清华大学学生工作案例辑

第一篇：清华大学学生工作案例辑

清华大学学生工作案例辑

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2009-03-19 10:52:

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案例一：新生党员集中培训

【案例概述】

为了加强对新生党员的入党后再教育工作，增强新生党员的党员意识，引导他们在班级和同学中发挥党员模范先锋作用，同时也为了帮助新生党员更快地适应大学生活，清华大学党委学生部自2001年起，每年举行新生党员（高中入党党员）培训班。4年来，培训班共培训新生党员累计2500余人次，为新生党员的再教育工作开辟了一条新途径，并取得良好效果。

新生党员培训班每届包括两期——暑假培训班和寒假强化培训班。每年暑假，当年考入清华大学的新生党员便被要求提前入校，接受为期三天至一周左右的培训。当年寒假，这些新生党员会再次聚集在一起，参加为期三天的寒假强化培训。暑期的新生党员提前入学培训旨在强化新生党员对党的基本理论和基础知识的学习，增强学生党员的党员意识，内容突出党课特色，主要包括“校史知识宣讲”、“党的基础知识”、“《共产党宣言》导读”、“执政党建设”、“怎样走向成功之路”、“如何成为一名合格的大学生党员”、“学生干部工作方法论”、“党建具体工作宣讲”等，寒假培训则是继暑期培训之后的一次强化教育，内容设置上更加注重党性修养培养和优秀革命传统教育，安排“如何真正发挥党员骨干作用”、“一个老共产党员的心路历程”等报告和《理想之歌》——弘扬优秀革命传统和民族精神专题演讲活动等。同时，培训班还围绕时事热点和党的理论的新发展对学员进行重要理论问题的学习辅导，例如“国情与时政热点问题分析”、“十六大重要理论问题学习辅导”、“十六届三中全会精神解读”等，并组织新生党员参观校史馆，观看《我愿以身许国》系列记录片，安排新生党员与高年级优秀党员、院系领导座谈，力求深化学习效果，从先辈和身边的师长身上更加深刻地认识和理解“为人”、“为学”的深层次道理。

在培训的组织上，暑假班突出学生的自我教育和自我管理，尽量营造真实的大学生活环境，不仅向同学们传授理论和知识，而且让培训生活本身成为同学们自我教育、自我管理，提高综合素质的过程。每年参加培训的300多名同学被随机分为十多个班级，每班约20人组成临时集体，在班级辅导员的指导下参加培训。学校主要提供教务安排和后勤、安全保障，制定纪律规定，建立检查、评优等宏观调控机制，辅导员主要负责思想指导，具体的管理工作由各班选举的班委负责，锻炼了学生党员的工作能力。寒假强化班则院系为单位组织，和本院系本科生党课学习小组组长培训结合进行，便于新生党员和党课学习小组组长进行学习交流。

从培训的效果看，培训班增强了同学们的党员意识，坚定了理想和信仰；有针对性的报告解答了同学们的思想困惑，提高了理论学习的兴趣；“自强不息、厚德载物”、“行胜于言”的清华精神的教育增强了同学们对学校的认同感；尤其是暑假班的提前到校，有助于同学们更快地适应大学生活，有利于加强大一年级的班集体建设。

【经验和点评】

尽管由于各种原因造成了新生党员中存在着一些不足方面，但他们中的大多数都是品学兼优的学生，个人基本素质较好。另外，他们都很年轻，具有很强的可塑性，因此，充分利用他们步入大学这一转机，及时做好工作，加强对他们培训教育，就能取得好的效果，集中培训有效地帮助了新生党员尽快适应大学生活。针对中学入党的同学在大学里可能会面临的问题和压力，培训过程中，专门组织了高年级中中学入党的优秀学生代表给学员作报告、座谈，使学员们对即将面对的大学生活有了比较全面的认识和心理准备，舒解了心理压力，端正了心态。正如有的同学说的“往前看，自己是落后者；往上看，自己是矮子；在知识面前自己是个乞丐。在高手如林的清华，我们没有任何理由去骄傲、去放松自己。”

集中培训促进了新生党员在班级发挥先锋模范作用。经过培训，大多数新生党员的党员意识明显提高，思想认识水平、党的组织观念比较强。新生党员的整体面貌和表现较好，表现在学习认真、努力，兴趣高，而且相当多的新生党员担任了一定的社会工作。这样，新生党员通过自己的实际表现，在学生中树立了良好的形象，容易得到其他同学的认同和信任，在同学中普遍反映较好。同时，在这种氛围带动下，周围同学也表现出较高的入党热情，给年级的党建工作带来积极的影响。

集中培训提高了新生党员教育培训工作的“性价比”。过去由于新生党员比较少，新生党员的再教育由各院系分别去做。而在新生党员的教育培训中，各院系所采用的基本方法有许多相似之处，因此，采取全校集中培训，不仅有利于充分利用各种资源，提高工作效率，而且，各院系在此基础上，再对个别党员的具体问题做工作时，也就能更加细致、更有针对性。

集中培训促进了新生班级骨干队伍的建设发展。对各院系来说，提前入学培训提供了一个较好的全面考察新生党员并从中选拔学生干部的机会。有了这样一支以经过培训、有较高素质的新生党员为骨干的学生干部队伍，对于新生班级工作骨干力量的形成及大一年级工作的开展都是十分有利的。

案例二：让入党自传“转”起来

【案例概述】

党员发展过程也是促进发展对象不断进步的过程。清华大学自动化系把发展过程中的自传修改作为促进发展对象思想认识全面进步的重要手段，充分加以利用，收到了良好的效果。

在党员发展工作中，系党委发现，一些学生的自传书写规范性不强，对有的对一些比较关键的问题表述不是很准确，这一方面表现出发展对象的思想认识还需要更加深入地总结提高，另一方面也反映出一些党支部书记特别是新上岗党支部书记对于自传撰写的指导力度不够。为此，系党委学生工作组首先在全体辅导员和党支部书记中组织开展了自传点评工作，把多位典型的发展对象的自传从第一稿到第五稿、第六稿一并拿到讨论会上，一位同志主讲，对每一稿进行评价，对内容结构进行把握，对理论认识问题做批注，对个性化的语言进行分析，梳理认识方面的特点，其他同志充分讨论，在此基础上不断提出和补充意见。通过反复讨论修改，形成了一份《关于党员发展过程中把握自传修改的若干意见》。

《关于党员发展过程中把握自传修改的若干意见》中除了对自传内容结构方面的内容外，对以下几方面进行了明确和强调：

一、修改自传是深入了解发展对象并促进其提高的过程。对自传进行反复修改不是为了形成一份完美的报告，而是不断地帮助发展对象挖掘思想深处的东西，提高其认识水平，在重要的原则问题上形成明确的立场，自传要能体现发展对象的个人特色。

二、自传必须深刻联系发展对象的思想实际，避免夸夸其谈，重大的理论问题要结合自己的观察和感想、学习生活中的问题、自身的事业选择来谈，既有高度，又切实际。

三、在自传修改过程中，要特别注意对党的忠诚老实问题，尤其不能出现说别人的话，甚至抄袭现象，忠诚老实问题具有一票否决权。

四、入党动机的第一要义在于共产主义信仰。信仰是第一位的，不能以表现代替信仰。共产主义信仰要与社会主义信念相结合，要努力提高发展对象的理论水平，提一些尖锐的问题，促使发展对象读一些书，做一些思考，真正形成认识上的自觉。

五、对于理想、理论、路线及重大事件要有一个明确的政治态度，另一方面要有自己的认识，这是促进提高的重要内容。对重大事件要有一定的政治敏感性，这方面要做一些启示教育。

六、要注意考察发展对象的基本表态、组织纪律性和个人与集体的关系，要把这些问题同其关于个人发展的思考联系起来。

七、要考察发展对象关于就业问题的思考，就业观是一个人世界观、价值观的最真实的反映。要指出清华大学的党员发挥作用的主战场在中国的国有企事业单位，在关系国家安全和经济命脉的部门，要到基层、到西部、到祖国最需要的地方去。

八、要注意针对发展对象的日常表现挖掘思想问题，注重实际。

九、要帮助发展对象深入分析自身缺点，既有高度，又切实际。

十、主要认识要集中，不必要的地方不必赘言。

通过对案例的分析点评，党支部书记在把握发展过程和自传修改问题上统一了思想，明确了标准，并在实践中把“改自传”发展成为督促入党积极分子系统、深刻地总结思想，提高认识的重要手段。在确定一位同学为入党发展对象后，联系人即指导他撰写自传第一稿，待成稿后，按照《关于党员发展过程中把握自传修改的若干意见》的有关要求，对自传进行仔细认真的审阅，并形成明确的修改意见，指导发展对象进行自传的修改。这种修改－反馈－再修改的过程往往会重复3、4次乃至更多，直至发展对象的自传确实真实地反映出本人的思想认识水平，并达到一定的高度。这个过程中，联系人以及辅导员会经常与发展对象交流，解决他们在一些问题上，尤其是理论问题上的困惑。发展对象经历了这样一个过程以后，思想认识水平的上升是很明显的。一位已发展入党的同学回顾改自传的过程时，说：“„改自传‟不仅是自传在我和支部党员间反复地„转‟，也让我的思想真正„转‟起来了，能够很深入地思考问题。一些关键性的问题想清楚了，信仰就更加坚定了。”

【经验和点评】

通过“改自传”加强发展对象的教育考察工作的成效是比较明显的，对于在党员中进一步开展读书活动和批评与自我批评也提供了借鉴和参考。

一、要善于做思想工作者的工作。思想工作都是直接面对工作对象的，也只有一线的具体工作才能体会到思想工作的妙处。但是由于工作经历等各方面的关系，辅导员、党支部书记的思想工作经验需要一个积累过程，自传点评是一种有效形式，可以帮助他们找到思想工作的着力点。

二、原则问题要予以充分强调。理想信念和就业选择等问题要敢于强调，要在自传中有充分的体现。强调了就有作用，就形成一种导向。

三、理论问题要敢碰。对大学生而言，解决理论认识问题对于培育政治立场坚定的合格党员至关重要。自传修改的实践证明只要敢碰，只要讲办法，理论问题是可以很好的解决的。

四、点评和批注是有效的交流方式。点评和批注可以直接落实到问题细节上，对于挖掘思想内涵、促进交流和思考是非常有效的。

案例三：试着说点新鲜话

【案例概述】

新闻与传播学科有鲜明的意识形态属性，因而其课堂教学中也包含了思想政治教育的内容。在现有社会发展状况和国内外多种思想交织影响下，如何做好专业教育与思想政治教育的结合，如何让正确的思想占领学生的头脑，成为新闻院校课堂教学的一大挑战。

清华大学新闻与传播学院院长范敬宜教授的做法是“说点新鲜话”，针对学生的思想实际，进行课堂思想政治教育方法的创新。若干实例如下：

1、新闻专业学生经常不理解的是，为什么要强调新闻媒体的“喉舌”作用。他们认为，新闻应当客观公正，而“喉舌”是没有独立见解的“传声筒”。面对这种质疑，范敬宜教授认为，光讲一般的定义、概念是收效不大的，而要向学生试着从新闻史和语言学的角度进行辨析：只要翻翻中国新闻史，就可以知道“喉舌”并不是我们今天的发明创造，从王韬、梁启超、章太炎一直到孙中山，都曾把报刊称为“喉舌”。喉舌者，无非是代表政党、人民、团体发出的声音，并没有任何贬义。问题是西方攻击我们的根据，是我们讲的喉舌，翻译成英语便是“organ”，即人体的器官，我们的社会舆论载体也翻译成organs of public opinion。这确实是很难听的，即使不是出于故意歪曲，起码也是不懂得中国文字的特点之一，是经常用人体的器官指代某种特定概念。比如：手足（之情）、唇齿（相依）、肝胆（相照）、耳目（灵通）、咽喉（要地）、心腹（大患）、股肱（之臣）……都另有其特定的涵义。如果直译，都可以让外国人摸不着头脑。所以，我们不但不必为当“喉舌”难受，还应该感谢智慧的老祖宗为我们创造了那么多丰富、传神的词汇……

2、“导向”也是学生们经常感到不理解的问题。“新闻要求用事实说话，强调导向会导致脱离事实，强加于人。”范敬宜教授的“答辩”是：“其实，导向并不神秘。人的一生，都离不开导向。小孩学走路的时候，大人告诉他：不要往那边走，那边有坑。这是人之初的导向。长大了，随时随地都要按老师、朋友、组织指导的方向去为人、做事，连旅游也要听从导游的小黄旗指引方向。我们讲的舆论导向当然比这些生活导向复杂得多，但归根到底是指导人们按照正确的方向去行事，去认识世界。西方何尝不讲导向？———leading opinion，guilding opinion，都是引导舆论的意思。所不同的是，我们从来认为„隐瞒自己的观点是可耻的‟，强调要旗帜鲜明，而西方则强调把观点隐藏在事实的叙述之中。当然，我并不为某些生硬、僵化的„导向‟护短，而始终认为，我们的舆论引导应该更讲究方法，讲究艺术。”

3、有些学生埋怨我们的新闻“框子”太多。范敬宜教授是这样向他们讲的：我对某些模式化的新闻是讨厌的，对有的不合时宜的限制也是不以为然的。但是目前情况正在改变。党中央对新闻宣传提出“三贴近”的方针以后，整个舆论环境有了很大变化。不过，为了国家、社会和人民的利益，新闻宣传不可能没有一定的纪律和规定，这在任何国家都不例外。从哲学上说，框子就是一种空间。世界上每一个人都只能在一定的空间内活动。从这个意义上说，法律、制度、规定都属于一种框子。没有框子的事物，事实上是不存在的。我们居住的房子就是框子，对演员来说舞台也是框子。问题在于如何在框子内，把“戏”演得有声有色。京剧大师盖叫天，武功炉火纯青，直到晚年，还可以在一张八仙桌底下打完一套猴拳，而手脚丝毫不能触及桌腿。这真达到了“随心所欲不逾矩”的境界。做新闻工作，是否也可以从中得到某种启发呢？

【经验和点评】

范敬宜教授是老报人、《人民日报》前总编辑，他在清华大学承担了多门课程的教学工作。在课堂上，范敬宜教授时刻注意以学生能接受的方式进行思想政治教育工作。他准确的把握了学生的特点，就各种专业和思想政治问题，有针对性的开展工作，以新鲜的话语表达自己几十年来的深刻体会，深受同学的理解和欢迎，起到了很好的效果。他对于在课堂上开展思想政治教育有着深刻的认识。

对课堂的认识。范敬宜教授认为，课堂是师生之间交流知识和思想的重要场合，很多思想的火花往往是在课堂上碰撞出来的。因此，如何紧密结合课堂教学，既理直气壮又入情入理地帮助学生在思想上解惑释疑，是当前进一步加强和改进大学生思想政治教育的一个重要方面。

