如何成为一个成功的沟通者？[5篇范例]

第一篇：如何成为一个成功的沟通者？

如何成为一个成功的沟通者？

--明阳天下拓展培训

沟通是人与人之间建立联系“讲话”，是联系的主要方式，但不是唯一的方式。沟通其实一门技能，无论是在家庭中，工作中还是社交生活中。今天，无论你的企业是提供有形的产品还是无形的服务，你的成功很大程度上取决于沟通。如果事情变糟，你追溯问题的时候，会发现是因为沟通出了问题。而当事情都上了正轨，这通常也是伟大的沟通者帮助达成了这样的成功。你如何沟通会决定是否你可以引领，博得尊敬，赢得信任，受人爱戴。糟糕的沟通者会经历混淆，少自尊，也常受挫。

你会看见一些伟大的沟通者，他们很多是政客，他们游走于各种复杂的关系中。当然，我们中绝大多数也曾经历那些令人厌倦的讲座，以及陷入令人发狂的争执中，而且引起争执的人根本不能用你能理解的方法阐述观点。最近美国创业者和畅销书作家KevinDaum就撰文，指出你只要模仿7个特点，你就能激发你的沟通潜能，这里我们也将其分享给大家。

1.他们联系

很多人以自己的日程作为开始。他们有是要说，或者来证明，但是他们在没有另一端的人就开始了。他们通常只是传达他们的信息，假设人们认识这是世界上最重要的信息。令人吃惊的沟通者知道他们只有在进行了理性和情感的联系时，才会开始倾听。有太多内部的声音和太多外部的刺激。了解你的受众，并且通过传达显示你的普通观点的情感轶事来开始。人们说，当比尔。克林顿和你说话时，他让你感觉就像整个世界只有你一个人。让你的听众感受到你的同理心，也知道你明白他们价值的重要性。

2.他们投入

仅次于令人厌倦的演讲和无法忍受的咆哮，Kevin发现最让人受挫的沟通是不得不在整个交流中成为独角戏。神奇的沟通者知道知道如何用互动的方式给予和收取。他们不仅会开启谈话，他们也引领既定方向，并鼓励其他人参与其中。他们经常会以一种显示他们理解和感兴趣的方式，来重复其他人的评论、关注，以及感觉。要成为一名神奇的沟通者，你一定是见多识广的，而且也是随时学习、倾听和参与的。

3.他们不让人设防

人们天生在过于沟通的日子里会处于防守。神奇的沟通者能降低和他们沟通的人的防备心。这不是因为他们是操纵人的，而是他们是安慰人的，谦卑的和真诚的。他们对其他人显示真正的兴趣，而且用幽默和真诚来让他们自己受人喜欢，也不会产生威胁。让你自己感觉舒服，自信，这样你能在沟通中，从讲台上给予正能量。

4.他们专注

如果你想失去一个听众，无目的的闲扯是最容易不过的。神奇的沟通者在他们的交流中是有组织性的，如果演讲，他们会仔细构架他们的想法和故事，来让听众有兴趣，并阐明他们的点。他们也致力于一致性，因为自相矛盾会抹杀可信度，并使他们内在的声音越来越大。规划你的谈话，仔细考虑要从你嘴中出来的一切。针对你的谈话设置结构，不久你就能用一种高效和有力的方式来沟通想法了。

5.他们澄清

最有兴趣的沟通能挖掘好的细节。如果你对你的听众很强势，他们会表现出混淆和无聊。里根以简单和清楚的表达闻名。不要假设只是因为你明白你说的就是你的受众做的。神奇的沟通者会在不被降格的条件下，找到简化复杂概念的方法。在沟通中要随时检验，确保每个人都明白。

6.他们加强

多少次，你在听完演讲，或者谈话，之后当被问到你记住什么了，你的大脑是一片空白?别责怪自己，沟通是沟通者的责任。神奇的沟通者明白人们只能保留他们听见内容的10%.他们会艺术的通过讲故事的方式、前文后理和重复来强化关键点、他们这么做并非是唠叨和冗余。没人做这点比金博士好。努力在你传递中有活力，有思想，这样听众会了解更深入，也明白重点，而非一个杂乱无章的概念。如果没人明白，那么讲道有什么意义呢?

