2006年,美容院会议营销的五条创新之路

第一篇：2006年,美容院会议营销的五条创新之路

2006年，美容院会议营销的五条创新之路

换一个环境：将会场搬到郊外去！

大家都知道，国内美容院的客户百分之九十九都是女性，女性中百分之七十以上是30岁以上年龄的已婚主妇和待婚白领。她们为什么喜欢去美容院？因为追求时尚的心理吗？但时尚如潮流，瞬间即逝。因为天性爱美的心理吗？但让自己美丽的地方和方法很多，干嘛非要去美容院呢？因为爱慕虚荣的心理吗？但小小的美容院并不是展示虚荣的好舞台呀„„

笔者问过不少美容院的年卡客户，为什么喜欢到美容院做facial？她们的回答离不开如下几点：

美容院比较专业

效果比较好

自己做麻烦

美容院有设备

因为服务好

环境挺不错的

可以学到不少美容知识

来这里可以身心放松

姐妹们一起做，还可以联络感情

„„

我们从以上的回答可以很明显的分析出来，她们去美容院其实将美容院当成满足其个人某种需求的一个良好环境。女人是花，花需要有阳光和雨露的环境才能绽放！女人是水，水只有在静谧的森林里才会清澈甘甜。所以，女人的潜意识里最需要一个属于她自己的环境。也正因为如此，现实生活中，女人比男人更需要一个属于自己的“窝”，比男人更在意这个“窝”的环境。

同样，在美容院的会议营销上，笔者认为老板们一定要重视会场的环境营造。目前，绝大部分企业或美容院都选择酒店的会议室作为实施会议营销的场所。这种场所除了商业化味道比较浓外，还有就是这种关着门的封闭环境让人有比较压抑，失去自由的感觉。这两点都会降低顾客对产品的购买欲望。而且，每家企业都使用这种场所，多去听几次课就麻木了，没激情了。因此，笔者建议美容专业线的厂家和商家，2006年换个环境，将会场搬到郊外去，搬到一个空气清新，让女人们心旷神怡的大自然环境中去开会，效果一定会不错的。

那么，在郊外怎么实施会议营销计划呢？笔者在这里给你一点启示：

首先，我们得确定一个和产品暗联的活动主题，比如，公司现在主推的一套美白祛斑的产品，产品的功能卖点是“木瓜蛋白酶”。那么，我们的活动主题就可以定为：

活动主标题：美丽休闲一日游：寻找木瓜王国的西施

活动副标题：×××每周邀请100名佳丽免费旅游

然后，我们联系好郊外的木瓜农场或植物园，再设计活动的流程。具体流程设计笔者就不多讲了。这里最重要的是在整个活动中让参与者很轻松接受和相信产品的理念及功效，并产生很强烈的或者不买不好意思的购买心理。比如，我们可以邀请某大学的生物专家，作为旅游中作为讲解木瓜的知识讲师（当然是重点讲木瓜对白肤和祛斑的东西罗，最好带些道具现场演示木瓜的美白祛斑效果）。另外，还需要在适当的时间插入40分钟左右的产品介绍。在销售方面，我们可以通过有奖游戏或其它方式来达成购买行为。

笔者记得十年前有家公司卖燕窝，做得很成功，其销售手段就是免费邀请目标顾客到一个很出名的燕窝产地旅游，通过自己的导游有目的地宣传燕窝的珍贵和功效，并影射到其产品的正宗，客户在休闲和感恩的环境下纷纷掏钱购买。所以，美容院的会议营销为何不借鉴和创新一下呢？

2006年，美容院的会议营销真得有必要将会场搬到郊外去！

转一下思路：将主题放进俱乐部去

会议营销最有效的武器就是“面对面的洗脑”手段。但有大部分顾客的脑不是一、二次就能洗干净的。而且，讲师的水平也严重影响着“洗脑”的效果。企业也不可能每次都请陈安之这些洗脑大师来主讲吧。

会议主题是会议营销的灵魂或者是噱头、卖点。会议主题在很大程度上决定你邀请顾客到场的人数。有什么办法让每一场会议都达到承办者预期的目标呢？这确实是一个摆在所有会议承办者面前的一大难题。因为会议主题和食品一样，也有保质期的，往往是保质期还没有到，就不新鲜啦。得换！所以逼迫到策划者们又得绞尽脑汁地想主题，想噱头！

既然大部分顾客的脑不能一、二次洗干净，会议主题又很快过期。2006年的会议营销该怎么做呀？笔者建议，转一下思路，将会议主题放进俱乐部去。以下是一些想法，希望能给各位得到点小小的启示：

我们可以借鉴俱乐部运作模式，对顾客实现会员制管理，特别是像健身俱乐部根据会员的身体状况和锻炼目标，度身定做一个DIY式的计划。同样，美容院的客户也一样可以这样做。比如，建立客户档案后，根据会员的美容目标，聘请“美容教练”为其制定一个中短期的美容计划，然后根据会员的美容目标分类，再根据分类和厂家的产品来制定会议营销的主题。比如，我们可以做“征服鱼尾纹”为主题的体验营销，向目标会员发邀请贴。当然，俱乐部式的会议营销最关键的是要设立门槛，而不是所有人都可以进来。我们开始可以通过少数会员限额带1-2个姐妹来体验，让会员有荣誉、尊贵和权利感，让非会员也迫切想拥有这种感觉。如果能做到这样，就成功了。

另外，俱乐部式的会议营销很好解决了到会人数的问题，而且也节省了不少的宣传推广费用。更重要的是，通过“美容教练”给会员的DIY式的美容计划，策划起会议主题来也轻松多，有效多了。大家不妨在2006年尝试尝试。

