第一篇:职工全体会会议讲话
在全体职工会上的讲话
葛敬安
同志们,今天我们召开这一次全体职工会,一个中心议题就是:认清形势、统一思想。2014年已经过去,在过去的一年里,经过全体干部职工共同努力,卫生院业务收入1100余万元,医疗收入345.6万元,占总收入的31.42%,其中放射收入78267元、B超收入86030元、检验收入192937元、心电收入49386元。卫生院在2014年交出了一份领导满意、职工满意、群众满意的合格答卷。2015年卫生院怎么定位,每个科室、每位职工都要认真思考一下,15年的路怎么走,是吃老本还是创新发展,是维持现状还是升级进位,是我们每个人都要思考的现实问题,从12月份中旬这一段时间以来,我们的业务量明显减少,为什么?我不排除一些外部因素,但也从一个侧面反映出卫生院的抗风险能力差,自身调整能力、造血功能不足,也体现出卫生院生存是靠服务、靠病人的本质。
我们洺州镇卫生院从一个房屋简陋(只有一个门诊楼、配套设施没有,连厕所都是露天的)、医疗设备近乎空白(放射、B超、检验等医技设备只有一个单目显微镜)、人员配备极不合理(包括我和宝玉只有17个人),到现在已发展成一个医疗设备基本齐全、人员搭配接近合理、办公设施一应俱全的全市领先的卫生院,业务收入从2011年的76万元到2014年的1100余万元,我们用了四年的时间,这种发展速度可以说是跨越性的,回头看看走过的这四年,总结一下我们的发展历程,我们靠的是什么,我相信老职工都有深切的体会,我总结就是树立服务至上、患者至上的工作理念,同志们同舟共济、同心协力的协作精神,作为一个为患者服务的医疗单位,病人才是我们卫生院的主题,因为卫生院是病人用身体和医药费搭建起来的平台,他让医务人员去实践、去提高,去为我们产生效益,我们是自收自支单位,我们的工资、卫生院的运转都要靠病人来给我们发放,从这个方面说,病人就是我们的衣食父母。恰恰是我们发展到有一定规模的时候,我们当中有一些人思想上产生了变化,和病人说话变生硬了,屁股沉了,坐在科室里不愿意多接触病人,不去了解病人的需求,自以为是老大,病人有求于我,有事你就来叫我,甚至喊也不愿意动,这种本末倒置的想法害人害己,因为你的一些言谈、一些举止严重损害了卫生院的形象、损害了卫生院的声誉。这些不良现象我总结有以下几条:一是缺乏同情心。接待病人不热情,解释病情不耐心,巡视病人不主动,出言不逊,恶语伤人,给病人以不良刺激等;二是缺乏责任心。团队意识淡薄,接受任务讲价钱,斤斤计较个人得失,对病人不负责任等;三是缺乏纪律观念。工作纪律松弛,上班聊天干私活,脱岗溜号,迟到早退等;四是缺乏法律意识。对相关的政策法规、条例了解甚少;五是缺乏进取心。不求上进、得过且过等。虽然这些事发生在个别科室、少数人身上,开专门会议讲这个问题,就是要防微杜渐,就是要把这种不良的势头消灭在萌芽中,说白了就是敲警钟。
古人云“医无德者,不堪为医”,医德医风是卫生院立院之本,信誉之根。卫生院的医德医风建设是精神文明的重要内容之一,医德医风好与坏,是关系到卫生院事业兴衰成败的大事。以后我们要对刚才提到的几种不良现象采取零容忍的态度,要发现一次处理一次,决不允许一而再、再而三的发生。在这个事上,各位副院长要切实负起责任,在自己分管的科室和人员中做好监督检查,发现问题你能处理你就处理,你处理不了就交给我处理。
在这里我为大家重申一些具体要求。
