第一篇:中小型律师事务所发展思路
宁夏国禾律师事务所的管理完善与发展设想
本文通过对小型律师事务所发展现状和特点的分析,对小型律师事务所管理中存在的问题进行归纳,结合律师事务所在管理中总结的经验,提出我们认为比较有效的解决办法.同时在小型律师事务所发展过程中,还应当注意在规模、成本、风险等方面进行监控.就未来发展的战略定位而言,随着法律服务市场发展的日臻完善,律师专业化分工也在逐步形成,大而全,小而全的律师事务所格局,也越来越被专业化突出,经营有特色的事务所所取代。小型律师事务所应当结合自己的特点,走特色化的发展之路,而不是一味地追求大型化、规模化.小型律师事务所 管理 战略定位 发展
一、前言
近些年来,有关部门对律师事务所的规模化发展一直持鼓励的态度。特别是,在中国加入了世贸组织之后,律师事务所的规模化发展成为了大家关注的焦点。在有关部门组织参观学习的优秀律师事务所中,几乎无一例外的都是大中型律师事务所。“做大”、“规模化发展”“强强联合”似乎已是律师事务所发展的目标与趋势。
作为一家小型律师事务所,在考虑和设计自身管理模式与发展战略问题时,我们却常常有很多的困惑:我们为什么要发展为大型所?“大型化、规模化”的发展战略是否与我们的业务特点、组织管理结构要求相适应?大型所的管理模式与小型所的管理模式是否具有可比性?小型所管理过程中出现的难题,是否能在大所的管理经验中找到解决问题的办法?
国禾所设立时间短,年轻律师多,这既是优势又是劣势,事务所及律师个人的发展总是沿着由小大到大、由弱到强、由卑到尊的规律进行,为了避免走弯路,贪大求荣,根据律所的现状,我们选择小型化与特色化经营的道路,进行专业化分工、准确选定目标客户群,为目标客户群量身制定法律风险防范与控制,调研服务对象的行业特点、风险节点。
二、小型律师事务所的现状及特点
(一)小型律师事务所的规模与现状
据《2005年北京律师业发展报告》(王文锦)统计数字看,截至2005年底,北京市执业律师已达11373人,约占全国执业律师总数的10.5%;截至2005年底,全市共有各类国内律师执业机构865家,约占全国总数的8.4%。全市865家律师事务所中,执业律师人数超过50人的有21家,过百人的大所达到3家.仅从人数规模这一数据看,北京市的律师事务所绝大多数是小型所。
律师事务所规模以多少人为宜?我们通过向英国、美国,荷兰、瑞典、澳大利亚等许多国家的律师同行了解他们的律师事务所发展状况,发现:即使在西方,律师事务所的规模也是参差不齐的,其发展的规模,主要因从事的律师业务领域的不同而有所区别。一般说,从事公司及非诉讼业务的律师事务所通常以公司化模式进行管理,人员及业务总收入都较多,一家以公司或非诉讼业务为主业的大型律师事务所的人员可达数百人甚至上千人,而以刑事、婚姻家庭、侵权等传统诉讼业务为主业的律师事务所,人员相对的都比较少,除一人个体执业的事务所外,合伙所中最常见的人员规模是3-7人。去年一个美国小型律师事务所访问团到北京访问,我们了解到,他们当中绝大多数的事务所人数在3-5人,其中有一家合伙事务所只有两名律师,而这两名律师还是夫妻。西方国家的律师业发展有数百年历史,当今的格局,必是大浪淘沙后形成的合理局面。律师事务所规模的大小不是人为的,主要受事务所律师从事的业务领域的影响与制约。
(二)小型律师事务所的特点
相比大中型律师事务所,小型所主要特点包括:
1、律师人数相对较少,且多为提成律师。
2、与大所的客户倾向于“认所不认人”相比,小型律师事务所的客户更倾向于“认人不认所”“业务跟人走”,律师个人魅力在案件来源中起了更大的作用;
3、律师独立性强。诉讼业务虽然也需要团队的支持,但大多数诉讼业务可以由律师一人或二、三个人完成,很少有团队一齐上阵的情况。
4、由于小型所合伙人或律师较少,事务所日常管理通常由主任或合伙人直接领导行政主管和内勤人员完成,很少聘用职业的经理人或其他专业的经营管理人才。
由于这些特点,小型所具有其独特的优势:
1、人际关系相对简单。由于小型所律师的人数较少,在事务所管理与决策 问题上,比大型或中型所人员思想更容易统一,有更高的决策效率。
2、经营与管理成本低。在人员工资和办公场所费用上,小型所成本相对较低。客户基于对律师个人能力的信任而委托办理案件,并不过分看重办公场所,因此,小型所的办公场所只要满足律师基本工作需求和律师与客户之间进行必要沟通交流的基本设备、设施即可,不需要太大的办公面积,因此,房屋租金成本大大降低。在聘用工薪人员上,由于小型所律师多以提成律师为主,工资律师较少,与之相匹配的行政人员也相对较少,因此仅房屋租金和人员工资成本这两项,就使得小型所合伙人能够在低运营成本下更为轻松工作。
3、生存能力强。由于小型所的管理和经营成本低,其生存压力大大降低。在激烈的市场竞争中,“船小好掉头”,业务范围可以根据市场的需求灵活进行调整。
三、小型律师事务所在管理中的主要问题及有效的解决方案
(一)小型律师事务所在管理中常见的主要问题
由于小型所上述的特点,决定了小型所在管理中也必然存在一定问题,主要是:
1、管理能力相对不足。由于小型所人员少,管理人员多由主任或合伙人兼任,而主任和合伙人往往是事务所的创收主力,在管理与业务创收两不兼顾的情况下,往往被忽视的就是管理。特别是有些事务所的主任或合伙人片面地认为“小所无管理”,对事务所的管理放任自流。管理薄弱的问题长期积累下来,难免会造成一系列负面效应。
2、人员关系松散,流动性强。由于小型所诉讼业务的独立性和更依赖于律师个人魅力的特征,律师先天就具有个人奋斗的特点,因此,律师相互之间关系相对松散。如果事务所不注意主动组织大家共同交流学习,律师之间几乎没有太多的联系,甚至相互不认识。我们就曾看到过某投诉案件中,同一个事务所的律师共同出庭却相互之间不认识的局面。由于缺少新老律师之间的交流学习,年轻律师没有学习的机会,在摸索办案中难免出现过错,而单个律师在办理一些疑难案件中缺少同行之间的切磋,对难点问题疑惑难解。这种问题如果不有意识地加 以克服,其后果必定是事务所缺少凝聚力,人心思散。
3、由于律师独立性强,办案倾向于个人奋斗,因此,律师对外收案、收费的行为难以被事务所掌控,客观上给一些律师私收案、私收费创造了条件。又由于小型所律师个人办案的特点,律师在对客户提供法律服务中、其办案的水平、质量缺少横向比较,事务所很难了解和控制律师的办案质量。
4、收结案制度不健全。收结案制度是律师事务所非常重要的制度之一,大量的投诉和纪律处分的案例显示,律师私收案、私收费现象绝大部分源自不健全的收结案制度。很多小型事务所在收结案环节上,只有简单的收案登记,而对于各种委托代理协议、法律文书的发放没有明确的规定,以致实际发放的法律文书内容、数量与收结案登记内容、数量不一致,给一些违规人员造成了可乘之机。例如:一个案件领取多份法律文书,或以甲案名义领取文书,实际用于乙案办理等。最典型的案例则是某事务所律师用该所盖有红章的空白委托代理协议书私自与他人签订委托代理协议,当客户投诉时,事务所竟然不知该空白委托协议在何时被该律师领走的。
5、执行力不足。很多小型事务所也相应地制定了一定的规章制度,但缺少有效的执行力度。由于主任或管理合伙人“案子缠身”,无暇顾及,事务所的管理工作主要靠行政主管或内勤人员负责。而行政人员在缺少一定的监管和激励机制的情况下,往往会不认真执行或执行不到位。例如行政人员在某些律师“软磨硬泡”下,或某些律师关系甚密,行政人员往往碍于面子,违规向律师发放空白委托代理协议或事务所函等重要文书,造成的后果最终还要由合伙人承担。
6、重收费,轻教育。很多小型事务所急于获取经济利益,一味地追求多收案、多收费,忽视对律师的职业道德和执业纪律教育,特别是对于收案以后律师如何向客户提供更好、质量更高的法律服务不重视,导致案子刚收,投诉便接踵而来。
(二)解决上述问题的有效方案
