第一篇:浅议如何推进企业文化管理[范文]
浅议如何推进企业文化管理
一、为什么要推进企业文化管理
为什么要推进企业文化管理?有很多企业文化的书籍或论述,都有比较系统的说法。在这里笔者给了如下理由:
1、为了走出制度“迷局”
一个企业的老板曾经说过这样一个情况:在我的企业发展初期,奖惩制度并不是很完善,但是,员工的工作热情很高,晚上经常加班,从没有人提出过加班费的问题,表现出的奉献精神至今令人感动;现在随着企业的发展,员工收入多了,相应的奖励与惩罚制度也完善了,但是,员工的奉献精神却消失了,开始斤斤计较了。这是不是意味着,“制度越多,员工越自私”?怎样避免这种现象?这就是所谓的制度“迷局”,在单纯靠制度管理的企业中,员工“斤斤计较”的现象的确非常普遍,而且制度越多,这种现象越严重;但是,在重视企业文化管理、特别是培育了优秀文化、有着统一价值观、企业理念和精神得到广泛认同的企业,制度管理却没有带来员工的“自私化”倾向,员工的行为与企业要求的符合程度要大得多。
2、为了在国际市场上与狼共舞
现代企业的竞争可以分为四个层次:产品竞争、行销竞争、战略竞争和文化竞争。企业产品竞争的成功是一种短期成功,行销竞争的成功是一种中期成功,战略竞争的成功是一种中长期成功,只有文化竞争的成功才是企业长期成功的根本保证。美国著名战略管理学专家弗雷德•戴维说:“企业的成功往往取决于企业文化对其战略的支持。”也说明了 企业文化在企业中的重要作用和地位。企业要做优做强,要在国际市场上与狼共舞,就要变成狼,变成狼就必须要改变本性,先有狼的思想,那就是企业文化。只能打造出具有自身特色的企业文化,用企业文化来提升核心竞争力,才能有与狼共舞的资本。
3、为了达到“无为而治”的至高管理境界
关于无为而治有一个故事:子贱是孔子的学生,姓宓,名不齐,有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后,却时常弹琴自娱,不管政事,可是他所管辖的地方却治理得井井有条,民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解,因为他每天即使起早摸黑,从早忙到晚,也没有把地方治好。于是他请教子贱:“为什么你能治理得这么好?”子贱回答:“无为而治”。
无为而治,而今已成为现代企业追求的最高管理境界。试想,我们的企业已建立了各种规章制度,企业中的大部分活动都细分到每一个员工或每个岗位,而且建立了标准化和规范化的工作程序和操作须知。但应该指出的是,即便这样,企业里仍然有许多制度和程序管不到、管不了的地方。企业搞大了以后,一定要研究“无为而治”,海尔的张瑞敏深得子贱“无为而治”之道,可以把企业做到1100亿,不用“无为而治”的理念去管理企业,谁能保证这么大的企业能顺利运行?
而要实现“无为而治”,就要主动地进行管理变革,通过推进企业文化管理,使企业进入文化发展阶段。在这个阶段不需要太多的规章制度,靠的是企业文化。世界500强的惠普,1967年就推行灵活的工作时间,不靠人监督、管制,员工却能自觉主动完成工作,靠的也是企业文化。在这个阶段,共同的理念、精神、价值观、准则已经成为了员工行为的指引,每个人都自觉作好每一件事。此时,企业已经不是一部机器,而是所有人同心同德、齐心协力进而使企业演变成有思想、有灵魂的有机生命体,得到社会和大众的认可,真正实现企业和社会,企业和员工的“和谐归一”。
二、如何有效地推进企业文化管理
1、首先企业文化要有好的定位。
要有效地推进企业文化,就要首先对之有个定位。企业文化的定位需要考虑需求和企业环境两个关键因素。
企业文化和需求的关系非常密切:企业文化统一于需求,需求决定企业文化的存在。员工服从、相信、信仰企业文化是因为员工相信企业文化能满足他们的需求;反过来说如果员工认为相信企业文化不能满足他们的需求,那么他们对企业文化就会进行抵触。如日本京都制陶公司在发展初期业务发展很快,创办人稻盛和夫要求年轻员工加班,导致年青工人罢工三天三夜,后来局面得到缓解。稻盛和夫才开始明白“让技术闻名于世其实是低层次的事,经营公司的目的是为全体员工谋求物质和精神方面的幸福,为社会发展贡献力量”,这成为京都公司重要的企业文化。
企业环境是判断企业文化优秀的主要标准之一。企业环境是指影响企业满足需求的外部条件的总称,主要包括企业的市场环境、社会环境、政府政策、法律法规等,在企业环境中市场环境至关重要。企业文化随企业环境的改变而改变,企业文化如果不适应企业环境,企业就面临破 产,则企业文化就会消失。如Intel公司在70年代开发出微处理器8080,使英特尔成为8位芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产8位微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器,并调集人员开始研制更先进的16位80286型微处理器。英特尔为了确保市场份额,抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。
