具有吸引力的开场白

第一篇：具有吸引力的开场白

具有吸引力的开场白-激发客户兴趣

1、您好，是杜院长吗？您好，打扰您，您现在接电话方便吗？我是用友软件的刘思美，今天打电话给您，是一件全国企业老板都很关注的客户年会要告诉您，我可以向你讲一下吗？在今年的9月11日，由我们公司主办的客户年会将在大连举行，这次会议将有全国3000名企业家精英、学者参加，也是自2003年起举办的第六届。杜院长，您是***学院最高领导，也是我们大连工商管理的权威，我想你应该参加这个会议，所以今天给您打电话通知您。

2、您好，杜总监，说话方便吗？我是用友软件的张军，今天打电话给你，是有件关于食品软件行业的新闻要告诉您，我现在说可以吗？现在食品质量问题是比较突出的，你也比较关心这个问题，为解决企业这个问题，用友软件公司推出一款专为食品企业使用的控制食品质量的软件，不知道可否能向你介绍一下？

3、上午好，杜总，现在你接电话方便吗？我是用友软件的李娜，你就叫我小李吧，9月份大连政府举办了一次食品行业的信息化管理会议，不知道你是否参加了？

4、杜总，您好，打扰你了，我是用友软件的于静蕾，有件事想和你沟通下，你看可以吗？最近大连食品行业协会与我们合作，在大连地区展开了一次食品行业信息化体检活动，不知道通知是否已经下发到你们那里？哪我可以给你介绍一下这个活动吗？

5、您好，请问你是杜总监吗？你好，我是用友软件的丁力，前段时间有报道说食品价格上涨，食品制造业普遍面临成本高、库存积压过多的问题？针对这个问题，我公司制定了一套解决方案，你看你方便，我们沟通下这个事情?

6、喂，您好，请问是杜经理吗？杜经理你好，我是用友软件的齐晖，你叫我小齐就行，我想占用你2分钟的时间沟通一下企业信息化管理方面的事宜，你现在有空吗？

7、你好，是天地食品公司的杜总吗？好，我是用友软件公司的李思琪，我们有几个食品行业的客户面临企业供应链不畅，而遭成产品积压，而通过使用我们的软件解决了这个问题，并为企业节约了近百万元，不知道你们这块是怎么管理的？用没用软件？

8、杜经理吗？您好！不好意思打扰你，你现在说话方便吗？我是用友公司的王强。是这样的，针对咱们食品行业，我们公司和大连食品行业协会合作，举办了一次为食品企业提供信息化解决方案的调查，耽误你3分钟，向你介绍一下如何?

9、喂，您好，请问您是杜总监吗？占用你一下时间方便吗？我是用友的肖军，昨天看了一则新闻，说是真心牌罐头 公司实行全面信息化之后，成本节省了5%，同样生产罐头的你们对公司实行信息化调整有兴趣吗？

10、杜总监，你好，你现在说话方便吗？我是用友软件的郭士纳，听说您上次的食品行业信息化交流会你没有参加，而听朋友说你在这个行业信息化方面是专家，不知道你对食品行业信息化有什么看法？

11、你好，是杜总吗？说话方便吗？我是用友软件的武强，是这样的，我们公司为配合国家食品药品监督管理局，要在大连搞一次食品行业信息化调研，而你是这个行业的专家，所以想和你沟通下，看你什么时候有时间，上门拜访你，并将调研表给你带过去！

12、你好，请问你是天地食品公司的杜总监吗?你现在讲话方便吧！是这样，是李总（朋友或公司总经理）让我给你打个电话，确认一下我们公司信息化方面的需求，占用你一点时间，和你简单沟通下，你看可以吗？

