第一篇：发电企业精细化管理之我见（共）
发电企业精细化管理之我见
摘 要：随着电力体制改革的不断深入，发电企业作为资金密集、技术密集行业，传统的管理模式已经不能适应新形势的需要。发电企业为了生存和发展，为了提高竞争能力，必须重点推行精细化管理，实现企业传统经验管理向现代科学化管理的转变，最终改变当前发电企业的粗放型管理模式。文章从精细化管理的含义入手，阐述了发电企业实施精细化管理的必要性，并对发电企业如何实施精细化管理进行了论述。
关键词：发电企业；精细化管理；必要性精细化管理的含义
精细化管理就是落实管理责任，通过制度化、程序化、标准化、细致化和数据化的手段，实现管理责任的明确化和具体化。精细化管理要求每一位管理者工作上尽职尽责、精益求精，特别是在进行工作时，应在首次将工作做到位。同时，应及时对每天的工作情况进行检查，及时发现工作中存在的问题并予以纠正。
精细化管理是基于社会化大生产背景下提出的一种新型的企业管理理念和方法。企业实施精细化管理是为了应对新时代带来的挑战，也是为了保持企业的核心竞争力。精细化管理实质上追求的是企业经营管理的规范化、标准化和专业化，它强调的是细节在企业管理全过程中的重要作用，并力求从战略的制定到具体的执行等各环节注重观察和把握细节。发电企业实施精细化管理的必要性
传统的发电企业一直沿用的是以体现安全生产管理为基础的，以安全生产为核心的管理模式。这种管理模式，以维系企业自身生存与发展为主，管理上较为粗放，与现代企业制度相差甚远，也与市场经济的新形势不相适应。在国家推行电力体制改革的背景下，电力企业之间的竞争日趋激烈，企业要想保持持久的竞争力，必须努力做到精耕细作，这是关系发电企业生存和发展的重要基础。面对市场带来的无形压力，面对越来越强的竞争对手，企业做强做大是一个必然的发展方向。企业盈利受到来自企业内外多方面因素的影响，但是其中一个十分关键的因素便是内部管理。因此，发电企业要生存、要发展，必须实施精细化管理，提高企业的核心竞争力。发电企业如何实施精细化管理
3.1 发电企业实施精细化管理贵在以人为本，创新管理理念
企业是由人组成的集合体，人是企业中唯一具有能动性和创造性的主体因素。作为企业核心资源的人，其所具备的创造潜能是无限的。而这种潜能要通过发挥人的主观能动性才能够实现。企业实施有效地管理的目的在于使企业中的每一个人能够正视自己应完成的任务以及应承担的责任，并主动地、自觉地进行努力，挖掘自身潜力去实现。发电企业实行精细化管理，必须做到以人为本，将以人为本的理念融入企业内部管理的全过程，做到识得人才、尊重人才、重用人才、关心人才，将人才放在企业管理工作的首位，充分突显出员工在管理中的主导地位，进而实现对员工积极性和主动性的充分调动，激发员工的创造潜能，保证精细化管理的顺利实行。突出以人为本，在整个企业中营造出一种人尽其责，各司其职，事事都做好的良好局面，保障企业管理精细和创新目标的实现。
3.2 发电企业实施精细化管理重在结合实际，务求实效
发电企业必须充分结合本企业实际实施精细化管理，在务求实效上狠下功夫，扎实做好管理的每一个环节。通过对企业工作现状进行客观分析，做好对本企业的自我诊断，明确企业当前存在的问题，按照对症下药的方法，寻找切入点和突破点，进而提出有针对性、操作性强的改进措施。企业必须通过认真分析，明确当前企业存在的问题是系统问题，还是环节问题？是组织问题，还是制度问题？是技能问题，还是责任问题？在详细分析基础上，对工作职能进行合理的划分，明确不同工作的权限，适当对相关部门进行合并或撤除，减少交叉、重叠，优化组织结构，减少管理层次。同时，要对各级管理人员的责任进行定量分解，明确职责所在，同时要求其在规定的时间内完成规定的任务量。
3.3 发电企业实施精细化管理要以提高执行力为保证
