第一篇:西安同济医院简介
西安同济医院简介
西安同济医院简介
西安同济医院是由中美集团、益生医学医疗投资机构重点投资建设的一所以专攻肾脏病、尿毒症为特色的肾病专科医院,是省市区三级医保定点单位、城镇居民医保和新农村合作医疗定点医院、大学生医保定点医院,被陕西省、市各级政府授予“老百姓放心医院”、“绿色环保医院”、“消费者满意医院”、“价格诚信医院”等荣誉称号,是中华肾脏病医学研究临床科研基地西北地区唯一的临床中心。
“科技兴院”是西安同济医院重点实施的人才战略。医院以“事业留人,感情留人,待遇留人”的人才观,使医院拥有着一支思想新、业务精、医德高、团结好的高素质医护队伍。除加大对现有医学人才培养力度外,医院还运用现代化的经营管理机制,通过多种途径在全国范围内招聘各领域尖端人才,以带动同专业医生,提高整个医院的医术水平。
西安同济医院人才战略:
“科技兴院”是西安同济医院重点实施的人才战略。医院以“事业留人,感情留人,待遇留人”的人才观,使医院拥有着一支思想新、业务精、医德高、团结好的高素质医护队伍。除加大对现有医学人才培养力度外,医院还运用现代化的经营管理机制,通过多种途径在全国范围内招聘各领域尖端人才,以带动同专业医生,提高整个医院的医术水平。
西安同济医院技术:
为满足不同患者的诊疗需要,医院不断加大投资力度,引进了多种高端医疗设备。先后购置了最新的西门子G50彩色多普勒多功能诊断仪、GE-P5四维彩色超声仪、德国西门子彩超、日立自动生化分析仪、德国莱卡切片机、多功能麻醉呼吸机、中医结肠透析仪、免疫荧光显微镜、德国贝朗透析机及血滤机、奥林帕斯除颤仪、恒温冷冻切片机、心电监护仪等先进医疗设备。新设备的启用和新功能的开发,从根本上保障医疗的安全性和实效性,提高疾病诊断的准确率。
西安同济医院经营理念:
西安同济坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院理念,不断强化医德医风建设,狠抓医疗护理质量。同时加大便民服务措施,24小时应诊,全年无假日门诊,实行“三级医院的服务,一级医院的收费”,使广大的患者朋友有病可医,有病能医,有病优医。医院每月开展的“肾病糖尿病康复联谊会” 让广大的肾病患者在这里感受到家的温暖,树立战胜疾病的信心,祛除病魔。诊疗过程中,还能享受到更多的实惠,真正地实现了“同仁济世,造福人类”的同济经营理念。
西安同济医院特色疗法
“自然免疫平衡疗法”是西安同济医院“誉美肾脏病研究院”经百余名海外留学博士专家团队发挥群体专家优势,联合攻关,历经三十年的临床实践,逐步创立完善的一套独具特色的肾脏病系列治疗方案。其全新的理论体系与卓著的临床疗效是专家们对中医肾脏病研究的重大贡献。“自然免疫平衡治疗体系”在国家几百项科技成果评比中一举荣获《国家科技成果重点推广项目99090402A》,现已辐射推广到美国、日本、新加坡、香港等三十一个国家和地区,受到国际医学界越来越多的关注,是肾病治疗的一次改革。国内外八十多家科研院所引进了这一先进的治疗技术,“自然免疫平衡治疗体系”为众多肾脏病患者解除了痛苦,受到了广泛赞誉。
西安同济医院院长:
陈晓,肾脏病糖尿病专家,西安同济医院院长。带领百名肾病专家队伍历经10余年的科研攻关,首创了荣国家科技部成果重点推广项目(9909 0402A)“自然免疫平衡治疗体系”。治愈了数十万位肾脏病、尿毒症病患者,被誉为“肾病守护医”。同时,她在中央电视台CCTV2《健康之路》栏目中主讲的《肾病肾衰患者治疗的误区》、《慢性缺血性肾病》、《预防糖尿病肾病》受到了全国广大观众的赞誉。2006年11月20日《健康报》慕名发表《陈晓:您的肾脏守护医》人物专访,收到广大患者的高度赞誉。
