周思敏：时尚礼仪之男士形象仪表演讲

第一篇：周思敏：时尚礼仪之男士形象仪表演讲

周思敏：时尚礼仪之男士形象仪表演讲

1、魅力男士的秘密

主持人：听君一言胜读十年，欢迎大家关注搜狐职场一言堂，我是张文强。我们搜狐职场言堂跟大家曾多次分享过有关礼仪方面的内容，其实，我觉得在商场的当中要竞争的话，应当具备这两方面的技能：一个是硬技能，一个是软技能。硬技能就包括沟通、销售，管理等技能；软职能，包括心态、仪表、礼仪。

今天我们非常荣幸在讲礼仪时，请到了礼仪教育专家周思敏老师，跟大家一起分享。不过我想有一个遗憾，礼仪我个人理解应该有两块：一块是礼；一块是仪。礼是什么？礼应该是行为规范，应该是言行举止，这方面周老师也讲过很多，大家都理解；其中还有一块是仪，仪是什么？应该是仪容、仪表、仪貌，不知道这方面周老师是否能弥补这遗憾呢？今天周老师给我们带来的是我们非常关心的“时尚礼仪之男士仪表篇”，我们热烈欢迎时尚礼仪教育专家周老师。

周思敏：我内心无比的激动因为今天站在这个台上，台下坐的大部分都是男人，很有意思。首先自我介绍一下我姓周，名思敏；周是周恩来的“周”，思是马克思的“思”，敏是方志敏的“敏”谢谢各位！

今天有着一个很好的机缘，再次受搜狐职场言堂张文强老师的邀约站到这个舞台上。这次站在舞台上不单单因为我是国际时尚礼仪教育专家，同时，我还多了一个非常重的头衔，这个头衔大家可能在我的PPT上已经看到了，就是国内非常知名的男装，而且也是网络上非常大的男装品牌和商城。玛萨玛索聘任我为品牌形象礼仪顾问，所以我非常感谢玛萨玛索给我这么好的机会站在这里。

今天我和大家来探讨的话题跟过往不一样，以前我们一提到时尚礼仪就等于周思敏，几乎都这样了。可是我发现，时尚礼仪还有一个更深奥的部分，就是关于男人。

以前我讲到时尚礼仪很多人都说，我给我老婆报名，她一定要去。我说，那您呢？他说，咱这大老爷们就不需要了吧。我觉得这就不对的了，这个社会是有男有女的，顶多女人是半边天，只有一边而另一边呢？那一半就是男人，所以我今天会着重讲一讲时尚礼仪与男人，刚才文强老师提到的，就是“仪表”一部分。

我想请教在座的各位有没有发现在动物中，你觉得公孔雀比较漂亮还是母孔雀比较漂亮？当然是公的；公鸡比较美还是母鸡比较美？好像应该是公鸡比较美。这就发现为什么在动物里面男的比女的漂亮，可是在现今的生活中人类发生着很大的变化，女生可以化妆、描眉、穿各种颜色的衣服，而男人呢？在座的男人你可以想一想从小到大，是不是就一个发型没变过；从小到大，是不是一有重大事情只有一套衣服，就是西装。可是西装还不是中国人研发的，是西方人，因为他叫西装。还有很多的优秀企业家一出国就西装，坐飞机就西装，参加什么会议还是西装。那我就问，除了西装别的衣服都不买、不穿吗？有人回答说不是不买、不穿，是因为第一、不知道如何买；第二不知道如何穿；第三不知道在哪里穿。

其实在今天这个会场里面，我着重谈一谈怎么样让男人活出魅力、穿出魅力，让我们的男人更加的潇洒和大方。在讲这段话之前我先问一下：亲爱的同学们，你觉得男人的寿命比较长还是女人的寿命比较长？

同学们：女人。

大家都说女人的寿命比较长，谁能告诉我男人的寿命为什么没有女人的寿命长？我找一位先生回答这个问题。我就找那种一直都不好意思看我，而现在又马上看我的这种。

周思敏：我看您是形象仪表一流，没关系大声的说，你的答案是什么呢？

同学1：因为穿的衣服不好看。

周思敏：我们掌声鼓励一下，除此之外有没有其他的说法。

同学2：我听说，女人爱哭，爱哭寿命就比较长。

周思敏：原来寿命是哭出来的。还有吗？问一下在场的美女好了，请问一下你的答案是什么呢？

女同学1：因为我觉得男人穿衣服没有女人漂亮，而且女人的美都是睡出来的，他们比较忙，所以他们睡觉比较少。

周思敏：其实很多同学都给我这样答案，说„男人这辈子不容易‟。

我说：怎么不容易？压力大，什么压力？一位女生说：老师，其实他们的压力大是自找的。我问：为什么？他说：看男人都是吃、喝等等。我说怎么了，男人难道没有喜好吗？她说：其实男人确实是不简单，而且压力很大，老师给各位一个建议，男人之所以寿命不长，不说别的，是跟你身体的某一个零件有关系。

所有的男士女士都把右手拿出来，摸一摸这里（颈部）是不是有一个喉结，女人肯定是不明显，男人就特别明显，你看喉结越大，证明他的寿命可能不长，知道为什么吗？因为一般让男人说三个字，“我爱你”的时候，一般都这样说，“我——你”把爱哽在喉结里，最后到了五脏六腑不断地累积，最后是得内伤憋死的。所以男人寿命比较短，是因为你不懂得说话不懂得说“我爱你”，从现在开始凡是现场敢于说“我爱你”，敢于大声说话的男人你的寿命将越来越长，想寿命长想就大声说出三个字。

（我爱你）

凡是说“我爱你”的鼓励一下，增加十岁寿命。

刚刚是开场白，是希望大家能够热情一点，现在每一位男士的笑容都不一样了。我们既然探讨了雄性动物都比雌性的动物漂亮，那么人类要知道方法，今天老师就用一点点的时候告诉你最简单的，可以一目了然，回去可以马上用的办法。回到我们的主题，还是从时尚礼仪开始谈起，周老师常常跟大家讲，时尚礼仪一共有三个场景：第一是“商务”它是用黄色代表的，因为黄色代表着黄金，凡是每一场商务的合作都会有财富，所以把黄色代表着商务；第二个是绿色，绿色代表着草地，讲的是是休闲运动场景，你肯定不能把商务场景的服饰穿到运动跟休闲去；第三个是紫色，紫色代表着社交、浪漫，所以说不同的场景要选择不同的服饰。而服饰还有一点，就是要了解时尚礼仪的七大分类，是什么呢？第一个是仪礼，很简单就是一般人都知道的文明礼貌；比如说我们会场的秩序、人与人之间的沟通方法。第二点是仪容，我们知道男人在出门前要把头发弄干净，要刮刮胡子，绝对不要留鼻毛；那女人出门要化妆。第三个就是仪表，就是我们今天着重讲的重点；第四个仪态，有句话说的好，站要有站样，坐要有坐相，如果没有站相也没有座相就没有仪态，没有仪态你就没有人际关系。第五个就是仪柬，比如说我们开大型的活动办Part，都有一种邀请函的名片，这都是仪柬的范畴；第六个就是仪餐，我们跟客户接洽的时候，跟朋友之间聊天时，有可能约在餐厅，所以我们要重视餐桌上的礼节；第七个就是最多样、最丰富的一个，就是仪式，比如说颁奖典礼活动等等。

之所以我跟大家分享这些，就是告诉我们时尚礼仪有七个分类今天着重讲“仪表”。讲到“仪表”我找几个人出来，“仪表”尤其是男人的“仪表”他就是你的Logo。各位知道什么是Logo吗？企业中有没有Logo，搜狐有没有Logo？玛萨玛索有没有Logo？你一打开玛萨玛索的网站Logo就跑出来。Logo代表的是你企业的形象，人要不要形象，肯定要，作为男人你的Logo是什么，各位有没有听说过美国非常知名的前任总统克林顿。