变一种卖法：将产品当作载体卖

请朋友吃饭时总会这么说，去小肥羊吃火锅！去全聚德吃烤鸭！去张生记吃鸭煲„„；总会在饭店的品牌后面加上其特色菜的名字。可我们去麦当劳餐厅吃饭，一般不会说去麦当劳吃薯条，去麦当劳吃汉堡包。事实上，从这里我们可以看到两个不同层次的营销策略。国内的饭店卖的是有形的产品，少了这个特色菜就肯定没有了生意；而麦当劳卖的是无形的饮食文化，产品不过是其文化的载体。前者的店未必开到那里都成功，可麦当劳开到那里就旺到那里。这是值得我们营销人深思的一个问题。

事实上，会议营销的成功，很大程度上归结于这种销售模式不是单单卖产品，更多的是卖一种服务、一种体验、或者一种情感。可目前很多搞会议营销的人都没有意思到这个亮点！更不用说去挖掘其精髓了。笔者一直认为，产品是没有任何生命力和情感的，惟有人去赋予之。所以，我们表面是在卖产品，其实是在卖无形的精神、信誉和情感。

搞会议营销千万不要钻进卖产品的死胡同里去。否则，你越讲产品的好处，下面的人就越怀疑你的真实性。为什么明星做广告的产品就好卖？因为消费者首先是相信明星，崇拜明星，然后才认为明星用这个产品不会差到那里去，最后买它。

所以，盯着产品卖的销售员是低层次的，把产品作为沟通的载体来卖的才是高手！

动一块资源：将客户包装成POP

会议营销是聚点式的销售方式，也是一种低成本低风险的运作模式。但其造成的传播力度只是小范围的口碑效应。所以，通过会议营销方式销售的产品，因为没有庞大和完善的销售点支撑，是不适合投入过多的媒体广告来做宣传的；否则，就会造成广告费用的巨大浪费。目前，美容院的会议营销主要通过派发DM、寄邀请函和电话等方式发布会议信息。而在运用现有的客户资源上，做得还很不充分，很不系统。事实上，如果能深度挖掘现有客户资源，利用客户主动传播产品信息，你就不会在组织客源上绞尽脑汁地忙乎，而且销售业绩也将大大提升。客户资源是一块免费的、含金量很高的资源，为什么不去动用它呢？

笔者的建议是：将客户包装成宣传你产品和服务的POP广告！做法包括：

一、在视觉上包装客户

我们可以通过给来参加会议的客户赠送一些广告礼品，但要求这礼品一定能让其在大众场合主动或不经意间就能将产品和品牌形象传播出去的。比如，时尚手袋、精美台历、化妆袋（盒）、防紫外线伞等等。

二、在感觉上包装客户

让客户觉得来体验一次会议营销，就像去参加了一次高档次的Party，去郊外打了一次高尔夫的感觉。当然，要做到这点，我们需要为会议营销营提炼出一种品牌的灵魂出来。

三、在语言上包装客户

我们可以在美容手法、美容潮流、生活时尚等女性话题上创造一些和自己产品品牌结合的传播语言，让客户乐于传播。

四、在习惯上包装客户

改变一个人的习惯不容易，但包装一种习惯就不难。因此，我们可以将一种比较普遍但又很科学很容易被人接受的美容习惯包装成自己的东西。比如，睡前睡后喝杯白开水、每天吃一个苹果等等的美容秘密，造一个时尚概念，让你的客户乐于向姐妹们传播。

成一套系统：将团队训练成工具箱

会议营销的一个很关键点是会议组织，这是很能考验团队配合和协调能力的一项工作。笔者的观点是，企业要训练出一支配合默契、有战斗力的会议营销团队，就必须将这支团队打造成一个专门用于会议营销的“工具箱”，这样，每个环节都有专门的“工具”负责，拿来就用，随心所欲；专业系统，没有盲区。

要让团队中的每一位队员都成为工具箱里的一种有用的工具，首先要建立一套团队管理系统，打破目前用制度管理人力资源的普遍做法。因为系统不是制度，系统是一条链状的载体，我们只要将目标放在这个载体上，就能象工厂里的流水线一样，很标准地、很准时地生产出成品来。这样，每位员工只需在流水线旁作业。如果其中的某位员工辞职走了，只要系统（流水线）存在，随便换上一个都可以操作，而不受影响。现在很多企业都无法回避人才流失的现象，特别是目前还相当不规范的美容专业线，企业换人的频率比其它行业都高得多。所以，建立一套团队管理系统是相当之必要的。

一直以来，大多数企业对团队都奉行着人性化的管理原则，可能对“工具箱”的提法会有所心理抵触。其实不然，两种观念并无冲突。人性化管理是应用在管理团队精神层面上的，比如企业凝聚力，队员的职业道德或敬业精神等。而“工具箱”则是应用在团队执行力层面的。营销团队的“工具箱”概念，是指团队中的的每一位成员的特长与用途不同，经搭配起来则可以快速有效地完成指定的任务，尤其在配合执行系统化的同步工程时，这种营销团队更能发挥出极大的效能。“工具箱”其实也是一种很实用的常规武器。当营销团队每一成员皆被训练成一流的“工具好手”，一定的意义上，这就变成了一个专家组。在会议营销的系统作战时，运作体系就能如臂使指，反应灵敏，上下一体。

总的来说，会议营销更多体现的是一支团队的整体力量。“工具箱”式的管理可以很好地提升团队的综合素质、默契的配合，以及积极、主动、耐力和协同的观念可以使整个工作开展变得更为顺畅，使团队整体的工作效率提高，也就能更好地创造效益，树立企业与品牌的形象。

