15年工作规划

第一篇：15年工作规划

2015年人力资源部工作计划

（一）.优化配置人力资源

调整人员结构：通过定期考核、劳动合同到期等机制及时终止不能适应公司发展和要求的人员，不断优化经理部整体人员结构。

开展规划：（项管部协助）

1、盘活现有资源：充分掌握项目施工状态、项目大小、难易程度等信息，合理调配资源；

2、建全人员基本信息档案并及时更新，建立项目经理及项目一般管理人员评价体系，提高人岗、人与项目的匹配度，提高资源利益效率。

（二）.扎实人才队伍建设，做好人才选拔工作

1.进一步细化岗位竞聘工作，加强人才队伍的培养与梯队建设工作。(人力部牵头，各系统协助）

开展规划：

经理部计划在今年7至8月继续大力开展各岗位的竞聘工作。在竞聘的过程中严格初始条件审查，细化考核标准，通过项目评价、笔试测试、面试答辩三方面综合考察，对理论成绩及面试答辩划分达标线，做到考核的公平公正，同时根据目前深圳经理部项目岗位配置情况合理确定提档提级人数了，保证经理部人才梯队建设。

2.做好新员工及实习生的转正考核工作。（党群部协助）开展规划

经理部计划在1月份及7月份对2014届新分学生参照按岗位竞聘的模式组织开展转正考试及面试答辩，在5月组织开展一次新老员工座谈交流会，通过实战及交流了解新分员工技能及思想动态，加快新员工从学生到企业员工的蜕变。8月份针对新入职员工以素质拓展、参观项目、座谈交流几种方式开展入职培训，提高新员工凝聚力并促使其尽快融入企业。

（三）.建立科学化培训体系 1.继续完善培训的组织管理体系。开展规划

在1月份出台经理部年度培训计划，培训计划的制定需根据员工个人的培训需求，从下到上逐层汇总为经理部整体培训，同时督导各部门严格按照培训计划时间安排组织开展培训工作；

2.初步建立经理部内训师资队伍并出台相应管理办法。

开展规划

从各系统项目副职以上管理人员中推选出一支优秀的师资队伍，对每位内训师设定年度基本授课时间，建立内训师考核评级体系及内训师奖惩机制；

3.落实培训效果的考核。

开展规划（各系统落实）

以商务系统技能比武、技术及生产系统理论测试、安全知识竞赛等灵活多样的组织形式检测项目员工真实知识技能水平。

4.在各项目搭建起学习型团队的构架。

开展规划

为各项目购买建筑施工规范类书籍，要求各项目部每周组织一次不少于两小时的集中读书学习交流会。

5.加大中层干部培训力度。（技术、项管协助）

开展规划

以“走出去、引进来”的方式组织技术骨干及项目经理前往日本学习国外先进管理经验，促进经理部管理品质的提升。每两个月定期举办中层管理干部研习营，以沙盘演练、参观学习、业务交流、集中学习等多种方式开展中层干部培训，不断提高中层骨干人员的业务知识水平及综合管理素质。

6.继续大力开展取证培训工作。

开展规划

要求未取得一级建造师的项目经理必须报考并参加培训，对报考人员从时间及资源上予以支持，对顺利通过考试的人员加大奖励力度。

（四）、健全绩效考核体系

1.深入项目宣贯

开展规划

继续加大重点项目的宣贯培训力度，在二季度根据公司时间安排对所有在建项目进行宣贯培训，让员工了解、认同、支持绩效考核工作。对项目各级考核主体实施的考核打分、面谈抽访等重点流程进行辅导培训，规范考核动作。2.检查督导 开展规划

将项目绩效开展情况纳入经理部月度检查，由各系统对项目部对口业务岗位的绩效考核打分情况、评分依据、绩效面谈等情况进行进行检查和督导。要求项目绩效考核评分结果强制分类排序，不允许搞平均主义，积极落实项目绩效考核中“正面与反面”典型在经理部月度生产例会上的汇报制度。

3.单机版绩效考核全面落实

开展规划

针对单机版项目绩效考核的全面开展，经理部将时刻关注公司动态，严格按照公司节点要求组织开展工作，每月定期检查单机版绩效考核运行情况，对于试运行过程中出现的问题及建议及时反馈给公司。

4.持续开展绩效考核的总结提高。

开展规划

在单机版绩效考核正式运行后，根据运行实际效果，召开一至两次绩效考核总结专题会，认真总结思考过程中存在的问题，探讨相关解决思路及办法。

（五）.继续完善薪酬分配制度

开展规划

对机关各部门及项目考勤严格要求分三类人员登记，做好原始台帐的登记记录，严格审核各类专项奖，根据绩效考核结果及员工日常加班情况合理调节各类奖金的分配。

第二篇：2013---2017年工作规划

2013---2017年工作规划

2013---2017年，是我国全面建设小康社会的重要阶段，也是我县构建和谐华容，强力推进“四县一中心”建设，实施经济和社会快速发展的关键时期。根据县委、政府工作要求，特制定2013---2017年工作规划。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以巩固省级卫生县城创建成果，创建国家卫生县城为目标，以深化城乡环境综合治理工作为载体，创新发展模式，提高发展质量，美化城市环境、改善人居质量、不断推动环卫事业全面发展。

