班组标准化管理（五篇范文）

第一篇：班组标准化管理

关于在企业开展班组标准化管理的建议与思考

班组是企业的细胞，是企业生产、经营的基本单元。班组管理是企业管理的基础，直接反映企业管理水平的高低，直接决定企业的可持续发展能力和竞争能力。班组作为企业生产、经营业务的最终承担者、实践者，必须不断提高管理水平，进而不断提高班组的工作效率和工作质量。为加强班组管理，华北电网有限公司工会“围绕中心、服务大局”，着手进行标准化班组建设，于2006年4月、2007年2月先后两次组织有关人员深入基层，调查研究，分别就班组现状、存在问题、标准框架、考核内容以及管理创新等进行专题调研，最终形成华北电网有限公司《供电企业班组建设管理标准》、《供电企业标准化班组通用考核标准》、《供电企业标准化班组专业考核标准》以及《关于开展标准化班组建设的实施意见》，确定了标准化班组建设的指导思想、基本原则，工作目标、方法步骤。

新一轮标准化班组建设的特点是在完善传统的班组管理基础上突出班组管理创新，以管理理念更新带动管理模式、管理手段的创新。企业在班组建设中全面引入价值管理理念，精益生产理念，运用“5S”管理理念和管理方法，整理、整顿、清扫不必要的、重复的、不产生价值的制度、流程、办法、标准。2007年5月，公司正式组建由生技部、营销部、信息中心等专业人员参加的班组管理创新小组，全面了解公司直属供电单位生产、营销类班组的组织机构，职责范围，管理现状，对197个生产类班组和283个营销类班组按专业进行归类分析，完成了生产、营销类班组的管理通用需求；制定下发了生产、营销类班组必备规程规定和包括班组日志、安全活动记录、技术培训记录、月度工作计划、人员基本信息等方面内容的班组记录优化方案。

班组标准化管理实施以来，相关部门对19个生产管理、39个营销管理业务流程进行优化固化，相继于2007年8月31日、11月23日完成了生产、营销类班组管理模板开发，实现了试点班组在生产、营销管理系统基础上建立一体化信息管理平台，逐步实现在数字化电网生产管理、营销管理系统的班组一体化信息管理平台上进行班组有效管理，从而促进了企业的整体建设。

同时，班组建设中形成的班组文化，也成为企业文化的基础。在标准化班组创建中，引入文化理念，推进管理升级是实现班组再造的重要内容，理念的渗透性，视觉的冲击力与活动的多样化是班组文化建设的三大特征。按照“内化于心，外化于形”的班组文化建设方法，根据班组工作特点和专业分工，整合提炼班组理念和侧重班组安全文化、服务文化、廉洁文化的“警句、格言”，特色鲜明的岗位座右铭，并对形式、内容加以规范。在标准化班组建设中，企业营造出了良好的人性化管理氛围，使企业文化更加深入职工心中。

下一步，通过加强班组标准化管理，公司工会将力争实现四个突破。一是突出管理创新，管理理念实现新突破。试点单位标准化班组创建工作，始终把管理创新作为突破口，全面推行价值管理和精益生产理念，运用“5S”管理方法，清扫不必要、重复的、不产生价值的制度流程、标准、办法。通过业务流程再造，管理模板开发，与信息化接轨，实现班组基础管理细致化，安全生产规范化，运行管理流程化，设备管理精细化，班组建设人性化目标。二是强化流程梳理，规范化管理实现新突破。制度整合，流程梳理，进而实现班组流程再造，实现班组删繁就简，减负增责。最终形成生产、营销类班组通用需求模板。班组管理一信息、一日志、一计划、两记录标准化方案，整个设计贯穿创新思维，体现务实高效，深受基层班组好评。三是建立统一信息化平台，管理模式实现新突破。开发统一的班组管理信息化平台，是企业标准化班组建设的一大亮点，也是实现班组管理根本变革的重要标志。华北电网有限公司班组管理创新小组和试点单位、专业公司通力合作，在较短时间内，以信息化为手段，固化标准化流程，实现了在资产全寿命管理系统基础上，建立一体化班组信息管理平台的目标，实现了集系统性、整体性、唯一性为重要特征的科学、规范、简便、实用的班组管理信息化平台，既继承了传统班组管理的基本要素，又发展创新了班组管理的内涵。四是引入人性化管理进班组，企业文化建设实现新突破。在整个班组标准化创建活动中，试点单位努力营造人性化班组氛围，不断完善激励约束机制，高度重视人才培养，精心提炼班组理念和工作格言，努力创新特色，体现亮点，积极打造优秀团队，把企业的人才观、价值观、愿景目标融化在员工心中，体现在班组管理的细节中，员工凝心聚力求发展，班组精细化管理创一流，形成各具特色的班组文化。

开展标准化班组建设是提高企业经济效益和管理效率的内在要求，是强化科学管理的基础，也是提升管理水平的重要举措。以创新的思路，开展标准化班组建设，是企业创新发展的基石，在企业党组的坚强领导下，工会搭台、行政唱戏，坚持标准、勇于创新，企业标准化班组建设一定会为企业管理水平提升，进而为企业的科学发展做出贡献。

企业班组建设与管理浅探

随着我国市场经济体系的日益完善，新思想、新观念、新秩序正在碰撞中逐渐形成，企业面临的竞争非常严峻，作为企业细胞的班组，该如何加强其建设和管理呢？特别是在当前企业不断深化内部市场化和精细化管理这一形势下，探讨企业的班组建设与管理就显得十分必要。

一、强化三个关键环节，提升班组整体执行力

1、统一认识是搞好班组建设的关键所在

班组建设是一项有一定难度的系统工程，不断深化班组在企业中地位和作用的认识，是增强班组建设自觉性的首要条件和关键环节，要求党政工团同心协力，达成共识，齐抓共管，成立各级班组建设领导小组，形成一级抓一级，一级促一级，一级保一级的班组建设组织领导体系，通过各级领导管理体系作用的有效发挥，使这项工作形成党政工团齐抓共管，班组职工共同建设的良好局面。

2、班组长素质是班组管理水平的关键所在

在一般情况下，高绩效的班组工作目标的制定、任务的组织实施、对班组现状的把握、成员间的沟通与协调、班组目标的实施等都是在班组长领导下进行的。而班组长的领导意识、思维模式、知识技能、创新精神和能力等等，都是班组长素质的具体内容，直接影响着班组工作目标能否顺利实施，决定着班组绩效的高低。因而，要构建高绩效班组，首先必须提高班组长素质，班组长素质是构建高绩效班组的决定因素。

3、完善的管理制度是班组基础建设的关键所在

班组的制度建设是指班组制订、执行和不断完善各种规章制度的过程。班组规章制度，是班组在生产技术经营活动中共同遵守的规范和准则。建立和完善合理的班组规章制度，如岗位责任制度，交接班制度以及安全、质量、设备、工具、劳动管理等制度，有助于实现班组科学管理，消除班组工作中混乱和内耗现象，保证班组安全生产工作的顺利进行。当然，各项制度在执行过程中，还应健全和完善相应的考核机制，这样，才会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。

二、抓好四个重点工作，形成班组整体合力

1、抓好思想政治工作，提升班组管理公开性和民主性

加强班组思想政治工作，对调动职工积极性，增强主人翁责任感都有重要意义。然而，在当前的班组工作中普遍存在两种倾向。一是部分班组长抓管理不注意思想政治工作，管理工作越抓越散；二是有些班组长抓思想政治工作时，不能有机地结合管理工作，思想工作越抓越软。其实，思想政治工作和行政管理工作统一于管理教育体系中，共同推动班组目标的实现，如果将两者割裂开来，就会导致思想工作空洞乏力，管理工作混乱无序。因此，必须把班组思想政治工作和行政管理工作统一起来，使之相得益彰。

