第一篇:企业管理实践考核报告
关于企业管理实践报告
学生姓名:准考证号:专业名称:完成日期:
考生单位:
目录
一、实践背景............................................3
二、实践内容............................................3 2.1企业概况..........................................3
2.2实践发现..........................................3
三、改革建议............................................4 3.1人力资源管理........................................4
四、实践感悟............................................7
一、实践背景:
近两年来通过成人自学考试,在完善的自学教材与老师的培训下,我系统的学习企业管理知识,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
为了将学习的理论知识,运用到实践过程中,并在实践中巩固专业知识,我目前就职于健鼎(无锡)电子有限公司,任环保工程师一职。
二、实践内容
这次实践正式开始于2013年05月,以个人体验、企业文化、查询资料三方面相结合为方式,重点对于人力资源管理、环境管理(资源回收利用)二方面进行了了解分析,在实践中发现了部分问题并尝试提出可行的解决方案,所以我的陈述将以企业问题为中心点。
2.1企业概况:
企业健鼎电子有限公司是台湾上市之高新科技优良企业,主要从事印刷电路板(PCB)的生产。获利能力排名占台湾200多家第二位,营业排名第四位,内存条全球第一位,液晶器PCB全球第一名,十年来每年持续增长30%是PCB企业成长速度最快的公司,同时也是无锡最大的公司,更是全球PCB行业第8大的企业。健鼎电子有限公司位于生活便利的无锡市东亭市区内,占地面积800亩,总投资人民币60-100亿。公司已逐渐发展为全球PCB制造中心,拥有员工20000人!
2.2实践发现
随着目前环保政策的日益严峻,不断资源化利用减少污染物排放,是企业可持续发展的一项重要措施。要在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合企业特点,我个人认为必须做好以下几点工作。
(一)注重人力资源的管理
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者在用人方面,应遵循4项原则,这样才能留住人才,为企业的发展奠定基础。
1.因事择人,知事识人 2.任人唯贤,知人善用 3.用人不疑,疑人不用 4.严爱相济,指导帮助.(二)加强工业废弃物资源化利用
现代社会的生产规模空前扩张,人类需求与生态环境之间的矛盾日趋尖锐,带来了资源、能源和环境污染的巨大压力,已严重威胁到人类的生存和发展,其中,工业废弃物的污染更是成为制约人民生活水平进一步提高的重要因素.在资源存量和环境承载力两个方面都无法承载传统经济高强度的资源消耗和环境污染的情况下,如果继续走传统经济发展之路,沿用“三高”(高消耗、高能耗、高污染)的粗放型模式,以末端处理为环境保护的主要手段,从长远角度来看,这只能阻碍我国经济发展的进程,使人口、资源和环境的矛盾更加恶化.党中央在“十一五”规划中明确提出:发展循环经济,是建设资源节约型、环境友好型社会和实现可持续发展的重要途径.坚持开发节约并重、节约优先,按照减量化、再利用、资源化的原则,大力推进节能节水节地节材等,加强资源综合利用,完善再生资源回收利用体系,全面推行清洁生产,形成低投入、低消耗、低排放和高效率的节约型增长方式,走循环经济之路,己成为我国社会经济发展模式的必然选择.循环经济的核心是资源的循环利用,而工业废弃物作为一种特殊的资源,如何变废为宝,走废弃物资源化道路,是一个非常具有现实意义的研究课题.加强资源综合利用、节能降耗、治理污染、保护生态以及发展环保产业等方面进行了积极探索,从“三废”治理、废物综合利用入手,逐步形成了初步的循环经济产业链,可取得可观的经济效益和环境效益.三、改革建议
在日常工作中我发现公司人力资源管理中存在一些问题,并对这些问题提出对策。
(一).当前企业人力资源管理中存在的主要问题 1.对人力资源管理认识不足
企业在用人时,只注重学历,而忽视人力素质和实际能力。许多人在实际工
作中积累了丰富的实践经验,工作能力强,但由于种种原因没有学历或文凭,因而无法获得提拔和重用。有的学非所用,有的大材小用,造成人才的浪费。也有的企业只重视技术水平和来之不易的能力,而忽视人才的道德修养,致使一些心术不正的所谓“人才”走上重要岗位甚至领导岗位,造成企业经营管理的混乱以致带来经济上的损失。
2.不能充分反映个人业绩和贡献的薪酬体系
在企业中,有相当比例的员工工作积极性不高,公司经营者和专业技术人才的创造力得不到充分的发挥,主要原因就是缺乏有效调动积极性的激励机制,在分配上还存在一定程度的平均主义,工资不能按岗位、能力、贡献拉开差距,干好干坏收入差别不大。员工的收入与其绩效不能挂钩,则无法针对不同阶层的 员工产生激励效果。
3.人力资源管理者很难适用管理需要