13、你好，张总，我想跟你一个分享一个数据，据食品行业著名杂志统计，这个行业10%的企业用了用友软件，这10%的企业占据了这个行业90%的销售额。

14、杜总，你好，你公司是行业内的龙头企业，在本行业有很大的影响力，而听朋友说，作为财务总监的你，在企业内独挡一面，一定非常注重企业信息化建设。

15、杜总，我们了解到贵公司最近几年发展很快，信息化肯定会有自己的规划，你也是这个方面的专家，有几个问题想和你探讨下，你看可以吗？

16、杜总，如果有个方案能减低你80%的传统培训费用，并能统一管理考核员工的一种新型的培训模式，你对这感兴趣吗？

17、杜总，你们的同行，稻香村食品公司这两年业务增长很快，现在是行业第一了吧，他们是两年前用了我们的集团管理NC系统，对于这个公司如何使用，我向你介绍一下如何？

18、张总，你好，我想问你一个问题可以吗？你在进行销售管理的时候，会不会发现有这样的问题？各个渠道的销售数据无法及时回收，以帮你进行决策，代理和自营之间的价格无法把控，导致恶性竞争，无法及时了解各个区域的销售情况，以做出战略调整及应对市场，这几个问题是不是你关心的？

19、杜总，我们食品行业经常遇到成本核算不准确、库存积压造成产品变质、物流产品损坏等问题，针对这样的问题，我们公司是如何解决的？

20、杜总，你公司第三季度销售额比第二季度降低了10%，而你的竞争对手稻香村公司第三季度增长了50%，成本下降30%，你一定想知道为什么吧？

21、王经理，你好，如果有一种方法可以帮助你更好的做好生意，理清货物，你愿意听我向你说明吗？

22、杜总，你好，我们公司最近举办产品免费试用、购产品服务免费、参加我们研讨会送电脑和上海世博门票；

23、杜总，你买过用友软件股票吗？

24、你好，是财务总监杜总吗？现在是金融危机，你还能把公司的财务预算控制得这么好！真是不容易呀，你是怎么做到的呢？

25、你好，是IT的李总吧，现在信息化日新月异，您把你们公司的信息化管理的井井有条，很厉害呀！我们想能否和你约个时间互相交流一下你我的经验？

26、胡总，我这次是特别向您表示感谢的，感谢贵公司的天地牌罐头，因为我奶奶特别愿意吃，我经常给她买，她经常夸我孝心呢！

27、李总你好，听说你们公司有规划要上ERP系统，正好有个消息告诉你，你们同行XX公司上个月才在我们公司刚签了ERP合同。

28、李总，不知道你了解XX食品公司吗？他们公司近几年发展迅速，但质量追诉和库存管理问题突显，自从用了用友软件，有效解决了以上的问题，不知道你单位遇到过类似问题吗？是怎么处理的？

29、李总你好，你们公司现在每年销售额以30%的速度增长，这个与你的管理才能肯定分不开的，不知道公司在快速增长的同时，如何控制应收账款的，你能说说吗？ 30、李总你好，上次你说过你们老板要

有效拜访理由-约见面谈：

1、下午好，杜总，我是用友软件的李治国，你现在说话方便吗？上次我们沟通的非常好，你的目标和想法我基本了解了，非常感谢您多我的信任和支持！对于你关心的服务问题，我想和你约个时间，具体谈一下如何保障软件服务及时性？你看如何，下周三的上午9点可以吗？

如何处理客户异议！

1、很忙或者有事情：   哦，好的，那现在不打扰你了，你先忙，半个小时以后我在打电话给你可以吗？（那你看什么时间给你打方便呢？）

哦，这样杜总，只占用你2分钟的时间，我坚信这2分钟一定能给你带来另你意想不到的价值，你可以听听吗？是这样的，上周我们公司和食品行业协会联合举办了一场市场活动，了解到你们那里存在库存严重积压，我们能将库存积压减低10%；

请问，你都是这样应付我们销售的吗？

忙，好呀，说明公司效益好呀，这样吧，你看今天晚上我们到你公司附近找个餐馆，我们边吃边聊？

2、你们的价格太高，预算不够，商量商量：

 我们的价格不是最高，也不是最低，是性价比最高的，我们公司为了客户使用的更方便、功能更适合客户，我们每年投入的研发费用4.5亿，同时在项目实施上我们配备的全是来自中国行业内经验丰富的实施人员。  如果太便宜了，您也不一定敢用，你说是不是？外面还有几千元、几百元的产品；我们是性价比最高的。