2、要研究企业文化推进的心理学机理
企业文化“认同论”告诉我们,企业文化的推进实质上就是追求企业员工对共同价值观、行为准则的一种认同。是一种从少数人有意识认同——多数人有意识认同——全员潜意识认同——全体人员潜意识自觉行动——无为而治的过程。
对于意识和潜意识,心理学家弗洛依德曾对它进行过解释:意识是最表层的部分,它由人能随意想到、清楚觉察到的主观经验组成。潜意识是一种深层的、人们所意识不到的冲动、本能,在他看来,人们总是被潜意识作用下的冲动本能驾驭着,意识或理智担任的角色,只不过是个体的外交部长而已。如当我们刚开始学开车时,不会到拥挤的街上练习,我们会在停车场或在僻静的街道上慢慢地开,因为操作技巧还意识层面。当这些技巧逐渐由潜意识接受,换挡动作变得是“自动的”。这使我们原本只能处理有限信息的意识心智,能“挪出”一些空间来,做一些别的工作,如与同车的朋友交谈或接听电话等。意识阈则处于意识和潜 意识中间,扮演着“检查官”的作用,它不许那些与社会道德不容的原始欲望和本能冲动,以及使人产生焦虑的不良情感进入意识,而把它们压入潜意识当中,把意识和潜意识隔开。
因此,企业文化推进的核心任务就是把已经准确定位企业理念、价值观和行为准则等,由员工的表层意识认同,通过意识阀压入深层的潜意识,转变为自觉行动。其间方法、途经和手段可多种多样,但只要能实现这个压入过程就行。让企业理念、价值观和行为准则通过员工的意识阀,进入潜意识,建议遵循如下心理学法则:①干扰越少则通过意识阀能力越强;②企业精神、价值观等宣传口号要注意是否能直接唤起员工内心的注意;③标语口号强烈的视觉对比带来较高的注目度;④易读易懂的企业文化内容可以提高员工接受的效果及注目度;⑤宣传推广的次数会影响注目度,要在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具;⑥注目度的高低取决于企业文化宣传推广引起感受的强弱。
3、推进企业文化要“德治”与“法治”并行
企业文化管理则偏重于“德治”,是一种“软管理”,软管理的重点是人,强调激发职工的积极性,培育其价值观,以此来间接实现公司目标。管理制度或体系偏重于“法治”,是一种“硬管理”,硬管理的重点是事,以按程序办事为中心。推进企业文化管理,一定要强化管理制度或体系的作用。儒家思想代表人物之一的孟子既曾说过“以德服人者,中心悦而诚服也”,同时也说过“不以规矩,不能成方圆”。由此可见,儒家也 是既强调伦理道德的重要,又强调制度与法律。
在推进企业文化过程中,必然有部分人不接受企业理念与价值观,这时,就需要制度的强制。对符合企业理念与价值观的行为进行肯定或奖励,对不符合企业理念与价值观的行为进行否定或惩罚,在制度的强制下,一部分员工虽然理念上并不认同,但是由于期望奖励或害怕惩罚,出于对自我利益的考虑,还是“趋利避害”,做出企业需要的行为,还有一部分员工从制度的强制中,理解并认同了企业理念与价值观,做出企业需要的行为。
在管理制度或体系的实施过程中,可能还会有极个别员工无视管理制度或体系的存在,依然我行我素,屡犯制度。这些人一般是企业的“刺头”或特殊人物,如果严格按照制度对其进行惩罚,则会得罪这些人,许多管理者为了不得罪这些人,宁肯不对其进行真正惩罚,那么,管理制度在这些人物身上就会失效。这种失效现象会象瘟疫一样迅速蔓延,很快会波及整个制度体系的有效运行。甚至,严重时会使人产生对企业理念与价值观的怀疑。实际上很多企业的文化理念与管理制度就是这样失败的。所以,企业在执行制度过程中,必须使管理者素质过硬,真正使制度的执行公正、公开、公平。这样,通过制度的执行,企业理念与价值观不断得到内化,最终变成员工自己的理念与价值观。
只有把推进企业文化管理与企业的管理制度体系紧密结合、融为一体,才能真正成为一种非常有效的管理模式。
4、推进企业文化建设,要注重发挥领导者和典型人物的作用。
