第一篇:策划师创意亮点及司仪必看要点
策划师创意亮点及司仪必看要点
关于婚礼策划中的创意部分,每个策划师都有自己的高招。叶茂中说:“没有创意就去死吧!”言辞虽有过激之嫌,但我基本赞同!当今的婚礼策划工作,早已不是简单的“要杯塔吗?来个荧光的吧”那么简单!婚礼公司正在由低级的“中介型平台”向“创造型、生产型、服务型”转变。婚礼产品(包括策划创意、人员服务)都要保持唯一性及差异性,才能彻底摆脱“价格战”的困扰。婚礼创意,基本上完成于初次见过新人之后,第一次策划脚本成型之前。很多新人都明白,所谓“婚礼道具、车主摄、场地布置”都有它的市场价格,是否选择你的婚礼公司,要看你的创意亮点是否吸引我!所以,一个好的“创意亮点”就是决定订单的关键!婚礼策划创意亮点心得:
创意亮点,是婚礼策划初案的前提,是以新人资料为创作素材,情感认同为主线,相关个性题材为辅助的基础婚礼策划。所以,首要的事情是取得新人的“第一手资料”!
关于如何详细取得新人资料的方法,我们改天探讨,现在我们假设已经获得。创意亮点三步法:
一、寻找差异性中的共性
1、列一个表格,分别写出新郎新娘兴趣、工作、性格、爱情观等等对照资料
2、对比寻找最大的共同点和不同点,尤其是爱情观方面
3、把最大的差异性想办法找到内在的共性,并用一个主题加以概括 说明:每个新人都希望在婚礼中展示自己的个性(即使有时一方会迁就对方),但没有新人是思想完全一致的,尤其在性格方面。所以必须找到“虽然你和我不同”“但我们都认同”的一个点作为创意基点,这样两个人都会觉得很满意!
例证:有一对新人,新郎叫赵磊,憨厚老实;新娘叫王丽,活泼外向。恋爱的过程中,大多时间是赵磊迁就自己的女朋友,王丽很感动,虽然嘴上不饶人,心里却深深的被赵磊多年来一如既往的付出所感动。在这里,性格的不同被一种共性统一,那就是赵磊不懈的坚持,一点一滴的关爱。所以,我为他们设立了一个创意基础命题,叫做“善于累加的爱情”,其中巧妙的嵌入了两个人的名字,同时点题性的总结了他们恋爱的历程。
最后找到的“共性”其实就是所谓的“主题”,这一主题必须建立在新人真实的资料基础上。
二、确定主线性
1、根据“主题”设计婚礼开场,注意“新奇、精彩、气势”,开场要“炫”!
2、根据“主题”设计婚礼中间部分的“点题”,注意“感人、唯美、充实”,中场要“饱满”!
3、根据“主题”设计婚礼结尾,注意“干净、互动、回味”,结尾要“意犹未尽”!说明:我一直坚持,策划婚礼就像写文章,讲究“凤头、猪肚、豹尾”,开场要华丽,让人产生强烈的震撼,牢牢的抓住来宾的眼睛,希望继续看下去。中间部分必须“点题”,用丰富细腻的笔法抒发,是所有的情感积淀“爆发”的时刻。而结尾部分要结合主题,使所有来宾参与进来,达到互动效果的同时,马上收笔,新人在全场快乐的气氛中快速退场,留给大家“还想再看”的余味,避免拖沓。
例证:“童话婚礼”中的开场亮点,开场新娘藏在围起来的舞台中,新郎的歌声回荡1分钟,来宾们焦急的盼望新人出现!当人们的渴望达到极限时,厚重的大门开启,12个天使引领新郎入场,一时间,天使、魔棒、焰火、星星雨、炫目的灯光特效、新郎伴着如潮的掌声,唱着新娘最爱的歌走向舞台……终于,帷幔缓缓拉开,舞台上一个迷人的童话王国出现在大家眼前,城堡、星空、银色的树、魔幻的森林,还有南瓜马车里迷人的公主…… 这里的一切,只为突出一个字,“炫”!
中间部分,随着环节的推进,画外音的渲染,所有的人都在等待新郎亲手为公主戴上“后冠”,突然,一切变得安静,只有新郎深情的话:我知道有人笑我们傻,说这个世界没有童话!今天,我要告诉你,我愿意为你写一个童话,如果你愿意,我会陪你,永远,活在,我们的童话里!
一瞬间,所有特效启动,新郎轻轻的为“公主”加冕,低下头,深情的一吻,世界为之停止了转动……
这里的一切,充分“点题”,突出“情感”!结尾部分,画外音问:每个人都有自己的童话,你们找到了吗? 同时,12位天使一起抛出手中的捧花,全场沸腾,争抢“幸福”,所有焰火同时启动,在欢快的乐曲中新人拉起手,一路小跑着奔向美好的明天!
在这里的一切,突出“回味”!
三、探索联系性
1、列出和主题相关的新人信息(可以在主线旁列鱼骨线)
2、对应婚礼中的环节加以实现(如童话中的天使=傧相)
3、主题因素细节化(如LOGO的设计)
说明:围绕主题,比如童话,就用纸写下来你能想到的所有童话因素,比如星星、魔棒、扫帚、南瓜马车、天使、小矮人、蘑菇、水晶鞋、城堡……新人的喜好,比如米奇老鼠、糖果、迪斯尼……然后寻找可用素材,加以实现,让所有主题因素出现在所有婚礼道具、用品、背景、拱门等等地方。
例证:一对新人,相恋7年,每个月的25日是他们的纪念日,最终选择“
10、6”这天结婚,我们可以利用这几组数字,结合大厅门口的签到板,巧妙的讲述他们的爱情经历!
