关于开展一句话承诺

第一篇：关于开展一句话承诺

关于开展“一句话承诺”活动的通知

各党支部：

为进一步深化创先争优活动，切实提高党组织和党员先进性，更好地服务生产、服务员工，发挥党员的先锋模范作用，根据“三大”活动第二阶段工作安排，公司党委决定，在基层党支部和全体党员中开展“一句话承诺”活动，现将活动有关事宜通知如下：

一、承诺主题

党组织和党员“一句话承诺”活动要结合工作实际，立足岗位，围绕“找差距、抓整改、促提升”，根据查找出的问题，制定整改措施，以一句话的形式作出公开承诺，接受群众监督。

二、承诺对象

基层党支部和全体共产党员。

三、承诺期限

三月份起，每月进行一次。

四、承诺内容

1．突出承诺重点。各党支部和广大党员通过开展讨论活动，结合实际工作和岗位职责，认真查找工作中的差距和不足，制定整改措施，作出个性化“一句话承诺”。党组织要重点在加强班子建设、融入中心、服务生产、落实党支部职责、强化党员教育管理、提高党员队伍和员工队伍素质、促进班组建设、加强民主管理、保障安全生产、提升工作业绩等方面作出承诺。党员干部要重点在抓好班子、带好队伍、服务员工、解决生产实际问题方面作出承诺。基层一线党员要重点在立足岗位、钻研业务技能、创造岗位业绩、完成急难险重任务、比学赶超促发展上作出承诺。

2.体现具体务实。按照量力而行、尽力而为的原则，结合岗位职责和实际情况开展承诺，切忌乱承诺、空承诺，承诺内容力求简明扼要，具体可行，便于践行。

3．做好前后衔接。要做好“一句话承诺”与年度公开承诺工作的衔接，做到互为基础、相互促进，对年度共开承诺中已经做出的承诺进行梳理总结，并努力兑现。

五、工作要求

1.加强组织领导。各党支部要把开展“一句话承诺”作为“找差距、抓整改、促提升”活动的有力抓手，认真抓好落实。要通过党员大会、党务公开栏、宣传简报等载体对“一句话承诺”进行公示，要建立工作台帐，把党员“一句话承诺”汇编成册，并建立电子档案，做好动态管理。

2.加强宣传督导。要充分利用“三会一课”、政治学习日等活动进行广泛宣传，调动广大党员的积极性。采取个人自评、党员互评、领导点评、群众测评等方式加强督察督导，促进党员履诺、践诺。

二○一二年三月十五日

第二篇：安全保障承诺-客户关怀话术

“安全保障承诺”客户关怀话术

Q1：你们开展的“安全保障承诺”是什么样的活动？

A：“安全保障承诺”新老车主关怀活动是东风日产面向400万车主及未来更多的新车主推出的一项承诺。

东风日产向所有车主郑重承诺：在特定意外事件背景下，由第三方恶意造成的车辆损失东风日产将全额承担。即日起只要是东风日产车主（保有客户和新购车客户），无需任何费用即可享受此项保障。11月1日起，车主回到专营店领取《安全保障承诺书》作为日后享受此项保障的凭证。

Q2：我现在买车能否享受，该活动有具体的时间限制吗？

A：即日起只要是东风日产车主（保有客户和新购车客户），无需任何费用即可享受此项保障。11月1日起，车主回到专营店领取《安全保障承诺书》作为日后享受此项保障的凭证。该保障政策是东风日产给所有车主一项长期的保障，在2014年12月31日之前购车的车主都可享受该保障。

