毕业论文_论施工企业的安全文化建设

第一篇：毕业论文_论施工企业的安全文化建设

毕业设计（论文）报告纸

编号

南京航空航天大学

毕业设计

论施工企业的安全文化建设

学生姓名 学 号 学 院 专 业 班 级 指导教师

二〇一六年三月

毕业设计（论文）报告纸

南京航空航天大学

专科毕业设计（论文）诚信承诺书

本人郑重声明：所呈交的毕业设计（论文）（题目：

论施工企业的安全文化建设）是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。尽本人所知，除了毕业设计（论文）中特别加以标注引用的内容外，本毕业设计（论文）不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

作者签名：

2016年 3 月 15 日

（学号）：

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目 录

摘 要.................................................................1 第一章 引言.............................................................2 第二章 施工企业安全文化的涵义及功能.....................................3

2.1 安全文化的概念.....................................................................................................3

2.1.1文化的概念....................................................................................................3 2.1.2安全文化的概念............................................................................................3 2.1.3安全文化的本质............................................................................................4 2.2 安全文化的功能.....................................................................................................4 第三章 建设施工企业安全文化的必要性.....................................6

3.1 施工企业生产安全管理的自身需求。.................................................................6 3.2 施工企业在市场经济条件下生存与发展的需要.................................................6 2.3 保证施工企业安全生产的安全管理工作必须加强施工企业关于安全文化的措施.............................................................................................................................................7 第四章 关于施工企业安全文化的简要概念...................................9

4.1 精神文化.................................................................................................................9 4.2 物质文化.................................................................................................................9 4.3 管理文化...............................................................................................................10 第五章 加强施工企业安全文化的基本方法..................................12

5.1 企业应该对安全素养和安全文化进行合理的宣传与升华...............................12 5.2 企业要养成安全素质和修养的良好氛围...........................................................12 5.3 企业应该保证安全文化与总体文化以及项目的有机统一...............................13 5.4 企业应该建立负责施工安全的组织...................................................................13 5.5 通过各种方式提高员工的综合素质和职业技能...............................................13 5.6 施工企业的安全文化建设要保持持续性和长期性...........................................14 第六章 结论............................................................15 参考文献................................................................16

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致谢....................................................................17

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摘 要

我国在安全生产管理领域进展情况并不乐观，这不仅是因为受到我国综合国力的影响，同时也因为我们在管理思想、途径等方面也存在不足。因此，我国所有的企业都会一直面临安全生产这一课题的考验。本文主要对于施工企业的安全文化建设方面为分析对象，并对此展开深层次的论述，为的就是能够对企业安全文化生产领域的发展提出行之有效的合理化建议和措施。

关键词：施工企业，安全文化，建设，措施

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第一章

引言

我国的许多行业事故发生概率比较高，众所周知的是矿山行业，其次便是建筑业，对于这些危险几率比较高的行业来说，确保它们的企业管理安全是不可忽视的重要问题，那么要如何确保以及提高这些企业的管理安全有效性呢？首先从组织上来说，必须建立起一套符合规定的完备的生产安全保障体系，其次在意识形态领域方面，需要加强保证文化安全的各种措施，以便构成全方位的关于施工企业的安全管理思想，于此同时，这也有利于形成一种安全文化氛围。安全文化侧重于关注人的生活态度.道德观念.伦理概念.感情变化等人文因素，以因人而异的教育.不同程度的奖惩.各种形式的宣传为手段创造良好的集体氛围，在潜移默化中逐渐提高这些事故多发行业的成员的安全意识和素质，改进他们的日常行为方式，使得他们能够改变自身被动执行的态度与习惯，使他们能够主动按照企业安全要求进行相关的行为活动，通过安全文化最大程度上弥补企业在安全管理方面存在的不足与漏洞。现在我们所提倡的关于施工安全方面的文化是一种刚刚起步但是有光明前途的学科，它是一门集企业的管理方法.文化思想.管理哲学与企业特色为一体的和安全建设相辅相成不可分离的科学，它的主题是生产安全，主体为事故多发行业的全体成员，特征是运用科学的思维方式，主线是安全生产的相关管理过程，进行这一过程所做的是对企业的所有员工进行安全教育，不断增强员工的安全生产意识，它对相关成员的影响涉及思想观念.品行道德.生活方式和思维方式等诸多方面。

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第二章

施工企业安全文化的涵义及功能

2.1 安全文化的概念

自从人类产生，文化的发展就一直存在，安全文化也是如此发展，也演变成了人类分化的一部分。虽然拥有深刻的内涵，广泛的外延，但是目前学术界还对此没有统一的定义，但这不妨碍我们对此进行研究。提及安全文化，首先应从其概念入手。2.1.1文化的概念

文化有广义和狭义之分。其中广义的文化在概念上指的是在社会历史的发展过程中，人们所创造的所有事物的总和。这一概念明显没有给文化一个准确的定义，它将文化的范畴扩大到了除自然界以外人类社会的全部，包含着所有的精神财富和物质财富。然而文化涵义更多的偏向于精神领域。所谓的物质财富我们可以将它看作是文化的承载者。一件工艺品虽然以物质形态存在，但寄托着制作者的思想，可以透过作品了解艺术家的修养，审美以及所传达出的世界观，价值观。狭义的文化，正如我们日常生活，工作中所说的“文化”，它区别与广义的文化，特指的是精神范畴的文化。一篇津津有味的文章，一部震撼人心的电影，一幅精美的画，一次哲学的思考，一堂精彩的课都是精神方面的文化也就是狭义文化，还有比这个范围更小的文化范畴，它仅是从知识水平或者语言文字能力的作用方面考虑。

2.1.2安全文化的概念

因为不同人对于“文化”的理解各有不同，因此，人们对于“安全文化”定义的理解也就各有千秋。现在我国有一部分学者将“安全文化”定义为：为了保证人们在生产生活中所遇到的身心健康问题，人类在具体实践中，创造出来的关乎安全的一切财富的总和。但是现在也有国际核安全咨询组这一安全文化的第一创始组织认为“安全文化”的定义应该是相对狭义的，那就是“安全文化是单位与个人存在心里的关乎各类素质与态度的总和”。这两种不同的定义分别展现了安全文化在精神方面与素质修养方面的表现与要求。虽然二者各有偏颇，但是学术界也没有对二种文化作出统一的界定，因此要想阐述清楚安全文化这个问题，第3页

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就要从其本质入手。2.1.3安全文化的本质

“安全文化”（Safety Cultrue）的概念首先出自上世纪80年代德文美国。那时在外文翻译中，文化一般翻译为“Cultrue”，但是文化的范围极光，除了特点的知识文化外，还包含诸如“教养、陶冶、修养、培养”等意思。因此，这里将安全文化——“Safety Cultrue”翻译成为“安全修养”或者“安全素养”显得就更加贴切。

事实上，对安全文化的研究，最终目的是促进安全文化得到广泛的关注与发展。让安全文化深入到社会生活中的各个角落，不但为人类创造出符合其身心发展的居住条件和生活条件等。同时也意图引起人们对安全健康方面的重视。所谓的“安全修养（素养）”就是加强人们对安全健康价值的认知和让自己的行为符合规范的要求。安全文化只有绑定于生产实践、社会实践，才能达到很好的效果。人们在文化的熏陶和教养下，不断提升其修养，方能在事故发生方面和生活质量提高方面发挥真正的能量。这就是本论文所提出的安全文化的本质，也可以看作是安全文化推行的最终目的。其实狭义的安全文化定义已经包含了这个本质，这里就不再赘述。广义的安全文化是人们创造的关于安全方面所有财富的综合。若将广义文化的定义在企业生产施工或者人们日常生活中，那么得出的结论是安全文化无所不在，无所不能。

2.2 安全文化的功能

施工企业的安全文化对于促进企业的发展具有很强大的作用，其功能主要体现在以下三个方面。

第一，施工企业文化以促进企业员工提高自身的自我约束能力，管理能力，以及自身技能的提高为目的。这就体现了它的教育功能。它包含着关于施工企业文化的很多信息，如施工企业对施工安全的要求和目标，方针和政策，以及未来的规划。从这一方面看它不仅可以展示施工企业在安全管理上取得的成果，而且也表明了这些安全工作都是以施工企业的自身需要和社会现实为基础的一种文化，适合于施工企业的发展，既系统又完整。

第二，是其把抽象晦涩的理论转化为容易被施工企业的员工认识，理解，接

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受的文化。这就体现了它的认识功能。施工企业生产安全的管理借鉴社会学理论知识，管理学知识，心理学知识丰富文化内涵，使其更加生动形象，贴近工作，生产，达到被员工认识的目的。

第三，是以规范企业全体员工的行为，引导其思想道德，工作观念为目的。这一功能营造了一种具有渗透力的环境和氛围，使员工在不知不觉中受到感染，引导员工在工作中具有良好表现，提高企业的效率。企业要想建立这种文化需要从以下三个方面着手考虑：一是安全文化是否具有针对性，二是文化的表达是否易于员工接受，三是文化影响的人群是否广泛，四是文化在企业中所起的作用和效果是否明显。

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第三章

建设施工企业安全文化的必要性

3.1 施工企业生产安全管理的自身需求。

人，是现在企业管理中的核心。把人的思想问题作为较为重要的解决任务，是在为其他的生产工作创造良好的环境，推动生产工作的运行，提高效率。安全文化的建立，是施工企业员工的实际情况和工作场所决定的。安全文化的建立，能够使员工提高对安全问题的认识，形成正确的安全观念，构建安全和谐的文化氛围，使员工能够把安全生产牢记在心。企业员工能够在安全又有效率的场地工作，正是国家，企业和工作人员所期望的。

3.2 施工企业在市场经济条件下生存与发展的需要

在全球经济迅速发展的时代，对企业的要求越来越高，企业之间的竞争力也越来越激烈。当今世界经济朝着一体化的方向发展，施工企业想要在这个潮流中获得一席之地，在注重企业特色建设的同时，必须有安全文化的建设。施工企业的文化建设包括了，对未来发展方向的准确把握，硬件设备的建设，如先进的技术设备，安全生产的保障设备，整洁美观的工作环境等等，和一些看不见摸不着的软件建设，如完整严格的规章制度，对员工系统的培训提高企业整体形象，安全意识潜移默化的影响(通过建立企业安全文化这没的方式)，企业的文化管理已经从第一个阶段经验管理走到了第四个阶段安全管理，我国正处于社会主义市场经济的转折点，现在不同企业之间的竞争越来越益激烈，这时候企业更应该加强自身的安全文化的建设。

在我国的市场经济下，企业的市场占有率主要就是由客户的满意程度决定的。施工企业要想保证提供高质量的服务与产品就应该做到不断提高客户的满意程度。施工企业需要将生产活动与安全文化建设紧密联系起来，保证施工企业能够建立保证安全生产的完善体系，保证生产活动有组织地安全进行。另外施工企业要提高企业安全意识形态方面的建设，可以开设思想教育课程，制定员工的行为规范，在企业进行安全文化的宣传，营造对安全重视的氛围，使员工受到潜移默化的熏陶，提高员工的安全意识和责任意识。企业的生存发展以员工安全为前提，承担着巨大的安全责任，员工也有义务保证在施工中的安全。无论是在企业