在企业文化推进过程中,要注重发挥领导者的主导作用。因为企业 文化不是装潢门面的东西,重要的是大家都要照着去做。要向大家去做,首先是企业领导者要带头做好。所以,领导者的言行一致、知行合一,在某种意义上说,就是最有影响力、最有号召力的企业精神。在推进企业文化的过程中,领导者应是企业文化创建工作的“导演”,自己又是主要“演员”,身体力行,率领员工一道弘扬企业精神,高举企业文化的旗帜,为达到文化管理的“无为而治”的至高境界而不懈追求着、努力着。海尔作为我国企业文化管理的先行者,率先在企业文化建设上取得了丰硕的成果。海尔总裁张瑞敏讲“我在海尔主要做两件事:第一,我是一个设计师;第二,我是一个牧师。牧师是传经布道,我要传播海尔文化”。海尔创业之初,张瑞敏忍痛下令用大锤砸毁了76台不合格的冰箱,就是给员工灌输“要么不干,要么就要争第一”的企业理念。“一个CEO应该用知识和个人的智慧魅力来领导和影响员工,只有在不得已的情况下才使用手中的权力,因为„太阳比风更能让人脱下大衣‟。”IT界优秀职业经理人李绍唐说,CEO每天都要面对新挑战,所以必须饱学,不断进修和吸收新知识,增加内涵。他坚持每个月读一本新书,并利用主管会议把书中的精要拿出来讨论,与员工们分享体会。他还会定期请十到二十名员工喝咖啡,了解他们的意见和要求。“我在努力建立一种企业文化,增强团队之间的信赖感,创造组织的„五力‟——学习力、生命力、执行力、竞争力、增长力。
在企业文化推进过程中,要注重发挥“典型人物”的“典型故事”作用。当企业提出自己的某一理念或价值观时,个人理念与价值观与企业比较接近的人能够直接认同并接受下来,并用这种理念做指导,做出具体行 动。但是,企业要从这部分人中找出典型,从理念方面将典型的行为和事迹提炼成故事,并进行广泛宣传,这样,故事流传起来了,企业文化、理念、精神就活了。海尔在企业文化推进过程中,它用自己的行为做笔,写了许多广为流传的典型的“海尔人的故事”。有一次一个记者采访张瑞敏:在你记忆中海尔员工最令你感动的是哪个(类)故事?张瑞敏讲:这样的故事很多很多。最难忘的还是在创业初期,一位女工有病坚持上班,检查出是胃癌,最后去世了。她给家里人说的最后一句话是:去世后,在去殡仪馆的路上,再在厂门口停一下,看一眼。去世时她才二十四五岁。这在当时对我们冲击力量是最大的。后来,1990年在日本中日企业交流会上,当时大家还都不知道海尔是做什么的,我讲了这个故事,东京大学两个教授在会后请我吃饭时对我说:“就因为这个故事,我就认为,海尔早晚有一天会成为日本的本田。他说本田一开始也和海尔一样是个街道工厂,本田能从摩托车修理走到现在靠的就是这种精神,我认为海尔这种精神是最可怕的、最可敬的。”
企业文化学的奠基人劳伦斯•米勒说过,今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。让我们的企业不要沉醉于过去的成功与辉煌,我们要坚持创新,不断地扬弃过去、超越自我、展望未来,建立独具魅力的新企业文化和价值观,在激烈竞争的国际市场上与狼共舞。
第二篇:践行企业文化,推进管理提升
践行企业文化,推进管理提升
企业文化指的是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,企业领导者把文化的功能应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。企业文化是一个企业的灵魂,更是企业的发展基石,它直接关系到一个公司能否做大做强。众所周知,长城汽车公司的企业文化推行做的那是相当的好,那么作为一名长城公司员工,如何更好的践行企业文化,进而推动管理提升呢?
一、推动廉洁文化,打造公平公正的工作氛围。
提到长城公司,就不得不提到公司的廉洁文化,自公司创立之初,廉洁文化就作为一道独特的风景,指导公司高速稳健的发展。工作中要保持谦虚低调的态度,说到做到,不盲目做出承诺;工作中杜绝硬性腐败,不索贿、受贿、以权谋私,不徇私舞弊,为员工打造一个公开透明的工作环境;坚决对软性腐败说不,工作中敢于暴露问题,凡事到我为止,面对困难不退缩,勇于承担有挑战性的工作,对待他人的意见或提出的批评,要虚心接受,勇于承担责任。
二、严格抓执行,营造积极主动、快速反应的机制。
对待员工来说,拥有良好的执行力有助于其快速解决问题,并能营造一个积极主动、快速反应的工作氛围。做到良好的执行力,需要我们接到工作后,能够主动扩展学习渠道,不断思索与工作的结合点,做到系统思考,周密策划,为后期工作的开展做好准备;要将自身管理经验和教训进行总结,提炼和分享工具方法,给下属做出工作指示,为其提供一个良好的工作思路,并确定最终的方案;方案确定后,要带头坚定不移的执行,且在执行中要多倾听勤反馈,力保问题快速解决;为了激发下属的工作热情,要建立良好的部门内奖惩机制,关注员工发展前途,真诚理解和尊重每一位员工。
三、提升员工品质意识,力争持久专注,精益求精
众所周知,产品的品质是公司的生存之本,它的好坏直接决定着公司能否顺利发展,要想保障良好的产品品质,良好的过程保证能力肯定是必须的,但是公司员工的品质意识才是最关键的一环。只有在员工品质意识提升上做努力,才能达到公司品质追求的持久专注,精益求精。需要我做到的:工作开展之前要充分识别顾客对象,做到精益研发和高质量的前期策划,要站在客户及后公序的角度上来审视自己的工作,不接收、不制造、不流出不良品;工作中要制定量化的评价标准,并力争实现工作流程的标准化;过程中关注细节改善,消除浪费,进而提升产品质量。员工品质意识的提升,对保证公司产品质量起着很重要的作用,更容易达成公司的质量方针。
