工程部人员绩效考核奖惩制度

第一篇：工程部人员绩效考核奖惩制度

工程部人员绩效考核奖惩制度

工程部新产品创新是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉。技术人员是企业技术创新的主体，他们的工作成果直接影响着企业的效益和竞争力。为了加强对公司新产品开发和产品改进工作的管理，加快公司技术积累、打好技术基础、加快产品开发速度、指导产品技术工作、提高工程部人员素质，特制定本制度。

一、考核原则

①结果考核与行为考核相结合，以结果考核为主； ②外评与内评相结合，以外评为主；

③价值评估与产出评估相结合，以价值评估为主； ④评价尽量做到客观。

二、考核流程

考核的流程包括绩效目标设定、绩效评价、绩效反馈与沟通、绩效改进等环节，循环进行。

三、考核周期：一月一考核，一年一总评。

四、持续沟通与绩效反馈

首先，在绩效目标的设定过程中，技术部门经理要与技术人员进行沟通，让员工明确部门目标，帮助他们根据部门目标确立自身目标。

对技术人员的考核指标和标准的确定，应该和技术部门的主管以及技术人员进行共同讨论，获取考评人与被考评人的认同。

然后，在绩效评估结束后，上级要把考核结果及时反馈给下级，并与下级进行沟通，以避免黑箱操作，同时有利于下级改进工作。

五、绩效改进指导

绩效评价结果反馈给员工后，如果不进行绩效改进和提高的指导，这种反馈就失去了意义。绩效改进指导主要帮助员工分析绩效不足的原因或改进提高的机会，帮助员工寻求解决的办法，并制定绩效改进的目标、个人发展目标和相应的行动计划，纳入下一阶段的绩效目标中，从而进入下一轮的绩效考核循环。

六、考核方式和方法

本制度的考核由工程部经理和主管来组织，由自评和上级评相结合，综合评分为最终结果。

自评：就月初设定的各项工作目标进行自评，由员工对过去一月内能力实现的程度进行评估。

他评：由部门经理对技术员的工作进行评估，主要对该技术人员在过去一月内所分配的任务，按照绩效标准对绩效考核的各项指标进行考评。

综合评分：根据以上技术人员自评和部门经理/主管评定的两项得分进行调查评定，最终得出该技术人员绩效评分。这可以较为客观地反映该员工本年度内的绩效。

七、工程部人员激励体系

八、激励组合奖励标准

(1)物质激励

工资调整：工程部部每年在年底举行一次调薪评选活动，在本年度内对公司有特大贡献的技术员，给予500-2000元的加薪，调薪评审由部门主管提名,部门经理审核，并提报总经理批准。

技术提成：新产品毛利高于25%的或通过配方优化，在现有成本基础上高出的利润作为奖励部分，奖励标准为高出部分的2%给个人，部门奖励3%，部门的奖金由部门经理负责分配或作为部门活动开支。

年终奖金：考核分数直接影响年终奖金的分配比率，年度的考核分数以每月的平均值作为参考。(2)精神激励

优秀员工评选：在工程部部每月评选一位优秀职员，并颁发优秀职员奖金及奖状予以鼓励。奖金在500元以内。

深造学费津贴：对于在有贡献的技术人员或者优秀员工，可提供技术深造机会，如报考工程师资质等相关费用，公司给予80%比例报销。但是在取得学位或相关资质后，必需为公司服务三年以上，服务不到三年的，在离职时扣除相关费用。

(3)情感激励

休假旅游：对于为公司做出较大贡献员工或优秀员工，每年可享受跟团旅游的机会，旅游时间限定于五一或者国庆节期间。

庆功宴会：对于一些特大项目有贡献者的技术人员，可组织部门开展庆功宴会，提高部门员工的积极性，让做出贡献的技术人员阐述自己的成功经验，分享成功成就感。

(4)发展性激励

升职：对于技术人员每年有一次升迁机会，升迁对象只限定于对公司有特大贡献者或优秀员工。升迁者需经过部门主管提名，由部门经理、行政部经理审核，经总经理批准后方可执行。技术部职务分为：文员，高级文员，技术员、助理工程师、工程师、高级工程师、副主管、主管、部门副经理、部门经理、技术总监。

九、考核数据参照《工程部职员绩效考核表》。

十、工资结构：

总工资=基本底薪+绩效工资基数*当月的绩效考核分数

例如：月总工资为6000元的职员

基本底薪： 占总工资的70%=6000*70%=4200元

绩效工资基数：占总工资的30%=6000*30%=1800元

如果当月的绩效考核分数为120分

总工资=基本底薪+绩效工资基数*当月的绩效考核分数 =4200+1800*1.2 =4200+2160 =6360

第二篇：工程部人员奖惩制度

工程部人员奖惩制度

一、目的：

为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提 高工作效率和经济效益，特制订本制度。

二、适用范围：工程部人员。

三、原则：对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩 为辅的原则。

四、奖励制度：

奖励办法：奖金奖励、晋升提级。

（一）奖金奖励：每季度或年底公司评选优秀员工并予以奖金奖励。评选标准：

1、全勤上岗，并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。

2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。

3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。

4、尽职尽责，做好本职工作，服务热情，细心周到。使用文明规范用语。受到乘客及甲方点名表扬的，且有事证者。

5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体。

6、员工电话必须保证24小时畅通，并随时接受公司领导的临时工作安排。

7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作,协助电梯质检部门人员做好电梯的定期检验工作。

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8、坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律。不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。

9、全能够保质保量做好本职工作，并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。

10、全无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。

11、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准同时按要求做到全无过错。

12、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，且有事证者。

13、向公司提出合理化建议，为公司所采纳，而有成效者。

（二）晋升提级：

1、连续工作满2年以上同时无严重违纪行为者。

2、工作积极负责，并能够带领员工良好完成各项任务而成效者。

3、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功，且有事证者。

4、有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。程序如 下：

（1）.员工推荐、本人自荐或部门提名；（2）．人事部和行政部审核；（3）．公司总经理批审；

五、处罚制度：

处罚方法：现金处罚、辞退开除。一：现金处罚：

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1、警告类处罚、2、严重违纪类处罚。

1、警告类处罚：

（一）纪律项：每发现一次，处罚当事人50.00元，由公司出具罚款单。1.电话未按要求保证24小时畅通。2.紧急维修未按要求时间到达。3.未按要求完成维保工作。4.未按要求完成值班任务。

5.同一事件，两次口头警告者。

6.着装不整及未按公司要求使用文明礼貌用语。7.不随身携带工具包，造成延误维保、急修工作。

（二）工作规范项：

（以公司质检人员抽检，单次单项为标准处罚）每项现金处罚10元。

1、未按公司要求属实仔细完整填写《维保工作单》。

2、未按公司要求属实仔细完整填写《急修工作单》。

3、轿厢内未按公司要求张贴《安全检验合格证》《24小时服务承诺书》《乘客须知》，并保持完整、干净。

4、机房、主机、控制柜清洁干净，无油污、杂物。

5、井道、轿顶清洁干净，无油污、杂物。

6、层门、地坎清洁干净，无油污、杂物。

7、底坑清洁干净，无油污、杂物。

8、电梯运行无噪音。

9、电梯五方通话畅通，警铃、应急照明有效。

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10、安全开关无故障，安全部件工作正常。

11、轿门运行良好，清洁卫生。

2、严重违纪类处罚：

每发现一次，处罚当事人100.00元以上现金罚款，由公司出具罚款单。

1、拒绝执行总经理、经理或部门领导决定或工作安排和调动指挥，或无理取闹，影响生产秩序工作秩序者。

2、无故缺勤空岗，当班时间做与工作无关事情。

3、行为或语言顶撞乘客及甲方人员。

4、被甲方投诉并产生罚款单的。以甲方开据罚款单为准，所罚 款金额由该电梯负责班组人员共同承担。

5、因工作不负责导致设备损坏并造成经济损失者，由本人承担相应损失。

6、疏忽职守、违章操作，造成事故或经济损失者，由本人承担相应损失。

7、因严重违纪受到公司记过处分。

二：辞退开除：员工有以下行为者，给予辞退开除。

1、连续受到公司通告批评或甲方投诉且屡教不改者。

2、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失。

3、违反公司《员工手册》保密规定。

4、利用工作便利谋取个人私利人员。

5、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失。

6、造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利。

7、蓄意损坏公司或他人财物。

8、其他重大过失或不当行为，导致严重后果。

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9、员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法 处理。

备注：以上罚款所得公司全部公开，并奖励给对工作诚恳的员工。

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第三篇：绩效考核奖惩制度

绩效考核奖惩制度

绩效考核奖惩制度1

一、制度简介

考核奖惩制度是为了提高员工的工作效率，激发员工的积极性，从而实现公司的整体目标而设立的一种制度。该制度通过对员工的工作表现进行评估，按照一定的标准进行奖惩，以激励员工更加努力地工作。

