收银员装袋程序

第一篇：收银员装袋程序

好易购购物中心管理文件

收银员装袋程序

1、硬与重的商品垫底装袋

2、正方形或长方形的商品装入包装袋的两侧，作为支架

3、瓶装或罐装商品放在中间，以免受外在压力破损

4、易碎品或轻的商品放在袋的上方

5、冷冻品、豆制品等容易出水的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放在大的购物袋中。

6、装入袋中的商品不能高过袋口，以免顾客提拿不方便，一个袋中装不下的可放入另一个袋中

7、促销活动中所发的广告纸、赠品要确认已放入购物袋中

8、装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中

9、对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿

10、提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘在收银台

第二篇：酒店前台收银员工作程序

前台收银员工作程序

一、客人入住程序：

1、根据客人填制的《临时入住登记单》，按拟住日期加每天

300元杂费收取客人押金。

2、将押金输入电脑，为客人打印押金收据，并由客人保管。

二、散客结账程序：

1、当客人到前台结账时，收银员应主动向客人问好，确认客

人姓名、房间号码，并准确称呼客人姓名。

2、收回客人的房卡和《押金收据》，若客人《押金收据》遗失，请客人在留存联上签字说明，客人签字应与预留签名相符，并由前台服务经理批准，否则不予退还押金。

3、询问客人是否用过客房小酒吧，以及在短时间内是否有其

他的消费。

4、5、迅速通知客房部查房，并在报房本上记录时间。在等候客房部报房前，清理客人资料帐夹，并查看电脑中

注明的特殊事项。

6、将客房部所报内容、金额在客人确认后及时、准确输入电

脑，并在报房本记录反馈情况，写明时间及服务员姓名。

7、打印客人帐单，请客人签字确认，按付款方式将客人费用

从电脑中结出。

8、9、无特殊情况，接待员应在3分钟之内为客人完成结帐手续 有礼貌的为客人迅速、准确办理手续后，表示欢迎客人再

次光临本饭店，并祝客人旅途愉快。

10、注意客人结账时间，如超过12：00应加收半天房费，如超

过18：00应加收一天房费。

11、如发生客人拒付或争执的费用，接待员首先要向客人解释，如无效应立即通知服务经理出面解决。

三、团队结账程序：

1、团队离店前应打印预离团队明细清单，并查看其费用如何

结算。

2、3、当团队客人到达前台后，应立即通知客房部。客房部报下酒水后接待员应及时输入电脑，打印出账单，请客人确认，并结清自付帐。

4、5、将所有未结帐单整理好，连同团队资料一并转夜审。离店前现付的团队应提前与旅行社取得联系，若客人离店

时仍未结清费用时，应暂时不予放行，立即与销售部取得联系，谁同意谁负责。

四、前台收银员交接班程序：

1、将本人的现金及信用卡收入封入《出纳员收款信封》，与见

证人一起将其投入保险柜，并双方签字证明。

2、将本人所做帐目试算平衡，打印收款报表后逐项核对。作

废帐单应随结帐帐单一同交财务审计。

第三篇：档案材料装袋细则

档案上交材料

1.报到证副本（不用收集）

2.毕业生登记表（由每班负责人组织学生填写，“学院意见”栏参考“毕业生就业推荐表”组织写字工整的学生填写，6月5日前负责人统一拿来学院盖章，再拿到学生教育管理科盖章）

