如何降低人力成本课后测试

第一篇：如何降低人力成本课后测试

如何降低人力成本 2 3

4.课后测试

课后测试

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单选题

1.人力资源效率的提升和人力成本的降低，需要树立从（）入手的观念。√ A细节、流程、分析 B数据调查、成本、分析 C细节、数据调查、分析 D数据调查、流程、细节

正确答案： C 2.（）是指在不能降低现有人力成本的前提下，从开源的方向降低现有人力成本率或人力成本金额。A反向降低法 B正向降低法 C比较降低法 D主动降低法

正确答案： A 3.企业的产品研发定位大多源于： √ A企业定位 B员工能力 C资金实力 D市场

正确答案： D

√   

4.企业适当扩大管理跨度时，管理者管理的人数至少是： √ ABCD5个 7个 8个 10个

正确答案： A 5.关于进行组织结构设计的考虑因素，下列说法错误的是： √ ABCD管理人数不够的，可由上级同时兼任一个下属岗位的职务 务必令副职兼任至少一个具体岗位 尽量少设助理、秘书一类的职务 扩大管理跨度会浪费大量时间

正确答案： D 6.从系统角度考虑，降低人力成本的治本之策是： √ ABCD细节优化方法 管理优化方法 流程优化方法 生产优化方法

正确答案： C 7.企业获取附加值高的产品或服务的顺序，依次是： √ ABCD提升工作质量、提高员工素质、提升产品或服务的附加值 提高员工素质、提升产品或服务的附加值、提升工作质量 提高员工素质、提升工作质量、提升产品或服务附加值 提升工作质量、提升产品或服务的附加值、提高员工素质

正确答案： C 8.招聘合格率的公式可表示为： √ A招聘合格率＝试用期的人数÷入职的人数 BCD招聘合格率＝过了试用期的人数÷入职的人数 招聘合格率＝试用期的人数÷员工的人数 招聘合格率＝过了试用期的人数÷员工的人数

正确答案： B 9.吸纳员工闲散资金进行集中投资的好处不包括： √ ABCD让员工分享投资收益，有利于员工队伍的稳定 员工有了其他收益，对年度调薪的期望就不会太高 公司可能会减少成本支出 不容易激发员工创造更高的绩效

