第一篇:有关个人月度工作规划
有关个人月度工作规划
有关个人月度工作规划1一、提高自己的销售技巧、谈判能力
从事一名房地产销售至今,有很多部分其实我都是有所进步的,销售的确是一份很锻炼人的工作,不管是在工作技巧还是个人表达方面,都是有重大提升的。过去九月份的工作提醒了我几个点,首先在下一个月里,我要提高自己的销售技巧,虽然自己有了几年的销售经验,但是现在我缺乏的仍有技巧这一方面,以及自己的谈判能力,也就是表达能力,都是应该提高的。平时多去实践,跟随更加优秀的同事进行学习,提高技巧的把握,提升个人综合能力。
二、把握好工作效率,提高工作积极度
在这份房地产工作上,有时候出去跑一两趟,这一天就差不多结束了。有时候情况好,这一天的收获还算不错,有时候情况不好,那么这一天就是白费的。不仅累着了自己,反而还一无所获。所以说十月份还是要把工作效率提升上去,只要效率上去了,工作的积极度也会增加。所以效率这个问题也就决定了很大一部分的发展,我认为我们每个人都应该是要去注意的和改善的。今后我也会把工作效率想办法提升上去,保持一个好的、积极地态度进行学习。
三、积极配合同事,做好服务工作
房地产销售是很苦的,平时有时候加班到凌晨,陪着客户去看房子东奔西走,有时候还没有办法得到任何回报。在这个过程当中,同事之间多加帮扶会让我们更好的走下去。平时一般两个人左右陪同客户去看房的胜率是高一些的。所以同事之间的配合以及合作是非常重要的。一个小的集体总会有能量一些,我们个人的自信也会更高,在谈判和服务的时候,我们的自信力也会更强,更容易让对方信服和放心。
有关个人月度工作规划2一、个人目标
在这个月的工作中,我决定将自己的目标定的比平常高一点。我明白,这段时期既是机会也是风险。但是长久以来的压抑让我决定要好好的发泄一番,而目标,就是保险销售的市场!
我明白自己的决定是有些突然,但是未来正是因为把握机会才会改变,如今,机会在眼前,我不能放弃,更不能逃避!我必须在这里一转自己的局势,将之前拾取的都统统弥补上!更要超越过去!
二、工作方面
这次的机会以及的给自己定下的高目标给了我很大的信心和动力。为此,在工作中,我更要严谨的去做好。
首先,我要整理好过去客户的资料,在确定好优先顺序后前去登门拜访,加强联系,并借此机会为新的保险产品做好推销工作。
其次,对于新客户的寻找也不能落后,主要的一部分可以通过老客户的推荐,但也不能少了自己去寻找新的客户。这些的问题过后,相信需要保险的潜在客户会增加不少,为此我也要加紧自己的脚步,避免被同行捷足先登。
三、准备方面
在工作前我要先对客户的想法做好准备,针对客户想要什么,为什么需要这份保险……这些根本却又基础的问题,我都必须根据现在的情况做好调查,并及时的分析,做好准备,这样才能大大的提升成交几率。
四、提升交流
面对现在的新形势,信息的交流是必不可少的,为此,和几位要好的同事互相交换信心,互相讨论是必须的。我不仅要注意自己的信心收集,更要看的广泛,和同事之间一同商讨,将这珍贵的一个月牢牢的把握!
有关个人月度工作规划3一、工作要求
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持xx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作工作计划
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
有关个人月度工作规划4一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感
古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识
众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的.动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识
很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。
所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
有关个人月度工作规划5一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
第二篇:个人工作规划
个人工作规划
斗转星移,不知不觉中我已经踏出学校大门,走向社会,走向了我的第一份工作——文员,这对我来讲,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始,也是我非常重要的一个开始,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的人,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了个人工作计划,以便使自己在崭新的工作环境里有更大的进步和成绩。
一、工作时要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。我的工作是文员,我的工作职责就是整理公司各类档案、资料,所以,工作认真细心,这是我的本人和责任。
二、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。我的工作有一部分内容就是接听/转接电话,所以,文明礼貌用语,这也是我的工作职责所在。
三、在实践中积累经验,尽快熟悉公司的规章制度和工作流程。作为一名公司员工,只有尽快熟悉了公司的规章制度,明白自己该做什么,要做什么,这样才能为自己成为一名优秀的员工打下良好的基础。
四、搞好同事间的关系。在公司与同事和睦相处,就跟在学校里跟老师同学相处融洽一样重要,只有在一个好的氛围里,才能让人轻松愉快的工作与学习,没有一个人是能够独立存活在这个世界上的,人本身就是一个相互支撑的结构,所以,处理好与同事之间的关系是非常重要的。
