2016年中国跨境电子商务产业市场发展分析研究报告

第一篇：2016年中国跨境电子商务产业市场发展分析研究报告

2016年中国跨境电子商务产业市场发展分析研究报告

一、全球市场规模发展状况

近日，全球无卡支付网联合国际支付方案提供商Payvision公司，对投资方、商业服务提供方、独立销售组织方、支付服务提供方以及在线商人进行了一次全球性调查。

调查结果展示了跨境电子商务在各个地区的发展模式以及新兴和成熟的电子商务市场在未来的发展走势，确认了欧洲的“联合与增长”商业模型。同时，也验证了在急速增长的电子商务背景下网上购物者和付款者的最佳组合模式。

1、欧洲跨境电子商务市场规模最大

欧洲的8.2亿居民中有5.3亿互联网用户，2.59亿在线购物用户。电子商务为欧洲贡献了大约5%的GDP，欧盟已经决定在2015年之前将这一数字增加一倍。欧洲跨境电子商务买家的主力军是斯堪的纳维亚国家、比利时、荷兰、卢森堡等，这些国家的消费者对于从网上购买国外的东西尤为热衷。

2012年，全球跨境电子商务市场规模超过1万亿美元，同比增长约21%。从区域上看，欧洲地区成为全球最大的跨境电子商务市场。2012年，欧洲电子商务市场规模达到4126亿美元，占全球电子商务市场的35.1%;北美地区电子商务市场规模达到3895亿美元，占全球的33.1%;亚太地区是全球增长最快的第三大电子商务市场，总交易额达到3016亿美元，占全球的25.7%。欧洲的8.2亿居民中有5.3亿互联网用户，2.59亿在线购物用户。电子商务为欧洲贡献了大约5%的GDP，欧盟已经决定在2015年之前将这一数字增加一倍。

2012年，欧洲B2C电子商务的税收同比增长19%，其中61%的税收由英、德、法这三个国家贡献。欧盟28国的B2C电子商务销售额达到了2770亿欧元，占了整个欧洲市场的88.7%。欧洲电子商务协会希望，到2016年，欧洲B2C电子商务市场能够翻倍，达到6250亿欧元。网上交易对经济的贡献率逐步增长，互联网对欧盟GDP的贡献在迅速增加，尤其是英国，它引领了欧洲电子商务的潮流。除了给GDP作出贡献以外，电子商务同时也为高失业率的欧洲创造了很多就业岗位。

在欧洲，移动电话渗透率超过了100%，这意味着每个人至少拥有一部手机。5.5%的电子商务交易是通过移动设备进行的，这一数字在将来还会大幅提高。移动设备的应用增加了电子银行和电子支付的使用，这改变了移动支付的发展前景，一定程度上刺激了电子商务的发展，也给消费者提供了更多购买商品和服务的可能性。

一个统一的欧洲市场能给电子商户提供巨大商机，但是只有27%的欧洲电子零售店主在跨境销售他们的产品;在不同地区，消费者的购买速度和商户的销售速度存在着很大差异。欧洲跨境电子商务买家的主力军是斯堪的纳维亚国家、比利时、荷兰、卢森堡等，这些国家的消费者对于从网上购买国外的东西尤为热衷。由于相应的税法和物流因素，在线商户们似乎还是有点不情愿做跨境电子商务。尽管如此，欧洲仍是世界上最有潜力的跨境电子商务地区和最有希望成为增长最快的跨境电子商务区。

约有47%的零售商表示，货物被退回的相关法律条款是影响跨境电子商务最主要的原因。欧盟率先通过实行一个联合的欧洲市场的尝试，以减少这些阻碍。现行在线购物的法律框架缺少和谐，给不同国家试图保护各自消费者权益留下空间。欧洲各国不同的法律和监管体系，给零售商的承诺造成了更大的成本，同时也破坏了消费者对跨境电子商务的信任。

欧洲电子商务市场可以分为北部成熟的市场、南部增长迅速的市场和东部新兴市场。一旦资金和物流体系有所改善，东欧将会有很大改变。仅以俄罗斯来说，该国共有6000万互联网用户、1500万在线购物用户和很高的移动设备渗透率，电子商务发展环境较好。但俄罗斯较低的信用卡渗透率以及落后的物流服务等，导致了俄罗斯的电子商务仍停留在现金交易阶段。尽管如此，俄罗斯的在线零售市场依然有望在2016年达到160亿美元。

欧洲立法的多样性，同时也阻碍了跨境电子商务的进一步发展。埃森哲最近对146家欧洲商户进行了调研，超过1/4的受访者认为，如果能够利用多渠道机会销售在线和跨境物品，他们的销售额会增长25%。促进在线商务增长，目前已成为欧盟的经常性议题。欧洲电子商务的市场规模在2012年超过3000亿欧元，欧盟已有了一项旨在使这一数字在2015年前翻倍的计划。为了达到这一目标，欧盟设立了统一数字市场，来消除技术和法律的障碍。

2007年，欧盟立法合作者通过了一项支付服务指导意见，除了为统一欧洲支付提供法律基础外，这个指导意见还引进了一项新的认证制度，以鼓励非银行机构进入支付市场;建立了一个有着高透明度的共同的支付标准;在欧盟及其他地区执行最大限度使用欧元和其他欧洲货币支付;针对一些成员国，在供应商和消费者之间引进一种快速责任制来对消费者进行保护。

为了更好地保护和刺激跨境电子商务市场，欧盟执行委员会将这些都移植到了法律中。刺激多渠道跨境电子商务可能会潜在地为欧盟贡献10%的GDP。电子商务除了可能会带动经济增长外，还能减少温室气体的排放。超过一半的欧洲前300强在线零售商都在跨境销售，欧盟在线买家的数量也在不断扩大。如果产品和服务是线上销售，那么产品和服务会是来自美国商户或是欧洲近邻的商户。在欧洲，我们也能看见由一个共同语言所驱动的跨境电子商务环境;奥地利和瑞士会从德国的电子零售商买货，比利时的商店会在法国的网站上卖东西，这些都取决于他们有共同的语言。

2、北美跨境电子商务市场最受欢迎

全球约37%的跨境在线买家集中在北美。美国拥有3.15亿居民，2.55亿网民，1.84亿在线购买者。

美国和加拿大在线总销售额达到3895亿美元，占到全球的33.1%，在在线零售领域，美国是世界上最大的市场。美国电子商务的销售额在2017年有望达到3700亿美元。全球约37%的跨境在线买家集中在北美。美国拥有3.15亿居民，2.55亿网民，1.84亿在线购买者。美国和加拿大在线总销售额达到3895亿美元，占到全球的33.1%，在在线零售领域，美国是世界上最大的市场。

除拍卖外，2013年美国在线零售为2620亿美元，比2012年增长了13%。美国在线零售行业从业人数超过40万人，由于手机等移动设备的应用，美国电子商务的销售额在2017年有望达到3700亿美元。

CyberSource的调研显示，超过半数的美国电子商户都从国外接受订单。虽然跨境电子商务存在各种挑战，依然挡不住巨大的商机。尼尔森调查表明，美国是最受欢迎的跨境市场，紧接着是英国、中国大陆、中国香港、加拿大、澳大利亚和德国。在跨境运送服务方式中，45%的美国商户会选择标准邮政渠道。

电子商务将会涵盖各个商品类别。目前，服装、消费电子以及家庭用品网店的增长率较大。信用卡成为美国在线支付的首选。虽然最活跃的买家大多都在25岁到45之间，但是不需要旅行就能进行购物的舒适性还是会吸引超过55岁以上的人，这部分人群正变得越来越习惯于网购。

在线支付是美国3/4网购者的钟爱，但是具有可替代性的移动支付方式正越来越流行。虽然移动电子商务在2011年只占了电子商务的9%的份额，但这一比例在2012年已经上升到了20%。美国移动支付在全球的份额达到了1/3。平板电脑也逐渐在全球在线买家中流行起来。北美平板电脑用户占到全球的47%。平均来说，通过智能手机或平板电脑网购的人要比用电脑的人买得更多。