Q3：你们这个“安全保障承诺”可以保障到什么时候？

A：东风日产“安全保障承诺“保障期限至少到2014年12月31日

Q4：你们这个“安全保障承诺“是不是保险公司推出的一项保险产品？ A：不是，“安全保障承诺“是东风日产对所有新、老车主的一项郑重承诺。

Q5：你们这个“安全保障承诺”与我买的车辆保险是什么关系？ A：这是两件事情。您购买的车辆保险是对您正常用车情况下的保障，是需要您自己购买的；而“安全保障承诺”是东风日产对您的一项保障承诺。该承诺是指在发生群体性事件时由第三方恶意造成的车辆损失，东风日产全额承担。即日起只要是东风日产车主（保有客户和新购车客户），无需任何费

用即可享受此项保障，它包含了车辆保障和人身保障。

Q6：参加“安全保障承诺”我要办什么样的手续？

A：即日起只要是东风日产车主（保有客户和新购车客户），无需任何费用即可享受此项保障。11月1日起，车主回到专营店领取《安全保障承诺书》作为日后享受此项保障的凭证。

Q7：我现在下订，就能享受这个保障吗？

A：当给您开具全款发票且交车后，即可享受本项保障。11月1日之前提车的顾客需要在11月1日之后回专营店领取《安全保障承诺书》作为日后享受此项保障的凭证；11月1日之后提车的客户，该承诺书将在交车时一并提供。

Q8：到时候若真发生了车辆被砸的事情，你们如何认定？会不会很麻烦？ A：不麻烦，若当地媒体对特定意外事件进行报道，可直接认定，您无需提供事件证明，只需要提供常规的相关车辆行驶文件及相关票据。若非以上情况，除常规单据外，您还需提供当地公安机关报案证明。具体实施细则请参见东风日产提供的《安全保障承诺书》。

（针对来电客户：如果你想了解更多信息的话欢迎您回来我们店，我们会有专人给您更具体的介绍。）

Q9：到时候若真发生了车辆被砸的事情，你们怎么保障？

A：东风日产会从车辆损失及人身伤害两个方面给予车主相应的补偿。

 车辆损失：保障范围内事件所导致的车辆受损，由东风日产专营店对车辆进行修理，费用由东风

日产承担。

 人身伤害：这个安全保障，也包含人身伤害赔偿，具体可以看我们的“安全保障承诺”实施细则。（针对来电客户：如果你想了解更多信息的话欢迎您回来我们店，我们会有专人给您更具体的介绍。）

Q10： 我车都买了好几年，还能否享受这个服务？有具体的时间限制吗？ A：只要您是我们东风日产的车主，您的车还处于正常使用状态，也就是正常通过年审，就可享受该项安全保障承诺。我们的客户关怀行动已经开始执行了，您现在已经享受了该保障。11月1日之后，您可以尽快回店领取《安全保障承诺书》，作为日后享受该项保障的凭证。

Q11：我是启辰车主（我想购买启辰品牌汽车），是否也能享受这个服务？ A：我们这项服务，是针对东风日产NISSAN及启辰 两个品牌的所有车主的，因此您是能享受这个服务的。

第三篇：开展师德承诺活动总结

沙集中学开展公开“师德承诺”活动总结

根据县教育局【2011】55号文件关于在全县教育系统集中开展公开“师德承诺”活动的总体要求，结合我校教职工师德建设的实际，为进一步提高广大教师的职业道德水平，努力建设一支师德高尚、素质全面、业务精湛、人民满意的教师队伍，我校于2011年5月至11日开展了公开“师德承诺”活动活动，现就整个活动情况作以总结：

一、高度重视，建立组织，明确任务

为搞好我校公开“师德承诺”活动，我校成立了公开“师德承诺”活动领导小组。具体成员如下：

组

长：

杨步玲

副组长：

李

宁

王庆科

组

员：

朱

静

魏义昌

沙先锋

邱中良

夏

猛

丁义阳

王

义

夏乾凯

下设了公开“师德承诺”活动领导小组办公室，并由魏义昌负责办公室工作。同时，确定了全校公开“师德承诺”活动由一把手亲自抓、分管领导具体抓，并制定了《公开“师德承诺”活动实施方案》。召开了公开“师德承诺”活动动员大会，宣布了这次活动的意义及重要性，明确了个阶段的任务。

