团队文化建设（写写帮推荐）

第一篇：团队文化建设（写写帮推荐）

丝柏瑞教育培训系统

教育培训，文化建设，团队打造管理

说明：

1、培训是美容专业线最管理的工作之一，是企业成长员工进步的源动力，有鉴于此，企业应该重视教育与培训，没有经过培训的员工没有积极性凝聚力，没有经过教育的顾客没有忠诚度消费力。

2、一般美容院应做全年培训计划大纲，第一季度培训主要内容，第二季度培训主要内容，第三季度培训主要内容，第四季度培训主要内容等，同时做好每天成长小培训，如结合企业情况，进行有针对性的手法培训，产品知识培训，岗位技能培训等，又要每天运用众诚三句话的让学习养成一种习惯。

3、培训四化：标准化，简单化，视频化，应用化

a、标准化是指做出具体固定的培训教案与计划，不要想起来就培训，一忙就不培训，头痛医头，脚痛医脚。而且培训时间，纪律，讲义教案，现场布置，考核评比，学员反馈，表现（成绩）备档等都要固定下来。

b、简单化是指培训应该相对简单，可复制，通俗易懂，让美容师易学好用。要了解美容师文化素质与实际水平，而且培训专业技能时一次就一个主题，不要大而全，要小而精。

c、视频化是指相关内容可以拍摄下来，以免造成培训的随意性，好东西流失不容易传承，而且培训老师凭心情状态来培训诸多不足，做到温故知新，推陈出新的目的。

d、应用化：培训最重要就是演练，让每个美容师都会在实际工作中应用，解决问题，提升能力。

5、培训分类：

a、新员工入职培训，（越是连锁越是大店越重要，入门培训是员工对企业第一印象，也是员工潜意识接受企业相关制度规则的重要一关），老员工再培训或轮训（连锁）b、不同职位，不同内容培训，如店长主管培训，员工培训，培训部老师培训，企划人员培训等，不同内容则指：手法培训，产品（项目）培训，礼仪培训，美容知识培训，相关知识培训，团队打造，员工激励等。

c、对内：总部培训部培训，或单店店长顾问针对性培训，对外：新品新项目上游供应商员工下店培训，外聘老师培训，外派员工参加培训等形式。

文化建设版块

建立美容院文化硬件与软件：

美容院文化软件：

先从文化的精神层面内容做起，整理企业的标语，口号等内容，从形式到内容，逐步完善。

企业精神 企业文化 竞争理念 企业责任 核心价值观 团队建设

企业使命 战略规划 用人机制

企业理念 经营方针 管理特色

企业口号 服务宗旨 教育规划

建立美容院文化硬件

美容院文化墙，美容院通告栏，美容院文化板，美容院历史文化荣誉特色的整体教育 美容院ISO9001系统，美容院文化PPT 美容院文化实施方法技巧：

1、三张文化建设表格，让美容院形成表扬文化，批评（反省）文化，分享文化。

2、民主集中制原则：两种会：增加凝聚力与主人翁意识的会议A、碰头会；增加服从配合性与执行力的会议B、传达会

3、无障碍沟通： 沟通的要求：

美容院老板在一年内要跟全体美容师单独沟通深谈一次； 美容院老板在三个月要跟店长或核心美容师单独沟通深谈一次； 在发工资时，有争议时，老板一定要出面找当事人沟通；

如果美容师之间在工作时间发生争吵，谩骂等破坏团队行为，一定要找当事人沟通； 美容师遭到投诉或者与顾客发生争吵，一定要与员工沟通； 美容院遭到相关部门检查，一定要与全体员工沟通； 美容际业绩连续下滑时，一定要与全体员工沟通； 美容师连续工作不能进入状态，一定要找当事人沟通； 美容师有跳槽苗头时，一定要找当事人沟通； 年底跳槽高峰期，一定要找全体员工沟通；

