第一篇：为什么要学会说话
为什么要学会说话
孔子曰：工欲善其事，必先利其器。古时候，人们靠武力征服世界，刀剑是最好的兵器;现如今，人们靠能力来打天下，口才成了人不可缺少的利器。把话说正确，是我们应该穷尽一生来学习的艺术。一个够狠的人，不需要巧舌如簧，也用不着字字珠玑，但一定要说的够狠、够有力、够聪明，不但把话说进人的心里，还要能够征服别人、获取人心。
好口才，就有好未来
一个人想获得成功，就必须要有能够应付一切的口才。无数成功者的事例也证明，会说话是一个人走向成功的催化剂。
公元前14世纪，商超明君盘庚用生动质朴、雄辩有力的言语，说服了难离故土的民众，实现了迁都的主张；周恩来、陈毅在风云变幻的国际政治生活中善于辞令、才华横溢，大大提高了新中国的国际地位和声望，长了中国人民的志气。在当今的经济建设中，商务谈判时中肯有力的言辞会迫使对方做出让步，或者取得共识，以便达成协议；慷慨陈词，促成外引内联，就会振兴一方经济。所有这些，都说明通过充分发挥口才与艺术，能够创造巨大的精神和物质财富。在社会生活中，不重视或不懂得语言表达规律，总是会带来或轻或重的不良影响甚至造成失败。赫鲁晓夫曾在联合国大会上做过一次感情充沛、内容丰富的演讲，但因为演讲最后他激动得几乎忘乎所以，用脱下的一只皮鞋代替手掌在讲台上使劲拍打而使得整个演讲宣告失败——粗鲁无礼的举止，引起现场一片哗然，不但没有取得成功，反而留下笑柄。
语言往往比能力更重要
语言是为了满足表达和交际的需要而产生的，具有社会性、工具性和符号性，其初始形态就是说话。
对于说话，古今中外的远见卓识者历来都给予了高度的重视。“一言可以兴邦，一言可以丧邦”、“一言之辩，重于九鼎之宝”、“三寸之舌，强于百万之师”等古语，把国之兴亡与舌辩的力量紧密联系起来，借“九鼎之宝”、“百万之师”比喻说话的了力量，充分揭示了说话的巨大社会作用。
口才，简言之就是说话的才能，是一个人素养、能力和智慧的全面而综合的反映，而人之所以被称为万物之灵，是因为人与其他动物有一个明显的区别，那就是人能说话，并能以语言作为交流思想、感情的工具。
这些是可以体现在一个人的事业中的。试想一个唯唯诺诺、语无伦次的人如何胜任自己的工作呢，在工作中，我们要能通过讲话让领导、同事更加深入地了解自己，让大家更加信任自己，这样才有机会被提拔到更高的职位，胜任更加重要的工作，才有施展才华、事业成功的机会。所以，有了好口才，事业成功便指日可待了。
所以人不能仅仅满足于用口说话，而要善于说话，学会说话，真正能言善语，生活才会变得更加绚丽多彩。
14工商管理
余超
第二篇：要学会说话美文
我们都“能说话”，但不一定“会说话”
“能说话”，也就是你能表达你的意思而已；
“会说话”，是说，你能在不同的场合对不同的人，用最适当最有效的方式去表达。
“会说话”，是说，你能用恰当的语言打动你想沟通的对象。
“会说话”有几个下个标准：
言之有物——有知识、有思想、有内容；这是根本。
言之有序——有逻辑性；
言之有理——有道理；
言之有礼——有礼节；
言之有文——有文采；
言之有情——有情感；
言之有趣——有幽默。幽默是语言的一种境界。
当然了，“会说话”≠“能说会道”。
古人云：口者，心之门户也。“会说话”，反映的是你内心的东西。
现在，让我们开始重新思考、重新发现：
从小孩子开始到大人，无论在学习、游戏、工作中，不爱说话、不会说话的人都被爱说话、会说话的领导；
人才不一定会说话，但是会说话的人一定是人才；
会说话的背后是一个人的思想、思维、逻辑、知识、智慧、聪明、自信；
有口才，不一定能成功；没有口才，肯定不能成功!
