保险公司准主任养成培训班操作标准10页（汇编）

第一篇：保险公司准主任养成培训班操作标准10页

XX人寿保险股份有限公司

主任养成训练培训班操作标准

一、实施纲要 培训班目的

1、使学员树立明确的晋升观念。

2、认识增员选择对组织发展的重要意义。

3、让学员制定组织发展计划及具体行动方案，并签订承诺书。培训班目标

1、能够熟练掌握增员面谈的方法和技巧。

2、掌握提高个人和团队产能的方法。

3、培训班学员三个月主任晋升率达到15%。培训班精神

努力、进取、挑战、行动。培训特点

充分运用演练、研讨、角色扮演、游戏等方式增强培训效果。参训资格

正式业务员职级且直接增员两人。实施单位

分公司培训部。培训时间

三天。培训方式

封闭式。

二、前期准备工作 特别提示

1、本期培训班学员资料使用颜色为淡绿色。

2、每天早晨和下午上课前，助教须提前20分钟播放滚动投影和暖场音乐，所有课间休息时间均须播放滚动投影和配套音乐。

3、每次课前助教须播放上课音乐，学员听到上课音乐后应立即归位，站立鼓掌直至上课音乐停止。

4、讲师上、下讲台均需有音乐伴奏。

5、每天早晨和下午上课前，学员应提前5分钟进入教室。

6、助教应提前一天与授课讲师联系，并安排好讲师迎送、接待工作。

7、每次课前助教应为讲师准备好饮水。

8、班主任应在课前为讲师做介绍，课后做课程总结，并感谢讲师。

培训通知下发

由分公司发放培训通知后，由各机构组织学员参训。培训地点的选择

根据学员的人数，选择合适大小的教室，教室周边墙面张贴公司介绍、logo等宣传资料，体现公司企业文化。还要留有作业发表的版面；座椅按授课式摆放，同时要便于分组，组别、桌牌事先用双面胶或透明胶粘贴好。授课讲师的安排

最迟在开班前五天确定助教、课程表。工作分工：助教（带班、联系讲师等）、教务（音响、投影等），具体分工详见公共资料里的教务安排表。开班之前，一定要发出授课邀请函、教案，另外要将所有邀请讲师的手机号码收集备用。开班前，班主任要和邀请的讲师或领导进行充分的沟通，召集所有授课老师开训前讲师沟通会，主要沟通培训班的目标和要求，及每堂课程授课的具体要求。

