第一篇:办公区域6S管理规定
办公区域6S管理工作标准(试行)目的
为做好分公司6S管理的推行工作,给各职能科室实施6S工作提供明确的执行依据,特制定本工作标准。适用范围
本工作标准适用于分公司本部范围内的办公区域。3 管理内容和要求 3.1 管理内容
3.1.1整理:划分办公室个人责任区域,并对办公室物品进行公私区分、分类整理,区分为必要物品和非必要物品。
办公室个人责任区是指个人使用的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。
公私区分是指对公司资料与私人资料进行严格区分,个人使用的资料也要纳入管理,且必须注明是“私人参考资料”,并按照要求进行标识,避免发生工作移交时出错。
3.1.2整顿:整顿是将整理后留下来的物品按规定的位置摆放整齐,并加以标识,实行定置管理。对非必要物品果断丢弃,并遵照安全、保密的原则进行销毁或转移存放地点;对必要物品要妥善保存,使办公室现场井井有条,做到想要什么,一分钟之内便能拿到。3.1.3清扫:清扫是根据整理、整顿的结果进行持续性的维持和改进,对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污。
3.1.4安全:分析在办公场所内可能存在的安全隐患,并制定对应的措施和工作程序。目的是为了加强职工的安全观念,使其具有良好的安全工作意识,更加注重安全细节管理。
3.1.5清洁:在整理、整顿、清扫、安全管理工作之后,认真维护已取得的成果,予以标准化、制度化,使其保持完美和最佳状态,它是对前四项管理活动的坚持和深入。
3.1.6素养:人人养成良好习惯,依规定行事,培养积极进取精神;培养职工对周围人的爱、对工作场所的爱、对物品的爱; 3.2实施细则 3.2.1公共区域的管理
1、办公室地面要求平整、干净、通畅;门窗、玻璃、墙壁、天花板、室内照明设施完好;每一间房屋内应当有定置管理图,并且图形与实际相符;
2、墙面只允许悬挂时钟、定置图、地图及宣传标语(画),张贴或悬挂管理要求的公告板、公司特许悬挂的字画、挂历,其它多余物应清除;
3、室内物品存放的位置必须经过科学的设计、认真的清理,做到合理、方便、整齐、朴实,并合理确定室内固定物品的位置和移动物品的静态位置;
4、办公设备:如打印机、复印机、传真机等设施和灯具、空调、电风扇等电器每周应检查一次完好情况,并要求导线、线缆集束,整齐、美观,符合安全要求;
5、电话号码表不要张贴或零乱压于办公桌面板上,可制作成电话簿,置于电话机旁;
6、电脑内保存的文件资料分类科学,便于查找;
7、中午下班前关闭打(复)印机、显示器、空调、电风扇、照明的电源;全天工作结束后关闭所有电气设备电源及门窗。
3.2.2文件柜管理
1、文件柜顶上不允许摆放任何物品,柜底、柜后不放任何杂物,表面保持干净无积尘,所有物品定置放置;
2、定置图贴在柜门内侧左边。要求所有的柜、架、盒均加上标识,明确责任部门、责任人、柜架上资料的类别等信息。标识字体为3号宋体,如文件盒内有两种以上,盒内要有文件类型目录清单。文件柜实行一柜一图,柜内每层、每堆物品应有定置标识,标识内容与实物相吻合;
3、文件柜要每半个月整理一次,并将资料按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;
4、文件柜内的文件、资料,一个月内经常使用的放在上面,半年内周期性使用的放在中间,两年内周期性使用的放在下面,做到便于查找、整齐美观、号位一致,三年以上(含三年)要使用的归档保存;
5、要根据文件资料的属性进行不同类别的划分;其次,在文件夹和放置位置上分别贴上相应的标签,避免不同文件夹的放置出现错位。3.2.3办公桌面管理
1、工作人员每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面,桌面允许摆放的物品包括电脑显示器1台、音箱2个、电话机1台、三格文件架1个、水杯1个、台历1个、小型植物1盆,并定位摆放,其它物品一律不得保留;
2、三格文件架内可放置9个文件夹,并通过3种颜色区分出文件的类别,可将资料分为待处理、处理中和已处理三类,在每个文件夹上加贴标识,使人一看就知道资料内容、责任人等信息,改变过去桌面杂乱的情况;
3、使用班台的,桌面依次摆放三格文件架、电话机、水杯、电脑显示器、音箱,键盘及文具盒,文具盒内只允许摆放红笔、蓝色圆珠笔、签字笔、铅笔各1支、橡皮擦1块,文具用完后即时归位;
4、使用直形办公台的,桌面依次摆放三格文件架、电话机、水杯、电脑显示器、音箱,键盘,文具用完后即时归放到最上面一格抽屉的相应位置;
5、使用组合式屏风办公台的,桌面依次摆放三格文件架、电话机、水杯,屏风直角处摆放电脑显示器、音箱,外侧摆放小型植物1盆,文具盒内只允许摆放红笔、蓝色圆珠笔、签字笔、铅笔各1支、橡皮擦1块,文具用完后即时归位;
6、桌面下靠墙侧依次摆放三抽柜、电脑主机;