二、目标任务

1、巩固和发展创建成果，力争国家卫生县城创建成功。

2、城市生活垃圾及粪便无害化处理率≥90%。

3、道路机械化清扫率≥30%。

4、主要街道巡回保洁达到100%，时间不低于18个小时，次街道保洁时间不低于 10 小时。

5、生活垃圾日产日清，垃圾收集运输全面密闭化。

6、规划城区新建公厕 10 座，垃圾中转站 4 座，提质改造公厕 20 座。

7、鼎山垃圾无害化场正常运转，申报垃圾场二期工程项目建设。

三、工作措施

1、推进环卫作业市场化。要在目前城区道路市场化运作的基础上，进一步培育城市保洁市场主体，制定相关优惠政策，引导社会资金进入保洁市场。采取“公司化经营、市场化运作”的管理模式，统一向社会公开招标，将城区道路清扫保洁、垃圾收集运输、公厕日常管护等环卫项目逐渐推向市场，实现市场经营、运作竞争。

2、提高环境卫生管理标准。提高城区保洁水平，全面实现普扫，巡回保洁，强化重点路段、夜间环境卫生的保洁力度，实行城区全天候保洁，特殊路段保洁至晚上12点，确保清扫保洁时间和质量。严格落实“两扫一保”制度，达到“六无、六净”工作标准。垃圾日产日清，垃圾容器完好无损、外观整洁，基本消除暴露垃圾和卫生死角。加强城区公厕日常管护，制定管理标准、强化服务措施，落实专人保洁。

3、加强环卫基础设施建设。本着“统筹规划，先易后难，突出重点，分步实施”的原则，加快环卫基础设施建设，全面淘汰城乡接合部敞开式垃圾斗、围，配备密闭、环保的垃圾箱。建立健全生活垃圾运输体系，计划购置密闭运输车20辆，新建垃圾中转站4座，环保公厕10座，改造公厕 20 座，购置垃圾筒（箱）2000个。

4、促进环境卫生长效管理。加强环卫行政执法，组建专业的市容监察队伍，宣传政策法规，充分发挥市容监察作用，规范垃圾处理行为。针对环卫工作出现的新情况、新问题，按照法定程序，全力构建精细化管理和规范化体系，力

争出台一批行政措施和规范性文件，为进一步推进环卫工作不断走上法制化、规范化、制度化提供政策和制度保障。

5、实现城乡环卫统筹管理。指导乡（镇）开展环境卫生工作，拟订相关的行业标准，各乡（镇）要建立健全环卫作业运作队伍，配足清扫保洁、生活垃圾运输人员，实现城乡环卫管理一体化。按照“户集、村收、镇运、县处理”的城乡生活垃圾处理模式，实现城乡生活垃圾统筹处理。

6、建立生活垃圾处理收费制度。根据《湖南省城镇生活垃圾处理收费管理办法》，按照全省环卫收费工作的统一安排部署，推行生活垃圾处理收费制度。建立相关的收费管理制度，迅速启动居民和行政事业单位生活垃圾费并水计收，确保单位的经济收入有较大改善。

第三篇：2006-2009年德育工作规划

榆中二中2010-2015德育工作规划

为全面贯彻党的教育方针，落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》，加强对青少年的思想道德建设，进一步明确新时期学校的德育目标，加强德育内容、途径、方法的创新，构件德育创新体系，树良好校风，特制定德育工作规划如下：

一、切实加强对德育工作的领导

1、建立校长、党支部、政教处、工会、团组织齐抓共管的德育工作领导体制，德育工作实行校长负责制。

2、成立德育教育工作领导小组，由校长、党支部书记任组长，分管德育副校长任副组长，政教主任、工会主席、团委书记及各年级班主任为成员，具体负责日常工作，抓好德育教育。

二、加强师德、师风建设

1、师德、师风建设是加强学校德育工作和全面推进素质教育的关键环节，要将师德、师风建设放在教师队伍建设的突出地位，大力提高教师职业道德素质。师德、师风建设要按照《中华人民共和国教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《中小学教师“十不准”》的规定，调动教师的积极性和创造性，发挥广大教师在全面推进素质教育进程中的主力军作用。

2、采取多种有效方式，大力加强教师职业道德教育。建立教师职业道德教育培训制度，寒暑假期间学校要组织教师参观、集中学习，有针对性地进行职业道德专题教育；要积极创造条件，有计划地选派骨干教师外出学习，到2015年力争使德育骨干教师的培训率达到100％。组织报告会、演讲会等开展向先进典型学习的活动，要把职业道德教育与组织教师参加社会实践活动结合起来。学校要经常结合重大时事，请专