在培训班的组织过程中，对邀请讲师的安排是十分重要的，要提前联系上课的时间、讲师到达的时间，事先做好接送的各项准备工作。各种表格的准备

准备签到表、请假单、学员分组表、学员受训评分表等，便于培训过程管理及训后培训档案的整理归档。各种音像资料的准备

课间音乐（流行排行榜、励志歌曲、喜庆音乐、DISCO音乐等）、颁奖音乐、上课音乐、教学音乐。资料的准备

胸卡、笔记本、签字笔、学员手册、桌牌、胸牌、结业证书、荣誉证书、培训专用章、资料袋、学员自然情况一览表（两份，领导

和班主任）、按照参训学员人数领取相应的笔记本、结业证书、成长旅程等。教学器材的准备

白板笔、白板擦、麦克电池、杯子、横幅、透明胶、剪刀、美工刀、订书机（订）、双面胶、手提电脑1部、投影仪、投影幕布、白板、激光笔的准备等。教室的安排与布臵

音响的要求比较高，音响要有和电脑匹配的接线。

座椅的排放要按照岛屿或马蹄形，便于研讨和发表。组别、桌牌事先用双面胶或透明胶粘贴好。

事先要进行调试音响，白板、投影仪、投影幕的摆放。学员喝水的杯子贴好名字按组别摆放好。

三、培训班的操作 报到日：

13：00～16：00 准备工作

班主任、助教到达培训教室，准备签到处、张贴课程及横幅、安装调试好电脑及投影仪、准备好音响话筒、教室布臵、桌椅摆放、PVC板和易拉宝摆布。

安排吃饭时间、早上和中午叫醒时间。

房间门上贴好学员名字，并将事先准备好的温馨卡、胸卡、资料袋、水果整整齐齐摆放好。

安排好饮水处、吸烟处。16：00～17：20 报到

学员签到、分配房间、晚餐。19：30～21：00 班务活动

班主任致欢迎辞。

以小组为单位进行学员自我介绍，然后每个小组抽取一名学员到前面介绍本组成员的情况及期许，让大家尽快熟悉周围的伙伴。

班主任做培训课程介绍、培训期许。

学员竞选班长（一分钟自荐演讲），竞选者全部离开教室（如无法离开教室，则背向学员），台下学员进行投票。计票完毕后，要将黑板上每个人的得票数擦拭干净（要尊重每一位上台竞选的学员），请竞选者回到台上。全体学员说出当选的正、副班长名字，班主任感谢其他竞选人并请归位。新当选的班长、副班长进行就职演说。

选举组长，起组名组呼。

学习“问好”及“爱的掌声”。

教唱《XX人寿培训之歌》、介绍上课音乐。

班主任宣布培训纪律、作息时间，提出要求与希望

介绍考核办法、优秀团队评选办法（见附件）、优秀学员的数量及评选办法。第一天

6：30 起床。

7：00 做早操和户外活动。（要注意安全，不能做过于激烈的运动）

8：10 音乐和欢迎投影。8：25 组长考勤。8：30 开训。

9：00 助教介绍授课讲师，开始授课。

12：00 课程总结，感谢讲师，重申下午上课时间，提醒不要迟到。（以下同）

提醒：

1、助教从第一天开始就要开始准备最后的测试题及答案。

2、班主任发放考勤表，由小组长考勤。

3、纪律一定要严格，打好基础很重要。

下午：

13：50 组长考勤。

13：55 助教主持团队活动。（以下同）晚上：（以后每天都按此模式进行）19：25 组长考勤。19：30 助教组织晚自习。

21：00 询问学员身体情况，提醒早晨集合时间，提醒明天早会的主持人和小组，合唱培训班主题歌。

21：30 座椅归位，结束一天学习。

特别提示：助教要提前联系第二天授课讲师，确认授课时间。第二天 上午：

6：30 起床，做早操和户外活动。8：15 组长考勤。

8：30 晨会：（以下每天形式相同）

司训、近期重要新闻播报、做活动、历史上的今天、班长时间、《培训之歌》、介绍今日授课内容。下午：同上。

晚上：（一般程序同上）19：00 晚自习。

21：30 询问学员身体情况，提醒早晨集合时间，提醒明天早会的主持人和小组，合唱培训班主题歌。

特别提示：1.助教联系第二天授课讲师，确认授课时间。

2.会务组全体成员及班委汇总学员受训评分表，综合各方面表现评选出优秀学员和优秀团队。通知优秀学员第一名准备第三天优秀学员代表发言稿。

3.班主任再一次布臵结训的各项工作和注意事项。第三天 上午： 同上 中午课程结束之后，会务人员要通知学员中午什么时间退房，退完房后的行李统一集中到什么地方等事项。提醒：

1.会务组全体人员上午就要开始结训的各项准备：《成长旅

程》填写盖章、结业证书和《成长旅程》一一对应后按照组别分类、两个托盘和红布、奖品书书写获奖项目、盖章、安排颁奖礼仪。

2.联系好摄影师，安排好拍照时间、场地。

3.事先和负责结训的领导沟通，安排好下午结训的交通、时间与接待。

4.助教事先对优秀学员发言稿修改完善。5.安排好中午退房时间及行李集中地点。6.会务和酒店结账、开发票。

特别提示：

结训中学员签定承诺书的操作

1.助教老师要事先让学员准备好承诺书（承诺书的内容除承诺人签字外都要在事前填写完毕）和笔，并在结训仪式前整齐的放在学员面前。

2.在结训仪式中，班主任老师要明确的告诉学员结训领导为承诺书见证人，以提高学员的重视。

3.班主任老师在主持结训仪式中，要注意把会场的气氛推臵到高潮，助教老师要注意会场音乐的配合。

4.学员在承诺书填写完毕后，助教老师要马上收集，整理。

下午：

13：30 办理退房手续。

15：50 布臵结训会场。班主任再次提醒结训领导到场时间，并向领导介绍结训的流程和需要领导配合的事项。

16：00 配合授课讲师与学员签订承诺书。16：40 结训考试

17：00 结训典礼（班主任主持）。

17：50 班主任带领全体讲师致结束语、感谢词，宣布培训结束。18：00 全体讲师清点整理教学物品后离开。

四、考核追踪

1、测试：培训班结训之前、所有的课程结束之后，根据本期培训班的课程内容，准备5道简答题，并提前准备好答案和答题纸。培训成绩在结训之后要反馈回分公司营销部及所属机构，并在培训部备案。

