第一篇:银行网络营销的差异(范文模版)
银行网络营销的差异
----08营销(1)陈枫枫
1.交通银行:
交通银行始建于1908年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国
早期的发钞行之一。1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行。1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大型商业银行之一。
网上银行营销的三大主体是个人业务,企业业务和银行的相关信息。以个人业务为主,公司业务、国际业务为辅,并把银行的相关信息、近期动态在网页上公布。网页设计十分完善,内容丰富,涵盖了整个银行的所有业务。
交行的个人业务是其网络营销的主要对象,针对个人业务而开发的财务活动和产品是交通银行的主线产品。主要业务:理财产品、基金超市、黄金买卖、外汇买卖、个人贷款、保险服务、网上商城、特惠客户、利息计算、信用卡,并有近期的个人业务优惠活动及重点业务的推荐。
公司业务:主要涉及企业运作的现金流通环节,企业从购进原材料到产品的销售结束的整个流程中资金流通中介是交行的市场主体。主要业务:企业年金、电子对账、期货快线、现金管理、供应链金融、投资银行、金融同业、政政府市场、资产托管,并有企业电子银行业务推荐,外汇业务和公司业务的数据。
交通银行自身的信息,公司的管理和财务,资金的流动状况,交行的股票价格。也有交行回馈社会所得的荣誉。主要信息:股票价格。公司治理、财务报告、业绩报告、临时公告、财务日历、交银研究、荣誉榜、社会责任报告等都是为了股民所展示的信息。2.浦发银行:
上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称:浦发银行)是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市的股份制商业银行,总行设在上海。
网上银行的主要服务对象是个人和公司,也展示了整个资金市场的信息和浦发的自身财政状况。主推的是浦发的营销快讯、热门业务、个人业务、公银专区和相关的理财信息。网页设计十分简洁,中英文双语设计,十分符合上海国际化城市的需求。
营销快讯是浦发银行近期的活动信息,不仅有银行近期的理财优惠活动而且有社会性的公益活动。热销业务是浦发银行根据市场理财需求而设定的相关理财业务,例如:基金精品屋、轻松理财卡、企业年金等。
个人业务的涵盖范围广,包括:储蓄理财、投资理财、贷款融资、网上支付、信息服务、个人住房贷款、个人消费贷款、银行卡及支付结算等。公银专区是为公司的资金流动而设定的,主要有:现金管理、供应链融资、资产托管、企业年金、离岸银行等业务。3.区别与联系:
交通银行是国有银行,发展历史长,底蕴深厚,发展的体系也更完善;浦发银行作为地区性的股份制银行发展历史短,地区性色彩浓厚,发展体系并不完善。
区别:
(1)交通银行的个人业务突出体现的是理财,交行针对个人而推出的业务是直接的流通货币或者存储业务及网上消费业务;浦发银行的个人业务涵盖的范围较广,突出体现了地方银行的特性,除了银行基本业务之外,还有个人住房贷款和个人消费贷款,信信息服务等特色业务,并且这些特色业务都是国有银行所欠缺的业务。
(2)交通银行的公司业务发展较浦发银行完善了许多,浦发银行只具有基本的企业业务,而交通银行作为国有银行,不仅有最新的期货信息,并且有政府的支持,还有外汇业务等地区性银行所不能拥有的全国范围内的资源的调动,政府力量的支持。
(3)两家银行对股民的关注程度也是不同的。虽然交通银行的网络营销中,自身的体系十分完善,但是并未把股票市场作为主线市场,并未把国内的总体资金动向作为主要关注对象。在这一方面,浦发银行的关注程度则较高,股票市场是浦发银行的重要融资来源,因此浦发银行时刻关注资金市场的变化。
联系:
(1)两家银行都是股份制银行,银行的基本业务都是相同的。
(2)在网络营销的过程中都是以个人和企业业务为主,其他业务为辅的模式。
(3)两家银行的网络营销都是依据市场的需求和银行自身的条件来确定网络营销的模式的,都紧随市场需求的变化而动的。
第二篇:网络营销与电子商务之间的差异(范文)
随着网络市场的不断成熟,广州网络营销和电子商务正在逐步兴起。而很多人都搞不清楚网络营销和电子商务的概念,多数人认为网络营销就是电子商务。网络营销和电子商务完全是两个概念。