对学生特点和传统方法的认识。范敬宜教授说，当代大学生接触的新事物多，知识面广，思维敏捷，这些特点决定了他们的思想观念比他那一代大学生复杂得多。在这种新情况下，沿袭习惯使用的灌输、说教那一套方式越来越不灵了。形势逼着我们必须去探索新途径，研究新方法。

对新的课堂思想政治工作方法的认识。范敬宜教授对此的体会是，要想使思想政治教育在课堂上取得成效，必须放下架子，先当学生，陪着他们一起成长，了解他们的现实思想状况，了解他们困惑的来源，然后结合自己几十年的新闻实践和人生经历，试着用他们能够接受的方式，对他们说点新鲜话。

与范敬宜院长相似，清华大学新闻与传播学院教师们都注重在教学中不回避重大现实问题，深入浅出的阐释马克思主义的新闻观点，同时还有意识地安排学生到国家主流媒体实习，使学生在思想和业务上得到很大锻炼，拉近了与主流媒体的距离，建立了相互了解、双向选择的渠道。这两年，学院毕业生在就业选择上根本改变了之前一些学生更多地关注薪酬，把把到商业公司工作作为就业首选的倾向，绝大多数都到了主流媒体工作，为党的新闻传播事业增添了新鲜血液。

案例四：网上寄语十六大

【案例概述】

在党的十六大胜利召开之际，清华大学充分利用校内良好的网络基础环境，依托网络开展了丰富的宣传、教育工作，在学校中营造了热烈的迎接十六大召开的氛围，引导广大学生关注十六大，学习十六大，收到了较好效果。如我们在学生清华网上开展的“清华学子网上寄语十六大”的活动，就对过去的评价、对未来的展望和清华人所应承担的责任给每个同学给出三个题目，由同学们在线回答。寄语活动一推出，立刻在同学中收到热烈的反响，同学们纷纷上网写下自己的心里话。在11月7日活动推出的第一天，就收到同学的寄语达500余条，到11月15日，寄语总数已经达3000条。这些寄语充分表现出同学们对党和国家取得的伟大成就的自豪，对未来的满怀信心，和对自己肩上责任的深切体会。这三个题目的具体内容和同学们写下的部分寄语摘录如下。

题目1：十五大以来，我国改革开放的社会主义现代化建设取得了伟大的成就，如成功抵御亚洲金融危机，经济持续快速发展，继香港之后，对澳门恢复行使主权，加入WTO，申奥成功等等。请用一个词、短语或句子来表达您对此的感受。

国运日昌迎千禧 捷报频传胜九州！

上下一心，其力断金

腾飞的中国，我为你自豪！

祖国的繁荣是我们每个人最大的期望！

伟大的党，创造伟大的时代，伟大时代孕育伟大的希望

集体智慧，英明领导，光辉历程，国富民强！

题目2：十六大之后，我国将进入一个新的历史发展阶段。请用一个词、短语或句子表达您对国家未来发展的期望和祝愿。

国泰民安，蒸蒸日上！

继往开来，再谱新章！

让历史作证：祖国必将更加辉煌！

统一祖国，振兴中华！

抓住机遇，笑迎挑战！

以崭新的面貌迎接新世纪的阳光和风雨！

题目3：请用一句话表达清华人在中华民族的伟大复兴中所承担的历史责任和光荣使命。

承前人之奉献精神，担复兴之历史使命

科技强国，我辈重担在肩！

继承老一辈清华人的光荣传统，担负历史的重任

我辈清华学子，当以祖国富强，人民安康为己任，为中华民族的伟大复兴做出更大的贡献

从我做起，从小事做起，点滴贡献汇成伟大事业

让青春闪光，与祖国同行

行健不息以自强！

清华人要永远站在建设祖国的最前列

【经验和点评】

这项活动取得很好的效果，得到了同学们的热烈响应。这一案例给我们如下启示：

学生中并不缺乏对党和国家大事、对国家民族前途的关注，只要我们以他们喜闻乐见的形式加以引导，这种隐性的关注会以显性的方式表达出来。对青年学生积极的思想取向和心态的准确把握，是我们开展网络宣传教育工作的出发点。

同学间的相互影响和激励作用明显，网络的这种实时更新、信息交互共享的优势得到充分体现。如一些后来的寄语就是在先前发表的一些寄语的基础上进行了进一步的发展。自我教育是适应当代青年学生特点的主体性德育观念，网络互动开放的优势为自我教育开辟了新阵地新途径。

通过寄语的形式在网络上营造了良好的氛围，并进而在校内营造了良好的舆论氛围，对于其他学习活动的开展也起到了良好的作用。网上和网下的宣传教育各有优势，不能相互替代，学生德育的效果最终还要在现实世界体现。网络可以是宣传教育的先导，但不能是全部。

案例五：网上定票培养诚信观念

【案例概述】

学校里面各种活动众多，对这些活动，尤其是其中的许多热门活动，同学们往往参与的热情往往很高。由于场地容量或活动规模的限制，一个活动能够容纳的人数往往比希望参加的学生人数少，因此一般都需要学生提前领票，到时凭票前往。但与此伴随的有二个问题，一是一些同学往往对活动组织者是否私下留票表示怀疑，二是由于没有相应的后续监督检查措施，有学生领票之后并未到场参加活动，使得其他一些真正想参加活动的同学失去机会。在一些同学很关注的热门活动时，这方面的矛盾就更为突出。

针对这一情况，我们充分利用清华校内网络条件好的优势，在校内的学生门户网站“学生清华”上推出了网上定票诚信系统。每次活动的定票都提前通知，在网上按预定的规则进行，所有在校学生凭学号和密码登录后就可以定票，定上票的同学一般不用再次领票，参加活动时凭IC卡学生证刷卡入场，定票系统内无记录的不能入场。同时，根据这一系统，定了票未到场的学生可以很容易地加以区分，对于这些同学将取消该学期以后所有活动的定票权利。

网上定票系统的推出极大地方便了同学，现在同学们只需要在规定的定票时间内登录登记就可以了（若定票人数多于活动可接纳人数，系统将自动从中随即抽取），不用再提前在领票处排长队，节省了时间和精力，充分体现了为同学服务的理念。

此项措施推出后，得到同学们的极大欢迎。到目前已经进行了数十次的定票活动。同学们对此非常肯定，现在已经成为同学们“接受且唯一接受的定票方式”（同学语）。从实际运行的效果看，随着系统使用次数的增加，同学们对此的熟悉程度不断增加，定票后未退票且不到场的人数比例不断降低，取得了预期的良好效果。

【经验与点评】

这一措施的公开和透明的运作方式符合同学们的要求，每次定票数量的多少，那些同学定上了票等信息都会公开发布，这就打消了他们以往认为的活动组织者（往往是级学生干部）会私留票额的猜想和疑虑。同时确实也杜绝了学生干部中可能出现的这样的问题，对于培养同学们公开、公平、公正的行事方式，对于学生干部的教育和培养都起到了积极作用。

这一系统的推出对于培养学生的诚信意识发挥了很好的作用。学校里的丰富多彩的活动对于学生的吸引力是很大的，这些活动几乎都是完全免费的。以往由于没有事后的约束机制，一些学生往往仅从自身的需要考虑，不管到时参加活动的可能性有多大，抱着先把票拿到，去不去再说的心理，定票时很积极，参加活动时很随意，不仅浪费资源，更重要的是这种行为的一次次成功，无形中强化了他们诚信吃亏，不诚信得利的想法，对于个人的发展，学校和社会良好风尚的形成都是极为不利的。应当说，这项措施在培养、提高学生诚信意识方面找到了一个有效的途径。对于其他各项教育工作，如我校正在开展的“严谨为学、诚信为人”的学风建设主题教育也起到了很好的促进作用。

案例六：网上集体的魔力

【案例概述】

“学生清华”网站把全校的学生班级、社团协会映射到网络上，组成了“电子校园”。在这里网络作为一种新颖而便捷的信息工具和沟通方式，真切地改变了清华同学的集体生活。在网上集体里，同学们可以发布班级通知和号外、共享班级相册、讨论班级活动、举行民意调查，甚至可以召开网上班会。每一位同学用自己的学号登陆，就会发现自己的网上班级、网上协会和网上学生组织，并可以轻松地加入“自己的集体”交流中，查收通知、投票或者加入近期热点讨论，这一切就象回到自己的现实集体一样自然生动。看似无形的网络却给了很多集体一个实实在在的家，这个家传递着我们的情感，记录着我们的故事，伴随着我们的成长。它比BBS更有归属感而显得真实，比校友录更贴近生活而显得亲切，它正由于更多同学的参与而形成自己特有的电子校园文化。

化工系81班是电子校园一建立就开始使用的班级，到今天已经过去三年了，班级同学都已本科毕业，继续攻读研究生或参加工作了。直到今天，回忆起最初鼓励大家登录电子校园的日子，当时的班长仍然感慨良深：“我们抓住了建设集体的好机会”。

“我们班大一刚入校时网络还不是很普及，班级工作都是采用传统的方式，大家并没有主动地到网上去获取信息的习惯。在班干部引导大家关注学生清华网上集体的过程中，我们注意到，班里已经在发生着一种转变，就是能够从被动地接受班级信息，被动地关心集体，转变为主动地接受班级信息，主动地关心集体，真正的参与到了集体建设中来。很多宿舍都把自己计算机的首页设定成为我们班的网上集体首页，每天上网先要到自己的网上集体中看一下班里有什么新消息，大事甚至是琐事，同学中有哪些热点的话题。这使得大家有一种随时与集体保持联系的感觉，尤其8字班，大家生活的交点无论从时间上还是空间上都越来越少，想依靠传统的方式让大家了解集体动态并不是非常方便，网络就显示出了它不可比拟的优势，网络为我们提供了一种可能，让我们感到班集体一直就在我们身边。”

正像化81的管理员所讲的，和班上所有同学共同构建网上的集体，本身就是一项新鲜而有意义的班级活动。网上集体以一种全新的方式吸引着它的成员。

刚刚入学的新生在了解校园的同时也渐渐认识了真实校园的网络映射——电子校园。像发现了一块自由新鲜的土地，同学们纷纷入住已经建成的电子班级，并给它带去了新的勃勃生机。法学院法12班电子集体才建成了短短几个月，已有近千次的访问量，这相当于每天有半个班的同学在电子集体中露面。班级的成员文文的生日就是在电子集体中度过的，讨论区中是大家发给他的电子贺卡，文件夹中有同学为他点的歌曲动画，直到今天，精华区还收藏着大家送给他的祝福的话。在讨论区中，同学们更愿意以兄弟相称，以姐妹互道，彼此传递信任与关怀，共同面对痛苦和快乐。

就像他们其中一个同学所说的：“每天在这里的时间不会很长，但却一定要来看看，这里已经给了我一种难以割舍的归属感。大学没有固定教室的无形班集体，在这里终于有了有形的体现，我们很多人都把这里当作了家。”

【经验和点评】

追求归属感是一个人生存的内在需要，在现实社会如此，在网络的虚拟社会里同样如此。归属感的形成必然指向一个集体，网络世界中归属感指向的是一个虚拟的集体。和现实世界一样，这个虚拟集体的文化必然会对其中的个体产生潜移默化的影响。利用网络开展学生思想政治工作，应该主动出击，抓住学生的归属感，构建网上集体。因为网络文化离不开其现实根源，一个最好的办法无疑就是把现实生活中的学校教育所能覆盖到的学生集体以恰当的形式映射到网络中去，在形式上为广大学生追求网络中的归属感提供依据和核心，同时也有利于把网上的思想政治工作落到实处。简单讲，就是要在网络上也把学生组织起来，让集体的教育和影响在网上也发挥作用。

这样的策略是从院系局域网阶段的工作探索中逐步完善起来的，最初的院系局域网因为物理上与外部隔绝，学生们对于院系集体的归属感很强，我们做起工作来感觉很实在，针对性强。学生宿舍接入互联网后，学生的网上注意力分散了，建立归属感就需要更大的代价，我们在“学生清华”门户网站中，把院系、学生班级、社团协会等学生集体通过网络社区的形式有机地组织成“电子校园”，同时用个性化的网络服务和方便快捷的集体交流工具把学生吸引过来。在网上班级里，同学们可以发通知、讨论班级活动、投票等，这种网上集体不同于一般意义上的班级主页，每一个成员都是网上集体的建设者。它实际上是借助网络跨越时空、沟通便捷的特性，开辟了一条网络条件下集体建设的新思路。

集体主义是现实世界中思想教育的核心内容，我们的实践证明，集体主义的教育手段和内容在网络世界同样适用，这是人的社会性所决定的。一旦我们在网络上建立起了有效的集体，我们的宣传教育工作就明确了对象，教育效果才有可能落到实处。

第二篇：辅导员工作,辅导员学生工作案例

辅导员学生工作案例

【案例主题】测评学生综合素质 培养综合性人才

【案例背景】随着大学的扩招，普通的大学本科毕业生不再是“天之骄子”。随着当前大学生数量的日益加剧，大学生就业难题日益凸显。据报道，很多用人单位在招聘时不再仅仅关注学生的学习成绩，他们也将学生的口才、动手实践能力纳入了是否聘用该学生的重要依据。同时，综合素质较高的毕业生往往也更能适应工作岗位。一套能将学生应注重的若干事项及应提高的综合能力可实行量化考核，并具有极强的可操作性，为大家今后的学习、社会工作等方面指明了方向的《学生综合素质测评方案》急需出台。

【案例问题事件】学生考核从方法上来说有定性考核与定量考核之分。过去,我们评价学生,往往只注重定性考核,在方式上习惯于德育凭印象,智育看分数,体育看外表。通过考核，学生全部按分数排队，从而解决了分配过程中的标准问题，同时，分数也成为学校分配奖学金和三好学生名额的重要依据。

这种“传统型”的方式有其很大的弊病和局限性，相当一部分学生不仅对学校学院组织的各类文体科技活动没有足够的兴趣和热情，甚至连班级内的集体活动也有相当一部分同学不予以支持，其理由是“参加活动会影响学习，学习不好就不能评优评先了”。

另外，一些在学生干部岗位辛勤工作的学生、在各类文体活动中积极参与或获奖的学生，在学校的素质测评中得不到应有的肯定，使得他们的职位认同感和参与活动的热情度一步步的降低，这对学校组织开展活动极为不利。

【解决问题的思路、方法及效果】为强化学生管理工作的规范化、制度化、科学化，促进学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展，全面提升学生的综合素质，根据教育行政部门和学校的有关文件精神，结合实际，我院出台了《学生综合素质测评方案》。