五、发现问题、遇到困难要及时解决。在发现问题时,如果是自己能够解决的问题,就一定要及时解决,如果问题较严重,也一定要及时向公司领导汇报;在遇到困难时,首先应当自己想办法解决它,比如,上网搜一些有用的解决方法、方案以及相关的资料等等,如果还解决不了,那我会向同事探讨,向领导请示,共同努力克服。
六、了解人力资源市场。作为一名公司的员工,了解市场这份工作可以说是一项义务,了解市场的方法有很多种,可以上网查找一些相关的资料,可以从身边的人来了解,当然也可以自己去人力资源市场去搜集一些最新的资料。以上便是我的个人规划及发展方向,希望以上计划能顺得实现和发展,也希望我能为公司尽一份力。
袁琦2011年7月8日
第三篇:个人工作规划
个人工作规划
2013年即将结束,迎接我们的是崭新的2014年。
回首2013,,公司的发展大家有目共睹,各种项目的成功完工(奥宇项目、杂技学校项目、次渠、工大项目等等)、9001环境体系的的顺利注册等等,这一系列的捷报让我们对公司的发展有了更高的憧憬和信心。
公司三年发展规划:
1、研发烟气脱销技术并实现产业化;
2、PLC研发并实现产业化;
3、申请并获得机电安装三级资质;
4、申请并获得物业资质;
5、2014年成立生产中央空调小组,推进其实现产业化;
6、2014年成立构建节能绿色设计院小组
面对公司三年发展规划更让我们有了相对清晰的前进方向和目标。
1、“天正暖通”画图软件的学习,包括建筑系统、管道系统、设备系统;
2、多联机、模块机等中央空调的专业规范选型步骤的学习;
3、方案排版、设计、文字语言组织的规范化;
4、配合公司其他项目组织的实施;
希望自己的微薄之力可以对公司的发展有所帮助。
李亚男
2013年12月16日
第四篇:个人工作规划
转眼间已经进入10月,一年又即将接近了尾声。通过为期2天的技能提升培训,在各位讲师的提点下,我认识到了自己的不足和问题所在,为了使今年有个完美的收尾,也为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了第4季度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、整体工作思路积极响应公司各项规章制度,调整自己的心态,以热爱本职工作为出发点,认真,努力的工作,来提高自身的专业水平.热爱自己的事业,无论是面对任何客户,始终要保持微笑,时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己.努力要求思想进步,积极向公司组织靠拢,不计较个人得失,顾全大局,“以公司荣我荣”的思想迎接每天的工作。
二、目标任务
1.10月份主要任务是社会就业调查表的登记完善,随着时间接近尾声,大家的工作也即将收尾,除了电话信息未完善,基本数据已经收集完毕,一方面部分农户不愿意透露电话,一方面是无人员在家,但是大家还是将把工作进行到底,争取完美完成数据收集
2.11月份即将面对的是新农保90%比例的参保以及就失业调查的数据录入,还有小额保险2013年的参保登记。
(1)本月任务比较重,大家将加大和村上的沟通合作,首先新农保方面,了解各村的农保参保情况,把退休人员以及退保人员数量
做精确统计,清理清理出未扣款成功人员的名单,找到未扣款成功原因,并且逐个击破,同时做好新参保的宣传工作,争取完成90%的参保任务;
(2)2013年小额保险的参保登记相对于去年要轻松的多,由于2012年各村的小额保险都做了电子档,人员登记就不在是难题,主要的任务即在加大宣传,提高农户的风险意识,增加更大的参保率。对于不愿意参保的家庭,我们要先找到不愿意参保的原因,如果是以前未理赔成功的,就查明原因,给农户详细解释,争取消除误会,重新续保;如果是排斥保险的,就尽量宣传提高保险的保障作用,力争降低其对保险的排斥。
(3)就失业调查方面主要是信息录入,前期大家的信息收集比较完善,后期电脑录入一定也不会有较大困难。
3.12月份基本就是尾声,主要工作就是老年人的年审工作以及解决各村一年来的遗留问题,无论是保险还是新农保工作,大家都要最大程度排查,想农户之所想,尽我们最大努力满足每位客户的需求,完美的结束2012年工作,为2013年起个良好的开始。
4.做好每位理赔,争取不拖,早日给每位理赔成功,同时开发新客户,也是积极推进收入。
三、推进工作措施
1、加强和村上的沟通协作,打好个人在各村的关系基础
2、搞好团队氛围,团结就是力量,好的、积极的团队也是增加工作的效率
3、加强新闻宣传和典型宣传。利用每次村委会工作会议,加强各项工作宣传,把政府的惠农政策深入农户心理
4、加强信访工作。对于有问题需要解决的农户,要跟进完善,做好回访工作,让我们的信誉度深入农户内心,增加对我们的信任感。
第五篇:2014年个人工作规划
2014年个人工作规划
2014年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。在新的一年里,我一定踏实工作,不辜负领导和同事的厚望,取得更大的进步。现将新的一年的工作学习规划如下:
一、加强理论和业务学习,不断提高自综合素质
一是要加强政治理论学习,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的方针、政策,努力提高政治理论素养;二是要加强业务知识的学习,学习社会、科学、文学、哲学、历史等方面的知识,努力扩大知识面,拓宽视野。
二、增强服务意识,努力提高服务水平
牢固树立任劳任怨、爱岗敬业、求真务实,开拓进取的奉献精神,营造一个积极向上的工作氛围,认真负责地完成领导交办的各项工作任务。改善工作方法,加强与领导同事的沟通协作,积极主动地把工作做到点上、落到实处。
三、加强作风修养,增强事业心和责任感
继续保持和发扬求真务实的工作作风,坚持工作高标准,注重工作实效,把实、细、深、精的要求贯彻到工作的方方面面。紧密结合工作实际,勤勤恳恳工作,在工作中逐步完善提高自己。
以上是我对2014年工作学习的规划,在新的一年里,我一定更加努力、认真负责的去对待每一件工作,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
2013年12月2日