全球智库峰会基辛格演讲实录（定稿）

第一篇：全球智库峰会基辛格演讲实录（定稿）

全球智库峰会基辛格演讲实录

2009-07-13 22:12

基辛格：

副总理先生、意大利总理先生，各位嘉宾。

智库峰会这个想法非常简单，而且也非常重要，我扪心自问之下，以前谁有过这个想法呢，因此我要向主办者表示祝贺，能够提出这样一个想法，在金融危机的过程中能够召开这次峰会，从结果来说可以确定为一个新的政治方向。

目前，面临一系列新的发展，在经济危机的背景下，在国际政治中的各国，在欧洲民族国家不断减少，而且它已经在经济上取得更大的一致性，因此这也是在国际关系中的新的因素。苏联已经消失了，它不但威胁世界国际系统，而且把新的俄罗斯，使它融入国际社会中，这是一个新的挑战，是我们每个人所面临的新的挑战。在伊斯兰世界，吉哈德另外一个政治组织发挥了它应有的作用。

所有这些发生的时候，都会产生新的问题，一系列全球性应对的办法，还有环境、气候、武器扩散、能源。在这样一个环境背景下，世界需要解决的问题不仅仅是这些，还有金融危机，这个危机有一个原因是世界经济组织是全球化的，但是政治的组织是地区性的，或者说是国家层面的。所以，在经济系统不能很好发挥作用的时候，就好像现在我们所看到的，每个国家都必须要在国家层面上应对这个问题，但是如何能够把这些行动合作协调起来，同时有一个全球性的应对办法，这实际上是我们所面临的非常大的挑战。

在这里有三个问题是所有人都面临的。

一，由于这一次金融危机所带来的一个未知的风险，到底金融危机有多长时间，到底它会有多深，它有什么其它的后果，会再次出现吗？现在所有这些问题都有很多的争论，是会有通缩的危险，还是有通胀的危险，这些衰退会很短？衰退是不是会很长？是L型，还是V型，还是U型？我们可以听到各种各样的说法，对这个问题会有很多不同的结论。

二，所谓机会的风险。各国国家如何解决一些短期的紧急问题，这些应对手段会有一些长期的影响和后果吗，不仅仅是自己，而是对于其它所有国家。如何可以把这些紧急的问题和重要的问题联系到一起。

三，没有意料到的一些后果所带来的风险。所谓危机的解决办法是在国家层面上所采取的，可能会有一些保护主义的倾向，有些时候人们会公开说反对。去年11月份，20国集团也是通过了决议，反对保护主义的做法，但是进来之后，实际上已经有17个国家都参加了G20，已经采取了新贸易的一些控制措施。可能还有另外一些不会预想到的结果，每一个国家会来解决自己面临的棘手的问题，在这个过程当中可能会产生一种民族主义的倾向，这也是我们没有预想到的。

所以我们知道一些事情，一，所有的国家经过这次危机都会有变化，没有国家不会发生变化，所有国家都必须要做出调整，挑战就在于我们必须要有一个同意的协调的框架。二，新的做事方法和老的是不一样的，在危机结束之后，有一些会回到老样子，有些人说我们会在结束危机之后回到原来的样子。但是我不认同这一点，很多传统的经济学家会说，有关于解决办法的辩论是让美国消费更少，而中国要增加消费。很多中国政策也是朝这个方向，要鼓励国内的消费。但同时我们也要研究，如果美国减少消费，这对于那些依赖于出口的国家会有什么样的影响，如果中国增加消费，这又会有什么影响？对于中国国内经济会有什么样的影响。而对于中国与其他国家的经济有什么样的影响，这些都会受到什么样的影响。

我不会在这里说我能够回答所有这些问题，我是提出很多问题。我提出这些问题是为了说明为什么这次召开峰会有如此重要的意义，这样可以在会上交流想法如何来克服危机。这实际上是智库的作用是非常独特的。

我曾经当过教授，也曾经当过决策者，所以我非常知道观点、角度的差异。教授有很多的时间，他想花多少时间研究问题都可以，而且可以得出自己的结论。但是对于决策者，他的时间压力是非常巨大的，他必须要在非常有限的时间之内做出决定。教授只对他自己的良心负责，他也可以改变自己的想法。决策者只有一个机会来做出决定，之后他也不能说犯了一个错误，要马上改变方向。这之间的差距和鸿沟如何进行弥补，知识分子、教授们的知识和决策者所面临的压力，这个矛盾也是社会所面临的挑战之一。

在这里，我也要祝贺会议主办者，首先创建了中国国际经济交流中心，这个可以非常系统地解决这个问题，在中国国内，以及在中国和世界其它国家和地区的关系。我第一次到中国是1957年，我亲眼目睹了中国的很多变化。对我来说如果有任何人在那个时候，在1957年的时候告诉我北京现在是这个样子，我肯定是不相信的，因为见证了中国这么大的变化，因此我对中国的未来有巨大的信心，以及中国能够对未来所做出的贡献。

我这一次到这里已经几天了，如果在学术论坛上讨论中国的问题，确实有一些要解决，中国就像其它国家一样，都有问题。而中国领导人的态度是非常乐观的，而且是非常前瞻性的。这样一个态度在现在对我们是非常需要的，这对于我们克服危机非常重要，这样才能够实现人类真正的梦想和理想。所以我想再次感谢副总理先生、主席先生，非常感谢组织这次会议给我这样一个机会在开幕式上发言，对所有这些朋友还有所有见面的朋友表示感谢。

第二篇：各大CEO成都页游峰会演讲实录

感谢海滨做了这么一个规模盛大的会，来了这么多的合作伙伴，而且为了省钱，他亲自客串主持人，让我觉得很感动。但是其实我不应该第一个发言，因为我很惭愧的告诉大家一个残酷的真相，我38岁以后就没有玩儿过游戏，所以不玩游戏就不懂游戏，所以非要跑到这么多网游专家，页游专家的面前来发言，我觉得压力很大，虽然江湖人称“红衣大炮”，但是今天对不起，让大家失望了，这门炮哑了，今天过来主要是了解合作伙伴的想法，希望在页游方面向大家学习，所以今天我也代表360公司感谢今天所有来的合作伙伴，也感谢过去几年里面大家对我们的支持。

360简单的介绍一下，他们给我准备了一张PPT，就一张是吗?其实我一般也不用PPT，我简单的介绍一下，按照官方的说法，360现在也聚集超过了3.7亿的用户，每天用户都在用360的上网平台，无论是360的软件管家，安装各种软件，无论是360桌面，还是360浏览器，特别是今年，用户平均使用的时长，360浏览器已经成为中国最大的浏览器，我想告诉大家这是什么意思，因为我们希望给网民提供一个全面的保护，全方位的保护，所以有360度的安全，今天网民上网，不光是在玩游戏的时候会遇到很多问题，比如盗号、木马，甚至是网络速度慢或者是网络欺诈，大家就会想到360，但是我们这么多年的做事，比较奇怪，我们不卖杀毒软件，我们坚持做免费，而且是终身免费，所以卖杀毒软件的同行就认为我是“网上250”，他们说360是“250”做“110”的事儿，“250”加“110”正好是360，但正是有了这种“250的精神”，我们做很多事情的时候，才是把用户的利益放在前面，合作伙伴的利益放在前面，我们非常坚信，360在中国这样一个激烈的竞争市场里面，如果我们想生存和发展，我们一定要抛弃所谓的“帝国战略”，抛弃自己构建一个封闭的花园，把用户和流量垄断起来，我们一定要抛弃“肥水不流外人田”的思想，把这个“网上250”做好，360要把网上安全做好，把入口和桌面做好，我们每天在这儿产生几亿用户的使用和流量，我们愿意把我们的用户、流量分享给我们的合作伙伴，因为我前面讲了，周鸿袆在某一些方面还是有一定的强大，但是在很多方面，我也很无知，所以我没有做游戏的DNA，我也没有做电子商务的DNA，也没有做视频的DNA，所以在很多方面我们愿意和合作伙伴合作，由你们来做出最优秀的作品，我们就负责想办法帮你们弄用户，然后如果我们有好的产品，我们通过我们共同的努力，我们来增强用户的体验，让用户觉得通过360的入口，他有很好的各种各样的产品可用，有很好的体验，如果我们有机会能够赚钱，我们就一块儿赚钱，所以大家可以看到，从2011年开始，中国互联网有一个非常非常重要的变化，就是2011年是中国互联网的开放元年，360虽然不大，但是我们像一条鲶鱼一样，我们把过整个互联网的水给搅活了，把中国互联网原来“死水一潭”的局面给打破，我们把行业里面很多问题，要垄断还是要自由竞争，要创新还是要抄袭，要封闭还是要开放，我们把很多问题都通过去年的一些纷争暴露了出来，使得整个行业，包括360自己，实际上都产生了巨大的变化，所以从今年开始，以360为首，很多互联网，特别是巨头公司，也纷纷的在谈我们要开放，不管它们是“被开放”的，还是“半开放”，不管是真开放还是假开放，只要能开就好，我们也看到，一些互联网巨头公司，一改过去剿灭创业公司的做法，它们也愿意和创业公司分帐了，也愿意给创业公司投资了，这也是360愿意看到的，我们除了看到中国互联网里面有几位大哥之外，我们也希望360在内，还有今天来了很多页游开发商。我们希望也有大家的生存空间，我们不可能去做全业务，我们也不可能什么都自己干，但是我们通过把自己所在的产业链的链条，把他做到极致做到最好，我们也希望在中国互联网，包括中国网络游戏市场的发展里面，每一家公司都能够找到自己的定位，都能够赚到钱，都能够有很好的发展。我们也认为，互联网的用户，其实进入到社区时代，把他再看成说这是我的用户，你不能在我家围墙上打一个洞，这种思想已经过时了，其实用户既不是你的，也不是我的，用户今天上午可以玩儿你的游戏，下午可以用我的安全，明天可以上他的网站，用户的服务成本，就是鼠标一点，所以今天谁梦想说把用户圈在一个花园里面，我觉得这个时代已经过去了，所以今天包括我们很多页游厂商，本身也是初创公司，只要你专注把自己的产品，把自己的技术做好，从这些开放的平台，特别是360平台上，你可以得到足够的流量和用户，使得我们很多创业公司也能有一个好的发展。

我分享的第二个观点，我今天有这么大的浏览器的入口，大家都在浏览器里面玩儿网页游戏，当然我对网络游戏有很大的贡献，但是我想说一点，网络游戏代表了未来的网页游戏的发展，网页游戏在一开始的时候就是微创型，网页游戏一开始并没有多少过人关注，也并不是它有多复杂，画面也不精美，甚至有些粗糙，但就是不需要用下载任何软件，点击链接，打开一个新的链接，等几分钟之后马上就可以玩，让用户进入的门槛降低了100倍，同时网页游戏的玩法，因为在浏览器里面，他不得不做一个简单的容易上手的，使得他的用户基数扩大了十倍，所以尽管网页游戏刚起步的时候，和传统的游戏相比，可能它有这样那样的缺点，但是它在用户体验上，不需下载，简单上手，直接使用，这两个创新实际上就是网页游戏非常了不起的起点，只要我们拿到了用户，我们网页游戏可以不断的改进，所以从最早的少数几个题材，到今天的甚至3D游戏，包括今天所有看到的游戏类型都能够卖得好，未来可能不在是一个游戏的分类，所有的游戏都会在浏览器里面玩儿，都会变的网页化，所以这一点我相信，一个微创型的网页游戏，会成为现有游戏产业的颠覆性创新，今天我觉得网页游戏刚刚开始，所以我对网页游戏的发展特别有信心。我也看到今天会场这么多来宾，今年列举了一些已经在网页游戏里面初有成效的起步比较早的公司，但是我相信，还有更多的创业公司，会陆陆续续的加入网页游戏这个领域。我觉得随着更多有才华的制作人，更多的团队进入，我个人预言在未来三年里面，当带宽不再局限在1M、2M的时候，当带宽是10M的时候，当国内能够解决网络跨垄断的问题，我相信不管是U3D，还是flash 3D，包括的版本的改进，我觉得未来网络游戏的体验将会超出今天的游戏。但是今天这些微创新，无需下载，一点就玩儿，将会得到发扬光大，而网页游戏创造的基数将会是今年的用户的二十倍甚至更高，所以我相信会对整个游戏产业带来颠覆性的创新。

最后，按照郭海滨的支持，我谈网页游戏的三个策略。我讲话容易超时，一般我讲话给我安排个五个小时差不多了，因为我讲话喜欢先热身。我讲360在网页游戏当中的策略，其实360自己不会去做网络游戏，我们现在运营80款游戏，没有一款是我们自己开发的，我对客户端很有心得，但是我从来不玩网络游戏，我们没有这个DNA，一个公司如果什么都干，可能在某一段时间他会干的很牛，但是最终他什么都干，其实他的品牌分散他的业务，最终他什么都不行。包括360在一些具体的策略上，无论是收发平台，包括一些初期的网页游戏提供服务机带宽，这个今天郭海滨有时间就详细给大家讲。但是我想提一个问题，今天你们跟360合作，除了从360这儿分帐，除了从360这儿得到流量和用户，大家想一想，360还能为你做什么，我希望我们今天的关系不简单的是地主和佃户的关系。去年我们中国互联网是奴隶社会，我们都是奴隶，被人有生杀予夺的大权;今年进步了，到封建社会，大家可以从地主家租一块地，每年定期交一点租子，有的人是富农，有的人是贫下中农，有的是中农，如果360这个平台没有各位提供的优秀产品，我们的平台没有联系，360怎么把我们的资产拿出来和各位真正的分享。

所以我今天就提一个问题，今年你和任何有流量的外部网站合作，他仅仅是给你一些流量，但是360有两个强大的客户端，我们几乎在中国90%的电脑上都安装了我们的客户端，我们的浏览器已经超过了57%，即使对于IE浏览器，我们也有网盾来保护IE。各位想一想，这个浏览器是你们家的资产，你会怎么做?包括360桌面，只要进入windows就有一个像ipad一样非常简单的桌面，他在桌面上就可以直接玩儿各种网页游戏，这都是给各位很好的入口，但是我今天说，如果这些产品都像各位充分开放，我希望各位能发挥你们的聪明才智去想一想，你将会怎么去利用这些资产，怎么样让我们有更紧密的合作，使得我们的发展会更好。