我理解你的想法，很多客户都想买到性价比高的产品，对了杜总，你应该有车吧，（有），能告诉我是什么品牌吗？（奥迪），哦，杜总，开句玩笑话，你为什么不买 QQ?其实这个和用友的软件产品是一样的。用友软件性价比高，符合客户个性化需 求，质量和服务都有保障。

杜总，我理解你的感受，我们的很多客户也有你同意的想法，结果后来都被用友专业的实施服务、拥有行业最佳实践、对客户业务应用的整体规划、帮助客户通过流程规范，节约费用、提供未来10年的管理思想所打动。

3、我们已经有供应商了:  哦，杜总，像你们这样的大公司，有很多供应商给你们服务，那是应该的，对于你公司，我相信了解更多供应商的功能和服务，对公司信息化发展肯定有好处，同时也能引入竞争不是更好？

哦，你说的这家厂商也是挺强的，我想告诉你一个消息，我们公司刚刚做了替换该厂商的项目，不知道你有没有兴趣了解一下？  

  哦，我知道了，说明贵公司很重视信息化啊，哪能方便说说你们用的怎么样吗？有什么问题吗?

4、你先发份传真、邮寄份资料过来吧，到时候再说：

 好的，一会就把资料快递给你！这样你把你邮箱告诉我，我有几份特别按照你公司的行业特征制作的资料，发到你邮箱好不好，你也做个参考，你的邮箱是：  好的，一会就把简单的介绍资料快递给你！还有几点要和你交流的，我这有几份特别按照你公司的行业特征制作的资料想和你当面交流，看看我们见个面，给你汇报一下如何？

可以的，资料马上就邮寄给你，但是我给你的资料只是公司的全面介绍，如果能到公司和你面对面沟通，我想我应该先了解公司的需求，和你的要求，然后根据你的目标，给你一份更适合你的资料。我们保证对你负责，确认满足你的需求，解决你的问题。下周二下午3点你有时间么？  可以的，资料马上就邮寄给你，但是每个企业的经营模式和重点都不同，我们很希望能够给您提供更专业的、有针对性的解决方案。

5、我还要考虑考虑、商量商量:   请问贵公司在担心什么？有什么顾虑吗？ 你看我们是否能参与一下，帮助贵公司在管理工作上做一次免费的交流和调查，给你做个报告，看是否能解决你们的问题？

6、我们不需要，有需要在找你。

 哦，不需要说明你们已经用了软件？没用，那是什么原因呢？用了，用的是用友软件的 吗？

老师你好，我不是今天就让你购买我们的产品，今天主要是和你沟通一下，了解一下你企业的问题，或许我们在某些方面可以帮助你们解决问题哪！

第二篇：招聘广告如何具有吸引力

招聘广告，作为公司形象的一个重要展示窗口，也是门面。

一张设计简明、讲究、重点突出的招聘广告，一定程度上可以为公司润色，同时也能有效增加人才侯选的基数。反之，一张设计粗糙、混乱、潦草的招聘广告，只会让公司的形象大打折扣，甚至让有志之士避而远之。

那么，如何才能算是不错的招聘广告呢？

第一招聘广告与公司简介分开。

公司简介也需要走简单的路线，不宜长篇大论的介绍公司的历史，只需把公司一些很有份量也很重要的东西放在上面，再配以精美的图片，便是一张很成功的企业简介了。

例：

a、创立时间：XXXX年

b、企业性质：以XXX为主的XXXX公司

c、企业荣誉：“XXXX强”“XX免检产品”

d、发展理念：（理念总该响亮些吧）

第二招聘职位以及相关的要求，通常做成表格的形式。切忌招聘职位与要求用同样的字体，做些简单的文字罗列，突不出重点。相关的职位要求尽量写的简单明了，否则过多过高的要求会让应聘者望而却步，而且繁琐详细的介绍会让应聘者厌烦，从而缩短在公司摊位前逗留的时间。另外，要用大号的字体来展示公司的名字。

第三 用企业理念或具有震撼力的语言来宣传企业形象。

例如红蜻蜓集团的大幅海报上写着：“支持就是爱”。报喜鸟集团的海报上写着：“天高任我飞”。康奈集团则是：“一个打造无数创业奇迹的鞋业„黄埔军校‟”“一个充满无限辉煌前景的创业集团，共同的康奈，共同的未来”。

