第一篇:张高睿领导魅力演讲
《领导魅力演讲》
——让领导者倍增影响力
课程背景
英国首相布莱尔曾经说过:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大。” 所以拥有优秀的演讲力显得无比重要,它是建立高效、优质客户关系,维持团队良好的状态与正常运行的关键过程与行为。
做为企业的领导者,更离不开用语言去说服和影响他人,可是有时因不懂演讲技巧,经常是语无伦次,词不达意,讲话没有新意,思路不清,主题不明,条理不分而缺乏吸引力,因为没有激情、激励性、幽默感而缺乏感染力与说服力,在不同的场合,不知道该怎么讲符合身份的话,该怎样讲才得体。
那么到底该如何通过演讲提升个人影响力?如何能在不同的场合即兴发言给人留下深刻的印象?本课程将会结合实际工作需要,通过现场训练等方式,使领导者掌握演讲技巧,以塑造及提升个人领导魅力。
课程目标
做好演讲前的充分准备,掌握演讲结构及演讲稿设计 增强领导者上台自信心,突破内心的障碍及恐惧 掌握演讲开场及结尾的关键要领,使演讲首尾呼应 透过内容、声音、肢体让信息强有力的传递给听众 掌握幻灯片制作原则,如何有效的使用道具 领导如何即兴发言及讲话更有逻辑、条理清晰
培训方式
实战演练+视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例剖析+精彩点评
课程时间 2天(12小时)主讲老师 张高睿
培训对象 企业高层、中层、基层管理者 课程大纲
课程导入:
1、演讲力就是影响力,就是生产力 影响人先从信念开始 演讲关键就是影响人的信念
案例:马云说了什么使其获得了2000万美元的投资? 案例:毛泽东说了什么使人民万众一心? 演讲的“人”字模型(详解)
2、演讲的五个阶段
想讲—敢讲—能讲—会讲—真讲
注明:对以上五个阶段逐一剖析
第一模块:做好充分的准备
1、确定你的演讲目的
演讲三大目的:
传递信息——表达感情——让人行动
小组研讨:深入思考回答以下问题
我期望演讲给听众什么样的感觉? 我期望自己给听众什么样的印象? 我期望演讲对听众有什么样的帮助?
2、你要了解的演讲类型 说服式演讲(核心) 告之式演讲(辅助) 娱乐式演讲(润滑)
3、分析和适应你的听众 听众分析原则:
听众有什么样的背景? 听众有什么样的倾向性? 听众的知识层面如何?(结合学员手册讲解)听众接收原则: 对听众有所帮助 讲你的真实体验 观点要鲜明独特 语言要简单明了 资讯要比较新颖
4、设定一个响亮的主题
设定原则:
有兴趣还要有能力 概况演讲中心思想 吸引听众,引起好奇
案例分析:“乔布斯”如何设定演讲主题
5、有效的收集资料
我通过什么途径获取资料? 资料中哪些部分与主题相关? 相关内容是否符合听众接收原则? 如何把相关内容运用到主题中?
