苏州跨境电子商务发展特点与有效推进

第一篇：苏州跨境电子商务发展特点与有效推进

苏州跨境电子商务发展特点与有效推进

近年来，[中国知识写作网，包过]江苏省苏州市外贸进出口、出口规模长期稳居全国第四、第三位次，进出口总量占全国10% 左右。但苏州外贸大而不强、快而不优的特点比较突出。跨境电子商务这一同时涉及国际国内贸易、线上和线下的新型跨界业态，契合了苏州外贸发展换档稳量、提质增效、加快转型升级的内在需求，成为苏州外贸应对日趋激烈的国际国内竞争态势的一个有效抓手，为苏州外贸稳增长、快转型提供了新的思路和机遇。

一、苏州跨境电子商务发展特点

2013年，苏州被列为国家跨境贸易电子商务服务试点，2013 年12 月，由大型专业电商兰亭集势(苏州)贸易有限公司售出的1 件价值90 美元的婚纱，从苏州工业园区跨境贸易电子商务海关监管中心发往巴西，成为了江苏第一单跨境电商货物。

(一)企业的跨境电商意识逐渐增强

自苏州开展创建国家电子商务示范城市以来，越来越多的企业加入到发展互联网经济的大军中来。欧尚、特立屋等国际国内知名零售企业先后建起自有平台或在淘宝天猫商城发展网络销售和采购业务;隆力奇、好孩子、金龙客车、国泰国际等很多地方知名企业都通过第三方平台拓展供应链和国内外贸易机会。还有不少企业开始尝试开展跨境贸易电子商务，进一步拓展国际市场。

从事外贸电子商务的企业，大部分是通过第三方平台(阿里巴巴、中国制造、敦煌网、环球市场、慧聪网等)开展，这种模式相对成熟，也是目前较受企业欢迎的方式之一。但这些平台通常是帮助企业完成线上询盘、撮合，一般交易在线下进行，以一般贸易通关出口，享受退税。优点是采购商比较集中，缺点是投入费用较高，询盘数量较多但成交少。

(二)跨境电子商务交易规模不断扩大

苏州跨境电子商务主要集中在小批量、多批次，且大都以邮件的方式完成，既不进入海关统计，又不享受出口退税。2012年苏州海关邮办监管进出境邮件332.33万件，增长112.9%,2013 年1-7 月，又同比增长95.8%.而批量较大的通常是通过网上询盘，线下交易，然后以一般贸易通关出口，享受退税。也有直接在海外设立关联公司，网上完成交易后，直接由海外公司完成配送。如欧瑞思丹科技(中国)有限公司，其中国运营中心设立在苏州工业园区，在日本东京和英国曼彻斯特拥有物流中心，利用成本、技术、管理优势，借助Ebay、乐天、yahoo 和亚马逊等平台，短时间内业务取得快速增长，在外贸电子商务行业处于领先地位。

(三)跨境电子商务服务平台开始崛起与发展

苏州跨境电商企业主要有以下几家，苏州龙媒信息科技有限公司(环球市场华东总部)是一家为优质制造商提供国际整合营销及其配套服务的企业，2012 年实现销售400 亿。江苏一达通企业服务有限公司为中国唯一一个与政府合作的跨境服务平台，为中小企业提供完全创新的一站式进出口服务，包括通关、运输、外汇、退税、担保、融资等。2012 年交易额8000万美元。

随着苏州跨境电子商务的发展，以苏州龙媒信息科技有限公司、江苏一达通企业服务有限公司等为代表的一批跨境电商平台型企业异军突起。同程网、企业网以及江苏化工交易所等行业性站点发展迅速，已成为苏州地区有一定知名度的跨境电商服务平台。江苏化工品交易所依托当地化工有形市场和产业优势，不断做强做大，2013 年完成现货交易额659.58 亿元，国内相同行业排名中处较前的位置。

(四)特色产业跨境电子商务发展迅速

目前，苏州跨境电子商务经销的品种主要涉及：婚纱、纺织品、服装、照明电器、照相器材、机电产品、机械配件等。虎丘婚纱市场是全国范围内最为知名的婚纱市场，从最初只做门店生意，到眼下走出国门主接外贸订单，靠的就是网络。

市场内的各家婚纱店除了拥有自己的网站，还会定期通过阿里巴巴、中国制造网等平台进行产品推介，进军海外市场，出口生意占到总量的八成左右。虎丘婚纱市场有1200 多家经营户，其中：有400 多家商户借助第三方平台开展国内外电子商务。

(五)跨境电子商务逐渐朝着集聚的方向发展

苏州工业园区综合保税区(苏州物流中心)一直在寻求和探索建立跨境贸易电子商务综合服务平台，并于2013 年12 月成功实现第一笔跨境交易。2014 年5 月，苏州网谷跨境电子商务产业园正式开园，入园企业可享受快速通关、规范结汇等便利服务。苏州金枫电商园、苏州科技园、昆山花桥国际商务城、常熟东南开发区等电子商务产业园区正加快建设。

二、苏州推进跨境电子商务的基础及优势

开放型经济发达。目前，苏州市有外资企业1.5万多家，有400多家世界500强公司在苏投资设厂;有外贸进出口实绩的各类企业1.7万多家。服务外包主要指标以50% 以上的增幅强势增长。发达的开放型经济为跨境电子商务发展打下了深厚基础。

产业优势明显。苏州制造业基础雄厚，工业总产值位居全国大中城市第二。电子信息、装备制造、纺织、轻工、冶金和化工六大优势产业占全市规模以上工业总产值的比重达到90% 以上。其中，电子信息产业发展迅猛，产业规模已过万亿元，计算机、通讯产业链完善，信息化程度高。良好的产业优势为跨境电子商务发展提供了基础保障。

网上交易活跃。苏州参与电子商务交易企业有20多万家，在淘宝上的卖家超过17 万家，居江苏第一。苏州网上交易企业数全国排名第六名。2013年，婚纱、丝绸、服装等一批特色产业已经涉猎和拓展跨境贸易电子商务。苏州企业的“触网率”和活跃的网上交易为跨境电子商务发展提供了交易活力。

