让美容院老板轻松实现有效沟通

第一篇：让美容院老板轻松实现有效沟通

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让美容院老板轻松实现有效沟通

编辑：上海恩地化妆品

沟通是人与人传递信息的桥梁，有效的沟通能实现信息传递，使美容院老板的思想得到有效的落实，因此美容院老板或店长在与员工交流时要力求做到以下几点：

1、整理内容，说明目的，帮助理解在下达命令或传达告示时，要对所说的内容作一番整理，店长自己要思路清晰，并向听者说明目的。为了帮助对方更加准确地理解你所说的内容，最好遵循以下6个原则：

（1）Who（谁），即接受命令的人。下达命令之际，由谁听命行事。（2）What（什么事），下达什么样的工作命令。（3）Why（为什么），下达工作命令的理由。（4）When（何时），工作期限起止时间。（5）Where（何地），指工作的地方。（6）How（怎样），采用什么方法、策略。

2、考虑对方的水平、立场、感情等。首先，要考虑的是对方的知识水平、教育水平。上不同的山唱不同的歌，对不同的人说不同的话。对方是小学生，就必须使用小学生能听懂的语言去进行交流沟通。其次，必须要考虑对方的立场、观念、感情等。同样的话会因为立场不同二产生的效果。另外，不考虑对方立场的沟通，会刺激对方的情感，使对方无法坦然接受。

另外，人的情感成分一旦上升，理性的功能随之下降，在感情驱

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动下，很难做出正确的判断或真正的理解。因此，沟通时，一定要避免刺激对方的感情意识升高。尽量把对方的兴趣或关心的程度列入考虑范围。

3、选择合适的方法交流沟通除了口头上、书面上之外，还有态度之类的东西。考虑过传达的内容、传达的对象、传达的地点之后，灵活地使用这些东西。俗话说得好“眼睛比嘴还会说话”，谈话中偶尔加些手势，可以帮助对方正确地了解谈话的内容。

4、尽量直接传达。根据某位学者的研究，口头传达沟通时，使用直接传达，正确度约为70%。接下来的第二阶段，也就是A传B、B传C，传达正确度只为50%左右。因此可见，应尽量直接传达，减少中间传达。

5、直接说明重点因为过度重视人际关系和礼节，交流沟通时往往隐藏真心，以客套相待。这样一来，交流沟通就存在障碍，也容易伤害对方的感情。

在对下属当面批评时，若加上“我也曾经犯过同样的错误，被骂得好惨”之类的话，可以让下属愿意接受，不至于产生情绪。

6、确认传达内容以前在军队，常会要求部下复述一次命令。即要求收到命令的人重复一次收到的命令，以便确认命令是否被正确地传达。遇到有特别的要求，一定要确认一下对方是否收到和理解。

7、学会聆听千万不要对美容师的建议置之不理，而是要以平等的身份与他们商讨。美容师便会失去创造的主动性，不会再为美容院提出任何建议。哪怕他提出的要求、建议多么不合乎常理，也不要讥

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笑他人或打断他的谈话，而是要经常鼓励他，让他多为美容院提出意见。

美容院老板或店长并非什么都知道，只有真正执行工作的员工才最清楚工作的状况。所以，要鼓励员工将自己的想法说出来，把顾客的意见反馈上来。

第二篇：如何实现有效沟通

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如何实现有效沟通

沟通就是将一个人的意思和观念，传达给别人的行动，其目的是使接受沟通的人，获得思想上的了解。沟通过程就是什么人，说什么话，经由什么路线，传递至什么人，达成什么效果的过程。

一个优秀的企业，强调的是团队精诚团结。人与人之间、部门与部门之间沟通可以消除误会，增进了解，融洽关系。但是如果彼此缺乏沟通，就会产生矛盾，酿成隔阂，形成内耗，这将影响到公司的气氛工的士气、组织的效率，使企业难以凝聚，影响企业的正常运转。

可在现实当中，员工与员工之间、部门与部门之间的相互沟通也不是一件容易的事，由于受等级观念、官本位思想、趋炎附势心态的影响，往往存在一定的误区，给沟通造成了很多的障碍。