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组织上，还是思想认识上都服务于企业施工的安全，使安全意识在生产环节中得到落实，提高企业的生产效率和市场竞争力。在激烈的竞争中保证产品的质量，保证员工的安全，提供优质服务，企业才能立于不败之地.2.3 保证施工企业安全生产的安全管理工作必须加强施工企业关于安全文化的措施

企业中的安全事故产生的两大原因就是物的不安全状态与人的不安全行为。这是因为在工作中使用的相关物质等客观存在的事物会造成不安全状态的产生，这就形成了物的不安全状态。对于人的不安全行为产生的物的不安全状态也市场存在，比如员工不按照要求摆放物品、不按照标准规范的要求使用压力容器等等行为。其中，企业中物的不安全状态是造成安全事故的主要和根本原因，这主要是因为物品的不安全状态的存在率很低的情况下，人的不安全行为就显得不怎么重要了，也就是因为这个原因，施工企业要想实现自身的安全管理工作，就应该将物的不安全状态看成最主要的一部分，真正解决因为物的不安全状态导致企业的安全事故的发生，以当下的社会情况来看，必须借助于安全工程技术和安全科学技术，但是就这两项技术来说，它们的发展水平处于初级阶段，想要以这两项技术解决所有的问题是不可能的，究其原因，首先，我国现在的科技水平还未达到如此的程度；其次在经济方面，这两项技术会花费太多的经济预算。在这种情况下，企业内部加强人的行为安全性就变成了最重要的一方面。企业可以采用安全管理的方法来避免施工企业中人的不安全行为的发生率，这时候要想实现发生率的最低化，就需要企业要采取强制性的管理方式对此进行控制。施工企业要想做好自身企业的安全管理工作就需要通过制定法律法规与规章制度来对企业员工的不安全行为进行监督和改善，并且辅以宣传教育等方式为总体策略，而且在安全工程技术和安全科学技术的基础上，让所有的施工企业的成员执行安全的工作行为，以此来达到安全生产的最终目的。

当前，我国的各种实践成果发展迅速，并且科学管理手段和技术手段也都有所提高，但这些对于保证施工企业安全生产来说是远远不足的，科学手段有所提高却不能保证生产在本质上的安全，需要辅以相应的管理手段；管理手段有所发展，但是对于安全管理来说，要想实现管理的预期目标还必须借助于被管理者的第7页

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相关反馈和用心监督与观察。被管理者的不安全行为是对安全规定的无视或反抗，但是这种不安全行为并不一定都是有害的，有时这种行为或许会带来一定程度的好的效果，如减少时间和精力等，不可否认，这会在一定程度上促进不安全行为的出现和发展，并且还可能导致连锁反应，使企业内部的同事们都发生不同形式的不安全行为，除了物的不安全状态之外，企业的很多安全事故都是由于人为的不安全行为造成的，安全事故的结果在企业人员不安全行为一开始就已经悄然滋长。因此，对于施工企业的安全管理来说，企业要做到监督每一位员工的行为做法都能尽可能地保证安全合法性，所以在安全管理方面一定会有不足的地方，而可以弥补这种缺漏的正是安全文化的加强建设和发展。

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第四章

关于施工企业安全文化的简要概

念

施工企业管理技术的精髓性科学是安全文化，安全文化由此使安全管理进入到了一个以发挥安全文化的功能来进行管理的更深层次，从管理科学的方面来说，以安全文化的力量来实现管理目的的方法是培养并提高施工企业成员的精神素质和思想观念，因为安全文化是一种内涵广泛的文化，所以不免有些人对其内容不能透彻地理解，以为安全文化建设就在于写宣传标语，开展相关的活动，以为安全文化是应该让党群部门来贯彻处理的软指标，这些浅薄的理解对安全文化建设的深入开展起到了阻碍的作用，以至于让施工企业和市场经济体制的要求不相适应。施工企业的多方面内容如经营理念、价值观念、集体意识等都和文化安全相互渗透，它们主要体现在下面三个方面：

4.1 精神文化

安全文化最先表现为施工企业的精神文化，也可以说是观念文化的一种外在体现，它是施工企业必备的一种精神，这种精神体现为让施工企业的成员具有向上的意志和勇往直前的勇气，不怕艰难，突破各种挫折和困难。精神文化主要的任务是重塑人的修养和提高人的品行格调，借助思想教育.榜样示范.加强道德建设等各种各样的手段，使施工企业成员在内心拥有一种使人奋勇向前的伟大力量，摆平一切束缚和挫折，把个人的事业与社会以及国家的发展前途，与建筑业的振兴相结合，在心里树立起正确的世界观.人生观和价值观，以此来使施工企业的相关人员养成优良的职业修养和责任心，与此同时，也可以使施工企业的相关人员在个人方面形成优于他人的道德格调和正确的思维方法以及科学的工作观念。

4.2 物质文化

施工企业的物质文化中，安全文化是其一种实际表现。物质文化的基础为物质条件，物质文化指的是企业为员工提供的工作环境，并且要保证这一环境能够提高施工企业员工的工作积极性与工作效率和安全性。物质文化在一定程度上在人的感觉心理等方面产生不同程度的影响，让人在特定情况下受到特定场景的束

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缚，在实际行为中要做到能够遵守安全方面的规定与要求，保证员工自身行为能够达到安全要求的标准，能够为施工企业安全生产目标的实现贡献一份力量。

4.3 管理文化

对于施工企业的安全文化中的管理文化基本可以分为三种，如下所述。（1）制度文化。制度文化就是采用现代化的管理科学的相关原则，以提高.加强的管理手段，使施工企业相关员工的行为符合现代化的要求，来加强施工企业关于管理方向的利益和生产方面的安全，并且实现施工企业的最终奋斗目的。制度文化需要施工企业人员在生活和工作上达到有章可循，需要使企业的各种考核和监察有据可依。这就必须在企业内部构建起一套在思想教育.生活和安全教育以及对劳务人员和管理人员等方面都有涉及的规章制度，并且这套制度不单单是施工企业相关成员行为上的准则，在更深层次，应是鼓励相关成员前进的源泉，规章制度应该具有法律的特性，要保证它执行性的坚决；并且还有保证规章制度的针对性与切实可实行性；还要保证其连贯性，能够保证企业员工能够全部对此理解并能够自觉去执行。

（2）目标文化。要想全面的体现施工企业的发展前途及精神内涵，必须要有一种坚定的目标文化。施工企业需要在自己企业的安全生产管理能力的基础上，对自己有一定客观的定位，要以本企业的各种自然以及人为资源、所在的现代社会大环境与为社会提供符合标准的产品的任务，合理地为企业定下目标文化.目标过程以及明确的企业目标发展前途。施工企业要秉着“精品意识”和“品牌战略”等精神去宣传自身的企业文化，但是这一工程要基于实际情况，并且要保证宣传的真实性。对于企业外部，目标文化展示了企业对社会的的承诺，有利于建立良好的口碑和负责任的形象，让整个社会对其产生认同感；对于企业内，目标文化产生一种具有强大生命力的凝聚力和统一感，让施工企业的全部人员为了他们共同的目标而竭尽全力的奋斗。

（3）行为文化。安全文化在一定程度上是一种企业的行为文化，它要求施工企业的全体人员有明白准确的行为准则，各级的领导干部要作风正派，并且可以在企业中发挥较好的模范带头作用，使企业内的每个人都有良好的修养和较高的素质。施工企业的所有员工都应该具有一定的安全知识素养，这种能力素养在平时就会表现出一种行为文化，这一行为文化对于保证施工企业的安全管理活动

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来说具有很重要的推动作用，还能够促进企业内部员工的安全生产的理念，保证他们在现实生活中的行为的安全性，最终实现施工的安全生产目标。

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第五章

加强施工企业安全文化的基本方

法

由安全文化可和安全管理相辅相成.相互依赖的关系来看，安全文化距离我们的日常生活并不遥远，并且可以和施工企业关于安全生产的实践活动相互联系，关于如何加强施工企业的安全文化，我认为最基本的措施离不开以下几个：

5.1 企业应该对安全素养和安全文化进行合理的宣传与升华

结合现代社会情况，对安全素养和安全文化进行合理的宣传与升华，对于错误的旧文化，应该毫不留情的除去，把传统的以经验为主的安全观念转变为以效益为主的安全观念。在人类社会文化发展的过程中，文化的发展属于一直存在的部分，对于施工企业来说也是如此。人们对于安全生产规律的逐渐的深入的认识和现代科技的进步是安全文化产生的基本条件。现代安全文化一定会受到先前各个时期的安全价值观.行为准则的影响，我国在2001年加入了国际贸易组织，在这种情况下，我国应该跟上潮流，更深入地学习和借鉴其他国家的合理的科学的安全文化成果和方法，不断使我国的安全文化得到发展与进步。

5.2 企业要养成安全素质和修养的良好氛围

企业要想实现自身安全素养和修养的环境，需要以一定的安全技能和管理措施为基础条件。要想大规模地推广和施行安全文化，需要以完备的相关技术措施和优秀的安全管理技术为基石，如果施工企业想在生产条件非常差劲，事故发生几率很高，安全管理意识缺乏的情况下只通过加强安全文化的措施就想使施工企业的生产面貌达到合格的标准，这是不可能的。从“从众心理”这个方面来说，若要提高企业成员的安全素质于修养，单靠个人的努力是远远不够的，必须借助于集体的力量，如果施工企业的领导阶层在企业内部形成遵守安全行为、不违反安全纪律的良好的氛围，的氛围，并且长期坚持下去，让施工企业成员自觉自愿的遵守本公司的安全规章制度，并且让不合乎规则的举止行为遭到反感和厌恶，让行为人自觉感受到自己的不合格和不正确，这对于安全文化的贯彻实施是十分有利的，会使企业成员在集体的力量之下变的更好。企业要想保证自身的工作环境的安全，就需要将部门里的安全文化建设看作是企业发展建设的基础。

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5.3 企业应该保证安全文化与总体文化以及项目的有机统一

安全文化与施工企业的总体文化以及各个项目的工作是一个统一的有机整体。安全文化对于施工企业的安全建设来说是十分有必要的一个组成部分。我们不能把它当作只是一种形式的存在，虽然我们施工企业的文化在施工的各个项目中感受不到它的存在，但却不容忽视施。建设企业的安全文化的本质需要是将这种安全文化的理念深入贯彻到企业安全生产的每一个部门之中。企业安全文化的设计要符合公司的形象和理念，把它融入生产和监督的各个环节，使其能够保障企业生产目标的实现，推进企业在改革创新道路上的步伐。它的制定不是一成不变的，要具有动态性，可实施性，在宣传过程中要达到有效的宣传，及时的关注员工的反应，从而调整和完善。企业如果只是粗略地应付安全文化的建设工作，就不会发挥其在企业建设中的真正作用，就与安全文化建设的理念背道而驰。