消费潜力巨大。2013年苏州市电子商务交易额超过3500亿元，与全市社会消费品零售总额大致相当，增幅超过30%.苏州位于江浙沪成熟消费市场的腹心位置，进口商品的市场需求和辐射范围相当可观。

潜力巨大的内需市场为跨境电子商务发展提供了市场准备

物流配送便捷。苏州有着便捷的交通枢纽，全市拥有物流企业 8071 个，有19家企业进入全国物流百强行列。张家港保税物流园区、太仓港物流园、常熟国际物流园、望亭国际物流园国际物流能力增势强劲。截止2013年底，苏州市投入建设的物流基地和物流园区共计67家之多。便捷的物流配送为跨境电子商务发展提供了强力支撑。

平台条件完备。苏州市拥有全国城市中数量最多、设立最早的综合保税区，唯一的内陆保税港区;全市综保区拥有全国首批直通式陆路口岸、全国首批出口加工区试点、全国首个SZV 空陆联程快速通关模式、全国首家海关保税物流中心(B)型试点、全国首家综合保税区、率先试点陆空联运模式(SZV 出口)、全国唯一国家级企业技术中心(现代服务业)、全国首个检验监管综合改革试验区、国家区域性现代物流公共信息平台建设唯一试点等多项全国“第一”或“唯一”.条件完备的苏州综保区平台为跨境电子商务开展提供了实现可能。

三、苏州推进跨境电子商务面临的挑战

跨境进口试点的挑战。2013 年11 月，海关总署签发了《海关总署关于苏州开展跨境贸易电子商务服务试点工作的复函》，明确支持苏州开展出口试点工作。但是，苏州并没有获得进口的试点工作，这导致苏州的跨境电子商务平台只能出口不能进口，相当于一条腿走路。而与此同时，亚马逊中国已与上海自由贸易试验区、上海市信息投资股份有限公司签署谅解合作备忘录，三方将合作开展跨境电子商务业务，亚马逊中国将在自贸区内投资建立亚马逊中国国际贸易总部，实现美国亚马逊网站商品对中国市场的直邮。这将把苏州大量的“海淘”需求吸引到上海等可以进行进口试点的地区。

企业成本上升的挑战。试点新增了应用系统，升级了业务流程，这使得试点企业的工作量和经营成本上升，背离了促使其规范经营、获取更大利益的试点初衷。

以试点企业兰亭集势为例，新增费用主要包括海关报关代理成本、海关转关代理成本、更换和升级快递公司产生的费用、包裹在苏州海关查验费用及包裹转运监管费用。按照其2013 年交易数据为依据测算，试点所增加经营成本超过 1000 万人民币，具体增加费用如下：海关报关代理成本约458.28万元、海关转关代理成本约58.4万元、更换和升级快递公司产生的费用约324.71 万元、包裹在苏州海关查验费用约14.4万元和包裹转运监管费用约146万元。

退税压力增加的挑战。跨境出口业务以“清单验放、汇总申报”模式操作并纳入贸易统计，这给企业带来便捷便利和享受出口退税的同时，也直接增加了地方财政负担，给地方财政收支平衡造成了新的压力。以兰亭集势主要的销售产品--婚纱为例，该产品占其2013年度销售收入的三分之一，约1亿美金，比照纺织品、服装的出口退税率16% 计算，仅婚纱产品一项就将产生近1亿人民币的退税额。同时，按照出口退税地方财政承担 7.5% 的比例计算，苏州工业园区至少将为此支付750 万退税额。随着试点平台规模的不断扩大，出口企业、出口产品和出口金额数量的快速增加，出口退税无异给地方财政带来巨大压力。

上海自贸区虹吸效应的挑战。上海自贸区跨境电子商务试点平台“跨境通”正式启动，其依托上海自贸区的跨境电子商务物流中心和已完成建设的报关报检、跨境外汇支付系统，为国内消费者提供一条阳光、便利、快捷的跨境网购新渠道，大大降低了企业的贸易成本，吸引苏州相关外贸企业的转移，对苏州推进跨境电商造成严重的冲击。

四、苏州跨境电子商务发展的对策建议

(一)优化跨境电子商务发展环境

1.加大政策扶持。因为试点新增了应用系统、升级了业务流程，这使得试点企业的工作量和经营成本上升，背离了促使其规范经营、获取更大利益的试点初衷，企业使用平台的积极性不高。为更好服务于跨境贸易电商企业，为其提供高效、便捷和低成本的服务，建议对因跨境电子商务试点企业成本增加的部分，考虑给予一定的专项资金支持。可以借鉴宁波做法，明确其中一部分扶持资金专门用于引导鼓励苏州传统外贸企业发展跨境电子商务。

2.强化高效监管措施。面对企业积极性不高的问题，应该采取疏堵齐抓的办法。首先对于非法途径要严格地堵住。针对深港模式，应该加大海关的打击水客走私的力度，并且扩大宣传面让企业不敢采取水客走私的渠道;同时，利用企业诚信平台，将有质量安全问题和侵权仿冒问题的企业公示，让买家得知。针对快件、邮件模式，同样必须先严厉打击地下钱庄，让货物资金无法非法回流，企业自然就会走正规的方式经营。而针对海外仓的模式，则应该加大宣传，列举在国外失败的企业案例，将企业存在的风险告知企业。向跨境电商企业大力推广试点的平台，使其在平台上合法地开展业务。

3.加强诚信体系建设。诚信对企业的重要性毋需置疑。然而在很多外国人眼里，中国人似乎“面子比信誉重要”,在淘宝上经常出现的假冒伪劣产品让人对“made inchina”又多了一份质疑。因此苏州应大力推进“一网三库”的市、县区两级平台建设，完善诚信苏州网、企业信用信息基础数据库和个人信用信息基础数据库，积极探索建立政府部门信用信息基础数据库，并使信用平台为社会提供服务。迫使企业在进行跨境电子商务的时候，更注重自身产品质量问题，用物美价廉的货物、优质的服务和诚信来获取消费者的好评，赢得信誉和口碑，从而提升自己的营业额和市场占有率。