第二篇：美容院会议营销的五条创新之路

美容院会议营销的五条创新之路

换一个环境：将会场搬到郊外去

大家都知道，国内美容院的客户百分之九十九都是女性，女性中百分之七十以上是30岁以上年龄的已婚主妇和待婚白领。她们为什么喜欢去美容院？因为追求时尚的心理吗？但时尚如潮流，瞬间即逝。因为天性爱美的心理吗？但让自己美丽的地方和方法很多，干嘛非要去美容院呢？因为爱慕虚荣的心理吗？但小小的美容院并不是展示虚荣的好舞台呀„„

问过不少美容院的年卡客户，为什么喜欢到美容院做facial？她们的回答离不开如下几点：1美容院比较专业

2效果比较好

3自己做麻烦

4美容院有设备

5因为服务好

6环境挺不错的7可以学到不少美容知识

8来这里可以身心放松

9姐妹们一起做，还可以联络感情

„„

我们从以上的回答可以很明显的分析出来，她们去美容院其实将美容院当成满足其个人某种需求的一个良好环境。女人是花，花需要有阳光和雨露的环境才能绽放！女人是水，水只有在静谧的森林里才会清澈甘甜。所以，女人的潜意识里最需要一个属于她自己的环境。也正因为如此，现实生活中，女人比男人更需要一个属于自己的“窝”，比男人更在意这个“窝”的环境。

同样，在美容院的会议营销上，笔者认为老板们一定要重视会场的环境营造。目前，绝大部分企业或美容院都选择酒店的会议室作为实施会议营销的场所。这种场所除了商业化味道比较浓外，还有就是这种关着门的封闭环境让人有比较压抑，失去自由的感觉。这两点都会降低顾客对产品的购买欲望。而且，每家企业都使用这种场所，多去听几次课就麻木了，没激情了。因此，笔者建议美容专业线的厂家和商家，换个环境，将会场搬到郊外去，搬到一个空气清新，让女人们心旷神怡的大自然环境中去开会，效果一定会不错的。

那么，在郊外怎么实施会议营销计划呢？笔者在这里给你一点启示：

首先，我们得确定一个和产品暗联的活动主题，比如，公司现在主推的一套美白祛斑的产品，产

品的功能卖点是“木瓜蛋白酶”。那么，我们的活动主题就可以定为：

活动主标题：美丽休闲一日游：寻找木瓜王国的西施

活动副标题：×××每周邀请100名佳丽免费旅游

然后，我们联系好郊外的木瓜农场或植物园，再设计活动的流程。具体流程设计笔者就不多讲了。这里最重要的是在整个活动中让参与者很轻松接受和相信产品的理念及功效，并产生很强烈的或者不买不好意思的购买心理。比如，我们可以邀请某大学的生物专家，作为旅游中作为讲解木瓜的知识讲师（当然是重点讲木瓜对白肤和祛斑的东西罗，最好带些道具现场演示木瓜的美白祛斑效果）。另外，还需要在适当的时间插入40分钟左右的产品介绍。在销售方面，我们可以通过有奖游戏或其它方式来达成购买行为。

笔者记得十年前有家公司卖燕窝，做得很成功，其销售手段就是免费邀请目标顾客到一个很出名的燕窝产地旅游，通过自己的导游有目的地宣传燕窝的珍贵和功效，并影射到其产品的正宗，客户在休闲和感恩的环境下纷纷掏钱购买。所以，美容院的会议营销为何不借鉴和创新一下呢？2010年，美容院的会议营销真得有必要将会场搬到郊外去！

转一下思路：将主题放进俱乐部去

会议营销最有效的武器就是“面对面的洗脑”手段。但有大部分顾客的脑不是一、二次就能洗干净的。而且，讲师的水平也严重影响着“洗脑”的效果。企业也不可能每次都请陈安之这些洗脑大师来主讲吧。

会议主题是会议营销的灵魂或者是噱头、卖点。会议主题在很大程度上决定你邀请顾客到场的人数。有什么办法让每一场会议都达到承办者预期的目标呢？这确实是一个摆在所有会议承办者面前的一大难题。因为会议主题和食品一样，也有保质期的，往往是保质期还没有到，就不新鲜啦。得换！所以逼迫到策划者们又得绞尽脑汁地想主题，想噱头！

既然大部分顾客的脑不能一、二次洗干净，会议主题又很快过期。2010年的会议营销该怎么做呀？笔者建议，转一下思路，将会议主题放进俱乐部去。以下是一些想法，希望能给各位得到点小小的启示：

我们可以借鉴俱乐部运作模式，对顾客实现会员制管理，特别是像健身俱乐部根据会员的身体状况和锻炼目标，度身定做一个DIY式的计划。同样，美容院的客户也一样可以这样做。比如，建立客户档案后，根据会员的美容目标，聘请“美容教练”为其制定一个中短期的美容计划，然后根据会员的美容目标分类，再根据分类和厂家的产品来制定会议营销的主题。比如，我们可以做“征服鱼尾纹”为主题的体验营销，向目标会员发邀请贴。当然，俱乐部式的会议营销最关键的是要设立门槛，而不是所有人都可以进来。我们开始可以通过少数会员限额带1-2个姐妹来体验，让会员有荣誉、尊贵和权利感，让非会员也迫切想拥有这种感觉。如果能做到这样，就成功了。

另外，俱乐部式的会议营销很好解决了到会人数的问题，而且也节省了不少的宣传推广费用。更重要的是，通过“美容教练”给会员的DIY式的美容计划，策划起会议主题来也轻松多，有效多了。