家作形势报告，请优秀教师作先进事迹报告，教育广大教师积极进取，提高思想道德素质。

3、建立健全教师职业道德建设的保障机制。要把教师职业道德建设纳入重要议事日程，将职业道德建设与加强教师队伍建设统一部署，统一规划，做到制度落实、组织落实、内容落实。学校领导要亲自抓教师职业道德建设工作，党总支和党员教师要充分发挥政治核心和先锋模范作用，做好教师的思想政治工作，带领和引导广大教师切实提高职业道德素质。

4、建立和完善教师职业道德考核奖惩制度。在调查研究的基础上，讨论制定《二中师德、师风建设实施意见》、《师德、师风评估细则》，定期开展师德师风问卷调查等活动，建立定期表彰制度，每年都要评选一次师德标兵、文明教师，大力宣传职业道德高尚的教师的先进事迹和经验，努力打造名师兴校工程。

5、建立有效的教师职业道德监督机制。积极鼓励学生、家长和社会有关方面教师职业道德状况进行监督和评议，每学期评议一次。学校和教师要认真听取各方面的意见和建议，努力改进工作。

三、发挥德育教育主渠道作用

1、课堂教学是实施德育最基本、最主要的渠道。教师要根据本学科的任务和特点确定培养提高学生道德素质的具体计划和方案，并在教学中实施。教师要充分挖掘教材，使学生既学到科学文化知识，也接受相应的德育教育。

2、重视思想品德、思想政治课的教学。学校要按照《课程标准》开足思想政治课，充分发挥其育人功能。政治课教师要经常开展研究，不断探讨改进教学的新路，增强德育教育的针对性和实效性。

3、非教学人员也要围绕育人这个中心，做好服务工作。切实把德育放在首位，各职能部门也都要各司其职，为育人服务。要加强学生的 心理健康教育，积极创造条件办好心理咨询室。

4、利用信息技术手段为学生播放爱国主义教育影片、歌曲，利用重大节日，组织开展庆祝、纪念活动。办好校刊《宛川河》，成立学校广播站、成立各种文学社团、兴趣小组。广泛宣传学校教育教学动态和校园中的好人好事，要加强校园文化建设，努力营造全面育人的教育氛围。

5、加强学校、家庭、社会的德育教育的交流和联系，成立家长委员会，设立家长接待日和课堂教学开放日，鼓励家长到学校听课，参与学校的管理。办好家长学校，开展常规教育活动和社会实践活动。

四、开展德育建设工作

1、要把思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育作为学校德育工作长期坚持的重点，遵循由浅入深、循序渐进的原则，确定不同教育阶段的内容和要求。德育工作主要通过生动活泼的校内外教育教学活动，对学生进行以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本内容的社会主义公德教育、社会常识教育和文明行为习惯的养成教育。

2、加强公民道德建设。广泛宣传“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，力足于校园文化的建设，坚持重在建设，以人为本的原则，以学生为主体，以丰富多彩的活动为切入点，建立起以感受为根本特征的、强调个体与环境相互作用的活动教育新模式，使学生成为现实社会活动主体的真正公民。

3、大力弘扬正气，严肃校纪校规。要严格执行《行为规范手册》，坚持每学期评选一批三好学生、优秀学生干部等，每学期都要坚持开展评选先进班级、文明之星活动，努力改变学风和校风。

4、道德教育的实践活动一定要符合学生的发展特点和认知规律，仅有形式上的参与是不够的，必须引导他们得到真正的体验和感悟，把教

育的目标真正内化为学生的自身素质，把教育的主体与客体统一起来，教育的目的与过程统一起来，认知与行为统一起来，校内和校外统一起来。

五、发挥网络优势，增强德育实效

1、大力提倡教师运用现代化教学手段，发挥学校的网络优势，利用网络来提高德育的实效。全体教师充分认识到网络教育在学校德育工作中的重要地位和作用，通过对教师进行各种培训，使他们能熟练地使用网络，驾驭网络，从而使网上的德育教育工作更加生动形象，更加具有吸引力、感染力和辐射力。

2、开展“网络德育教育，建立学校德育教育网站，设立德育教育法规、德育资源库、德育成果展示和学校德育教育动态”等栏目。通过校园网进行德育教育成果展示，既能起到树立榜样、增强正面教育的作用，又有力地向社会宣传学校品牌，产生良好的社会声誉。

六、加强德育课题研究

强调全员育人，以科研带管理。一方面，要加强德育理论的学习与研究，另一方面，要加强实践探索，特别注重把德育渗透到各学科教学之中。申请国家级课题，积极开展课题研究实践活动，探索新时期班级活动的新思路、新理念，要求每学期班主任至少要撰写一篇教育论文，其他教师也要坚持对教育工作的研究，每学期进行一次德育工作研讨会。学校领导要经常坚持深入班级，做好课题的实践、指导工作，并加强督导和检查。