2、魅力男士的形象密码

克林顿在他竞选总统之前，他的头发不是现在的这个样子，他的头发是红色的，他是一个非常浪漫、狂野的一个男人，所以头发是红色的。结果他在竞选的时候，他的幕僚跟他说：„不行，你红色头发我看竞选老大很适合，你竞选总统不行。‟为什么？因为一个人的头发是红色的，他说的每一句话你都觉得很戏剧性、很夸张，而没有专业的质感，所以专家给他换各种各样的发型，最后发现他适合灰白色的头发。第一，感觉比较稳定；第二，感觉比较绅士。更重要的是他作为国家的元首，他的发型决定着他的地位，所以你看克林顿从头发上来看，几乎没有变过，你说„老师他是不是老了‟？他在年轻的时候也还是灰色的，他几乎在当总统的时候没有换过其它的颜色。再也没有回到他原来红色的头发。我们再看一下除了头发之外，作为一位国家元首这样的风云人物，有没有发现他的西装基本上都是同一个款式，还有他的领带都选择的是浅色系。为什么他的西装基本上都是同样的款式，而领带也没有变化，原因是男人有“三宝”，其中有一宝就是领带。我们常常说男人不容易，从小一个发型，从小一个西装，好不容易有一个领带，我们就经常换个颜色吧。所以，克林顿他充分地掌握了这一点，不同的场合他换不同的领带。

我们再请一位知名人士出场，大家都认识他就是美国现任总统奥巴马。讲到奥巴马的时候，有没有发现奥巴马几乎没有穿过其它颜色的衬衫和西装，基本上都是白色衬衫和深灰色或深蓝色的西装，这代表着尊重。因为他的皮肤是黑色的，我们想象一下，如果他穿一个白西装，那是不是很不协调了，所以我觉得他的幕僚对他的服装上是下很大的功夫。再看另外一张照片，他的领带可以上网查一下，发现他的领带几乎都是蓝色系的，跟他的西装搭配，然后有一些条纹，很少有花朵或者是块状的领带，细节我一会和大家一起分享。

下一位是英国的风云名人他叫布朗，布朗先生是非常有知名的大老板，作为这样一位大老板，他有一个很重要的东西，就是他的手表，从头到尾都是平淡的，这个配饰的部分老师也会和大家讲。

这位是法国的总统萨克奇，他的体型并非那种高大，但是他在穿着上却非常会选择，深色西装，深色的领带衬托出来是一种质感，而且你会发现萨克奇的西装扣子不是很靠上，基本都是靠下的，为什么？这样他拉高了他白色的曲线，待会这个部分老师会和大家一一来讲。

魅力男生正式商务装

今天我着重从四个方面来讲。首先第一个就是，正式商务着装；讲到正式的商务着装这个词，有同学就在想老师你又来了，讲到商务我觉得好别扭就觉得像套了一个枷锁一样，坐在哪都不舒服。并非如此，在当今社会职场上，我们非常流行在商务装里面变种，何为变种？待会我一一和大家说。

首先来谈第一部分，正式的商务装，我想请一位同学，我看这位同学穿着特别的得体，起立一下，掌声鼓励。我们非常高兴，你能到台上来吗？我最喜欢这种就是穿着得体，形象仪表看上去除了帅之外，还有温柔、婉约、大方的男人。我先采访你一下你，你贵姓？

段先生：姓段。

周思敏：段先生帅不帅。

同学们：帅

周思敏：两个字

同学们：很帅，我们看一下段先生，在整个仪表上，我们首先看他的西装。他这个西装如果作为正式商务装的话，大家觉得可不可以？我们从头往下看，首先这件西装的颜色、领带和西装搭配可以吧，你们认为他比较顺眼的地方或比较好的地方提出来。

同学：颜色比较协调。

周思敏：是的，如果一位男士，你要打领带的话，领带里边的颜色尽量选一点跟衬衫相同或者是跟西装相同的颜色。再看他的白色衬衫可以吗，衬衫的领口的大小合宜吗？有人说“小”，到底是大还是小，我们马上来测试。段先生把你的一只手伸出来，现场的所有的男士，把右手举起来，把食指放在衬衫的领口里面轻松滑动一下，如果没有系扣子的要系扣子，我们来测试一下你衬衫的大小合不合宜；再加一只手指，轻松滑动一下；再三只手指轻松滑动一下。我发现有些人可以三只手指的，段先生你几只手指？

段先生：我应该是两只。

周思敏：这位先生你放进去几只手指？

同学4：三只。

周思敏：请起立一下，你要接受最大的礼物，你先稍站一下。如果你的衬衫领子扣子系好，一只手指放进去可以轻松滑动，这证明衬衫的领子大小合宜，如果两只手指就稍微大了，像这位先生三只手指我建议你回去要么改领子，要么改脖子，掌声鼓励里一下谢谢你。

刚才段先生两只手指是完全可以，再看一下男人西装，如果是在正式场合的时候，请你记住“三白穿法”。第一白，就是我们衬衫的领子一定要白，比西装大于一个手指的距离。因为我们的西装可以不天天换洗，那么我们的衬衫要天天换洗，所以所有的灰尘和油脂让你的衬衫来承担，不要弄到西装上；第二白，就是我们的深V白，有人把它称作神奇的V字白，这一白凸显的是领带跟西装之间的层次感，显得更加的有层次；第三白，正常的西装的大小是这样，在正常的商务场景，手自然下垂，我们的衬衫袖口长度比西装袖口要大一厘米。如果你说老师我真的不会检查，那么双手伸直，如果你的衬衫长度与西装外套长三个手指这就可以了，这是男人“三白穿法”。除此之外我们来看一下我们段先生领带的长短，讲到领带长短，你觉得自己是长还是短了？

段先生：略短了点，我知道是到皮带扣。

周思敏：正常来讲，我们的领带应该是在皮带扣上下一公分左右，因为男人有“三宝”，第一，是领带；第二就是皮带。好不容易买一个皮带是玛萨玛索这么大的品牌，你还用西装盖起来就没有乐趣了，所以你要把它打开给大家看，领带应该是在皮带扣上下一公分。

再看看西装裤子的长短，原则上来讲，你这件裤子回去要是把它烫平了更合格一些。如果你说，老师我的裤子太长，怎么把它减短？在这里老师告诉大家一个小秘诀。你减短不需要平着减，平着减就变成了前面短，后面也短了，就成了掉腿裤了。应该减斜的，后面长，前面短，我把他称为“马蹄状”。减好之后你请服装设计师帮你把这个裤子最后面的那一块加一点布料，让穿起来的时候，后面自然下垂，让前面还稍微比后面短一点点，这样子前面不会堆一块去，后面也刚好轻松自然下垂，这就是西装裤。

看一下鞋子，段先生穿的这双鞋，是现在很流行的一种鞋，当今在21世纪世界非常流行的，叫乐福鞋。乐福鞋就是轻便鞋，简称便鞋。如果你说，老师便鞋为什么可以穿到职场中来，在过往很多人认为，在正式职场里我们应该穿绑带子的那种鞋，漆皮的或者是“三接头”的皮鞋。那是欧洲贵族人的说法，随着时代的不断转变，我们现代人讲究的是速度，我问过很多的男士，今天我也问一下现场的男士，你们在早上穿鞋子的时候，喜欢系鞋带还是不喜欢系鞋带，不喜欢系鞋带的请举手。

我看了大部分的人都不喜欢系鞋带，所以说，在21世纪尤其在时尚礼仪上讲，男人的形象仪表里边，可以穿乐福鞋来代替职场的三接头或者是系带的鞋子，但是有一个条件，就是穿乐福鞋，必须要是皮底皮面的。我不多说，待会我有产品的示范我再给大家说明。

我很想说你的皮带，你今天一生穿着还是蛮好的，我这里有带来的样本给大家看。皮带分三种：第一种就是像我们段先生这种，这叫做“穿插式皮带”，他适合于什么场景待会我们会讲到。除了商务场景、休闲场景的一些服饰，这个皮带我很喜欢，知道那里好吗？它很特殊，上面没有洞，你的肚子再大也能用，肚子小了也能用。它是随心所欲型的，无论你的肚子大或小，都能系上去，所以我想这个皮带在市场上一定卖的很好。如果今天是正式的商务场景，你尽量选择这样的皮带，叫做“扣式皮带”，因为它表现出更加的尊重、严肃，所以适合商务上人士。各位可以看一下，在大型的商务系统活动中每一位优秀的作家或者是政府的官员他们都会选择这种。皮带的颜色要尽量跟西装来搭，比如说你今天穿的是深色的西装建议你一定要选择深色的皮带，非常感谢段先生。谢谢。