《学生综合素质测评方案》规定，综合素质测评由德育、智育、遵规守纪和争优创先成绩依权一定的重比例综合构成。该方案要求，德育测评分优良中差四个等级；智育测评主要以学业平均基点分为主；遵规守纪考察项目分为寝室建设、五按时，社会实践，校院级和班级要求参加的集体活动，处分、通报批评，五个方面；争优创先考察项目分为先进个人、社会工作、科技活动、文体活动、校内外宣传、其它项目。对各项目评分依据及监督措施均有明确规定。

《学生综合素质测评方案》的开展：一是全员参与无缝覆盖。学院全部学生，全部参加综合素质测评，确保不漏一人，无缝覆盖。二是精选指标全面评价。测评内容包括德育、智育、遵规守纪和争优创先成绩四大项，同时将评价指标和评价等次进一步明确、细化，力求测评准确全面，反映真实情况。三是严密组织务求实效。为剔除人情因素对测评结果的干扰以及降低班级同学矛盾，规定班级班委只负责平时基本数据的统计，不参与综合测评分的评定。四是及时统计精心分析。对测评结果组织专人进行综合分析，并形成了专项测评报告。同时，通过测评，也进一步发现了在创新能力和组织管理能力等方面存在的不足，为进一步改进管理办法，开展相关培训，促进我院大学生又好又快成长提供了决策依据。《学生综合素质测评方案》的实施从评价内容上，体现了评价多元化，不仅反映了各学科在“知识与实践”方面的评价情况，而且更加突出了对学生“情感、态度、价值观”的评价，全面反映了学生的学业成绩、思想道德、身心健康、特长发展的状况，更加注重对学生基本能力的考察。

从评价方法上，注重以学生为主体，丰富了学生自我评价的内容和形式，使学生自评、互评、教师导评有机结合，体现评价主体多元化。

《学生综合素质测评方案》还体现了评价方式的多样性，将形成性评价与终结性评价相结合，注重形成性评价，强调评价的过程性，将定性评价与定量评价相结合。通过“测评提示”和描述性评价强化定性评价，突出了学习兴趣、态度、方法、能力、水平的评价，进一步体现发展性评价理念。

同学们们认为《学生综合素质测评方案》有利于学生发展、成长。其不仅记录了学生的成绩水平，更注重了学生各方面素质的评价，很好地记录了学生情感、态度、价值观等各方面的信息，便于较客观地反映学生的成长情况，并起到了督导促进的作用。《学生综合素质测评方案》不仅从教师的角度去评价，而且结合多方面因素从不同角度评价学生，能够较全面地评价学生的综合素质，比较委婉地指出学生身上存在的问题，使学生有自我努力、发展的方向，激励学生更快地进步，调动了其积极性。提高了学生的自我评价能力，有利于培养成就感、自信心、自我认识能力和自我反省意识，使孩子的个性得到了张扬；重视学生的知、情、意、行的综合发展，重视各学科的学习，有助于学生养成良好的学习习惯。

通过学生综合素质评价的实践与探索，我们不断总结与反思，在原方案的基础上，对评价改革实验中出现的问题和不足之处及时修正，形成了我院较为完善的学生综合素质评价体系。其评价体系在思想观念、操作方式等方面有了较大突破，产生了较为满意的综合效应：

（一）教育观念的更新。以往的评价，学校、考生和家长只重纸笔考试，一味关注分数，忽略了学生的能力、智慧、学识和情意及其内在结构。这种应试教育的评价思想和观念阻碍了素质教育的有力推进。学生综合素质的评价关注学生的学习过程和习方法、关注学生态度情感和价值观，还关注学生的个性特长，赋于了教育新的思想和观念。

“立足过程，促进发展”是我们实施学生综合素质评价的基本理念。我们通过构建主义理论、多元智能理论和评价理论的学习、培训、实践，并及时利用宣传栏、广播、电视、报刊进行宣传报道，已在我院形成良好的综合素质评价的社会氛围。今年5月以来，我们对学生进行全面、科学、有效地综合性评价，在评价中，学校、教师、学生、家长的评价思想和观念有了实质性突破，“先做人，再学习”的意识已经形成，综合素质评价得到人们的重视和社会的认可。我们在调研中发现，实施学生综合素质评价后，教师更关注学生个体发展潜能的开发、过程的进步，更加重视了学生的全面发展；每个学生更加重视自生人格的培养和提高；家长不再只关注孩子的学业成绩，而且更关注孩子的品行修养和全面发展。综合素质评价作为大学生评优评先的一项重要依据引起了社会各界的关注和反思，改变了传统的评价体系，有力地促进学生的发展。

（二）操作方式的突破。我院奖学金的评定增加了学生的综合素质一道门槛，一张试卷论成败的考试体系结束，取而代之的是通过学生的思想道德、学习能力、表现与特长等多方面的测评，来全面反映学生的发展状况。实施学生综合素质如何评价，就必须解决操作方式的问题，我们在实践不断总结校正，并形成了如下操作策略。

1、评价依据。学生综合表现记录袋，主要通过以下几项资料予以体现。（1）考试成绩，一般指各学期各学科期末考试综合成绩；（2）思想道德分，一般指该生在班级内的被评定等级；（3）遵归守纪；（4）综合实践活动（包括社会服务），主要包括学生参与各类综合实践活动的次数、参与的类型、参与过程中的表现、参与后的成果、参与后的个人感悟（如对自己的影响等），有关证明材料或资料由学生会提供；（5）特长与获奖情况：包括学生参加各级（国际、国家、省级、市县级、学校级）各类（音乐、美术等类型）比赛、竞赛的获奖或者所获得的荣誉称号等。

2、评价人。我院的综合素质评定人由辅导员、班主任、班级干部、学生会考评小组成员等联合担任。多方位多视角多体系的对学生进行考评，避免的主观因素的存在对评定结果造成大的影响。

【分析与启示】学生综合素质测评是一项关系到每位学生切身利益的工作，是在新形势下做好学生工作的有力措施。此次学生综合素质测评办法的启动，将为以后评优、评奖、推优入党、推荐毕业生就业等工作提供可靠依据。我们将按照此方案对学生进行公平、公开、公正的评价。

一、要坚持以育人为本，认真贯彻党的教育方针，结合德智体能四个方面来培养综合性人才；

二、坚持正确的教育理念，指导学生把知识运用到实践中，注重学生能力的培养；

三、认真实施素质教育工程，建立学生培养长效机制；

四、转换教育管理方式，改变学生由“要我学”到“我要学”，充分调动学生的积极性、主动性。

根据以上归纳分析，对大学生综合测评方法的进一步研究提出几点看法: ① 根据测评目的确定合理的测评指标体系是测评研究的基础，所以测评指标体系的建立应予以充分重视;②

各种综合测评方法的适用条件、优缺点值得总结归纳，以便针对具体问题选择合适的测评方法;③ 其他尚未应用于本领域的综合测评方法应结合具体的适用条件探索性的推广到大学生综合素质测评中来;④

可以结合各种综合测评方法的优缺点，取长补短，结合各种方法的优点探索出综合评价的新思路、新方法;

【有待探讨的问题】在评定学生综合素质的过程中，如何完善和量化每一条评定细则，每一项评分因素所占比分都是需要探讨和研究的问题。

第三篇：101班学生工作案例

学生工作案例

学生表现：

小A，男，2010级市场营销专业学生。该生大一刚来学校时表现良好，积极组织参加各种活动，与同学关系融洽，并在班级担任班干职务。但在大一下半学期，该生迷恋上网络游戏，渐渐地对任何课外活动都不感兴趣，经常性逃课，精神萎靡不振，性格也突变了，独自沉浸在自己的世界里，不愿和同学交流沟通了，学习成绩也一落千丈，老师同学多次劝导都置若罔闻，甚至对老师同学产生抵触心理，后来直接是手机关机，常常联系不到人，让老师同学都很担心。

采取措施：

1.将该生的情况告知其父母，让其父母了解该生真实情况，并对其进行教育。

2.老师找该生进行长谈，了解该生心里的实际想法，同学和班干组成帮助小组，在课余时间找该生聊天谈心。

3.同一宿舍的舍友个班级同学进行关心，及时反馈该生动向。

4.组织班级上学习优秀的同学对其进行补课，力求把该生的学习热情带动起来。

5.鼓励该生戒除网瘾，班级班干轮流监督。

6.积极组织活动，带动该生参与活动的积极性。

工作效果：

该生在这一学期思想动态明显好转，逐渐把精力转向了学习，积极融入了班级，心态、学习以及各方面表现都有明显进步。

心得与体会：

通过这一次的事件，我深刻的感受到老师和班级同学关心的力量有多大，往往某些同学的反常行为并不是无法解决的，只要找对了方法和路径，我们做起工作来也就相对来说简单很多。同时，从这件事情中，使我明白了做任何事情都要将心比心，从同学们思考的角度去思考他们的问题，认真的去聆听他们的想法，真诚的提出自己的观点，一朋友的立场帮助同学面对自身的问题，并给出中肯的建议，同时，在这样的事情发生时，我们更要对学生的反常表现要及时关注，对有了错误的学生不能一味的批评，而是要细心地去发现背后的问题，及时和老师、同学家长联系，防微杜渐，争取把坏习惯、坏风气扼杀在萌芽之中。

第四篇：清华大学学生会学生活动

前言

清华大学学生会成立近百年来，在学校、上级学联的指导、同学们的拥护和社 会各界的大力支持下，谨记“全心全意为同学服务”的根本任务，以“服务同学成 长成才，服务校园发展建设”为基本宗旨，积极举办各类学生活动，引领校园文化，丰富同学生活，维护同学权益，在清华大学学生工作中发挥着重要作用。

“有特色、成体系、创品牌”，学生会组织的各类学生活动是清华园内一道亮 丽的风景线：“时代论坛”是清华大学规模最大的学生综合性论坛，通过举办讲座、沙龙、访谈等各类活动，邀请学界翘楚、政府官员、商界领袖、传媒精英、文化名 流与清华学子面对面，迄今已举办近200 场；“清锋明辩”是清华大学规模最大的 校级辩论赛事，促进了同学们的深刻认知和思辨，在北京高校中有着很强的影响力，为各类媒体广泛宣传；一年一度的校园歌手大赛上，选手们精彩的表现、央视主持 的助阵、知名艺人的捧场以及超过 16,000 人次的观众数量使之成为不逊色于任何 一场专业演唱会的大型晚会，成为全清华乃至全国高校中规模最大的学生活动之 一；校园服饰风采大赛同样是一项备受关注的精品活动，为个性鲜明的校园“设计 师”和才貌双全的校园“模特”展现青春与活力提供了广阔舞台„„此外，如男女 生节、国际文化节、体育活动嘉年华等充分体现校园文化的中、小型活动也深受同 学们的喜爱。

旨在更好地向社会各界展示清华学子的风采，介绍清华大学学生会举办的丰富 且独具清华特色的校园文化活动，帮助更多有远见、有责任感并志愿投资教育事业 的企业及企业家详实地了解清华大学学生活动，我们精心制作了本手册。

企业对于学生活动的大力支持，充分向全社会展示了自身的良好形象和强烈的 社会责任感，有助于树立品牌形象，宣传企业文化理念和品牌内涵；同时也可以在 合作中吸收大学文化精髓，吸引优秀人才。而对于清华大学学生会，依托于学校的 社会影响力和自身在同学中的感召力，我们将以丰富多彩的校园活动为载体，紧跟 时代步伐，锐意创新进取，发挥人才众多和组织宣传经验丰富的优势，在社会各界 的大力支持下，与有识企业一道，更好地服务同学成长成才，服务校园发展建设！相信通过我们的共同努力，一定可以寻找到一条能够让高等院校与现代企业相互交 融、携手发展的理想之路！

清华大学学生会简介

清华大学学生会诞生于“五·四”运动“爱国、民主”的洪流之中，承国家之 希望，担民族之重托。成立近百年来，学生会引风气之先、领思想之潮，从参与 “五·四”爱国运动、“一二·九”抗日救亡运动到解放后引领同学们投身国家建 设，再到现阶段以“全心全意为同学服务”作为学生会建设发展的根本任务，可以 说，清华的每一段历史都有着学生会和学生会人的影子。

近百年的风雨兼程，近百年的不懈奋斗，在历史长河中，每一件事，每一个人，都让人如此刻骨铭心。学生会自成立以来，在校党委和上级学联的正确领导下，在 校团委的悉心指导下，在全校同学的共同努力下，秉承光荣历史传统，积极“拥护 党的领导、拥护社会主义，服务祖国、服务人民”，紧密围绕学校人才培养中心工 作，开拓创新，甘于奉献，为广大同学的成长成才，为校园和谐氛围的营造，为学 校“建设世界一流大学”的目标做出了积极贡献。学生会始终坚持以“服务同学成长成才，服务校园发展建设”为基本宗旨，致 力成为“同学之家、师生之桥、干部之桥”。学生会继承优秀传统，在做好思想引 领、维护同学权益工作的同时，着力办好校园服饰文化节、校园歌手大赛、“清锋 明辩”辩论文化节、国际文化交流节、“清韵烛光”我最喜爱的教师评选、“校领导 接待日”、“点滴生活”系列等精品活动；积极进取开拓创新，筹办“时代论坛”系 列讲座，引领同学把握时代脉搏，思考时代精神；发起“健行百年”大众体育系列 活动，营造校园体育氛围；加强国际交流互访，拓展同学视野，使学生会在国际化 的进程中迈出更坚实的步伐。

面临国家重要的历史契机，清华大学学生会始终紧跟时代步伐，心系祖国人民，引领清华学子。从纪念“五·四”运动九十周年活动中对于校园文化与思想的引领，到国庆六十周年群众游行的后勤保障与校园服务工作，都可以看到学生会同学忙碌 的身影；而在汶川地震、玉树地震发生后的第一时间，学生会率先发起“家重建，爱永生——为灾区加油，为祖国加油”祈福与捐款等活动，展现了清华人的拳拳爱 国之心与悠悠报国之志。

百年清华、清华百年，伟大的时代赋予我们伟大的使命，承学生会九十余载之 荣光，把握清华新百年的重要机遇，我们必将开拓进取，实现新的突破！

主要学生活动介绍

1、清华大学“时代论坛”（影响因子：★★★★★）

A．活动简介：“时代论坛”于 2003 年创立，是清华大学规模最大的学生综合性 论坛，始终坚持“把握时代脉搏，展现时代精神”，通过举办讲 座、沙龙、访谈等各类活动，邀请学界、商界、政界、文化界、体育界等社会各界人士与清华学子进行面对面的交流，平均每年 举办各类讲座、沙龙 40 场，受众在 40，000 人以上。“时代论坛” 拥有成熟、专业的策划团队，将每场活动从前期宣传到后期总结 努力做到完美精致。曾编写演讲稿集结《溯源讲堂》《艺境文心》 《聆悟人生》，由清华大学出版社出版，在全国发售。