榆中县第二中学 2010-2015学

德 育 工 作 规 划

单位：政教处

2010年9月1日

第四篇：××年工作总结及××年工作规划

××年工作总结及××年工作规划

××年工作总结及××年工作规划2007-02-01 11:13:49

××年工作总结及××年工作规划

一、“三大目标”完成情况

（一）业务收入：月全州邮政累计完成业务收入万元，完成年计划的，欠平均计划个百分点，增长绝对值万元，同比增长个百分点。

（二）邮政业务量：月全州邮政累计完成业务量万元，比上年同期增长。

（三）成本费用：月全州成本费用完成万元。

（四）收支差额：月收差累计完成万元，达到省局下达计划进度。

二、××年主要工作情况

××年，××局按照全省邮政工作会及地州局长座谈会议要求，积极组织学习贯彻，认真领会会议精神，提高认识，转变观念，强调抓住传统业务不放松，继续加大储蓄、函件等业务发展力度，做大做强代理保险业务，在狠抓管理、拓展市场与控制成本上做文章；采取灵活多样的激励措施，奖惩并施，充分调动职工积极性，提高企业竞争力；密切与政府的联系，注重一手抓综合整治，一手抓邮政发展，切实做到“两手抓、两手硬”。

（一）毫不松懈地做好“综合整治”工作。邮政基础管理工作是邮政生存和发展的基石，全州各级邮政部门充分认识到“综合整治”工作的重要性，认真贯彻省局关于“综合整治”的相关文件和会议精神，扎实抓好邮政企业“邮件流”、“资金流”的运行质量和安全监控岗位履职，落实“”和“专项整治”工作制定措施，严格资金管理，确保每一笔资金有效回收。提高邮件收寄、投递等环节的服务质量与管理水平，使末梢局“最后一公里服务”打造企业的品牌形象。加强职工队

伍建设，规范用工管理，加强业务技能培训，提高人员综合素质，自觉执行邮政“四十五条禁令”。

（二）进一步加强管理，稳步推进人教工作。××年在省局的总体安排部署下，本着“以人为本”的原则，全面推行邮政企业三项制度改革，切实加强三支队伍的建设，为版纳邮政全面提升企业的市场竞争力，提供了内在动力和人力资源保障。

⒈为配合中国邮政体制改革，进一步转换机制，稳步实施主辅分离工作，我局成立了主辅分离领导小组，并逐步开展了资产负债、人员状况等情况的清理上报工作，为主辅分离打下好的基础

⒉清理规范用工，逐步建立科学的用工机制。××年，我局完成了对年龄偏大，文化素质较低以及年以上的人员的清退工作，细化了劳务工与代委办人的界限及费用开支渠道。

⒊按照效益优先，兼顾公平的原则，根据个岗位的不同特点，制定出了

综合部室、经营单位、营销人员绩效考核办法，并通过一年实施，基本得到广大职工的认同。

（三）以工人阶级为主体，认真履行工委职责。围绕中心工作，深入学习党的基本路线，开展形势任务、局情教育活动，引导职工认清日益激烈的竞争形势，正确对待改革、支持改革、参与改革；通过开展劳动竞赛和业务技能竞赛，发掘职工的积极性和创造力。表彰先进，树立典型，掀起比、赶、帮、超的热潮。××年各级工会在职代会上表彰了××成绩突出的先进集体个，先进个人人，极大地激发了广大干部职工岗位练兵，岗位成才的热情；关心职工生活，做好扶贫帮困送温暖活动。××年利用春节泼水节等节日慰问职工达余人次，拜访退休、退养职工余人次送去慰问金近万元，困难补助元。

（四）精益求精，认真履行财务工作职能。根据国家局“××年收入无水分，支出无挂帐”的精神要求，对我局部分收

入质量不高，核算办法不准确的收入进行了调整，对分营以来的成本费用挂帐部分进行了清理核实，确保邮政经济运行的质量；完成了全州邮政固定资产的清查，根据省局相关精神做好固定资产盘活工作。

（五）把握机遇、创收增效、强化业务开发。

⒈邮递类业务：（）函件业务：—月完成业务收入万元，同比增长。邮送广告发展的关键环节在于投递终端，只有保证投递质量，才能最大限度地发挥广告的宣传作用，中邮广告—月广告中心完成业务收入万元，完成年计划目标的。中邮送广告业务期共万份，实现收入万元；充分利用二季度州内各私立学校及中等专业学校筹备招生的有利契机，重点开发邮送广告的校园封业务；大力拓展户外广告业务，并与人民财产保险公司签定了三年万元的户外广告合同，有力拉动了函件业务的增长。（）报刊零售及教材发行工作：××年标段秋季

教材发行配送工作和××年春季征订工作已圆满完成；开展了对全州个零售报刊亭进行整顿，清缴了多年来零售报刊亭的报刊欠款，重新签定协议，规范经营；（）××的报刊征订工作，继续取得地方党委、宣传部门的大力支持，通过广泛宣传，巩固老客户，发展新订户，通过邮政部门的优质服务和上门收订等方式，同时转变观念，加强应对市场的能力，不等、不依赖，把工作做朝前，努力完成省局“保平增三”的目标任务。

