志愿者团队建设方案征集（精选五篇）

第一篇：志愿者团队建设方案征集

志愿者团队建设活动方案征集

团队凝聚力是维持团队存在的必要条件，如果一个团队丧失凝聚力，团队就像一团散沙，这个团队就难以维持下去，并呈现低效率状态。为了增强“XX志愿者团队”的凝聚力，使队员更具激情与活力，拥有不断的创新行为，发扬“齐聚爱”，“志比达”的志愿精神，因此，我们将在X月X日（周日）进行团队建设活动。

在经过初步的内部讨论后，现有四个方案供大家参考与选择，大家可以在以下的四个方案里，挑选一个你喜欢的方案，如果你有更好建议，请在“我的建议”一栏写下你宝贵的建议。方案一：

活动地点：大夫山森林公园

大夫山简介：总体规划以森林文化为主，以优化生态环境，保护自然资源、科学利用、适度建设为指导思想。充分利用森林、气候、山水等自然资源，突出森林景色，使观光、游览、休闲度假，健身疗养等融于现代森林公园中。公园由湖光花木区，田园生态观光区、大夫山揽胜区、中心风景区、草坪旷野区、森林逗趣区、水寮野趣区和文体康乐区组成。大夫山图片：

活动内容：踩单车、定向寻宝、团体游戏、烧烤等。

方案二： 活动地点：白云山

白云山简介：白云山景色秀丽，自古以来就是广州有名的风景胜地。是广州市风景区行业的第一家5A级旅游景区，也是广州市唯一同时拥有“全国文明风景旅游区”、“国家5A级旅游景区”两项荣誉的景区。白云山有丰富的自然资源,绿化覆盖率已达95%以上。共有7个游览区，依次是：麓湖景区、三台岭景区、鸣春谷景区、摩星岭景区、明珠楼景区、飞鹅岭景区及荷依岭景区，区内有三个全国之最的景点，分别是：全国最大的园林式花园——云台花园；全国最大的天然式鸟笼——鸣春谷；全国最大的主题式雕塑专类公园——雕塑公园。白云山图片：

活动内容：爬山、定向寻宝、团体游戏、围餐等。

方案三： 活动地点：火炉山

火炉山简介：广州火炉山位于广州市天河区东北部的五山地区，长约三公里，面积600公顷，处处能见到黎朔、荷树、火力楠、海南红豆、美丽异木棉等亚热带和南亚热带优良阔叶树。因状似葫芦，故名为葫芦山，因广州白话“葫芦”与“火炉”音同，又称火炉山。而主峰白架顶，海拨321.8米。此山山势浑圆，坡度平缓，山间大石遍布，形状各异，是近年广州地区“行山友”的新聚脚点，也是大众休闲，游玩的理想之地。火炉山图片：

活动内容：爬山、定向寻宝、团体游戏、野餐或围餐等。

方案四： 活动地点：帽峰山

帽峰山简介：帽峰山森林公园位于广州市东北部，面积约为30平方公里。公园属丘陵区，帽峰山海拔534.9米，为广州市区最高峰，周围聚集着海拔200米以上的山峰20多个，形成复杂的地形，山的绝对高度不大，但相对高差大，加上山坡陡峭，沟谷幽深，给人莽莽苍苍之感，全园森林覆盖率大于95%，景色秀美，环境幽静。帽峰山图片：

活动内容：爬山、定向寻宝、团体游戏、野餐或围餐等。活动费用：人均10-20元 我的选择：方案 __ 我的建议：___________________________________________________________

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谢谢你的参与

而团队凝聚力强的团队，其成员工作热情高涨，做事认真，并有不断的创新行为。而团队建设就是一个增强我们志愿者凝聚力的重要条件，因此我们有必要进行团队建设。

一、活动的目的与意义

（一）培养团队成员整体搭配的团队默契，并给予每位成员自我发挥的空间，搞好团队的整体建设。

（二）团队精神则通过对群体意识的培养。引导志愿者产生共同的使命感、归属感和认同感，从而产生强大的凝聚力。

（三）团队精神要靠志愿者自觉的要求进步，通过志愿者之间正常的竞争可以实现激励功能。

（四）团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念力量、氛围的影响，去约束规范，控制志愿者的个体行为。

