第一篇:海润堂美容美体机构开业庆典策划
海润堂美容美体机构开业庆典策划
策划思路: 一方案
海润堂作为天津高端会员制美容美体机构,整体定位为家庭年收入在50万以上的高端女性群体。面对这样绝对高端消费层,服务质量的提升及特色服务将成为经营的重点。深层次挖掘目标消费群体的需求将是营销核心内容,开业以“体验非一般的感觉,梦幻旅程从这里启程”为主题,宣传海润堂与众不同之处,彰显顶级美容典范。二方案
建立我机构良好公众形象,与市妇联合作邀请天津各领域杰出女性代表共同打造一场“美由心升,魅力无限”庆典。邀请嘉宾主要以女性企业家、女性政府领导、女演员、女性医务工作者、女教师,女运动员、女劳模等等,通过这些知名人士可以大大提高我机构公益色彩,淡化商业味道,同时吸引广大媒体(境外媒体)的关注,灌注品牌无形价值,并一举制造天津美容行业第一品牌。筹备期:
1、邀请宾客:行业协会领导、相关机关领导、金融行业领导、女企业家、社会活动家、知名人士、媒体记者等。
2、物品置办:室内装饰、邀请函、机构宣传品、体验卡、包装提袋、鲜花、花篮、饮料、小吃、来宾签到册、迎宾台等。
3、人员安排:领导(总经理、部长);服务类(迎宾员、美容师、美容顾问、招待、摄影、摄像);
4、广告宣传:开业前2天《每日新报》半版或1/4版形象广告;当周《假日100天》软文广告;开业当天《今晚报》形象广告+公益软文
5、场地布置:结合策划方案制定场地规划
执行流程:
1、总负责人美容院经理李思盟,总协调美容院主管王杨。
2、发贵宾请贴50份
3、宣传宽幅2条
4、场地在二楼共享大厅或美容院
5、邀请新闻媒体现场录象,制作光碟,在当地电视台宣传。
6、专业酒店女服务生若干
第二篇:美容美体企划案
一、新开张美容院的选址
美容院是不折不扣的服务经营店铺,需在指定的地址与商圈内展开自己的生意,因此说,开美容院的成功关键就是地址的选择。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑:你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区;你所开的美容院周围人口构成如何,尤其要注意是人口流入区还是流出区;你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征;你所开的美容院商区是否完整性:你所处的位置内服务设施的配套是否完整;你所处的位置内交通是否便利等等。
一般来说,新开美容院的选址可以考虑以下位置:
1、商业中心或副中心附近,同行集中地;
2、靠近人口密集的居民区、新兴小区、写字楼、商业大厦、广场、宾馆等;
3、一层二层或独立门面较理想,带电梯的高层楼房亦可;
4、两街交汇处十字拐角最佳,三岔路口亦较理想;
5、停车场:店面位置可稍偏僻,但注意一定要具有配套的停车场。位置选择注意事项:
1、要把握好商业区与居民区的结合,追求相对稳定地客群;
2、要把握好人流量与车流量的区分,追求较高人流量,避免高车流量造成主要目标消费群行动不便;
3、房屋的结构安全、水电卫生齐全,不受气候、拆迁等因素影响; 选址要领:
普通加盟店及其以下级别店在店址选择方面,考虑到整体形象缺乏大气感,且服务功能有所欠缺,不足以吸引顾客远道而来,故须考虑相对繁华地段或目标消费群较为集中的区域,如临街门面、大型高级住宅区活动中心等。
形象加盟店至特级店在店址选择方面,因已具一定规模,商圈辐射范围扩大,地段可稍偏僻,但务必交通便利、有停车场。周围环境上档次,有其他配置服务机构及自然环境好的则尤为理想,如大型美食中心、娱乐中心、公园、大型高级住宅区等。
二、开美容院需要具备什么条件?