7.他们练习

多数神奇的沟通者不以这种方式开始。他们从专家，与教练的练习和研究技术里学习。通过花时间来改善，你正在向你的朋友和同事表达，你尊敬他们的时间和注意力。你的沟通中总有一些弱点，这是可以来改善的机会。练习在你的生命中会帮助你。虽然有些人是天生的，但是大多数专业演讲者和领导者会练习很多小事。他们的企业和职场取决于它，当然，你也一样。

8.讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

9.不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

10.互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

11.绝不口出恶言恶言伤人

就是所谓的“祸从口出”。

12.不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

13.情绪中不要沟通

尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属„„尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！

14.理性的沟通

不理性不要沟通不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

15.觉知

不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？“我错了”，这就是一种觉知。

16.承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！

17.说对不起

说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

18.让奇迹发生

如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。

19.爱

一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。

20.等待转机

如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。

21.耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

22.智能

智能使人不执着，而且福至心灵。

我不知道你是否是一个擅长沟通的人，但是按照Kevin所言的，你可以让自己成为一个神奇的沟通者。

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第二篇：好口才-如何成为一个成功的交谈者-浙江演讲口才网

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浙江演讲口才网愿景：演讲口才领域的领跑者

浙江演讲口才网目标：帮助1亿人提升演讲口才能力，提升生命品质

浙江演讲口才网价值观：爱感恩品质付出马上行动没有借口

好口才——如何成为一个成功的交谈者

或许有人会说：难道还有人不会交谈吗？在现实生活中确实有人轻车熟路，很善于交谈，而有的人却处于无人可谈、无话可谈的难堪境地。那么在交谈时应该注意哪些事情呢？美国研究语言交际的专家埃尔金博士认为以下三个方面对于成功的交谈十分重要，掌握有关的技巧就可以提高人们交谈的能力，取得良好的交流效果。

选择合适的话题

人们交谈时通常是由开始讲话的人选择一个话题，大家围绕这一话题各抒己见，然后转向另一个话题，因此选择合适的话题便十分重要。如果选择的话题能被大家接受，谈话便会顺畅地进行下去。如果选择了不适宜的话题，引不起大家的兴趣，没有人做出反应，交谈便失败了。有时候您可能拥有权势使别人不得不坐下来听您讲话，他们可能假装用心听您讲话，但您却无法强迫别人开口讲话。不合适的话题主要有以下几种类型：

(1)有关谈话者自己的话题，有的人谈来谈去总是围绕着自己的生活，开始人们也许还有兴趣听，时间久了人们便失去了兴趣甚至躲着这样的谈话者了。

(2)有关禁忌的话题，如夫妻关系、家庭成员之间的矛盾、不愿谈及的疾病等等。如有的人不愿意别人打听自己的经济来源或经济状况等。所以这些话题最好不要触及，除非对方主动提及。

(3)假话题，假话题是指那些无法继续下去的话题，如果你用“今天天气很好”来开始谈话，对方便没有什么话来回应。如果您发现周围的人不愿意与您交

谈，那您就要检查一下您在选择话题方面是不是存在问题。检查的方法如下：以一星期为限，尽可能记下您与人交谈时所选择的所有话题。如果有的话题重复出现，在话题后面记下次数。这样就得到一张您选择的话题的清单。检查出现次数较多的话题，问自己两个问题：如果别人总是跟您谈这样的话题，您想不想听?如果不想听，为什么?