7、办公椅要以与之对应的办公桌为相对位置基准,定置放置,长时间外出办事或下班后,无扶手办公椅处于全推进状态,有扶手办公椅应端正置于办公桌正面。
3.2.4抽屉管理
1、个人抽屉应每星期整理一次,保证分类、整齐放置;
2、最上面一个抽屉用于存放文具及工作笔记本、最下面一个抽屉用于存放私人物品,私人物品应保持最低限度,如毛巾1条、肥皂1块、卫生纸类不超过2包、雨伞1把、药品少量。其他抽屉只允许放置工作用品,并采用科学方法将物品固定,保证取物的方便与高效率。
3.2.5张贴管理
1、一定要明确允许张贴的区域,可以购买白板专门用于各类文件的张贴;
2、公告板应当分区管理,如分成“6S专栏”、“公告栏”等;
3、一般张贴品保留3-5天,重要张贴品保留7-10天;
4、每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间,到期应由贴出人负责收回。
3.2.6保洁管理
1、办公室内的保洁:
⑴ 各办公室内的清洁卫生工作,可在每日上班前10分钟或下班后10分钟内完成;
⑵ 至少以两周为一个周期对办公室进行一次彻底地清扫,清扫内容包括:门窗玻璃、照明灯具、墙面、墙角及办公设施;
⑶ 垃圾桶(废纸篓)应当及时进行清理,每天至少清理一次。
2、公共区域的保洁
⑴ 保洁员需严格按照职责要求在规定的时间段内对责任区域内的环境卫生进行清扫,保持地面干净,台面整洁;
⑵ 清扫工具应统一放置于工具间,不可随意摆放;
⑶ 清洁时所产生的垃圾,分为不可回收垃圾、可回收垃圾两类,须加以分类处理;
⑷ 如发现责任区内的设施出现损坏,应立即向行政事务部主管反映;
⑸ 保洁员须佩戴识别证件或穿着工作服。3.2.7仪态仪表及素养
1、培养对周围人的爱、对工作场所的爱、对物品的爱;
2、注意仪表与形象,工作时间统一着工装,做到着装整齐,梳妆适宜;
3、在办公区域不得高声谈笑、争吵;
4、接听电话时不能边嚼口香糖或吃东西,应答时要微笑、礼貌得体,使用问候语;
5、接待来访客人时言行得体;
6、在参加会议时,必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况,一般不得接听电话。
第二篇:办公区域6S管理规定
办公区域管理规定
目的
将6S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,最终结果:提高了工作效率;同时置身于优美的办公环境,也有一种美的感受。也是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。2 范围
本制度适用于全体员工。3 办公环境管理制度 3.1 6S管理概念
6S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。3.2 6S管理内容
⑴ 整理(SEIRI):对工作现场物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等; 作用:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。⑵ 整顿(SEITON):对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使工作现场秩序昂然、井井有条;
作用:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。⑶ 清扫(SEISO):对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污;
⑷ 清洁(SEIKETSU):维持上面3S成果。
⑸素养(SHITSUKE):将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯;
作用:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。⑹ 安全(SECURITY):上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。3.3 6S管理责任部门
行政统一管理公司办公室6S的推动工作,负责组建一个由各部门指定人员参加的6S管理小组,该小组有权对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布。3.4 责任区
⑴ 个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作; ⑵ 公共责任区是指前台、花草、等候区、公共通道、茶水间、会议室、洽谈室、和未分配到部门的办公区域。公共责任区的6S工作由行政部制定标准,并指定专人管理。3.5 个人6S操作规范 ⑴ 员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留; ⑵ 个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品;