2、抓好职工素质提升工程，保障班组管理的实践性和积极性

班组建设与管理，是指在企业统一领导指挥下，按照科学规律而开展的一系列有利于提高职工素质和管理水平的活动。因此，开展好职工素质提升工程亦是班组建设与管理的重要组成部分。通过开展定期与不定期对职工进行企业级或班组级的业务培训，岗位练兵和技术比武，群众性经济技术创新、拜师学艺和班组劳动竞赛等活动，不断提升职工的业务和技能素质，在班组中树立 “比”、“学”、“赶”、“超”的良好风尚，并做好 “传”、“接”、“帮”、“带”工作，有效地推动和提升班组管理与建设的实践性和积极性。

3、抓好班组管理的创新，提升班组建设的新颖性和超前性

班组管理创新包括观念创新、制度创新、组织创新和方法创新等。随着经济形势和科学技术的飞速发展，人们越来越认识到，永无止境的观念创新，是企业班组发展的要诀，是企业和班组各项创新的导向和关键。班组观念创新运行的基本目标包括以人为本观念、服务观念、竞争观念、知识创新观念、超越自我观念等。这些观念相互作用，相互影响，构成了具有一定功能的企业观念的创新网络系统，在企业班组中起到导向作用，使企业班组建设与管理始终保持其新颖性和超前性。

4、抓好企业文化建设，提升班组建设的多样性和联结性企业文化是企业在基本特定的区域中，由职工间的共同利益繁衍而出的共有的价值观，以及一整套自然形成（或约定俗成）的行为规范。班组是企业的基本单位，因此，企业文化一定会在班组生动地体现出来。班组既要适应整个企业文化，同时，也应该有属于自己的“班组文化”，若干“班组文化”融合交汇构建和发展了企业文化体系。班组的建设与管理，企业文化具有重要的再塑功能

基层班组建设工作标准 为了全面提高企业素质，实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化和群众化，把公司班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、朝气蓬勃的战斗集体，按照公司要求制定基层班组建设工作标准。

1、清楚职责

有公司的岗位基本职责，细化并确定本班组成员的岗位职责、权限和任务，包括班组所有的岗位。班组成员应人人熟知本岗位职责内容。

2、目标计划

有公司下达到本班组应担负的各项生产、安全、经营、服务指标项目清单，包括指标名称、指标值、检查测量方法或统计计算的方法公式。

各项指标应全面完成，证实指标完成的数据、记录完备；统计计算过程清晰，有核算依据，且核算各项目标的资料原始记录齐全。

3、计划管理

有本班组月、周工作计划，按计划完成，未完成应有说明或分析；年度有专业分析报告，有问题的发现和相应的改进措施。

4、作业控制

有本班组所有作业项目或工作项目名称的统计清单（不同作业范围、不同设备型号、不同项目、不同作业内容应作为不同作业项目统计）。

编制班组每一作业项目或工作项目设计的相关法规文件对应矩阵表，矩阵表中显示了每一作业项目对应的上级有关安全与专业技术方面对人、事、物要求的法规、标准、制度、规范、文件等名称，齐全无遗漏，能检索到文本内容，为最新有效版本。

对应每一作业项目或工作项目，均应编写管理标准或标准化作业指导书，管理标准或作业指导书的内容应符合上级有关安全与专业技术方面的全部要求，经车间或公司批准，应有标准化编号。对应每一作业项目列出了作业过程中应填写的记录、报告、报表等的清单，记录、报告、报表等也应有标准化编号，标准化作业指导书得到有效执行。

5、设备管理

有公司确认的本班组管辖的设备范围或工作范围清单，无漏项，清单应具体到管辖的站名、设备或用户名称、线路名称、调度编号、地理区域信息等，每台设备、每个用户均有对应的档案，齐全完整，与实际相符。按清单，对本班设备（或工作）进行管理分工，包括设备的巡检巡视、维修维护、缺陷管理、档案资料记录等，制定设备管理标准和管理分工要求，有管理分工一览表。人人参与设备管理，符合设备管理标准和管理分工要求。

6、风险辨别

全班成员人人参与安全风险辨识，对照本班组全部的作业项目或工作项目对应的法规文件、管理标准、标准化作业指导书，查找实际工作中有无不符合之处，列入班组危险点清单；对照本班组每一项安全目标，查找影响目标实现的每一项活动或因素，确定活动或因素是否受控，对未受控的活动或因素，列入本班组危险点清单。

公司组织的各项检查（安全专项检查、隐患排查、专项治理等）中查找出的问题，均视为风险，列入本班组危险点清单。

7、风险评价

班长每周组织全班成员在安全日活动中，依据公司《OSH风险评价标准》人人对本周发现的危险点进行风险评价，取集体平均值作为该危险点的风险分值，按风险分值对班组全部危险点由高到低进行排序，并确定是否为重大和不可容许风险。评价资料齐全。

8、风险控制

对确定为重大和不可容许风险的危险点进行根源分析，有分析资料，并围绕本质化安全，制定消除危险源或隔离、降低风险的措施。

对班组职责范围内有能力落实的措施，纳入班组周、月工作计划并实施；对无能力解决的提出控制措施或建议，报公司安全委员会，记录齐全。

9、应急预案

对可能预见到的、损失严重、影响恶劣的突发事件，制定本班组范围内的应急预案，有预案清单，纳入班组标准化文件管理。

对本班组应急预案进行培训演练，记录齐全。

10、班务管理

有本班组《班务民主管理分工一览表》，各项民主管理、班务管理项目分工到人，如安全、培训、材料、资料、质管、信息、记录、环境等，应人人有分工；书面明确各管理员的管理职责与要求，并经班长签字批准，管理职责和要求符合公司的规定；人人熟知本人负责的管理事项，落实有效。

有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定，包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等，有执行结果的记录，符合公司对班组公开的要求。

有人员出勤情况记录，记录齐全，与实际相符

11、记录管理

本班每项记录均有填写与管理的要求，均有专人负责管理，有班组记录管理分工一览表。

人人参与记录管理，人人清楚每项记录的填写和管理要求，按要求对记录进行定期检查，确保记录符合规定要求。

12、岗位技能

班组成员按公司岗位培训内容，抽测考核及格率（80分及格）达到80%。班组人员对本班组应担负的各项生产、安全、经营、服务指标和完成值清楚，会按要求统计计算。

清楚本班组全部作业项目并掌握其管理标准和标准化作业指导书内容。

清楚班组每一作业项目和工作项目相关的法规、标准、制度、规范、文件等；熟悉本班每一作业项目的管理标准、标准化作业指导书及对应的记录内容。

清楚本班已辨识的每一个危险点及控制情况。

掌握应急预案内容，清楚公司OSH风险控制管理体系的运转过程。

有培训计划，按计划实施，培训资料和记录齐全，现场随机调考已完成的计划内容，验证培训有效。

13、5S管理

班组全面推行了5S活动，人人掌握5S含义和要求，有推行5S的具体措施，措施实施有效，管理分工到人，无死角。

现场无报废、作废、无用的物品、资料、文件等。

制订保持工作现场、办公室等5S效果的规定，将5S内容标准化、习惯化。

工作场所整洁，物品摆放整齐规范。

库房所有物品保持清洁无积尘，功能完好；按类摆放，定置有序，符合“三标识”要求（放置地点标识、物品本身标识、账本标识），对应相符，责任人明确。材料领用、发放应及时记录，手续健全。

安全用具、工器具、仪器仪表、微机设备、技术资料、图纸、设备档案、标准等应分别建立清单，并编号、标识，按规定位置摆放整齐，做到能迅速取出、能立即使用，备品备件有节约状态数量标准，按节约标准配置。