B．活动时间：每周 1～2 场，贯穿全年

C.活动影响：

嘉宾阵容：曾经邀请知名学者杨振宁、于丹、丘成桐，商业巨子马云、李开 复、李书福，文化大师余秋雨、林清玄、汪国真，演艺明星甄子 丹、蒋雯丽、白岩松等。

宣传效应：“时代论坛”不仅深受清华学生的喜爱，也吸引了众多社会各界 人士的参与。每场讲座均是座无虚席，场面热烈。它得到过包括 中华书局、百度娱乐、国家大剧院等校外组织的大力支持，也曾 被中央电视台、凤凰卫视、新浪网、搜狐网等媒体多次报导，在 社会和大学校园中拥有较强的影响力。

合作前景：企业赞助支持后，我们将在宣传品、相关新闻中以 logo 印刷、宣传报道等方式在宣传活动本身的同时加强对赞助商的宣传，并 适时组织签约仪式、企业宣讲会等活动，邀请相关媒体和社会各 界人士参与，进一步协助企业树立形象和增强社会影响力。此外，伴随着运转机制的不断成熟完善，“时代论坛”拟进一步整理讲 座、沙龙的视频和文字材料，以图书和光碟等方式进一步发行、发售。对于此部分拓展业务，赞助商优先开发。

2、清华大学校园服饰文化节（影响因子：★★★★★）

A．活动简介：校园服饰文化节是一个面向全校同学的传统性品牌活动，规模大 且认可度高。服饰文化节自创办以来已举办 8 届，每 2 年举办一 次，以服饰风采大赛为主线，穿插包括主题型服装造型设计、嘉 宾论坛、服饰文化讲座、百年服饰展等系列活动，为个性鲜明的 校园“设计师”和才貌双全的校园“模特”展现青春与活力提供 了广阔舞台，为丰富同学的校园文化生活贡献了重要力量。学生 会将进一步传承经典，开拓创新，把握时代脉搏，努力增加受众，视野不拘校园，办好比赛，服务同学。

B．活动时间：4 月至 6 月上旬，在服饰风采大赛决赛大型晚会中达到高潮。

C．活动影响：

宣传效应：校园服饰文化节吸引了大量社会媒体的跟踪报道，《中国青年报》 《北京青年报》《中国教育报》《瑞丽杂志》、搜狐网站、新浪网 站、中国教育电视台等多家知名媒体都为其合作伙伴。2003 年 5 月，温家宝总理看望“非典时期”的清华学生，一件服饰文化节 T-shirt 设计大赛的获奖作品被作为礼物赠送给温总理。第二届 服饰风采大赛金奖得主王岩同学成为《瑞丽》杂志特约模特；第 四届服饰风采大赛邀请到了中央电视台著名主持人张泽群先生 作为决赛晚会的现场主持，马艳丽等中国服装与时尚界知名嘉宾 也曾受邀作为服饰风采大赛的评委。

合作前景：企业冠名后，我们将在宣传品、相关新闻中以 logo 印刷、宣传 报道等方式在宣传活动本身的同时加强对赞助商的宣传，并适时 组织签约仪式、企业宣讲会等活动，邀请相关媒体和社会各界人 士参与，进一步协助企业树立良好形象和增强社会影响力。此外，我们将在邀请企业代表作为服饰风采大赛决赛的评委，并在决赛 中设置赞助商讲话及颁奖环节。

3、清华大学校园歌手大赛（影响因子：★★★★★）

A．活动简介：校园歌手大赛（简称“校歌赛”）作为清华大学学生活动中的精 品比赛，历史久、规模大、影响深，迄今已组织 21 届。自第 10 届校歌赛以来，每届比赛仅总决赛单场就吸引了超过 4000 名观 众。校歌赛的舞台上涌现出了大量优秀歌手，其中高晓松、老狼、水木年华、李健等已经成为文艺界知名人士。

B.活动时间：

日

期 项目进程 月中旬 校园歌手大赛外围赛（4 场）5 月上旬 校园歌手大赛初赛（4 场）10 月中旬 校园歌手大赛新生专场（2 场）11 月中旬 校园歌手大赛复赛（1 场）12 月上旬 校园歌手大赛决赛晚会（1 场）

C.活动影响：

嘉宾阵容：曾经做客校歌赛的明星包括梁静茹、五月天、方文山、张靓颖、高晓松、王铮亮、潘辰、于胜春（央视主持）、春妮（央视主持）等，星光璀璨。

宣传效应：作为清华大学学生会举办的规模最大、影响最大的比赛之一（另 一项是两年一次的校园服饰文化节），校歌赛一直受到校内外人 士的密切关注。中央电视台、中国教育电视台、北京电视台及搜 狐网、新浪网等主流媒体每次都会派记者宣传报道。校歌赛现场 观众累计逾 16,000 人次，潜在观众超过 50,000 人。

合作前景：企业冠名后，我们将在宣传品、相关新闻中以 logo 印刷、宣传 报道等方式在宣传活动本身的同时加强对赞助商的宣传，并适时 组织签约仪式、企业宣讲会等活动，邀请相关媒体和社会各界人 士参与，进一步协助企业树立良好形象和增强社会影响力。此外，我们将在邀请企业代表作为校歌赛决赛的评委，并在决赛晚会上 设置赞助商讲话及颁奖环节。

4、清华大学“清锋明辩”校园辩论文化节（影响因子：★★★★）

A．活动简介： “清锋明辩”辩论文化节旨在通过按照国际辩论要求举办辩论赛，为清华同学提供审视社会、加强认知和深入思辨的平台。2012 年的辩论文化节，将借助清华大学迎来历史新百年重要契机，以 “新百年”为主题，在全校（可扩大）范围内进行辩题征集和征 文，从思想、文化等多个方面组织同学辩论交流，并充实以辩论 专题讲座、露天辩论赛、英文辩论赛等多种形式。

B．活动时间：3 月下旬至 10 月下旬

C．活动影响：

嘉宾阵容：“清锋明辩”校园辩论文化节不仅会邀请各大高校以及国际大专 辩论赛的优秀辩手来与我们的选手交流、切磋，还拟邀请过学校 教授（中国法学会法理学会副会长、清华大学法学院院长王晨 光），知名学者（颜永平、余秋雨等）、政府官员（教育部、北京 市领导等）等担任嘉宾和裁判。

宣传效应：“清锋明辨”规模涉及清华大学的全部院系，是清华园内关注度 最高、受众最广的辩论赛事，比赛得到了校团委的大力支持，每 届都会邀请重量级领导担任嘉宾和裁判。近年的比赛曾为《北京 青年报》、搜狐网、新浪网等主流媒体所报道。搜狐公司、TCL 集团、志诚泰和集团、火狐公司等知名企业都曾经赞助“清锋明 辨”。

合作前景：企业冠名后，我们将在宣传品、相关新闻中以 logo 印刷、宣传 报道等方式在宣传活动本身的同时加强对赞助商的宣传，并适时 组织签约仪式、企业宣讲会等活动，邀请相关媒体和社会各界人 士参与，进一步协助企业树立良好形象和增强社会影响力。此外，我们将在邀请企业代表作为演讲比赛决赛的评委，并在决赛中设 置赞助商讲话及颁奖环节。

5、清华大学学生国际文化节（影响因子：★★★★）

A.活动简介：清华大学学生国际文化节（简称“国际文化节”）目的在于进一

步加深清华学生对于国际多元文化的了解，同时为清华园内的 各国留学生提供自我展示的舞台及与清华本土学生交流的平台。主要活动包括主题游园日暨文化节开幕式、外国参赞（大 使）讲座、交换生沙龙、若干国家文化日、国际电影连连放等。

B.活动时间：10 月中旬

C.活动影响：国际文化节正式活动时间为两周，计入前期的宣传时间，跨度一 个月。活动现场观众逾 6000 人次，参与人群包括部分国内学生 和大部分留学生。宣传范围覆盖全校，并通过媒体、网络等多种 方式扩展到校外乃至海外。赞助商的宣传品可以在校园的主干道 及活动现场长期并反复出现，企业代表可在开幕式上宣传发言。

6、清华大学男生节系列活动（影响因子：★★★）

A.活动简介：男、女生节是清华大学的特色节日之一，具有悠久的历史。为了 让广大清华男生感受到大学生活的温暖与快乐，增加同学们的课 外生活乐趣，校学生会决定在男生节前后开展系列活动，其中包 括打折周（统一联络打折商家）、男生版心愿墙、大型游园会以 及班级联谊、假面舞会等趣味活动。

B.活动时间：11 月 12 日

C．活动影响：由于清华大学男生人数比例高的特性，男生节的关注度、参与度 非常高，尤其是一年一度的假面舞会，更能吸引数千人次的同学 参加，我们会要求主持人在舞会期间对赞助商表示感谢的同时加 以宣传。赞助商可在会场内布置一定量的宣传品，也可在前期宣 传中在校园内设立展板或搭建商家展台。

7、清华大学校园文化嘉年华（影响因子：★★★）

A．活动简介：校园文化嘉年华活动致力于打造校园文化的精品品牌，挖掘校园 文化的底蕴和亮点，提倡并引导积极向上的校园文化。该活动在 三个展示区中开展：社团文化展示区、趣味校史答题区、“最清

华”校园吉尼斯展示区。

B.活动时间：4 月中下旬

C．活动影响：活动在紫荆（生活区中心）操场上举办，在同学中的影响较大。由于活动贴近学生生活，趣味性强，能获得广泛的参与度。学生 会将在海报、易拉宝、大型背板等各类宣传品上印制赞助商

logo，赞助商也可通过提供遮阳伞、张贴海报、发放现场小礼品、设立展台等手段进行企业的宣传。

8、清华大学女生节活动（影响因子：★★）

A．活动简介：每年 3 月 7 日是清华大学的传统节日——女生节。为了营造浓郁 的节日氛围，让清华女生更好地感受到大学生活的幸福与美好，也让广大男生更好地表达对于女生的尊重与关爱，学生会每年都 会组织开展女生节系列活动，包括女生节原创 DV 作品评选大赛、“玫瑰传情”、“祝福细无声”、心愿墙等特色活动。

B.活动时间：3 月 7 日

C．活动影响：女生节是清华园内备受关注特色节日之一，是关爱清华女生、展 现女生风采的节日，是校园趣味文化的重要代表活动，更是清华 传统学生文化的重要组成部分。女生节活动面向全校师生，参与 度广，认可度高。在活动中，学生会将在海报、易拉宝、大型背 板等各类宣传品上印制赞助商 logo，赞助商也可通过提供遮阳 伞、张贴海报、发放现场小礼品、设立展台等手段进行企业的宣 传。

9、清华大学学生体育活动嘉年华（影响因子：★★）

A.活动简介：旨在向同学宣传清华大学的体育传统和体育特色，更好地吸引大 家加入到热爱体育、锻炼身体的行列中来，学生会和体育代表队 在体育嘉年华文化节期间会组织成规模的体育活动，如怀旧运动 会、趣味体育游戏沙龙等，并为同学们发放纪念品，向全校同学 展示体育的风采和魅力。

B.活动时间：春季学期

C.活动影响：活动在紫荆操场（生活区中心）举办。由于活动贴近学生生活，趣味性强，获得了同学们的广泛参与。学生会将在海报、易拉宝、大型背板等各类宣传品上印制赞助商 logo，赞助商也可通过提 供遮阳伞、张贴海报、发放现场小礼品、设立展台等手段进行企 业宣传。

商 业 合 作

一、选择我们的理由

1、立足清华，我们坐拥得天独厚的宣传优势

作为清华大学的学生会，我们对校内各种宣传方式了如指掌，深知如何能将赞 助商所需传播的信息，最有效地传达给众多清华学子。清华大学一向以严谨著称，在清华，小到分发礼品（传单）大到筹办讲座都要有严格的审批程序，尤其对于一 些商业气氛比较浓厚的活动，如果内容得不到严格规范，学校不会支持。选择清华 学生会，是因为我们更了解清华，可以帮助企业满足自身的宣传需要。

对于每一项活动，我们都可以根据活动内容为赞助商量身定做相应的宣传方案，帮助企业用尽可能低的成本达到最好的宣传效果。

以下是我们常用的宣传方式：

(1)食堂现场宣传：展台布置、礼品（传单）发放、海报张贴、易拉宝展示

紫荆园、桃李园、观畴园以上三个食堂是清华同学最常就餐的食堂，午饭、晚 饭时段每个食堂都会有数千余名同学进出。我们将选择人流量最密集的时间，在食 堂门前发放或展示企业的宣传品，同时也可以协助合作企业在食堂门前搭建展台。

每日关注人数：约 20000 人次

(2)宿舍楼、教学楼印刷品宣传：海报张贴、礼品（传单）发放、问卷发放

清华每个宿舍楼每个单元的每层楼都有可以用来张贴海报的信息栏；每个教学 楼、大多数实验室、食堂的每一层也都有宣传栏，在这些地方张贴海报可以产生极 好的宣传效果，海报的宣传力量可以渗透到每一个角落，影响到每一名同学。

每日关注人数：约 30000 人次

(3)网络及校内媒体宣传：人人网、微博、水木 BBS 及众多校内媒体

人人网、微博等网络交流工具已经成为了清华学子及社会上大多数中、青年人

生活中不可缺少的一部分。为此，学生会在人人网和新浪微博（粉丝数 1.6 万）上 建立了自己的宣传平台。无论是学生会整体还是下属的每个部门都拥有自己的人人 网主页，并受到清华学子的热烈追捧。甚至于一些官方通知传播的主要途径也是人 人网和微博（如清华网费改革、校领导接待日反馈）。如果合作企业有需求，我们 可以整合这些网络资源，扩展宣传渠道。另外，校内的媒体也是宣传力量的重要一 支，《紫荆报》《清新时报》、清华电视台、清华广播站都可以为我们的合作企业做 适当的宣传。

每日关注人数：30000 人次以上

(4)主干道上电子屏宣传

清华有两条南北主干道，是所有学生上、下课的必经之路。天气预报、活动信 息和重要通知都会在上面公布。学生会的活动也可以在电子屏上进行宣传，而我们 的合作企业，特别是冠名企业也可以利用此渠道对在校学生进行宣传。

每日浏览量：20000 人次以上

2、身为清华校会人，我们拥有丰富多样的校内外资源

清华大学学生会在校内师生中有着极强的影响力，与校内各单位（院系）、学生 团体保持着良好的关系，拥有各方面的学生骨干和技术人才；在校外更是拥有众多 得天独厚的资源，全国学联、北京市学联的主席经常出席清华学生会的各项活动，团市委、市学联经常将首都高校间的活动交给清华大学学生会承办，全国乃至世界 各高校的学生组织也与我们有着亲密的联络。