现代人力资源管理既是一门技术,又是一门科学。管理方法和管理手段的进步,管理内容的不断丰富、深化,都要求管理者不断接受教育,以提高自身的管理水平。目前企业中普遍存在的问题是工作主动性、开创性不足;观察事物的视野欠广、立意欠佳;知识面不广、学历层次不高。西方经济学已经把管理者的素质视为生产的第四要素,因此,必须对此问题加以重视。
4.急需人才的缺乏
在人力资源被高度重视的知识经济时代,对企业来说,制度的变革导致以往吸引人才的环境丧失。越是急需越是缺乏,由于观念及制度的落后,导致人才流失严重。
(二).加强企业人力资源管理的对策 1.建立人才选拔制度和平等的竞争机制
企业应建立一套科学的人才选拔机制,逐步实行公开招聘、竞争上岗,使员工能进能出、职位能上能下,真正做到“能者上、平者让、庸者下。”为此,首先,要建立科学、合理、公正、公平、择优的员工竞争上岗制度。其次,要建立反映竞争结果的晋升、培训、薪酬奖励制度,以发挥竞争机制对员工的导向作用。
2.建立科学合理的绩效考核与薪酬体系
必须制定科学合理的绩效考核指标,在选择绩效考核的指标时,应尽量把指标进行定量化。同时还要建立科学、规范的薪酬体系,尽力保证员工的收入与付
出相符,并及时兑付,这样才能更好地激励员工努力工作,最大限度地发挥员工的潜能,调动员工的积极性。
3.进一步确立人本管理思想
现代管理理念提倡“以人为本”的管理原则,而“以人为本”的关键在于尊重人才。“以人为本”作为一项基本原则,是企业生存和发展的客观需要,它的核心理念就是把人力资源视为企业最重要的资源。企业要搭建一个平台,创造良好的环境,以利于员工的知识、能力、技术及良好的情商和智商的培养与提高。目前国内不少企业不断出现优秀人才流失现象,其主要原因是违背了“以人为本”的原则。企业要想实现持续发展,必须具有强大的竞争力。想比对手有更高的生产力,以更优的产品、更快的信息资源和技术占领市场,不断开拓企业生存和发展的空间,都需要靠人才来实现。“以人为本”可谓是人力资源管理的第一原则。
5.建立奖罚分明的薪酬制度
薪酬制度是企业对员工进行物质激励的一项主要内容,关系到员工积极性的发挥和企业生产效率的高低。员工的薪酬必须要结合绩效考评,与业绩挂钩,使每个员工的收入与他们的工作业绩好坏、对企业贡献大小紧密联系在一起,达到充分调动员工积极性和创造性,为企业发展多做贡献的目的。
6.改良企业文化,营造良好的工作氛围
企业文化是企业在长期的运营实践中所凝结起来的企业价值观和企业精神,其对企业员工的行为方式和习惯会产生强烈的影响。企业文化要在适应新的工作和报酬方式中不断作出调整和改变。企业还应在学习国内外优秀企业文化的基础上建立自己独特的、竞争对手难以模仿的企业文化,为企业健康发展注入持久的文化推动力。人力资源的管理水平问题已成为经济发展的一项新课题,直接影响到企业和国家的发展。但是加强人力资源管理者也不可能一蹴而就,无论是理论上还是实践上,我们还有很多问题需要研究,很多困难需要克服,但经过不懈努力,企业的人力资源管理肯定会越来越完善,对企业的促进作用会越来越明显。
在当今这个知识、信息要素起决定作用的时代,企业核心竞争力的获取和维持将越来越多地依赖于知识型员工的创造力。尽量减少优秀人才的流失。遵循“以人为本”的根本原则,才能真正地满足员工内外需要,从而使其完全融入企业中,随着企业一同成长发展,达到员工利益与企业利益真正意义上的“双赢”。
四、实践感悟
经过在企业的实践中,我真的受益匪浅,结合企业管理专业的理论知识,把所学的理论知识应用于实际。锻炼社会实践能力,在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,使我对日常的工作有了深层次的认识,虽然每天的工作很繁琐,但是让我学到了很多知识和经验,通过实践我们能够更好的了解自己的不足,了解到环保工作的本质,及企业管理中人力资源的本质及作用,了解社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业生涯规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
很欣慰国家有这种成人自考的制度,给我们这些步入社会的人员提供了一个很好的学习的平台.感谢各位自考老师在此期间给予我的帮助,不仅让我掌握了基本的学习方法和专业知识,还使我明白了许多待人接物与为人处世的道理。
第二篇:企业管理实践报告
企业管理实践报告
企业管理实践报告范文一
一、实习时间
20xx年x月x日—20xx年x月x日
二、实习单位
1、天津安维数控设备有限公司
2、中西培训实训中心
三、实习目的
与企业专家员工进行交流,切实了解企业对数控行业人才培养的实际要求,学习企业在实际工作中对专业知识的要求和应用,寻找授课教学过程和实际操作过程的不同点,为数控专业下一步的专业课程教学做准备。
四、实习内容
在实践期间,我们始终保持积极主动、严谨勤勉的工作态度,虚心接受天津安维数控设备有限公司管理人员和技术员工的指导和要求;自觉遵守企业各项规章制度,遵守劳动纪律,发挥了团队协作精神,经历了一次深刻的职业道德教育和培训。学习和了解天津安维数控设备有限公司的工作流程和内容,在工作任务实践过程中,全面了解了企业经营管理状况、业务范围、运作方式;学习管理制度、业务流程、操作规范、行业标准等基本情况;实践企业的真实工作环境、岗位职责、任职条件;熟悉企业所应用的专业知识,吸收专业的新知识、新技能、新工艺、新方法;掌握了数控设备维修操作和调试作业的技术技能。