二、制度目的

1、通过绩效考核奖惩制度，我们可以达到以下目的：

2、提高员工的工作效率和工作质量，实现公司的业务目标；

3、激励员工积极进取，发挥自己的潜力；

4、增强员工的归属感和忠诚度，提高员工的满意度；

5、营造一个公平、公正、积极向上的'工作氛围。

三、考核标准

绩效考核奖惩制度的考核标准包括以下几个方面：

1、工作业绩：包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率等；

2、工作态度：包括工作态度、团队合作精神、责任心等；

3、工作能力：包括专业、沟通能力、领导能力等。

根据不同的岗位和部门，我们可以制定不同的考核标准和权重，以确保制度的公平性和合理性。

四、奖惩方式

根据绩效考核结果，我们可以采取以下奖惩方式：

1、奖励：包括奖金、晋升、表扬、荣誉等；

2、惩罚：包括罚款、降职、辞退等。

奖惩制度的实施应当遵循公平、公正、公开的原则，同时也要考虑到员工的实际情况和公司的整体利益。在实施过程中，应当注重与员工的沟通和交流，以取得员工的理解和支持。

五、制度实施与管理

为了确保绩效考核奖惩制度的顺利实施，我们需要做好以下几方面工作：

1、制定详细的考核方案和流程，明确各部门的职责和任务；

2、建立完善的考核体系和指标体系，确保考核的客观性和准确性；

3、加强与各部门的沟通和协作，及时发现和解决问题；

4、定期对制度进行评估和调整，以确保其适应公司的发展需要。

此外，我们还需要建立绩效考核档案，记录每个员工的考核结果和奖惩情况，以便于后续的查阅和管理。同时，我们也要注重对员工的培训和发展，为员工提供更多的学习和成长机会，以促进员工的个人发展。

六、结论与建议

综上所述，绩效考核奖惩制度对于提高员工的工作效率、激发员工的积极性、增强员工的归属感和忠诚度等方面具有重要的作用。在实施过程中，我们需要注重制度的公平、公正、公开原则，加强与各部门的沟通和协作，注重员工的培训和发展，以实现公司的整体目标。同时，我们也要根据公司的实际情况和发展需要，不断对制度进行评估和调整，以确保其适应公司的发展需要。

最后，我们建议公司领导层加强对绩效考核奖惩制度的重视和支持，将其作为公司管理的重要组成部分，并与公司的战略目标相结合，以实现公司的可持续发展。

绩效考核奖惩制度2

一、绩效考核规定：

1)主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。

2)主管级以下（不含主管级）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。

3)累计12月绩效考核为一个周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。

4)第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。

5)领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。

6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式；月底剩余分数为绩效奖金；若月底绩效分数出现负分，负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。

7)分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。

8)主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

9)领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

10)基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

二、奖罚程序与权限：

1、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

3、奖罚权限：

1)公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理

2)公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理；

3)公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员：财务经理、采购部长、营销经理；

4)分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：各分店店长

5)分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：各分店店长

6)分店奖惩权限为30分/人的管理人员：各分店厨师长（见习厨师长）、前厅经理（见习前厅经理）

7)分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）

注：

1)各级管理人员严格按照此规定，行使权限；如超出权限，可向自己直属上级申请执行；

2)如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限；见习岗位的各级管理人员，直接可以行使此权限。

3)同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认；行政人事部经理除外。

4)管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。

三、奖励制度细则：

（一）在执行总公司的各项规章制度中，有下列条件之一者当月予以21-50分奖励:

1)工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者；

2)分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者；

3)战胜严重或特殊困难，使分店保持较好经济效益者。

4)分店保持高水平的管理且具有推广价值，经济效益良好者；

5)提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；

6)针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议，并被采纳者；

7)积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的'发展具有重大影响者；

8)所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者；

9)其它具体情况；

（二）各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分奖励：

1)行政检查多次受到表扬者；

2)顾客给予口头、书面、电话表扬；

3)在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；

4)努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者；

5)爱店如家、积极工作、热情服务，为本店赢得荣誉者；

6)妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者；

7)努力拓展业务，对本店经营有特殊贡献者；

8)控制开支、节约有显著成绩者；

9)同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；

10)在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者；

11)拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者；

12)检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；

（三）其它奖励：

1)月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内，节省部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。

2)汇总绩效考核优秀率达8次，绩效考核加5分；

3)汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。

4)

四、处罚制度细则:

（一）1、其它处罚：

1)公司下店行政检查发现问题按照两倍扣绩效考核分数。

2)月绩效考核员汇总员工流失率超出5%，超出部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人处罚。

3)月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%领龋

4)月考勤汇总，有一次旷工记录当月绩效考核奖金取消；未按照制度请并事假超过三天（不含三天），当月绩效奖金按照50%领取；未按照制度请并事假超过七天（含七天）取消当月绩效奖金。（国家法定假日补休或制度规定的假日除外）

5)年汇总出勤率：有旷工记录；年累计并事假超过20天，取消晋级考核资格。

6)顾客表扬奖励，须经前厅经理或店长证实真实性，报行政人事部审核后方可给予奖励；如出现虚假顾客表扬奖励，该职员当月岗位工资按照80%领取，取消当月所有浮动工资和晋级考核资格。

7)本工作出现严重失职事件，给企业造成1000元以上（含1000元）的经济损失和名誉影响；取消晋级考核资格。

8)连续两个月绩效考核不合格，该员工第三个月岗位工资按照80%领龋

9)汇总绩效考核不合格率达6次，给予降级处理。

10)分店店长出现本店员工或其它部门员工的重大投诉；晋级考核延长一个周期。

11)汇总月绩效考核全员不合格率达到6次，取消店长近期晋级考核资格。

12)出现顾客到社会行政部门投诉服务质量或产品质量，给企业造成名誉影响或1000元以上（含1000元）的经济损失，取消店长晋级考核资格。

（二）员工有以下行为之一者给予1—20分/次处罚：

1)上班无故迟到、早退2分/次；

2)事假2分/天；

3)旷工20分/天；

4)并事假未按照制度申请，即开始休假10分/天；

5)管理人员未按照制度，给员工批假10分/人；

6)管理人员在月考勤相关证明不完整的情况下，批准给予发放工资10分/人；

7)财务人员在月考勤相关证明不完整的情况下，给予发放工资10分/人；

8)上班期间仪容仪表不整；

9)当值区卫生不合格；

10)当值区摆台标准不合格；

11)当值区备品未按要求准备；

12)未按照标准化工作流程操作；

13)上班时间做与工作无关的事者；

14)工作时间吃东西；

15)上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者；

16)交接班未详细交接事宜就离开；

17)在公共场所大声喧哗、吹哨、唱歌或做不雅的动作。

18)越权擅自运用设施设备者；

19)随地吐痰，随手乱扔烟头，果皮，纸屑等杂务；

20)上班时间看书报杂志，收听(看)广播、录像、电视者，

21)前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机；

22)下班后无故在餐厅逗留者；

23)将闲杂人员带入工作场所者；

（三）员工有下列行为之一者给予5—30分处罚：

1)第二次违反第一条过错；

2)私自换班、换休者、脱岗者；

3)上班睡觉；

4)损坏制服；

5)在公共场所、食品制作场所或禁止吸烟区域吸烟；

6)上班期间在酒店内喝酒；

7)擅自使用餐厅客用餐具；

8)擅自张贴、涂改通告、文件；

9)因工作失职造成轻微损失或其他轻微事故者；

10)无正当理由不参加例会、培训、会议者；

11)在同事中拉帮结派、恶语伤人者；

12)因带情绪工作，造成顾客就餐投诉者；

13)代客人在本店外购本店有售的商品，造成本店经济损失者；

14)对所属物品保管不善或造成丢失者；

15)发现营私舞弊行为而又不及时上报者；

16)未按规定时间查夜或查夜中有徇私者；

17)对宾客不礼貌，与客人争吵；

18)在店内聚众赌博或观看赌博。

19)偷吃分店或客人的食物；

20)未经店长允许私拿店内公物使用者；

21)在炉灶上有明火时，擅离岗位，未造成事故；

22)未定期进行盘点，对财务清算工作造成不便，情节较轻者；

23)丢失出入库单据或其它原始凭证，情节较轻者；

24)违反操作规程，造成损失；

25)所犯错误与上述条款性质类似者；

（四）员工有下列行为之一者给予通报批评并处以20-50分处罚：

1)未经领导允许在店内擅自向客人贩卖、索娶举行募捐活动或要求客人代办私事；

2)上班前饮酒，当班饮酒或管理人员无应酬当班饮酒；

3)未经总公司行政人事部审批，私调员工工资；

4)将店内物品、工具、材料、设备、器材等私藏；

5)未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏；

6)打架斗殴之双方当事人或与顾客发生斗殴之当事人；

7)向顾客索要小费或其他报酬；

8)盘点时未及时清理、检查快过期食品，造成财产损失者；

9)接受供货商的宴请娱乐者；

10)店长违反工作制度或对下属督导不严，造成较严重影响者；

11)未严格执行检查制度造成安全隐患者；

12)营业时间内无正当理由拒客者；

13)擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用；

14)管理人员对员工投拆打击、报复；

15)遗失本店重要物品导致中度损失；

16)擅自越权打折、签字；

17)在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较轻事故；

18)保安人员擅离职守、造成损失；

19)所犯错误与上述条款相类似者；

（五）员工有下列行为之一者给予50分以上处罚：

1)对客人及同事粗言秽语、出言不逊或恐吓、威胁同事；

2)拒不执行公司对其最终处罚决定；

3)不服从或拒绝执行上级工作安排；

4)对违法行为视而不见甚至包庇隐瞒；

5)蓄意损耗、破坏本店或客人物品者；

6)在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较重事故；

7)所犯错误与上述条款性质类似者。

绩效考核奖惩制度3

为认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，强化全校教职员工的安全责任，预防和减少各类事故的发生，保障学校和师生生命财产安全。根据《中小学公共安全教育指导纲要》、《中小幼学校安全管理办法》及相关法律、法规及政策规定，结合我校实际，制定以下校级安全工作考核、奖惩制度。