(二)培育和引进各类跨境电商平台

1.培育现有跨境电子商务服务企业。一方面是加快解决江苏一达通发展瓶颈。积极协调和发挥相关部门力量，努力为平台和企业提供金融、通关、物流、外汇、退税等方面的最大便利，助推企业加快发展。另一方面是加快拓展苏州龙媒信息科技有限公司(环球市场华东总部)的市场占有率。重点发展省内优质制造商，提供优质高效的国际整合营销及其配套服务方案，使其成为国际优质买家首选的供应商群体。力争平台年交易额突破 650 亿元。

2.推进虎丘婚纱城电子商务项目建设。苏州虎丘婚纱市场是国内着名的婚纱礼服生产基地，占国内市场份额近7 成。目前，市场有400 多家商户，借助阿里巴巴、淘宝、天猫等平台开展国内外电子商务。总投资27 亿元，占地12.15 万平方米，建筑面积约30万平方米的虎丘婚纱城正开工建设。虎丘婚纱城建成后，将以创意设计推动产业升级，以优良服务构建核心竞争力，以电子商务拓展产业渠道。网上婚纱城，将为国内外消费者提供从定制、试穿、购买到物流等一条龙的便捷服务，将虎丘婚纱品牌进一步推向全国、推向世界。

3.建设苏州“内外贸一体化”网上销售平台。加工贸易是苏州开放型经济中的重要组成部分，作为全国加工贸易转型升级试点城市之一，建设加工贸易产品的“内外贸一体化”网上销售平台，是激发市场主体发展新活力，形成市场创新驱动发展新动力，不断增强企业可持续发展后劲，全面提升开放型经济水平的重要举措。以平台为抓手，充分发挥全市加工贸易企业的生产和研发优势，全力打造“苏州自造”城市新名片，进一步提升产业的核心竞争力。以平台为载体，通过电商渠道和信息发布、产品认证、品牌推广、网上销售、线上线下互动等，赋予加工贸易转型升级和电子商务发展的新内涵。以平台为窗口，充分利用国际国内两个市场，进一步扩大对外开放，实现制造大市向品牌大市的发展。

4.引进知名跨境电商企业。苏州市政府应加大与国内外知名跨境电子商务企业的联系洽谈力度，力争引进一批知名跨境电子商务企业来苏州设立总部或者区域运营中心。在引进知名跨境电子商务企业来苏方面，苏州可以借鉴亚马逊公司入驻上海自贸试验区做法，比如支持亚马逊在国际商务区内成立独立法人公司等，不仅有利于提高苏州跨境电子商务产业能级，也将对苏州对外开放产生重要示范意义和标杆作用。

(三)深化跨境电子商务推广应用

1.加快拓展和提升苏州邮路(邮政)跨境电子商务。目前，苏州国际邮路的通关能力、物流速度和跨境总量在全国均处于领先。要充分利用苏州国际邮路的基础和优势，积极推动邮政与综保区(监管区)合作，共同开发搭建苏州邮路国际电子商务服务平台。运用电子商务手段和平台的综合服务功能，有效对接电商企业、海关、商检、外管等部门。立足苏州邮路，把已有的国际通道和跨境电商做大做强。希望政府能协调海关、邮政速递等各方力量，积极向上争取建立园区快件监管中心，并将市区邮办功能延伸至园区，以尽快完成苏州工业园区国际商务区的高标准、高规格的场地、仓库和监管中心等物流体系建设。

2.积极鼓励、推动有条件地区开展跨境电子商务。按照国办发[2013]89 号文件精神，要积极引导苏州其他有条件的综保区和海关特殊监管区，创造条件(重点推动张家港、昆山、高新区)，利用综保区(监管区)的现有政策和资源，先行开展跨境电子商务零售出口业务，把分送集报、出口退税的便利优惠政策落实好、组织好，努力为广大中小企业服务好，为深化开展跨境电子商务打下基础。立足苏州的开放特点、发展条件和产业基础，充分利用好苏州跨境贸易电子商务服务平台的特殊功能和先行先试优势，与龙头大电商平台、支付企业等开展合作。

实施与其他跨境贸易电子商务服务试点城市差异化发展战略，引导具备条件的商贸流通企业、个性化定制类的制造企业 “触网跨境”,利用服务平台开展小份额、多批次、高频率的特色产品出口业务，将苏州的开放优势、产业优势、区位优势、特别是海关特殊监管区的政策功能优势充分发挥出来。

(四)争创跨境电子商务进口试点

在国家先后批准开展跨境电子商务试点城市中，只有上海、杭州、宁波、郑州、重庆和广州6 个城市拥有跨境电商进口业务试点的资格，而苏州尚未拥有。特别是上海实现“一般进口”和“保税进口”两种业务模式，分别对国外快件直运商品和自贸区内商品进行监管和征税，具有极强的优势。希望省、市政府给予大力支持，积极向海关总署争取苏州跨境电商平台的相关进口试点政策，争取尽早落地开展试点运行(目前，上海、宁波、郑州和杭州已开展进口业务试点，重庆和广州虽已获得进口试点资格但暂未开展相关业务)。推动扩大民生商品、品牌产品以及高端奢侈品的进口。着眼于进出口 B2B、B2C 和O2O模式的双向研究和创新，促进苏州市场功能向出口和进口转口双向交易平台转变，市场贸易结构从“买全国，卖全国”向“买全球，卖全球”转变。积极探索“便捷、高效、低成本”的运营模式，把国家跨境贸易电子商务服务试点工作做好、做实、做出成效，继续为全国全省转变外贸发展方式、推进开放型经济转型升级发挥示范引领作用，为苏州经济社会创新发展作出新的贡献。

(五)加快跨境电商产业集聚建设

目前，苏州跨境电子商务产业园刚起步，苏州可借鉴全国首批试点城市的做法与经验，在统一规划的基础上加强跨境电商产业链的探索，逐步形成集跨境电商、保税仓储、智能物流、跨境金融支付等在内的跨境贸易电子商务产业集聚区，最大限度发挥先行先试的优势，降低企业成本，为企业提供一条龙的跨境电商服务。

参考文献：

1.谢珊珊。中国小额 B 2 C 外贸电子商务模式探析。企业导报，2013(1)。

2.曹淑艳，李振欣。跨境电子商务第三方物流模式研究。电子商务，2013(3)。

3.卓树理。宁波市人民政府关于深入推进“电商换市”加快电子商务发展的若干意见[EB/OL].4.苏州日报。姑苏区举办跨境电子商务营销论坛[EB/OL].