五、实习单位简介
天津安维数控设备有限公司是专业化数控机床维修企业,企业有员工40余名。技术人员20余名,得到意大利帕玛公司、西门子公司等公司的认可和技术支持,已进行了长期合作并且成为战略合作伙伴。公司有维修基地3000平方米并装备有10吨单梁起重机和50平方米精装车间,72平方米喷漆间以及导轨磨床、车、铣、平磨等常用金切设备确保修理质量和周期。采用现场抢修和运回基地大修的方式为众多数控机床相对密集的加工企业服务。
六、企业实习体会
1.教学一定要贴近企业的实际情况 现在的数控行业有很多比较精密先进的机床,在实际教学中没有,而且学生毕业的时候,到用人单位手里面的证书也没有几个,用人部门的主管问几个简单问题,很快就发现在学校基本上什么也没有学,到了工作岗位还得从头学起。
带我们的师傅这样说:不管什么学校毕业,只要肯吃苦,在一线学三年,肯定比在学校学三年管用。不过也有遗憾:十个学徒,三年后剩下的顶多一两个,其他的要么吃不了这个苦,要么就是自己觉得翅膀硬了跳槽了。
2.课程设置要根据企业实际需要
下企业实践,像企业工作人员一样上班下班,从事企业员工相同的工作。在实践的过程中,不仅使教师们体验了企业工作的艰辛,更重要的是普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离,熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度,在教学理念上有了更深的认识。这为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构通信专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力形成规律中职教育新模式奠定了良好的基础,明确了中职教育教学改革的方向,从而实现教师重构课程教学内容能力的新提高。
七、实习心得
1、提高了教师实践动手能力
作为专业课教师,首先自己必须具有过硬的实际操作技能才能教好学生,故我们要求参加实践锻炼的教师踏踏实实从生产一线做起,抓住一切机会自己动手操作,积累经验,切实提高自己操作能力和知识应用能力。下企业锻炼教师参加了企业的技术改造、设备的安装调试、电气设备故障检修等工作,不仅提高了自己的实践技能,也对以前所教理论课程有了更深一步的理解,使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强,提升了自主技术开发研究和指导学生解决技术难题的能力。
2、熟悉企业生产工艺流程,了解行业现状与发展方向。
通过企业实践锻炼,熟悉了解企业生产工作流程,了解与自己所教专业相对应企业、行业的生产、技术、工艺、设备的现状和发展方向,有利于他们在教学中及时补充反映当前生产现场的新技术、新工艺,从而丰富教学内容,提高教学质量。在课程教学中,把行业现状和特点如实地展现给学生,让学生尽早与社会接轨,不至于让学生走出校门,与行业实际脱离太远,从而产生种植皇视Α
3、改变了思想观念,提高了教师学习技能积极性
在没有下厂实践锻炼时,很多青年教师,尤其是从城市来的本科毕业生、硕士毕业生看不起企业普通工人,认为自己理论水平比工人高,接受能力比工人强,又是教师,要向一个只有初高中水平的普通工人请教,心理很难接受,下厂实践锻炼积极性不高。自已下厂与工人师傅接触后才知道自己动手能力远不如操作工人,并被工人师傅的精湛技艺与敬业精神所折服,彻底改变了青年教师的思想观念,激发教师学习专业技能积极性。
企业管理实践报告范文二
一、实习目的:
充实现实生活,丰富社会阅历;锻炼工作能力,掌握社交技能;获取工作经验,感受企业文化;品味人际交往,提高自身修养。
二、实习单位及岗位介绍
我实习的单位是福建兵工装备有限公司。该公司是国家国防壳工局在福建唯一定点的地方军工企业,隶属于福建省机电(控股)有限责任公司。该企业占地122万平方米,在职职工873人,各类专业技术人员158人。总资产亿元,净资产亿元。拥有一批高、精和大型机械加工及检测设备等共1860台(套),其中数控设备占机加设备总数在20%以上,具备了金切、锻压、冲压、焊接、热处理、表面处理、木材加工和火工产品装配等生产线,生产手段齐全配套,有较强的综合生产能力。目前公司在研和预研项目多达16项,产品的生产和科研涉及炮兵、空军、陆航、防化、工程兵、警用装备等领域,为国防建设和军队现代化做出一定贡献。经过多年发展,公司基本构建成了以军品为主导,高新技术为支撑,军民结合、内外贸结合、沿海与内地发展结合的新型军工企业。
我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断,做好分析报告提供给公司领导决策,协助公司领导拟定企业管理活动计划,并监督运行实施;收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等内容供领导学习参考等。
三、实习内容及过程
在这三个月的时间里,我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进经验、方式方法等内容提供给了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析报告;