一、心态

有些企业，企业文化非常正向，但是缘于陈旧的等级观念，员工不敢主动与领导沟通或者与比自己级别高的领导沟通时心里底气不足带着“怯”，而领导又因为工作太“忙”而顾不上和员工沟通，与同级别员工或部门之间沟通的时候，又以邻为壑，部门间各自为政，生怕触犯了自己或自己部门的利益，过高看重自己的价值，缺少坦诚的沟通交流，因而相互猜疑或者互挖墙角。

A企业是老国企改制，企业文化非常正向，但就是层级观念太重。下级和上级沟通的时候，总是抹不开面子。规定未能按时完成工作，就由稽核专员开具整改单。当稽核到某领导时，稽核专员不好意思给领导开整改单，以给领导办公室打扫一个星期卫生换取“整改单”一张。这就是典型的“胆怯”。在此类的沟通中，要淡化“领导”，强调指导。因为责任很明确，就是由稽核专员来对工作的完成情况进行检查，规则也非常清楚，未完成的就是要开整改单，所以，无论被稽核对象是不是领导，都应该一视同仁，把注意力放在工作的目的和结果上，抛出其他的杂念，才能让沟通更高效。

同样，有的领导不善于或者“忙于工作”而忽略了和下属进行沟通，或者沟通的方式过于强势或者粗暴，致使下属不敢或者抗拒和上级沟通。B企业的员工普遍提到，董事长过于强势，有的员工被吼得坐地上了的情况也发生过。一般领导都会认为，决策是领导做的，部下只需要执行上级决策，不需要相互沟通。其实不然。沟通是双向的。如果企业管理者不信任自己的员工，不进行必要的沟通，不让他们知道公司的进展，员工就会感觉自己被当作“外人”，轻则会打击员工士气，造成效率低下；重则使企业管理者与员工之间，形成相互不信任

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山东求是达明企业管理咨询公司 的敌意，产生严重隔阂，无法达成共识，有时候甚至会误解领导的意图而消极抵抗。领导要使决策合理，就必须要广泛搜集信息、分析信息，才能做出科学判断，要使决策执行到位，就必须让执行者充分了解领导的意图。身为领导者，应多给予下属鼓励和慰勉，认可褒扬下属，少一些斥责，前者起到激励的作用，后者会产生逆反心理。有的企业举办“董事长送你回家”活动，每周选出一位普通员工由董事长送回家，路上可以畅所欲言的和领导沟通，不仅拉近了和员工的距离，更对其他员工起到了激励的作用。

再看一个案例。B企业是一个集团公司，有分子公司各一。集团采取的是大宗原材料统一采购，统一下料。规定每月10日前母公司、各分子公司统一提报物料需求计划，由母公司的计划物控部统一安排下料中心的生产计划。但是到了旺季，由于工期紧，各分子公司的计划做不准确，临时需求增加等原因，又加上沟通不顺畅，造成了子公司的生产部和母公司的计划物控部之间产生了嫌隙。子公司认为计划物控部是故意先保证自己的用料，而母公司自己内部由于报表填报不严谨、信息传递不及时等内部沟通问题，造成了下料延误。但是几个部门从来没有一起坐下来，把问题摆出来讨论解决，而是各自都有各自的理由和委屈。所以，部门之间的工作，首先要立足于实际工作，明示工作目的，引起协调对象思想上的重视。其次坦诚面对，只有诚心待人，真心沟通，才能做好协调工作。最后，部门之间、同事之间，要相互多通报情况，以求得各方面的支持；主动想办法，对事不对人，不带情绪，一次协调不成，要进行多次努力。建立良好的工作协作关系，是减少内耗，提高工作效率和工作效益的基础。

二、氛围和机制

导致沟通不畅的另一个原因就是沟通意识淡薄和缺乏沟通机制。部门内部或部门之间因为沟通意识淡薄，导致不主动寻求沟通，遇到问题被动的“等待”，不去寻求相关部门或人员的支持，形成壁垒，各自为战。由于沟通意识淡薄，也就难以形成浓厚的沟通氛围。没有沟通氛围，人与人之间不沟通，就对彼此缺乏了解，彼此间缺乏共同语言，有陌生感，从而对沟通产生抗拒，即使有时被迫去沟通，但这往往显得非常被动，沟通起来顾虑重重，这就无形中降低了沟通效率，从而导致下一次沟通的更加不顺畅。