帽峰山 白云山 大夫山 火炉山

二、活动对象

（一）青年志愿者联合会全体成员

（二）校礼仪队全体成员

（三）各学院、志愿者类社团代表

三、组织机构 主办单位：共青团安徽农业大学委员会 承办单位：安徽农业大学青年志愿者联合会培训部

四、活动时间与地点 时 间：待定 地 点：待定

五、培训老师 志愿者礼仪培训：待定

六、活动内容

（一）活动前期准备 1.提前一周与xx老师联系，确认开展本次培训的时间、物品准备以及相关要求等具体细节。2.相关负责部门提前做好场地申请与布置工作。

（二）活动流程 1.由主持人介绍开展此次志愿者培训的背景、意义及活动内容。2.主持人介绍开展培训的老师——xx老师。

3.xx老师针对志愿着团队建设方面开展培训：（沙漠掘金）4.主持人宣布此次培训圆满结束，感谢xx老师，老师离场。

（三）后期总结 1.培训部联合办公室做好此次培训的存档工作，包括培训计划、活动流程、培训资料等的收集存档； 2.培训部及时针对此次培训中出现的现象等方面内容做好总结并交由办公室归档。

七、注意事项 1.培训部应提前做好场地设备的调试工作； 2.确定时间后英语办公室取得联系，通知参与培训的人员提前10分钟到场并做好签到签退工作； 3.参与人员应带好纸笔，做好相关笔记； 4.维护现场秩序，防止突发情况。5.除非遇到不可抗力的突发事件，我们会取消或者延期。如果遇到下雨情况，我们会根据实际情况，适当调整训练内容和时间安排。

6.请选择运动裤或者休闲裤，我们不建议您穿牛仔裤或者紧身裤。7.女生如果留有长发，请把长发扎起或者盘在头上。

八、物品准备

（一）存有培训老师ppt的U盘，留有一备份。

（二）茶叶、茶杯：用于老师茶水工作。安徽农业大学青年志愿者联合会培训部 制 二〇一四年三月二十日

（1）每户家用电表前必须装有总保险，电表后应装有总刀闸和漏电保护开关。

（2）任何情况下严禁区用铜 铁丝代替保险丝。保险丝的大小一定要与用电容

量匹配。更换保险丝时要拔下瓷盒盖更换，不得直接在瓷盒内搭接保险丝，不得在带电情况下（未拉开刀闸）更换保险丝。

（3）烧断保险丝或漏电开关动作后，必须查明原因才能再合上开关电源（4）购买家用电器时应认真查看产品说明书的技术参数（如频率 电压等）是

否符合本地用电要求。要清楚耗电功率多少、家庭已有的供电能力是否满

足要求。

（5）购买家用电器还应了解其绝缘性能：是一般绝缘 加强绝缘还是双重绝缘。如果是靠接地作漏电保护的，则接地线必不可少。即使是加强绝缘或双重

绝缘的电气设备，作保护接地或保护接零亦有好处。

（6）家用电器与电源连接，必须采用可开断的开关或插接头，禁止将导线直

接插入插座孔。

（7）接地线不得接在自来水管上（因为现在自来水管接头堵漏用的都是绝缘带，没有接地效果）；不得接在煤气管上（以防电火花引起煤气爆炸）；不得接 在电话线的地线上（以防强电窜弱电）；也不得接在避雷线的引下线上（以 防雷电时反击）。