6、精心准备你的演讲稿 设计你的剧本 搭建演讲架构 计划影片时长
案例研讨:如何设计“竞职演讲稿”
第二模块:战胜内在的恐惧
1、剖析恐惧紧张的六大原因 环境的改变 怕出错求完美 准备不充分 过去失败的阴影 内容不熟练 缺少专业训练
2、克服紧张心理的三大关键 转移注意力 积极的暗示 不断的练习
3、克服紧张心理的技巧方法
小组研讨:你认为或曾经有效的克服紧张方法? 上台就想如何帮助到别人 不要期待影响所有的人 上台前先做深呼吸 上台不要看听众的眼睛 提前适应环境 借用道具 站稳不动再说 穿舒适的衣服
4、如何让你保持最颠峰状态 表现=潜能-干扰
互动体验:扎土豆、六指抬人 相信相信的力量 不断重复+自我暗示 建立自信的五大信念:
恐惧是你的朋友,只要你接纳它 一切恐惧都来自于你的想象 相信什么就会发生什么 没有对错,只是角度不同 任何能力都是熟练的结果
第三模块:创建信任的开场
1、开场要达到的目的 引起兴趣 拉近距离 建立信赖
2、开场要解决听众的心理问题 你是谁?(身份) 你要讲什么?(内容) 我为什么听你讲?(资格) 你讲的对我有什么好处?(价值)
3、你可以选择的七种开场
巧问问题(引导听众进入主题) 直奔主题(听众很想知道你的目的) 制造悬念(有好奇就会有兴趣) 讲个故事(运用故事启发听众) 引用名言(权威大于资讯) 列举事实(用事实及数据说话) 赞美听众(拉近与听众彼此距离)情景演练:小组练习及代表上台,老师点评
第四模块:传递强有力信息
内容:
1、语言内容要正确表达
内容“四度原则”:
高度—深度—宽度—厚度
语言要简单、明了 通俗化的讲解 语言要生动、趣味性 避免不必要的言辞
2、创建令人信服的内容
具体举例说明,引用多方面的确凿事例 引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例 引用精确的数据 引用权威人士的话 用第三者见证
3、表达内容要有逻辑
说服式语言逻辑“万能公式” 先提炼你的中心思想 无懈可击的演绎逻辑 清晰明了的归纳逻辑
4、讲“好故事”和“讲好“故事
讲“好故事”:
讲典型的故事 讲名人的故事 讲自己的故事 讲鲜为人知的故事
讲对听众有启发意义的故事
“讲好”故事:
讲故事的“5W“要素 逻辑的关系是精彩故事的关键 讲好故事要挖掘细节 给你的故事加上悬念及冲突 把故事与听众建立联结 讲时要有角色参与感 故事要总结提炼得出感悟
视频案例:“柴晶”的故事讲解(演讲大赛一等奖)声音:
1、让你的声音变的更有磁性 变换你的语音语调 让你声音抑扬顿挫 语速快慢要适中 停顿要恰到好处
2、不断练习很重要 肺活量练习
声音响度练习
多说绕口令
朗读文章及加强重音
肢体:
1、你的表情将告诉听众一切 自然、放松
要与所讲的内容一致 适当微笑
2、用眼神有力的控场
与听众的眼睛随时保持交流
特别注意在开头结尾,及念稿时的交流 透过听众的眼神反馈来调整内容 目光不要移动太快,也不要老盯着一个人
看鼻梁,看眉心、看眼睛
做到点视与环视相结合 视频案例:“奥巴马”的演讲
3、打开你的手势
场面大,手势大;场面小,手势小 语速快,动作快;语速慢,动作慢 肩发力,表示力量;肘发力,表示亲切 不要用手指指着听众 仓库里应存储3到5个手势
4、注意你的站姿
要站稳,也可走动,不要太频繁 双脚与肩同宽,手自然下垂 身体前顷表示亲切
情景演练:小组练习及代表上台,老师点评
建立强大的气场:(演讲是信心的传递,情绪的转移)
1、坚定的信念
听众相信确定的感觉 对你所讲内容必须确信
2、明确的价值观
听众需要你理清思路 听众愿意接收明确的指令
3、饱满的激情 想帮助别人 讲真情实感 要拥有梦想
视频案例:“马云”的激情演讲
第五模块:发挥武器的威力
1、幻灯片是你演示的利器
使用幻灯片的作用:
提纲谐领 突出重点 图形化表达
幻灯片制作的“四目原则” 一目了然 过目不忘 耳目一新 赏心悦目