所辖设备及所有保险、端子等均应有标识，保险应标识作用名称、型号、容量、备用保险存放位置编号，能快速准确取用。

工作现场整洁，符合现场作业标准化要求，无残留杂物和油渍。

14、工作检查

制定班组工作的检查规定，每月对本班各项管理规定、标准化作业文件的执行情况和班组管理分工的落实情况进行检查，有检查人和《问题发现和改进记录》。按照评审中发现《问题发现和改进记录》之外的问题、《危险点清单》之外的危险点的数量和程度，评价班组的标准化工作成效。

15、手册管理

编制覆盖本标准要求的《标准化管理手册》，手册应至少包含本标准要求的各种目录清单和分工表等，体现本班组人、事、物的全过程标准化管理。

手册编印简洁、系统、全面，有创新，受控管理，随工作、设备、要求等变化及时更新。

16、学习创新

在标准化建设中，结合本班组特点，对本班标准化建设内容有扩展、有创新。

本班扩展和创新的标准化项目，形成了标准化的具体标准，有效果。每人都有一条改进本班组标准化建设的建议或创新点。

对鼓励个人提出改进建议和创新的组织形式和激励方式上有创新，有效果。凝练每个人的愿景，形成班组集体愿景，并达成共识。人人参与QC小组活动，年初有课题注册、年底有成果发布。

第二篇：班组建设标准化管理

班组建设标准化管理

班组作为企业生产过程中基本核心单元，如何做好班组建设显得尤为重要。为了公司班组建设创精品，打造班组建设软硬件实力，我厂以科学发展观为指导，以提升班组管理标准化水平为核心，以提高班组成员整体素质为重点，不断提高班组工作水平，促进企业健康稳定发展。

班组建设要以打造高效、创新、和谐班组为目标，进一步推动班组建设标准化、制度化、规范化、科学化和民主化，不断提高班组执行力、创新力和凝聚力，努力把班组建设成能够出色完成生产（工作）任务、具有较强创新能力，管理科学，纪律严明，团结和谐的坚强集体。

目标管理：

公司班组建设工作以创建“五型”、“二高”、“五化”班组为目标。

一、创建“五型”班组

学习型创新型安全型效益型和谐型

二、争做“二高”员工

高素质高技能

三、工作达到“五化”

指标化标准化程序化数据化系统化

劳动纪律与考勤管理

准时上下班，不迟到不早退；

不在生产和公共场所吸烟；

不酒后上班，不做与工作无关的事；

不随地吐痰；

不擅离职守，不脱岗、串岗、睡岗；

如需离开应向主管人员请假；

不在工作场所大声喧哗、嬉笑打闹；

按规定着装，并佩戴上岗证。

文明生产管理

（1）生产现场“6S”管理

整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全

（2）现场做到“四无”

无积粉与灰、无积水、无积油、无杂物

（3）班组、工作间做到“五净”

门窗洁净、桌椅洁净、文件橱洁净、地面洁净、墙壁洁净

（4）室内做到“五整齐”

桌椅摆放整齐、更衣橱摆放整齐、资料工具柜摆放整齐、桌面用品摆放整齐、橱桌内物品摆放整齐

安全管理

（1）安全是“三宝’

安全帽安全带安全鞋

（2）安全“四口”

楼梯口防护电梯口防护预留洞口及坑井防护通道口防护

（3）“四不放过”原则

发生事故后，事故原因未查清不放过。

当事人和群众没有受到教育不放过。

事故责任人未受到处理不放过。

没有制定采取切实可行的预防措施不放过。

（4）“四不伤害”原则

不伤害自己不伤害他人不被他人伤害保护他人不被伤害

第三篇：班组安全标准化管理

班组安全标准化管理

班组是企业的细胞，是企业管理的最基层组织，是员工从事活动的基本单元，也是企业安全管理的出发点和落脚点。因此，班组安全建设在企业安全生产管理中占有十分重要的位置。如果说标准化作业可以规范、约束员工个人行为的话，则推行班组标准化可以规范和约束员工群体行为。

企业如何开展班组安全标准化管理？我们根据一些企业开展班组安全建设的经验、结合自己的车间的情况主要从以下几个方面问题着手：即，建立与完善班组各项安全生产规章制度，组织和实施班组安全活动，加强班组安全教育，以及充分发挥班组长在安全管理中的作用等。为落实这四个方面问题车间领导徐主任提出来三个标准化建设即：标准化班组、标准化岗位和标准化现场。

一、标准化班组建设

建设标准化班组是班组安全建设的核心。标准化班组主要

是指班组的安全管理标准化，包括落实安全责任制，完善

各种规章制度，建立班组安全网络，班组安全教育和技能

训练经常化，以及班组安全检查、安全活动制度化。

在标准化班组建设中班组长作用至关重要，班组长应该有

较高的素质，不仅在安全生产方面发模范带头作用，而且

要敢于严格要求班组成员按标准化作业程序操作。班组兼

职安全员要协助班组长搞好班组安全管理工作。

二、标准化岗位

标准化岗位要求岗位人敬业爱岗，上标准岗、干标准活、交标准班。岗位人员要熟练掌握和严格执行岗位责任制和安全操作规程，特种作业人员持证上岗和持证操作；要认真按照标准化作业的要求进行生产操作，正确穿戴个体防护用品和使用防护用具、安全装置；要建并严格招待交接班标准等。

三、标准化现场

标准化现场建设目的在于创造和保持安全的生产在于现场，消除设备的不安全状态。标准化现场建设的内容包括标准化工艺设备和设备管理，标准化的生产环境等。

为了更好的预防事故，加强安全生产管理，落实安全生产责任制，优质高效的完成公司生产计划目标，本车间结合三个标准化打出了：“班组安全标准化，十条制度完美化”的口号即：

1严格贯彻执行公司各项规章制度和安全生产规章制度，认真执行岗位操作规程;

2班组达到全年零事故，零伤害，零损失；

3明确班组长为本班组第一责任人，班组每一位员工都清楚自己的安全职责，都应该责无旁贷地承担起岗位上的安全生产责任；

4班组应针对自身生产特点建立健全班组安全管理制度，用制度来约束、规范班员行为，确保班组安全；

5班组坚持每天一次班前会，明确生产任务和班前安全检查；

6班组长对班组安全活动认真负责，坚持开展安全教育，并组织班组成员认真学习安全技术，规章制度等。安全活动要有记录，且记录完整，清洁；

7作为班组长在生产中要认真履行职责，敢抓敢管，在班前要督促班员的劳保穿戴，在班中要进行安全巡检，制止和纠正各种违章现象，及时发现隐患并提出整改措施及时整改，在班后要细致检查设备、水、电、气、阀门、门窗的开关等确保设备的安全；

8班组消防器材定点存放，有专人负责保管；确保班组各类安全标识完整，清洁；积极参加单位事故应急救援预案演练，并定期组织本班组事故应急救援预案演练；岗位设备完好，使用工具，专用工机具齐全，整洁，各种安全装置完整无损；工作场所修理设备零部件归类整齐，安全通道通畅，生产现场整洁，更衣室清洁卫生；

10工作生产中认真负责，及时地完成生产任务，工作结束后做到“工完，料尽，场地清”。

第四篇：标准化管理活动先进班组推荐材料

驻马店市豫龙同力水泥有限公司 标准化管理活动先进班组推荐材料

在豫龙同力水泥公司2008年的标准化管理活动开展中，窑系统工段从狠抓设备管理入手，积极创新思路，将标准化、精细化管理融入到生产管理当中。通过扎实开展各项标准化管理活动，生产管理取得了显著成绩，2008年，大窑全年运转率达到94.17%，比国内先进水平93%提高1.17%，创造了大窑连续运转104天的省内最高纪录。