大家不妨尝试尝试。

变一种卖法：将产品当作载体卖

请朋友吃饭时总会这么说，去小肥羊吃火锅！去全聚德吃烤鸭！去张生记吃鸭煲„„；总会在饭店的品牌后面加上其特色菜的名字。可我们去麦当劳餐厅吃饭，一般不会说去麦当劳吃薯条，去麦当劳吃汉堡包。事实上，从这里我们可以看到两个不同层次的营销策略。国内的饭店卖的是有形的产品，少了这个特色菜就肯定没有了生意；而麦当劳卖的是无形的饮食文化，产品不过是其文化的载体。前者的店未必开到那里都成功，可麦当劳开到那里就旺到那里。这是值得我们营销人深思的一个问题。事实上，会议营销的成功，很大程度上归结于这种销售模式不是单单卖产品，更多的是卖一种服务、一种体验、或者一种情感。可目前很多搞会议营销的人都没有意思到这个亮点！更不用说去挖掘其精髓了。笔者一直认为，产品是没有任何生命力和情感的，惟有人去赋予之。所以，我们表面是在卖产品，其实是在卖无形的精神、信誉和情感。

搞会议营销千万不要钻进卖产品的死胡同里去。否则，你越讲产品的好处，下面的人就越怀疑你的真实性。为什么明星做广告的产品就好卖？因为消费者首先是相信明星，崇拜明星，然后才认为明星用这个产品不会差到那里去，最后买它。

所以，盯着产品卖的销售员是低层次的，把产品作为沟通的载体来卖的才是高手！

动一块资源：将客户包装成POP

会议营销是聚点式的销售方式，也是一种低成本低风险的运作模式。但其造成的传播力度只是小范围的口碑效应。所以，通过会议营销方式销售的产品，因为没有庞大和完善的销售点支撑，是不适合投入过多的媒体广告来做宣传的；否则，就会造成广告费用的巨大浪费。目前，美容院的会议营销主要通过派发DM、寄邀请函和电话等方式发布会议信息。而在运用现有的客户资源上，做得还很不充分，很不系统。事实上，如果能深度挖掘现有客户资源，利用客户主动传播产品信息，你就不会在组织客源上绞尽脑汁地忙乎，而且销售业绩也将大大提升。客户资源是一块免费的、含金量很高的资源，为什么不去动用它呢？

笔者的建议是：将客户包装成宣传你产品和服务的POP广告！做法包括：

一、在视觉上包装客户

我们可以通过给来参加会议的客户赠送一些广告礼品，但要求这礼品一定能让其在大众场合主动或不经意间就能将产品和品牌形象传播出去的。比如，时尚手袋、精美台历、化妆袋（盒）、防紫外线伞等等。

二、在感觉上包装客户

让客户觉得来体验一次会议营销，就像去参加了一次高档次的Party，去郊外打了一次高尔夫的感觉。当然，要做到这点，我们需要为会议营销营提炼出一种品牌的灵魂出来。

三、在语言上包装客户

我们可以在美容手法、美容潮流、生活时尚等女性话题上创造一些和自己产品品牌结合的传播语言，让客户乐于传播。

四、在习惯上包装客户

改变一个人的习惯不容易，但包装一种习惯就不难。因此，我们可以将一种比较普遍但又很科学很容易被人接受的美容习惯包装成自己的东西。比如，睡前睡后喝杯白开水、每天吃一个苹果等等的美容秘密，造一个时尚概念，让你的客户乐于向姐妹们传播。

成一套系统：将团队训练成工具箱

会议营销的一个很关键点是会议组织，这是很能考验团队配合和协调能力的一项工作。笔者的观点是，企业要训练出一支配合默契、有战斗力的会议营销团队，就必须将这支团队打造成一个专门用于会议营销的“工具箱”，这样，每个环节都有专门的“工具”负责，拿来就用，随心所欲；专业系统，没有盲区。

要让团队中的每一位队员都成为工具箱里的一种有用的工具，首先要建立一套团队管理系统，打破目前用制度管理人力资源的普遍做法。因为系统不是制度，系统是一条链状的载体，我们只要将目标放在这个载体上，就能象工厂里的流水线一样，很标准地、很准时地生产出成品来。这样，每位员工只需在流水线旁作业。如果其中的某位员工辞职走了，只要系统（流水线）存在，随便换上一个都可以操作，而不受影响。现在很多企业都无法回避人才流失的现象，特别是目前还相当不规范的美容专业线，企业换人的频率比其它行业都高得多。所以，建立一套团队管理系统是相当之必要的。一直以来，大多数企业对团队都奉行着人性化的管理原则，可能对“工具箱”的提法会有所心理抵触。其实不然，两种观念并无冲突。人性化管理是应用在管理团队精神层面上的，比如企业凝聚力，队员的职业道德或敬业精神等。而“工具箱”则是应用在团队执行力层面的。营销团队的“工具箱”概念，是指团队中的的每一位成员的特长与用途不同，经搭配起来则可以快速有效地完成指定的任务，尤其在配合执行系统化的同步工程时，这种营销团队更能发挥出极大的效能。“工具箱”其实也是一种很实用的常规武器。当营销团队每一成员皆被训练成一流的“工具好手”，一定的意义上，这就变成了一个专家组。在会议营销的系统作战时，运作体系就能如臂使指，反应灵敏，上下一体。总的来说，会议营销更多体现的是一支团队的整体力量。“工具箱”式的管理可以很好地提升团队的综合素质、默契的配合，以及积极、主动、耐力和协同的观念可以使整个工作开展变得更为顺畅，使团队整体的工作效率提高，也就能更好地创造效益，树立企业与品牌的形象。

