销售人员奖惩制度

第一篇：销售人员奖惩制度

销售人员奖惩制度

第一部分 销售人员奖惩规定

一、奖励

（一）奖励标准

1.严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等。

2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。

3.工作认真负责、兢兢业业。

4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。

5.团结互助、乐于助人。

6.个人素质高，职业形象佳。

7.钻研业务，参加并通过相关考试。

8.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。

9.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。

（二）奖励类型

1.提前转正、试用人员提前转正。

2.专业奖项

月、季、年销售冠军，根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖。完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。

（按照销售总额1%给予奖励）

（1）三好销售员（30-50元）

业务能力好、服务态度好、职业形象好

（2）专业服务大使（30-50元）

服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。

（3）最佳职业形象（30-50元）

形象好、气质佳、素质高、技术强。

（4）合理化建议奖（30-50元）

对公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理化建议奖。

（5）特别奖（30-50元）

对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。

二、处罚

公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、降级、辞退等处罚。其中口头批评、书面批评形式同上“表扬”，其它处罚如下：

（一）罚款

1.行政违规罚款

（1）考勤以具体项目作息时间，公司规定为标准，从工资体现。

（2）未按规定着装，每次罚款10元。

（3）违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚30—50元。

（4）无故未参加相关例会，每次罚30元。

（5）违犯以下任一项，每次罚款10-30元。

A、看与工作无关的书籍、杂志、报章等；

B、未保持工作环境整洁，如台面零乱、地面脏乱等；

2.业务违规处罚

①明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者，每次罚款30元。

②透露客户、员工资料（薪金、佣金等）、项目及公司其它秘密，罚款50-1000元。情节严重者，扣除薪金并辞退。

（四）辞退并罚款

有下列情形之一者，公司有权辞退，并可同时罚款。

1.严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件等。

2.无故矿工三日者。

3.被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者。

4.服务态度端正恶劣，与客户争吵、打架者。

5.与同事之间争斗，对同事恶意攻击，制造事端者。

6.涂改公司重要文件者。

7.利用工作职权收授别人财物、款项，谋取私利者。

8.严重超范围承诺客户，并造成恶劣影响者。

9.传播不利公司的谣言者。

10.故意泄露公司机密者。

11.连续三月未完成定额者。

第二篇：案场销售人员奖惩制度

天津中原物业顾问有限公司

TIANJIN CENTALINE PROPERTY CONSULTANTS CO., LTD.案场销售人员奖惩制度

违反行为规范的处罚条例：分口头警告、书面警告（过失单）、减佣、辞退。

1、以下行为将受到口头警告并罚款人民币100元：不佩带胸卡、不按规定着装、精神萎靡不振无笑容、翻阅无关杂志、吃零食、在销售现场大声喧哗、追逐打闹、唱歌、不使用规范用语、不按销售流程进行销讲等。

2、以下行为将受到书面警告（过失单）并罚款人民币200元：对客户不礼貌，使用污言秽语、工作时间内吵架，影响工作、上班时间睡觉、未经同意擅离岗位、客户投诉和指出书面意见、不实是求事汇报真相、在同事之间搬弄是非、累计三次口头警告者。

3、以下行为将受到减佣处罚：不积极协助客户办理各种手续、各种通知没能及时转达给客户不积极配合财务人员办理催款手续、未经允许擅自应允客户提出的条件，擅自脱离岗位造成空岗者，将减佣50%。

4、以下行为将受到辞退处罚：不服从工作分配、不服从现场管理、煽动、纠集员工对抗公司管理、协助外界破坏或损害公司管理及相关利益、私自向客户索取报酬或钱财、偷窃公司财务或其他人的财务、欺骗上级弄虚作假、未经公司批准从事其他有收入的工作、连续三个月销售业绩排在最后一名者、累计三张过失单者。

注：销售经理（主管）须将处罚内容及时间上报总部记录在案

销售员考核： 销售经理（主管）将根据实际情况每月下达销售考核指标，销售人员须按时完成指标并参加考核，销售员每季度进行一次考核，由销售主管综合以下情况给予评价，并于下一季度第一个月的3日前报销售部。