企业文化的推动与践行,是公司每个人的义务,在我以后的工作中,要认真推动廉洁文化,在工作中严格抓执行,并努力提升员工品质意识。在企业文化的践行中,提升自己的管理水平。
第三篇:企业文化管理
◆企业文化管理
组织管理
基本含义:设计建立一种组织结构,确定职权关系、结合其它管理职能、保证组织结构的有效运转、适时进行结构的调整。
主要任务:确定组织架构、明确组织和部门的使命与职责、根据职责设置
岗位和职能、建立清晰的权力体系、明确组织决策和冲突的解
决办法、制定有关管理制度、建立绩效考核与评价的管理体系、建立业务流程与控制调节体系等;
工作内容:单位、领导、责任人、大型及重大活动的组织调配;
组织保障:设立企业文化建设领导机构
主要职责:领导,确定宗旨、原则、目标、体制、运行机制,制定战略,审定规划、计划,策划组织实施重大活动,确定实施CIS系统,协调关系,保证资金,检查指导,评选表彰等;
规划与计划管理
基本含义:预先准备、有的放矢、获得理想效果;
主要任务:
工作内容:
计划类型:
1明确方向、统一思想、协调工作、队伍建设; 2预测未来、减少冲击、规避风险; 3有效配置资源、降低消耗、提高效率; 4制定工作标准、有效控制进程; 1制定一系列工作目标和具体指标; 2安排计划期间的工作任务; 3做好预算,有效配置资源; 4责任到人,任务到人; 5组织实施,控制过程,修正方案,应急措施; 1按时间分为长期、中期、短期计划; 2按功能分为战略、战术、操作计划;
3按内容分为综合、专业、项目计划;
4按明确性分为指导性、指令性计划;
计划要求:1要有可行性;
2要有指导性;
3要有预见性;
4要有目的性;
制度管理
基本含义:1制定新制度、修改旧制度;
2维护制度的严肃性,执行制度的坚决性,纠正行为的随意性;
主要任务:1审查修订原有企业制度;
2依据实际,建设新的企业文化相关制度;
3依据条令,进行制度执行情况检查;
工作内容:建立企业文化的组织制度、计划执行制度、目标管理制度、信
息管理制度、信息沟通制度、活动检查制度、表彰激励制度、违纪惩戒制度、单项工作管理制度等;
过程管理
基本含义:PDCA循环
主要任务:管控D(执行环节)、C(检查评价环节)
工作内容:对于目标、责任、节点衔接、活动项目、实施步骤的细分是否
合理到位、过程实施与控制是否及时有效;检查结果的总结分
析、评审调整;
过程管理八项原则:
1、集中优势兵力打歼灭战;
2、开门红;
3、榜样的力量是无穷的;
4、强调质量与效果;
5、重点突破步步深入;
6、步调一致才能的胜利;
7、主动协调防胜于堵;
8、总结及时奖励不拖;
工作检查四项准备:
1、精选检查人员;
2、制定检查标
准;
3、确定检查方法与重点检查内容;
4、决定时间; 结果总结五个环节:
1、整体情况汇总;
2、优秀事件先进典型的总结;
3、关键环节(优秀与问题点)分析;
4、提出整改意见与建议;
5、被检查单位通报情况和意见;
信息管理
基本含义:准确掌控信息
主要任务:信息主动收集、整理、加工、储存、传递、扩展;
工作内容:国内外、组织内外、系统内外的企业文化元素;
信息来源四种方式:
1、聘请专业公司来诊断和评价;
2、自主开展信息收集;这两项是由主体决定的。
3、全面收集信息;
4、专项信息收集;这两项是由客体决定的。
信息传输两种性质:
1、组织传输(利用权力与工具);
2、非组织传输(小道消息、网聊、茶余饭后闲谈、利益相关者等渠道);
信息传播五大规律:传递率、发散率、衰减率、复加率、守恒律;
信息传输主要载体:会议、文件、报刊杂志、音像制品、广播电视、网络。队伍管理
基本含义:建设专兼职结合的队伍
工作内容:
工作协调
企业文化建设与精神文明建设的关系与区别:
企业文化是通过管理思想实现管理目的;
企业文化不是简单的文化运动;
企业文化既不能游离于其他管理之外,也不能代替其他管理工作;
企业文化建设执行不力的16中原因
• 目标不确定
• • • • • • • • • • • • • • • 战略不清晰 指令不明确 渠道不畅通 人员不到位 结构不合理 职责不清楚 轻重不分 跟踪不到位 标准不统一 奖罚不分明 团队不合作 文化不务实 培训跟不上 职业操守不忠 EQ不过关
第四篇:企业文化管理
企业文化管理本质上就是企业个性的管理。企业文化从本质上讲就是企业这一经济组织的经营意识及组织文化内涵,因多年的研究发现企业不同的文化特性对组织绩效——特别是长期绩效有极大的影响。
企业文化需要持续不断的建设和维护,只有理性有效的运作和管理,才能让企业文化工作畅通无阻!