要开设美容院,首先自己要有一般的美容知识,如果自己不懂就需要更加谨慎。如果你不知道美容师的手法是否真确,不知道什么产品才适合你的顾客,不知道怎么操作仪器,不知道人员的分工,在这样的情况下想开设好一家美容院是十分困难的。
除了对创业者本身的要求以外,单说开一个店需要具备的因素,包括资金、店面、人员、产品、设备、相关手续以及管理者的经营管理能力。这些因素考虑清楚后,再根据美容院自身的特色相结合起来。
资金:开一家美容院的总投资会在3-50万之间,根据地区状况、美容院的档次不同而定,装修上永远是个无法预知的数字。
店面、人员:美容院装修成什么样?美容师如何选择?这些都是需要考虑好的问题。
一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等(经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、物品购销人员等)。
店面规模:根据自己资金而定,包括前台接待室、等待室、设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间等;
产品、设备:对于美容产品或者是项目的选择,经营者需要通过对行业内专业人士的咨询、实地考察等来选择。
相关手续:
一般程序如下:
1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工(有效证件)、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证;
2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证(合同租赁证)或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证;
3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照;
4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票;
经营管理能力:要想成功经营一家美容院,美容院老板的经营管理能力必不可少。这也需要创业者在之前的创业准备中做好积累。
三、确定美容院的类型,做好定位
作为一个创业者,对于美容服务行业的投资一定要慎重,对于开设什么类型的美容院一定要思想清楚,投资也许很容易,但要经营的发展下去就需要智慧和耐心了。
对于选择创立什么样的美容机构,一定要对本区域有足够的了解,有充足的资金,以免新开店没有良好的信誉,付款快而还本迟,出现流动资金短缺,新开店最少要预留三个月的备用流动资金;
其次要有选择的开设服务项目,不要小而全;
同时,一定要考虑合作者的背景,千万不要脱离市场;
最后,美容院在经营项目时要顺应市场,懂得乘势而起,在淡季时要懂得转势而变。只有这样,随着市场的需求和变化,专注经营项目的整体发展,不论开设什么样的美容院都会赚钱。
美容院的定位自己心中要有底,一是店名定位,是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
四、如何装修你的美容院?
美容院的装修设计风格对于美容院经营的重要性是不言而喻的,美容院门面就像人的脸面一样,影响着顾客对于美容院的第一印象。那么对于新开张的美容院来说,应选择什么样的装修风格才能让顾客眼前一亮呢?
美容院门面如人的脸面对于人的形象的重要性一样,门面设计应该考虑在满足经营需要的情况下刻意求新,显示本店的独特个性,力争让顾客对你的美容院产生好印象。总的来说,门面设计既要有视觉上和精神上的美感,又要符合人的现实需求。
现代店面设计主要包括以下内容:立体造型、入口、照明、橱窗、招牌
与文字、材质、装饰与绿化。门面设计的目标是吸引顾客注意,方便引导顾客出入,展示空间容量并安全可靠,从而提升营业店的形象。招牌设计
对于寻找美容院的人以及过往路人而言,招牌是不可或缺的重要内容,它是你和顾客取得联系的第一步。
在设计招牌时要注意以下几个方面:
1、除了美容院的名字外,后面应该再加上一小行词语,勾勒出服务的性质;
2、招牌应该易读易记,这样才能高效发挥它的识别功能和传播功能;
3、招牌要有一定寓意,能让顾客从中得到愉快的联想;
4、为了引人注目,招牌应该有霓虹灯或是良好的照明设备。
虽说制作招牌是一项不小的投资,但是制作精良的招牌可以维持很长的寿命。绝对别在招牌上省钱,一个优秀的招牌设计可以提升美容院形象。招牌安装好了之后就要好好维护,随时保持招牌的洁净,若有任何损坏,应该马上更换并维修,一个破旧不堪的如牌会让顾客觉得你无法提供一流的服务。
橱窗设计
橱窗是以商品为主体,通过背景衬托,并配合各种艺术效果、对商品进行介绐和宣传的综合性艺术形式。一个主题鲜明、风格独特、色彩谐调的橱窗,能起到改善美容院整体形象作用。
第三篇:福建窈窕淑女美容美体连锁机构营销策划书
福建窈窕淑女美容美体连锁机构营销策划书
一、福州市美容院情况调查分析
对于服务机构来说,美容院无疑是一个消费能力极强、群体特征显著的高端医疗消费群体。在福州市,已经登记注册的相关美容机构已达三十家左右,相对于福州这样一个大城市而言,数量不是很多,还有很大的开发发展空间,而且现有的美容院规模参差不齐、美容效果难以保证、信誉不高,同时作为此类消费群体,其身份一般为公司高层白领、信息工作者、阔太太、二奶等有钱或有闲女性。因此,作为一家规模较大、档次较高、信誉程度高的美容院必定会有很大的发展前途。