为激励销售人员追求销售业绩，每月开展销售业绩评比，每位销售人员均需参加业绩评比，每月评比结果以销售业绩排行榜的形式在售楼处办公室和公司通报表彰，荣登排行榜上第一名的销售员公司给予一次性现金奖励，各项目第一名公司给予一次性现金奖励。连续3个月排名最后的销售员予以辞退处理。

为激励销售人员不断地、持之以恒地追求销售业绩，每年年终开展销售

天津中原物业顾问有限公司

TIANJIN CENTALINE PROPERTY CONSULTANTS CO., LTD.冠军评比活动，评选出全年销售业绩第一名的销售员作为本销售冠军，给予奖励和表彰，并作为晋级、晋升、项目分配的重要依据。

销售业绩评比指标依次为：合同额、面积、回款、套数。

第三篇：实验室人员奖惩制度

实验室人员奖惩制度

1．为了充分调动全室人员的工作积极性，鼓励为实验室的建设与发展出谋划策，保证实验室工作的按章办事和令行禁止，特制订实验室奖惩制度。

2．实验室的全体人员应严格遵守实验室的各项规章制度，爱岗敬业，认真积极完成自己的本职工作和实验室交予的其他各项任务。有违反实验室规章制度或未能完成本职工作等现象者，室务会将依据情节轻重给予其通报批评、罚款、退学、开除学籍或解除聘用合同处分。

3．对实验室交予的有限期的工作，全室人员应认真按时完成。经常无正当理由而逾期者，室务会将依据情节轻重给予其通报批评、罚款、退学、开除学籍或解除聘用合同等处分。

4．室务会欢迎全室人员对实验室的管理工作进行监督批评、献计献策。凡被室主任或室务会采纳并带来良好效益的意见和建议，室主任将给建议人以通报表扬并用实验室主任基金颁发一定数量的奖金。

5．实验室成员个人的奖惩记录与其年终考核及职称晋升等挂钩。奖励对象：年终考核优秀者；实验室遇突发事件中表现突出者；好人好事等。

6．本制度未尽的奖惩事宜，按其它章节的有关规定或上级组织的有关政策办理。

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第四篇：办公室人员奖惩制度

科室人员奖惩制度

为了提高工作质量和效率，鼓励先进，鞭策后进，确保办公室岗位目标任务的顺利完成，现将有关奖惩制度规定如下：

一、奖惩原则

以调动全体办公室人员的积极性，切实履行好各自的岗位职责为宗旨，坚持“奖勤罚赖”的原则，引入竞争机制，激发办公室人员的工作热情和工作活力。

二、奖惩依据

按照办公室人员各自的岗位职责、工作任务的分工。从德、能、勤、绩、廉五个方面进行考核。

三、考核办法

1、检查评议，每周召开一次全体工作人员会议，总结工作，对各自工作任务完成情况进行汇总；每学期末，个人对照各自工作目标任务的完成情况自我总结，总结要逐项进行，全体评议，由主任、副主任考核评分。

2、实行100分制度考核。德、能、勤、绩、廉各占20分。

①考德。能够认真学习政治，关心和了解国内外大事，坚持同党中央保持高度一致，拥护党的各项方针、政策；能够助人为乐，自觉办好事、办实事，记满分，如有不足之处要逐情扣分。②考能。不同的岗位，应具有不同的工作能力，能够及时、准确、高效完成任务，具有一定分析问题的能力，协调能力、应变能力、文字表达能力和执行政策能力等记满分。③考勤。能及时进行考勤登记；做到上下班准时；请销假符合规定，手续完备，时间一致，记满分。④考绩。工作人员根据自己的岗位职责，完成了工作任务；按工作规范标准保证了质量；并且能够创造性地、多快好省地完成领导交办的任务，记满分。不能按时按质完成工作任务或造成工作事故，视情况给予进行批评、警告。⑤考廉。能够严格执行学院各项制度，不违反政策、法令、纪律，做到遵纪守法，维护党的尊严，坚决同坏人坏事、不正之风、腐败现象做斗争，记满分。