另外，企业缺乏有效的沟通机制，没有建立一个很好的沟通平台。大家平时的沟通，大多都是临时性的个人行为。

C企业由于缺乏沟通机制，厂区的一台机器，一年期间，报废20多台，就是由于没有沟通反馈问题的渠道，每次发生问题就口头沟通一下，没有具体解决问题的措施和责任人，导致问题重复发生。

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D企业技术图纸频繁出错，生产叫技术人员现场支持并修改图纸，技术人员却迟迟不到场。由于没有问题解决的流程和机制，生产自己修改了图纸，并未通知技术部门，同样的图纸错误下次又出现了。造成大量的料废、工废，增加了成本。

由此的沟通不畅，形成了一种恶性循环，由于“缺乏沟通意识”导致“沟通氛围淡薄”，所以造成人员之间的“不沟通或少沟通”，最终“沟通氛围消失”。

所以，员工有了良好的沟通心态，企业还要有良好的沟通氛围和机制。沟通机制不一定非要是正式的会议，非正式的碰头会、座谈会或当需要沟通的时候，临时组织等等都是可以的，但是必须形成沟通的决议，并且在达成一致的基础上，不折不扣的去执行决议。最终，在企业内部形成一种良好的沟通氛围和沟通文化，让沟通成为一种常态。

三、沟通者的表达和倾听

沟通是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程，信息传递是双方的事情。对于沟通的过程，首先表述者的表述一定要清晰。思维混乱不可能带来有效沟通。如果一个人连自己在想什么都不明白，又怎么能够清楚地表达给别人听？况且明确的观念也并不会自动地保证有效沟通。或许很清楚自己要说什么，但是很可能一张口就词不达意，表述混乱。所以表述一定要清楚，不要想当然的认为对方会领悟没有直接表达的意思，一定要把要表达的意思清晰的说出来，语言表达要具体化，避免造成歧义，并确保对方能够明白自己的意图，同时要清楚的表达自己的诉求。我们平时说“任务一定要重述”，目的也是为了保证沟通的有效性。

再就是倾听者，要用心的听，听不懂的地方及时发问，要清楚对方要表达的意思，通过“重述”的方式，跟对方确认所接收到信息的准确性。

A企业就发生过这样的事情。开会安排工作的时候，形成决议安排任务，大家都没有意见，到了执行的时候，就有人说：“根本就不知道让我干什么!”问他为什么当场不问，理由让人大跌眼镜：“大家都没有人问啊，我也不好意思的。”这就是我们沟通的结果。

这样的沟通，怎么会有强的执行力？

沟通没有固定的模式，形式是多种多样的，企业内部沟通的目的，就在于达到思想的共识，企业内部形成共同的价值观。要想实现企业内部的有效沟通，就需要公司的大力倡导，让沟通形成一种文化，一种信念，一种常态，促进内部信息的传递，将沟通转化成生产力，通过有效的沟通，降低内耗，提高效率。

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第三篇：如何与美容院老板沟通及推销产品

如何与美容院老板沟通及推销产品

如何与美容院老板沟通

之前我们有分析了非品牌与非品牌美容院的各种现状，那么现在也按这两 种来划分。

一般去美容院推销几乎都是无功而返，因为美容市场混乱，上门去推销的，说什么她都不相信，她宁可事到临头自己去选择。就像史总说的，去找人家 不值钱。

美容院会自己去美博城，机场路，美容美发用品店采购需要的东西，时间，选择有限，可能难找到合意的东西，二，不知道使用后品质如何，毕竟没有试 用的。而我们的产品品质与市场上差不多，有的更好，有试用装价格又低，加上 我们很具吸引力的广告宣传，店家试试也无妨，一试，就会想尝试。只要打电话 过来咨询，做好沟通定货的概率就很大了。