我们的办院方针是:以患者为中心:一切以患者为中心,防病治病,救死扶伤,全心全意为人民群众提供医疗保健服务,这是我们的宗旨。以质量求生存:医疗质量关系病人的健康和生命,是医院生存之本,这就要求全院职工必须以科学的态度,严谨的工作作风服务于病人,科学、及时、准确的为患者诊疗疾病,完成规定的质量目标,这是我们的责任。以创新促发展:创新是医院持续发展的动力和源泉,通过技术创新、服务创新、管理创新和质量管理体系的持续改进,不断提高医院的医疗服务质量,最大限度的满足患者医疗服务需求,这是我们不懈的追求。以服务树形象:文明行医、礼貌待患、清正廉洁、遵守医德,这是医院良好形象的重要保证,通过有效沟通通,贯彻质量方针,提供优质服务,这是我们的义务。我们的一切言行都要围绕这个办院方针,这是我们一切行动的指针。
在各自的岗位上我们要有“四种精神”:
1、敢为人先的创新精神
2、不竞声华的实干精神
3、爱岗敬业的奉献精神
4、齐心协力的团队精神。发展不光是量的发展,更要有质的提升。
在工作中我们要有“六要”:
1、工作责任心要再强一些
2、考虑工作要再细一些
3、落实措施要再实一些
4、头脑要再冷静些
5、工作效率要再高一些
6、对自己的要求要再严一些
在医疗服务中我们要有“六声”:
1、患者初到有迎声
2、进行治疗有称呼声
3、操作失误有道歉声
4、与患者合作有谢声
5、遇到患者有询问声
6、患者出院有送声
记得我刚来卫生院工作的时候在会上提过“十不让”,今天我要再次重申“十不让”:
1、不让领导布置的任务在我手中延误
2、不让领导传递的信息在我面前中断
3、不让需要办理的事项在我手中积压
4、不让工作差错和失误在我手中发生
5、不让需要督办的工作在我手中遗漏
6、不让今天能办的事拖到明天
7、不让来院的同志在我这里受到冷遇
8、不让来院的病友在我工作中感到不安
9、不让社会上的不良习惯在我身上出现
10、不让医院形象和声誉在我名下受到影响。
在这里我还要和大家说几句“心语”:
1、用我们的良心换来病人的信心
2、用我们的细心换来病人的舒心
3、用我们的耐心换来病人的安心
4、用我们的热心换来病人的宽心
5、用我们的爱心换来病人的放心。
2015年是我们发展的战略机遇期,是卫生院升级进位的开局之年、起步之年,我们发展的任务十分艰巨,我相信,经过全体干部职工的共同努力,我们一定可以完成我们的既定目标。
2015年1月16日
第二篇:全体职工会议小组讨论
全体职工会议小组讨论-第二组
问题分析:
如何解决
下一步公司如何走出困境
1、发言:刘美云、李杏
存在的问题:现行的广房财务职能比较单一,仅仅起到结算、结账的功能,导致公司财务在整个项目中参与不够,前期分析工作滞后,对项目的预判分析不够。
解决建议:公司财务事前规避是比较重要不应该只是起到记账的功能,也应该起到计算的功能。财务应该参与到例如公司的方案预算,合同制定及支付节点等。同时希望公司领导更加明确财务的岗位分工,充分参与到公司项目的前期策划、中后期的风险规避等。
目前公司遇到的财务困境,下一步财务方面应该做的:广房所有的项目进行清算,克服部分缺失资料的困难,规避可能存在的风险。
2、发言:袁德衍
存在的问题:总公司应该提高工作效率,及时回复处理分公司递交上的材料。
3、发言:徐鑫
存在的问题及建议:,公司应该提高工作效率,营销部客服经常遇到,业主反应了半年的问题仍然没有得到解决。
4、发言:林长青
目前公司遇到的困境,希望公司不忘初心、负重前行,希望领导多去到一线,体会一线员工的“重”
5、发言:唐克勤
存在的问题:总公司对资料、档案的管理比较落后。影像资料的存档方面比较欠缺,缺少必要的设备。
解决建议:建议广房公司注重扫描件、相片、视频等影像资料的收集、储存,争取做到统一管理。增加专职人员、专业设备的配备,争取做到所有资料达到档案馆一样的专业要求。
6、发言:林君 存在问题:目前广房公司大部分销售一线工作是代理公司在做,造成楼盘在销售一段时间之后,只剩下大部分难以销售的的车位、商铺等。解决建议:希望多增加一些营销活动,扩大销量