三、开展形式多样的师德师风教育活动

为进一步规范教师职业道德行为，学校围绕公开“师德承诺”活动主题，开展多种形式教育活动，全面提升全校教师的思想素质和职业道德修养。

1、开展“学生成长导师制”活动。学校要求班主任老师把本班学生分配到每一名任课教师名下，由一名任课教师教师，帮助他们搞好学习，并建立“学生成长档案”，使帮助学生工作从学校、教师、学生三个层面得到具体落实，不断增强师德师风建设的活力。

2、开展“评选最满意教师”活动。根据学校师德师风实际，学校把“评选最满意教师”与“三爱教育”活动、“师德承诺”活动结合起来，使“评选最满意教师”工作收到最好的效果。学校经过广泛地民主评议，推选出了学校的师德典型代表。

3、开展了面向社会、面向家长、面向学生的“师德承诺”活动。全体教师从思想品德、业务素质、职业道德、工作态度等方面，以承诺书的形式，向家长公开做出承诺，自觉接受学生、家长和社会各界的监督。

4、组织师德评议。对照《教师职业道德行为规范六十条》、新颁布的《中小学职业道德规范》，组织教师开展自评、互评，开展严肃认真的批评与自我批评，深挖思想根源，明确努力方向。

5、健全师德档案，完善制度，强化考核。借本次活动的东风，结合我校实际，将进一步完善和健全师德师风学习制度、考核奖惩制度，强化师德师风考核工作，实行职称晋升、干部提拔任用、评优树模“师德一票否决制”。

三、公开“师德承诺”活动成果显著

这次开展公开“师德承诺”活动，取得了显著效果。

1、全体教职工受到了深刻的教育，形成了“爱岗敬业、关爱学生、刻苦钻研、严谨笃学、勇于创新、奋发进取、淡泊名利、志存高远、教书育人、为人师表”的良好氛围。

2、再次洗涤了广大教师的心灵，使广大教师思想政治素质和职业道德水平进一步提高，教书育人、管理育人、服务育人的自觉性进一步增强。

3、也再次净化了学校这片圣土，使莘莘学子求学环境更加优化，已经形成了一个积极向上、和谐、融洽的氛围，进一步增强了教职工的凝聚力，提高了战斗力。

第四篇：开展路风承诺活动情况汇报

*****开展路风承诺活动情况汇报

一、基本情况

***所辖涉及白货业务企业三家，分别是***物流有限责任公司（在册职工**人，其中路派职工**人），主营业务是物流服务及仓储；****物流中心（在册职工**人，其中路派职工**人），主营业务是物流服务及仓储；****物流中心（在册职工15人，其中路工5人，公司注册地在****），主营业务是物流服务及装卸。

二、路风承诺制度开展情况

按照*铁路风[20**]***号《关于在货装系统实行路风承诺制度的通知》精神和***[20**]**号文件要求，****高度重视，立即针对****系统运贸企业的实际情况就路风承诺制度的落实进行了专题部署和要求：一是召开会议认真学习提高认识，明确责任；二是进一步落实路风考核机制，***每年都和下属企业签订路风包保责任书，把路风工作的考核与经济指标的考核挂起钩，同奖同罚，对严重路风事件实行一票否决，保证了路风工作同经济工作两手一起抓共同发展的局面；三是形成常态化的检查制 1

度，***成立路风工作领导小组，并有业务部具体落实，不断深入下去检查路风情况，促进了路风工作落实到位；四是经常不断征求货主意见，对存在的不足及时督促企业改进，真正做到公开、公正、透明，以良好的工作作风为货主服务。

三、各企业具体落实情况

1、各企业按照***的部署，召开会议组织干部职工进行学习动员，迅速展开“四不”路风承诺制度的活动，成立路风承诺领导小组和办公室，建立监督机制。

2、针对各企业的实际业务情况，各企业班子成员，各业务部门和机关人员及主要岗位工作人员，全部进行了郑重公开承诺，并在本企业设有路风监督员，在本企业以外聘请货主作为路风监督员。