目前，88%的美国网民都在网购，这一数字还在上升。语言是跨境电子商务的有趣动力，因为在线销售一般开始于搜索，顾客会用自己的母语进行搜索，而搜索习惯是由语言驱动的;关键词是找到信息的催化剂，从而引导网购者到达指定的网络商店。

美国与邻国加拿大以及英国、澳大利亚、新西兰都使用英语，消除了电子商务的语言障碍。西班牙语是美国的第二大语言，亚利桑那州、加利福尼亚州、得克萨斯州、新墨西哥州等地方，有3700万美国公民说西班牙语。中文和法语也是美国特定地区的语言，这可以推动美国与相应语言的地区之间开展电子商务。

加拿大的互联网、手机和银行服务的普及率很高，但由于加拿大地广人稀，物流对于加拿大偏远地区来说是一个挑战。加拿大也是美国跨境电子商务的重要市场之一，因为其税率比美国要更加优惠。60%的加拿大人从美国网购，其中38%的加拿大人生活在安大略省。这里相对较低的物流费和相对较低的汇率，使加拿大居民的网购热情有增无减。加拿大信用卡的渗透率也非常高，81%的在线支付都是信用卡支付，紧随其后的是使用PayPal。这些因素都促进了跨境金融的发展。

VISA公布了一个跨境电子商务手册，阐述了正在发展的美国与加拿大之间的电子商务的机遇。这个手册给B2C提供了有关加拿大市场方面的信息，特别是人口因素、法律差异等。要从跨境电子商务中获利，必须加强监管和进行多层次、全方位的防欺诈管理。

北美的南部和加勒比海地区的在线购物发展势头迅猛。这些地区对于美国和加拿大来说都是潜在客户，但目前来看，对欧洲的电子商务发展得更加迅速。美国在线零售商期望在2015年达到2790亿美元的营业额，占全球总量的15%。美元贬值吸引了更多欧洲、加拿大和亚洲的在线购买者。

虽然美国网上商家一直关注电子商务，但零售商们仍旧错过了跨境电子商务提供的绝佳机会。当中国以90%、日本以71%、加拿大以55%的速度增长时，美国落后了。与此同时，电子支付也对邻国加拿大的实体增长贡献颇多。美国应当意识到世界上95%的消费者都住在国外，跨境电子商务带来的机会大于挑战。在线商户们可以和全球的收购方一起合作，并且加入信用卡支付网络从而获得全球的资源，这将会使他们在跨境电子商务中更容易成功。

3、亚洲跨境电子商务市场增长最快

在亚洲在线销售统计中，日本和韩国独树一帜，他们有80%的人活跃在网上，25%的韩国人和18%的日本网购者都会海淘。

中国的中产阶级数量已经达到了3亿，同时拥有5亿多网民、2亿多的在线买家。日本电子商务的渗透率达到了97%.亚洲各地区之间有着极强的联系。排名前三的跨境电子商务地区分别是：中国香港、中国大陆、日本。从卡的支付总量来看，前五名都分布在环太平洋地区。

除了增长的财富和繁荣的中产阶级，互联网的普及是电子商务的重要推手，没有互联网的普及就不可能有在线销售。在网民增长率排名中，中国和印度分列第一和第二位。亚洲数字产业发展呈现出不同的情况。在一些国家，例如印度，互联网的渗透率只有8%，但使用互联网的用户数量却很高。相比之下，日本有着相当高的互联网普及率，但它的网民却只有1.01亿，明显少于印度的1.37亿网民。中国有5.86亿互联网用户，没有达到总人口的一半，但由于总量大，中国的网购十分活跃。

在亚洲在线销售统计中，日本和韩国独树一帜，他们有80%的人活跃在网上，大部分人都会网购。韩国拥有4G网络，连接速度位列世界前茅。25%的韩国人和18%的日本网购者都会海淘。中国有5.86亿网民，其中50%的人会网购及海淘。社交媒体对于成功的电子商务是十分重要的，当社交网络的同类人对一个东西的评价很高时，会影响消费者的购买决定。

中国同时拥有5亿多网民、2亿多的在线买家，中国对于想拓展海外市场的商户来说是一个大金矿。虽然目前中国电子商务市场被阿里巴巴主导，但京东、当当和腾讯等都想分享这块大蛋糕。

中国的城市和农村在电子消费方面有着很大差异，在物流和配送等电商看中的关键性因素方面，更是存在较大差距。上海、北京和深圳是中国前三大电商市场，香港特别行政区和澳门特别行政区紧随其后。市场的领导者——淘宝，作为阿里巴巴的一部分创立了支付宝，促使中国的B2C迅速发展，新的电商也在努力寻找自己的一席之地。

Payvision首席执行官认为：“亚洲正在出现越来越多的电子零售商，也正在生产越来越多的消费电子产品，亚洲正在吸引着全世界的消费者直接到这里购买。”

与全球已有的网络连接，使得国际的PSP和ISO可以向他们的商户提供更有效率、更安全的跨境电子商务支付平台，从而满足全球消费者更大的需求。

中国的物流服务提供者和全球收购方将努力推动中国跨境电子商务的发展。由于中产阶级增长较为迅猛，中国正日益成为最吸引国际零售商的天堂。只要中国商户能够与全球收购方和国际支付服务提供者展开合作，中国出口产品很快就能到达国外商店。在全世界的互联网使用者中，前5名中有3个亚洲国家：中国、日本和印度。在12亿人口的印度有1.37亿人使用互联网。这一比例相对较小，主要是由于在印度偏远地区只有3%的人口拥有网络。印度的网络状况十分多样化，城镇和农村的情况相差悬殊。20%的印度城市人口上网，在中国，这一比例是60%。尽管如此，印度在线交易量在2011年仍达到了1亿美元。我们还很惊奇地发现，2/3的在线交易是通过手机完成的。

印度互联网渗透率正在急速上升，电子商务机会巨大。随着3G和4G技术的应用，印度政府计划在2014年为每个村庄都铺设高速宽带。如果采取正确的措施，并且公司都能认真选取商业策略模式，那么交易额有望在2024年达到2600亿美元。

马来西亚也是未来电子商务发展的潜力股，超过半数的人口都上网，并且银行客户比例很高。而在印度，旅行开支占了在线支付的大部分，其次是书籍销售。

日本和韩国电商成熟度较高。日本是亚洲第二大电子商务市场，2012年，在线销售额达到640亿美元。日本的卡支付业务普及率非常高，信用卡是52%的日本在线购物者支付的首选，共有5600万张日本银行卡在市场上流通。

早在全球普及前，日本和韩国的消费者就已经使用如QRC或者NFC等创新的支付方式。NFC这种支付方式已存在10年左右，同时，移动支付在电子商务中的份额也达到了20%。半数的日本电子买家会用智能手机和平板电脑在线购物。旅行支付收入达到16亿美元，化妆品、衣服、小商品的零售额增长了125%。

日本电子商务的渗透率达到了97%，因为大部分日本人都居住在城里，这也就解释了为什么多渠道销售较为赢利，在一个基础设施发达且面积相对较小的国家中，提供物流服务更易于使人满意。

2000年，泛亚太电子商务联盟成立，这是亚洲第一个区域性电子商务联盟。2009年7月，中国人民银行宣布一项新政策，扩大了人民币跨境商务试点区域。此举使得跨境人民币的交易量达到7400亿元。

二、我国发展现状 1.我国跨境电商市场规模

我国跨境电子商务产业的发展远远领先于全球其他国家和地区，据商务部发布的统计数据，2013年全国跨境电商交易额达到3.1万亿人民币，占进出口总额的12.1%，比2008年提高7.5个百分点。据权威机构预测：到“十二五”时期末，我国跨境电商交易额占进出口总值的比例将达到16.9%，2016年预计达到6.5万亿人民币。

2.跨境电商的4种发展形式

跨境电子商务是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台将传统国际贸易加以网络化和电子化，实现在线批发和零售的一种新型国际贸易模式。