二、策划的目的本次策划活动的目的是主要通过各种手段以达到增加店面人流量、吸引潜在顾客的目的。
三、吸引人流量、开发客户的基本方法
1.广告宣传销售法。通过电视、报纸、电台、招贴画、宣传单等方式扩大客户群体。
2.促销法。利用各种节假日或特别日子进行促销以巩固老顾客、吸引顾客。
3.联合销售法。这种方法主要是借助成熟的协会或者组织联合进行销售以拓展潜在的客户。如市场上做得比较多的行业协会组织的免费咨询活动、与其他行业结盟(与电影院、西餐厅结盟)等,都属于联合销售法。此外,某个地区的几个企业联合组织的销售咨询活动也是一种联合销售法。
4.举办活动法。不定期的举办一些公益活动,为潜在客户提供免费服务以达到宣传单效果。
四、营销策划
顾客来美容院的目的就是要其帮助自己达到美体的目的,要留住顾客就必然要有好的服务和卓越的美容技术,当然这都是后话,如何把顾客引进店里这才是关键。本次策划采取多层次、多元化手段,以达到应有的效果。
本次策划采用内部营销与外部营销战略。内部营销主要是针对内部员工进行营销。外部营销则包括广告、促销等内部营销以外的各种形式。对于主要手段促销而言,应该要知道:促销的方式不一定要新奇古怪,而是应用得当。早期的美容市场出于顾客消费的盲目性,只要一做促销便可获丰厚的回报,但随着市场的成熟,消费者也趋于理性消费,美容院店内的促销也必须有条件、有计划和多元化,才能有效地创造出良好的业绩。成功的促销少不了前期的准备:
1.一定的客户群。如果你的美容院是新店最好不急于做促销。
2.做好前期宣传计划。
3.有好的产品。产品在你的美容院内已使用一定的时间并且效果不错,有一批热爱使用这个产品的客户。
4.促销期的优惠。这要根据你美容院的实际情况,但必须根据一个“买什么不送什么”的原则,例如客人消费美容项目就不送相同的美容项目,送其他的,这样可以让顾客更全面了解你的美容院的服务项目等等。
5.有专业的销售人员:可和产品经销商合作,派专业的销售人员协助店内美容顾问形成强有力的促销队伍。
6.人员激励方案:要让员工充分地发挥自己的才能努力工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”。
7.促销气氛和环境:可从音乐、灯光及利用旧顾客来营造良好的促销气氛。
8.随着社会的发展,除了公众假期的越来越多,人们也越来越重视“面子问题”。因此,只要您在促销方式上独树一帜,您的美容院自然客似云来。
五、具体方案策划
(一)内部营销策略
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、员工一定熟记促销的日期、内容、主题。充分了解促销产品的特点、价格、成分。对促销期间顾客所能涉及到的问题,员工一定统一口径回答,并熟记在心。同时,人员分工明确。
(二)外部营销策略
1.广告宣传方案
本次的广告宣传分为两个部分:一部分是以长期宣传的形式出现,另一部分是为五一节假日的促销活动做好宣传。由于美容的目标群体是高端女士,一般的电视、报纸、电台的宣传涵盖面太高,没有针对性,很难引起目标群体的注意,再者这样的宣传很不符合她们的品味,即使她们知道了这则广告也未必会相信。因此,这样的宣传既浪费了财力、人力却得不到应有的效果,是事倍功半啊!所以,对于美容行业,要想进行有效的宣传,一般是采取发放宣传单的形式,这样一方面可以锁定目标客户,减少盲目性,同时又可提高宣传有效性和节约宣传成本。当然,如果资金允许的话也可在与美容相关的专业杂志上刊登广告或在繁华地段设立巨型户外广告牌。
宣传单的制作与发放群体都有技巧要求。如何制作优秀的宣传单以及何时何地的发放对宣传效果都能起到重要的影响作用。
2.促销方案
方案一:开展主题活动。如“锁住青春,让美不再流逝”、“让美终生伴随”等。例如可以在五一节假日前举办一场健康咨询会或服务大众公益活动,以提高知名度。同时,也可以某一主题结合其他促销手段进行综合促销。
方案二:以消费额、消费内容为重点,以及两者混合的促销形式。
1.以消费金额为重点
①计算店内平均单人消费金额,然后按平均价提升消费额。
②怎么样增高消费金额,让客人再付出多少,就能够比平常多获得几个哪些。
③基本消费构成:消费满多少金额就送服务或产品或返还一定金额。
2.以消费内容为重点,例如附送配套产品或服务,瘦身送配套产品或服务。
3.混合式,产品加上服务作为增加奖项
方案三:开卡促销。开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低。(主要用于巩固老顾客,对开拓新市场效果不是很好)
六、店面现场布置
(一)、所用媒介: 氢气球、条幅、公司吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等
(二)、促销时门店外观: 氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出主题活动醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的活动告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