所谓执行力，通常是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针政策、方案计划的操作能力和实践能力。执行力是企业实现计划和目标的必然途径，同时提升执行力也是精细化管理重要任务。发电企业实施精细化管理，必须充分认识到“态度决定一切”，应在企业中形成一种工作态度要精心、工作方式要细心，工作过程要尽心，不找理由、不找借口的执行文化。天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。对任何企业而言，最需要的便是执行力。如果缺乏执行力，即便企业计划做的十分完美，也只是纸上谈兵。发电企业实施精细化管理，必须做到从决策的制定到各项具体措施的实施等各个环节的细化、量化管理。
3.4 发电企业实施精细化管理的根本在制度
精细化管理的实施是一项需要长期坚持的系统工程，不可一蹴而就。发电企业，必须做到循序渐进、由浅及深。因此，发电企业必须明确管理中存在的一些薄弱环节，通过细化制度和办法，采取行之有效的措施全方位的构建起一套发电企业的制度保障体系。但是，制度必须处于一种动态更新的状态，必须能够根据企业面临的各种新情况、新要求及时进行补充和完善，最终建立起一套真正的科学、规范、全面、操作性强的制度体系，为精细化管理的实施提供制度保障。通过完善的制度体系和有效地机制激励，促使企业员工形成正确自我认识，在企业实施精细化管理的过程中注重自我的不断完善，从而使发电企业在动态管理中不断得以创新，在企业的制度中、管理中充分体现人本内涵，保障发电企业精细化管理作用的充分发挥。
3.5 发电企业实施精细化管理的关键在领导
精细化管理是企业必须长期坚持的一项工程，其出发点和关键点在于紧抓贯彻落实。这是一项庞大的工程，长期的工程，为保证该工程的顺利开展和深入推进，作为企业负责人必须充分发挥其在精细化管理中的第一责任人的作用。首先，应成立企业精细化管理专责机构，全面负责发电企业精细化管理工作的指导、推动、协调和督促工作。对于任何一个企业而言，领导作为企业运营的核心组织者和指挥者，相关决策，组织、指挥、创新以及人事管理等是其主要的职能。因此，发电企业在实施精细化管理时，必须注重发挥领导的重要作用，通过领导的有效组织，制定制度与规则充分保障发电企业的正常运营和运转。此外，领导作为发电企业的最高权威者，在充分发挥其指导者角色的同时，也应注重协调不同部门之间的关系，避免不同利益群体之间产生冲突，充分调动和激发企业内的员工的积极性和主动性，最终保证企业各项目标和各项计划的顺利实现。
3.6 发电企业实施精细化管理的成败在考核
严密完整的考核平台为发电企业精细化管理的具体运作提供了重要基础。该考核平台由若干具体目标构成，这些目标缺一不可，否则就会产生多米诺效应。要始终紧抓考核这一核心，做好对管理各环节的监督与控制。为充分保证精细化管理目的实现和有效性，必须借助严格的考核制度，使定量的数据化、定性的标准化，最终实现定性与定量相结合。同时，必须充分的体现在每一个环节，始终如一的坚持下去。竞争之根本在于精细、细节决定成败。发电企业实施精细化管理，必须注重充分把握事前、事中、事后等每一环节，每一个细节的管理，真正的实现精益求精。结束语
发电企业实施精细化管理是其追求创新管理，提升自身核心竞争力的必然选择。为此，发电企业应当全员、全面、全过程地整体推进精细化管理模式在企业的实施。在认识到本企业实施精细化管理的重要性、必要性的同时，也要清楚认识到精细化管理是一个系统工程，需要长期坚持，不可一蹴而就。因此，要始终做到涉及企业生产经营管理的每一个层面；动员企业的每一位员工精益求精；在企业的每一项工作的每一个环节和细节的充分体现精细化管理。唯有同舟共济、齐心协力、循序渐进，才能尽早的实现发电企业的精细化管理。
第二篇：煤矿企业精细化管理之我见.