一年来，窑系统工段在标准化管理方面积极开展了以下工作，并取得一定成效。

一、大力宣传标准化及“5S”管理，认真学习、领会、落实标准化管理、精精髓理念，树立用标准化管理促进本职工作的思想认识。利用班前会、每周例会做好5S宣传培训，反复强调5S管理，并汇报相关5S实施的完成情况。

二、窑系统对各类规章制度、操作规程进行增补10余项；对窑系统主机设备现场标示牌及主要巡检内容标牌进行了设臵、增补。对现场进行了无用物品有效撤离和卫生清扫，并能很好的坚持。

三、响应公司的号召，积极开展5s管理、精细化管理。

（一）2008年，窑系统工段以“抓管理，促落实，抓重点，促发展”为主要指导思想，组织完善了本工段有各项规章制度、操作规程以及各项考核方案等管理制度，使精细化、标准化管理在生产中落到实处。

1、建立健全5s管理相关规定，相继出台了《5s检查制度》、《固体废物堆放规定》、《节能降耗管理制度》等一系列制度，保证了生产现场的整洁有序。同时，以开展标准化管理为契机，加强设备巡检管理，实施标准化巡检。

2、修改经济责任制。我们充分利用经济杠杆的调节作用，在公司2008年制定时，在生产部经济责任制里增加了大窑运转率专项奖罚制度。以90%（含大修，全年大修时间逐月分摊）为基数，月平均每增减1%奖罚熟料车间3000元。生产部根据实际情况制定具体奖罚制度，把奖罚指标按个人在设备管理中所占的责任比重大小分解到相关人员。起到了激励先进，约束后进的作用，提高了全员参与设备管理的意识。

3、完善《生产及维修主副修设备承包责任制》。维修工段长把窑系统主附机设备一台一台分片承包到每个员工，具体是生产班倒班人员以日常监护，保养为主，常白班包片主修以修理、建立辖区设备台 帐，详细记录设备名称及其易损件和备品备件的规格型号、使用情况和库存情况，易损备品备件的更换周期和更换时间为主。每一台设备承包到个人，既有生产班人员24小时巡回检查，又有常白班人员的每天两次巡检，做到设备有问题早发现，早监护，以便集中停窑处理。车间每天又排专人监督巡检及劳动纪律的落实情况。一旦制度出台后，不论职务高低，岗位差别，上至部长下至员工，一律按章办事，使制度这个管理中的法宝在生产中发挥得淋漓尽致，真正成为企业发展的得力助手。保证了大窑的运转率，避免了设备突发事故的出现。

3、完善责任追究制度。每次计划检修或临时维修，我们实行项目负责人制定，并进行备案。按设备维修周期制定不同的维修质量保证时间，如果不能达标就要对责任人进行处罚。另外我们还制定了因为责任事故导致大窑止料将给予200元/小时罚款。考核不讲客观，不讲情面。但罚不是目的，在处罚责任人的同时，我们组织技术人员和当事人分析事故发生原因，制定相应的防范措施和制度。虽然不能完全避免事故的发生，但是可以杜绝同类的事故再次发生。

4、完善设备故障隐患排查制度。做好预防管理、提前发现设备隐患是做好计划检修和设备安全长久运行的关键。我们为设备故障隐患排查设臵了三道网。第一道是运行班的岗位工，第二道是维修工段长 白班包片主修，第三道是由车间组织，机械、电气工程师、电钳维修工段长参加的设备检查小组，每周至少一次对全车间设备进行设备隐患排查。这三道的检查结果都统计归档，针对不同故障制定检修计划。对其中发现较大隐患的给予奖励，建立长效激励机制。在四月份大修中共发现了回转窑大齿圈裂纹，入窑提升机胶带夹板断等27项重大隐患。为车间计划检修赢得了时间，正常生产过程中发现故障隐患6处，为一次停机多处处理隐患创造了条件。、在大修期间针对影响窑长期运转的五级顶、分解炉顶、四级顶、五级到四级烟道顶、四级到三级顶彻底打掉，避免了因预热器掉顶而停窑。

（二）细化巡检内容、工艺流程细，从小环节发，谋求新发展。

1、细化巡检内容。窑系统工段对严格按生产系统的巡检线路，具体到每台设备、每个位臵、巡检时间、巡检内容、巡检次数、检查要求、处理方法都作出明确、详细的规定，实行定点、定时、定内容、定路线标准化巡检，并不断完善优化相关内容。标准化巡检的实施，消除了以往巡检中大面积撒网，目标不明确、内容不清晰、疲于应付的盲目性，使设备故障率大大降低，巡检效果显著提升。在熟料车间员工的共同努力下，2008年，大窑全年运转率达到94.17%，比年初计划93%提高1.17%，多生产熟料10万吨，仅此一项就增加利润800万 元。

2、加强中控操作，每周一、二围绕着窑系统的稳定运转开讨论会，交流经验，加强中控与巡检的联系、沟通。从小的环节作起，加大巡检力度，使磨、窑稳定在良好的状态。同时把四、五级、分解炉的顶，三级到四级、四级到五级的烟道顶重新浇注，避免因掉顶堵塞预热器而止料停窑。

3、优化工艺操作参数，为提高产、质量提供了有力的保障。窑系统工段制定了详细的点火升温操作规程和投料操作步骤，减少了工艺事故的发生和对耐火材料的损坏，使窑系统耐火材料使用寿命明显提高。截止到2008年12月份，大窑仅更换耐火砖22吨，是2007年同期的22.7％，其余耐火砖使用寿命有望超过一年或更长。为生产任务的超额完成奠定了良好的基础，也为今后大窑耐火材料使用寿命的提高积累了宝贵的经验。进一步优化了窑操和磨操生产中应遵守的工艺纪律，要求操作工应在规定的范围内调整各项参数，不允许私自超越上下限，稳定了窑况、磨况。2008年共完成熟料生产任务1804630吨，完成了年计划的104.9%。熟料f-CaO合格率在生料合格率52.2%的情况下达到了92.3%。

（三）积极开展对标管理，寻求新突破。①把生产目标层层分解到班组和个人，每月制定详细的产、质量、成本计划与当月的实际情况进行严格对比，分析波动原因并提出改措施。②在车间主任和工程师办公室设立回转窑产、质量情况、设备运转情况图板，及时准确填写各项数据，做好各月对紫。③在生产现场设臵了窑系统各指标完成情况看板，根据要求时限填报各项数据，使每位员工都能了解本人、本班组的生产及各项指标完成情况，以此鼓励先进，鞭策落后。

成绩的取得在于经验的积累和自我的不断完善，下一步我们将在保持原有优势的基础上，继续关注细节，在 2009年的工作中，进一步加大标准化管理实施力度，促使良好素养的快速形成。

2009年2月11日

第五篇：班组安全管理标准化培训题库

班组安全管理标准化建设培训题库

（共125题）

一、填空（共28题）

1.岗位安全操作规程的优化流程是：Step1：梳理准备、Step2：组织梳理、Step3审核批准、Step4实施改善。

2.安全操作规程是为保障安全生产而制订的，操作者必须遵守的操作活动准则。

3．安全操作规程是企业在长期的安全生产工作实践中，认真吸取事故教训，根据各工序、工种、设备的特点和技术要求，以及各作业过程的危险性，总结提炼而成的。

4．安全管理标准化台帐是班组开展安全管理一项重要工具，是安全管理标准化班组建设重要组成部分也是安全管理标准化班组考评的重要依据。

5.通过安全管理标准化班组台帐不仅可以基本反映班组安全生产的真实过程和安全管理的实绩，而且为解决安全生产中存在的问题，强化安全控制、完善安全制度提供了重要指导，是规范班组安全管理、夯实班组安全基础的重要手段。