⒉邮政储蓄：整合邮政金融发展的经营观念，实现邮政金融业务的多渠道发展。全局把邮储业务的发展作为增效的重头戏来唱。立足于地方经济发展，紧贴市场，充分发挥营销力量，以自身特点出发，加强市场调研与开发，使全年余额超额完成省局下达的计划任务数，全州累计余额达万元。以《道路交通安全法》施实为契机，大力发展各类车险业务，由积极组织，措施得当，全年摩托车保险业务取得了较好成绩，全

州摩托车保险业务完成了万元；积极开发代收话费业务的市场潜力，开展交话费赠礼品活动有力的拉动了代收话费业务的增长；以邮政汇兑和邮储相结合的服务方式，大力拓展代收货款、税款、代收公益事业费等新型、中间业务；撤消调配了一批使用率不高，收益较差的机和机；开展“爱我邮政、刷我绿卡”消费竞赛活动，月新发卡数张，保持了邮储余额稳中有升的良好势头。

月全州邮政储蓄净增余额万元，实现邮储收入万元，保险收入万元，均完成了计划进度。

⒉包裹业务：月包裹业务全州累计完成万元，较去年呈下滑态势。除邮储业务外包裹业务是××局的重点发展业务，年初围绕“规范经营、创新思路、加快步伐、提高质量”的理念，确立了重点市场，抓住季节性土特产品上市时机分时段做好的包件揽收工作，根据目前市场资源配置发生根本变化的实际，逐步完善大客户管理办法，用好、用活大宗

包裹自费优惠政策，及时认真填报大客户资费优惠申报单，最大限度地满足客户需求，利用诚信稳住老客户赢得新客户，同时瞄准市场抓好其他大宗包裹的揽收，遏制大宗包裹量、收下滑趋势。

⒊物流业务：全州物流收入完成万元，同比增长，鉴于部分包裹业务逐步分流为物流业务，从根本上扭转了物流业务收入下滑的局面，其主要原因是全州区域性一体化物流和出省物流业务运作成功，拉动了物流业务量收的增长。××年州局物流公司先后与向东公司、××茶厂××制胶厂、××医药公司等较具规模的公司达成、配送协议，为今后邮政物流业务的进一步发展迈出了关键性的一步；在省局物流公司的大力支持下，国际物流货运业务实现了零的突破，创收万元；利用邮政网络，开发邮购配送“喷施宝”系列农资产品，现已在全州范围内建立村级代办点近个。

⒋集邮业务：月全州完成集邮业务收入万元，完成计划的。其中集邮

业务收入万元；代办电信等纯收入万元；代销手机纯收入万元；函件收入万元。××年与集邮协会等多家单位协同举办了四次邮品展、销活动，并取得了良好的收益。

⒌代办电信业务：月业务收入累计完成万元，比上年同期增长。今年该业务启动早：超市网点建设已完成省局下达的建设任务；见效快：与移动合作的移动续费卡明信片销售情况较好；渠道多：依托邮政综合服务平台的技术支撑实现了代收移动、联通话费业务，同时实现了移动、联通放号、话费分成等业务的新突破。

三、存在问题

⒈因物流市场的逐步开放，许多外地货车的货运价格相对较低，导致了我州邮政在茶叶等农特产品收寄量有大幅下滑，加之受××年“非典”和今年在东南亚地区暴发的“禽流感”影响，我州今年的国际快包也因各种因素而出现萎缩，导致量收的减少。

⒉企业经营管理相对还比较粗，纪律松弛的问题在支局所和班组中依然存在，验视不严，业务差错时有发生，按照综合整治和专项治理的规定，州局对两县局及州局各营收单位、班组进行了检查，并对查出问题的单位提出了整改意见，限期整改。

四、××年工作思路

××年将是具有特殊意义的一年，中国加入世贸组织已经三年，国内市场发生了翻天覆地的变化，市场经济逐浙成熟，市场竞争也日趋激烈，国内市场逐步与国际接轨，物品流通市场正以全新的面貌向百姓、用户的选择不再单一，面对新的机遇与挑战，全州邮政企业要认清形势，坚定信心，乘势而上，为地方党委、政府和社会提供更优质的服务，为拓展××邮政新的经营领域，为社会进步和国民经济发展积极发挥邮政企业的重要作用。

××年××邮政工作的总体思路是：高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代

表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大、十六届四中全会精神，全面推进和实施“云岭先锋”、“云邮先锋”工程，贯彻落实省邮政各项工作会议精神，坚定信心，完成省局下达的各项计划任务。具体目标是：