第一种发展形式是传统制造业、商贸企业、经纪人通过阿里巴巴、环球资源、中国制造等网站发布商品信息，寻找商机，开展网站大额国际贸易批发业务。

第二种发展形式是传统制造业、商贸企业、经纪人通过敦煌网等网站发布商品信息，寻找商机，开展小额在线支付国际贸易批发业务。

第三种发展形式是在第三方跨境电商平台上开设店铺，通过这些平台以在线零售的方式销售商品到国外的企业和全球终端消费者。

第四种发展形式是企业建立一个独立的跨境网站，如易宝科技、炽昂科技、兰亭集势、大龙网、走秀网等，以在线零售的方式将商品直接销售到全球终端消费者。

3.跨境电商通关物流方式

根据调研，在跨境电子商务经营中，在线批发多采用传统的通关物流方式；在线零售多以商业快件和个人行邮为主要的通关物流方式，并由此衍生出包裹集中后以百家货方式清关到香港转运以及批量货物海外仓转运的模式。

4.跨境电商支付方式

在线批发多采取线下传统结算方式，包括邮政汇款、银行转账、信用证等，近两年也开始探索线上的大额第三方支付模式。在线零售采取的网络结算方式，包括第三方支付、信用卡支付、邮政汇款、银行转账多种支付方式。

5.跨境电商的检验检疫、结汇与退税情况 在线批发由于在进出口经营者身份备案、国际交易真实性确认、支付结算、检验检疫、通关、物流等方面与传统贸易采取的方式一致，所以结汇和退税遵照传统国际贸易方式进行。

在线零售由于是以在线零售订单和第三方支付等方式确认交易合同的真实性，以个人行邮、商业快件等非货物贸易方式通关和运输，同时进出口交易者也不一定进行了进出口经营者备案，所以检验检疫部门无法给予正常贸易方式的检验检疫，海关也无法出具相应的商业贸易通关单，因此企业无法进行正常结汇和退税。

三、我国发展趋势

1.市场规模日趋壮大、企业数量快速增多

2013年，我国跨境电商交易规模达3.1万亿人民币，跨境电商年均增速超过30%，其中跨境在线零售的增速超过150%。中国境内通过各类平台开展跨境电商业务的外贸企业已超过20万家、平台企业超过5000家。每年中国有超过3亿个包裹、10亿多个商品通过快递及平邮方式出口到国外。

2.跨境电商进入产业链协同发展、服务集约化阶段

跨境电商在我国的发展主要经历了4个阶段：第一，商机撮合阶段；第二，平台交易阶段；第三，多形态发展阶段；第四，产业服务链集约阶段。

3.显现出高速、多地区、多品类、集约化服务发展趋势

B2B和B2C模式并驾齐驱，一大批B2C企业快速成长。大批内贸企业和制造企业希望通过B2C模式自主进入跨境电商领域。

贸易市场由欧盟、北美向俄罗斯、印度、巴西、南非等其他地区快速扩展。敦煌网数据显示，2012年，敦煌网来自新兴市场的订单增长迅速。

经营的产品从服装服饰、美容保健、3C电子、计算机及配件、家居园艺、珠宝、汽车配件、食品药品等便捷运输产品向家居、汽车等大型产品扩展。eBay大中华区报告显示，71%的大卖家计划扩充现有产品品类，64%的大卖家计划延伸到其他产品线。进口出口双轨驱动，内贸外贸相互融合。亿邦动力2013年调研报告显示，超过80%的外贸企业将通过电商渠道进军内贸市场。

平台转型集约服务。外贸电商平台一方面整合订单资源降低服务成本，另一方面整合资源提供集约化服务。如，提供包含购物建站、货源分销、渠道管理、在线推广、在线收付、全球物流和仓储的一站式服务。

经营者主体验证、生产服务能力验证、产品质量验证、国际贸易壁垒咨询、品牌与知识产权维护、消费纠纷解决、国家贸易法律援助等一系列与市场和质量相关的配套管理及服务，随着国际零售市场的深入拓展，需求迫切。

政策、法规、标准支撑保障需求日渐迫切。目前，美国、欧盟、新加坡、韩国、澳大利亚等30多个国家和地区制定了综合性电子商务法律和相关标准、政策，联合国国际贸易法律委员会也陆续建立相关的支撑保障体系。主要表现在重视电子商务全球发展策略，系统解决税务、市场问题，建立跨境电商贸易国之间的贸易协定。

目前，我国陆续出台针对跨境电商的试点政策，主要侧重于“关检汇税”的便捷服务提升层面，在促进产业发展和市场体系建设方面尚存在缺失。

三、问题与挑战

1、通关仍是跨境电子商务交易的最大壁垒

尽管基于互联网的信息流动畅通无阻，然而货物的自由流动仍然受到国界的限制，这也是目前跨境电子商务发展的最大壁垒----海关通过。进出口货物需要通关，这是一个国家框架下的行为准则，是跨境电子商务不可逾越的关卡。

即便是小额跨境电子商务也有可能因为进出口货物超过海关规定数量，而被要求进行申报。其间一系列繁琐的手续及费用的支出常常成为消费者和网上卖家严重的经济负担，此外，因申报不合格而使商品滞留在海关而使消费者无法收到的现象也时有发生。

海关总署2010年发布的规定表明：个人邮寄进境物品，进口税税额在人民币50元(含50元)以下的，海关予以免征。超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续；而根据海关总署1994年执行的原规定，个人物品进口税免税额最高可达500元，相比之下，个人邮寄物品的免税额度缩小了近10倍。

而此前，根据海关总署1990年原有规定，进出口货样和广告品金额在400元以内的，可以申请免征关税。海关总署的新近政策显然对以利用电子商务在线交易便捷性为特征的海外代购和小额外贸进出口模式带来一定的冲击，为了减少海关环节对小额跨境外贸电子商务业务的影响，很多贸易商开始选择委托通关服务，以期最大程度上的降低海关环节的成本及费用。

就国际范围内通关问题来看，制约小额跨境外贸电子商务发展关键是：目前，大多数国家仍未能实现个人小额进口税制的系统化管理，即便是同一国家的通关处理也会因为现场通关人员的业务能力不同而存在不同尺度。

对于各国海关而言，对小额进出口货物的管理如何考量本身就是一个复杂的问题，完全放开小额进出口，不利于海关控制，容易给国家造成损失;而对小额进出口管制过严，必然会阻碍产业的发展，也将出现更多不通过正规途径的地下交易。如何建立健全新的小额进口税制机制，并在一个国际性的框架下，真正实现小额跨境电子商务贸易商与消费者便捷的交易与购物，是小额跨境外贸电子商务发展中一个亟需解决的问题。

2、跨境电子商务物流业发展仍显滞后

电子商务较之传统商务模式的优势在于信息流、物流、资金流利用的高效性和便捷性。作为整个产业链中的上下两环，线上商品交易与线下货物配送两者发展须相辅相成，正如淘宝的产生及发展带动了境内电子商务物流的变革，圆通、申通、顺风等一大批民营快递公司的兴起，使国内电子商务交易的便捷性得到极大的保证及提高。

而相比之下，当前跨境外贸电子商务的快速发展却让准备不足的物流运输渠道措手不及，以香港邮政小包为例，这家跨境小额交易卖家最常选用的物流渠道，曾几度因为业务量过多，迅速达到吞吐上限，造成货物严重积压，很多依赖香港邮政的国内卖家被迫另外寻找价格更贵的物流公司。

对于跨境电子商务物流企业来说，重点考量的内容除极具优势的价格之外，还应包括服务品质与服务内容，而在跨境电子商务交易中，物流配送的及时性和安全性是影响境外买家购买体验的重要因素，也直接关系到卖家获得的评价水平，进而关系到卖家的销售业绩。

随着小额跨境电子商务交易的急速发展，跨境电子商务物流业正在经历着一场新的变革，兼顾成本、速度、安全，甚至包含更多售后内容的物流服务产品应运而生。

如以海外仓储为核心的跨境电子商务全程物流服务商已经出现，通常小额跨境物流配送需要15-30天的时间，而通过对不同卖家需求的不同货运方式组合，这一配送时间已经大大缩短；此外，海外仓储建设的逐步完善更将提升卖家在国际贸易中的竞争地位。

跨境电子商务物流业作为现代物流业领域中的新生事物，已经展现出蓬勃发展的生机，伴随着小额跨境电子商务交易市场的进一步成熟，跨境电子商务物流企业还将存在着巨大的上升空间。未来的跨境电子商务物流企业应该更加强调全球供应链集成商的角色，通过高效处理库存、仓储、订单处理、物流配送等相关环节，整合最佳资源，为小额跨境电子商务提供综合性的供应链解决方案。