更重要的是，经过多年积淀，清华大学学生会的优秀活动受到了社会各界的密

切关注与良好认知，形成了自己的品牌和社会影响力。CCTV、BTV、中国教育电视 台、东方卫视等电视媒体，《中国教育报》《中国青年报》《新京报》《北京青年报》 《北京晚报》《京华时报》《瑞丽杂志》等平面媒体，新浪、搜狐、腾讯、酷六等网 络媒体都曾对清华大学学生会的活动进行过报道。

此外，社会各界知名人士与清华大学学生会及同学们保持着良好的联系，知名 学者（杨振宁、于丹、丘成桐等）、政府官员（赵小兰、林炎志等）、商业巨子（马 云、李开复、李书福等）、文化大师（余秋雨、林清玄、汪国真）、演艺明星（方文 山、甄子丹、蒋雯丽、白岩松等）等都曾受邀来到清华参加学生会组织的学生活动。

我们相信，我们所拥有的优势资源，对赞助商的宣传推广、企业知名度的提高、优秀人才的吸纳，都是大有裨益的。资源的共享，对于双方的深入合作也会起到更 好的保障作用。

3、严谨负责，与很多赞助商有长期的合作关系

清华大学学生会的每一项活动都得到了共青团清华大学委员会支持，每一项活 动从开始的筹划到最后的举办都饱含了清华老师和同学们辛苦的付出，所以我们对 活动的每一个细节都臻于完美，力求用最少的资金做出最好的效果。对于合作企业，我们从来都是本着严谨的态度，与商家订立合作合同，规范双方义务。正因如此，我们在社会上获得了良好的口碑，保证了每一项活动都能找到合适的赞助商，也促 成了中粮集团、中国移动、中国电信、中国联通、联想集团、搜狐网络、新思路公 司、乔丹体育公司等企业与我们建立起了长期的合作关系。

二、合理多样的赞助方式

为满足赞助商不同程度的需求，我们为您设计了多种不同的投资方案。企业既 可以选择全年冠名赞助，也可以选择分活动赞助，甚至对于一些大型的活动，企业 还可以只选择感兴趣的部分项目进行赞助。如果这些都不适合合作单位的赞助意 愿，具体的形式还可结合企业的具体要求最终商定。

全年赞助商：冠名清华大学学生会全年所有活动，拥有全年所有活动冠名权的 主赞助商，甚至可以成为清华大学 2012 年全年活动的唯一赞助商。

所需赞助金额：（详情请联系学生会外联，联系方式见文尾）

活动赞助商：赞助某一个活动或者活动中的某一个项目，具体活动介绍详见第 三部分：主要学生活动介绍。

三、赞助商所能得到的回报

1、全年冠名赞助商的回报

全年冠名赞助商可以得到 2012 年 2 月至 2012 年 12 月清华大学学生会承办的 所有活动的冠名权，活动包括：清华校园歌手大赛、国际文化节、“清锋明辨”清 华大学辩论文化节、清华大学服饰文化节、清华文化嘉年华、男女生节、体育活动 嘉年华等。

具体回报方式如下：

（1）活动的冠名权；

（2）在宣传品如活动文书、纪念手册、海报、横幅、宣传板、活动门票、节 目单以及新闻材料等，体现赞助商的名称和标志，；

（3）赞助商在活动的宣传资料上发表有关支持活动和宣传企业的文章；

（4）赞助商代表作为受邀嘉宾在活动中发表有关支持活动和宣传企业的讲 话，为获奖选手颁奖；

（5）以活动冠名赞助商的名义在适当时间内开展产品推广（展台）、企业文 化宣传（讲座）等专项活动，审批手续由学生会协助办理；

（6）学生会协助赞助商发放纪念品（赞助商提供，可印刷 logo 和文字）到 每一位清华大学本科生手中，如挂历、床头小磁贴、生活手册等；

（7）在校内各媒体，如《紫荆报》《清新时报》、清华大学电视台、广播台及 学生会刊物《行健》、清华学生会网站、各级学生组织微博、人人网等 媒体的宣传报道中突出赞助商的宣传需求；

（8）在接受中央电视台、中国教育电视台、北京电视台、《中国青年报》《北 京青年报》等校外媒体采访报道中介绍赞助单位对于活动的支持；

（9）赞助商的其他合理需求。

（注：以上条款的解释权归清华大学学生会所有）

2、单项赞助商的回报

可获得所赞助具体项目的宣传服务，参见以上部分，具体欢迎面议。

第五篇：第一辑 旅客列车火灾爆炸事故案例

第一辑

旅客列车火灾爆炸事故案例

一、由“三品”引发的旅客列车火灾、爆炸事故案例

（一）夹带油漆上车造成272次列车重大火灾事故

1988年1月7日由××段担当的广州开往西安的272次列车重大火灾，给人民生命财产造成重大 损失的罪犯郭中奇，2月13日下午在长少被判处无期徒刑，剥夺政治权利终身。判处同案犯聂春华有期徒刑3年。

郭犯现年24岁，原为铁路临时工。1月7日，该犯从聂春华处要来约2.7公斤用松节油调好的油漆，非法夹带乘坐广州开往西安的272次列车，途中油漆外溢起火，造成重大火灾，当场烧死34人，烧伤30人，毁坏客车两辆。起火后，郭既不报告，又不积极灭火，却跳窗逃离现场。

被告人郭中奇无视国法，置人民生命财产于不顾，非法携带易燃物品乘车，酿成火灾后，采取放任态度，导致人民生命财产遭到重大损失，危害极大，已构成以携带易燃易爆物品乘车的方法危害公共安全罪。聂春华违反易燃品的管理规定，向郭犯提供油漆，后果特别严重，已构成违反危险品管理规定发生重大事故罪。广州铁路运输中级法院根据两犯的犯罪事实，依法对郭中奇及同案犯聂春华作出判决。

272次客车发生重大火灾事故铁道部召开紧急电话会议部署查堵“三品”工作

1月8日是，铁道部召开紧急电话会议，通报了272次旅客列车发生重大火灾事故的初步调查情况，要求大力开展宣传，查堵易燃、易爆和危险品进站，上车工作，确保旅客列车的绝对安全。

事故发生后，铁路部门、当地政府和驻军积极组织人力进行扑火抢险工作。正在京广线检查工作的铁道部副部长孙永福和广州局负责同志立即赶赴现场，进行调查处理。

在紧急电话会议上，铁道部负责同志要求，从现在起，全路立即紧急动员和行动起来，严格查堵易燃、易爆和危险品进站上车，确保旅客列车绝对安全。并提出六点要求：

一、各铁路局、分局、站段领导，必须高度重视安全，把查堵易燃、易爆、危险品的工作作为铁路安全的头等大事来抓。

二、各铁路局、分局和基层有关站段，要在当地政府的领导和帮助下，对易燃、易爆、危险品生产和使用单位进行一次调查，掌握产、运、销、用情况，堵塞漏洞，防止流失。

三、各有关站、段要抽调力量和铁路干警一起查堵“三品”。并在当地政府的领导下，由铁路、地方公安部门和厂、矿组织联防。

四、要大张旗鼓地开展宣传工作。各有关单位要充分利用一切宣传工具向旅客宣传国家有关规定，宣传携带“三品”进站上车造成的血的教训。

五、铁路职工、家属要带头不携带“三品”进站、上车。

六、路内各部门对在查堵“三品”和确保安全工作做出贡献的职工要及时给予表扬和奖励，对工作中不负责任，造成漏洞或事故者，要追究当事人和领导的责任。

272次火灾事故引起沈阳站高度警惕4天查获“三品”44起

1月7日广州至西安的272次客车重大火灾事故引起沈阳站高度警觉，他们在春运到来之前提早加强对防止旅客携带易燃品、爆炸品、危险品进站乘车的查堵，从8日到11日4天中，已查获“三品”44起。

272次火灾事故后，沈阳站迅速组织科室干部和休班职工，形成250多人的“三品”检查队伍，会同公安部门派到车站的人员一起，昼夜进行宣传和查堵。他们在检查中发现，今年携带“三品”的旅客有两个突出特点。一是行动提前了，特别是贩运烟花鞭炮的商贩，知道铁路每年春运都加强对“三品”的查堵，今年便抢先进行贩运，又都巧妙了夹带的包装。10日这天，四平市一青年女子，就这样携带7200张发令纸来沈阳站乘车，被及时发现。二是，随着注重居室装饰和制做家具的人增多，携带油漆、胶水等易燃品旅客多了。从8日到11日上午，沈阳站堵获的香蕉水、调合漆、氯丁胶、801胶水等极易燃烧的化学制品多起，这些东西者是从单位拿出来或索要来的，有的装在瓶子里，有的装在铁桶里，还有装在塑料袋里，总重量达120多公斤。还有一些旅客，不了解自己携带的东西，特别是某些新产品属于危险品，如指甲油、冷烫精等。对此，沈阳站除加强宣传外，在处理上也采取了一些易于被人接受的灵活措施。外地两位从事个体烫发工作的妇女，到沈阳用90元买了2公斤冷烫清，被沈阳站检查出来后，她们方知这是易灼灼的危险品，后悔不及。车站帮助她们到商店退了货，使其免遭了损失。

11日晚，记者在沈阳站遇上一件事情，令人触目惊心。193次列车交到车站两麻袋双响爆竹，共计是11200支。这些易爆炸品都是安徽一个农村青年带到车上的，他从砀山站带着这些爆竹乘慢车到济南，又转乘193次快车去佳木斯，直到列车在山海关开车后验票时才被发现。由此可以看出，一些站车对“三品”的检查、堵卡还存在不少漏洞。

接受272次列车发生火灾事故的惨痛教训纠正对路外严、对路内松的倾向一律要检查“三品”

1月16日晚23点，记者从广州站乘坐244次列车，只见每节车厢门口一名列车员立门岗验票，另一名臂戴红袖章，边宣传禁止携带易燃、易爆和危险品进站上车的规定，边检查旅客行李。一批油漆、“立时得”等易爆品被堵在车下，消除了事故隐患。

272次列车火灾事故后，××段引以为戒，查找本队漏洞，还分析了沿线特点，将正在进行复线施工的广州至衡阳和素称鞭炮之乡的浏阳、许昌等三个地段作为“三品”查堵的重点，制订了查堵措施。这个车队第4组列车长田志发介绍说，车班采取了“三车一联”（三节车厢列车员组成一个查堵小组）办法，把住了两个关（即库内不准上客，车门严格检查），做到“三不放过”。一是列车人员的亲戚、朋友不放过。12号车列车员肖某某的舅舅胡某某乘车到衡阳，身边有两个黑提包。检查时，有人说：“他是列车员小肖的舅舅。”“是亲戚也要严格检查”，老胡主动地打开提包，接受检查。二是持免票的内部职工不放过。当检查到冬瓜铺采石场工人蒋达伟时，他出示免票说：“我是铁路职工！”结果从队行李中查出2公斤硝酸，连人带物一同交给了英德车站处理。三是军人、干部不放过。13号车内，一位军人接受了开包检查。接着，广州局机关、长沙车务段、株洲桥梁厂几位干部和一名民警，都主动开包接受了检查。

不能叫去年的悲剧重演

------写在西安至郑州的272次快车火灾事故一周年之际

历史虽然翻开了另一页，但留下的脚步声却时刻在人们脑海里回响。“火，救火！” ××段的列车员刘某某突然在梦中惊喊起来。丈夫被惊醒，轻轻摇摇她。她醒来，出了满身的冷汗。她依偎在丈夫的肩膀上说：“我刚做了个梦，列车上失火子，烧了很多人„„”

1988年1月7日23时，刘某某值乘的272次快车离开湖南郴州站不久。“着火了！”由于有人把油漆偷带上车，列车员又没发现，结果一个烟头引燃了“三品”。第6节车厢内一片火海，老人、妇女、孩子„„30多个在烈火中倒下。

担心、压力，心有余悸。刘某某的心态只是××段3000多名职工的缩影。在这个不幸事件一周年将临的日子里，记者冒雨访问了西安客运段。

段机关大院里被各式各样的大标语覆盖着。设计新颖的黑板报、墙报布满了墙壁：“不要忘记血的教训”、“记住‘1.7’这个悲痛的日子”、“决不让悲剧重演”。记者发现，机关每个办公桌的台历上，都提前翻到了元月7日这一页。因为这一页上有铅字印刷的《272次快车发生火灾》的绿色字体，介绍了事故的概况。这是他们专程从北京买来的“铁路知识台历”。

还是让我们把思路引向去年“1.7”事故发生之后的日子吧！出事故就是犯罪，不是他杀就是自杀------这个平时讲百遍也无法被人接受的真理，去年“1.7”事故之后，却像凉水一样自然地流入到每个职工的心田。

“昨天虽然不幸，毕竟过去了。重要的是今天。过好每个今天，才是聪明人。亡羊补牢虽不高明，但如果亡羊之后仍不补牢，那是真正的蠢人。”段党委书记在职工大会上反复这样讲。

一场“亡羊补牢”的活动在全段展开了-----段队领导查找了3条教训：领导思想麻痹：“三品”没堵在车下；“三品”上车后，列车员没及时巡视，及时发现及时处理。他们列举了领导思想麻痹的表现：安全工作上级检查什么就抓什么，不检查的就不抓；抓安全总强调重点，忽略了一般，而问题有时恰恰出在一般上；重视大站，忽视小站；重视白天，忽视黑夜；重视快车，忽视慢车„„

段决定把“1.7”这一天定为“段耻日”，每年1月7日都要召开职工大会，重新回顾历史的教训。

段上举办了“牢记血的教训图片展览”，人人都要参观，连休病假、吃劳保的职工也不例外。

段长一连签发了3个命令，每个命令都是为防止客运事故制订的硬性措施。

以“火灾发生后，列车长怎么办”为醒目，集中培训车长，不经过培训的不能当车长。全段列车员进行模拟操作，在车库学习使用灭火器，练习拉制动阀；在车上学会用眼、鼻、耳、手辩别“三品”的技巧，考试合格后才能走车。

每个列车员坚持做到“五个一”，即列车每开出一个站后，列车员必须倒一次水，扫一次地，整一次行李，查一次“三品”等。

每个包乘组建立了3道防线：旅客上车前，列车员严格把好车门关，坚决把“三品”堵在车下，不让上车；车上由车长、乘警、安全员、供水员组成“三品”检查队，通过眼看，手摸，鼻闻，开包等方法仔细查堵上车的“三品”；每个车队制订了“保安全的10条卡死制度”，建立了防火管理网络，每个包乘组成立了灭火消防队；每个列车员写了“安全保证书”。过去每到车站，列车员习惯打开离乘务室最近的车门。现在段上规定：旅客上下车，列车员必须打开远离乘务室的车门，目的是增加列车员在车厢内的巡视次数。