1、首先要把好招聘进人关。律师事务所最大的特点是“人合”而非资合,因此人是事务所里最重要的要素。优秀的人才会给事务所带来良好的风气、名气和一定的经济效益,但培养人是需要付出成本和代价的。与培养人才相比较,直接引进一名优秀的人才,常常会使人意外地发现事半功倍的效果。而不懂规矩,4 不按规定的程序、章程办事的人,则可以“一马勺坏一锅汤”,其带来的破坏性可能在若干年内都无法弥补。真可谓“成也萧何,败也萧何”。小型所在管理精力、经验不足的情况下,防范、减少因管理不足而导致的各种投诉风险的最有效、最简便的办法就是引进有职业道德、有业务能力的律师进所。在进人的问题上严格采取“宁缺勿滥”的态度,可以在较少投入管理成本的情况下,获取最大限度的管理效益。特别是事务所在寻求规模发展时更需要慎重。用错一个人,带来的负面影响可能足以颠覆一个事务所。
近年来,很多人力资源管理讨论中,常有用唐僧的三个徒弟比喻谁是企业最佳员工的说法。我们认为,孙悟空式的人物,虽然有着天大的本领,但其对团队的破坏性却不容忽视,唐僧们如果欲聘用敢打师傅的孙悟空作徒弟,就一定要有“紧箍咒”对其严加控制,否则,追求在花果山称王称霸的孙悟空决不会忠心耿耿为师傅去西天取经保驾护航。
2、建立各种规章制度和工作流程,靠制度管理和控制各种风险。事务所主任或管理合伙人,无论工作多忙,也要下力气建立好各项规章制度。特别是收结案登记管理制度是小型律师事务所管理中非常重要的环节。
针对小型律师事务所最常见的问题是律师私收案、私收费,律所制定了《收结案登记管理办法》。该办法详细规定了收结案登记的每一个环节、具体的要求和操作规范。主要从5个主要环节上加以控制:
(1)从收案的第一个环节开始,律师应在收结案登记表上详细填写案件的各项信息,除与案件有关情况外,还应填写客户的有关信息和联系方式,案件来源、收费金额等,详细的收结案登记表,不仅可以使事务所详细了解案件情况,还可以建立客户档案,随时抽查客户对律师服务质量、业务水平的评价与反馈,当季度和年终填写统计报表时也无需向律师另行进行调查,内勤人员既可根据登记表作出详尽的统计数据。(2)坚持 “一个案件一个编号一套文书”的原则,律师填写收案登记表后,由事务所内勤人员统一进行案件编号,加盖收案登记章,注明收案日期和收案号,该收案登记号码将成为该案件唯一的号码,律师办理该案件所需要的所有的法律手续,包括委托代理协议、事务所公函等文书,均按该收案号码编号,事务所发出的任何一份公函或协议,均可根据收案号查出领取的日期和详细的案件信息。“一个案件一个编号一套文书”,明确了内勤人员与律师 5 各自的责任,并有效地控制和防范了律师私收案行为。(3)收结案登记表与委托协议书、收费发票复印件和文书领用登记本共同构成一个完整的收案手续,缺一不可。在方便律师到外地谈判收案签约的情况下,即使律师带走的委托代理协议可能是一份谈不成的案件,我们仍然坚持办理收案登记手续,按照一个案件一个编号一套文书的原则,严格按规定领取相关的文书,当律师从异地签约回来,必须将双方签字盖章的委托协议交付事务所一份,如果案件未能签约,则由内勤人员根据登记的文书数量收回已发出的各种文书,并办理销案手续。这一做法既方便了律师办案,有能有效控制法律文书的发放。(4)内勤人员在正式办理收案登记后,向主任或管理合伙人发出书面《收案通知书》,通报案件受理情况和具体承办律师。使主任或管理合伙人对新收案件心中有数,随机抽查案件办理情况。该《收案通知书》还将转到财务人员手中,以便与该律师收费、提成及案卷归档等工作相衔接。(5)案件结案仍需登记,律师将办结的案件卷宗交回事务所,由内勤人员办理归档手续后,律师凭归档证明到财物部门领取案件其余的报酬。
3、加强对全体员工的教育。(1)对律师要经常不断地开展职业道德和执业纪律教育。即使是优秀的律师,也需要不断进行律师执业道德和执业纪律教育,将有关律师违法、违规的案例进行整理归纳,结合本所特点,定期组织大家学习开展讨论,防范与杜绝私收费、私收案、代理工作不尽责等现象出现。在全体律师大会上宣读、学习并通过《收结案登记管理办法》,使每个律师都知悉、了解收结案的手续,理解制定该规定的用意。(2)加强对行政主管和内勤人员的教育和对各项规章制度的执行力。再好的制度没有好的执行力度等于没有制定,因此,在制定制度的基础上,我们狠抓行政管理与内勤人员对制度的落实,通过考核、检查等方式促进各项规章制度的执行与落实。