（8）家用电器试用前应对照说明书，将所有开关 按钮都置于原始停机位置，然

后按说明书要求的开停操作顺序操作。如果有运动部件如摇头风扇，应事先

考虑足够的运动空间。

（9）家用电器通电后发现冒火花 冒烟或有烧焦味等异常情况时，应立即停机并

切断电源，进行检查。

（10）移动家用电器时一定要切断电源，以防触电。

（11）发热电器周围必须远离易燃物料。电炉子，取暖炉 电熨斗等发热电器不得

直接搁在木板上，以免引起火灾。

（12）禁止用湿手接触带电的开关；禁止用湿手拔 插电源插头；拔 插电源插头时

手指不得接触触头的金属部分；也不能用湿手更换电气元件或灯泡。

（13）对于接触人体的家用电器，如电热毯 电油帽 电热足鞋等，使用前应通电试

验检查，确无漏电后才接触人体。

（14）紧急情况需要切断电源导线时，必须用绝缘电工钳或带绝缘手柄的刀具。

（15）抢救触电人员时，首先要断开电源或用木板 绝缘杆挑开电源线，千万不要

用手直接拖拉触电人员，以免连环触电。

（16）家用电器除电冰箱这类电器外，都要随手关掉电源特别是电热类电器，要

防止长时间发热造成火灾。

（17）严禁使用床开关。除电热毯外，不要把带电的电气设备引上床，靠近睡眠的人体。即使使用电热毯，如果没有必要整夜通电保暖，也建议发热后断电使

用，以保安全。

（18）家用电器烧焦、冒烟、火，必须立即断开电源，切不可用水或泡沫灭火器浇喷。

（19）对室内配线和电气设备要定期进行绝缘检查，发现破损要及时用电工胶布包缠。

（20）对经常使用的家用电器，应保持其干燥和清洁，不要用汽油 酒精 肥皂水去

污粉等带腐蚀或导电的液体擦抹家用电器表面。

（21）家用电器损坏后要请专业人员或送修理店修理；严禁非专业人员在带电情况

下打开家用电器外壳。

第二篇：志愿者团队建设方案

安徽农业大学志愿者团队建设方案

团队凝聚力是维持团队存在的必要条件，如果一个团队丧失凝聚力，团队就像一团散沙，这个团队就难以维持下去，并呈现低效率状态。而团队凝聚力强的团队，其成员工作热情高涨，做事认真，并有不断的创新行为。而团队建设就是一个增强我们志愿者凝聚力的重要条件，因此我们有必要进行团队建设。

一、活动的目的与意义

（一）培养团队成员整体搭配的团队默契，并给予每位成员自我发挥的空间，搞好团队的整体建设。

（二）团队精神则通过对群体意识的培养。引导志愿者产生共同的使命感、归属感和认同感，从而产生强大的凝聚力。

（三）团队精神要靠志愿者自觉的要求进步，通过志愿者之间正常的竞争可以实现激励功能。

（四）团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念力量、氛围的影响，去约束规范，控制志愿者的个体行为。

