现代企业管理中人本管理的探析

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第一篇:现代企业管理中人本管理的探析

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现代企业管理

经管学院 人力资源管理 级(2)班

09 2009132020234 《关于现代企业管理管理中“人本管理”的探析》

现代企业管理

关于现代企业管理管理中“人本管理”的探析

摘要:人是企业的首要资源,是企业管理的主体,人在企业精英活动中起着决定性作用。随着时代和社会的发展,人本管理在企业管理中越来越重要,它是现代企业管理中人力资源管理史上的一座新的里程碑,代表了现代企业管理发展的大趋势,堪称为现代企业管理之魂。本文从内涵,重要性,实施措施与建议等方面对人本管理进行了基本的研究与探析。

关键词:现代企业管理;人本管理;根本途径

随着经济的发展,越来越多的人认识到了人力资源在企业管理中的重要性。20世纪80年代,人力资源管理中开始兴起了“人本管理”这一种新型管理模式,它代表着现代企业管理的发展方向。

人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织的最重要的资源,把组织内全体成员作为管理的主体,围绕如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。它体现了管理学与伦理学的融合趋势。

人本管理是企业管理的灵魂,其核心即尊重人,理解人,爱护人,关心人,激发人的热情,满足人的合理需要,完善人的个性,把企业经营管理的全部工作都纳入以人为中心的轨道上来。下文将从多方面对“人本管理”做一探析。

一、“人本管理”的内涵

“人本管理”在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目

现代企业管理 的的管理理念与管理模式,可以说人本管理的内涵就是不断培育和提升人的个体内心的目标,并实现目标。“人本管理”充分体现了“以人为本”的思想意识。“以人为本”强调“人”重于“物”;强调对人性的理解和尊重;强调一切为了人。

二、“人本管理”与传统管理的区别

人本管理是与管理史上相继出现过的以机器为本、技术为本、资本为本的“以物为中心”的管理模式根本区别,人本管理始终强调“以人为中心”、“以人为根本”进行管理,以激发人的积极性和创造性,挖掘人的潜能,充分发挥人的睿智和才干,实现人的价值和创造出最佳工作绩效。

它主要体现在以下三方面:

(一)从“手段人”向“目的人”的转变———现代企业管理的价值取向

由“手段人”向“目的人”的转变,体现了现代企业人本管理的价值取向。首先,它强调“企业即人”(of the people),企业无“人”则“止”,企业最重要的资源是人和人才,因此,管理应以人为中心,把人的因素放在中心地位,时刻把调动人的积极性放在主导地位。其次,“企业为人”(for the people),企业为满足人和社会的需要而存在和生产,企业必须为了职工发挥聪明才智、全面发展、实现价值提供用武之地。最后,“企业靠人”(by the people),企业经营管理的主体是全体员工,企业一切活动要依靠职工的智慧和力量,要实行“全员管理”。以上三方面被称为现代企业“以人为本”管理的“3P”理

现代企业管理

论,其实质是“目的人”的价值体现。

(二)“以人为本”的企业文化———现代企业管理的精神支柱 企业文化是企业在长期生产经营中形成的企业价值观念、管理思想、群体意识、作风传统、行为规则等的统一体。企业精神是企业文化的核心,是企业无形的财富和宝贵的资源;企业员工是企业文化的创造者,同时又是接受者和传播者。因此,企业文化是企业员工的精神支柱,企业精神成为企业员工的精神动力源泉。

以人为本的企业管理应该高扬自己的人文精神,培育优秀的企业文化。“以人为本”的优秀的企业文化一般有以下共性:首先,经营人心、企通人和是优秀企业文化的基础。其次,热爱祖国、服务社会是优秀企业文化的灵魂。再次,勇于开拓,不断创新是优秀企业文化的精神。最后,求真务实、注重实效是优秀企业文化的风格。

(三)对人实行全方位的激励———现代企业管理的主导方式 与传统的企业管理靠金钱及惩罚的葫萝卜加大棒的管理方式根本不同,现代企业人本管理的主导方式是激励。激励即激发与鼓励,就是激发人的动机,诱导人的行为,发挥人的内在潜力,其根本目的就是调动员工的积极性,保证企业生产经营一直处于最佳状态。因此,激励的过程就是调动人的积极性的过程。

三、“人本管理”的重要性

人力资源是所有资源中最宝贵的资源,人又是生产力诸因素中最积极、最活跃的“第一资源因素”。人力资源所具有的创造性和可持续利用性,是世界上任何一种物质资源所无法比拟和替代的。

现代企业管理

在现代企业生产经营活动中,人是生产经营的关键环节,抓住了以人为中心的管理就抓住了管理的纲领,也就抓住了管理工作的核心,这样企业管理工作才能得到全面提高。

管理的首要问题是发挥员工的积极性、能动性和创造性。人只有在具备了积极性的情况下,才能成为社会生产力。员工的积极性没有被调动起来,对工作没有兴趣,采取对工作应付、凑合的态度,会对企业造成严重影响。在现代企业“人本管理”中,坚持以人为本的原则,发挥人的主导地位,可以充分重视人,唤醒人,解放人,理解人,关心人,全面提高人的素质,增强人的主体意识,发挥人的主动性、积极性、能动性和创造性,有利于企业的长久发展。

