XX年个人工作总结及XX年个人工作规划

第一篇：XX年个人工作总结及XX年个人工作规划

XX年个人工作总结及XX年个人工作规

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龙腾祥云辞旧岁，金蛇狂舞喜迎春。XX年，遇到很多人，发生很多事，有过激情，有过彷徨，最终以快乐结束了这个期待已久而又无奈的XX。

最难忘的是三月到五月，离开自己一直喜欢的工作岗位，从一名管理者到无业游民。在这两个月，一直很彷徨，不知道以后的路将何去何从，亦不知过去的几年留下了什么。离开了团队，离开了公司，就像离开家的孩子，再也回不去的家。

在过去三年多里，我不得不承认，xx人寿给我很多我从来没有想过的荣誉和物质。从一个不爱说话，通关不及格的小男生，到一个成熟稳重的管理者。短短的三年时间，xx改变了我的人生观和价值观，甚至是我的世界观。

我深爱这家公司，就像我的生命。“只要xx不背叛我，我永远不会背叛xx”这是我进xx不久说的豪言壮语。现在，我离开了，不知是我背叛了xx，还是xx背叛了我，这已经不重要了。特别感谢xx的同事们，给了我很多快乐和笑容；很感谢那些见过面和没有见过面的客户，没有你们的支持就没有今天的我；还要感谢东北那帮哥们，让我无以言表的想念你们。xx让我懂得了感恩！

我经常把xx比喻成太阳，业务员就是水面，主管就是水中的鱼。xx照在水面是那么波光粼粼，永远xx快乐。人生有很多不确定的因素，就像你永远不知道水面下面是什么。

怎么也没有想到，我这条咸鱼翻进了太平洋，成为了浩瀚太平洋中的一员。从六月到现在，觉得自己一直在忙碌，每天都有忙不完的事情，每天都有学不完的知识。从xx到太平洋，我改变了很多。

首先，从外勤到内勤。一字之差，却有天壤之别。外勤的激情燃烧了三年多，是该停下脚步思考一下，理性的判断和做事。

其次，从粗放到专注。以前是以客户为主要对象，现在以业务员为主要对象，更加关注自己的言行举止。

现在做事更加严谨慎重，该说的，该做的，都是一门学不完的课程。虽没有过去的激情和干练，却换来现在的稳重和专注；虽没有过去的身份和荣誉，却换来了现在的成长和追求；虽没有过去的收入和潇洒，却换来了现在的珍惜和内涵。半年来，我适应了现在的工作和个险的工作节奏，更加适应了这里的工作环境。我喜欢这个岗位，喜欢这种充实的工作。如果让我重新选择，我依然会跳进太平洋。

在接下来的一年，我会更加珍惜这份工作，更加卖力的去做事。

作为一名专职讲师，一名主管训练室的专职讲师，一名培训部的专职讲师，必须树立正确的价值观。

XX的我是一个执行型的讲师，一个包装型的讲师，一个跑龙套的讲师。通过这半年的成长和努力，对公司的机制和培训部的工作有了全面的了解和掌握，这也树立了我对13年工作的信心。XX的我要做一个思考型的讲师，一个内涵型的讲师，一个主角的讲师。作为一名讲师，必须会授课，但授课并不是讲师的一切工作，因为我是一名分公司的讲师。

在接下来的一年，聚焦营销，统一思想，全面贯彻执行总公司战略转型的方针，结合分公司实际情况，将培训部工作和营销紧密联系，发挥主观能动性把本职工作和分内职责全面落实。在深入学习和执行“新人成长线”的同时，配合总公司结合分公司实际情况推动XX年“主管生产线”，并以此为契机全面推动“13481”工程，以基本法为抓手结合“双轮驱动”完善团队组织架构，扩大团队规模，将规模人力推向新高点，从而拉动业绩平台，全力完成XX全年业务目标，保证市场份额和排名。

首先，不断学习和研讨、开发新人课程，提高新人对行业和公司的认知，从而提高参考率。在培养兼讲的同时提高兼讲的授课能力和提升效果，统一思想，学员的评价是对授课质量评估的有力参考。在帮助兼讲的同时，要对兼讲提出合理要求，并将授课效果及时反馈给上级领导，及时作出评估和提出意见。