3、跨境电子商务交易信用问题凸显

电子商务是基于网络虚拟性及开放性的商务模式，由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。据《2010年中国网络购物安全报告》指出，2010年国内约1亿在线消费者受到虚假网络信息侵害，诈骗金额高达150亿元;相关机构的调研也显示，有能力网购而不进行网购的消费者中，80%是出于信用及安全方面的担忧。

国内电子商务交易信用问题突出的同时，跨境电子商务信用问题也难于幸免：国内供应商的假冒伪劣成为跨境外贸电子商务发展的顽疾，因为侵犯知识产权而被海关扣留的FP产品事件时有发生，而年初国内某知名外贸电子商务网站被暴信用欺诈，更使得跨境外贸电子商务信用问题凸显。

相比国内电子商务交易，跨境电子商务更需要完善，跨地区、跨文化的信用体制来支持其复杂的交易环境。在实际操作中，由于各国法律不同且存在地区差异，缺乏统一的信用标示，各国的信用管理体系尚不能很好的应用到跨境电子商务领域。相比信用体系建设及管理相对完备的美国及欧盟国家，我国的企业信用管理机制则显得滞后很多。

目前国内唯一最具权威、规模最大的面向中小企业电子商务的第三方信用管理平台就是信星计划，它利用互联网广泛发布企业基本信用信息并以指数方式表示信息的质与量，其目的是培养国内中小企业的信用意识，提高国内企业的信用透明度。

跨境电子商务信用体系建设是一项系统工程，需要各国政府及相关机构的协调配合，制定行业规范、完善认证体系，以及寻求在法律框架下的信用制度安排，都将是跨境电子商务发展中亟需解决的问题。

四、对策建议

近年来，越来越多的国内中小企业商户认识到跨境电子商务带来的广阔市场空间以及更丰厚的利润空间，开始着手实施从传统的“线下外贸”到“在线外贸电子商务”的商务模式转变。然而，在线跨境业务起步阶段所面临的一系列问题和挑战，如网店搭建、市场推广、收付款、国际物流等，让很多中小企业商户望而却步。

“面对跨境电子商务的机遇，广大中国商户需要适应全新商务模式、开发新的业务能力，以摆脱在传统外贸体系下的低利润率困境。

1加强电子商务人才培养

与在国内利用电商不同，跨境电商支付、物流等要复杂得多，中小外贸企业在发展电商时也面临诸多风险。

“我国中小外贸企业由于规模小、实力不强、发展空间小，难以吸引相对紧缺的技术高、能力强的高级电子商务人才。”电子商务人才短缺，严重阻碍我国中小外贸电商的发展。同时，由于地域广阔、各国法律适用问题等，使交易安全风险较国内更高，跨境在线贸易处理起来更为复杂。

“海外买家欺诈是中国中小外贸商户的心头大患。”对于交易安全问题，调查显示，一半以上的受访商户表示担心与海外客户交易时遭遇欺诈，27%的商户担忧他们现在使用的支付系统在进行跨境交易时不够安全。此外，25%的商户认为未来三个月内海外买家拒绝支付的风险将增加。“我国500万家中小外贸企业，其中正在使用电子商务从事跨境交易的仅占非常小的比例。”一位在线交易公司负责人表示，目前仍有数量极其庞大的中小外贸企业还没有接触电子商务。“一开始还是选择易贝这样的平台为好，在平台上做大后可以考虑建立自己的外贸网站。”一位业内人士表示，对于目前的中小外贸企业来说，起步阶段如果自己做的话会很困难。

“先在平台上做渠道和品牌，然后独立建站，这种成功转型是可以复制的。”比如，一家箱包企业在短短三年时间里就从小到大实现了超过1亿元的交易量，“去年这个厂家已经成为资本市场上比较热衷的一个对象，拿到了风险投资，并开始建立独立的官方网站。”

然而，平台也是一把双刃剑。“对于想做大、树立自主品牌的企业来说，是一种约束。”一位行业分析人士表示，例如在淘宝上做生意一样，做的再大也是”淘品牌"。最好的办法是，平台与自己的网站推广营销一起做。做大以后，会比较容易地从平台抽身而出。

第二篇：中国光通信产业发展分析研究报告

中国光通信产业发展分析研究报告

北京汇智联恒咨询有限公司

定价：两千元

【目 录】

第一章 光通信产业的定义与发展

第一节 光通信产业概况

一、光纤通讯的定义与特点

二、光纤通信产品的种类

第二节 光通信的发展历程

一、光通信发展概况

二、光纤通信的应用意义

三、光通信在中国的发展

四、各通信网发展及对光通信发展的推动力

五、光通信发展综述

六、世界光纤通信产品市场远景

第二章 电信市场发展及运营商光通信网络建设状况

第一节 中国电信行业发展概述

第二节 电信业发展环境分析

一、电信政策法规环境

二、电信市场发华展环境

三、电信技术发展环境

第三节 光通信网络建设和投资情况

一、光通信网络建设整体情况

二、中国电信集团光通信网络建设情况

三、中国铁通集团光通信网络建设情况

四、中国联通光通信网络建设情况

五、中国移动通信公司光通信网络建设情况

第三章光通信产业发展环境分析

第一节宏观经济环境分析

第二节产业监管政策分析

第三节产业上、下游分析

一、我国通信行业投资额分析

二、我国通信行业新增用户分析

第四章光通信产业市场分析

第一节 光通信行业发展现状

一、我国光通信行业规模与发展现状

二、我国光纤市场及产业结构分析

三、光纤通信市场特点分析

四、光纤光缆市经场热点分析

五、我国光通信制造业面临的机遇和挑战

第二节 我国光通信市场态势分析

一、光通信市场的现状

二、光通信市场发展趋势

三、中国光传输设备市场分析

第五章业内部分重点企业分析（排名不分先后）

第一节烽火通信科技股份有限公司

第二节华为技术有限公司

第三节中兴通讯股份有限公司

第六章光通信产业市场行为分析

第一节价格行为

第二节 非价格行为

第七章产品供给结构分析

第一节产业总体状况

第二节光纤光缆行业状况

第三节光电器件行业状况

第四节光纤通信系统设备行业状况

第八章行业绩效分析

第一节产业成长性分析

第二节产业获利能力分析

第三节产业资产结构分析

第九章产品进出口分析

第一节产品出口状况及分析

第二节产品进口状况分析

第三节进出口预测

第十章光通信产业投资机会分析

第一节与产业政策调整的投资机会

第二节细分产品投资方向

第三节重点投资区域分析

第四节资本运营的投资机会

第十一章 光纤通信产业未来发展与预测

第一节 我国光纤通信产业未来发展分析

第二节 我国光纤通信市场产品技术发展预测

一、全球光纤光缆市场市场发展与预测

二、中国光通信行业产能趋势

三、主要光通信产品市场预测

四、光通信领域的技术发展趋势

第三节 光通信网络发展预测

一、接入网络技术发展对光网络的影响

二、光通信网络发展规划模型

三、运营商对光通信网络技术发展的需求预测

第三篇：中国开关电源市场及产业发展分析

中国开关电源市场及产业发展分析

一、市场分析

开关电源的研究开发和生产是从七十年代兴起的，八十年代初中国也开始了开关电源的研究工作，现在，开关电源已经在各种整机产品上得到了广泛的应用，其发展速度是惊人的。其应用领域主要有：

1、邮电通信：作程控交换机。移动通信基站电源。

2、计算机：作为各种PC机。服务器、工业控制机的开关电源。

3、家用电子产品：目前使用开关电源的家用电子产品有电视机、影碟机等。

4、其它行业：如电力、航天。军事等领域。

1.1国际开关电源市场情况

据Frost＆Saullivan公司的资料显示，1999年，全球开关电源市场的规模从1992年的84亿美元猛增至166亿美元，平均年增长率为10％。这是由于作为电源和开关电源最主要用户的计算机及其外转设备市场的不断发展，以通讯通信业的异军突起，促进了开关电源市场的日益增长，使全球开关电源市场呈现出十分美好的前景。