在签到板上方写上新人的名字,旁边列出一个算式“25=7=106”,很多来宾会觉得奇怪,好,在后面的婚礼中加以解释: 25--爱我 7---7年相恋
106-结婚日期、一条美满(有缘)的路 这样,巧妙的利用几组数字,别出心裁,同时点题。
以上所说,絮絮叨叨,大概说了自己的一些思路,但肯定是一知半解。说出来就当抛砖引玉,希望有机会和同行精英探讨 婚礼主持词其实只有五句话
前几天,我写了个“别只学我的主持词”的字,于是有朋友和我探讨:到底主持词有什么内容?大部分婚礼主持人刚刚入行时,都是全本拷贝某前辈的通篇范文版本,我们如何知道为什么说?如何说? 看来,的确初学者会存在如此疑问,所以婚礼主持词主要有5部分组成。
一、祈使句:
这是婚礼主持词的基本构成因素,也是必不可少的组成部分,是以婚礼设定程序为基准的命令语,是引导新人及其他婚礼仪式参与者顺利完成婚礼程序的指令性语言。从某种意义上而言,合理应用“祈使句”,已经可以完成一场婚礼主持了。
例如:请新人入场、请男方证婚人致辞、请全体起立、请新人退场…… 初学者之所以会很紧张,怕现场忘记主持词,很大程度上讲就是“只记词不记程序”,错误的认为熟练的背诵通篇主持词就能完成任务。其实,婚礼仪式是按照之前设定好的程序进行,只要用最简单的“祈使句”就可以完成,虽然只是“串场”,总比因为忽然忘词而导致“一片空白”好得多!
二、过渡句: 在祈使句的基础上,连接各个环节,承上启下,顺利引入下个环节的润滑剂。过渡句与祈使句的结合使用,使整个程序更加连贯、自然。我们也可以称之为“连接句”“转折句”“承启句”等。例如:(新人父母致辞)
刚才,我们聆听了父母对儿女的谆谆教诲,接下来,也让我们听一听新人对父母的感激之情,请新郎向父母祝福……
(新郎致辞)
以上是最简单、最具代表性的过渡句和祈使句的结合应用。当然,如果只有这样简单的话,恐怕主持人会满嘴“接下来、下面、然后……”了哈!这样的主持人会让人觉得“词汇量”少,语言色彩不丰富,没有文采等等,所以,下面来探讨绝大多数人最关注的“精彩之处”。
三、抒发句:
在确保婚礼程序顺畅进行的基础上,用于烘托现场气氛、抒发受众情感的经过润色的语言文字,多以感叹句、排比句、诗歌、散文等类似形式体现。这部分词汇就是通常最吸引人、感动人的主持词内容,也是很多人评判主持人优秀与否的重要标准!当然,也是很多初学主持者最痴迷、最关注的,于是就出现了一种“偏执”,很多初学者热衷于发现、收集、照搬很多前辈的“精彩片段”,美其名曰:“博采众长”!其实,这个现象让我们不由得想起周星驰电影《食神》中的一句经典:你啊,不是多余,是很多余啊你!诚然,内行看门道,外行看热闹。主持词汇的“抒发”部分精彩纷呈、富有哲理、诗情画意等等,的确很“抓人”,但同时,更需要扎实的朗诵基本功,因地制宜、因人而异的合理运用,甚至丰富的人生阅历、生活感悟,以及丝丝入扣的音乐配合等条件,初学者慎重,切不可“画虎不成反类犬”!
例如:爱情,不仅仅是风花雪月的浪漫、睹物思人的想念、刻骨铭心的誓言,更多的时候,我们在平静的对视里,淡定的牵手中,才能真正体会感恩和奉献的真谛,爱,原来简单到一件事:愿意用一生的时间,重复重复再重复的说三个字——我爱你。
以上这段话,如果具备深厚的朗诵功力,应该能“抒发”了。问题是,这类词汇其实千般百种,多不胜举,所以你用哪位“哲人”“诗圣”的名句其实并不重要,关键是你能不能读出感觉!用对地方!
四、说明句:
用于介绍时间、地点、人物等基本情况,平铺直叙,简单扼要。除非需要特别的设计,一般不必“跌宕起伏”。
例如:今天,2010年5月6日,我们相聚在某某酒店……
尊敬的男方证婚人:来自中国清华打学的某某教授…… 这类语言一般要求中正仁和,字正腔圆,口齿清晰,大气沉稳即可,主持人应根据自己的音色特点、语言风格适当调整。
五、设计句: 用于特定的婚礼设计或程序中需要适时调节气氛的既定部分,多数具备明确的设计意图。这类语句应该提前做好细致的文字整理工作,充分考虑需要营造的现场氛围,和可能出现的变化情况。例如:各类主题婚礼特定引场词。
用于婚礼中的采访式、调侃式、互动式等特定环节的设计语言。
这类语言由于为追求特殊效果,更注重设计的创意,灵感,还有辅助条件的作用,比如音乐、灯光、特效道具、肢体动作、面部表情等等。纵观以上5种婚礼主持语言类别,虽同为完整主持词的组成部分,但如何完美结合,合理衔接,才是最重要的关键所在!