其次，对专务晋升培训、准主任培训和绩优培训做好训前准备和对学员资料的研读，了解学员的基本信息和工作状态。结合之前开班的经验和不足的地方，不断完善课程和提高培训效果。在培训班结束之后做好训后追踪工作，可以通过短信、电话追踪等方式及时了解学员的想法和工作状态。

最后，不断突破和创新。在XX年个险培训工作报告中，总公司明确提出个险培训工作继续坚持“以客户需求为导向”，围绕“双轮驱动”和“两个聚焦”，以加强师资队伍建设、落实培训执行标准、强化应式培训项目为重点工作，打造“四线一面”，优化个险培训体系，不断提升业务员产能与留存，为个险落实“持续推动人力发展，切实改善队伍结构”，有效提高人均产能及经营主线提供强有力的支持。根据总公司会议精神，结合分公司和培训部的实际情况，以“四线一面”为主线，以“双轮驱动”和“两个聚焦”为有力抓手，全面完善分公司培训体系和制度。同时在贯彻执行总公司统一战略方针的同时，发挥主观能动性结合“目标、责任、大局、执行”走具有分公司特色的发展路线。“新人成长线”和“主管生产线”的推出，必将引领XX年工作的方向和重点。

我对XX年充满了信心，并时刻准备着！

第二篇：个人工作规划及工作总结

个人工作规划及工作总结

规划前言：

进入御棠红接近三个月了，对于每个新进工作者来说，意味着试用期快要结束，往转正方向迈进。对于我个人来说，在这三个月当中，失大于得，为何这么说，选择一个行业，不在于是否曾经做过，而是在于是否深入去摸索与分析。从而做出有效的，合理的调整。有句常言“换汤不换药”，就是说不分行业，都会有种共性，这种共性就是工作方式、方法以及灵活的操作模式。因此在这方面，我还是欠缺足够的思考与悟性，显然失大于得。基于以上情况，我着重做出分析。分析如下：

1.现状分析（swot分析）

这种分析法也是称为态势分析法，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。可以为两部分。第一部分为SW，主要分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。虽然这方法用来用于企业竞争分析方法，但更是一种哲学，比较适合用于我们个人，之所以用此方法，主要是更好反映我个人优势与劣势区分。（1）劣势

1、知识视野较为宽阔（学习不够）

为何说较为宽阔，其中还是有所欠缺，从大学毕业工作至今，欠缺的不是当年冲动与鲁莽，也不是目前的稳重与低调。而是不管在工作之中还是工作沟通交流当中的致命一点，那就是 悟性。严重缺乏主动学习思考，导致自己发展方向不够明确，其次，由于缺乏学习，造成工作缺乏思考，无法创造性的开展工作，使自己逐步沦为“算盘珠子”，领导拨一拨，动一动，怎么拨，怎么动。同时，学习上的欠缺，也造成了理论功底不扎实，缺乏理论积淀，因此在日常工作，上级要求书写的相应工作分析报告，大多停留在实践层面，无法提升到理论层面上，造成了思路不够灵活，方向不够明确。在这点上，需要更多提升。

2、发展减速

快要步入而立之年，也许在陌生人眼里，依现在自身情况算是差强人意，但自己却感觉到自己专业能力发展速度，明显处于减慢状态，前进的步伐已经受到各种各样的束缚，局限而慢慢减速。很多事情，虽然已经熟门熟路，但还是缺少了思考与进取心。只有冲出“极限”，超越自我，才能迎来更大的发展空间。所以有句名言“凡事预则立,不预则废。”这句话真的能验证我目前的状况。

（2）优势

1、工作责任心比较强，虽然目前还没有给公司创造任何业绩出来，但在本质工作中，是尽心尽责做好，这点从职业道德观念来说，是必须的也是基本的。从当年学校出来，无任何社会经验，不懂的社会交往开始，每每工作当中都是用心去做，期间也有过错失，而且还是善于思考分析，总结，随着工作经历增加，社会阅历不断提升，综合理念也在逐步增强。应变能力也随之增强。风格也有当年的冲动转变为理性，这便和以前工作中善于总结有关联。