参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、安全、现场、成本”管理年活动,并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如下:
(一)收集关于“成本管控”的相关资料
成本管理是企业管理的一个重要组成部分,它要求系统而全面、科学和合理,它对于促进增产节支、加强经济核算,改进企业管理,提高企业整体管理水平具有重大意义。这也是这家公司希望改进和提高的。我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论知识,收集国内外关于成本管理的办法如:基本经验的成本管理方法、给予历史数据的成本控制办法、基于预算的目标成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目标成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等。收集了参考资料《成本分析与控制》、《成本管理办法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理控制工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读。
(二)对该公司的基本运营做了一个分析报告
我进入该企业实习后,公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。我便查找相关资料,深入车间现场,多旁听有关会议等,逐渐对企业有了一定的了解,发现了一些问题。主要情况是:该企业主要以军品生产为主,军贸、民品次之,比例为6:3:1。经济效益十分良好,利润率达到20%以上,职工收入人均4万元以上,效益和人均收入在当地处于较好水平。由于是国有企业,在企业文化、规范管理、生产组织、研发水平、技术实力等具有较强实力。但在调研过程中,也发现了一些不利因素。主要是:
1、经济结构和产业结构上对企业运营存在较大风险。公司主要是订单经济,经济主要来源是与军方或外贸公司签订外贸合同和承担一些外协加工等。企业发展受政治因素影响较大。产业结构上,军品独大的局面长期难以打破,军贸和民品板块实力较弱,特别是民品,没有一个像样的项目,对企业持续健康稳定发展不利,企业面临的经营风险较大。
2、对质量、安全、保密的要求过高。企业是军工企业,质量第一、安全为天、保密责任重大。任何一次事故的发生,均有可能造成企业的重大损失,严重的甚至可使企业灭亡。
3、企业对科研开发、技术创新的要求很高。企业行业的特殊性质使得产品更新换代很快,只有不断研发才能永葆青春,为此,企业每年要付出高昂的技术开发费(占销售收入的5%),才能确保企业持续发展。
4、企业人才结构不合理。整个企业老职工较多,青工和后备干部不足,技术工人流失较为严重,人才有存在断层的危险。
5、精细化管理有待提高。管理相对粗放,没有摆脱国企的积习,人管事现象比较严重,部分职工“成本”、“节约”意识薄弱。
6、企业整体较为务实,在军品和军贸上取得一定的成就,但由于在民品市场反应不敏感,导致民品开发上成效不大。
(三)参与制定了“质量、安全、现场、成本”管理年活动方案
今年,公司领导决定在全公司上下开展一个以“质量、安全、现场、成本”为主题的管理年活动,我有幸参与这次活动的策划、草拟。我与有关人员一起深入现场掌握企业在“质量、安全、现场、成本”上的关键控制点和薄弱环节,以此作为活动的重点控制对象。在活动开展方式、创新管理方法上收集了国内有关先进经验、征求了公司有关领导的意见,最终制定了活动方案下发。在执行的过程中,领导要求我要监督活动实施的效果,我掌握各部门的动态后及时向主管领导汇报。总体上看,活动开展达到了预期的效果。
四、实习体会
1、本次实习,改变了我一个传统的思维,我一直觉得,我所学的理论知识在实际生活中可能用处不大,但是这次实际让我看到了理论联系实际的强大,是我实习期间得心应手,成效明显。
2、在工作中,只要沉得下心、态度好、肯钻研,在处理业务过程中就能取得较好的进展。此外,工作的过程就是与人沟通的过程,沟通到位,事倍功半;沟通不到位,事半功倍。
3、追求效益是企业运营的最重要的目的,如何追求利润最大化是所有企业的苦思冥想的。我认为赚多少钱不如节约多少钱。你挣了100元钱,不都是你的;但你节约100元钱,就一定是你的。因此企业运营要重视管理,只有通过精细化管理才能出效益,企业管理水平才能提升,在市场竞争中才能立于不败之地。
4、塑造一种适合企业发展的企业文化对凝心聚力十分有必要。要彻底摆脱人管理、制度管理人的低层次管理局面,上升为以企业文化管理员工,对于培养企业职工认同感、归属感,引企业职工积极努力工作大有益处。
第三篇:工商企业管理实践报告
工商企业管理实践报告
一、实习目的:
我于2014年7月份在电子绝缘材料有限公司进行了实习,我担任人事行政工作。
通过这次实习活动,可以巩固工商企业管理专业的主业知识,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习内容