怎么与他们沟通，首先了解他们的需求与状况：

充分展示出产品的吸引力，厂家的实力，有合作友好关系的品牌，能够带 给店家的利益度。

比如，店家说出她所需要的产品定单，如果对产品品质没底，借力——从 我们公司为多个品牌生产加工过产品这么多年，很受好评，有这个实力我们才 会自做品牌另辟市场的。您对我们的产品实力可以非常放心，就像对雅芳/欧 莱雅一样放心。我们的产品有没有试用过呢，试过了应该感受得出来。对品质 你就放心吧。价格，价格除了基础油，黄金系列、骨胶原面膜与市场持平，其 他全低出市场很多倍，玫瑰精油百莲凯888，克缇500，打三折也是一两百块以 上的进货价，用上瘾了她不用抢的。价格不怕她说高，可能会不明白为什么这么 便宜。然后就是第三点解释，与品牌同样的质量为什么是这个价格，因为产品 价格剥离了公司管理人员起码30%的利润，中间商，代理商等等，你能拿到最 原始的价格！

另外她可能会对精油等产品纯度有疑问，我们可以告诉她，我们的精油纯 度不低于品牌精油的纯度。/你花更多的钱，浓度也不会高到哪去，世面上生产 的是类似纯度的，多了既不吸收，增加成本也是一种浪费。她做这一行对产品 就会有个底，她之前用的东西浓度也不会怎么高。既然想节约成本，不会豪气到 去买一万多一斤的玻尿酸。

还可以告诉她市场上一般品质好点的价格高，低价的质量又不怎么好，我们 是品牌品质低价位，是很好的选择。我们不是只想做一次生意，我们厂家公司 都经营很多年了想做长久生意。你试一下，300块的货又不多，才是一瓶面霜的 价格。舍弃了这个机会就是因小舍大，太不划算。三百块的货，做护理时用一 步下去，收回来都不止这点。总之尝试的话店家利益最大，我们都不会有你们 那么高利，只是薄利多销啦，用得好，多介绍介绍就可以啦。

她肯打这个电话应该试用过产品，有需求，成功率已经比较高。沟通后只是 下单。如果下单后做好跟单，售后服务，维护好客户，基本上就比较稳定。她 只要有需求就会打电话过来了。虽然我们的部分产品品质比较好，但是不代表 其他的产品每一批货都会很OK，销给美容院与销给之前来我们厂加工的公司不 同，公司的卖出去在整个环节中使用只是一部分，比如眼膜，去角质啫喱等等，反正美容师使用只是一环节，见多了，又是公司批货，察觉也不会多认真去说。比如老板一直就做这个品牌的，这次货差一点，她不至于换牌子，下次以后还 是会用，它有一品牌的已经铺就的渠道保障。但是，美容院在外面自购自己尝 的产品如果第一次不满意，以后可能就不会愿意去买，有点象网站上自己选购 的客人，第一次用你的好，第二次还用；不满意，可能永远都不会用。所以，我们那么满的话说出去了，在产品使用的品质上，前期一定要有保证。尽量不 出问题，如果人家觉得质量有问题打电话来，就一定要沟通好，处理维护好。因为我们院装产品的销售，不像代加工的，永远都有需求。我们刚刚进入市场，名气保障没有，人家也没有都使用过，不确切知道你产品的品质，外面广告说 的多么多么好骗人的也到处有，因为远，出问题了我们不理她，她也未必愿意 为几百块钱去费神。

很多人宁可亲自去买，哪怕贵一点也是如此。所以再诱人也可能因为习惯性 自保的方式而止步，因此每一个电话都是一个难得的机会，我们都要珍惜，尽 量让她们满意。刚开通电话会有多少会有多少人真正肯下单我们不知道，市场 做起来也需要一段时间来慢慢积累。

推销产品

产品要让店家认可，尝试接受，要对准店家及顾客的需求点，感受品质，找 准店家不接受的疑问之处，做好沟通解答，以她所需要产品的物美价廉，及美容 行业熟知有效的产品吸引店家，留下资料取得联系方式，在适当的时间与美容院 做好后续沟通。

要推销出产品，得了解客户的需求，克丽缇娜有位很厉害的销售，她一个月可以 做十万的业绩，一年后自己开店，在广州买车买房又开分店，年赚百万。问她成功 的秘诀：她说，你什么时候钻到客人的心里去什么时候就成功了。