我给大家举一个例子，比如今天中国的网速很慢，怎么样让你的网页里面大面积的地图和图片，通过360的网络，帮你很快速的下载，在用户进入你的官网的时候，还没有点play的时候，我们怎么帮你调动资源。我们帮微软每个月打补丁，每一个补丁高达几百兆，我们在一个下午就能够把这些补丁打完，一下午一亿台电脑，我们都可以和你分享。外部浏览器好不好，但是用户把浏览器关了，就和你失去联系了，有的用户可能几天都不上。众所周知，互联网有一家非常强大的公司，他可以随时给用户弹窗，这是很强大的能力。当然我们不能怪弹窗，我们是不是在苹果手机或者是用户上，我们能不能有这样一个体系级用户进入桌面，就可以给用户传递一个消息，快来吧，我们今天要发什么奖品了，要举办什么活动了。我们除了给你带来新用户，是不是也能帮你提高老用户访问的频度?!我只要给你一定的流量，你就给我做分帐，这是一个短期的买卖，可能你的产品也提升不了，最终用户会把你抛弃。可能我的平台和你没有进行深入的整合，可能用户觉得在哪儿玩儿网页游戏都差不多，在今天我觉得我们是最开放的，我们很知道没有大家的支持就没有360，当然大家对360的支持，也才能够换取整个中国互联网的行业越来越开放，今天我就想把这个问题提给大家，我欢迎大家给我们写信，我的邮件地址是zhy@360.cn.。想一想怎么样才能让你的速度更快，玩起来更爽快，你也能够通过360的更好的笼络你的客户，把你上一款游戏的客户转移到你下一款游戏里面。大的道理我就不讲了，我认为360能够走到今天，是因为我们从来不讲大的宏观战略，我们就踏踏实实的微创新，就是从用户出发，我们觉得用户哪儿不爽，我们就改进哪里。我们让用户用我们的产品，每一个环节我们看一看还能不能做得更极致，可能今天做网页游戏的收入还是比不上传统的网游，但是传统的网游没有意识到：用户在下载的时候，每天有1个G的损失，而且用户在进入3D的画面的时候，会觉得头晕会觉得复杂，而我们的网页游戏在未来会变成一个主流的力量。在和360的合作过程当中，我相信我们大家一起来把这个产品体验改进，就像最近我们在浏览器里面把小号功能做到非常极致。对网页游戏来说，如果每个人开10个小号，对你的游戏来说非常繁荣，所以你们告诉我们用户的需求，360把他的浏览器和桌面、产品，按照你的需求来做到更好。我们希望我们一起联手，在中国未来的网页游戏里面共同做一件事情，谢谢大家!

很荣幸能受邀我参加这个网页游戏的会议。在这个演讲之前我爆一些八卦，《傲剑》CEO最后的视频，那个美女啊，是个演员，是我们安迪的太太，是他的夫人，所以他很卖力的宣传，这是一个八卦。

其实刚才海滨说我基本上平时不会议，其实是我个人不擅长在这样的场合讲什么，因为我个人表达能力不行。所以接下来开始我的一些想法。首先向大家介绍一下趣游，趣游这个公司，中国大部分的创业者都像我们这样很土鳖，可能也没有上过什么学，认识的字也不多，我们公司大部分人是年轻人，也跟我一样，没有上过什么学。第一个解决的问题，就是我们在趣游的平台上，能够让大部分的人取得成果，所以我们公司在行业里面基本上没有去挖过任何一家公司的人，这是一个特点，我们也希望在我们公司创业的人，将来能够有车有房。

第二个是我看所有的互联企业都有一个问题，中国的互联网企业有一个最大的问题，是什么问题呢?腾讯很牛B，百度也很牛B，360更牛B，公司都是在国内非常牛B的公司，但是没有一家做成全球化的企业。我一直在思考这个问题，所以我未来给公司定义了两个最重要的特质，这是我自己的想法，可能不对，大家多多包涵。第一个就是全球化，第二个特质是时代特质。时代特质是什么意思?就是你能说到苹果，说到谷歌，你能知道他是什么，这个很清晰的定义出来，但是中国的大部分公司做不到这样，全球化呢，我觉得我们公司很难做成这样的公司，那我们就先走第一步，怎么样做全球化，智明星通的唐总先走一步，这是我们公司现在要解决的核心问题。

国内研发团队的生存现状，大家可以看看，很多产品很赚钱，但是我们忽略了一个问题:大部分的研发公司都生活在水深火热之中，虽然一个一个标杆本地企业，但是真正能赚钱的公司还是少数，所以这是一个非常不容易的事情。现在腾讯做的事情是什么?腾讯做到什么?七雄争霸，他能做到分成是很高的，趣游能够做到这样的事情，我们的仙域、傲剑等都能做到赚钱，还有弹弹堂等，也在赚钱。但是如果从大的来看，可能没有赚什么钱，这是我自己的思考，不一定会对。这是一个灵魂游戏，上千个团队都是这样，我见过很多团队各种各样死法，比如我看到一个团队，给他贷一点钱，过几天他就跟我说“对不起，我不行了，我没有钱了。”这里我给大家泼冷水，因为做研发真的不是容易的事情，因为傲剑公司，一个月的净利润是过千万的，虽然我们的盘子很大，但是我们做的很辛苦，所以做研发是非常不容易的事情。第二哪些因素会影响产品的成败。第一个是市场，第二个是运营，第三个是研发，这是三个核心点。有的产品，比如说《傲视天地》，他的成功就是产品的成功。刚才唐总分享的是产品很关键，但是我想给大家分享一个我们趣游的模式，我们趣游从来没有一来就是大作，牛B的产品，我们都是一些产品在持续的修改。大部分的研发团队，认为我做的是一个艺术品，我一个文艺青年，我很High，但是艺术品他毕竟不是一个商品，商品和艺术品有很大的区别。就像今天早上，我十点钟起来面试一个成都的兄弟，他给我说我要做一个穿越类的什么星球，他讲的很High，非常的宏大，但是我觉得这个不太靠谱。中国没有市场，东南亚没有，北美和非洲是不是看看还有，我们大部分的公司立项的时候就没有想过他这个产品有没有市场，还有他的产品一上线，第一组服一开，就倒闭了，活不下去了，我就遇到过这样的公司，这样的公司也很多。怎么样把一个艺术品变成一个商品，这是我们这个公司最核心的价值。这里给大家分享一点，中国的公司拼技术拼不过别人，对吧，拼创造也还可以，但是我们中国人最强的是什么?是运营能力的理解。举一个例子，怎么坑蒙拐骗，很多人都会，中国人最强的是这一点，我们在日本上线的一款游戏，在中国根本活不下去的一款游戏，但是在日本上线很不错，因为中国的网络游戏在全世界是非常有高度，非常领先的，我相信在座的很多厂商都出口到各个国家去，所以就导致了这些问题。

这是我们趣游的一些想法，智明星通也是已经开始在做了，我们也是在做全球化的一个战略。我们也在寻找下一个《傲剑》，我们公司美女很多，做一点广告，这是我们在全球的平台布局。我们在全球有21个平台，可能会有更多，我也不知道，因为每一个月都在上线，我也搞不清楚，海外平台有八个，现在我们在日韩、台湾和新马地区，包括北美都还有不错的收益，因为我不是技术出身，我不会给大家讲技术，我也不懂技术。这是我们最核心的一个东西，我们对数据是非常关注的，有几块，第一块是游戏类的数据，第二块是平台数据，还有广告数据。我们最关注的是三方面的数据，每天都有数据的报表，如果有研发公司合作，我可以把这些成功的运营数据给大家分享。刚才说到趣云，这是我们的一套技术，我们现在能做的就是，比如一个产品，我们拿过来，可能会鉴别，中国如果没有市场，我们会看日本有没有市场，南美有没有市场，其实大部分公司做产品的时候，不太关注大的市场，我们这个时候就要研发怎么样产生更大的价值，这是我们公司全球的一个布点图。这个蓝色的点是当地落地的，在海外运营的成本是相当高的，我们在日本有两个团队，其中一个团队十个月，一个人的工资、房租，不算广告费都有七八十万人民币，很高很高，但是为什么要做这个事情呢?因为做这个事情让我觉得有意义，可能很多哥们比我们公司更赚钱，比我们赚钱多，但是钱和钱的含金量是不一样的，我们希望做一些有益的事情，这也是我们公司比较有意思的地方。这里是一些技术类的东西，这是趣云平台，我们叫趣云，它们叫行云，反正现在游戏上来，往上面一丢就好了，这是用户界面，有的是技术界面，有的是用户界面。

这是我们实现的一个商业模式，我们这个公司和中国所有的公司都不一样，我们有自己核心的价值，核心的竞争力，我们也不是谷歌，也不是苹果，我们有独特的商业模式。最后我呼吁一下，在中国唯一有可能能够影响全球的互联网产业，目前来看就是网页游戏，别的行业没有机会，太晚了，所以我建议我们有想法，有激情有热情的年轻人，我们一起来做这个事情，这个事情是很有意思的，这是我个人的想法，谢谢大家!

首先感谢360和2366的平台给我们这个机会，让大家聚在一起。第二个也感谢在座的各位同行，以及在座的一些我们菲音的合作伙伴，对我们长期的支持。其实我们广州菲音在游戏这两三年来虽然取得了一些成就，但是和很多公司比起来我们还有很多需要学习的，接下来我就从几个方面简单的谈一些我们自己的经验。

这是一个简单的目录，第一个是菲音产品和市场的回顾，第二个是有效的团队经验分享机制，第三个是灵活的团队管理策略，第四个是敏锐的市场判断和应变能力。广州菲音是2008年底的时候才开始做网页游戏的研发，2009年的时候基本上是一个探索的阶段;2010年飞速的发展，并积累了一些经验和教训;2011年是一个创新和优化的时间段。这是我们公司的游戏，《明朝时代》、《盘龙神墓》、《洪荒神话》、《九天仙梦》等。形成团队的分享制度和分享文化，其实这一点我觉得在整个网页游戏里面还是有一些心得，我讲一个小故事。我们经常在公司内部做团队培训的时候，我会强制的要求它们进行分享，或者说有同事在出现问题的时候，你必须要回答，而且是毫无保留的。我就讲一个道理，如果是一块猪肉十个人分，他肯定是每个人都有一小块，但是如果每个人有一个经验，每个人拿出来分享一下，那每个人都有十个经验了。第二个是把分享做的彻底，怎么样彻底法呢? 我们公司内部的时候，刚才也说了是强制执行的，这包括什么分享呢?包括所有的文章，策划文章，以及技术的一些框架，一些文章及一些资料，一些技术的算法，以及一些美术的制作流程和图片，都是无条件分享的。在我们公司内部团队的资源以及经验、教训、源代码都是无条件分享。比如说我们一个项目的团队需要去借鉴一下另外一个团队的源代码，写一个申请，然后批一个单就把源代码拿到手，自己去研究去了。其实很多公司做到这一点是很难的，因为团队里面本身，那个团队相互之间就是一种竞争关系，他本身就会有那种自我保护的意识，你要把他的东西拿出来死活不肯，你跟他翻脸他也不肯。第三点就是让团队里面的每一个人都保持一种饥渴地状态，就是我们公司每个礼拜，每个月，甚至说每一个礼拜有好几场的分享会，我一般都会要求它们强制性参加，只要他们强制多了，他自然就养成了这个习惯，而且经常会告诉他，你不保持一种饥渴的状态，你不学习的话，就会被淘汰。

第二块内容是灵活有效的管理策略，这里面我们有多款的产品上线，而且也取得不错的成绩，这里面有一个比较关键的因素，就是说我在这个团队成熟以后，我就把这个团队的三分之一的人，拆出来。其实要做到这一步是很难的：一方面他本身这个团队已经是做的比较成熟了，或者说稍微有一千万、两千万，三千万的收入了;一方面他是有一些既得利益，你想把人拔出来，团队也不同意，这个团队也磨合好了，也非常抱团，也很成熟了，你要把人拔出来很不容易。我的目的是什么呢?我要把这个团队里面一些相对比较有潜力的，经过这一个项目磨炼的人，把三分之一的人拆出来，放到新的团队里面去，把这个老团队里面积累的经验和教训，统统的转移到新的项目里面去。当然，这一点反过来，就是说你可能对老团队会有一点影响，所以说我在建团队的时候，我一般都是人会比较多，一般一个正常的网页游戏保证有40个人，我拆15个人也没有问题，也能够正常的走。这是第一个老的成熟项目团队拆分，精英人才到新项目团队。这句话应该是写错了，是老的成熟项目团队里面的精英分子还要坚固新项目团队里面的事情。比如说有一个人的管理能力和技术能力都比较强，他可能需要同时搞新项目的部分，两个项目同时搞。第三个是新的人才在老项目当中培养好，输送到新项目团队。就是我刚才说的，一个团队里面有四十个人，甚至有的团队有五十个人，甚至有可能是十个到二十个人，放在里面培养的，而且说好了，你学习半年差不多就要出来了。还有各项目冗余人才的调动，项目分成几个阶段，在研发期、测试期，以及正常刚上线的时候，以及正常稳定运营的时候。在每一个阶段，这个团队对人才的需要肯定是不一样的，在研发期你要去抽他的人肯定是抽不动的;一般在封测期的时候一大堆的BUG你想调人是调不动的，那个时候是需要人的;到一定的成熟阶段，或者是这个项目已经很平稳了，很稳定了，在那个时候这个人的培养也比较成熟了，所以那个时候就可以把人调出来了。第五个是团队问题者调离，其实我觉得每一个团队肯定都是有问题的，可能是主策划的问题，可能是运营的问题，那么你要保证你自己对这个团队的关注度足够的强，你对团队里面每一个人，每一件事情都要清楚，或者是对团队里面每一个人的能力都很清楚。你一旦发现这个团队里面一个人有问题，或者说在核心岗位上面这个人确实有比较大的问题，那这个时候就要当断立断，该砍就砍，马上调离。下面一个是团队缺陷的补充人手，这个就是团队补位，当发现这个团队有问题的时候，把问题的这个人清理掉，然后迅速的找一个人来补充进去，或者说这个团队运行两三个月之后，你发现弱项是哪里，你就要补充一个人去。比如你发现这个策划能力比较弱一点，你就要调一个经验多能力强的人过去，比如这个团队项目管理比较混乱，你就马上调一个项目经理过去，其实在我们公司里面，我这样的操作模式很多了，总体下来也还好。其实当时我和一些朋友在聊一个话题的时候，这个人员的调动，或者说对这个项目的人存在一些变动，可能会对这个项目产生一些影响，所以你在调离人的时候，你从别的地方抽一个人插进去也好，你都要做的非常好。

