第一篇:会议营销岗位职责和流程
联谊会岗位职责和流程(试用培训稿)
一、什么是联谊营销?
简单地说,就是通过各种形式的联谊会来让顾客认知公司、了解产品,通过一系列的服务使顾客最终认购产品的营销方式;也可称作会务营销;
二、联谊营销的特点:
1、让顾客有充分的时间了解产品,信任公司;
2、可以营造良好的氛围;
3、特设的产品讲座和实例解说;
4、优质的全程服务;
三、联谊会所必须具备的环节:
1、活动所安排的内容必须精彩;
2、活动所安排的内容必须衔接紧凑;
3、活动中演员的表演要投入;
4、活动中主持人对全场气氛的调动要好;
5、活动现场的布置要精心、巧妙;
6、活动现场观众的积极配合;
7、活动策划方案好、组织安排严密;
四、公司联谊会所具有的岗位和职责:
1、现场总监:
A、协调各方面的关系,组织、安排会议的正常进行; B、制定并实施活动方案,灵活处理现场的突发事件; C、处理会后的相关事宜;
2、参会领导:
A、负责现场指导;B、处理突发事件;
3、销售代表:
A、邀请并服务顾客;
B、服从总监安排,配合总监按活动方案操作会议; C、听取和建议总监做工作调整;
4、主持人:
A、与总监一起制定活动方案;
B、实施活动方案,根据实际情况听取或建议总监做工作调整;
5、顾服人员: A、负责联谊会会前的签到和会后的档案整理; B、服从总监的安排,听取或建议总监做工作调整;
6、迎宾、礼仪:一般为主持人; A、热情接待;
B、指导顾客正确进入会场;
C、根据迎宾时了解的情况听取或建议总监注意相关问题;
7、领位人员:一般为经理和主管
A、监守岗位,正确引领顾客到满意代表处就座; B、服从总监的安排和调动;
8、会务人员:
A、提前布置场地,按会议所需与场地负责人协调准备会议用品;
B、根据总监的安排,及时处理好有关事情;
9、咨询医师:
A、耐心讲解。注意与检测医师和员工进行配合; B、服从总监安排,听取或建议总监做会议细节调整。
10、检测医师:
A、细心检测;注意与员工配合;
B、服从总监安排,听取或建议总监做会议细节调整。
11、计财人员:
A、作好前期物品准备;
B、注意会场形象,周到服务员工和顾客;
C、服从总监安排,听取或建议总监做会议细节调整。
12、前台礼仪:
A、注意形象,与主持人协商好礼品的发放;
B、服从总监安排,听取或建议总监做会议细节调整。
五、会场区域划分:会场区域布置要合理、有效;
13、签到区;
14、舞台区;
15、顾客区;
16、检测区;
17、咨询区;
18、展示区;
六、会议活动详细流程:
7:30—7:3
5全体员工到达会场,整理形象完毕。
7:35—7:45
点名:晨会:
1、总监宣读工作要求。
2、参会领导讲话。
3、员工、医师激励时间;
7:45—8:30
迎宾接待:
1、主持人在宾馆的入口处迎宾,检测医师检测完仪器后机动迎宾;
2、会务负责播放音乐,接待演员;
3、顾服人员负责签到,发检测号、笔、顾客意见表,发礼品。计财可视情况协助;
4、会务负责桌椅茶水的补充;试盘,灯光音响检查。
5、物管将礼品,奖品放到会场右前方,调试幻灯。
6、总监协调接待区排队。
7、咨询区、检测区医师负责本区布置。
8、各部经理和主管在门口领位,认真负责,其他人员各就各位,有序开展工作。严禁在会场内跑动,嬉笑打闹,闲逛。
9、员工上报发言顾客名单:总监报给主持人。
10、总监可根据签到情况安排两组人员签到。
8:30—8:3
5联谊会正式开始,主持人上台开场白。
1、全场迅速保持安静,有座位的员工就坐,没有坐位在两旁站立,并监督维持现场的秩序,领位人员注意轻言细语,有顾客进入会场时员工要注意让座,2、发言领导做好准备工作。
3、各岗位人员各就各位;
8:35—8:40
公司领导致辞(到会领导发言)
1、员工代表做好发言准备,(或主持人朗诵)
8:40—8:4
5主持人串词,员工代表上台发言:
1、会务注意准备好歌带,2、演员做好准备,8:45---8:5
5主持人串词:介绍演员上场,演员唱歌;
1、注意鼓掌营造气氛:
2、员工献花,注意大方热情
3、会务人员准备下一位演员上场的工作。
4、员工可安排每台仪器前3—5位顾客检测。咨询可同时开始,员工注意维持现场秩序,平静开展工作。