所以，找准客户的需求点，了解她的情况和疑难，一样样帮她解决打通，让她信任，答应下单——推销就是一个说服的过程。你说服了她，去挖掘她的需要，那她确实 需要，又能节省出不少利益，为什么不要？可以说，你在市面上买，又没更便宜的，又不知道品质会怎么样，跑来跑去买回去东西还不一定会比这便宜比这好，您自己 考虑考虑。

问她店里在做什么项目，产品成本贵不贵，效果怎样，然后提供我们的产品。能定多点当然好，如果不行，等第二次她用了后再销，这时候就能多推进产品销量 了。

美容院一般对产品回会有这些反映：按摩膏易干 2滋养度高的很油 5敏感的褪红霜，有的店就没有。3当时有效，后续持续力不高 4无吸黑头仪，清黑头痛

我们不是单卖，是可以帮助解决问题的，你用了就会感觉出，逐渐看到效果。我们刚开始不是卖产品，而是做出口碑，打开市场。当市场打开甚至我们不用 太费力去说，定单，利润就会源源而来。

去到美容院的人都是有需求的，一般人皮肤都有很多需求点，面部好销以外，可以在附带肩颈按摩的时候销肩颈的，或者赠送的背部时免费做一个脊椎（身体）检测，真正健康的人只有5%，每个人都会有不少需求点，所以身体和面部销量绝对够 大。

只要店家跟客人沟通好让客人信服，看到些效果，只要她有消费力都会很向往。所以美容公司会派美导去指导销售促进业绩。

可以跟美容院说，你做好沟通，比如介绍多肽补水霜等；在理论思想上给她灌到位，再给她看到些效果，销对了产品，做对销售方式，有人会跟，客源销售量会渐渐上 来。如果，好的产品都没有给到客人，经济适合的产品店里都没有，怎么能增加收 入？