右边的这一块，主要是指项目团队管理的那个搭配，我们这个项目团队一般有负责人，可能也有两个，或者是三个负责人。如果有两个负责人的时候，我会这样搭，两个人的性格搭不到一起肯定不能做搭档，能力的搭配，管理风格的搭配，年龄性别的搭配，岗位职责的搭配，这里面主要是讲对整个团队人的介入能力和项目团队管理的介入能力。中间这一块是控制好团队的情绪，这个团队从开始组建可能十来个人慢慢的加人，到了游戏测试的时候，正式开服的时候，游戏到顶峰的时候，每一个时期这个团队有可能会低迷，有的时候会亢奋，这个团队是有起伏的，我们要把握的是如何在团队非常紧张的时候，让他保持一张一驰。就是他很拼，每天干到晚上12点，两点，你如何给他放松一下，而且如果长期这样坚持的话，这个团队肯定会出问题，所以你要做到一张一驰。第二个是团队低迷的时候，你要去给他鼓舞士气，而且一般团队会在两种情况下出现比较低迷的时候，第一种情况碰到比较大的问题，经过一段时间之后，也解决不了，一般游戏出了之后，开了十来个服老是不行，一个服收入不行等等，这个时候团队肯定是比较灰心和丧气的，这个团队士气肯定也是不足的，这个时候你怎么样注入一些目标，注入一些鼓舞团队士气的一些因素。第三个是团队比较亢奋的时候，一些状况比较好的，收入比较好的时候，就会比较亢奋，亢奋的时候给他泼冷水，不要让他太膨胀了。下面一个是有的放矢的放权的策略，其实说白了就是我们公司确实有十几个团队，我自己管理每一个团队我也搞不过来，这些团队的情况以及这些团队里面的这些管理者的能力、综合能力、综合素质，有一些团队我基本上不管，我觉得它们能够搞定，或者说它们在某一个阶段根本不会出问题，先让它们搞，到出问题的时候，我再告诉他们怎么搞。所以我对自己团队项目负责人来讲，都是比较信任的，而且是绝对的信任，包括他自己去招人，自己去提升工资，自己去给下面的同事划分激励。敏锐的市场判断和应变能力，这里面是有两块内容，自我认知能力，其实这两个东西是，这个自我认知能力是两个方面：第一个是自我能力的高估，而且团队里面经常会出现一些人，就像玉红说的，有一些策划老是做艺术家，要一个前无古人，后无来者的产品，要做一个如何牛B的产品，我要做一个绝对创新的产品，其实我觉得有些人对自己能力的估计不足：他不知道自己能干什么，或者不能干什么，或者擅长做什么的一般情况下，自我能力高估的话，一般都会死的比较惨。还有一种是相对比较保守的，有些人他明明能够搞定一个事情，但是他性格比较保守，不敢往前冲，这个时候你要推他一把。自我认知的能力还有一个方面，就是跟这个匹配的，你对市场的一个认知能力，你对你周围的一些资源，对这个市场，对这个行情的判断是客观的，如果你自我认知能力比较客观，比较科学，对你的团队，你这个市场上的资源，你能够获取的资源，认知也很客观科学，那么你在这样一种情况下做出的决策肯定是对的。我们公司项目确实比较多，我们给项目有一个定位，比如说某一个团队是做创新型项目的，还有一个是练手型培养人才的项目，还有一个创收型的项目，主要是这三种。第一种是创新的，第二种是培养人才的，用来练手的，第三个是真正要实现赢收的。

总结就是三个方面，第一个方面其实做公司创业也好，考验的是这个公司的领导人的项目管理，招聘识别人才，产品设计理念等方面的能力，自己肯定不会是全能的。第二个方面是对自身能力的认知和对市场能力的认知。第三个方面是对市场管理、对团队的管理、对公司不同阶段的官管理是否会变通，总结起来就是这三个比较大的方面。上面说的一些内容也是我们自己在正常的走过的两三年的时间里面，自己的一些心得。其实刚才玉老板，他是站在一个运营的角度，其实我是站在一个研发的角度，我认为运营的理论，运营在国内已经有很多专业的平台，像玉红等等。我认为他们都是专业的平台，它们也在寻找产品，当然它们也在寻找团队，但是对我们来讲，我们是站在一个研发的角度。其实我跟它们比起来的话，我们也在寻找一个团队和产品，我觉得对创业团队来讲，或者是对研发团队来讲，运营商能够给产品提供多大的帮助，当然他的帮助还显而易见的去推广，如果说你这个团队，你在一些团队的管理、产品的设计、以及一切人才的招聘、一些技术的瓶颈方面，如果你碰到一些瓶颈的话，我相信我们广州菲音能够提供更大的帮助，谢谢大家!朱晔：在周总后面演讲压力比较大，而且我刚好又生病，所以我尽力发挥。我首先表示全力地支持郭海滨刚才的三条建议，比如我们和360合作，分帐要提高，服务器它们提供，第三点还是拎包入住，我觉得是非常好的建议。

我是天神互动的CEO，我姓朱，朱晔，来之前也仔细想过是要给大家讲哪些东西，非常有意思的一件事情，就是说也准备的一份PPT，主办方给我讲“你的PPT太简单”，所以我多讲一些东西吧。我简单的讲一下，天神互动是09年11月份成立的，经过一年的时间，埋头苦干，那个时候基本上就像大家所有知道的创业型的小企业一样，你要发现你这个企业的短板是什么，把短板找出来，然后重新换上一块木头，成为一个相应的木桶。作为一个游戏研发的创意团队，我想有几个例子与大家分享：一个成功的研发创意团队通常由三个特质，有的第一个是要有一定的人格魅力，因为你有人格魅力你就有两点能力，一个是招聘能力，另一个是有一定的凝聚力，让这些创业团队的人不走。第二个你要具备一定的学习力，第三个你要有一定的吃苦能力。其实在我看来的话，我碰到一些非常好的创意团队，基本上同时具备这三种能力的人比较少。昨天我和另一个CEO聊天的时候，他说朱哥，我最近天天一直赶到早上7点，然后睡两个小时，9点再开始干活儿，我说挺好。再简单举一个例子，上次有人去我们公司参观，去了以后我们聊天，晚上11点的时候，他还看到我们公司里面还有好多人，在那儿努力地工作。他就非常奇怪的问我，为什么你们公司的员工这么拼命?其实道理很简单，因为我还在公司，因为我经常跟我的朋友分享，我说做研发就是做苦行僧。我是每星期6天工作，每天干12个小时，我没有要求我们公司所有的同仁做到这一点，但是实际上我们公司好多核心骨干比我还努力。其实刚开始我觉得坦白来讲，这个屋子现在气氛很热，我也出了不少汗，但是我想给大家泼一点冷水。我是做MMO ARPG这个细分市场领域的游戏厂商，但是我们目前了解的情况，传统的游戏厂商，比如在美国上市的，像搜狐、巨人、盛大，它们其实已经开始进入这个领域，我们将面临非常大的挑战。这毋庸置疑，非常简单，第一人家比我们有钱，随便一个上市企业，他们手里面都握着大量的现金;第二个他们MMO ARPG这个领域积累的人才非常多，所以我们唯一能够战胜他们的，就是我们的拼劲。

来之前我们其实是有准备的，我们说到我们2011年的时候，前两天我写了一封信，在我结婚之前，也是乔布斯过世的时候。很多朋友会问我，我们现在有什么产品，好多人也没有看到我们新的产品，然后就问我“你们出了这一款产品之后，以后怎么办?”。我就在想是这样的，我直接念了：最近老乔过世，很多人谈心，有些人将老乔当成明星来崇拜，为什么?亲爱的战友，亲爱的伙伴，你说为什么?就是因为我们的企业家在初创一些成绩之后，有没有进行总结，归纳出自己的核心竞争力和价值观，以及企业的使命。说起来好象是大道理，我们说直白些，本身我自己是一个苹果的用户，基本上他所有的产品我都会用，虽然乔布斯离开了我们，但是他的产品没有离开我们，所以他真正做到的是为我们创造价值。我们讲是这样，我们现在这个阶段，我们依然属于创业者。天神的成绩我总结出一个大实话“天时地利人和”，天时是在市场上我们是第一家MMO ARPG产品，第一款写实风格、第一款全尺寸的MMO ARPG产品。地利是我们的合作伙伴刚好需要这样一款产品，坦诚的讲，我们在合作的过程当中，我们真得觉得，如果从国内整个MMO页游的能力来说，它们的运营能力是最强。第三就是人和，大家都记得，6天工作12个小时，说调休就调休，说通宵就通宵，其实我自打开始做研发之后，掉头发就掉的很厉害。说老乔给我最大的触动是像闪电霹了我一下，如果一个企业只为了赚钱或者是出名，应该不会这样。前两天我去参加了一个行业会议，我也争取了一个发言的机会，我给大家说我真的很喜欢游戏行业，特别是中国的游戏行业，为什么?中国的游戏用户太好了，它们要求不高付出很多，我们要做的就是怎么样把游戏做好。我们经常会说，我们要用心做产品，别人说3—6个月，我们就做8—12个月，我们只做精品。什么叫精品?满足游戏用户的需求，不是你想做什么样的产品，是我们的用户想要什么样的产品，我们的产品如果连我的关都过不去的话，我宁可让他死在腹中，也不愿意拿出去用天神的名义换钱。我们前一阵用6个月的时间做了一个产品，坦诚的讲，我自己不够满意，所以直接把这个项目砍掉，这个项目也花掉我大概300万左右的成本。其次就是我们的企业文化，我崇尚的是战场文化、创意文化、吃苦文化，尤其是这个行业是最残酷的一个行业，薪酬最高，但是同时也是最苦的一个行业，所以战友们，我们依旧是创业公司，我们大家都是创业人，请和我们一起保持天神文化，为梦想一起埋头苦干!再者，比如是否有忧患意识、分享意识和机制，合理的使用时间，升执行力，奖励机制能否更好，项目内的创新，每个人的创新意识，每个人都是天神的主人，公司的规划等等，那天是我早上凌晨给大家写的一封信。

我这个人就是比较喜欢讲实话，我不愿意说注水的事儿，所以刚才这些数据都是天神真实的数据。你们可以看到，从今年的1月份开始，天神就大概以每月500万元人民币的飞速发展在往上递升，可以看到现在保持稳定在每个月4500万元人民币的收入，这国内收入基本上是保持这样的一个收入。刚才说奇虎平台很给力，这是每个月帮我们推进的用户，最近的量稍微掉了一些。下面简单介绍一下我们海外的收入。其实海外的收入现在大家可以关注一下越南的市场，越南的市场我觉得我们找的合作伙伴还是非常有敬业精神，我们越南市场可能第一个月的月收入就会和国内的市场是一样的，大概能做到500万，所以天神在海外应该跟国内是差不多的。我说的军队文化，就是我经常给我们公司里面的每一个人讲，我说你们来我这儿，我这儿是战场，是让你们来打仗的，别把这儿当成家，这儿可以获得你们的荣誉，你们的骄傲，但是千万别把我这儿当成家，这是我们想给大家分享的。其它每个人心里面的话，用“傲剑”两个字来命名的，大家也看到傲剑的收入，基本上到了4500万的阶段，我们做了一些相关的调整，我们其他是傲剑在国内能够继续稳步的增长，所以这句话一直写在我们每个人的心里。第二句话团队当中的每个人都令人肃然起敬，我们讲的不是专业技能，而是工作态度，他们的认真度，细致度让人佩服。举一个例子，我们进越南的时候，那个时候相关部门的人都非常努力，我不是乔布斯的粉丝，但是我很喜欢他的产品，他有一句话“假如你明年就要死去，你会怎样?”，不要让你的人生留下遗憾。再说下面九个字“为梦想立刻埋头苦干”，实际上里面有三层含义，“立刻”是我们讲的马上的意思，就是马上、快;“埋头”的意思是专注度，就是我们需要你不想其他的，你现在的核心就是在这里，苦干也是这样，同时具有这三种气质的人非常少，所以我们对每一个人都很期待。我们不指望他都能做到，下面是为梦想用心做游戏机我念了一篇我写的文章，但是念的乱七八糟，大家不要介意。我以前也做过SP，也卖过几家公司，今年我进入游戏行业，大家一起努力，好好的把游戏做好，用心做游戏，真的很重要，其实我觉得这一点要掌声鼓励，谢谢

大家下午好!我刚刚看到不少人也挺困了，的确今天一是信息量比较大，第二个我也看到各位老总都非常的优秀，也非常的年轻，周总也非常的有人格魅力，所以今天来到这里，也是非常感谢360，也感谢2366，也感谢天府软件园的组织人员，感谢政府部门。

4399是一个什么样的公司呢?在03年底，04年初一直做小游戏起家，然后在08年，那个时候也算相当于比较早，进入网页游戏领域，其实网页游戏领域从08年一直看过来，看得非常多，其实我希望我讲的东西，让大家更轻松一点，更有意思一点，所以刚刚我没有和原先一些人讲的挑战的意思，但是我可以用我的语言让大家多去理解一下。

我记得有一句话，忘记谁说的了他说没有哪一个产品是一下子一炮而红的，他说他的产品可能是运营出来的，或者是改出来的。但是我告诉大家，所有的产品，至少我看过的产品，没有一开始就一跑而红的，所有的产品都是改出来的。从我经历的《热血三国》、《弹弹堂》、到《商业大亨》、到《明朝时代》，到后面很多很多产品，每一个产品刚开始的时候都是普通的，刚开始的时候也不敢说我做一款产品就过一千万。所以我们可以去理解一下，因为很多事情没有想象中那么复杂，目前做得比较好成绩的人，其实相对是比较幸运的，因为走得比别人早了一点而已，走得比别人快了一点而已。所以后面的机会，也会非常多，当然我也非常认同，后面的机会是非常的惨烈，这是一个开场白。