业务收入完成万元，增长，同比增收万元；奋斗目标万元，增长，同比增收万元。

收支差额计划完成收差万元。

业务量完成万元。

为实现上述目标，必须全力抓好以下工作：

（一）紧紧围绕全州邮政发展实际，认真学习贯彻十六届四中全会精神。以实践“三个代表”重要思想为动力，推进思想和工作作风转变。把学习和贯彻、落实十六大精神作为统领全局、贯穿各项工作的主线抓紧、抓好，全面实施和推进“云岭先锋”、“云邮先锋”工程，紧密结合全州邮政面临的新形势、新任务，联系正在开展和即将开展的各项工作，把解放思想、实事求是、与时俱进作为解决全州邮政问题的关键。广大邮政员工，尤其是领导干部要带头学习，带头贯彻，做出表率，努力成为勤奋学习，善于思考的模范，解放思想，与时俱进的模范，勇于实践，锐意创新的模范，增强全员发展邮政的责任感和紧迫感。

（二）开拓市场，明确措施，推进各项业务长足发展

邮政要发展，必须不断优化业务结构，处理好传统业务和新型业务的关系，处理好基础管理和邮政发展的关系，各级要紧紧把握市场需求与变化，继续以传统业务为基础、重点业务为支撑、重点客户为依托，进一步统一思想，认清形势，理清发展思路，不断拓宽发展空间，促进各项业务的持续健康发展。

邮政金融业务：统一思想，以科学的发展观调整好业务结构，继续加大业务宣传力度，以余额发展为基础，代理保险为重点，积极发展邮政金融中间业务，坚持邮政储蓄规模发展效益观，从

人力、物力、财力上给予重点关注，促进全州邮政金融业务快速、健康、稳步发展，重点抓好以下工作：

一、面对市场竞争与邮储改革的双重压力，必须坚持余额发展不动摇，加快邮储余额发展步伐，抓好重点局和农村市场的余额发展工作，加大发卡量，力争实现发放绿卡万张。同时，开展绿卡用户机消费有奖活动，提高绿卡使用率；二是加大金融中间业务市场开拓力度，促进业务上规模，在继续巩固代发工资、代发低保金、代发养老金等重点项目的基础上，抓好代办保险业务，同时开发代收水电费、电视收视费等新业务，争取代收代付类业务实现零的突破；三是大力开发商务汇款，使商务汇款成为拉动汇兑业务增收亮点，稳住汇兑业务下降态势；四是分阶段组织邮政金融业务劳动竞赛活动，推广新业务，活跃经营气氛，带动邮政金融业务发展；五是要切实抓好重点环节、重点岗位的监控管理，强化稽查工作，有效防范和规避金融风险。

函件业务：要进一步转变观念，提高认识，将函件业务作为重点发展业务，按照整合资源、联合发展、创新服务、培育品牌、规模发展的总体思路，重点做好以下工作：一是以商业信函发展为主，重点抓好邮寄帐单、不带邮资的移动续费卡充值明信片、门票明信片等业务的开发制作；二是进一步做好中邮广告业务的揽收，培育中邮专送广告由单一向多元化发展，赋予中邮广告新的生命力，扩大市场范围；三要采取有力措施，加大宣传力度，提高捕捉信息的灵敏度，抓住商机，做好营销，在业务形式上要进一步满足客户的个性化要求，提高业务竞争力；四是要在服务上要下大力气解决投递质量问题，提高用户满意率。

包裹类业务：要处理好发展与整治的辨证关系，继续巩固大宗包裹业务的整治成果，确保包件业务的健康发展，提高收入质量，重点做好以下工作：一是要继续深化包裹协议客户的清理和综

合整治，规范大宗包裹客户的开发与管理，用好、用活大宗包裹协议客户资费优惠政策，通过对社会运力和市价格的调查及竞争对手业务运作分析，将资费优惠比例控制在省局批准的范围以内，以达到“提质增效”的目的；二是实施差异化营销策略争夺包裹竞争性业务市场。做好窗口快递包裹收寄工作，力争快递包裹收寄量达到营业窗口零星包裹收寄总量的以上，狠抓土特产、民族工艺品、南药包件等商业性质包件业务发展，抓好“家乡”包裹，“工地”包裹的揽收。三是调整传统邮政包件业务自身存在的各种制约因素，切实增强邮政包件业务的市场竞争力，促进业务发展，细分我州物流、速递和包裹市场，分类、分流整合包裹业务市场。××年要按照特快专递、快递包裹、普通包裹、货运包裹和州内限时包裹分类，按照不同的资费、不同的时限、不同的规格、不同的服务方式面向市场，由用户来选择和使用包裹业务种类，杜绝讨价还价和低资费收

寄的现象，使物流、速递、包裹业务各入其流、各行其道。

报刊发行业务：一是要转变“重收订，轻投递”、重“整体、轻个体”、“重、轻日常”的观念，在总结过去成功的管理模式和营销经验的基础上推陈出新，以新的营销手段、新的服务方式、新的激励政策促进和加快订阅业务在新形式下的发展速度。二是要抓好××报刊破订工作，彻底改变只重视一次性收订的情况；三是稳住党报党刊发行市场，强攻私费订阅市场，狠抓行业、教育类报刊发行市场。突出零售业务发展，努力拓展图书音像市场，确保××年计划任务的完成；四是要加强内部作业管理，做好报刊订户资料的收集整理，解决好报刊妥投问题，调动读者续订积极性；五是全力做好××年春季教材征订工作，为其他标段的竞标打好基础。