一、奖惩范围：

本在编在册教职工

二、考核奖惩规定：

1、学校对安全管理工作实行考核制，在编在册教职工考核情况纳入积分考评，并作为学期考核和考核的依据之一。

2、对在安全和消防安全全年工作中成绩突出，获得市、省级肯定或奖项的个人或集体可以根据级别再进行一次性奖励，奖励幅度由班子会讨论而定。

3、对在校严重违安全制度和职责且造成伤害事故的教职工要按照事故追究其责任。

三、考核流程：

在编在册教职员工由相关部门负责人进行考核。

四、安全管理职责落实和责任追究：

1、学校实行以校长为学校安全第一责任人的全员安全工作岗位责任制，明确各责任部门、责任人职责，落实工作措施，加强校园安全防范，消除隐患，确保校园不出安全事故。

2、根据“一职双责”，“谁主管，谁负责”的原则，对忽视安全工作和发生较事故或多次发生安全事故的个人，进行责任追究，给予处理。

五、责任追究范围：

1.因违相关国家法律、法规、规章制度，造成学校安全事故的；

2.因工作失职、渎职、玩忽职守造成学校安全责任事故的；

3.因组织师生型活动，未采取有效安全防范措施而发生较严重安全责任事故的；

4.因不按照各类安全管理制度及有关规定，造成学校安全责任事故；

5.事故发生后，未采取有效措施以造成更损失和影响，并未按照相关规定及时上报，或谎报、瞒报、漏报的；

6.虽未造成安全事故，但安全意识薄弱，检查过程中发现不履行安全职责，或记录不全，安全管理存在隐患的.。

7.其它需要追究的责任事故。

六、学校安全考核奖励及事故责任追究标准

1、三级安全责任事故

因违以上责任追究范围而发生安全突发事故，造成学生显见伤害但还不需要赴医院处理的，除需及时和家长联络，取得家长的理解和原谅外。

2、二级安全责任事故

因违以上责任追究范围而发生安全突发事故，造成师生伤害赴医院处理，造成家长不满的；或造成学校1000元以下经济损失的，需及时进行善后处理。

3、一级安全责任事故

因违以上责任追究范围而发生安全突发事故，造成师生较严重伤害，需要住院治疗，造成家长强烈不满，对学校造成一定恶劣影响（如取消文明单位、家长投诉、等）的；或造成学校10000元以下经济损失的，在学校内通报批评；学校视情节轻重酌情向相关责任人追偿经济损失。

4、重安全事故

因违以上责任追究范围而发生安全突发事故，造成学校重伤、或重度中毒3人，或财产损失1万元以上的安全责任事故。学校及时向教体局上报；由教体局视情节轻重对学校主要领导、分管领导及相关责任人做出处罚。受处理人员，当年不得晋升高一级专业技术职称。取消当年评优评先资格。情节恶劣的，依据相关政策法规从重处理。

七、本制度自教代会通过发文之日起执行。

绩效考核奖惩制度4

第一条 根据《安全生产法》、《江苏省安全生产条例》等法律法规和有关规定，结合我街实际，制定本办法。

第二条 以科学发展观为指导，坚持以人为本、安全发展的理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步完善安全生产控制考核指标体系，督促落实安全生产责任，提升安全生产工作效能。

第三条 考核原则。

(一)履职原则

1、各村(社区)要切实加强对安全工作的组织领导，狠抓安全生产责任和工作落实，确保实现高新区、街道制定的工作目标，确保所辖区域安全生产形势的稳定好转。各村(社区)、各部门、各企业必须将安全生产工作纳入总体规划。

2、管行业(领域)必须管安全。各行业(领域)主管部门对本行业(领域)安全生产工作负有监督管理职责。必须做到严密部署，严格监督检查，确保本行业(领域)安全生产工作有效开展。

3、领导干部必须落实“一岗双责”。各村(社区)、各部门主要负责人为本村(社区)、部门安全生产工作的第一责任人。

(二)实事求是原则

被考核单位要向考核单位如实映安全生产工作情况、提供相关资料和数据，不得弄虚作假。发现不如实映情况、提供虚假资料和数据的，将依照相关规定从严查处。考核单位要严格按照本考核办法对考核单位进行客观公正评价，考核结果要切实做到公开、公平、公正。

第四条 考核范围

各村(社区)、各相关职能部门以及与街道办事处签订《安全生产工作目标责任书》的各生产经营单位。

第五条 考核内容

原则上以《安全生产工作目标责任书》确定的具体工作目标和任务为主。

(一)对村(社区)考核的主要内容有：

1、生产安全事故起数、死亡人数及较以上事故控制情况。按照上级相关规定和要求，履行安全监管职责情况。

2、对落实安全生产工作责任制的组织领导、责任分工、措施保障和工作考评情况。

3、安全生产工作纳入计划的部署、安排及执行情况。

4、用于消除事故隐患、防止职业危害、安全生产应急救援、实施安全生产技术改造和安全科学技术研究等安全生产资金的安排、投入和管理、使用情况。

5、以打击非法违法违规生产经营和建设行为、安全隐患排查治理、安全生产专项整治、安全生产标准化建设、安全生产机构建设和安全生产宣传教育培训等为重点的安全生产主要工作部署、开展及落实情况。

6、重危险源监控管理和应急救援体系建设情况，重安全隐患挂牌督办和治理落实情况。

7、事故报告、抢险救援、调查处理和责任追究及落实情况。

8、街道部署的其他安全生产工作开展和落实情况。

(二)对街道有关部门考核的主要内容有：

1、履行安全监管职责情况。

2、对落实安全生产工作责任制的组织领导、责任分工、指导监督和检查落实情况。

3、安全生产工作机制、责任体系的建设情况。

4、街道组织开展和部署安排的安全生产重要活动(包括安全生产检查和专项督查)、重点任务、主要工作贯彻落实情况。

5、本行业(领域)安全生产突出问题、薄弱环节的研究解决情况。

6、重危险源监控管理和应急救援体系建设情况;安全隐患排查治理和重隐患“挂牌”督办、治理落实情况。

7、事故报告、抢险救援、调查处理和责任追究及落实情况。

8、街道部署的其他安全生产工作开展和落实情况。

(三)对生产经营单位考核的主要内容有：

1、生产安全事故起数、死亡人数控制情况。

2、履行安全生产主体责任情况。

3、安全诚信和安全文化建设情况。

4、开展安全生产管理标准化建设及企沂安全情况。

5、法律法规规定的其他工作职责和政策的相关工作开展情况。

第六条 考核方法

1、听取汇报。由被考核单位向考核单位汇报《安全生产工作目标和任务责任书》所明确的工作任务完成情况。

2、查阅资料。查阅被考核对象对《安全生产工作目标责任书》中所明确的工作任务，进行研究、计划、部署、开展和落实等相关会议记录、文件、资料、档案及其他有关材料。

3、实地检查。根据考核工作需要，选择性对有关部门、单位、企业进行抽查。

4、综合评定。考核单位根据考核结果对被考核单位进行综合评定。

第七条 综合评定采取评分制。其中，安全生产工作目标和任务权重原则上各占50，具体由街道办事处、各相关部门根据工作目标和任务制定《安全生产工作绩效考核奖惩实施细则》确定，满分为100分。

有下列情形之一的给予扣分(扣分最低至该项设定分值扣完为止)：

1、各类生产安全事故死亡人数比控制考核指标每增加1人扣0.5分;发生一般以上死亡事故的，每发生一起扣1分。

2、考核有本办法第九条第二项所列情形的，扣10分;有第十条所列情形的，存在一项扣5分。

第八条 考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等次。

1、考核得分在90分以上的为优秀。

2、考核得分在80-90的为良好。

3、考核得分在70-79分的'为合格。

4、考核得分在69分以下的为不合格。

第九条 存在下列情形的实行评优评先“一票否决”。

1、考核综合评定为“不合格”的;

2、发生较以上生产安全责任事故的。

第十条 存在下列情形的考核综合评定不能评为“优秀”、“良好”等次。

1、发生瞒报、谎报或故意拖延迟报事故的;

2、发生事故后抢险救援行动迟缓、造成损失扩和恶劣影响到;

3、对重安全隐患督办、治理不利导致严重后果的;

4、执法违法或执法发生严重错误，导致国家赔偿或司法败诉结果的。

5、学校考核奖惩制度

绩效考核奖惩制度5

一.提成方法：

1、散客和单桌宴会、自助餐、酒店宴请根据所盯台菜肴总营业收入的XX%进行提成。(酒水有酒水奖，供货商提供)。不超过X月实习学生的按菜肴总营业收入的XX%进行提成。

2、婚宴、会议餐、弥月宴、生日宴等XX桌以上宴会包桌均按每席XX元提成。 不超过X月实习学生按每席XX元进行提成。

备注：以上二者不可同时进行。

3、早餐按早班1个补发XX元/人。(实习学生享受此条款)。

二.分配方法

分配程序具体如下： 以上方案均按6：2：2的比例分配.