4、人性化关怀：

在工作中伴随一些音乐，偶尔更换一些摆设，添置员工喜欢花草装饰

生日祝福，一封精美明信片，外带生日礼金 晚上加班太晚，如果路途远，找人送回，不定期给员工短信，鼓励她们成长

员工回家之前帮买点水果或土特产，代问其父母好 员工回家时提醒注意安全，问到家没有？ 员工回美容院后，土特产品分享座谈会

帮员工解决家里实际困难，如给父母买药，进行相关咨询 通过关系带员工看病就医或年度体检 偶尔带员工放风筝，逛公园，商场，闲时让员工编写文化墙，定期请老师培训 邀请重要员工去家里做客

大店员工多时，建立员工生活档案，成立生活委员 给员工塑造形象，教员工或让员工相互教化妆 员工宿舍卫生大比赛

适当时候去员工宿舍改善伙食，亲自下橱和员工一起就餐 定期给员工煲烫，美容院备些常规药

相关特定日子，集体组织员工去庙里祷告求平安 帮员工理财，年底时一次性返还 员工灾害、疾病的慰问金 给员工定阅技术、服务的杂志，给员工讲妇科生理知识 整理一本美容师生活照相册 请原来的美容师回店做客 店长每天晚上给员感谢激励短信

5、全年福利与活动安排计划

劳逸结合，让员工有盼头很重要美容院情感活动方案：这是人情管理的变形，建设团队 最巧妙方式。

1、郊外烧烤

2、卡拉OK赛

3、核心美容师生日宴

4、模特产品形象展示活动

5、店庆节目酬备

6、年终家长会

7、去农村进行农耕活动，爱心体验活动

8、送出去培训教育

劳逸结合，忙中有闲，松驰有度，记住：让员工有盼头，有惦记，有念想，日子才能过得开心，才会从工作中找到乐趣，红军长征都有篝火晚会。做培训与文化建设活动也要固定，提前讲到，不要想起来就做，心情好就做。

第二篇：团队文化建设

问题

一、怎样组建一个团队？

一、团队的形成，更多的时候是自然形成的，比如，你有幸成为一个团队的头，这个团队就已经存在了。

二、也存在这样的情况，根据某项工作的需要，找一个负责人，负责这项工作，至于工作人员由你去选择！

三、不论是那种情况，形成的团队：

1、团队一定有自己的工作目标。并且团队成员认同这个目标。

2、团队的成员一定要有足够完成任务的能力！

3、并不是能力越高越好，能实现目标就成！就算有的成员能力差点，如果你能带他提高，这正好体现了他加入团队的期许。也正好能体现出你的水平。

5、团队一定是一个利益共同体。一荣俱荣！

问题

二、怎样带出一个优秀团队？

一、让团队成员认同团队的工作目标。说的正式点，团队成员一定要认同团队的促使和价值观。这方面需要头经常培训，引导！

二、好的管理者一定好的教化者、引导者。善政者得民才,善教者得民心。

三、一个好的团队一定有好制度。制度决定运行机制、决定团队组织结构，结构决定好的结果。这是管理的一般规律。建设一个好团队尤其需要好的制度。

四、优秀的团队一定得有一个优秀的头。这个头需要做两件事。

1、客观控制。要有大的思路，特别是对一些团队成员看不到的地方，提出注意的忠言。所谓引领作用。有管的意思在里面，但更的是要“教”。

2、无为而治。所谓无为而治，是一定要让团队成员对自己的所承担的工作工作任务，自己提出工作思路，自己找到解决的问题的办法。领导者要做的只是提出问题，怎样解决让团队成员自己解决，如果能做到连问题都不用提了，你的团队就走了良性的发展轨道！问题

三、怎样建立团队文化？

一、建立共同的价值观！

二、建立共同的使命，也就共同的工作目标！

三、建设适宜的规章制度！

四、建立共同的利益体系！

五、人人都是团队的主人！

六、轻松、愉快、和谐的工作氛围！快乐是人生最高追求！快乐是人最大的道德。问题

四、针对现在怎样处理。作为领队应该注意和注重些什么？

一、领导者本身就要面对各种各样的团队成员，更多的时候你无法选择他们，就象他们也无法选择领导或父母一样，因此好的领导首先是一个好的心理专家。

二、走入80..90一代人的心灵。关心他们关心的事，玩他们玩的游戏，甚至穿他们穿的服饰，看他们看的书，说他们说的话......不理解，是因为你不是他们，如果你做他们中的一员，他们就会跟着你走，毕竟你是领导，毕竟你吃的盐比他们多，你走的桥比他们长啊！