按照一定的顺序交谈

人们的交谈是按照一定的顺序进行的，不是想说什么就说什么，想什么时候说就什么时候说。交谈时谈者和听者双方互相配合才能使谈话顺利进行下去。假设有A、B、C三个人在一起谈话，理想的交谈方式如下：

1．A先开始讲话，他选择一个题目，围绕着它讲几句话。

2．A通过某些方法使B继续谈下去。

3．B接过话茬，顺着A选的题目讲几句话。

4．B选择C作为下一个谈话者。

5．C接过B的话茬，顺着话题讲几句话。

6．C选择A作为下一个谈话者。

7．这个过程一直进行下去直到大家感到有关这个题目已无话可说或者时间用完了。在这个过程中每个人都有大致相等的机会和时间来谈话，并且当一个人讲话时其他人只能听。

8．最后一个人总结A选择的话题，这时候表明该话题已经结束，可以引出另一个话题。

正是靠着这种说者和听者互换位置的规则，交谈才能够平稳地进行下去。这种规则好像交通规则一样，即便没有警察指挥，大家也都会遵守着红灯停绿灯行的规则，否则便会造成交通堵塞。交谈的规则虽然没有交通规则那样明显，但也是被严格遵守着。依据这些规则，参加谈话的人才

能根据自己的需要决定加入交谈或者回避交谈。如果您想加入谈话，您必须等待

说话的人讲完以后停顿时接过话茬。如果在这中间打断别人，就会被认为不礼貌。而如果您想把话题交给下一个人，就要出现停顿，暗示您已经讲完。

有两种不好的习惯需要加以改正，一种是边想边说，在句子中间出现了不应有的停顿，使听话的人无法判断您是否已讲完。另一种是不停地讲，不出现任何停顿，这时人们便不得不打断您的话。把话题交给别人可以采用各种手段，除了上面提到的停顿以外，还包括提出一个问题，指定某人发表意见。但是表明谈话结束的重要线索是目光接触。如果谈话者在停顿时和您目光接触，那就表明他选择了您作为下一个谈话者。在您准备把发言权交给别人时可采用同样的方法。因此如果不想加入谈话，就不要与正在谈话的人目光接触。另外一种情况是谈话者出现了停顿，但并没有选定下一个谈话者，这时候可以自己选择接着话茬。这种情况下可能出现竞争，即两个以上的人同时讲话，按照上面提到的规则应有人放弃自己的权利，只留下一个人讲话。注意听别人谈话口头交谈有许多特点需要注意。讲出的话转瞬即逝，不可能像听磁带一样倒放。交谈的双方互相影响，说出的话不可能完全是事先想好了的，需要根据前面的人讲的话修订我们自己说什么，我们的话又影响到双方后面要说的话。因此认真仔细地听别人讲话就显得十分重要。只有听懂了别人的话我们才可能有效地做出反应。只有注意地听，我们才可能准确地判断对方是否谈完，才能及时地接过话茬，而不是冒昧地打断别人或者该自己发言却没有反应。下面所举的是一些不好的听话习惯，应设法加以改正。

①一边听一边想或演习该自己讲话时怎么说。

②一边听一边想谈话者多么糟糕，换一个人(或者自己)来谈就会好得多。③一边听一边想一些无关的琐事。

④为了一有停顿就抢过话头拼命注意谈话者说的每一个词。

⑤拼命写下谈话者所说的每一句话。为了提高自己的“听力”，可以利用电视机来练习。选择一个谈话节目，坐下来注意地听，不要记笔记。一发现自己走

神，赶快回到节目上来。不断地练习直到您能坚持认真听完一个半小时长的节目为止。

第三篇：如何成为一个成功下属学习心得

如何成为一个成功下属学习心得

通过公司举办这次培训《如何成为一个成功下属》

一、角色认知篇 通过这堂课程在以后的工作中,找准自已的角色,并正确理合地做好该角色,不错位,这一点对我来说,以前还是做得不够的地方,以后只有严格地要求自已,对上司尊重,对同事右好,尽忠职守地做好本职工作,才能做上司的好帮手。