8:55—9:1
5主持人串词。介绍下一位演员上场并请演员表演节目
1、演员节目要注意调动气氛和开展互动,配合互动表演的顾客发小奖品。(物管人员准备健身球2---3个:红色的那种):
2、物管再次准备投影。
3、会务人员准备放投影的幕布及灯光:
4、员工和医师注意停止检测和咨询,配合讲座的进行。
9:15---9:4
5主持人串词:《夕阳红》核酸营养与健康的专题片播放:
1、专题片只播前30分钟内容,会务人员注意掌握好时间,27分钟时注意“心脑血管疾病”讲座一停即停止播放。
2、员工坐在座位上与顾客一同观看,各岗位人员注意停止交流,严禁进出会场;
3、物管放完投影准备老顾客发言的证书和礼品。
4、总监提前准备发言顾客名单;
9:45—10:00 主持人串词:
1、老顾客发言;
2、全场员工注意配合带掌,不要交头接耳。私下闲谈;
3、物管做礼仪,准备好证书和礼品(健生球;盒装、带音乐的那种):
4、领导准备发证书。
10:00---10:05 主持人串词:
1、宣布优惠政策,宣布前重点重申产品特点;
2、提示中场休息,介绍下半场节目和内容(强调抽奖就),3、可再次开始检测和咨询,强调秩序。
4、总监指定的人员一起分香蕉。
下半场活动流程
10:05—10:40 中场休息。
1、员工利用休息时间交流和安排咨询及检测;
2、签到人员统计就餐人数;
3、会务买食品(若能订盒饭就不用购买)。
4、会务之一负责检测;
5、音乐配合。
6、注意制造气氛(各部经理负责)
7、会务抽空准备歌盘,安排演员准备上场:
8、员工向顾服人员上报顾客生日及金婚纪念名单;
10;40—10:50
主持人串词:演员
演唱《
》歌曲:抽三等奖(5名:)
1、员工检测及咨询时注意言行:体现公司形象,2、会务人员为下一位演员做好上台准备
3、中奖者可为新顾客或老顾客。
4、顾服人员任礼仪。
10:50---11:10 主持人串词;介绍下一位演员,演员表演节目:抽二等奖(3名:)
1、演员表演注意互动,上台参与互动表演的顾客发礼品(红色的健身球):
2、顾服人员准备道具和礼品(帽子或现场的小礼品)
11:10---11;15 主持人串词:游戏时间:
1、顾服人员配合进行游戏的进行,准备道具和礼品:
2、游戏发红色的健身球(5---10),3、员工和过生日及金婚的顾客再次沟通好,准备上台,11:15—11:30 主持人串词:顾客生日庆祝(顾服人员准备生日蛋
糕和生日贺卡及中国结),请两位顾客抽一等奖(2名;)
1、员工注意配合营造气氛。
11:30---12:30午餐:
1、总监负责安排午餐的发放和车辆送货(会务人员注意配合)
2、视情况会务补定食品。
3、主持人统计台下顾客演唱节目和员工表演节目。
4、员工、顾客、医师尽量同时进餐。
5、主持人准备互动节目单:
12:30----14:00
主持人串词:顾客、员工互动表演 14:00
做好服务,开始撤场:部门负责;
第二篇:营销会议流程
会议手册
一、会议主题
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二、会议目的
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三、会前工作
1、会议负责人、主持人、报告人
(1)根据会议地点、会议规模确定会议负责人;(2)确定会议主持人和相关报告人;
(3)会议负责人通知会议主持人和相关报告人,将会议策划方案、会议内容、会议议程等发至他们,以便更好地准备主持词和报告PPT;
2、会议工作组
会议负责人,统筹会议的整个流程,会前准备、会议执行过程中的各方协调、会后的总结、报销等工作,并负责组建会议工作组,包括会务小组,后勤小组,影音小组,媒体小组,各组选出组长进行工作协调。
各组分工见《会议工作组分工表》。
3、会议邀请函、会议议程、会议指南
(1)会议负责人与会务小组根据会议主题和内容,形成会议邀请函。媒体小组通过微信公众号,云资讯等方式进行媒体宣传,影音小组提前开通直播间进行直播预告和宣传,也可将邀请函直接发送给意向参会人员;
(2)根据会议主题和会议内容,初步确定会议议程;