太多新人选择时尚的婚礼主持人,也许有很多理由,不过我想:最重要的是服务标准!从2003年起,我一直坚持认为,好的婚礼主持人可以不用自报姓名,尤其是不必标榜自己是什么金牌的。要知道,婚礼现场不是主持人的个人表演舞台,我们也不是艺术家(虽然我们追求婚礼的艺术性),参加婚礼的来宾也不是为了看我们来的!真诚的希望我们的同行业人士有一个共同的认知:我们永远是服务者!婚礼主持人服务标准:
一、服装标准:
1、西装(黑、蓝、灰色)或标准礼服(黑、白色),以适合现场整体风格为目的。
2、领带(中性色为主)或领结(中性色为主),避免花俏浮夸,力求稳重得体。
3、衬衣(浅色系)正装衬衣或礼服衬衣(白色),避免色彩复杂,突出专业服务形象。
4、皮鞋(正装皮鞋,黑色),同色衬袜,避免行动不便及非正装鞋袜。
5、发型(因人而异),整洁美观,避免长发(过颈)、染发(非黑色)、怪异发型。
6、面部(严禁蓄须),整洁美观,适当应用护肤品,保持皮肤干净光泽。
7、手部(指甲整齐),干净卫生,保持干燥,避免非必要的饰品(婚戒除外)。
8、腕部(双手手腕),只可佩戴正装腕表,避免一切非必要饰品。
9、皮带(西装裤带),避免过于夸张的带扣,严禁佩戴手机套、钥匙扣等物品。礼服必须装饰腰封。
10、胸花(由婚礼公司或新人提供),左胸部上装口袋佩戴。
二、语言标准:
1、标准普通话国家二级甲等以上标准。
2、严禁低俗、粗口、对新人及受众的一切侮辱、讥讽性质的语言。
3、礼貌用语:谢谢、请、对不起等。
4、声音自然圆润,配合婚礼仪式环节,充分体现不同主题风格。
三、仪态标准:
1、站姿:挺胸、收腹、微低下颌、双脚自然站立,开度小于肩宽,避免摇晃、抖动、非自然踱步等现象。
2、坐姿:就坐整理服装,保持舒适美观,上身微前倾,便于倾听及沟通,与新人谈话避免正面就坐,保持45°最佳谈话角度。
3、手势:仪式中(站立)臂展微曲,手活动范围在眉骨以下、西装下摆以上,收臂贴近身体两侧,严禁用单指示意(应平掌手心向上示意方向等),请嘉宾讲话要手势提醒站立位置,递接话筒要双手。
4、笑容:微笑为主,标准八齿,配合点头及微前倾身体,表示对来宾的尊敬。
5、鞠躬:45°标准,避免抬头,鞠躬时上步,双脚并拢。持话筒时手放置胸部以下,调整鞠躬方向。仪式开始、仪式礼成、请来宾上台、向来宾表达感谢时必须鞠躬。
6、站位:仪式中在新人侧面45°站立,避免以背部对拍摄方向、遮挡新人镜头、影响新人走位等问题。与新人保持1.5米以上距离(采访沟通形式、传递话筒、人前式证婚等除外),确保拍摄中新人的形象专一性。
7、走位:脚步踏实稳重,严禁跑跳(特殊环节设计除外),避免从新人与拍摄机位之间穿行,有线话筒使用时避免缠绕、牵绊新人,避免踩踏新娘婚纱,阻挡新人、来宾、礼仪人员等行走路线。
8、话筒:单手以拇指与四指相对持话筒,避免握拳及翘指等非专业动作。话筒平持,正对面部,话筒尾部低于口部(避免演唱姿态)。
四、前期服务标准:
1、签订服务协议:与顾客(中介婚礼公司)签订婚礼服务协议,注明服务日期、时间、地点、服务内容、服务时限等内容。
2、第一次联系客户:签订服务协议同时,与顾客(新人)取得联系,确认准确时间,地点,姓名,互留联系方式(电话号码、邮箱、固话号码等),预定婚礼前沟通时间(婚礼前15天之内)、地点,提醒新人沟通时需要准备的资料(嘉宾名单、情感故事、特别创意等),便于策划婚礼流程。
3、第二次联系顾客:到预定沟通日期前3天内,致电新人,确认准确见面时间、地点,提醒新人沟通时需要准备的资料(嘉宾名单、情感故事、特别创意等),便于策划婚礼流程。并通知婚礼公司与新人的见面时间。
4、第三次联系顾客(见面沟通):按约定时间、地点与新人见面沟通。根据新人的需求、婚礼公司的策划创意,制定相应的婚礼仪式流程。充分理解新人对婚礼的要求,为新人细致耐心讲解流程细节,提示新人婚礼中的注意事项。并再次确认婚礼时间、地点、新人姓名等。
5、第四次联系顾客:婚礼仪式举行前一天,致电新人,致以新婚祝贺,并再次提示各项准备事宜。
五、婚礼仪式当日服务标准:(第五次联系顾客)
1、到场时间:婚礼仪式开始30分钟前到达现场(下午场次不晚于开始前10分钟),并通知新人主持人已经到场。
2、准备工作:与新人及婚礼执行人员(婚礼公司现场负责人、酒店现场服务人员、摄像、摄影、伴郎伴娘、花童等)再次确认婚礼流程,排除现场故障。
3、婚礼仪式:正式开始婚礼仪式,按照与新人的约定程序逐步引导完成婚礼仪式。根据现场情况随时调整细节,确保婚礼仪式的流畅完整。
4、仪式完成:仪式完成后,向合作婚礼执行人员(婚礼公司现场负责人、酒店现场服务人员、摄像、摄影、伴郎伴娘、花童等)表示感谢,及时离开现场。严禁在现场滞留、向来宾派发个人名片、向新人或亲属所要财物等。
六、婚礼后服务标准:
1、第六次联系顾客:婚礼后第3天致电新人(下午,避免影响新人休息),致以新婚祝福,感谢新人接受服务,并请新人对主持服务提出批评建议。
2、延续服务:于每次新人结婚纪念日、新人生日、重大节假日致电新人(或以其他方式),表达祝福。
3、联系婚礼公司:婚礼完成后3天内(避开婚礼执行日),向中介婚礼公司致电表示感谢,并请求批评建议。
婚礼主持人婚礼服务完成。婚礼主持人第一次上场的注意事项
刚刚学习了主持技巧,婚礼常识,和第一对新人沟通过的主持人,初次上场前难免紧张!怕忘词,怕丢程序,怕临场突发事件等.今天就和大家分享我的经验!