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习的第一天当然是先熟悉工作环境了,在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始,我都是从复印资料开始做的,帮同事复印、整理一些资料,甚至有时还叫我帮他们送资料给劳动局或者保障局。其实看起来很简单的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数等等。随后,看了几次应该如何去装订和哪些资料应该盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我就又充当了一名装订和盖章的角色了。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。然后,就是学习一些员工档案编辑归档,因需上缴到劳动局去登记,刚开始的时候,很糊涂,很多档案编辑都要细心。编辑的时候要注意很多细节,要不出错了那可就麻烦大了。档案编辑好后,就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上缴到劳动局,这当中都有很多知识要去学习。还有一点就是核算工资了,查员工打卡记录,有时候员工加班,那我们就要去核对加班单,做单据数据......很多的前期准备,让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉,所以操作起来也就相对难,做单是很慢,有时候会把一些单弄反了顺序的。不过,有带我的同事的指点,我很快就掌握了,对于那些不足之处,我一定会牢记。在随后的几天我同同事到厦门市劳动和社会保障局办事。在厦门市劳动和社会保障局的办事讲环节中,是最多感受的,因为这个时候你是和厦门市劳动和社会保障局工作人员直接的接触,可以及时了解最新的政策要求;同时,办事的时候也是同行云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多细节,让我受益匪浅。
我觉得每个人都有一种虚荣心,谁都喜欢听些激励的话,没有愿意面对成天板着面孔的领导。当管理者对被管理者有足够的信心和好感时,被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩,有可能充分发挥起潜在的能量,培养其主观能动性,同时也可以开发其创新意识和能力。管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会有想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。
对于我的企业来说,我认为在这些方面也相应存在着许多问题,一线员工普遍文化太低,在安排一些难度较大的工作时,时有出现不服从,不接受难以解决的现象。这就给基层的管理者带来许许多多麻烦。如果不给一些激励,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之间的关系更加难堪,出现反抗,冷战,罢工从而影响企业的正常运行。因此我们行政部门根据这些问题采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要开展企业管理者和被管理者之间广泛的交流活动,彼此听取心声,相互采纳意见,使他们受到充分的尊重,如果管理者做到了热情和爱护,鼓励、信任、帮助、耐心的说服,相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力,这何尝不是企业想要得到的东西。开展了这个活动就是结合了之前在学校学到的企业团队管理,呵呵。。。效果还是不错的。
其实企业管理者和被管理者可以并且应该成为朋友。本人认为现代社会的人,不管层次的高低,不管职位的大小,只要能做到耐心的引导教育,相信就没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话,管理者和员工成为朋友就是要就要进行平等沟通,不摆谱,其实沟通就是一种平等。面对面的心灵沟通,要以“细心如发”的精神去关爱你的员工,使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水可以折射出太阳的光芒,一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片,让他们把你当兄长当大姐,遇到问题做好及时的解释,时刻把员工的切身利益放在心上,想他们所想,急他们所急,帮他们所需。
刚走出校门,我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,其实需要你去接触很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是则是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,而该如何去了解他们的内心世界,又该如何去和他们很融洽的沟通?之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好同学的关系没什么差别。但事实上同事之间的关系要比同学的关系更为复杂。至少在大多数场合里之间不会有利益冲突,而同事之间的关系会在与领导的关系,权位竞争,工资业绩竞争中寻求平衡。当然,现在通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验。