企业文化管理主要包含酒店设计文化管理、软件企业文化管理、人力资源文化管理、组织文化管理、组织文化管理方案、公司文化管理模式、2011年企业文化管理计划、跨文化管理与企业文化等等。
目录:
一、文化工作指导思想
二、文化工作遵循原则
三、文化工作目标
四、文化工作开展举措
五、文化工作保障机制
六、文化工作管理机制
七、控股公司及北京办公区文化活动推进表
八、补充说明
内容:
一、文化工作指导思想
依据董事局会议决定的XX“继续以中药/植物药为基础,向综合制药企业方向发展”的原则为指导,以XX百年发展愿景规划为基础,继续坚定不移的执行“为实现人人享有健康服务”的美东使命!坚定不移的贯彻宣传“发现需求、实现价值、共同发展”的核心价值观及企业文化精髓!坚定不移的坚持发扬“务实、创新、诚信、超越”的美东精神!为使XX在“四五规划”末进入中国制药企业前五强,进而成为世界知名药企而奋斗!围绕XX2010年工作总结暨2011年工作会议精神和刘总《简论XX新时期发展的十大关系》的主题报告开展文化建设工作。
二、文化工作遵循原则
1、文化导向和战略转型相融合的原则。
XX企业文化导向与XX“四五”发展战略相匹配。2011年围绕 “继续完善Boss行动,重点强化以契约形式为特色的CEO逐级授权委托经营,全面推进经营机制和分配制度的改革,在公司内部实行市场化管理。”及时调整工作思路和行为,进一步在公司范围内,全面深化改革。
2、宣贯“XX新时期发展的十大关系”的原则。
在传达和学习“XX2010年工作总结暨2011年工作会议”精神的同时,结合实际,认真学习刘总《简论XX新时期发展的十大关系》的主题报告,并予以落实,做到人人必须学习,各部门必有心得,各单位必有文章,各企业必有总结。
3、发展才是硬道理的原则。
始终以发展为中心,围绕优化完善经营机制和合理分配制度的原则,在指导思想上服务中心、工作目标上保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心,珍惜机会,履行约定,努力经营,实现双方的价值,达成共赢!
4、实效性和持续性原则。
紧紧围绕生产或者经营落实企业文化建设工作,针对不同员工的需求,区分不同层次,通过灵活多样,喜闻乐见的教育培训形式,并借助现代化、社会化的信息媒体和技术手段形成“大教育”的工作网络,务实、务效的开展工作。企业文化建设既是持续创新的过程,也是不断改进的过程。每个单位都要制定具体计划,持续渐进,长抓不懈,逐渐实现由点到面,由短变长,让员工看到并切身感受到文化治理的实际效果,真正实现文化治理的实效性。
5、上下高度统一的原则。
在企业文化的问题上,无论是谁都必须接受和认同。公司对企业形象,产品品牌形象做出统一规定和安排,任何企业和个人不得私自改变目前公司的CIS系统的任何一个细小规定。
6、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。
XX高层治理者尤其是各班子成员,要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践XX文化;要重视、要发展企业文化,要从人性化的高度建立企业核心竞争力。逐渐做到用文化管理企业和人,达到不治而治。中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用,当好文化先行官;员工要加强培训,切实理解XX企业文化的内涵。
三、文化工作目标(此项因对公司了解还不深入,可能有所偏差)总体目标:
1、用企业文化统一共同的价值取向。发现企业和员工的共同需求,在满足需求中实现企业和员工的价值最大化,进而达成共同发展之目的。加强企业的凝聚力、向心力、战斗力。
2、用企业使命统合共同的目标。只有企业与员工的未来目标一致,才会有一致的认识和一致的行动。强化员工的使命感、责任感、荣誉感。
3、用企业愿景统领新的命运共同体。通过一个相对长期的规划,在企业和员工之间建立长期的合作关系,达成共识,建立命运共同体。提升员工主动性、积极性、忠诚性。4、2011年XX企业识别系统的全面宣传培训
5、文化宣传队伍素质和能力的整体提高 阶段目标:(分四个时期)
企业文化建设是意识形态的教育建设,是物质行为的精神表现,是一个长期反复的过程。依照人的实践逻辑应该从“了解、领悟、认同、实践”然后树立榜样,总结提升到“再了解、再领悟、再认同、再实践”,循环推进,到达“加深了解、彻底领悟、强化认同、持续实践”的效果。在指导思想的引领下,将总体目标阶段化,文化推进步骤化,坚持总体目标,核心价值深化不放松,侧重突出阶段主题。第一阶段:(2011年第一季度,已完成)
阶段主题:“深化改革加速发展,认清新时期十大关系”