3、为了更好地接受货主的监督和信息反馈，各企业全部公布了路风举报电话，设立了举报箱和货主意见簿。

4、对违背货运承诺内容，造成货主投诉的路风问题，按照“谁调查，谁整改，谁审核，谁负责”的原则落实。

5、各企业为了将“四不”路风承诺制度落实到位，细化了落实措施，完善了考核奖罚办法和路风责任追究办法的各项制

度，并形成长效机制，将路风承诺工作长期化、常态化，深入持久地开展下去。

四、下一步的工作

1、巩固现有成果，不断深入推进路风承诺制度的完善和改进，确保不发生不良路风事件。

2、警钟长鸣，经常不断对干部职工进行路风教育，提高对路风工作的认识，加强责任感，加大处罚力度。

3、主动取得上级领导和有关部门的检查，经常征求货主意见，及时纠正和改进存在的问题和不足，将问题消灭在萌芽之中，为实现无任何不良路风事件的工作目标而尽职尽责尽力工作。

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二〇***年**月*****日

第五篇：开展承诺服务 促进经济发展

开展承诺服务 促进经济发展

-----***镇党委承诺服务典型材料

近年来，镇党委政府认真贯彻落实旗委十届七次全委（扩大）会议精神，以科学发展观统揽全局，坚持把“开拓创新，强镇富民”作为全镇工作的总要求，以招商引资和项目建设为核心，强势推进环保纸业创新园建设，着力提高农业综合生产水平、推进产业结构调整、加快农民增收和新农村建设步伐，将经济工作与镇村两级“承诺服务”载体活动有机结合，与解决农村存在的突出问题有机结合，各项工作稳步推进。真正将公开承诺作为创先争优活动取信于民、服务于民的重要举措抓实，抓出成效。

一、科学定诺。定期召开“两代表一委员”座谈会，鼓励他们积极建言献策；党员干部驻村入户走访、调研、发放征求意见稿，深入实际、深入群众，广泛征求意见建议；把社区“居民说事”、党员干部问事活动中征集到、但未能及时处理的意见建议民情民意事项作为公开承诺的重要内容和依据，做到承诺事项惠及群众、得到群众认同。充分了解群众所思所盼、所想所求，了解学习实践活动整改事项落实情况，在此基础上，基层党组织结合全年重点工作初步制定了《党组织公开承诺草案》，党员结合工作实际、岗位特点等方面，拟定了《个人公开承诺计划书》。

二、组织审诺。党委通过召开民主生活会讨论《党组织公开承诺草案》，部分承诺事项标准过高、不切实际，内容空泛、难于操作，经审核把关后一一作了修改。审核把关后确定5-8件的承诺事项面对电视公开承诺。同时，将承诺事项纳入《党组织公开承诺台帐》和《党员履职践诺台帐》，对承诺事项进行销账式管理。

三、公开亮诺。承诺公开主要采取四种形式：一是采取制作电

视公开承诺专栏进行承诺；二是利用政务公开栏等形式进行承诺；三是利用会议、文件等形式进行承诺；四是利用其他便于公众知晓和监督的形式进行承诺。公开亮诺后。

四、自觉践诺。召开领导班子会议，分解和细化每一项公开承诺事项，明确责任人、工作步骤、工作措施和完成时限。责任领导对确定的承诺事项制定措施、落实责任，明确时限、抓好落实，以实际行动履行承诺。

五、指导查诺。党委不定期巡回指导检查对所联系的项目及践诺情况进行指导检查，对公开承诺工作中的好典型、好经验进行总结提升、宣传推广，对督查中发现的问题，形成具体的文字限时整改。