(3)会议前至少一周,会务小组需要形成会议指南(含会议日程安排、酒店路线等);
(4)会议前五天,会务小组每天跟进参会人员和专家的邀请情况,初步确定住宿、用餐、会议资料等事宜的准备情况,并与后勤小组
3、酒店对接
由会议负责人结合会议实际情况,进行酒店的筛选和对比,并与酒店进行对接,由会务小组进行协助。
(1)根据会议议程和会议安排,初步判断所需会议室的数量、规模、设施;用餐的数量、规格;住宿的数量等,以此筛选酒店,对比酒店的位置、设施及价格,确定酒店;
(2)确定酒店后,对接酒店销售经理,预定会议室、用餐数量和规格、房间数量和规格,并与酒店签署协议;
(3)对接酒店确定细节安排:一是会议室设备设施情况、会议室宣传品布置的尺寸要求及注意事项(条幅数量和尺寸,是否有LED背景墙及其尺寸,签到背景墙尺寸等)、茶歇服务标准及收费;二是用餐的菜单、酒水能否自带、是否收服务费等问题的确认。
4、酒水
(1)结合预算和实际情况确定酒水购买种类、品牌型号和数量;(2)由后勤小组联系商家进行预订,约定送货时间、地点、联络人,如果直接送到酒店,提前与酒店联络。
5、茶歇
结合预算和实际情况确定由酒店提供茶歇还是自行采购,若自行采购,则
(1)首先确定需购买茶歇的种类和数量;
(2)由后勤小组提前购买,茶歇洗净分盘装好,并准备好茶叶。
6、会议用文件整理
(1)会议欢迎背景图片、PPT、视频,会议各环所用背景音乐,目前已有相应文件,根据不同会议需要新的文件时,由媒体小组和影音小组协同完成;
(2)收集报告PPT(或其他文档):将所有报告PPT(或其他文档)拷到一个U盘,放到电脑桌面,由影音小组负责。
7、宣传印刷品
由后勤小组负责,详细物料情况见表格《会议物料清单》(1)确定门形展架制作数量和内容、条幅内容;
(2)若酒店无LED液晶屏,则需要对接广告公司进行租用,与酒店沟通尺寸问题;
(3)对接广告公司进行签到背景墙的制作和安装,相关参数由酒店提供;
(4)会议议程、会议指南、签到表格等文档的打印;
(5)公司宣传画册、手提袋、工作证、参会代表证等物料的准备;(6)会议纪念品、小礼品的准备。
8、会场布置 会务小组与酒店对接会场布置工作,由酒店工作人员协助。(1)布置签到台:签到背景墙的安装;
(2)布置会议室:LED背景墙,悬挂横幅、摆放展架;桌子、椅子摆放整齐,并确保整洁;摆放好立式讲台、白板;
(3)根据座位和人数,每个座位前放置会议议程、本子、笔、矿泉水等。
9、设备调试 由影音小组负责
(1)投影仪(LED液晶屏):联系酒店工作人员或LED液晶屏安装人员提前调试,如有显示不清等情况及时更换;激光翻页笔的测试。若投影仪或液晶屏不能正常显示,一般是电脑显示分辨率的问题,可将分辨率适当调低。
(2)音响:联系酒店工作人员提前调试,备好无线、有线话筒,无线话筒确保有电(充电或换电池)。
(3)电脑:windows系统,有MS Office和WPS软件。准备1到2台电脑作为备用,以免临时出现问题;每台电脑各种资料、文件需齐备(宣传视频、音乐、欢迎背景页、演讲文档)。
(4)网络直播用智能手机:直播间的开通,测试,以及会场网速的测试,保证直播流畅不卡顿,同时准备好移动电源,为手机提供续航支持。
(5)摄影及摄像设备:检查设备能否正常使用,内存是否充足,并充满电。
10、资料袋
(1)根据会议内容确定需要的资料类别和数量;(2)将所需资料和礼品一起装进公司手提袋。
四、会中工作:
1、签到
(1)根据参会信息统计表打印带信息《签到表》和空白《签到表》,准备签到用笔;签到表设置备注一栏,统计参会代表是否用晚宴;(2)将资料袋放置签到台后,签到时分发资料袋;(3)参会人员签到完成后引导其到签到背景墙进行签名。
2、会场
(1)LED背景/投影仪:会议主持开始及致辞时,画面固定在主背景;(2)主持人:介绍每一个发言和报告,在基本介绍词说完后,加一句“大家掌声欢迎!”;
(3)音乐播放:根据会议流程播放音乐,包括会议开幕,主持人登场,领导登场,促单互动环节。
(4)拍照:会场四个角分别拍摄整体照片,需拍上横幅、屏幕、全部参会代表;发言人和报告人需要有特写照片;