本阶段旨在通过确立文化宣贯内容和文化治理的主要导向:《关于传达、学习XX2010年工作总结暨2011年工作会议精神的通知》和刘总《简论XX新时期发展的十大关系》,由XX高层向各单位鲜明地发布文化深植活动的启动信号,号召全体员工积极参与和全面落实。依据《工作计划》,自上而下的进行文化推广宣传活动,形成XX思想共识。关注点:文化建设与战略转型的融合 第二阶段:(2011年第二季度,在进行)
阶段主题:
1、“学习博科优秀管理经验,确保二季度指标双过半”
2、刘总《简论XX新时期发展的十大关系》的学习领悟
本阶段旨在落实“一季度总结会议”精神,按照董事局的指示,助推“学习博科优秀管理经验”的热潮。在学习刘总《简论XX新时期发展的十大关系》的基础上,联系公司的核心价值观,结合实际工作深刻领悟。
关注点:、深化对营销队伍的文化宣贯,特别是BOSS模式下的营销人员,以文化凝聚团队。第三阶段:(2011年第三季度)阶段主题:
1、组织企业识别体系培训
2、刘总《简论XX新时期发展的十大关系》的学习深化
3、(根据董事局的战略方针与公司发展要求而定)
本阶段旨在组织2011年XX企业识别系统培训,形成XX物质文化的共识,彻底改变文化不统一、不清晰的现象。坚持实效性和持续性准则,最大程度地发掘集体智慧、产生聚能效应,深入研究解决企业文化建设工作中遇到的问题;围绕XX工作重心,统分结合、点面结合、以点带面,切实认识、理解和处理好刘总《简论XX新时期发展的十大关系》中的十大关系问题,上下狠抓文化落实。
关注点:
1、在分公司中确定推进试点并做好文化深植,在对分公司文化现状深度分析的基 础上,进行有针对性的相关培训和辅导;
2、围绕各分公司的关键问题,通过文化深植,解决实际问题,提高治理绩效,到用文化实效来调动员工、文化管理热情和动力的目的。第四阶段:(2011年第四季度)阶段主题:
1、培养文化宣传队伍
2、刘总《简论XX新时期发展的十大关系》的学习实践、升华
3、(根据董事局的战略方针与公司发展要求而定)
本阶段旨在培养文化宣讲队伍,层层宣讲,形成良好文化氛围,为文化的落地和深植夯实舆论基础。通过学习落实刘总《简论XX新时期发展的十大关系》,总结、提炼和升华,形成更具行业特色的企业文化,进一步融入到全公司工作之中,根植于全员头脑之中,使员工高度认同、身体力行、自觉实践。在文化深植阶段取得一定成效后,及时对文化治理工作进行系统总结和评估,确保工作持续开展。认真总结文化治理的经验和不足,衡量文化效果,以便及时调整和提升。及时发现活动中涌现出的先进团队和先进个人,并大力宣传表彰。关注点:总公司文化部对各分公司文化部进行综合考评,并开展表彰先进活动,同时各分公司开展相应的文化考评及表彰工作。积极宣传企业文化建设效果,让社会公众了解XX文化建设历程,认同XX文化,传播XX文化。
四、文化工作开展举措
(一)、理念文化系统导入 1.发布理念,宣传动员。
发布XX企业文化核心理念体系,包括使命、愿景、核心价值观、《简论XX新时期发展的十大关系》等,以上文化建设内容,在全公司内部组织推广培训工作,全面推开该项工作实施后,要利用企业内外报刊杂志、广播电视、网站等有效载体,重点加强与主流媒体合作,加大对XX企业文化核心理念的宣传力度,使XX企业文化核心理念广为人知、深入人心。2.多方并举,强化教育。
利用“张贴法”,把企业文化核心理念内容书写上墙、制成条匾、做成桌牌等,放置办公场所和营业机构;
利用“文娱法”,开展读书活动和知识竞赛等活动,进行文化渗透;
利用“榜样法”,组织开展以践行XX企业文化核心理念为内容的评先进树典型活动;
利用“灌输法”,组织员工学习或谈心,互相教育,深化理解; 利用“自我教育法”,使员工开动脑筋、寻找差距等。
3.立足实践,协调行为。
依照了解、领悟、认同、实践四个阶段,使员工认知XX企业文化核心理念条文,领悟理念真谛,理解理念精髓。通过分层次、多渠道、特色化的培训教育,将“沟通协作”“成本创新”“老板意识”“人才意识”等文化内涵宣贯下去,并从员工实践之中体现出来。
4.开展以企业文化核心理念为主题的“四个一”活动。
出版一本员工以实际行动诠解企业文化核心理念的好杂志;
组织一支全面反映XX员工实践企业文化核心理念、展现精神风貌的文艺宣传队; 开展一次如何践行XX企业文化核心理念的征文活动或演讲比赛; 举办一场反映XX文化建设成就的摄影、美术书法展览。
(二)、行为文化系统导入 1.制度建设。
一是抓好规章制度的规范完善、整合优化和创新提升。二是抓好规章制度宣讲教育、普及培训和贯彻执行。三是建立规章制度跟踪反馈、调整评价和考核奖惩机制。2.组织行为。
一是组织构架:规范、科学、合理。二是运作流程:安全、简洁、高效。三是公共关系:和谐共进,互惠共赢。四是规范执行: 有令必行,有禁必止。3.员工操守。
一是加强以“爱企守法,自律自强,团结友爱,勤奋向上,谦恭厚德,敬业奉献”等为内容的美东十种行为规范教育;