爱享受的让她多开套盒去享受，有爱好的以什么霜怎样好，又漂亮去吸引，我都 想要；

或者是你喜欢的清爽一点的霜出来了，卖很快的，好好看一下，这批后可能不定 了，优惠限量版的。

怎样介绍多肽补水霜：首先，给她灌输好多肽这个难得的美容成分：

日本早稻田大学生命科学研究院，山田敬二郎博士，在南极冰

川深海中发现一种南极银鲛，遇到攻击受伤后，它们的伤口很

快就自动愈合，愈合后几乎看不出伤痕。

从南极银鲛中提出多种活性细胞进行大量深入的研究，发现从

雄性南极银鲛的鱼精蛋白中提出的多种活性细胞液----多元肽，对人体皮肤新生和更新有很好的作用，它不但能同人体皮肤

相溶性、相亲性良好，而且对皮肤有很好的渗透性，没有任何

毒副作用，科学试验证明，多元肽不仅可以到达皮下组织，皮

下活性细胞—促卵泡内，参入组织合成和代谢活动，真正达到

补充皮肤胶原蛋白，增强皮肤弹性，更神奇的是它能分解细胞

中的黑色素，抑制黑色素的生成，使肌肤更新后变得娇嫩、白

皙有光泽。

鱼精蛋白多元肽，不但能改善肌肤色素沉淀，使肌肤白皙无暇，增强肌肤弹性，更要重的是它促进人体自身自然治愈力，有效

地修复受损的肌肤细胞。

1998年，作为清除自由基抗衰老的功能肽，在美国、日本大量

上市，在全世界引起轰动和消费热潮。近十年来，一直受到社

会名流和爱美人士的拥戴，视为护肤珍品。

人的皮肤从20-25岁起就进入自然老化状态，一方面随着年龄的

增大，皮脂分泌量减少，另一方面，表皮细胞分化能力降低，真皮中胶原细胞量减少，一部分胶质细胞又因过氧化脂质的作

用，交联度增加，产生不溶性胶原，导致皮肤弹性降低，产生

皱纹。在紫外线的照射下，皮肤中产生活性氧和过氧化脂质，过氧化脂质在氧化酶作用下分解成丙二丙醛等物质，形成褐素

斑，产生色素沉着，引起皮肤过早老化。

鱼精蛋白多肽独特的纤维状结构及其良好的生物相容性和低抗

原性，使其对皮肤的渗透性非常强，可迅速补充肌肤流失的胶

原蛋白，保持皮肤的湿润度，分解和抑制黑色素的生成，改善

肌肤的色泽，使肌肤变得鲜嫩光亮。1克鱼精蛋白多肽的价格相

当于1000克黄金的价格，是相当珍贵，但它给众多追求留住青

春、恢复青春的女性朋友，实现了美丽的梦想，被很多专家和

学者誉为“美丽肌肤的软黄金”。

一般胶原蛋白的分子量是30万道尔顿，分子量超过1万道尔顿就

很难被肌肤吸收，鱼精蛋白多肽应用生物酶定向剪刀专利技术；

分子量权为3000道尔顿，多肽分子长度降至为30-50纳米左右，可直接经血液送达深层皮肤最底层还原皮肤流失的胶原质。

c)

活性成份在体内存活8小时以上，确保肌肤充分吸收，真真切切的感受到对皮肤美容的强大力量。

d)

鱼精蛋白多肽能直接深入肌肤底层，重构皮肤弹力

网，多种活性因子重整肌肤机理，提升肌肤美白还原能力，全

面改善肌肤发黄、晦暗、真假皱纹问题，使肌肤鲜嫩光亮。

其实这些销售方法美容院知道，只是看她们有没有做到位。有的美容师一天四 五个客人，每个客人护理流程就是一个半到两三个小时，又晚下班，累了，就懒 得跟每个客人说，哪怕她有需求有突破口，美容师没有沟通，做到位。还有俩个因 素：一，不敢每次来都销一样产品让客人带回去，怕客人反感，像是在一直套她的，不来了。二客人也不是说有钱到，什么好就买什么，也是要考虑到经济的。比如 有的客人在美容院开一个补水的套盒，除了固定，或者是有空去做一下，其他很少 买东西。

对第一种客人现象，很有钱，不在乎这一点的，或在对皮肤保养上花钱这个心 理关过了（在美容师等的沟通下）的客人，可以销。可以一次销五千一万的卡，或 者一次销够一整套产品，隔两次，销一销，销多一点，在给她一个缓冲的时间，特 别是强调了改善的效果，让她觉得不白花，值得，再搞好关系，让美容院成为一个 很吸引的地方，让她每一次去都是一个很好的享受。而且，让她很爱美，比如说，现在的人都保养得很好啊，很多客人生了孩子三四十不说你根本看不出来，跟二十 多一样。很有吸引力，不画妆不把自己打扮得漂漂亮亮的根本不出门。某某也没多 少钱，但她自身资本很好，很会保养自己的。来影响她。

第二种，做好护理以外，慢慢聊，发现她最想改变哪一点，有什么阻碍，针对 型地给她推很适合有效的，要小心。

第一个原因，美容师没做好沟通和销售，就店长多留意，自己补上，想办法解 决。或者定业绩目标和奖金，需要招人再招人。不是产品卖不出去，而是没有好好 去卖。这些呢要看情况，小心沟通。

要赚钱就要开源节流，不开源怎么赚钱。店里都没有合用的产品，比如抗敏褪 红霜，具吸引力的产品，比如玻尿酸，多肽。不能让客人消费怎么能赚钱。节流节 约，也不能节质量，那就可以用我们的产品，试一下，她会赚得比我们多得多，节 约很多。

美容院给客人销产品，我们给美容院销产品。

由于我们针对的消费者是美容院，知道跟她们沟通需要的东西，这些基础一定要清 楚扎实，才能跟美容院做好沟通。

为避免影响我们的产品销售，很多美容的真实情况行外人包括我们的客户是不可以 知道的。

草拟宣传语

美容行业赚钱，你有没有赚到钱？这一桶金先试先得。扔了绝对后悔，扭亏为赢的奥秘。不怕货比货，试一次，带来十倍利润。

比广州美博城更低的价格，不怕撞错的实力保证：免了四处奔波的花费和精力，您还在等什么？

想不想赚更多的钱？怎样“合理”的压缩成本不会降低质量不让客人流失，甚至越来越多？ 超低价的院装产品——特有效的美容前沿精品：玻尿酸，EGF，多肽及金箔系列，你都知道有