因此,现代企业管理应坚持以人为本,把人当成一切制度安排和政策措施等规范价值得以产生的价值源泉。

四、“人本管理”在企业管理中的实施

“人本管理”在企业管理的实施过程中,必须有一定的方法与原则,不能任意为之,只有这样才能真正的建立以人为本的管理制度。

(一)企业文化建设是基础

企业文化,是“人本管理”的企业管理思想基础。优秀的企业文化一旦形成,会像冰山那样在企业中构筑起看不见的深厚根基,并显现为企业的一种人格力量。管理是文化的体现,而企业的人才观又是企业管理的核心。吸引和培育人才需要优秀的企业文化。好的企业管理思想都非常注重企业文化建设。一个企业要想长远发展下去,就必须形成独特的企业风格,创造出具有自身特色的企业文化。只有创建

现代企业管理

出具有企业自身特色的企业文化,重视个体人性化的管理,力争让企业的每一位员工成为所在岗位的专家,才能给企业带来巨大的经济效益。

(二)企业管理中重视个体是关键

重视个体是“人本管理”管理思想的关键。从微观的层面说,无论多么庞大的组织都是由微弱的个体组成的,没有个体能力和积极性的提升,整体的力量只能是无能为力的力量和虚假的力量。正是从这个意义上,体现了“人本管理”的管理思想。

因此,“人本管理”尊严至上,承认员工的个人需求,尊重员工的个人价值和尊严,是企业形成凝聚力的关键。好的企业就是在与人才做一种交换,以员工个人的能力的提升和待遇的增加及成就感的满足换取企业不断增长的经济效益。

(三)“人本管理”中培养“专家”是根本

专家是指对某一门学问有专门研究的人,或擅长某项技术的人。这里说的“专家”并不是人们想象的专家,而是指企业的每一位员工,就是说让企业员工成为专家,即让每一位员工成为所在岗位的专家,是贯彻“人本管理”的企业管理思想的根本。企业之间的竞争表层为产品竞争,其背后是技术竞争,而深层次是人才竞争。企业应力争让每一位员工都成为所在岗位的专家。规范性的管理和培养专家是相辅相成的两个方面,如果每个人都是专家,那么,这个公司的管理必然规范,有了规范的管理和价值尺度才能培养出专家。

五、结语

现代企业管理

当今时代,各方面的竞争日益激烈,紧缺的资源已不再是资金,人才将成为今后真正紧缺的资源。以人为本的管理模式符合现代市场经济发展要求,是对传统企业管理模式和理念的变革及创新,反应了21世识经济的本质和要求。它强调现代企业管理要以人为中心,尊重人的价值,重视人性的完整性和人的需要的多样性,辅之以思导和政治教育,从而凝聚人心,汇聚群智,更好地实现企业良性发展。

总之, “人本管理”是当今时代管理的核心和发展方向。未来企业管理的发展趋势就是向“人”发展,以“人”为核心发展。实施“以人为本”的企业管理,是新时期市场经济条件下企业生存乃至实现可持续发展的关键所在。只有真正树立“人本管理”的企业管理思想,努力提高企业员工的素质,充分发挥他们的潜能,激发他们的热情, 才能增强职工作为主人翁的责任感、紧迫感,形成企业和谐发展的氛围,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力,形成独具特色企业管理模式,并且深化企业改革,增强企业活力,使企业在国内外市场竞争中生存、发展和壮大。

参考文献:

[1]王素芳,《浅谈企业管理之“以人为本”》,2008 [2]刘长江,《人力资源中的人本管理》,2008 [3]刘建军,《以人为本在现代企业管理中的重要意义 》,2005 [4] 苏卫东,《人本管理—国企提高竞争力的必然选择》,2002 6

第二篇:浅谈现代企业管理中的人本管理

现代企业管理论文

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浅谈现代企业管理中的人本管理

摘要:“坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观,更好地推动经济社会发展。”是胡主席在中国共产党十六届四中全会提出的治国理念,而人本管理也是现代企业管理的重中之重。但是在我国的企业管理实践中,以人为本的管理理念却很淡薄,以人为本的管理理念亟待加强。本文将就人本管理的概念及人本管理理念的内涵、人本管理的在现代企业管理中的重要性和人本管理在现代企业管理实施的措施与途径作一浅要的论述。