制作幻灯片六大要点: 每次只演示说明一个论点
论点应用陈述语言,而不是标题性语言 文本应尽理简短,提炼核心关键词 少文字多图片,尽理用图片来还原 注意幻灯片的趣味性
使用“搭积木”方法提高趣味性 案例剖析:幻灯片的修改
2、使用好你的道具
不要让听众先看到道具
讲话时不要让其传阅 能演示一下更好
讲话时不要老盯着道具,要与听众沟通
用完道具就收好
第六模块: 掌握最后的绝技
1、催眠你的听众
听众的记忆来自想象与感受 影响听众的潜意识就是暗示加重复 运用催眠语言模式
2、掌控你的场面 说的好不如问的好 引发掌声响起来
参与其中,才有体会触动
3、幽默是你的润滑剂
幽默的作用:
融洽关系,愉悦听众 调节气氛,化解尴尬 表达委婉,启迪听众 幽默的技巧: 意想不到 巧用停顿 自我解嘲 一本正经 巧用修辞 何时运用幽默: 是多用于即兴 是多用于开场 是多用于应变 多用于讽刺或批评
4、友善的处理听众的异议 表示对异议者的肯定 借助现场听众解答 寻求共同点 澄清是彼此价值观
5、要灵活发挥“即兴演讲” 即兴演讲的“黄金三点论” 理查德即兴演讲“四步曲” 聚会发言“魔法公式” 即兴演讲的“感谢模式” 情景演练:“颁奖典礼”感言
“年会致辞”发言
“开幕致辞”发言
6、砰然结束,掷地有声
结尾目的:强调重点,激发行动
五大结尾方式:
总结式 号召式
幽默式
故事式 诗词式
情景演练:小组练习及代表上台,老师点评
课程结尾:答疑回顾
1、检视回顾
两天的学习要点是什么?
你在两天学习中印象最深的是哪部分? 两天的学习你最大的收获是什么? 通过这个收获你准备采取什么行动?
2、学员提问
3、结束寄语
第二篇:张高睿商业展示与演讲技巧[范文]
《商业展示与演讲技巧》
——拥有“乔布斯式”的魔力演讲
课程背景
商务演讲能力的高低,对职场人士的成功极其重要,正日益成为商务人士必备的素质之一。然而,很多人因为缺少表达与演讲能力的训练,说话没有重点,语句顺序混乱,他们常对此感到烦恼——
◇没有掌握沟通与表达技巧,不能清晰表达自己的意图
◇不了解自己的表达能力,不知如何准备演讲的内容
◇没有清晰的逻辑思维,不知如何用最短的时间讲清重点
……
针对以上问题,本课程通过系统地进行商务演讲训练,让学员掌握实用、有效的商务演讲技巧,克服演讲中的紧张情绪,帮助您成功应对各种发言,发表充满“乔布斯式”个人魅力的商业演讲。
课程目标
学习公众场合表达和商业演示的专业技巧 提升商业成功率从而有助于建立成功的信心 让演讲呈现更有感染力、说服力 掌握“乔布斯式”魔力演讲的核心原则 商业展示中幻灯片的制作原则及要领
培训方式
实战演练+视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例剖析+精彩点评 课程时间 2天(12小时)主讲老师
张高睿
培训对象 商业展示人员、营销方案策划人员 课程大纲
课程导入:
1、演讲力就是影响力,就是生产力 影响人先从信念开始 演讲关键就是影响人的信念
案例:马云说了什么使其获得了2000万美元的投资? 案例:毛泽东说了什么使人民万众一心? 演讲的“人”字模型(详解)
2、演讲的五个阶段
想讲—敢讲—能讲—会讲—真讲
注明:对以上五个阶段逐一剖析
第一幕:创作动人的故事
1、先明确你的目标 确定你的演讲目的 明确你的演讲类型 分析和适应你的听众
2、策划情节,构思创意 营销就是戏剧,就是登台表演 用纸和笔策划好所有的情节
写作剧本——制作幻灯片——登台演讲 伟大演讲的9个要素 亚里士多德的说服性论证要旨
3、使用短标题 别让你的标题太罗嗦 别让别人来总结你的标题 改变世界的标题
案例分析:“乔布斯”如何设定演讲主题
4、画一幅路线图 告诉听众你要去向哪里 运用“事不过三”原则
5、回答听众最重要的问题 这跟我有什么关系? 对我有什么好处? 如何证明你说的是真的?