4、制定有关律师离职规定。在律师调离事务所时,必须履行严格的离职手续。(1)为保证客户的利益,凡未办结的案件,事务所、离职律师以及客户必须签订三方协议,表明客户同意案件随承办律师转移到律师将调入的事务所,接收律师调入的事务所知悉并履行对案件监管的义务,明确调离律师在离开本所后,仍有义务继续办理好客户的案件。(2)调离律师必须办理离职交接单,由内勤人员审核所办案件的结案、归档、及未使用文书的退还及注销等工作;(3)做出执业期间没有违法违纪违规行为的声明,以此检查律师在本所执业期间的违规情 6 况,增强律师执业的责任感。
5、对事务所的全面管理。除上述收结案登记管理外,我们还对事务所管理进行分类,制定具体的、切实可行的管理办法。包括:事务所的资产管理;人事管理、业务档案管理;办公室日常事务管理;财务管理;规章制度管理等等。
四、小型律师事务所的战略定位与发展中的控制
(一)小型律师事务所的战略定位----特色经营
随着法律服务市场发展的日臻完善,律师专业化分工也在逐步形成,八、九十年代吃得开的“万金油”律师,在当今已逐步退出历史舞台。大而全,小而全的律师事务所格局,也越来越被专业化突出,经营有特色的事务所所取代。小型律师事务所要想在激烈的市场竞争中立有一席之地,就必须发挥自己的优势,不断强化自己的优势项目,走特色化、品牌化经营的道路。
也许有人会担心,小型律师事务所特色化经营可能会出现业务领域过窄而导致案源不足。这也是我们多年以来困惑与探索的问题,事实证明这样的担心是没有必要的。如同王府井百货集团与屈臣氏之间的关系一样,由于其各自的经营特色与市场定位不同,双方各自拥有各自的客户群体。小型事务所本身的业务领域、规模大小决定了自身的市场定位,只有不断强化自己的优势业务才可能在特定的客户群体中获得尽可能多的份额。小型所特色化经营的发展战略,不仅可以强化其核心竞争力,而且特色化经营所带来的辐射效应,还可以带动相关业务的发展。
(二)小型律师事务所在发展中的有效控制
由于片面受“做大”、“上规模”的思想影响,很多小型律师事务所在发展中缺少自信,盲目扩张。快速的发展可能使小型所在短时间内获得一定经济效益,给合伙人心理上造成一定的满足感,但如果对快速发展缺少必要的心理准备,在管理中缺少必要的后续措施,一时的快感可能会埋下日后的隐患。因此,小型事务所在寻求发展中,还特别应注意在规模、成本、风险等方面适度的控制。
1、小型律师事务所的规模与发展速度的控制
“发展才是硬道理”,任何企业只有在不断发展和创新中才能具有活力和生 命力。但是,事实证明,小型律师事务所的发展规模、发展速度应当与其人员、业务特点,发展程度等要素相适应,规模并不是越大越好。律师人数的增加,会导致案件数量的相应增加,同时案源不足的律师数量也会相应的增加。案件数量的增加,要求事务所对收结案管理、案件质量监控、律师培训等各方面加大相应的管理力度,继而要求事务所主任、管理合伙人及行政管理人员投入更多的管理精力,提高管理效率,甚至还需要增加管理人员数量;而案源不足律师的增加,他们生存上的危机感,不仅给合伙人带来巨大的心理压力,还带来业务开发上的压力,当业务开发取得成效,没有案源的律师也开始办案时,随之而来的问题又是前述的收结案管理、案件质量监控、律师培训等一系列问题。如果这些后续的管理措施准备不足,事务所在一时高兴过后,反而会进入一种更为糟糕的恶性循环。
实事求是地说,管理是一门独立的学科,小型律师事务所在没有专业的管理人才,或者说,在专业管理人才匮乏的情况下,靠经验增强管理能力的速度,远不如增加律师人数的速度更快,管理能力的薄弱与滞后是小型律师事务所发展过程中的蚁穴。因此,小型律师事务所在追求发展的过程中,有意识地适当控制事务所的发展规模和速度,对后续发展作更多准备是非常必要的。
2、小型律师事务所在发展中的成本控制