第三篇：中型美容院发展之路

中型美容院发展之路（院长篇）

（谨以此日志献给正在为美容事业奋斗的院长）

如果您是美容院院长，如果您准备从事美容院经营。您有做过长久的规划吗？你有想过经营存在的问题吗？相信从此刻起，您只需用两分钟的时间以此日志对比您的美容院，就会有意向不到的惊喜！！

通过市场调查，我们以一家一百平米的美容院为例，月销售业绩如果是10万元，五个美容师，房租3万元/年。真正到美容院老板手里的钱有多少？开支如下：

房租大约=2500元/月；

水电300、工商税务200、其他店面开支500合计约1000元； 工资：以5个美容师计算，人均底薪1200元x5=6000元；

提成按10%计算为1万元；手工费：2000元，五人合计为1万8千元； 顾客体验、优惠、礼品：10000元；

美容院按业绩10万元：人力成本；产品成本；其他成本（水电、工商、其他店面开支及房租）及利润如图所示：

利润分析：

一般品牌，按5折进货：5万元。

利润：18500元占18.5%.产品成本占50%.固定开支占31.5%.欧曼纯产品成本，（按2.8折，100%配送，等于美容院进货折扣为2.1折）

利润：47500元为47.5%.产品成本只占21%.固定开支31.5%

欧曼纯品牌比一般品牌成本低29%，而利润高出了29%.（且欧曼纯可低至2.6折）

相信智慧的您已经明白了！！

我们深信接下来的内容能带给您最实际的帮助。

美容院必须做的>>>>>

美容院活动一次次进行，利润却不见有好转；美容师空前的疲倦、懒散；顾客再也找不回对美容院的信任；店面支出一天天的增长，服务再也回不到从前的舒适，究竟问题出在哪儿？有没有想过从根本解决诸如此类的问题？

欧曼纯告诉您答案：

美容院的服务是第一位的，而服务我们需要有更好的人力支撑。由此，美容院的利润和美容师的工资提升才是促使把服务做得更好的基础，伤客严重的情况下，都在想拓客，在服务没做好的基础上不断的拓客，服务跟不上就导致客户流失更严重，要想解决此问题，美容院必需在保证产品品质的同时要将利润提升，从根本入手，解决制约服务的根本才能更好的挽回顾客的心。问题出现不怕，重点是看美容院有没有思考过，有没有真正想办法去解决。在如此竞争激烈的市场中，美容院应该警醒，应该意识到所面临的危机。制约发展和生存的究竟是什么：

第一，美容院的店务管理。

有没有做全年的销售计划；活动规划；标准的店长管理体系；标准的晨会导入系统；顾客预销售系统；顾客的标准消耗系统；顾客拖欠款有没有想过是为什么；培训有没有做季度、全年的技术提升系统；是否还在用陈旧的销售话术。如果以上内容您没做到的话，体系不完善，利润无法提升是必然。欧曼纯公司着力帮助美容院解决以上问题，我们有市场运营十年以上的专业团队，本着不断提升自我帮助美容院成长的原则立足竞争激烈的市场。以全方位的技术及策划能力帮助美容院实现，服务提升，利润倍增。

第二，美容院的拓客。

当前中小型美容院都在为留客和拓客想办法，活动种类繁多，优惠再优惠，不断的压缩成本用来支撑服务，竭尽全力想挽留顾客的心。效果并不明显，欧曼纯有针对性的进行了调研，致力于提升美容院服务口碑，切实帮助美容院解决留客难，拓客难的问题，2013以全新的拓客模式帮助美容院迅速的占据市场。将A类顾客由原来的10发展为100人甚至1000人。

第三，美容院的产品及项目的选择。

产品是美容院的重中之重，产品的品质；结合顾客需求特色的项目；产品所需成本；产品提供商所提供的附加值等等一系列的问题都必须仔细斟酌。简单的比较就是，同等品质前提下看谁的折扣更低，同等价位时看谁的品质更好。当前很多美容院都是从代理商进货，折扣比较高。有的是从厂家进货折扣适当低了点，可是厂家的服务支持并不是很好，厂家也需要人力成本。市场上有没有品质高，折扣低，服务好的产品呢？有，欧曼纯厂家直接供货，利润下放美容院，折扣低至2.6百分百配送，厂家支持更大，也就是说美容院既享受到利润，同时也享受高质量的服务。欧曼纯市场沉淀八年，全国市场包括：太原、广州、海南、成都、武汉、浙江、内蒙古、宁波等市县。以极好的品质口碑及服务口碑，赢得了美容院及顾客的青睐。

欧曼纯能为您提供的服务>>>>>

第一，品质保障；品系齐全。

欧曼纯市场沉淀八年，始终坚信品质第一的原则。用稳定的品质及全方位细致的服务赢得了众多消费者的认可。欧曼纯进驻市场开始，一大批客户就追随欧曼纯至今，在未来，欧曼纯力争做得更好。欧曼纯膏霜、精油、特色养生项目一百多种。主推3D腹脑养生、微晶塑形。欧曼纯所有产品在同等价位产品行列中特色最明显，品质最卓越。

第二，帮助美容院提升服务，实现利润增长。

利润是服务和发展的根本，产品成本才是挽救利润的核心武器。2013欧曼纯加大力度，真正从美容院的实际出发，将利润下放美容院，帮助美容院提升服务。从最根本开始，挽回美容院顾客的心，提升顾客的忠诚度。欧曼纯产品折扣低至2.6，同时配送100%。真正帮助美容院降低产品成本。