一、放下心理负担,轻装上阵!
任何人第一次上场不可能十全十美,所以不要求全责备.记得我第一次上场时,也是腿抖手颤,语速飞快,恨不能快点礼成,一场典礼下来,汗流浃背!所以,紧张是必然的,不要强作镇定!挥洒自如不是装得出来的!调整心态,大声读下面的话十遍:
☆我是第一次上场,这已经是成功的开始!
☆现场所有的人里,只有我是最专业的!
☆出错是正常的,李振涛也会出错!(我的学生都见过,哈哈)
☆观众在乎的不仅仅是我的水平,更在乎我真诚的服务态度!
☆一次发挥不理想,并不妨碍我将来成为第一名!
二、充足的前期准备是成功的保证!
信心来自于了解,了解来自于沟通.我们之前已经和新人充分沟通过了,掌握了很多资料,这一点我们已经探讨过(见沟通的四解法则).所以,想在现场发挥最好的水平,只要我们注意以下几点:
☆检查典礼用品:音乐,提示单,笔,字典,服装,手机,新人及婚礼公司电话号码.☆早一点到现场,调试熟悉音响设备,准备道具:茶具,戒指,红包,特殊礼物等.☆典礼前和协助人员确认分工:伴郎伴娘,DJ,花童,现场工作人员的配合等.☆用最少最大的字写好程序提示,重点加标注!
☆保持和新人的随时联系,决不能让新人找不到你!
三、程序至上,抛弃对主持词的依赖!
新上场的主持人常见的问题是过分依赖主持词,甚至在提示单上写满字,千万别这样做!一个没完没了看词的主持人,本身就是让全场观众紧张的因素!一旦忘词,必然漏洞百出,惊慌失措!
☆提示单,只写程序不写词!
☆假如忘词,用最直白的话表达意图!
☆词汇不重要,新人该做什么才重要!
☆说错词不要解释,越描越黑!假装不知道才是高招!
四、学会简化难点,转移重点,避开疑点!
第一次上场,最忌简单问题复杂化.试想你的提示单上密密麻麻写了七八条注意事项,不紧张才怪!有的主持人为了做好第一场典礼,新人提出的要求不管合理不合理统统答应,结果现场忘光光!(见四解法则之化解)本来是想满足顾客,结果让人大失所望!
☆尽量减少自己不熟悉的环节!
☆现场提问要采取2选1提问法,减少回答的多样性.☆把话筒掌握在自己手中,避免丧失话语权!
☆讲话人员名单要熟悉!典礼前确认其人.☆来宾想加入临时环节,让他本人来进行!(例如惊喜,特殊礼物,字画讲解等)
☆我们只听从新人及其父母的建议,其他人的建议必须通过新人的确认!
诚挚的希望以上的经验能够帮助更多的主持新人,成就更多的婚礼!但不管怎样,心态第一,技巧第二,记住我们的目的:真诚的服务,更好的满足新人的需要!
第二篇:会展策划师理论知识要点
会展策划师
理论操作要点
调研
1.会展业属于第三产业
2.影响会展的法律法规有产业政策,海关有关规定,知识产权保护
3.(1)国际展览运输协会总部设在瑞士
(2)亚太地区展览会议联合会在韩国创建于1989年
(3)负责协调管理世界博览会的国际组织是国际展览局
(4)国际展览局成立于1931年,总部设在巴黎
(5)现代世界会展业发源地是欧洲
(6)第一届世界博览会在英国召开
(7)《国际展览公约》于1928年在法国巴黎签署
(8)目前,古国际会议市场份额最大的国家是法国
(9)第一号的世界贸易强国是德国
4.(1)理论上,一个产业里拥有的厂商数量就是潜在的参展商和专业观众数量
(2)广交会是我国历史最悠久的现代展会
(3)国际大会和会议协会(ICCA)总部设在荷兰阿姆斯特丹
(4)批发渠道发达的大型批发市场多的产业举办展会较难成功
(5)2010年上海世博会的主题是“城市让生活更美好”
(6)销售季节性强的产业举办展会一般在销售旺季
(7)经济越不发达的国家,展览的综合性倾向重
(8)综合展览指包括全行业或数个行业的展览会,也被称为横向型展览会
(9)工业展览是综合展览
(10)专业展览指展示某一行业甚至某一项产品的展览会
(11)主办,承办来华展览或出国展览的公司必须具有主承办资格,其资格由政府有关
部门认定
(12)会展是一个产业关联度极高的产业
5.(1)会展信息资料管理的重要性表现在:
a是有效利用信息资料的重要前提
b 是提高会展市场信息工作效率的可靠保证
c是提高企业经营水平的有效措施
(2)在正式的会展市场调研中收集,整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式必
须是系统的和定量的6.(1)市场信息收集涉及4个方面
(2)处于成长期产业比较适于举办展览会
7.(1)市场发展趋势直接影响展会未来发展前景
(2)市场信息反映的市场状况是举办展会的决策依据
(3)在收集展会信息时,产业信息和市场信息不可偏废
8.(1)市场信息特征:目的性,竞争性,利益性
(2)在信息系统中,原始信息的收集作用是:完整及时准确的收集和记录所需要信息
(3)二手资料在绝大多数市场调研中都是不必要的,而且其获取常花费较少
(4)询问法是被广泛使用的原始资料的收集方法,如拦截访问及入户访问
策划
1.(1)展位分配中空间安排的方法中最常用的方法是按套来的时间顺序
(2)展位设计时需要考虑的因素包括:展馆,展位大小,参观人流方向,展示区域和