2、计划追踪：针对培训班制定的个人组织发展计划，从分公司营销部到各个营销服务部都要进行定期和不定期的追踪和督导。

3、检讨与评估：检验培训成果的主要指标是(1)增员人数；(2)转正的人数；(3)团队和个人的业绩。每个月要对学员的情况进行汇总、评估和检讨，重新修订计划。

五、培训班总结与归档。

1、班主任总结。（附带要有班主任带班日志）

2、学员承诺书的整理、复印、归档。并将学员的承诺书分别交于

所属机构、主管及其本人。

3、培训部总结会议：总结成功之处、不足之处，并制定改善措施。

4、培训档案的整理与归档。

六、培训班效果评估。

培训班学员三个月主任晋升率达到15%。

第二篇：保险公司培训班学习心得

国寿组训之风雨彩虹路怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：

一、态度决定一切，理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯，体现组训风范。有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。

三、充实知识教育，提升专业技能国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的，主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位KPI指标分析，职场训练要素，2004版基本法，爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中：李俊勇讲师的KPI指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果，用数字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时尽量做到格式统一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配置，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训，仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断，将发现的问题锁定下来，并运用科学的方式来分析出问题产生的原因，根据原因设计解决方案，只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课，重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训，将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上，并通过业务伙伴的展业，将知识转化为生产力，从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢？首先要营造温馨的氛围，鼓励全员参与，激发业务伙伴提升素质，卓越成长的欲望；其次，要以培养能力为出发点，一切课程的设置，专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发，以创造绩效为归宿。做到需什么练什么，缺什么学什么。同时，要使伙伴们明白，训练是双向的交流，是互动的过程，不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点，只有把基础夯实，才能构筑起飞的平台。

四、技巧必不可少，演练实战是宝市场如战场。要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期待变革的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。