我今天的一个心得分享，还是更简单直接一点。我在这里说第一点，其实细节很重要，但是细节又不重要，这是一个什么意思呢?我们可能学乔布斯，学很多产品经理，每个人都有每个人的看法，没有人都有每个人的理解。其实细节是很重要的，但是细节又不重要，不重要不是说你就不去理这个细节，细节做得好是加分的，但是细节做得好不会把这个产品做到一千万。为什么说细节不重要呢?因为游戏的成果，70%我们认为是核心玩法，什么是核心玩法呢?有人现场互动一下嘛，你们觉得什么是核心玩法。OK，我来解释一下，核心玩法就是我们假设把一个游戏通过多重细分法，对一个产品层层的分析，我认为核心玩法是最核心的手操，最核心的操作，甚至策略，策略类游戏的策略，我们再深入一点的核心玩法，就是基础架构，基础框架，基础的成长，我们可以理解这个是核心玩法。然后再深入一点的核心玩法就是产出、竞技、系统等等。第三点就是说我们做游戏呢，建立一些新的公司，一些放量比较多的公司，其实你要去做一个公司，我建议你把一个类别，一个类型的游戏做透，你要做就尽量做一个类别，我在这里举一个例子，就是客户端游戏的有一家公司，做了大概五六个产品，所有的产品都是一个类型。假设你把一个类别，一个类型做透的话，其实一定能够有一席之地。再往下看，其实我们现在是点点点的游戏，很多人玩游戏都是点点点，点点点我认为是一个表面，我们不用着眼于目前的点点点，点点点这种游戏我觉得会有更简单，但是不会特别无脑，游戏会逐步增加，这是市场的一个趋势，点点点只是一个前期的点点点而已，因为足够的简单。

在这里，其实我见过非常多做游戏的人，这三年以内，自身也犯过无数多的错误，也见过无数多的项目和产品犯过无数的错误，包括我自己也犯了无数的错误，其实所有的错误都是因执着甚至太执着了，所有的错误都是因为你的知识结构，理解、境界高度的不够所造成的，所以在这里，我们要执着，但是要掌握拥抱变化的能力来做游戏，用与时俱进的方法来做游戏和产品开发。

我觉得我们的确犯了无数的错误，其实到了今天，我自己其实是也在反思，在这里大家那么辛苦来到现场，希望大家能够更淡然、淡定的来做一个产品，为什么要用一个平和的心态来做产品呢，因为你不这样做的话，可能你后面什么都拉不到。

其实说到做到这一句话，我们也是犯了无数的错误。很多游戏、很多产品、说到了但是没有做到。在这里我可以告诉大家，说到做到这一句话是一个大道理，要做到真的不容易!很多产品说半年开发出来，但是实际上就没有开发出来，很多人也好很多事也好，让它们去做一系列的事情，可能说技术上的问题、策划上的问题、美术上的问题，其实这些东西可能两三个月过去了，该找的人还没有找到，事情也没有做好，事情也没有做对，其实说到做到，第一个我觉得是要说到做到，很多人不能够说到做到。第二个有的时候也会想当然，甚至会比较“被忽悠”，尤其是做游戏产品的人，自己把自己给忽悠进去了，你自己想这一款产品可能会很好，也抱了很大的信心，但是最后的结果可能事与愿违。

在这里面，游戏性我们刚开始也说到了，游戏性和盈利性这一块，其实一手抓建设，一手抓破坏，这里面在辩证的过程当中是有机和统一的。我们大多数人，都是初步掌握了游戏性的能力，但是没有掌握盈利性的能力，其实在这里，有的时候盈利性是什么呢?盈利性我觉得第一个就是要有商业，刚才前面有很多老总也提到，盈利性也就是说把这个产品真正变成商品的能力。我们回归到游戏里面的盈利性，游戏性可能是真正驾御这个产品，能够让用户买单我们再深刻的理解，让用户买单，在游戏里面让用户买单一般买的是什么单?我认为主要是比如说装备系统要过硬，装备系统要激活，装备系统要能够卖到钱，这就是我们自己对游戏性的一个理解。刚才也说到一个“想当然”，我们非常多的主策犯了非常多的错误，他们想当然地自己做了一款游戏，觉得这一款游戏非常好，给这一款游戏设定的成长性也是非常的想当然，甚至涉及到二层、三层、四层的情况就不知道了，因为成长线其实还在寻找，然后就是他认为某一个小小的面很好玩，但是这个面很窄，这就是他自己的想当然，没有足够的包容性。第四个就是“想当然认为这个版本也很好”的改变，但是连续性的这个版本都不太好，结果一拖再拖，自己也就比较茫然了。在这里再来强调一下节奏，游戏的节奏很重要，刚刚《傲剑》的人也说到这一点。首先是游戏开发的节奏，第二是游戏内部的节奏，包括物品的节奏，包括一些更新的感受，大家真的要去学习一些产品，主要是去研究一些现在的网页游戏，看它们节奏怎么做的，如果你研究透了，挣一点小钱问题应该不大。

最后就是要有一颗不服输的心，只要有一颗不服输的心，可能很多东西就会有一些机会。我们每个人 都不要去低估一颗不服输的心，我们相当于有的时候，有这样一个心，有这样一个意愿，能够彻底让一个人进行一些改变，甚至是质变。其实在这里面，我们公司也希望，特别是有一些比较怀才不遇的人、一些怀才不遇的产品经理、一些怀才不遇的策划师、主策划，可以考虑一下加入我们公司。我们公司其实也在招聘，一直在努力寻找，一直在寻找让我们感觉不一样的人，甚至让你自己感觉也不一样的人;大家可以给我发邮件，我非常希望更加优秀的职业经理人，我们非常欢迎有一颗不服输的心的人，然后又能有一定变化的人。我认为这是一个渠道为王的时代，我是站在QQ的角度，站在360的角度，这是一个渠道为王的时代，但是这也是一个非常浮躁的时代。所以在这个时代的过程当中，我们扮演什么样的角色，甚至我们要创造什么价值。包括今天在这个会场，也是一个人才精英聚集、互相蜕变的脱颖而出的过程。我们现在可能在做网页游戏，我们能挣一点小钱，我们三年后、五年后、十年后，能够做什么?能够为网页游戏做什么?能够为游戏行业做什么?我们能够为整个互联网行业做一点什么?我们也非常期望，也非常期待有不一样的人能够改变整个互联网、整个游戏行业，因为这样子一个过程，我们会觉得特别的庆幸，包括我自身也希望在这些人身上 得到真正的学习，哪怕是一个竞争对手。在这个过程当中，这样子的学习和成长也会让我自己的成长会不一样，就像刚刚周总说到的，360和QQ的PK，但是我相信周总也是和马总这样的人的PK的过程当中，才会让人有更加不一样的理解和境界的提高，我的话就说到这里，谢谢大家!刚才朱总(朱晔)的演讲非常精彩，我和朱总见过一面，在我的办公室，他说过一句话，说做产品一定要用心，其实我觉得这句话讲的非常有道理。我们看的情况是大多数厂商真正在用心这个字眼上是不够的，这个行业里面很多时候是有一点浮躁，智明星通是一家比较新的公司，在网页游戏上是比较新的公司。从我们做游戏的第一天开始，我们就对国内市场不抱太多希望，今天开会的时候，我问了一下分成比例，我都不知道国内分成比例居然这么低，这是第一个情况。这也是一个国内行业的常见情况，因为我们认为在中国这样一个制造比较过剩的领域里面，各式渠道的资源往往有一个强势的话语权，大家可以看到中国的家电企业，中国所有的家电企业利润做在一起都还比不上苏宁和国美的利润，我们这个行业也是一样，真正做得大的游戏公司背后都有一个强大的平台在做支撑，但是大家看到盛大的股票在跌，但是网易的股票还是很坚挺的。

第二个智明星通是一家以社交游戏为突破口的网页游戏公司，在过去三年里面，我们在海外到目前为止，我们每天登录游戏的玩家有500万用户，每天我们的活跃用户有两千万，所有的用户都是海外，这一笔资产应该是中国公司在海外最大的一笔用户资源，我们的337.com去年被评为中国全球一千大海外互联网站，这也应该是最好的一个排名。

最后我们还要谈到我们今天要说的话题，就是关于国际化这一，其实如果说让我用一句话来总结中国的游戏在海外遇到的情况的话，可以分成两段：第一段就是我们的产品很有竞争力，但是我们的运营体系和进入体系是一个短板，很多时候我们看到很多中国的游戏说在海外做的很成功，但是这只能说明我们产品本身的成功，并不是我们的运营体系和技术体系达到了可以参与全球竞争的水平。那么到底是什么样的体系呢?我这里面做一个介绍，这里面有两个打法。

上面一些公司，像Harbo hotel，这是一家芬兰的公司，他们做游戏很多年，五年下来它们的收入大概1亿美金，它们没有借助任何的发行商，做到了全球应该说是20多种语言，五十多个国家。另外一个公司是Travian，也是一家即将破产的德国的网页游戏公司，因为这一款游戏它们开创了新纪元，而且这样一个公司他是可以不用发行商，完全依托自己去做海外市场。还有Zynga，这一家公司两年前是只有20人不到的公司，他运用自己的能力快速的覆盖了全球市场，这是海外的几个很大的互联公司。有一个公司，这里面我单独说一下谷歌的例子，所有的美国互联网公司，它们天然的认为我只有一个版本，我只在美国的服务器负责为全球互联网用户提供服务，谷歌中国区总裁干了一件事情，花了很大的代价，把美国的服务器迁到中国，专门为中国的用户提供服务。还有中国游戏公司的情况，或者是中国互联网公司的情况，其实智明也在做一些工作，很多情况就是人为的把我们的产品割裂成很多版本，交给运营商，运营商提供不同的策略，最后的结果就是一个好的产品被割裂成很多策略，为什么中国的公司做运营的时候是这样的模式，而不是芬兰的公司，以色列的公司，德国的公司那样去做全球化的运营。

我总结了两点，一个可能是中国这个市场太大了，大到我们以为海外的每一个市场都像中国这么大，都可以向中国这样投入的去做细分的每一个市场，其实不是。我举一个例子，欧洲最大的网页游戏和客户端游戏的发行商，它们一个月的收入还比不上搜狐的一个月的利润，欧洲有5亿人，这样来看市场非常好。但是我们不要忽略中国的市场，中国12亿人虽然很穷，但是我们已经有四五亿人具备了消费游戏的能力，最近的数据我也看到了，网页游戏这一块我其实还不是特别的了解，今天来会展才知道，很多中国的网页游戏一个月的收入能做到一千多万的美金，这个我觉得在欧洲的市场能有一百万就非常不错了。

第二个是我们中国公司耳濡目染在一个环境里面，也看到百度、腾讯通过彻底的本地化击败了美国的公司，击败了谷歌。但是我们没有看到一点，虽然谷歌被中国的互联网公司打败了，但是在全球的互联网市场，依然垄断了其他的互联网市场。在东南亚市场、拉美市场、欧洲市场，基本上全部是这几家公司得天下，这就是靠的全球一体化。这里面我画的一个图，大家可以看到一下，这是两种不同的打法，这是最后的结果。蓝色的区域代表的利润，其实我们看到传统打法的结果，就是我们每增加一个市场，需要一些新的研发上的投入，需要一个新的团队去维护它，这就是一个成本的增加，但是海外每一个细分市场，绝对不会像中国这样一个单一的市场带来这么大的利润。虽然我们增加了市场，但是我们的利润没有增加，当然对于一些特殊的，特别赚钱的游戏来说，我们可以按照传统打法来做但是一般来说，很多情况下不是利润增加，而是你做的市场越多，利润越少。最重要的一点，就是我们认为很重要的一点，就是以极低的成本覆盖全球每一个角落。为什么国内游戏这个行业有很多山寨现象，因为这两家公司在上市的第一天，就已经覆盖了全球的市场，而中国的行业是，本身中国的市场就是被割裂的，我们做完了360还有开心，还有很多的平台，所以永远让这些山寨厂商有这个幻想。他们认为他们有机会去切分下一个市场，如果有这样一套体系，让你在一上线的那一天就彻底的覆盖这个市场，那就不会给这些山寨厂商一些幻想。，这样你这个活动可能就因为时间就耽误了一周。还有为了降低这个翻译成本，我们提供了这样一个重包的模式，一开始大家可以发布，这个其实是中国的共享软件走国际化的一个常见的打法。它们便发布英文版，然后通过一套体系来参与其它版本的创建，整个过程完全是自己的，不需要技术员的介入，这样可以保证很低的成本。另外我们希望做到真正的国际版本，这不是一个问题，真正的是需要一键点击一下就完成的。另外就是广告这一块，国内公司在做国内市场的是一个联运，而海外不是，海外没有联运平台。我们认为一个强大的整合的广告系统，对于一个中国公司走向海外是非常重要的，这里面行云提供了一个整合的广告系统，可能有一个整合的页面统一分析管理，全球不同的广告客户，一个统一的指标来管理，这里面有一个很关键的东西就是统一的指标。如果没有一个统一的指标，你今天登入facebook的广告系统，后天登入谷歌的广告系统，每一个广告系统的注册指标都是它们的衡量体系，这样你就没有办法去衡量，这样你就不知道每一个广告系统的效率，到底哪一个好。战后就是瞬间完成广告的模块，在海外投入广告有很好的结果，它的策略，如果你只创建中文版的广告，通过这个系统可以翻译出其它语言的广告，同时在提交，最后反馈。当然我们后面还做了一个系统，就是通过一些算法，能够优化这个广告，这里面也是中国公司以前做的，以前中国公司在做国内市场的时候，它们所有的都是联运，所有的用户都是交给合作伙伴来做，它们不关心这个用户的质量，也不关心用户的留存率。在海外需要这样的记录帮你分析每一个指标，我们在看国外一些公司的时候，发现他们在做广告的时候，做了很多创新和策略，这一系列的东西，我们要参与国际竞争，必须要具备，这是我们广告系统的接入可以看到很多广告整合在一套系统里面。