而且，很多中国人在热衷于学习英语的时候，他们还不会说中国话；
我们还发现……
从现在开始思考：我会说话吗？马上行动！让自己“会说话”！
1.如何巧妙地说服别人
当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。当你以另一种方式说有利于自己的事情时，却可以大大消除这种怀疑。对于你来说，那种更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。
举例：如果有人问你，这种产品是否耐用，你可以这样回答他：“我的邻居已经用了4年了，仍然好好的。”
事实上，是你的邻居为你有效地回答了这个问题，尽管你的邻居并不在旁边。
举例：如果你正在申请一个职位，未来的老板正犹豫你能否胜任这个工作，你可以谈一谈你以前的老板对你的工作是多么满意。
举例：如果你正在说服一个人租用你的住宅，而他对周围环境是否安静表示担心，你可以提及上一位租户对安静的环境大加赞赏。
在所有这些例子里，你不必回答问题。你的邻居，你过去的老板，你过去的租户会为你回答问题。跟你谈话的人将会得到比你直接回答更加深刻的印象。这是一种奇怪的现象，人们通常很少怀疑你间接描述的真实性。然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑。因此，要通过第三者的嘴去讲话。引述别人，运用成功的故事，引用事实和统计数据。
2.如何巧妙地影响别人
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因（即他们想要什么）。当你知道什么会使他们感动时，你就知道该怎样去感动他们。每一个人都是独特的，我们的喜好不同，我们对事物有不同的看法。千万别误认为，你喜欢什么别人也喜欢什么，你追求什么别人也追求什么。寻找他们所喜欢、他们所追求的东西。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。这是个影响他人的巨大诀窍。这意味着用你的话去击中目标。当然，你必须知道目标在哪里。
把这一原则运用于实际生活中。假设你是一个老板，正想寻找一位工程师为你工作。你知道，已有几家公司想聘请他了。运用以上原则：“了解人们所想”，你首先应该判断这位工程师所渴望的职位和公司，并竭力地吸引他。如果你发现他需要一个较高职位，你就应向他表示你能为他提供一个高职位。如果他寻求安定，那么就跟他讲安定;如果他注重进一步深造，就跟他讲这个话题。归根结底，你应发现别人所想，然后告诉他们按你的意愿去做便可达到目的。
从相反的一面来运用这一原则——假设你正在申请一份自己非常渴望的工作，你首先应了解做这项工作所需的能力、责任和义务，以便于向他们表示你可以胜任。如果他们需要一个用电话联络客户的人，你就必须表示你能够用电话联络客户。当你知道了他们需要什么，便可以说他们想听的话了。
“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。
第三篇：上班族要学会的说话技巧
上班族要学会的说话技巧
不要以为你每天按时上下班，完成领导交给自己的任务就能顺利的得到升职加薪的机会，这种想法会让你变得幼稚，很多时候，说话也是一种技巧，它能让你收获意想不到的惊喜。
学习职场新人妙应对说话小技巧与人交谈时，说话声音要明朗、低沉和愉快的语调最吸引人，所以语调偏高的人，应该设法去练习变为低调，才能说出迷人感性的声音。发音要标准，字句之间要层次分明。改正咬字不标准的缺点，最好的方法就是大声地朗诵，久而久之就会有明显的效果。如果遇到感性的场面，当然语速可以适当的加快，如果碰上理性的场面，则相应语速要适当放慢。
在事情没有完全确认之前的情况下，最好什么都先不说，比如转账的钱没到帐就不是你的，万一途中有变数会使你很尴尬。不管是任何人跟你说的任何秘密，最好就地消化，除非事情已经传到到你耳边为止。每个人说话的每一个字，每一句话都有它的意义，我们应该懂得在什么时候，配上恰当的面部表情。
说话别夸大其词，不要太夸张，太不切实际，为了一时效果惊人，你要付出不靠谱的代价。有的人说话口无遮拦，只管自己说的爽不爽，不理会倾听者的心情，这样是大忌。说话要抓住重点、察言观色、态度沉稳，以对方擅长和喜好为话题，清楚传达讯息让对方清楚你话内的含义。