第三，给美容院提供管理建议及方案。

帮助美容院具体制定全年的销售计划；活动规划；标准的店长管理体系；标准的晨会导入系统；顾客预销售系统；顾客的标准消耗系统；顾客拖欠款解决方案；帮助美容院做 实效性，封闭式技术提升培训；销售技能培训。市场验证告诉我们，通过我们的培训后，能有效的提升美容师的销售业绩及专业水平，美容院利润实现倍增。培训老师市场经验丰富，具备极高的专业水准及超强的销售能力，极具魅力的讲课配合我们专业的策划，为美容院带来意想不到的收获。

第四，拓客及培训。

欧曼纯与专业的策划顾问公司合作，结合美容行业实际，打造全新的拓客模式（同城A计划）。帮助美容院做《魔力拓客》；《员工心态》；《美容师服务》；《美容师销售》；《系统打造老板高端课程》及《拓客》等专项课程学习。

服务热线：*** 谭凌

第四篇：代理商营销会议如何创新

代理商营销会议如何创新

热度 2已有 1482 次阅读 2012-3-31 00:15 |个人分类:交流学习|系统分类：:营销实战|关键词:代理商 创新 如何

[imgid=0][imgid=0]回顾化妆品行业的近十年历程，被行业评论为黄金十年。十年的蹉跎，十年的历练，十年的拼杀。就是这个黄金十年，让不少的日化企业，成长为现今行业中的标杆。黄金十年中曾为企业立下汗马功劳的营销会议，当属每个企业的第一战略。

营销会议承载着品牌及市场的发展重任，很多日化企业更是当做圈钱的有效手段。回首每一个品牌的每年四次营销例会，让越来越多的终端客户奔波于会议之中，口袋里的钱游历于各个品牌商的品牌上。

随着化妆品行业迎来了新的时代，新的格局，新的营销手段，营销会议已经完成了历史性的使命。提起日化界的营销会议那必须提到自然堂，作为民族品牌当中的一朵耀眼奇葩，它开创了日化行业的营销会议先河，在完成了市场布局及网点建设的局面下，11年伽蓝集团郑总经过深思熟虑，断然取消了营销会议，敢为人先称得上是伽蓝的优良企业作风。此举让行业却是为之一振，成为即“婷美免费送”讨论浪潮的又一热门话题。

现在代理商开会经常面临的问题是：客户邀约到会率低、现场签单率低、厂家开会模式单一无新意，代理商与终端店不能同心同德的去做好市场呢？如何改变所面临的尴尬境遇呢？会议越来越难做的时候，是不是该反思，代理商如何用创新的例会模式或者创新型的营销手段呢？

有没有好的标杆，好的会议模式可以让全国的代理公司借鉴下呢，答案是有的。3月28日本人作为厂方代表非常有幸参加了安徽传美(新嫁娘)第八届化妆品品牌营销会议。

说起安徽传美，在代理商层面，在行业中名副其实的中翘楚。作为一家代理30多个品牌的资深代理商，安徽化妆品界头把交椅的地位毋庸置疑，市场份额、销售额、客户数量都验证了这一点。

会议创新及高规格的会议塑造终端店的忠诚度：

一、特邀嘉宾成为会议的一个闪光点。

现在很多的终端店在经营方面，找不到方向，摸不着头脑，东学屈臣氏模式，西学莎莎模式。学到头来，弄个四不像，缺少核心竞争力。正是因为这样一片混乱的终端迹象，代理商要深刻明白，经营品牌的成功更需要帮助店家成功！在品牌营销会上，邀请到行业资深的专家及标杆店经营者，用对话的形式为终端店解开经营之惑。

那么，传美邀请到的是哪些权威的人士呢？行业内资深媒体人，化妆品观察杂志主编：邓敏、资深媒体人及实战营销专家：白云虎、单店年销售额过3000万的打造者：辽阳丽都，高学东。高峰对话模式：行业趋势+营销策划+标杆店，三方的对话形成终端成长的助推器。

二、品牌与国际品牌的完美联姻

让终端客户认识国际大牌，了解国际品牌，提升生活品味。晚上举行的传美品牌之夜，现场的LED背景，不断的播放国际时尚品牌的具有创意性的广告，中间穿插公司所代理的品牌。那种感觉，仿佛传美所代理的品牌也都成为了国际品牌。让人不得不赞誉，植入性广告在这里体现的淋漓尽致！

三、化妆品行业与其他时尚行业的战略联盟

为帮助行业经营者提升品位，以及了解知名女装、男装的流行趋势，营销会的模特秀摆脱了传统的产品秀，舞台上女模和男模演绎着款款流行服装，让台下无数的女性客户有购买的冲动，感谢着传美公司，因为经营公务在身，很少有空逛街，现场了解到流行的时装，找到了自己喜欢的款式；同时也提升了服装审美能力。此举乃是代理商营销会中破天荒的第一家。传美进行的资源整合可以说达到了目的，节约了成本，两全其美。

四、公司的形象及口碑，是企业无形的资产。

不得不承认，传美的会议模式已经很成熟，在一场会议中，市场人员都要变换两身服装。参会的近百名员工都是精神抖擞，男士成熟、时尚的西装凸显出销售经理的职业、干练；女士精美的妆容、端庄的发型，黑色的工装佩戴蓝色的胸花，别具一格。职业化的形象，让传美员工的职业形象根植于客户心中。