特快专递业务：坚持“转观念、活机制；抓能力、保服务；抓营销、保市场”的工作思路，认真抓好五项工作：

一、抓好同城“证、照”业务营销服务，工作重点第二代居民身份证寄递业务；

二、开办特快送汇业务，以此拉动特快业务量的增长；

三、在营业窗口开展好业务宣传，提高特快专递邮件的优势认知度；

四、抓住国际“卡哈拉项目”实施的有利时机，推动国际特快业务发展，保证实现国际邮件收寄信息上网率占业务总量的以上；国际、国内特快邮件以及国际航空包裹投递信息上网率达到以上，及时率达到以上的目标；

五、加强代收贷款业务的管理，重点做好收货款的及时回款工作，确保回款率达到。

集邮业务：一是在巩固集邮业务专项治理成果的基础上，抓住我州旅游业较发达，节庆较多，与国内外经济、文化、生活交流频繁的商机，加上目前许多单位已经接受利用邮资、封、册为载体，宣传打造企事业单位形象，适时将邮品向企事业单位销售；二是以市场为主，重视邮品开发，实施地方特色精品战略，慎重、有选择的开发风味足、特

色浓的适销集邮品；三是开发与销售并重，避免只顾开发不顾销售的现象出现，建立多种销售渠道，在各大宾馆设分销点。同时，通过各种媒体加大宣传力度，激发集邮爱好者的购买欲望，扩大邮票购买市场。

电信类业务：转变经营观念，改善服务手段，以企业利益为重，着眼长远和稳定，稳步发展代办电信业务。一要结合我州电信、移动市场营销的特点，讲究效益优先的原则，加大与各电信运营商的合作力度，充分发挥邮政网络优势，积极拓展经营领域，拉动代办电信业务的全面发展；二要抓实代收费和农村移动电话放号及移动续费卡的制作与销售工作，重点以农村市场为突破口，选择用户青睐的合作伙伴，加快代收费和全面代理工作，做大代理规模和效益；三要重视话费分成和代理电信类业务基础管理工作，确保合作中企业利益不受损失；四是选用工作责任心强、业务能力强的同志来抓此项工作，转变经营观

念、改善服务，同时将业务发展与绩效工资挂钩，调动职工的积极性。

物流业务：要以功能性物流为突破口，发展一体化物流业务。工作重点是：一要致力打造“中邮物流”品牌，加强这一核心业务的培育，不断实现经营规模、经济实力、竞争能力的增强，确保物流收入在今年计划的基础上，实现较大幅度的增长；二要严格按照包裹分流的资费进行物流业务运作，严格执行物流业务收寄处理规则，确保此项业务的稳步发展；三要做好区域性物流业务。如边境贸易商品和药品、“喷施宝”、家用电器、矿泉水等配送业务，使产品配送形成规模，增加效益。

邮政广告业务：积极寻求邮政广告新的增长点，落实“三面翻”及户外广告媒体的开发营收工作，进一步做好中邮广告的揽收，重点做好以下工作：一是加大与商家、企业、大客户的营销攻关，完成《中邮专送广告》及增刊《消费指南》共期的设计、营收工作；二要配合

做好市场前景看好的学区“智能化明信片门票票面”广告策划，做好企业金卡、邮资封、本册的设计、营收工作。三是细分市场，制定差异化营销策略，开发不同层次的邮送广告，不断满足用户的多元化需求；四是发挥网络优势，加强邮送广告投递质量的监督和检查，确保邮送广告业务的持续健康发展。

机要通信担负着为各级党政军领导机关服务的特殊政治任务，必须坚持社会效益第一，杜绝机要文件和机要人员相分离，从源头上杜绝失密丢损事故的发生，做到万无一失。

（三）提高邮政市场竞争力，真诚服务领航先行。

服务是邮政永恒的主题，优质服务是企业综合能力的体现，也是参与市场竞争的重要前提。全局要采取积极的态度来直面市场，只有设身处地的为客户着想，真心实意地为客户服务，才能最终提升客户忠诚度和企业满意度，从而赢得丰厚的市场回报。用真情去经营是

生产经营过程中的一种理念、一种文化、一种氛围。只有将“客户至上、用心服务”真正变为每个邮政职工的价值标准和自觉行动，才能通过优质的服务和真诚的情感，让客户在享受邮政服务过程中找到归属感，从而对邮政产生荣系于心、挥之不去的情结，邮政才能赢得客户的信赖和社会的认同，邮政才会成为客户购买服务中的首选。