关键词:现代企业管理以人为本人本管理

一、人本管理的含义及理念

(一)、人本管理的含义

所谓人本管理,也就是“以人为本”,即在管理活动中把“人”作为管理的核心。我们通常所说的企业人本管理是指把“人”作为企业管理的核心和企业最重要的资源,把企业全体员工作为管理的主体,围绕怎样充分利用和开发企业的人力资源,为企业内外的利益相关者提供服务,从而实现企业目标和员工目标的管理理论和管理实践活动的总称。由于人在现代企业管理中的特殊作用,决定了人本管理在企业管理中的特殊地位,要求在企业管理中要“以人为本”。在现代企业管理中,应从员工人格主权尊重、工作动机激励、个性差异管理和组织文化建设等方面加强人本管理,从而更大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。

(二)、以人为本的管理理念

“人本”是针对“资本”提出的,最初的企业大多是以资本为中心建立起来的,资本的积累和再生产的扩大是企业谋取利润的重要手段,这一时期以“资”为“本”的管理是管理的中心。随着技术的创新和知识经济时代的到来,人对企业生产率的贡献越来越大,从而企业中的人就提升到了比物更为重要的地位。于是“人本”就逐渐地取代了“资本”,“人本主义”就在企业中占据了主导地位,以人为本的管理也就应运而生。现代人本管理的核心是把企业中的人视为人本身来看待,而不仅仅是将他们看作一种生产要素或资源。把员工的全面发展看作是企业发展的前提和根本保证,把培养人、尊重人、关心人、发展人、造就一支过硬的员工队伍,当作企业的长期目标。始终围绕人的需要和特性进行管理,使人这一活动资本能发挥巨大作用,完成企业目标,并达到社会和谐。人本管理的关键是满足人的合理需求。以此认识为前提,我们全面实施目标管理责任制,强调职责的双重性,即一方面要达到一定的经济指标,另一方面更要追求工作的完满,在工作的数量、质量、业务技术、应急能力等方面尽可能达到最优化,将效益工资与职责的完成情况挂钩,以激发人的竞争力和工作潜能;同时,我们注重文化建设,注重提高人的技术素质和道德修养、品味,强化技术服务意识,树立自觉奉献的价值观。通过各种有意义和丰富多彩的活动,培养良好的人际关系、提高集体凝聚力,在创造优美文明的人文环境上下功夫,并以传统文化教育及其它方式教育培养执着的人生追求。

二、全面理解人本管理的内涵

所谓人本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,必须是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。具体说来,应正确理解如下几层涵义:

(一)、依靠人是现代企业的管理理念。传统的管理中,企业片面追求产值和利润,却忘记了创造价值和财富的人和使用产品的人。在管理实践中企业更加认识到,决定一个企业发展和壮大的并不是以财物为主,而是以人拥有的知识、智慧、才能为核心。人是企业的主体,财产、物资、时限、信息都是在人的掌控和管理中发挥最大的作用。人没有活力,企业便没有活力和竞争力。因此,在企业中,必须坚信依靠人的思想,培养个人具有企业发展所需要的能力作为头等管理对象。

(二)、尊重人是现代企业管理的核心价值观。人是企业的灵魂,每个独立人格的人,都有做人的应有权利和做人的尊严。企业中严禁有侮辱人格,侵害人权的现象存在。一个有尊严的人,一个人权充分满足的人,他会严于律已,高标准,严要求的遵守规章制度,积极主动,认真负责的完成工作任务,充分体现自身价值。

(三)、开发人的潜能是现代企业管理的核心内容。解放生产力,发展生产力是管理中的重要任务。如何最大限度地调动员工的积极性,激励员工发挥聪明才智,为企业低物耗、高产出提供一流的产品和服务是现代企业管理探索的课题。

(四)、打造高素质的团队是企业可持续发展的基础。企业应把培育人、提高人的素质作为企业的战略目标。在当今时代,科学技术日新月异,产品和服务竞争日益激烈,新技术的生命周期不断缩短,知识更新速度愈来愈快,每个人,每个企业都需要不断学习,不断的推陈出新,才能适应环境和社会的变化和发展。

(五)、人的全面发展是现代企业管理的最高目标。人只有在不断满足不同层次的需求后才能充分调动积极性,向更高的目标前进,追求自身更高的价值和实现自己更大的理想。现代企业管理必须将人的全面发展同企业的发展战略有机的结合才能实现。

(六)、凝聚人的活力是现代企业的核心竞争力。企业是一个有活力的生命体,企业中的每个人都是有机生命体的一部份。现代企业管理不但要调动人的积极性,创新力,而且要调动企业凝聚力与向心力,形成团体的合力。因此,现代企业必须将个人目标和企业目标保持一致,才能有统一的思想和统一的行动,最终实现个人和企业双赢的结果。