二、活动对象

（一）青年志愿者联合会全体成员

（二）校礼仪队全体成员

（三）各学院、志愿者类社团代表

三、组织机构

主办单位：共青团安徽农业大学委员会

承办单位：安徽农业大学青年志愿者联合会培训部

四、活动时间与地点

时

间：待定 地

点：待定

五、培训老师

志愿者礼仪培训：待定

六、活动内容

（一）活动前期准备

1.提前一周与xx老师联系，确认开展本次培训的时间、物品准备以及相关要求等具体细节。

2.相关负责部门提前做好场地申请与布置工作。

（二）活动流程

1.由主持人介绍开展此次志愿者培训的背景、意义及活动内容。

2.主持人介绍开展培训的老师——xx老师。3.xx老师针对志愿着团队建设方面开展培训：（沙漠掘金）4.主持人宣布此次培训圆满结束，感谢xx老师，老师离场。

（三）后期总结

1.培训部联合办公室做好此次培训的存档工作，包括培训计划、活动流程、培训资料等的收集存档；

2.培训部及时针对此次培训中出现的现象等方面内容做好总结并交由办公室归档。

七、注意事项

1.培训部应提前做好场地设备的调试工作；

2.确定时间后英语办公室取得联系，通知参与培训的人员提前10分钟到场并做好签到签退工作；

3.参与人员应带好纸笔，做好相关笔记； 4.维护现场秩序，防止突发情况。

5.除非遇到不可抗力的突发事件，我们会取消或者延期。如果遇到下雨情况，我们会根据实际情况，适当调整训练内容和时间安排。

6.请选择运动裤或者休闲裤，我们不建议您穿牛仔裤或者紧身裤。

7.女生如果留有长发，请把长发扎起或者盘在头上。

八、物品准备

（一）存有培训老师ppt的U盘，留有一备份。

（二）茶叶、茶杯：用于老师茶水工作。

安徽农业大学青年志愿者联合会培训部 制

二〇一四年三月二十日

第三篇：团队建设方案

团队建设方案1

班组文化建设活动是班组生存和发展的一项基本工作，是班组开展团结、友爱、互助、共赢工作环境的有效方式。在创建“和谐班组、责任班组、精细班组”活动中，一个一线班组这样一个共同的工作环境中，班组的凝聚力更显重要。通过这项建设活动，我们希望可以形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好工作氛围，促进班组整体更新的发展。

在201x年里我们会更进一步的深入推进班组建设，充分发挥这一活动对全面提升班员综合素质、促进班组不断创新、加快发展的重要作用，创造工作新局面。特制定工作计划如下：

一月：整理班组基本情况，做好班组建设的相关准备工作。

二月：设立班组文化建设的组织机构，设立班组留言册，制定班组留言册管理办法。

三月：正式启动班组文化建设活动。

四月：

1、整理班组建设的相关资料。

2、开展关于班组文化建设活动的宣传工作，发放班组文化建设的宣传资料。

3、组织开展QC活动启动会，拟订QC活动主题。

4、文化墙。

5、拟订班组文化建设各项制度。

五月：

1、组织开展班组技术知识交流活动，分享工作经验，其心协力，共同解决工作难题。

2、做好班组安全文化宣传活动。

3、文化墙。

4、QC活动正常开展。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

6、技术比武活动。

六月：

1、开展班组劳动竞赛，搜集班组成员对于班组文化建设的合理建议。

2、迎合“六一”儿童节，给小学生分发用电安全知识手册和安全宣传漫画。

3、文化墙。

4、qc活动讨论会。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

七月：

1、做好上半年班组文化建设的工作总结。

2、整理各小分组的工作(活动)资料，存档。

3、文化墙。

4、qc活动半年工作总结。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

八月：1、组织安全文化教育图片展。

2、开展文化体育活动。

3、文化墙。

4、qc活动的正常开展。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

九月：

1、组织读书活动，要求每个成员写一篇心得。

2、文化墙。

3、qc活动总结复查。

4、每月“我眼中的明星”评比上墙。

十月：

1、开展经验交流讨论会(四所一中心)。

2、调查班组成员的培训需求。

3、文化墙。

4、qc活动总结。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

十一月：

1、岗位练兵活动。

2、文化墙。

3、qc活动讨论会。

4、每月“我眼中的明星”评比上墙。

十二月：

1、做好法制宣传月系列活动。

2、开展12.9系列主题活动。

3、收集整理班组文化建设活动的资料。

4、完成班组优秀积极分子的评选。

5、做好本班组工作总结。

6、召开班组年终总结会。

7、文化墙。

8、每月“我眼中的明星”评比上墙

团队建设方案2

一、指导思想

以“诚信务实、敏捷高效、开拓创新、追求卓越”企业精神为指导，围绕科学发展、构建和谐两大主题，坚持固本强基、促进发展、求真务实、继承创新，以强化班组为重点，不断增强队伍的凝聚力和战斗力，为企业又好又快发展奠定基础。