展示柜
2.展位类型:
(1)标准展位
(2)强周展位,位于展层外墙周边的标准展位
(3)半岛展位,在一个三边朝外的走廊位置上,由4个以上背对背的标准单位构成的具有一层以上的展示厅的展位
(4)岛屿展位,在一个四边朝外的位置上的4个以上标准单位所构成的具有一层以上的展示厅的展位
3.展位设计的目的:设计方案不但要符合展会管理要求,而且,更重要的是要使设计能够
吸引观众,给观众留下深刻的印象,同时还能为展会工作人员提供一
个舒适的工作环境。
4.展品运输的方式:提前装运,直接装运,货车运输
5.展位拆除必须保证由场地所有者或总服务承包商指定的人员把展位的电源和其他设施都切断后,方能进行拆除工作
6.展位设计的类别:
(1)以展览的动机与机能分类
A观赏型:如各种博物展,珍宝展,美展等
B 教育型:如各类成就展,历史展等
C 推广型:如各种成果展(科技,教育)
D 交易型:如展销会,交易会等
(2)以展览内容不同分类
A 综合型
B 专业型
C 展览,会议结合型
7.展示设计的艺术设计程序是总体—序列—系列—总体
【序列性(序馆—各分馆—中心厅—影视厅—会议厅—洽谈室—销售部—服务部)和系
列性(展品系列,道具系列,照明系列,色彩系列)】
8.展示设计的趋势:空间布局的灵活性,多样的信息载体,展品的展示“生活化”“现代
化”;更开放,更透明,更多参与性和信息的双向交流追求效果和效益
9.展示的生活化和现代化
10.普通就餐的特点是提供日常的一般服务
11.国际上通用的宴请形式有:宴会,招待会,茶会,工作餐,酒会(各个都掌握一下)
12.茶点休息:茶点休息和有开胃菜的鸡尾酒招待会是有两种饮品的餐饮活动。理想的茶点
休息室应安排在临近会议室的房间。若不可能,应用手推车将饮品推到会议室外,侍者得到主管会议的人示意后进入房间提供现场服务
13.鸡尾酒招待会:是冷餐酒会的一种简易形式,菜肴很少,酒的品种也不多,常用于交际
应酬,以酒水招待为主,略备小吃。酒会举行的时间一般在下午的2点以后到7点以前
14.服务的种类:(1)美式服务,俄式服务,法式服务
(2)自助式服务,手推车式服务,预置式服务,盘式服务
15.礼仪接待的基本原则:以我为主,尊重他人;不卑不亢,自尊自爱;一视同仁,真诚关
心;理解宽容,得礼让人。
16.礼仪接待人员基本素质要求是:热爱工作,敬业乐业,真诚公道,信誉第一,文明礼貌,优质服务,遵纪守法,廉洁奉公,团结协作,顾全大局。
17.会展接待礼仪要求有如下业务技术素质:
熟练掌握专业操作技能;良好的语言表达能力;良好的心理素质;科学文化素质;礼节
礼貌修养。
18.职业心理素质
19.会务服务准备礼仪:
(1)掌握会展基本情况;
(2)布置会场,设施设备情况和格调;
(3)根据规模,摆放桌椅;
(4)开会前,将饮料茶点整齐摆放;
(5)服务人员与嘉宾,客人一起到达指定岗位。
销售
1.讲义“销售”第一部分
2.项目预算是会展项目执行的尺度,是成本控制的有效手段
3.UFI是国际博览会联盟组织的缩写
4.项目管理的目的是有效实现特定目标
5.(1)项目是指一定独特的主题性工作
(2)成功的项目管理包括:资源,目标,需求,流程及因素管理
6.会展项目计划的步骤:明确会展项目目标;
确定会展项目范围;
估算会展项目时间;
编制会展项目预算;
筹备展后活动。
7.(1)会展项目启动阶段可细分成:
会展项目调研阶段;会展项目构思阶段;会展项目立项阶段
(2)会展项目调研的市场对象是参展对象和观展对象
8.电子邮件营销的40—40—20准则是指邮件的内容,图片和其他创造性要素占20%;正确的价格或产品占40%;指向正确的受众占40%
9.互联网对营销的帮助作用体现在:细分市场,发展趋势和人口统计要素,竞争者评估,开发新市场的机会,确立网络营销计划。
10.网络营销的缺点是网络信息太多,重要目标观众不一定能达到
11.网络营销成功要素:
(1)内容性要素:a形象塑造;b信息沟通;c市场促销;d产品开发和试销;e网络分销;f客户服务;g市场调查;h网上赞助。
(2)结构性要素:a协调性强;b适应面广;c完整的操作平台;d配置先进。网络营销的优缺点:(操作)
优点 :(1)网络营销不受时空的限制,具有全球性;
(2)网络营销具有交互性;
(3)网络营销可以大幅度减少营销成本;
(4)网络营销可以利用网络的互联性来增加企业与客户之间的协作关系缺点:(1)建设的过于复杂的网站可能将客户淹没在大量不相关的信息中;
(2)网络营销的针对性也不是很强。
网络营销基础来自于市场。
12.怎样建成客户资源网络:建立俱乐部,联系媒体,付费购买资料
13.上门销售最有效的优点:有利于达成交易
14.判断客户是否为潜在客户:MAN(钱,权利,需求)
15.上门销售前的3k原则:了解自己;了解竞争;理解潜在客户。
16.进行销售陈述的五种方法。。。。。。。。。
17.成功的会展拜访成功的关键因素:
(1)预先策划好会展销售拜访和会展销售陈述;