正确答案： D 10.下列选项中，不属于人员需求量大但季节性特征明显的工种是： √ ABCD促销员 法律顾问 部分生产工作者 旅游服务生

正确答案： B 判断题

11.员工提升工作质量的本质，就是增加产品的附加值。此种说法： √

正确 错误 正确答案：正确

12.所谓精品战略，实际上就是最优性价比。其产品主要是在一线市场销售，价格相对便宜。此种说法： √

正确 错误 正确答案：错误

13.人力成本的降低要从系统和架构的角度思考，不能将其只看做某个人工资的减少。此种说法： √ 正确 错误 正确答案：正确

14.员工出勤率越高，分摊到每个单位的成本就会越高。此种说法： √

正确 错误 正确答案：错误

15.股票期权的实质是企业以市值的股权支付员工工资。此种说法：正确 错误 正确答案：正确

第二篇：时代光华 如何降低营销环节税收成本 课后测试1

课后测试

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单选题

1.资金成本通常以什么来计算： √

A 银行贷款利率

B 银行存款利率

C 人民币汇率

D 以上都包括

正确答案： A 2.企业增值税税负的高低，取决于： √

A 销售额

B 税率

C 抵扣的进项税额

D 以上都包括

正确答案： D 3.销售增长率在10％以上属于产品的： √

A 投入期

B 成长期

C 成熟期

D 衰退期

正确答案： B 4.某商场为增值税一般纳税人，既销售商品又经营餐饮，属于：A 兼营销售

B 混合销售

√

C 合并销售 D 也上都不正确

正确答案： A 5.对价外费用理解错误的是： × A 价外费用和产品销售价款一起构成销售额

B 价外费用名目繁多

C 奖励费、违约金、包装费、运输装卸费都属于价外费用

D 价外费用不需要合并于产品销售价款一块计税

正确答案： B 6.在买赠结合中，赠送的商品： √

A 不需要征税

B 需要征个人所得税

C 需要征增值税

D 既需要征个人所得税也需要征增值税

正确答案： D 7.减少名义工资收入，加大个人职务消费部分，属于： √

A 偷税

B 避税

C 纳税筹划

D 以上说法都不对

正确答案： B 8.纳税人为降低纳税成本，销售不同税率的货物或应税劳务，应该：A 分别核算

B 统一核算

C 分别核算统一核算都一样

× D 视情况而定

正确答案： A 9.将随同产品作价销售包装物，改为收取包装物押金的形式： √

A B C D 降低纳税成本

提高纳税成本

与纳税成本没关系

视情况而定

正确答案： A 10.对产品销售收入确认的时间理解错误的是： × A B C D 直接收款方式，按货物发出的时间开始计税

委托代销，收到代销单位销售的代销清单的当天

销售应税劳务，提供劳务同时收讫销售额或取得索取销售额凭据的当天

视同销售，货物移送当天

正确答案： A 11.纳税人采取以旧换新方式销售货物： × A B C D 收回的旧货物都不能视同购进

有专用发票时，收回的旧货物视同购进

收回的旧货物都视同购进

有专用发票时，回的旧货物不能视同购进

正确答案： B 12.下列理解错误的是：

√

A B C D 减少不必要物流环节可以避免重复征税

减少渠道运营损失有利于降低纳税成本

合理安排渠道费用可以降低纳税成本

降低回款速度有利于降低纳税成本 正确答案： D 13.包装物随同产品销售： × A 按产品适用的税率征收增值税

B 按包装物适用的税率征收增值税

C 不再征税

D 以上都不正确

正确答案： C 14.销售价格制定过程中纳税筹划通常用的方法是： √

A 转移法

B 障目法

C 分割法

D 累加法

正确答案： A 15.下列关于纳税人每一纳税广告费支出和宣传费支出的说法正确的是：A 广告费支出超过限制性标准部分可无限期向以后结转

B 业务宣传费支出超过限制性标准部分可无限期向以后结转

C 支出超过限制性标准部分都可无限期向以后结转

D 支出超过限制性标准部分都不可无限期向以后结转

正确答案： A

√

第三篇：职业生涯管理如何降低企业人力成本文档

职业生涯管理如何降低企业人力成本

员工的过多流失，将会对企业的人员配置带来一系列的问题，同时，用工成本也会显著上升。

员工与企业之间的关系，不仅仅是双方签署的劳动合同，更重要和更为关键的是双方之间“任何时刻都存在于个体与组织之间的，一系列没有明文规定的期望”，即心理契约，心理契约是个人与企业之间的一份内隐的协议，协议内容包括了在彼此关系中，一方希望给另一方付出什么、同时又该得到什么。在企业中，良好的心理契约可以使员工与企业保持稳定的良性关系，员工会为了实现企业目标而努力工作，但是一旦这种心理契约受到破坏，员工与企业的关系将迅速恶化，甚至会产生激烈的冲突。

那么，企业该如何增强和员工之间的这种心理契约，并降低人力成本呢，职业生涯管理是一个非常有效的路径。

1.在职业生涯管理模式中，员工个体目标与企业目标被有机统一起来，员工在为企业目标努力的过程中将会实现自身职业发展目标，由此形成一种稳定的心理契约，为实现企业目标努力工作，是员工实现自身职业发展目标的代价。职业生涯管理能够通过目标纽带，迅速在员工与企业之间达成稳定的心理契约，对保持员工队伍的稳定、留住关键员工作用显著。

2.职业生涯管理将全体员工的职业发展目标和企业发展目标结合在一起，使企业每个岗位都有多个候选人，某一员工因职业发展目标原因离开，则必然有另一员工因职业发展目标原因到来，从而保证每个岗位，特别是关键性岗位不会因员工离职发生动荡。

3.当企业由于经营需要而调整人员配置时，职业生涯管理模式也会帮助企业降低调整的难度。进行人员配置调整时，裁减人员常常是不可避免的内容，但是，裁减人员无论如何都会给企业带来成本损失，既包括裁减的直接费用，如直接支付给员工的赔偿费用，还包括裁员的间接费用，如员工离职导致的业绩损失以及新招员工的培训费用等。相对于传统人力资源管理模式，职业生涯管理对降低人力资源遣散成本、提高人员配置调整的效率有着独特的优势。首先，职业生涯管理可以帮助员工正确认识和理解自己与企业的关系，使员工明确特定企业只是实现职业发展目标的载体，当现行企业阻碍了自身职业发展的时候，就应该果断选择主动离开，而不会等到被企业裁员，这无疑可以降低企业的裁员补偿费用。其次，员工与企业之间的关系完全以职业发展目标为中心，不会因人情面子、归宿感等因素而勉强维持雇佣契约，会大大降低人员调整的难度。同时，职业生涯管理对员工的职业做出了长期规划，使员工对于自己的去留有一个明确预期，这也会降低人员调整的难度。