企业精细化管理之我见
所谓精细化管理，就是以精细操作和管理为基本特征，通过提高员工的素质，控制企业滴漏，强化链接，协作管理，从而提高企业整体效益的管理方法。
如何搞好我矿的精细化管理，笔者认为应从以下几点来认识：
一、转变观念是推进精细化管理的核心
精细化管理就是要从精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作，也就是在管理的各个环节中，每一个环节都不能松懈、疏忽，应该做到环环相扣、道道把关，在细节上做文章，要实现这一目标，就要求领导干部、职工群众必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式，建立起适应市场经济发展，适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中，领导干部是带头人，他们既是推进精细化管理的策划者，又是落实精细化管理的执行者和实施者。因此，在推进精细化管理的进程中，各级领导干部思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否，不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作，而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上，全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。企业的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的，因此，每一位员工既是精细化管理的对象，载体和参与者，同时也是精细化管理的主体和实施者。
精细化管理是一个全员参与的过程，也是全过程和全面的精细，只有每一个人都参与到精细化管理之中，精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效。
二、提高认识是推进精细化管理的前提
我矿实施精细化管理，是推进安全生产，建设和谐矿区的可靠保证。通过精细化管理，严格细化质量标准，建立“纵到底、横到边，事事有人管、人人有专责”的岗位标准和操作标准，将精细化管理的各项指标渗透到每一个管理环节的“缝隙”，使不同岗位的职工按标准操作，才能减少工作盲目性和随意性，把安全隐患消灭在萌芽状态，从而确保安全生产。
实施精细化管理，是提升生产能力，减少资源浪费的坚实基础。精细化管理，按照系统优化的总体思路，采取科学、有效的手段，对生产过程中的人员、机器、材料、方法、环境等进行控制，理顺生产过程中各个环节的关系，形成科学、规范、顺畅的生产流程，提高工作效率和生产能力，为煤炭资源的充分开采利用、减少资源浪费、实现资源效益最大化打下坚实基础。
我矿推进精细化管理，就要健全和完善各项规章制度，使制度建设进入一个新的层次。一是规范。使每项工作都要用制度的形式固定化、明细化，严格界定责任，避免责任不清。二是科学。制定的制度既要科学合理、符合实际，又要便于操作执行，充分体现企业整个管理的过程条理清楚，层次清晰。三是周密。制定的制度方方面面都要考虑到，用完善的制度整合管理功能，细化业务流程，力求管理高效力和高效率。同时，进一步制定和完善岗位作业标准，保证人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准，形成完善的岗位工作标准体系。
三、落实措施是精细化管理的关键
1、抓住关键，精细管理。一是精细安全管理。从企业文化的高度审视安全，用人本思想管理安全。从抓基础工作入手切入安全，严格执行各项安全管理制度和安全技术措施，建立严密的安全管理防线。二是精细生产管理。统一制定生产精细计划，超前预测可能出现的各种风险，超前化解各种不确定因素，及时调整生产重点和生产方案，分阶段落实生产任务，促进各个生产环节协调运转。三是精细经营管理。树立全面、科学的效益观，强化经营目标考核，构筑内控管理机制，提高财务控制、资金控制、成本控制能力，确保各项经营指标可控。特别是在成本管理上，要建立完善以价值为导向的成本精细管理体系，细化成本指标，横向分解到系统、部室，纵向分解到单位、区队、班组和个人，确保每项成本指标控制在计划之内。