作为正式商务装它要求有哪些？第一个是西装外套。我们可以选泛深灰色，比如说深灰色按、蓝色这就是泛，细条纹的羊毛西装外套或者是平面没有花纹的外套都是可以的。有人说老师一定要选择羊毛吗？随着时代的转变不一定；有人说讲，老师凡是45岁以上的男人都穿羊毛的，45岁的以下的男人他们都不穿羊毛的。我问为什么，他回答的是，老男人怕冷。换句话说，不在于你的年龄而在于你的想法，羊毛不羊毛不重要，重要的是有没有在商务职场里面穿得出来。

第二个衬衫白色，反折领、细平棉布的长袖衬衫为宜。讲到衬衫今天现场有很多的衬衫我拿一件做一个简单的例子，首先这件不是白色的，但是这件的布料与裁减都是非常好的，如果在商务场景里面建议你选择这种布料和裁减，将它换成白色的就可以了。如果你说老师这件衬衫我可不可以穿，可以待会我再告诉你，在什么场景可以把它穿上去。

领带，刚刚我谈到，领带一定要选择跟西装或者是衬衫有一点点的花纹颜色相搭的领带。

腰带，鳄鱼皮的也好，软皮的也好，皮文的也好，刚刚我们讲过，腰带注意的细节是腰带扣。

鞋子，我们刚刚也讲到了，黑色箭头牛津鞋，或者是乐福鞋，我请一位帅哥出来。

（PPT）

在正常的商务场景里除了仪表之外，我们的配件怎么做？首先从眼镜一定要适合自己的脸形。现场有很多的男士戴眼镜我选一位，我们的文强老师也戴眼镜，文强老师的眼镜选择是蛮棒的，因为他今天的场景是搜狐职场言堂的主持人，是搜狐的代表，所以他在眼镜上选择的是金属框，而并非塑胶框。并不是说塑胶有什么不好，而是场景不对，比如说我们台下有位先生，他选择的就是塑胶框的，也很好看。但是他今天的穿着和塑胶框非常的搭，可是你们换一下眼镜，可能谁也不搭，选对场合对穿装是最重要的。我觉得文强老师选的眼镜也非常的好，再看看他的发型，既然是商务场景，他的发型做了一下修正，而且看起来干净、整洁、大方、得体；再看文强老师的西装，虽然今天是商务场景，但是在商务场景中，也有一些休闲的感觉。所以文强老师今天穿的衣服得体合一，叫做商务休闲装。

魅力男士休闲商务装

商务休闲装的定义跟正式场合的西装他是完全不同的，正式场合必须成套穿，而商务休闲装可以不成套穿，文强老师的上衣有一点条文状，裤子跟他搭配了一样是深灰色的衣服，包括皮鞋，也是乐福鞋，我相信乐福鞋会在祖国大陆会流传，很简单就记住乐福，上网去玛萨玛索找，就可以找到。我觉得文强老师这身穿着有一个很好的地方，这是我认识文强老师以来，有没有发现他用的领带特别的特殊，他用的是灰色还是泛一点点亮，这样子白色衬衫跟他的外套都非常的搭配，所以我觉得文强老师是一个非常好的典范，掌声鼓励。

文强老师还有一点，如果我们在室内的话，要系扣子，可以把下面的扣子系起来，上面的不要系，因为你所有的扣子扣起来之后，你坐下去肚子会变大。如果你说老师那我系下面的，上面不系，那你会有点裸露的感觉，谢谢文强老师。

刚刚提到的是眼镜和正装我就不多说了，再来就是手表，讲到手表，也是我们男人在正常的商务场景中非常重要的一个配件。我们看这位先生，起立一下，你的脸和手表放在一起看，都是圆的，如果是商务人士，你一定要打破这种习惯性的穿戴。一般人是这样，我长的比较可爱，我会选择比较可爱的；我长的比较方我就选择方的；老师跟你说的意思是，建议你有机会换一块表，表方形为宜。如果没有方形也没有关系，我们的工作人员拿过来一块表，这块表比你刚刚的那块好很多，好在哪里？我们看他的表虽然是圆的，可是有没有发现除了圆之外，他的表下垂都快掉到弧口了，商务人士看到的话，认为他做事情时间观念不强，因为你的表没有卡死，所以回去之后把带子减短一点。好了，再看他穿的是深色西装，看上去很有质感，我把这块表给你试戴一下。

把表转过来，请看一下有没有发现改变很大，戴这只表和这套西装一看，顶多一部门经理，至少也是公司副级以上的。如果你戴这块表去面试老板一看，这没五千也要四千五，刚刚那块表顶多一千八得了。所以表不在于你多大的牌子，多少的价钱，而在于你这块表有没有选对，能否起到画龙点睛的作用，谢谢请坐。

口袋，穿西装的时候口袋里尽量不要放杂物。

裤子，老师也说了要烫出裤线，同时后面要长于前面。

鞋子搭配得体的正装，尤其是现在流行的乐福鞋，衬衫要素面熨平，确认钮扣无缺，上衣口袋，不要放笔，皮带一定要选择穿插式皮带，公文包一定要收拾整齐。

讲到公文包，如果今天是商务场景你必须要带公文包的话你必须要选择这种，颜色要深色，可以和任何的西装搭，这个包可以装进A4纸，大小便于拿合约，资料不会对折，谁跟你谈判的时候，要能够直接拿出来。同时这种的包里面除了合约之外，还可以放你的名片、手机，而且它里面还有很好的空间。我打开给大家看一下，他有各种空间，像现在流行的平板电脑和小笔电都可以放进去，它可以取代电脑包，同时又可以当做你商务用的这种正式的公文包，请大家穿西装的时候可以用一下。

刚刚我们主要讲的是整个商务场景、商务的正式正装，接下来我们看一下轻松职场装，也就是商务休闲装的部分。

魅力男士轻松职场装

讲到这个轻松职场装我想找台下同学来示范一下，就是刚刚戴眼镜的这位先生，掌声请到台上来。轻松职场装轻松职场装它一样可以打领带，也可以不打领带，我采访一下你贵姓，张先生：姓张。

周思敏：张先生也是一表人才，从张先生的打扮中，你们认为他像做哪个行业的？

同学们：IT、金融、文化、娱乐。

周思敏：第一个IT行业，段先生你是从哪看出来他是做IT很也的，IT行业都穿这样的衬衫吗？

段先生：看起来比较休闲，周思敏：IT行业比较休闲，还有人说他是金融行业，从哪看出他是做金融行业的？

同学5：金融也不会像以前那么刻板了，有一点小休闲，但是整体的感觉还是很正式的。

周思敏：还有说他是文化的，为什么？

同学6：我觉得眼镜和衬衫搭配起来蛮有味道的像有文化的人。

周思敏：我觉得再拿一个吹风机、一支笔那就是化妆老师的感觉，娱乐指的是什么？

同学7：挺有娱乐范的。

周思敏：经过这样的点评，大家发现他是一个四位一体的综合体，那证明你没有穿对服饰，他们把你当金融、娱乐、文化行业的了。所以很难过，我想给你换一件衣服，换衬衫我们看一下，我不需要他下去换，简单的换一下。他的衬衫加上黑色裤子、黑色的眼镜，还好没有穿上黑色的皮鞋，如果你再穿一个黑色的皮鞋我告诉你，你去面试人家会说，„先生请你留步，家里有事慢慢说‟，这样就比较不好了。如果你穿黑色的西装，黑色的衬衫你一定要用配饰来打扮，在我们没有配饰之前，你可以稍微搭有一点颜色的衬衫。既然是IT，比如说这件衬衫，我们来看一下有没有发生一些效果，这个效果发生在哪里？假如他换了这个颜色的衬衫，发现有没有什么效果不一样，是不是皮肤亮了，远远的看刚才肤色比较黑，现在最起码有了粉红色的味道。所以他外面的西装是素色的，我建议里面可以穿格子或花状，然后有一种跳跃的颜色。一个男人不一定穿粉色但可以穿紫色，因为粉色显得更加的嫩，而紫色显得更加的神秘、尊严和肃穆，我觉得这件衬衫有机会你换了肯定人就不一样了。刚才像IT，金融也可以这样。