网络营销的概念。络营销就是在网络这个新兴的市场上搞营销。书面定义是这样说的:网络营销是以互联网媒体为基础、以其他媒体为整合工具,并以互联网的特性和理念去实施营销活动,更有效地促成品牌的延升或个人和组织交易活动的实现的营销模式。
具体哪些活动属于网络营销呢?网上刊登广告、论坛发布产品信息、网上发布供求信息、向潜在客户发送Email、通过网络直接销售产品等等,这些都属于网络营销。
网络营销包括:网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制(网络产品质量问题、消费者隐私、信息安全)。
电子商务的概念。电子商务就是系统化的利用电子工具,高效率低成本的从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。简单地说:就是利用简单、快捷、低成本的通讯方式,买卖双方不谋面的进行各种商贸活动。
电子商务的分类有B2C、C2C、B2B、G2C、G2B。其中B2C、C2C和B2B大家都比较熟悉,B2C的代表京东商城;C2C的代表淘宝网;B2B的代表阿里巴巴。G2C是政府对个人,包括个人网上身份核实、网上申领车牌、网上申报个税等;G2B是政府对企业,包括网上报税、网上报关、网上申领营业执照等。网络营销和电子商务之间的关系。
首先我们来看网络营销和电子商务的相同点:
第一、技术基础相同,两者都是利用计算机网络这一技术。
第二、商务活动内容相同,活动主要包括促成交易的商务活动(商品展示、网上公关等)和实现交易的电子贸易活动(售前沟通/售中支付/售后服务)。
网络营销和电子商务是同一概念?当然不是。网络营销和电子商务到底有什么区别?
第一、网络营销和电子商务的研究范围不同。电子商务的核心是电子化交易,强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动,主要研究的是交易前的各种宣传推广。
第二、网络营销和电子商务的关注点不同。电子商务的重点是实现了电子化交易;而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。
第三、网络营销和电子商务在企业的应用阶段和层次不同。在某种意义上讲,电子商务可以看作是网络营销的高级阶段,企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动.总体来看,电子商务和网络营销既有联系,也有不同,我们应该辩证看待网络营销和电子商务的关系。相关资料:http:///
第三篇:建行电子银行网络营销方案
建行电子银行网络营销方案
——e路通网络商务创新应用大赛方案
方案名称:建行电子银行网络营销方案
启动时间:2008-12-12
创作人:优格网络 团队
方案描述:建行电子银行网络营销方案:
方案目标:提出对建行电子银行的网络营销方案,推广电子银行,增加电子银行的用户数量。实施方式:方案是综合应用能力的方案,运用各种网络营销平台,方案概述:
(1)和讯博客平台分方案:创作建行关于电子银行的企业博客——建行黑板报,利用和讯广大的博客流量,宣传建行的电子银行,培养潜在客户。
方案进展★★★:目前建行企业博客已正式上线,日浏览量超500,总浏览量超7000。我们会继续更新、维护、宣传“建行黑板报”。
(2)酷6网网络营销平台分方案:利用酷6网的视频平台,创作出建行的网络视频广告,并进行网络推广,达到宣传方案和建行电子银行的目的。
方案进展★★: 网络创意视频广告构思中。酷6网视频发布平台成立。
(3)淘宝网c2c平台分方案:建立淘宝店铺,目的是利用淘宝网的平台,宣传建行的电子银行服务,鼓励淘宝买家使用建行的支付。
方案进展★★:淘宝店铺已开通,宣传推广方案策划中。
(4)买麦网、中国制造网平台分方案:b2b网络市场中,方案考虑利用电子银行的信用度,增加B2B平台卖家的销售业绩,为b2b平台用户提出创新的支付解决方案。
方案进展★★:正在构思创新的支付解决方案,已开始联系平台及平台上的企业用户,展开初步的调研。
(5)建行网上商城提案分方案:首先分析了建行网上商城的优势和不足,提出功能改进和推广建议,创作出网上商城网站提案。并实施网络推广、验证。目标利用网上商城提升建行的网络支付用户数量。方案进展★★:初步整理出了网上商城的一些不足,提出了改进建议和提案。电子银行、网上商城宣传网站正在构建中,即将上线。
方案实施时间安排:
一、2008年12月12日-2008年12月31日:初步方案上线,各分方案同步实施中。电子银行、网上商城 宣传网站开始策划、构建。
二、2008年1月1日-2008年1月31日:方案继续更新、完善,各分方案相继上线,并实施网络推广,取得初步成果。电子银行、网上商城 宣传网站 上线并试运营。
三、2008年2月1日-2008年2月30日:实施网络营销推广方案。
四、2008年3月1日-2008年3月31日:方案统一成型。进入初赛收尾工作。
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各网络营销推广分方案:
A、和讯博客平台分方案:
一、方案名称:基于和讯网的建行电子银行企业博客开通,主题 “善建者行——建行发烧友俱乐部”。
二、方案背景:团队的参赛方案为综合应用的方案。所以充分利用和讯博客平台进行网络营销非常有必要,博客将有利于推广企业,推广方案。
三、方案可行性分析:和讯网是全球领先的中产阶级网络家园。其中有很多我们参赛方案的潜在客户。建行发烧友俱乐部是建行的企业博客,主要宣传建行的电子银行、网上商城。可以培养潜在客户成为建行电子银行和网上商城的用户。
四、方案目标:建行发烧友俱乐部培养潜在客户成为建行电子银行和网上商城的用户。
五、博客推广方案:
(1)博客美化:
建行企业博客页面简洁、美观,凸显建行企业文化。
(2)博客创意:
博客开通了建行意见留言版、投票区、互动交流区、建行电子银行使用知识及经验
交流区。
(3)博客功能:
博客的主要板块是建行营销快讯、建行电子银行帮助、建行问答、建行投票、建行
网上商城快讯、建行电子银行活动等。
(4)博客效果:
通过和讯博客在和讯会员中宣传建设银行电子银行和网上商城。培养潜在建行电子
银行客户。
(5)博客版块:
建行电子银行:包含常见问题解答、电子银行知识及经验交流区等。
建行网上商城:包含网上商城商品推荐、常见问题解答、特约商户友情链接等。
建行营销快讯:包含建行一系列营销、理财活动。
建行理财区:包括基金、股票、债券等。
建行客户展示厅:博客为新开通建行电子银行的企业、个人进行展示,友情链接等。
建行名人面对面:我们会努力访谈一些建行的领导、管理者、银行业资深专家等,在博客上进行展示。
B、建行网上商城分方案:
一、方案名称:建行网上商城建设提案
二、方案背景:目前建行已开通网上商城,但是就我们的观点网上商城还有些不足,还有一些需要改进的地方。我们基于此提出一下改进建议和创新之处并制作参考网站,对方案进行营销推广。
三、网站概述:
(1)目前网上商城不足及需要改进的地方:网上商城商品数量不是很充足,页面不够美观简洁,用户查找商品不方便,用户体验度不高。
(2)改版后的首页已做出,马上我们会把改版后的网上商城放在网上进行测试,根据网友的意见不断改进。
C、酷6网分方案:
方案名称:基于建行电子银行的视频广告
方案创意:方案创意已出炉,视频广告剧本已大致完成。
视频广告描述:我们打算制作的建行视频广告创意主题是“小王卖肉记”。
视频广告打算用搞笑的故事,融入**大学生毕业后找不着工作,而卖猪肉的故事,以及他怎么通过建行电子银行进行网络创业而实现人生价值的故事。视频中搞笑和现实性并存。优格网络全体成员负责视频的拍摄、编辑制作。
视频进展:目前剧本已经完成,因临近期末考试,视频估计到寒假或者1月底“开机”,预计2月中上旬正式上传酷6网进行展示。
视频广告营销推广:
1、通过QQ群、bbs、论坛、新闻组、博客等宣传视频广告,吸引用户,增加点击量。
D、B2B平台分方案:
方案名称:基于B2B平台的建行电子银行推广
方案目标:通过沟通、宣传,鼓励B2B平台的企业开通建行电子银行(尤其是企业网银),促使更多的企业商家使用建行的企业网银进行支付。更进一步的目标是通过建行与b2b平台的合作,促使B2B平台开通电子银行接口。企业可以方便的在平台上点击进入建行电子银行,方便支付交易。
方案实施方式:
(1)通过联系买麦网和中国制造网上的企业会员,与他们沟通,努力促使他们开通建行电子银行,增加建行电子银行客户数量。鼓励他们使用建行电子银行进行业务交易。(目前我们已经开始着手联系沟通济南的企业会员)
(2)进一步努力促使建行与b2b平台合作,促使b2b平台开通建行电子银行接口。为广大的b2b企业会员开通方便的网上支付通道。
(方案持续更新中„„优格网络)
第四篇:传统营销4P策略与网络营销4C策略的差异
传统营销4P策略与网络营销4C策略的差异------当当网为例