2、严格考核，落实责任。把落实责任作为推动精细管理的“牛鼻子”，详细制定每个岗位的责任目标，形成可落实、可执行、可考核、可奖惩的责任体系。加大责任落实力度，严格责任考核，做到人人被考核、考核无缺项，推行工作“问责制”，奖惩分明，责任清楚，使追究责任与推动工作形成完整的闭合运行系统。
3、塑造精细化管理企业文化。在今年公司精细化管理现场会暨企业文化建设推进会会上，公司xxx同志提出了励志文化、亲情文化、感恩文化、管理文化、大家庭文化、孝敬文化、安全文化、廉洁高效文化、节约文化、人才文化、质量文化十一个方面的企业文化建设，包含了企业管理的各个方面、各个系统，为我们今后的企业文化建设工作指明了方向，所以我们一定要以这次现场会为契机，狠抓落实，组织职工群众切实搞好我矿的企业文化建设，并通过坚持不懈的精细化管理，确保企业实现又好又快发展。
第三篇：班组管理-精细化管理之我见
班组管理—精细化管理之我见
精细化管理属企业文化范畴，是管理文化的精髓，企业做得越大、越需要强有力的企业文化支撑。班组是企业各项工作的落脚点，是精细化管理的实施者，精细化管理是企业适应激烈竞争环境的需要，也是实现企业可持续发展的必然选择。通过班组把精细化管理落实到每一人、每一事、每一物、每一处、每一时，从而实现管理系统功能的最优化和管理效率的最大化。没有班组管理的精细化，就没有企业的精细化，没有班组管理的高素质，就没有企业的高素质，企业的发展也就无从谈起。
一、充分认识新形势下加强班组精细化建设的重要意义，努力增强班组精细化建设的紧迫感、责任感和使命感
基础不牢，地动山摇。砚北煤矿作为集团公司的骨干矿井，在集团公司持续发展、实现“百亿华煤、百年基业”企业愿景，打造“实力华煤、人文华煤、绿色华煤、和谐华煤”总体目标中起着十分重要的作用，加强班组精细化建设，提升基础管理水平意义重大。
第一，加强班组建设，是矿井实现发展战略和各项目标目标、提高核心竞争力的迫切需要。没有一流的职工队伍，就没有一流的企业。班组精细化建设是建设一流职工队伍的重要载体。只有通过班组，才能把“矿井的每一项具体指标、每一件具体工作、每一的节点目标落实下去，才能使企业愿景成为有源之水、有本之木。因此，推进和加强班组精细化建设，是矿井持续发展 的百年之计，必须作为矿井发展战略的重要举措。
第二，加强班组精细化建设，是夯实基础，提高管理水平的迫切需要。当前，我矿正大力开展企业文化建设及创先争优活动，集团公司又把我矿作为精细化管理示范点，所有这些工作，落实的关键就是班组，这对班组建设，尤其是职工素质提出了新的挑战。切实加强班组精细化建设，不断提升班组管理水平和职工队伍素质，是科学管理和进行管理创新的重要前提。
第三，加强班组建设，是坚持以人为本，建设和谐砚北的需要。坚持以人为本、建设和谐砚北，是深入贯彻落实科学发展观的必然要求。我们要以班组和谐促进矿井和谐，构筑起关心人、爱护人、发展人的和谐环境。发挥班组的组织优势，通过班组强化对职工的重视、关心和爱护；发挥班组的纽带作用，通过班组及时准确地反映职工的意愿和需求，稳妥化解各类矛盾；发挥班组的管理职能，进一步提高班组的民主管理、自主管理水平，构建团结和谐班组。因此，加强班组建设，让班组成员之间充满互信，充分交流与沟通，使班组成为职工充分发挥活力，创造力和聪明才智的舞台，促进企业和谐发展。
二、加强班组精细化建设的主要方法及经验
㈠以开展试点单位为契机，完善班组材料核算精细化管理 班组材料核算作为班组建设管理的一个重要部分，其执行的好坏直接影响着班组建设的成败，搞好班组经济核算，可以极大地提高员工节约意识，降低经营成本，为煤矿可持续发展奠定良