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第四篇：关于降低公司人力成本的思考及若干措施

人力资源部文件

关于降低公司人力成本的思考及若干措施

2010年12月份，物业管理部在对废品回收组原托盘搬运工作方式进行改进的基础上，通过整合物流中心现有的叉车资源，一次性减少4个搬运操作工的编制。

此事属典型的运用现代劳动工具来减少人力、有效降低用人成本的范例，人力资源部对此事进行了总结。同时，一并对公司内可能通过新工具、新工作方法运用以及组织运作模式调整来减少编制或降低人力成本的工作领域及岗位进行了梳理，并制定了解决措施，现报告如下：

一、降低人力成本的工作思路

实施人力资源开发、改进工作方式、运用新工具和方法、调整和优化组织架构及流程等，都能有效降低人力成本。结合公司实际，可以从以下几个方面降低人力成本：

1、加大新设备、新技术、新工具的应用力度。对于人员需求量大、高劳动强度、低附加值高人工成本的工作领域，尽量引进成熟的机械设备用以替代人力，逐步实现自动化、信息化与智能化生产，以不断提升生产效率，从而提升单位人力贡献，降低人力成本。

2、严格控制人员数量，提高引进人员质量。结合公司未来发展战略，重点引进高学历、高技术、高素质人员，不断调整公司现有一般管理人员的结构（如专业结构、学历结构等），严格控制低层次人员数量（操作、后勤服务员工），通过严格控制人员数量，保证引进人员质量，实现人力资本增值，降低人力成本。（此思路已在日常招聘工作中运用）

3、以价值增值为出发点，逐步将不增值或增值较少的工作外包。将资源向高附加值、价值增值大或快的工作岗位转移，提高单位人力成本的使用效率和单位价值率，保证此类人员的人力资本持续增值，从而提高工作效率，降低人力成本；并逐步将公司保洁、后勤服务、人力资源部文件

保卫及生产操作性季节工等价值增值较少、人力成本高、技术含量低的工作外包，减少公司的非工资投入成本（如福利、年终奖等），从而降低人力成本。

4、优化组织设计，梳理工作流程，提升工作效率。通过组织架构的调整（合并、撤销和分拆），以业务流程为线，进一步优化组织设计，明确各部门工作职责，剔除工作流中重复的、不产生任何价值的工作环节，不断提升工作效率。

5、加大培训与培养，提高员工工作技能和工作效率，来降低人力成本。目前，公司正在大力推进技能类、工具方法类的专题培训（培训计划都以此为宗旨进行），不断提升员工的工作技能，实施工作效率的提高，从而降低人力成本。

二、下步具体工作

1、采用劳务输入方式解决生产性员工用工问题，从而实现人力成本的降低。

受销售周期的影响，公司保健酒包装车间、印务公司生产车间生产存在着明显的淡旺季之分，每年车间操作性员工总量的季节性变化很大，大量的季节性员工与公司签订劳动合同，一方面带来较大的工作量，管理难度较大；另一方面，此部分员工享受公司正式员工一切福利待遇，导致用工成本增大。

目前，劳务派遣用工方式已比较完善，国内许多大型制造型企业均不同程度采取此方式（如海尔集团，车间生产性工人70%都为劳务派遣人员），可以有效规避用工风险，并降低直接人工成本。

人力资源部将于2011年7月份，在劲牌酒厂、印务公司尝试采取固定用工与劳务外包相结合的用工形式，对所有旺季季节性工统一实施外包。实施劳务派遣形式，一来可以减少旺季季节工的非工资方面的开支（如内保、福利、年终奖等），另一方面，可以减少非生产管理方面的工作量，两者结合起来，可较大幅度降低旺季季节工的人力成本。

人力资源部文件

2、采用工作外包以及引进先进设备等方式，降低保卫、保洁、后勤服务类岗位的人力成本

（1）对于公司保卫（含生产厂、印务公司）工作，可采取两种形式来降低人力成本。一是通过引进先进的门禁系统、监控系统以及考勤管理系统，来减少保卫人员数量，实现人力成本的降低；另一方面，可尝试将保卫工作外包给专业的安保公司，提高安保工作质量和效率，从而间接减少人力成本。

2011年5月，人力资源部将与保卫科一起，就保卫工作外包及引进先进设备提升工作效率、降低人力成本的工作进行探讨，并制定具体实施方式。

（2）对于公司保洁工作，将全部实施外包（包括未来新办公楼、员工宿舍卫生，目前均是外包形式进行）；对于后勤服务类岗位如搬运工、废品回收人员、食堂服务人员等，可根据工作段，分段实施外包，如食堂里洗碗、洗菜等工作，即可以实施外包。