（四）基础管理常抓不懈，安全生产警钟长鸣。

切实加强安全生产全过程管理力度，从源头上遏制重大安全生产责任事故的发生。要将管理端口前移，加强对邮件处理现场、储汇营业网点、金（票）库等重点部位、邮运车辆行驶过程、邮件收寄验视等重要环节的监督检查力度，增强员工对事故的预防和应急处理能力，坚决杜绝违规作业、违规收寄、运输禁寄限寄物品等生产过程中的严重违章行为，切实做到防患于未然；要进一步采用信息化监控、管理手段，建立

健全事前、事中监督机制，对业务处理过程进行同步监控，对重要岗位人员按期进行轮换，确保储汇资金安全。

（五）加强文明建设，营造良好的企业文化氛围。

××年广大邮政员工特别是各级领导干部要用“三个代表”的思想来检验自己的工作和效果，要带头实施和推进“云岭先锋”、“云邮先锋”工程。进一步加强党风廉政建设。深入开展党风廉政建设和反腐败工作。坚持党中央确定的反腐败指导思想、基本原则和三项工作格局；坚持开展效能监察工作；紧紧围绕州局党委的中心工作，严格执行省局的各项规定，保证政令畅通，认真学习贯彻党的“十六届四中全会”精神，加强党的执政能力。党政工团要积极主动的开展工作，加强职工思想政治工作力度，引导职工识大体、顾大局、支持改革、参与改革，确保企业改革顺利进行；××年要继续开展文明单位行业创建活动。要按照现代企业制度要求，提炼并确立企业

理念和价值观，培育“求真务实，艰苦奋斗，团结奉献，勇创新高”的企业精神，提高企业的凝聚力和战斗力。

面对竞争激烈的市场，相信通过广大邮政干部职工的扎实努力，不断寻找符合市场规律、适合自身发展的新路子，××邮政必将焕发出新的活力，为保障人民的通信权利，为社会的进步和经济的发展展示新的风采！

第五篇：2OO9年爱国卫生工作规划

城关镇二OO九年爱国卫生工作计划

一、加大宣传教育力度，营造爱国卫生工作氛围

爱国卫生工作是强化社会卫生意识，消除危害健康因素，改善环境和生活质量，提高全民卫生素质和健康水平的群众性卫生活动。我镇社区及各单位要充分认识搞好爱国卫生工作的重要意义，切实把爱国卫生工作摆上重要的议事日程。要加大爱国卫生法律法规、知识的学习、教育、宣传力度，营造全镇爱国卫生工作的良好氛围。

一是要认真学习、宣传《陕西省爱国卫生工作条例》等法律法规及规范性文件，提高守法执法意识。

二是要采取灵活多样的方式，抓好爱国卫生法律法规和相关知识的学习、教育、宣传，切实提高广大人民群众的卫生意识和自我保健意识。通过开设爱国卫生专栏、组织爱国卫生讲座、开办爱国卫生教育培训班、举办爱国卫生知识竞赛、召开爱国卫生工作会议等灵活多样的方式，把爱国卫生活动变为社区群众良好的习惯。

二、突出重点，开展形式多样的爱国卫生活动

（一）大力开展爱国卫生月活动。在爱国卫生活动月，要发动全镇大力开展爱国卫生月活动，通过发放传单、悬挂标语、开展义务劳动进行卫生集中清理等形式，强化群众的卫生观念。

（二）积极开展“门前三包、门内达标”活动。充分发挥专-1-

业环卫队伍作用的基础上，广泛发动群众，以治理脏乱差为主要内容，组织开展形式多样的群众性爱国卫生活动。

（三）抓好日常环境卫生的清理和维护。各单位要组织人员每周开展一次卫生大扫除，对室内外卫生进行集中清理；每天上班前10分钟，为卫生清扫时间，各单位工作人员要打扫工作场所卫生。

（四）大力开展健康教育工作。建立健全健康教育机构、完善健康教育规章制度、配备健康教育专（兼）职工作人员、举办健康教育报告会、建设好健康公益宣传栏，形成全镇健康教育工作体系，深入开展好健康教育工作。

（五）认真落实除害防病措施,各单位、各社区要认真落实《陕西省除四害管理办法》，积极开展春、秋两季集中灭鼠活动，坚持春秋两季进行大规模的灭鼠工作，定期到卫生间、垃圾箱及公共场所喷洒药物，及时进行灭蚊、蝇等害虫。

三、建立健全组织机构，落实爱国卫生工作责任制

爱国卫生运动是一项由政府领导、全社会共同参与的卫生工作方式。在开展各项集中活动的同时，要完善长效管理制度，强化治本措施，加强爱国卫生的日常管理，巩固集中活动成果，提高爱国卫生工作质量。

村(社区)加强对本社区爱国卫生工作的领导，建立健全爱国卫生工作机构，并由专人负责此项工作。要完善爱国卫生规章制度，制定爱国卫生工作方案，做好爱国卫生活动记录。

要加大对爱国卫生工作的投入，配备必要的办公设施，为爱国卫生工作的顺利开展提供保障。