6.班组要建立两本安全管理台账，即静态的管理制度类台账和动态的原始记录类台账。

7.在安全检查中，检查人、报告人对于隐患整改情况要跟踪，对结果负责，不能报告完就了事，要有闭环意识。

8.安全管理标准化台账填写要及时、准确、规范、整洁。

9.开展企业安全生产标准化目标：消除或杜绝“三违”、实现“四不伤害”。

10.在工作中我们要熟悉或掌握本岗位的 危险有害因素（危险源）及其预防控制措施、安全操作规程、岗位关键点和主要工艺参数的控制、自救互救及应急处臵措施等。

11.班组安全管理标准化建设中员工三种核心能力: 安全操作技能、危险预知能力、应急处臵能力。12.班组安全管理标准化建设中班组六种活动形式： 班组建设活动，全员持证上岗，危险预知训练，岗位大练兵，岗位技术比武，师傅传帮带

13.安全自主管理 是安全发展的高级阶段，是实现 零事故 的必由之路，从监督管理向自主管理阶段转变是一个系统工程。

14.安全承诺的价值：“要我安全” 向“我要安全”的转变。

15.安全承诺的内容 ：公司的安全理念或目标、安全生产的直线责任/属地责任、安全行为。16.个人安全行动计划计划内容是 行动内容、实施频次、完成时间、备注。

17.安全行为观察工作计划应包括的内容有参与安全行为观察的成员、被观察的区域及重点观察的人员、观察时间及频次安排、沟通、记录、报告及反馈的要求。

18.目视管理的基本标准是清晰化、标准化、管理化、操作化、氛围化、方便化。

19.安全目视的分类管理有 生产器具的目视管理、设备设施的目视管理、作业区域的目视管理、作业人员的目视管理。

20.目视管理活动推进步骤是 建立组织、教育训练、制定计划、实践计划。21.KYT活动对象是 潜在的危险行为或危险因素、活动单元是班组或作业小组。22.KYT活动原则： 目标—零事故、方法—预知预制、形式—全员参与。

23.根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为以下等级： 特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。

24.根据海因里希法则，事故是无伤害事件量变的结果，只有控制住无伤害事件，才能避免事故的发生机率。

25.身体上的虚惊事件可分为：急救箱事件、医疗处理事件、限工事件。26.精神上虚惊事件可分为：吓一跳事件、异常事件。27.开展虚惊提案的方法是无中生有、小题大做、借题发挥。28.虚惊提案管理流程是 收集、填写、改善、共享、激励。

二、判断题（共27题）

1.编制岗位安全操作规程时安全、技术、设备等三大员既是编制人，又是审核人。（×）2.化工操作中安全操作规程的编制只需要有异常操作的规定，不需要有正常操作的规定。（×）3.化工操作中虽有很多岗位，但操作规程都是通用的。（×）

4.安全操作规程应覆盖所有操作岗位，仅仅是管理岗位的人员参与操作应执行相应岗位安全操作规程（如工段长），但是即是管理岗位又兼操作岗位的应建立相应安全操作规程，明确其分管的操作注意事 项。（√）

5.针对可能引发人身伤害的生产、设备、工艺出现的异常事件或者生产、设备、工艺质量事故而采取的现场处臵指南性文件，一般不适用已发生的人身伤害事故。（√）

6.填写班组安全管理台帐时，KYT活动记录、虚惊提案统计表、目视管理记录表都只需每月综合1次即可。（×）

7.班组安全管理标准化建设中共有4个个主体责任，分别是岗位有职责，作业有程序，操作有标准，过程有记录。（×）

8.安全自主管理是安全发展的高级阶段，是实现零事故的必由之路，从自主管理向监督管理阶段转变是

一个系统工程。（×）

9.有感领导要感知到安全生产的重要性;感受到领导做好安全工作的示范性;感悟到自身做好安全工作的紧迫性。（√）

10.各级领导所展现出来的安全行为，以及对安全工作的决心，并不能影响到员工的安全行为和积极参与管理的决心。（×）

11.开展安全行为观察的成功关键不仅在于观察，更重要的是在观察之后能够有效的沟通，通过沟通加强好的行为，认识到不安全行为的潜在后果，并予以改进。（√）

12.通过对他人的作业行为进行观察，与他人进行沟通互动，对他人的行为管理，进而改变他人的安全态度和安全行为。（√）

13.行为观察中，我们只需做好工作准备、进行观察并沟通，不需要填写与反馈。（×）

14.安全目视的分类管理分为生产器具的目视管理、设备设施的目视管理、作业区域的目视管理三类。（×）

15.目视管理活动推进步骤有三点，分别是教育训练、制定计划、实践计划。（×）

16.KYT活动活动目的是提高员工对危险的感受性、对作业的注意力及解决问题的能力。（√）

17.任何一件事情，如果客观存在着发生某种事故的可能性，不管这个可能性有多小，如果重复去做时，事故总会在某一时刻发生。（√）

18.管理是随着生产的发展不断完善的，十全十美的管理系统并不存在，管理是存在缺陷的。（√）19.开展未遂事件的管理可有效预防一般及以上生产安全事故发生。（√）

20.由于未遂事件没有产生严重后果，通常使得一些企业忽视了这类事故的隐患。事实证明，化工企业安全生产事故频发的诱因之一，正是在对一起起未遂事件的容忍和忽视中发生的。（√）

21.医疗处理事件是指与工作相关的轻微伤害或轻微疾病，由急救员或具备同样能力的人员处理即可，而不一定需要专业医护人员处理的情况。（×）

22.员限工事件是指员工工作时受到伤害，需要由专业医生或有资质的医护人员进行处理，但不影响员工下一班次工作的伤害事件。（×）

23.虚惊事件的分级标准中，异常事件和人身伤害事件的分级标准相同。（×）24.虚惊提案管理流程是收集、填写、共享、激励。（×）

25.人类有三种学习方法：亲身经历，这是最痛苦的；借鉴模仿，这是最容易的；反思创新，这是最高贵的。（√）

26.企业要制定安全事件管理制度，加强未遂事故等安全事件（包括生产事故征兆、非计划停车、异常工况、泄漏、轻伤等）的管理。（√）

27.虚惊事件虽然当时“心有余悸”，但随着时间的流失，可能会渐渐淡忘掉。要在虚惊事件事情发生后，立即写下来，并于当日进行汇报。（√）

三、单项选择题（共19题）

1.下列不属于静态的管理制度类台账的是（B）

A.班组人员基本情况表 B.安全活动（会议）记录 C.安全工作目标及工作计划 D.安全承诺书 2.下列不属于动态的管理制度类台账的是（A）

A.主要作业内容及危险因素一览表 B.危险源（点）监控记录 C.班组自主点检记录 D.安全考核记录 3.关于班组安全管理台帐填写频次说法错误的事（C）

A.目视管理记录表每月综合1次（至少）B.安全活动、培训记录表每月1次（至少）C.班前/后会记录表每月1次（至少）D.KYT活动记录每天即时 4.下列哪种行为不属于行为安全要求（D）

A.严格按操作规程进行作业 B.执行作业审批、交接班等规章制度

C.对关键操作进行安全确认 D.不具备安全作业条件时，若有作业需要，不可以拒绝作业5.班组安全屋“5831模型”中三个支撑不包括（B）

A.职业健康 B.过程控制 C.安全活动 D.应急响应 6.班组安全屋“5831模型”中五个基础不包括（D）

A.岗位与职责 B.规章制度 C.培训教育 D.职业健康 7.下列哪项不是安全自主管理的个体特征（B）

A.各级员工有较高的安全承诺与意愿 B.设备本质安全（关键设备状态完好）C.各级员工有完整的安全知识和技能 D.各级员工有良好的自我保护习惯 8.安全有感领导不包括（C）