二、开展创建“六型班组”活动要求

以生产经营一线班组为重点，深入开展“六型班组”创建活动，把企业所有基层班组，建设成为“学习型、安全型、清洁型、节约型、创新型、和谐型”班组。

三、开展创建“六型班组“活动的主要内容

1、创建学习型班组

班组重视学习，认真组织班组参加所在单位或上级举办的各种业务技术学习和培训，倡导终身学习理念，积极开展“创建学习型班组、争做知识型职工”活动，形成工作学习化、学习工作化，以学习推动工作，以工作促进学习的局面。

2、创建安全型班组

高度重视安全工作，牢牢坚持“安全第一，预防为主”的方针，切实树立了“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”的意识，能够自觉规范穿戴各种劳保用品，严格遵守各种安全制度和操作规程，把握安全生产应知应会知识，自我保护能力不断增强。

3、创建清洁型班组

班组环境保护意识强，工作场所整洁有序，能按企业现场标准化治理规定布置，注重保护生活驻地环境和卫生，注意仪表仪容，体现出单位的良好形象。

4、创建节约型班组

班组认真贯彻执行国家和上级的有关节能法规、政策，班组及其成员施工生产过程中，注重科学组织，合理安排，坚持对班组及其成员进行勤俭节约的道德教育，保持良好的节约习惯。

5、创建创新型班组

能够精心组织，搭好平台，发动职工群众在生产实践中发挥积极性、主动性和创造性，注重组织职工经常性提合理化建议，积极开展技术功关、技术创新活动，使职工群众的智慧与创造力在班组活动中得到释放和发挥。

6、创建和谐型班组

团结协作干事创业，班组成员能够始终同心同德，按时高质量地完成承担的各项任务，正确处理同所在单位、部门、业主、其他班组等各方面的关系，互相关心、互相爱护、互相帮助，关心爱护集体，服从领导、服从安排，努力争创和维护班组荣誉，班组内充满乐观、健康、向上的良好氛围。

四、切实加强对创建“六型班组”活动的领导

创建“六型班组”活动是打造工会工作品牌的一项重大活动，需要各企业工会上下齐心协力共同推进。

1、各企业工会要加强领导，落实责任，要将创建活动列入重要议事日程，思想上高度重视、组织上加强领导、工作上落实责任，在提升创建水平、打造工作品牌上狠下功夫。

2、创建“六型班组”活动，要注重创建过程、注重创建效果、注重社会影响、注重群众评价，把创建活动根植于基层、根植于职工，保持其生机与活力。

3、各企业工会要充分利用舆论阵地和工具大力宣传创

建活动的意义，做到从皆知，形成声势和影响，吸引更多的职工积极投入到创建活动中来。

团队建设方案3

一、训练背景

由于公司的业务迅速扩张，规模日益扩大。人员需求越来越大，新进员工越来越多，部分新进员工还未能充分职业化，他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。为实现新员工特训目标，打造一支优异的蓝韵人力资源队伍，培训发展部经过充分的研讨，认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。

二、训练目标

1、树立主动沟通的意识，学习有效团队沟通技巧。

2、打破成规，重新审视自我，增强创意思维能力。

3、增进学员相互认知和理解，提高团队的信任和宽容。

4、熔炼团队精神，加强团队凝聚力，树立合力制胜的信念。

三、拓展训练后参训人员的如下素质和意识将得到提高

1、积极主动的沟通精神

2、双赢思维、补位意识

3、面对变化的正确管理方法

4、对团队具有高度的责任感

5、富于创新精神、主动求变

6、欣赏他人，鼓励他人，赞美他人

四、方案设计理论特点

项目整合训练内容包含室内项目和户外项目，整个培训中体力与脑力活动充分结合，在项目的实施中充分进行体验和感受，并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感，项目设计环环相扣，对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解，再分享讨论并融会贯通形成理论，进而运用到实际工作、生活当中。