第三篇：团队文化建设-辩论赛

团队文化建设提议

目的：

辩论赛本身是一种头脑风暴的比赛，在比赛过程中，通过双方队员对辩题的争论，让思维的过程和结果广为传播。同时这个过程加深了队员的团队协作，集体荣誉感以及调动了队员们对问题的深入思考和理解。为了日后工作中解决这一问题，打下基础。

比赛赛程：

第一阶段预赛 8支辩论队抽签决定分组

第二阶段预决赛预赛胜出的4支辩论队决出前两名

第三阶段决赛阶段三四名决赛

决赛阶段冠亚军决赛前两名

辩题：涉及到8场比赛，最多可以设置8个辩题。辩论的范围是我们工作中遇到的问题，并且具有可讨论性。由公司整体向客户经理征集。最终确定。

冠军决赛决赛A/BC/DE/FG/HABCDEFGH比赛成员：团队的客户经理。

分组：

评审：

第一阶段每场设5名评审

第二阶段每场设 5名评审

第三阶段 34名决赛，5名评审

冠军决赛，5名评审

主席：1人

计时员每场： 2人

比赛时间：待定

奖品：待定

比赛流程

1，主席开场。

介绍双方队员和评审。

宣读比赛规则和辩题。

2，3，由正方一辩和反方一辩开篇立意。时间各4分钟。攻辩阶段：

1），由正方二辩向反方二辩或三辩提问。提问2分钟回答3分钟。

2），由反方二辩向正方二辩或三辩提问。提问2分钟回答3分钟。

3），由正方三辩向反方二辩或三辩提问。提问2分钟回答3分钟。

4），由反方三辩向正方二辩或三辩提问。提问2分钟回答3分钟。4，攻辩陈词：

1），由反方三辩做攻辩阶段总结陈词。时间两分钟。

2），由正方三辩做攻辩阶段总结陈词。时间两分钟。

5，自由辩论：

由正方先提问，双方轮流发言，时间各四分钟。

6，总结陈词：

由反方四辩做总结陈词，时间4分钟。

由正方四辩做总结陈词，时间4分钟。

7，评委退席。进行评审

8，评委回来，将比赛结果交给主持人。9，请评审评议

10，主持人宣布最后结果。（比赛正式结束）

第四篇：部门团队文化建设

提起团队建设，人们考虑最多的是搭台子、跑路子、发票子，这些都很重要，但这里要谈的是除这些硬性东西外的一些软性的、无形的动作，而往往是这些看不见的力量在左右着你的团队。这些力量在很大程度上决定了你的团队是怎样一个团队，甚至决定了你的团队能维持多久，创造多少绩效，这就是团队文化。

文化是一个无形的力量，它是一种精神，一种社会规范，一个团队如果没有文化就形同行尸走肉，同样，一个团队如果没有良好的文化，也同样是满身毒瘤，终久会走向死亡。所以，要打造高绩效的团队，就要充分重视团队文化建设。

选对人——建设良好团队文化的基础

中国有句俗话：人以类聚，物以群分。这用在团队建设上也是很有用的。在打造你的团队时，首先要考虑的就是选什么样的人进入你的团队，把好这一关可以把那些不符合团队主流文化的人排斥在团队之外，以防这些人进入团队时对团队文化造成不良影响。

新团队成立之初，作为团队负责人就应明确以下事关团队文化方向与优劣的关键问题。就基本上能确定团队文化的基本质素，这些质素最好形成文字公布出去，才能吸引志同道合的人前来加盟，进而作为团队的一面旗帜，发挥文化的感召力。同时，也为以后的人力选拔上提供依据，使之有所参照。