多好！不试后悔一生，试了一生庆幸。

第四篇：让作业更有效,让学习更轻松

让作业更有效，让学习更轻松

【摘要】家庭作业过多,作业形式单一乏味，对学生的身心有着极大的影响。语文教师不但要关注课堂教学的有效性,更要关注语文作业设计的有效性。从激发学生的兴趣，突出作业的层次性，改变作业的评价方式等各个方面入手改变作业现状，才能让作业变得更有效，让学习变得更轻松。【关键词】有效作业 兴趣 层次 多元化

作业是课堂教学的延伸，是巩固和消化课堂知识，培养学习能力和提高学生素养的重要途径。那么，怎样设计有效的语文作业呢？笔者有以下几点看法：

一、让兴趣成为内在动力。

心理学研究表明：如果一个人对某一活动有浓厚兴趣,那么活动效率就高,而且不易产生疲劳和负担过重的感觉。为了让学生以兴趣作为原动力，主动、愉快、积极地去完成语文作业，提高作业效果，笔者认为应做到以下几点：

1.追求作业形式的多样化，调动多种感官参与。

作业不应只是单一枯燥的文本,而应该是富有色彩,充满情趣的多元复合体,由此激发学生进行多方面的感官体验，在愉悦合理的环境中获取知识,培养可持续发展的学习能力。把写,贴,画,剪,演,摄影等多种形式融入到作业当中,让学生看,听,触,摸,嗅,想象,感受知识，进行学问的探讨。

如在学习完《春日》这一首古诗后,我布置学生观察春天,可以用自己的语言描绘,可以用画笔画下来,可以用照相机拍下来。结果,孩子们兴致高昂,有的画成水彩画,有的是摄影,还有的用简单的话语描写等,形式多样,内容丰富。最后,班上还搞了作业展评,学生们都很高兴。通过这次作业,不仅丰富了课文内容,也让学生走进了大自然,感受到了春天的脚步，对学生进行了热爱大自然，热爱生活的教育。

2.将作业的主动权还给学生。

我们可以根据每个学生在学习方面的不同优势以及不尽相同的兴趣指向，如创设“作业超市”。所谓“作业超市”，就是教师可以提供像超市里花样繁多的货品一样多种符合不同学生口味的作业供学生选择。学生可以根据自己的能力、兴趣和需要，在“作业超市”中选取一种或几种自己所喜欢做的作业。我们甚至还可以放手让学生自己设计作业，自主选择作业，自主定量。3.联系生活，体现作业的开放性。

《语文课程标准》明确指出：“要开展丰富多彩的语文实践活动，拓宽语文学习的内容、形式与渠道，使学生在广阔的空间里学语文、用语文，丰富知识，提高能力。”因此，语文教学的触角要伸向小学生生活的每一个角落，让学生在熟悉的日常生活中汲取营养。

例如，可以让学生进行社会调查活动。通过走访、查阅有关资料，对所熟悉的周围环境，人物等进行调查活动，了解生活的变迁，环境的变化，时代前进的步伐，社会的进步，学习身边的榜样。这对丰富学生的阅历，学会与人相处很有帮助。还可以要求学生每天看新闻、说新闻；到大街小巷去收集广告语、警示语进行交流„„这样把作业设计与儿童的家庭生活、社会生活及其他各科的学习活动结合起来，构成一个和谐的学习整体，以巩固、应用、深化所学的语文知识，使学生在社会实践中巩固语文知识，发展语文能力、创新能力，在丰富的社会生活中得到提高。

二、因材施教，突出作业的层次性。

教学必须根据学生身心发展和语文学习的特点，关注学生的个体差异和不同的学习需求，爱护学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神。因此，我们设计和布置作业也应该针对学生的个体差异，力争让每个学生在适合自己的作业中都取得成功，获得轻松、愉快、满足的心理体验。