第三篇：新人入职教育培训班操作标准

合众人寿有限公司培训部

合众人寿保险股份有限公司 新人入职教育培训班操作标准

一、实施纲要 培训班目的

1、通过学习，使学员了解寿险行业的特点，特别是行业发展的巨大潜力，帮助学员树立坚定的从业信心；

2、通过学习，使学员了解合众人寿的企业文化，包括文化理念、企业精神、经营理念等；

3、通过收集身边的小故事，启发学员感性地理解寿险的意义与功用，真正相信寿险业是体现责任与爱心的事业。培训班目标1、5分钟生动地讲述寿险的意义与功用；

2、3分钟介绍清楚公司的文化，重点是“和合”寓意。培训班精神

学习、选择、改变 培训特点

1、寓教于乐，通过各种活动的开展，逐渐提升学员的参与度，营造和谐氛围，建立公司认同感和团队的归属感；

2、成功人士的经验分享；

3、班主任和助教以及主管要对新人特别地关心与关注。实施单位 合众人寿有限公司培训部

分公司培训部。培训时间

三天。诉求成果

学员留存率95%以上。

二、前期准备工作 特别提示

1、本期培训班学员资料使用颜色为浅蓝色。

2、每天早晨和下午上课前，助教须提前20分钟播放滚动投影和音乐，所有课间休息时间均须播放滚动投影和音乐。

3、每次课前助教须提前一分钟播放上课音乐，学员听到上课音乐后应立即归位，站立鼓掌直至上课音乐停止。

4、每个讲师走上讲台和走下讲台均需有上台音乐伴奏。讲师走上讲台后音乐最好持续20－30秒钟。

5、每天早晨和下午上课前，学员应提前5分钟进入教室。

6、助教必须提前一天与授课讲师联系，并安排好讲师迎送、接待工作。

7、每次课前助教应为讲师准备好饮水。

8、班主任应在课前为讲师做介绍，课后做课程总结，并感谢讲师。

培训通知下发

新人面试通过后，由所在营销服务部人管或训练专员发放《新人 合众人寿有限公司培训部

入职教育培训通知书》和《步步为赢－－新人入司指导手册》，通知培训时间、地点和培训相关要求。教室的安排与布臵

根据学员的人数，选择合适大小的教室，教室周边墙面张贴公司介绍、logo等宣传资料，体现公司企业文化。还要留有作业发表的版面；座椅按授课式摆放，同时要便于分组，组别、桌牌事先用双面胶或透明胶粘贴好。

音响的要求比较高，音响要有和电脑匹配的接线，事先要进行调试，白板、投影仪、投影幕的摆放。授课讲师的安排

在讲师的选择上，我们本着“名嘴一定是在新人班”的原则，让新人在入司之初得到正确的启蒙，并树立信心；同时，在开班前五天确定班主任和助教，并依据标准课程表和讲师擅长课程确定讲师。各人的工作分工详见公共资料里的教务安排表。每次开班前由班主任召集所有授课老师开训前讲师沟通会，主要沟通培训班的目标和要求，及每堂课程授课的具体要求；另外要注意地是：一定提前发出讲师授课邀请函、教案，并要将所有邀请讲师的手机号码收集备用。

在培训班的组织过程中，对邀请讲师的安排是十分重要的，要提前联系上课的时间、讲师到达的时间，事先做好接待的各项准备工作。

各种表格的准备

准备签到表、请假单、学员分组表、学员受训评分表等，便于培训过程 合众人寿有限公司培训部

管理及训后培训档案的整理归档。各种音像资料的准备

课间音乐（流行排行榜、励志歌曲、喜庆音乐、DISCO音乐等）、颁奖音乐、上课音乐、教学音乐。资料的准备

胸卡、笔记本、签字笔、学员手册、桌牌、胸牌、结业证书、荣誉证书、培训专用章、资料袋、学员自然情况一览表（两份，领导和班主任）、按照参训学员人数领取相应的笔记本、结业证书、成长旅程等。教学器材的准备

白板笔、白板擦、麦克电池、杯子、横幅、透明胶、剪刀、美工刀、订书机（订）、双面胶、手提电脑1部、投影仪、投影幕布、白板、激光笔的准备等。

三、培训班的操作

友情提醒： 所有带班老师头天晚上注意保证充足的休息，以饱满的 精神迎接新学员的到来！

开训前一天：训前准备会，培训教室的布臵，音响设备的调试等。第一天：

7：30～8：00 准备工作

班主任、助教到达培训教室，准备签到处，包括签到表、学员卡、资料等，安装调试好电脑及投影仪、准备好音响话筒，并再次审视教 合众人寿有限公司培训部

室的布臵，及时调整。

8：10～8：30 播放滚动投影和音乐。（滚动投影各机构可自行开发，总公司征集优秀制作）

8：30～8：45 报到

前期通知学员时，务必强调时间观念,务求准时。8：45～9：30 班务活动

按班务投影片的流程进行。（班主任要对流程非常熟悉）以小组为单位进行学员自我介绍时，注意时间掌控，同时提醒学员学习前面讲师所做的自我介绍。

学员竞选班长并发表一分钟自荐演讲后，候选者暂时离开教室，由台下学员进行投票，完毕后记住得票多的人选，然后一定要将票数擦拭干净，再请候选者进入教室。新担任的正、副班长进行就职演说。在整个培训班的过程中要充分发挥班委的功能，让学员更多地进行自我管理。

选举组长，起组名、组呼。学习“问好”及“爱的掌声”。

教唱《培训之歌》、介绍上课音乐，并请学员试听。

班主任宣布培训纪律、作息时间，提出要求与希望（新的组织、新的团队、力争成为优秀的一员）。

介绍考核办法、优秀团队、优秀学员的数量及评选办法，并告诉学员本阶段的表现与成绩将带入下阶段并成为最终评优的参考。（考核及评选办法见公共文件夹）合众人寿有限公司培训部