(2)每一次会展销售拜访都应有具体明确的理由和目的;
(3)会展销售拜访时,手头应该有充分的信息;
(4)把自己介绍清楚;
(5)正确地进行会展销售陈述;
(6)针对潜在会展客户需求,全面扼要的描述所提供的会展服务;
(7)当潜在客户讲话时,销售人员必须仔细的倾听,不要打断他们的话。
18.上门拜访的技巧:(课后)
(1)设计一个成功的开场白;
(2)善于利用销售工具;
(3)对突发事件要有准备;
(4)运用肢体语言;
(5)避免过分销售。
19.预算的才能(不选);
20.衡量网络营销结果:过程,内容,方式
21.网站存活的关键要素:提高知名度
22.23.互联网被称为第四媒体
24.会展项目预算包括:人员需求,资金成本,物力需求
会展项目调整包括:人员调整,预算调整
25.光电博览会是不是会展方面主要博览会(主要博览会应为工博会)
26.客户需求是确定会展项目目标和实施计划前提
27.资源是随着项目的进展来调整的28.会展项目的控制包括:任务控制和成本控制
29.衡量项目服务效果:成功率
衡量项目服务效率:处理率
30.成功的项目管理包括:目标,资源,需求,流程及因素管理
31.构成项目的最小任务单元式工作包。工作包又包括资源,工作范围,责任和责任人等
32.国际性会展外商参展率要达到30%
33.项目经理的工作:不具备34.成功团队的标准:沟通,知识和能力的共享,归属感,目标(诱人的薪资福利制度 不
属于其中)
营运管理
1.(1)记者招待会工作计划应包括:安排预算;选择日期和地点;决定内容和程序;安排
发言人和主持人;邀请记者;编印邀请函及回执并寄发;电话再次邀请并确认;布置现场以及后续工作。
(2)记者招待会和开幕式不是一定必须的2.查看会议注册表是组展者或者参展者要想收集到充足的资料和信息最简单的方法
3.大型会议中心一般用塑料套标牌(黏着型)
4.展台接待对象有:重要客户,现有客户,潜在客户,普通观众
5.展台人员需要掌握的知识有:展出者情况,所展出产品和服务的情况,客户需求,市场情况,竞争情况
6.展台工作人员的需求包括:工作的积极性,销售的技巧和经验,站台工作所需要的知识,坚守岗位,得体的着装和适当的举止
7.会展危机管理是指会议或展览在现场可能发生一些意想不到的突然事件
8.注册台的标志可以包括:会徽,会议缩写,举办时间
9.注册分为预先登记和现场登记
10.注册结束时间和会议闭幕式的时间相同或稍晚
11.主席台的布置除了主席台还有:背景板和横幅
12.我国举办会议的冷餐招待会的食品不包括白酒,一般是自助式的,时间一般小于两小时
13.会议的索引一般分为:大会报告人索引,邀请报告人索引,普通口头报告索引,会议主持索引
14.世界上第一届博览会于1851年在英国伦敦举行
15.目前我国的展馆整体的利用率在10%--30%
16.计算机辅助设计的优点有:节约时间,多种选择,不同布局下的人流量和客流量一目了然,存储以备日后使用,精确
17.场馆必须具备的条件除了室内室外场地,高度外。还有地面承重
18.世贸博览中心的珠宝失窃的主要原因是展馆监控录像存在盲区
19.人力资源逐渐成为企业一切运作的核心和目的20.员工培训系统包括:培训需求评估,培训目标的设置,培训计划的制定,培训组织与实施,培训效果评估
21.员工培训的目的应该是:提高员工素质和技能
22.中国企业员工培训存在的误区:培训无用论,培训工作缺乏针对性,目标不明确,对培训盲目乐观,培训工作人员没有被足够重视,认为培训是为竞争对手培养人才
23.在职培训的形式包括:在岗培训,辅导,课堂培训,模拟项目小组学习,案例分析法
第三篇:创意结婚司仪主持稿
司仪主持稿
暖场音乐
主持人:(新闻联播音乐)中国中央电视台,中央人民广播电台,各位女士们,先生们,您现在收听收看到的是由中央电视台和中央人民广播电台为您现场直播的潘志勇先生和王涛女士的结婚典礼。
在没有正式开始之前,先自我介绍下,我爸爸姓方,我妈妈姓王,在上个世纪80年底就预测到21世纪的帅哥很吃香,所以给我取了单名一个帅字,当然今天大家也见到我了,我的长相实在愧对父母的期望,我是土生土长的南陵人,少小离家,长年蜗居上海,是新郎的发小,好兄弟!今日终于有幸借助他的舞台,给家乡的父老乡亲们问好。
初次见面,先送父老乡亲们一件大礼哈:现在生活水平极大提高了,但生活质量却下降了,吃的是地沟油,喝的是毒奶粉,吸的雾霾,那么告诉大家一个自强体魄的方法,伸出我们的手来,握拳到掌中,哎这个正中位置的穴位叫劳宫穴,每天击打200下,可以延缓衰老5分钟,说了半天也没点反应啊。)—鼓掌
呵呵,感谢大家的掌声,但是我感觉,如果要给人掌声,就应该趁着今天这个喜庆的日子来的更猛烈些。
好!谢谢 谢谢大家 大家都是一群有高尚情操的人啊,本人喜爱中国古典文化,喜欢拆文解字哈,我们来看看这个掌声的掌,上面是个高尚的尚,下面是个手字,我的理解范围是,一个有高尚情操的人,通过手将爱与鼓励传递给对方,所以给我鼓掌的都是具有高尚情操的人啊!