谈话要以对方为主要，切忌以自我为中心;谈论你自己的时间是当你受到邀请或者有人要求你讲自己的时候，你可以指望如果别人感兴趣的话，他会主动问你。当他对你提出确切的邀请让你谈论自己时，不要守口如瓶地拒绝他。稍微告诉他一点你的情况，他会感到十分荣幸。但不要做得过分，回答他提出的问题以后，再把谈论的中心回到他的身上。
总而言之，说话的技巧就是让听的人觉得你这是在对他进行赞美，而且你的赞美是发自内心，当然，说话时千万不要以自我为中心，这样只能让事情变得更糟。一览设计英才网
第四篇：职场礼仪：要学会说话
说话是门艺术，同样的一件事不同的人叙述出来，给人的感受是截然不同的，有的人说的话就是让人舒服，即使不是恭维的话别人也爱听，有的人不懂说话的艺术，总是祸从口出，进入职场，你必须做一个会说话的人。
话术三原则
1.简洁。办公室不是聊天室，工作环境中说话要简洁。没有必要羡慕那些口若悬河、滔滔不绝的人。不能把一句话变成一段话，把一段话变成一篇演讲，也不要绕弯子，七拐八折才扯到正题上。
2.清楚。用简短的语言表达完整的意思，这是办公室话术的最基本要求。话虽少，但事情要说清楚。这就需要有清晰的思维，头脑清楚，思路清晰，嘴上才能说明白。
3.得体。对上级、对同级和对下级，说话的态度肯定有所区别，安排工作、赞赏或批评时说话的语气有所不同，必须要得体。对上不阿谀奉承，也不能撒娇使媚;对下不颐指气使，也不能撒泼耍赖。
日常寒暄 分寸是关键
每天上班下班，会与很多同事碰面，打个招呼是常规的礼貌动作，也是日常重复最多、使用最频繁的话术。“早”“你好”――适用于上班或走路时与同事擦肩而过或在跨进电梯时与同事打招呼。“你今天真漂亮”“你的衣服很好看”――这类赞赏式的寒暄适用于办公室与同事相遇并短暂驻足，或者在茶水间、洗手间。当然这里指的是女同事。赞赏但不要夸张，“哇，你今天真漂亮!”这种一惊一乍的寒暄与职场氛围是不相容的。“很帅”“很有风度”――适用于女同事对男同事的寒暄，同样不能用夸张的口吻，尤其对上司，更要注意把握好分寸，以免引起误解。
和同事打招呼不是搞推销，所以，没有必要用很多赞美的语言。否则，别人会认为你工于心计、另有意图。
至于寒暄的话题，有几个常规的可以选择，如天气、交通、热播的电视节目、普遍关注的社会新闻等。需要注意的是，如果是一般同事关系，不应该涉及私人话题，如果与上级同行，在对方不主动谈及的情况下不要涉及工作内容。
与上司谈工作 效率是关键
“好的，我马上就办。”――当上司交办工作任务时，用这种简明扼要的答复来表明你有圆满完成工作的把握。任何犹豫都可能被上司理解为你的执行力还有欠缺。“我考虑一下，下午答复您可以吗? ”――显然你对上司的某个安排还没有想好是服从还是拒绝。这并不重要，重要的是你要让上司知道两点：
一、你还不能决定;
二、你会按约定时间给他答复。所以，你一定要给出一个时间，而不能只是说“让我考虑考虑”。“出了个问题，我们想这样解决。”――工作中出了问题，要带着问题和解决问题的方案找上司，而不要只带着问题去向领导讨方案。哪怕你可以断定你的方案会被上司否定，也不可以空手去问“出了问题，您看怎么解决? ”“把这个事情交给他，一定会比我做得更好!”――当遇到上司交办的工作不太适合你或者你不太愿意接手时，不要直接回绝，可以用这样的语言建设性回绝。“他”也可能是“她”，总之是你推荐的更合适的人选。
与下属谈工作 软硬兼施是关键
作为上司，对下属既要有力度又要有柔度，这在语言上也要得到体现。“这件工作非常适合你，你看看什么时候能完成? ”――向下属安排工作，交待完具体事项后，结束语先肯定他的能力，再用商量的口吻让他确认完成的时间。如果他确实有能力，也可以说“你是最有能力做好这项工作的”，这会让他感受到上司的信任与一定的压力，更有利于完成工作。“方案做得不错，如果能再全面一些就更好了。”――“不错，如果……更好”这是委婉地指出下属工作中不足的标准句式。“你最近遇到什么麻烦了吗? ”――当下属工作状态不佳拖了团队后腿时，用这样的问话开头和他交谈，而不是劈头就斥责“你最近怎么回事? ”“怎么就你老出错!”