(三)、店内景观: 服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。服务完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到一流的服务,留下美好的记忆。
七、费用预算(暂略)
八、效果预测分析
一、宣传造势,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。
二、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。
三、通过内部营销,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
四、通过促销,能够提高人流量,提升公司营业额。
第四篇:美容美体师三八妇女节演讲稿
美容美体师三八妇女节演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位姐妹们;
大家中午好,良好的沟通来自于源源不断的自我介绍,我是xx县王xx专业养生馆一名优秀的美容美体师,张xx。我希望大家能记住我的名字 因为我将把最专业的美容知识带给大家。将用最贴心以及最精湛的技术服务每一位顾客。
王xx养生馆的负责人王xx女士也是创业女性联谊会的会员,我本人也是创业女性联谊会的积极分子。首先,我要衷心的感谢县妇联、县工商联领导和姐妹们对我们女性事业的大力支持和厚爱,在“三·八”妇女节来临之际,祝各位姐妹们节日快乐,青春永驻
王xx专业养身馆是驼丰妆品名店的升华和延伸。驼丰妆品名店成立于1993年,经过19年的风雨兼程,拼搏奋斗,先后成立分店十几家,成为连锁机构,终于使王xx专业养身馆在当今激烈的市场经济竞争中独树一帜,应用而生。
本馆以专业美容美体为基础,是专为女性提供养身休闲的服务中心。经营的项目有;面部刮痧,面部水疗,手护颈护,美甲,排毒瘦身,芳香开背,全身经络疏通,内分泌调理,颈椎腰椎调理,拔罐,汗蒸,藏药蒸脚,藏药泡浴,牛奶花瓣浴等…..本馆坚守‘以文化滋养美丽,以科技创造美丽’的经营理念,以‘实干,团结,进取,创新’为基准,充分赢得了各大厂家同仁的支持和新老顾客的亲赖。优质产品,诚信经营,完美服务,感动顾客,永无止境。
1998年获得中国雅芳首批5年老店奖
2004年获得xx县工行杯少儿舞蹈大赛赞助单位奖
2005年王xx女士获得兴业致富领头奖
007年获得工商行政管理局个体企业协会光彩之星奖
2008年5.12抗震救灾捐款先进单位奖
2010年王小燕女士获得创业女标兵奖
2011年1月王小燕女士获得自治州城乡妇女建功先进个人荣誉称号
同年3月又荣获中华养生美胸名店奖
这一切所有的荣誉离不开xx县各级临到的支持和xx县女性朋友朋友门的厚爱,感谢你们...怀着一颗感恩的心,让我们将爱传递。将别人无私的帮助,深深铭记,并将之传递,这世界因感恩而美丽。
人世间没有不绝的风暴,感恩却有其不老的风情。幸福之花,开在感恩枝头,灼灼其华。
最后:我代表王xx专业养生馆祝在座的各位事业辉煌有势头,幸福永远无尽头!
我的演讲完了 谢谢大家 鞠躬致谢
第五篇:美容美体师三八妇女节演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位姐妹们;
大家中午好,良好的沟通来自于源源不断的自我介绍,我是xx县王xx专业养生馆一名优秀的美容美体师,张xx。我希望大家能记住我的名字 因为我将把最专业的美容知识带给大家。将用最贴心以及最精湛的技术服务每一位顾客。
王xx养生馆的负责人王xx女士也是创业女性联谊会的会员,我本人也是创业女性联谊会的积极分子。首先,我要衷心的感谢县妇联、县工商联领导和姐妹们对我们女性事业的大力支持和厚爱,在“三·八”妇女节来临之际,祝各位姐妹们节日快乐,青春永驻
王xx专业养身馆是驼丰妆品名店的升华和延伸。驼丰妆品名店成立于1993年,经过19年的风雨兼程,拼搏奋斗,先后成立分店十几家,成为连锁机构,终于使王xx专业养身馆在当今激烈的市场经济竞争中独树一帜,应用而生。
本馆以专业美容美体为基础,是专为女性提供养身休闲的服务中心。经营的项目有;面部刮痧,面部水疗,手护颈护,美甲,排毒瘦身,芳香开背,全身经络疏通,内分泌调理,颈椎腰椎调理,拔罐,汗蒸,藏药蒸脚,藏药泡浴,牛奶花瓣浴等…..本馆坚守‘以文化滋养美丽,以科技创造美丽’的经营理念,以‘实干,团结,进取,创新’为基准,充分赢得了各大厂家同仁的支持和新老顾客的亲赖。优质产品,诚信经营,完美服务,感动顾客,永无止境。
1998年获得中国雅芳首批5年老店奖
XX年获得xx县工行杯少儿舞蹈大赛赞助单位奖
XX年王xx女士获得兴业致富领头奖
0XX年获得工商行政管理局个体企业协会光彩之星奖
XX年5.12抗震救灾捐款先进单位奖
XX年王小燕女士获得创业女标兵奖
XX年1月王小燕女士获得自治州城乡妇女建功先进个人荣誉称号
同年3月又荣获中华养生美胸名店奖
这一切所有的荣誉离不开xx县各级临到的支持和xx县女性朋友朋友门的厚爱,感谢你们...怀着一颗感恩的心,让我们将爱传递。将别人无私的帮助,深深铭记,并将之传递,这世界因感恩而美丽。
人世间没有不绝的风暴,感恩却有其不老的风情。幸福之花,开在感恩枝头,灼灼其华。
最后:我代表王xx专业养生馆祝在座的各位事业辉煌有势头,幸福永远无尽头!
我的演讲完了 谢谢大家 鞠躬致谢