第四 根据公司的主导行业来设计吸引人的招聘广告。

针对公司的行业类型来量身定做的适合本行业的广告，才能吸引更多的眼球，让人们投入更多的关心。

例如服饰公司的招聘广告则色彩艳丽，象华丽的服装杂志。

投资公司则属人们不太熟悉的行业，针对行业特点，则可以在招聘广告上对投资的基础知识做一些宣传。如：简单的介绍各种交易方式，入市流程，理财方式等。

其实，招聘会不仅仅是招聘人才的场所，也是企业形象展示的一个舞台，利用好，将会收益颇丰，忽视它，则可能事倍功半。所以不要只是注重了它最初的功能，忽略了它的衍生功能。

心理学家鲁钦斯研究认为：先出现的信息对总印象的形成具有较大的决定力。

总之，招聘广告之所以称之广告，因为它不仅仅是过去的招聘简章，请赋予它真正意义的广告功能，让所有看见过这则广告的人们，能够对企业留下更多的良好印象！

第三篇：培训师如何让开场白更具吸引力

培训师如何让开场白更具吸引力

讲师在台上的第一印象象发射火箭一样重要,所以讲师除了在培训前做好充分准备以外,还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白的效果:

吸引力

一、夸奖你的听众

夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感.有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材.记住.讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材.吸引力

二、关注听众的反应

关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整.始终把观众纳入你的势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场情况就搬出来.一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流.这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案.吸引力

三、对听众进行询问

询问是一种拉近双方关系的很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段.注意的是,询问时态度要真诚，在保持姿态的同时不要盛气凌人.某些老师为了确立自己的威信经常会拿学员尤其是第一排的学员开涮,以为自己姿态很高,很有底气,其实是基本尊重观众的礼貌都不懂,这是貌是强大,实则虚弱的表现,让很多人反感,一开场就给人不好的印象.只有弱者才会靠攻击他人获取信心.讲师尊重观众,也会赢得尊重!

同时问题也不能太难,询问的目的是引起重视而不是让学员出丑,除非讲师确定自己的智商比学员都高.所以有这诘难癖好的讲师最适合在精神病院演讲和做培训.吸引力

四、修辞性提问

修辞性提问也是一种很好的提升开场白的方式.这种问题不用回答.有很好强调效果,对于你的主题的辅助功能很好.提问题是最让人注意力集中的,而不用回答的问题让观众在注意力集中的同时又能适当的放松.问一些观众感兴趣又与主题相关同时又无须回答的问题吧.吸引力

五、夸张的陈述或者数据

夸张的目的是为了引起重视,引出一些比较特殊,引人注目,让人震惊的事实或者数据,能一下子引起观众的重视.尤其是对本次培训主题的重视.但是夸张必须有度,而且引用数据一定是真实的.选择那些特殊的本身就比较有震撼力的事实或者数据.吸引力

六、（自己的）成功故事

这不用讲了,很多准大师级的讲师常用的是这点.为什么是准大师,因为真正的大师是不用介绍自己的成功故事的,因为地球人都知道了.刚出道的讲师不敢讲,因为没有成功,所以出道比较久的,有点小成就的,还需要更大提升名气的准大师会用这招.人们也习惯了这点,也喜欢听成功故事.只是讲自己的成功故事时要注意,第一,要真实.如果造假恰好台下有你的老熟人可能就有点麻烦了.第二,要适度.如果讲他人的成功故事要注意,第一与主题相关;第二,要有真实性和代表性.吸引力

七、准备接受听众的挑战

培训既是游戏,更是象一场战斗,现代人习惯性的“PK”,同时现在的讲师又很多,学员们可以说是见多识广,可不是象以前那样的容易忽悠的,所以讲师一定要引起充分的重视,从一站上讲台,就告诉自己,战斗开始了.注意力一定要集中,随时准备接受挑战.讲师一旦有“我的地盘我做主”的自我感觉,通常状况是没有人敢来挑战.如果讲师感觉自己对控场能力不太自信,那末在培训前可以多了解学员的情况,注意几个重点照顾的人物.这类人如果没有处理好,可能会让老师下不了台.如果做好了,会成为讲师最重要的支持者.这类人一般坐在第一排或者最后一派.某些培训机构在大型点的公开课中会安排一些“无间道”,很会配合,甚至专门培训过如何鼓掌,这阵仗有点吓人.很多学员会对此很反感.个人觉得,真实最好.适度为佳!