1、提成收入60%兑付给盯台服务人员(含参与盯台领班)。结账完毕后，所有参与盯台服务人员在账单上签字确认，除单桌外，大型宴会集体盯台平均分配桌数或营业收入。

2、提成收入20%按比例兑付给传菜员工、预定员、迎宾、吧员、保洁员、餐厅收银等。以上人员按单月出勤天数参与分配。不参与盯台的`主管级人员享受后勤人员基数的2倍。月工资不超过XX元的经理按后勤人员基数的XX倍绩效分配。不超过1个月实习学生的按提成绩效的XX%进行提成。部门总监不参与分配。

3、提成收入20%归部门基金。有部门统一安排使用，部门基金要透明每月一公开。

4、制定表格每餐有领班以上管理人员确认人数、金额、桌数、无误后签字，再有收银员签字确认，月底有管理人员汇总到餐饮总监处签字报总经理审批发放。

5、表格设计要包括：日期、午晚、台号、桌数、金额、服务员、收银、领班等签字确认。部门把分配表统计打印后、月底原始表格要附后交与劳资员和财务审核，如果出现不符或作假将扣除当事人当月绩效。

三.其它事宜

1、如有员工营业额造假和违犯提成规定的按设计营业额提成的10倍处罚当事人。

2、当日服务、餐具环境卫生不达标造成客人投诉的，扣除应提成营业额收入的5倍罚款。

3、违犯部门相关制度的，按制度规定给予在绩效中扣罚至部门基金。

4、参与帮工的人员和临时工不参与绩效分配活动。

5、当月没有完成酒店制定的任务指标的，绩效提成整体按50%发放。

四、岗位基本工资

1、盯台服务员XX元每月;传菜员XX元每月;迎宾XX元每月。

2、见习领班按岗位员工工资发放。转正后按XX元每月执行。

3、转正主管按XX元。

4，经理、总监按外聘工资执行。

绩效考核奖惩制度6

一、考核范围：

1、考核人员：

（1）公司总经理不参与考核；

（2）未过试用期的新员工不参与绩效考核；

（3）转正不满2月的人员不参与绩效考核；

（4）调职新部门或新项目不满2个月的员工不参与绩效考核；

（5）新进、调职和员工转正时间以总经理审批时间为准，由办公室提供。

2、本考核办法只做为公司日常工作的检查、考核、测评使用，如与公司规章制度和相关法律、法规发生冲突，仍按公司制度和国家相关法律、法规执行。

二、考核原则：制度面前，人人平等。

坚持“三讲”、“三不讲”做到奖罚分明，讲公开、讲客观、讲开放沟通；不讲条件，不讲情面，不讲照顾。

三、绩效考核的组织管理

（一）高层管理人员的绩效考核由总经理负责：

1、最终考核结果的审批；

2、绩效等级的评定。

（二）主管及主管以下人员的绩效考核：

1、由公司总经理、副总经理、行政人事部负责人，负责绩效考核工作，具体承担以下职责：

（1）最终考核结果的审批；

（2）中层管理人员绩效等级的评定；

（3）员工考核申诉的最终处理。

2、人事行政部作为考核工作的具体执行机构，主要承担以下职责：

（1）对各项考核工作进行指导和培训；

（2）对考核过程进行监督；

（3）汇总统计考核评分结果；

（4）协调处理各级员工对绩效考核的投诉申请事宜；

（5）定期对绩效考核情况进行通报；

（6）对绩效考核过程中的不规范行为进行纠正。

3、副总经理职责：

（1）负责本项目绩效考核工作的组织及监督管理；

（2）负责处理本项目关于绩效考核的申诉事宜；

（3）负责对本项目绩效考核过程中的不规范行为进行纠正；

（4）负责对所属员工进行绩效评价；

（5）负责所属员工绩效考核结果的反馈，并与员工沟通，制订绩效改进计划。

四、考核时间

1、高层管理人员：副总经理

考核频次：每年考核一次，为次年的第一个月，考核上的工作。

2、中层管理人员：各部门经理、主管

考核频次：每半年考核一次，具体时间为下半年的15号前考核上半年工作；

客服管家：每月考核一次，具体时间为第二月15日前考核上月的工作。

3、普通员工：一线员工

考核频次：每月考核一次，具体时间为第二月15日前考核上月的工作。

五、考核内容：

关键业绩指标

业绩考核

工作目标设定

态度考核

考核内容

能力素质

能力考核

专业知识技能

六、被考核人员分类：

1、高层管理人员

（1）高层管理人员包括：副总经理

（2）高层管理人员考核内容：

A“业绩考核评分表”

分值60分；

B“工作能力测评表”

分值40分；

2、中层管理人员

（1）中层管理人员包括：部门经理、主管

（2）中层管理人员的考核内容及分值：

A“业绩考核评分表”

分值40分；

B“工作能力测评表”

分值30分；

C“工作表现评分表”

分值30分；

3、普通员工考核表

普通员工包括：收银员、理货员

“工作表现评分表”

分值100分；

七、考核评分的计算方法

1、考核项目说明

（1）业绩的分类和计算方法

A实际利润指标：由财务部提供实际完成数额，按公式计算，计算结果实行“正数减，负数加”的计分原则；

B公司规定的`工作指标：由行政人事部或所属项目负责，根据日常工作情况，汇总、计算，计算结果实行“正数减，负数加”的计分原则；

（2）工作能力测评

A由三部分组成：领导测评、民主测评、自我测评（或同事测评）

B所占比例分别为：

1、高层管理人员测评：总经理测评占50%，民主测评占40%，自我测评占10%；

2、中层管理人员测评：副总经理评分占25%，同事测评占20%，民主测评占55%；

（3）工作表现

根据表中分项要求及扣分标准计算，由行政人事部或所属项目负责，根据日常检查记录、、考勤表等，汇总、计算；

2、考核系数说明

（1）各考核表中的权重分值只做为得分上限，不做为扣分上限，扣分需按实际发生计算；

（2）工作能力测评表的计算系数：90%（A）；

80%（B）；

70%（C）；

60%（D）；

50%（E）；40%（F）例：“行政人事负责人工作能力测评表”：

其中一项分值为5分，总经理评分为A，民主测评为B，自我评分为A，该项得分的计算方法为：5×90%×50%+5×80%+×40%+5×90%×10%=4.3分

（3）工作能力测评在正式执行时分为三个表格测评，分别为：上级领导测评表、民主测评表和自我测评表（或同事测评表），进行测评后汇总；

（4）工作表现评分：根据表中分项要求及扣分标准计算，由办公室或所属项目负责，根据日常检查记录、回访记录、业主需求登记表等，汇总、计算；

八、考核结果用途

1、绩效等级评定

等级

A

B

C

D

定义

优秀

良好

基本合格

不合格

得分

86分以上

71~85分

60~70分

60分以下

2、考核结果的应用

1、对于被评选为A级员工，公司在公告栏予以张榜公告，在颁发月度优秀员工证书的同时，发放奖金xx元；

2、被评为优秀员，其自动成为公司储备干部，将得到优先晋升、调薪等待遇；

3、如连续3个月被评选为B级员工，且有望升为A级员工，其自动成为公司重点培养人才；

4、如被评为D级员工，由主管领导面谈，帮助其找到问题并改正，同时根据其“工作表现评分表”中所扣分数，按1分=1元钱在工资中扣罚，且年终奖金或当月的绩效工资扣罚20%；