⑶ 文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;
⑷ 对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。(5)严禁用本公司电话做非工作使用,否则按相关规定给予处罚。(6)桌底除电脑主机,垃圾筒,抽屉柜,坐椅外不准放其他物件。(7)坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内。文件
1对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,标识清楚,并井然有序; 不对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁;对可再利用的纸张用“×”标识;4 6S管理规定 4.1张贴规定
⑴ 公司及各部门需在公告栏张贴的文件、通知、宣传品等均需经行政部许可,其张贴期限遵循下列规定:一般张贴品保留3-5天,重要张贴品保留7-10天;
⑵ 每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间,到期应由贴出人负责收回。4.2吸烟规定
⑴ 公司提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。大楼公共区域如走廊、安全通道等禁止吸烟。
⑶ 遇有客人来访,接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。4.3其它规定
⑴ 员工应遵守公共责任区内的6S规定; ⑵ 接听电话及接待来访客人时言行应大方得体; ⑶ 工作时间提倡使用普通话;
⑷ 注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。
(5)由最后离开办公室人员关灯、关窗、拉窗帘、关空调,确保资源不被浪费和安全。
第三篇:办公区域管理规定
办公区域管理规定
为维护办公区域正常工作秩序,创造良好的办公环境,特制定本规定。
一、适用范围
1、本规定适用于运营事业部全体员工。
2、办公区域是公司员工日常办公及对外接待的重要场所,全体员工都应自觉维护办公区域的办公秩序和环境卫生,共同创造良好的工作环境。
二、管理内容
(一)行为准则
1、爱护公共设施、物品,不乱写、乱画、乱磕、乱碰,确保办公台面、墙壁、壁橱、门窗等设施不受污损。
2、员工应爱护办公设施设备,不得人为损坏办公物品,如人为损坏办公设施设备的,当事人应照价赔偿。
3、上班时间,员工穿着要大方得体,注重仪态举止,禁止穿超短裙、短裤、背心、拖鞋上班;严禁大声喧哗、吵闹,不得在办公区域内有不文明的言行。
4、公司员工在上班时间不得从事和工作无关的事情。
5、个人物品应摆放整齐有序,保持台面清爽、干净;开关抽屉动作要轻,不随意挪用他人物品、翻看他人文件资料。
6、除早点外,不鼓励公司员工在办公区域内进餐。
7、中午休息时间不准在会议室、洽谈室及访谈室沙发上睡觉。
8、办公区域内严禁吸烟。
9、自觉维护环境卫生,严禁乱丢烟头、纸屑等废物。
10、员工离开办公区域时座椅须摆正,关好抽屉;禁止在办公区域存放大额钱钞和贵重物品,否则如发生丢失责任自负。
(二)接人待物
1、公共办公区不接待客人,各部门接待客人应安排在洽谈室或会议室。
2、前台工作人员工作时,必须精神饱满、坐姿端正,接待客人要礼貌、周全;客人来访应及时通报相关人员;对推销人员应礼貌拒绝,严禁其进入办公区域。
3、接听电话要用语礼貌标准、简短扼要,严禁闲谈或长时间拨打接听私人电话。
(三)节能节电
1、员工要节约用电,办公区域灯光根据室外自然光线强度开启。如因工作需要加班的,可根据使用区域开启部分照明灯,严禁个别人加班开启全部灯光或无人灯光长明。最后一个离开公司的员工,应检查是否关闭所有照明灯。
2、空调运行期间,应尽量减少开启窗户,以保持良好的制冷效果。非办公时间可根据工作需要开启部分空调,严禁无人或个别人办公时开启全部空调。
三、管理和监督
1、公司行政部门负责本规定的实施和监督。
2、各部门总监负责对所属办公区域进行有效监控。
北京万兴众信科技有限公司
二O一一年十月
第四篇:办公区域安全管理规定
办公区域安全管理规定
第一条:目的
为保障公司正常的办公秩序,创造良好的办公环境,体现积极向上的公司精神,特制定本规定。第二条:范围
适用于公司办公区全体员工。第三条:办公区域环境卫生
一、办公区作为公司日常办公及业务开展的场所,每位员工都应自觉维护环境卫生;
二、小心避免茶水、饮料、食物等污染地面、墙面,垃圾、茶水等废弃物必须放置于规定的分类垃圾桶内,不得任意乱倒堆积;