二是恪守制度要求,勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责;换位思考,互相理解,互相信任,实现双蠃。
三是牢固树立法律意识和服务意识,了解岗位合规要求,自觉遵守法律法规和内部规章,认真履行契约、守法经营、不可错位。
四是维护和建立正常的客户关系,建立稳定长期的客户关系网络。建立清正廉洁的客户关系。建立双赢的客户关系理念。
(三)、物质文化系统导入
1.打造XX品牌形象。强化品牌意识,突出品牌特色,努力提升XX在政府、监管机构、同业、客户、广大员工和社会舆论中的公信力和美誉度。
2.统一XX企业视觉形象。启用XX新的CIS系统,组织学习2011年XX企业识别系统培训,从各分公司到办事处,自上而下地逐步规范和达标。
3.提升员工竞争能力。继续加大对员工职业化素质的培训力度,使员工竞争能力与良性循环的成本控制相得益彰。
4.开展各类企业文化活动。广泛开展内容丰富、形式多样、各具特色的群众性精神文明创建活动,重点抓好文明行业、文明单位创建和升级。
5.加强文化阵地建设。立足桥报、桥刊、展板、晨会、广播、OA平台、员工之家、兴趣俱乐部、各类文体关爱活动,挖掘和整合XX文化教育资源,在充分利用好现有文化设施的基础上,根据企业文化建设需要,本着量力而行准则,有计划、有重点地调整、补充、完善一批文化设施和文化阵地。
五、文化工作保障机制 1.建立企业文化长效机制。
企业文化建设是一项长期复杂的系统工程。为保证XX企业文化建设持久、深入、富有成效地深入下去,必须建立一整套长效保障机制。特别对形成并被员工认知、认同的企业文化核心理念系统,对企业视觉形象系统等,要以公司制度形式予以确认,任何人不能以个人意志进行改变。对企业文化建设规划、方案、办法等,要纳入XX制度予以确认,并提高其执行力度。
2.建立健全企业文化建设责任机制。
把企业文化建设纳入各级工作目标形成责任制,建立一级对一级负责的目标责任保证体系,形成总公司、分公司、各单位、各部门、各办事处“五位一体”、部门协作配合、分工明确的企业文化工作网络,保证企业文化建设顺畅运行。3.建立和拓宽企业文化传播机制。依托各级各类培训载体,分期分批对各级领导、主管部门负责人和文化系统进行企业文化培训。教育培训部门要把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的必修课程。同时,做到“墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、网站有页面”,充分利用企业内外报刊杂志、广播电视、网站等有效载体,重点加强主流媒体对XX企业文化的宣传力度,为企业文化建设创造良好的舆论氛围。4.注重结合渗透机制。
一是直接渗透。组织员工观看一些有教育意义的电影、电视、录像等,用英雄人物事迹熏陶、启迪员工思想觉悟。
二是相互渗透。不定期召开读书报告会、演讲会、圆桌讨论会,让员工登台演说,讲身边事,说自己人,使听者受到感染和启迪,讲者受到锻炼和鞭策,共同提高思想觉悟。
三是引导渗透。各种方式、多种形式引导员工树立正确的人生观、世界观、价值观。四是激励渗透。开展劳动竞赛和评比、岗位成才活动。对员工中涌现的先进事迹,及时弘扬。发掘、培育和选树一批企业文化建设先进典型,发挥先进典型的示范、导向和辐射作用。塑造一批可亲、可敬、可信、可学的专业楷模,让员工学有榜样、赶有目标、见贤思齐。利用评先评模时机,积极发现、挖掘、培养和推荐公司内的英雄模范,使先进典型的高尚文化成为企业的优良资产,并转化为社会的共同财富。大力宣传英雄事迹,从身边平凡的人、平凡的事,体现XX广大员工不平凡的精神,在公司内积极营造学先进、赶先进、做先进的良好氛围。
五是感情渗透,员工之家、俱乐部、爱好小组等等,使员工真正感到生活在温暖的大家庭。
5.建立财务保障机制。
加大企业文化建设投入,设立企业文化建设专项经费并纳入财务预算。在企业文化建设的近期和中期,允许每年按营业收入的一定比例提取费用,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
六、文化工作管理机制
为了公司企业文化建设的统一性和广泛性,把XX文化真正耕植到每个企业、每个员工,做到横向到面,纵向到底的深度,进而释放文化的竞争力,要规范、加强文化管理工作,将企业文化建设目标纳入企业综合考评体系进行科学考评,做好督导、考核评估、激励。督导:依据XX董事局的要求、企业文化建设指导思想、实施原则及目标指导各企业、各单位做文化体系的整体指导与监督。
1、指导各企业、各单位做好企业文化建设计划。
2、召开文化系统网络周例会、月例会、季度总结会。
3、对企业文化建设项目采取跟踪、汇报、协调、通报的方式进行项目治理和在线控制。
4、要求各企业定期上报相关报表并及时分析反馈。如:月文化工作简报、月计划与总结、周文化工作例会纪要、晨训信息、广播稿、《桥报刊》稿件、文化宣传橱窗内容、文化活动方案。