二、执行篇

当上到这堂“执行篇”的课程“执行”，是达成结果，而不是完成任务，因为达成结果会找方法，完成任务会找借口，以后我也会向着“执行型”的人发展以上司为榜样，无条件地服从上司，从恩想太度上服从，而不是行功或口头服从，不讲过程，只求结果，以积极的心态对待问题，解决问题。

三、与上沟通篇 沟通就是影响力，通过学习找到了许多不足，以后在事前事中事后汇报工作方面要做得更好，要有一个良好的心态，对上司和公司要敢于提出自已的建议，在工作中要有先见性，创新性，要有责任心要有成就，对于我个人认为这次培训举办的非常有意义。

克服工作中的缺点和措施。

四、信仰篇 我们要生存就得付出劳动，就得努力工作，所以为老板打工的本质就是为自已工作，如果我们报着为自已工作的心态去做事，就会把自已当成公司的主人，就会严格认真踏实地工作。

五、职场规篇 做一个服从领导的下属，既是岗位要求，也是职业工作者的起码标准。以自已最大的能力为公司创造财富。

学习这次培训，令我收益很多，以后在工作上要积极勤奋，多主动汇报工作进度，多与上司沟通。

第四篇：如何成为一个成功的营销员

如何成为一名优秀的营销人员

有人说，一个顶尖的营销人员要拥有政治家的头脑、艺术家的心灵、外交家的辞令以及邮递员的双脚„„

诚然如此，我想，一名优秀的营销人员犹如红军“长征”中的战士，最应该具备的是一种必胜的信念、革命的乐观主义精神和勇敢的大无畏气概，这是支撑我们营销人员在泥泞、坎坷、布满荆棘的市场开拓之路上不断奋勇前行的精神动力。

请分享这样一句话：

我永远是一名优秀、创新的营销人员，我永远在销售，我永远都在热情地销售，销售是我的核心武器，创新是我生命的真谛！

一、成功营销团队的修身理念

一个人要想成功就必须融入一个能让他成功的团队，而成功的营销团队倡导的是一种怎样的修身理念呢？我想“创新、专业、精诚、和谐”应该成为我们营销人员行动的基准。

“创新”——思维敏捷，视野开阔，与时俱进

“专业”——专心致志，术业纯熟，出类拔萃

“精诚”——真诚坦荡，言出必诺，尽心竭力

“和谐”——热情随和，与人为善，臻于完美

二、优秀营销人员的发展理念

一名优秀的营销人员要学会在整个营销管理过程中修炼自我，懂得在公司营销政策制度下如何最大限度去帮助客户发展，帮助客户获取利润，帮助客户提升营销能力及修养，从而最终帮助公司实现销售利润的最大化，在脚踏实地、尽心尽力地把工作做好的过程中，自身的各项综合能力得到长足的发展，绩效福利得到合理的提升，这也是一名合格的营销人员所应具备的胸襟。

营销人员要成就伟业将是一个极端痛苦、需要不断否定自我和完善自我的过程，要经常提醒自己：我立志成为一名伟大的营销员，我必须依赖于自我的努力和团队的成功。

没有完美的个人，只有完美的团队，只有在一个荣辱与共、同舟共济的营销团队中，我们个人的营销事业之花才能怒放！

三、卓越营销团队的的“五比”原则

因此，企业营销执行成败的关键在于有没有一种良好的氛围。

在一个优秀的成功团队内部要养成“五比”的风气：

1.比学习。消费者生活质量的日益提升，消费理念的日益发展，对应的营销理念必然是日新月异，唯有随时随地地学习和感悟方可跟紧营销创新的步伐，而一个学习型的营销团队方可在激烈的市场竞争洪流中乘风破浪，勇立潮头。