西安同济医院专家:
西安同济医院副主任医师:田普永
毕业于第二军医大学,从事临床工作四十年,有扎实的基础理论知识和丰富的临床经验。
对各种原发性肾小球疾病、狼疮性肾病、紫癜性肾病、糖尿病肾病、高血压肾损害、肾病综合症、急慢性肾功能不全的诊治及糖尿病诊治有特长。
发表医学论文20余篇,获军队科技进步三等奖、四等奖各一项,被评为大军区先进科技干部。
西安同济医院肾病科主任医师:王佐军
毕业于陕西中医学院医疗系。从事中医、中西医结合工作近30年,擅长肾脏内科,对于中西医结合治疗难治性肾病综合征、过敏性紫癜性肾炎、IGA肾病、急慢性肾小球肾炎、慢性肾功能不全及消化系统疾病的临床诊断与治疗经验丰富,特别是中医疑难杂症的研究和治疗。
先后参加全国多次肾脏病专题学术会议,并在《中医杂志》、《中国中西医结合肾病杂志》发表论文10余篇,在国内肾脏病领域获得好评。
西安同济医院肾病科主任医师:郝海斌
毕业于河南中医学院中医专业,多次参加国际、国内学术会议。
从事肾病治疗近二十年的时间,郝主任不断地在工作中研究和总结,积累了相当丰厚的肾病治疗经验,擅长各种肾脏疾病的治疗,在治疗原发性及继发性肾病、糖尿病,尤其对IgA肾病、紫癜性肾炎、狼疮性肾炎方面,结合我院的特色中西医治疗手段形成了自己的治疗特色。
西安同济肾病治疗中心主任:刘春生
毕业于河南大学临川专业,肾病科主治医师。曾多次参见国际性和全国性的肾病研究会,并在国家期刊上发表过重要的学术论文。从业多年,专注于肾脏疾病的研究与治疗,并且在常见的肾脏病症、顽固性尿蛋白、顽固性血尿、膜性肾病、家族性血尿方面形成了自己独特的治疗方式。刘主任认为,从医治病救人是最主要的责任,每个人只有一次生命,作为医生我们的职责就是珍惜所有的生命。
西安同济医院肾病科主任医师:杨飞龙
毕业于河南科技大学医学系临床医学专业。曾多次参加国内外肾内科的学术交流会,并在国家级期刊上发表论文20余篇。从2001年至2008年,连续多次被评为先进工作者,2009年至2010年被评为特殊贡献奖获得者。
从毕业至今,杨主任一心奉献于西安同济医院,勤勤恳恳,任劳任怨,深度钻研肾病方面的治疗。历经多年的临床经验,杨主任在肾病综合征、慢性肾小球肾炎、狼疮性肾炎、肾功能不全等方面积累了丰厚的经验和精湛的技术。杨主任说:患者的康复和满意是他作为一个医学工作者毕生所追求的最高荣誉。
西安同济医院康复联谊会:
“生命之光”肾病康复联谊会系百万肾脏病、尿毒症患者在西安同济肾病医院自发形成的康复保健交流组织,其宗旨是:为所有来院患者提供就医诊治便利、康复咨询、跟踪随访、回访巡诊、特困减免及赠送康复资料等服务。
西安同济健康寄语
您的健康是我们的责任,您的微笑是我们的幸福,竭尽全力客户呵护您的健康是我们神圣的职责,西安同济医院将忠实履行“以精湛的医术服务患者,以高尚的医德回报社会”的办院宗旨,以最优质的服务真诚迎接每一位患者
西安同济医院地址:
西安市长安南路16号(电视塔向南800米)
第二篇:南昌同济昌东医院简介
南昌同济昌东医院是南昌市卫生局批准的一所集医疗、预防、临床为一体的非盈利性综合性医院,设有内科、外科、妇产科、儿科、耳鼻咽喉科、口腔科、医疗美容科、皮肤科、中医科、中西医结合科、医学检验科、医学影像科、计划生育技术服务等,医院技术力量雄厚,每位专家均有独到的医学造诣和丰富的临床经验,确保患者得到科学、准确的诊断和治疗。