(5)网络直播:会议正式开始前半小时进行直播预热,会议期间根据领导和嘉宾发言调整机位,并适时拍摄观众区域。
(6)录音:参会代表发言,尤其是嘉宾、专家等发言需进行录音;(7)话筒:准备1-2支无线话筒,在会议沟通互动阶段给参会人员发言使用。
3、茶歇
(1)提前对接酒店会议室负责人,提前准备茶歇桌子,将茶歇放置在会议室门口,并且准备1-2个垃圾桶;
(2)注意茶歇时间,及时提醒茶歇时间;茶歇时间根据会议时间进行具体安排。
4、晚宴 由会务小组负责
(1)提前对接酒店,准备茶水;
(2)对接餐厅服务员,晚宴桌子排上序号,设置主桌为1号2号,重要嘉宾坐到1、2桌。
(3)会务小组工作人员提前在门口、酒店转弯处等位置占位,引导参会人员从会议室到餐厅用餐,若人手充足可协助会后的物料和设备整理工作。(4)领导致辞(5)敬酒
五、会后工作:
1、物料和设备整理回收
原则上会议结束后是由后勤小组和影音小组分工整理,视会场现场情况各小组要协作配合,确保会后整理工作稳定有序完成。
(1)将签到表保存好,将剩余资料、展架整理回收,租用物品由服务商加负责拆卸回收,由勤小组负责;
(2)会场用设备的整理和安全存放,由影音小组负责;(3)将剩余茶歇整理回收,由后勤小组负责。
2、会后促单工作
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第三篇:会议营销流程
会议营销策划
一、操作形式
1、妈妈班(孕妇交流互动)、育婴知识讲座(早期的英语、音乐教育)、胎教知识讲座等
2、可以整合妇幼、儿童医院专家,早教机构,音乐(如钢琴)会、计生委等资源联合举办
二、活动目的开发新客、提升销量、提高产品知名度等
三、会议操作流程
第一部分:会前准备
一、人员分工
二、场地准备
三、物品准备
四、会场布置
第二部分:现场部分
一、现场工作流程
二、会前准备工作
三、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程)
四、会议正式开始前(1促销员与顾客的沟通
2、公司产品的宣传广告视频等)
五、开场白(见主持人串词)(六、文艺表演)
七、专家演讲(八、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等)
九、产品促销信息发布
十、咨询、促销(十一、现场抽奖)
第三部分:会后部分
一、送宾(一视同仁)
二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)
三、会后总结
四、会销流程具体细节
一、会前部分
顾客在联谊会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:
1、专家的联络;提前预约、有效沟通协调。
2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。
3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短线通知,电话预约,电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务,保证到会人数和效果。
4、会场的布置,现场人员的分工。
5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。
二、会中部分
1、需准备物品:
笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。
数码相机一台:现场照像及录制。
登记表:为现场来的客户进行登记。
条幅:挂在联谊会会场的四周。
胸卡:工作人员佩带。
展板和写笔:用于讲师写东西。
抽奖箱:放置抽奖券用的。
小礼品:给现场客户发放。
二、会议程序:
1、会务人员全部于7:00准时到会场。
2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。
3、会前动员7:30左右开始,着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。
4、工作人员站在门品欢迎客户入场,一定要显的隆重;