7、罗晓丽
(1)存在的问题:营销部的市场数据获取能力不足,市场数据对于公司的营销活动有很重要的作用,但是由于市场数据涉及到;大到整个南宁,小到某一个片区,精确到年月日,还需要进行对比以及环比等需要很大的工作量。但市场数据的不足会严重影响我们公司楼盘的市场定价,销售反馈等,但就现在营销部的人手来说基本不可能完成。
解决建议:加强对第三方代理公司的要求,要求其根据合同提供更加详细的市场数据,提高公司对市场的敏感度。
(2)存在的问题:营销广告的成本太低,没有达到销售收入的1.5%,会影响到公司相关楼盘的销售。
解决建议:希望增加相应的营销广告费用,可以考虑多个项目一起做营销广告,既节约了部分成本,也提高了影响力。同时建议采用分销的方式,代理公司卖一套立刻结算一套,将各项费用统一结算,其中就包括广告费用。
(3)存在的问题:各个代理公司提供的台账不同意,增加营销部的工作量。解决建议:统一广房公司各个楼盘的台账,要求各代理公司按照统一的台账上报至营销部。
发言:冯康
存在问题:凤岭项目水单费一直使用集团名称,无法更换临时电表、无法开发票,造成公司每个月大概2万多元的经济损失。
解决建议:希望公司尽快理清相应工作,减少每个月的损失。发言:彭富桂
存在问题:公司财务仅仅起到结算中心的功能,其他功能没有发挥。财务管理上:事前经营活动的控制、经营优化、事前策划、融资工作没有做好。
解决建议:严格要求公司财务人员的综合财务能力,要求公司财务部门全面参与到企业的经营。
对公司进一步发展的规划:梳理权责体系,挂钩绩效,差异化管理,构建公司的信任文化。
发言:黄鑫
存在问题:公司销售缺少营销策略,剩余可销售的尾盘,位置较差,多剩余车位等难销售的产品
解决建议:合理使用新的营销策略,怎样控盘,怎样合理销售。存在问题:加强公司的保密工作。
解决建议:营销部建立保密机制,对内互相信任,对外保密。存在问题:营销部对于项目的参与不够。
解决建议:营销部应该全程参与到项目工作中,对项目的前期规划,中期项目进展等给出自己的意见。
存在问题:公司运用的营销策略落后
解决建议:希望营销部员工多学习新的营销知识,建议公司增加营销培训。发言:杨翠峰
存在问题:员工工作态度和工作效率需要加强
解决建议:希望大家团结合作,工作中遇到困难多协调、多沟通,提高工作效率,努力到到公司的要求,改善现状。
第三篇:全体会讲话
在区政府全体(扩大)会议上的讲话
副区长
李树森(2012年1月16日)
同志们:
今天我就2012年城市建设与管理工作的任务、工作重点和工作措施做如下安排。
我区2012年城市建设与管理工作的指导思想是:以十七大精神为指导,坚持贯彻区委第十四次会议精神,坚持以人为本,落实环境立区,突出观念转变,理顺城市管理体制,打造城市建管亮点,实现经济、民生、环境三方面的新提高。
一、先行先试抓建设
2011年1月21日新的《国有土地上房屋征收与补偿条例》出台实施后,区委、区政府从加快发展建设的需求出发,成立了区房屋征收补偿经办中心和房屋征收管理办公室。下步工作要制定关于房屋征收与补偿工作的实施意见、房屋征收社会稳定风险评估办法等制度和规范,进一步推进拆迁工作的实质开展。并要严格制订拆迁工作计划,加大监管力度,坚持依法拆迁,阳光拆迁,以德拆迁,平安拆迁,实现 “拆迁一处,造福一方,发展一区”的目标。