该段“亡羊”后“补牢”整整一年了。他们体会到：牢要补得扎实，就必须动真的，敢奖敢罚，决不故息迁就。

段上制订了“十奖十罚”规定。该段一位列车员违反了检查“三品”的规定，结果受到开除路籍、留路察看一年的处分。安全员孟某某用鼻闻查出包装严密的“三品”，段上不但通报表扬了他，并给予得奖。从去年“1.7”事故至今，该段未发生任何火灾及危及旅客安全的事故。车队的干部对记者说：“事故往往出在思想麻痹的一瞬间，我们要使‘1.7’事故的警钟在行车的每一瞬间长鸣。”

“警钟长鸣”精神是可贵的，然而仅仅在一个列车、一个车站长鸣是不够的。如果全国每趟列车、每个站都能做到警钟长鸣，那才能对得起因火灾丧生的30多个灵魂！

请记住吧，“1.7”这个悲痛而又使人醒悟的日子！

（二）违章携带的摔炮突然爆炸！

这是发生在1980年2月19日春运期间的事情。南阳开往郑州的410次旅客列车刚刚停在郑州站，突然，3号车厢里一声巨响，顿时三十几块车窗玻璃炸坏，1名旅客被炸死，8名旅客被炸伤，车厢也被炸坏。

事故发生以后，经过公安和铁路有关部门调查，原来，这一重大爆炸事件的发生，是一旅客违反规定私带危险品所造成的。河南省郸城县汲冢公社鲁庄大队鲁颂华、鲁颂恒等四外旅客无视国家规定，不听铁路交通部门工作人员劝告，把35000多个摔炮分装在提包里，准备到长治去贩卖。车到郑州站时，鲁颂华等人听到车站广播宣传严禁旅客携带危险品乘车，心中胆怯，在郑州站准备下车时，鲁颂华当场被炸死，其队旅客也跟着倒了霉，使国家也受到损失。

许多旅客会问，为什么小小的摔炮能把人炸死和把车厢炸坏呢？因为各种鞭炮是由磷、硫黄、砂酸钾等成分制成的。它遇到高温或撞击即可爆炸，爆炸时产生很大的能量和有毒气体。冬季，特别是春运期间，旅客乘车人数很多，车厢里温度比较高，旅客携带的行李包裹又多，加上互相挤、压、推、撞、鞭炮极易爆炸。因此，国家规定旅客不许携带危险品是完全有科学根据的，这是党和政府对人民的关怀。

当前，正是繁忙的春运，旅客乘车时，一定要吸取这个教训，认真遵守乘车规定，愉快、安全地施行。

（三）抱起冒烟的编织袋甩出车窗

1月15日18时12分，由××段担当的湛江开往南宁的505次列车满载旅客到达长岗岭车站。突然，6号车厢中部传出噼噼啪啪的响声，车厢内一阵骚动，旅客争先恐后挤向两头车门。正在5号车车门立岗的列车员何某某，发现6号车厢窗户冒出浓烟，立即跑过去，从车窗跳进车厢。他发现71、72号座位旁的边道上，放着4个满鼓鼓的编织袋，其中2个包内传出爆炸声并喷出呛人的黑烟。车上一些携老带幼的旅客急得不知所措。见此景，何某某不顾一切，抱起冒烟的编织袋就往列车反面窗口扔出去。4个编织袋全丢到了路基外，列车脱离了险境。与此同时，其他同志也闻讯扛着灭火器赶来，把刚燃着的车厢地板的火苗扑灭。旅客无一伤亡。

经调查，这次险情是由于两名旅客违反铁路规定，携带4袋易爆品-----甩炮而发生的。这两名旅客准备下车时，搬动易爆品发生碰撞引起爆炸燃烧。

（四）老汉“弄巧”藏响炮裤裆突传爆炸声

1991年3月11日19时40分，501次列车停在郭家店站。在下车的旅客中，一位老汉左侧裤筒里忽然往外冒黑烟，老汉疼痛难忍，在站台上呼喊乱跳。正在值勤的民警高志强和车站职工孙晓东迅速赶到，把老汉领进派出所屋里时，老汉的裤裆里又噼啪地响了起来，烧得老汉拚命喊叫。高志强又急忙把老汉的裤带解开，从裤裆里和左右小腿处拽出4袋玩具手枪用的响炮。此时，老汉的两条小腿内侧及裆部均被响炮烧伤，棉裤也被烧着。

原来，这位老汉在沈阳玩具批发市场买了35支玩具手枪、2960枚响炮，为逃避“三品”检查，他把响炮藏到身上。因在站台走得匆忙，腿部摩致使响炮燃烧爆炸，才引起开篇的那一篇。

（五）17次特快行李车起火

北京开往哈尔滨的17次特快列车行李员史静秀和同志们发现火警，及时扑救，防止了一次列车火灾。

1987年7月12日，凌晨4点16分，17次特快列车通过山海关，运行到沙后所站时，当班行李员史静秀，突然闻到一股难闻的气味，她急忙来到货仓，发现货位底下往外冒烟，当她拉开一件货查看时，马上冒起火苗。小史毫不怠发电量，立即跑到门头向着宿营车高喊：“起火了！起火了！”正在休息的列车乘务人员听到喊声后，马上奔到行李车。列车长王庆忠、检车员张福庆提起泡沫灭火器首先冲进货仓进行扑救。值班列车长焦连义、乘警张润贵组织列车员、检车员、乘警等迅速将500余件货物搬到安全处所。火终于被扑灭了。

经查，起火的货件是广州接待站7月8日从广州车站发往哈尔滨的两箱500袋发令纸混在折叠伞内，装入货箱，列车运行时由于震动、摩擦而冒烟起火。哈铁公安分处现在将越龙滨依法拘留。对其他有关人员进行了严肃处理。

（五）电发水、发胶外溢，列车起火！

1988年11月22日上午，广州客运段召开表彰大会，给予防止50次特快列车火灾重大事故的有功人员晋级奖励。

11月17日16时19分，广沪四组值乘的50次列车行至乐昌站北头时，11号车内突然浓烟滚滚。这时，正在车厢连结处搞卫生的11号列车员郑金河发现险情，用力推开涌出来的旅客，果断使用紧急制动阀，使列车停车。随即打开车门，疏散旅客。有个旅客在向外跑时对郑金河说：“你怎么不跑”郑金河回答：“我的岗位在这时进而，死也不能离开。”并立即取下灭火器投入灭火。

列车紧急停车后，列车长夏桂江、副车长王友生、乘警史诗龙很快赶到现场指挥旅客疏散和灭火。由于车内浓烟有强烈的刺激性，人无法进入。炊事员黄明主动搭人梯，让别人用灭火器从窗口朝车内灭火。各车厢的20多个灭火器很快集中到11号车投入灭火。在全体乘务员的努力下，只用15分钟，就将火扑来，避免了一起列车火灾重大事故。由于措施得当，扑救及时，车厢没有造成损坏，除一名旅客开窗跳车造成轻伤外，没有发生旅客伤亡及财物丢失。车厢经过清理，组织旅客重新上车，然后继续北上。

乘警史诗龙根据现场情况分析，及时向旅客查问，把携带易燃物品乘车的旅客罗映荣当场抓获。经公安部门分析，造成车内带有强烈刺激性的浓烟，是罗某携带的电发水、发胶等易燃液体处溢，产生化学作用而引起的。罗某现已被公安部门收审。

为表彰防止事故的有功人员，广州客运段决定，给予列车员郑金河奖励晋升一级工资，资金1000元。给予车长夏桂江、副车长王友生、炊事员黄明各奖励晋升一级工资，资金各500元。给予乘警史诗龙奖励500元。给予广沪四组全体职工奖励5000元。对段股室和广沪车队的有关人员也分别给予了奖励。

（七）300克铝粉血的代价

震动全局的415次旅客列车爆燃事故，经公安部门立案侦破，真相大白：旅客贺洪才违反规定携带铝粉上车，行车途中，铝粉与化纤物品磨擦产生静电火花后引起爆燃。公安机关已依法将贺洪才收审。

1988年7月1日晨5时43分，广东海上韶关市饲料总公司停薪留职人员贺洪才，返乡途中持高邑至新乡客票在高邑车站登上415次客车。上车后，贺将装有300克铝粉（属二级易燃固体）及尼龙乡纤织物等物品的旅行包放置在33号和42号座席上方的行李架上。11时26分，当列车运行到安阳至莲花寺站间时，该旅行包突然爆燃起火，酿成了伤亡旅客25人（其中死亡、重伤各6）、报废客车一辆，直接经济损失达59万地名的重大事故。

由铝粉造成的列车爆燃事故目前尚不多见。为了对此案负责，郑州铁路公安局、郑州铁路公安分局在经现场勘查、侦察调研获得大量证据的基础上，依法聘请了化工、轻工、物理静电等方面的专家，与公安机关技术人员一起组成技术鉴定委员会，对此案进行认真论证。经对送检的现场遗留物和贺洪才包内模拟物品进行检验及各种模拟测试，证实了上述结论。贺洪才也供认了将铝粉带上车的事实。

（八）皮夹克油起火酿成一起大祸！

1987年2月18日17点18分，同往常一样，由三棵树开往加格达奇的373闪旅客列车就要离开肇东车站了。突然袭击然，车下有人高喊：“着火了！”

只见6号车厢的车窗玻璃纷纷被砸碎，滚滚浓烟夹带着火苗从车窗里喷涌而出，旅客们正不顾一切地从车窗往外跳。

“快通知乘务员组织旅客下车，报火警！休班乘务员快拿灭火器！”发现险情，车长史顺江一边往6号车厢跑，一边对身边的另一位车长郭振江下达命令。随后，他两手抓住6号车厢门扶手，使尽全身力气，用双脚踹开车门，救出了堵在门口的旅客，然后一头冲进了车厢，从乘客车室抱出两个灭火器，同列车员周立忠一起，扑向火场。

就在这时，添乘干部王文治、李兴国也赶到了6号车厢外。车上扔下的行李物品砸在了他们身上，碎玻璃溅到了他们脸上，他们全然不顾，坚持接援跳窗的旅客。一个跳窗的旅客把王文治撞了一个趔趄，他爬起来，又去救援别的旅客。

车窗玻璃全部被打碎了，强烈的空气对流，更加助长了火势，车厢的地板着了，四壁和棚顶着了，坐席也着了，烈焰飞腾，一片火海。

“妈妈，妈妈！”

刚刚报完火警赶回来的郭车长，见站台上站着一个男孩，正在对着车厢哭喊，他透过浓烟定睛一看，只见车上还有几个人影晃动。

“快救旅客！”他和行李员张学礼奋不顾身地冲进车厢。这时，一名旅客已吓得不知所措，男孩的妈妈还在一个劲地往下扔行了。郭车长和张学礼飞身向前，抓住他们，从窗户把他们一个个抱到了车下。

火势越来越大，6号车厢眼看保不住了。为了其他车厢的安全，在本务机车的配合下，乘务员们钻到车下，用石头砸，手板，终于提开车钩，将6、5号车厢分离开了。接着车站职工配合调车机，把7号车厢也分离开了。此时，餐车主任艾志敏额头已被烧伤，他忍着疼痛，带领餐车人员，扑灭了邻近一辆货车上的大火。

5号车厢门头处，烈焰还在逞威，乘务员们鏖战正急。列车员王士伟、李忠冒着危险，爬上车厢接养活上，挥动着手套、帽子扑打火苗；帽子、手套烧着了，他们又脱下棉衣扑打。门窗的密封胶条燃烧后，形成了一个个通红的小火球，掉在烧水员高志华和曾来春的脖子、手上，立刻烫起了水泡，可他们仍然咬牙坚持着，谁也不肯后退。

在车站和地方消防队积极支援下，一场列车火灾终于扑灭了。但是仍然造成了很大损失：6人重伤，7人轻伤，一节车厢大破，列车中断运行一个多小时。这起火灾事故是怎样引起的？原来是两瓶不到二两重的皮夹克油酿成这场大祸。当日，旅客刘秀芬（女）和范友余从哈尔滨乘坐373次客车去嫩江，随身携带两瓶由哈尔滨日用化学四厂生产的皮夹克油，列车运行到肇车站时，瓶里的油溢洒在车厢地板上，一名旅客吸烟扔掉的火柴将易燃的皮夹克油点燃，随即导致了这场火灾。

（九）列车长果断处理化险为夷

沈阳列车段464次列车，认真堵卡“三品”防止了一起可能发生的火灾事故。、1985年的一天，464次列车从沈阳开车后，11号车厢列车员马淑艳在巡视车厢时闻到一种异常气味。经认真地查找。发现有一个黑色提兜，里面装有锌钠水七瓶，其中有一个大瓶已碰破，锌纳水外流。正在这时列车长郎宝华及时赶到，采取果断措施，向旅客强调“不准吸烟打火柴”，指挥列车员用墩布把地面上滴落的锌钠水擦净。经查实该旅客是营口县高坎乡毕家村社员。

一个身上绑着炸药的亡命之徒对乘警说：“我是来自杀的，谁过来我就爆炸！”说着示威似地露出攥在两手中的电线„„请看发生在174次列车上------

（十）惊心动魄的一幕

在飞驰的列车上，面对身绑炸药一触即爆的亡命徒，客车乘务人员毫无惧色，机智周旋，终于将歹徒生擒。这是发生在襄樊客运段值乘的174次客车上惊心动魄的一幕。

7月29日7时许，由柳州开往襄樊的174次客车从罗依溪站开出不久，车长张新生同几名列车员验票到8号车厢，当验至尾部时，只见一位青年旅客神色紧张，拿起毛巾就往洗脸间走。张车长急忙上前将他挡住：“你的车票呢？”“我僮一块儿的。”那青年顺手向身边的几位旅客一指。“我们可不认识他。”一位解放军旅客连忙告诉车长。张新生顿时警觉起来，仔细打量，这人衣着短袖衬衣，里面显得鼓鼓囊囊的，挂着脖子上的背带从领口处露出。“走，咱们到餐车去谈谈吧！”高度警惕的车长，出口的话语却显得格外轻松。

来到餐车，那青年见乘警在场，更加紧张起来，双后连忙插到上衣里面，惶恐地嚷道：“我是来自杀的，身上捆着炸药，谁过来我就爆了！”说着便显露出攥在两手中的电线。张车长和乘警李化东机智地缓和了口气：“心 里有啥事别憋着，慢慢说吧！”餐车领班员吕关键在关键时刻灵机一动，端出了饭菜说：“先吃点东西！”双方周旋了大约40分钟，那青年的情绪似乎稳定了些。待他双手刚一离开腰间，张车长和吕关键便一拥而上，扭住了对方的双手，李化东连忙上前取下炸药包及其缠在腰间的引爆装置。