三、各部门有责任保持部门公告栏(白板)整洁,不得乱涂乱画,通知通告应粘贴摆正,超过一周以上的通知应取下存档;
四、每位员工应注意清洁、整理个人办公区域,并保持桌面的卫生及整齐。每天下班后将个人的办公椅、办公用品、文件放置适合的位置;
五、复印机、打印机、传真机等公共办公用品的管理与清洁及一般的维护由部门负责;
六、工作时间不得无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境安静有序;上班时间不得玩游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。第四条:外来人员到访,接待人员应判别来访者身份,保险员、推销员及其他与工作无关人员等不得进入。在明确访客身份后,由接待人员安排在会议室等候及会面,非特殊原因不应允许客户直接进入办公区域,尤其是机房、仓库等关键区域。在会议室接待,离开时要及时关闭空调,避免造成不必要的浪费。第五条:每日最后离开办公场所的人员有责任检查并维护办公场所(库区)安全,最后一个离开人员,应该核查每个办公室的用电器(如空调、电脑、饮水机、复印机、配电盘(插线板)等)、门窗是否关闭;离开时及时将大门落锁(不要遗忘)。
第六条:因工作需要,手机、相机、手电筒等物品在公司充电时应有专人看管,一旦充满应立即断电;严禁下班后或在办公场所无人的情况下进行充电;电动车统一在公司车棚充电。
第七条:严禁将易燃、易爆、剧毒物品带入办公室内;严禁在办公室内使用电炉、电水壶、热的快等电加热器具,严禁私拉电线,随意安装、拆卸电器设备;及时检查并确保配电盘(插线板)等用电设施设备表面无覆盖、无杂物。对于违规用电的单位和个人我司员工有监督和检举的义务。
第八条:电器使用过程中,发生打火、异闻、高温、怪声等异常情况时,必须立即停止操作,关闭电源,并及时报人力资源及行政部修理,确认安全运行时,才能继续使用。
第九条:冬季使用加湿器时,严禁将加湿器对着显示器、插板、笔记本电脑等电器设备,尤其是具有大面积散热窗的用电设备。
第十条:用餐后的剩余饭菜要放在指定的位置,坚决杜绝将剩余饭菜随手扔在办公区域垃圾篓内,用餐后对用餐区域及时清理(含地面),办公区或会议室不允许留有食物残渣。
以上管理规定自下发之日起执行,凡违反以上规定的处以50-200元的罚款,若因此给公司带来的经济损失,由责任人全部承担。
第五篇:办公区域环境卫生管理规定
办公区域环境卫生管理规定
一、目的
为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理制度,特制定本规定。
二、适用范围 本规定适用于展厅内所有办公区域的卫生管理。
三、个人办公区域的维护
1、每位员工应保持自己的办公桌面物品摆放整齐、不得随意丢弃堆放各类与工作无关的私人物品。销售顾问、服务顾问桌面不允许摆任何私人物品,接待本、客户资料妥善放置,不要随意裸露堆放在桌上。
2、离开办公桌或下班后需将所有座椅推至办公桌下,销售顾问、服务顾问椅背上不允许挂包、衣物等,垃圾桶不外漏。
3、每日下班后,应关闭自己个人的计算机主机、显示器电源,并将相关文件摆放整齐。
4、销售顾问、服务顾问应保证自己工作管辖区域内物品摆放有序,如笔记本、接待本、文件夹、客户资料、车型资料等。
5、员工要爱护、珍惜本部门各种办公用品,因过失造成办公用品损坏的,要查明原因,并根据造成损坏程度由过失者给予适当的赔偿。
四、部门办公区域的维护
1、各部门负责本部门办公区域清洁卫生,按要求每人每天清洁自己的桌面和场地,各部门负责人是本部门办公区域安全、卫生责任的负责人。
2、使用文件柜、背柜等的员工,应保持文件柜、背柜的外观干净;内部文件资料摆放整齐;背柜顶部不摆放资料、文件、物品等杂物,保持整体美观。
3、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。
4、每天下班时,各部门负责本部门的电源、门窗关闭;当天下班最后离开办公室的员工,必须关闭所有灯光、门窗,方可离开。
五、公司办公区域的维护
1、不得在办公区域的通道处摆放物品、杂物,阻碍通行,影响美观。
2、员工应注意保持地面、墙面及其公共区域的环境卫生、不乱丢垃圾、不吐痰、不乱张贴、及时清理污物。
3、使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁,会后将座椅归还原位、摆放整齐,关闭电源照明、投影仪等并及时归还行政部。
六、监督与检查
1、行政部不定期对办公室的环境卫生进行检查,对发现的环境卫生问题,第一次要求责令整改,并视情况进行通报批评。第二次按照《5S规范检查表》 进行处罚。
2、行政部接受员工对其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。
本规定由行政部负责制定、修改、解释。
2017年10月21日