要以城市建设开发为引擎,以商贸房地产发展为动力,做好经济发展、民生幸福的谋篇布局。与相关单位一道,策划包装扶华小区改造、二道江小区改造等项目14个,积极推进民政干休所、铁城名苑等已申报项目18个,确保江畔阳光、沈铁电务器材厂等16个新建项目如期开工。结合房地产开发,着力发展商贸地产业,实现房地产短期收益和商业长期收益的最佳结合。努力落实年初制定的民生工程计划。积极协调市政府相关部门,争取“暖房子”工程和廉租住房指标。本着公开、公平、公正的要求做好“暖房子”工程和廉租住房发放工作,切实为百姓安居乐业做好应尽义务。
进一步加大城市基础设施建设力度。2012年计划向上争取资金1070万元,维修延安路东段等27条街路,共7.5万平方米,提高城市交通承载能力,确保城市居民出行条件。并对全区880余座雨污排井进行清掏,避免在汛期出现暴雨内涝现象。
全面加强城区环境绿化、沿江带状绿化、道路立体绿化。扩大园林绿化面积,建设2.5公顷义务植树基地1处,义务植树20万株,新增城市绿地10公顷。提高“园林城市”创建成果,打造一个精品游园、绿化一条精品街路。
二、力拔头筹抓管理
落实环境立区,管理是重要保证,要牢固树立“为民城管”理念。今年的城市管理,要从破解难题入手,创新方式,使现有城市管理机制更加适用、高效。
成立城市综合管理指挥中心。整合住建、执法等相关部门的职能,结合社区管理试点工作成果,推进网格化管理,突出百姓在城市管理工作中的监督作用。改变以往“坐等投诉、坐等派单”的模式,广泛调动社区干部、群众的积极性,延伸城市管理的触手,积极做好社区市容管理工作。
做好“门前五包”工作,签定责任状,使包保率达到100%,全面提升城市形象;加强区管街路的市容管理,以定点看守和流动执法相结合的方式,杜绝出室经营、跨店经营、露天烧烤、机动车、非机动车乱停放等违法违规现象;积极配合市执法局做好区内占道市场的初审工作,加强辖区内占道市场的管理,并积极寻找退路进室途径;规范大润发二店周边、东滩路、江华街等路段的户外牌匾设置;增加机动执法频率,对流动商贩、临时商贩要坚持实行全天候、全方位、横到边、纵到底的管理办法,逐步实现城市管理的长效化。
主动作为,探索在无物业和弃管小区开展物业管理。一种模式是在区物业办的指导下,发挥社区的桥梁作用,组建业主大会。充分发挥社区居委会的协调、沟通作用,努力形成业主委员会自治管理、物业公司专业管理和居民委员会监督协调的有效监督制约机制,通过物业公司抓硬件,社区委员会抓软件,互相支持,各司其职,打造一个和谐共赢的物业小区。另一种模式是由社区直接承担物业职能,在社区中选取一个有代表性和具备条件的社区,成立社区物业服务部。由物业主管部门进行指导和监督,管理辖区内除专业化物业公司管理外的老旧住宅区和单体楼,提供相应的物业服务。通过不断提高和完善社区物业管理服务,不断优化居民的生活环境,并在实践中探索物业管理新经验。
三、以人为本抓环境
打造良好的城市环境,改善人民群众的生活居住环境,既是“以人为本”的体现,更是环境立区的一个重要方面。
重点做好环境卫生以及冬季清雪和夏季防汛管理工作。按照各项规章制度,强化日常环卫清扫、保洁、清运、垃圾处置的管理,对22条重点街路继续实施机械化清扫和水冲洗作业,消灭卫生死角,达到环境整洁优美的目标。做好冬季清雪工作和夏季城市防汛的组织和应急物资储备工作,及时更新设备、物资,做到万无一失。
认真落实环境保护工作,依法依规强化环境监督管理。认真贯彻执行环境保护目标责任制,控制污染物总量、加大污染防治力度,实现工业固体废物实现“零”排放;严把建设项目审批关,控制新污染的产生,认真执行建设项目环境影响评价及“三同时”制度,对不符合环境保护法律、法规要求,不符合国家产业政策,以及环境污染与生态破坏严重的项目,实行“一票否决”;坚决取缔不达标燃煤锅炉,规范油烟排放,全面整治扰民噪声,遏制污染反弹。
四、落实责任抓安全