2、管理经验

在管理方面不能完全说自己优势是绝对的，至少说管理能力还是可以凝聚整个团队的，大学期间所学管理知识只为理论，但不能为实践所用。真正实践所用还是从07年开始，带领团队。实践管理与书本理论管理有很大的区别，主要区别是横向管理与纵向管理，包括思路与方向是有所不同的，这点起初也是不断深入学习与总结，方可在管理中树立威信和展现能力。这点在日常工作中，已经具备一定的功底。（3）机会

虽曾经未从事养生行业工作，但这不影响个人发展与能力提升。常言道，选择一家值得自己信任的企业必定有一个愿意帮助自己并且提拔自己的BOSS。因此，御棠红给了我这个平台与空间，自由性发挥与施展，给与足够的支持，使自己全身心投入工作，实现自身价值。这点对与我来，完全否和我的理念。故，没有理由，不为之珍惜。（4）威胁

由于前面所说，工作中悟性还不是很高，没有完全掌握励志思维，这点从哲学来讲，属于不思进取，人生感悟需要进一步提升方可不被抛弃。

3、发展目标

选择御棠红也是为自己的人生目标而来，能否在御棠红开拓一片天地，除了要有很睿智的眼光外，还要有战略眼光。

分项目标和任务 1.基础性目标

在工作方面，专业知识要扎实过硬，特别是以服务行业为主的企业，产品知识要过硬是必须的。日常工作当中就要循序渐进，才有稳步提升的可能。这是我本质工作的基本要求与责任。2.问题性目标

作为具备管理与营销能力者来说，不管遇到什么性质的问题，应该都能当机立断，而且思路清晰，很有明确性。在这点，我还是有欠缺的，这点当中还要与上司领导多学习，多谦虚点。积极调整良好心态，方能更好解决任何问题。这在工作中显得尤为重要。3.拓展性目标 良好的心态，积极乐观的工作心情这是时常都要保持的，对本质工作范围的任务，要努力用心去做并且能够完成，尽早展现自身能力，以便更好的投入到工作当中去。在当前公司品牌及知名度没有全面铺设出去之时，尽力做出业绩。以便为后期工作做好铺垫。

以上是自己的工作规划与总结！

御棠红招商部

陈宗武

2011年11月11日

第三篇：个人工作规划

个人工作规划

2013年即将结束，迎接我们的是崭新的2014年。

回首2013，,公司的发展大家有目共睹，各种项目的成功完工（奥宇项目、杂技学校项目、次渠、工大项目等等）、9001环境体系的的顺利注册等等，这一系列的捷报让我们对公司的发展有了更高的憧憬和信心。

公司三年发展规划：

1、研发烟气脱销技术并实现产业化；

2、PLC研发并实现产业化；

3、申请并获得机电安装三级资质；

4、申请并获得物业资质；

5、2014年成立生产中央空调小组，推进其实现产业化；

6、2014年成立构建节能绿色设计院小组

面对公司三年发展规划更让我们有了相对清晰的前进方向和目标。

1、“天正暖通”画图软件的学习，包括建筑系统、管道系统、设备系统；

2、多联机、模块机等中央空调的专业规范选型步骤的学习；

3、方案排版、设计、文字语言组织的规范化；

4、配合公司其他项目组织的实施；

希望自己的微薄之力可以对公司的发展有所帮助。

李亚男

2013年12月16日

第四篇：个人工作规划

个人工作规划

斗转星移，不知不觉中我已经踏出学校大门，走向社会，走向了我的第一份工作——文员，这对我来讲，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始，也是我非常重要的一个开始，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的人，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了个人工作计划，以便使自己在崭新的工作环境里有更大的进步和成绩。

一、工作时要认真仔细，在速度的同时保质量完成工作。我的工作是文员，我的工作职责就是整理公司各类档案、资料，所以，工作认真细心，这是我的本人和责任。

二、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。我的工作有一部分内容就是接听/转接电话，所以，文明礼貌用语，这也是我的工作职责所在。