第二篇：宁波市推进跨境电子商务发展

宁波市推进跨境电子商务发展

2013年04月02日12:09物流天下 字号：T|T

-五城市率先试点E贸易

随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，电子商务在国际贸易中的地位和重要作用日益凸显，成为我国对外贸易的发展新趋势。据商务部统计，2011年中国电子商务交易额达5.88万亿元人民币，是5年前的近4倍。其中，跨境电子商务交易额突破百亿美元，年均增幅在三成以上。

但同时，一些制约跨境电子商务发展的矛盾和问题逐步显现。一方面，社会和企业要求进一步提高 通关效率，降低贸易成本，解决外贸电商结汇、退税难的问题；另一方面，跨境快件、邮件数量的快速增长，对海关的监管工作提出了新挑战。

去年年底，宁波和郑州、上海、重庆、杭州一起，被国家发改委、海关总署共同列入国家跨境贸易电子商务服务(简称E贸易)试点城市。

“宁波等5个城市具有良好的经济和外贸基础，具备开展跨境电子商务服务试点的条件。”海关总署副署长吕滨在启动仪式上说，试点城市将通过先行先试，依托电子口岸建设机制和平台优势，实现外贸电子商务企业与口岸管理相关部门的业务协同与数据共享，解决制约跨境贸易电子商务发展的瓶颈问题，优化通关监管模式，提高通关管理和服务水平。

为抢抓E贸易商机，宁波市专门成立了宁波市跨境贸易电子商务服务试点领导小组，由分管副市长任组长，市级相关部门、单位和海曙区、保税区、宁波机场与物流园区负责人任成员，并以市政府名义下发了《关于推进宁波市跨境贸易电子商务服务试点工作的通知》。

记者了解到，E贸易试点的主要内容包括两方面：一是顺应新型贸易电子商务飞速发展的需求，建立一个综合性服务平台，吸纳电商及电商平台(如阿里巴巴、EBAY)、物流商(如EMS、UPS)、第三方支付平台(如支付宝、贝宝、银联)等入驻；二是寻求解决目前跨境电子商务遇到的报关、结汇、退税等问题，在监管的前提下让“海淘”阳光化。

-宁波兼具天时地利优势

“现在提出推进跨境贸易电子商务，我认为时点选择得非常好：一方面，宁波是全国第五大出口城市，拥有2万多家外贸进出口企业，开展E贸易的土壤发达；另一方面，宁波的传统出口市场欧美经济衰退，新兴市场却异军突起，这对宁波外贸是很大的挑战，急需引进新的营销模式，打开新兴市场。”宁波互联创业电子商务有限公司总经理陈建旭认为，外贸企业要大胆尝试跨境贸易电子商务等新渠道，把产品打进新兴市场。

作为国内同类城市中电子商务的佼佼者，宁波市早在2000年就被确定为国家电子商务试点城市。2011年，宁波再次成为首批国家电子商务示范城市。截至2010年年底，全市有各类电子交易市场35家，交易额2000多亿元，居沿海城市首位。同时，宁波还拥有中国文具网、宁波模具网、中国废品网、中国海商网等各类行业门户网站。阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等在甬设立了分支机构，或建立外贸电子商务基地。宁波瞄准E贸易试点还有一个现实背景，就是跨国在线零售正在成为电子商务的重要增长点。2011年，全球领先的在线支付平台PayPal支付总额达1180亿美元，其中跨境交易约占25%，拥有活跃用户1.13亿，遍及190个国家。

随着国际贸易的日益成熟和零散化的市场需求日益增多，外贸B2C模式升级是必然发展趋势。根据商务部预计的数据，到2015年，应用电子商务完成进出口贸易额占中国当年进出口贸易总额的10%以上，网

络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。

“现在‘海淘’一族和海外代购队伍越来越大，保守估计中国市场的年交易规模在数百亿美元，去年有10多万种商品、几亿个包裹从海外进来，同比增幅超过200%。”宁波国际物流发展股份有限公司总经理郭歆说，面对如此庞大的市场“蛋糕”，宁波不能坐失商机，最近出台的一系列举措和决策体现了市政府的先见之明。

-足不出户逛遍“全球市场”

在商务部发布的“十二五”电子商务发展指导意见中，明确提出要支持跨境电子商务平台建设，鼓励中小企业应用跨境电子商务平台拓展海外市场，减少渠道环节，树立中国品牌形象，开展国际合作，解决跨境电子商务中存在的问题。

根据市政府下发的试点通知，宁波市将在摸清现有跨境电子商务企业资源的基础上，选择部分典型企业稳步开展试点工作。争取通过两年时间，初步实现货物进口分销监管政策、货物出口贸易及通关方式的创新，跨境贸易电子商务服务试点工作走在全国前列。

有关部门和相关区域则将出台一系列实质性举措，扶持跨境电子商务发展。这些举措主要包括：争取在宁波建立国际邮件互换局和国际邮件交换站，实现宁波周边邮件和快件在宁波关区进行通关；积极与海关总署衔接，力争设立海关驻邮办；在宁波保税区打造电子商务进口商品分销基地，稳步推进进口食品、消费品跨境贸易电子商务基地建设；在海曙区打造跨境贸易电子商务出口基地，实现电子商务企业办公、仓储、物流的集中运作；建设跨境贸易电子商务服务平台；培育3至5家跨境贸易电子商务龙头企业。事实上，宁波市已有一批企业摩拳擦掌，备战即将到来的跨境贸易电子商务热潮。去年8月，宁波国际物流公司申报的跨境贸易电子商务服务平台项目，已被国家发改委列为全国电子商务试点。

业内人士认为，启动跨境贸易电子商务试点之后，除了从事跨境电子商务的小微企业获得直接便利外，消费者也会间接感受到服务的快捷，“特别是相关政策法规会在试点中逐步完善，让‘海淘’在阳光下进行，更健康地发展。”