5.4 企业应该建立负责施工安全的组织

领导班子的建立应该由企业的法人代表起带头作用，以身作则，组织企业内的党政工团等部门，组建专门的领导班子。由该部门负责企业安全文化的建设，使各个企业部门明白自身的职责，督促监督安全措施的落实，根据企业的实际情况制定安全目标，方针和政策，统筹各个部门的协调工作。把安全文化的建设提高到思想建设的高度，深入到企业工会等各个部门，通过开展思想教育和宣传的方式，提高企业员工对安全的重视。有了企业带头人的领导，和明确的方针目标，配合积极的宣传，使安全文化的理念深入到每个员工的思想中去。

5.5 通过各种方式提高员工的综合素质和职业技能

在企业内部营造良好的氛围，通过来展教育课程，聘请高级讲师对职工进行培训实现企业员工的提高。企业之所以重视员工的能力和素质，是因为员工是企业发展的源泉和动力，种子如果没有水和土壤的培育就不可能萌芽生长。职工的素质的好低，能力的强弱就像土壤的肥力，它对安全文化措施的贯彻落实有着重要的影响。所以对宣传和教育工作有着较高的要求，要与企业职工的接受教育的基础能力相结合，采用多种宣传方式，通过企业内部的文刊，宣传栏，或者会议的形式在宣传中对先进的个人组织进行有效的奖励表扬，在企业内部形成向榜样学习的作风，改正落后的思想意识，宣传要做到形式多样，内容丰富从而起到实

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际的作用。在企业内部营造一种积极向上，相互促进，共同进步的良好氛围。

5.6 施工企业的安全文化建设要保持持续性和长期性

施工企业的安全文化建设不是暂时的在某个时间段里实施，它具有持续性，长期性，艰苦性。持续性和长期性体现在，它的落实过程不是一蹴而就的，而是由企业安全文化的不断发展，不断的总结经验完善制度，形成了系统化的方针和浓厚的安全文化的氛围才得以落实。它的艰苦性，不仅体现在时间长度上的一种延续，而且重要的在员工的培育上。由于员工的素质和技能水平会出现良莠不齐的现象，无论从宣传教育等各方面入手都不会在短时间内达到想要的效果，因此企业必须在安全文化建设中做好打持久战的准备。

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第六章

结论

综上所述，施工企业安全文化的建设对于帮助企业提高内部的管理水平有很大的帮助作用，并且提高企业员工的整体素质也需要企业文化建设达到一定的水平。把施工企业文化的工作做好，能够为企业的安全生产提供最基本的保障，有利于企业提升生产水平，创新能力，走出一条有特色的生产发展之路。

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参考文献

[1] 朱增群室内设计原理[M]北京：中国建筑工业出版杜，2004 [2] 赵思毅．室内YO椭[M]南京：东南大学出版社，2003． [3] 戴志中．光与建筑[M]济南：山东科学技术出版社2004．

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致谢

论文的收集和整理的过程我学到了很多。四年的专业学习时间转瞬即逝，从迷茫困惑到熟悉了解，四年的时间不仅提高了我的专业功底，也让我学会了从理论到实践的转化。毕业论文的设计过程，不仅仅是为这四年的学习交一份简单的答卷，也是自我提高，自我总结的过程，是去体味四年青春，懂得感恩的过程。母校“开拓，拼搏，实干，奉献”的精神一直鼓舞着我，无论实在学习，还是做事方面，都要踏踏实实的做事，要敢想敢做勇于创新。30多年的建校历史，她所积淀的浓厚的学习氛围，影响着每一届的莘莘学子。在充满着向上，拼搏的氛围里，我也练就了自己奋发向上，努力进取，踏实肯干的品质。在毕业论文设计的过程中，首先要感谢的是周老师，在他的悉心指导下，不仅体会到了他严谨的治学态度，而且在他的鼓励帮助下，让我学会了很多从材料的收集整理分析研究到得出相关的结论，让我的能力得到很大的提高。在最后我想对母校说声“谢谢！”对为我们付出的每位老师说声“谢谢！”对这四年说声“谢谢！”。

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第二篇：论企业文化建设毕业论文

郑州科技学院

专科毕业设计（论文）

题 目 论企业为文化建设 学生姓名 李云博 专业班级 10级工商企业管理2班 学 号 201002044 所 在 系

工商管理学院 完成时间

年 月 日

论企业文化建设

论企业文化建设

摘 要

随着改革开放和市场经济的不断发展,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济时代的背景下，现代企业快速发展，企业文化在现代企业经营管理中的巨大作用日渐凸显，企业文化经营深厚的基础和最根本的因素。着重培养一个良好的企业文化，才能使物质资源在精神文化的作用下实现价值的最大化、最优化，才能在今后激烈的全球竞争中立于不败之地。本文着重讲述现代企业文化在建设中的问题进行分析和怎样搞好企业文化建设。

关键词： 企业文化 企业文化内涵 企业文化建设

I

论企业文化建设

Discussion on the construction of enterprise culture

Abstract

Since the reform and opening up, China's building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role.In the background of the knowledge economy, the modern enterprise's rapid development, the enterprise culture in the modern enterprise management role is highlighted with each passing day, the enterprise culture management of deep foundation and the most fundamental factor.Foster a good corporate culture, to make the material resources in mental culture under the action of maximizing value, optimization, can be in the future fierce global competition remain invincible.This article is about the modern enterprise culture in the construction of the problems are analyzed and how to do well the construction of enterprise culture

Key words: enterprise culture，enterprise culture connotation，enterprise culture construction

II

论企业文化建设

目 录

中文摘要.....................................................................................................................................I 英文摘要....................................................................................................................................II 1绪论............................................................................................................................................1

1.1研究背景及意义....................................................................................................1

1.1.1研究背景............................................................................................................1 1.1.2研究意义............................................................................................................1

1.2研究方法及内容结构..........................................................................................1

1.2.1研究方法............................................................................................................1 1.2.2内容结构............................................................................................................1

1.3相关概念界定.........................................................................................................2

1.3.1企业文化............................................................................................................2

1.3.2企业文化建设..................................................................................................2 我国企业文化建设的现状..................................................................................2 3我国企业文化建设中存在的问题和原因...............................................3

3.1我国企业文化建设中存在的问题...............................................................3

3.1.1企业文化建设缺乏个性和创造力..............................................................3 3.1.2企业文化建设缺乏执行力............................................................................4 3.1.3企业文化建设缺乏实效性............................................................................6

3.2我国企业文化建设存在问题的原因..........................................................9

3.2.1.对企业文化基本理论理解存在偏差......................................................9 3.2.2忽视企业成长阶段，盲目建设企业文化.................................................9 3.2.3忽视员工在企业文化建设中的主体作用...............................................10 4如何解决我国企业文化建设中存在的问题.......................................11 4.1创新是企业文化的强劲动力..........................11

III

论企业文化建设

4.2注重企业家文化培养...........................................11 4.3企业文化是企业全员参与的结晶..............................12 4.4企业文化建设要全方面发展...................................12 4.5加强企业文化建设的组织实施，领导与监督................12 4.6必须树立“以人为本”的价值观..............................13 结束语.........................................................................................................................................14 致 谢.........................................................................................................................................15 参考文献...................................................................................................................................16

IV

论企业文化建设

1绪论

1.1研究背景及意义

1.1.1研究背景

改革开放以来，我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用

1.1.2研究意义

加强企业文化建设，对于企业的长足发展，有着不可估量的作用；对于市场经济的完善和良性循环的发展，意义更是深远重大。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手，阐述了企业文化建设的重要性及建设途径，指出未来企业文化建设的方向。

1.2研究方法及内容结构

1.2.1研究方法

调查法、文献研究法、定性分析法、个案研究法、功能分析法、信息研究法、系统科学法。

1.2.2内容结构

第一部分：绪论：分析背景、意义、研究方法、研究思路以及相关概念的界定。

第二部分：我国企业文化建设的现状分析。

第三部分：我国企业文化建设中存在的问题和原因。第四部分：如何解决我国企业文化建设中存在的问题。

论企业文化建设

1.3相关概念界定

1.3.1企业文化

企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

1.3.2企业文化建设

企业文化——或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。我国企业文化建设的现状

近些年来，随着中国整体经济的快速发展，以及中国加入WTO以来竞争的加剧，中国企业在加速现代企业制度和公司治理结构改善等方面做了很大的工作，在综合管理、人力资源开发和培养、企业文化建设等方面也投入了较大的精力，整体竞争实力明显增强。但是，我们必须看到，中国现代企业成长的历史仍然很短，改革开放刚过30年，中国企业的活力真正释放也就15年左右的时间，而大多数国有企业现代企业制度建立的时间还不到10年，甚至更短。中国企业在全球企业发展史中只能算个“孩童”。究竟这未来发展如何，既要看社会经济环境的演变，更要看是否能持续提升自己的核心竞争力。

通过数据的计算，中国企业文化现状的综合评分为3.50分（采用5点计分法）。该得分总体上比较高，这与我国近几年来企业文化建设的大环境有着重要的关系。总体来看，中国企业文化建设现状表现为：

论企业文化建设

第一：员工对中国企业文化建设活动的评价要好于对管理现状的评价。第二：企业员工甚至高层管理人员对中国企业文化的认识仍不充分。第三：职业经理人市场不健全，缺少高素质管理人才，进而导致中国企业综合管理能力不强。

第四：企业在管理模式、激励机制和沟通保障等方面都要进一步加强。第五：员工具有强烈的工作动机，但却缺乏满意和忠诚感。

传统的沟通方式和决策方式使得中国企业在驾驭现代企业组织结构和流程上表现得很吃力。

3我国企业文化建设中存在的问题和原因

3.1我国企业文化建设中存在的问题

当今社会不仅是知识经济、网络经济时代，更是文化经济的时代，企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争，企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视，但目前很多企业对企业文化建设的认识不足，企业文化建设中存在许多问题，主要反映在以下几个方面：

3.1.1企业文化建设缺乏个性和创造力

3.1.1.1企业文化建设缺乏个性

所谓个性，就是本企业独有的、具有本企业特色的、在长期的生产经营和实践中所形成的独特文化，它凝结着企业的发展史，是企业的个性表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。企业文化建设缺乏个性的表现有：

一是模仿。有很多企业文化理念的形成，不是对生产经营实践中积淀起来的文化观念进行总结和升华的产物，也不是自下而上和自上而下互促互动的结果，而是简单地模仿的结果。有资料表明，在我国的企业精神理念表述中，“团结”使用率超过41﹪，“开拓”超过20﹪，“进取”超过10﹪。这种千篇一律的口号式理念，“放之四海而皆准”，没有企业的个性，是难以让员工得到认同的。