好的基础。掘进五队作为我矿在推行班组材料核算这一块的试点单位，在认真领会《砚北煤矿精细化管理实施方案》及各类会议、制度精神的同时，依托科学的管理手段，实施材料精细化管理，制定了以“精细、精准、精确、精益、精美”等“五精”为标准的管理思想和管理理念，从控制材料消耗入手，逐步建立材料消耗与职工材料节余奖、工资浮动挂钩的利益机制，探索出了现代化矿井班组材料管理精细化新模式。
1、班组材料消耗有计划、有定额、有考核
班组材料消耗主要指班组在生产过程当中发生的支护材料消耗和工器具消耗，这些都属于可控制材料。队上按照当月生产计划任务有目标、有计划、有方案地做出当月材料总消耗计划，报各主管部门审核批准。队上再按照各生产班组的设置、实际生产情况、当月进尺再将材料指标分配到班组，实现责任指标的一级分配，班组在生产当中继续按照职工工种的不同，将当班计划材料的领取、保管、补退细化到每一名职工，实现材料的二级分解，并由专人建立详细的领退使用台帐。月末通过班组材料实际消耗数与下达的定额指标结合完成工作量，按节超额的10%进行奖罚。
2、周转材料消耗有计划
周转材料指不属于班组消耗范围内的材料，主要指大型机械电器设备，生产用机具。主要是从领用日期、领用人、每次回收情况、检修情况、使用情况、鉴定报废情况等实行全过程跟踪管理，如有不合理消耗或丢失现象发生，则按周转材料使用寿命、使用周期、损耗率进行考核，平均分配到各班组进行考核。队上按照各个材料性质建立详细的管理台帐，确保周转材料的数量、状态（待修、在用、报废、在修）、存放位置（井下、地面）、责任人等清晰可查。
3、交旧领新、修旧利废
班组的材料消耗中，属于可回收的主要有工器具，在井下设立班组工具箱，各类工器具包干到班组，减少了丢失和浪费。队上在向班组发放工器具时，原则上是以交旧领新的方式在进行。对于可回收材料建立明细表，明确材料回收率、奖罚比例，月末详细统计各班组当月出库的新旧材料数量，结合当月工资进行奖罚，有效地制止了工器具的浪费。
㈡以班组材料考核为切入点，多方位实施班组精细化管理 通过班组材料消耗考核管理办法的实施，在很大程度上提高了班组精细化建设，也提升了区队整体的管理水平。在今年年初，队上总结经验，参考其他单位的先进管理经验，制定了以实现班组“安全管理精细化、基础管理精细化、人员管理精细化、教育培训精细化、工作安排精细化、验收考核精细化” 等“六化”为目标的全面加强班组精细化管理方案。
1、安全管理精细化。班组生产不安全，就无从谈及企业的安全，而班组安全管理的精细化，重点内容在现场管理。一是从细节着手，严格执行各类安全生产规章制度，狠抓工作面安全质量标准化工作，确保各项规章制度现场落实到位，保证作业人员有
个安全可靠的工作环境。二是机器、设备管理到位，安全附件齐全，加大各类设备隐患的排查，限时、限人地对上级部门、安检部门查出的隐患进行逐条整改，及时消除事故隐患。三是班组人员严格执行安全纪律、劳动纪律，加强职工自主保安意识，加强队干现场跟值班制度，杜绝违章指挥，拒绝违章生产；四是井下材料、备件摆放整齐，安全标志齐全，安全色标醒目。五是岗位技术和安全生产等规程齐全，各项安全规章制度完整，切实可行。六是及时做好各类信息的收集、传递、分析、处理，及时了解和解决安全生产情况和问题。
2、基础管理精细化。制度建设是班组精细化管理的前提和基础。我们结合工作性质和业务特点，从制度建设入手，进一步加强班组基础管理工作。一是抓好班组管理制度的完善，并进一步修订和完善《班组安全管理制度》、《班组成本管理制度》、《班组质量管理制度》、《班组长岗位责任制》、《班组班前会制度》、《班组精细化管理考核实施办法》等规章制度，把制度管理真正延伸到生产一线班组，为做到用制度管人、用制度管权、用制度管事奠定扎实的基础，推进班组管理不断向科学化、制度化、规范化迈进。二是明确班组管理职责。进一步完善安全生产、教育培训、精神文明建设等各方面的规章制度，强化安全、技术、质量、成本管理措施，促进班组管理向精细化、规范化、科学化方向发展。提高班组的执行力、服从力和战斗力，保证上级的方针、政策不折不扣地落到实处；三是强化班组自主管理。结合实际，促进班