A.公司各级管理者 B.车间管理者 C.普通员工 D.班组管理者 9.关于安全承诺描述部正确的是(D)A.把外在责任转化为内在诉求 B.把领导重视转化为具体关注 C.把理念转化为行动 D.把外在责任转化为具体关注 10.提高安全执行力的关键是（A）

A.安全培训 B.安全检查 C.安全考核 D.安全制度

11.班组安全标准化建设的重点是（A）

A.人的不安全行为 B.物的不安全状态 C.管理缺陷 D.以上都是 12.开展安全行为观察的成功关键因素不包括（B）

A.必须建立无指责文化 B.领导不必亲自参加

C.需要设立目标 D.参与计划的人员必须经过专业训练 13.行为观察四步曲中工作准备不包括(D)A.工作计划 B.确定人员 C.确定观察区域 D.反馈观察结果 14.目视管理的特点不包括（A）

A.本质化 B.视觉化 C.透明化 D.界限化 15.下面安全标识牌注意事项中，描述不正确的是（C）

A.标志牌应设在与安全有关的醒目地方，并使大家看见后，有足够的时间来注意它所表示的内容。B.环境信息标志应设在有关场所的入口处和醒目处。C.标志牌可设在门、窗、架等可移动的物体上。

D.局部信息标志应设在所涉及的相应危险地点或设备（部件）附近的醒目处。

16.某地区2014发生不期望的机械事件共计6600起。依据海因里希法则推断，该地区在2014 可能发生机械伤害的轻伤事故是（B）起。

A.20

B.580

C.1060

D.6000 17.下列哪项不属于虚惊提案的管理的流程（C）

A.收集 B.填写 C.执行 D.激励 18.（A）是开展虚惊事件提案活动的主要责任者。

A.管理者、监督者 B.组织者 C.一线员工 D.执行者 19.现场改善是提案落实的关键，下列哪项描述是错误的（B）

A.建立人人进行现场改善的意识，员工要力所能及对现场进行改善或提出改善建议；岗位、班组、车间和公司要对改善水平展开。

B.对于班组、车间、公司分级改善的，不应根据属地管理原则、专业分工原进行改善。

C.在改善实施过程中，需进行跟踪检查，详细记录其实施经过和结果，以便查实做出进一步的评价对策方案，直到完成。

D.针对对策实施后的结果进行评估。对改进不充分，需进行下一步改善。

四、多项选择题（共7 题）

1.化工操作安全操作规程的编制模板有哪些内容(ABCD)A.交接班准备 B.正常操作、异常操作 C.现场巡检、联络沟通 D.设备检修 2.安全承诺的关键行为包括（ABCD）

A.在办公或工厂区域前公布领导班子的承诺 B.在办公司悬挂自己的个人承诺牌 C.在属地管理区域悬挂自己的承诺牌 D.在工作报告中阐述自己的安全承诺 3.目视管理的作用有（ABD）

A.防患未然、防止失误 B.自主管理 C.保证质量 D.氛围营造 4.安全行为观察确定观察区域可考虑以下因素包括（ABCD）

A.高危险作业的工作区域 B.安全隐患较多的区域（安全检查报告、审核报告、事故报告）C.有交叉作业的工作区域 D.新进场分包方的工作区域 5.安全行为观察重点观察(BCD)A.工作安全经验丰富的员工 B.工作压力较大的员工 C.新进场的分包方员工 D.行色匆匆的员工 6.安全行为观察工作计划应包括的内容(ABCD)A.参与安全行为观察的成员 B.被观察的区域及重点观察的人员 C.观察时间及频次安排 D.沟通、记录、报告及反馈的要求 7.关于目视化管理描述正确的是（ABC）

A.要强化宣传，班前班后会议进行动员、宣传和讨论，增加大家对目视管理的理解。

B.内部专家和员工一起回顾目视管理的基本要求，做出改善计划表，交本车间组长批准后执行。C.活动进行一段落后，将大家召集起来，由每一组针对自己开展活动的情况进行总结，展现改善成果及心得体会。旨在交流，共同提高。特别再次强化大家认同目视管理活动，增强把这项工作做好的信心和决心。

D.目视管理是个人任务，不需要大家协同作战、积极配合。只需做好自己就能很好地完成任务。

五、名词解释（共17题）1.岗位安全操作规程

答：安全操作规程是为保障安全生产而制订的，操作者必须遵守的操作活动准则。安全操作规程是企业在长期的安全生产工作实践中，认真吸取事故教训，根据各工序、工种、设备的特点和技术要求，以及各作业过程的危险性，总结提炼而成的。

2.异常处理标准

答：针对可能引发人身伤害的生产、设备、工艺出现的异常事件或者生产、设备、工艺质量事故而采取的现场处臵指南性文件，一般不适用已发生的人身伤害事故。

3.班组安全活动

答：班组安全活动是指为了强化职工的安全生产意识、提高职工的安全生产技能，就是为了营造安全氛围，培育安全文化而从事的一系列的集体行动。

4.作业现场安全要求

答：作业现场清洁有序，作业环境中粉尘、有毒物质、噪声等浓度（强度）符合国家或行业标准要求，工具物品定臵摆放，安全通道畅通，各类标识和安全标志醒目等

5.岗位管理要求

答：明确工作任务，强化岗位培训，开展隐患排查，加强安全检查，分析事故风险，铭记防范措施并严格落实到位

6.班组安全屋“5831模型”

答：一个目标：本质安全零事故；三个支撑：职业健康、安全活动、应急响应；八个支柱：作业准备、班前会后、危险辨识、隐患排查、行为控制、现场管理、过程控制、标准化作业；五个基础：岗位与职责、规章制度、培训教育、管理台账、设备设施。

7.本质安全型员工

答：员工具有必备的安全生产态度、知识和技能，能够有效辨识、评价和控制作业中的安全风险，确保自己和他人的人身安全。

8.有感领导

答：是指各级领导干部立足本岗位职责、管理权限和工作业务，以自己的言行展现对安全环保的重视，让员工真正听到、看到和感受到领导在关心员工安全、高标准践行安全环保价值观，引领员工共同做好安全环保工作的领导行为。

9.安全行为观察

答：行为观察是通过在作业现场观察作业人员的作业行为，并与被观察者进行交流，以强化好的作业行为，纠正不安全的作业行为，提高双方的安全意识——纠正员工，教育自己。

10.目视管理

答：通过安全色、标签、标牌等方式，明确人员的资质和身份、生产器具和设备设施的使用状态，以及生产作业区域危险状态的一种现场安全管理办法。

11.生产器具目视管理

答：用相应的标签标明各种生产器具的使用状态，包括是否完好可用、是否超期未检等。作用：1.帮助操作人员易于识别生产器具状态，提示安全风险，避免误操作。2.利于生产器具的定臵化管理。

12.设备设施目视管理

答：对设备设施进行规范标注、编号、着色，提供设备设施名称、内容物走向、控制对象等信息。作用：（1）帮助操作人员了解设备设施的基本信息。（2）指导操作人员进行正确操作。

13.生产区域目视管理

答：使用各种安全标识对生产作业现场的各类危险进行标注、划分、隔离。作用：警示、隔离生产作业现场的各类危险，保证作业人员的安全。

14.海因里希法则

答：这个法则是1931年美国的海因里西从统计许多灾害开始得出的。当时，海因里希统计了55万件机械事故，其中死亡、重伤事故1666件，轻伤48334件，其余则为无伤害事故。从而得出一个重要结论，即在机械事故中，死亡、重伤、轻伤和无伤害事故的比例为1：29：300，国际上把这一法则叫事故法则。这个法则说明，在机械生产过程中，每发生330起意外事件，有300件未产生人员伤害，29件造成人员轻伤，1件导致重伤或死亡。