五、专业的人干专业的事，并懂得放权让员工去竭力发挥。

很多的代理商开会，所有的事情都是交给员工去做，在邀约客户阶段开始，直到布置会场、接待客户、安排客户食宿、主持人、模特秀、节目表演，最重要的就是商务洽谈。在这场会议中，传美找专业的人来做专业的事，广告公司、模特公司、演出公司三管齐下，为会议带来了更大的震撼。而市场人员专注的就是与客户沟通，陪客户观看品牌柜台及做详细的政策讲解，现场刷卡签单络绎不绝。

六、慈善型的企业家。

截止到12年春季的营销例会，传美公司已经捐助第二所希望小学，此举在代理商层面实属少有，实在是令人敬佩的。现场的捐赠仪式更是将感动的氛围推到会议高潮，省市领导的亲自颁发证书及推动关注偏远地区孩子上学的问题，当戴总把十万的捐赠牌递交到学校校长的手中时，我相信大多数的客户都发自内心产生一丝感动，做生意如果能用情感营销及挖掘人性的本善，以此来提升终端店对代理商高度认可的目的。

希望全国的代理商找到合适自己的创新型会议，营销会议再创高峰。

第五篇：会议营销创新才有出路

会议营销，创新才有出路！

五年前，会议营销还是新生事物，几个会议营销企业悄无声息赚大钱的信息被披露以后，整个保健品界为之倾倒。一些会议营销人士抓住契机，到处输出经验，众多中小保健品老板四处取经，试水会议营销，结果是贩卖经验的人笑得多，投资做会议营销的老板笑得少。走到今天，连当年贩卖经验的高僧们好多也不知道怎么做会议营销了。会议营销怎么啦？会议营销还能做吗？怎么做？

我的看法就两句话，第一句是会议营销能做，第二句是会议营销必须创新。过去，老板们想了解会议营销，想掌握会议营销的基本套路，兜售会议营销经验大有市场，许多人乐此不疲。今天，普及会议营销基本套路的时代过去了，单纯靠经验，走老路，行不通了。其实，会议营销从来就没有停止过创新，从在宾馆开联谊会卖货，到旅游卖货、餐饮卖货、看电影卖货、参观工厂卖货，每一种变化都是创新。但这种变化很有限，是战术技巧层面的小创新，上不了新营销模式的高度，所以动辄说旅游营销、餐饮营销未免有些夸张。那么会议营销到底该怎么创新呢？我的观点可以概括为“会议营销创新的两个思路和六个方向”，说出来供大家参考，然后再讲个创新的例子与大家分享。

第一思路是回到原点的“归零”思路。抛开营销模式不说，任何营销都是传播，一手拉着顾客，一手拉着产品。顾客是目标顾客，产品是策划后的产品。两手中间就是传播，传播就是让你的目标顾客知道你的产品，接受你的产品，购买你的产品。会议营销也好，广告营销也好，不过是传播方式不同罢了，传播的目的都一样。当你有了这样的思路，你就会豁然开朗，你的思维就不会被那些条条框框束缚住，你就进入营销创新的自由王国了。第二个思路是“他山之石，可以攻玉”的思路，也就是拿来主义。会议营销走到今天这样比较被动的状况，跟这个圈子里固步自封的风气有很大关系。营销模式只有适合的，没有最好的。会议营销人士喜欢给广告加铺货的营销模式叫传统营销，好像自己是个革命者似的。新旧不重要，赚钱才是硬道理。但就医药保健品领域看，近几年，所谓传统营销倒是很活跃，新意迭出，反观会议营销，僵化封闭成了主旋律，会议营销人士对他们所谓传统营销真正有所了解的没有几个，甚至连放下姿态去虚心了解的心思都罕见。这种状况不改变，借鉴、创新就无从谈起。有以前做会议营销的朋友见了面说，不做会议营销了，太累了，简直不是人干的。听了这话，不知做会议营销的朋友作何感想。

六个创新方向，第一是产品概念创新，第二是营销手法创新，第三是营销通路创新，第四是顾客资源综合利用创新，第五是产品品类和目标顾客创新，第六是内部经营体制创新。

会议营销人士大对于产品概念的研究，普遍深度有余而发散不足，思维不如所谓传统营销领域活跃，结果就是产品同质化竞争严重。你也核酸，我也核酸；你也蜂胶，我也蜂胶；你也睡眠系统，我也睡眠系统；你也水机，我也水机。这些产品从营销角度看都有共同的特点，我把它总结为选择会议营销产品的五字真言，这五个字就是“准、神、强、高、大”。“准”，就是产品定位一定要准，可以不是老年人，但必须是能召集来聚会的人。顺便提一句，我是不同意会议营销这个说法的，叫它聚会营销更恰当，对应的英语词就是MEETING-MARKETING，简称MM。“神”，产品功效一定要神，必须是“能解决大问题的灵丹妙药”。“强”，就是产品概念一定要强，强到上升到理论体系的高度才好。核酸是概念强的经典，空前绝后。“高”，就是价格要高，道理大家都知道。“大”，就是产品外包装一定要大，一个包装里面的产品量一定要大，产品单次购买量一定要大。

总结不是目的，会议营销的普及性和总结性的东西太多了，总结是为了创新，而且是不走弯路的创新。沿着这个方向，一定可以开发出或找到更新更好的产品。

前面说的旅游创新和餐饮创新都属于营销手法创新，是营销手法创新下的销售活动形式创新。体验式营销要高级得多，是真正的营销手法创新。体验营销至今仍是会议营销的一个很有前景的创新方向。还有诸如顾客资源收集方法创新、会议形式和内容创新、会前会后服务创新、老顾客带新顾客创新之类，都是营销手法项下的小创新。

