第一篇：贾曲卫生院开展抓管理提素质
贾曲卫生院开展抓管理提素质树形象活动
实施方案
卫生院作为农村卫生三级网的枢纽，在多发病、常见病诊治和公共卫生服务等方面具有重要的作用，同时，受卫生行政部门委托对村卫生室和乡村医生进行管理。随着中、省和各级地方政府对卫生院的投入加大，卫生院的硬件设施有了很大提高。为了提高卫生院的综合服务能力，提升服务质量和管理水平，让人民群众能够获得满意的医疗卫生服务，结合我院实际开展抓管理提素质树形象活动，特制定本方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以农民群众健康为中心，以提高医疗卫生服务质量为主题，以加强科学管理、维护群众健康利益、保证卫生服务质量和医疗安全、优化工作环境为主要内容。针对镇卫生院管理和发展中存在的问题，落实院长责任，提高服务质量，改进服务作风。通过开展“抓管理提素质树形象”活动，逐步建立科学、规范的镇卫生院管理和运行模式，提高农民群众健康水平，促进农村社会文明和谐发展。
二、开展活动的范围 卫生院、15个村卫生室。
三、活动内容和重点要求
（一）实行科学化、规范化管理，不断提升服务能力
1.树立“以卫生为重任、以病人为中心”的服务理念，认真履行基本公共卫生服务和基本医疗服务职责，转变服务模式，改进服务流程，改善就诊环境。
2.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。
3.深化人事制度改革，建立和完善绩效考核制度及绩效工资分配办法，形成领导能上能下、人员能进能出，待遇能高能低的人事管理制度。突出服务质量和职业道德，建立按岗取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包，严禁将医务人员薪酬分配与其个人医疗服务收入直接挂钩。
4.强化院长管理责任。院长是医疗机构质量管理第一责任人。院长要把满足辖区群众的服务需求放在首位，制定业务发展规划，加强培训学习，增强服务能力，提高服务水平。要鼓励医务人员尽可能多为辖区群众提供基本医疗服务，确保门诊量、住院量稳步增长。
5.持续开展医疗事故防范教育，确保医疗安全。
（二）提高医务人员服务意识。改善服务态度，转变服务作风，增进医患沟通，优化医疗执业环境，构建和谐的医患关系。
1.维护患者合法权益，充分尊重患者知情权、决定权和选择权。服务态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬等现象。
2.健全和完善医患沟通制度，增强医患感情交流，努力构建新型医患关系。
3.完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉。采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。
（三）加强文化建设和思想道德教育
1.加强卫生文化建设，牢固树立“以人为本”的服务理念和人道的服务文化。积极开展精神文明创建活动，宣传先进典型事迹，弘扬正气，树立新风。
2.执行医德考评制度，加强医德医风教育、纪律教育和法制教育，年终考评要与服务数量、服务质量和群众的满意度相挂钩。
（四）规范形象标识，开展爱国卫生活动
1.执行省卫生厅制定下发的乡镇卫生院视觉标识规定，规范形象标识。大力开展卫生院内部环境整治，实施绿化美化和亮化工程。工作区与生活区相对独立，食堂、浴室、厕所要分布合理、整洁卫生。
2.按照爱国卫生活动的工作要求，划分个人卫生责任区，定时清扫并检查，消灭卫生死角。保持卫生院环境美观，秩序良好，院容院貌整洁，卫生责任区明确，制定“爱国卫生、健康教育、公共场所卫生、传染病防治、除„四害‟”等工作目标，加强对卫生院环境卫生工作的日常管理，将工作场所和环境整洁纳入科室考核，制定详细的卫生检查考核标准。
3.为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施，门诊提供导诊咨询服务，有候诊椅、饮水等设施。公共区域严禁吸烟。
4.工作人员仪表整齐，工作服清洁卫生，胸卡佩戴规范，体现基层卫生工作者昂扬向上的精神风貌。
（五）开展达标晋级活动，不断提升管理水平