三、在实践中积累经验，尽快熟悉公司的规章制度和工作流程。作为一名公司员工，只有尽快熟悉了公司的规章制度，明白自己该做什么，要做什么，这样才能为自己成为一名优秀的员工打下良好的基础。

四、搞好同事间的关系。在公司与同事和睦相处，就跟在学校里跟老师同学相处融洽一样重要，只有在一个好的氛围里，才能让人轻松愉快的工作与学习，没有一个人是能够独立存活在这个世界上的，人本身就是一个相互支撑的结构，所以，处理好与同事之间的关系是非常重要的。

五、发现问题、遇到困难要及时解决。在发现问题时，如果是自己能够解决的问题，就一定要及时解决，如果问题较严重，也一定要及时向公司领导汇报；在遇到困难时，首先应当自己想办法解决它，比如，上网搜一些有用的解决方法、方案以及相关的资料等等，如果还解决不了，那我会向同事探讨，向领导请示，共同努力克服。

六、了解人力资源市场。作为一名公司的员工，了解市场这份工作可以说是一项义务，了解市场的方法有很多种，可以上网查找一些相关的资料，可以从身边的人来了解，当然也可以自己去人力资源市场去搜集一些最新的资料。以上便是我的个人规划及发展方向，希望以上计划能顺得实现和发展，也希望我能为公司尽一份力。

袁琦2011年7月8日

第五篇：个人工作规划

转眼间已经进入10月，一年又即将接近了尾声。通过为期2天的技能提升培训，在各位讲师的提点下，我认识到了自己的不足和问题所在，为了使今年有个完美的收尾，也为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了第4季度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、整体工作思路积极响应公司各项规章制度,调整自己的心态，以热爱本职工作为出发点,认真,努力的工作,来提高自身的专业水平.热爱自己的事业,无论是面对任何客户,始终要保持微笑,时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己.努力要求思想进步,积极向公司组织靠拢,不计较个人得失,顾全大局,“以公司荣我荣”的思想迎接每天的工作。

二、目标任务

1.10月份主要任务是社会就业调查表的登记完善，随着时间接近尾声，大家的工作也即将收尾，除了电话信息未完善，基本数据已经收集完毕，一方面部分农户不愿意透露电话，一方面是无人员在家，但是大家还是将把工作进行到底，争取完美完成数据收集

2.11月份即将面对的是新农保90%比例的参保以及就失业调查的数据录入，还有小额保险2013年的参保登记。

（1）本月任务比较重，大家将加大和村上的沟通合作，首先新农保方面，了解各村的农保参保情况，把退休人员以及退保人员数量

做精确统计，清理清理出未扣款成功人员的名单，找到未扣款成功原因，并且逐个击破，同时做好新参保的宣传工作，争取完成90%的参保任务；

（2）2013年小额保险的参保登记相对于去年要轻松的多，由于2012年各村的小额保险都做了电子档，人员登记就不在是难题，主要的任务即在加大宣传，提高农户的风险意识，增加更大的参保率。对于不愿意参保的家庭，我们要先找到不愿意参保的原因，如果是以前未理赔成功的，就查明原因，给农户详细解释，争取消除误会，重新续保；如果是排斥保险的，就尽量宣传提高保险的保障作用，力争降低其对保险的排斥。

（3）就失业调查方面主要是信息录入，前期大家的信息收集比较完善，后期电脑录入一定也不会有较大困难。

3.12月份基本就是尾声，主要工作就是老年人的年审工作以及解决各村一年来的遗留问题，无论是保险还是新农保工作，大家都要最大程度排查，想农户之所想，尽我们最大努力满足每位客户的需求，完美的结束2012年工作，为2013年起个良好的开始。

4.做好每位理赔，争取不拖，早日给每位理赔成功，同时开发新客户，也是积极推进收入。

三、推进工作措施

1、加强和村上的沟通协作，打好个人在各村的关系基础

2、搞好团队氛围，团结就是力量，好的、积极的团队也是增加工作的效率

3、加强新闻宣传和典型宣传。利用每次村委会工作会议，加强各项工作宣传，把政府的惠农政策深入农户心理

4、加强信访工作。对于有问题需要解决的农户，要跟进完善，做好回访工作，让我们的信誉度深入农户内心，增加对我们的信任感。