组管理由被动接受型向自主管理型转变。四是进一步完善班组精细化管理检查评比和奖惩激励机制。把指标细化到每一个岗位，把任务分解到每一个人员，把标准贯穿于每一道工序，把考核落实到每一个行为。
3、人员管理精细化。对于班组成员主要是从四方面对职工实行精细化管理：一是民主管理，以理服人。集思广益，尊重职工，不以权势压人。二是注意沟通，以情感人。诚恳、耐心地和职工沟通交流，注重团结，热心帮助。三是注意发现普通职工的优点，表扬先进、鞭策落后。四是通过班前会、周四列会向职工灌输班组的集体观念，树立团队意识，精诚团结干好本职工作。
4、教育培训精细化。教育培训精细化就是要提高职工应知应会和现场操作能力。没有过硬的业务技能，安全生产就无法保障，工作任务就无法完成。为此，我们把职工教育培训作为班组的一项重要基础工作来抓。一是队干之间统一明确班组教育培训的职责和要求。二是增强教育培训的针对性和实效性。把矿上和上级培训部门制定的定期脱产培训与队上经常性的各项教育相结合，创新教育培训方式方法。三是深入开展创建学习型班组活动。学习借鉴先进单位创建学习型班组活动的经验，如全面学习“白国周班组管理法”，提高班组的学习力、执行力和创新力。
5、工作安排精细化。合理、准确地将每一个工作日的具体工作量分配给每一位职工，从源头上实现工作安排的精细化。工作安排要精细到每一人、每一事、每一物、每一处、每一时即“5E”
标准。
6、验收考核精细化。根据规程、各工种技术标准的不同，编写制定不同的工作验收标准，建立了一套精细准确的验收考核标准，由验收员进行专门的验收和考核，精确检验各项工作的达标情况，对各班组当班工作完成情况进行考核与评定。并对检验的结果做出详细的检验记录，帮助和督促各项工作开展。
三、开展精细化管理以来取得的主要成果
精细化管理的开展，首先从制度上保障了活动的有效开展实施，彻底杜绝了职工习惯性浪费现象，提高了职工的质量意识、成本意识和开源节支的主观能动性。同时，通过严厉、公平、公正的考核奖罚机制，大大提高了职工节约材料，降低成本的积极性，材料使用明显降低，其中2009年第三、四季度节约材料消耗8.5万余元，2010年第一、二季度节约材料消耗12万余元。
四、存在问题及今后努力方向
自我队开展精细化管理以来，各项工作有条不紊的进行着，也取得了一定的成绩，但在具体实施过程中，发现诸多问题，给我队精细化管理带来极大的挑战，主要是大型配件超资费用检修班组无法承受，造成管理难度加大。当前，只能采取严格执行设备的日检、周检、月检制度，加强设备的定期润滑保养等重要手段，延长设备使用寿命，减少大型配件更换周期，降低费用。
班组精细化建设重在建设，贵在落实。不但要建立起一整套切合实际，操作简单的管理制度、实施方案，更要选拔任用一批
作风硬、素质高、会管理、能干成事的班组长队伍，还要相应建立健全考核机制和激励机制，以此把班组建设由软任务变成硬指标，保证班组建设的有效运行和规范运行，把班组真正建设成为战斗的集体、和谐的团队、温暖的家庭、人才的摇篮。
第四篇：城市精细化管理之我见
城市精细化管理之我见
(锁金村街道城管中心）
实施精细化管理是提高城市管理效能的重要举措，是改善城市生产、生活环境，提升城市品位的有效途径。随着城市化进程的不断加快、城市规模的逐步扩大、城建任务的日益加重，如何进一步树立精细化管理理念，推进城市精细化管理工作，是一个需要努力探索的重要问题。
一、对城市精细化管理的认识
习总书记这么说过：“城市管理要像绣花一样精细。越是超大城市，管理越要精细。”精细化是现代企业广泛推行的一种管理理念和方法，将精细化管理思想引入到城市管理领域，就是按照“精益、精确、细致、严格”的原则，以数字化、标准化、科学化、网络化、规范化的思路，细化城市管理空间，量化城市管理对象、规范城市管理行为,创新城市管理流程，实现城市管理活动的全方位覆盖、全时段监管、高效能管理。城市管理精细化是城市管理理念、管理技术、管理体制的整合和创新，代表了城市管理的发展方向，也是城市管理创新的根本所在。