“宁波要加快建设跨境电子商务‘特区’，整合推出各项服务措施、优惠政策，让大量的跨境产品从宁波飞向全国各地的客户手中，让宁波市民足不出户逛遍‘全球市场’。”宁波市跨境贸易电子商务服务试点领导小组组长、副市长洪嘉祥这样表示。记者 俞永均

延伸阅读

电子商务创造新经济增长点

浙企去年网络销售超两千亿元

中国电子商务研究中心发布的监测报告显示，去年我国电子商务市场发展迅速，截至2012年6月末，全国电子商务市场交易额达3.5万亿元，同比增长18.6%；网络零售市场交易规模为5119亿元，同比增长46.6%。

在区域分布上，目前国内电子商务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京、上海等经济较为发达的省市。排在前十的省份(含直辖市)分别为：浙江省、广东省、北京市、上海市、江苏省、四川省、福建省、湖北省、山东省、河北省。

电子商务正在创造新的经济增长点、新的市场、新的就业方式。数据显示，截至2012年6月末，电子商务服务企业直接从业人员超过190万人，由电子商务间接带动的就业人数超过1400万人。未来5年，我国3000多万家中小企业中将有半数企业尝试发展电子商务。

据浙江省政府新闻办发布的消息，2012年全省实现电子商务交易逾万亿元，居全国首位。2012年前

11个月，浙江省企业实现网络零售额1861亿元，同比增长112.5%，2012年零售总额超过2000亿元；省内消费者通过网上购物达1268亿元，增长68.8%。截至2012年6月末，全省开设各类网店80多万家，约占全国的12%；在各类第三方电子商务平台上注册的中小企业数量达210万家(含个体工商户)，企业应用比重达65%。全省参与网络购物有1500多万人，成年居民网络购物普及率达49.5%。（本文来源：中国宁波网）

第三篇：跨境电子商务特征与发展现状

概念

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务的分类

跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。2013年E贸易的提出。跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务。

跨境电子商务的模式

我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。

跨境电子商务的意义

跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。

跨境电子商务的政策支持

电子商务出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求，主要问题集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。

发展现状

跨境电商产业是深圳华南城电子商务产业园所重点打造的一个特色版块，该产业园在前期的市场调查中，已经洞察到了跨境电商企业所普遍遭遇到的上述一系列问题，并尝试通过服务资源整合、服务集群等方式来化解这些难题，为跨境电商打开了一扇全新的视窗。截至目前，包括环球易购、赛维网络、通拓科技、有颗树科技、傲基国际等在内的几十家跨境电商企业选择纷纷扎堆于此，产业园内完美的集群式服务让这些企业在市场机遇期纵情成长。

跨境电子商务的特征

跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。

跨国电子商务具有如下特征(基于网络空间的分析)：

(一)全球性(Global Forum)

网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比，其一个重要特点在于电子商务是一种无边界交易，丧失了传统交易所具有的地理因素。互联网用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。网络的全球性特征带来的积极影响是信息的最大程度的共享，消极影响是用户必须面临因文化、政治和法律的不同而产生的风险。任何人只要具备了一定的技术手段，在任何时候、任何地方都可以让信息进入网络，相互联系进行交易。美国财政部在其财政报告中指出，对基于全球化的网络建立起来的电子商务活动进行课税是困难重重的，因为：电子商务是基于虚拟的电脑空间展开的，丧失了传统交易方式下的地理因素；电子商务中的制造商容易隐匿其住所而消费者对制造商的住所是漠不关心的。比如，一家很小的爱尔兰在线公司，通过一个可供世界各地的消费者点击观看的网页，就可以通过互联网销售其产品和服务，只要消费者接入了互联网。很难界定这一交易究竟是在哪个国家内发生的。

这种远程交易的发展，给税收当局制造了许多困难。税收权力只能严格的在一国范围内实施，网络的这种特性为税务机关对超越一国的在线交易行使税收管辖权带来了困难。而且互联网有时扮演了代理中介的角色。在传统交易模式下往往需要一个有形的销售网点的存在，例如，通过书店将书卖给读者，而在线书店可以代替书店这个销售网点直接完成整个交易。而问题是，税务当局往往要依靠这些销售网点获取税收所需要的基本信息，代扣代缴所得税等。没有这些销售网点的存在税收权力的行使也会发生困难。

(二)无形性(Intangible)

网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的，因而是无形的。以一个e-mail 信息的传输为例，这一信息首先要被服务器分解为数以百万计的数据包，然后按照TCP/IP 协议通过不同的网络路径传输到一个目的地服务器并重新组织转发给接收人，整个过程都是在网络中瞬间完成的。电子商务是数字化传输活动的一种特殊形式，其无形性的特性使得税务机关很难控制和检查销售商的交易活动，税务机关面对的交易记录都是体现为数据代码的形式，使得税务核查员无法准确地计算销售所得和利润所得，从而给税收带来困难。

数字化产品和服务基于数字传输活动的特性也必然具有无形性，传统交易以实物交易为主，而在电子商务中，无形产品却可以替代实物成为交易的对象。以书籍为例，传统的纸质书籍，其排版、印刷、销售和购买被看作是产品的生产、销售。然而在电子商务交易中，消费者只要购买网上的数据权便可以使用书中的知识和信息。而如何界定该交易的性质、如何监督、如何征税等一系列的问题却给税务和法律部门带来了新的课题。

(三)匿名性(Anonymous)

由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性，因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身份和自己的地理位置，重要的是这丝毫不影响交易的进行，网络的匿名性也允许消费者这样做。在虚拟社会里，隐匿身份的便利迅即导致自由与责任的不对称。人们在这里可以享受最大的自由，却只承担最小的责任，甚至干脆逃避责任。这显然给税务机关制造了麻烦，税务机关无法查明应当纳税的在线交易人的身份和地理位置，也就无法获知纳税人的交易情况和应纳税额，更不要说去审计核实。该部分交易和纳税人在税务机关的视野中隐身了，这对税务机关是致命的。以eBay为例，eBay是美国的一家网上拍卖公司，允许个人和商家拍卖任何物品，到目前为止eBay 已经拥有3000 万用户，每天拍卖数以万计的物品，总计营业额超过50 亿美元。但是eBay 的大多数用户都没有准确地向税务机关报告他们的所得，存在大量的逃税现象，因为他们知道由于网络的匿名性，美国国内收入服务处(IRS)没有办法识别他们。