迎宾、签到
规范迎宾(见迎宾手册)登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。
引导入场
将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。
5、客户到来后,由主持负责,可先让早到的客户进行简单的健身操的事项,让客户能参与进来,达到一个好的气氛,同时如有录像可放一些相关产品的录像资料。
6、主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
(7、娱乐节目或小游戏,让我们的工作人员和全场顾客全部参加,再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心,以促进销售)
8、专家开始讲座,(9老客户发言,一定要选择A类客户或B类客户也可以。每个发言客户发放一些小礼品,发言时间控制在两分钟左右。)十二、十三、核心顾客发言
联谊会中的重要环节。顾客说服顾客,要求员工要对发言的顾客事先做好沟通,确认他可以到会,并且介绍给主持人认识,了解。顾客的发言要求简单,质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。
10、当专家部分完毕后;产品讲解(主要讲解产品的优势)由主持人借助专家讲座中提到的专业物质,提出本品牌产品与其它产品牌有何不同,有何优势。
11、有奖问答
针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。
12、宣布好消息
具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策,然后所有促销人员全部到达现场,按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。
13、对现场定购的客户,主持人一定要大声叫出来,让所有人都知道,并告诉额外奖品。此活动一直到结束全部要围绕定单进行,销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住,并将所有的产品放在桌上,制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。
(14、促销活动(大概半个小时)结束后,可举行一次抽奖等)
三、会后的售后服务跟进
售后服务应具备的理念:
1、最为诚信的售后服务。
推销员销售额的大小是体现通过与客户成交量的多少来实现,从一定意义上讲,他是在创健培养一个自已的市场,如果他采用诚信的态度与手法,去和客户沟通,他就会很快培养一个很大的消费群体,所有我们只有取的客户的充分信任,才能达到我们的市场不断的扩大的目的。
2、增加亲密服务
当成交后你要做的第一件事就是花点小钱,给客户送去一张感谢信之类的东西,这对我们来说是非常重要的,客户会因为你的一封感谢信或感谢卡而对你更加的信任。和你的关系也会更好。从而达到长期的合作关系的目的。
3、成交不是最终的目的。
作做优秀的推销员应当时刻记住,我们不是因为图回报而为客户服务的,给客户提供全方位的服务才是我们的义务,当成交后,我们应当把客户成做我们的朋友,我们的儿女,亲人,成交后要更多的和客户联系,并从真正意义上对客户进行情感等方面的各个关心。这样才能进一步的建立我们的客户关系网络。
4、失去后也要关心。
如果第一次成交后,客户反应产品效果不是太好,从而失去了这个客户后,我们仍要去关心我们的客户,因为我们有很多产品,只要我们心诚,失去的客户还是可以回头的。
(5、特别优质的客户,按实际情况,可以不定期的让他们去免费旅游一次,旅游的远近不重要,最重要的是让客户感受到我们给他们精神上带来的意义。)
6、当我们的准客户和我们工作人员熟了以后,要真诚的请他们为我们转交新客户,通过客户转介绍的方法往往是我们成功的最好办法。但一定要注意,每一定客户为我们转介绍成功了以后,要给老客户一定的实际好处,让客户在得到我们的亲情服务,真诚服务以后再得到相应的好处,客户会更有力度的帮助我们。