15.KYT活动

答：全称危险预知训练活动，是针对生产特点和作业全过程，以危险因素为对象，以作业班组为团队开展的一项安全教育和训练活动，它是一种群众性的“自主管理”活动，目的是控制作业过程中的危险，预测和预防可能出现的事故。

16.未遂事件

答：是指可能导致健康损害、人员伤(亡)、财产损失、环境破坏或声誉损害，低于本企业（单位）事故等级的事件。

17.海因里希因果连锁理论

答：海因里希因果连锁论又称海因里希模型或多米诺骨牌理论，该理论由海因里希首先提出了，用以阐明导致伤亡事故的各种原因及与事故间的关系。该理论认为，伤亡事故的发生不是一个孤立的事件，尽管伤害可能在某瞬间突然发生，却是一系列事件相继发生的结果。

六、简答题（共18题）

1.安全操作规程与其他规程的区别在哪里？

答：

一、岗位操作规程主要阐明本岗位在生产过程中的主要职责，主要目的是维持装臵的平稳运行（其 中包括设备方面，工艺方面和安全方面的内容）；

二、设备操作规程主要阐明操作步骤。一般包括操作准备、操作步骤、停工步骤及异常情况处理等；

三、安全操作规程指在操作过程中注意事项、安全规定或规范要求等；

四、工艺操作规程主要阐明本装臵的物料走向，控制工艺参数等。

2.请简述异常处理标准的作用

答：这类事件（事故）极少发生，操作人员往往经验不足，所以对于指导作业人员操作至关重要。编制过程中要征求相关岗位的操作人员意见，并且要经过技术人员、安全专家论证，以保证“异常处理标准”的科学性和可操作性。

3.请简述安全操作规程中岗位异常处理标准的适用范围

答1.关系到生产关键装臵停水、停电、停风、停气（汽）事件等，这些事件发生后如不采取适当的措 施可能诱发生产安全事故，工艺偏离或设备运行异常；

2.工艺设备运行异常或者工艺参数偏离，危及系统安全，如采取措施不当，将导致火灾、爆炸、危险化学品泄漏、高低温物质溢出等重大生产事故； 3.需要紧急停车的其他突发事件。

4.班组安全管理标准化台帐的日常管理分哪几步？

答：1.台帐由班组长保管，当班期间要放在班组成员都能翻看的地方，方便班组成员阅读台帐信息，不得锁在班长的抽屉中；

2.定期对相关数据和情况进行分析，从中发现问题的规律，对于现场重点区域和部位组织整改，对于后进员工进行重点帮扶；

3.定期进行总结，发现问题及时整改；

5.安全管理标准化台帐八张表单是哪些？

答：（1）班组危险预知训练（KYT）活动记录表；(2)班组虚惊提案统计表；（3）班组安全目视管理记录表；（4）班组安全检查与隐患排查记录表；（5）班组安全行为积分表；（6）班组人员基本信息表；（7）班组安全目标承诺书；（8）班组安全互保联保责任书

6.安全自主管理有哪些特征

答：

（一）个体特征：

1、各级员工有较高的安全承诺与意愿。

2、各级员工有完整的安全知识和技能。

3、各级员工有良好的自我保护习惯。

（二）组织特征：

1、公司在决策方面真正把安全放在第一。

2、公司安全实现综合治理模式，而非安全部门单兵作战。

3、以预防为主的安全绩效得到持续改善。

（三）物态特征：

1、设备本质安全（关键设备状态完好）。

2、工艺本质安全（技术可靠性强，工艺、技术和风险控制标准持续提高）。

7.班组安全管理标准化建设有感领导“践行四个亲自”是哪些？ 答：

（一）亲自研究制定（班组安全管理标准化建设推广）工作计划；

（二）亲自抓班组安全管理标准化建设工作落实；

（三）亲自抓现场隐患的整改和行为观察；

（四）亲自到安全联系点检查指导。

8.班组安全管理标准化建设有感领导“七个带头”是哪些？ 答：带头制定和实施个人安全行动计划；

带头学习和讲授安全管理标准化课程；

带头开展班组零事故三项活动； 带头开展班组安全管理标准化三项工作； 带头开展安全经验分享；

带头开展班组安全管理标准化评审； 带头开展安全行为观察。

9.个人安全行动计划编制依据是什么？

答：1.领导的岗位职责2.班组安全管理标准化推进小组职责分工3.班组安全管理标准化推广计划4.班

组安全管理标准化建设工作手册及考评标准等。

10.开展安全行为观察带给企业的好处有哪些？

答 1.可以使安全工作细化到每一个工作行为，并了解每项工作程序是否真的被安全地执行。2.使作业现场不规范的作业行为的数量大大地下降，并因此使发生事故的机会随之降低。3.员工能更好理解什么是安全的行为，什么行为是不安全的，使员工的安全意识得到持续提升。4.可以通过对观察结果分析，比较准确地掌握公司目前的安全生产状况，了解哪些方面存在欠缺，为持续改进提供依据。

11.行为观察的四步曲具体是什么？

答：1.工作准备：工作计划、确定人员、确定观察区域 2.观察：观察员工的作业行为并留意好的及不规范的做法 3.沟通：认可好的作法，交流不规范行为的潜在后果 4.填写与反馈：填写行为观察卡；反馈观察结果。

12.行为观察四步曲中“沟通”的形式有哪些？ 答：1.对员工的工作给予热情问候。

2.对员工表现出来的安全行为进行表扬。

3.与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全的工作方式。4.就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺。5.引导员工讨论合理化或其他安全问题。6.对员工的配合表示感谢。

13.目视管理的作用具体有哪些？

答：1.防患未然: 使复杂的现场问题透明化、视觉化，使问题清晰显现出来，使现场问题更容易提前发

现；

2.自主管理: 员工在现场可以随时随地提醒自己，养成自我观察、自我安全管理的优良习惯； 3.防止失误: 管理简单化，公开化，安全管理行为标准统一化，防止人为失误，提高了管理效能。4.氛围营造: 营造良好的安全管理氛围。

14.企业安全生产风险公告六条规定内容是什么？

答：

一、必须在企业醒目位臵设臵公告栏，在存在安全生产风险的岗位设臵告知卡，分别标明本企业、本岗位主要危险危害因素、后果、事故预防及应急措施、报告电话等内容。

二、必须在重大危险源、存在严重职业病危害的场所设臵明显标志，标明风险内容、危险程度、安全距离、防控办法、应急措施等内容。

三、必须在有重大事故隐患和较大危险的场所和设施设备上设臵明显标志，标明治理责任、期限及应急措施。

四、必须在工作岗位标明安全操作要点。

五、必须及时向员工公开安全生产行政处罚决定、执行情况和整改结果。

六、必须及时更新安全生产风险公告内容，建立档案。

15.KYT活动的三个阶段的目标和方式是什么？

答：1.KYT基础训练。目标：把握KY基本方法，培养危险识别能力；方式：危险点照片的情景分析 2.KYT定期训练。目标：根据KY基本方法，挖掘作业场所危险；方式：自己作业场所的分析 3.作业前KYT。目标：根据KY基本方法，作业分析/确认；方式：设备检维修/危险作业前的分析

16.根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故怎么划分，请具体说明？ 答：1.特别重大事故，是指造成30人（包括30人）以上死亡。