5、如连续3个月被测评均为D级员工：

（1）中、高级管理人员自动降一级，薪酬待遇随之浮动，负责工作由公司总经理提出解决方案；

（2）普通员工公司且视其为自动离职，离职手续按考勤制度中的“辞职”管理规定办理。

3、考核注意事项

1、部门经理必须对所管员工绩效做出科学的评价。如果被员工申诉，经行政人事部和考评小组查实，则部门经理将受到降级处理；如果员工申诉虚假，则员工本人将受到降级处理。

2、在测评过程中所有员工应本着公平、公正的心态，不得故意打击、报复或恶意捣乱，一经发现公司将从严从重处罚，并在当月自动评定该员工为D级员工。

九、附件

附表1：行政人事负责人业绩考核评分表

附表2：行政人事负责人工作能力测评表

附表3：部门经理业绩考核评分表

附表4：部门经理工作能力测评表

附表5：一线员工业绩考核评分表

附表6：一线员工工作能力测评表

绩效考核奖惩制度7

为不断提高我校的教学辅导质量和服务质量，充分调动教职工的工作主动性和积极性，克服出现干多干少一个样的状况，真正发挥“窗口行业”的作用，为此制定本校奖惩制度：

（一）奖励

1、每月平安奖50元。

2、每月全勤奖50元。

3、每学期招生结束后所有老师介绍过来的学生给于5个百分点的奖金。

4、每周优秀班每月奖30元。

5、优秀日常活动（包括辅导纪律、教室卫生清洁）组织奖，每月奖50元。

6、优秀生活老师（包括宿室整洁卫生、对学生日常打理）每月奖50元。

7、学生接送老师每周整队有序接送学生奖30元。

8、协助校长，执后勤工作，热心于学校，一切工作井然有序，每月设工作突出奖80元。

9、与学生沟通好，有爱心，有责任心，家长响好，每月设优秀老师奖100元。

10、学生在校表现突出进步很的，且受班主任肯定的，每月设奖金100元。

（二）惩罚

1、教师出现体罚、变相体罚学生者视情节轻重每次扣工资20xx元。

2、学生在班硷吵闹不做作业或跑到别班级吵闹教师没有即时督促扣工资50元。

3、在校内闹纠纷、和同事之间发生争吵不听劝告、无理取闹进行漫骂，影响正常教学秩序，扣工资30100元。和家长争吵的`一次扣50元。

4、在校内挑拨离间，说三道四，一经查出一次扣工资20元。在社会上说三道四，影响学校的荣誉和形象的，一经查出一次扣工资100元。

5、每月对班级学生调查考核不合格者一次扣工资60元。

6、教师必须根据校教学工作要求开展各项教学任务，如按时备课.准备教具、教学计划、教学笔记等，不能按质按量完成者第一次批评教育，从第二次开始一次扣工资20元。

7、班级卫生不干净，留死角，一次一处扣班级教师10元。（谁当班谁负责）

8、事假一天扣60元。病假每天扣工资50元。

9、旷工一次扣工资100元；上班迟到20分钟以上30分钟以下扣工资100元。会事假扣工资30元，会病假扣工资20元。会迟到只扣分不扣钱，没有质量和本月全勤奖奖。

4、安全生产工作绩效考核奖惩制度全文

绩效考核奖惩制度8

每个人100分基本分。

奖励加分制度：

1.上课积极抢答问题并且回答正确+20分。

2.作业完成良好+40分，优秀+100分，完成并且家长签字+30分。

3.遵守课堂秩序和纪律+20分。

4.上台展示一次+50分，最好的学员+100分。

5.考试第一名+500分，第二名+300分，第三名+200分。

惩罚扣分制度：

1.迟到早退-20分。

2.作业不完成-40分，家长不签字-30分，两者都未完成-100分，并且叫家长。

3.随手扔垃圾、吐痰-20分，并且惩罚打扫卫生。

4.有上课捣乱行为-20分。

5.有骂人行为-30分。

6.有打架行为-100分，并且叫家长。

7.损坏公物-100分，并赔偿。

8.有弄虚作假行为-100分。

绩效考核奖惩制度9

1、小班教学

①任课老师所带学生每学期在公立学校期末考试单科成绩达到优秀分（语、数、英108分，其其他科目90分）及以上的奖励30元/生；未及格的负奖励15元/生。

②学校另有规定的不适用以上规定。

2、生地会考、初三中考教学

①任课老师所带学生中考（会考）成绩目标达到率为60%，不奖不罚；

②目标达到率为70%，达标的奖励10元/生；

③目标达到率为80%，达标的奖励15元/生；

④目标达到率为90%，达标的奖励20元/生；

⑤目标达到率为100%，达标的奖励30元/生；

⑥目标达到率低于60%（即50%）未达标的负奖励5元/生；

⑦目标达到率低于50%（即40%）未达标的.负奖励10元/生；

⑧目标达到率低于40%（即30%）未达标的负奖励15元/生；

⑨目标达到率低于30%（即20%及以下）未达标的负奖励25元/生；

3、单辅教学

①学生在公立学校期末考试成绩达到目标分的奖励30元/生，未达目标的负奖励15元/生。(未学到期末的以最近一次考试成绩为准)

②学生成绩无任何提高的负奖励30元/生。

③学生无故流失的负奖励30元/生。

④单辅学生续费的奖励学生学费总额的3%；

4、续班

①续班率达到40%，不奖不罚；

②续班率达到50%，奖励所续学生学费总额的3%；

③续班率达到60%，奖励所续学生学费总额的4%；

④续班率达到70%，奖励所续学生学费总额的5%；

⑤续班率达到80%，奖励所续学生学费总额的6%；

⑥续班率达到90%，奖励所续学生学费总额的7%；

⑦续班率达到100%，奖励所续学生学费总额的9%；

⑧续班率低于40%（即30%）未续的负奖励10元/生；

⑨续班率低于30%（即20%及以下）未续的负奖励20元/生；

绩效考核奖惩制度10

为加强绿城保安队伍科学化、制度化、规范化建设，弘扬正气、奖励先进、严肃纪律、克服不足，真正把保安队伍建设成一支有铁的纪律的高素质队伍，使每个保安员在实际工作中能真确发挥自己潜能，不犯错误，确保各项安保任务的完成，特制定本制度。

一、保安员奖励制度

（一）有下列表现之一者，奖励50-100元

1、先进保安队的保安队长和保安员；

2、做好事受到业主或有关单位书面表扬；

3、举报问题经查属实；

4、在管理区域内抓获小偷；

5、拾金不昧，数量较大，有一定影响；

6、见义勇为，有一定影响；

7、在抢险救灾中表现突出；

8、有其它表现之一者。

（二）有下列表现之一者，奖励100-200元

1、优秀保安队长；

2、优秀保安员；

3、被辖区公安部门通报表扬；

4、保安员先进事迹，被省、市保安协会信息登载；

5、被评为省、市优秀保安员；

6、在值勤中及时调解和制止重大斗殴事件；

7、在抢险救灾中表现特别突出；

8、其它表现之一者。

（三）有下列表现之一者，奖励200-400元

1、抓获重大犯罪分子；

2、及时发现、及时制止、及时上报重大治安事件；

3、发现重大不安全因素，及时采取措施，及时上报，取得显著效果。

二、保安员处罚制度

（一）有下列违规、违纪行为之一者，给予批评教育，扣款30-50元

1、执勤时不着保安服装、不戴帽子、上岗证、肩章、臂章、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等着装不整齐者；