五、拓展培训纪律要求

1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有关纪律，严禁脱离团队擅自行动。

2、参加培训时必须穿运动鞋，着装简洁适合运动，女士请不要穿裙子。

3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者，以作统一安排。

4、请保持训练区域的整洁，产生的垃圾或废物请随身带走，自觉保护环境卫生。

六、课程设计方案

1、参训人员：新员工特训班全体员工

2、拓展地点：公司拓展训练场

3、培训形式：15人至18人左右为一组，每一组选一位组长，在教练的指导下进行游戏，教练就游戏的目的和作用对学员进行引导，学员对游戏过程进一步进行体验和感受。

4、课程流程：

七、费用预算

八、拓展训练游戏方案

第四篇：团队建设方案

第一种、精神离职

其特征为：工作不在状态，对本质工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30％，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面，上、下班非常准时，几乎没有迟到、事假、病假，团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。

第二种、超级员工

其表现特征为：个人能力强大，能独当一面，在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员，组织纪律散漫，好大喜功，目空一切，自身又经常定位于团队功臣之例。

第三种、非正式组织

团队是全体成员认可的正式组织，而非正式组织产生有两种原因，一是团队的领导故意行为；二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。前者是管理者强化自身管理职能的需要，培养亲信，增强管理效力，客观上形成的非正式组织，虽然表面上能够很好进行日常动作，能够提高团队精神，调合人际关系，实施假想的人性化管理，在团队发展过程中，基本上向有利于团队的方向发展，但长期而言，会降低管理的有效性，团队的精神、工作效率会低下，优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织；后者则是紧密型非正式组织，其愿景通常与团队愿景不一致，在团队中常常不止一个这样式非正式组织，随着这种组织的产生，团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观，破坏团队文化，阻挠团队的创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展，紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的，是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。

以上三种情况是团队建设与发展中的绊脚石，出现其中任何一种苗头，团队的领导者都应引起重视，做到防范在先，疏导在后，重拳出击在次。

如何打造一流的工作团队

心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说“人同此心，心同此理”只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。

那么拆分开来讲，一个优秀的团队必须要满足下列几个条件：

1.具有共同的愿望与目标

2.和谐、相互依赖的关系

3.具有共同的规范与方法

了解上述一部分内容，我们可以从一些成熟的理论书中总结出团队建设的基本的法则：

1.评估团队现况；

2.采取对策；

3.观察结果；

4.采取进一步对策；

并且建设一支高效的团队，必然会经历四个阶段：

1.形成期：从混乱中理顺头绪的阶段

2.凝聚期：开始产生共识与积极参与的阶段

3.激化期：团队成员可以公开表达不同意见的阶段

4.收割期：品尝甜美果实的阶段

定期开展团队培训是有效的辅助方法

教育与培训的差别在于，教育必定落后实践四到五年，教育是必然经过反复的总结与提炼的理论成果，教育是系统的，企业永远不能指望通过传统教育方法解决现实中遇到的新问题。

培训是一种短期行为，培训的优点可以在理论尚未形成之前，借鉴经验、实际案例分析，从实践中寻找一些解决方法。培训的目的，在于转变观念、拓展知识、提高技能。培训可以在短期内有效的帮助企业，帮助学员找到有效的解决方法。培训的真正意义有下列几方面：

1、培训是一种人力资源开发的主要途径；

2、培训是一种有效的管理手段

3、培训是一种保持工作激情的妙诀

4、培训把转变观念放在第一位

正所谓，他山之石可以攻玉。在团队建设过程中，定期开展团队建设方面的培训是最有效的防范和疏导措施。这一方法也被越来越多的企业认可与接受。团队建设培训内容概述

完整的团队培训包括四方面的内容：

1、团队角色

成功的团队是通过不同性格的人结合在一起的方式组成的，成功的团队中必须包括担任不同角色的人。在培训中，培训师会给每一个学员界定角色。

2、团队互助

团队一是个整体，任何的超级员工、非正式组织的出现都是致命的，任何上支下派、按部就班、各扫门前雪的行为也是不应该的。针对这样的情况，必须化解内部矛盾，通过培训除去心理屏障。设计一些游戏教学，以任务为导向的建设途径，设计团队成员必须齐心协力才可以完成的任务。按照这一途径，团队必须清楚地认识到某项任务的挑战，然后在已有的团队知识基础上研究完成此项任务所需要的技能，并发展成具体的目标和工作程序，以保证任务的完成。