所以我们也可以说人本管理的内涵就是不断培育和提升人的个体内心的目标,并实现目标。

三.现代管理中实施人本管理的重要性

现代企业不同于工业化早期的企业,管理占有非常重要的地位。教条管理虽然有其不能被替代的位置,但其局限性正被管理科学所发现。人本管理是柔性管理的一种新实践。西方企业柔性管理的实践经验十分丰富。在企业管理实践所涉及的七个变量中,战略、结构和制度是三个硬性指标,而人员、作风、技巧、共有价值观是四个柔性指标。企业管理的柔性和刚性是一对矛盾统一体,柔性管理并不排斥管理中的刚性成分,而是在保持适度刚性的同时,尽可能地提高管理的柔性,使企业有刚有柔、刚柔并济,从而更加科学、实用、灵活、高效。

(一)、人本管理是企业持续发展的基石

社会中的人具有两面性:一是客观性,人自身具有的客观存在的性格,愿望和需求;二是主观性,作为管理客体的人,可以主动的并且是能动的选择配合或

拒绝。

人本管理是在企业管理中以人为核心,采取适当的管理方法,创造相应的环境条件,调动人的积极性、主动性、创新性,实现人与企业共同发展为目的。核心内容是管理者发自内心尊重员工,相信每一个员工都能发挥聪明才智,干好本职工作。核心价值观是激发员工内心深处的自身价值欲望,自尊,自爱,自强的信念,有强烈的责任感和事业心,将主动性,创造性发挥得淋漓尽致,一定有事半功倍的效果。

(二)、“以人为本”的企业文化是现代企业人本管理的精神支柱

企业文化足企业在长期生产经营中形成的企业价值观念、管理思想、群体意识、作风传统、行为规则等的统一体。企业精神是企业文化的核心,是企业无形的财富和宝贵的资源。企业员工是企业文化的创造者,同时又是接受者和传播者。因此,企业文化是企业员工的精神支柱,企业精神成为企业员工的动力源泉。以人为本的企业管理应该弘扬自己的人文精神,培育优秀的企业文化。纵观世界上著名大企业的成长发展历程,都无不揭示了优秀企业文化塑造成功企业的秘诀。早在1 9 3 3年日本松下电器公司就为自己的企业树立了“松下七精神”:工业报国精神、光明正大精神、团结一致精神、奋发向上精神、礼服谦让精神、适应形势精神、感恩报答精神。时至今日,“松下七精神”仍深入人心,即使公司的创立者松下幸之助隐退后,其公司并没有衰退。可见,以人为本的“松下精神”乃松下之魂。在美国,企业文化建设致力于培养员工具有不怕风险、勇往直前、积极开拓进取的精神,崇尚尊重个人、鼓励自由竞争。美国倡导的这种企业文化精神保证了其在科技开发方面处于世界领先地位。

四、人本管理在现代企业管理实施的措施与途径

(一)、牢固树立以人为本的思想,充分调动人的积极性和创造性

构建和谐企业在市场经济的大环境下,企业要健康、快速地发展,最重要的是最大限度地开发人力资源,即“人本”在所有资本中最重要。所以必须牢固树立人力资源是第一资源的科学管理理念,充分认识人力资源开发与管理的战略意义。一个企业衡量它的改革是否成功,管理是否科学有效,根本的一条是看它是否树立了以人为本的思想,是否把广大员工的积极性、创造性真正调动起来了,协调好了各方面的利益关系,企业是否真正和谐。企业领导者的重要职责是营造人才竞争向上的氛围和环境,树立公开竞争、优胜劣汰、无功就是过的新观念,激励大家比才能、比贡献,人人为企业出力献策。重视并加强人本管理是企业的一项十分重要的管理工作,也是企业保持生机与活力的根本举措。

(二)、增强企业领导者自身的素质

企业领导者是管理主体的人,在管理活动中始终处于主导地位。他们的作用是至关重要的,他们承担着科学决策的职责,扮演着经济创新的角色,担负着科学管理的职能和资源合理配置的责任。实践证明,企业的好坏与企业领导者的素质高低有直接关系。中外经济理论就是强调企业家才能在四个生产要素(劳动、资本、土地、企业家才能)中的关键作用。因此,坚持人本管理理念,首要的是解决企业领导者素质提高的问题。作为企业领导者,首先必须具有对商品信息敏锐的洞察力,准确的预见能力,决策的前瞻能力和科学的果断能力。善于与人交往,传递信息,有很好的运营机制和长远打算,必须重视人才,从实际出发,把人本管理贯彻到企业经营管理的全过程。

(三)、建立人本管理运行的基本机制

通过建立一整套完善的管理机制和环境,使员工处于自动运转的主动状态,才能有效地进行人本管理,激励员工奋发向上、励精图治。

1.建立动力机制。主要包括物质动力和精神动力。即利益激励机制和精神激励机制,并使二者相辅相成,形成一个整体。

2.建立压力机制。包括竞争的压力和目标责任压力。竞争使人面临挑战、有危机感,从而使人产生一种拼搏向上的力量。而目标责任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任,迫使人们努力去履行自己的职责。