另外就是我们面向游戏的全球运营分析和监控系统，这里面包括了客服系统、邮件营销系、发邮件，最重要还是游戏数据分析。这里面是这样的，海外的市场我们有的时候会通过这个系统发现，我们把这个游戏发布出去之后，某一款游戏在某一个市场，它的平均指标会高于其它市场，所以我们就会针对性的投放，广告的优化等等。还有一点就是支付接口的事情，表面上看是我们提供了一个接口，帮助他们完成全球化的覆盖，更深层次的意思是接入这个东西很简单，关键是怎么样优化，包括我们这个游戏怎么样更好的以更低的渠道成本去收到用户的钱，这个不是那么容易的。在过去一年里面，我们的渠道成本通过我们的优化，降低了50%，也就是说负责你在海外赚100万美金，可以要花50万美金，现在我们做到25万美金。这是我们最关键的一点，其实我一直认为云计算有一点忽悠人，但是也应该承认这样一套东西，我们真正是把云计算的一些特点和亮点运用到游戏行业，第一个我们提供了彻底透明的服务器端开发体验，国内很多是系统能力不强，但是产品很好，这样后端人员完全不用关心服务器的构建，只需要写游戏逻辑就行了。

第二是云端构架大幅度降低服务器运营成本，这个怎么说呢?我举一个行云的例子，传统的网页游戏一般是这样的，我们一组服对应一个逻辑，对应一套硬件服务器，我们每开一组新的服，就要开一个新的硬件服务器，但是这个硬件服务器并不能全部的运用，你要做的就是开一套虚拟的服。我们发现一个情况，以前可能需要五套硬件服的支持，以前要加五组服，真的需要五组硬件的支持;现在五组服可能只需要两到三个硬件服的支持。这是一个很关键的东西，我们看公司的运营成本，一般的网页游戏大概有7%的运营成本，这个过程中如果能降低那就是利润。另外我们还做了一个很有意思的东西，就是一键开服，大家作为CEO的可以去掂量一下你们的流程，到底一键开服，你们有没有测试你们开服需要多长时间?我们把资源准备好，就两三天的时间，但实际上不是这样，真正要处理各种各样的意外，各种各样的支持，各种各样测试部分，一般是需要一周时间。在我们的平台上不需要系统员的进入，也不需要运行人员的进入，也不需要开发人员的进入，一键开服只是运行人员点击一下就可以，像我们的游戏在海外开服是非常快的，不需要给其它人员发邮件。然后就是我们遍布全球的服务器节点，智明是中国互联网公司在海外最多用户资源的公司，我们的服务器也是最多的，我们有超过接近1000台的服务器，这些资源遍布在北美、南美、东南亚、东欧洲、西欧、还有阿拉伯，确保我们的用户在每一个市场都有很好的体验。

最后一点，我觉得很多中国游戏公司走入海外的时候，他们要选择游戏发行商，因为发行商第一可以给你提供服务器，第二给你服务，第三个给你推广，第四给你提供翻译和支付。说实话我们以前也做海外市场，我们看到我们的游戏交给海外运营商运营，他们只会派一个刚刚毕业的人来给你运营，貌似你听起来很靠谱，但是我认为对自己游戏最了解的人是自己公司的人，但是这样你的产品就被割裂了。你要去应付每一个发行商的实习生，这样一个根本不懂你产品的人，我们要保证全球一体化的强大的产品输入的能力，那么在知道这个推广的问题，很多厂商也会说我们在海外有很多推广计划，但是我们没有说哪一个运营商在海外的推广是免费的。如果发行商赚不了钱，如果你自己发游戏赚不了钱，他发行商就更赚不到钱，因为发行商要拿你20%的利润，所以我认为大家不要去相信发行商的推广资源整合，因为它们的资源也是要花钱的。

最后一点，我认为一体化的好处就是让我们可以把精力更聚焦，把一款产品做好，同时彻底的覆盖，这样才能够诞生很好的市场游戏，这个我现在在中国没有看到，我希望未来中国能够有这样的公司出来，行云为帮助这些公司去做这样的事情，让整个游戏行业变得更加好 谢谢大家，这时候我给大家带来一个好消息，我是最后一个人分享了，你们不用那么热了。首先要谢谢360和2366，有机会和网页游戏的精英进行探讨，我也学到很多知识。我叫朱建华，我在Adobe的研发中心，这个团队负责Adobe推广Flash的技术，我发现和别人交换名片的时候，我相信在做网页游戏的人99%都在使用我们的技术，很多人都知道flash，但是不知道Adobe。Adobe是在美国硅谷成立了很多年，除了Adobe外，还有PS，大家都在使用。Adobe一开始的时候，是做整个出版业的，所以我们公司的想法就是要通过我们自己的努力，改变大家在数字上面的一个体验。所以flash大概是在若干年前，我们收购了Player，让他成为在网页游戏里边非常通用的平台。我们和大量的游戏开发者在一起沟通，大家都向我们要求更好的性能、更好的扩展、怎么样有效的利用资源。他们也谈论了，我需要有更好的性能、更好的交互、更好的设备移植，所以性能便成了一个非常关键的问题。所以今天我给大家讲的一些内容，是我们在上个月，10月份在美国有一次flash最大的一个活动，叫做MAX，在MAX上宣布了我们一些新的技术。希望这些新的技术能够带动大家把我们网页游戏推到一个新的高度，所以我们是释放我们性能的潜能，来提高我们整个网页游戏上的创新能力。

你可以看到无论是传统的桌面开发还是应用开发，大家对flash的应用非常广泛，而且这个里面最核心的问题，是我希望有更好的性能，我希望跑的更快。对Adobe来说，对待多媒体，刚开始这个游戏其实是一个多媒体的应用，flash是一个多平台的应用，后来更多的用到游戏里面，我们也重新认识我们这个产品，认识这个产品在游戏的地位。日本非常有名的GameBoy之父，这个人的游戏概念影响了整个日本，或者是其它地区，他最有名的就是在gameBoy上有一个十字键，他有效的解决是鼠标和摇杆的关系，现在都广泛的流传，所以他的概念里面，什么是好的游戏，游戏开发里面必须要注意的一个问题：他认为就是你要专注，你生产出一款东西，让所有人都能够负担得起，他是一个便捷的有趣的，他认为是非常重要的一个部分。所以在这个小的东西里面，他包含了游戏所要涉及到的方方面面。首先要有图像，要有声音，然后你需要一打开马上就能用;另外我们要有一些简单的逻辑，然后交互设备，然后我需要联网，这显然是最基本最重要得技术。所以在下一代里面，我们在MAX上宣布了flash player 11版本和AIR3。在这个上面我们通过我们的创新和新的性能的提升，来给我们提供更优秀的游戏的客户端。首先就是图形，这里面我们可以说，我们会有更强大的位图和适量操作，他提供了高清的播放，还有真三维的图像。今天我看到Stage 3D在去年的MAX就宣布了，但是早上参观展馆的时候，发现好多公司已经开始使用了，在国内好多公司也开始使用真三维来开发游戏。第二个是实现三次曲线的配分。那Stage 3D，它的能力就是大幅度的提高他的性能，如果我们使用CPU，而如果GPO本身的带动就会把你的性能提高到现在这儿(PPT)，主要通过使用GPO而带动性能。那在目前这个Stage 3D里面，我们Stage 3D里面有一个支持的框架，另外他不仅仅也是一个3D的引擎同时也是非常好的进一步提高2D。我们Stage 3D的一些例子，Stage 3D就是让2D的内容跑到GPO里面，今天演示了一下。最近有一个项目《愤怒的小鸟》，使用我们的Stage 3D，把他放网上面去，像现在这样。这个是用Stage 3D开发的一个坦克游戏，这款坦克游戏可以看到，我们现在看到Stage 3D带给你一个很好品质的游戏，他有非常真实的这些材质、光影的渲染，这是一宽游戏，在今年的MAX上也进行了演示。你可以看到未来可以在网页上面去发展，和社区游戏进一步融合，可以看到更好的光影;另外就是这些细节，帮助你更广泛的去散布，或者是发布这些东西。下面我们可以看到整个坦克的动啊，喷火啊，还有材质以及细节，跟我们以前看到的传统的网页游戏的概念完全不一样。这个是演示，是一个车的行动轨迹一路的变化。在MAX上，我们第一次非常高兴的是，在MAX我们有一个展区，我们有两款中国的游戏：一个是北京的一个公司的游戏，它们的一些演示放到MAX上，这是运用Stage 3D的一个演示。这是他身上的装备，这个对纯3D的开发是最有利的，整个的阴影做的非常漂亮，然后这是跑动，人的平滑度，还有各个视角上面，如果你是2.5D，你就只能牵涉到八个方向，还有整个效果、这些特效。

这个是我们当时在今年10月份MAX的现场，这主要演示了我们使用Starling and angry birds框架开放的《愤怒的小鸟》。这是一家公司的美国区的总经理参加我们的现场，中间正好有三关他过好了，他表演的非常好，一关一下子就过了，这个是在play上的。这是现场解说整个Stage 3D开发的过程，用这个也是把我们现在基于2D的渲染达到更高的水平。另外一个很大的现场很感兴趣的东西，就是虚幻引擎的结合。虚幻引擎使用了我们的一个工具，这个工具最主要的是基于我们C++的代码，我们现在3D还不完整，以前基于后台开发的很多代码都被停用。待会儿你会看到他们在结合当中，这个就可以看到，这是我们以前的质量，你可以看到跟传统的游戏机，包括PS3或者是Xbox里面的品质，在同样的引擎里面开发。虚幻引擎有一个好处，我做了之后可以输出到Xbox，输入到PS3，我相信它们最看中的就是flash平台所具有的数量。我们可以看到基本上大概比净用户多十倍，现在大概有8个亿的桌面用户，未来还有两个亿，可以考虑到十个亿的用户，你可以把原来游戏机上做的东西放大十倍，而且从设备上也提高了，这个相信也可以帮助到我们未来去做开发更多的Stage 3D的游戏。这是室内室外光影的变化，他也做了一些在网络上的视频，你看河水，这个亮点可能不够，整个界面效果非常好，这个是自动路由，一点击就可以了。

第二部分在这个新的版本，除了图像进一步的提升之外，我们会提供更多的输入设备。有鼠标、键盘、多点触摸、重力加速器，内置IME等等;另外在逻辑方面，主要是未来的虚拟上，我们会进一步的提高虚拟的效能，提高这些数据对项目的支持。我相信即时开启是很关键的一部分;另外我们会通过浏览器，通过MAX，进行更多的分发;另外我们是来优化尺寸，现在我们运用一种方法，希望最多达到40%的使用，提供反应速度。

当然了，这些模块，在多媒体方面都涉及到方方面面，我们都开始有完整的模块，把这些模块放在一起，这是flash最强的一点，不是简单的放在一起，而非常完美的协同工作，所以我们全局加起来一定要比单一所具有的能量要更紧。所以在理解flash，提到游戏的时候，我们非常希望未来给人提供非常丰富、非常流畅引人入胜的体验，所以这个目标也是帮助各位成为互联网游戏的更多的载体。目前我们player的装机量是很大，这样可以达到传统的游戏机用户十倍以上的客户。现在我们可以看到，在70%的游戏上都使用flash的技术，在facebook这些游戏里面，前十名里面大概有九个，像Googer+里面也使用了。我有一个同事做了一个游戏，在5月份的时候，他的下载量也排到第一;前两天也有一个使用我们AIR技术，叫《小松鼠》，下载量很大;像一些大的游戏公司会更多的采用。所以更好的游戏性、更好的开发、更多的用户，从我们这上面得到了印证，我们也会继续围绕这个方面做出我们的努力。

我相信大家为什么会使用flash的原因，有没有这样一个游戏有机会让10亿个用户去体验，所以我想这是除了我们所具有的能力以外，而现在的这个努力，我相信是非常核心的一个价值。除了我们传统的桌面游戏以外，我们现在有一个AIR技术，可以帮助你把这些新的技术重新打包，分布到智能手机或者是平板电脑上去。我们有一个项目就是帮助开发商选择一些好的游戏，如果帮助它们移到移动平台上。如果你有这样的需求，可以和我们合作，我们可以提供给你一些必要的技术性支持。这是非常有名的叫《机械迷城》，曾经也是一个苹果商城非常火的游戏，现在在电子书里面也有很多使用者。

接下来我们还会在新的版本里面，你会看到各种各样的新的提升，3D新的版本。刚才也提到了鼠标的右键跟踪键也会进一步开放;同时在线的人数、减少音频的延迟、虚拟器的提高、语言的提升、全屏的文字输入等等，你会看到我们在每一个细节方面，会越来越多地提升，帮助各位能够给用户提高一个最好的用户体验。相信在下面一年里面，你会看到Adobe在游戏行业会做出更多努力!在今年两个月之前，Adobe在内部成立了一个游戏部门，据我所知，之前是不存在这样一个部门，这个部门是针对游戏行业，提供更多的更有价值的一些应用。谢谢大家!