娱乐，今年非常流行花衬衫，我选择一个花衬衫给大家看一看，各位有没有发现不一样的效果，“娱乐”感觉出现了。各位过几天可以看一挡节目，就是专门讲花衬衫的打扮穿着。这就是花也好其他细条纹也好，对我们的这位先生起到一个很好的效果，就是显得他的皮肤体亮，让他的脸更加的突出。记住我们所穿的服饰不要让别人认为你今天这件衣服很好看，那就不适宜了，应该让别人说你穿上这衣服怎么那么精神，因为人要穿衣服而不是衣服穿人。

从西装上，老师给你改变一下也会出现不同的效果。穿一下这件，这件西装很有特色，不要看他里面的衬衫。这是休闲版的西装，可以不扣扣子。今天我和大家分享的是这件布料，很特殊它像防雨布，水在上面可能都不会湿。但是各位朋友知道吗，这种西装也不会出皱，没有那么垂，他穿起来显得很张力，所以显得人很丰满，如果想让自己丰满一点就可以选择这款式的；瘦人也可以选择这种，让自己显得更胖一些。如果是比较矮的人呢？我告诉各位矮有矮的选择，可以让自己变高在西装领子这环节。如果西装这个小领的开口，越朝上这个人整体的身材会越拉高，越朝下，整体的身材会变得越矮小，再换下一件。

这件有竖条条的而且是暗条纹，让他感觉比较更加的精神了，比较瘦可以穿竖条吗？可以，这个竖条分，大条和小条。如果太过细的建议就不要的了，因为感觉像排骨一样了，如果是稍微宽一点，或者是暗纹都可以。有一种西装小开口的领子有点朝下，如果想让自己变高建议就不要穿这种，如果想让自己变矮就可以穿。我特别希望，在张先生走出这个教室之后能变得更加的帅气，而且亮眼。从你刚才一身黑色来讲，你回去之后可以选择比较亮一点的服饰，老师再给你打扮一下。

商务休闲装不一定都要穿西装，夹克衫也是当今最流行的，尤其这季节。

我们再看一下这色料对他来讲也是蛮好看的，因为在商务休闲的场景里面，今天你要办点事情，老西装革领会觉得很古板，那么你稍微改变一下，有一个造型的变化，颜色的调剂。而且同事看到会说，„小张，今个气色不一样啊‟。你会特别的高兴，人家都会说，„小张今天会约会吧‟；你就说„嗯‟。所以约会的时候也可以这样选择，让女生觉得你很帅、很酷。不要一约会就穿一个西装人家还以为保险公司来卖保险，不多说了，我觉得小张示范了这么多次，但是没有眼镜如果有眼镜的话，我就把你眼镜给换了。

老师给大家一个样板，就是针对轻松职场装的一个样板。因为有很多的企业要求，还是以穿西装，或者是穿正式西装为宜，到底有什么样的样板比较好呢？如果有机会可以选择西装的外套是深蓝色粗质地三扣式的。因为三扣是比较休闲感的，我刚才讲文强老师的商务休闲装的外套很标准，外套可以选择蓝色，因为蓝色条纹可以跟外套的蓝色去做调剂，领带略有一点点绿，绿里面有一点深浅绿的对比。

皮带，如果今天是商务休闲场景可不可以穿这种穿插式皮带非常好，建议大家尽量用这款，用其他的是不符合，因为它跟你的裤子有关系，穿的是半套，裤子完全可以选择休闲商务裤，只要把他烫平一点，不要过于皱就可以，颜色当然可以选择浅灰色、深蓝色，或者是米黄、米白色都是可以的。

腰带、长裤，卡其色无褶长裤这是这个老师给大家的一个提示，鞋子选乐福鞋，刚才讲的是休闲正常装，如果是职场人士穿轻松职场装的时候应该注意那些。首先，第一个尽可能选择三粒扣，选择三粒扣的西装因为他有一些休闲的感觉，不会那么死板，西装可以选择一些粗面料，衬衫完全可以跳出白衬衫的这种禁锢。皮带注重选择穿插式的皮带，我们的裤子完全可以选择这种休闲裤，乐福的鞋。

第三个场景就是给力休闲，一说到休闲我最喜欢了。曾经有位男士跟我说，„老师我今天去参加一个活动说可以穿休闲装，你告诉我什么是休闲装，是不是运动服？‟。休闲装绝对不是运动服，如果把运动服当做休闲装穿是很大的误区，因为休闲和运动它们是两回事，休闲装怎么选择呢？

魅力男士给力休闲装

我给大家一个图，休闲装是Polo衫，最好要有领子，才叫休闲装，如果没有领子就是运动服和内衣了。这就是休闲装的一个代表，我觉得这件很好看，有没有发现它是一个蓝黑白色相间，而且领子做了一些特殊的处理，想想，如果在休闲场景穿上去比老师那件漂亮多了。看一下皮带，刚刚那件衣服搭上这款皮带美不美，我发现我们的设计师是太厉害了，这件皮带是典型的休闲装皮带；我再找一条裤子，这条裤子加上这件Polo衫，再加上这条皮带感觉如何？美极了！帅呆了！简直无法比喻了。其实我想把这套衣服，请刚才那位戴手表的可爱同学穿上，他的皮肤非常的亮丽，他完全可以驾驭蓝色和黑白色的混搭，所以建议你这套可以带回去试一下。

鞋子一样还是乐福鞋，可以选择什么样的颜色呢？，既然这里面有黑色，你就可以选择黑色的，可不可以选择咖啡色或者是米黄色、米白色的呢？当然可以只要你的裤子跟他没有太大的视觉跳跃都是可以的。

最后一个我们谈谈舒适社交装，有时候出门是不是想让所有的美女们都一眼就看到，千万不要让别人感觉，你去了那个Part之后，所有的女人都说，我怎么没看到。那就证明你穿着失态了，没有显示出你在社交场合的这种魅力。

讲到社交在场的先生们？尤其是针对职场的一位普遍的员工，你常常用到的社交场合第一个是什么？现在最流行的一个话题，相亲算不算，好了我问一下，男士单身的请举手。

看不出来这先生你还单身，因为我觉得你这么帅的小伙，怎么会单身呢？是因为女朋友太多不好选择吗？

单身约会算不算是一种社交，绝对算，因为你在约会的时候没有选对服饰人家会觉得你很奇怪，请问这位朋友你贵姓。

彭先生：姓彭。

周思敏：彭德怀的彭吗？彭先生如果你在约会的时候你觉得你这身打扮可以吗？

彭先生：肯定不行。

周思敏：为什么不行？我不问你，前排的女生有没有单身的。你看他一眼大胆的去看，我问你看到这位先生之后你感觉他像不像跟你卖保险的，或者会说小姐需要理财吗，你觉得他是跟你相亲的吗？

女同学2：不是

周思敏： 或者以为他是餐厅的领班，见到他之后说，„先生麻烦你，来一瓶矿泉‟。有没有这样感觉，所以你今天这套衣服是很不合适的，谢谢您请坐。

到底什么样的衣服适合你，想一想，到前面来，台上这么多衣服你可以挑一挑，其他的同学也可以帮他一下。今天你的场景就是社交，就是相亲，社交要更加的隆重、尊重一些。去看一位未来与你共同生活一辈子的人，你要用什么样的心情来穿衣服，我们掌声鼓励一下。

他挑出去后，台下同学可以给他当顾问，如果他选择的好与不好都可以说。

今天要见的这位女士是一位教师，她是小学的老师，英文好，中文更好，重点是她父母都是教师，在老师家庭里肯定有一些传统的保守。但最近她的姐姐从海外回来，所以她受她他姐姐的一些影响，有一些时尚的因素他也重视这件事情，今天你要跟他相亲，大胆的去选吧，由于天气有点冷你稍微选一件外套。

如果说不想穿外套也行，你也可以选一件既浪漫，又很可爱，穿起来让自己更帅气的衣服。

你选完之后，告诉我为什么，要选择休闲一点的西装是吗，以及裤子、皮带、皮夹、领带，还选一个包。

选择完成了，我很想让你换上去看一看，先看皮夹，待会他要去社交约会，请问同学们这个皮夹可不可以？桌子上三个皮夹，你们觉得那个最好，要记住他是职场人士不是老板，我建议约会时选择这款带拉链的。如果有些人男士身上有一些零钱，钱包一打开，所有的钱就掉地上了，这样女生特别不喜欢，但是零钱也是钱，我们要把钱存起来，这款包有一个拉链他就不会掉出来。还有一个亮皮的，什么样的人在社交场合选这款呢？如果你是职场的中高层主管，或者是老板的话，你选择这款非常好，很有质感。但是，如果你是一般的普通员工，约会时用这款拉链的就可以了，里面还有一条拉链可以存放你的零钱，所以皮包选择正确。