在这次活动中，要以《陕西省乡镇卫生院等级认定标准》为依据，通过抓规范管理、练专业技能、强综合素质、提专业水平等系列活动，力争使本单位达标晋级，更上一层。
四、实施步骤及时间安排
（一）下发通知，安排部署（1月10日前）。
（二）组织实施（2月1日—10月10日）。
（三）检查验收，达标晋级（11月10日—11月20日）。
五、工作要求
（一）加强组织领导，搞好宣传发动。开展这项活动，是在深化医改过程中，卫生系统坚持以人为本，贯彻科学发展观，促进农村卫生事业健康发展，构建农村和谐社会的一项重大举措。各镇卫生院要不断总结经验，克服松懈和厌倦情绪，切实加强这项活动的组织领导，做好宣传、发动，采取有效措施，确保活动各项目标的实现。
（二）突出管理重点，带动整体工作。要以落实院长责任、加强卫生院管理为重点。各镇卫生院要围绕工作重点制订具体措施方案，认真落实，确保重点工作目标实现。同时要以点带面，全面推进卫生院精细化、规范化管理。
（三）建立长效机制，逐步转入常态。加强和规范镇卫生院管理，是一项长期工作任务。各镇卫生院要对照目标、任务和要求，探索建立卫生院管理评价制度和长效机制，不断提高农村医疗卫生服务的水平和质量。
贾曲卫生院
2012.01.10
贾曲卫生院开展抓管理提素质树形象活动
实
施
方
案
二0一二年元月
第二篇：贾曲卫生院一体化管理办法
贾曲卫生院﹑村卫生室一体化管理办法
第一章总则
第一条进一步加快镇、村卫生组织建设，强化卫生院的管理职能，严格村卫生室管理，维护医疗、医药市场秩序，促进农村卫生事业及新型农村合作医疗的健康发展，根据国务院《医疗机构管理条例》、省政府《陕西省乡镇卫生院管理办法》、《陕西省村卫生室管理办法》及市政府《渭南市乡镇卫生院、村卫生室一体化管理办法》、蒲城县卫生局的文件精神，结合我镇实际，制定本办法。
第二条镇村卫生组织一体化管理，是指以镇为单位，对全镇范围内的镇、村卫生组织和人员，在管理体制、运行机制、人员配备、收益分配等方面实行统一管理。其基本内容是：在蒲城县卫生局的领导下，卫生院对镇内的各项卫生工作行使管理职能，对村卫生室实行行政、业务、财务、药械的统一管理，对乡村医生进行聘任、奖惩等方面的综合管理。
第三条实行一体化管理的目的，是为了使卫生院﹑村卫生室认真贯彻落实党和国家发展农村卫生事业的方针政策，全面完成各项任务，最大限度地发挥镇村卫生机构的作用，提高卫生资源的综合利用效率，提高广大农民群众健康素质，促进农村经济和社会事业发展。
第四条实行一体化管理有利于规范诊疗行为，提高医疗质量和服务质量；有利于杜绝假冒伪劣药品的流入，确保人民群众用药安全有效；有利于预防保健任务的落实，促进农村卫生事业全面发展。
第五条卫生局负责一体化管理的组织领导，卫生院负责抓好具体任务的落实。
第二章卫生院的工作任务
第六条卫生院对村卫生室的规划布局、财务管理、人员培训、药械供应、工作考核等实行统一管理，按卫生发展规划和初级卫生保健工作计划承担相应任务。
第七条做好日常门诊、住院病人医疗服务和康复工作，应用西医、中医和中西医结合的新知识、新方法、新技术防病治病，参加抢险救灾、急救等卫生工作；参与医疗卫生科技活动和收集有关资料。
第八条贯彻执行卫生法律法规，做好传染病、地方病防治和疫情报告工作，推行计划免疫，开展食品卫生、劳动卫生、环境卫生、学校卫生的指导和职业病防治及妇幼保健。
第九条开展爱国卫生运动和经常性的健康教育，指导群众改善居住、饮食、饮水和环境卫生条件。
第十条做好村卫生室和乡村医生的管理及技术监督指导，推行新型农村合作医疗制度。按照上级卫生行政部门制定的关于乡村医生系统化、正规化培训工作意见，有计划地选送、培训乡村卫生人员，实行“三证”、“三制”、“六统一”的乡村一体化管理。
第三章村卫生室的工作任务
第十一条宣传、贯彻执行国家有关卫生法律法规，严格执行各级有关村卫生室工作的各项规章制度，按照乡村医生系统化、正规化培训工作的意见参加培训。
第十二条按照初级卫生保健规划要求，制订本村初级卫生保健工作计划，确保各项卫生工作的顺利开展。
第十三条认真做好以传染病、地方病和寄生虫病为重点的防病工作，强化计划免疫工作，严格疫情报告工作。
第十四条充分发动群众，做好爱国卫生运动工作。
第十五条认真搞好常见病、多发病的预防和诊疗工作，做好门诊、出诊、巡诊等医疗服务工作及危重病人的转送工作。