9：30～9：40 利用课间休息，班主任把开训流程介绍给开训领导。9：40～10：00 开训。（按开训投影片流程进行）10：00～12：00 介绍授课讲师，开始授课。

12：00 课程总结，感谢讲师，重申下午考勤、上课时间，提醒不要迟到。

提醒：

1、助教从第一天上午起就要开始准备最后的测试题及答案。

2、班长利用课间时间发放考勤表，由小组长考勤。

3、提供集中午餐的，就餐前由班长整队。下午：（助教提前要准备讲师喝的水）13：25～13：30 组长考勤。13：30～13：50 助教主持团队活动。

17：00～17：30 班主任布臵课后作业，要求收集的故事真实感人，并提醒学员第二天早会将请人就《寿险，我相信了》进行作业发表。

17：30 合唱培训班主题歌，并宣布今天的课程结束，提醒

学员离座时，座椅归位。

特别提示：一天的培训结束后，班主任和助教一起总结这天的得失，预演第二天的流程。

第二天

上午：（助教提前要准备讲师喝的水）8：25～8：30 组长考勤。8：30～9：00 晨会。合众人寿有限公司培训部

按标准早会流程投影片进行，每天的早会投影片必须提前做好。包括：司训、近期重要新闻播报、做活动、历史上的今天、班长时间、《培训之歌》、金玉良言（每天的内容要更新）

请两名表现突出的学员进行作业发表。

发表完毕后，请各位组长在课间将作业收齐，并在展示板上粘贴。介绍今日授课内容。（以后每天晨会流程相同）9：00 助教介绍授课讲师，开始授课。（课间休息，助教播放课间音乐，并提前1分钟播放。）

11：10～12：00 由助教主持按小组进行5分钟《寿险意义与功用》的演练，并选择性地进行发表。

12：00 课程总结，感谢讲师。重申下午上课时间，提醒不要迟到。

下午：

13：25～13：30 组长考勤

13：30～13：50 助教主持团队活动。

17：00～17：30 班主任布臵课后作业，并提醒学员第三天早会将请

人就《我选择了寿险，我选择了合众》进行作业发表。合唱培训班主题歌，并宣布今天的课程结束，提醒学员离座时，座椅归位。

特别提示：助教下午要联系第三天授课讲师，确认授课时间。第三天 上午： 合众人寿有限公司培训部

11：10～12：00 由助教主持按小组进行3分钟《公司介绍》的演练，并选择性地进行发表。

12：00 课程总结，重申下午上课时间，提醒不要迟到。下午：

16：10～16：50 测试。（题目事先制成投影片，准备答题纸。）17：00～17：30 考证宣导。（直接进入销售基础训练的机构不需此

课程）

17：30 班主任带领全体讲师致结束语、感谢词，宣布培

训结束，同时介绍下阶段的培训内容。全体讲师清点整理教学物品后离开。

特别提示：

1、会务组全体成员及班委汇总学员每日考评表，作为学员进入下阶段培训评优的参考资料。

2、三天的入职教育培训完毕后，马上将进入到考证培训或新人销售基础训练，因此，这里不作结训。

四、考核追踪

1、测试：培训班结训之前、所有的课程结束之后，根据本期培训班的课程内容，准备5道简答题，并提前准备好答案和答题纸。培训成绩在结训之后要反馈回分公司营销部，并在培训部备案。

2、检讨与评估：检验培训成果的主要指标是学员留存率，在一定的时间段，要对每名学员的发展状况进行汇总，并对照当初的计划进行评估和检讨，从而为下一步的行动修正提供第一手资料。合众人寿有限公司培训部

五、培训班总结与归档

1、班主任总结（附带要有班主任带班日志）

2、培训部总结会议：总结成功之处、不足之处，并制定改善措施。

3、培训资料的整理与归档。

六、特别说明

1、新人入职教育培训需要外勤主管的跟进辅导，具体步骤和要求参考《课程操作纲要及主管跟进要求》。

2、新人面对重新选择行业与工作，容易产生波动；新进入一个集体，更会感到陌生与不安，因此，带班老师、推荐人和主管对新人的关爱是十分重要的。具体方法可以采用短信、电话问候等。