以上这几点将是我们编织巨大客户网的最好方法。每一点都是很重要的,真诚的希望我们的工作人员能全部的做到,做好。
会后总结
总结的内容包括:通报销量,到会人数,销售冠军,到会率最高的员工,可以给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬,后建议、批评为好。
四、会销预算及人员分工附表
表
一、人员职责与分工表
联络组:XX负责通知顾客,确定名单X人,XX负责联络专家,场地等。
会场组:XX负责会场布置、会场清理。
物料组:XX负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。
促销组:XX负责现场促销XX元产品。
接待组:XX负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。
售后服务组:XX负责新客跟进服务。
表
二、经费预算明细表
联络费:聘请专家、通讯交通费用XXX场地费:租用宾馆费用XXX
物料费:宣传资料、奖品等费用XXX 合计:XXX
第四篇:会议营销流程
会议营销流程(会场总监使用)
7:30吃好早餐全体员工工装整齐精神饱满,到会场签到,开始布场
8:20布置会场就绪,各个岗位准时各就各位
全灯光XX安装投影、电脑
8:30开始早会早会音乐
8:00迎宾音乐早会后,外场迎宾,场内放活跃的迎宾音乐融造氛围
投影放教育方法幻灯,灯光柔和度中
8:30开始准时播放德行教育讲座
9:24德行教育讲座结束,主持人报幕,开始播放媒体报道
9:30媒体报道结束,主持人第二次报幕,播《预备曲》一遍,《开场曲》完毕主持人上场
9:33开场白全灯光上场掌声(介绍幻灯灯光中强、掌声)
9:32全体起立奏国歌
9:33宣布纪律和流程,读《朱子治家格言》
介绍专家专家上场音乐
9:45专家讲座专家上下场掌声热烈维护会场纪录,灯光中等看投影,结束就中强光
11:10专家讲座结束播放较快速激昂背景音乐,准备咨询促销背景音乐
10:40咨询促销间咨询促销间主持人不断制势,展示产品,促成,订单
11:00促销时段、抽奖促销背景音乐开始稍稍大很快降柔和准备好送宾音乐 11:20送宾送宾音乐
11:30总结会
会议分工
会场总监:会场地址:
会议主题:会场预定:
会场布置:主持人:讲师:
外场迎宾:引导迎宾:
签 到(场外总监):座位引导员:
控门:音响、照相、空调:
控场(领掌与表情):灯光:
优惠政策单发放:
产品讲解员:收钱:订单:刷卡:
货区管理:销售舞台秩序管理(安全):
内部顾客:发赠书:
外场秩序:撤会场:
齐心协力、团结合作、服从安排、打造精品会议、共创美好未来!
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第五篇:会议营销流程
会议营销流程模板
一,会议计划
1会议召开时间2会议名称3参会人员预计4讲解板块5讲师分配6工作人员分配策划7邀请人员。公司安排人员通过电话,邮件,短信,发邀请函等方式邀请各公司领导参加会议。
二,具体实施
1人员分配表格 在到会议场所的道路边设立显著的路标,为来参加会议的领导提供寻找地点的方便。在离会议场所不远的地方安排两名迎宾进行接待,并将来的宾客带到会议场所。到会议场所的入口不远处安排签到处,由在签到处的两名迎宾接待,签到后让宾客领取公司的简介DM单和一张信息访问表,再由迎宾将宾客带到会议场所,并为各来宾安排好座位。(在各座位准备好饮水,笔等)
三、会议现场运营
1、迎宾签到 [跟踪]
2、进入相关场地
(1)清场
尊敬的各位来宾,亲爱的各位朋友:大家好!欢迎来到重庆记豪物流有限公司的第一届项目研讨会活动现场。
再过五分钟,我们的活动就要正式开始了,请各位来宾就坐,为了让大家更清楚的了解我们活动的主要内容,大家尽量靠前坐,不要给他人预留座位(手势:如果有他人往前走就坐:做个请的手势),谢谢大家的配合。
接下来,我们将来做一个互动的小游戏,来:大家和我一起做,拿出你们心爱的手机(清场人员拿出自己的手机),让我们用五秒钟的时间把他调成静音或者会议模式---5、4、3、2、1(数数手势)大家准备好了吗?好:谢谢大家的支持和配合。