在选人时为确定这些人是否符合团队文化的要求，在实践中常用的方法有观察、倾听及案例分析。运用观察法选人中国古代的思想家在此方面就有独到的见解，诸葛亮在选人方面有句话说得好：“一曰间之以是非而观其志，二曰穷之以辞辩而观其变，三曰咨之以计谋而观其识，四曰告之以祸难而观其勇，五曰醉之以酒而观其性，六曰临之以利而观其廉，七曰期之以事而观其信。”当然，诸葛亮所指的主要是选将才，现代社会的团队类型种类繁多，一个团队中成员少则几人，多则数千人上万人，成员类型又多种多样，如果单靠他所说的几种方法还是无法也不可能选对人的，但通过观察往往就能初步判断对象是否符合团队的文化。

但是光观察还不够，还要十分注意倾听，耐心而又有效的倾听是在选人中起着十分重要的作用，有时候，听比说远远重要。除了听和说之外，施以必要的案例分析也是很有效的，它弥补了观察和倾听的不足，着重考察候选人的操作能力，因为言行都带有一定的虚假性，案例分析往往能比较真实地反映人的真实水平、能力及行事风格。这在如今的大公司的人员甄选中已经被普遍采用。

磨合、协调与沟通——强化良好团队文化的必经之路

通过初试将人选进团队后，并不意味着新成员已经融入团队文化，这里面还有一个认识上的偏差。这个偏差主要来自两个方面，一方面是来自候选人的，因为在选人时，团队会向候选人展示团队文化，但候选人对团队文化只是有个粗浅的感性认识，这个感性认识还不全面、不深刻，甚至因主观认识及理解上的不同，还会有所差偏，这就需要有个磨合期。另外一方面是来自团队的原因，团队在选人时可能会根据候选人的表现做出误判，不管这种表现是来自候选人本身的伪装造成的，还是团队认识和理解上的偏差引起的，这都决定了，在候选人加盟团队后有一个磨合期。

在磨合期内会发生表现在理念、思想、观点及行为方式等文化方面的碰撞与冲突。大多数时候，这种碰撞与冲突是在潜意识内的，表现不太明显，但如果团队成员与团队双方之间不理互相理解，就有可能会使冲突升级，浮出水面，严重的还会产生危机暴发，导致分道扬镳，给团队其他成员造成不良的影响，如果是让道德不良的人误入团队还可能导致整个团队的分崩离析。可见在磨合期内因文化冲突可能会造成的严重后果。

正因为文化冲突具有隐性、后果严重性的特点，所以，在磨合期内进行协调与沟通就显得至关重要。在这方面团队负责人应发挥积极、负责任的作用。很多不负责任的团队负责人关注的只是怎样完成团队目标，但对团队成员，尤其是新加盟的团队成员在文化上的协调与沟通重视不足，忽视了协调与沟通在强化团队文化中的重要作用。他们要么极力回避冲突或矛盾，让团队成员自生自灭，因无法适应团队而自动离开；要么夸大文化冲突的程度，将因短时间内不适应团队文化的团队成员打入冷宫，另眼看待。这些都是不负责任的表现，都与强化良好团队文化背道而驰。团队负责人应积极与成员沟通，了解他们的看法、想法、疑点及困难，积极帮他们疏通思想、化解矛盾、解决困难，引导他们逐步适应团队文化，在和风细雨中让他们适应并认同团队文化，进而强化团队文化，使每个团队成员都在团队文化的影响下共同发展。

身体力行、多管齐下——良好团队文化的保证

在团队文化建设中，团队负责人起着至关重要的作用。有很多团队负责人疏于团队文化的管理，不重视文化的作用，认为文化可有可无，这样的团队负责人当然也就创造不出什么良好的团队文化了。还有的团队负责人虽然很重视团队文化，也深知文化的作用和力量，却不能亲自去总结、倡导自己团队的文化，这些工作多数由别人代劳，写一些漂亮的章华，但是，别人的思想永远是别人的，无法转化成自己的行动，而只有经过自己的深思与提炼而发出的文化大旗才是属于自己的东西，也才能真正发挥文化的作用。更有少数团队负责人言行不一致，自己的行为与团队所倡导的文化格格不入，也就使得团队文化成为镜中花与水中月了。因此，只有团队负责身体力行，亲自对团队的文化进行定位，并能在实际行动中遵守文化、倡导文化，使最有力量的东西变成无形的力量，才是良好团队文化的保证。