大家都记得曾经有一位女神的歌甜死了大陆人——邓丽君 人们也以10亿个掌声来冠名她,那么今天是潘志勇先生和王涛小姐大喜的日子,让我们大家也让他们感受到10亿个掌声的热情,有请新郎上场!(男嘉宾上场音乐)
主持人:来新郎给大家讲两句。
潘志勇:。。。。
主持人:我一直在仔细聆听,我总结新郎发言有三个疏漏啊,1.这该关心的不管心哈,总书记访问巴基斯坦,房价最近跌幅,股票市场增发新股,提都没提啊。2.没有将孵化下一代的工程提上日程。3.更没有谈到结婚后,财务大权归谁管。这是在逃避!我建议啊新娘晚上回家后,让他好好交代清楚,不交清楚,让他跪遥控器哈,跳一个台,给一个巴掌。
主持人:爱情一眨眼就结束了,婚姻一眨眼才刚开始; 但我却认为啊没有婚姻,爱情将无家可归;对于亚当,天堂是他的家,而对于我们新娘家就是天堂。来,下面用我们十亿个掌声有请我们美丽的新娘(女嘉宾上场音乐)。
主持人:大家看我们的新娘啊,眉毛好,眼睛好,鼻子好,嘴巴好,耳朵好,脸蛋好,最关键还是人家心眼好,温文而雅,贤惠大方,青春高洁,性情端庄,诚实可靠,心地善良,遇事豁达,外柔内刚,温柔体贴,漂亮可爱,心灵手巧,真是人见人爱,花见花开,车见爆胎!来给我们大家说两句。
王涛:。。。
主持人:(ONLY TIME 伴奏)好,那么在这么多的亲朋好友的见证下,愿你们在天愿作比翼鸟,在地愿为连理枝,接下来我要代表大家问他们俩一个电影上看过无数遍的问题:请问XXX先生,您愿意娶您身边XXX小姐为您的妻子吗?(愿意)听不见哈,请给点掌声再来一次!无论是贫*与富贵直到永远吗?(永远)那么好请问比XXX小姐:您愿意嫁给XXX先生为你的丈夫吗?(愿意)无论贫*与富贵直到永远吗?(永远)那请你们互换戒指。
主持人:下面正式开始结婚仪式:
1.拜天地 那么现在是XX时,据据擅观天象的权威人士说,此时此刻这是成婚的黄道吉日。一拜天地。
2.二拜高堂,感谢父母养育、抚育恩,祝父母松柏长青,万事如意!
3.夫妻对拜,看谁弯腰越低,越代表以后听对方话。
4.拜亲友,感谢亲友莅临到场,见证婚礼!在座还有千里之外来的贵客呢!
5.请男方亲戚代表上台致贺词
6.请女方亲戚代表上台致贺词
7.请单位领导上台致贺词
8.放飞梦想:所有人都带着祝福而来,可惜时间关系哈,不能一一上台,每位亲朋好友面前都有一架红色飞机,仪式最后一项,请大家将红色的飞机拿起装上你们满满的祝福,将它飞向我们的舞台,祝福新郎新娘,合合美美,在未来的前途与生活中,越飞越高!(我要飞得更高音乐)
第四篇:2011婚庆司仪创意方案及主持词(一)
婚庆策划及主持词
第一部
现场的各位来宾、各位亲朋好友大家上午好。今天是公元2011年的11月11日,不知道什么时候,人们开始称这一天为光棍节,但是今天对于123先生和456女士来说,这些1代表着一见钟情、一心一意、一生相随、一至到老!那在今天这样一个大喜的日子里面,我们所有的亲朋好友欢聚一堂,共同来庆贺一对天作之合、一对有情人123先生和456女士的结婚庆典。我是来自阿牛婚庆工作室的婚礼司仪,我的名字叫阿牛。大家可以记下我的电话,一会儿我们将有幸运大在奖送出(***)。首先请允许我代表新人及他们的家人对各位的到来表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢,谢谢大家!
现在有请音响师奏响神圣的婚礼进行曲,那现在呢就让我们共同用祝福和期待请出今天世界上最幸福的男人,我们的123先生和456女士登场。
(婚礼进行曲)一对新人正带着幸福、带着浪漫、带着明天的美好向我们款步走来,走向他们神圣的婚姻殿堂,走向他们一生的相濡以沫,掌声祝福他们!