激动人心的时刻到来了,现在我们的活动就正式开始了,让我们以热烈的掌声有请我们(女生版:人见人爱,花见花开的美女主持人﹡﹡﹡隆重登场。男生版:英俊潇洒,风流倜傥的帅哥主持人﹡﹡﹡闪亮登场。)
1,会议程序
(1)主持人开场白(简单的自我介绍,对来宾感谢,介绍领导,对袁总的赞美介绍,会议流程解说)
尊敬的来宾们,大家上午(下午、晚上)好!今天因为有缘,我们相聚在这里。在这寒梅飘香的美冬,我们纪豪物流有限公司迎来了第一届项目研讨会。首先请允许我代表公司全体员工对您的到来表示衷心的感谢和欢迎。感谢您在这个美好的周末选择与我们一起共度。也许您对我们公司还不是很了解,我想给大家简单介绍一下我们公司:
重庆记豪物流有限公司于2005年开始专注研究区域物流,于2007年注册登记,2008年注册品牌商标“YUTO渝通快运”,渝通快运系国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的区域物流企业之一。六年的快速发展,渝通以专业化、规模化的区域物流公司形象跻身行业前列。公司现有员工300余人,仓储面积3000多平米,长期可调用车辆上百台,2012年
渝通创造出国内首家以异业结盟为经营模式的区域化物流产业链条,加速了城市化货物流通进程,解决了各类农副产品及各种产值基地产品销售流通的问题。2012年初,公司开始着力于内部组织架构的建设调整,这一建设调整标志着渝通创新型现代区域物流系统正式开始实施运营。
渝通时刻以“精准配送、定时必达、全心呵护、始终如一”为服务基点,随时为客户待命,提供“安全快捷,方便高效”的配送服务。渝通坚持“承诺>效益”,强化服务质量管理和标准化流程控制,努力开创“满意合作、人企共赢”的现代化区域物流运载模式,为走向国际区域物流市场打下坚实基础。
现在我先给各位简单介绍一下今天会议的流程。今天的会议总共有x个流程,第一流程是xxx,第二流程是xxx(依次将流程介绍完,一般情况是1,讲师对此次会议主题的分析;2,疑难解答;3,互动小游戏;4,大家互相间的一个交流;5,散场 以下流程是根据一般情况而进行的)
(2)讲师演讲
下面我们进入此次会议的第一流程。今天给我们讲解的这位讲师就特别厉害了,他有着丰富的知识,他曾主讲过多次研讨会,他的语言感染过很多听众。我相信他这一次的演讲会更加的精彩,因为各位来宾可是强大的动力啊。下面掌声有请XXX讲师
讲师内容参照PPT
(3)疑难解答
非常感谢xxx讲师为我们做的生动的讲析,在此过程中有些朋友已经澎湃了,要准备签单的朋友请示意一下,我们这边的工作人员来与您交接。当然,在讲解中有些朋友还有疑虑的也请不要慌张,我们会有专人为大家做解答的。下面我们有请xxx为大家解答我们不是很了解的内容,他可是物流这块的精英,强者,也是我们记豪物流的xxx,请大家以热烈的掌声欢迎xxx
(在此过程中各成员要注意观察,有要订单的客户我们的工作人员一定
要及时与其交流,促使订单的成交)
(4)互动小游戏
会议进行了几个流程后,大多数人的大脑就会有一些疲惫,因此我们
在流程中安排一点小游戏,让大家轻松一下。各位朋友也可自行休息一下。(在此休息期间还可准备一些小点心给各位来宾)
(5)大家之间的交流
在交流期间公司的成员很重要,要注意与各领导之间的交流,让他们
感觉到一种温馨,感觉到公司对他们的重视与敬重
一,散场
散场时就要特别注重细节,因为散场时可能会有些乱,所以迎宾在散场时也要做好安排,将各来宾带到签到处将进场时所领的信息访问表收回,并赠送上公司准备的小礼物。(如公司还有对会议结束后的一些安排再定)二,场地清理
会议结束散场后组织人员对会议场地进行清理。
三,会议总结
会议完后对此次会议进行一下总结,并将各来宾的信息表进行分类,对
有意向的来宾进行后期的一个跟踪与维护。并对此次会议中出现的问题进行反思与解决,争取下一次做到更好。
注:1,音乐播放时机和类型由DJ师随机安排
2,会议过程中各成员注意与台上人之间的配合3,要时刻注意仪表,仪态
目前团队有三个小组,分别是上游队,智联队,永胜队
团队口号:平凡创造奇迹,业绩突破梦想
上游队:上游,上游,永争上游
智联队:智慧联合,所向无敌
永胜队:永远向前,永远胜利