3、团队沟通

研究表明，沟通问题的不善处理是引起团队不合的另外一项主要原因。通过培训，帮助学员克服人际交往中沟通的不必要的心理恐惧，训导学员走出沟通的误区，建立适合团队良性发展的沟通机制。

4、跨文化团队建设

在一些著名的理论书中都指出团队建设的核心是，在团队成员之间就共同价值观和某些原则达成共识，因此在团队培训中，一项主要任务是帮助学员寻找适合的方法建立上述共识。

团队培训的种类与其适用对象分析

综合目前有效的团队培训种类，大致可以分为“传统培训”“户外拓展”“室内拓展”三种类型，两种培训各有针对的人群，各有特点，企业可以根据自身情况进行选择：

第一种、传统培训

此种培训是较传统的培训方式，即是指由培训讲师多采取讲座式，辅以若干直观的教具、多媒体手段、案例分析、情景模拟、趣味技巧等教学方法。

此种培训多适合于老员工，主管层以上的学员，课堂内多教授的团队建设方法，比较注重系统理论教学。此类培训课程设计偏于理论化和笼统、课程元素相对单一，这是许多企业受训者的共同感受。

第二种、户外拓展

外展训练（Outward bound），原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战。拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境，通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。

此种培训由于运动强度大，体能要求高，比较适合年青员工、新进员工、综合体能素质较优人群参加。

团队培训中的户外拓展通常有以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。

拓展训练的显著特点有：

1、综合活动性。

2、挑战极限。

3、集体中的个性。

4、高峰体验。

5、自我教育。

第三种、室内拓展

此种培训是前两种培训方式的有效结合，即保留了传统培理论基础，也吸收了户外拓展的体验式培训方法，会选择一个封闭式渡假村作为上课地，在讲课过程中采取多媒体手段、案例分析、情景模拟、趣味游戏等方法辅助教学。其适合人群比较广，学员年龄不受限制。其培训具有下列特征：

1、符合学员特点，符合企业要求

2、提高学习效率，提倡学员快乐学习

3、使学员全面发展，共同提高

总结

定期开展团队培训可以有效的帮助员工认识群体作用，增进对集体的意识与责任心，可以克服惰性心理，改进工作方法，提高领导能力，树立互相配合，互相支持的团队精神和集体意识，有助于企业的长期稳定地发展。

第五篇：团队建设方案

营销团队建设方案

团队，即是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。目前，随着市场经济的发展，营销工作已经从传统的“单打独斗”的层面发展到团队合作。

一个优秀的团队，是个体整合效益最大化的组合，团队建设从建设目标、人员招聘、人员培训、团队管理方面考虑团队建设。

一、建设目标

1、团队规模

首先应确立团队建设目标，通过公司的发展状况、行业状况判定目标团队的规模。

2、人才需求

还要对人才个性偏向有大体规划，是需要专业知识型的，还是需要表达能力强的营销型，有了目标与规划，再去找合适的人才就能事半功倍，就山西骏泰汽车销售服务有限公司来看，需要表达能力强的营销型团队将成为未来主流。

二、人员招聘

1、公司介绍

在人才招聘上，招聘主管要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者，什么是最好的，就是公司吸引人才留下来的地方，把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者，才会感染到应聘者。