第三篇：计划书(MBA智库)

保 密 承 诺

本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：

妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。

项目经理签字：

  接 收 日 期： 年 月 日 商 业 计 划 书

（撰写参考）

         

o o o o o o o o o o o o o o o 项目名称 项目单位 地 址 电 话 传 真 电子邮件 联 系 人 [公司名称] [日期] 目 录

执行概要 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„(1000-2000)第一部分 公司基本情况„„„„„„„„„„„„„(2000-3000)第二部分 公司管理层„„„„„„„„„„„„„„(3000-5000)第三部分 产品/服务„„„„„„„„„„„„„„„(10000-15000)第四部分 研究与开发„„„„„„„„„„„„„„(5000-10000)第五部分 行业及市场情况„„„„„„„„„„„„(15000-20000)第六部分 营销策略„„„„„„„„„„„„„„„(15000-20000)第七部分 产品制造„„„„„„„„„„„„„„„(3000-5000)第八部分 管理„„„„„„„„„„„„„„„„„(5000-8000)第九部分 融资说明„„„„„„„„„„„„„„„(3000_5000)第十部分 财务计划„„„„„„„„„„„„„„„(10000-15000)第十一部分 风险控制„„„„„„„„„„„„„„„(5000-8000)第十二部分 项目实施进度„„„„„„„„„„„„„(1000-3000)第十三部分 其它„„„„„„„„„„„„„„„„„(5000-10000)备查资料清单„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

 执行概要

说明：执行概要尽量控制在2-3页纸内完成。

[摘要内容参考]

1、公司基本情况（公司名称、成立时间、注册地区、注册资本，主要股东、股份比例，主营业务，过去三年的销售收入、毛利润、纯利润，公司地点、电话、传真、联系人。）

2、主要管理者情况（姓名、性别、年龄、籍贯，学历/学位、毕业院校，政治面貌，行业从业年限，主要经历和经营业绩。）

3、产品/服务描述(产品/服务介绍，产品技术水平，产品的新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势。)

4、研究与开发(已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。)

5、行业及市场(行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。)

6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制。)

7、产品制造(生产方式，生产设备，质量保证，成本控制。)

8、管理(机构设置，员工持股，劳动合同，知识产权管理，人事计划。)

9、融资说明(资金需求量、用途、使用计划，拟出让股份，投资者权利，退出方式。)

10、财务预测(未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)

11、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施)

第一部分 公司基本情况  公司基本情况：  公司名称  成立时间  注册资本  实际到位资本  其中现金到位  无形资产占股份比例 %  注册地点  公司性质为：请填写公司性质，如：有限公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资等，并说明其中国有成份比例和外资比例。 公司沿革：说明自公司成立以来主营业务、股权。注册资本等公司基本情形的变动，并说明这些变动的原因。 目前公司主要股东情况：列表说明目前股东的名称及其出资情况，如下表：  股东名称 出资额 出资形式 股份比例 联系人 联系电话 o 甲方 o 乙方 o 丙方 o 丁方 o 目前公司内部部门设置情况：以组织机构图来表示本公司的独资、控股、参股有公司经及非法人机构的情况：以图形方式表示。

o 公司曾经经营过的业务有......。

o 公司目前经营的业务为......。

o 目前主营业务为....。 公司目前职工情况：

*如：拥有员工 人，其中管理人员 人，生产工人 人；管理人员中，大专以上文化程度的有 人，占员工总数 %，大学本科以上的有 人，占员工总数 %，硕士学位(含中级职称)以上的有 人，占员工总数 %，博士学位(含高级职称)以上的有 人，占员工总数 %；

第二部分 公司管理层

董事会成员名单： 

序号 职 务 姓 名 工 作 单 位 学历或职称 联系电话

           o o o o 

o o o o 

o o o o  1 董 事 长 2 副董事长 3 董 事 4 董 事 5 董 事 6 董 事 7 董 事 8 董 事 9 董 事 董事长

姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话 学历 学位 所学专业 职称 毕业院校 户口所在地

主要经历和业绩：着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。

总经理

姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话 学历 学位 所学专业 职称 毕业院校 户口所在地

主要经历和业绩：着重描在本行业内的技术和管理经验及成功事例。

技术开发负责人

姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话 学历 学位 所学专业 职称 毕业院校 户口所在地

主要经历和业绩：着重描述在本行业内的技术水平、经验和成功事例。

市场营销负责人 o o o o 

o o o o 

o o o o 姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话 学历 学位 所学专业 职称 毕业院校 户口所在地

主要经历和业绩：着重描述在本行业的营销经验和成功事例。

财务负责人

姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话 学历 学位 所学专业 职称 毕业院校 户口所在地

主要经历和业绩：着重描述在财务、金融、筹资、投资等方面的背景、经验和业绩。

其他对公司发展负有重要责任的人员(可增加附页)姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话 学历 学位 所学专业 职称 毕业院校 户口所在地 主要经历和业绩：根据公司的需要，来描述不同人员在特定方面的专长。

第三部分 产品/服务

产品/服务描述(这里主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它公司同类产品/服务的比较，本公司产品/服务的新颖性、先进性和独特性，如拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等。)：  公司现有的和正在申请的知识产权(专利、商标、版权等)：  专利申请情况：  产品商标注册情况：  公司是否已签署了有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议？如果有，请说明（并附主要条款）：  目标市场：这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。 产品更新换代周期：更新换代周期的确定要有资料来源。 产品标准：详细列明产品执行的标准。 详细描述本公司产品/服务的竞争优势(包括性能、价格、服务等方面)：  产品的售后服务网络和用户技术支持:

第四部分 研究与开发  公司已往的研究与开发成果及其技术先进性(包括技术鉴定情况、获国际、国家、省、市及有关部门和机构奖励情况)：  公司参与制订产品或技术的行业标准和质量检测标准情况：  国内外研究与开发情况，以及公司在技术与产品开发方面的国内外主要的竞争对手(5家)情况，公司为提高竞争力拟采取的措施：  到目前为止，公司在技术开发方面的资金总投入是多少，计划再投入的开发资金是多少(列表说明每年购置开发设备、开发人员工资、试验检测费用、以及与开发有关的其它费用)：  请说明，今后为保证产品质量，产品升级换代和保持技术先进水平，公司的开发方向、开发重点和正在开发的技术和产品等情况： o 公司现有技术开发资源以及技术储备情况： o o 公司寻求技术开发依托(如大学、研究所等)情况，合作方式：

公司将采取怎样的激励机制和措施，来保持关键技术人员和技术队伍的稳定：

公司未来3—5年在开发资金投入和人员投入计划(万元)： o

第五部分 行业及市场情况  行业情况（行业发展历史及趋势，哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒。政策限制等，行业市场前景分析与预测）：  过去3年或5年和年全行业销售总额：必须注明资料来源。市场分析

1.市场解读（市场调研）2.市场环境分析（宏观与微观）一．市场规模、市场结构与划分 二．目标市场的设定

三．产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

四．目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）产品排名及品牌状况 竞争分析

一．有无行业垄断（行业壁垒、市场集中程度、产品差异化程度、成本结构）二．从市场细分看竞争者市场份额

三．主要竞争对手情况：公司实力、产品情况 四．潜在竞争对手情况和市场变化分析

五．公司产品竞争优势

第六部分 营销策略

产品销售成本的构成及销售价格制订的依据：

如果产品已经在市场上形成了竞争优势，请说明与哪些因素有关（如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品，等等）：  在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施：  在广告促销方面的策略与实施：  在产品销售价格方面的策略与实施：  在建立良好销售队伍方面的策略与实施：  产品售后服务方面的策略与实施：  其它方面的策略与实施：  对销售队伍采取什么样的激励机制：

第七部分 产品制造  产品生产制造方式（公司自建厂生产产品，还是委托生产，或其它方式，请说明原因）： 公司自建厂情况厂，购买厂房还是租用厂房，厂房面积是多少，生产面积是多少，厂房地点在哪里，交通、运输、通讯是否方便：  现有生产设备情况（专用设备还是通用设备，先进程度如何，价值是多少，是否投保，最大生产能力是多少，能否满足产品销售增长的要求，如果需要增加设备，采购计划、采购周期及安装调试周期；如果需要大规模建设，是否选择“交钥匙”方式进行，“交钥匙”工程的承包机构是否提供工期、质量方面的保证，如何对这些保证加以实施？）：  请说明，如果设备操作需要特殊技能的员工，如何解决这一问题：  简述产品的生产制造过程、工艺流程：  如何保证主要原材料、元器件、配件以及关键零部件等生产必须品的进货渠道的稳定性、可靠性、质量及进货周期，列出3家主要供应商名单及联系电话：  正常生产状态下，成品率、返修率、废品率控制在怎样的范围内，描述生产过程中产品的质量保证体系、以及关键质量检测设备：  产品成本和生产成本如何控制，有怎样的具体措施：  产品批量销售价格的制订，产品毛利润率是多少？纯利润率是多少？

第八部分 管 理  请说明：为保证融资项目按计划实施，公司准备今后各年陆续设立哪些机构，各机构配备多少人员，人员年收入情况。请用图表统计表示出来，附在本计划中。 公司是否通过国内外管理体系认证？  公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制：  公司是否考虑员工持股问题，请说明：  公司是否与掌握公司关键技术及其它重要信息的人员签定竞业禁止协议，若有，请说明协议主要内容：  公司是否与每个雇员签定劳动用工合同：  公司否与相关员工签定公司技术秘密和商业秘密的保密合同：  公司是否为每位员工购买保险，请说明保险险种：  公司是否存在关联经营和家族管理问题，若有，请说明：  公司与董事会、董事、主要管理者、关键雇员之间是否有实际存在或潜在的利益冲突，如果有，请说明解决办法：  请说明，公司对知识产权、技术秘密和商业秘密的保护措施：  请说明，项目实施过程中，公司需要哪些外部支持，如何获得这些支持：

第九部分 融资说明 

投资说明

一．资金需求说明（用量/期限）二．资金使用计划及进度

三．投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）四．资本结构 五．回报/偿还计划 六．资本原负债结构说明 七．投资抵押 八．投资担保

九．吸纳投资后股权结构 十．股权成本

十一．投资者介入公司管理之程度说明 十二．报告 十三．杂费支付 投资报酬与退出 一．股票上市 二．股权转让 三．股权回购

四．股利  为保证项目实施，需要新增投资是多少 万元， 新增投资中，需投资方投入 万元，对外借贷 万元， 公司自身投入 万元。如果有对外借贷，抵押或担保措施是什么？  请说明投入资金的用途和使用计划：  希望让投资方参股本公司还是投资合作成立新公司？请说明原因：  拟向投资方出让多少权益？计算依据是什么？  预计未来3年或5年平均每年净资产收益率是少？  投资方可享有哪些监督和管理权力？  如果公司没有实现项目发展计划，公司与管理层向投资方承担哪些责任？  投资方以何种方式收回投资，具体方式和执行时间：  在与公司业务有关的税种和税率方面，公司享受哪些政府提供的优惠政策及未来可能的情况（如：市场准入、减免税等方面的优惠政策）：  需要对投资方说明的其它情况：

第十部分 财务计划 财务分析 一．财务分析说明 二．财务数据预测

1.销售收入明细表

2.成本费用明细表

3.薪金水平明细表

4.固定资产明细表

5.资产负债表

6.利润及利润分配明细表

7.现金流量表

8.财务指标分析  产品形成规模销售时，毛利润率为 %，纯利润率为 %  请提供：未来3—5年的项目盈亏平衡表、项目资产负债表、项目损益表、项目现金流量表、项目销售计划表、项目产品成本表；  注：每一项财务数据要有依据，要进行财务数据说明。

第十一部分 风险控制

请说细说明该项目实施过程中可能遇到的风险及控制、防范手段（包括政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依赖的风险等。以上风险如适用，每项要单独叙述控制和防范手段）： 风险分析 一．资源风险 二．市场不确定性风险 三．研发风险

四．生产不确定性风险 五．成本控制风险 六．竞争风险 七．政策风险 八．财务风险 九．管理风险

十．破产风险

第十二部分 项目实施进度

详细列明项目实施计划和进度（注明起止时间）： 第十三部分 其它

为补充本项目计划书内容，需要进一步说明的有关问题（如公司或公司主要管理人员和关键人员过去、现在是否卷入法律诉讼及仲裁事件中，对公司有何影响）：

请将产品彩页、公司宣传介绍册、证书等作为附件附于本调查表后。清单如下：

企业应备资料清单

1.营业执照

 2.公司章程  3.验资审计报告  4.资信证明  5.法人代码证书  6.税务登记证  7.财务报表（上、本、本月） 8.专利证书、鉴定报告  9.高新技术企业、高新技术项目证书  10.其它表明企业特点的资料  11.商业计划书

公司法律文件可以提供复印件，但需提供原件以备核实。商业计划书、项目建议书以及经过电脑文字处理的文件，要求提供电脑光盘。



PS: 公司及未来

这部分要使风险投资者对你公司的几个主要项目及未来的发展战略有一定程度的了解，各专题既要独具特色，又要构成一个相关的整体。

1． 概述：只要你提供的公司名称、地址、电话号码、联系人等资料皆清楚无误，则风险投资者将不会 提出任何问题。如果可能，可提出行业分类标准，请注意，千万不要给人无法收到的电话号 码，如果你不在，应建立接转电话的服务机构或请朋友代转。

2．公司的自然情况：这里，你要力求用最简练的一段话描述公司的业务情况。更重要的是，要用最简短的一句话 使风险投资者可以概略认识你的公司。如果你公司已是计算机网络成员，则你对公司的描述 应与在计算机中的描述一致，这样，风险投资者可以依据你的行业分类目录概略认识你公司，如果你的文字欠简明扼要，则对方可能要求你解释，以确认你公司所属行业。

3．历史情况：这里，风险投资者主要寻求一个概略性的认识。即使对方已读过公司历史这节，他可能还要 求你描述公司的历史，他们欲详细了解过去发生了哪些事件。这节似乎很难确定问题的基本 类型，但对方很可能提出与公司特殊历史事件相关的问题。其中一类典型问题可能是：“为什么你帮人做了这件事或做了那件事？”另一类典型问题则可能是：“你公司发展历史上有哪些重要的里程碑？为什么有实现这些历史转折？” 4．公司管理：该部分主要介绍公司的管理情况，领导者及其他对公司业务有关键影响的人。通常，小公司不超过三个关键人物。风险投资对关键人物十分关心。你应该从最高层起，依次介绍，而且注意，关键人物不等于有成就者。主要包括董事和高级职员、关键雇员、管理者之职业道德、薪金等方面。

5．公司未来的发展规划：这里，风险投资者还是寻求有关公司未来可完成的里程碑的信息。他们可能提出涉及及未来 关键阶段的问题，其基本问题可能是：“你如何完成计划书规定的关键指标？” 6．唯一性（管理唯

一、产品服务唯一或投资基础唯一等）：这里，你必须回答的问题是：“本公司独特的原因何在？”这个问题变换说法为：“与世界 上所有小公司比较，有哪些因素使你公司兴旺发达？”在公司总体范畴之内，大公司通常优 越于小公司，如果认为这条规律有一定道理，那么，在你不得不与大公司竞争时，如何保证 你公司必胜？为使风险投资者满意放心，你必须明确提出本公司之不寻常的优势，可以确保 成功。如果你只是“此外，我也差不多”式的回答，对方很可能听听睡着了。