第十六条积极发展中医药事业。
第十七条开展群众性健康教育，宣传卫生知识，提高群众自我保健能力。第十八条准确、及时完成有关卫生信息资料的记录、收集、整理、统计和上报工作。
第四章村卫生室的设置和审批
第二十条 村卫生室的设置，要按照区域卫生规划的要求，因地制宜科学设置。原则上千人以上的行政村设一处卫生室，千人以下的可与千人以上行政村合并设置，或与临近村合并设置。
村卫生室的设置，由村民委员会提出申请，镇卫生院审核，报市卫生局审批。第二十一条对验收合格的卫生室，颁发《医疗机构执业许可证》后，方可开展诊疗活动。
经批准的村卫生室名称应为：贾曲卫生院XX卫生室。
第五章村卫生室乡村医生的配备及管理
第二十二条 村卫生室按农业人口2‰的比例配备乡村医生。取得《陕西省村卫生技术人员执业证书》，并经市卫生局资格注册合格的人员，方具备乡村医生上岗资格。
第二十三条对乡村医生实行聘任制、工资制、养老保险制。
㈠聘任人员必须是身体健康、考试合格的乡村医生，经自愿报名，村民委员会推荐，镇卫生院审核，由县卫生行政部门组织择优聘任，并发给乡村医生聘任书，聘期一般为3年。根据工作需要，对乡村医生，乡卫生院可在本乡范围内调配使用。
㈡乡村医生的工资由基础工资和奖励工资组成，在业务收入中支付，基出工资标准按参加工作时间确定，奖励工资根据工作任务完成情况和医德医风综合考核情况定。
第二十四条乡村医生必须认真贯彻党和国家新时期卫生工作方针，严格遵守国家法律法规和工作纪律，努力完成各项工作任务。要参加县、镇组织的各类业务培训，镇卫生院每年对乡村医生进行一次业务考试和全面考核，并将成绩列入乡村医生档案，作为晋升奖惩的依据。经考核，完不成工作任务或不能胜任本职工作的可停聘或缓聘。
第二十六条乡村医生职责：
㈠负责门诊、出诊、巡诊、转诊和家庭病床的治疗工作；
㈡负责辖区的健康检查和疾病普查、预防接种和预防服药；
㈢做好卫生知识的宣传及各项初级卫生保健工作；
㈣搞好儿童保健工作；
㈤做好各种表卡填报和疫情报告；
㈥做好妇女病的查治、妇女“五期”卫生保健工作生育技术指导；㈦卫生院、村卫生室交办的其他各项工作。
第六章村卫生室的建设
第二十七条村卫生室要有专用房屋，建筑面积不少于60平方米，至少有：诊断室、治疗室、药房、观察室、。建成的卫生室要达到水、电齐全，交通方便。第二十八条村卫生室应配有体温表、血压计、听诊器、压舌板、出诊箱、接种包、注射器（50支以上）、紫外线灯、高压灭菌设备、消毒缸、污物桶、有盖方盘、药品柜、诊查床、资料柜、健康宣传柜、诊断桌椅等基本设备以及与其开展诊疗科目相适应的设备。
第二十九条村卫生室应具备中药和120种以上的常用西药。
第三十条村卫生室是村的集体福利事业，其房屋建设、维修和内部设施的配备由村民委员会负责。村民委员会要逐年增加对村卫生室的投入，不断改善诊疗条件。
第七章村卫生室的管理
第三十一条村卫生室实行镇村卫生组织一体化管理体制。政府成立镇村卫生一体化管理领导小组，负责一体化工作的组织、领导、管理和监督。领导小组由卫生院院长任组长，卫生院副院长任副组长，设立办公室，由分管院长任办公室主任。
第三十二条镇村卫生组织一体化管理要实行六统一：
㈠行政统一管理。镇卫生院在本镇范围内对乡村医生统一聘任、调配和使用，对卫生室室长统一聘任，对卫生室及人员统一工作标准和质量管理要求，并进行监督管理，统一规划设置、建设标准，统一考评、奖惩。统一法人代表。
㈡财务统一管理。村卫生室要定期向卫生院报账，经镇卫生院核算后，作为乡村医生发放工资的依据。村卫生室还要建立健全各类帐、册、卡、簿，做到核算准确、手续齐全，收款有单据，收支有明细帐簿，帐帐相符、帐实相符。㈢业务统一管理。卫生院对乡村医生进行定期培训，并建立健全村卫生室档案和乡村医生实绩档案。统一卫生室处方笺、门诊登记、传染病登记和各种统计报表，统一工作要求、诊疗科目和各项技术操作规程，明确任务目标，并对村卫生室工作进行业务考核。村卫生室要做到制度健全，各种记录齐全，落实规范化、制度化管理措施，诊病有登记，取药有处方。村卫生室实行24小时应诊制度。㈣药品统一管理。村卫生室所用药品由卫生院按下列规定统一采购供给，不得私自从其他渠道购进。
1、卫生院为村卫生室采购药品，必须按《药品管理法》及“三统一”有关规定进行采购。