电子商务交易的匿名性导致了逃避税现象的恶化，网络的发展，降低了避税成本，使电子商务避税更轻松易行。电子商务交易的匿名性使得应纳税人利用避税地联机金融机构规避税收监管成为可能。电子货币的广泛使用，以及国际互联网所提供的某些避税地联机银行对客户的“完全税收保护”，使纳税人可将其源于世界各国的投资所得直接汇入避税地联机银行，规避了应纳所得税。美国国内收入服务处(IRS)在其规模最大的一次审计调查中发现大量的居民纳税人通过离岸避税地的金融机构隐藏了大量的应税收入。而美国政府估计大约三万亿美元的资金因受避税地联机银行的“完全税收保护”而被藏匿在避税地。

(四)即时性(Instantaneously)

对于网络而言，传输的速度和地理距离无关。传统交易模式，信息交流方式如信函、电报、传真等，在信息的发送与接收间，存在着长短不同的时间差。而电子商务中的信息交流，无论实际时空距离远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时的，就如同生活中面对面交谈。某些数字化产品(如音像制品、软件等)的交易，还可以即时清结，订货、付款、交货都可以在瞬间完成。

电子商务交易的即时性提高了人们交往和交易的效率，免去了传统交易中的中介环节，但也隐藏了法律危机。在税收领域表现为：电子商务交易的即时性往往会导致交易活动的随意性，电子商务主体的交易活动可能随时开始、随时终止、随时变动，这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况，不仅使得税收的源泉扣缴的控管手段失灵，而且客观上促成了纳税人不遵从税法的随意性，加之税收领域现代化征管技术的严重滞后作用，都使依法治税变得苍白无力。

(五)无纸化(Paperless)

电子商务主要采取无纸化操作的方式，这是以电子商务形式进行交易的主要特征。在电子商务中，电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息。由于电子信息以比特的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。无纸化带来的积极影响是使信息传递摆脱了纸张的限制，但由于传统法律的许多规范是以规范“有纸交易”为出发点的，因此，无纸化带来了一定程度上法律的混乱。

电子商务以数字合同、数字时间截取了传统贸易中的书面合同、结算票据，削弱了税务当局获取跨国纳税人经营状况和财务信息的能力，且电子商务所采用的其他保密措施也将增加税务机关掌握纳税人财务信息的难度。在某些交易无据可查的情形下，跨国纳税人的申报额将会大大降低，应纳税所得额和所征税款都将少于实际所达到的数量，从而引起征税国国际税收流失。例如，世界各国普遍开征的传统税种之一的印花税，其课税对象是交易各方提供的书面凭证，课税环节为各种法律合同、凭证的书立或做成，而在网络交易无纸化的情况下，物质形态的合同、凭证形式已不复存在，因而印花税的合同、凭证贴花(即完成印花税的缴纳行为)便无从下手。

(六)快速演进(Rapidly Evolving)

互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络，象其他的新生儿一样，必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中，短短的几十年中电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是花样出新，不断的改变着人类的生活。

而一般情况下，各国为维护社会的稳定，都会注意保持法律的持续性与稳定性，税收法律也不例外。这就会引起网络的超速发展与税收法律规范相对滞后的矛盾。如何将分秒都处在发展与变化中的网络交易纳入税法的规范，是税收领域的一个难题。网络的发展不断给税务机关带来新的挑战，税务政策的制定者和税法立法机关应当密切注意网络的发展，在制定税务政策和税法规范时充分考虑这一因素。

跨国电子商务具有不同于传统贸易方式的诸多特点，而传统的税法制度却是在传统的贸易方式下产生的，必然会在电子商务贸易中漏洞百出。网络深刻的影响着人类社会，也给税收法律规范带来了前所未有的冲击与挑战。

第四篇：跨境电子商务发展报告

国际贸易是个古老的话题，从汉朝张骞出使西域以来国际间的商品贸易往来伴随人类至今。随着计算机的产生以及互联网的发展在客观条件下为跨境电子商务的发展兴起奠定了基础条件。

在开始正文前先看一条消息：美国尼尔森公司在5月27日至6月12日，调查了来自美国、德国、英国、澳大利亚、中国和巴西六大市场的6000多名跨境电子商务在线购物者。报告显示，今年来自这六大市场的9370万消费者在线采购金额将达到1050亿美元。而到2018年，来自这六大市场的消费者将增加到13000万，在线采购金额也将迅速增加到3070亿美元。

随着互联网的兴起及个人电脑的不断普及全球网民的增多为网络商务的发展提供的巨大的空间。从国家电子商务的具体数据来看： 美国网站是最热门的目的地，占45%；其次为英国37％，中国26％，其中80%的人认为从国外电子商务网站采购最主要的原因是为了省钱；79％的人认为在本地不容易找到货。从类目来看，跨境在线采购的主要产品是服装、鞋和配饰，这三项占125亿美元；其次是美容保健产品，占76亿美元；个人电子产品占60亿美元；计算机硬件占60亿美元；珠宝手表占58亿美元。

跨境电子商务发展历程：

1.60年代70年代基于EDI的电子商务

在上世纪60年代，人们就开始用电报报文开展商务活动，70年代人们又普遍采用方便快捷的的传真代替电报开展商务活动。由于传真文件用纸面打印和传递，不能将信息直间传入信息系统中，因此人们开始使用电子数据交换（EDI）进行商务活动，也就是电子商务的雏形。

EDI在60年代末产生于美国，当时贸易商在处理商务文件时发现，有人工输入计算机的数据70%来源于另一台计算机的输出文件，由于过多的认为因素影响数据的准确度，贸易商开始尝试在贸易双方的计算机上进行数据交换，EDI应用而生。

2.90年代后基于互联网的电子商务20世纪90年代后互联网迅速发展1991年，电子商务正式进入互联网，从此亚马逊，戴尔为首的早期的电商进入网络交易，而其后国内的淘宝，京东，天猫，当当也迅速崛起。2013年淘宝双11销售额为350亿，阿狸旗下的零售平台交易平台年交易额为15420亿元，约合2480亿美元。