2、执勤时袖手，将手插入衣袋、裤袋、背手行进、站岗时精神不振作、不按规定姿势站岗者；

3、执勤中吸烟、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打闹、听收音机、戴耳机者；

4、留大包头、大鬓角、长胡须、长头发、长指甲者；

5、当班不文明执勤，不礼貌待人情节轻微者；

6、对进入管辖区域内外来人员不认真询问，未做好登记者；

7、对进入管辖区域内外来车辆不认真询问，未做好登记者；

8、对出管辖区域携带大量物品的非业主人员不检查，不询问，未做好登记者；

9、当班迟到或早退10分钟以内者；

10、当班接私人电话超过3分钟者；

11、当班未按点报时者；

12、当班办理私人事情者；

13、住集体宿舍，未经同意，私自调换房间者；

14、未经同意，不参加集体活动者；

15、顶撞领导，不服从管理者；

16、交接班时，相互不敬礼者；

17、未执勤时着保安服装外出或携带保安器械者；

18、其它违规、违纪行为之一者。

（二）有下列违规、违纪行为之一者，做出书面检查，扣款50-100元

1、2次违反第一类规定行为者；

2、当班不文明执勤，不礼貌待人情节严重者；

3、当班看报者；

4、当班前喝酒，造成不良影响者；

5、当班迟到、早退15分钟以内者；

6、当班接私人电话超过10分钟者；

7、当班不按要求携带保安器械者；

8、当班时吵闹，污言秽语者；

9、当班接到报警中心接警信号后，未及时赶到报警点者；

10、当班利用对讲机闲谈，说脏话者；

11、损坏公共设施、设备者；

12、未经批准，住集体宿舍人员22点前未归者；

13、拾到财物隐匿不报者；

14、对队员的违规、违纪行为包庇，隐瞒不报者；

15、未经批准，超假二天者；

16、未经批准，擅自找他人代班者；

17、当班与他人聊天者；

18、个人自行车来历不明者；

19、其它违规、违纪行为之一者。

（三）有下列违规、违纪行为之一者，作出书面检查，暂缓晋档、晋级，扣款100-150元

1、班长、队长越权批假者；

2、未经批准，超假三天者；

3、当班脱岗、串岗者；

4、当班迟到、早退15分钟-30分钟以内者；

5、当班遇有可疑人员没有及时询问、制止，造成一定后果者；

6、当班接到报警中心接警信号，未及时赶到报警点，造成一定后果者；

7、故意或严重破坏公共设施、设备者；

8、外出不按时归队影响换岗者；

9、对发现的问题知情不报和说谎话欺骗领导者；

10、二人同岗巡逻时，其中一人违纪，另一人不去制止者；

11、未经批准，住集体宿舍人员带非公司人员到集体宿舍玩者；

12、其他违规、违纪行为之一者。

（四）有下列违规、违纪行为之一者，作出书面检查，扣款150-200，暂缓晋档、晋级

1、当班巡逻岗睡觉者；

2、接班人员未到，当班人员擅自下岗者

3、当班期间玩电脑者；

4、当班迟到、早退30分钟-40分钟者；

5、被业主或他人投诉，情况属实者；

6、未经批准，私自带非住集体宿舍人员到集体宿舍留宿者；

7、未经批准，住集体宿舍人员夜不归宿舍者；

8、在集体宿舍赌博者；

9、班长、队长以权谋私，索要财物，接受队员贿赂者；

10、违反法律、法规，随意向他人罚款，收取罚款者；

11、队员之间吵闹、打架，造成不良影响者；

12、与民工或他人打架，造成他人轻伤者；

13、因管理不严和责任心不强，造成执勤区域内发生案件或队员出现严重问题，给业主造成不良后果的'带班班长和队长；

14、其他违规、违纪行为之一者。

（五）有下列违规、违纪行为之一者，作出书面检查，扣款200-300元，暂缓晋档、晋级，可给予辞退或除名

1、当班门岗睡觉者；

2、报警中心值班员睡觉者；

3、当班迟到、早退40分钟以上者；

4、同业主发生严重争吵，打架者；

5、与民工或他人打架，造成他人重伤者；

6、队员之间打架，造成队员重伤者；

7、未按规定程序请假，擅自离队者；

8、无故旷工者；

9、从事第二职业者；

10、谎报险情或隐瞒重大事故不报者；

11、未经批准，擅自撤岗或岗位减员的责任人；

12、因管理不严和责任心不强，造成执勤区域内连续发生案件，给业主造成不良后果的带班班长和队长；

13、确因表现不好，受到多名业主谴责者；

14、其他违规，违纪行为之一者。

（六）有下列违规、违纪、违法行为之一者，扣款300-400元，立即辞退或开除

1、违纪、违法受到公安治安条例处罚或刑法追究者；

2、偷盗队员或他人钱物者；

3、聚众斗殴者；

4、严重不服从管理、不服从工作分配者；

5、屡犯公司和保安部制定的各项规章制度，经多次教育，仍未改正者。

绩效考核奖惩制度11

一、师德师风考核

(一)师德师风考核是教师考核评价的主要内容之一，相关要求严格按照《六盘水师范学院关于印发教师考核评价暂行办法的通知》(师院通字[20xx]109号)文件执行。

(二)师德师风考核由教师工作处牵头，各系具体组织实施，受学院师德建设员会的指导。

(三)教师有下列情况之一的，视该教师该学期师德师风考核为不合格。

1.有损害国家利益，损害学生和学校合法权益的行为;

2.在教育教学活动中有违背党的路线方针政策的言行;

3.在科研工作中弄虚作假、抄袭剽窃、篡改侵吞他人学术成果、违规使用科研经费以及滥用学术资源和学术影响;

4.影响正常教育教学工作的兼职兼薪行为;

5.在招生、考试、学生推优等工作中徇私舞弊，给予警告或者箭处分;

6.索要或收受学生及家长的礼品、礼金、有价证券、支付凭证等财物;

7.与学生发生不正当关系，给予警告或者箭处分;

8.组织或参与黄、赌、毒、封建迷信及等活动;

9.违《六盘水师范学院教师礼益范》的`规定，在师生中造成恶劣影响的。

10.拒绝接受学院、系、部门安排的教育、教学工作任务。

11.因工作不负责任，渎职、失职，造成不良影响或危害的

12.其他违高校教师职业道德的行为。

二、师德师风考核结果的使用

(一)考核奖励

1.学院设置“师德标兵”奖，每学年从师德师风考核优秀的教师中评选表彰一定数量的“师德标兵”。

2.将教师师德表现作为评先评优的首要条件。在同等条件下，师德师风评价为优秀的，在教师职务(职称)晋升和岗位聘用，骨干教师、学科带头人和学术带头人、各级各类优秀教师评选推荐中优先考虑。

(二)考核惩戒

对师德师风考核评价不合格的教师，给予以下惩戒：

1.2年内不能参加各种评先评优。

2.职称申报或职称晋升往后延迟2年。

3.下一个学年不能承担教学任务，自费离岗学习或调整工作岗位。

三、本办法由教师工作处负责解释。

四、本办法自印发之日起实施。

第四篇：绩效考核奖惩制度

一、绩效考核规定：

1)主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。

2)主管级以下（不含主管级）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。

3)累计12月绩效考核为一个周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。

4)第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。

5)领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。

6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式；月底剩余分数为绩效奖金；若月底绩效分数出现负分，负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。

7)分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。

8)主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

9)领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

10)基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

二、奖罚程序与权限：

1、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

3、奖罚权限：

1)公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理

2)公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理；

3)公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员：财务经理、采购部长、营销经理；

4)分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：各分店店长

5)分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：各分店店长

6)分店奖惩权限为30分/人的管理人员：各分店厨师长（见习厨师长）、前厅经理（见习前厅经理）

7)分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）

注：

1)各级管理人员严格按照此规定，行使权限；如超出权限，可向自己直属上级申请执行；

2)如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限；见习岗位的各级管理人员，直接可以行使此权限。

3)同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认；行政人事部经理除外。

4)管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。

三、奖励制度细则：

（一）在执行总公司的各项规章制度中，有下列条件之一者当月予以21-50分奖励:

1)工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者；

2)分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者；

3)战胜严重或特殊困难，使分店保持较好经济效益者。

4)分店保持高水平的管理且具有推广价值，经济效益良好者；

5)提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；

6)针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议，并被采纳者；

7)积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；

8)所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者；

9)其它具体情况；

（二）各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分奖励：

1)行政检查多次受到表扬者；

2)顾客给予口头、书面、电话表扬；

3)在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；

4)努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者；

5)爱店如家、积极工作、热情服务，为本店赢得荣誉者；

6)妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者；

7)努力拓展业务，对本店经营有特殊贡献者；

8)控制开支、节约有显著成绩者；

9)同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；

10)在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者；

11)拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者；

12)检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；

（三）其它奖励：

1)月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内，节省部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。

2)汇总绩效考核优秀率达8次，绩效考核加5分；

3)汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。

4)

四、处罚制度细则:

（一）1、其它处罚：

1)公司下店行政检查发现问题按照两倍扣绩效考核分数。

2)月绩效考核员汇总员工流失率超出5%，超出部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人处罚。

3)月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%领取。

4)月考勤汇总，有一次旷工记录当月绩效考核奖金取消；未按照制度请病、事假超过三天（不含三天），当月绩效奖金按照50%领取；未按照制度请病、事假超过七天（含七天）取消当月绩效奖金。（国家法定假日补休或制度规定的假日除外）

5)年汇总出勤率：有旷工记录；年累计病、事假超过20天，取消晋级考核资格。

6)顾客表扬奖励，须经前厅经理或店长证实真实性，报行政人事部审核后方可给予奖励；如出现虚假顾客表扬奖励，该职员当月岗位工资按照80%领取，取消当月所有浮动工资和晋级考核资格。

7)本工作出现严重失职事件，给企业造成1000元以上（含1000元）的经济损失和名誉影响；取消晋级考核资格。

8)连续两个月绩效考核不合格，该员工第三个月岗位工资按照80%领取。

9)汇总绩效考核不合格率达6次，给予降级处理。

10)分店店长出现本店员工或其它部门员工的重大投诉；晋级考核延长一个周期。

11)汇总月绩效考核全员不合格率达到6次，取消店长近期晋级考核资格。

12)出现顾客到社会行政部门投诉服务质量或产品质量，给企业造成名誉影响或1000元以上（含1000元）的经济损失，取消店长晋级考核资格。

（二）员工有以下行为之一者给予1—20分/次处罚：

1)上班无故迟到、早退2分/次；

2)事假2分/天；

3)旷工20分/天；

4)病、事假未按照制度申请，即开始休假10分/天；

5)管理人员未按照制度，给员工批假10分/人；

6)管理人员在月考勤相关证明不完整的情况下，批准给予发放工资10分/人；

7)财务人员在月考勤相关证明不完整的情况下，给予发放工资10分/人；

8)上班期间仪容仪表不整；

9)当值区卫生不合格；

10)当值区摆台标准不合格；

11)当值区备品未按要求准备；

12)未按照标准化工作流程操作；

13)上班时间做与工作无关的事者；

14)工作时间吃东西；

15)上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者；

16)交接班未详细交接事宜就离开；

17)在公共场所大声喧哗、吹哨、唱歌或做不雅的动作。

18)越权擅自运用设施设备者；

19)随地吐痰，随手乱扔烟头，果皮，纸屑等杂务；

20)上班时间看书报杂志，收听(看)广播、录像、电视者，21)前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机；