5、对各企业文化宣传队进行培训指导。
考核评估:坚持精神成果与物质成果、近期效益与长期效益、个体效益与群体效益、静态效益与动态效益、定性分析与定量分析的统一,加强企业文化工作效益评估;借助管理科学中的检测、评估方法,对企业文化工作的实践结果进行多形式、多层次、多方面的综合性评估。通过日常工作统计考核表和自查抽查考评表进行考核。
激励:公司文化部在对各分公司文化部进行综合考评的基础上,开展表彰先进活动,同时各分公司开展相应的文化考评及表彰激励工作。积极宣传企业文化建设效果,让社会公众了解XX文化建设历程,认同XX文化,传播XX文化。
七、补充说明
由于我对各企业的文化工作现状和进程及人员结构还了解不够深入,以上计划只根据手头的相关资料和对公司文化建设的现阶段认识做的个人见解,定有不足之处,请领导指正,进而完善,以至务实,务效。谢谢。
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2012/2/13 16:13:00 2012/2/13 15:58:00 2012/2/9 14:22:00 2012/2/9 14:10:00 2012/2/9 13:36:00 2012/2/8 14:58:00 企业文化手册 30个文档 企业文化管理 20个文档 企业组织结构设计 35个文档 学习型组织研究分析 23个文档 组织战略管理 9个文档 企业创新模式 13个文档
第五篇:企业文化推进落实情况汇报
XXX推行AA企业文化工作情况汇报
按照AA公司《关于AA推行企业文化建设试点工作的实施意见》的精神要求,XXX高度重视、精心组织、周密部署,切实抓好AA企业文化宣贯与推行工作。现将XXX宣贯与推行企业文化工作情况汇报如下:
一、高度重视,加强领导
XXX通过召开党委扩大会暨经理办公会,认真学习《关于学习宣传贯彻企业文化体系的通知》、《关于AA推行企业文化建设试点工作的实施意见》等相关文件,研究部署系统学习宣贯及推行企业文化工作,制定了《XXX推行AA企业文化建设实施方案》。
为深入贯彻实施AA企业文化体系,真正建立与AA企业文化体系相匹配、母子文化相融合、全体员工普遍认可、具有XXX特色的企业文化,调整了XXX企业文化建设领导小组人员组成及工作职责。企业文化建设领导小组由党政一把手任组长,班子成员任副组长,成员部门由组成。
二、加强宣贯,推进落实
(一)宣贯工作
1、动员部署企业文化宣贯工作。召开支部书记会,所属单位党支部书记、办公室主任及企业文化建设领导小组办公室成员参加,共同认真学习了相关文件精神。
2、广泛宣贯企业文化体系。下发企业文化宣传专刊、企业文化手册、VI手册及光盘等相关资料,要求各单位、项目部在办公区域进行张贴,要组织广大职工认真学习企业文 1 化;迅速掀起学习企业文化的热潮;营造学习宣贯企业文化的良好舆论氛围。
3、建立企业文化内训师队伍。为进一步推进企业文化宣贯工作扎实开展,实现企业文化体系的落地生根,组建企业文化内训师队伍,参加集中培训2次。
4、积极参加企业文化知识竞赛答题活动。将企业文化宣贯工作与企业文化知识竞赛答题活动有机结合,由XXX牵头,组织号召物业系统职工参加企业文化知识竞赛答题活动,广大职工积极响应共上缴答卷??份,职工覆盖率达??%。
(二)推进落实工作
1、企业文化的整合提升工作。坚持“核心理念不动摇、应用理念不冲突、自有文化抓对接”的原则,企业文化建设领导小组成员部门充分讨论将XXX原有企业文化理念进行调整修订,并通过OA平台征求广大职工的意见建议,形成XXX企业文化待AA企业文化建设领导小组审批后发布,实现母子文化对接。
2、积极推进VI视觉识别系统落实。(1)完成总部核心部位的标识更换。(2)完成办公区域改造。(3)完成VI标识安装。
(4)完成VI体系推广:在试点项目安装使用,其他项目部逐步进行更换。
(5)办公用品情况:按照VI体系制作内业资料。
三、2012年推行企业文化工作计划
1、做好企业文化整合与提升工作。对接企业文化,充分讨论形成XXX企业文化,经AA企业文化建设领导小组审批后进行发布,实现母子文化对接;做好宣贯工作,在XXX原有企业文化故事基础上进行充实调整,使企业文化体系被广大员工认知认同、入脑入心。
2、完善行为规范。根据AA行为识别系统,结合企业实际,建立员工行为规范细则,寓文化理念于制度之中,用制度文化规范员工行为。
3、继续推进落实VI系统。在项目安装VI标识;做好统一设计样式的设计及推广;
4、开展企业文化活动。充分调动党政工团组织积极性,广泛开展企业文化活动。活动要与创建学习型企业、建设学习型党组织工作相结合,在新入职员工培训、员工网络在线学习中注入企业文化内容,同时大力开展征文、演讲、知识竞赛、卡拉OK比赛等内涵丰富、影响力强的主题活动,培养广大员工的参与热情,提高对企业文化的认同感和归属感。