目前，在计算机、电子仪器仪表和通信设备中应用得最多的开关电源，有AC／DC、DC／DC两种。到2000年，AC／DC产品所占的市场份额，将从1992年的80%减少为76%，而DC／DC产品所占的市场份额，将从1992年的20％增长为24de。开关电源除了主要应用在计算机、仪器仪表和通信领域之外，还普遍应用在通用工业和消费电子产品领域。

开关电源产品的主要特点是体积小、重量轻、效率高，正在向着模块化、扩大输出电压范围、提高输人端功率因数、抗电磁干扰性强以及附加备用电池的方向发展。在开关电源领域，正在开展一系列的技术革新，例如功率系数的校正、相位调制、高频电源、零电压和零电流转换以及单片式转换调节器等，所有这些改进，都使开关电源的性能和效率大为提高，使其应用范围大大拓宽，尤其在新兴的通信领域大有用武之地。

1998年上半年，世界上生产开关电源的厂商已达600多家。虽然开关电源的厂商不少，但是由于业内的竞争异常激烈，目前还没有哪一家厂商能独家垄断市场。

日本和美国的电子工业和通信业很发达，因此对开关电源的需求量非常大。日本约占全球市场的50%；美国约占29%；欧洲约占11％；亚洲（除日本以外）约占5％。虽然亚洲目前在全球开关电源市场上所占比例尚小，但是，据Frost＆Sullivan公司预测，到2000年，由于亚洲通信业的高速发展，对开关电源的需求也将与日俱增，其需求量在全球市场上的比例将翻一番，上升至10％，并且这个比例还将在对世纪初期继续增长，从而成为世界上最有发展潜力的开关电源市场之一。

1.2国内开关电源市场分析

市场需求量：

1．计算机行业

开关电源作为计算机中的供电系统，与计算机在数量上有着1：1的关系，历年我国计算机市场需求情况如下表所示：

年份 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 销售量 45.0 71.8 115.0 210.0 350.0 420.0 500.0 增长速度 80% 59.6% 62.2% 82.6% 66.7% 20.0% 19.0%其中，需要高频开关电源产品的笔记本电脑各年销售情况为：

项目 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 销售量 1.5 2.8 5.2 10.5 18.0 25.0 30.9 增长率 86.7 85.7 101.9 71.4 38.9 23.6 占PC市场比例% 3.3 3.9 4.5 5.0

5.1 6.0 6.2 按产值计算，1999年计算机工业对开关电源的需求规模将达到5亿元，而且今后将以不低于15%的速度增长。

年份 1995 1996 1997 1998 1999 程控交换机市场容量 1104 1386 2659 3325 4023 程控交换机年增长率25.54% 91.85% 25.05% 20.99% 局用交换机市场容量 749 990 1725 3096 3700 局用机年增长率 32.18%74.24% 79.48% 19.51%

2.邮电通信业

邮电通信业的快速发展为开关电源提供了广阔的市场空间。通信电源是通信系统的心脏。我国电信网不断扩大，多种业务网建成，对通信电源需求量很大，要求多种多样，电源技术日新月异，电源维护体制正在发生变化，不少厂家抓住机会，顺应客户要求，取得了成功。

通信电源系统包括交流高低压配电、AC／DC开关电源系统，DC／AC逆变器，直流配电系统，备用供电系统（包括电池、油机和UPS），监控系统等。其中投资最大的是开关电源系统，它把市电转为电信设备需要的直流电。

一、电信部门需求的变化

1．市场需求量

我国的通信网每年要装近2000万线交换机、数万端传输设备、数百万线接入网设备、上万个移动通信基站、数十万端口的数据通信设备，需要大量的通信电源，单单开关电源市场就有18－20亿元。

用户交换机由于已经过了黄金时期，由于通信技术的不断进步，正处于一个缓慢发展的时期。每年的市场需求量为300万线左右。

按照原邮电部的规划，1998年新增局用交换机1700万门，移动电话交换机1000万户，信道60万个，发展电话用户2000万户，其中移动电话用户800万户，全国电话普及率达到9.7％。发展数据通信与多媒体用户40万户。而从实际执行情况看，1999年上半年，局用交换机产量已达2362万线、销量2268万线，预计产量到年底将达4023万线。预计到1999年底，用户程控交换机总量将达到2000万线左右。

按照原邮电部的规划，为建设和完善城乡本地网，到2000年全国电话交换机总容量达到1.7亿（需增容约8500万门），其中局用交换机容量达到1.5亿门（需新增7900万门），用户交换机容量达到2000万门（需新增月600万门）。2010年全国电话交换机总容量达到4.2亿门（需新增25亿门），其中局用电话交换机容量达到3.6亿门（需新增2.1亿门），用户交换机容量达到6000万门（需新增4000万门）。按现在的发展速度看，这个数字显然过于保守。需要进行一定程度的调整。

2通信电源系统供电体制和维护体制的变化

交换系统、传输网、信令网、同步网、智能网、数据网、移动网等对电源有不同的需要。通信局站的楼层越来越多。我国目前的集中供电方式已不适应这种情况。电信部门为提高效率，要求对电源无人值守，远程监控。

技术进步为电源维护体制的改变创造了条件。高频开关电源和免维护电池则可以放在设备分，实现分散供电；采用远程监控技术则可以实现集中维护。目前，我国正在实现电源供电体制和维护体制的变革；

（1）从原来在局站设立独立电源室的集中供电方式，转向为各楼层，或为各个业

务网分别供电的分散供电方式。

（2）由原来分散维护，转为集中维护。电信总局要求3－4年内完成电源、空调集中监控管理。

3．对厂家的要求

（1）满足不同电信网对电源的要求。例如，移动通信基站电源，要求小容量、能无人值守、远程监控、有电池测试功能、防雷性能好、高可靠性、适应恶劣电网等。

（2）提供的设备有智能接口。

（3）为用户提供整体方案。由于先进技术的不断采用供电系统本身的复杂性、维护体制的剧烈变化等，要求供应商为用户提供整个供电系统的设计、安装、维护、维修等方面的技术支持和培训。由于各厂家产品的监控控系统不兼容，很多电信部门会要求整个供电系统由一个厂家提供。这就要求厂家对供电系统各个方面有全面的知识，健全的产品线，能为电信部门提供整体方案。

二、通信电源市场的竞争

1．我国通信开关电源市场发展过程

80年代末我国的通信电源主要由邮电部武汉电源厂生产，邮电部解除电信设备管制后，国内出现一大批通信电源厂家，目前约有300家。

采用PWM技术的高频开关电源最高效率可达93%，体积较小，相控电源效率仅60％，高频开关电源逐步代替相控电源。

90年初到中期，交换机装机量大增，且都是国外上一代交换机，耗电量比较大，大容量开关电源需求量占比例最大。厂家主要关注48V／100A，200A大整流模块组成的大中容量开关电源。开发、引进和合资产品重点是大中容量电源。开始，大功率开关电源模块主要靠引进，以后国内也开发出大功率开关电源。国内华为、武汉邮电通信设备厂和珠海通信电源厂与研究单位合作开发出了200A和100A电源整流模块。

随后交换机装机量增长平稳。但新装交换机的耗电量很低，例如新的S1240－J系列每万线耗电量只有176A，而上一代S1240高达650－700A；国内开发的交换机，比如华为C＆C08每万线只有100A，这就减少了对大功率电源的需要。移动通信发展很快，每年都要装大量基站。移动通信的电源系统比例增大。随着维护体制的变化，要求建立动力设备及环境集中监控系统，不少厂家在开发这种产品。

2厂商情况

目前，通信开关电源主要供应商向几个大企业集中，华为通信股份有限公司和武汉洲际通信电源集团有限责任公司就占全国市场的一半。

以下是主要的通信电源供应商，这些企业有全面的知识和产品，能为用户提供整体方案。

（1）武汉洲际通信电源集团有限责任公司。

它是邮电工业总公司下属企业，1998年初由邮电部武汉电源厂和武汉邮电通信设备厂合并而成，前者1997年销售额为4.097亿元，后者在通信开关电源上为1亿元。邮电部武汉电源厂引进国外技术（其中有澳大利亚整流技术公司和阿尔卡特公司）。武汉邮电通信设备厂与邮电部设计院合作开发了48／125A整流模块。该公司产品能满足各种容量的要求。已与北京邮电大学合作开发出动力设备及环境集中监控系统。洲际也生产蓄电池。