(轻音乐)两个人呢现在就站在我身边,我看新郎这脸上笑的就像一朵花一样,两个人站在这呢就是一个成语:天造地设,般配的不得了。现在,新郎将在来宾的见证下,向她心目中的女神求婚……(求婚过程)
如果说缘分是柴,那爱情就是火,是爱情点燃了他们之间的缘分,散发着炽热的光芒和感人的力量。接下来就让我们共同感受这份炽热,共同清新人点燃他们的爱情圣火,(点燃圣火、音乐、新人动作)主持人旁白:我们看到爱情的圣火熊熊燃起,代表着他们今后的爱情不断升温,更加执著,代表着他们婚后的生活一定会红红火火。
在圣火燃起的那一刻呢,我们见证到了他们之间炽热的爱情光芒,我想呢,这份感情一定会天长地久,可是天长地久不是随便说说,要用行动来表明,要用信物来证明。主持过无数场的婚礼,新人总要交换信物,信物各不相同,情意一样真诚,意义一样重大。有戒指、有手表、有吉祥物、有小工艺品等等等等。而今天这对新人互送的信物却的确是与众不同,我相信一定会让各位为之震撼为之感动。是什么呢?我们都在期待,有请他们的爱情天使,送上他们的爱情信物。
(天使上,交换信物,特效音乐)主持人展示一下身份证,我们看到,两个人交换的是身份证,我们知道,身份证呢是我们所有资料的根本,代表的是一个
人的过去、现在和将来,现在两个人互相交换了身份证,就交换了生命的全部,就是走进了你中有我,我中有你的甜蜜境界。让我们再一次真心的祝福他们。在这样一个时刻呢我想新人一定有话要说,那接下来,我们静静的倾听一下新郎的爱情誓言。(新郎誓言:亲爱的,在今天这样一个时刻,在我们婚姻的殿堂之上,在所有来宾的见证之下,我把我的身份证正式的交给你,我会用我的全部来爱你,疼你、陪伴你。我也将会珍藏好你的身份证,因为那也是你的全部,我会珍惜你的爱、你的照顾和我们共同拥有的每一天。我爱你。)(拥吻、冷焰火)
主持人:今天,新郎亲手将他的身份证交给了她爱的人,明天,你可不可以把你兜里的钱也交给叶双呢?
从婚礼开始到现在,我们就一直被两个人之间的甜蜜和幸福包围着,爱情的甜蜜,我们共同分享,幸福就会变为双倍,分享的过程是新人爱酝酿的过程,更是我们祝福新人的过程,那接下来让我们共同请出这对新人的证婚人先生,请他为新人证婚并且送上祝福。(证婚人讲话)
好的,有了证婚人的证婚词,有了各位亲朋好友的祝福,有了互换全部的勇气和决心,我宣布,123先生,您现在可以正式的、光明正大的喊你身边的456小姐为妻子、老婆、媳妇了,同样,叶双小姐也可以大方的、郑重的喊你身边的杜国福先生为丈夫、老公了。接下来就请新郎当着所有人的面洪亮的喊一声,新娘甜甜的答应一句,再请新娘喊一句,新郎应一声。
(音乐转,深情地)爱情是永恒,亲情是温馨,父母之爱是感动,当儿女呱呱坠地,父母的爱就将孩子紧紧围绕,伴着孩子成长,孩子成长的过程中,父母的额头又添了不少的皱纹,我们要感谢上天给了我们最好的父母,感谢父母给了我们一生的幸福,就让儿女们手捧一杯清茶,为父母献上一片感恩的心。(敬茶后拥抱父母。主持人旁白:)今生,愿这美好的瞬间永远回放。请摄影师将镜头对准这幸福的一家!为他们留下这美好的瞬间!(一家人合影留念)(让爱天天住我家高潮部分)
下面,有请两位新人面向各位来宾,感谢各位来宾的到来,送上的祝福,向各位来宾深掬一躬,感谢你们的光临。那最后呢,请礼仪送上美酒,我们每人一
杯,也请各位来宾到满美酒,举起酒杯,请新人喝下交杯酒,让我们共同祝福,祝福幸福的新人,祝福这个新的大家庭!
主持人声音提高:下面我宣布:公元2011年11月1日,123先生和456小姐结婚庆典圆满礼成,让我们祝福他们俩在2012年11月11日前生下他们的龙凤宝胎,干杯!
(退场音乐 花好月圆夜)好的!下面请新人携起手来,踏上红地毯,走向你们幸福美好的明天!最后,遥遥也再次代表新人和双方父母以及喜洋洋婚庆礼仪恭祝各位身体健康、合家幸福、工作顺利、一帆风顺!谢谢大家!
阿牛婚庆工作室
QQ:165303287
TEL:***
第五篇:婚礼策划师工作八要点
曼龙时尚创意文化传媒有限公司
婚礼策划师工作八要点
1、首先婚礼策划师要做好前期与客户的沟通与协调工作,详细了解婚礼新人对
自己婚礼的流程及细节的所有想法,把客户的要求和具体实施的可操作性相结合,制定出个性化、细致、可操作的婚礼策划方案。
2、在婚礼策划方案制定修改的过程中,随时保持与客户及客户方相关负责人的沟通,婚礼细节做有效调整,以求完美实现客户想法。
3、根据婚礼策划方案,与客户方负责人(一般为婚礼总管)协商安排具体工作
执行人并合理分配各项工作。关键环节适当做好备用方案,准备备用人员以处理突发性的事情。
4、婚礼前要反复核实车队、酒店、婚庆等部门的工作分配及准备情况,需要准
备的物料要提前到位,并制作成表格,统一入库保管。人员到位时间要严格限制,防止出现人员未及时到位的情况出现。提前测试灯光、音响等易损易坏设备,做到万无一失。
5、婚礼当天配合婚礼总管做好人员分配与协调工作,注意对整体流程的控制。
婚礼主持人需特殊安排,至少提前一个半小时到酒店开始更衣化妆等准备工作,并与灯光师、音响师等再次核对婚礼流程及特别需要注意的事项,提前测试音响效果。客户有个性化要求的再次提醒主持人,防止出现遗漏。
6、重点来宾安排酒店资深服务员或领班等照顾周全,安排专人在婚礼开始前全
面核查,排除可能的安全隐患。
7、婚礼过程中控制整体流程,遇突发事件及时协调、妥善处理,做好各个方面的沟通工作。
8、婚礼结束后,及时对客户进行回访,提高客户的满意度的同时,为以后改进
自己的工作打好基础。