看一下他选的皮带，这条穿插式皮带可以吗？全场几乎是全票通过，彭先生很聪明地选择了一件紫色还略带有一点咖啡色，这两种颜色在色彩上很搭配。而且这件衬衫是小细的竖条纹，他选的皮带刚好有一点斜暗纹这两个可以搭在一起。

这件衬衫，感觉也很好，老师说的是去相亲，是一个小的社交场景。第一个，穿紫色可以让他的肤色更亮；第二个，他选择了细的条纹，可以修饰一下他原本比较宽阔的脸庞；更重要的是紫色亮丽，不要让女生看到觉得很灰暗，像小老头就不好了，所以我觉得选择这件也是很好的。

外套经过我的提示后，他改了，原本选择是一件深黑色的西装，如果你选择深黑色的西装就显得太过压抑了。这件从质感上他是毛外套可以挡风防旱，而且他是竖版的，有立领，让你感觉人比较立体，这样会显得高一些；还有一点非常聪明的是，这件外套他有一点毛呢、毛料的感觉。如果今天吃饱饭了，两个人再看电影，对方说，好冷好冷。你给对方披上多好啊，我觉得这件外套太好了。

彭先生刚刚选择的都很到位，接下来老师给他简单的调剂一下。如果我是你，我会稍微尝试一下这件，紫色格子的长袖，比如说冬天我们进餐厅，肯定要脱外套，可以选择长袖；夏天里面的冷气也比较凉，也可以选择长袖，尤其第一次约会长袖的感觉可能稍微更正式一点。如果一位男士穿这种休闲的衬衫在社交场合要相亲的话，我建议可以把袖子稍微挽起来一点，这样让人感觉浪漫中有一种轻松，而不太过死板，稍微挽一点点就可以了。如果你说老师我很喜欢袖口，我用这种衬衫绑袖口可不可以，我提醒大家绝对不可以，袖口必须要放在有洞洞的袖口衬衫上才可以；老师提醒各位，如果在职场工作，你的老板没有绑袖口你就别绑，跟他一起开会的话，不要让老板觉得穿的比他还时尚，那这个月就没有机会涨工资了。

例如我们还可以在外套上稍微调剂一下，刚刚我看到一款风衣也是蛮好的，这款风衣搭配这件紫色格子衬衫，还可以加一条围巾，显得很帅气。让对方觉得这小伙还蛮会打扮的，她冷了，围巾还可以给她，我觉得这种搭配可以挺好看的。

还要说一点，就是包，因为约会的时候是社交场合，我觉得这款包很一般，因为这个包，太休闲了。如果你的场景是轻松休闲场景，我建议可以拿，但是今天我们讲的是社交场景就不宜了。

（PPT）

总结一下，刚刚讲的是四个场景的服饰，第一个是“正式商务”；第二个是“轻松职场”；第三个是“给力休闲”；第四个是“舒适社交”。这四个场景的穿衣打扮，各位除了在现场得到一些知识外，还可以向搜狐职场言堂，以及玛萨玛索官方网站上都可以找到相关更详细知识，保证让你看了之后，能够成为全方位的帅气、优雅、得体的好男人。

最后给大家一个原则，仪容仪表的总结是TOP原则。“T”，表现时间，记住不同的场合，你的着装不一样，冬天跟夏天肯定不能乱穿；第二个是对象和目标，今天你要去哪里，扮演的是谁，得到的结论也不一样；最后一个就是地点，去五星级酒店还是三星级酒店，或者去听二人转肯定着装不一样，至于细节的部分，上搜狐职场言堂和玛萨玛索的官方网站。

我相信各位今天也学了很多知识，是不是觉得很开心，而且是一个很难得的缘分，今天很感谢各位听老师在这跟大家分享。我同时给大家一个小小的预告，除了这四个场景，还想知道更多的穿衣打扮，甚至作为一位女士，未来如何把自己的老公打扮得更加的帅气、漂亮让他成为时尚的品牌。在最晚7月底之前我们公司将上市一本非常非常漂亮的男人穿着的书籍，名字暂时保密。总之，你不仅在书籍中可以学会打扮，更重要的是，老师给的方法，所有男人看了这本书之后，你都可以成为360度全方位的帅哥。我今天就讲到这里，谢谢各位。

第二篇：国际时尚礼仪教育专家周思敏主题演讲实录稿

第 第八届学习型中国-女性成功论坛实录稿 组委会联系方式：*** 谌元鑫

国际时尚礼仪教育专家周思敏主题演讲

《时尚礼仪，幸福人生》

周思敏：今天早上给我很大的感悟和启发，我在这边遇到我的老朋友，慕岩，刚刚遇到我们老前辈晓梅老师，我今天帅气不帅气，走了另外一个风格叫英伦风，今天我真的很希望用帅气热情方式跟各位互动。

我是周思敏，讲到这里很多人觉得老师你好幽默作为女性不单单要有内在还要有外在更要有知识内涵，作为女性礼节重要不重要，今天90% 以上都是女性，人与人之间见面第一印象重要不重要，掌声重要不重要。

其实我要跟大家分享掌声是，掌声学，好以后可以带到你企业，工作，家庭，让你的生活越来越好。特别简单请所有的美女，帅哥把左手拿出来，对着拍一会。手掌红吗？红的是相当重要的，各位知道吗，我们中国有五千年中医文化，手掌上有一个相当重要的穴位，劳宫穴，让你人体血液循环加速，刚刚鼓掌过程中健康带给了你，我用五个方式教学，在我课程中不会说任何一句话负面的话，我绝对不会说你做得不好，我会说哪里改变会更好，各位喜欢这样正面的教学方式吗？今天我们谈一谈作为一个全方位魅力女性，全方位幸福女性首先要学会在时尚里面学会哪一点，这一点非常重要，就是美姿，美仪。各位有没有听说古代有一个非常著名的人叫做孟子，孟子现今生活中改行做地产生意有一天签了一个一千元合约非常高兴，到家以后特别想把这件喜悦的时候非常想分享给他家的董事长，就是他的夫人，这时候发现客厅没有人，如果你是一位全职太太下午两三点做什么，睡觉，美容，我问深圳人家说炒股票，成都说打麻将，北京睡觉呢，在卧室孟子想下午两三点我老婆在卧室，看到一个景象，看到一个女人两脚开开在那里睡着了，孟子就生气了，老妈跟你讲我要把这个不懂礼仪的女人修了，孟母是非常高兴一着急说，找娘什么事，说完以后孟子说我跟你讲中国古理有可能给人家带来厄运，我大小也叫千万富翁，这样被她的双腿对到可能就会厄运，你听到这里是什么感觉，尤其男人，老师你讲得太好，礼仪就是女人该学，他们都不懂得，她们不懂怎么尊重男人，孟母说傻儿子你是怎么看到你老婆两脚开开的，孟子说我进入卧室她在那边睡觉了，所以我就看到了，孟母笑了说傻儿子不要说先把你老婆送会娘家，我看先把你送会娘家还差不多，为什么，儿子你知道吗你没想过周思敏时尚礼仪课，也应该买光盘看看，在中国古理有非礼无动、非礼勿视、非礼勿听，孟子一听有道理，又想不对这是我的卧室，孟母说哪怕是夫妻之间也要知礼。第 第八届学习型中国-女性成功论坛实录稿 组委会联系方式：*** 谌元鑫

听到这里大家明白了仪态重要不重要，好的仪态可以让你拥有好的婚姻，老师跟你说我没结婚，我是剩在家里的仙女，剩女更要学了，我在五星级酒店就餐，在那里用餐好美，如果我是一位男士我肯定跑过去给她留电话，但是她做了一个动作，他就是嘴巴里含着豆浆油条把她的嘴巴打开，里面露出32颗牙齿，她在打哈气。你说老师我应该怎么做，很简单打哈气怎么办，永远用美丽小手把你小嘴捂起来。