（2）华为通信股份有限公司

它是华为技术公司控股的一个公司。1994年推出小容量电源系统，后与国内一研究单位联合开发出48V／220A整流模块，现已开发出各种容量整流模块。1997年华为通信股份有限公司的PS系列通信开关电源销售额达4.5亿元，能满足各类容量要求。它的动力设备及环境集中监控系统在全国20个省大量投入使用。1998年其电源销售额达到10亿元。公司采取与国内18家邮电管理局合股的方式进行捆绑销售，在市场上取得了极大的成功，其产品的销售无一不得益于它的这些电信部门的股东。在资本运作方面，华为得到了国有银行70亿元的买方信贷，不缺乏资金。

（3）中兴通信股份有限公司

它是国内著名通信公司之一，1997年各种通信产品销售额达13.5亿元。中兴通讯电源能满足各种容量电源要求，已开发出动力设备及环境集中监控系统。

（4）亚澳通讯电源有限责任公司

它是澳大利亚整流技术公司与电子部十三所及中国节能投资公司三家的合资企业，注册资本8800万元。能提供各种容量的开关电源系统和动力设备及环境集中监控系统。在石家庄和北京分别设立了研究开发中心和生产基地。

（5）中达一斯米克电器电子有限公司

它是一个中外合资企业，能提供各种容量电源系统和动力设备及环境集中监控系统。

它很重视移动通信基站电源市场。

目前，国内开发的产品市场占有率逐步提高。主要是我国在开关电源技术的研究与开发方面追了上来，企业和研究所进行了合作，产品适应中国市场。但是爱立信、POWEC和ARGUS公司等的高功率密度、小功率、高可靠性、谐振式开关电源模块组成蹬微型电源系统还有优势。

三、通信电源的发展方向及前景

电信设备耗电量下降，对小型和微型开关电源有更多需求，这些开关电源与电信设备放在19英寸机架内，为本机架设备供电。

开关电源继续向小、轻、高功率密度、高可靠性、高智能发展，这主要靠新器件和新的变换理论和技术的发展。

接入网要由交换局端供电或用户本地供电，这是通信电源的一个重要课题。在备用电源上有两个重要发展，都是引进航空航天领域的技术。

（1）采用燃料电地做为备用电源。目前采用柴油、汽油、甲醇等碳氢化合物等液体燃料的燃料电池（经过化学反应产生氢气）适用性较广。在电信应用中，用燃料电池代替柴油发电机。比起油机，燃料电池无噪声、污染少、效率高、重量轻、体积小。因为要不断添加燃料，免维护性差，不能取代免维护铅酸蓄电池。

（2）采用燃气轮发电机，燃气轮机直接用高温燃气产生高压驱动叶轮，具有小型、轻量、可靠、效率高、功率大的优点。但燃料成本高，可在灾害通信中使用（比如通信抢险车）或在超过油机功率的场合使用。

我国通信业发展迅速，又有比较好的电源技术人才和研发机构，只要企业能充分利用这些条件，就能得到好的发展。

1999年是实现邮电“九五”计划跨世纪发展目标最关键的一年，随着中国电信网建设规模的飞速发展，科学技术的日新月异，电信设备技术的不断改进，中国电信网络经营者对电信设备的需求出现了新的趋势。就通信电源系统来说，大致有如下几种趋势：

1、根据原邮电部制定的“通信局（站）供电系统总技术要求（暂行规定）”、“电信电源维护规程”、“通信用高频开关整流器通信行业标准”、“通信电源和空调集中监控系统总技术要求（暂行规定）”等有关规定，直流基础电源电压已统一到48V和24V（仅有少量进口移动通信基础电压为24V，其它基本都统一到48V）且对电源设备集中监控技术的智能化维护管理提出新的要求。中国邮电电信总局计划在3年～4年内完成全国电信动力环境集中监控建设工作，对电源监控技术软件要求甚高，不仅能对电源系统本身实行集中监控，而且要监控到油机、空调、电池、地水、烟雾、门禁、航标等综合环境。现在几大电源厂商如华为、SWICHTEC（施威特克）、洲际、中达等都纷纷推出新的电源系统和集中监控方案，以适应中国市场的要求。

2、随着中国电信网络的不断扩大和完善，大系统的电源设备需求较少，而C3、C4电信网和移动网及接入网对中小系统电源的需求还是非常可观的。据了解，今后2年～5年内，中国电信对电源的需求量与今年大致持平。

现在中国各省区市都在大力发展电情接入网工程，对小功率电源的未来需求量甚大，但对系统要求结构紧凑、高效、灵活。目前，中国的电源厂商生产的电源产品与要求尚有一定差距，有的是系统技术不符合要求，有的是系统结构过于庞大。而国外知名的电源厂商如SWICHTEC（施威特克）、澳大利亚COM10等又率先推出了可靠、灵活、高效的最新技术产品。中国移动网发展极其迅速，1998年8月移动电话用户就已逾2000万，跃居世界第三位。据有关部门预测，到2000年中国蜂窝移动电话用户将达3800万，普及率约3％；到2005年移动电话用户将达到1亿户左右，普及率达到8％左右。随着第三代移动通信技术的逐渐推广，移动网两种制式（GSM和CDMA）可能要有一个统一的标准。尽管这个工程艰巨，但移动用户需求量的不断增长对电源的需求是无法阻止的，中小型电源系统的需求量还是每年增长，而目占据全国电信电源需求量的大部分份额。

3、随着中华民族通信电源工业近十年的发展，从起步、稳定到成长，已取得可喜的成果，华为、洲际、中兴、珠江、动力源等电源厂商已在中国电信电源系统需求中占据重要地位。由于中国国情和世界大环境的影响，电信电源市场将走向“优异的质量、良好的售后服务、最优惠的价格”，这将给中外电源厂商带来极大的影响。对中国电源厂商来说，他们的关键问题是质量；而对国外电源厂商来说，他们的关键问题是价格。中国电信网络经营者到底是将质量摆在首位，还是将价格摆在首位，将决定电源厂商的命运。

3家用电子产品

家用电子产品主要是三类：电视机、音响产品、录像机。

近几年，家用电子产品市场需求稳步增长，预测今后几年的增长速度为10%－15％，其中，电视机需求缓慢增长，音响产品增长速度略高，而录像机需求逐步减少。

2开关电源的技术性能

开关电源产品的技术发展动向是高可靠、高稳定、低噪声、抗干扰和实现模块化。小型、薄型、轻运化。由于电源轻、小、薄的关键是高频化，因此国外目前都在致力于同步开发新型高智能元器件，特别是改善二次整流管的损耗、变压器电容器小型化，并同时采用SMT技术在电路板两面布置元件以确保开关电源的轻、小、薄、高效率。为了使开关电源较、小、薄，高频化（开关频率达兆赫级）是必然发展趋势。而高频化又必然使传统的PWM开关（属硬开关）功耗加大，效率降低，噪声也提高了，达不到高频、高效的预期效益，因此实现零电压导通、本电流关断的软开关技术将成为开关电源产品未来的主流。采用软开关技术可使效率达到85～88%。据悉，美国WICOR开关电源公司设计制造了多种ECZ较开关DC／DC变换器，其最大输出功率有800W、600W、300W等，相应的功率密度为6.2、10、17w／cm3，效率为80～90%；日本NemicLambda公司刚推出一种采用软开关技术的高频开关电源模块RM系列（日本人称这种技术为“部分谐振”），开关频率为200—300kHz，功率密度为27W／cm3，用同步整流器（即用MOS－FER代替肖特基二级管）使整个电路效率提高到90%。

①高可靠。开关电源比连续工作电源使用的元器件多数十倍，因此降低了可靠性。从寿命角度出发，电解电容、光耦合器及排风扇等器件的寿命决定着电源的寿命。追求寿命的延长要从设计方面着眼，而不是从使用方面着想。美国一公司通过降低给温、减少器件的电应力、降低运行电流等措施使其DC／DC开关电源系列产品的可靠性大大提高，产品的MTBF高达100万小时以上。