2、卫生院按照药剂管理工作标准管理，并有与其相适应的专业技术人员、场所、设施、仓储条件及管理制度等；
3、供给村卫生室的药品核算价格不得高于或低于国家规定的相应价格；
4、村卫生室应执行上级下发的基本用药目录。从卫生院领取药品的出库单应按规定保存备查，不得擅自从其他途径采购药品。
第三十三条村卫生室设法人一人，由合格的乡村医生担任。村卫生室实行室长负责制，卫生室人员分工负责，钱物分线管理。卫生院要加强对卫生室的监督，并定期向卫生院提供监督情况。
第三十四条村卫生室的房屋、设备、设施等固定资产由村集体提供，归村集体所有，镇卫生院管理使用。
第八章奖惩
第三十五条对做出优异成绩的村卫生室和乡村医生，镇政府和卫生院给予表彰奖励，对连续3年受到市级以上表彰的优秀乡村医生，在职称晋升、调配使用等方面给予优惠照顾。
第三十六条乡村医生有下列情况之一者，视情节轻重，分别给予通报批评、经济处罚或解除聘用合同、吊销《陕西省村卫生技术人员执业证书》等处罚。触犯刑律的，由司法部门依法追究刑事责任。
㈠道德品质败坏者；
㈡无故脱岗超过3个月者；
㈢服务态度差，群众意见大，不团结同志，经多次教育不改者；
㈣拒绝执行卫生院、村民委员会交给的工作任务和不承担社会卫生工作任务者；
㈤私自购药者；
㈥擅自提高收费标准者；
㈦发生医疗事故者；
㈧管理失职造成重大经济损失者；
㈨违反其有关卫生法规者。
附则
第三十七条本办法由卫生院镇村一体化管理办公室负责解释。
第三十八条本办法自印发之日起实行。
第三篇：抓培训提素质
xx县中小学校本研修管理人员和
抓研修提素质
（xx小学xxx）
我校教师自1993年来几乎每年都是只出不进，教师人数一度处于缺编状态，最严重的时候是2010年、2011年这两年，每年都缺编10多个，今年在编教师62人，缺编2人。教师健康状况不乐观，耳聋无法上课却必须上课的2个、患病不能上课却必须上课的2个（这是学校同意了可以不写教案、可以坐着上课的2个）、患病实在不能上课的1个、其他不可抗拒原因不能上课的1个。
关于校本研修，我们的工作原则是：一步一个脚印地做好小事和细节，一步一回头地做好总结和反思，力求不断提高教师素质，提高教育教学质量。
近两年来的校本研修工作，我们概括为“听、说、督、写、演”。“听”就是相互听课，就是外出学习听报告听课；“说”就是专题讲座；“督”就是检查督促过程、考核评比结果；“写”就是教学反思；“演”就是把看到的、听到的、学到的，用在实际的课堂教学中演练，就是周周合格课研究课。
一、相互听课成习惯
1、听课质量更重于听课数量。我们不仅要求数量，还要求质量。原来我们的做法是：不管听谁的课，每期听课20节，期末检查。这当中就有一部分教师平常就很少去听甚至不去听，期末前搞突击听课或者抄别人的听课笔记。为了遏制这个现象，为了提高听课质量，真正让老师们互相学习，取长补短，我们首先就听课的过程作了调整：每个老师每周必须听一节同学段同学科教师的课，听课时尽量叫上一个同伴或分管年级的行政领导；听课笔记的“教学建议”栏要写明本堂课的优点与不足，写上自己的思考。然后就听课笔记的检查考核作了调整：每月教学过程检查时一并检查当月的听课笔记，听课笔记的等级考核纳入考核的教学能力分之中。
2、制度让相互听课成为习惯。校级教研活动时，如果安排了课堂教学，当堂没有课的同学科老师必须参加听课，由值周行政负责考勤。制度的落实，慢慢让教师相互之间的学习由被动逐渐转为了主动。
二、外出学习拓视野
1、寻求机会安排外出学习。只要是通过正规渠道来的参加县级及以上培训学习的通知，我们都不放过每一次机会，每次都要选派老师参加。
2、带着任务参加外出学习。如果是一个人外出培训学习，返校后既要作理论汇报，又要上示范课或移植课；如果是几个人同时外出培训学习，谁返校后做理论汇报，哪几个返校后上示范课或移植课都在事先做好布置。
3、制度保证外出学习的质量。每次外出培训学习，返校后必须完成理论汇报和示范课或移植课，达到合格标准之后才能报销往返差旅费。
三、专题讲座定方向
从2012年起，每学期，学校正副校长、正副教导主任对全体教师各做一次专题讲座。通过专题讲座，使老师们的教学工作方向明确、要领清晰。
正副校长的专题讲座以“树立良好职业道德、端正工作态度”和通报表扬学校内的先进教师为主要内容。
正副教导主任的专题讲座以“介绍先进的教学方法”为主要内容。
四、教学反思回头看