第四篇：保险公司新人培训班总结

保险公司新人培训班总结

参训学员大多都是六月底以前带单上岗新人，培训立足在六月开单的基础上，全员晋升，补齐差距，在培训期间我们要求主管、增员人每天进行陪访，训练营协助追踪，营内营外天天随时沟通，相互配合，共同拉动新人开单，确保新学员有收入，保证留存。

关于举绩，我们采取以下措施：

宣导激励方案：竞赛期间每日开单者，保费达到1500元以上，奖励纪念奖一个，当日兑现;

学中干，干中学，各参赛小组期交举绩率达到70%，且晋升率达到60%，小组可获得团康经费300元。所以人人举绩势在必行，积极踊跃出勤拜访凝聚团队力量，树立团队荣誉感，再次拉动举绩。

例如：7月25个新人开单，业绩324551元，增员19人，还有5人正在参加代资考培训，117位学员有45人未达到晋升标准，下阶段是重点辅导对象。

强势追踪：遵照师徒协议，强势追踪主管增员人，帮助达成新人开单，拿保底工资，对于出勤、业务部理想的新人，由个险经理找主管面谈，找原因，分析情况。并对不同新人进行差异化辅导，达成师徒目标就及时表扬及肯定。每周的师徒见面会上，做激励、做点评，对于暂时落后者进行鼓励。在新人、主管、增员人、部门、小组之间形成纵横式的比、学、赶、帮、超的氛围。

培训班的工作需要在做的过程中不断改进，细节决定成败，下阶段**区扬帆起航继续努力。

第五篇：保险公司组训培训班讲话稿

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组训培训班结训典礼

（礼仪复习：掌声、问好声，纪律宣导：关闭手机、传呼机、整理桌面、座姿）女：各位亲爱的伙伴

男：各位优秀的组训，大家

合：下午好！

女：三天的培训，此时以落下了帷幕。

男：三天的相处，我们难以忘怀。

女：我们将满载知识和力量回到团队，去发挥我们的光和热。

男：今天，我们的领导又一次的来到我们的身边，亲临我们的会场，请全体起立，让我们用雷鸣般的掌声欢迎领导的到来。

女：请各位领导就坐。

男：请各位学员就坐。

女：接下来，请允许我非常荣幸的向大家介绍主席台就座的各位领导，他们分别是：

男：中国人寿保险安庆分公司首期营销组训培训班结训礼，合：典礼开始！

女：请全体起立，请举起我们的右手跟我诵读《组训誓词》，礼毕，请坐。男：三天前，我们怀着对知识的渴求，走进了此次培训班。今天，我们满心喜悦的即将奔赴新的征程。培训是短暂的，可培训带给我们的力量是难以言喻的。它将激发我们的潜能，充实我们的心灵。接下来，让我们用热烈的掌声有请***代表学员发言。

女：感谢***的发言

有句话说得好：‘学得辛苦，做得舒服。学得舒服，做得辛苦。’高强度的学习和训练，正是为我们今后的工作打下扎实的基础。而未来唯一的优势就是有能力比你的竞争对手学得更快。接下来，让我们用热烈的掌声有请***作讲师叮呤：

男：感谢***

恒心搭起通天桥，勇气冲开智慧门。升腾起我们的梦想，扎实下我们的行动，用我们的智慧，我们锐意进取的精神，去开辟寿险业更加美好的明天。接下来，让我们用热烈的掌声有请***作工作训勉。

女：感谢***

今天的泪水是为了明天的欢笑，今天的耕耘是为了明天的收获。而今天的学习更是为了明天更好地适应市场。只要我们坚定信念，踏实行动，就会品尝到丰硕的果实。接下来，让我们用热烈的掌声有请***作工作指示。

男：感谢***

世纪交汇，千年跨越。新世纪的国寿人，新一代的组训，肩负着中国人寿的历史重任，我们任重而道远。我们唯一要做的就是要用我们的行动来证明一切，为伙伴，为团队，为公司，奉献自己的力量。因为我们深知：国寿的光荣，就是我的光荣；国寿的成功就是我的成功。

女：中国人寿保险安庆分公司首期营销组训培训班结训典礼，合：典礼结束！

男：请全体起立，让我们用热烈的掌声恭送各位领导离席。2