吸引力

八、权威理论树权威

为了树立权威,好让培训顺利进行,讲师一开始就可以来一个“下马威”,引用某些很权威人士的权威理论来树立权威..这是很多新培训师最常用的方式和技巧.这里要注意,第一,权威人士一定是真的有权威.不要用有争议人物.第二,引用的理论或者话在确保真实的同时没有漏洞和争议.记住,你的台下的有专门想找岔的活跃分子.国内很多讲师喜欢说“某中国富豪.”一夜之间可能就出问题了.讲师如果在一开场就带来争议性的话题,后面的进行就会遇到很大的阻力.类似问题在以后的案例选择中也会专门讲到.所以一般引用某世界级的某某大师,某某世界级的企业家.吸引力

九、适当的幽默

幽默不是滑稽.这两者很相似,但是不一样,记住,讲师永远都不是小品演员,更不是马戏团的小丑.好的幽默能一下子活跃气氛,拉近距离,增加吸引力,所以很多讲师会用,尤其是在开场白用,但往往陷入滑稽的陷阱.在台上装腔作调,上蹿下跳,引来哄堂大笑,还以为很受观众欢迎.真正的幽默是让观众捧腹大笑,甚至于满地打滚.真正的幽默是让观众略有思考,然后豁然开朗会心的微笑.这点在后面讲“运用幽默的力量”还会讲到.吸引力

十、声音是最好的武器

声音是上天给培训师最好的武器.一个好的声音本身就来无穷的魅力,尤其是在咱们这个不太重视说话发声的国度,如果是优美的,悦耳的,有磁性,抑仰顿挫,厚实又有穿透力的声音,那观众自然会追随你..对于新讲师有个小技巧,如果不能控制自己的声音,可以采取大声的方式.总比观众听不见好.当然这只是权宜之计.声音应该进行专门的训练.这是讲师培训中最难的最需要花时间和恒心去做的事情.后面又有专门的讲解。

第四篇：让终端促销更具有吸引力解读

一、终端促销的目的

（图4-1 终端促销的目的）

二、终端促销的两个“中心”

（图4-2 终端促销的两个“中心”）

做好促销的两个中心： 1.目标客户群

做目标客户，关键是需要了解顾客的信息。要知道顾客喜欢什么，不喜欢什么，需要通过信息的了解。有了信息，再做促销的时候，就会有针对性。

2.竞争对手

当我们做促销的时候，还要看竞争对手会怎么做，这就相当于知己知彼，才会百战不殆。促销有效就好，没有什么新旧之分。

三、终端促销的三种形式

（图4-3 终端促销的三种形式）

1． 促销可以使用现场秀这种表现形式

现场秀做的好不好，主持人起到了百分之七十的作用。相信大家都对请个主持人在商店门口做一个节目表演很熟悉，这样的促销至少会吸引更多顾客的注意力。

2.既打折又送礼品的复合促销 3.项目促销，也叫事件销售

这种促销的典型目的就是炒作，让别人更熟悉你的品牌和商店。

{案例1}

以前有一个新的珠宝企业想打入一个新的城市。在打入新的市场之前，他们做了这样一个促销活动：黄金、铂金和钻石除外,只要买够了五千块钱的商品，就可以送你一套五星级的总统套房外加两个安全套。那么这后面外加的两个安全套有什么意义呢？其实没有意义。那么为什么这么做呢？这就是他们的典型炒作。通过这个典型的炒作，问一个老年人觉得这个促销怎么样，是不是有点伤风化？老年人回答确实是有伤风化。再问一个年轻人，年轻人说无所谓，防范于未然也挺好的。然后这样的故事就可以在第二天的报纸上以更加积极的方式炒作成功了。