沟通表达重要不重要，有没有常常看到这样的女生，一回家了，老公回家，老婆开始一站，这是茶壶肚子，这是茶壶把手，然后茶壶壶嘴比着他，问男人三问题，干吗去，干谁了，做什么，男人特别聪明，一般女人这么问男人三不回答，哪也没去，什么都没干，谁都没跟。当你手比你老公的时候，何必呢，是比动物不是比人，老师我怎么比，特别简单，拿出大拇指，这句话今天晚上就可以跟老公说，第一老公你真是棒，我好喜欢你，我好爱你，我们家所有事都是你干的，地是你擦，孩子是你接，钱是你赚的，听到这里你老公拿起抹布都是你擦地，所以男人是靠怎么样的，靠赞美的。

所以同学们回家别茶壶，换成你的大拇指，拿出大拇指不可能说你怎么那么笨的，把你右脚拿出来，摇一摇，然后点头能不能做到，可以就有毛病了，回家以后见到老公应该怎么做，老公你真好。

讲到沟通表达，今天都是女性，老师分享四句话叫夫妻相处四句话真言，第一女人其实最怕什么，所谓男人不理解我们，一着急一哭二闹，三上吊，不需要，刚刚讲的特别好，负面情绪会让谁不健康，自己不健康，我们给谁活，我们要先活出自己，老公一回家，遇到为难事会说你，或者我在公司怎么样，说了很多风凉话，绝对不要说什么，只说一个字是，让他先去发泄，发泄完了就OK，先说是，他说出门要漂亮一点等等怎么说好的，第三个字我男人容易吗，我三更半夜回家你还不给我私房钱，你要说我理解，打死钱放在你口袋你知道吗？相处有四句话真言，第一是，第二好的，第三我理解，第四无论他说什么你最后都回答他四个字你说得对。

这四句话回去跟老公相处我相信你老公奖金每天都给你，女人不要跟男人志气，有没有看到你老公跟别人老公聊天聊什么，中东石油怎么样，两岸关系如何，他们每天聊都是改变世界，聊了世界五千多年了，改变了没有，女人在一起聊什么，如何改变男人，各位同学们我们沟通表达作为一个魅力女性是非常重要，沟通表达第一点叫做什么，肢体动作，第二点叫什么语言沟通，人家常说一句话可以引发一场战争，一句话可以平息一场 战争，你是引发还是平息呢，老师我跟你讲，女人跟男人不一样，男人似火，女人似水，是古代说法，现在改了，男人说男人绝对是似火，女人是打火机，女性要爱自己一点，从心理爱自己，物质上爱自己，我常常听东北二人转说过，王小利女人20岁像葡萄，30岁像樱桃，50岁就像番茄你还当你是水果吗？还有人说老师我跟他感觉不一样，女性一定要爱自己，20岁就开始说好男人死光了，30岁说老公我已经长皱纹了，40岁说孩子要听妈的话55岁说儿子早点结婚，60岁老公保重身体，85岁又尿裤子，就变成照片挂在墙上这就是女人悲哀的一生。

之所以这样所以我们女性要不要爱自己，在座各位我知道大家非常优秀，真的走到我们这个大课堂，因为我们学习型中国我们组织这样女性活动，你们都是幸福，首先懂得投资你们的大脑，所以要不要感谢我们主办单位，我走过很多国家和地区，站这个舞台上我总结三个经验，一个女性要想人际关系好一定要大气，要有三个习惯，第一叫做赞美的习惯，各位觉得赞美重要不重要，你平常赞美你的另外一半，有没有赞美过你的好朋友，员工，好朋友。所以第一个人际第 第八届学习型中国-女性成功论坛实录稿 组委会联系方式：*** 谌元鑫 关系要好一定要养成习惯赞美习惯，第二人际关系要好，一定要养成买单习惯，买单重要不重要，不是什么都买，例如今天中午大家一起吃盒饭，两个西红柿我都买了，我吃两可以不可以多买一个送给同事，朋友，就是一定要养成买单的习惯，敢于买单人际关系更好，要养成送礼习惯，不是贿赂是伴手礼，所以送礼重要不重要，现场朋友喜欢收到礼物举手，喜欢送礼物给别人举手，好像喜欢送礼跟收礼人数不相符合，我也带来我们的礼物想不想要。

我要送礼物给大家，今天不送别的，送钱给大家好不好，喜欢钱举手，这是我畅销著作叫你的礼仪价值百万。这本著作当当卓越全国新华书店排行榜第一名，一个人人际关系要好要养成送礼习惯，你拿到这个礼物开心吗，知道谁送你的，书名字叫你的礼仪价值百万。

周思敏：如果有人说周老师不好，你会怎么说？

观众：不她非常棒。

周思敏：当你到别人礼物的时候他就会成为你的铁杆粉丝了，所以一个人人际关系要好要不要养成送礼的习惯。其实我个人特别喜欢交朋友，我走南闯北今天特别忙，明天我带我学生去台北，但是各位你们看得出来我有这种睡眠不足的情况吗，要感谢晓梅老师，我经常看她的书，一个人不在于多么忙要懂得付出，有更多更好的朋友。我之所以这样做现在很多人在培训圈给我一个封号，周思敏如果在培训圈是上电视节目最多，全中国有30多家卫视我去了20多家，更重点我上节目怎么来的，如果你觉得我说得这些话对你有帮助，你一定要好好应用到工作和生活当中，第一次上节目特别幸运一个学生介绍我参与湖南卫视越跳越开心，我认识了汪涵，带我上节目的艺人统筹是一个小男人，跟我说你好可爱怎么样，人家都说我可爱，没有人说我漂亮，我也知道，他说你好可爱，被他夸了几句，说我别的没有到北京吃喝玩乐我买单，说完之后你觉得他来了，真来了，来了以后我要信守承诺，昆仑饭店住了五天，吃喝玩乐都我包办，我带了一位朋友跟他认识，五天以后我花不到两万块钱，他走了，我在机场送他，他说周思敏你是我一辈子好姐姐，因为我大气，我没有看到一个女性像你这样可爱娇小的人这么大气，跟我讲以后我的节目，朋友的节目，需要时尚礼仪嘉宾就是姐姐你了。就这样一小心我就在这几年里面差不多录了30集的电视节目，我常常跟人家开玩笑，徐老师一个艺人赶通道一个月10到15高不高，我5月份接了20个通告，所以我觉得人生就是这样，在接通告认识很多朋友，你觉得你的人际关系好养成这三个习惯你的朋友会不会更喜欢你，到底我做了什么样的节目。一个人人际关系好一定要养成三个习惯，当你有了能力，能量的时候一定要有良好人际关系，那么作为一个魅力女性必须学会如何掌握幸福，因为幸福家庭对你来说是相当重要，想要人生幸福觉得应该取决于什么条件。

假如一个人人生幸福有三个条件，第一叫身心灵健康，第二取之有道的财富，和谐幸福的家庭，你的人生要幸福这三个条件铸造你人生能否幸福的基石了关键，我把幸福比喻成一部车子，要开到幸福王国应该怎么做呢？这部幸福列车要开到幸福王国要带着家人到幸福王国这个车子需要具备什么，车子有没有前轮，后轮，前轮讲过要不要健康，后轮应该是什么，开车要不要加油，加油需要什么钱，是取之有道的财富，很多人想说老师我有了健康，我有了金钱，我就可以为所欲为不，这时候你做的事并非所谓自我实现，应该做对祖国，社会，家庭，对你有利的事情。所以你既然想做这样的事情，必须有一个最最重要环节就叫做爱，爱重要不重要。我问一下如果你跟你的家人在一起，家人就讲你另外一半老公还是先自己一点，还是先爱他一点，认为先爱他一点举手，女人真的很明白，大部分同学都知道先爱自己，重要是各位都坐过第 第八届学习型中国-女性成功论坛实录稿 组委会联系方式：*** 谌元鑫 飞机，坐飞机有没有一个飞安演示录像带，遇到危险氧气带面罩之前先给谁带面罩，爱我们老公家人首先要先爱谁一点如果你身体不健康，没有能力，财力，什么都没有你说你爱你老公，家人你拿什么去爱，什么都没有，所以从现在开始要不要多爱自己一点，认为可以多爱自己一点举手。

我们掌声鼓励一下，既然多爱自己，分享一下在一个家庭跟另外一半相处是有科学，第一叫筷子哲学，老师筷子有什么哲学，筷子是两支，学完以后跟老公讲，老公，周思敏老师教我两就像筷子，无论是黄金，象牙，木头塑料谁都离不开谁，一旦离开就像*子了，米饭就夹不起来。第一点我有没有做一个特殊的自我介绍，叫伟人介绍法，在我身后有周恩来，马克思，方志敏，讲课就是做给你听，鼓励赞美不说负面的话，第三有没有跟各位分享，都应该懂得仪态，老师有没有跟各位分享沟通表达语言重不重要，再来一个人人际关系好要养成三个习惯。学了这么我内容最后有没有分享筷子哲学。谢谢各位。