7．产品或服务介绍：这里，风险投资者要了解你出售什么，以及市场上需要什么样的产品和满意的服务；他要努 力评估你产品的可销售程度和创新程度；他还关心你公司产品处于产品生命周期的哪一阶段。他的问题可能是：“为什么这种产品或服务有实用价值？它为用户提供哪些功能？用户的购 买动机是什么”本产品寿命周期如何？何时可能被新产品取低？有无计划出新产品或以现存的 产品冲出你的产品市场？这种冲出有利还是有害？你的产品责任是什么？若用户使用你的产品 而受到伤害，你要承担哪些责任？你的产品价格受到哪些限制？价格弹性多少？产品耐用性如 何？如何进行产品技术改进？在产品生命周期曲线中，你产品处于哪个阶段？“ 8．行业情况：这里，风险投资者钭千方百计分析认识你的行业。他的问题可能是：”你在你行业中成功之 关键何在？如何保证你公司和产品与你行业协调一致？此外还有一些基本问题，像“你如何了 解确认你行业之总销售额与增长速率？你行业基本发展趋势如何？哪些行业变化对你公司盈利 水准影响最大？你行业有哪些贸易壁垒？第三者初次进入你所属的行业圈难度如何？与同行其 它产品比较，你的产品新颖处何在？本行业销售受哪些季节性因素影响？你的销售范围圈有多 广，是地方、地区、全国还是全世界？” 应该注意的是，你所介绍的本行业一定时期内的销售额，不能包括未被你产品占领的领域的 销售额。例如：若一个公司只制造微型电脑，则不能说已占领了全部电脑市场。微型电脑市 场只是整个电脑市场的一部分，对应的行业只是微电脑市场，而不是全部电脑市场。

9．竞争者：这里，风险投资者希望了解：谁是竞争者，其实力如何，有何优势，以及你自身有哪些优势。其典型的问题可能是：“你有哪些超过竞争对手的优势？关于价格、性能、服务和保证措 施，你公司与竞争对手优劣如何？竞争对手有哪些超过你的优势？谁是你最主要的竞争对手？谁是你的行业伙伴？你与谁在高层次基础上竞争？你的产品有无替代品？如果有，谁制造这种 产品？其地替代频繁程度怎样？你与竞争对手的价格差异如何？有无竞争对手加入你的行业？如果你打算选择某一市场与竞争对手共享，你的具体措施如何？希望竞争对手如何做出反应？你的竞争对手有股票公开上市的公司吗？” 10．销售策略：这里，风险投资者将集中精力分析研究你的市场行销战略，它希望了解你产品从生产现场最 终转到用户手中的全部过程。某些基本问题可能为："描述你的产品的分销管道，即说明你 产品从生产现场转到最终用户的全过程。你的产品有哪些行销环节？是本公司直接零售，还 是通过行业销售网销售？广告在市场行销战略中地位如何？你的基本广告策略是什么？其成本 怎样？你的销售对广告的敏感程度怎样？你曾采用过哪些市场渗透策略？现计划采用哪些市场 渗透策略？若你的产品和行业进入成熟期计划采用何种市场战略？目前销售难度如何？需要直 接推销否？即销售人员是否需要直接对用户叫卖？销售复杂且周期长；还是相当简单且直接推 销？购买单件产品费用是高还是低？用户购买产品时是否一定要事前做预算？从与购买者签约 到最终销售的时间长短如何？政府对市场交易是否有严格管制？“。

第四篇：石家庄市智库实施方案

石家庄市社科联

关于开展智库建设工程的实施方案

为贯彻落实省市“两办”《关于加强新时期社会科学界联合会工作的意见》和，根据省社科联《关于在设区市社科联开展新型智库建设工程的实施方案》有关要求，为更好地发挥我市社科系统的学科和人才优势，支持围绕我市加快转型升级、跨越赶超、绿色崛起，建设幸福石家庄步伐面临的重大现实问题开展应用对策研究，提升服务地方党委和政府决策的科学化、民主化、法治化水平，制定2015年石家庄市社科联实施新型智库建设工程方案。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻落实总书记关于加强中国特色新型智库建设的指示和中央有关文件精神，从围绕“四个全面”战略布局，推动科学决策、民主决策，推进国家治理体系和治理能力现代化、增强国家软实力的战略高度，按照坚持党的领导，把握正确导向；坚持科学精神，鼓励大胆探索;坚持围绕大局，服务中心工作;坚持改革创新，规范有序发展的原则，实施新型智库建设工程，推进社科联工作更好地服务于党和政府工作大局。

二、总体目标

以重大理论和现实问题为主攻方向，以应用研究和对策研究为导向，服务决策、服务大局。主动适应经济社会发展的“新常态”，聚焦党委、政府的重点任务和重大决策部署，整合专家资源，拓宽研究视野，为党和政府科学决策提出有针对性、前瞻性、创新性和战略性的对策和建议。坚持出精品、出人才、出效益，把社科联建设成党委、政府科学决策的“思想库”、“智囊团”。

三、管理模式

1、石家庄市社科智库建设工程机构在领导小组的具体指导下开展工作，负责管理工程项目、搜集调研课题、组织调研活动、撰写调研报告、上报研究成果、总结智库效益等日常工作。

2、全过程督导课题研究。对课题研究进行全过程调度管理，确保智库专家结合石家庄实际，提出能解决实际问题的工作思路、有效举措和对策建议，在规定时限内提交研究成果。

3、构建联合研究、协作攻关平台。课题研究原则上由课题组承担，为课题组成员与有关部门和单位开展联合攻关、合作提供帮助。

4、推进成果转化。智库研究成果以《成果呈阅》、《智库专家建言》报市委、市政府领导。有全局意义的研究成果，印发各县（市、区）和市直各部门。

四、工作内容

（一）将新型智库建设列为市社科联的战略工程 按照省社科联关于加强中国特色新型智库建设的总体要求，把社科智库建设工程列为石家庄市社科联当前和今后一个时期的重点工作，加强领导力度，不断推进智库建设，探索组织机构、项目管理、人才管理、制度建设和经费管理等新思路新方法。努力提升智库研究水平、促进成果转化，加强事前谋划、期中管理和督导检查，及时总结工作经验，力争把石家庄社科智库工程建成省级示范样板工程。

（二）健全智库组织机构

一是成立石家庄市社会科学学术委员会。学术委员会由社科院、社科联、党校、高校、各研究中心及学会相关专家构成。学术委员会下设3个专业委员会：社科院、党校和研究中心委员会，着力为地方党委和政府决策服务；高校、科研院所委员会，着力打造一批党和政府信得过、用得上的新型智库，建设一批社会科学专题数据库和实验室、软科学研究基地；学会、协会、研究会委员会，完善社会智库产品供给机制，探索社会智库参与决策咨询服务的有效途径。

二是成立石家庄市社会科学专家团。在市社科专家库基础上，进一步整合驻石部门、高校、部队智力资源，形成省会社会科学专家团。专家团分二个组：石家庄市党委理论学习中心组辅导专家团，石家庄市理论与形势政策宣讲专家团。

（三）加强社科智库队伍建设

建立驻石各部门、高校副高以上职称社科人才名册，对其2013、2014两年内完成的各级课题、公开发表的论文、社会兼职等情况全面摸底，按照政治、经济、文化、社会、管理、法学等学科，扩大智库人员数量，每个学科确定一名负责人和一名联系人。根据实际需要，邀请国家级、省级知名专家进入智库。

（四）广泛征集《课题指南》意见，注重发挥导向作用

根据全市发展战略和发展思路，针对全市亟待解决的现实问题，组织起草《课题指南》，并做好与社科规划课题衔接，组织智库专家完成课题研究任务。

（五）推进智库成果转化

组织专家库成员做好市主要领导关注和市委、市政府交办的重大研究课题和省社科联布置的研究任务。加大成果报送力度，拓宽报送渠道，搭建研究成果交流转化平台，推介研究更多成果进入决策程序。注重追踪、收集研究成果的反馈意见和社会影响力，对在省市社科评奖、学术交流、理论研究活动中发现的对领导决策有重要参考价值的成果，切实推动其应用转化。

五、工作步骤 1、3月制定《石家庄市开展社科智库建设工程的实施方案》； 2、4月确定石家庄市社会科学新型智库； 3、5月成立石家庄市社会科学学术委员会； 4、5月成立石家庄市社会科学专家团； 5、5月底前将重点研究项目委托给智库专家； 6、8月9月对签约项目进行督导； 7、9月10月对研究成果进行多渠道推荐、报送； 8、11月中旬组织专家考评组，对承担的研究课题进行成果效益考评，并向省社科联上报课题研究工作总结。

六、考核评价

1、考核主体。考核工作由领导小组会同市直有关部门、高校等负责。

2、考核方式。对智库专家采取考评的方式进行。每年11月对智库专家年终考核。重点考察专家是否按研究计划进行，是否保证足够的研究时间；从事的课题方向是否偏离交办研究任务；是否能够按时保质保量地完成研究课题；研究成果是否具有可行性、指导性、效益性；研究水平是否瞄准本领域、本行业前沿，是否引起省、市主要领导的关注、重视和肯定。

3、考核结果。智库专家考核合格的保留资格；对考核优秀的专家，下优先交派课题任务;考核不合格的取消资格，退出智库。对出色完成临时交办研究任务的专家，将按程序增补进智库。同时，考核结果作为市社科联是否追加经费和重点奖励的依据。

七、保障措施

1、加强领导。实施社会科学新型智库建设工程，是贯彻落实省两办《关于加强新时期社会科学界联合会工作的意见》，是推动全市社科联发挥学科和人才优势，当好党委政府“思想库”、“智囊团”的一项重大举措。参与部门和单位要加强责任意识，加强协作配合，努力形成推动社会科学新型智库建设工程的整体合力，确保新型智库工程有效实施。

2、经费保障。设立石家庄市社科智库研究专项经费，采取启动资金、追加资金和重点奖励的方式使用。对每项课题的研究经费分启动资金和追加资金两次拨付给课题组。年终汇总上报研究成果，评审成果发挥作用大小和质量高低，给予重点奖励。

3、政策支持。对入库专家实行“石家庄市新型智库专家”签约管理。研究成果对地方经济社会发展有重大影响和效益，得到市委市政府主要领导肯定性批示、并纳入部门决策形成部门政策的，可直接确认为当年市级社科规划研究的委托课题，拨付相应研究经费,优先推荐申报石家庄市社科优秀成果评奖，优先推荐课题负责人入选石家庄市优秀社科专家培养。

(文字及表格可到石家庄市社科网下载，网址：http://www.xiexiebang.com)

附件下载：

1、石家庄市新型智库专家统计表

2、石家庄市新型智库专家登记表

第五篇：2013中国IT领袖峰会 马云演讲实录 (完整版)

2013中国IT领袖峰会：马云演讲实录

主题为“IT创新推动人类进步”的2013中国(深圳)IT领袖峰会在深圳举行。阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云做了主题演讲，以下为演讲实录：

吴鹰：各位嘉宾，大家好!今天上午的后半程由我主持，我们级别降了点，但是精彩度不变。降了很多，从副部级降到科级。刚才周其仁教授做了一个非常精彩乐观演讲，用很浅显的道路讲了宏观经济形势，对我们启发很大。他讲移动互联网不得了，因为人是动物，人虽然是高级队伍，但是动的本性在这里。周教授讲了一个浅显，但是又了不起的道理。移动互联网和互联网有什么差别呢?确定了地点和人，想想看，我们在座所有人每个人需求一样吗?不同的人的需求是不一样的。为什么移动电话比固定电话发展的快呢，因为人动，所以第一点，不同的人在不同的地点需求是不一样的。再进一步说，同样的人，第一点是不同的人需求是不一样的。同样的人在不同地点需求是不一样的。再往下去，即使是同样的人在同样的地点，在不同的时间，需求也是不一样的。这是完全不同的。你在洗手间的需求和饭桌上的需求完全不同。

我们下面请来的嘉宾要讲的话题和主题我也不知道。我百度搜索了一下，马云有很多的闪亮的头衔，其中有一条是福布斯创办了50多年，中国大陆企业家上封面第一个。前两天我在开车，节目主持人调侃说这个冬天最冷的笑话就是马云辞去CEO。我不同意他这个观点，我相信马云是有些看法的，因为马云今年49岁，中国过9不过10，庆祝50大寿的话应该今年庆祝，生日我就不说了，你们在网上查一查，互联网对人的隐私无法隐瞒。马云我们认识很多年，我们也是非常好的朋友，我非常高兴他取得的成就。今年5月10日才正式卸任CEO，我们相册上写错了。把陆总写成现任阿里巴巴CEO。今天形式这样，马云主题演讲，马化腾和李彦宏后面讲。我交给李彦宏和马化腾一个任务，你们两个人各提一个问题给马云，这两个问题是矛盾的。第一个问题，你们有哪些真心的虚心要向马云请教的问题? 第二，挑战他的问题。

下面有请马云作主旨演讲。大家欢迎!马云：年纪大的人容易记性不好，吴鹰又把我的年龄往上涨了，但是退休的事是真的。我想了9年，计划了6年，实施了3年。我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。所以我觉得48岁以前我的工作是我的生活，48岁以后我希望我的生活是我的工作。

不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。忙着做事一定会后悔。我不希望自己70、80岁还在公司开早会，我的同事很生气，又不好意思说。昨天晚上到的比较晚，晚上跟大家聊的特别开，回想当年往事，14年中国互联网发展，我们经历了很多有意思的事情，回顾自己犯过的错误，见过无数奇葩类的人，但是这是最美好的经历，人生就是这样。我回去后又睡不着，我想14年给了我那么多有意思的经验，15年以后又有什么样的东西可以让我们这帮人再一起吹牛、聊天。如果今天不设计好的话，15年以后一定会很倒霉。我们这批人昨天晚上聊，我们这些人都是对梦想的追逐，都有很好的梦，对梦想的坚持和执着。但是中国的梦，我认为13亿人应该有13亿不同的梦，所谓中国梦不是把全中国统一一个梦，因为13亿人不同梦想才会有今天、明天。我今天来不想谈IT未来的展望，一会儿留给马化腾、李彦宏年轻人谈，我比他们大几岁，男人大1岁就是1岁，千万跟年轻人比远见，不要跟年轻人比创新，我只讲一些作为我们这些年轻的人观察到、听到的一些事，今天讲讲如何把梦想变成现实，如果梦想变不成现实，就是空想、瞎想，最近讲的最多的就是空谈误国。

我不是学技术的，我对IT真不懂，我也不懂管理、不懂产品，但是我后来发现自己找到了一个地方是可以做的，就是在管理、在领导力、在怎么样把梦想变成现实上，我估计我比绝大部分IT人花的时间更多。