3.建立约束机制。约束机制由制度规范和伦理道德规范两种规范组成。前者是企业的法规,是一种有形的强制约束,而后者主要是自我约束和社会舆论约束,是一种无形的约束。当人们的思想境界得到进一步提高时,约束则将转化为自觉的行为。

4.建立保证机制。主要指法律的保护和社会保障体系的保证。前者主要是保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害,而后者则是保证人的基本生活。此外,企业福利制度则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。

(四)、个性差异管理。

在人本管理实践中,要做好选人、用人、激励人、培养人等人力资源管理工作,就应该对员工的个性差异进行研究和分析。员工差异对人本管理的有效性有着直接的影响。对员工个性差异的管理主要包括员工气质管理、员工性格管理和员工能力管理等。在员工气质管理方面,虽然在人的实践活动中不起决定作用,但是它可以影响活动的效率。所以,在气质管理方面,一个非常关键的问题就是要在管理中根据不同的人的气质类型安排最为适合的工作,以做到人适其事,事得其人。在员工性格管理方面,为了加强管理,深入了解人的性格,必须对人的性格进行鉴定。但是,比起能力或其它心理方面的鉴定来,性格的鉴定存在着特殊的困难。因为环境因素和人的行为表现十分复杂,若鉴定个人的性格就必须作系统的观察研究,并善于从极其多样的行为方式中选择典型的行为方式。同时,还要善于区分一时性的偶然行动和体现性格动力特征的行为方式。在能力对于员工工作绩效的影响方面,心理学家首先提出了如下的公式:工作成绩=能力X动机。该公式表明,在正常条件下,如果一个人既有敬业精神,肯吃苦,又有能力,具有与完成任务相适应的智力、技能、精力和体力,他的工作成绩才会大。除此之外,在能力管理方面,还应处理好职业差异与能力标准的关系,职务相关与人事管理的关系,从而有效地开发人力资源。

总之,“人本管理”是当今时代管理的核心和发展方向。只有真正树立“人本管理”的企业管理思想,努力提高企业员工的素质,充分发挥他们的潜能,激发他们的热情,才能不断增强企业的向心力和凝聚力。只有创建出具有企业自身特色的企业文化,重视个体人性化的管理,力争让企业的每一位员工成为所在岗位的专家,才能给企业带来巨大的经济效绩。

参考文献:

[1 ]郑晓明.现代企业人力资源管理导论[M ].北京:机械工业出版社,20 02.

[2 ]张德.人力资源管理[M ].北京:企业管理出版社,2 0 0 2.

[3].松下幸之助.松下经营成功之道[ M ].北京:军事文艺出版社.19 8 7

[4].陈传明.管理发展新趋势[J].南京大学学报,1 9 9 5(2)

[5].严庆和.人本管理乃管理之本[J].管理现代化,1 9 95(3)

第三篇:论现代企业管理中人本管理思想的应用

论现代企业管理中的人本管理思想的应用

【摘要】在我国现代企业管理中人本思想占据着很高的地位,企业的财富,企业的发展,企业的管理都离不开人的服务、人的劳动和人的管理。企业在管理人力资本时,必须尊重人、依靠人、发展人、为了人。在知识竞争的时代,只有充分认识人的作用,合理的、有效的实施人本管理思想,才能促进企业的发展、增强企业的竞争力。实现企业与人的和谐发展。

【关键词】企业管理人本管理应用

【目录】

一、人本管理思想概述——————————————————

11.人本管理思想的含义——————————————————1

2.人本管理思想的特征——————————————————

23.人本管理思想的四要素—————————————————2

二、现代企业管理现状———————————————————

2三、企业管理中人本思想的应用———————————————

31.以大多数人为本—————————————————————3

2.以企业职工群众为本,重点是经营好企业人才————————3

3.促使企业领导者和职工群众相互为本——————————— 3

4.注重人的潜能开发。———————————————————3

5.依照人性的要求建立决策理念,设计管理制度。———————3

6.加强对企业管理人员的培训————————————————3

7.创新用人制度,提倡无情竞争,讲求有情安置————————

48.尊重员工的主体意识,满足员工的合理要求—————————4

9.着力培育员工的献身精神和忠诚度—————————————4

10.不断激发员工的创新精神————————————————4

11.建立有效的员工激励机制。———————————————4

12.创建和谐的企业文化——————————————————

5四、结语——————————————————————————

5五、参考文献————————————————————————

5一、人本思想管理概述

1.人本管理思想含义

所谓人本管理,就是企业以人为本,不拘一格地引进和使用人才,并且在工作中真正地关心、尊重、信任他们,使得他们在自身成长的同时,推动企业不断地发展。人本管理是一系列以人为中心的管理理论与管理实践活动的总称,它意味着人成为企业的核心竞争力,而企业的其它资源都围绕着如何充分利用“人”这一核心资源、如何服务于人而展开。狭义的人本管理主要考虑的是企业物质资本所有者和人力资本所有者的利益,而广义的人本管理还考虑到企业的社会责