2011年7月，人力资源部将与物业管理部一起，探讨此类岗位的工作外包形式，以不断减少不增值或增值量不大岗位的人员数量，从而降低人力成本。

3、通过自动化生产设备以及新工具、新方法的运用，提升生产效率，减少生产性员工数量，从而降低人力成本。

（1）公司原酒生产主要采取传统的人力酿造生产模式，工作方式比较原始、劳动强度大，需要大量的人力资源来维持生产的正常开展，人员数量大、人均劳动生产率低，导致人力成本较高。

依托公司现在正进行的白酒酿造新工艺生产试验，将新工艺试验成果尽快在枫林酒厂、毛铺酒厂应用，不断提高机械设备、自动化系统的应用程度，逐步用机械化设备替代传统的以人力为主的酿造生产，大大减少操作型员工的数量，从而降低人力成本。

（2）加大劲牌酒厂、印务公司设备改造及新先进设备的引进，提高生产线效率；同时，对生产厂生产模式进行调整，在生产厂推行均衡生产模式，合理安排生产计划，实现设备线效率的最大化，从而达

人力资源部文件

到生产线人员数量相对固定和均衡的目的，亦可以降低人力成本。

4、通过整合公司现有资源，发挥资源单位最大利用价值，可以有效减少人力。

今年一月份，公司将营销办公室司机及车辆统一划入公司办管理，有效的整合了公司司机及公务车辆资源，使得司机资源得到有效利用（对司机工作进行了平衡），间接了降低了人力成本。

此外，通过对公司各部门岗位的定编定岗，合理控制各部门编制，特别是操作、后勤类岗位编制，可以有效控制人力成本的增加。以及不定期开展的岗位工作饱和度测评和员工的工作胜任力评价，实施优胜劣汰，也可让人力成本达到最优。

总之，降低人力成本的方式和方法很多，需要人力资源管理部门在日常工作中去发现，去研究，去实践。

当然，公司的发展必然会在某一阶段、某些方面投入大量人力资源，当投入的人力资源不能创造生产力时，就会变成人力成本，从而给公司发展带来影响；而当人力资源有效发挥效益时，将会变成人力资本，从而有效降低公司总体人力成本。

人力资源部

二○一一年二月十五日

第五篇：关于降低公司人力成本的思考及若干措施

人力资源部文件

关于降低公司人力成本的思考及若干措施

2010年12月份，物业管理部在对废品回收组原托盘搬运工作方式进行改进的基础上，通过整合物流中心现有的叉车资源，一次性减少4个搬运操作工的编制。

此事属典型的运用现代劳动工具来减少人力、有效降低用人成本的范例，人力资源部对此事进行了总结。同时，一并对公司内可能通过新工具、新工作方法运用以及组织运作模式调整来减少编制或降低人力成本的工作领域及岗位进行了梳理，并制定了解决措施，现报告如下：

一、降低人力成本的工作思路

实施人力资源开发、改进工作方式、运用新工具和方法、调整和优化组织架构及流程等，都能有效降低人力成本。结合公司实际，可以从以下几个方面降低人力成本：

1、加大新设备、新技术、新工具的应用力度。对于人员需求量大、高劳动强度、低附加值高人工成本的工作领域，尽量引进成熟的机械设备用以替代人力，逐步实现自动化、信息化与智能化生产，以不断提升生产效率，从而提升单位人力贡献，降低人力成本。

2、严格控制人员数量，提高引进人员质量。结合公司未来发展战略，重点引进高学历、高技术、高素质人员，不断调整公司现有一般管理人员的结构（如专业结构、学历结构等），严格控制低层次人员数量（操作、后勤服务员工），通过严格控制人员数量，保证引进人员质量，实现人力资本增值，降低人力成本。（此思路已在日常招聘工作中运用）

3、以价值增值为出发点，逐步将不增值或增值较少的工作外包。将资源向高附加值、价值增值大或快的工作岗位转移，提高单位人力成本的使用效率和单位价值率，保证此类人员的人力资本持续增值，从而提高工作效率，降低人力成本；并逐步将公司保洁、后勤服务、保卫及生产操作性季节工等价值增值较少、人力成本高、技术含量低的工作外包，减少公司的非工资投入成本（如福利、年终奖等），从而降低人力成本。

4、优化组织设计，梳理工作流程，提升工作效率。通过组织架构的调整（合并、撤销和分拆），以业务流程为线，进一步优化组织设计，明确各部门工作职责，剔除工作流中重复的、不产生任何价值的工作环节，不断提升工作效率。