第二幕:制造现场体验
1、培养救世主般的使命感 演讲是信心的传递,情绪的转移 有激情、有热情、有能量的展示 找到你的核心使命
挖掘你真正的激情“我卖的到底是什么” 视频案例:“马云”的激情演讲
2、让“大坏蛋“出场
问题+办法=追求快乐,逃离痛苦 告诉听众“为什么你们需要这个” 终极电梯推销法 让常胜英雄出场 不是卖产品,是卖梦想
3、使用道具辅助演讲 让观众亲自体验去感受产品 让你的观众配合你的行动
第三幕:不断改进和排练
1、大师级的舞台风范 得体的舞台服装 让演讲看起来轻松自如 扔掉演讲稿 享受演讲的乐趣 改进你的肢体语言
视频案例:“奥巴马”的演讲风范
2、震撼的辅助演示 精简、精简、再精简 一个幻灯片一个主题 精心修饰你的数字 使用超酷的词汇 突出最精彩的部分 让观众“天哪“的时刻
视频案例:“乔布斯”的舞台风范
3、战胜内在的恐惧 克服紧张心理的三大关键 克服紧张心理的技巧 保持你最颠峰状态
课程结尾:答疑回顾
1、检视回顾
两天的学习要点是什么?
你在两天学中印象最深的是哪部分? 两天的学习你最大的收获是什么? 通过这个收获你准备采取什么行动?
2、学员提问
3、结束寄语
第三篇:张高睿讲解为什么需要教练技能
张高睿讲解为什么需要教练技能
今天的每一家企业都属于服务业,纯粹的生产商将冒较大的风险,举个最近在美国发生在大事件作为例子:通用和克莱斯勒两家汽车公司要求政府救助,通用甚至提出破产保护,可是福特汽车却不需要帮忙,业务平稳现金流健康,差别在哪儿?最大的差别就在于通用和克莱斯勒都还是停留在“生产厂商”的阶段,要产能最大化而不管经销渠道能否卖得了,强迫吃货,再不行就给贷款吃货再不行就增加新的经销商,这是生产导向型企业。可是福特汽车在两年前引进新总裁,他原任波音飞机副总裁,上任后,他的第一个动作就是“打破行业规矩”,根据“市场需求”制定生产计划,在几年前就开始裁员,增加合作伙伴。今天,他是美国汽车行业的唯一幸存者,通用汽车的股票在过去一年跌去了5/6,福特的市值却涨了四倍。
这不再是一个英明领导人说了算的时代,而是一个“强强联合,优势互补”的新社会。由企业内部开始启动再往外延伸,相互间存在的是尊重和合作。领导管理的模式由早期的“教训、教导”要再加进“教练”的新元素。
张高睿讲解由培训到学习,由教导到教练
许多企业已开始大力发展学习型组织,将传统的“培训”项目转变成为“学习”活动,两者之间的差别在于参与者或学习者的动机,“培训”是相对被动或单向的,是老师教、学员学,它需要更多的智慧转化才能成为企业价值:“学习”则是以学员或企业为主的学习活动,了解他们的需要,为他们量身定做,不在教导,而在互动学习;基于这个基础,促进“教练型的互动学习”模式的形成。它的特色是:以学员个人或团队为主的互动学习,教练少讲多听多问,点亮学员心中的潜能,让它能释放出来,并陪他们走一段路,这已被公认是最佳的人才发展模式。
张高睿讲解教练之“道”
人们面对变革的挑战时,会出现压力,传统的解决压力的办法一般有两种:一种是用技术性的方法去应对挑战,压力降低了,但问题并没有得到真正的解决,挑战依然存在。另一种方法是在重压之下采取逃避策略,逃避工作,逃避挑战,人一旦逃避,压力就转移到其它面对挑战的人身上,自身压力降低了,但同样没有正面而彻底地解决问题。
还有一种有效方法:在人们到达忍耐限度之前,开始进行调适,调适心态,以适应变革的环境,同时在调适的过程中找到有效的方法。变革带给人们威胁和不安,调适性就是让人们直面威胁,将威胁带来的矛盾公开,从而推动人们积极适应环境,开发新的角色关系,找到有创造力的方法。当人们采取调适产生新的解决方案后,挑战得到克服,压力自然降低,学习已经开始。