刚才周教授、常董事长讲了非常好的战略情况。大企业要有小作为、小企业要有大梦想。我们每个人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它变成现实，怎么把它变成一个真正的不是一个空想的事。大企业的小作为往往是很多事情是一个瞬间的小动作影响了你这个企业 未来发展的决定，影响了整个企业甚至社会变革，我们从政治事件上，王立军这么小一件事引起了整个社会巨大变革，企业也是一样。我相信马化腾他们的微信也是一个小小的偶然的触发形成这样，支付宝坦诚跟大家讲我们就是一个小小的想法变成了一个巨大的变革。所以我想今天的IT界、互联网界存在一个巨大问题，我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行业情况，就干不了事。其实跟你一点关系都没有。世界金融危机，我有一次看到县领导讲话，世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好，说跟你有什么关系? 阿里巴巴走到现在为止生存下来很重要一点就是我们关心自己，如果你不关心自己、不关心自己员工、家人、朋友，不要希望他会关心所有人。我不太希望一个大公无私，一个没私的人不太可能有公。IT发展到今天我们缺技术、思想吗?不缺。今天缺的是把这些东西变成现实。我们今天很多人用着IT的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。给了他一个机枪，当棍子使。所以才出现今天这个世界IT做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。人家说马云你十年前也不是免费吗?技术十年前可以免费，你今天也不能免费。十年前腾讯、百度、阿里巴巴都非常小，那个时候我们做免费，所有人说这哥们想找死，看他怎么死。今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死。假如你还停留在上世纪甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互联网有今天，四个特征、八个字最关键：开放、透明、分享、责任。假如你的管理不能具有这样的实质，开放、分享、透明的、承担责任这样的思想，你的企业一定走不久。我希望大家记住有梦想很可贵，但是坚持梦想更可贵，把梦想变成现实的正确方法更为可贵，一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。在论坛上听过也就算了，也许有一句话、两句话，哪怕把论坛上话都背下来对你只有坏处，没有好处。前不久亚布力论坛上一帮人讨论中国企业国际化，说这儿有工厂、那儿有老外招聘，有新市场开拓，我说国际化思想、国际化业务是两个完全不同的概念。我们中国现在有国际化战略思想的企业非常少，而国际化业务的企业倒是有很多。有国际战略的企业未必有国际业务，有国际业务的企业未必有国际化思想。中国企业国际化是战略、思想、体制、人才、文化的国际化思想。在座人从事IT行业、互联网行业，问问自己是不是具有IT、互联网的思想、文化。是不是具有开放、透明、分享、承担责任决定你的未来。

第二，如果你不能把梦想变成现实，就会变成空想、埋怨、抱怨。我见过最多的人是埋怨的人，今天这个世界都一样，所有人觉得社会充满了问题，所有问题都是别人问题，跟自己一点关系都没有。梦想是虚的，但是你必须把它做实。我觉得我们中国也很奇怪，60年代尤其奇怪，动不动想改变世界、动不动想完善世界，动不动要上升非常高才觉得非常伟大。我今年48岁，吴鹰记住，改变别人先改变自己。要完善世界，先完善自己，要帮助好别人，先帮助好自己。如果你不能帮助好自己，一切都是瞎扯。做企业，我觉得我们加强管理，很遗憾这4、5年参加了无数IT、互联网论坛，我听见最少的东西是如何管理好一个IT企业、一个互联网企业，如何从组织、文化、人才上，我刚才讲员工是管理出来的，决定一个生态系统不是老虎、狮子和大象，我们所有公司都觉得招一个好的VP感到骄傲，但是决定生态系统的决定要素是微生物，决定一个公司最好的素质是你的基础的员工的招聘。

决定中国教育的水平绝不是大学有多少、大学有多大，而是小学办的多好。第一天起，所有IT企业同事记住你们要招普通人，把他们变成不平凡。招人是多么重要。无线互联网会改变世界，大家会有异议吗?大数据时代会到来、会影响人类生活，有异议吗?没有异议。怎么变成才是最关键，从点滴做起、从自己做起、从你招聘的人做起。只有这样你才能从梦想回到现实。所以我特别期待，而且我最怕的是那些竞争对手动不动讲管理、讲组织、讲文化、讲人才，把这些企业是最大的竞争，讲空的跑到论坛来讲大事，基本上没有干过企业或者企业干的不行。讲的最多的是教授、经济学家、政府官员以及今天没有干好企业的人讲一些回忆录。绝大部分是这样。如果回归到企业本质，我们今天埋怨政府，无非要求政府加强管理。我发现很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是完全缺少管理思想。第二，文化。什么是企业文化?墙报、写文章不是企业文化，企业文化就是把企业写得有味道一点，不要把企业变成赚钱机器。变成赚钱机器就是这个人只会赚钱，这边出来人民币，这边出来港币，讲话出来是美元，这没意思。我们需要把企业变成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要讲原则，原则是什么?管理。什么是老板?老板的老就是老师，板就是规矩。没有这两样东西是走不远。

我不讲宏观道理，一会儿少年派的人讲，我只实实在在的，在我眼里一个完全不懂技术的人的干货，做普通员工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必须有强大思想，没有真正很好的思想没有办法把企业做大。我跟人家分享，人家说马云这两年神神忉忉，我们高速发展，没有沉淀思考，我们未来发展是什么?西方管理水平相当了不起。日本精致的文化管理也相当了不起。但是中国企业绝大部分是今天从西方学一点、明天从日本学一点，后天学一点传说的故事，整个管理商业体系是没有基准、相当混乱。但是这两年在中国博大精深文化里面体会了很多。也跟大家分享一下。我觉得中国真正有理想领导力是道家文学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人，因为领导力很强、管理能力很强的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。竞争过程中学习太极的博弈思想是相当了不起。如果你希望你企业做的有味道，这个味道背后什么叫文化，文化是用来品，你要分出这个公司和其他公司的区别，这个公司员工和其他公司员工区别，只有这样做，公司才有味道、产品才有味道、服务才有味道，人才快乐。认真生活、快乐工作，我特讨厌认真工作的人，工作不要太认真，工作快乐就行，因为只有快乐让你创新，认真只会更多的KPI、更多的压力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己变成机器，我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦，永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人，因为人才是让我们最美。

最后唠叨几句，我到处都讲的，我们关注自己的空气、水和食品的安全。人类最大的危险，中国最大的危险不是GDP跑7还是跑8，跑6又怎么样?只要我们喝水是干净的，空气是好的，食品是安全的。穷一点还能活得长一点。前几天我去了一个县城，一个领导跟我讲，我说你们污染情况怎么样，我们上游已经污染了，我不污染怎么办?大家都怪别人。我特难过，我可以这么肯定地讲这届政府一定会做这个事，我们再也不需要有更高的GDP需求，我们需要有绿色的需求，只有这样我们才能做一个健康的人，做企业做成功了往往会变成不健康，不健康重要标志是唠唠叨叨讲话，以为别人听，其实别人不想听了。谢谢!吴鹰：首先我要更正一下，马云是按西方的说法，生日不到都按小的算，他今年生日一过就49岁了，所以今年庆祝50大寿也是对的。他儿子这么说，爸爸你都快50了，别在房顶上站着。我刚才从他演讲又明白一个道理，其实他是非常有感染力、有鼓动性的一个人，他刚才讲他最基本的员工是最重要的，所以我明白了阿里巴巴一个打扫卫生间的老太太都对阿里巴巴有使命感，如果我是那个老太太，我才不管，只需要向马云要多点钱就可以了。李彦宏先来提问题。

李彦宏：其实我是这样想的，好多观众我知道是花了6000元注册来这儿听这个演讲的，是不是应该把机会更多的给观众，我们做一个服务，愿意我们问问题的有多少，愿意自己问问题的有多少。

吴鹰：一会儿有观众提问时间。

李彦宏：我跟马云交流机会比较多，我认为马云在管理上非常强，比如说百度在技术上比较强，腾讯在产品上比较强，他一直就讲，他是老师出身，所以比较适合做老板，教人怎么做，之所以他能退休就是因为他能教出很多能干活的人。我想问一下没做过老师的人怎么做老板? 马云：第一，我觉得好的老师有几个原则，好学生不是教出来的，是发现。第二，优秀的老师，我以前当老师掌握一个原则，学生要的，就是你应该做的。我们一堂课50分钟我总是提前5分钟下课，学生开心。有的老师很认真，讲了65分钟，其实学生不在乎，早点下课算了。老师在公司里也一样，我以前当员工的时候，我觉得这样的老板很讨厌，我就不做这样的老板。其实员工讨厌特别聪明的老板。你什么事都会干。当老师很重要的是发觉人的潜力，我们今天老师教的太多的是知识，我认为每个人都是很独特的，一个优秀的老师和优秀领导者一样，是发现那个员工他自己都不知道的才华，并且把它用好。训练的意思是什么呢?这个人特要面子，把他的脸在地上当拖把一样拖来拖去。如果这个人心胸特别狭窄，让他生闷气生3个月。这是你的职责。我不在乎你在我们公司待多久，但是在一天，你就得自己痛苦、自己难受，自己寻找快乐。会舔自己伤口的人才适合当老板。

当老师就是一个原则，相信你的员工会超过你，找到会超过你的人，并且给所有人生经历给他。李彦宏也做得不错，如果做得烂的话，怎么会有这么好的百度。其实每个人风格不一样。把搜索引擎搞成这个样子，我是没有这个本事。

马化腾：前几天我们在参观马云很多业务，充分交流了很多。所以我可能也是希望观众来提问的。但是我知道还有这个环节，我就代他们提一个问题，其实我也交流过。现在听到你很多的想法，比如用互联网方式开始做金融，我也知道小微金融。现在很多银行也会很警觉，马云你讲的银行没有做好的事你来做，但是从挑战银行业这个角度来看，大家还是觉得胆子挺大的。至少不像我们，我们对运营商都很老实，从不敢说过份的话。你用什么底气说这些话? 马云：第一，我从没觉得要推翻一个金融行业，我觉得中国金融行业的存在到今天为止有特定需求，而且做了很大贡献，但是对未来的金融我觉得我们必须作为这一代的人不是我们有更大利益需求，而是必须有这个责任思考。假如今天拥有这样的技术、这样的人才、这样的需求，无数的网商、无数中小企业今天想要钱，而拿不到钱，而我们有解决方案。而且我们这个方案又是贯彻了透明、开放、责任、分享我就坚持下去。我不想挑战谁，从来阿里巴巴没有想过，13年来没有挑战过谁，而是创造谁。在座企业家我们问自己问题，你成功是因为你挑战了别人吗?不是，而是你希望完善别人才有今天，挑战别人的人基本上不太久，终有一天倒下。对我来讲，我的第一职责不是帮助金融机构，帮助金融机构、帮助穷人是政府的事。但是帮助客户是我的责任，帮助无数淘宝卖家，如果我能找到一个方法我就一定走下去。当然今天银行有紧张，我觉得紧张是好事，不紧张才奇怪呢。就像我看见你微信我也很紧张。紧张是正常的，紧张促进社会进步，金融行业能够不紧张，我们的小微企业就很紧张，所以我觉得假如阿里巴巴集团能够让现有金融体系紧张一下，也是互联网企业对社会进步的重要贡献。这是我的看法。

吴鹰：大家注意到有一个细节，刚才马化腾提问的时候，马云刚开始没有听清楚，要重复一下，这确实是50岁人的一个特点，年龄大了，耳朵背了。我今天就饶过马化腾、李彦宏，因为他们强烈希望把提问机会给观众。由于时间关系，给观众两个提问的机会。大家看看有没有提问。

提问：大家好!我是来自深圳市传统行业的，我是做印刷包装的，我叫林娜，很荣幸今天有机会可以请教，马总一直是我们神奇的传说，今天可以近距离请教。我想问一下，您是准备用什么方式如何支持你的客户?我也是你的客户。谢谢!马云：5月10日我退休了，所以我不需要回答这样的问题。但是我先回答神奇这个问题，这个世界没有神奇的人物，不管官多大、影响多大，就是凡人一个，会感冒、会上厕所、会吃饭，我们都是平凡的人，但是也许我们做的一些事情我们比别人朋友多，我们更在乎朋友的友谊，我们有自己的原则。当然，我觉得我们比任何人来的幸运，我们运气比别人好，所以我自己觉得。你说我怎么样为客户服务。在这个公司里面我们第一原则就是客户第一，我们做的一切都是围绕这个做的，我马云引以为傲，我做的不够好，但是客户第一这个东西，一切围绕他们。今天有人讲每一天、每年死掉的企业有上万家，你怎么看?我说这不是我的事，做企业生死太正常了，谁没死过?创业，100家企业，95家死过，连声音都没有听见。阿里巴巴帮小企业，也是一个说法，也是一份心理，真正帮你的一定是你，绝不可能是政府，更不可能是银行，也不可能是运营商。这么多人活下来，只有他们最强大的心才能活下来。

熊晓鸽：两年前的时候，我问过你和马化腾一个问题，关于梦想的问题，那次马化腾说他的梦想是希望更多客户用他的服务。李彦宏说想尽早不当CEO，回家陪女儿。你那次比较激动。

马云：我每次都很激动。

熊晓鸽：昨天晚上我们也聊了很多过去好玩的事。我想问一下你现在的梦想是什么? 马云：我现在的梦想就是好好地生活，很平静地生活，回到我本来的自己。我本来的自己就是街上任何一个平凡的孩子，我从来没有想过我会有今天。哪怕把今天我所有东西拿掉，如果把100分拿掉99，我剩下的1%也是我不可能拿到的。刚才那个女士说很神奇，我很不自在，我哪是这样的人，我希望回到48岁以后找回我自己乐趣的事情去干，如果我还有一点梦想，我的职责，我希望阿里巴巴整个平台，我退休后，一如既往帮助其他人实现梦想，这是我希望做的。我会尽所有能力把这条东西奠定成为阿里巴巴未来生存的基石、原则，谁都不能改变，是帮助无数人实现梦想。有人说你怎么讲得那么高，我真好这口，我就相信这个，是老师出身。我最别人把你当成道德模范，别瞎扯，都是平凡人，但是我好这口，可以吧? 吴鹰：我可以证明马云是一个热爱生活的人。马云：我最近在网上打四国大战被别人骂傻。