二是复制。相当多的企业在开展文化建设时，喜欢寻找参考模式，一些成论企业文化建设

功企业的文化建设经验一度成为厂厂皆学的样板。其实企业文化建设无固定模式，企业必须从实际出发构筑自身的文化理念和文化模式，“它山之石”可以学习、借鉴、参考，但绝不能“按葫芦画瓢”一一照搬照抄。3.1.1.2企业文化建设缺乏创造力

创新是一切文化发展的本质特征，企业文化重在建设，贵在创新。长期以来，一些企业的生产和经营习惯听命于上级机构。不少企业领导不求创新，但求无过。近年来，这种现象虽有所改善，但缺乏创新，强调稳步前进仍然是许多企业文化的一大特点。影响创新的因素主要包括：

一是制度因素的影响。那些曾经使企业走向辉煌，而又为人们广为称道的制度规范往往随着时间的推移变得僵化。当公司面对的市场环境发生变化时，过去的成功模式反而会使公司走向失败。

二是人际关系的影响。良好的人际关系有助于企业形成团结一致和奋发向上的氛围，这是企业创新、活力的源泉。但是，企业内部的明争暗斗、互相攻击对分散工作精力，对创新起到很大的破坏作用。

三是管理活动的影响。工作是否具有挑战性、是否给员工选择工作手段的自主性、工作团体是否富有创造力、物质激励是否适度以及上级与组织是否鼓励与支持。如果这些方面把握不适度，势必会成为创新的阻力。

3.1.2企业文化建设缺乏执行力

3.1.2.1企业文化建设言行不一

当前，虽然企业经营者大多认识到企业文化建设的重要性，但在行动上还存在较大差距，比如多数企业对文化创新的认识不够充分，没有制订企业文化发展规划，企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设。企业文化建设言行不一的表现有：

一是坐而论道者多，付诸实践者少。很多人对国外成功企业的文化津津乐道，对国内明星企业的文化推崇备至，而对本企业的文化建设不加重视，有叶公好龙之嫌。

二是说起来重要，做起来次要，忙起来不要。这对企业文化建设言行不一现象的典型概括。某集团在对企业文化现状调研之后发现，部分员工认为在建设

论企业文化建设

企业文化过程中，企业说得多，做得少，或者说归说，做归做，事倍功半，效果很差，时间一长，又恢复原来的状况。

企业文化建设是企业文化在企业形成和深植，被多数员工认可，并在实践中体现出来的主要途径。企业文化一经设计出来，不能停留在理论上，必须让它落到实处，通过人们的实践反映出来。“企业文化是你做的，不是你说的。”仅仅在口头上重视而没有企业文化建设的真正实践，企业文化就只能是漂浮在空中的云朵，难以成雨而落地。3.1.2.2企业文化建设流于形式

很多企业其实并没有实实在在地将企业文化置于企业经营战略的高度，只是热衷于作表面文章，追时髦，赶任务，搞花架子。相当多的企业文化建设在形式上热热闹闹，实际上却缺乏失效。企业文化建设流于形式的表现有：

一是思想意识滞后，把企业文化等同于企业文化活动或企业形象设计。有的企业把把组织员工唱唱歌、打打球等活动、在媒体上打几则广告、设计几个产品包装，便认为是进行了企业文化建设。

二是认为企业文化建设就是搞形象包装。这是相当一部分企业搞文化建设的初衷。他们认为，定位于形象塑造，既工作具体，又容易见效，便于得到大家的认同，于是轰轰烈烈的形象设计和形象宣传，一度成为企业推进文化建设的主要形式[10]。

三是认为企业文化建设就是出钱买文化。企业文化决不是出钱就能买到的。有不少效益好的企业为了走捷径、赶进度、上水平，往往把企业文化的设计权委托于专门的公司或专家，意图通过大把的投入，提升企业文化的水平，却忽视了企业文化建设是每一位员工的共同责任，要靠员工的积极性和创造性的事实[10]。3.1.2.3企业文化建设依赖一把手推动

一些企业在企业文化建设中通过种种手段对自己的领导人进行拔高和抽象，甚至搞“个人崇拜”。企业经营群体在文化建设中有着举足轻重的作用，因为没有企业家的高度重视、积极推进，企业文化建设很难完成。在国外甚至有这样的说法，建设企业文化就是把企业家个人的经营理念和经营哲学转化为全体员工的共同理念，可见有思想、善思考的企业家的重要作用。但是并不能因此而把

论企业文化建设

企业家的作用绝对化，企业文化作为一种价值认同、一种共同氛围、一种行为规范，突出的都是团队精神和集体主义的力量。

将企业文化建设看作是“一把手”工程的原因之一就在于人们把企业文化认为是领导文化。这样认为有一定的道理。因为企业文化是由领导创造的，领导的一个重要职能就是创造、管理和必要时改变企业文化。但是领导文化不是企业文化。企业文化的特点就在于其群体性，它是被多数员工认可和奉行并在企业的经营活动中体现出来的价值理念和行为准则，而不是某一个人所认可和奉行的价值理念和行为准则。尽管领导在企业文化的建设中具有特殊的作用，但是个人不可能代替整体。

3.1.2.4企业文化建设推广力量不足

有的企业进行了企业文化建设，但却收效甚微，因为他们发现自己的企业文化对企业的影响力较之社会文化、传统文化的影响力处于弱势。当然，目前的企业文化现象大多来自于社会文化，口号千篇一律，特色不鲜明，主题不突出，导致社会文化的影响力超过企业文化的影响力。然而，企业文化建设缺乏推广力度也是主要原因之一。很多企业进行了企业文化建设，相关的后续培训却没有跟上，企业员工也缺乏学习意识和速度意识。

在当今社会中，企业之间的竞争不再仅是资本、技术和人才的竞争，而是企业学习力的竞争。企业要保持持久的竞争优势，唯一的办法就是比竞争对手学习得更好更快。在这种新型的组织中，企业及其员工只有不断学习和更新知识，才能跟上快速变化的知识技术进步的节奏。因此，塑造新型的学习型企业文化在企业的成长和发展中至关重要。

3.1.3企业文化建设缺乏实效性

3.1.3.1企业文化建设与企业制度脱节

很多企业把企业文化等同于企业精神文化，总结了大量的文词讲究的理念纲领，看上去的确给人一种该企业拥有优秀的企业文化之感，但当真正深入了解时，却发现公司的制度、员工的行为等多个方面与这些理念纲领相去甚远。企业的精神理念并没有被企业家和员工所信奉和实践，并没有在制度中实现和保证。

我国许多企业家都容易产生企业文化与企业制度互不相关的错觉，有些企

论企业文化建设

业家抱着“理想主义”甚至“空想主义”的心态去建设企业文化，完全脱离企业制度的要求，最后的结果是企业文化自我创新能力的丧失和企业的低效率，文化与制度发生了内耗。事实上，企业制度与文化是紧密相连的，现代化制度本身是一个空壳，人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、态度、行为方式正与企业文化息息相关。没有文化的制度是僵化的，没有制度的文化也是不切实际的。

3.1.3.2企业文化建设与企业经营脱节

企业文化建设与企业实践经营相脱节的表现是：为了建设企业文化而增添了不少没必要的形式。比如，为开展优质文明服务，某银行增加了员工办理业务时必须站立服务的要求；某农村金融机构增加了使用普通话的要求。一种企业文化如果能走向繁荣的话，就必须有某种仪式活动来体现它的价值。这些“某种仪式活动”和“表达方式”是企业经营活动的一部分，他们共同体现了企业文化。但是，这些仪式活动和表达方式要与企业的经营实践相结合而不能与企业的经营实践相脱节，否则就会适得其反，不利于企业文化建设的开展。

还有的企业对企业文化建设与企业经济效益之间的关系处理不当。或为文化而文化，不重视经济效益；或功利目的极强，企图收到立竿见影之效。企业文化建设与企业经济利益相结合，与企业成长互相促进。事实上，优秀企业文化的形成与企业经济效益的提高是相互作用的。建设企业文化的最终目的是促进企业提高工作效率和经济效益。

3.1.3.3企业文化建设政治化倾向严重

虽然企业文化和思想政治工作有一定的相似之处，但是思想政治工作主要是通过说服教育和疏通引导解决员工思想上存在的矛盾和问题，主要工作是思想建设和作风建设，侧重于人的思想和精神；而企业文化是直接指导和规范企业生产经营和员工工作行为的管理理论和管理方法。因此不能把思想政治工作等同于企业文化，更不能把思想政治工作的方法机械地用于企业文化建设。企业文化建设政治化倾向严重的表现有：

一是企业文化建设等同于思想政治工作。很多企业把企业文化建设放在行政部门和党群部门，还有很多企业文化建设是在上级领导或是主管部门的要求下

论企业文化建设

进行的，成了企业表白其拥护党的领导、走社会主义道路政治立场，完成上级指示和任务的行为，这样的企业文化建设带有浓厚的政治色彩，显然不利于企业文化建设的开展。

二是将企业文化建设与社会主义精神文明建设相混同。企业文化建设是要建设自身的文化，是通过建立全员认同的价值观、理想信念和行为规范，达到促进企业发展的目的。社会主义精神文明建设是要建设属于全社会所认同的价值观、理想信念和行为规范。因此，企业文化建设不能等同于社会主义精神文明的建设。

3.1.3.4企业文化建设大而全无重点

企业文化建设大而全无重点的表现是：企业在提炼本企业文化的理念体系时，涵盖了所有的内容与理念——使命、宗旨、核心价值观、主导价值观、道德、愿景、方针、精神、作风、文化个性等，什么都有，但是企业上上下下却总是感觉没有清晰的文化。

核心价值观不在多而在精，如果核心价值观多于6条，可能就证明企业没有找到真正核心的价值观。员工不是哲学家，也不是文学家，不分主次，把所有的概念胡乱堆砌一通，他们就会觉得无所适从，觉得句句都好，但就是感觉没有清晰的企业文化。

有人认为企业文化是个筐，什么东西都往里装。他们不搞调查研究，不提出创新思路，而是把现有的做法和现存的东西，稍作改头换面就充作企业文化建设。于是出现了“一招鲜吃遍天”。今天介绍思想政治工作经验拿出的是这一套，明天介绍企业文化经验拿出的也是这一套。同样的做法和事例，换一个角度就成了企业文化的做法和经验，这种现象不能说是个别存在的。3.1.3.5企业文化建设存在速成心理

很多企业认识到了企业文化对企业发展的重要作用，迫切希望尽快树立自己的企业文化。而真正的企业文化是在长期的积淀过程中形成的，是需要一定时间作保证的，急于求成是没有作用的。

论企业文化建设

3.2我国企业文化建设存在问题的原因

3.2.1.对企业文化基本理论理解存在偏差

企业文化作为一种管理理念在国内得到认同还只是近几年的事情，很多企业文化观念和思想都没有得到共识，从多种关于企业文化的定义，我们就可以窥见出我国目前对于企业文化理解的混乱状态。对企业文化的内涵、特点、结构、影响因素、产生条件、产生模式、企业文化与思想政治、社会主义精神文明的关系等基本理论的理解偏差，导致企业文化建设时出现了种种问题。我国的学术界和企业界对企业文化的基本理论之所以会出现不同的理解，是由以下几个方面的原因造成的：