跨境电子商务的特点：1.全球性：跨境电子商务的全球性，其有利的一方面是扩大了信息共享程度，不利的一方面是电子上商务依附于全球网络，区别于实体商务，对电子商务进行课税困难重重。

2.无形性：网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的，因而是无形的。

3.匿名性：由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性，因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线匿名交易的消费者不提供真实的地点及姓名交易往往也能顺利达成。

4.及时性：区别于传统交易跨境电子商务在互联网上进行交易，互联网传输的快速度，及时性，都大大提高了交易的效率。

5.无纸化：电子商务中，电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息。由于电子信息以比特的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。

6.快速演进：互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络，象其他的新生儿一样，必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中，短短的几十年中电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是花样出新，不断的改变着人类的生活。

跨境电子商务的模式：

跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式

下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。

第五篇：中越跨境电子商务发展

范氏清鸾20140712032

源国，累计对越投资70亿美元。中越经贸合作是推动越南经济持续增长的重要动力。

因此，在全球广泛而日益发展的电子商务时代，深入了解分析中越跨境电子商务发展现状，客观认识中越跨境电子商务发展中存在的问题，研究对策，具有重要的现实意义。本文结合两国电子商务的发展现状，并就两国电子商务发展中存在的问题进行了分析，从多个角度对阻碍电子商务发展的因素展开研究。根据对两国存在共性问题的分析和研究，提出了中越跨境电子商务未来发展的对策。

第一，定义

1．电子商务的概念

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B),企业对消费者(B2C),消费者对消费者(C2C)以及企业对采购经理（B2M）四类电子商务模式。随着全球Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。B2B 指的是Business to Business, as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商3 范氏清鸾20140712032

区别外，B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展！以上三者传统电子商务的特点：商品或者服务的买家和卖家都只能是网民，而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。

从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTERNET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。

要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。2.跨境电子商务

跨境电子商务（cross-boarder electronic commerce）指的是电子商务应5 范氏清鸾20140712032

德国470亿美元)。衡量电子商务对于消费促进作用有一个很重要的指标，就是网络零售市场规模相当于社会消费品零售总额的比例，这一比例在2008年首次突破了1%，2012年已经超过6%。可以说，大陆电子商务发展的基础环境、增长速度与规模都已超出人们的预想。

电子商务的巨大发展潜力引起越来越多企业的重视，到2012年底，大陆连锁百强流通企业中已有62家开展网络零售业务，中小批发零售企业中有31%开展网上销售，呈现出线下向线上延伸、线下线上相互促进融合发展的趋势。

电子商务的巨大应用空间也带动了电子商务服务业的快速成长。2012年电子商务服务行业总营收超过2000亿元，成为各级政府调整经济结构、转变发展方式的重要动力和促进就业的主要途径之一。

2.越南电子商务发展概况

越南电子商务的发展从1997年互联网首次进入越南开始就收到了政府及私营部门的合力推动，过去电子商务发展蒸蒸日上。越南2005年诞生了第一个关于电子商务的法律文书。2009年底，越南已经有大约2300万的互联网用户，占越南总体人数的26%。越南电子商务以胡志明市与河内市为发展重镇。该两地年轻民众大概於 2010 年开始上网购买或销售货物，包括 Sendo、Tiki、Vatgia、5giay、chodientu等新兴电子商务服务公司成为当地服装店、美容化粧品商店、走单帮商及个人卖家商品 C2C 销售平台，估计 2014年vatgia.com 购物网站每日约有100 万人次进入浏览, 每日网购交易额约210 亿盾(约合100 万美元)； chodientu.vn 目前有500多万个会员帐号，其中约100 万曾经登记线上售货。

虽然C2C 网购网站仍较B2C 活跃，但B2C交易比例正快速成长,尤以消费7 范氏清鸾20140712032

出良好的发展势头。其中的原因分析如下：

传统外贸出口，一般包括“中国工厂-中国出口商-外国进口商-外国批发商-外国零售商-外国消费者”6个环节。这种模式下，外贸中的最大份额的利润被流通中介获得，例如，一个在义乌市场售价为1元的钥匙扣，出口到澳大利亚后的售价将达1澳元（约合5元人民币），其中的4元除去物流费用后都被中间商所得。引入跨境电子商务后，出口环节可以简化为“中国工厂-外国零售商-外国消费者或者进一步简化为“中国工厂-外国消费者”，绕开很多外贸中间商，一方面出口商品的价格可以进一步下降，提高我国商品在国外市场的竞争力，另一方艾瑞统计数据显示，2012年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元，同比增长32.0%，艾瑞预测，在全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下，中国跨境电商交易规模将持续高速发展，电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大。

越南跨国电商：越南是东盟国家中电子商务市场发展最好的国家之一，也是东盟国家互联网普及率排名第二的国家，其电子商务普及广泛且认同度高。2014年，越南电子交易数量同比增加了52%，电子交易金额占整个越南金融清算总额的19%。同时，凭借记卡刷卡消费占电子交易额的39%，比2013年增长67%。

越南目前外国电子商务业者主要包括Google、Alibaba、Rakutan、eBay以及 Amazon等，亦透过越南合作夥伴涉足当地网购市场，例如Lazada投入数百万美元经营 Lazada Vietnam及Lamido 两个购物网站，2014年 Lazada Vietnam 营业额较2013年成长5 倍.中国电子商务企业如凡客等公司早已入驻越南，率先在越南开设独立域名网站www.vancl.vn，拓展海外市场，并在越南设立自9 范氏清鸾20140712032

中越合作发展跨境电商具有良好的合作基础。越南与中国当前正在边境地区推动建设芒街—东兴、同登—凭祥、老街—河口、茶岭—龙邦口岸4个跨境经济合作区，利用双方互为原产地的产品市场及丰富的劳动力市场，从事跨境出口加工贸易，实行贸易和投资的自由化政策，放宽投资限制、扩大边境口岸开放。近年来迅猛发展的边贸势头亦为中越跨境电商的合作发展提供可能。越南方面对推动中越跨境经济合作亦给予积极回应。越南将积极推动双方在国际口岸提供通关便利化的条件，将越中(芒街-东兴)跨境经济合作区建设成为东南亚地区发展的典范，加快建设中越北仑河公路二桥，完善交通基础设施，推动双方电子商务的交流发展，促进越南和广西的务实深入合作。2．双边跨境电商的发展存在的问题