任,体现对企业外部主体的人文关怀。

人本管理强调管理要以人为中心,把尊重人、关心人、爱护人作为企业经营活动的出发点,把谋求人的全面自由发展作为管理的最高目标,人本管理不同于此前的其他管理模式,它是建立在马克思主义哲学基础之上,综合古今中外优秀的管理理论及实践,包括我国传统的人本思想,经提炼、概括而成的基本管理思想、原则和方法体系。

2.人本管理的主要特征

(1)以人为核心的管理模式,把人置于管理中最重要的地位,个人的自我管理是人本管理思想的本质特征。

(2)他对人的约束是柔性的,尊重人、关心人,以激发全体员工的创造性和能动性。

(3)追求企业目标和个人目标的共同实现。

3.人本管理的四要素

(1)、企业人。在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,也是管理活动的客体。管理关系是人的关系,传统的管理关系是“以事为中心”的关系,强调的是人去适应事,个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要。而以人为本就是把人当成组织中最具活力、能动性和创造性为主要要素。因此,人本管理首先必须改变观念,强调以人为中心,实行人性化的管理。

(2)、管理环境。管理活动是在企业的物质环境与错综复杂的人际关系环境两者相复合的系统中进行的。在当今社会,知识与文化已经变成了关键的资源,人本管理就是要把人原来定义为“理性的动物”,现在定义为“符号的动物”,通过塑造组织文化,营造公平竞争环境,形成适合个人发挥潜能的机制,同时实现人与自然、人与社会、人与企业的协调发展,即实现人的物质追求和社会追求的协调发展。

(3)、企业文化。企业文化是企业在长期生产实践中形成的,为广大员工认可并付诸实践的企业价值理念、行为准则和行为方式的总和。以人为本的企业文化强调以人为中心的管理,即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人,增强企业的凝聚力,激发员工的奋发向上的进取精神和为企业拼搏的献身精神。

(4)、价值观。价值观是人类在社会活动中产生的关于客观现实的主观意念,具有稳定性和持久性。现代企业的价值观是企业在追求经营成功的过程中所推崇的基本信念及奉行的行为准则。企业价值观是企业人在管理活动中相互理解和协作的思想基础,也是企业人实施管理、领受管理、实现企业目标的前提和保障条件。因此,应着眼于企业人的价值观,努力营造适合于本企业发展目标的价值观体系,使其充分发挥内化、整合、感召、凝聚、规范、激励等作用。

二、现代企业管理现状

在现实的竞争中使人逐渐认识到,任何时候都不能忘记生产产品和提供服务的人以及使用产品和享用服务的人。提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富;

提出了个性需求和精神健康的理论;提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想。在实践中积极推行以人为中心的管理,并积累了丰富的经验,这就是一人为中心的管理新阶段。以人为中心的管理新阶段是所有管理理论的延伸与升华,是由行为科学升华的人本管理,是在管理科学众多流派基础上,把系统管理提到新的高度,是现有的主要管理理论。

三、企业管理中人本管理的应用

1.以大多数人为本

在企业管理中人本思想:“员工是企业最重要的资产”是许多企业的宣言和口号。在现实管理中,绝大多数企业领导者把以人为本中的人视为职工群众,通过尊重、理解和关心职工群众的物质和精神利益,调动人的积极性和创造性。人是组织中得以存在和发展的第一的决定性的资源。如何管理好员工,并以此来创造利润,提高生产率,推进创新,是人本管理的关键,只有树立了正确的观念和思维模式,企业管理者才能够决定如何执行高效益管理实务。并且需要针对目前企业经营者队伍和职工队伍普遍存在的素质缺陷,抓紧实施人才工程,进行全员培训。

2.以企业职工群众为本,重点是经营好企业人才

一方面要有高强度的优惠政策,加大吸引优秀人才的力度,另一方面要用好人才,通过为人才提供机遇将人才留住,使有才干的职工有用武之地。21世纪,企业员工跟公司的关系是“土壤学说”关系;公司有很多资源灌溉土壤,所有的员工在这片土壤上自然成长,接受市场经济的风吹雨打,能够长多高就长多高,最终使人尽其才,充分释放人才的潜在能量。

3.促使企业领导者和职工群众相互为本

为了促使和保证企业领导者和职工群众相互为本,在企业管理方式上,可以才取交互式管理模式。“交互式”组织,可以是管理者和执行者不再是对立的,而是互为彼此,在工作中不断转换着的一种职能的两种角色。在企业中,领导者如果不是把下属都看成一些没有思想的机器,那你就不要只赋予他们执行指令的角色,而要给他们更多的机会参与思考、判断、计划„„人只有真正自觉自愿地成为“参与者”,才能释放出更大的潜能。交互式管理实际上是在最大限度地倡导本人管理的思想,他是要建设一种环境,以最大限度地调动人的积极性,激发所有参与者的潜能,把人本管理的功能放大。