2.比付出。只问耕耘不问收获的人，往往最后收获的最多。很多事情我们付出了未必会成功，但若不付出，就必不能成功；很多时候我们付出了未必会马上成功，但待到成功来临的那天，我们终会明白：正是有了那麽多的付出，我们今天的感受才会如此酣畅淋漓。

3.比感恩。珍惜方可拥有，感恩才能天长地久。懂得感恩的人每天的心情都是喜悦的，每天的心境都是美好的，懂得感恩的人和同事、客户的关系也是和谐融洽的，在这样一种氛围下，无论是日常的合作还是销售的达成，都会取得事半功倍的效果。

4.比创新。感恩得助力，创新得发展。

5.比坚持。“有志者事竞成，破釜沉舟百二秦关终属楚，苦心人天不负，卧薪尝胆三千越甲可吞吴”。坚持学习，坚持付出，坚持感恩，坚持创新，就一定会成功。“骐骥一跃，不能十步，驽马十驾，功在不舍”，“我本无他，唯手熟尔”，越是简单的道理，越包含大的智慧。

每天坚持一点点，就是领先的开始！每天多做一点点，就是成功的开始！每天创新一点点，就是卓越的开始！

四、营销战争论

营销犹如行军作战，营销战略和营销技术就是军事路线和作战方针的商战体现，战争的胜利有赖于将士铁的纪律和良好的执行，而实现这两点的关键是士气，也就是必胜的信念和高昂的斗志，营销的成功也必依赖于营销人员饱满的热情和对成功无限的渴望。一鼓作气，这是军队作战胜利亘古不变的定理，一鼓作气，也是企业市场称雄无可替代的不二法门。

葆有一颗充满斗志的火热的心吧！你终会成为营销界攻无不克、战无不胜的顶尖高手！

第五篇：如何成为一个成功的操盘手

如何成为一个成功的操盘手

我在七年多的操盘过程中，总结出了一些经验教训，我想会对那些对操盘股票感兴趣的人有一定的借鉴作用。

第一条，就是要学习学习再学习。不管是做任何一项工作，都必须学好相关的专业知识。从做股票来说，许许多

多的专业书籍以及学习材料，都是对操盘有帮助的。而我至今仍然保持着每两三个礼拜就看一本新书的习惯，因为我觉得所有的有关我工作的书籍都能让我学到新的东西。操盘工作与其它行业一样，一直在不断地向前演变，我们只有

不断地补充最新的知识，才能跟上操盘的步伐。

第二条，必须学会独立思考。在操盘的初期，我发现自己有一个很大的倾向：很容易轻信别人的理论。也许是因

为对自己的水平还不够自信，所以每当听到所谓专家以及高手的分析和理论，我就会非常容易地接受。实际上这不是

一个好的方法。每个人的操盘风格都是不同的，所以一个人必须学会有自己独立的思考方式以及操盘方式。如果听信

每个专家的意见，那最后往往是一事无成。

第三条，操盘必须从实战中学习。“纸上得来终觉浅，须知此事要恭行”。有的人喜欢看很多书，研究很多很多理

论，但只是纸上谈兵，一旦进入实战，便束手无策。

就像学习开车，不管你上了多少堂课，看了多少本书，学会了多少有关驾驶的理论，假如你不坐在方向盘后面真

正操纵汽车的话，那恐怕永远也学不会开车，更无法面对复杂的交通状况。只有开车上路，你才会知道驾驶汽车是什

么样的感觉并不断提高自己的驾驶技能。

在操盘初期，新手应该尽可能做操盘交易，但是每次交易的数量应该比较小。新手出现错误的机会相对比较多，做的股票数量愈小，风险也愈小。但是必须要进行大量的实践，如果没有大量的实战，就不可能积累弥足珍贵的实战