通过实习我体会到在工作中
1、一定要做个勤学好问的人,只有这样你的工作才能够熟练和精通;
2、一定要积极好动,多帮你同部门同事特别是带你工作的同事的忙,多付出就会有多的收获,到时候他们一有时间就会多教你新的东西;
3、一定要搞好人际关系和塑造自己的形象,这是最最重要的,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们这种从事人事行政的,与人的关系相处好了,自己的形象也就不错了,那么在以后的工作中就会受到帮助及欢迎的。
在实习当中,通过对资料的操作,从中也发现很多不足。作为现在的单位,微机使用做为办公室人员必备的素质。以前在学校就有学过了,目前利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手,同时也能够利用互联网查询,传递,接收,储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺,以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的,由于操作比较少,很不熟悉。如,制表,系统运用等等。这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。
在工作中最好的办法就是多学多问。
1、多学就是要及时学习各种有关于工作的具体规范,登陆相关官方网站浏览最新的消息和公告等;
2、多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其实,你还可以向与工作相关的政府部门的有关人士来咨询并和他们处好关系,在以后的工作中会受益非浅的。比如,有一些你和同事都不确定的,这就是最保险的办法了,一来可以免去审单或者退单等,这样就可以节省时间;二来在办公的时候也会很顺利的,因为我们已经通过和他们协商同意的。
三、实习总结
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,能使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多,受益非浅,也打开了视野,增长了见识。只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识单位和个人的地位以及发展方向,在今后的漫长工作历程中,我们只有不断地更新知识结构,积累工作经验,去接受实践工作的磨砺,就一定可以体会到工作成果的甜美和乐趣的。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会来,将促使我们成为世界公认的人才。加油吧!
第四篇:工商业企业管理实践报告
迪宝乐公司的社会实践调查报告
我参加了学校组织的工商管理专业企业管理模拟实验,通过实验,综合运用工商管理理论和技能,从中得到了比较深刻的管理能力锻炼。
一、实践时间
2011年8月6日上午8:30—8月7日下午4:30
二、实践地点
北京电大供销总社分校工商管理专业企业管理模拟实验室
三、实践目的通过模拟迪宝乐有限公司这一加工装配型企业的运作,使学生在参与营销、技术、采购、设备、生产、品质、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作过程中,熟悉各职能部门是怎样独立运作,部门之间是怎样相互协调关系。了解现代企业管理的一般流程,并能整合所学的管理理论知识,掌握现代企业管理的实用工具与方法,成为企业所需要的实用管理人才。
四、实践内容
在以加工装配型企业——“迪宝乐”公司为模型的实习操作过程中,我如置身于管理一线对该公司的基本业务流程:营销部业务流程、生产部业务流程、采购部业务流程、品质部业务流程、仓库业务流程、设备动力业务流程、人力资源部业务流程、财务部业务流程、技术部业务流程、产品加工流程等十个业务流程做了基本的了解和学习。在生产部、营销部、财务部、仓库业务流程方面,主要学习了客户订单的制定、评审、报价单的制定,采购计划,考勤管理,工资基本信息的编制、交货单、交货记录、质检记录、已交款录入、换损交运单录入、审核;销售出库、换损交运单出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库等内容;盘点录入、盘盈盘亏处理、盘点报表等。使我对公司管理流程有了深入的理解,使以前所学的企业管理知识与实践相结合并在新层面上得以深化。
实践过程中通过对企业从生产到销售的业务流程的学习和理解,同时也认识到了计划职能在管理中的重要作用。现代企业在市场经济的大环境中,从销售预测到订单生产而引起的生产计划、仓库、产品销售等各个环节的变化,以此反映出了整个企业的动态性。企业以客户为核心以销售量决定生产的营销思想以及企业各职能部门的职责、工作程序以及各部门的协调和制约关系,认识到系统管理思想在企业管理中举足轻重的作用也认识到了销售管理、合同管理、生产流程、1
材料采购、生产过程控制、质量管理、仓库管理等基本流程在管理中的重要性。同时也认识到了团队精神在企业中的重要性,大家的团结协作才能保证企业管理中各部门之间的协调一致,在业务方面各个部门是一个不可分割的有机整体,只有相互协作才能达到管理的最大效益。