4.注重人的潜能开发。

企业的管理者要善于因材施用,帮助组织成员相互取长补短,真正成为组织强有力的凝聚剂。组织的管理者要能合理地调配使用本组织的资源,让每个成员都在合适的岗位上得到表现的机会。同时,组织管理者应花大力气加强人力资源开发,夯实企业的人力资源基础,提高人力资源的使用效率。

5.依照人性的要求建立决策理念,设计管理制度。

决策是组织领导者的首要行为和核心工作,这就要求组织领导者摆正企业与员工的位置,将员工当上帝看。中国的企业与西方发达国家的企业在对待员工方面有两点明显不一样:一是西方企业将员工视作企业不可或缺的内在要素,为了企业发展而想方设法拢络人心。中国企业则总将员工看作是外在于企业的要素。二是在西方企业的决策者、管理者、执行者结构中,管理者与执行者是一体化的,决策是管理者和员工共同完成的,而中国企业的管理层员工则想方设法让自己充当“次决策者”,致使决策缺乏人性化和科学性。

6.加强对企业管理人员的培训

要对企业管理人员实施强化培训,他们是企业具体的操作者,如果他们都没有树立“以人为本”的人本管理理念,那么在企业管理中又如何去体现这个理念。因此首先要增强竞争意识,掌握在市场经济中独当一面管理企业、竞争中求发展的能力。其次要提高创新能力,要通过提高素质具备制度创新、机制创新、科技创新、管理创新能力,使企业具备不竭的生命力。三要具备前瞻眼光,要通过更新知识,把握欣喜,占据市场经济的制高点,以高瞻远瞩的人本观念、连续发展的战略观念、抢占市场的超前观念把握企业发展方向。

7.创新用人制度,提倡无情竞争,讲求有情安置

现代企业必须面向社会吸纳优秀人才,实行人员管理市场化,在充分竞争的条件下公开选人、用人、考核,废除人力资源配置中的暗箱操作,达到企业人才配置的最优化。同时,要建立留人机制,制定科学的分配制度和奖励政策,积极推进生产要素股分化,鼓励技术、管理、信息等生产要素入股,年初入股、绩效奖励投资入股、经营管理者任期期权股权入股等参与企业收益分配,形成利益共同体,充分调动科技人才、管理人才和骨干的积极性和创造性。

8.尊重员工的主体意识,满足员工的合理要求

人本管理应该主要以人的社会属性为本,而在人的社会属性中,又要以人的理想信念为本。因此,在实施人本管理的过程中,突出人的理想信念,关注人的理想信念,把人本管理的重点放在人的理想信念方面,才能抓住人的灵魂,才能充分体现企业尊重员工的主体意识,既能使员工们意识到其工作的结果对自身有意义,值得为之奋斗;同时又能意识到其奋斗对社会或企业有一定的意义,应该为之效力。让每个员工都感到主体意识得到了尊重,命运掌握在自己的手中,能充分发挥自己的能力并实现自己的价值,由此而激发出他们的劳动热情。一个企业的发展壮大,须靠广大员工的觉悟和努力。为此,企业管理者必须关心员工的物资利益,努力帮助员工解决好分配、住宿、食堂、医疗、劳动条件以及婚姻等方面的实际问题。企业管理者要有意识地为员工提供条件,创造机会,保证人人有用武之地,个个能人尽其才。可通过一系列文体活动提高员工的生活情趣,陶治员工的精神情操,增进员工的感情交流。

9.着力培育员工的献身精神和忠诚度

在以市场为导向的生产经营活动中,作为企业管理者,必须树立现代“双赢”的价值观。只要员工们真切体会到企业的兴衰成败与自己息息相关,离开企业自己将难以发展,就会形成对企业的深刻依附感,并在潜移默化中内化为自己的价值观,实现与企业目标的一体化,从而自觉为之奉献,最终形成企业的“命运共同体”。

10.不断激发员工的创新精神

企业要建立科学的人才选拔机制,给人才以平等的机会,真正让懂管理、善经营的人才担任企业要职;建立与员工的对话制度,改善沟通,及时听取员工对企业提出的意见与建议;要建立科学的业绩考核体系,强化管理,控制成本,提高效益,充分调动员工参与企业管理的积极性,努力培育团队精神。只有在不断的创新中,企业才能永保生机。

11.建立有效的员工激励机制。现代企业人本管理的主导方式是激励,就是激发人的动机,诱导人的行为,发挥人的内在潜力,其根本目的就是调动员工的积极性,保证企业生产经营一直处于最佳状态。因此,激励的过程就是调动人的积极性的过程。激励是全方位的,不仅有物质形态的还有精神形态的,既要进行有效的物