这样的炒作方式虽然不是特别好，但却也能做到让别人更熟悉你的商店和品牌。

四、终端促销的四个指标

看促销有没有效果，就要看它的四个指标有没有实现。它包括：销量是否有提升，沟通的效果是否明显，顾客群是否有拓展，运营效率是否有提升。

（图4-4 终端促销的四个指标）

五、成功促销的五个台阶

（图4-5 成功促销的五个台阶）

通过促销，要了解顾客和竞争对手的信息，这个我们已经谈论过。找到信息以后要确定目标，到底是以沟通为目的，还是以销售为目的则需要确定。说到确定目的，还要提醒大家在做促销活动中，要简洁明了，让顾客一看就明白，这里就得提到促销方法。打几折就标明打几折，目标客户群是中国人就不要用英文来写，客户群是外国朋友，就得改成其他的语言。因为顾客的选择很多，他们真的没有必要去花心思，费苦力的去猜想你们到底做的是什么。在促销过程中，氛围也很重要。做促销的时候，卖场的布置和音乐的播放还要符合主题。比如说在做情人节的主题时，我们可以摆放一些玫瑰花红酒之类的或者放一些爱情歌曲。当然要唯美浪漫的才好。总不能因为最近流行《丁香花》就在情人节的时候播放《丁香花》吧？相信大家都不陌生那里面的歌词唱的是“那坟前开满鲜花”之类的。

 促销的执行： 1.培训

对所有的相关导购做培训，让他们知道这个活动怎么做，要注意什么。2.开动员大会

对相关工作人员做一个动员的工作，让大家有心情，积极的去做这个活动。3.时时监控

作为管理者，不需要越忙的时候越去卖货，而是要看看整个卖场哪里有问题，哪里需要进一步的提升或者跟进。对于促销，还有三步是针对顾客的。首先要让顾客知道，让顾客进店；其次，要通过卖场的氛围，卖场陈列来打动顾客，让顾客产生购买欲；最后，通过促销提高客单价。

六、活动的执行跟进

（图4-6 促销活动的执行跟进）

如图所示，我们要注意五个方面。首先，要在做好战前总动员后提升员工的执行力度。有很多的促销活动，之所以出问题就在于执行不到位。

另外一点，要做好渠道工作人员的奖罚。其实很多的促销品并没有让顾客拿走，反而都是导购自己拿回家去了，因为近水楼台先得月呀。这个问题希望不要发生在管理者你的身上。因此，管理者一定要做到导购和促销的监控。如何监控？这里有几个较好的方法。如果是贵重的促销品，要留下客户的电话，留下电话以后，每年一次的促销活动就可以进行抽查。通过抽查就可以很直白的发现问题，这样的一个方式也会让你的导购们在拿促销产品的时候心有余悸。毕竟制度再好，流程再好，也防止不了你自己的员工，这也应证了我们新的理念“疑人要用用人要疑。”

七、成功促销的六个基点

1.不劳而获

不劳而获是让顾客感觉到花少的钱得到更多的东西，是我们做促销的一个基本点。2.懒惰 懒惰也是人之共性。因此我们做服务业的一定要做到把方便留给顾客，把麻烦留给自己。顾客不愿意做什么？比如说售后服务怎么办退货，要能够解决顾客的后顾之忧。

3.大家都认为自己是最重要的

让顾客觉得自己是独特的，才能使他们更开心的帮助你成功达到销售。4.喜欢快乐，拒绝痛苦

人都喜欢快乐，拒绝痛苦。因此做促销的时候，一定要加快收银的速度。人最烦的就是排队。如果排队怎么办？想办法解决顾客在排队时的不耐烦。

5.过程好，结果才会好

不要告诉你的顾客你的产品打特价是因为卖不动。更不要告诉顾客你的水是蒸馏水，在锅里一烧就能拿出来销售。该怎么说呢？这个水经过十八层的过滤，经过了很多种先进的设备，让顾客感觉到它的生产过程是很好的才会产生好结果。