只有当所有人愿意转变面对改变的信念,调整应对变化的心态,只有当所有人愿意转变面对改变的信念,调整应对变化的心态,调适性领导力才可能发挥作用。从“要我做”到“我要做”有两个条件,一方面领导者在信念上有转变,真正看到“要我做”的不足和“我要做”的价值,在心态上愿意实现这个转变,“我要做”才可能在企业中发生;另一方面,团队成员也要有信念和心态上的转变,内心愿意,积极主动,“我要做”才能够成为现实。
教练的作用发挥在调适的阶段,教练是调适的有效工具。从教练的核心原理中,可以看出教练就是在做调适性的工作。核心原理:你有什么样的信念,就会有什么样的心态,从而有相应的行动和成果,信念和心态决定了我们人生的方向和状态,决定了人生的宽度和成果。只有打开信念,改变心态,才能在变革的环境中积极主动,化不安为创造力。
第四篇:张高睿8090后员工管理教练
《80、90后员工管理教练》
——强硬管理时代已经过去,教练时代到来
课程背景
现在很多企业面临着同样的问题,管理者面对新生代员工的种种行为有赞赏更有无奈。更多的苦恼出现在以下情形中:
70后管理者难以深入了解后80、90后员工的心理和行为,导致工作效率不高 员工流失率难以控制,甚至影响到中层和企业的绩效 企业激励方式越来越多,员工越来越无动于衷 工作人员苦劳很多,功劳很少,借口一大堆
员工挑剔上级,抱怨企业,强调自我,管理者找不到解决问题的方法 员工国事、家事、天下事,事事关心,就是不关心自己的工作
上述状况您的企业如果出现4个以上,请您仔细阅读本课程纲要,本课程可帮您缓解和探索解决方法,帮助您提升团队绩效和加强管理者对员工心理和行为的认识以更好地开展工作。
课程目标
系统分析80、90后员工成长经历与文化大环境的宏观因素 帮助管理者掌握后80、90后员工行为并适当引导 运用教练式的管理风格,有效的管理80、90后员工
使管理者做好“传帮带”的角色帮助员工成长,助力企业发展
培训方式
视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景模拟+角色扮演
课程时间 2天 主讲老师 张高睿
培训对象 企业中基层管理者 课程大纲
第一模块:对管理现状和80、90后透彻的认识
1、认识80后---8090后声音:不是我改,而是你改
你是不是常看到…… 70后与80后特征冲突 80、90后经典语录分析 80、90后的“缺点”与“优点” 80、90后员工的形为表现、心理特征、思维模式、价值观 2、80、90后员工引发的管理挑战---8090后声音:我要民主与自由
员工流失严重 团队管理难度增加 情绪与态度的管理增大 3、80、90后员工管理的原则
重领导少管理---8090后声音:不是你有权力,而是你有魅力 多聆听少说教---8090后声音:拒绝洗脑,我的地盘我作主 要结果少指挥---8090后声音:只要你想,我就能 常激励少批评---8090后声音:激励要即时与分明 做教导性管理者---8090后声音:不只是工资的增长
第二模块:从传统管理者到8090后管理教练
1、为何要成为8090后管理教练?
使下属尽责,让管理者从烦乱中解脱出来
充分激发下属的意愿,不断提升下属能力是管理者的首要职责 世界500强的先进管理理念
2、什么是管理教练?
四种管理风格认知
教练式管理与传统管理本质区别 管理教练的定义
3、如何成为管理教练?