1、教师反思。新教师每两周交一篇800字以上的教学反思，其他老师每四周交一篇800字以上的教学反思。要求反思中要有具体案例，要总结前一个时段的教学工作，要写明今后教学工作改进的方向和措施。到了期末，对全部教学反思进行评比，对获得等级奖的老师进行适当的奖励，并把获奖的教学反思整理编辑成册。
2、教导处反思。教导处每月末在全体教师中，根据领雁工程新学习课堂教学改革的要求，结合计划中的合格课、研究课和平时行政领导的推门听课，就课堂教学改革进行一次总结，总结重在提出今后如何改进教学工作。
五、课堂教学周周研
1、关注新教师合格课2011、2012两年，我校新分配来11名大学生，占全校教师总数的五分之一左右，这部分老师能否尽快熟悉教学业务，尽快成长起来，对提高教育教学质量有着举足轻重的作用，因此学校想方设法帮助新教师快速成长。
（1）业务培训。开学第一周，学校就组织新教师集中业务培训，校长从师德师风、爱岗敬业等方面对新教师进行“洗脑”，从保持自己的办公桌整洁到收拾自己那堂课时的讲桌，从接待长来访到到家家访的说话技巧，从如何与学校原来的老师尽快融合到如何坚持课余学习，既有理论的内容也有实际的例子。教导处则从班级管理、课堂教学的实际操作等业务方面对新教师进行培训，让他们将书本上学到的教育教学理论与学校的教育教学实际紧密
联系起来，尽快地适应教育教学工作。
（2）跟班指导。学校行政一班人重点关注新教师的业务成长，分管教学的副校长和正副教导主任经常带领年级组长跟班听课指导，课后深入交流，指出他们在班级管理、教学方面存在的不足，让新教师少走弯路。
（3）集体帮扶。从开学后的第二个月起，每周由一名新教师承担合格课，全校凡是有空堂的同学科教师全部参与听课，课后集体研讨，群策群力帮助新教师提高业务能力。
经过半学期的坚持，新教师本身积极进取、不断提高的内在动力，加上学校教研活动的外部推力，各位新教师的教育教学能力都有了较大程度的提高。参与听课的老师都有相同的感受：听新教师的课，每次都有新感觉。
（4）关心生活。我们近两年新分配来的10来位教师，全都来自其他区县、其他省，最远的家乡在辽宁，可以说是背井离乡来到我们这个距县城最远的学校。为了能尽可能解决他们生活上的不适应、不方便等等问题，我们一是安排与他们年龄相近的老师经常帮助他们，并把他们生活上的困难及时反馈到学校，学校尽最大可能予以解决；二是学校后勤千方百计给他们安排寝室，在他们入住之前，给他们的寝室安装电扇、凉衣杆、床等生活用品；三是学校行政计划从今年秋季起，利用寒暑假对他们进行家访。
2、关注原有教师研究课
本学期开始，我们每周安排1—2名除新教师和50周岁以上的教师之外的教师上一堂研究课，每周周前会上安排下一周的上课人和主评课人以及上课的具体时间，上课当天下午由教导处组织上课人所在学段同学科的老师研讨，首先上课的教师简要说课，然后主评课人评课，然后教导处点评和提出今后工作的改进意见，最后参与研讨活动的教师给当天的研究课评定等级，这个等级评定纳入考核的教学能力分之中。
无论是合格课还是研究课，我们结合领雁工程新学习课堂教学改革的要求，对合格课和研究课的课堂教学提出了具体要求：①中年级及以上年级，当堂课尽量达到教师讲授时间和学生活动时间各占一半。②每个年级当堂课必须有8分钟左右的课堂训练或检测。③高年级在课堂上根据上课内容，争取安排一定时间的学生预习，然后根据预习中的问题和教师的预设进行课堂教学。④被评为优秀等级的合格课、研究课的课例，把教案的电子档交学校存档，适当时候选送参加县级及以上教学设计评比和课堂教学竞赛。
六、领雁工程新学习
我们学校是重庆市领雁工程项目学校，我们与示范学校——实验小学积
极往来，积极开展各种教研活动。
2011年春，首先是实验小学派了6名教师到我们学校进入具体的班级上了两天课，这次活动从备课到上课到改作，我们的老师全程跟学。接着我们学校也派了6名教师到实验小学上课两天，接受实验小学老师的指导。