二、加强城市精细化管理的途径
（一）提升城市建设管理工作统筹协调能力
1.坚决贯彻落实中央城市工作会议创新、协调、开放、共享的发展理念，坚持以人为本，科学发展、改革创新、完善城市治理体系，提高城区治理能力，从构建城市诸多要素、结构、功能等多方面入手，推进城市精细化管理工作。
2.打造城建管理品牌，着力提升城区形象和竞争力。以彰显城区特点为主要内容，强化城区建设管理。创新城市建设管理体制，形成全方位、多层次、多系统齐抓共管的格局。
3.构建权责明晰，服务为先、管理优先、执法规范，安全有序的城市管理体制。不断完善管理和服务，以人为本，用科学的态度、先进的理念、专业的知识去管理，健全依法决策的体制机制，把公众参与、专家论证、风险评估等确定为城市管理决策的法定程序，提升城市精细化管理水平。
4.创新城市治理方式，特别要加强城市精细化管理，城市管理要体现为提高市民文明素质公共服务，尊重市民对城区发展决策的知情权、参与权、监督权，鼓励企业和市民通过各种方式参与城市管理，增强社会自我管理能力。
（二）保障城市公共基础设施正常运转
1.提升并完善城管数字化及12319城市管理服务热线窗口作用和品牌效益。打造城区建设管理一站式闭环受理工作，发挥更广意义上的“12319平台”作用，以全天候、亲情化、规范化的服务标准，全力解决市民管理的问题和困难，高度监管城区公共基础设施正常运转，全面提高服务公众的能力和水平，保障城市建设管理工作的广泛参与性和公开透明性。
2.强化监督考评，建立城市管理长效考核机制。采取日常检查与实效测评、专业考核与社会评价相结合的办法，建立“市民评判，社会评价，行政评定”的市容环境综合评价体系。
3.加强大网格建设和管理，整合各类监控资源、加强城市场管理网与社会治安网、社会管理网的有效衔接，升级网格化管理平台，为城区管理形成“大数据”支撑，建立应发现尽发现、应处置尽处置的问题处理机制，简化问题派发流程，缩短问题处理周期，落实责任。
4.积极开展创造城市良好人居环境工作，加大城市文明程度、社会秩序、环境质量和良好形象等“软环境”方面的管理力度，塑造城区文明形象。
5.把城市建设的各项管理工作纳入法制化轨道、依法加大对违规建筑、违法占用等违法行为整治力度，不断提高城市总体执法效率管理水平。在城市管理执法工作中，明确责任主体，加强各部门联动配合，形成合力，才能有效推进执法工作落实。
三、推进城市精细化管理的重要意义
面对近年来城市快速发展带来的一些新的矛盾和问题，如何与时俱进，不断创新，更好地促进城市科学和谐发展，精细化管理提供了一条很好的途径，相比传统城市管理，至少有三点突破性意义：
1.细节：工作标准由粗放向精细转变。精细化首先表现在工作标准更要注重细节和工作对象的细分。最好的服务在于细节，精细化管理要求建立健全各类精细化指标体系，努力使城市管理更加注重细节、注重过程、注重基础、注重效果，逐步实现管理精细化、施工精细化、服务精细化。
2.服务：工作导向由重对物的管治向重对人的服务转变。这是城市管理的本质问题。长期以来，城市管理习惯于围绕硬环境管人、管物。实施精细化就要求重服务，强调人与环境和谐，处理好经济、社会、环境三者关系。
3.管理：管理主体由单一的全能政府向“三位一体”转变。计划经济时代，政府是全能政府，老百姓也习惯于有事找政府。而在市场经济条件下，城市管理主体不再唯一，而要政府、市场、社会三者合作共治，政府是依法行政的有限政府，企业要自律，公民要参与。精细化管理就很好地发挥了市场和社会的主动参与治理作用。同时政府也一方面做到了企业与市民的服务者，一方面做好了秩序的维护者。
第五篇：学校精细化管理之我见
学校精细化管理之我见
老子云：“天下难事必作于易，天下大事必作于细。”高尔基曾说，一切伟大的事业，或者说一切大事，都是由小事组成的。这就启示我们：要把事业做成功，必须从简单的事情做起，从细微之处入手，将小事做细、做精。