夯实安全生产主体责任,严格安全管理。按照分级和属地的个原则,进一步建立健全领导干部安全生产责任制,将安全生产责任落实到每一个职位,每一个岗位,每个人头,有关行业与领域主管部门将安全生产工作纳入年初发展规划,指导本行业安全生产管理工作,对本行业安全生产工作负责。要强化生产过程管理,及时组织重点时段安全生产检查。
深化安全生产专项整治,严格“打非治违”。着力解决事故多发行业和领域的突出问题,继续深化对非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、交通安全、食品安全、人群聚集场所等多方面的专项整治检查。针对各类隐患,要加大督促整改力度,督促企业加大安全投入,严格安全管理,努力创造安全稳定的发展环境。
完善应急体系建设,提高队伍素质。加强重大危险源监控,保证其平稳运行。有针对性的组织应急实战演练,不断修订和完善重点领域、企业的应急预案,提高应急队伍的作战能力。加强安全监管监察人员的思想作风建设,加强素质能力建设,加强廉政机关建设。努力打造一支业务过硬,素质完善的安全生产监管队伍。
五、平战结合抓人防
2012年全区的人防工作要从服务于战备需要和经济建设需要出发,加大基础工作的建设力度,强化执法意识,提高执法水平,努力开创人防建设的新局面。
充分利用人防资源,加快人防工程的建设步伐。积极与市人防部门沟通,向上申请资金并与开发单位协商,在原人防指挥所位置重建一处两层结构设施齐全功能完备的指挥所。根据我区城市建设发展情况,在警报空白地段增设警报器,扩大警报覆盖面,并加强警报器的维护维修工作吗,保证完好率和鸣响率达到100%。加强人防工程的开发和维管,要做到工程主体、防护设施、设备维护正常,维管率达到97%,完好率达到71%。以驻区大企业和中小学为宣传教育工作的依托,进一步加强人防法规和人防知识的宣传教育工作。并强化行政执法力度,用法律的手段解决侵害人防工程的案件,积极完成人防四费收缴任务。
六、主要工作方法和措施
2012年我区的城市建设与管理工作任务十分艰巨,但这也是考验我们和实现我们工作目标的机会,在今年的工作中,大家要树立攻坚克难的思想和决心,迎难而上,按照为区委、区政府的总体部署,确保城市建设与管理各项工作目标的实现。
第一,明确责任,落实任务。相关单位要统一思想,对应全区城市建设和安全生产的工作目标,制定本部门相应的工作措施和工作具体进度,对每一项工作,都落实到具体科室,要有具体人员负责,形成齐抓共管的工作局面,绝不能因为一个部门或某一个环节的工作,影响全区工作目标的实现。
第二,完善制度,加强督导。完善《昌邑区露天占道市场管理办法》、《昌邑区环境卫生长效管理督导检查实施办法》等规章制度。通过制度建立长效管理机制,强化管理;通过月调度、季汇报,及时了解工作情况,沟通相关部门,及时发现解决问题,强化对对重点工作的指导,保证工作措施落到实处,见到实效。
第三,树立拼搏精神,提高队伍素质。城市管理工作的好坏,有体制因素,也有人的因素,要加大投入开展业务培训,交流经验,提高爱岗敬业精神,树立不畏困难、积极进取的拼搏精神,推动工作目标的实现。
同志们,新工作和任务已经摆在我们面前,机遇与挑战同在,我们一定要团结拼搏,与时俱进,克服困难,在区委区政府领导下,圆满实现2012年工作目标。
第四篇:机关全体职工会议制度
1、会议内容:(1)传达上级的重要文件、会议精神、指示等;(2)部署机关工作;(3)通报全局及机关工作情况;(4)组织时事政治学习;(5)其他内容。
2、全体职工会的召开时间,视情况而定。
3、会议一般由局长或副局长主持,涉及业务、政治学习的,亦可委托主管部门负责人组织并主持。
第五篇:第一次全体职工会议讲话稿
尊敬的各位同事、员工朋友们!