2012年秋，我们在2011年春两校互派老师进班上课的基础上，更进了一步，更加大了难度。我们从每个年级选派了语文数学教师各一名，进入到实验小学对应年级的一个具体的班上课一周，然后回到学校每人给全体教师上示范课一节。说实话，搞这样的活动，我们开始还是捏着一把汗呀，我们的老师愿不愿意去？我们的老师有没有勇气和能力接受这样的挑战？实验小学会不会接受我们的方案？事实告诉我们，我们的担心几乎是多余的，结果实验小学很潇洒、很大度地同意了我们的方案，我们的老师都义无反顾地去了，而且有三分之一的老师这一周的的上课情况还得到了实验小学的领导和老师很好的评价。更为重要的是，我们的老师一是自身在实验小学学到了很多实实在在的东西，二是把实验小学先进的教学理念、教学方法带回了我们学校，对推动我校新学习课堂教学改革起到了很大的促进作用。
七、勤学苦练创成绩
1、教师获奖
（1）唐忠燕被评为重庆市第二届优秀班主任，唐忠燕和学校教师群体的先进事迹入选《好教师在我身边》。
（2）胡志权被评为梁平县优秀班主任。
（3）刘志华被评为梁平县优秀党务工作者，县人大代表。
（4）王方珍被选为梁平县党代表。
（5）包婷婷被选为重庆市团代表（全县所有乡镇、所有系统唯一）。
（6）刘子云赛课获县一等奖、市二等奖。
（7）刘轩、罗轩艳、何志超的教学设计分获市一、二等奖。
（8）去年末的教师论文评比，获县一等奖4篇、二等奖4篇、三等奖2篇。
2、学生获奖
（1）邱渝湘、文茹芸等两名同学参加《光辉的旗帜》征文赛分获重庆市一、二等奖，全国一、二等奖。
（2）第八届“洒扫应对、感恩父母”少儿书信大赛，选送15篇参评，一、二、三等奖各一个，优秀奖6个，获奖率60%。
（3）优秀童谣创作，教师获得等级奖6个，学生获得等级奖2个，因
参赛作品多，获奖人数多，受到县委宣传部的通报表扬。
（4）学生肖雅文在今年暑假参与演出中国人民解放军61062部队音乐剧《小兵大爱》的两场演出，一场是总参某部“前哨放歌”基层优秀文艺成果展演，另一场是总参“英模礼赞”庆祝建军85周年文艺演出，获得圆满成功，受到总参首长、机关和广大官兵的高度赞誉。61062部队为此专门给学校寄来感谢信。
校本研修，就是不断研究，不断修正；就是根据学校目前的教育教学实际情况，找到最近改革区，找到最近可改革的地方。我们没有什么先进的经验，也没有什么创新的举措，在各位面前班门弄斧了，不当之处请各位指正。
谢谢大家！
2012年11月26日
第四篇：雨金中心卫生院抓管理树形象提素质活动方案
雨金中心卫生院
抓管理提素质树形象活动实施方案
为了认真贯彻落实深化医药卫生体制改革精神,进一步加强乡镇卫生院管理,完善和发挥其功能,更好的为农村居民提供安全、有效、经济、便捷的基本医疗和公共卫生服务, 按照《陕西省卫生厅关于印发在全省乡镇卫生院开展抓管理提素质树形象活动实施方案》要求，我院决定，从10月份开始，在全院开展抓管理提素质树形象活动。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以农民群众健康为中心，以提高医疗卫生服务质量为主题，以加强科学管理、维护群众健康利益、保证卫生服务质量和医疗安全、优化工作环境为主要内容。针对我院管理和发展中存在的问题，落实院长责任，提高服务质量，改进服务作风。通过开展“抓管理提素质树形象”活动，逐步建立科学、规范的乡镇卫生院管理和运行模式，提高农村群众健康水平，促进农村社会文明和谐发展
二、活动内容
抓管理。就是要健全各项制度规章，着力完善工作运行机制，做到管理规范、运转高效；提素质，就是要着力强化政治业务学习，全面提升医疗技术队伍素质，做到政治坚定、业务精湛；树形象，就是要切实转变工作作风，努力提高服务水平，做到行医为民、作风优良。
三、主要任务
开展“抓管理、提素质、树形象”主题实践活动，要突 出“五个加强”，使本院医疗服务能力明显增强、工作作风明显转变、服务质量明显提升、工作效率明显提高，树立卫生部门和白衣天使的良好形象。
（一）加强规范管理，不断提升服务能力。
1、树立“以卫生为重任、以病人为中心”的服务理念，认真履行基本公共卫生服务和基本医疗职责，转变服务模式，优化服务流程，改善就医环境。
2、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。
3、深化人事制度改革，建立和完善绩效考核制度及绩效工资分配办法，形成领导能上能下、人员能进能出，待遇能高能低的人事管理制度。突出服务质量和职业道德，建立按岗取酬、按服务质量和工作绩效的分配机制。严禁承包，严禁将医务人员薪酬分配与其个人医疗服务收入直接挂钩。