四、奖勤罚赖

1、办公室内务秘书既是统计员又是考勤员，做好所有办公室成员的受奖统计和考勤统计工作。请假10天以上扣发当月劳务津贴和奖金。旷工1天扣除当月津贴和奖金。

2、年终评比，总分不达及格的人员，要写出检查，找出问题并进行整改，对不胜任本职工作，不称职人员报告上级领导，要求其调离科室等处罚。

第五篇：工程部人员奖惩制度

工程部人员奖惩制度

一、目的：

为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提 高工作效率和经济效益，特制订本制度。

二、适用范围：工程部人员。

三、原则：对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩 为辅的原则。

四、奖励制度：

奖励办法：奖金奖励、晋升提级。

（一）奖金奖励：每季度或年底公司评选优秀员工并予以奖金奖励。评选标准：

1、全勤上岗，并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。

2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。

3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。

4、尽职尽责，做好本职工作，服务热情，细心周到。使用文明规范用语。受到乘客及甲方点名表扬的，且有事证者。

5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体。

6、员工电话必须保证24小时畅通，并随时接受公司领导的临时工作安排。

7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作,协助电梯质检部门人员做好电梯的定期检验工作。

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8、坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律。不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。

9、全能够保质保量做好本职工作，并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。

10、全无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。

11、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准同时按要求做到全无过错。

12、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，且有事证者。

13、向公司提出合理化建议，为公司所采纳，而有成效者。

（二）晋升提级：

1、连续工作满2年以上同时无严重违纪行为者。

2、工作积极负责，并能够带领员工良好完成各项任务而成效者。

3、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功，且有事证者。

4、有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。程序如 下：

（1）.员工推荐、本人自荐或部门提名；（2）．人事部和行政部审核；（3）．公司总经理批审；

五、处罚制度：

处罚方法：现金处罚、辞退开除。一：现金处罚：

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1、警告类处罚、2、严重违纪类处罚。

1、警告类处罚：

（一）纪律项：每发现一次，处罚当事人50.00元，由公司出具罚款单。1.电话未按要求保证24小时畅通。2.紧急维修未按要求时间到达。3.未按要求完成维保工作。4.未按要求完成值班任务。

5.同一事件，两次口头警告者。

6.着装不整及未按公司要求使用文明礼貌用语。7.不随身携带工具包，造成延误维保、急修工作。

（二）工作规范项：

（以公司质检人员抽检，单次单项为标准处罚）每项现金处罚10元。

1、未按公司要求属实仔细完整填写《维保工作单》。

2、未按公司要求属实仔细完整填写《急修工作单》。

3、轿厢内未按公司要求张贴《安全检验合格证》《24小时服务承诺书》《乘客须知》，并保持完整、干净。

4、机房、主机、控制柜清洁干净，无油污、杂物。

5、井道、轿顶清洁干净，无油污、杂物。

6、层门、地坎清洁干净，无油污、杂物。

7、底坑清洁干净，无油污、杂物。

8、电梯运行无噪音。

9、电梯五方通话畅通，警铃、应急照明有效。

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10、安全开关无故障，安全部件工作正常。

11、轿门运行良好，清洁卫生。

2、严重违纪类处罚：

每发现一次，处罚当事人100.00元以上现金罚款，由公司出具罚款单。

1、拒绝执行总经理、经理或部门领导决定或工作安排和调动指挥，或无理取闹，影响生产秩序工作秩序者。

2、无故缺勤空岗，当班时间做与工作无关事情。

3、行为或语言顶撞乘客及甲方人员。

4、被甲方投诉并产生罚款单的。以甲方开据罚款单为准，所罚 款金额由该电梯负责班组人员共同承担。

5、因工作不负责导致设备损坏并造成经济损失者，由本人承担相应损失。

6、疏忽职守、违章操作，造成事故或经济损失者，由本人承担相应损失。

7、因严重违纪受到公司记过处分。

二：辞退开除：员工有以下行为者，给予辞退开除。

1、连续受到公司通告批评或甲方投诉且屡教不改者。

2、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失。

3、违反公司《员工手册》保密规定。

4、利用工作便利谋取个人私利人员。

5、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失。

6、造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利。

7、蓄意损坏公司或他人财物。

8、其他重大过失或不当行为，导致严重后果。

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9、员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法 处理。

备注：以上罚款所得公司全部公开，并奖励给对工作诚恳的员工。

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