2007-04-25 15:01 4P组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place), Promotion(促销)企业的营销工作是一门艺术也是一门科学,先进的营销理念将提出企业的市场业绩。从营销组合策略的角度讲,市场营销理念经理4Ps-4Cs-4Rs三个阶段。
一、经典4Ps 4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法。
4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。传统营销的好处:
1、因为传统,所以在表现形式上更能为大众所接受
2、因为传统,所以在操作过程中更容易上手和控制
3、因为传统,所以理论对其支持的力度更大,研究也更透彻。
传统营销的弊端:
1、因为传统,所以同质率搞,对大众的吸引力较低
2、传统营销成本高,日益增长的电视广告费用就是明证
3、因为传统,所以操作过程比较死板,缺乏足够的弹性
4、因为研究比较透彻,所以营销方式缺乏保护,很容易被他人复制
(一)产品策略
1.实物产品策略
(1)实物产品选择的基本原则。
一是具有高技术性能或与电脑相关的产品; 二是市场需要覆盖较大地理范围的产品; 三是不太容易设店的特殊产品;
四是网上营销费用远低于其它销售渠道费用的产品;
五是消费者可从网上取得信息,即做出购买决策的产品; 六是网络群体目标市场容量较大的产品; 七是便于配送的产品; 八是名牌产品。
(2)选择产品时应注意的问题 一是要充分考虑自身产品的性能;
二是要充分考虑产品营销的区域范围及物流配送体系; 三是要充分考虑产品市场生命周期。
(二)价格策略
价格策略是企业营销策略中最富有灵活性和艺术性的策略,是企业的一种非常重要的竞争手段,是企业营销组合策略中的重要组成。在进行网络营销中,企业应特别重视价格策略的运用,以巩固企业在市场中的地位,增强企业的竞争能力。
1.企业定价目标及网上营销价格的确定程序(1)企业定价目标。
(2)企业网上营销价格的确定程序 2.网上定价策略
(1)个性化定价策略。个性化定价策略就是利用网络互动性的特征,根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需要,来确定商品价格的一种策略。网络的互动性使个性化行销成为可能,也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。企业可根据消费者特殊需要的程度,来确定出不同的价格。
(2)声誉定价策略。在网络营销的发展初期,消费者对网上购物和订货还存在着许多疑虑,比如在网上所订购的商品,质量能否得到保证,货物能否及时送到等都是消费者所关心的问题。在此情况下,对于形象、声誉较好的企业来说,价格相应可高一些;反之,价格则低一些。(3)扣定价策略。在实际营销过程中,网上折扣价格策略可采取如下几种形式: 一是数量折扣策略。为了鼓励消费者多购买本企业商品,企业在确定商品价格时,可根据消费者购买商品所达到的数量标准,给与不同的折扣。购买量越多,折扣可越多。在实际应用中,其折扣可采取累积和非累积数量折扣策略。
二是现金折扣策略。对于付款及时、迅速或提前付款的消费者,给予不同的价格折扣,以鼓励消费者按期或提前付款,加快企业资金周转,减少呆、坏帐的发生。
(三)渠道策略
1营销渠道策略的选择 企业在确定了目标市场后,并对影响营销渠道决策的各因素进行了分析,就需进行营销渠道的决策。
(1)直接营销渠道与间接营销渠道策略选择(2)长渠道和短渠道策略的选择。
(3)宽渠道和窄渠道策略的选择。所谓营销渠道的宽窄,是以渠道的横向联系来考察的,即在渠道的某一层次上使用同种类型中间商数目多少,构成渠道的宽度。一般的分类标准是指商品生产者在某一特定目标市场某一层次上(如批发或零售)选择两个以上中间商销售本企业的产品称为宽渠道,只选择一个中间商的称为窄渠道。企业对营销渠道宽窄的选择策略,通常有密集型分销渠道策略、选择型分销渠道策略、专营性分销渠道策略三种。
(四)促销策略
(1)设立“虚拟展厅”。(2)设立“虚拟组装室”。(3)建立自动的信息传递系统。
4c组合 客户(Consumer),成本(Cost),便利(Convenience)沟通(Communication)