虽然中越两国各自电子商务发展都呈现出好的形势，而且双边贸易发展的历史基础相对较好且未来发展的潜力还非常大，但是我们也要清楚意识中越跨境电子商务的发展还处于非常初级阶段，双方各自电商发展或者双边跨境电子商务存在的问题都还不少。A,跨境物流发展滞后

跨境电商主要以零售为主，金额小、体积小、频率高是其普遍特点，一般不大可能采用传统集装箱海运的方式运输，主要的物流模式包括：国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货、B2C外贸企业自身集货、第三方物流模式和海外仓储5种方式，其中国际小包和国际快递是最简单直接的物流方式，国际小包的特点是资费便宜，但是运送时间长，国际快递比国际小包运送时间短，但是运费较高；B2C外贸企业联盟集货和自身集货，两种模式都可以产生规模效益，可以有效降低运输成本，由于联盟内部的管理难度问题，多以自身集货11 范氏清鸾20140712032

论哪种结汇方式，都不算是正规的渠道，存在极大的风险。

D,支付安全问题明显

跨境电子支付服务涉及企业、个人、银行及第三方支付平台等多个个体，典型的跨境电子支付服务方式主要包括网上银行支付服务系统和第三方支付平台参与的电子支付服务。网上银行支付服务系统主要用于B2B这种大额的交易方式，由于款项和收货有前后，很有可能会给交易一方带来货款两失的可能性，通过第三方支付平台，款项还是先支付到第三方，对于买卖双方都会比较公平，但是由于交易周期性，第三方平台很有可能会存在大量资金沉淀，如果资金管理出现问题，或者是系统出现故障导致信息丢失都会给交易各方带来重大损失，另外，无论哪种支付方式还存在一个共同的风险，网络支付信息被非法盗取带来的损失。

E,退缴税制度匮乏

目前，跨境电子商务主要以快件的方式，无法提供报关单，因而大部分卖家没有办法缴税，同时也享受不到出口退税的好处。另外，跨境电子商务是通过网络等信息交流平台来进行的，这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况，不仅使得税收的源泉扣缴的管控手段失灵，而且客观上促成了纳税人不遵从税法的可能性，加之税收领域现代化征管技术的严重滞后，都使依法征税变得苍白无力。

F, 部分跨境电商信用不足

跨境电子商务是基于网络的虚拟模式，由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。再加上电商缺乏法律意识，假冒伪劣商品时有发生，因为侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件略见不鲜，甚至有很多13 范氏清鸾20140712032

针对信用不足问题，首先要增强参与跨境电商企业的法律意识，应当加强自身实力建设，加快学习国际法律法规的进度，逐渐避免因为知识产权侵权和假冒伪劣商品给双方消费者带来不好的印象，减少给双方带来损失。

C, 对于学校的建议

加快力度，培养跨境电子商务专业人才，通过校企合作、学校内部合作，为社会培养适时可用的人才，关于培养模式，中国有部分院校已经在尝试，越南方面可以借鉴一下，例如，针对跨境电商是新兴行业，目前还没有成熟的教材，各国高校可以整合现有资源，让不同专业的老师进行配合，进行模块化教学，同时搭建校企合作的平台，让学生可以有实践的机会，同时为企业输送人才，最终达到共赢。

最后，我们也可以通过跨境电商大佬们2014的一些总结和判断来感知跨境电商发展新的风向。

关于跨境电商对于新兴市场的发展契机—— DX孟虎：新兴市场要尽早切入

DX孟虎指出，每个国家都有它的本土工业产业，用中国的游戏规则去引导这些国家会适得其反，在海外市场经营推广一定要投其所好。

“新兴国家是外贸B2C获得增长的重要市场。在不出现大的国家政策因素影响的情况下，新兴国家在未来很长一段时间内，还将继续保持旺盛的产品需求。着眼于未来，现在的新兴国家，就是以后的发达和成熟市场。尽早切入才能熟悉游戏规则，不成熟不完善意味着高风险和高回报并存。”

关于跨境电商利润来源—— eBay林奕彰：跨境电商传统价差生意已过时 15 范氏清鸾20140712032 的一个问题还是物流。其客户满意度调查发现，客户最大的抱怨基本都是物流：一方面是配送时间长，另一方面是时效不稳定。跨境电商未来亟待需要解决的还是物流问题，而海外仓可能是相对有效的措施。

关于跨境电子商务前景——

出口易李洲：错过2014机会就不多了

出口易联合创始人李洲提到，最近几年跨境电商的变化很大：2012年之前，传统外贸和制造业几乎没有企业做电商，但从2013年开始，很多的传统企业进入了这一领域，还有人做得非常成功，投资商也在2013年、2014年快速进来。

根据李洲的判断，2013年是跨境电商的元年，整个产业面向大众，而接下来将见证这一产业能否持续盈利。所以，如果错过了2013、2014这个阶段，接下来的机会就不多了。

敦煌网王树彤：下个黄金十年将由量变转向质变

敦煌网创始人王树彤表示，内贸电商冲击传统零售的故事将会在外贸领域重演。广交会、义乌小商品市场、雅宝路由于受到跨境电商的冲击，逐渐没落。下一个十年是跨境电商黄金发展的十年，经过过去9-10年的积累，跨境电商开始由量变转向质变。到2020年，跨境电商交易在整体进出口贸易中的占比将达到30%，因为，未来将有很多主流传统企业和优秀服务商进入跨境电商行业。

总而言之，跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进17 范氏清鸾-20140712032

入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。鉴于中越两国地理位置邻近的天然优势，以及当前以及未来经济的互补性，两国不仅需要大力发展对外贸易交流，同时也需要继续同步大力发展和规范双边跨境电子商务的交流与合作，为各国消费者创造真正的国际实惠。