本院自开业以来,始终秉承“济世于人”的办院初衷,把“一切为了病人”视为同济的精神,倾力打造“百姓放心医院、全心服务百姓”,以质优、价廉、便捷、全方位、多层次的点滴好处滋润着百姓人家,在医患之间系起了一条紧密的情感纽带。医院多次举办大型健康义诊、免费体检等活动,如“小药箱连万家活动”、“长胜大市场大型义诊活动”、“送健康进校园活动”等。通过这些健康公益活动,一方面为广大群众送去了健康和温暖,另一方面也搭建起了全社会“扶贫济困、奉献爱心”的公益平台。我们时刻践行着“同济医院·济世于人”这一办院初衷,不断提高医院的业务素质,发展医院的医疗技术水平和设备,用可靠的医疗质量和温馨的就医环境,努力打造着昌东优秀的品牌医院。
南昌同济昌东医院是南昌地区首家以服务大众为主的专业化、现在化、人文化的专业医院,医院成立以来,励精图治,不断钻研,不断完善,力求技术,服务,收费等各方面的完美,开通网络预约的方式,使就诊前轻松便捷。
随着医院的一系列新理念、新模式、新方法的不断推出。不仅吸引官大女性患者踊跃前来、而且带来一些追随者。为拉一如既往的为大家提供跟温馨、更舒适、更安全、更先进的医疗服务。医院全方位扩建已经完成。是完全按照国际妇科标准建成的一所专业化、现代化、人文化、的专业妇科医院。
在医疗专家方面,由权威的专家、从事临床30多年的老专家团队领导。
在医疗设备方面,斥巨资引进腹腔镜、宫腔镜,全自动生化分析仪,国内一流的层流净化无菌手术室等高、精、尖端、等妇科专业检查与治疗设备。
在医疗环境方面。以绿色、环保、舒适、典雅、为设计原则。大厅宽敞明亮,清香洁净,配置有高档的沙发、替身健脑的茶水、、各功能诊室合理有序,完全按照一站式服务标准、亲属等候室、vip病房、洗手间,„每一处都充分考虑到你的安全和生理需要。
在诊疗项目方面、专家遵循“专家、专科、专病、专治.的诊疗原则、开设妇科炎症科、子宫肌瘤科、宫颈疾病科、内分泌科。乳腺专科、妇科整形,不孕不育专科、少女门诊、等专业诊室。
在医疗服务方面,率先确立了服务原则:用心、细心,耐心、精心、热心、诚心。
我院始终围绕“患者的需求”开拓创新、始终不懈的走在南昌妇科医疗领域的最前沿。创造更多得第一、为广大女性保驾护航
第三篇:汉中同济医院工作计划
汉中市同济医院文件 *医发[2017]11号
汉中市同济医院 二0一七年工作计划
各科室:
随着同济医疗集团的正式启动,医疗综合楼的正常运行,以及核磁、CT等一批高端医疗设备的临床使用。2017年必将是我院建设和发展史上重要的一年。在新的一年里,我院将乘势而上,理清思路,明确方向,以“二甲”复审为抓手,以“三级医院标准”为目标,全面加快医院发展步伐,力争在基础建设、人才建设、学科建设和医疗技术的提高上实现新的发展和突破,确保等级复审工作顺利通过。现就2017年工作计划如下:
一、指导思想
认真贯彻落实中、省、市卫生工作各项方针政策,以同济医疗集团汉中分院启动运行为契机,进一步深化医院改革,巩固改革成果。创新医院管理、转变服务模式,加快医院发展,开创医
院事业新局面。
二、目标任务
1.门诊总诊疗人次达23万人次; 2.出院病人数达1.3万人次; 3.手术例数1600例;
4.病床使用率≥85%,病床周转率≥38次; 5.平均住院日≤12.5天; 6.院内感染率≤8%;
7.门诊患者满意度≥95%,住院患者满意度≥95%。8.全年无医疗事故、无治安案件发生; 9.业务收入≥1.1亿元;
三、工作重点
(一)基础设施建设
一是积极与政府协商,加快院内拆迁户安置工作进度,力争尽早项目开工;完成院落硬化、美化以及诊疗场所及病区等服务环境的公共设施配备工作。二是按照临床需要,完成移动DR、钼靶乳腺X光机、血管造影介入诊疗系统(大C)、康复设备及多导睡眠监测仪等先进的医疗设备的购置,不断拓展诊疗范围。三是积极争取政府投入,按照国家二级医院建设标准,完成洁净手术室、供应室、标准化产房、ICU的论证、规划和达标改造,做到流程合理、设施先进、运行规范。四是加强医院信息化建设。对医院现行软件系统进行全面升级更新,以满足医院快速发展要求;积极运作,利用同济医疗集团这一平台,实现市、县、乡医院信