如前所述,发展是硬道理。但是发展也必然会带来一定管理成本的增加。例如:一定业务开发、宣传费用的增加、律师和行政人员的增加及工薪的增加、办公面积的增加、办公设备与办公用品的增加„„等等。因此,小型事务所在管理和发展中还需要进行必要的成本控制。
从经济学角度说,投入与产出之间有一个最佳的点,即:全部生产要素的投入量增加一倍,产量将增加一倍以上,规模的收益递增。但在某种情况下,如果规模再继续扩大,规模收益却会出现递减。究其原因主要是管理成本的增加和生产要素协调难度的增加所致。例如,企业规模过大后,会形成过于庞大的管理和指挥系统,无论是自上而下的命令传达还是自下而上的信息反馈,都会变得十分缓慢,由此会使风险和成本加大。
考察律师事务所经济效益,律师收益与事务所经营收益应当是两个重要的指 8 标。很多情况下,人们仅仅关注律师事务所年度营业额指标,而忽视事务所在扣除各项成本费用(包括人员工资、律师提成、各项税金、房屋租金、办公费用等)以后事务所的实际收益。
小型律师事务所在发展的过程中,应当注重研究和考察各项经营投入与产出之间最佳的结构比例,在这个比例下才能实现规模收益的递增。对于希望走特色化,品牌化道路的小型所来说,控制规模与成本,找到最佳的投入产出比,优化各个要素之间的结构,才是实现可持续发展的根本。否则将“欲速则不达”。
3、小型律师事务所的风险控制
对于小型律师事务所来说,控制风险与追求企业发展具有同等重要的地位。风险会使我们为发展所做出的一切努力前功尽弃。小型律师事务所的风险主要来自于(1)财务的风险;(2)律师办理案件流程与办案质量的风险。
(1)有效控制财务风险。财务风险最典型的事例,是某律师事务所律师与该事务所财务人员勾结,私自提走代客户向有关部门缴纳费用的款项后逃之夭夭。该案例告诫我们,建立严格的“财务一支笔”原则、严格的支票登记管理制度、严禁签发空白支票制度、以及财务章与转账支票、现金支票分离、分人管理制度对于小型律师事务所的财务风险控制都会起到至关重要的作用。
(2)有效控制律师办理案件流程与办案质量的风险。办案流程与办案质量风险主要来自收案环节薄弱及收案以后律师的责任心与执业能力、水平不强。因此,控制该风险的重要手段是通过严格的收结案登记管理制度及有效地执行力度,对此本文前面已有详细论述。
对于律师收案以后的责任心和业务水平的问题,需要律师事务所通过对律师的各种培训和经常不断的教育、搭建律师交流平台以及制定律师办案流程等方式加以控制和解决。
五、建立小型律师事务所文化的重要性
小型律师事务所与大中型律师事务所一样,也应当建立起自己的文化。事务所文化所体现的是全体成员所共同认同的价值观和共同的理想追求。随着律所的发展,律所业绩的积累,这种独一无二的文化,将成为一个律师事务所所有光荣 与梦想的凝炼,值得所有成员自豪,无论是曾经的成员还是现在的成员。小型律师事务所通过自己独特的企业文化,建立起事务所历史文化积淀的基础,不但可以增强律所的底蕴,还可以成为律师事务所持续发展的动力。同时,在律所中形成积极进取的工作氛围,培养律所中律师的团队精神,对事务所的发展起到良性循环的作用。律师事务所文化建设的方式是多种多样的。例如:事务所律师办案风格,特点,事务所的所训、口号,标志,事务所刊物,建设网站等方式都可以不断增加律所文化的积淀。
第二篇:律师事务所发展十点
第一,自然产生;
第二,轮流坐庄;
第三,选举产生。对于新成立的事务所,特别是比较小的事务所来说,主任的产生通常是一个自然而然的过程,通常由主要发起人担任主任,但当有新的创收大户出现,这种管理形式就难以维持。有的事务所为了回避矛盾,便采取“轮流坐庄”的办法,这种模式的好处是体现了最大的民主性。提高了全体合伙人的责任感,但由于频繁地更换行政管理人,致使每一个人都不可能投入大量的时间和精力,况且有的合伙人根本不适合管理。事实证明,凡轮流坐庄的事务所,大多发展停滞,或者濒临倒闭。相比而言,选举产生的主任,一方面可以将有管理能力、愿意从事管理工作的合伙人推到管理岗位上来,另一方面,因为是选举产生的,工作起来比较方便。主任负责制的最大好处是高效率。执行合伙人制,由合伙人各负其责,合伙人权利起到制衡作用。大多数事务所采用的是前两种形式。管理委员会制适合规模较大、合伙人较多的律师事务所。通常15人以上,管理委员会负责制既保证了管理的民主性又避免了“老板太多”的弊端。既考虑到事务所各个部分,各类人的利益,又免去了将事务所的管理工作当成民主论坛所带来的效率低下。瓶颈之三:专业化对于大多律师来说还是只一种“渴望”。