22)下班后无故在餐厅逗留者；

23)将闲杂人员带入工作场所者；

（三）员工有下列行为之一者给予5—30分处罚：

1)第二次违反第一条过错；

2)私自换班、换休者、脱岗者；

3)上班睡觉；

4)损坏制服；

5)在公共场所、食品制作场所或禁止吸烟区域吸烟；

6)上班期间在酒店内喝酒；

7)擅自使用餐厅客用餐具；

8)擅自张贴、涂改通告、文件；

9)因工作失职造成轻微损失或其他轻微事故者；

10)无正当理由不参加例会、培训、会议者；

11)在同事中拉帮结派、恶语伤人者；

12)因带情绪工作，造成顾客就餐投诉者；

13)代客人在本店外购本店有售的商品，造成本店经济损失者；

14)对所属物品保管不善或造成丢失者；

15)发现营私舞弊行为而又不及时上报者；

16)未按规定时间查夜或查夜中有徇私者；

17)对宾客不礼貌，与客人争吵；

18)在店内聚众赌博或观看赌博。

19)偷吃分店或客人的食物；

20)未经店长允许私拿店内公物使用者；

21)在炉灶上有明火时，擅离岗位，未造成事故；

22)未定期进行盘点，对财务清算工作造成不便，情节较轻者；

23)丢失出入库单据或其它原始凭证，情节较轻者；

24)违反操作规程，造成损失；

25)所犯错误与上述条款性质类似者；

（四）员工有下列行为之一者给予通报批评并处以20-50分处罚：

1)未经领导允许在店内擅自向客人贩卖、索取、举行募捐活动或要求客人代办私事；

2)上班前饮酒，当班饮酒或管理人员无应酬当班饮酒；

3)未经总公司行政人事部审批，私调员工工资；

4)将店内物品、工具、材料、设备、器材等私藏；

5)未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏；

6)打架斗殴之双方当事人或与顾客发生斗殴之当事人；

7)向顾客索要小费或其他报酬；

8)盘点时未及时清理、检查快过期食品，造成财产损失者；

9)接受供货商的宴请娱乐者；

10)店长违反工作制度或对下属督导不严，造成较严重影响者；

11)未严格执行检查制度造成安全隐患者；

12)营业时间内无正当理由拒客者；

13)擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用；

14)管理人员对员工投拆打击、报复；

15)遗失本店重要物品导致中度损失；

16)擅自越权打折、签字；

17)在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较轻事故；

18)保安人员擅离职守、造成损失；

19)所犯错误与上述条款相类似者；

（五）员工有下列行为之一者给予50分以上处罚：

1)对客人及同事粗言秽语、出言不逊或恐吓、威胁同事；

2)拒不执行公司对其最终处罚决定；

3)不服从或拒绝执行上级工作安排；

4)对违法行为视而不见甚至包庇隐瞒；

5)蓄意损耗、破坏本店或客人物品者；

6)在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较重事故；

7)所犯错误与上述条款性质类似者。

第五篇：工程部绩效考核

工程运营部技术人员任务定额实施办法

（暂 行）

吉林旺豪安全防范服务有限公司

2010年12月26日

目

录

第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章

总则..........................................................................................................................3工作安排..................................................................................................................3人员安排..................................................................................................................5任务分配原则..........................................................................................................7工作态度要求..........................................................................................................9回执单填写及报送要求..........................................................................................9工作任务质量要求................................................................................................11定额标准................................................................................................................12分数统计办法........................................................................................................16附则........................................................................................................................172

第一章 总则

第一条

为体现“干多干少不一样”的分配原则，打破“大锅饭”分配现状，实现“高效优质”的服务宗旨，激励、鼓舞员工努力工作，达到能力、业绩和收入水平同步提升的目的，公司决定从2011年1月开始，建立一套量化考评的内部竞争机制，每月对工程部技术员超额完成工作者予以奖励，从而促进工程部班组团队建设，逐步增强企业的竞争力，确保公司整体工作目标的实现。

第二章 工作安排

第二条

工程组工作内容及要求

1、工作内容：主要负责看现场、布线、安装、改造、加装、连机及培训工作。

2、工作要求：

① 要求当天任务当天完成，不能完成的须提前告知调度，说明原因：  现场原因：因用户原因或现场装修问题导致任务不能完成，向调度请示下一个工作任务；

 时间原因：在正常的工作时间内无法全部完成，需向调度请示，由其决定是否需加班完成。

② 打水钻、刨沟等临时外包项目，不予积分，但必须提前向部门经理请示，由公司出具市场指导价，综合考虑价格及时间因素后，由部 3 门经理确定具体施工人选，若确定由执行长外雇人员进行该项目的施工，则由执行长现场个人出资付款，回公司后报销，由部门经理对现场进行检查，并在回执上签字确认。

第三条

维修组工作内容及要求  维修一组（110及工程部分）

1、工作内容：主要负责维修、检修、巡检、取/送资料、验收、工前会工作。

2、工作要求：原则上要求当天任务当天完成，如在正常工作时间内不能全部完成的，须提前向调度说明原因，由其决定是否需加班完成。

 维修二组（远程部分）

1、工作内容：主要负责远程系统安装、调试、维修维护。

2、工作要求：

1）要求远程组执行长制定下月工作计划及周计划，由外勤人员每月30日16：00前向部门经理上报月计划，每周五16：00前上报周工作计划，并严格按计划执行，如因特殊原因导致计划内任务无法正常完成的，需提前向部门经理请示，获准后方可执行。2）

计划制定标准：各种因素导致远程工作具有不确定性，执行长需将现有工作量及新增工程量有机结合，合理制定工作计划并有效完成。

第四条

机动组工作内容和要求

1、工作内容：主要负责大型工程施工，其它视工程及维修情况而定。

2、工作要求：制定并执行大型工程施工方案，提供组织计划，并按时完成任务。

第三章 人员安排

第五条

人员正常分配

1、工程组：

（1）工程一组： 张

勇 + 高建军（2）工程二组： 朱力国 + 许文扬（3）工程三组： 魏海超 + 于福顺（4）工程四组： 张海涛 + 孙

岩（5）工程五组（机动组）： 苏晓东

2、维修组：

（1）维修一组：报警及监控维修小组：李磊（执行长）、孙艳东（2）维修二组：远程监控维修小组：

张奇（执行长）、翁

尚 第六条

人员临时调度

鉴于工程与维修任务在任务量、紧迫程度、所需设备及路线上存在不确定性，人员分配时会出现工程组与维修组交叉工作情况，具体调度方式如下：

1、工程组支援维修组

（1）当日工程任务很少，而维修任务很多；

（2）工程施工地点路线经过维修网点或离维修网点很近；（3）维修任务需要布线或用梯子（远程维修组与网通合作有时间限制，车辆不可随意调动）；（4）工程刚刚施工完毕即出现故障。

2、维修组支援工程组

（1）当日维修任务很少，而工程任务很多。

（2）有突发大型工程出现，且工期较紧，现有工程组人员无法按时完成。

（3）工程组施工完毕后电话线未进现场无法连机或现场没有甲方人员无法培训。

第七条

组员互调

工程组、维修组的当日任务中，如有多个任务的前期施工是由某个小组完成，而当天分配的任务量超出该组工作量范围，则采用组员之间互换方式，确保该组中至少有一人对当天需要完成的任务前期情况有所了解。第八条

季度轮换

1、第一种情况为：工程组人员采用季度轮换制，即每组执行长不变，组员每季度按小组顺序轮换一次，确保每一位执行长与组员之间都 6 有一次合作机会。

2、第二种情况为：工程组与维修组之间可换岗：若技术人员欲改变自身工作性质，即由工程组调配到维修组，或由维修组调配到工程组，需在保证可胜任新岗位的前提下向部门经理提出书面调动申请，部门经理在接到申请后一个月内给予答复，换岗后，一年内不允许再次换岗。

3、第三种情况为：中途小组发生人事变动，接到变动通知三日内由调度提出人事变动申请意见，经部门经理签字许可后上报总经理，重新划分小组并指派执行长。

4、第四种情况为：机动组按季度进行轮换。

第四章 任务分配原则

第九条

根据工作内容按照小组顺序轮动的原则

（1）按小组序号顺序依次轮动分配任务，即第一组当日工作满负荷,余下任务安排第二组完成，第二组当日工作满负荷，余下任务由第三组完成„„依此类推。

（2）未完工程需重新开工时，若原施工组不具备施工条件，则采用组员互换形式由下一组进行施工。

（3）按接收到任务先后顺序，多个任务中有在同一区域内的，尽量安排由同一组完成。

第十条

根据工作内容实施项目总承包的原则

工程施行项目总承包负责制：原则上如看现场、布线、安装、调试、连机及用户培训均由同一小组全程负责，一条龙服务。

第十一条 执行长负责制原则

执行长为施工现场第一责任人，在确保工程质量的前提下，合理指挥、分派下属任务，不断提高工艺水平，尽其所能，有效沟通、协调现场各方面关系，获取有效信息（现场施工长联系方式、下一阶段施工时间等），以便于工作的顺利开展。

第十二条 机率均等原则

由于工程施工存在地点分散、路途远近不等、有无车辆接送不定、天气好坏不详、现场施工环境不同等诸多因素，且工程难易程度在工程开工前无法正确预测（可能存在打过墙眼、抠棚等情况），且无法进行有效监督，但从长期角度来讲，各组分得任务难易程度概率基本相同，故上述问题采用机率均等、公平对待的原则，一律不予积分。