一是研究企业文化的时间不长。企业文化理论从出现到目前，也不过三十年的时间，发展不是很成熟。而我国对企业文化研究的则更晚一些，真正的研究是近几年才开始的，原来我们并没有企业文化这个概念，因此也就谈不上去认真探讨企业文化的问题。因此，对企业文化的基本理论就可能不深刻，不深刻就可能有差异，有差异就统一不起来，因而不可能使每个人都能全面理解企业文化的基本理论。

二是对国外企业文化理论引进不成功。我国目前流行的有关企业文化的基本理论，大部分是从国外引进的，而国外对企业文化的基本理论及内容，存在着不同的流派，但是我们在引进该理论时并未加以区分，因而造成了国内对企业文化基本理论的认识偏差。

三是研究人员的基础不同。我国研究企业文化的人员，有的是经济学界的人士，有的是哲学界的认识，甚至还有文化界的人士。这些来自于不同研究领域的人士，由于知识背景的不同，理解和信息来源不同，研究方法的不同，从而导致了他们对企业文化理解的差异。

3.2.2忽视企业成长阶段，盲目建设企业文化

企业文化建设缺乏执行力，一方面因为企业对务虚工作存在抵触情绪，另一方面企业也对企业文化在实际中能发挥多大效用存在质疑。对于第二个方面，我们首先要明白两个问题：企业文化对什么有用？其衡量指标是什么？

我们知道，优秀的企业文化能提高企业的经营业绩；反之，则降低企业的论企业文化建设

经营业绩。既然企业文化影响着企业的经营业绩，那么衡量企业文化优劣及其作用的大小的指标，必然包含企业经营业绩这一方面。那么，反过来我们要思考的问题是，影响企业经营业绩的因素有哪些？针对我国企业的现状而言，影响其经营业绩的主要因素又是什么？

事实上，影响企业经营业绩的因素有内外两个方面：外部因素包括政治、经济、社会、技术和法律等；内部因素包括战略、组织结构、制度、人力资源企业文化等方面。国内企业从生存能力、规模、效率、管理和无形竞争能力等方面与成熟市场经济国家的优秀企业具有较大差距。根据统计，中国企业的平均寿命约3.5岁。很多中国企业遭受“幼年夭折”，而这些企业中的绝大多数为市场业务拉动增长型企业，处于企业成长的第一阶段。对于这类企业而言，影响经营业绩的主要因素在于外部因素，如国家产业政策、资源优势和内部因素如战略、市场、人力资源等而不是企业文化。因此，我们就很容易理解，为什么企业文化建设会出现“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象？为什么企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设？原因在于，对中国的企业而言，企业文化并非是企业取得良好经营业绩的关键因素。与其将有限的资源投入到收效甚微的企业文化建设中，还不如多制定些战略、制度，多进些公关活动。优秀的企业文化必然促进良好经营业绩的产生，但是，良好的经营业绩却必然由优秀的企业文化而来。

3.2.3忽视员工在企业文化建设中的主体作用

由于领导在企业中的特殊地位、权力和个人魅力，使他可以通过他的决策、组织、指挥和控制行为，强行使员工接受他的意志和理念，以及有更多的机会展示他的个人魅力，潜移默化地影响员工接受并模仿他的思维方式和行为风格，因此，领导在企业文化建设中发挥着举足轻重的关键作用。正因为一直以来我们都在强调领导的重要作用，把企业文化建设看作是“一把手”工程，所以才忽视了员工的主体地位，忽视了他们在企业文化建设中主体作用。

企业文化是在企业生存和发展的过程中被广大员工奉行并付诸实践的价值观念和行为准则。员工在企业中占绝大多数，他们是企业文化主要认同者和实践者。因此，进行企业文化建设必须发挥员工的主体作用。创新是海尔文化的核心。员工的普遍认同和主动参与是海尔企业文化的最大特色。在海尔成长和发展过程

论企业文化建设

中，涌现出很多将创新文化体现在各自平凡工作的实践中的模范人物。正是由于这些平凡员工直接实践和体现着海尔的创新理念，才使得海尔的创新文化在企业得以建设成功。因此，只有最大限度地发挥员工在企业文化建设中的主体作用，才能充分发挥企业文化建设的实效性，达到增强企业活力、推动企业不断向前发展的最终目的。

4如何解决我国企业文化建设中存在的问题

4.1创新是企业文化的强劲动力

创新是企业生命力的重要保证，只有创新的企业文化才有生命力，才能使企业文化出现活力，在企业文化创新方面要注意不断吸收容纳社会历史进程中的各种新的文化要素，不断融合现代科学与教育的新质内涵，形成具有现代意识、现代知识、现代内容的新企业文化。不妨从以下两个方面入手：一是要致力于企业价值观的创新；二是要确定企业文化创新的机制，并以企业精神为统帅，指导企业不断创新。

创新是企业的灵魂所在。创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的内在核心，它与时代的环境变化同步，不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的思想和员工。也就是没有技术的创新，管理的创新，服务的创新等，企业就会丧失其社会价值的依据。把创新的内核植入企业价值观，全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程，培育员工的创新精神，使之转化成为一种动力和依托，从而提高企业的核心竞争力，提高企业的经营效益。

4.2注重企业家文化培养

企业家是企业领导者，在企业文化的建设中企业家担负着企业文化倡导、示范、整合、变革责任，是企业文化建设的核心推动者，因此，一定意义上讲企业文化就是企业家文化。企业文化的建设程序是由上而下的，而不是由下而上的，对企业文化建设而言，企业家的重要贡献和责任，应该是为企业培育一种使企业生生不息、健行不已的企业文化。因此要加强各类企业的企业家文化建设，以期

论企业文化建设

形成真正意义上的企业家，为企业文化的建设真正起到指导和领导作用。

4.3企业文化是企业全员参与的结晶

企业文化的全员参与是企业文化建设的基本条件。企业文化的构建不只是企业领导层的事，更不能说是核心领导层的工作，企业的员工是企业文化的缔造者，同时又是企业文化价值理念的厉行者。企业文化的价值理念来源于基层，又不完全是基层的原始理念，而是经过升华提炼后形成的价值观。（1)企业在文化创新的初期，要充分发挥一线员工的主动性、能动性和聪明才智，充分挖掘实践出真知、理论源于实践的精髓，一定要发扬民主作风，让员工充分发表自己的意见与建议，让他们提出朦胧的员工认同的原始理念。这样员工深感主人翁地位，也为员工对企业文化的认同，及以后的厉行打下良好的基础；（2)企业确定了新的企业文化理念后，认真做好宣传，企业文化的核心价值理念必须得到全体员工的认同，他们才能身体力行，才会把理念转化为行动。

4.4企业文化建设要全方面发展

建设全方位的企业文化，必须要照顾到各个方面。企业文化由物质层、行为层、制度层和精神层四大层次构成。所以，在文化建设的过程中要面面具到，不可疏漏。否则，企业文化建设的效果是不理想的。这也是现代企业文化建设容易忽视的问题。有的企业就认为搞搞文化标语就是企业文化建设了，这是十分片面的认识。企业文化建设不仅包括了的企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观、企业风貌的建设，还包括企业的目标、生产环境、企业的广告、企业包装设计、企业的行为规范、企业的规章制度等。它们之间是精密联系、互为影响、相互作用、共同构成企业文化的完整。

4.5加强企业文化建设的组织实施，领导与监督

企业问换的组织实施保证了文化建设的有序进行。企业文化的建设、组织和实施需要事先有计划、有部署、有进度、有过程的进行。同时加强在此过程的监督工作。不要走形式、摆样子、有了上文没有了下文；或者迫不及待，短期就要

论企业文化建设

见效果，以致封尘日久失去企业文化的光辉。不仅要专人负责项目的实施，还要随时跟踪落实的具体建设状况，全面规划与安排，把企业文化建设作为一个重要的项目来抓。

4.6必须树立“以人为本”的价值观

价值观是企业文化的核心。企业要努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，实现“人企合一”。这里，劳资之间变成了纯粹的雇用与被雇用关系。企业文化绝对不是片面地发掘职工体力，更重要的是发掘职工的智力资源，更注重于人的因素。况且，企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学，注重人的发展。

论企业文化建设

结束语

综上所述，企业文化就是以价值观为核心的思想行为规范。企业文化对企业的计划、领导和控制和整体发展具有非常重要的意义。企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。因此，企业文化建设就成了企业的一个核心项目。我们必须正确的对“企业文化”加以认识，并且要有计划和组织的予以实施，加强企业文化建设，使之物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化，使企业步入一个健康飞速的发展环境。

论企业文化建设

致 谢

此论文实在王老师的悉心指导下完成的，非常感谢她在我学生时代的最后阶段给我指导，从最初的定题，到资料收集，到写作、修改，到论文定稿，她给了我耐心的指导和无私的帮助。为了指导我们的毕业论文，她放弃了自己的休息时间，她的这种无私奉献的敬业精神令人钦佩，在此我向王老师表示诚挚的谢意。同时，感谢所有老师和同学在这四年来给我的指导和帮助，是他们教会了我专业知识，教会了我如何学习，教会了我如何做人。正是由于他们，我才能在各方面取得显著的进步，在此向他们表示我由衷的谢意，并祝所有的老师培养出越来越多的优秀人才，桃李满天下！

论企业文化建设

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第三篇：论施工企业成本管理[范文]

论施工企业成本管理

关键词：成本管理;责任;目标;核算

摘 要：在建筑市场中,成本管理是企业实现利润最大化的主要手段之一。从分析施工企业成本管理中存在的问题入手，对施工企业成本核算方法做了初步探讨,有利于施工企业有的放矢地开展成本管理工作。在建筑市场中,成本管理是企业实现利润最大化的主要手段之一。从分析施工企业成本管理中存在的问题入手，对施工企业成本核算方法做了初步探讨,有利于施工企业有的放矢地开展成本管理工作。

一、成本的事前预测

（1）制定合理的目标控制成本。根据施工计划编制目标控制成本,目标控制成本是成本控制的警戒线。依据工程中标价、历史工程成本资料、工程项目人工、材料、机械设备的投标价格和当地实际价格、单位内部各项费用消耗定额及费用支出标准,编制施工项目目标、控制成本。

（2）进一步优化施工方案,加强对工程资金的合理投入、项目劳动力合理使用、材料量化使用和储备、设备利用效率、生产过程中安全效益等各项费用的有效控制,达到降低成本的目的。

（3）加强内部承包、对外发包、班组核算的科学管理,制定内部承包方案,主要以工程消耗的人工费、材料费、机械费实行承包。人工费的控制可通过完成生产计划程度进行,要做到奖罚分明;材料费的控制可依据完成既定工程量所发生的适时材料费用的节超,但要监督生产过程,避免出现偷工减料、以次充好等质量问题;机械费用的控制要从设备保养、维护、完好率等方面入手,确保企业设备完好。严格考核班组的各项消耗和工作效率,采取奖罚机制,提高职工的积极性,挖掘劳动潜力,加大成本降低的可行空间。对于分包项目的管理首先要选择合格分包方,制定合理可行的分包单价,严格按合同要求进行管理,降低经营风险。