4、加强院长管理责任，院长是医疗机构质量管理第一责任人，要把满足辖区群众的服务需求放在首位，制定业务发展规划，加强培训学习，增强服务能力，提高服务水平。要鼓励医务人员尽可能多为辖区群众提供基本医疗服务，确保门诊量、住院量稳步增长。
5、持续开展医疗事故防范教育，确保医疗安全。
（二）加强服务管理，构建和谐医患关系。
1、维护患者合法权益，充分尊重患者知情权、决定权和选择权。服务态度良好，语言文明礼貌，决绝生、冷、硬现象。
2、健全和完善医患沟通制度，增强医患感情交流，努力构建新型医患关系。
3、完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉。采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。
（三）加强内涵建设，树立“以人为本”的服务理念。
1、加强卫生文化建设，牢固树立“以人为本”的服务理念和人道主义的服务文化。积极开展精神文明创建活动，宣传先进典型事迹，弘扬正气、树立新风。
2、执行医德考评制度，加强医德医风教育、纪律教育和法制教育，年终考评要与服务数量、服务质量和群众的满意度相挂钩。
（四）加强标识规范，开展爱国卫生活动。
1、执行省卫生厅下发的乡镇卫生院视觉标识规定，规范形象标识。大力开展卫生院内部环境整治，实施绿化美化亮化工程。工作区与生活区相对独立，食堂、浴室、厕所要分布合理、整洁卫生。
2、按照爱国卫生活动的工作要求，划分个人卫生责任
区，定时清扫并检查，消灭卫生死角。保持卫生院环境美观、秩序良好、院容院貌整洁、卫生责任区明确。制定“爱国卫生、健康教育、公共场所卫生、传染病防治、除‘四害’”等工作目标，加强对卫生院环境卫生工作的日常管理，将工作场所和环境整洁纳入科室考核，制定详细的卫生检查考核标准。
3、为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施，门诊提供导诊咨询服务，有候诊椅、饮水设施。公共区域严禁吸烟。
4、工作人员仪表整洁，工作服清洁卫生，胸卡佩戴规范，体现基层卫生工作者昂扬向上的精神风貌。
（五）加强等级评审，不断进取。
在这次活动中，我院要以《陕西省乡镇卫生院等级认定标准》为依据，通过抓规范管理、练专业技能、强综合素质、提专业水平等系列活动，继续加强医院等级评审工作。
五、工作要求
（一）加强领导。为了落实任务要求，确保主题实践活动扎实有效开展和扎实推进，医院成立主题实践活动领导小组。
组
长：张亚锋
院
长 副组长：张邰周副院长
鲁晓东
副院长
成员：黄丙祥
内科主任
高粉莲
药房主任
杨
鸽
护士长
领导小组负责全院主题实践活动的组织领导和监督检查；吴长龙同志兼任办公室主任，负责组织活动开展的日常工作。
（二）强化督导。建立领导联系制度和督查制度。组成督查组，深入开展督查工作，把督查落实活动开展情况与督查落实工作任务有机结合起来，落实督查活动措施，确保活动不走过场、取得实效。
（三）突出管理重点，带动整体工作。要以落实院长责任、加强卫生院管理为重点。医院要围绕工作重点制订具体措施，确保重点工作目标实现。同时要以点带面，全面推进卫生院精细化、规范化管理。
（四）统筹安排。科学谋划，合理摆布，正确处理开展活动与做好业务工作的关系，把开展活动融入到业务工作之中，做到“两手抓”、“两不误”、“两促进”，通过开展活动推动工作落实，用工作实效检验活动效果。
雨金中心卫生院 2012年10月15日
第五篇：抓管理提素质工作总结
鸣犊中心卫生院
开展抓管理提素质树形象活动实施方案
为了认真贯彻落实深化医药卫生体制改革精神,进一步加强我院管理,完善和发挥其功能,更好的为农村、居民提供安全、有效、经济、便捷的基本医疗和公共卫生服务,按照《陕西省卫生厅关于印发在全省乡镇卫生院开展抓管理提素质树形象活动实施方案》要求，从11月份开始，在全院开展抓管理提素质树形象活动。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以农民群众健康为中心，以提高医疗卫生服务质量为主题，以加强科学管理、维护群众健康利益、保证卫生服务质量和医疗安全、优化工作环境为主要内容。针对我院管理和发展中存在的问题，落实责任，提高服务质量，改进服务作风。通过开展‚抓管理提素质树形象‛活动，逐步建立科学、规范的医院管理和运行模式，提高农村群众健康水平，促进我辖区农村社会文明和谐发展。