第五章 工作态度要求

第十三条

全员必须积极配合、响应调度的工作分派，诚实守信自律。第十四条

任何人在正常工作时间内及值班当日都不得推诿、挑拣工作，第十五条 第十六条 第十七条 第十八条 第十九条

否则将在当事人当天的工作总分中小组每人扣除10分。

《回执单》无甲方签字（布线或安装时甲方无负责人在现场情况除外），则不予积分；未按时于次日8：30分前上交《回执单》和《工程图纸》，则将在当事人当天的工作总分中小组每人扣除10分。

远程组《回执单》在现场无法签字的，须经远程组外勤人员根据维修结果签字确认后方可报送至内勤，否则不予积分。

工作及回执填报过程中不得有任何弄虚作假，否则，一经查出，即取消该组人员当月参选资格（如查出时奖金已经发出，予以追回），同时当月分数不计入年积分。

在本组工程或维修过程中发现其他组维修任务，未给予处理，一旦发现，将在当事人当天的工作总分中小组每人扣除10分。

第六章 回执单填写及报送要求

执行长须认真填写《回执单》及绘制施工图纸，要求版面整洁，不得随意涂改，否则将在当事人当天的工作总分中小组每人扣

除5分。

第二十条 在《回执单》中详细填写网点名称、联系人、联系方式（施工期间无甲方负责人在场除外）；新装、原有及拆除设备名称、型号、数量；施工人员、施工日期、施工时间（工程开工时间及结束时间，不包括路途）。

第二十一条

《回执单》填写不规范，出现漏填、错填、多填现象，导致实际工作量与定额计算基数不符，一经查出，将在当事人当天的工作总分中小组每人扣除5分。

第二十二条

当日下班前或次日8：30前向内勤上交《回执单》及《工程图纸》，由内勤人员根据签字后的有效回执进行定额分数统计，经调度审核后连同回执单一同上报至办公室，办公室主任审核签字后，于当日14：00前将《日任务额统计表》上报至总经理，经总经理签字后张榜公布。

第二十三条

如当日工作尚未完成需次日继续施工，而该项工程施工人员住所离现场路途较公司更近，则可当日下班前向调度请示，经其批准后于次日直接前往施工现场，并将当日工作详细情况告知内勤，由内勤人员填写一份临时回执单（如未及时告知内勤，则在当日任务总分中小组每人各扣5分），工程竣工后，由该组执行长将实际《回执单》交给内勤，由内勤据此核算最终分值。

第二十四条

远程及外埠施工同第二十三条。

第二十五条 施工小组在工作过程中，有其它小组支援，施工小组的执行长按整个工程实际发生数量填写《回执单》，并详细标明支援小 组人员的具体工作时间。

第二十六条

回执报送流程

一、工程部内勤每天根据技术员上交的《回执单》，对照《工程任务定额》计算并统计日分数，同时每周一出具《周任务额统计总表》，经调度审核签字确认后，于周二9：00前报送办公室主任处核查，确认无误后，由办公室负责张榜公示。

二、工程部内勤每月汇总周分数，部门经理签字审核后，在每月5号前报送办公室主任进行核查，经办公室主任及总经理签字后由办公室负责报送至财务部办理奖金发放手续。

第七章 工作任务质量要求

第二十七条 工程任务质量积分方法

一、发生因施工质量未通过甲方验收和完工投入使用7天内出现故障的工程（以用户方要求整改或报修为依据），应由原负责该项工程的小组人员进行整改，整改产生的定额分值不予计算。

二、整改中有负责该项工程的人员未参与整改，则在未参与整改人员的当日定额总分中须扣除因整改发生的定额分值。

三、工作人员在施工过程中如发现现场格局与图纸不一致，需第一时间告知调度，并根据现场实际情况临时设计施工、绘制图纸、标明点位。未完工程如因上一组图纸或现场标注不清晰，导致下一 11 组无法顺利施工，则将上一组工作总分中小组每人扣除10分，并将等额分数加到下一组施工人员当日总分中。

第二十八条 维修任务质量积分方法

① 工程或维修在短时间内第二次发生同类故障，则二次维修人员（与首次维修为同一人）工程定额不予积分；第三次发生同类故障，则由质检部进行现场检查，并提出解决方案，直至问题解决。② 当周已计入维修人员总分，在下周扣除，直至故障成功处理，最后执行人员计分一次。

第二十九条 远程任务质量积分方法

① 安装：远程VPN专线申请成功且现场具备安装条件或甲方提出开业要求三个工作日内安装调试完毕；

② 维修：每月30日前由工程部外勤向总经理提报《远程任务统计表》及下月远程工作计划并严格按计划执行。

第八章

定额标准

详见后附清单

工程任务定额器材名称110自动报警部分主 机主 机主 机键 盘报警按钮备用电池警 号声光警号警 灯防盗探测器对 射门 磁防火探测器震动探测器温感探测器无线模块玻璃破碎自鸣报警主机无线震动主机无线备用电源电话卡应急灯头类(视频头u63d2头)拆除设备MG-100012VTC35-TRSS-10212VES626HC-103DS7400CC880CC4083020***6***0.21解码器硬盘机柜显示器保管箱视频编码器射灯音箱插排继电器空开model（3G）硬盘录像机(视频采集卡)型号定额器材名称监控及远程视频部分半球摄像机带云台摄像机枪式摄像机镜头支架护罩红外灯拾音器摄像机电源型号定额8***路(含以上)8路4路***75663552传输部分及辅助材料电源线三芯线四芯线六芯线

0.250.250.250.2513

PVC槽PVC管镀锌管视频线0.250.20.40.25第三十条 工程施工定额标准

为了相对科学、公正地考核每一位工程人员的工作绩效，公司根据09年工程人员大练兵考核结果、建筑业工程安装定额及日常施工经验，制定出本套定额标准，见后附《工程任务定额》。第三十一条 其他定额标准

一、维修、改造、加装

（1）工作组在维修或加装、改造过程中，需在任务完成后将整个系统（110自动报警、监控、远程、自鸣）进行测试，发现问题及时维修，并在回执单中标注清楚各系统运行状况。

人均积分方式 =（测试分值12分 + 设备分值）÷人数（2）主机改造（有机柜）

人均积分方式 =（测试分值12分 + 设备分值 + 机柜理线24分）÷人数

二、以任务完成数量为单位

（1）普通维修（1小时以内）：12分/个

包括系统故障维修、检测、验收、连机、培训。（2）普通维修（有车）：9分/个（3）巡检：

A．跟对方车巡检且没有产生维修的任务：9分/个，如产生维修，则按12分/个计算。

B．自行巡检：12分/个。

14（4）看现场：

A．看现场并进行设计及绘图：12分/个 B．看现场但无后续工作：9分/个

（5）远郊维修：36分/个（包括乐山、新立城、劝农、兰家、合心、合隆、富锋、兴隆山、龙嘉机场、万顺、长吉公路、泉眼、永春镇、三道镇、新湖镇、四家子等郊区网点），若两个以上网点均在远郊，且距离不远，则只第一个网点按远郊计算。（6）夜间维修：12分/个

（7）远程调试（采用VPN传输方式，须网通配合）：30分/个（8）远程调试（采用3G传输方式）：12分/个

（9）在工程施工或维修过程中，如任务只需一人完成，而多人一同前往，则只按一个维修任务积分，该任务定额分值以该项任务《回执单》实际填写人数进行平均分配。（10）互帮互助：按正常定额积分

A．在工程施工过程中发现远程故障，必须进行维修处理，若有效解决，则按一个普通维修进行积分；若未有效解决，则不予积分，但需查明故障原因，并向远程组外勤具体说明。

B．在远程维修过程中发现有110方面的报修任务，并能够成功解决，按一个普通维修标准积分。

三、以任务完成时间为单位（1）复杂维修：

现场检测设备或整理、检查线路确需两人以上，则按每人12分/小时 计算。

（2）其它任务：正常工作时间内公司委派的体检、考试（不包括学习）、外出培训、方案讨论、送取资料、有效出差路途及到现场后发现因多种原因不具备施工及维修条件等非维修及工程类任务：经批准后，按9分/个计算，若连续超过1小时以上，则按9分/小时计算。

四、其它说明事项

（1）新装、原址或迁址改造工程定额含连机分值，无论何种原因导致工程竣工后未进行连机，均在该项任务定额中扣除12分，若已进行连机，需在回执单中标明。

（2）因个人因素造成的工程事故，由本人承担全部责任、包赔损失，且该项不予积分。

第九章 分数统计办法

第三十二条 超额奖励分数统计方法

工程部内勤人员根据《工程任务定额》标准及《回执单》所填写的详细内容进行月工程定额分数统计汇总，技术人员超额完成任务则有资格获得超额奖励，即个人月总分超出全体工程技术人员月总分平均分以上即可获得奖金，平均分数以下者不予发放奖金，具体计算方式为：

超额奖金 = 个人月总分÷平均分数以上者总分×奖金总额

平均 分 =（全体人员总分–1个最高分–1个 最低分）÷（全体人员总数 – 2）

注：个别人员可能因加班等原因，会将平均分值抬高；相反，可能因 请假等原因而将平均分值拉低，为尽量避免此类事情发生，最高分及最低分将不参与平均值计算。

第三十三条第三十四条

第十章 附则

本办法从2011年1月1日起正式执行。本办法由公司办公会负责解释。