想说什么就说什么，确实是一件很畅快的事情，当事人还会认为自己直肠子，真性情，但是听者未必是这么认为，有时候一些小过节就是在言谈中产生的，工作上的言行更要谨慎，不要留下让人诟病的事情。
第五篇：起草文稿要学会让数据说话
一篇文稿，从基本组成看，一般会包括文字和数据两种要素。文字能表达意图，数据也能说话，并且，用数据说出来的话，往往会比文字表达的意图更加简洁明了，更加易于接受，甚至更加让人震撼。所以，学会让数据说话，是值得文稿起草者花时间和精力加以揣摩研究的。那么，如何让数据说话呢？
一、用鲜活的数据说话
这里面有两个问题。
第一个问题，什么样的数据才是鲜活的数据？真实是鲜活的前提，数据一旦失了真，那就是镜中花、水中月，也许看起来好看，但是实际上无用，甚至会造成决策失误。鲜活的数据必须具有时效性，也就是及时性，这就要求我们使用的数据必须是最新产生的，一般应以最近一个统计时间段的数据为最新数据，比如以统计的数据，上一的数据就符合时效性要求。
第二个问题，怎么获取鲜活的数据？没有调查，就没有发言权。获取鲜活数据的最直接、最可靠的途径，就是调查研究，而通过这种方式获取数据，对调研者有着很高的专业要求，必须掌握统计学基本原理，并在调查研究中加以灵活运用，否则从工作一线获得的一手数据，未必能全面准确反映一线情况。通过调查研究掌握第一手数据固然很好，但是因为其专业要求高，所以我们还经常从专业部门获取所需数据，这些部门往往都是产生数据或者以数据为生的部门，前者比如住建局、发改委，后者比如统计局、调查队。而通过这两种方式得来的数据，也要认真加以甄别，确保数据的真实性、时效性。
二、让数据说话要遵循逻辑
习近平总书记在对文稿起草提要求时指出，要多用事例、数据来佐证，增强文稿的说服力和逻辑性。在实践中，我们体会到只有富有逻辑性的数据运用才能增强文稿的逻辑性，杂乱无章的数据堆砌则会适得其反。
比如，某单位总结上半年工作成绩时，只是把数据拼凑起来，从成绩上看是有数据、有真相，却看不出工作思路和举措，这样运用数据不但支撑不了成绩，还会让人怀疑数据的客观性。那么，如何让数据以富有逻辑性的方式呈现呢？笔者认为，应当“抓大不放小”。“抓大”就是从大的方面讲，数据的呈现要有章法、成系统，千万不能漫无目的、杂乱无章，而要做到文字与数据相辅相成、珠联璧合。
比如，同样是总结上半年工作成绩，可以围绕高质量发展的主题，从经济发展高质量、改革开放高质量、城乡建设高质量、文化建设高质量、生态环境高质量、人民生活高质量等六个方面分别予以总结说明，这样一来，不仅成绩一目了然，工作的思路举措也清晰明了。“不放小”就是一方面数据自身之间要和谐。
比如，一份汇报材料中有这样一组数据：“全市基本医疗保险参保人数达446.73万人，其中，城镇职工140.75万人，城乡居民305.99万人。”把后面两个数据加起来，总数竟然是446.74万，原来是由于小数点后面四舍五入而造成的误差，这真是“失之毫厘，谬以千里。”另一方面要保证数据在使用中不矛盾，归根到底就是口径要统一，不能同一个数据在同一份材料中前后矛盾，也不能同一个数据在不同单位的材料中出现矛盾。比如，检察机关、审判机关在向本级人大报告工作时，两家均有涉及的数据，一定要保持沟通协调，否则容易出现数据“打架”。
三、要用数据说出广度、深度和高度
数据的价值在于分析。在大数据时代，数据就是资源，运用好数据，挖掘出价值，也能出生产力。所以，在起草的文稿中让数据说话，显然不能止于数据的有序罗列，更要对数据挖深、拓展、提升，进而实现数据价值最大化、文稿效果最优化。
一是要学会多向比较。具体可以在横向上与周边地区、先进地区比，看自身在全省乃至全国的位置；也可以在纵向上与前期比、同期比，看自身取得的进步、存在的差距。比如，有一段材料这样写道：“一季度一般公共预算收入2440.5亿元，同比增长7.2%，增幅高于广东、上海和山东，高于去年全年1.6个百分点。”这段材料里的数据，从横向和纵向两个方向，运用同比的方法，一目了然地反映了一般公共预算收入这个主要经济指标的情况。
二是要追求更深一层。在文稿中出现的数据往往比较宏观，如果能够进一步加以分析，往往会让受众有比较直观的感受。比如，一篇汇报材料在介绍本地河蟹产业时写道：“本市大闸蟹产量占到全国的十分之一，是中国河蟹养殖第一县。”但如果仅仅这样表述，那么受众可能不会对中国河蟹养殖第一县留下深刻印象。若再加上一句“这就相当于，全国每吃掉10只大闸蟹，就有1只产自本地”，这样一分析，听众就有了更加直观也更为深刻的感受。
三是要注重理念引领。数据往往是零碎的，甚至是琐碎的，前面讲了数据要有章法、成系统地呈现，这还只是形式上的要求，用数据说出高度，必须用理念来支撑和引领，这样不仅会让数据活起来，更会让文稿新起来。比如，写一个地区的经济社会发展，可以按部就班地围绕着指标体系写，但如果用“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念作为引领，来支撑整个内容，那么数据不仅能各就其位，更能恰如其分，同时，整篇文稿的层次也会得到质的提升。
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