基础数据是指在产品开发、设计、制造、销售等过程中所需要用到的所有数据。基础数据管理的主要目标是使所有有关产品的数据,无论其是在管理中用到的,还是在设计中用到的,均能做到高度集成、共享与统一,从而实现无缝连接和无缝移动,提高管理水平。涉及到了实验室的建立、操作员的建立、系统日期的修改、计划基础信息的输入、工厂日历的建立与修改、代码设置、部门地区设置、库区代码设置、库存初始化、基础数据的导入等。在对基础数据部分的实际操作中,通过对其定义以及所包含的内容的学习和理解,所反映出来数据与数据之间的内在联系,可见基础数据影响着生产运作过程和整个企业的业务,并让我深深体会到了基础数据的建立和完善对于一个现代企业实行现代化管理的重要性,基础数据的应用不仅是办公自动化的前提也是提高企业管理效益的关键。在此过程中我对基础数据的来源及相关获取的手段和方法也有了很好的掌握,并明白了确保数据真实可靠的重要,在此过程中培养了我严肃认真、一丝不苟的工作态度。
采购平台、生产平台、销售平台均可查看所属企业以及同一个市场环境下企业的基本信息。对其经营情况也可以随时查看采购、生产、销售、财务、库存数据及商业秘密。可以直观便捷的进行市场环境包括投资信息、企业信息、产品信息、原材料信息、销售趋势图、公司库、费用查询,以及最上面的市场需求量记录、市场需求量预测评论、商业机密、招标公告、拍卖公告。而且可以方便的进入实验界面查看我们所需的各种信息如:指令接收、决策建议、生产线管理、员工培训、产品研发、产品库存、出入库记录、生产计划、生产现状、生产计划记录、市场环境、部门财务记录、发布拍卖信息、EMAIL。
软件模拟实际操作让我更加理解基础理论知识和专业技能在企业管理中的应用。也真正地体会到了学习的重要性、科技及文化知识在各个领域的重要价值,深刻理解了科学现代的管理模式对企业生存与发展上的重要意义。
五、实践结果
通过对该软件的实验实习,我对所学的理论专业知识重新进行了疏理、归纳和总结,使知识更加巩固、得以系统化,融通了所学的企业管理理论和方法,能够举一反三,触类旁通,将所学知识融会贯通到经营管理中去,提高了理论联系实际、动手能力、分析问题、解决问题的能力,为毕业后将来更好地适应现代企业管理的需要,为承担企业管理工作打下坚实的基础。
六、实践体会
回顾这次实践生活,在实践的过程中,我既感到了收获的喜悦,也存有些须遗憾。主要是对企业日常经营、管理工作的某些认识还仅仅停留在表面层次,更多时候是在看别人做、听别人讲,没有能够亲身感受、具体处理一些实际问题,因此未能领会企业经营、管理实践的精髓。但是,通过实践,加深了我对所学工商管理专业基本知识的本质理解,丰富了我的实际管理经验,使我对日常经营管理工作有了深层次的感性认识和理性认识,认识到:要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。工商业企业管理不仅是一个系统工程,需要各环节密切协调、循环监督和配合才能运作流畅,而且要密切控制,才能达到最佳效益,减低企业管理成本,提高企业经济效益。通过模拟实验我进一步掌握了现代企业管理理论和方法,提高了将理论知识运用到实际工作中去的能力,今后需要更加努力学习,成为企业所需要的实用型管理人才。
2009秋工商管理(本)
何金
0911001260442
2011-8-29
第五篇:工商企业管理实践报告
工商企业管理实践报告
姓名 ___ ____
专业___工商企业管理________
二〇一四 年 六 月
一、实习目的
通过在校学习理论知识,对市场营销知识有一定的理解,但是对于具体如何操作还是有些模糊的,通过实习加深对市场营销专业知识的理解,从而使理论与实践真正的相结合。
二、实习地点
三、实习部门
办公室文员
四、实习内容
(一)单位简介
我实习的单位工作职能比较广泛,包括参与研究制订全县农业和农村经济发展规划,按照政府授权,对重要生产资料、农副产品、日用消费品、废旧物资、烟花爆竹归口经营,社有资产运营进行组织、协调、管理。对无证经营、非法销售、运输烟花爆竹进行检查等等。而我在单位里担任办公室文员的职务。
(二)工作主要内容
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。
7.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。8.接受其他临时工作。
(三)实习收获
也许很多人会觉得市场营销专业与文员这个职位不太对口。可是对我来说,其实实习就是为了在实际工作中获取一些经验,无论你做什么样的工作,得到的经验都是非常宝贵的,而且这些经验在各个工作都是互通的。
刚进单位时,对整个单位的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在单位领导和同事的指导帮助下,开始对单位的运作以及对文员职位有所了解,并充分地运用在学校学到的计算机知识解决工作实际问题。这些事情看上去简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1.工作流程的了解;2.计算机知识的熟悉;3.人际关系的协调,与领导、同事和客户的沟通技巧等等。这些都是在学校学不到的,经过一段时间的实践,才让我真正有了全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握得还不够,需要以后更多的了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解领导的意图等等。