营销通路创新要比营销手法创新的步子迈得更广阔。专柜、专卖店、体验中心、活动中心早已成为会议营销的应有之义，而开个食疗康复中心，专拿食疗做由头，吸引顾客盈门，顺带销售产品，顾客来源充足，操作灵便，投资不多，是可圈可点的创新，特别适合于螺旋藻、OPC、钙等国际通行的真正意义上的一大类保健品，这大类保健品却不太适合于用典型的会议营销来做，也不适合广告炒作。

顾客资源综合利用创新就是通过延伸产品线，充分利用已有的顾客资源。从一个保健食品发展到几个保健食品不是我说的这个创新。做负电位治疗仪，做水机，通过体验营销积累了相当的顾客资源，但最终能够购买的也不超过20%，那80%的顾客怎么办？价格太贵把大多数顾客挡在了门外，更多的顾客不是没有钱，也不是没有保健意识，对你这个公司，对你这个人也挺接受的，就是不认你这个东西，怎么办？上个保健食品，把这些挡在门外的顾客拉到门里面来，象立体养鱼一样，可获得超额利润。

我说的产品品类和目标顾客创新，就是把眼睛从保健品上挪开，把眼光投射到更广大的产品领域。卖房子、卖车子、卖游戏软件、卖钻石珠宝，想象力更丰富些，让会议营销走向更广阔的天地。医药保健品领域有个著名的策划团队叫蜥蜴团队，这两年用传统保健品的炒作思

路和手法卖锅、卖汽车用品、卖吸烟替代品、卖除蟑螂的小电器，如狼入羊群，那滋味真让会议营销人羡慕死。

内部经营体制创新是个了不起的创新。前面说的五个创新方向基本上都是从市场、从顾客角度出发的思路，而内部经营体制创新是眼睛向内的创新，这个思路本身就很有创新的意味在里面。

有这么一种会议营销的变通模式，我给它起名叫“内部员工分销商制”的会议营销。其实质是一种经营体制的转变，借鉴了直销的东西，有点类似于农村改革的分田到户。分田到户极大的调动了农民的生产经营积极性，同样，这种改进的好处就是能够最大限度的调动员工的积极性，甩掉管理包袱，降低经营成本，提高效率，增加利润。我总结这种创新模式的好处是“无需大量人员开支，无需会务费用，无须为顾客资源发愁，而能够整合全社会会议营销精英为我所用，坐拥优质顾客资源源源不断，真真切切赚大钱”。对于老板来讲，这种模式的好处还有，可以低成本快速扩张市场，可以把复杂的管理问题简单化。

这种模式到底是怎么做的呢？我说一个实例，从中你可以了解这种模式的概貌。公司组织架构：总经理1人，主持人1人，会务人员3-4人，咨询大夫2人，讲课专家1人，分销商15-17人，每个分销商手下有3-5个营销员不等。

分销商和营销员来源：分销商大都是其它会议营销企业的销售精英，有销售经验，有一定的管理能力，有相当的顾客资源。其层次大体与一般会议营销公司的销售主管或小组长相当。

人员开支：主持人、会务人员、咨询大夫、讲课专家由公司发薪水，给提成。分销商不从公司领取薪水。营销员工资、提成、奖金由所属分销商发放，公司不承担。

分销制度：公司从厂家或总经销商拿货，一般折扣在零售价的10-20%之间。分销商以3-4折从公司提货，按统一零售价销售。公司统一组织营销活动，如旅游，餐饮等，分销商带领自己的顾客参加活动，并按顾客人头和手下参会营销员人数分担活动费用。顾客消费高，分担多，营销员消费低，分担少。

每个分销商要向公司交几千保证金。分销商从公司赊账提货，提货后24小时内回款。销售回款100%属于分销商自己。分销商向手下营销员发放工资、提成和奖金。营销员的待遇由公司统一制定，以避免内部挖墙脚。

人员管理：分销商和营销员必须遵守公司的纪律，服从公司的统一管理，对外都是公司员工。分销商平时各自行动，平时不在一起，一般只有在销售活动现场才得一见。营销员的工作由所属分销商安排，公司一般不干涉营销员的工作。

公司有自己的企业文化，经常举办各种内部活动，给分销商额外的奖励，与分销商/营销员进行情感沟通，以增进大家的归宿感并消除疲劳和压力。

经营状况：公司每月销售额在50万元左右，开支有限，利润可观。

人员流动大是会议营销的正常现象，而目前，“会议营销俱乐部”的几大家族更是家家都有一本难念的经，一些区域市场出现崩盘的迹象。市场撤销，团队解散，营销员成群结队另谋出路，改换门庭，这样的景象并不稀奇，会议营销进入市场资源整合阶段。所谓资源，主要指销售精英和营销人员手里的顾客资源。收编这些营销精英，利用他们手里的顾客资源，成为2006年会议营销的一大主题。“内部员工分销商制”以其低成本、易复制、吸引力大的优势，必将成为2006年会议营销市场资源整合的利器。

据悉，我上面说的这个公司，将凭借这种体制的优势，在2006年从一支队伍扩编为三支队伍，年销售额从六七百万元提升到四五千万元。

会议营销还有一个创新课题，就是要在合法的前提下生存、发展，都说直销好，好象谁搭上直销这趟车谁就一定会发大财似的。我看未必，直销的牌照绝不是当年上海的“股票认购证”，到手就是钱。何况，对于绝大多数会议营销企业，注定要被挡在“直销俱乐部”门外，难道就无所作为吗？

“有大狗，有小狗，但小狗无须因大狗的存在而惶惑。大狗小狗都要叫，就按上帝给他的嗓门叫好了”。我在契诃夫的话后面再加上一句：要叫，而且要大声地叫，不过，没有创新，还是别叫了。