读书的好处

1、行万里路，读万卷书。

2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

3、读书破万卷，下笔如有神。

4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文

5、少壮不努力，老大徒悲伤。

6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿

7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

8、读书要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。

10、一日无书，百事荒废。——陈寿

11、书是人类进步的阶梯。

12、一日不读口生，一日不写手生。

13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基

14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德

16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿

17、学习永远不晚。——高尔基

18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向

19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子

20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根

第五篇：如何使你的团队具有吸引力

众所周知，微软公司使数百计的雇员成了百万富翁。可是，鲜为人知的是，他们中许多人在取得了经济独立之后，却仍继续留在微软工作。大多数人认为，发财就等于取得了辞职的资格证书。但事实证明，微软公司的百万富翁们并不那样认为。微软为何能让百万富翁为它打工？因为微软有一种独特的团队吸引力，可以让百万富翁级的员工获得满足。如何使你的团队具有如此吸引力呢，是本文要讨论的问题。

一、何为团队吸引力

团队的吸引力来自于团队内部的合作力、沟通力和信任力的交集。也就是说当一个团队同时具备信任力、合作力和沟通力以及平民文化、快速反映和果断执行的时候，这样的团队才可能达到微软超级团队那样的吸引力效果。平民文化是合作和信任的产物。快速反应是信任和沟通的结果。彼得·圣吉认为快速反应是学习型团队必须具备的素质。沟通和合作创造出果断执行。执行力是考察现代企业管理成效的一项重要指标，团队没有执行力就没有生命力。

二、如何培养团队吸引力

1、塑造团队灵魂——打造信任力

信任，作为高素质团队的起点，能制约和推动团队的发展。团队能不能飞跃，首先看在团队中能不能建立起相互的信任。从个人关系中不难知道，信任是脆弱的，它需要很长时间才能建立起来，却又极容易被破坏，破坏之后要恢复又非常困难。更重要的是，信任模式是一个两极循环模式。因为信任会带来信任，不信任会带来不信任，要维持一种信任关系就需要团队成员的精心呵护。

在信任的构建过程中，信任的五个要素：正直、能力、惯性、忠诚和开放是非常重要的。牢记这五个信任要素并真正落实到团队的行动中，团队信任的气氛将会很容易就建立起来并不断得到巩固。实践中可以用一些培训方法来培养员工之间的信任感，如拓展训练，短途旅行等。人力资源部门在新员工入职培训中一般都会安排拓展练习，在练习过程中，员工可以切身领悟到团队合作，相互信任的重要性。员工之间的认同感在短时间内得到极大的提升。据估计，在员工拓展训练期间提升的员工之间的认同感是传统方式（工作中自然建立）的10倍。我们可以看出拓展训练是一种增强团队成员相互信任的有效工具。那么作为领导者的你为什么不加以利用呢？每隔一段时间让团队成员在一起做一些管理类的游戏，组织一些有趣的活动，这样不仅可以增进团队成员的信任还可以缓解团队的压力。

2、解决团队冲突——打造沟通力

沟通力是团队里的成员有效沟通的能力，其主要体现在沟通的及时性，主动性，创造性和有效性上。沟通力是衡量团队素质的一个重要标准，是三合一模式的一个重要支柱，它联接着信任和合作，可以说是高素质团队紧密团结的纽带。

对一个团队来说，要使其良性运作，团队成员与领导者应共同努力实现相互之间的沟通，有效沟通是团队存在和发展的基础。解决背景、文化差异带来的沟通障碍是构建团队沟通的第一步。背景文化差异是团队管理中需要认真对待的问题，团队成员来自五湖四海具有不同的文化背景、风俗习惯、宗教信仰等，不可避免地会导致对信息理解上的偏差，甚至误解。为此，首先通过文化敏感性培训，让团队成员彼此了解他人的语言风格和文化背景，排除沟通上的障碍；其次，采用多种沟通方式，如文件传达和谈话交叉运用；再次，尽量通过标准化解决问题，如语言要规范，文件要正式。最后，沟通也要柔性化，在标准化的同时要适当＂不标准＂。规范来自于标准，和谐来自于开放。