经验，也就不可能真正学会这一比较复杂的技能。“站在岸边不下水的人永远也学不会游泳。”也就是这个道理。

第四条，必须学会控制自己的心态。有耐心，也要有纪律性。在真正的好机会出现时，采取比较决断的行动，而

不要在没考虑好之前，就采取比较轻率的行动。纪律性是操盘手最重要的原则。应该知道什么时候买进，什么时候卖

出，一旦出现偏差，应该怎么样控制自己的风险。如果买对了，也要讲究纪律性，不要贪图小利，而过早地将一支好的股票卖出。这是一个比较难以掌控的问题。但随着实战经验的不断丰富，操盘手会不断地提高自己的纪律性。操盘

股票说到底最简单的一条就是当你赔钱时，要尽量减少损失，将赔钱的股票尽快卖掉，而当你赚钱时，要尽量让赚钱的股票为你赚到更多的钱，不要把在为你赚钱的股票过早卖掉。这听起来是非常简单的，但实际做起来却是非常之难。

凭我七年多的操盘经验和观察，发现几乎百分之七八十操盘失败的新手都是因为没有做好这一条而失败。在买错

了一支股票之后，他们一味地希望这支股票会反弹，有的人还会不断地加倍追买这支股票，这样他的损失可能就会越

来越大。虽然有的时候下落的股票会反弹，但这样的几率并不是很高，如果股票一路下跌，那么你的损失就无法挽回

成功俱乐部www.xiexiebang.com 《操盘华尔街》【美】谭健飞

了。

这就如开车时闯红灯。你为了赶时间，加速开车，闯过红灯。虽然这样为你省了时间，或者说你闯红灯没有被警

察看到，也没有造成任何车祸。但是，你心里应该明白，你闯红灯的次数多了，总是会被警察抓住，或者是造成车祸

有时连命都给搭上。买那些已经在赔钱的股票，甚至加倍追买，就相当于开车闯红灯。虽然不见得每次都会出现险情，但一旦出现，这种情况也将会是致命的。我们大家都明白，如果你开车总是闯红灯的话，那么生命危险、巨大车祸总

会在不远的地方等着你。

实际上每个人面对的最大的困难，或者说面前最大的敌人不是股市，也不是选择哪一支股票，而是每个人内心里的自我观念。每个人内心里都有一个自我，当我们看了金融消息，做了分析研究或者听到别人的意见后，在选择股票

时都会产生一定的成见。但只有股市即时的动态才是我们作出决定的惟一依据，而不能让先入的自我之见左右我们的头脑。

有经验的操盘手，都有这个体会，就是操盘时绝不能让自我观念决定一切。每个人内心的自我往往导致我们作出

不明智的决定。当我们买进的一个股票在赚钱时，内心的自我会让我们很快就把赚钱的股票卖掉。生怕眼前看得到的利润化为泡影。但是，当我们赔钱时，内心的自我往往不愿意承认自己做了一个错误的决定，就不断地寻找各种各样的理由不要把股票卖掉，那时那个内心的自我会说，只要我还没有把这支股票卖掉，我就没有赔钱，这个股票还会涨

起来。实际上这只是自欺欺人。任何一支股票，当天的收盘结束，它的价格就代表了它现在所有的价值。如果你没有

卖掉，而你当初买进的价格高于当下价格的话，那就是你已经赔掉了这么多的钱。没有任何一项法律规定一支股票的价格下跌了以后，还要重新涨回来，任何人也无法担保这一点。而那些自我感非常强的人，就会死不认错，即使他们

买进的股票已经下跌得非常厉害，他们也要紧抓住不放，好像抓住了一根救命草。因为一旦将这支股票以赔钱的价格

卖掉，就等于承认他们犯了错误。实际上，这是一种非常要不得的想法。任何人买股票，都不可能百分之百地正确，总是有相当多的时候要赔钱。问题是，赔钱时尽量要把赔钱的数量控制到最小的范围之内，在你赚钱的时候尽量多赚，最后的结果才能使你成为一个股市的赢家。