第四,要采取有效的方式,主要手段是沟通。要与有价值的相关人员保持定期联系,与决策者直接接触。要了解客户的需求和要达到的目的,注意不要把所有的问题都回答了,要留有余地。在实务中,经常出现两种现象,要么对客户不负责任,要么对自己不负责任。第五,保持清醒的头脑,尽量把客户的需求纳入律师服务中来,告知需要律师帮助。如在香港,律师常讲,要把无形问题有形化,简单问题复杂化,就是这个道理。而在山东,则恰恰相反,如房地产开发业务,本来可以做专项法律服务,而很多律师和事务所作为法律顾问来做,要知道,只是形式的变化,律师的收费天壤之别。再比如签订股权转让合同,如是北京的大型事务所,至少在三十页纸以上,而我们山东的事务所,大部分七、八页,有的甚至三、五页,收费根本上不去。当然,作为律师,还要具备把复杂问题简单化的能力,这样客户才会认为你思路清晰。
第六,为人要诚实,要有一定的人格魅力,既不能吹牛,也不能过分谦虚。
第七,要善于研究新业务,发现新客户,同时要对现有客户的资源进一步挖掘。这都非常重要,同一客户,不同的律师绝对会带来不同的回报。
第八,要善于参加社交活动,包括朋友、同学、老乡聚会。参加一些体育娱乐活动,与潜在的客户尽量的多接触,要知道,那些下班就回家的律师是很难开发市场的。第九,要围绕政府的经济工作去开拓业务。
第十,要想开拓高端客户,不仅研究法律,而且要研究政治与经济。
第三篇:中小型企业换种思路做户外广告
中小型企业换种思路做户外广告
一提到户外广告的投放,大家都会自然、不自然的联想到巨额的广告费,毕竟巧妇难为无米之炊吗?但现实中的中小型企业,它们每年的资金预算是有限的。
中小企业为了实现快速的发展,在特定的市场上也希望通过户外广告等提升自己的品牌知名度,促进产品的销售。但现实情况时,户外广告的价格非常高,好的广告位广告费有的一年20万左右,自己的费用有限,况且做了广告,花了钱,也并不一定能够起到拉动销售的效果,中小企业真的是非常的矛盾。
有没有一种方法,不花钱也可以做广告呢?首先让我们先来看一下户外广告公司的盈利模式吧。
户外广告公司是通过广告位的销售与广告的制作来实现盈利的,由于广告位资源的稀缺性,所有的广告公司都在想法设法增加自己的广告位,争取成为行业的第一,但广告位增加了,费用花出去了,广告公司必须将广告位卖出才能实现盈利,否则,手中的暂时闲置的广告位就是一堆垃圾,现实情况是广告公司在每年中由于销售等原因,都会出现闲置的广告位,如何确保自己的广告位不闲置,能够实现各公司投放广告的良好衔接,使自己手中的资源一年中都能够变成真金白银,便成了广告公司的首要问题。
鉴于户外广告公司的实际情况,我们有针对性的同广告公司谈判,达成了双方双赢的条件:
1、广告公司一年之中利用自己的闲置资源为我们做广告,但一年之中的广告面积不得低于200平米,位置可以视广告位的销售情况随时调整。
2、对于广告公司的费用,以一年为例,超出去年销售额的部分进行相应的提成X%,但如低于去年销售额,则没有任何提成,我公司只承担广告的制作费。
3、广告公司派驻会计对我公司产品的销售金额进行监督。
我们通过同户外广告公司的合作,取得了销售额翻番的效果,同时广告公司也从我们公司赚取了满意的利润。
这只是同广告公司合作的一种良好方法,这种方法的实现一方面要看广告公司的经营状况,同时还要看中小企业所处的行业与企业的发展状况是否属于上升期,同时企业自身的是否信誉良好,只有双方本着诚信互利的态度,才能实现零投入做广告的双赢效果,否则是不会有双方之间是不会有良好合作的!