第三篇：周思敏礼仪学习心得

周思敏礼仪讲座观后感

2017年8月17日公司组织所有员工学习周思敏老师的礼仪讲座，学习礼仪，感受时尚，感悟优雅，受益颇深，深受启发，收获良多，下面谈谈观后感。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉。孔夫子说的好“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。以礼治国、以理服人，打造谦谦君子之国。古人云：“礼兴人和”，谦恭礼让，谅解宽容，与人为善，重形象，讲礼义。当今社会是一个充满竞争和挑战的社会，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分，一个人的举止、表情、谈吐、接人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的形象。

周思敏老师从仪态、谈吐、个人形象、公共场所礼仪这些最基本最常见的礼仪问题入手，结合她的实际讲学经验和真实经历，帮助我们学习如何有礼地做事，得体地穿戴，更富有自信地工作和生活。无论是希望在求职中得偿所愿，还是想在工作中做出成绩，以获得晋升，都可以从讲课中获得指导和帮助。通过模特示范和现实举例，周老师让我们大家明白了许多关于商务场合、社交场合及休闲场合的着装举止等礼仪知识。幽默而不失风度、严肃而不缺优雅的授课方式让大家深深记住了周老师讲授的内容。

以前没学过这方面的专业知识，也没发现自身的缺点，学习周老师的课，我才发现自己自身存在很多缺点，比如坐的时候喜欢背靠在椅子上，把整个座位占满，还感觉良好，殊不知自己这个坐像是多么的不雅，正确的坐姿是：臀部只能占座位的三分之一；介绍人的时候，要先介绍职位高的和长者，把职位高的和长者介绍给职位低的和晚辈，由他们伸出手来握手，如果是女士，需由女士先主动伸出手。我深深体会到要把一件简单的事做好，还是不容易的，尤其是礼仪，它既是一门学问，又是一门艺术，要想娴熟的掌握它还需下一番功夫。

通过这次学习，我认为礼仪在我们的日常工作与生活中十分重要，它包括的内容广泛，无处不在，随时都能展现一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是端正思想态度，提高自身道德修养；二是强化自律意识，提高自身服务能力；三是讲究学习方法，提高自身利益水平；四是注重学以致用，提高工作效率。

相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，争做一个合格的文明人，成为一个新世纪的公民，树立自身形象，树立好公司形象，那么我们的生活更加丰富多彩，我们的社会更加温馨和谐。

第四篇：周思敏-服务礼仪

《服务礼仪》光碟内容提纲（仅供参考）

第一讲服务人员应具备的心态

1、什么是礼仪？礼仪的重要性是什么？

服务礼仪是指服务行业的的从业人员应具备的基本素质和应具备的行为规范。

（2）礼仪的三大定义：

1、一种日常生活的行为；

2、待人处事的态度；

3、一种素质涵养的体现。

小结：有礼走遍天下，无礼寸步难行；构建和谐社会，礼仪必须先行。

2、什么是服务礼仪？

心态是服务人员在服务过程中，决定服务流程成败与否的关键因素。心态是待人处事的驱动力，好的心态将会有好的驱动力，会有好的结果。

3、服务人员应该具备什么样的心态呢？

（1）积极主动；（2）平等待人；（3）海纳百川（举例外国人）；（4）互利双赢（毛衣打折服务员态度事件）；（5）给予奉献（奉献人生是一种无形的物质）；（6）善于感恩（感谢客户、老板）。

礼仪文化才是真正企业的一个中心思想。百年品牌的塑造，千年伟业的传承离不开礼仪文化。

世界上最廉价而且能够得到最大收益的一项物质就是礼

仪。-----拿破伦.希尔

为什么要学习服务礼仪：

1、内强素质

2、外塑形象

3、增加效益

服务礼仪的三个重要特点：（1）尊重为本；（2）善于表达；（3）形式规范。

第二讲：服务人员的仪容仪表

2、女士的仪容七大自照：

（1）头发干净整洁，长头发盘起来或是挽起来，不建议绑马尾；

（2）轻描眉；

（3）化淡妆，施薄粉；

（4）勾画适当眼线、眼影，轻涂睫毛膏；（5）保持T字带干净，不油光；（6）适当涂抹唇膏、唇彩；（7）保持耳朵内外干净。

3、女士的仪表的七大自照：

（1）领口要干净，衬衣领口不要太花俏，太复杂；（2）服饰端庄，不要太薄、太透、太短；（3）可佩戴精致的小饰品或公司的标志；（4）勤修指甲，指甲油不要太浓艳；（5）衣裤裙表面不要有明显内衣切割痕迹；（6）丝袜刮破不能再穿，包里随身备一双丝袜；（7）鞋洁净，款式大方，中跟为好，不宜太高太尖。

5、男士仪容自照：

（1）发型大方，干净整洁；（2）鼻孔内外清洁干净；（3）鬓角与胡子刮干净；（4）耳朵内外清洁干净；（5）使用面霜保持脸部光洁；（6）适当使用护唇膏；（7）保持口腔清洁。

小结：细节之处见风范，点滴之处定乾坤 第三讲：服务人员的美姿美仪

1、女士站姿三种：

第一种：脚跟、脚尖并拢，收腹、挺胸，目光平视，面带微笑。

第二种：脚跟并拢，脚尖打开，两只脚尖的距离是一个拳的距离，大约10公分，收腹、挺胸，右手压在肚脐上下一公分的位置上，要放松，面带微笑。

第三种：右脚放在左脚的中心线上，或称“丁”字“T”型步，收腹、挺胸，重心在右腿上，右手压住左手，面带微笑。

2、男士站姿的三种：

第一种：双脚与肩同宽，收腹、挺胸，抬头，双手微微握拳放在裤线两旁，面带微笑。一般应用于在职场或是门店的站姿。

第二种：双脚与肩同宽，双手右手压住左手，放在背后腰部最低凹的地方，手指不能互相握在一起，收腹、挺胸，面带微笑。一般用于酒店的大堂引领或接待的人员。

第三种：双脚与肩同宽，右手握住左手，双手下垂，自然

放松在丹田附近，护印手，面带微笑。应用于领班、经理或是领导。

3、鞠躬：鞠躬一般为15—30度，3—5秒将你的身体抬起来。

4、四种请的方式：小请、中请、大请、多请。

小请：将你的右手在你的胸前画半圆后打开，倾斜45度，手指一定要并拢，不可以打开，手掌的掌面是朝向客人的。这时候你的眼神从你请的这个手指回到客人的眼睛上，然后微笑的面对他。

中请：请坐，请的时候眼睛是看着手的，坐的时候眼睛拉回到客人的脸上。

大请：手打开，指引到将要引领的方向。例子：“您好，前方第二个门”。

多请：客人很多，只要超过5位的客人，先请右手边，再请左手边，鞠个躬说，请坐。

小结：在服务当中，仪态非常重要，它代表你的整个服务流程的顺畅和细节。

5、眼神：跟客人接触的时候，你的眼神不可以低于三秒钟，目光平视是收腹挺胸，面带微笑，然后平视的看着客户的中三角区，切记不要上下打量客人。

孔子《论语》：非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。

6、服务人员手的规范

（1）高不过耳；（2）低不过腰；（3）80公分为最宽。第四讲：服务人员的服务技巧

1、服务的英文单词：Service。七个英文字母，代表着在服务中的七个动作，七个重要环节：

S,smile，微笑 E,exchange，交换 R,readiness，准备 V,view，观察 I,income，收入 C,creation，创造 E,eye，关注

3、微笑要分场合，下列三种场合不可以微笑。（1）气氛庄严时（升国旗时、参加葬礼时）；（2）客人出洋相尴尬时；（3）如果客人身体有残疾时。

4、服务场景里的引领与接待。接待礼仪：

（1）礼遇客户：相距约2米远，点头致意，问候对方。（2）引领客户：在前方1.5米处，走在顾客左前方约1.5米处，随顾客步子轻松前进，遇到台阶或转弯时，用手势示意并使用敬语。