据查，此人叫李建新，19岁，系四川省黔江县力湾乡职业中学学生，因家庭问题而引发对社会怨恨，企图在174次列车上制造爆炸事件。现正由公安部门收审。

（十一）烟盒里装有32个雷管

丁阿炎是杭州站已退休的安全检查员，因为他有实际经验，北京站发生爆炸事件后，车站又请他回来担当检查危险品的工作。由于他认真负责，善于细心观察，运用讲、看、闻、摸、查、处的有效方法，能识破巧妙的伪装。从去年11月17日重新走上安全检查岗位到12月底，已发现旅客夹带危险品41批共693件，其中有雷管493个，炸药132斤，引火线67米，以及拉炮、鞭炮几万响。

去年12月的一天，旅客在站前广场排队候车。丁师傅在熙熙攘攘的人群中来回巡视。当他看到一位旅客手中的扁担，一头裂开处用细电线缠着，以上上关细看，结果发现是雷管引线。他一面宣传携带危险品乘车的危害，一面向这位旅客查问。这个人拒不承认带有危险品。丁师傅就对他携带的物品可进行检查。查出在一个塑料香烟盒里装有32个铜雷管。这时，丁师傅察觉，另一个人有些慌张，他继续作宣传，坚持检查，又从这个人的一双球鞋、几件旧衣服里查出210个雷管。

（十二）一根特殊火柴

德州站货场监装卸货运员、共产党员张士迎工作认真细致，防止一起可能发生的爆炸事故。

10月26日深夜，张士迎在核对清点卸下来的货物时，发现车底板上有一根样子特殊的火柴，拾起一看，是一根高温火柴（也称燃烧棒）。他想这种火柴肯定是被混在普通货物中装上车的，便果断地让装卸工人停止作业，邻着人对货物进行逐件检查。当检查到一件木箱包装品为缝纫机的货物时，他在木箱缝隙中又发现了那种火柴。他立即报告有关领导。经会同驻场公安人员开箱检查，结果发现箱里装的是432个雷管、5盒温火柴、4发子弹和其它一些军用器材。人们说：多险啊！这些东西若是检查不出来，说不定要出大事故。亏张士迎工作细心。

（十三）米粉底下是40筒炸药

1月30日下午15点钟左右，玉林站开始对旅客的行李进行开包检查。在候车室，客运员李木刚在检查3、4个人的包裹之后，发现离他约有20多米处的一个旅客拿起提包准备走出候车室。李木刚离他约有20多米处的一个旅客拿起提包准备走出候车室。李木刚立刻想到，那个人一开始检查就想溜，必须注意。于是，他马上走过去拦住准备溜的旅客，说：“我们要开包检查，你等一下再出去。”还未检查，同那个人带到客运室，请铁路派出所的同志协助检查。一查，发现那个人的包里上面覆盖着一层米粉，下面是40筒炸药。

李木刚又想到，有炸药必有雷管、导火索，便问那个人：“雷管、导火线呢？”“没有”。李木刚说：“老实交出来，这样对你才有好处。”说完后，李木刚又到那个人的同伴那里查问：“你们是不是还带有雷管？”另外的那两个人说：“好象没有”。李木刚看到他们不想交，便对他们说明私带危险品上车会给个人、广大旅客、国家财产带来严重的后果。在政策威力的感召下，那两个人终于又把雷管、导火线交了出来。

（十四）私带打火纸引起的重大火灾事故 1957年2月4日21时16分，由××段担当汉口站开往北京的64次直达客车8号车厢突然起火，烧死旅客30人（包括当事人1人）伤10人，旅客财产损失5万5千多元。是一起重大火灾事故。

原因：系车站临时杂工冯某某，杨某某等人私运打火纸而引起的，他们将210合打火纸分成6包，共用两个竹篓、一个纸箱、一个白皮箱、两个包袱，分别从列车的4号、7号上车后集中在9号车，由于包袱里的打火纸与车门、而所门撞擦多次，引起燃烧而导致了火灾事故的发生。

（十五）赌博输公款，携带炸药自杀 1984年12月18日，由××段武昌开往广州担当的247次列车行至湖南境内的吴家湾站至黄秀桥站间时，{京广线1460分里+500米处}，4号硬席第三、四档处突然发生爆炸。造成死1人，伤8人，一车窗处层玻璃炸烂。

原因：系湖南省宁乡县花明楼乡，虾公塘村张松桥生产队农民杨某某所为。杨因借用公款400余元赌博全部输掉，想自杀，在当地弄到炸药雷管后在列车上用两节干电池引爆。

（十六）蓄意破坏，引爆炸药 1986年1月15日，由××段担当的武昌开往广州247次，列车运行在白石渡至坪石间，晚上22点15分，在硬席5号车厢运行前方第3档短凳走道中间（列车停在桥上）列车发生爆炸。后经公安部门鉴定，罪犯点燃10根导火索（在厕所内）引爆5公斤炸药。造成死亡8人，重伤9人，轻伤27人，总计伤亡44人的重大事故。

原因：罪犯，男29岁，对计划生育不满，怀着对社会的报复在列车上作案。

1994年7月3日，由××段担当的290次，列车运行至顺昌站前时，13号车厢发生爆炸，造成29人死亡，重伤20人，轻伤43人，死伤共计92人。

原因：系不法份子报复社会所致。乘务员未坚守岗位不能及时发现爆炸事故，延误抢救时间扩大事故伤亡程度。

案例综合分析

通过上述旅客列车火灾爆炸的主要吸取教训和整改措施，归纳主要有以下几个方面： 第一：缺乏“安全第一”的意识，未能执行各项安全卡死制度。

第二：未能认真执行乘务作业标准。如巡视车厢落实不到位，对旅客坐卧行李架没有严厉制止。

第三：对列车安全设备不会使用。如：紧急自动阀、灭火器。

第四：对非正常情况下应急处理办法掌握的不熟练。如：四十字的应急预案中，安全检查孔发现有烟雾式明火，及时用茶杯的水先扑灭，用手掏净已燃物品即可，特别是在启动预案时，未能在第一时间赶到现场处理。

第五：未能认真执行查堵“三品”制度。首先没有把“三品”堵在车下。其二在运行中没有认真组织查验车票时，没有注意异常动态，发现问题，特别对不法分之的破坏赢得时间，有效的处理。

第六：发挥三级教育网络作用。定制定责进行安全意识，安全设备，乘务作业标准，职业道德的培训，提高职工的整体素质。

二、由“香烟”或“火苗”引发的旅客列车火灾、爆炸事故案例

（一）“8.24”旅客列车火灾重大事故

1、事故概况

1998年9月24日，××段担当的襄樊一宜昌的675次旅客列车，运行到小烟墩至当阳站间，餐车内台值班人员违章炸鱼导致起火，由于扑救不及时导致餐车烧毁报废。所幸无旅客和乘务人员伤亡，直接经济损失160多万元。构成旅客列车火灾重大事故。

2、原因分析及教训 ①、炊事员违章违纪。当天，值夜班炊事员刘××运行中加工油炸全鱼时，不坚守岗位，油锅未离火时，刘离开餐车到邻岗软卧车与其他乘务员聊天，忘记炉子还在油炸鱼，由于时间过长锅 内食油烧干起火，当发现时内台火焰已窜出外台。

②、处理火灾事故的应变能力差。火灾事故发生后，列车紧急停车位置不佳，列车长、乘务员、乘警长等列车工作人员用尽全列灭火机奋力扑救无济于事。119消防车赶到时，因停车位置不靠水源，消防车自带水用尽后大火仍未扑灭，眼看大火就要向前后两头客车蔓延。列车长、乘务员、运转车长及时分离着火餐车，火势才未蔓延到邻车厢。

③、全列当班人员大部分违章违纪。事发当时近凌晨5时，正是夜班疲管之时，列车长未卡控住关键时间的安全作业，坐软卧包房休息，车厢部分列车员在岗上睡觉。当火烟窜入尾座车时，引起旅客骚动，惊醒餐车领岗列车员冲过餐车到软卧车报告列车长。当工作人员赶到餐车时，列车上的灭火机已经无法扑灭熊熊大火了。

（二）车体夹缝当烟缸险隘酿成火灾

3月8日，济南至哈尔滨的183次列车以每小时100公里的速度疾驶在沈阳局得胜台至铁岭站闻。3号车厢列车员董俊芳刚打扫完车内卫生，又清理独暖炉，正要用毛巾抽打身上的炉灰，忽见一位旅客忽忽忙忙前来告知：“这节车厢33号、34号座席中间窗户的夹板缝里往外冒烟。”董俊芳马上赶去察看。只见列车运行方向右侧的墙壁夹缝里，一股股青紫色的烟雾不住地冒出来，他急忙向列车长王桂秋汇报。

王车长闻讯后，迅速赶来，此时3号车厢已经烟雾弥漫。“来不及了”王车长边判断边命令列车员刘顺儒立即使用紧急制动。紧接着，他来到车厢大声呼喊：“我是列车长，请旅客们听从指挥！”吸烟中旅客们坐不住了。

“不要慌乱，不准跳车！”看到车内旅客惊恐的样子，王车长又命令道：“前面千万别开窗，后边打开车窗，抓紧排烟。”

列车“嘎”的一声停了下来，这一切发生在一分钟之内，浓烟中，对面看不见人。检车乘务员冒着浓烟敲开墙壁上的夹板，明火出现了。乘务员们手持灭火器开始喷射，餐车厨师徐长林带邻餐营人员端着饭锅、水盆、各种器皿将水一齐泼了过去„„

气温在零下8摄氏度的东北大地，乘务员一个个成了泡沫白人、冰人，有的挤掉了帽子，有的跑掉了鞋„„一切都顾不得了！

与此同时，日勤列车长张心德，果断命令列车分解，并组织500多名旅客携带行李有秩序地迅速下车。这里是干线，平均每5分钟就有一列车通过，添乘的车队长越东顺命令乘务员监护列车背面，张心德、休班列车长石洪刚指挥旅客从有列车通过的右侧移向左边，防止意外事故发生„„

火被扑灭后，列车广播员及时发出通告，乘务员们抓紧时间组织旅客让车，各复其位，并清查人数、物品。据调查，这起火灾是4名旅客把烟头塞在墙洞引起的。整 个灭火时间只用了6分钟。旅客无一伤亡，无一漏乘，物品无一件丢失。

（三）乱扔烟头造成繁忙的津浦线中断运输2个多小时

1991年4月23日21时03分，行进在津浦线程家庄至兖州站区间的46次特快，发生了一起火灾事故。

列车从程家庄站通过时，车站人员主岗接车，没有发现列车有什以异状。但开出不久，运输车长发现，第14号车厢冒出滚滚浓烟。

他很有经验，立即拉紧急制动阀，使列车停下来。但是火势已经很旺，把相邻的两节车厢也烧着了。

事后查明，这起火灾是列车员造成的。14号车厢值班列车员万某某、12号车厢当班列车员李某某，不坚守在岗位上，他们在14号车厢的乘务室内，与女旅客马凤玲谈天说地，聊得火热，边聊边吸烟，乱扔烟头，星星之火，烧毁了两节车厢，使另两节车厢中破与小破，虽然人员没有伤亡，但使繁忙的津浦线中断了2小时32分钟，仅直接经济损失就达25万元。由于这起事故，福州分局的党政领导都到处分，福州客运段的段长书记，还有车队长、车队书记，都被撤职，肇事者列车员万某某、李某某被追究刑事责任。

（四）包房里竟着起火来

1986年2月8日11时半，银川开往北京的170次客车运行到京包线东园至南口区间，软席卧车一号包房着火，经列车乘务人员奋力扑救，将火熄灭。大火烧毁毛毯、被子等物品以及墙壁、棚顶等外，经济损失达1157元。

软包车厢为什么能起火呢？原来，本次列车当班副车长李某在包房里吸烟，把未熄灭的烟头放在烟灰缸中，但没有盖上盖。人离车后烟头引燃杂物和大绒窗帘一角，顺势蔓延，造成大灾。

某铁路分局对肇事者李某给予开除路籍留路察看两年、降一级工资、撤销行政职务、调离客运段的处分。

（六）小小烟头为何酿成一场117次列车重大火灾事故剖析

5月14日，由济宁开往三棵树的117次直快列车，行至沈山线方家至大红旗区间发生重大火灾，旅客死6人、伤22人。烧毁硬座客车两辆、小破1辆，中断下行政线1小时14分。

火是这样着起来的

对这场重大火灾的起因，人们曾经有过种种猜测。但现场勘查的结果，却简单得出乎人们的意料。原来是个小小的烟头的星星之火，引燃了装鸭雏的旅客孙某某携带四个扣在一起的竹筐，放在83号座席附近的通道上，12点05分，列车以每小时90公里的速度行驶，孙某某坐在筐上吸烟，擦掉的烟丝落在竹筐下角。筐内糊着报纸，还装有塑料布、席片和木板，以及一条7米长的秸编茓子。不一会，一位旅客发现筐底冒烟，孙某某等人将竹筐翻过来扑打，接着又使起着火的竹筐从车窗往外扔。四个筐用铁架扣在一起高于车窗，不但没扔出去，反而被风一吹，火势更旺。他在慌忙中把筐扔到了72至79号座席外，火烧着了座席，进而烧到行李架。顿时，7号车厢烟火弥漫，向后蔓延到6号车厢、向前危及8号车厢。一场大火就这样烧起来了！·

强烈鲜明的对照

公安消防部门勘查，发现起火点的火苗只有7厘米。这小小火源为啥能酿成大火呢？请看当时乘务人员所作所为就清楚了！117次列车由大虎山开车后，7号车厢列车员室里。车内起火，旅客惊慌，他还一点不知道。直到有旅客跑来喊“着火了！”他才出来，但并没有组织旅客救火，而是转身去取灭火器。因车内拥挤，他还没走到起火处，灭火器就被碰倒，泡沫喷向了旅客。这时，他急忙拉下了紧急制动阀。12点45分，起火的列车停在方家至大红旗区间的89公里920米处。

列车刚停下不到2分钟，附近守桥武警部队的14名战士赶到了。他们爬上浓烟滚滚的车厢去开6号车、7号车的南侧门。但车门紧锁，他们只好用拳头打碎门窗玻璃，从窗口抢救旅客。

在这紧急关头，列车员为什么不开门？负责这两处车门的6号车厢的列车员白某某，大虎山一开车就离开了工作岗位，到4号车向一个卖鸡蛋的旅客勒索了四个鸡蛋，此时正在2号车的乘务员室里吃。这样，两个车厢连结处的四化上车门一个也没有打开。当时在这里烧死5人、烧伤10余人！当班的副列车长于某某，这时正在行李车里闲聊，紧急停车时，才慌忙跑到宿营车去取帽子。广播室就设在宿营车，但他并没有通过广播安定旅客，通知列车员打开车门，疏散旅客组织救火，下了车，也是惊慌失措、东奔西跑。列车长石某某也没有起到应有的组织指挥作用。