（4）加强施工过程潜在事务的管理,对施工过程中经常遇到的设计变更、工程量增减、合同执行分歧等问题,客观地对成本进行重新预测,了解工程成本的变动情况,并及时与现场监理和建设单位商谈、签认,以便最终得到工程索赔。..二、投标工作

市场经济的高速发展使得一些施工企业经常处于找饭吃的紧张状态中,由于忙于找信息,忙于搞投标,忙于找人际关系。所以标价的高低,直接关系到效益的好坏,投标是一种非常激烈的竞争。再由于建筑市场的不规范,一些施工企业为了有饭吃,把标价越压越低。管理好的单位能盈利,管理稍一放松,必然要发生亏损。因此,科学合理的计算投标价格,显得尤为重要。标价的降低幅度,应当确定在不亏损的限度之内。投标,要发生多种费用,包括标书费、差旅费、咨询费、办公费、招待费等等。这部分费用如何核算,会计制度中没有明确规定，但这是一项不小的开支。因此,提高中标率、节约投标费用开支,成为降低成本开支的一项重要内容。这就要有专门的投标机构,不断提高投标人员素质和责任心，不能有标就投,而是要进行认真的分析研究,有一定把握的才能够投。同时,对投标费用,要进行与标价相关联的总额控制,规范开支范围和数额,并落实到投标责任人进行管理。为了考核投标费用开支情况,建议单列科目并按费用性质进行核算、期终,按费用性质转入管理费用有关科目。

三、中标后的责任分解

各个中标工程,因降价幅度不同,中标价格也肥瘦各异。一个单位,为了统一考核标准,对中标工程,首先要对中标价格进行复核分析,看哪些分项工程价格较高,有利可图,哪些分项工程价格较低,无利可图或是亏损,然后编制内部预算。根据编制的预算和费用项目,将工程价款分成两大块。一块是项目部的直接开支,即项目部的责任成本,包括项目部本级开支和完成工程需要的工、料、机和其他

直接费。一块留给施工队,如项目部直接向甲方结算的,则为上交费用,包括施工队管理费用,各项税费

和利润等。这一分解十分重要,是否科学合理,直接关系到项目责任成本考核是否合理、公平。我们

通过对大量项目工程成本与标价的比较测算,把项目责任成本确定在标价的一定百分比之内。

四、成本的事中控制

1、材料费控制

施工材料消耗约占工程总成本的60 %～70 % ,在整个工程成本控制中占有举足轻重的地位。材

料的成本控制分为用量控制和材料价格控制。

(1)用量控制:在合理使用条件下,实行限额领料制度,如超出限额领料,要分析原因,及时采取纠正

措施;要不断改进和优化施工组织设计、施工方案和施工部署;严格控制进料,对经检验不合格或在运

输过程中损坏的材料,应立即与供货方办理更换或退货手续,购料一定要严格办理验收交接手续;加强

现场管理,材料进场后应妥善堆放保管,避免二次倒运和损失浪费。运用行政、经济的管理手段,健全

和完善材料的管理机制,实行材料领用责任制,专料专用、包干控制的方法。

(2)价格控制:及时掌握建材市场的动态,采用“双控”原则,不仅采购员把原料的价格控制在预算

价格之内,技术人员也要对材料的规格和性能指标进行技术分析,并坚持“质量择优而买、价格择廉而

购、路途择近而运”的原则,以降低采购成本;考虑资金时间价值,争取材料直拨,减少中转环节,计算好

经济库存,合理确定进货批量和批次,并加快货物的周转,减少流动资金的占用,尽可能降低材料储备。2、人工费控制

人工费是工程项目制造成本控制的重要环节。根据劳动定额计算出定额用工量,并将安全生产、文明施工及零星用工按一定比例(一般为5 %～10 %)进行包干控制,防止人工费超出指标,做到节奖

超罚。提高生产工人的技术水平和班组的组织管理水平,根据施工进度、技术要求,合理搭配各工种

工人的数量,减少和避免无效劳动,减少工时浪费。同时,采取一切办法积极提高劳动生产率。、机械费的控制

随着工程建设机械化程度的提高,施工机械成为加快施工进度,促进工程项目按期完成的主要因

素。要严格控制机械使用费的支出,充分利用现有机械设备,进行合理调度,力求提高主要机械利用率。在设备选型中,注意一机多用。如自有机械设备不能满足施工要求,在工程造价信息公布的价格标准

和机械台班定额标准的基础上,结合市场行情,确定合理的机械租赁价格。严格执行机械的保养程序,减少不必要的修理费。配备技术素质高的机械手,实行机械设备责任制,把损失降到最低点,提高台班

出勤率。成立设备管理领导小组,负责设备调度、检查、维修、评估等具体事宜。对主要部件及其保

养情况建立档案,分清责任,便于尽早发现问题,找到解决问题的办法。

4、加强施工现场管理

任何工程在实际施工中,都会遇到设计变更、工程量增减、合同差异等问题,项目管理人如何充

分利用合同条款,在这些事项一旦发生时,及时与现场监理办理签认手续,取得索赔,是项目管理的一

项重要工作,直接关系到项目效益的好坏。加强工程进度和质量管理,争创精品工程,争取获得甲方大

额补差奖励奖金和工程优质奖,也是增加项目收入的重要途径。

黑龙江省龙翔建筑安装工程有限公司韩利

2009-3-19

第四篇：论企业如何建设团队精神

论企业如何建设团队精神

目录

摘要5

一、绪论6

（一）、什么是团队精神6

（二）、团队精神的原则6

1、要强调协作的原则6

2、要坚持优势互补的原则7

3、要强调团结一致向前看的原则7

4、要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则8（三）、团队精神对企业的作用8

1、目标导向作用8

2、凝聚作用8

3、激励作用9

4、控制作用9

二、团队精神建设的现状及问题分析9

（一）、团队精神建设的现状9

（二）、企业团队精神建设的问题分析10

1、团队精神建设应注意进行有效沟通10

2、团队精神建设应注意建立合理适当的奖罚制度 10

3、团队精神建设应注意以人为本10

三、团队精神建设的具体措施10

（一）、打造团队精神的三利器11

1、真诚的信任11

2、良性的冲突 11

3、坚定不移的执行 12

（二）、团队精神建设的技巧和方法12

1、制定团队核心目标 12

2、组建核心层 12

3、训练团队精英 13

（三）、团队精神的培养 13

1、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导13

2、建立团队共同的愿景13

3、要全方位的进行沟通和交流14

4、引入良性的竞争机制14

四、团队精神的建设需要引导14

（一）、领导行为的有效性14

（二）、鼓励团队成员实现自我超越15

（三）、改善心智模式 15

（四）、依照员工的能力差异实施教育与培训16 致谢：17 参考文献：18

论企业如何建设团队精神

摘 要

古人曰：“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”。大概古人不是真正理解什么是团队精神，但他的意思表达的很透彻。一千人同心协作，可以发挥超过一千人的力量，但如果一万人离心离德，恐怕连一个人的力量都比不上！21世纪是一个变幻莫测的世纪，是一个催人奋进的时代。随着经济一体化步伐的加快，改革开放的深入，市场经济的不断成熟，打造强有力的团队精神，已经越来越成为企业团队建设和管理的关键。什么是团队精神？团队精神有什么作用？团队精神建设过程中出现什么样的问题？分析产生的原因？又应该怎样去培养和建设团队精神？本文将对以上问题展开讨论和分析。

关键词：团队精神；领导艺术；团队建设；原因

一、绪论

（一）、什么是团队精神

团队精神，是一种集体意识，是团队所有成员都认可的一种整体意识；团队精神是高绩效团队中的灵魂；团队精神是团体成员为了团体的利益与目标而协同合作，尽心尽力的意愿与作风。它反映团队成员的士气，是团队所有成员价值观与理想信念的基石，是凝聚团队的力量，促进团队进步的内在力量。

团队精神包含三方面的内容（摘自 尚水利著《团队精神》）：

（1）、在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间的协同合作。（2）、在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员对团队事务尽心尽力的投入。

（3）、在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感与一体感。

（二）、企业团队精神的原则

企业团队精神对于企业而言具有极其重要的作用，是企业的精神利器，更是企业的核心竞争力，它在一定程度上决定了企业的前途。若要更好的发展团队合作，就必须塑造和培养团队精神，克服产生离心力，抵制出现一盘散沙的状况。良好的协作不仅要求有制度上的协作，还要有理念上的协作，也就是要求员工要用团队精神的理念指导自己的行为。塑造团队精神必须强调协作原则、优势互补原则、团结一致向前看的原则和重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。

1、塑造团队精神，要强调协作原则

团队精神最主要的原则就是协作原则。企业对人员的选聘及安排，企业的岗位设计与配置都要体现协作原则。制度和政策的制定也要有利于发挥协作原则，以实现最有效地协作。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则，真正理解协作原则的含义，深切体会协作原则的内涵。如果没有协作原则，企业中的每个部门和个人都强调自己的工作和利益，那么最终难以塑造团队精神，企业整体实力也就很难得到提高。企业是由众多员工进行分工协作的群体组织，因而，分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益，分工协作是企业正常运转的基础。但是良好的分工协作又取决于人的价值理念状况。

21世纪是信息化的时代，现代社会没有“独行侠”。俗话说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”不同的团队意识，拥有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为过分介意眼前利益，看不到长久利益，互相推诿，不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。

2、塑造团队精神，要坚持优势互补的原则

优势互补原则把发挥人的比较优势（李嘉图认为比较优势可以这样理解：如果一国生产一种产品的机会成本低于其他国家生产该种产品的机会成本，这个国家在该种产品上拥有比较优势）作为核心，在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势，坚持优势互补的原则，把人们各自的比较优势组合在一起，形成一种更好的综合效应。而这些比较优势的组合需要以团队精神为基础，若没有团队精神，都互相看不起彼此的比较优势，在这种情形下比较优势是难以组合的。在企业制度设计中，也要强调团队精神建设。企业活力的重要标准之一，就是要充分发挥团队成员各自的比较优势，要想使企业的综合效益得到增长，就必须有效地发挥团队成员的比较优势。而这种综合效益能够增长，就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础，任何再好的比较优势都难以实现有效组合。

曾有一位从事过业余合唱的公司中层经理，对企业文化的理解颇有启发。她说：“团队精神是什么？原来我也不懂，后来我懂了。合唱里面有高音声部，也有低音声部。低声部通常都是和弦，高音才是主弦。团队精神就是企业中的和弦，经营是主弦。和弦不能没有，否则音乐不够圆润，但和弦也不能抢主弦的风头，否则就跑掉了。”