在团队文化建设中，可采用的方法有很多种，团队负责人要依据自己团队的性质与特点，选择适合自身团队、积极有效的文化建设方法，多管齐下并身体力行才能保证文化切实起到应有的作用。

团队在实施管理的过程中，与团队成员关系均呈现一个互动的、动态的变化过程。在这期间，会产生诸如团队发展目标与个人目标、团队利益与个人利益等等一系列的显性的隐性的冲突，团队如何化解其中的纠葛、磨擦与危机，保持一种相对平稳的团队关系和管理常态，最必要的，就是建立多种沟通渠道，多管齐下，及时了解，动态调整。常见的团队文化沟通方式有以下几点：

1、媒介文化。有条件的团队可创办团队内部刊物（期刊或报纸等）、宣传栏、团队标识、标语、内部网站、意见及建议信箱等媒介形式传播团队文化，固化理念。

2、文化活动。文化活动是通过一系列富有积极意义的活动来固化理念，如员工生日晚会、中秋、春节抽奖晚会、公费旅游等。

3、制度文化。团队在制度规划时应与团队文化相结合，使制度转化为文化，文化再引领制度。

4、核心价值观。团队应提倡鲜明、积极和负有强烈社会责任感的价值观，是团队文化的终极追求。

上面谈到的都还停留在团队文化建设的表层，要真正起到维护团队关系、增强团队凝聚力的目的，制度建设是保障。团队是一个群体，团队的思想是有倾向性的，思想往往决定了态度，态度直接影响行动。团队挂在口头宣扬的——“说到”的一定要“写到”，真正在制度建设中体现团队的管理倾向，推崇什么，反对什么，提倡什么，剔除什么，设此规矩，才成方圆。在潜移默化的制度宣贯中，让形式与制度得到统一，制度固化文化，文化引导制度，相辅相成，这样长期坚持不懈，才能形成一种习惯、一种固有的态度及做事风格，团队文化建设才能朝向一个良性的有效的方向发展，真正成为团队关系管理的良好保障。这样，在强有力的团队文化的牵引下，即便有外来的不良文化也同样会被融化或者被过滤与淘汰，使团队永远在良性文化的牵引下健康成长也发展。

结论

团队文化建设崇尚务实。文化一定要是形式的结晶，有形式保障，要做到形式与文化的高度统一。而团队文化建设最难的莫过于核心理念的提炼。有了这个准星，文化制度建设与物质形式层面才有精神依托，不至于出现团队发展无定势、管理无常态、人力资源极不稳定的状态。另外，就是管理制度对核心理念的有力支撑，如果做不到这一点，不要说塑造团队的对外形象，就是给团队内部成员留下的也将是一种心口不

一、诚信不佳的不良形象，造成团队成员信心不足、发展不稳定，甚至产生抵触情绪、私下抱怨等消极影响，严重的还将造成离职率的居高不下，使企业的人力成本不断上升。总之，建立良好的团队文化有赖于团队文化理念与团队管理的密切融合，真正在制度层面上实现人本管理的真谛。

第五篇：搞好团队文化建设

搞好团队文化建设推进文化塑造工程

冯小平

省电力公司党组在2007年的工作部署中提出以“三大工程”为抓手，持续推进公司内质外形建设，促进公司更好更快发展，其中的“文化塑造”工程是党组确定的今后精神文明建设领域一项重要工作的主线。

在新的形势下，企业文化建设与经济效益、政治路线的联系日益紧密，已成为企业综合素质和外部形象的重要组成部分，文化的地位和作用在企业发展中越来越突出。深入推进体制改革和企业发展离不开企业文化的有力支撑。我们必须坚持以科学发展观为统领，大力繁荣发展社会主义先进文化，尽快塑造与企业科学发展相适应的文化优势，为刘家峡水电厂又好又快发展提供强大动力。

今年是“三大工程”开展的第一年，也是“文化塑造”工程的基础建设之年，企业文化建设面临良好机遇，我们一定要紧紧抓住这一有利时机，大力推进“国网文化”、“刘电文化”的建设，努力使本企业文化的软实力得到大的提升。坚持以企业文化的建设塑造为主线，培育和形成企业的核心价值观，并将其渗透和融入到企业的各个方面，不断增强企业员工的凝聚力、向心力。吸收借鉴标杆企业的有益文化成果，大力推进企业文化创新，整