息的三级网络化;完成省远程会诊项目的实施,发挥远程医疗的作用和优势。
(二)人才梯队建设
继续实施“引培结合,重在培养”的人才培养模式,加强与协作医院以及集团总院的交流和协作。创新方法、拓宽渠道,加大“送出去、请进来”的力度。继续采取短、中、长期结合的方式对现有业务人员进行轮训;积极参加尖端的学科交流会议,尤其是各类学科年会,了解最新的学科动态;根据业务需要,邀请集团内部和省内外知名医院在职或者退休的专家教授来院进行短期业务指导,甚至聘用到我院工作,尤其要吸引在当地医院知名度高、经验丰富的学科权威或者学科带头人加盟,切实能够引领和带动我院技术水平的提升。由于我院新核磁和CT投入运行时间较短,今年将聘请北京医科大学一附院影像专家轮流来我院坐诊,目前正积极协商,已达成初步协议,预计春节后即可开始实施。
(三)医院内涵建设
1、加强内部管理和制度创新。依据省卫计委制定的《医院制度汇编》、《陕西省护理质量标准》,参照医院等级达标评审标准,将医院各项规章制度、岗位职责、质量考核细则、工作流程和各类应急预案等内部管理体系丛书逐条逐项进行修订完善。
2、把提高医疗质量、保障医疗安全作为2017年医院管理工作的基本任务。加强平时工作的监管、督查和考核。月质量考核固然重要,但平时工作也应严抓不懈。今年医院将重点加强日常
质量监管,尤其是运行环节督查和终末质量评价。每月对阶段医疗质量运行中存在的问题进行分析,有针对性地制订质量持续改进方案,达到持续改进目的。加强“三基三严”培训和考核,利用集团资源,邀请总院专家教授经常来院指导开展各类专业理论和专业技能的培训。条件允许情况下可申请将总院的学术活动放在汉中市同济医院举办。今年6月前要进行一次不少于一周的岗前教育,要求近两年新进院人员必须参加,重点要加强院史院纪、医疗法律法规、医疗文书书写、基本操作等方面的教育。、加快学科建设步伐,提升学科质量、拓宽诊疗范围。一是在我院目前基础设施已取得长足发展的情况下,今年要完成120急救站的单设、五官科护理单元的单设和输血科的单设;完成康复科设科以及人员、设备等前期准备工作;血液透析科目前人员、设备、用房都已经到位,要尽快开始运行。二是采取引进技术与创新发展相结合的方法,积极推动医院技术创新。今年要进一步加强腔镜技术,普外、泌外、骨科要有新的更大的突破,妇产科要加强阴道镜、宫腔镜的应用,逐步开展腹腔镜妇科手术;影像学科在介入设备到位后,正式开展介入项目;耳鼻喉科筹划开展睡眠障碍的治疗。我院目前已经能够完成二级医院所有技术项目,以后要尽力开展更多的三级医院技术项目,发展医院的优势和特色,形成品牌项目。三是今年要在集团医院的帮扶下力争荣获1-2项市级科学技术奖,创建1-2个市级重点学科。
4、加强护理工作。一是继续选派护士长和护理骨干轮流到协
作医院短期培训,学习先进的护理管理理念和工作方法。二是做好新进院护士和低年资护士基本理论、基本技能以及十五项基本操作的培训和考核。三是扩大护理临床路径范围,在总结儿科、妇产科经验的基础上,今年要逐步扩展到内科系列和外科系列。四是我院全部护理单元开展优质护理工作已有两年余,但缺乏分析总结,今年要认真总结,不断创新,保持和发扬好的方面,改正不足的地方,真正做好优质护理工作,更好地为患者服务。五是增加护理“品管圈”工作试点科室,分批实施护理岗位管理新模式。六是按照三级医院标准,从形式、内容、过程、质量等方面全力提升我院优质护理工作,建设群众满意的优质护理品牌。