如果团队的信息技术能跟上的话，可以尝试电子沟通的方式，建立一个互动型

论坛。团队成员在这信息平台上，自由的发表自己的看法，畅所欲言。这样能使每个人说出自己想说的话，其它成员也能看到，达到信息共享。团队知识来源于信息的有效沟通。知识和信息是团队有效运作的基础。团队成员只有掌握了必需的知识和团队内外的信息后，才能充分挖掘自己的潜力，发挥自己的聪明才智。团队的冲突大部分来自于沟通的不畅，有效的沟通将彻底解决这一关键性问题。显见，没有了冲突团队成员还剩下什么？合作，无私的合作，快乐的合作，彻底的合作。

3、形成团队魅力——打造合作力

从三合一模式图中我们可以看出合作的基础在于信任基础上的有效的沟通。没有信任就不谈沟通，没于沟通就没又合作。在狼群中，这也是不可争辩的事实。一狼想进入另一个狼群，它必须先臣服，然后才可能一起合作。实现团队目标的狼群战术、过程管理，不再是简单的过程监督和控制，它是一个四环节的有机管理过程：合作有序化—合作目的化—合作自动化—合作合理化。团队可以使用如下的方法实现团队的战略目标。具体其战术如下：

合作的有序化：团队是一个鲜活的有机体，团队本身的有序结构形成了它的特有功能。要实现团队目标，首先必须根据目标的特点来调整团队，使它具备达成团队目标的结构和功能，使之形成所需要的团队秩序。以狼群为例，假如狼群今日的目标是捕获足够维持整个狼群填饱肚子的猎物。面对眼前的狩猎目标，以及开阔的地形，狼王必须把狼分成两队，一队负责围堵驱赶猎物，另一队负责阻杀猎物。而且，两小队狼都需要有勇猛的智慧的领头狼来担任队长。确定了狼王和能胜任各自任务的分队长，形成狼群的一种结构，一种秩序，它就有了完成捕获猎物的组织功能，实现目标的利器。

合作的目的化：适用的团队秩序构成之后，团队领导者还必须促使领导团队的每一分子，团队的各个部分，具体明确各自的突击方向和具体目的。把它们之间的努力协调起来。比如狼群的一个分队必须先负责将猎物驱赶入另一队阻杀猎物的地区，另一分队必须负责及时、准确地捕杀猎物。任务明确、目的明确、配合协同方式明确。然后狼群才能完成合作的目标。

合作的自动化：自动执行的政策，就是各方经过博弈后达到的均衡状态。当然它是一个动态均衡。团队的成员能做到合作的自动化，其不是高素质团队吗？人们完成每一个哪怕是微小的角色任务时，及时受到上司、同事和团队的鼓励，人们也会越玩越起劲。这就是我们希望的进入自动化完成各自的角色任务的理想状态。正如狼群在集体捕猎中所表现的那样，配合默契，自动自觉，达到合作的最优状态，取得了最大的收获——保持了狼群生存方式的极大竞争力，超越了独自为战，勇猛无比的老虎。团队的合作也是如此。由此看来，团队成员的相互鼓励是团队合作自动化的加油站。当然，团队领袖的激励将产生无穷的力量，可以说是团队合作的强力助推剂。团队的永动机就是激励。

合作的合理化：在人们自动完成各自的角色任务时，一切为实现团队总目标而努力。在达成团队目标中，领导者和员工都会发现，有的本领和战术很有用，有的相互配合很成功。在团队中有用的、成功的就是合理的，没用的、不成功的就是不合理的。一个目标达成，下一个目标出现，激励团队一次次去拼搏。人们总希望做得更好，因此达成目标的合作方法需要合理化：去除不合理的，发扬合理的。这个过程就是合作的合理化过程，它推动着合作的完善。

团队合作的目的是多方面的。其中有两个重要的目的：达到团队的总目标和到达团队成员的自我实现，满足成员的最高需求。正是这两个目的才打造出团队的魅力

——合作力。合作产生了团结，产生了狼群似的团队，实现了现代人的群居心理需求。因此团队具有了其他组织没有的独特魅力。

三、结语

打造团队吸引力的过程，是以团队信任为底线，以团队有效沟通为平台，以有序化—目的化—自动化—合理化的自动合作为方式，形成团队的核心吸引力，打造出团队独特的竞争优势。不入虎穴焉得虎子？不下苦功夫，就没有狼群似的团队。向狼群学习才能与狼共舞。