教练的工作核心及原理 教练的信念原则 教练与被教练者的关系 教练的三大角色定位
小组研讨:“如何成为一名被下属认可的领导”
第三模块:8090后管理教练的四大能力
能力一:聆听—挖掘员工智慧
先诊断,再开方
挖掘潜能的“约哈利窗”模型 聆听的五个层次 如何聆听下属的心声
是什么造成了聆听的干扰 全面聆听的3R技巧 能力二:区分—找出问题关键
区分事实/真相/演绎
从假设中抽取事实
从推论回溯数据 解除限制性信念区分法 能力三:发问—方向性的思考
发问的类型与常见错误 改变无效的问话模式
有效发问的四大方向:发现,换框、扩展,动力 解除当事人内心防卫的问话技巧
引发当事人深入思考,发现答案的有效教练问题 引导思考方向的“检定语言模式”
小组演练:领导者要如何发问,潜发下属潜能 能力四:回应—即时性的改善
诱发行动的回应技巧与与超然对话 教练“回应”的三种方式 建设性回应的核心要点 教练回应的情绪链接 抗拒回应的实用技巧
视频案例:《杜拉拉升职记》上级领导对下属的即时性回应 小组演练:诱发行动的回应技术
第四模块:对8090后员工管理的四大步骤
第一步:厘清目标
明确目标类型:愿景目标/表现目标/行动目标 精准目标的五个关键要素 个人目标与企业目标关系 制定目标要点:
这是他要的目标吗?(把你的目标变成他的目标)这个目标可行吗?(让他愿意挑战自己)目标实施有跟踪检视吗?(让他愿意对目标承诺)
你准备好了指导、顾问意见吗?(让他感觉你和他站在一起)现场案例:绩效面谈中的目标清晰 第二步:反映真相
清晰现状的有效对话架构 找出现状与目标的差距
清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰 讲解要点:
我认为vs别人认为 拥护的理论vs使用的理论 表象vs事实
不知道自己vs不愿意知道自己
第三步:心态迁善
心态与目标的关系 从技术性转向调适性 迁善心态的核心技巧 找出可能抗拒的相关信念 角色扮演:问题员工的沟通面谈
第四步:计划行动
创造成果的三件法宝:目标—计划—行动 行动的检视及评估 跟进中的ABC教练技巧 跟进中的TOTE教练技巧 跟进中的回应技巧 行动计划检查表:
准备怎么做?步骤是什么?用什么衡量?谁来检查?承担什么结果? 小组演练:四大步骤的综合运用
课程结尾:答疑回顾
1、检视回顾
两天的学习要点是什么?
你在两天学习中印象最深的是哪部分? 两天的学习你最大的收获是什么? 通过这个收获你准备采取什么行动?
2、学员提问
3、结束寄语
第五篇:爱家乡--高诗睿
《爱家乡》
柳绿花红、莺歌燕舞的春天到了,我的家乡变得十分美丽。小草探出了脑袋,花儿五彩缤纷。小河上有一座座弯弯曲曲的小桥,远处的高山上有数也数不清的树木,它们都长出了嫩绿的叶子,就像给高山披上了一件绿衣裳。
骄阳似火、烈日炎炎的夏天到了,我的家乡变得十分炎热。树枝上,知了停在那儿“喳喳”地叫,好像在对我们说:“夏天来了,夏天来了,你们快跟我一起去游泳吧!”一阵微风吹来,荷花在湖面上缓缓地动来动去,眼前好像出现一片我和小伙伴们在那边玩水的情景。到了晚上,一只只小青蛙在荷叶上跳来跳去,真可爱呀!
景色宜人、瓜果飘香的秋天到了,我的家乡变得十分壮观。庄稼地里,高粱举起燃烧的火把,稻海翻起金色的波浪,棉花张开雪白的笑脸。果园里,梨树挂起金黄的灯笼,苹果露出红红的脸颊,柿子树上挂满了一个个红灯笼,这一切是多么美好啊!
风雪交加、滴水成冰的冬天到了,我的家乡变得十分寒冷。天上飘着一朵朵雪花,地上铺着雪毯,树上披着银装,到处一片洁白。我和姐姐在那儿堆雪人、打雪仗、滚雪球,玩得可高兴了!
我爱我自己美丽的家乡。
二
(一)班高诗睿