一所学校要实施真正意义上的精细化管理，应抓好学校全局性的精细化管理, 精细化管理是学校追求完美、实现卓越的重要过程，是适应市场竞争、打造学校品牌的必然选择是提升学校整体执行力、促进可持续发展的有效途径。
一、精细化管理的重要性。
随着我国教育改革的不断深入，教育的发展已由低质量的规模增长转向扩大优质资源总量，由粗放型的学校管理转向集约型学校经营，由只关注学生升学转向全面关注学生的发展。
学校管理精细化，有助于学校管理迈上科学、规范与可持续的发展之路。教育是个战略问题，质量也是个战略问题，一所学校的精细化管理质量和水平决定着教育、教学、服务等方方面面的质量和水平，代表着一所学校的形象，体现着一所学校的校本精神。
精细化管理就是管理责任的具体化、明确化，它要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是
精品。精心是态度，精细是过程，精品是结果。
精细化管理在教育中是“用心工作，爱心育人，真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，其重要性就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。学校管理的精细化既是我们的要求，也是我们的目标，还是我们的标准。
二、精细化管理的实施步骤。
如何解决粗放型的学校管理的问题，在教育教学中实施精细化管理措施呢？
第一，要让精细化管理思想成为教职员工的共识。通过各种学习、研讨，鼓励教师把精细化管理思想转变为自己的认识。学校鼓励教师用自己所学到的和领悟到的思想大胆实践，不断积淀，并逐步改进自己的教育教学行为。几乎所有的教师都经历了一个学习——实践——反思——再实践的过程。在这个过程中，学校的各种思想不再是文本或书面上的东西，而是已经落实了的教师在教育教学实践的具体行动，并能够加以例证和说明。观念的转变不是一个一蹴而就的过程，需要时间和反复磨合，要允许教师有一个逐步认识和吸纳的过程。在教学理念的最初学习和研讨中，教师们习惯说的一句话就是“校长说如何如何”，当教学管理的精细化思想形成教师的共识以后，教师不论在怎样的场合发言，无不都是“我认为怎样怎样”。
第二，把“小事做细，细事做精”。要把“小事做细，细事
做精”，就要从大事着眼小处入手。一是从目标抓起，细化目标，层层签定目标管理责任书，形成一个“心往一处想，劲往一处使”的团队。二是从组织上抓起，组织是学校管理的基础，通过健全组织，实行岗位责任制，做到分工明确，使各项工作和活动之间和谐同步，让学校目标变为行动。三是从制度上抓起，学校规章制度是精细化管理的前提，便于把事情做到公平、合理。四是从问题抓起，那儿有问题就研究到那儿，就解决到哪儿。五是从质量上抓起，在实际工作中形成一种质量观念，而且把质量观贯穿于整个工作的始终。
第三，明确职责，责任到人。实行“谁分管的谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、“谁的宿舍谁负责”的岗位责任制，一方面可激发其主人翁意识和工作责任感，提高教师自我成就感，增强工作效率；另一方面由于教职工参与学校管理，增加了管理的透明度与可信度，增强认同感，使学校与教职工形成一个整体，人人明确自己的成长、发展与学校事业发展的密切关系，提高了教职工的自豪感、责任心和使命感。精细化管理是学校追求完美、实现卓越的重要过程，是适应市场竞争、打造学校品牌的必然选择是提升学校整体执行力、促进可持续发展的有效途径。
综上所述，学校精细化管理不是人为制造工作、随意增加工作环节，而是把事情办得更实在、更全面、更理想，增强真实性，避免虚浮作风，提高精细性，减少工作失误的需
要；从另一方面来说，也是适应现代教育改革的迫切要求，是增强师生责任意识，培养学生良好行为习惯，实现学校办学目标的重要举措，我们必须扎扎实实、持之以恒地做好。
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