3.大学四年的学年鉴定表（大二和大三学年找学习部拿，大四和大一的要重新写，等老师到学校取回，再通知班长过来领）

4.大学四年的成绩单（由班负责人找教务科老师统一打印）

5.大学生素质拓展成绩表（请各班负责人找学院孙健老师做好成绩表的统一收集）

6.毕业证和学位证复印件（考取公务员的才需上交）

7.团籍材料（班负责人找分团委杨老师做好团籍材料收集）

8.党籍材料（不用收集，但必须在班级花名册备注表明“党员”或者“预备党员”组织部直接移交到学生处）

9.其他需要装进学生档案袋的材料

10.教师证申请表

11.其他有关文件注明要求装进学生档案袋的材料

12.学位证明

注意事项：

1、材料1—5每位学生必须提交，其他项目按实际情况上交；

2、各材料按顺序用订书机订好，并在每位学生材料右上角写上学号后三位；最后按学号顺序把材料整理好核对。

3、6月15日前把材料收齐，交给所负责的助理，并附一张班级花名册，由助理检查核实后交党委学生工作办。

第四篇：党员档案袋装袋材料

党员档案袋装袋材料（仅供参考、无先后顺序）

1、手写的入党申请书

2、转正申请书（已转正和要转正的党员）

3、入党积极分子及预备党员每季度的思想汇报或学习心得

4、政审材料

5、入党积极分子考察表

6、入党志愿书

7、预备党员考察表

8、各个阶段会议记录复印件

9、预备党员及转正的公示复印件

10、接收预备党员及预备党员转正票决情况汇总表

11、两次教育考试试卷及成绩

第五篇：超市收银员工作程序及质量标准

超市收银员工作程序及质量标准

一、班前准备：

提前15分钟到岗，参加班前会；检查工作所需设备是否工作正常，如有问题及时报修;工作必需品是否充足，如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充。

标准要求：设备正常、工作必需品充足

二、接班程序及质量标准：

A、首先阅读记事交班本，掌握所记载各项事宜，便于工作中及时处理；清点发票、收据及其它各种票据的实际数量与记事交班本上记载是否一致。

标准要求：仔细阅读、掌握全面、处理及时

B、现金交接：清点底钱数目，规定当班应为下一班留足800元底钱。交、接双方收银员清点无误后，在交接班登记表上签字；

清点当日销售款：交接双方收银员，清点当班销售款，双方清点无误后，填写销售日报表，交接双方签字，交班人员将当班销售款上交财务。

标准要求：清点准确、认真填写、确保安全

三、日常工作程序及质量标准

１、清洁、整理收银台和收银作业区，包括：收银台、收银机、收银台四周的地板、垃圾桶；整理补充必备的物品：包括：购物袋（所有尺寸），吸管，整理补充收银台前货架内的商品，核对标价签；检验收银机的各种装置是否正常，机内的程序设定是否能正正常运行；熟记商品价格、当日调价商品（作好记录，便于查找），促销活动以及重要商品所在位置。标准要求：干净整洁、检查仔细、准确无误

2、主动招呼顾客；无顾客结帐时整理及补充收银台各项必备物品；整理及补充收银台

前柜台内商品，兑换零钱；整理顾客的退货，擦拭收银柜台，整理环境；保持收银台及周围环境的清洁。

标准要求：商品充足、卫生干净、环境整洁

３、为顾客提供正确的结帐服务，具体步骤为：

A、收银员面带微笑，与顾客的目光接触，使用标准用语，欢迎顾客光临。

B、帮助顾客将购物篮内的商品放到收银台上，将收银机的客显面向顾客；逐项审核每项商品的金额，左手拿商品，并确定该商品的售价及类别编号是否无误，右手按键，将商品的类别编号或售价输入收银机，登录完的商品与未登录的商品分开放置，检查购物篮底部是否还留有商品未结帐，结算商品总金额，并告知顾客总金额。

C、将空购物蓝从收银台上拿开，放在指定位置。协助顾客做入袋工作，收银员在顾客拿钱时，将商品放入袋中，再收取现金。

D、收取顾客支付金额：确认顾客支付金额，并检查是否有伪钞，若顾客未付帐，应礼貌性的提醒顾客，不可表现不耐烦的态度。当收银台有五位以上顾客等候时，安排店内人员帮忙为顾客做入袋服务，以减少顾客等候的时间。

E、找钱与顾客：找出正确零钱，将大钞放下面，零钱放上面，双手将现金递交给顾客，并告知顾客找零数目，待顾客没有疑问时，将所收现金放入收银机的抽屉内，关门上锁。F、商品入袋：将登录完的商品小心地从购物篮中拿出，以免商品损坏；将结帐完毕的商品交给顾客时应同时附上尺寸适合的购物袋，将商品依序放入购物袋内（不同性质的商品必须分开入袋，例如：生鲜与干货类，以及生食与熟食）。一手提着购物袋交给顾客，另一手托着购物袋的底部。确定顾客拿稳后，才可将双手放开。确定顾客没有遗忘的购物袋，面带笑容，目送顾客离开。

四、交班程序及工作标准

A、清点发票、收据及其它各种票据的实际数量及当班未处理完毕的事宜、领导要求、商品调价等需要通知下一班组继续完成的事项，登记在记事交接本上。

标准要求：清点准确、记录完整、交代清楚

B、为接班人员备好底钱，清点当班销售款，填写销售日报表。标准要求：准备充足、清点准确、填写完整