②模块化。无论是AC／DC或是DC／DC或是变换器都是朝模块化方向发展。其特点是：可以用模块电源组成分布式电源系统；可以设计成N＋1冗余电源系统，从而提高可行性；可以做成插入式，实现热更换，从而在运行中出现故障时能高速更换模块插件；多台模并联可实现大功率电源系统。此外，还可以在电源系统建成后，根据发展需要不断扩充容量。

③低噪声。开关电源的又一缺点是噪声大，单纯追求高频化，噪声也随之增大，采用部分谐振转换回路技术，在原理上既可以高频化，又可以低噪声。但谐振转换技术也有其难点，如很难准确地控制开关频率、谐振时增大了器件负荷、场效应管的寄生电容易引起短路损耗、元件热应力转向开关管等问题难以解决。日本把变压器设计成初次级分离阻燃密封，自身具备对体噪声功能的共模无噪声隔离变压器，既节省了噪声滤波器，又减少了噪声。

④抗电磁干扰（EMI）。当开关电源在高频下开关时，其噪声通过电源线产生对其它电子设备的干扰，世界各国已有抗EMI的规范或标准，如美国的FCC、德国的VDE等，研究开发抗EMI的开关电源日益显行生要。

电源系统的管理和控制。应用微处理器或微机集中控制与管理，可以及时反映开关电源环境的各种变化，中内处理单元实现智能控制，可自动诊断故障、减少维护工作量，确保正常运行。

⑥计算机辅助计（CAD）。利用计算机对开关电源系统、稳定性分析、电路仿真、印刷电路板、热传导分析、EMI分析以及可靠性等进行CAD设计和模拟试验，十分有效，是最为快速经济的设计方法。

⑦产品更新加快。目前的开关电源产品要求输入电压通用（适用世界各国电网电压规模）、输出电压范围扩大（如计算机和工作站需要增加3.3V这一档电压、程控需要增加DC150V这一电压）、输人端功率因数进一步提高（最有效的方法是加一级“有源功率因数校正器APFC”），并具有安全、过压保护等功能。

第四篇：跨境电子商务发展报告

国际贸易是个古老的话题，从汉朝张骞出使西域以来国际间的商品贸易往来伴随人类至今。随着计算机的产生以及互联网的发展在客观条件下为跨境电子商务的发展兴起奠定了基础条件。

在开始正文前先看一条消息：美国尼尔森公司在5月27日至6月12日，调查了来自美国、德国、英国、澳大利亚、中国和巴西六大市场的6000多名跨境电子商务在线购物者。报告显示，今年来自这六大市场的9370万消费者在线采购金额将达到1050亿美元。而到2018年，来自这六大市场的消费者将增加到13000万，在线采购金额也将迅速增加到3070亿美元。

随着互联网的兴起及个人电脑的不断普及全球网民的增多为网络商务的发展提供的巨大的空间。从国家电子商务的具体数据来看： 美国网站是最热门的目的地，占45%；其次为英国37％，中国26％，其中80%的人认为从国外电子商务网站采购最主要的原因是为了省钱；79％的人认为在本地不容易找到货。从类目来看，跨境在线采购的主要产品是服装、鞋和配饰，这三项占125亿美元；其次是美容保健产品，占76亿美元；个人电子产品占60亿美元；计算机硬件占60亿美元；珠宝手表占58亿美元。

跨境电子商务发展历程：

1.60年代70年代基于EDI的电子商务

在上世纪60年代，人们就开始用电报报文开展商务活动，70年代人们又普遍采用方便快捷的的传真代替电报开展商务活动。由于传真文件用纸面打印和传递，不能将信息直间传入信息系统中，因此人们开始使用电子数据交换（EDI）进行商务活动，也就是电子商务的雏形。

EDI在60年代末产生于美国，当时贸易商在处理商务文件时发现，有人工输入计算机的数据70%来源于另一台计算机的输出文件，由于过多的认为因素影响数据的准确度，贸易商开始尝试在贸易双方的计算机上进行数据交换，EDI应用而生。

2.90年代后基于互联网的电子商务20世纪90年代后互联网迅速发展1991年，电子商务正式进入互联网，从此亚马逊，戴尔为首的早期的电商进入网络交易，而其后国内的淘宝，京东，天猫，当当也迅速崛起。2013年淘宝双11销售额为350亿，阿狸旗下的零售平台交易平台年交易额为15420亿元，约合2480亿美元。

跨境电子商务的特点：1.全球性：跨境电子商务的全球性，其有利的一方面是扩大了信息共享程度，不利的一方面是电子上商务依附于全球网络，区别于实体商务，对电子商务进行课税困难重重。

2.无形性：网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的，因而是无形的。

3.匿名性：由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性，因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线匿名交易的消费者不提供真实的地点及姓名交易往往也能顺利达成。

4.及时性：区别于传统交易跨境电子商务在互联网上进行交易，互联网传输的快速度，及时性，都大大提高了交易的效率。

5.无纸化：电子商务中，电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息。由于电子信息以比特的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。

6.快速演进：互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络，象其他的新生儿一样，必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中，短短的几十年中电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是花样出新，不断的改变着人类的生活。

跨境电子商务的模式：

跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式

下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。

第五篇：中越跨境电子商务发展

范氏清鸾20140712032

源国，累计对越投资70亿美元。中越经贸合作是推动越南经济持续增长的重要动力。

因此，在全球广泛而日益发展的电子商务时代，深入了解分析中越跨境电子商务发展现状，客观认识中越跨境电子商务发展中存在的问题，研究对策，具有重要的现实意义。本文结合两国电子商务的发展现状，并就两国电子商务发展中存在的问题进行了分析，从多个角度对阻碍电子商务发展的因素展开研究。根据对两国存在共性问题的分析和研究，提出了中越跨境电子商务未来发展的对策。

第一，定义

1．电子商务的概念

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B),企业对消费者(B2C),消费者对消费者(C2C)以及企业对采购经理（B2M）四类电子商务模式。随着全球Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。B2B 指的是Business to Business, as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商3 范氏清鸾20140712032

区别外，B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展！以上三者传统电子商务的特点：商品或者服务的买家和卖家都只能是网民，而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。

从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTERNET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。

要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。2.跨境电子商务

跨境电子商务（cross-boarder electronic commerce）指的是电子商务应5 范氏清鸾20140712032

德国470亿美元)。衡量电子商务对于消费促进作用有一个很重要的指标，就是网络零售市场规模相当于社会消费品零售总额的比例，这一比例在2008年首次突破了1%，2012年已经超过6%。可以说，大陆电子商务发展的基础环境、增长速度与规模都已超出人们的预想。

电子商务的巨大发展潜力引起越来越多企业的重视，到2012年底，大陆连锁百强流通企业中已有62家开展网络零售业务，中小批发零售企业中有31%开展网上销售，呈现出线下向线上延伸、线下线上相互促进融合发展的趋势。

电子商务的巨大应用空间也带动了电子商务服务业的快速成长。2012年电子商务服务行业总营收超过2000亿元，成为各级政府调整经济结构、转变发展方式的重要动力和促进就业的主要途径之一。

2.越南电子商务发展概况

越南电子商务的发展从1997年互联网首次进入越南开始就收到了政府及私营部门的合力推动，过去电子商务发展蒸蒸日上。越南2005年诞生了第一个关于电子商务的法律文书。2009年底，越南已经有大约2300万的互联网用户，占越南总体人数的26%。越南电子商务以胡志明市与河内市为发展重镇。该两地年轻民众大概於 2010 年开始上网购买或销售货物，包括 Sendo、Tiki、Vatgia、5giay、chodientu等新兴电子商务服务公司成为当地服装店、美容化粧品商店、走单帮商及个人卖家商品 C2C 销售平台，估计 2014年vatgia.com 购物网站每日约有100 万人次进入浏览, 每日网购交易额约210 亿盾(约合100 万美元)； chodientu.vn 目前有500多万个会员帐号，其中约100 万曾经登记线上售货。