由于我更多的想了解整个单位的工作流程尤其是在市场营销方面的知识,所以我经常努力争取更多机会去解除专业知识多涉及到的领域,而不是仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一打杂的角色,但是我认真学习和努力完成领导布置的任务之外,我还积极主动争取更多的机会去解除其他工作。一开始会觉得手足无措,由于我初出茅庐,没有经验,应对很多事情都是一片茫然,有些知识明明在学校已经学过了,可是来到单位还是要同事一遍一遍的教一遍一遍的提醒,我想这些都是我在实习时候要努力克服的,真幸运我身边的领导和同事对我一次次的包容和忍耐,而且从这些资深的同事身上更是让我学到了真诚和谦虚,以及不放弃的精神,每次在我粗心犯错,对自己工作做得不够满意时气馁想要放弃的时候,同事们都没过多责怪我,相反,还会在工作之余抽出时间来给我认真的上了一课,“听君一席话,胜读十年书”就是这样的吧。
针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使得我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发愤图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑 状态,以求身心的放松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件,在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心里有数。准确是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策、正确表达领导意图、正确办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘管理的准确性涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
在我的实习过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人说如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对文秘基础知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把时间和理论两者亲密相结合。
经过将近半年的实习,我明显地感受到了自己的进步,无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是人际交往方面进步很快提升很多。感触最深的要属以下几点:
1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有演进的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面、人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。
2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任 务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力合理分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补、互相帮助。
3.与同事的相处与交流以及和单位其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流是关键的。办公室,需要与其他部门紧密联系,因为几个部门的工作互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便,或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但却是影响到其他同事的工作,这时一定要用正确的方法和同事交流,尽快地解决问题,大家齐心协力地搞好工作。另外,人际关系是一种很微妙的东西,我在这方面是少说话、多做事,态度真诚和谦虚。这方面的技巧,书上说再多都无用,要自己在工作中亲身体会学习和积累。
五、实习以后的发展规划
这段实习期结束后,我打算继续深造,去理工大学读两年。实习磨练了我很多,不管是能力方面还是在思想、生活方面,我都有了很大的进步。也只有身处社会,才知道大学生活的珍贵,才知道自己以前的学习的知识是多么的少,在大学里学到的理论知识非常的重要,很多问题实际上都是要运用理论知识为基础,结合实际才能得到有效解决,所以我希望我能在继续读书的这两年里不要再虚度光阴,好好学习,充实自己的大脑,并把我在实习期间觉得自己的不足与不懂的地方好好改进学习。而两年以后,我终将面临很多的选择,但我无论是怎样的选择,我首先应该有明确的目标,有一个短期的五年计划和一个长期的十年计划,脚踏实地的向自己的既定目标行进,保持着前进的方向,而不是浑浑噩噩的过着每一个原地踏步的日子。其次,要以积极的态度去面对生活和工作压力,少抱怨多做事,抱怨只会让更多的人厌烦,而多做事同事、领导一定会注意到你的努力。