第五条，开始学习操盘时不要急于求成，从小规模的操盘开始做起。

许许多多人包括我自己在内都容易犯的一个错误是，初学的时候初始交易的数量太大。做股票第一年的时候，有

一个月连续很多天都保持了赚钱的业绩，我便有点沾沾自喜，觉得自己应该乘胜追击扩大交易额，赚取更多的金钱。

我从每笔交易做300 股、500 股一下子跳到每笔交易做2000 股。事实证明我的决定是非常幼稚可笑的，很快我的交易

业绩开始下降。每个操盘手，他的交易水平都不可能永远稳定在一个水准上。有的时候会好一些，有的时候会差一些，而我当时正处于初学阶段，所以我应该明白我的水平会波动很大。但是我一下子加大了交易量，给自己又增加了额外的心理负担，不多久我就栽了跟头。

经历了那次挫折之后，我就学乖了。每次我只增加一两百股，整整过了几个月之后，才开始达到每次交易2000

股股票的水准。

第六条是我们要顺着股市的大趋势走，不要和股市作对，如果股市在上升，我们就买进，如果在下跌，我们就卖

出。这其实是很简单的道理，但是许许多多人都喜欢预测什么时候股市抵达峰尖，什么时候股市跌至底谷。事实上这

是非常危险的。假如有人能够总是正确预测什么时候股市要扭转的话，那么他早就发了大财。实际上谁也没有这样的力量。对绝大多数操盘手来说，操盘股票有点像在一条大河中开船，假如你顺着水流，你会比较顺利，不用费力就可

以破浪前进，但如果你要逆流而上，你就要竭尽全力，弄得不好还会翻船。

记得有一次我向一位水平非常高的操盘手请教做股票的秘诀。他给我说了一席道理非常简单的话，但对我有非常

大的启发。他说，要做好股票其实不难，你只要静静地观察，不要总是想找出一个什么时候买进什么时候卖出的绝妙

方法。实际上一个能100%预测股票或者股市动态的方法是不存在的。而我们要做的只是时刻观察股市的发展，跟着

股市发展的形势走。当作出错误决定时，操盘电脑就会显示我们在赔钱，而这时候就应该及时退出，将赔钱的股票卖

掉。但是许许多多人都不能按照这一原则去操作。真正能够战胜自我、否决自己的主观意见的人非常少，所以在股市

中能获得极大成功的人也非常少。

从我自己多年的操盘经验来看，要真正做到能够完全的控制自我，确实是非常困难的，我虽然好多年前就意识到

了这个问题，但实际上直到今天，我发现自己还是在时时和内心的自我作着艰难的抗争。完全排除自我的主观意见，是非常困难的。不过我们只要能意识到这个问题的严重性，我们就已经向正确的方向迈进了一大步。许多人在追求成功的道路上，都经历过这样一个历程，那就是从一开始就到处寻找成功的秘诀，总希望有什么人能告诉我们一个致胜

法宝。最后我们会意识到这个秘诀不在别人手里，而是在我们自己的头脑里，在我们自己的内心深处。而我们获得成功的最大的障碍也是我们自己。我们需要战胜的最大的敌人也正是我们自己。只要我们不再指望从别人手里找到所谓

成功俱乐部www.xiexiebang.com 《操盘华尔街》【美】谭健飞

成功之门的金钥匙，那么成功就会在不远处向我们微笑。

第七条，学会控制好情绪的波动。面对变化莫测的股市，保持冷静的头脑和稳定的情绪是极其重要。

在激烈的股市搏击中，操盘手每天要做许多笔交易，其中有赚有赔，有输有赢，所谓胜败乃兵家常事。但是，如

何控制自己的情绪，保持平静稳定的心情和冷静的头脑，这对每个操盘手来说都是至关重要的，也是难以做到的。每个操盘手，即使是资历较深的职业操盘手，归根到底仍然是个凡人，都有凡人的七情六欲，都有各种各样的情绪，操