虽然C2C 网购网站仍较B2C 活跃，但B2C交易比例正快速成长,尤以消费7 范氏清鸾20140712032

出良好的发展势头。其中的原因分析如下：

传统外贸出口，一般包括“中国工厂-中国出口商-外国进口商-外国批发商-外国零售商-外国消费者”6个环节。这种模式下，外贸中的最大份额的利润被流通中介获得，例如，一个在义乌市场售价为1元的钥匙扣，出口到澳大利亚后的售价将达1澳元（约合5元人民币），其中的4元除去物流费用后都被中间商所得。引入跨境电子商务后，出口环节可以简化为“中国工厂-外国零售商-外国消费者或者进一步简化为“中国工厂-外国消费者”，绕开很多外贸中间商，一方面出口商品的价格可以进一步下降，提高我国商品在国外市场的竞争力，另一方艾瑞统计数据显示，2012年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元，同比增长32.0%，艾瑞预测，在全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下，中国跨境电商交易规模将持续高速发展，电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大。

越南跨国电商：越南是东盟国家中电子商务市场发展最好的国家之一，也是东盟国家互联网普及率排名第二的国家，其电子商务普及广泛且认同度高。2014年，越南电子交易数量同比增加了52%，电子交易金额占整个越南金融清算总额的19%。同时，凭借记卡刷卡消费占电子交易额的39%，比2013年增长67%。

越南目前外国电子商务业者主要包括Google、Alibaba、Rakutan、eBay以及 Amazon等，亦透过越南合作夥伴涉足当地网购市场，例如Lazada投入数百万美元经营 Lazada Vietnam及Lamido 两个购物网站，2014年 Lazada Vietnam 营业额较2013年成长5 倍.中国电子商务企业如凡客等公司早已入驻越南，率先在越南开设独立域名网站www.vancl.vn，拓展海外市场，并在越南设立自9 范氏清鸾20140712032

中越合作发展跨境电商具有良好的合作基础。越南与中国当前正在边境地区推动建设芒街—东兴、同登—凭祥、老街—河口、茶岭—龙邦口岸4个跨境经济合作区，利用双方互为原产地的产品市场及丰富的劳动力市场，从事跨境出口加工贸易，实行贸易和投资的自由化政策，放宽投资限制、扩大边境口岸开放。近年来迅猛发展的边贸势头亦为中越跨境电商的合作发展提供可能。越南方面对推动中越跨境经济合作亦给予积极回应。越南将积极推动双方在国际口岸提供通关便利化的条件，将越中(芒街-东兴)跨境经济合作区建设成为东南亚地区发展的典范，加快建设中越北仑河公路二桥，完善交通基础设施，推动双方电子商务的交流发展，促进越南和广西的务实深入合作。2．双边跨境电商的发展存在的问题

虽然中越两国各自电子商务发展都呈现出好的形势，而且双边贸易发展的历史基础相对较好且未来发展的潜力还非常大，但是我们也要清楚意识中越跨境电子商务的发展还处于非常初级阶段，双方各自电商发展或者双边跨境电子商务存在的问题都还不少。A,跨境物流发展滞后

跨境电商主要以零售为主，金额小、体积小、频率高是其普遍特点，一般不大可能采用传统集装箱海运的方式运输，主要的物流模式包括：国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货、B2C外贸企业自身集货、第三方物流模式和海外仓储5种方式，其中国际小包和国际快递是最简单直接的物流方式，国际小包的特点是资费便宜，但是运送时间长，国际快递比国际小包运送时间短，但是运费较高；B2C外贸企业联盟集货和自身集货，两种模式都可以产生规模效益，可以有效降低运输成本，由于联盟内部的管理难度问题，多以自身集货11 范氏清鸾20140712032

论哪种结汇方式，都不算是正规的渠道，存在极大的风险。

D,支付安全问题明显

跨境电子支付服务涉及企业、个人、银行及第三方支付平台等多个个体，典型的跨境电子支付服务方式主要包括网上银行支付服务系统和第三方支付平台参与的电子支付服务。网上银行支付服务系统主要用于B2B这种大额的交易方式，由于款项和收货有前后，很有可能会给交易一方带来货款两失的可能性，通过第三方支付平台，款项还是先支付到第三方，对于买卖双方都会比较公平，但是由于交易周期性，第三方平台很有可能会存在大量资金沉淀，如果资金管理出现问题，或者是系统出现故障导致信息丢失都会给交易各方带来重大损失，另外，无论哪种支付方式还存在一个共同的风险，网络支付信息被非法盗取带来的损失。

E,退缴税制度匮乏

目前，跨境电子商务主要以快件的方式，无法提供报关单，因而大部分卖家没有办法缴税，同时也享受不到出口退税的好处。另外，跨境电子商务是通过网络等信息交流平台来进行的，这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况，不仅使得税收的源泉扣缴的管控手段失灵，而且客观上促成了纳税人不遵从税法的可能性，加之税收领域现代化征管技术的严重滞后，都使依法征税变得苍白无力。

F, 部分跨境电商信用不足

跨境电子商务是基于网络的虚拟模式，由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。再加上电商缺乏法律意识，假冒伪劣商品时有发生，因为侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件略见不鲜，甚至有很多13 范氏清鸾20140712032

针对信用不足问题，首先要增强参与跨境电商企业的法律意识，应当加强自身实力建设，加快学习国际法律法规的进度，逐渐避免因为知识产权侵权和假冒伪劣商品给双方消费者带来不好的印象，减少给双方带来损失。

C, 对于学校的建议

加快力度，培养跨境电子商务专业人才，通过校企合作、学校内部合作，为社会培养适时可用的人才，关于培养模式，中国有部分院校已经在尝试，越南方面可以借鉴一下，例如，针对跨境电商是新兴行业，目前还没有成熟的教材，各国高校可以整合现有资源，让不同专业的老师进行配合，进行模块化教学，同时搭建校企合作的平台，让学生可以有实践的机会，同时为企业输送人才，最终达到共赢。

最后，我们也可以通过跨境电商大佬们2014的一些总结和判断来感知跨境电商发展新的风向。

关于跨境电商对于新兴市场的发展契机—— DX孟虎：新兴市场要尽早切入

DX孟虎指出，每个国家都有它的本土工业产业，用中国的游戏规则去引导这些国家会适得其反，在海外市场经营推广一定要投其所好。

“新兴国家是外贸B2C获得增长的重要市场。在不出现大的国家政策因素影响的情况下，新兴国家在未来很长一段时间内，还将继续保持旺盛的产品需求。着眼于未来，现在的新兴国家，就是以后的发达和成熟市场。尽早切入才能熟悉游戏规则，不成熟不完善意味着高风险和高回报并存。”

关于跨境电商利润来源—— eBay林奕彰：跨境电商传统价差生意已过时 15 范氏清鸾20140712032 的一个问题还是物流。其客户满意度调查发现，客户最大的抱怨基本都是物流：一方面是配送时间长，另一方面是时效不稳定。跨境电商未来亟待需要解决的还是物流问题，而海外仓可能是相对有效的措施。

关于跨境电子商务前景——

出口易李洲：错过2014机会就不多了

出口易联合创始人李洲提到，最近几年跨境电商的变化很大：2012年之前，传统外贸和制造业几乎没有企业做电商，但从2013年开始，很多的传统企业进入了这一领域，还有人做得非常成功，投资商也在2013年、2014年快速进来。

根据李洲的判断，2013年是跨境电商的元年，整个产业面向大众，而接下来将见证这一产业能否持续盈利。所以，如果错过了2013、2014这个阶段，接下来的机会就不多了。

敦煌网王树彤：下个黄金十年将由量变转向质变

敦煌网创始人王树彤表示，内贸电商冲击传统零售的故事将会在外贸领域重演。广交会、义乌小商品市场、雅宝路由于受到跨境电商的冲击，逐渐没落。下一个十年是跨境电商黄金发展的十年，经过过去9-10年的积累，跨境电商开始由量变转向质变。到2020年，跨境电商交易在整体进出口贸易中的占比将达到30%，因为，未来将有很多主流传统企业和优秀服务商进入跨境电商行业。

总而言之，跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进17 范氏清鸾-20140712032

入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。鉴于中越两国地理位置邻近的天然优势，以及当前以及未来经济的互补性，两国不仅需要大力发展对外贸易交流，同时也需要继续同步大力发展和规范双边跨境电子商务的交流与合作，为各国消费者创造真正的国际实惠。