大家早上好!
今天,是分公司正式成立后第一次全体职工会议!
春天是一年四季的开端,今天对我们全体职工来说是人生事业良好的开始,因为我们又有了新的公司、新的家!大家共同期盼的优美办公环境,交通便捷的崭新公司在这个万物复苏的季节里成立了!他的成立标志着我们公司的历史又揭开了崭新的一页!
回望过去,我们公司走过的风风雨雨!要说的太多太多。但此时此刻,我代表公司首先要表达的是深深的谢意„„
第一个要感谢的是为公司的发展倾注了多年心血的同事和员工们------从2006年艰苦创办公司淘取第一桶金开始,他们见证了公司发展的每一段历史,是他们为了公司的发展一步一个脚印,从无到有,从小到大,直到今天,他们有着不可磨灭的功绩。风雨无阻的过程中,有一种精神惯穿始终,那就是“脚踏实地;勇往直前”的实干精神!因为有他们太多的心血付出,所以他们对今天公司的一切都是那样的珍惜和在意;对一个公司开拓者们要做的就是感恩!再感恩!并把他们的精神不断创新,发扬光大!
再要感谢的是来自四面八方的员工朋友们,是你们创造了公司的历史,没有你们就没有公司的今天,非常感谢在座的各位,我们会不断努力为你们创造良好的生活、工作环境,尽最大努力多接订单,来提高大家的收入;让大家工作得开心,生活得开心。同时也感谢为公司做出贡献但已离开公司的员工朋友们,祝福他们过得更好!感谢北京总公司给予临沂分公司的关心和支持,祝愿北京总公司发展壮大,始终是我们的坚强后盾!
最后要感谢的是我们全体员工的父母、家属、兄弟姐妹们,他们能和我们一起为了公司的发展共迎风雨,并肩前行。公司的发展有他们的心血和贡献!多年来是他们和我们同舟共济,为了一个共同的目标,不辞辛劳。在此,我代表公司表示衷心的感谢!
立足现在,在北京总公司的大力扶持和帮助下,在公司全体员工的拼搏努力下,临沂分公司已在市场、设计、施工各方面初具规模。
公司管理根据职责划分如下:临沂分公司下设家装、工装两个公司,并设财务部、行政部、采购部三个部共同为两个公司服务。家装公司和工装公司下设市场部、设计部和工程部。公司将部门按照相关联的业务进行资源整合,由执行总经理直接管理的模式,是公司向科学化、集约化、合理化发展的一项重要举措,也是大幅度提高公司执行力的重要管理模式。
公司2011年家装公司目标400万,9个月的时间,时间紧任务重,在整体运作上有江北桥执行总经理负责实施,会后拿出具体实施方案,重点在设计部和市场部。公司2011年工装公司目标400万,9个月的时间,时间紧任务重,在整体运作上有牟方文执行总经理负责实施,重点在市场部。
展望未来,俗话说:“一年的企业靠经营,十年的企业靠信誉,百年的企业靠品牌”,我们未来的主要任务是以提升客户满意度、提升公司品牌价值为目标,为深度空间装饰客户提供装饰前、装饰中及装饰后的专业化服务,并在此基础上逐步建立和完善“深度空间装饰客户服务体系”,最终使深度空间装饰以“优质产品和服务”赢得更多客户认可。
逐步加强公司管理力度,加大对职工娱乐、福利等方面的投入,提高全体职工的各项待遇,力争在未来最短时间内为在座的职工购买社会保险,使全体职工得到应有保障。
我深知深度空间装饰成长之路会遇到诸多意想不到的困难。但是,我们相信,有在座全体员工的关心和支持,有深度空间装饰全体员工的拼搏奋斗,相信一定能够以优质服务赢得客户,赢得未来!更美好的明天一定能到来!
最后让我们共同祝愿:深度空间装饰在新的一年里更好、更快、更强的发展!2011、4、12