盘时面对着不同情况，都难免产生情绪上的波动，由此而影响自己操盘水平的正常发挥。在刚开始学习做股票时，我发现自己的情绪极易受到每笔交易结果的干扰。赚钱了高兴地找不着北，赔钱的时候又极其懊恼和沮丧，有时候甚至

会大动肝火。

但是也有个别的操盘手，他们始终都非常镇定，从表面上根本看不出他们是赚钱还是赔钱，似乎什么也没有发生，即使大赔大赚他们也能始终克制自己的情绪。我很羡慕这样的心理素质。我在这方面花了不少的功夫，看了许多心理

学方面的书籍，学习如何调适自己，用平常心笑对股市风云。我也多方面向我所敬佩的操盘手请教控制自己情绪的技

巧和经验。渐渐我能够比较平静地面对或好或坏的局面，应对股市瞬息万变的情况。不管从事任何工作，特别是在竞

争压力较大的行业，要达到比较高的技能水平，控制自己的心理状态，始终保持冷静的头脑和平静的心态都是非常重

要的，这些都是一个高手必须具备的心理素质。

经过许多年的操盘实战以及在心理上的不断调适，我总结出了一套方法来应对各种极端境况下的心理状态。

当我做得非常顺手，自己感到有点飘飘然时，我就这样告诫自己：操盘只是一个符合概率论的游戏，在顺利的时

候想一想当不顺利出现时该怎么办。另外我就提醒自己，不管现在自己做得有多好，山外有山，天外有天，在同一行

业中比我水平高的操盘高手不知有多少，他们不仅比我经验丰富，他们的操盘业绩也远胜于我，因此没有什么值得我骄傲的地方。同时我也告诫自己，如果我自以为是的话就很有可能导致自己犯下不应犯的错误，到时就会追悔莫及。

当操盘结果不尽人意的时候，往往会怀疑自己的能力，自信心也会因遭受打击而大大降低。当我感觉自己心理出

现这些状况时，我就提醒自己：就像赚钱是整个操盘表现的一部分，赔钱也是兵家常事，并不影响我的整体操盘技能，因此没有必要对自己失去信心。再就是我喜欢把操盘和职业体育比赛作比较，比方说打篮球，全球最高水平的篮球联

赛是美国的ＮＢＡ，而ＮＢＡ中最伟大的球员是被称为全世界最伟大的球星的迈克尔·乔丹，他在美国人心中的地位

简直就和上帝一样。但是他投球的命中率也只有４０％，也就是说他每投一次球有６０％的可能无法命中，他投球的成功率要低于他的挫败率，但是这并没有影响他成为世界上最伟大的篮球明星。在ＮＢＡ的篮球比赛中，一个篮球职

业高手的投球命中率一般都是在３０～４０％左右，只是一个伟大的明星能够在关键时刻毫不犹豫地出手投篮才有机

会进球，因此一次投篮不中并不代表他不是一个好的球员，100%的投篮命中率在实际中是不存在的。有时候我也对自

己说，就像我所喜欢的乔丹和科比这样的篮球明星，他们有时也会出现连续投篮１０次都不进球的情况，更不用说我作为一个操盘手会有一段时间不顺利了。这样想我就会感觉心情比较平静。我曾经在美国看到一则广告，是由篮球巨

星乔丹做的，在广告中他很简单地陈述了自己在篮球生涯中的各种失败，列举了他有几百次在球赛结束前的最关键时

刻投篮没有命中而导致他的球队彻底输掉了比赛，他还有几千次其他情况下犯下了不该犯的错误，导致他的球队的成绩不太理想。但是，那则广告的最后一句就是：“这些失利正是他成功的原因。”我想这则广告给我们的教育意义就是

不管我们遇到什么不顺利的情况和挫折，我们都不能放弃努力。只有坚持不懈，相信自己，在不顺利的时候加倍努力，才能成为笑在最后的人。

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