5、持续开展“三合理”专项治理和抗菌药物合理使用工作。尤其要加强临床用药的日常监督,严格控制抗菌药物的品规,规范新特药的进入。利用计算机网络进行各科“药占比”动态监控,及时进行有效干预。将全院“药占比”控制在45%之内。
(四)做好医疗集团汉中市同济医院分院各项工作 同济医疗集团的成立是医疗卫生体制改革的一项新举措,也是解决看病难,看病贵问题的有效手段。我院要按照市、县政府统一安排,如期启动同济医疗集团汉中市分院各项工作,履行分院各项职能。充分利用医疗集团这一有利平台,引进先进的管理理念,优化工作方法和运行模式,为医院注入新的生机和活力。托管后,力争2017年业务量、业务收入及各项任务指标在2016年基础上能够取得新增长。
(五)做好“二甲”复审准备工作
做好“二甲”第三轮复审准备工作。严格按照卫生部《二级综合医院评审标准》以及《医院评审暂行办法》的要求,逐条逐项,认真疏理、查找不足、重点突出,细化量化、做到建设有目标、工作有评价、监督检查有标准,评建结合、以评促建,建立常态化的工作机制,确保复审工作顺利通过。
(六)院内感染工作
一是采用回顾性与前瞻性相结合的方式开展院内各项监测工作。规范多重耐药菌监测和细菌药物敏感监测,每季度以简报形式进行反馈,为临床合理使用抗生素提供有效依据;加强ICU目标性监测;做好空气、物体表面、医务人员手等环境卫生学监测。二是有针对性地对全院业务人员进行院感专业知识培训和考核,充分发挥院内感染三级管理体系的作用。三是开展医院患病率调查,了解并掌握医院感染现状,有效评价医院感染控制工作和多重耐药菌感染及抗菌药物的管理成效。四是加强医疗废物的管理,按照国家有关规定收集、贮存、处置医疗废物。
(七)预防保健和慢病管理工作
严格传染病管理,做好病区消毒、隔离。认真登记,及时上报,切实做到表、卡、本、网相符,不迟报、漏报、瞒报;认真开展艾滋病检测筛工作;做好公共卫生监测工作,尤其对发热病人、麻疹病人、手口足等病人要重点进行监测和登记,并及时上报疾控中心。慢性病管理上,要做好门诊病人及所辖社区病人的建卡建档、登记、报告及集中体检工作,按季度定时随访。建档率要达到80%以上,高血压和糖尿病的随诊随访管理率要达到80%以上;做好来院患者35岁以上首诊血压测量工作,测量率要达到95%以上。
(八)后勤保障工作
按照二甲医院标准完成产房、120急救站(急诊科)、标准化手术室的用房改造工程;完成变压器移装后总配电分项供电工程;供暖周期结束后要对供暖锅炉、管网进行全面的排查,对目前存在的问题进行维修;围绕平安医院建设,做好消防、安保、水气电暖的监控、督查、维修、保养工作。配备警务室安保设备,加强人员素质和职业精神,切实做好院内安保巡逻工作,做到防患于未然;在全院开展一次全体职工参加的消防安全知识教育及消防器材的使用培训;积极探索医院安保、保洁、洗涤工作的社会化服务,力争年内单项试行。
(九)医院文化建设
目前院史管各项工作已基本完备,力争元月底前正式开馆运行;完成医院文化丛书第三册《医学论文集》的出版;加强《院刊》和医院网站建设;利用护士节、国庆节、元旦等节假日开展丰富多彩的医院文化活动;做好医院宣传工作,策划制作医院各学科宣传短片,介绍科室人才、设备、技术、医疗项目等,在志丹电视台及院内多媒体宣传系统持续播放,方便患者选择就诊。医院开展的新业务、新技术以及大型活动等都要及时在新闻媒体
进行宣传报道,提升医院的品牌形象。
(十)创新医疗体系改革
继续推行基本药物制度和“零差率”销售,完善和规范药品采供“三统一”,让利广大患者;加强县镇一体化建设,加大对汉中市广大百姓的帮扶,今年计划重点从设备、技术、医院管理上进行帮扶,使两所医院各项工作再上新台阶。