六、自我评诺。在开展践诺中适时小结，以召开专题组织生活会的形式，在民主生活会上讲评。领导干部对践诺的情况进行述职，对落实承诺情况进行认真自查。对开展活动情况进行小结，并作为年终考核依据。专题组织生活会召开要邀请上级工作指导检查组织成员、“两代表一委员”及群众代表参加。以群众评议为基础，把考评结果划分为优良平差四个等次。对优的予以表彰奖励、宣传推广，对良鼓励其进一步提高完善，对平的加以督促指导，对差的进行通报批评、责令其认真整改。

为激发基层党组织和广大党员参与创先争优活动的热情，不断强化全体党员的党员意识和责任意识，努力提高党组织的凝聚力、创造力和战斗力，充分发挥党组织和党员在“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”中的战斗堡垒作用和先

锋模范作用，***镇党委政府针对群众反映最强烈、最突出、最现实的问题率先垂范，科学定诺、公开承诺、民主评诺，全面接受群众监督。镇党委下发了《关于开展党员公开承诺活动的实施方案》，党委政府同时做出了公开承诺，除党委公开承诺外，每位党员还结合“五带头”，按照“设岗定责、依岗承诺”的要求作出公开承诺。党员干部侧重在提高政策执行水平、推动科学发展、关心服务侨界、切实改进工作作风、遵守党的规章制度等方面作出承诺；普通党员侧重在履行岗位职责、提高工作绩效、服务人民群众、遵章守纪等方面作出承诺；离退休老党员和年老体弱的党员，根据自身能力、条件和特长，按照“自愿申报、量力而行、尽力而为”的原则作出承诺。还要求每位党员做到有诺必行，有行必果，确保“创先争优”活动取得实效。

2009年，镇党委政府向全镇群众承诺的八项惠民实事掷地有声，民生基础进一步夯实。

2010年，镇政府继续在全镇开展承诺服务活动，年内承诺办好八件大事，通过政府示范承诺、积极践诺、阳光履诺，带动广大党员积极开展承诺服务，使民生基础进一步夯实。

一是继续实施镇区电网改造工程；二是配套休闲广场娱乐、文化设施，进一步提高居民业余生活水平；三是再整修镇区街路1条，增加街路亮化、绿化里程；四是继续扩大有线电视、安全饮水、沼气新能源利用覆盖面；五是加大农田水利基础设施建设力度，年内力争新增节水灌溉面积2万亩；六是加快村屯绿化美化步伐，全面

完成“两图一书”编制和村屯环境整治工作；七是继续加大村级文化室和广场花园建设力度，丰富群众文化生活；八是畅通群众信息渠道，信息服务站点覆盖率和“金喇叭”工程装备率达到90%以上。

同时，组织各嘎查村、各机关单位切实开展承诺服务活动，办好2—3件涉及群众切身利益的大事实事。

通过开展承诺服务2009年5月，投资38万元实施了镇区文体休闲广场、健身体育馆二期工程及配套文体健身设备；投资26万元在永兴农场村新建民心桥一座、整修镇区主街路一条、维修路灯125盏、栽绿化树1230棵，更换和修补主街路两侧垃圾箱54个，6300口人受益，人居环境进一步改善；投资60万元修建镇村两级文化室7个，投资45万元建设村级休闲广场4处，人民群众精神风貌逐步改善；实施饮水安全工程13处，24个自然村受益、1.5万口人吃上了“放心水”；新开通有线电视村2个，又有2860口人看上了有线电视；积极协调电力部门对xx村等8个村高低压电网进行了整改，受益人口1.4万人；努力争取项目和资金，新修通红升至东方红、黄花筒经西荒至温都哈日、好农都至马提筒、平安地至新树林砂石路66公里，受益村屯18个，受益人口2.4万人；惠民补贴资金“一卡通”政策，年内“万村千乡市场”工程标准农家店5个，受补贴“家电下乡”产品1298台、“汽车、摩托车下乡”产品361辆，消费者获得补贴资金近70万元，惠农政策资金全部落实到位。