2.重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元

以上1亿元以下直接经济损失的事故；

3.较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以

上5000万元以下直接经济损失的事故；

4.一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事

故。

17.虚惊事件的分级标准是什么？

答：A级（公司级）——由子公司（车间）组织分析、评估，提出改善建议,上报公司生产技术中心、安环部，公司反馈改善意见,协助子公司（车间）实施改善。

B级（车间级）——由子公司（车间）组织分析、评估，反馈改善意见,协助工段（班组）实施改善；

C级（班组级）——由工段长（班组长）组织分析、评估并上报子公司(车间)，在工段（班组）内部实施改善，车间安全员、专业工程师进行跟踪监督检查；

18．虚惊提案活动的要点是什么？

答：虚惊提案活动要点1：发现问题是虚惊事件的起点

虚惊提案活动要点2：管理者勇敢地面对虚惊事件 虚惊提案活动要点3：虚惊事件应尽早收集 虚惊提案活动要点4：诚实提交虚惊事件报告 虚惊提案活动要点5：轻松愉快地进行虚惊提案交流 虚惊提案活动要点6：找到虚惊事件真因是关键 虚惊提案活动要点7：现场改善是提案落实的关键 虚惊提案活动要点8：适当激励是持续改善的动力

七、论述题（共9题）

1.岗位安全操作规程的法律意义是什么？

答：

一、必须在企业醒目位臵设臵公告栏，在存在安全生产风险的岗位设臵告知卡，分别标明本企业、本岗位主要危险危害因素、后果、事故预防及应急措施、报告电话等内容。

二、必须在重大危险源、存在严重职业病危害的场所设臵明显标志，标明风险内容、危险程度、安全距离、防控办法、应急措施等内容。

三、必须在有重大事故隐患和较大危险的场所和设施设备上设臵明显标志，标明治理责任、期限及应急措施。

四、必须在工作岗位标明安全操作要点。

五、必须及时向员工公开安全生产行政处罚决定、执行情况和整改结果。

六、必须及时更新安全生产风险公告内容，建立档案。

2.我们现有的安全操作规程存在哪些问题？

答：问题一：不能以制定约束人的行为违反国家安全生产法规、国家标准、行业标准规定。

问题二：安全操作规程条款，既象管理制度，又象工作标准；既象警语，又象口号。

问题三：有些安全操作规程条款内容含糊，不着边际，事故发生无法按条款追究责任。

问题四：安全操作规程只作原则性或抽象的规定，只明确“不准干什么、不准怎样干”而不明确 “应

怎样干”，让操作者留有“想当然、自由发挥”的余地。

问题五：安全操作规程不允许将制度或者强化管理的对策措施（包括安全教育培训、安全指导、行为观察等）代替岗位行为约束和问题处理。

问题六：安全操作规程套用别的规定和标准时，不得只说明标准名称，要将和你操作有关的内容说清楚。

问题七：安全操作规程不得用语模糊，指令不清，只说明原则性规定。

3.岗位安全操作规程的优化原则是什么？

答：

（一）合规原则：安全操作规程关于安全操作的注意事项必须符合国家、行业有关标准、规程的有关规定，并应符合企业内部安全管理制度的要求。

（二）精准原则：安全操作规程禁止使用上级规程、制度替代本岗位规程。安全操作规程要精确明晰，不得模糊用语，指令不清；语言应精练简洁，避免重复用语，禁止采用引进岐义的语言。

（三）动态原则：安全操作规程应随着国家和行业标准、规程及企业规章制度、作业方式、工艺、设备的改进而变化，以适应上述要求。另外，无论是第一版或者第n版的安全作业标准，不可能做到尽善尽美，应不断的优化完善。

（四）自主原则：安全操作规程编制应从作业中到作业去，改变传统的“上写下行”模式。要充分发动基层班组长和班组骨干编制，实施自主管理，在合规精准的基础上，要达到“说你所做，写你所说”。

（五）现场原则：安全操作规程的出发点和落脚点均是岗位操作，所有的工作都要落实到岗位员工和现场操作，编制后的规程是否合理只有通过岗位作业执行和检验，通过不断的优化调整，最终达到“说你所做，写你所说，做你所写，说写做一致”。

4.具体说明KYT基本方法有哪些？

答：1.把握现状：到底哪些是潜在的危险因素。根据作业项目，设想会出现什么事故，叫大家找出来。（1）叫大家举手发言；（2）针对可能出现的事故,依次通过大家列出多个危险因素；（3）小组一 般 5-7 人，每人至少提一条，太多解决起来就成问题。

2.追求本质：这才是主要危险的因素。（1）每人指出1-2条认为最危险的项目,在认为有问题的项目画一个“○”。（2）问题集中、重点化，最后形成大家公认的最危险的项目；画 “◎”为主要的危险因素。

3.树立对策：如果是你怎么做?（1）根据最危险的因素，每人提出1-2条具体可实施的对策措施。（2）合并为1-2项最可行的对策。对策选取应本着安全技术措施的选取原则选择分值高的,控制 环节少的，一般选取1-3个。分值累加,累加分不得超过10分。

4.设定目标：我们是这样做的！想出对策，每人设一目标，要是我怎么办，要是你怎么办。（1）每个事故对策合并为1项；（2）设定团队共同行动目标；（3）安全确认用手指着喊两遍。

5.开展未遂事件管理的意义有哪些？

答：

一、开展未遂事件的管理可有效预防一般及以上生产安全事故发生。根据海因里希法则，事故是无伤害事件量变的结果，只有控制住无伤害事件，才能避免事故的发生机率；一般在事故发生之前都有过多次的违章行为、事故的征兆或发生过未遂事件。

二、提高员工的安全意识。避免麻痹大意的心理，保持对不安全行为和危险因素的警惕，为员工提供一个有力的心理暗示，训练员工对现场危险的敏感度和责任意识。

三、安全共享的有益资料。我们把这些珍贵的未遂事件体验告诉大家,和大家共同分析原因,寻找对策,就可以防止重大事故的发生。

四、现场改善的重要手段。通过未遂事件的改善，强化现场改善，最终实现本质安全。

6.目视管理的常用方法具体有哪些？

答：1.定位法：将需要的东西放在固定位臵，位臵的四个角可以用定位线表示出来。

2.标示法：将场所、物品等用醒目的字体表示出来。3.分区法：采用划线等隔离的方式表示不同性质的区域。4.图形法：用大众都能识别的图形表示公共设施。5.颜色法：用不同的颜色表示差异。6.方向法：指示行动的方向。

7.影绘法：将物品的形状画在要放的地方

8.透明法：公用物品要开放，以便让其他人了解其中的东西。9.公告法：以公告牌的形式通知有关人员 10.地图法：将相关区域布臵表示出来。

11.备忘法：此方法可避免忘掉管理相关的事情。

7.在虚惊提案活动过程中，我们要如何适当激励员工积极性，得以持续改善的动力？

答：

1、加强企业安全文化教育的宣传工作，使员工认识到虚惊事件管理的重要性；建立多渠道的虚惊事件上报方式，如虚惊提案收集箱、公司网站等形式上报虚惊事件。

2、实行免责报告制度和多种激励制度相结合的方式；对员工积极上报虚惊事件的不追究报告人和事件责任人的过失，奖励包括物质奖励（生活用品）和精神奖励（公开表扬、领导接见等）

3、设臵最低的虚惊事件上报数目。如规定每个小组每月报告一件以上虚惊事件，在实施中可逐步放宽时间要求；

4、对员工上报的虚惊事件，管理者要回复确认，给予充分重视。建立评比机制，对优秀报告进行公开表扬和奖励。

8.简述你单位（班组）创建“5831”模式的推行情况。

9.谈谈你对创建安全管理标准化示范班组的感受。