2017年,我院的发展建设即将进入一个新的时期,同济医疗集团汉中市分院的正式运行将对医院的发展带来新的机遇和挑战。我院要在集团总院及县委、县政府的坚强领导下,脚踏实地、坚定信心、求真务实、开拓创新,推动医院向更好、更快、更强方向发展,为汉中市百姓的健康保驾护航!
汉中市同济医院
2017年1月9日
汉中市同济医院 2017年1月10日印发
第四篇:同济医院进修感悟
同济医院进修感悟
为期3个月的进修学习刚刚结束,我又回到了我所熟悉的工作岗位。首先要感谢医院、领导给予我这个宝贵的机会,还要感谢各位同事,因为她们的辛勤工作,使我安心完成学业。在同济医院三个月的进修学习生活对我来说是一种磨练,更是一种考验。同样我的收获无疑也是丰裕的。在此将我的学习体会与各位交流。
一、首先是先进的管理模式
1、在下病房之前综合科的总护士长就热情的接待我们,给我们详细介绍病区的分布和每一层楼的护士长及我们的带教老师,及病区患者的特殊性,强调了进修的规章制度。
2第一次到病区感觉非常安静,没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调。每次进病房前老师们总是轻轻敲门,停顿数秒后再开门。病房很清洁,病区有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作安排外,每周都有工作重点。
3、为了进一步的保障住院病人的安全、隐私与健康还设立了门禁系统——午休制度。使患者更好的接受治疗得到充分的休息。
4、各种安全标识醒目,厕所地面采用防滑设施;并时刻保持地面整洁干燥。对新入院病人进行全面评估和入院健康宣教。
5、药品管理严格,白天有人专门配送,夜间由支助中心人员送到科室。口服药不是装在一次性小杯内,而是注了印有患者姓名、床位号、药品名称、剂量、服用方法的透明药袋。每个科室都有常用药品的样本,按拼音顺序放置,后附说明书,让人一目了然。病区每半年进行一次大清理,所有物品按效期顺序放置。有效期在一年内的,用记号笔标记。
二、优良的服务态度
1、我们能感受到肿瘤科医护人员对患者及患者家属的关爱,真正做到了人文关怀,优质服务,他们对病人提出的合理要求都尽量满足。在病房做护理操作时,听到老师说的最多的一句话是“感谢你的配合!您辛苦啦!”。当然如果有患者对某护士的服务不满意,可以投诉,在误会解除之前,护士长将尽量避免安排这位护士接触该患者,以免加深不愉快的印象。正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理,为医院构建了和谐的医患关系,一定程度上避免了医疗纠纷的产生。
2、病人总数多,护理工作是非常繁重而琐碎的。每当有新患者入院时,护士们热情的接待,介绍病房环境及注意事项,交代的非常仔细(如:如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等),做检查前可以预约,检查单也由工作人员负责取回。她们晨间护理做的非常扎实,进病房先向患者问“早上好!,”询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况,然后扫床整理床单元。
3、每班次交接班时,都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者进行床头交接班,并且翻身检查有无压疮发生。
4、病区所有治疗车划分责任人,规定好所放的物品,每班及时补充,减少护士在护士站和治疗室的工作时间,真正做到把护士还给病人。