3、塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则

它的第一要务就是要确立一个目标位置，这个目标位置是对员工的一种利益的吸引，也是对大家行为方向的一种确定，确立目标的关键是：目标要明确且合理。只有在对目标达成共识的基础上，才能鼓舞人们勇往直前的斗志。目标不能空洞，要深入每个员工的脑海中，使每个部门、每个人通过共同的目标，形成共同的整体。要求员工共同经营的目标的确立要遵循明确、科学、合理的原则，就要确保动力朝一个方向使劲。

4、塑造团队精神，要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则

两者有效结合的结果，实际上就是形成团队精神理念的过程，现在许多企业强调发挥个人能力，但在一个企业中，不应存在个人所谓能力和利益的过度增长。也就是说，任何个人能力的发挥，都需要一种拥有团队精神的合作的外部环境支撑。因为每个人有效作用的充分发挥，都需要其他人的配合，那些能干大事业的人，同样需要干小事的人的配合，个人能力固然重要，但团队精神更为重要。

现代社会没有“独行侠”，聪明的人去创造共赢，只有愚蠢的人在独自奋斗！你是一滴水，只有融入到大海中才不会干涸；你是一只大雁，只有在雁群里才会飞到目的地。把自己融入到团队中去，不要孤立自己。要知道你只有借助于团队，才能得到更好的发展。

尚水利曾说：“企业强大竞争力的根源不仅仅在于其员工个人能力的卓越，还在于其员工整体‘团队合力’的强大，更在于那种弥漫于企业中的无处不在的‘团队精神’。”

（三）、团队精神对企业的作用

团队精神作为企业文化的核心，是现代企业的最具生命力、亲和力和凝聚力的“作用因子”，对企业的发展及良好人际关系的形成有极其重要的作用。

1、目标导向作用 团队精神培养，使团队成员齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个成员来说，团队所达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个成员身上得到落实。

2、凝聚作用

团队精神是企业凝聚力的旗帜。团队的凝聚力可以提高团队成员的工作满意度。古人云：“物以类聚，人以群分”。任何组织都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、兴趣等心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。

3、激励作用

团队精神强调员工自觉地要求进步。

4、控制作用

员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。

二、团队精神建设的现状及问题分析

（一）、团队精神建设的现状

团队精神如今已经成为管理层的口头禅了，然而实际情况并不乐观，在形式上大家都穿一样的制服，说话都很有团队意识，但心里却是另外的想法。领导通常会说：“希望大家把公司当作自家的，因为公司的利益与个人的利益是不可分离的，只有公司赚钱了，个人才有收获。”这句话听起来很动听，每个员工不可能在其内心把别人的公司当成自己的，他们很清楚谁才是老板。

在实际管理工作中，许多管理层表示不满、性情暴躁，抱怨压力大。原因是消费者期望升高，成本增加，人员流动率高，员工忠诚度下降，怠工现象严重，生产率低下„„总之一句话“人心散了，队伍不好带啊！”

原因有以下几点：

（1）缺乏有效领导。当前中国中小企业团队在成长过程中缺乏有效领导，培训的力度相对小，导致团队成长缓慢。（2）缺乏项目管理经验，不能明确分工。

（3）凝聚力不够，人员流动率大。没有规范的人事管理制度，工资指定随意性大，使人员之间存在差别，影响人际关系。企业领导选择人才的独断也使得人才成为中小企业发展的阻挠。

（4）员工本身素质问题。

（5）协同合作力较差。由于团队内部的学历，工作经验存在着较大的差距，因此缺乏较高的协同工作能力。

（6）文化建设力度小，管理理念企业文化难以形成。

（二）、企业团队精神建设的问题分析

1、团队精神建设应注意进行有效沟通

如何在我国企业内进行有效沟通，是企业团队精神建设的一个重要环节，同样也是一个团队精神建设的基础。沟通的关键不是沟通的内容，而是如何用对方可以接受的方式来沟通交流。对企业老板来说，因为承担的风险和压力都很大，认为根本无需与员工沟通，尽职尽责是其本分。而员工截然不同，他们看到的都是作为老板所享受的特权，因此，在沟通时一定要注意从对方的利益以及感受出发。即所谓换位思考。

2、团队精神建设应注意建立合理适当的奖罚制度

（1）建立科学合理的薪酬体系（2）建立能上能下的用人机制（3）建立切实可行的绩效考评体系

3、团队精神建设应注意以人为本

（1）量才适用。选好人，才能用好人；用好人，团队才能进步，企业才能发展。

（2）用重金“买”能人。管理者在引进关键的高级人才时，要注意：确保所聘人员是公司真正急需的高级人才；量力而行；对所聘人才要给与充分的信任，并为其提供用武之地；对象务必看准。

（3）形成平衡互补的人才结构。（4）把合适的人放在合适的位置上。（5）让员工和企业一起成长。

三、团队精神建设的具体措施

（一）打造团队精神的三利器

1、真诚的信任

威尔逊和乔治在《团队领导生存手册》中指出，要建立队内的信任，团队领导应做好以下9点：

（1）坦率表达自己的看法、观点

（2）能识别同伴间的不信任以及不信任对团队的不良影响（3）必须知道自己所做的事是否对建立团队内部的信任有意义（4）在陷入信任陷阱时，有自己信任和尊重的人来提醒自己

（6）要知道如何避免信任陷阱，如随便猜疑别人、混淆信息、糖衣炮弹等（6）善于倾听别人的谈话

（7）适当的时候，承认自己不全知道所有的解决办法（8）让别人提供反馈意见，并做出恰当的反馈（9）要让他们知道，他们是受信任的

2、坚定不移的执行

团队精神的培育不是一朝一夕的事，而是一项大工程。要把这一重大工程建设下去，就不能半途而废，无果而终。

企业的本质说到底就是领导者按市场需求设定一个目标，然后组织人员对这个目标给予坚决的操作。简单地说，企业的本质就是执行。显然，在目标—执行—结果这一企业基本流程中，目标的制定是高层管理者在“很久之前”就敲定的事；结果的好坏，那也是一个企业在“很久之后”才能统计出来的数字；而企业在一年里的常态，却是所有员工在自己的岗位上为着企业目标不断拼搏、努力完成任务的过程。这才是企业生生不息的原因。所以一个企业实质上就是一个执行团队。没有执行力就没有竞争力。东北一家国有企业破产，被日本人收购。厂里的人都盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人接管后，却什么都没有变。制度没变，人没变，机器设备也没变。日方就一个要求：把先前制定的规章制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么？执行，无条件地执行。日本人的聪明在于，他们排除了所有束缚，一针见血地抓住了企业的本质。

3、良性的冲突

对于一个团队来说，最大的阻碍莫过于一种冲突的发生。当然，冲突是不可避免的，能否正确处理冲突决定着团队的和谐与发展。

高明的领导者绝对能够很好的分辨出什么是“破坏性冲突”，什么是“建设性冲突”。

适量的冲突有利于工作绩效的提高。被奉为成功企业家典范的通用电气前任CEO杰克.韦尔奇，十分重视建设性冲突的积极作用。他认为，有一条道路即使不通向成功，至少也能通向知识，当你提出一个问题时，你就得拿出解决的办法，最后你总得干点什么。企业必须反对盲从，每位员工都有表达反对意见的自由，把事实摆在桌面上谈论，并尊重不同意见。

国内也有许多企业把提倡良性冲突作为管理理念。联想集团的联想研究院有三条议事规则：缺乏反对意见的重大决策必须慎重决定；提倡建设性冲突；只有专家没有权威。倡导良性冲突，使得联想研究院营造了对事不对人的氛围，它令联想新产品层出不穷。

（二）企业团队精神建设的方法与技巧

1、制定团队核心目标

团队目标的确立需要一个过程，不是一朝一夕能完成的。团队目标要与团队长期发展战略相结合起来。团队目标既要对所有成员有足够的吸引力，又要有可操作性和可实现性。

具体的团队业绩目标能够增进团队内部明晰的沟通和建设性的碰撞。具体可行的目标能帮助团队集中精力于如何获得结果。

2、组建核心层

企业团队精神建设的重点是培养团队的核心成员，俗话说“一个好汉三个帮”。领导人是团队精神得建设者，应通过组建智囊团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动目标，团队的业绩得以快速增长。

3、训练团队精英

建立一支训练有素的高效能队伍，能给团队带来很多益处：提高整体素质、改善服务质量、稳定收费业绩、减少额外支出。训练团队精英的重点在于：建立学习型组织，搭建好网络学习的平台，营造团队成长环境，并成为下属的教练。

高效团队的特征，美国管理学家罗宾斯认为，高效的团队有如下的特征：

（三）团队精神的培养

1、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导

拿破仑曾说过：“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团！”（1）、领导者要有个人魅力，有号召力。（2）、领导者要有眼光、魄力和胸怀。（3）、领导者要有协调能力和凝聚力。（4）、领导者要善于倾听、善于决策。（5）、领导者要敢于承担。

2、建立团队共同的愿景

（1）、共同的愿景，会唤起人们的希望，设置愿景，要切实可行。（2）、设置愿景，必须依赖大家一致同意和共同的规划，使组织跳出庸俗、产生火花。

（3）、共同的愿景，会改变个体与群体间的关系，能产生一体感。愿景的实现，依赖团队成员的协力合作。

3、要全方位的进行沟通和交流

（1）、团队内部进行平等的双向的沟通。

（2）、沟通的范围要渗透到企业的每一个方面，不仅仅是内部，外部也需要形成一个良好的沟通。

（3）、沟通中让各种观点相互碰撞、相互融合，使团队成员在沟通中建立相互信任，相互帮助的模式。

4、引入良性竞争机制

比如鲶鱼效应，鲶鱼是一种生性好动的鱼类。沙丁鱼，生性喜欢安静，追求平稳。然而，渔夫，聪明的运用鲶鱼好动的作用来保证沙丁鱼活着，以收获最大的利益。竞争能激起一个人无尽的智慧，每一个人都有一种拼搏取胜的愿望，一种展现自我价值的意愿。

四、团队精神的建设需要引导

（一）领导行为的有效性

从本质上说，领导是一门科学也是一门艺术。说它是一门科学，因为它本身确实包含了一些能被开发和习得的技能；说它是一门艺术，因为它是一种能清晰描绘组织愿景、不畏风险、带领组织达成团队目标的团队合作精神。

———美国Jamali博士

领导是影响和指引他人在一定条件下实现其目标的行动过程。领导行为的有效性受多种因素的影响。图形表示如下：

（二）鼓励团队成员实现自我超越

在员工身上创造出一种投资感，这种“投资感”不是来自外界，而是自我激励的能力，是不断学习的愿望与能力。

-------《戴尔战略》

彼得.圣吉曾说：“如果我们的思想不发生改变，引进新的程序与流程最后只能徒劳无益。”

（三）改善心智模式

彼得.圣吉曾说：“旧的心智模式如果不去掉，所有新的管理方法，都会踢到‘心智模式’这块隐藏在暗处的顽石”。（所谓心智模式，就是指那些深深根植于我们心中的思想、看法和印象，它影响我们认识世界以及采取行动，是思想的定式反应。）