第四篇:发展总体思路:
发展总体思路:
对我市碧江区六龙山光箨篌竹产业发展总体思路:优化、提升、转变、壮大,即优化光箨篌竹产业链的规划布局,提升光箨篌产业层次,转变竹产业的发展模式,壮大光箨篌竹产业的规模。在可持续利用经营的情况下,如何向我们的青山绿水要财富、要效益,把六龙山真正变成老百姓的“金山银山”,同时把我们铜仁城区打造气净、水净、土净的“三净之地”。着力在四个方面下功夫:一是着力在规划布局、基础设施上下功夫,各级政府和有关部门要想方法为企业创造条件,解决基本的水、电、路、通讯等基础设施,营造良好的营商环境,并鼓励、引导上规模的企业来六龙山经营光箨篌竹,使企业进一步发展壮大;二是着力做宣传、树品牌、引企业、培育龙头企业上下功夫,大力宣传六龙山地理,旅游等优势,各级政府和有关部门要在政策、规费征收和资金支付等方面出台优惠政策,鼓励企业做大做强;三是着力加大产业模式,改变单一的光箨篌竹产业生产链,引导农民发展竹下养殖,林区配套种植,成立专业合作社等;四是着力在技术创新上下功夫,改变产品单一的现状,提升产品附加值,重点在竹笋的食用、药用,竹编、竹板的用材,旅游景观,水土流失保护等下功夫,各级政府和有关部门要在科技投入、产品研发、专业人才培养上大力支持企业,通过技术创新,推进企业转型升级。
第五篇:放射科发展思路
本科建设和发展思路
科室建设主要为两个方面;一是硬件建设。二则是无形的软件建设。制定一个好的管理模式和流程对医院综合发展非常重要。
1问题
1.1 学科带头人方面
科主任在本科室是学科带头人,素质要不断提高,发挥组织能力,领导协调全科人员发挥各自的优势,并宣讲鼓励能者,防范妒贤嫉能,使科室健康有序发展。
1.2 个人素质方面
每个人的各方面素质不同,工作的主动性也不相同。科室内也经常有一些突发的事件,如果没有量化指标考核,在每一个人的绩效、进修等方面,很难处理的公平。对待付出者如果处理不公平会挫伤积极性。
1.3 设备使用和保养 现在医院使用的X线机、CR、CT、DSA都是集成电路,维修需要专职人员。设备维修和保养原则上医院由设备科负责,由公司派工程师来维修,机器出现故障能及时通知设备科。作为设备使用者科内设备由医生轮流操作,如何能落实责任,规范操作,才能使机器故障率降到最低。在涉及到开机时球管训练、机房内温度、湿度控制,机器外表清洁等诸多操作上的事情责任到人,才能保障规范操作,杜绝责任上扯皮。
1.4 放射防护
防护越来越被重视,患者的防护意识也逐渐增强。医务人员需要放射防护,被检查者也需要放射防护,放射防护要当成工作重点内容之一来做。医务人员自身的射线防护已做好,而对被检查者一方常常因为工作忙、患者多而被忽略。
1.5 绩效分配 绩效分配是科室最敏感的问题,单纯按职称系数分配存在着同样职称工作量不同,出工不出力的问题。计件分配出现如科室管理、设备维护保养、防护等科室公共事情无人问津。放射科管理实施方法
要解决上述问题量化考核非常重要,科室要施行量化考核首先要有完整的管理机制,健全的科室规章制度,实施过程如下。
2.1 竞聘上岗 竞聘上岗可以为量化考核创造条件,科室首先制定各个岗位考核的内容。科室内所有人员针对自己所从事的职业、具备的资格,对竞聘岗位要求能否胜任,自己认为能完成本岗位工作,提出竞聘上岗的申请。
2.2 建立健全各项制度
健全科室规章制度、岗位职责、操作常规,制定明确的奖惩制度。
2.3 科室管理
科室管理包括如下7个方面。
2.3.1 人员管理
人员管理建立如下内容:个人情况、进修晋级、论文发表、业务学习、工作业绩、奖励处罚、年终评语。
2.3.2理财管理
建立奖金分配评优制度,依据个人考核结果分配季度或年终奖。每一个人对自己当月量化考核应该大致有数,分管项目年终一次性奖励多少也一目了然。透明的分配制度增进工作积极性,也杜绝了人情方面的任意性及猜疑。
2.3.3 设备管理 设备管理要建立设备管理档案,详细记录设备性能、使用情况、保养情况、记录每日使用记录本中记录的重大事情,设备运行一段时间中的综合情况等。每天使用有使用记录、机房温度、湿度记录,使用交接班记录。
2.3.4 业务管理 业务管理包括科室工作流程,不同岗位不同职责人员每日工作的具体安排。制定学习计划外出学习,根据个人情况安排专业技术专项主攻项目,突出其单项更高水准。并按月轮流讲课,互相交流学习,促进整体提高。
2.3.5 物品管理 固定资产管理、医疗用品管理、药品管理、消耗品管理、办公用品管理。