网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式,是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。与传统的市场调研相比,网络市场调研虽然也存在这样那样的问题,但其优势也是非常突出的,主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求,而且可以洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性,网络的传输速度快,一方面调研的信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了,这就保证了市场调研的及时性;三是网络调研的便捷性和经济性,无论是对调查者还是被调查者,网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷,而且在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。
当当网的4C策略
当当网采用的4C 模型,彻底改变了传统市场的营销策略的基础,极大得拓展了原有市场营销的概 念。网络营销是在传统营销的基础上发展起来的,因此,传统营销中的基本营销策原理仍然使用网络营销,成为网络营销中的基本策略,其主要包括产品、价格、渠道和促销。
鼠标+水泥的运营模式
互联网提供了可以无限伸展的展示空间,可以容纳无限的商品或图样以及内容。在当当网,消费者无论是购物还是查询,都不受时间和地域的任何限制。在消费者享受“鼠标轻轻一点,精品尽在眼前”的背后,是当当网耗时7年多修建的“水泥支持”-庞大的物流体系,近2万平方米的仓库分布在北京、华东和华南,员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持,每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。在全国180个城市里,大量本地快递公司为当当网的顾客提供“送货上门,当面收款”的服务。当当网这样的网络零售公司帮助推动了银行网上支付服务、邮政、速递等服务行业的迅速发展。
客户(Consumer):
我的账户”可以帮助您管理订单、账户余额、个人信息及暂存的商品;并为您提供了各种自助管理订单的服务
成本(Cost): 低成本
便利(Convenience): 货到付款
1、支持范围
我们已在全国145个城市开通了送货上门、货到付款的服务。您可以在“快递的送货范围、时间及费用”表格中查询所在城市是否属于货到付款城市。
2、地址不在“货到付款”的范围内
不可以。如果您的地址不在送货上门范围内,请您选择其他的送货方式。
沟通(Communication)
每一位在当当网购物的顾客都可以享受到“假一罚一”、“差价返还”的服务,保障您安全、低价购物
第五篇:网络营销
网络营销
高考结束了,学校的选择是人生的转折点,我们要选择好!
育人,是学校的使命;就业,是学生的第一要务。
育人!经历了如火六月,本该感受到了破茧成蝶那一刻的欣喜。十年寒窗孕育的花朵本该在这一刻绽放,美到荼蘼。可是高考一役的失败对我来说是对于我青春理想的洗礼。你应该明白:如果你是一颗金子,在那儿你都会发光的。当你走出社会的时候,你会明白我们在学校学的东西是很少的。也就是说:“当你离开学校的时候,人生的实战考场才开始。我们在学校学的知识,只不过是一个框架而已,社会才是真正完善自我和发展的地方,我们的一切动力都要向社会攻击。不过在我们进入社会之前,是不是也应该有准备了呢!古人都说了机会是留给有准备的人的.在面对这个数字时代,国家对信息化人才的需求越来越大.所以黄冈科技职业学院--百度学院给你提供一个让你实现目标,又能弥补你没有考上大学的心愿.让你的人生不再变得迷茫.让你成为IT精英.为你未来迈向成功的一步.在这里又可以让你们找回自信,在这里可以把你培养成一个国家的栋梁之才,也可以成就你的一生。
面对严峻的就业形势,学生必须提升自己的就业竞争能力,这才是最主要的。然而竞争能力是什么?实际上就是适应企业需要的能力。能力是决定学生能不能就业的一个关键性点。如果你有了一技之长,那么你就不用太过于担心你的就业问题了,这样我们的黄冈科技职业学院--百度学院可以帮助你,与时俱进,我们要在网络上大展头角,充分发挥自己的才智,做个跟的上社会时代的人。
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