（3）主陪顾客：两人并行，主居左，顾居右，让客户走在

靠近陈列物品的一侧。

（4）超越顾客：走在顾客左后方约1.5米处时致歉意，对不起，打扰您了，谢谢。

位次总则：要分清中国传统式还是国际式，中国倡导以左为尊，国际上以右为尊。

（1）面前为上；（2）以右为上；（3）居中为上；（4）以远为上；（5）以前为上。

5、在服务当中如何递接物品呢？

（1）主动上前；（2）双手接拿；（3）递到手中；（4）尖刃向内；（5）方便接拿。

6、服务礼仪的距离：（1）信任距离：0.5米---1.5米距离；（2）引领距离：1.5米；（2）待命距离：3米以外。

五、服务人员的语言规范 案例：“叫”与“请”一字之差差千里。

1、如何做正确的称呼？ 案例：小姐与太太称呼之差，一个小小的称呼，不单单让你失去了一笔交易，更为你的企业品牌抹黑。称呼在我们日常生活中及服务岗位上是相当重要的。（1）符合身份。男士称先生，女士年纪比较轻的称小姐，年纪比较大的，分不清楚她是小姐还是太太的，可以统称为女士。（2）入乡随俗。济南打出租车司机称老师，北京称师傅，南方称小姐，北方称小姐，东北称大姐、小妹。（3）国际通用。国际上原则有两个称呼，先生，小姐或女士，随丈夫可称太太、夫人。（4）主次分明。建议：时尚礼仪一定要融入我们的生活，时尚礼仪生活化，生活礼仪时尚化，融入生活的礼仪才具有可操作性，才具有正确的传承的性质。

2、人际交往中的称呼类别（1）一般称呼。先生、小姐（2）姓名称呼。王佳怡、李秋媛（3）职务称呼。张经理、李处长（4）职业称呼。周老师、思敏老师（5）亲属称呼。称呼要按照当时状况的需要，采取最适当的处置，分清主次，确定身份再来称呼。

3、介绍的次序（1）先男后女；（2）先卑后尊；（3）先晚后长；（4）先个人后团队。在介绍的过程中，受尊重的一方有预先知道的权力。

4、问候的次序（1）统一问候。现场的来宾，大家好（2）先尊后卑。尊敬的各位领导，各位来宾，现场的朋友们，大家好（3）由近而远。各位朋友们，一楼的朋友，二楼的朋友，以及

三楼的朋友们，大家下午好

5、服务的六句真言。两个案例：一是酒店服务员没有叫醒客人，飞机误点，大堂副理与客人争执。二是上海就餐因红豆冰没有上，服务员与其争执。国内服务行业流行四个字：一骗二辩三解释。强调：在服务行业中，应该换位思考，站在客户的心理上、位置上，考量如何把最好的服务呈现给我们的客户，而并非我们来指责挑剔顾客的毛病。服务的21字、6句真言。（1）是（2）好的（3）让我来（4）马上改进（5）我会注意的（6）谢谢您的指教。第六讲 服务人员的沟通礼仪 沟通技巧，沟通有很多方式，技巧也有很多。沟通技巧就是沟通和表达，用什么方式来说话，用什么方式来表达。案例1：孕妇自做多情以为小朋友要让坐，不让小朋友下车。说明有话要说出来，沟通表达是很重要的。案例2：《钢铁是怎样炼成的》剧中保尔误以为安娜的远房表哥为情人，断绝了与安娜的关系。说明：有话一定要表达出来。我们在沟通的过程中，绝对不是单项沟通，要双项以及多项沟通，才不会造成误解。

1、沟通的定义：沟什么？沟彼此的想法、看法、做法、达成共识。通是什么？通双方的情感。感情深好办事。

2、沟通的方式有哪些呢？（1）文字沟通；（2）语言沟通；（3）眼神沟通；（4）肢体语言沟通；（5）心灵沟通。

3、如何正确的表达？（1）讲话要有节奏感；（2）注意语气和语调；（3）充分地学会用敬语来做事。说话内容是站在客人的角度，为客人服务。说话形式可以柔声细语，但绝不是娇滴滴。善于和交际的对象做互动。

4、服务礼仪中谈话的四不准： 在服务、表达的过程中，一定要尊重对方。（1）不准轻易打断对方；（2）不补充对方；（3）不纠正对方；（4）不质疑对方。

5、服务礼仪中表达方式五不问：（1）不问收入；（2）不问年龄；（3）不问婚否；（4）不问健康；（5）不问过往经历。

6、手机的使用礼仪：（1）别借用客人的手机；（2）使用手机注意安全；（3）不要制造别人的噪音；（4）注意您手机放置的位置。小结：一句话平息一场战争；学会会说话，说好话。第七讲 服务人员如何做到十全十美 服务中要做到十全十美，应该做到哪些事项呢？

1、服务礼仪中的“五少”：（1）少批评；（2）少抱怨；（3）少指责；（4）少虚伪；（5）少是非。

2、服务礼仪中的“五多”：（1）多微笑；（2）多鼓励；（3）多承担；（4）多付出；（5）多赞美。

第五篇：周思敏礼仪讲座目录

你的礼仪价值百万之职场工作礼仪

一、职场礼仪概述

二、求职面试礼仪

三、帮您成为职场俏佳人

四、帮您成为职场绅士

五、办公室礼仪

六、沟通礼仪

七、接人待物礼仪

八、职场升迁礼仪

你的礼仪价值百万之社交礼仪

一、社交礼仪概述

二、会面礼仪

三、常用见面礼仪

四、拜访与接待礼仪

五、聚会与娱乐礼仪

六、宴请礼仪

七、沟通礼仪

八、馈赠礼仪

九、出行礼仪

你的礼仪价值百万之服务礼仪

一、服务人员应具备的心态

二、服务人员的仪容仪表

三、服务人员的美姿美仪

四、服务人员的服务技巧

五、服务人员的语言规范

六、服务人员的沟通礼仪

七、服务人员如何做到十全十美

你的礼仪价值百万之服务礼仪

一、商务礼仪概述

二、商务人士的仪容仪表

三、商务人士的仪态规范

四、商务会面礼仪

五、商务文书与问候礼仪

六、商务访谈礼仪

七、商务接待礼仪

八、商务馈赠礼仪

九、洽商与聚会礼仪

十、商务用餐礼仪

《职场礼仪》目录：

1、办公室礼仪

2、接听电话礼仪

3、职场应变礼仪

4、E时代礼仪

5、职场白领仪容自照

6、工作从学开门起

7、办公室新鲜人迷津

8、优雅淑女 绅士仪态

9、别让细节出卖你

10、迎来送往的礼仪

11、职场社交礼仪

12、待客用餐的礼仪细节

《有礼走天下》目录：

一、仪态训练：站、坐、行的正确姿势

二、如何握手、拥抱？

三、乘坐轿车、电梯有哪些讲究?

四、交换名片应该注意那些礼仪技巧？

五、商务场合服装、仪容礼仪

六、送花礼仪

七、服务礼仪

八、西餐及中餐礼仪

九、观看奥运会比赛的礼仪

酒店餐饮服务礼仪 第一篇：“你”行业中的第一张名片（形象篇）1、3.8秒留下完美的第一印象

2、行业规范的TOP原则

3、做一位酒店餐饮行业的“时尚新达人” 第二篇：服务意识决定成败（意识篇）

1、行业规范中的“美姿美仪”

2、7步5步3步时尚服务礼仪

3、称呼“正在进行时”

4、服务意识对了头，业绩就会爬高楼

5、服务意识中的“潜规则”

第三篇：你和客人“两情相悦”（训练篇）

1、掌握介绍他人的先后顺序

2、学会优雅的引领手势

3、高规格，等规格，低规格的接待秘诀

4、“赢”在细节，输在“习惯”

5、客人不“请”自来的服务流程

第四篇：打造行业中的“沟通天使”（养成篇）

1、别让语言出卖了你

2、你的语言读懂了“他”的心

3、处理客人投诉的“六句箴言”

4、完美沟通，成就企业的核心

第五篇：如何成为服务中的“社交天使”（秘籍篇）

1、用时尚礼仪给你的服务“微整形”

2、时尚服务礼仪中“情商秘籍”

3、行业规范中的“十全十美大补贴”

4、用时尚礼仪留住“他”

5、让客人感动的[3]TIPS