1．作业量的分层。

作业量的分层是指我们可以根据学生的个体情况和对其发展要求的不同进行增减。对于学习能力强、智力发展好、知识掌握较快的学生可减少作业量；对于学习态度不够认真、知识掌握不够牢固的学生，应适当增加作业量。这样，可以让学有余力的学生获取自由发展的时间，一般学生也能得到充分练习，使学生的学习能力得到提高，促进其良好的学习习惯的养成。

2．作业难度的分层。

作业的难度应略高于学生知识水平，具有思考的价值，学生才会对其产生兴趣。针对学生语文能力有差异的客观事实，要着重找准每类学生的最近发展区，针对不同层次的学生制定基础、发展、创造三个目标，给他们搭建自我发展和提高的平台。教师可以根据学生层次差异把作业设计成难度不同的作业，让学生自主选择，从而使不同发展水平的学生都能较好地参与作业，享受到做作业主人的快乐。

三、作业的评价应多元化。

教师对学生的作业进行全面、公正、艺术的评价，能起到激励、触动的作用。因此，在批改作业时，既要客观公正，又要灵活艺术地评价。

1．评价方式的多元。

要打破单一的分数、等级评价方式，形式要活泼多样。如短语评价、图标符号评价、动作评价、表情评价、语言评价等。还可以通过展示、汇报、交流等方式来检查、评估作业。

2、“轻视”作业结果，“重视”作业过程。

新课标强调，对学生学习的评价要关注学生学习的结果，更要关注他们的学习过程，关注学生学习的水平。教师不应以作业的正确与否作为恒量学生作业唯一标准，应该看他是怎样想的，是怎样做的。同样一个答案，有的方法简捷，有的方法繁琐，有的学生自己动脑筋的结果，而有的则是家长的“杰作”。如果给同样一个评价，就有失公正，这样也会大大挫伤学生学习的积极性和创新精神。

3．多向评价，共同参与。

开放性的语文作业评价要改变教师“一言堂”的评价局面。实施评价时，应注意教师的评价、学生的自我评价与学生之间的互相评价相结合，要加强学生的自我评价和相互评价，还可以请学生家长积极参与评价活动。

“教者有心,学者得益。”家庭作业是课堂教学的延伸，它的优化设计，让学生有更多的时间自由支配，丰富他们课余生活，发展他们的个性。作为语文教师，在布置家庭作业时要注意优化多样，精心设计，力争让每个学生在适合自己的作业中都取得成功，获得轻松愉快和满足的心理体验。

第五篇：与老板有效沟通的四种方式

与老板有效沟通的四种方式

一、开诚布公式：这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通：应以解决问题为导向，直接把问题放到桌面上来谈，并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为合适的解决方法和盘托出，在征求老板的意见以后，去执行以解决问题。

二、先斩后奏式：

一、开诚布公式：这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通：应以解决问题为导向，直接把问题放到桌面上来谈，并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为合适的解决方法和盘托出，在征求老板的意见以后，去执行以解决问题。

二、先斩后奏式：这种方式是员工在发现问题以后，由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报，而是自己直接将问题解决掉，然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。此种方式能非常直接地体现出员工的建设性、主观能动性和创造性，如果问题解决得圆满的话，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，对于员工以后的升迁和发展就会非常的有利。

三、“含情脉脉”式：在很多时候，作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩，这种时候，如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求，可能反而适得其反。此时如能采取“含情脉脉”的方式，通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求，也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。

四、“指桑骂槐”式：在企业沟通上，是指员工通过对一些经典的事例或生活中比较典型的事情进行一些评介，得出自己的评判标准，而其实质上是“醉翁之意不在酒”，是想通过这种典型事例来暗示自己对公司某件事情的个人看法，或暗示自己的一些要求。专家点评：以上四种方法，各有各的特点，并且适用于不同类型的企业和老板。比如说欧美企业，他们的企业文化更欣赏睿智、个性的员工，这个时候，员工就应该采取以上第四种方法，通过典型事例来暗示自己的要求和想法，而老板在揣测出你的真实意图之后，也许会莞尔一笑，反而欣赏你的的这种智慧和幽默。当然，欧美企业也不是都是喜欢只此一种沟通方式，对于微软等一些希望员工更富有激情、创造力的企业来说，他们也许更喜欢你用第一种方式来表达出你的见解。