合刘电企业文化资源，使刘电文化与国网公司文化、省公司文化相互融合与对接，保持刘电企业文化独特个性和鲜明的时代性，不断增强文化自身的活力、魅力和生命力。努力构建传输快捷、易会易懂的文化传播体系，扩大企业文化在社会、在员工中的影响力。

搞好团队文化建设，是加强企业文化建设、推进文化塑造工程的重要内容。刘家峡水电厂作为我国第一座百万千瓦级大型水电站，在全国有着广泛的影响，在西北电网处于十分重要的地位，发挥着十分重要的作用，为西北地区的工农业生产做出了突出贡献。在近四十年的发展历程中，积淀了丰富的精神财富和文化特质，形成了立足黄河、献身刘电、勇于拼搏、争创一流的精神和许多优秀的文化传统，具有深厚的文化底蕴，这些都为新时期搞好团队文化建设积累了宝贵财富。

要搞好团队文化建设，就是要在继承和发扬优良传统的基础上不断创新，着眼于企业的不断发展，吸收和选择国网公司、省公司的文化特质，从而整合并形成适合刘电特色的新的企业价值观体系，以关心人、爱护人的人本主义思想为导向，积极宣传和培育以人为本、忠诚企业、奉献社会的核心理念和努力超越、追求卓越的企业精神，大力倡导集体主义和团结协作的精神，并通过切实有效的工作和措施，把团队文化的精神贯彻到各项工作中去，从而在全体员工中形成和亲一致、爱厂如家、精诚团结的浓浓氛围。

在具体运用中，就是要着眼于企业的改革与发展，切实做好人力资源开发，树立人才资源第一的观念，完善和优化人才的开发、培养、选拔、使用、考核、激励相互配套的人才管理机制，按照管理人才复合化、科技人才专业化、职业技能人才职业化的原则，大力加强三支队伍建设，营造良好的育人、用人机制和环境，构建员工职业发展平台，搭建公平竞争、合理流动、人才共享平台；就是要坚持公平、公正原则，结合绩效管理工程的实施，进一步优化分配制度，合理科学设置岗位，加大对关键岗位和有突出贡献人才的薪酬激励力度，合理拉开收入差距，充分激发员工的工作积极性；就是要坚持以职代会为基本形式的企业民主管理制度，进一步做好厂务公开、部务公开、班务公开工作，畅通民主对话渠道，切实维护员工合法权益，充分发挥员工的主人翁精神，大力营造“企业是家”的温暖氛围；就是要坚持为员工办实事，办好事，重视员工的精神需求和物质需求，不断提高员工的劳动保护和生活福利水平，改善工作环境，提高生活质量。加强生活后勤设施和企业文化载体建设，积极开展丰富多彩的文化体育生活，营造宽松、和谐、团结友爱的人际环境，使员工在活动中增强团队意识。每逢节假日，坚持领导慰问生产一线员工和困难员工，走访员工家属，了解和解决员工具体困难。定期开展开展各种座谈会和谈心活动，倾听员工心声，吸收和采纳员工的意见和建议，创造“人心齐、人气旺、人情浓、人心稳”的良好氛

围；就是要深入开展学习型企业、学习型员工活动，打造学习型团队。不断建立和完善管理机制，创新工作方式，培育员工学习力，提升企业竞争力。大力倡导全员学习运动，坚持企业要求与员工自身动力、工作内学习和工作外学习有机结合，着力提高员工队伍素质，着力提高员工的职业技能和岗位技能，大力开展技能培训、岗位练兵、技术比武、反事故演习和劳动竞赛，强化员工团队意识，提高员工创新能力；就是要加强领导干部的思想、作风、能力建设，提高领导干部的协调能力、组织能力、决策能力、执行能力，着力打造团结、协作、与时俱进的领导班子团队。高度重视党建工作，采取有效形式加强和改进党员的教育和管理，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，着力打造党员骨干团队。加强精神文明建设和思想政治工作，以稳定员工队伍、提高员工素质、增强员工凝聚力为目的，着力打造高素质的员工团队。