2、人员筛选

在第一关（电话招聘）中初步甄别应聘者应变能力和交流能力。重点在面试或笔试环节，考察应聘者的综合能力。

3、内部招聘

即在公司已入职员工群体中筛选整合出优势互补的团队成员、这种招聘方式的优点是成员熟悉业务不需岗前培训、团队之前较熟悉。

三、人员培训

1、市场敏锐培训

招聘之后的人才培训一般为期两周左右，首先向团队介绍公司文化、行业地位，是每一成员获得市场的真实信息。

2、个体能力培训

概述团队发展意向，从市场细分到公司、团队再到团队的每一个体，了解成员的优缺点，进行提强和补劣的培训。

3、公司规章制度

熟话说无规矩不成方圆，员工们必须了解公司章程，遵守公司各项制度

四、团队管理

1、团队凝聚力的培养与提升

团队管理的首要任务是凝聚力培训，从沟通入手，在新任务开始之前开团队早会，一阶段任务考核之后组织团队聚餐或集体外出旅游（实践证明提升员工凝聚力与战斗力最有效的方法就是

聚餐与旅游）；团队成员生日或特殊节日各成员都应记得并有所表示，让团队每一成员都能有归属感。

2、学习型团队的打造

市场在成长，团队必须跟上市场发展的步伐，要有前瞻于市场现状的目光，建设学习型团队。可以每周安排交流会，保持互相学习的气氛，就市场行情不定期就某一专题进行系统研究，深入学习。

3、分工与合作的规划

团队营销并不是一贯的全员出动，要注重人员分工合作，发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度。具体分工简述如下：

（1）销售部：负责品牌车辆的展示厅接待销售工作，向客户介绍车型、技术参数、购买手续等问题，协助客户购买称心的车辆。

（2）市场部：主要负责品牌车辆的市场调研、广告、促销活动策划、形象推广等营销工作；负责潜在客户的市场开发与管理工作

（3）业务部：负责老客户管理与维护工作，使客户得到最佳的服务质量，实现对客户的承诺、维护公司信誉。业务部是售后服务的直接责任部门。

（4）客服部：主要负责办理“一条龙”服务手续，为客户提供售后验车、领牌照等服务。负责管理客户合同、车辆档案等资料的管理，为客户提供还款数据、资料查询等服务。建立并维护服

务体系。

（5）采购部：主要负责品牌车辆的采购，为客户提供提车服务；负责配件的采购工作。

（6）配件部：主要负责品牌车辆的配件经营和库存管理工作，同时负责配件销售网络的维护管理工作

（7）维修部：通常指维修服务站，主要负责品牌车辆的售后维修保养工作。

（8）财务部:负责财务管理工作

（9）办公室：主要负责行政、管理、人事等工作

培养团队中具有经验分享和共同提高的氛围，可分销售、维修、美容等团队小组进行成功案例分享会，要求大家对工作进行总结、交流和提升要向顾客展现本店的服务、技术水平，维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中，使之成为维修站的行为习惯，这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏，心中自然放心。做到分工明确，合作协调

4、团队长的选择与培训

团队在创立之后肯定能发现新的发展亮点和不足之处，这就要求在选择团队长身上具备很多优秀的品质，团队长作为团队领跑的人，需要骁勇善战（专业）、需要洞察细微（敏锐）、需要体恤成员（亲和）、也需要在关键时身先士卒（果敢）。

常言身先足以率人，律已足以服人，倾财足以巨人，量宽足

以德人，得人心者得天下！领导者凡事严格要求自己，用自身的能力，气度，魅力来服众！领导人的使命就是帮助团队伙伴实现目标！

因此销售经理首先要符合一定的标准：（1）忠诚可靠、乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私；（2）敢于管理，善于管理、尽心尽力、尽职尽责；（3）管的公平、公正、一视同仁、心胸宽广、善待他人、任人为贤；（4）积极热情、充满活力，用自己的热情去感染下属，关心下属的工作和生活；

（5）良好的业务能力，培训业务人员、帮助业务员开单并解答疑难问题；（6）具有独特的人格魅力。