5、在这里时时处处都体现出细致温馨的护理服务,如行动不便的病人下床时有护士指导下地活动,有家属来探病将其带到病房门口,患者出院时护士送至电梯口,连电梯里的工作人员也是非常热情。
三、崇高的敬业精神
同济医院的护士们除了视病人为亲人外,她们的敬业精神也深深地感染了我。她们住的地方大都偏远,但每天能够坚持提前半小时到达科室,而且是淡妆上岗,给人一种很好的精神面貌。她们很爱开动脑经,设计很多结合临床工作,方便病人的一些小发明。科室学习氛围很浓,每周晨会都安排一次业务学习,大家共同学习探讨,严谨求实,一个非常专业的团队让人感动。
通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必须要做到以下几点:
1.要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治疗,七分护理;
2.在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我;
3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;
4.在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷;
5.要有团队协作精神,团结就是力量!
第五篇:同济医院药房整改报告
同济医院药房整改报告
县卫生局对我药房进行了现场检查,通过检查发现了药房存在的一些问题,检查结束后,药房全体人员进行了认真的讨论,通过这次检查,使我们对药品管理法和药品经营质量管理规范有了更多深刻的理解,多我们的工作起到了非常好的指导作用,使我们受益匪浅,我们立即着手对存在的问题进行整改。
一、存在的问题:
(1)坚持的恒心玉毅力不足。由于药房的人员较少,日常工作量大,有一种疲于应付的感觉,坚持学习的恒心与毅力逐渐放松。尽管自己在工作中一直求活,求变,但总有知识面窄,办法少得感觉,认真分析起来,也是由于自己学习抓地不紧的原因。
(2)工作心浮气躁,给予求成,由于自己工作的时间短,处理问题又是考虑的还不够周全。
(3)对患者的态度不够热心。由于个别患者态度强硬,我们在处理问题的过程中给人以态度生硬的感觉。
二、整改措施:
(1)加强学习,提高理论修养,要持之以恒,坚持不懈的抓好学习。
(2)向先进典型和模范人物看齐自觉遵守各项规整制度,规范自己的行为。
(3)药房人员要做到四心,接待患者热心,解答问题耐心,接受意见虚心,排忧解难诚心。四声:患者到窗口有迎声,咨询有答声,离开药房有送声,留言必有回声,八个不:不迟到、早退和擅自离开工作岗位,又是应先请假,不在工作时间聚众聊天、谈笑打闹、阅读闲书和私事会客长谈,不说服务忌语,不予患者顶嘴吵架,不在工作时间干私活,吃零食,在柜面服务时严禁吸烟,吃槟榔,不易交接班、点货、制表等内部工作为由怠慢患者,不私自动用药品送人情。不因缺药而擅自将患者的处方用药取消,应主动玉处方医师用同类药品代替,不玩忽职守,假公济私。
(4)药房工作人员工作要求:接待患者主动热情,面容和善,举止文明,用语礼貌,大方得体,主动讲普通话,不得使用服务忌语,配方是要实行双人核对制度,对有配伍禁忌或超剂量的处方必须经医师更改或重新签字后方可配取。
药房服务并非一个简单的服务项目,而是一个内涵丰富,专业化程度很高的服务体系,药学服务的过程环环相扣互为依存,共同构成了药房服务的整体,做好药学服务的工作,不仅个呢个大成都的保障 了患者的用药利益,而且能够有利于提高医院的整体服务水品,保证医院能在服务竞争中立于不败之地!