5、加大培训与培养，提高员工工作技能和工作效率，来降低人力成本。目前，公司正在大力推进技能类、工具方法类的专题培训（培训计划都以此为宗旨进行），不断提升员工的工作技能，实施工作效率的提高，从而降低人力成本。

二、下步具体工作

1、采用劳务输入方式解决生产性员工用工问题，从而实现人力成本的降低。

受销售周期的影响，公司保健酒包装车间、印务公司生产车间生产存在着明显的淡旺季之分，每年车间操作性员工总量的季节性变化很大，大量的季节性员工与公司签订劳动合同，一方面带来较大的工作量，管理难度较大；另一方面，此部分员工享受公司正式员工一切福利待遇，导致用工成本增大。

目前，劳务派遣用工方式已比较完善，国内许多大型制造型企业均不同程度采取此方式（如海尔集团，车间生产性工人70%都为劳务派遣人员），可以有效规避用工风险，并降低直接人工成本。

人力资源部将于2011年7月份，在劲牌酒厂、印务公司尝试采取固定用工与劳务外包相结合的用工形式，对所有旺季季节性工统一实施外包。实施劳务派遣形式，一来可以减少旺季季节工的非工资方面的开支（如内保、福利、年终奖等），另一方面，可以减少非生产管理方面的工作量，两者结合起来，可较大幅度降低旺季季节工的人力成本。

2、采用工作外包以及引进先进设备等方式，降低保卫、保洁、后勤服务类岗位的人力成本

（1）对于公司保卫（含生产厂、印务公司）工作，可采取两种形式来降低人力成本。一是通过引进先进的门禁系统、监控系统以及考勤管理系统，来减少保卫人员数量，实现人力成本的降低；另一方面，可尝试将保卫工作外包给专业的安保公司，提高安保工作质量和效率，从而间接减少人力成本。

2011年5月，人力资源部将与保卫科一起，就保卫工作外包及引进先进设备提升工作效率、降低人力成本的工作进行探讨，并制定具体实施方式。

（2）对于公司保洁工作，将全部实施外包（包括未来新办公楼、员工宿舍卫生，目前均是外包形式进行）；对于后勤服务类岗位如搬运工、废品回收人员、食堂服务人员等，可根据工作段，分段实施外包，如食堂里洗碗、洗菜等工作，即可以实施外包。

2011年7月，人力资源部将与物业管理部一起，探讨此类岗位的工作外包形式，以不断减少不增值或增值量不大岗位的人员数量，从而降低人力成本。

3、通过自动化生产设备以及新工具、新方法的运用，提升生产效率，减少生产性员工数量，从而降低人力成本。

（1）公司原酒生产主要采取传统的人力酿造生产模式，工作方式比较原始、劳动强度大，需要大量的人力资源来维持生产的正常开展，人员数量大、人均劳动生产率低，导致人力成本较高。

依托公司现在正进行的白酒酿造新工艺生产试验，将新工艺试验成果尽快在枫林酒厂、毛铺酒厂应用，不断提高机械设备、自动化系统的应用程度，逐步用机械化设备替代传统的以人力为主的酿造生产，大大减少操作型员工的数量，从而降低人力成本。

（2）加大劲牌酒厂、印务公司设备改造及新先进设备的引进，提高生产线效率；同时，对生产厂生产模式进行调整，在生产厂推行均衡生产模式，合理安排生产计划，实现设备线效率的最大化，从而达

到生产线人员数量相对固定和均衡的目的，亦可以降低人力成本。

4、通过整合公司现有资源，发挥资源单位最大利用价值，可以有效减少人力。

今年一月份，公司将营销办公室司机及车辆统一划入公司办管理，有效的整合了公司司机及公务车辆资源，使得司机资源得到有效利用（对司机工作进行了平衡），间接了降低了人力成本。

此外，通过对公司各部门岗位的定编定岗，合理控制各部门编制，特别是操作、后勤类岗位编制，可以有效控制人力成本的增加。以及不定期开展的岗位工作饱和度测评和员工的工作胜任力评价，实施优胜劣汰，也可让人力成本达到最优。

总之，降低人力成本的方式和方法很多，需要人力资源管理部门在日常工作中去发现，去研究，去实践。

当然，公司的发展必然会在某一阶段、某些方面投入大量人力资源，当投入的人力资源不能创造生产力时，就会变成人力成本，从而给公司发展带来影响；而当人力资源有效发挥效益时，将会变成人力资本，从而有效降低公司总体人力成本。

人力资源部

二○一一年二月十五日