当前的企业中存在着旧的心智模式，主要表现在以下七个方面：（1）、局限思考（2）、归罪于外

（3）、缺乏整体思考的积极主动（4）、专注于个别事件（5）、做温水的青蛙（6）、从经验学习的错觉（7）、管理团体的迷思

（四）依照员工的能力差异实施教育与培训

汉高祖刘邦在打败楚霸王项羽之后，就总结出，他的谋略不如张良，安内不如萧何，带军逊于韩信。然而他分别委任他们恰当的职责，这就是他得天下的原因。

根据团队成员的能力水平差异，对员工施以不同的教育与培训。如少数智能较高的人，予以深造机会，把他们培养成业务、技术的骨干；对于中等智能的员工，进行普遍管理或技术性工作的培训。同时对团队工作的设置在扩大化的同时，还要尽可能的丰富化，给每个人以实际锻炼的机会。

致 谢(谢 辞)当论文完成这一刻，我的心情万分激动。从论文的选题、资料的收集到论文的撰写编排整个过程中，我得到了太多的热情帮助。

首先，我要感谢刘冰老师，是刘老师给了我方向，并对我的论文设计提出了很多宝贵的意见，使我的论文撰写水平得到提高。在论文设计、撰写这段时间里，刘老师对我进行了悉心的指导和教育，使我能够不断地学习提高。同时，刘老师渊博的学识、严谨的治学态度也令我十分敬佩，是我以后学习和工作的榜样。再次向刘冰老师致以衷心的谢意!向她无可挑剔的敬业精神、严谨认真的治学态度、深厚的专业修养表示深深的敬意!最后，感谢所有关心我、帮助过我的老师、同学和朋友，谢谢你们一直都在！

参考文献

[1]、尚水利.团队精神[M].时事出版社.2001:178-179 [2]、常青.海象法则[M].中央编译出版社.2007:17-18,53.[3]、吴学刚.凝聚力[J].中国致公出版社.2003: 62 [4]、余世维.打造高绩效团队[D].北京大学出版社.2009:71-73 [5]、杨立军.打造伟大的团队精神[J].学林出版社.2007:49-50.[6]、【美】托尼.卓越项目领导与团队精神[D].机械工业出版社.2006:201.[7]、白瑷峥.管理学原理[J].中国人民大学出版社.2014:87.[8]、罗仲伟.创新与企业文化[D].广东旅游出版社.1999:201-202.[9]、张金洋.大雁精神[M].中国纺织出版社.2006:13-15.[10]、孙彤.组织行为学[J].高等教育出版社.2000:223.[11]、【美】理查德.帕斯卡尔，安东尼.阿索斯，日本的管理艺术[M].北京：当代中国出版社.1981：43-44

第五篇：论企业领导人的素质-毕业论文

论领导者的素质

一、领导者素质的含义

领导者素质，指领导者从事领导活动必须具备的内在条件，也可以说是领导者在领导活动中经常发挥作用的本质要素。其中，既包括领导者实施领导的先天禀赋，如习惯态度、心理定势与悟性直觉，又包括领导者通过后天接受教育、培养和自身努力学习、刻苦实践所获得的思想品德、知识才能、个性心理以及所形成的观念、思维、作风、风度等方面在领导者身上的有机结合和凝结升华，所以说，领导者素质是指以领导者个体的先天禀赋为基础，通过后天学习和实践锻炼逐步形成和发展起来的内在的、稳固的、长期起作用的基本观念、基本品质和基本能力的总称。

二、领导者素质在企业中的地位和作用

企业领导者素质是一个主观修养适应客观需要的问题，一个动态性的问题。企业所处的时代不同，面临的任务不同。对领导者的素质要求也不同。可见．领导者素质在企业中具有其不可忽视的地位。领导者的素质对企业的经济效益有很大影响。首先．他们的素质好、水平高，可以提高领导者的影响力和号召力．把领导工作搞得更好。其次，领导者素质的好坏关系到事业的成败；再次，领导者的素质好可以适应万变的市场，充分施展自己的聪明才智，带领职工更好地搞好企业。

三、合格的领导者应具备的素质

1、领导者要具有大局观念，战略眼光，要有广阔的胸怀

我们正处在不确定的时代，未来是什么样子，没有人知道答案。中国正经历世界上最复杂的组织变革和国家转型，在此中间展现出来的种种复杂特征无法用世界上任何一个理论可以完全解释，只能“摸着石头过河”，在过程中找寻适合自身发展的模式与道路。中国经济与世界经济紧密地联系在一起，同样的，知识经济，全球一体化和信息社会的到来，也让中国企业和企业家们感觉到巨大的力量，并怀有深深地危机感，正如华为总裁任正非所说：“在这瞬息万变的信息社会里，惟有惶者才能生存。”张瑞敏也说“他每天都战战兢兢，如履薄冰”，企业如果“不创新”就“死亡”。

因此当领导的要有所为，有所不为，要努力学习，综观世界企业风云，要用战略眼光去想问题，看问题，处理问题。新的竞争秩序使我们不能再醉心于财务报表，而必须着眼于远景规划、价值观念、商界网络、企业文化等软技能。

中国有句古语：“有容乃大，无欲则刚”，“宰相肚里能撑船”，有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广，立足公司，放眼未来。要学会宽容。宽容是一种美德，宽容不会失去什么，相反会真正得到，得到的不只是一个人，更会是得到人的心。

2、领导者要勇于承担责任。

一个人有多重要，通常与他愿意担负的责任多少成正比。老子曾说过“受国之垢，是谓社稷主；受国不详，是为天下王”。他认为，一个人愿意负载多大的责任，就会有多大成就。当你说：“这是属下的错”的时候，你根本不愿意为员工负责任，相对的，当上司犯错误，员工如果以事不关己高高挂起的态度来对待，那么他就无法对这件事情产生影响力；如果员工认为这属于自己的责任，那么他的心态就会完全不同，就会采取积极迅速的行为。因此，身为领导者的第一心态就是负责任。一个公司的使命是什么？负责任！对社会负责，对行业负责，对员工负责，对合作者负责，对消费者负责。可以说，一个企业愿意担负的责任越大，它的成就也越大。

对领导者来说，如果你能将“负责任”成为企业文化的一部分，让“负责任”成为一种共同语言，可以大大提高员工的工作积极性和工作满意度，不断提高工作效率。要成功地做到这一点，作为领导者必须身体力行以负责任的心态对待所有的事。比如，如果你时常抱怨你的员工不愿意去负责的时候，你应该想一想自己应该负什么责任。

4、信任下属

信任是现代企业关系的基石。作为领导者首要任务是要创造一种互相信任的关系，没有信任就没有领导。这种信任关系不是自然存在的，是靠领导去创造的。信任是一种互动关系，需要领导者首先具备信任的能力和心态，相信对方是真诚的，相信对方能够做到。因为信任是一种最大的激励，信任是一种力量。

信任不是放手不管，信任之后要跟进，要引证，需要你在一边激励支持他，直到他能做到。信任的误区是不负责任。

信任也是领导者对自身能力的高度自信，正式基于这种自信，你才将自己的信任支持给自己的员工。这种信任将使员工乐于付出，相信企业的愿景并为之付出自己的责任和激情。

四、研究领导者素质的重要意义

领导者是组织的核心和旗帜，领导者的素质状况直接决定其领导方法和领导水平，直接影响着组织的绩效和组织的前途、命运，因此，在我国进入建设具有中国特色的社会主义市场经济新时期，加强对领导者素质的研究具有极其重要的现实意义。

1、领导者良好的素质直接决定领导绩效和企业的发展

领导绩效是指领导者实施领导活动所取得的成绩和效果，它是领导素质和一切领导行为的最终反映和综合体现。一般情况下，领导者的素质比较高，在客观条件有利时，他能高效地开展领导活动，出色地完成组织和领导任务，取得理想的领导绩效；而在客观条件不利时，他也可以通过努力，减轻或消除不利因素的影响和干扰，甚至能够根据规律，创造条件，扭转局势，达到完成任务的目的。一个立场坚定，才智过人，又能密切联系群众的领导者，可以使人产生一种敬佩感和信赖感，即使是在困难的情况下，其部属和群众也会同心同德地跟着他去战胜困难；相反，一个素质低下的领导者，即使权利很大，也很难使人敬佩和信服，不可能顺利实现领导目标，更谈不上取得理想的绩效。即使在基层领导工作中，也可以清 楚地看到这一点：一些事业心强、工作负责、又有专业知识和组织能力的领导者，能够把本单位的工作搞得很有生气，成效显著；而那些素质差的领导者，不仅工作打不开局面，还常常会把好事办成蠢事或坏事。因此，在同样的条件下，领导素质的高低，往往决定着领导过程中决策效能、用人效能、组织指挥效能以及时间效能的大小。

据湖南省对102个亏损国有企业亏损原因的调查显示，有80%以上的国企是由于领导者素质低下造成的。在这些亏损企业的企业领导者中，有的是班子成员不团结，成天勾心斗角，企业职工人心涣散，企业生产滑坡；有的是对自己要求不够严格，为满足一己私欲，为所欲为，腐败堕落，败坏了企业领导干部的形象；有的是事业心不强，管理水平不高；有的是决策能力差，多次错过发展机会，造成企业严重亏损。正如人们常说的那样：“搞好一个企业需要靠一班人的努力，而搞垮一个企业，一个人就够了。”这句话说的实在，也非常深刻，是无数经验教训的总结。事实证明，市场不仅是企业竞争的战场，更是裁决企业领导者优劣的无情法官，企业的兴衰成败、生死存亡是同企业领导者的素质高低紧密联系在一起的。

2、领导者良好的素质是我国社会主义事业兴旺发达的关键

当前，人类已进入信息时代，知识经济已初见端倪，科学技术发展日新月异，市场竞争日趋激烈，我国的经济体制改革和政治体制改革已进入攻坚阶段。在这充满机遇和挑战的时代，各种矛盾层出不穷，错综复杂。能否抓住机遇，把我国建设成为高度文明的社会主义现代化强国，在很大程度上取决于企业领导者的素质状况。

高素质的领导干部队伍是充分发挥领导效能的前提。党的十五大报告中明确指出：“按照革命化、年轻化、知识化、专业化的方针，建设一支适应社会主义现代化建设需要的高素质干部队伍，是我们的事业不断取得成功的关键。”一个组织和一项事业的发展，一是靠正

确的方针政策，二是靠高素质的干部队伍。领导者是领导活动的主体，是最能动活跃的因素，起着决定性的作用。在社会主义现代化建设过程中，企业领导者既是党的路线方针政策的直接贯彻者，又是企业发展战略与决策的制定者和组织实施者，肩负着承上启下、继往开来的历史重任。因此，企业领导者素质如何，直接影响着对党的路线方针政策的理解，决定着社会主义现代化事业的兴衰成败。