可是，附近红中村的广播喇叭响了：“全体民兵赶快集合，到铁路线上救火！”不到15分钟上，七八十人拿着救火用具赶到了。两个运输专业户也开着汽车赶到了。大红旗站站长妙焕林得到消息，从3公里外骑着自行车来到现场。武警战士许宪国用胳膊撞坏锁的车门，皮肉划破流血，骨头劈裂，忍痛救旅客。一位名叫朱红心的解放军旅客，拿起旅携带的铁锹，砸碎车门玻璃，先后救出10余名旅客，一直到被火烧伤，昏迷过去，才被人们背走。

“奇怪的是，你们列车上乘务人员没有一个烧伤、碰破的，没有一个冲上去抢救旅客，个个安全无恙！”这是一位参加抢救的医务部门领导同志对记者说的。

原因分析

1、官僚主义害死人

2、消防组织形式

3、乘务组纪律长期

4、责任心不强

正如公安局主要领导同志5月30日在列车段职工大会上所说的那样：“这次重大火灾事故，问题在下边，责任在领导，反映出我们领导上的严重官僚主义。”

早在1982年，117次列车在长春站附近发生过由于旅客吸烟险些造成火灾的事，从分局到段领导，都没有认真分析，追究责任，采取有力措施，加强防火工作。发生这次火灾的117次列车第五包乘组，有一个7人组成的消防组成员。列车长是消防组的组长，也说不全这个组的成员都有谁。列车段的领导在查找教训时说：“我们安全第一的思想不牢固，消防组织流于形式，措施不落实、制度不落实、责任不落实。”

117次列车前身是191/192次慢车，在旅客中早有“埋汰”之称。这趟车经常不清扫、不送水、不送饭、不报站、不开厕所。分局党委领导在检查中痛心的说：“上车后听好的多，认真检查少。确实有喊得凶，抓得松的不扎实作风。”列车段的领导承认有官僚主义的糊弄作风。晕趟车全程1700多公里，段领导每次添乘，只从济宁到济南坐118公里就完事。列车员说：“领导一看就干，一走就散。”后来段领导有所觉察，又采取姑息迁就态度说：“超员多，服务难，你们把车门看好就行了。”这就难怪济南列车段去看至今，乘务人员中违章违纪的竟有六十九人。白某某这样平时吊儿郎当、时常擅离职守的列车员，还被评为1983年的“青年突击手”呢！

血的教训要吸取，官僚主义害死人！

（七）检查控作烟缸，酿成旅客伤亡事故

1991年8月18日，由××段担当的247次，列车运行至大瑶山隧道内，17号车厢行李架上部板壁内发现火苗，有明火和烟雾，列车员张某某接以旅客报警后，到16号找到供水员张某某、张某某挤到17号查看了检查孔，并于0：01分使用了紧急制动阀停车，停车后，张某某将紧急制动阀复位，司机用电台与运转车长联系，运转车长说无事，司机充风后列车重新启动。张克俭拿了灭火机还未使用，见列车启动又挤到16号准备再次拉制动阀时，已接到报警的副车长李某某、乘警王某某在8号车拉阀停车，这时是0：08分。三乘人员用5个灭火机将火扑灭。在一片混乱中17号、16号及其它车厢约三到四百旅客从车窗等部位跳出。列车长、乘务员全力组织下车旅客上车，0：18分上行线1766次货车开过来，造成了一起重大旅客伤亡事故，死10人，重伤16人（男9人，女7人），轻伤4人。原因：系旅客宁某某躺在行李架上吸烟，将烟头塞到车厢检查孔里引起燃烧所致。

第二辑

旅客意外伤害案例

一、由车门车窗引起的旅客意外伤害事故（责任性）

案例1：95年7月18日由××段担当的武昌开往成都的215次4：42分在胡家营站临时停车，10号车列车员李某某误认到白河县站，开站让旅客下车，一名男青年旅客从未开翻板的车门跳下后，一名10岁的男孩也顺着扶手滑下车，其母亲准备下时列车已经启动，但该妇女被本次列车轧断双脚。女旅客邢××，郧西县小学教师，其善后处理惊动部、局和国家教委，时间长达近2年，牵扯了各级领导的大量精力。

原因：乘务员误开车门造成的。教训： ① 应熟悉本次列车停点站的站况； ② 应及时向列车长汇报发生的情况，以便处善后。

案例2：95年1月1日，由××段担当的94次列车到达信阳站时，乘降完毕列车启动约2：46分时，11号车旅客蓄某某，男，21岁，系武汉体院的举重学生。因专心做试题，未听到列车员通报到站名，（该旅客持武昌到信阳车票，票号A0709）列车启动后不顾工作人员劝阻，将车门拉开跳车受伤。

事故的主要责任人为旅客蓄某某。列车员负一定责任。

分析：①旅客邢××跳车的方位是车站北头979公里处，列车即将出站了，从车门跳车。那么我们车门是否锁了，是否执行了车门制是问题的关键，如果已锁好，旅客就不可能拉开车门跳车。②是否落实作业程序，夜间是否通报了站名，对双层客车车门门锁的性能是否掌握，正因为该江管道的未落实，该掌握的未掌握，导致一起不应发生的事故未得到防止。

教训：干部职工缺乏安全生产意识，作业程序落实不力，宣传力度不够，未严格岗位前培训，对新型列车的性能掌握不够，造成缺乏安全常识的旅客意外伤害。

案例3：96年6月26日，由××段担当的291次行至向塘西站时，旅客吴某某，女，26岁，持进贤至向塘的客快常备票，票号为5128，列车在向塘西停车时，该旅客误以为是向塘站，因而翻窗跳下车摔伤。

事故主要责任者为旅客吴某某。关系责任者为班组。

分析：旅客跳车应负主要责任，但通过该事故，同时也暴露了班组在管理上的漏洞：①旅客在跳车前曾要求列车员开门，因为旅客并不知道列车是临时停车；②当时有很多旅客要下车，列车员不开门，说明列车员知道是临时停车。

教训：未执行作业程序，临时停车未在岗位坚守岗位，宣传力度不够，未及时通报站名。

原因： ① 列车长对即将发生的事故未采取强有力的措施，制止不力。② 对已经发生的事故未按规章程序进行一系列的工作，即：未使用紧急制动阀，未取得确凿证据，说不清事故原因。③ 列车长对工作，对旅客生命财产安全缺乏应有的责任感和人道主义，对此事故的发生视而不见，因此，在事故的后事处理上使铁路处于非常被动的局面，列车应负一定的责任。案例4：客车边门开门运行，旅客跳车轧断双腿。

一、事故概况

1998年1月12日，由×××段担当的173次旅客列车，在靖县城（现靖州站）开车后，旅客沈××，男，26岁，从列车4号车厢第二位敞开的边门跳车将双腿膝盖以下轧断。

二、原因分析 1、4号硬坐车厢当班列车员违章作业。173次在靖州站未开车即提前离岗坐到乘务室，列车开车后忘记关门，致使二位侧门开门运行。

2、靖州站停车时，4号硬卧通过门未加锁

3、列车治安情况不好。受伤旅客在车上受到其他旅客威胁，想躲避便从原乘坐的9号硬座车转移到6号硬座车厢。不一会几位威胁旅客又在6号车厢走动，为此造成沈××心慌害怕，当173次靖州启动时，沈××又往尾部走至4号硬卧风档处见二位侧门敞开着，便跳车滚入站台将双腿轧断，被值乘运转车长发现使用紧急制动阀停车。

三、事故责任：责任单位内部分析定××段。

四、吸取教训：

1、职工“两纪“松驰，作业过程不落实，当班脱岗。

2、自控、互控制度不落实。邻岗、安全员、列车长巡视检查车厢不到位。

3、列车治安不好。乘警、列车员对车内旅客发生纠纷不知道。案例5：到站开门不及时，旅客跳车导致伤亡。

一、事故概况

1991年7月23日，××段担当的武昌至宜昌的363次旅客列车胡集停车时，10号车厢列车员不开门组织旅客乘降，坐在乘务室 关门休息，当听见了有旅客喊要下车时才从乘务室出来挤到车门口，当日363次超员75%左右，车门口风档处坐满旅客，等疏通车门时，列车已启动，列车员开车门让两名旅客快下车。旅客何××，女20岁从半开的车门跳下站台当即摔死，后面跟着跳下的旅客胡××，女，18岁摔成重伤。

二、原因分析和教训

1、列车员安全意识淡薄。当时列车已启动，按章列车员不得开门让旅客下车，但由于列车员缺少安全第一的意识，对旅客跳车会产生的恶果毫无考虑，严重违章将车门打至半开让旅客挤出门外跳车。

2、安全管理制度不落实，现场作业卡控不到位。当天363次武昌站开车至事故发生，车内严重超员，武昌站开车到胡集站列车长未巡视检查硬座车厢各岗位列车员工作情况，事故发生时当班列车长在包房看小说，为此导致车厢各工作失控。

3、职工“两纪”松驰，作业过程不落实。根据事故分析，当日列车严重超员，列车长又不巡视检查车厢，列车员也不到车厢巡视作业，而是长时间坐乘务室关门休息，中间小站旅客上下翻窗。

案例6：列车临时停车，列车员脱岗，旅客从漏锁车门下车，被通过列车撞重伤。

一、事故概况

1993年10月8日，××段担当的293次21：50在胡家营站三道临时停车（车站一道停留有货车），等会二道通过的10次旅客列车。停车后由于8号硬座车四位侧门漏锁，一旅客正好要在该站下车，听其他旅客讲车门没锁便打开车门自行下车，该旅客下车后背上背篓拿上其他物品准备越过二道时，被正进站通过的10次旅客列车撞至重伤。

二、原因分析及教训

1、列车员违反劳动纪律、脱岗。

当日293次8号硬座车缺岗一人打日勤已休息，值乘9号硬座车厢列车员代为管理，但9号车厢当班列车员违反劳动纪律，十堰开车后脱岗到餐车聊天，胡家营站293次临时停车也没回岗，事故发生后被发车的车站外勤值班员发现。

2、作业过程不落实，开车后四门不检查，车门漏锁。

293次十堰站开车后，9号车厢当班列车员只锁好该车厢旅客乘降的车门，岗上其他三个车门未落实检查。据8号车厢风档处旅客反映四位侧门在十堰站停车时有二名男青年开门下车后没锁，只是车门口旅客将门关闭后坐在翻板上，开车后也没见列车员检查。

3、列车长当班不巡视车厢，安全作业不落实。客观上由于293次硬座车厢长年严重超员，给工作人员巡视车厢带来很大难度。主观上列车长工作不到位，对车班的惯性违章习惯了，看惯了，为此疏于各项工作的管理，导致车班违章违纪，旅客跳车事故频频发生。

分析：从以上几起旅客意外伤害中，可以看出：①乘务员未尽到职责，有的是不巡视车厢，掌握不了车内的情况，有的是发生事故后不向列车长汇报，②个别列车长缺乏责任感和处理事故的能力。

教训：①乘务员必须执行作业程序，坚守岗位，加强车厢巡视，掌握旅客动态。②列车长必须掌握处理旅客意外伤害的有关规定，按章处理，防止扩大事态，凡发生重大旅客乵外事故，应及时向段汇报，请求指示。

三、由突发性精神病引起

案例1：1994年8月31日，由××段担当的75次列车运行至白沙至平等间394公里+400米处时，3号车旅客方某某（男，43岁，四川成都人）从餐车窗口跳车，摔成重伤。

事故主要责任为旅客方某某。

分析：方某某因坐车疲劳过度，列车超员空气污浊和心理素质差，产生幻觉，说有人要杀他，于是从餐车窗口跳车致伤。

关系责任为班组

分析：方某某在列车上的种种表现，如说话语无伦次，还要求到餐车政治避难等，根据经验，应可判定该旅客由于高度紧张，造成精神恍惚，是典型的突发精神病患者，列车应对其进行监护，但列车未采取任何措施，导致该旅客从餐车厨师的眼底下跳车，而该工作人员又未及时将情况向列车长汇报，使事故没有得到及时处理，对事故负有一定责任。此事故2年后才结案，根据旅客意外伤害有关规定，由铁路部门一次付给方福详人民币九千元整。

案例2：1996年6月9日由××段担当的77次运行至流场下行640kl+950m处，旅客扬某某（男，23岁，系四川红寿县付加庄人，无票旅客），从餐车过道第三个窗口跳车死亡。

事故主要责任人为旅客扬某某。班组负一定的关系责任。

分析：死者扬某某一行6人乘车，由于列车超员，天气炎热，造成昏倒在车内，随行人将其送到了餐车，列车长、乘警知情后，采取了一些措施，使扬某某稍有好转，不一会儿又开始说糊话，乘务员应加大监护力度，采取得力的措施，但车长并没有这样做，导致扬洪卫病情恶化后从餐车第三个窗口跳车死亡事故的发生。

案例3：1998年2月3日，由××段担当的439次临客列车在兴国站开车约25分钟，坐在餐车中部的旅客罗某某（男，22岁，系江西南昌县广福乡人）突然冲进厨房，在工作人员采取劝阻措施过程中手持菜刀威胁工作人员并扒掉餐车边门安全护栏，跳车受伤。

主要责任人为旅客罗某某。列车应负一定责任。

分析：通过旅客从上车后找到工作人员谈话，并要求补办客快卧票及茶座的情况看，并无异常现象，但旅客为什么跳车不十分清楚，旅客是当着列车工作人员跳车的，列车工作人员未采取措施进行妥善处理。导致了这起事故的发生，同时给处理工作造成较大的难度。

二、由非正常情况下引发的

临客列车晚点、中间小站滞留时间长，导致旅客群死群伤，构成乵外伤亡得大事故。

一、事故概况

2002年3月5日14时24分，由××段担当的宜昌至广州的L357次旅客列车，晚点7个小时到达广铁集团长沙总公司石湾站滞留时，由于晚点加该站滞留时间过长，部分旅客情绪激烈，纷纷下车进入邻线股道企图拦停列车，因躲避不及，被通过的天津开往广州的K253次旅客列车撞刮，当场死亡6人、伤6人，送往医院途中死亡1人，经抢救无效死亡1人，共死亡8人，伤4人。构成旅客意外伤亡重大事故。

二、事故责任：“3.5”事故的责任属旅客自身

三、事故原因剖析

“3.5”事故的发生虽属旅客自身责任，但从铁路内部中各个层面上分析，从事故发生的过程，反映了在临客站车管理、行车调度组织、公安工作和行车设备及旅客安全意识等方面存在诸多问题。

（一）L357次存在的问题：