2.3.6 放射防护 放射防护方面例行职业职能,做好定期检查记录,建全放射防护规章制度,设立每日防护记录本。
2.3.7 综合管理
科室书刊杂志、工会事务、安全防火、物价费用录入、考勤等。
2.4 科室分工 科室按照上述管理内容,对科室具体工作进行详细分工。按科室人数进一步划分,每人都要承担一项工作,将上述7方面管理工作分解。
2.5 量化考核细则
2.5.1 日常工作的考核 日常工作的量化考核根据自己科室具体情况而定,可量化到每一个细节,例如拍一张片子,写一份报告、复合、介入、骨密度、刻盘、CT、洗片、接诊等来考核。每个岗位根据责任大小、工作量轻重来制定量化考核的分值。
2.5.2 技术量化考核
每月量按拍片数量计算,再按质量加减分值。值班等按适当比例制定分值。在保证质量方面也采取措施,例如X线胸片,按照放射质控中心的要求二级甲等医院甲片率要>35%,以此为基数,当月拍片总数中甲片率高于这个基数1个百分点则加分,若低1个百分点减分。对丙级片和废片也制定出细则。
2.5.3 每人一项兼职工作的考核
这一部分的工作也与考核挂钩。并纳入科室奖金中年终奖。在年终根据每个人对自己工作完成情况给于奖励。放射科管理方法的评价
3.1 科室工作有了明确分工 不论是业务方面,还是管理方面每个人都有明确职责,科主任不用把精力全部放在管理方面,可以有时间钻研业务。处理事物方面有据可依,能够公平对待每一个人。
3.2 量化考核使之促进每一个人的积极性。但要保证质量。对每项工作不达标的也做出考核标准。责任到相关人和事。
3.3 设备管理方面建立了设备管理档案 详细记录设备性能、运行情况、保养情况、使用记录等。操作者有使用记录和交接班记录,记载机房温度、湿度、机器运行情况及设备卫生情况。科室责任区卫生做出明确规定。
3.4 人员管理方面科室设立了个人技术档案
档案内记录每一个人的基本情况、进修、学习,、论文、奖励、处罚、业务考核、年终评语等项内容。将每一个人的工作表现,工作业绩记录在内,年终考评、选拔培养、奖励处罚根据考核记录,而不是凭主观意识,也不会因时间长将某个人的业绩忘掉。这样更能体现公平,使每一个人在轻松中工作,把精力用在专业上。
3.5 只有提高业务素质才是科室发展的根本 鼓励发表论文。作为进修、聘用的考核依据,同时根据论文的质量和级别在年底给予一次性奖励。
3.6 个人管理在医德医风方面的体现 只要患者有投诉就扣罚当事人绩效,根据情节以50元为基数。除现金以外,被患者投诉者在年终将取消评优资格。同样,哪位成员收到表扬信科室奖励50元,收到锦旗、篇牌奖励100元。奖罚措施意使每一位科室成员都注意个人的形象。
3.7 科室将具体工作按人数划分 科室有多少人分成多少项,每人具体负责一项工作。上述分工每月检查。将工作都落实到实处。发展思路
学习和科室工作 主治以上职称的医师参临床工作,并在网上每月不少于四次直接调阅示教片,进行自学,做有笔记。各医师相同,均参加临床一线追踪工作,在全面工作的基础上,重点在业余时间进行学习。
做好组建覆盖整个放射科pacs的准备工作,使放射科的影像学检查实现无片化和无纸化要求。提高工作效率。放射科目前统一影像学检查的号码,设置并有现在做起统一pacs要求及所属设备和装置的质量控制和质量保证工作,全面实现按系统划分专业(分为:神经、心血管、胸部、腹部和肌肉骨骼等专业)的工作流程,提前掌握pacs的管理功能及使用。更新理念紧跟时代发展。跟随数字化医学影像学设备的不断进步,ct、pet、spect、dsa、mri、cr、dr等新技术相继问世,医学影像学已经全面进入数字化时代。pacs通过数字医学影像传输的标准通迅协议实现了数字影像的网络传输与存储,适应现代医学影像学带的来革命性变革。
医学影像学检查在现代医学中占有重要地位,能提供疾病发生、发展、转归和预后等各方面信息,尤其影像学诊断具有举足轻重的作用。但是,我国长期采用苏联的医疗体制,将影像学科作为“辅助”或“医技”科室看待,使之在医院中处于从属地位。此外,多数医院将影像学科分为若干科室管理,出现超声科(室)、核医学科(室)、PET中心、“CT科(室)”、“MR科(室)”、“介入科(室)”和普通放射科等现象,导致医生按技术种类分科室工作。因为不同检查手段具有各自的优缺点,对具体疾病的诊断需要进行综合分析,按检查技术的工作流程限制了影像科医师的发展,不能对疾病的影像学表现进行全面认知,容易造成误诊、漏诊。绝大多数医院在发展过程中逐渐进行影像学科建设,导致科室空间布局分散,也是制约影像学科按系统划分专业的客观因素之一。我们应予借鉴,扬长避短。