二、活动内容
抓管理，不断健全院内各项制度规章，着力完善工作运行机制，做到管理规范、运转高效；提素质，就是着力强化政治业务学习，全面提升医疗技术队伍素质，做到政治坚定、业务精湛；树形象，就是要切实转变工作作风，努力提高服务水平，做到行医为民、作风优良。
三、主要任务
开展‚抓管理、提素质、树形象‛主题实践活动，要突 出‚四个加强‛，使各医疗服务能力明显增强、工作作风明显转变、服务质量明显提升、工作效率明显提高，树立白衣天使的良好形象。
（一）加强规范管理，不断提升服务能力。
1、树立‚以公共卫生为重任、以病人为中心‛的服务理念，认真履行基本公共卫生服务和基本医疗职责，转变服务模式，优化服务流程，改善就医环境。
2、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。
3、深化人事管理制度改革，建立和完善绩效考核制度及绩效工资分配办法，形成人员继续学习，待遇不断提高的管理制度。突出服务质量和职业道德，建立按岗取酬、按服务质量和工作绩效的分配机制。绝不将医务人员薪酬分配与其个人医疗服务收入直接挂钩。
4、坚持院长管理责任，把满足辖区群众的服务需求放在首位，制定业务发展规划，加强培训学习，增强服务能力，提高服务水平。鼓励医务人员尽可能多为辖区群众提供基本医疗服务，确保门诊量、住院量稳步增长。
5、持续开展医疗事故防范教育，确保医疗安全。
（二）加强服务管理，构建和谐医患关系。
1、维护患者合法权益，充分尊重患者知情权、决定权、选择权和隐私权。服务态度不断改善，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶现象。
2、健全和完善医患沟通制度，增强医患感情交流，努力构建新型医患关系。
3、完善患者投诉处理制度，公布投诉电话85835303、及时受理、处置患者投诉。采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。
（三）加强内涵建设，树立‚以人为本‛的服务理念。
1、加强卫生文化建设，牢固树立‚以人为本‛的服务理念和人道主义的服务文化。积极开展精神文明创建活动，宣传先进典型事迹，弘扬正气、树立新风。
2、执行医德考评制度，加强医德医风教育、纪律教育和法制教育，年终考评与服务数量、服务质量和群众的满意度相挂钩。
（四）加强标识规范，开展爱国卫生活动。
1、执行省卫生厅下发的乡镇卫生院视觉标识规定，规范形象标识。大力开展医院内部环境整治，实施绿化美化亮化工程。工作区与生活区相对独立，食堂、厕所分布合理、整洁卫生。
2、按照爱国卫生活动的工作要求，划分个人卫生责任区，定时清扫并检查，消灭卫生死角。保持院内环境美观、秩序良好、院容院貌整洁、卫生责任区明确。完善‚爱国卫生、健康教育、公共场所卫生、传染病防治、除‘四害’‛等工作目标，加强对医院环境卫生工作的日常管理，将工作场所和环境整洁纳入科室考核，完善详细的卫生检查考核标准。
3、为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施，门诊提供导诊咨询服务，有候诊椅、饮水设施。公共区域严禁吸烟。
4、工作人员仪表整洁，工作服清洁卫生，胸卡佩戴规范，体现我院卫生工作者昂扬向上的精神风貌。
四、工作要求
（一）加强领导。为了落实任务要求，确保主题实践活动扎实有效开展和扎实推进，我院成立活动领导小组。
（二）强化督导。建立领导联系制度和督查制度。组成督查组，深入开展督查工作，把督查落实活动开展情况与督查落实工作任务有机结合起来，落实督查活动措施，确保活动不走过场、取得实效。
（三）突出管理重点，带动整体工作。以落实院长责任、加强医院管理为重点。围绕工作重点，确保重点工作目标实现。以点带面，全面推进我院精细化、规范化管理。
（四）统筹安排。科学谋划，合理摆布，正确处理开展活动与做好业务工作的关系，把开展活动融入到业务工作之中，做到‚两手抓‛、‚两不误‛、‚两促进‛，通过开展活动推动工作落实，用工作实效检验活动效果。
2012年11月1日
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