质激励,又要注重感染性的情感激励。现代管理学认为开发人的潜能的最有效的方法是感情投资,强调管理必须尊重人的本性,要有人情味。

12.创建和谐的企业文化

企业文化是指在一定的历史条件下,企业在生产经营和管理过程中形成的具有本企业特色的精神和物质财富,包括文化观念、价值观念、企业精神、企业制度等。以企业精神为核心的企业文化建设,属于企业人本管理体系中的最新管理模式。企业文化建设要建立一种为企业全体员工认同的企业精神、企业价值观、企业伦理观和经营管理理念。这就要求企业重视企业精神和价值观的建设,管理手段由硬化管理变软化管理,塑造企业形象,使企业文化不仅吸引员工,而且受到广大消费者的认可和推崇。我们在创造企业文化时既要继承优秀的传统文化,“又要吸收先进的现代管理理论,杜绝简单、盲目地克隆”必须构建具有中国企业特色的以企业精神为核心的现代企业文化。今后,企业的竞争由人才的竞争转变为企业文化的竞争。现代企业只有继承传统并不断文化创新,才能屹立在世界企业强手之林。

四、结语

现代企业中为适应知识经济时代的需要,就必须以人为本,尊重人、依靠人、发展人、为了人。实施人本思想,以人为核心的创造企业财富、推进企业发展、增强企业竞争力。从而实现企业和人的和谐发展。

五、参考文献

1.《试论企业管理中人本思想的应用》 百度文库

2.《企业管理精髓——有胜无败的“人本管理”》薛瑾

3.《人本管理》芮明杰

4.《管理学使用教程》邵喜武、林艳辉

第四篇:人本管理思想在现代企业管理中的融入

人本管理思想在现代企业管理中的融入

【摘 要】自改革开放以来,我国经济得到了快速的发展,科技的进步,促进了企业的成长。为了能够进一步提升企业的管理能力,应将人本管理思想融入到现代企业的管理当中来,将其作为管理的核心,给员工平台来充分展现自我的能力,全面提升员工的价值,积极调动员工的积极性与创造性的发挥。人本思想的在现代企业中的融入,为企业的成长与发展起到了十分重要铺垫。

【关键词】人本管理;思想;现代管理;融入

当前,国内市场竞争压力越来越大,企业如何在市场竞争中得到发展,已经是每一个企业多关心的重中之重的问题。必须全面提升企业的竞争力,人本管理思想的融入,更够有效的提升企业的管理制度,对于企业竞争力的提升起到了至关重要的作用。为企业可持续性发展提供了持久的动力。

一、人本管理思想的内容及对企业管理的意义

1.人本管理思想的内容。

人本管理思想主要是把员工来作为企业的最重要资源,重点针对员工的兴趣、特长、能力以及心理状况等各方面综合性情况来实施科学地安排其相适应的工作,并能够在工作中考虑到其成长与价值利用,进而全面提升效率强化业绩。人本管理思想就是“以人为本”的管理制度,同时也指出人才是现在企业在管理方面的主体育主导。人本管理思想的内容主要包涵一下五个方面,分别是凝聚人、培养人、开发人、尊重人与依靠人。凝聚人就是把每一个员工都团结起来,为企业的发展提供强大的凝聚力。培养人主要是围绕企业的成长,全面系统的对员工进行培养以及升华,使其能够达到为企业成长提供助力的要求。开发人,就是在企业管理方面认真观察员工的潜力,并进行深入挖掘,强化员工的积极性与创造性。尊重人,说白了就是企业在管理方面以人为本,充分尊重员工,维护其尊严和人格。依靠人,企业的力量源泉就是人,通过企业员工的凝聚力创造力以及团结奋斗的精神,为企业的成长添砖加瓦,从而提升市场竞争力。

2.人本管理思想对企业的意义。

员工作为在企业管理方面的重要元素,是企业在每一个环节上都必不可少的,人本管理思想的融入,能够为企业的成长以及发展提供全面的动力支持,全面提升企业的管理水平。人本管理思想首先是推进了企业的发展的基础,人对企业的发展起着十分重要的作用,企业必须做好员工的培养工作,使员工能向着企业发展的方向为企业提供源源不绝的动力支持。同时人本思想的融入有助于企业看清发展的方向,不至于盲目发展误入歧途,更好的推动企业健康发展。其次是建造和谐企业助力,工作换件、作息?r间、工资待遇等方面,远没有和谐的环境为企业工作效率的影响大。创建良好的企业工作环境以及企业文化是提升员工企业凝聚力的关键所在。最后是推动企业创新的动力源泉,创新是企业的活力体现,创新可以提让企业在市场竞争中暂露头角,而人力资源,则作为创新的主体来说,基于在“人”这个层次,紧紧围绕创新主体,通过不断提升员工素质,强化队伍建设,进而引发企业创新发展的动力所在。

二、人本管理思想在现代企业管理中的应用

企业必须把一部分重心以及经理放在员工这个主体上来,合理的运用人本管理思想,做到以人为本的管理目标。

1.重视对人的管理,树立“以人为本”的管理理念。

企业必须要坚持“以人为本”的核心管理思想。要充分的认识到只有把员工成长与企业发展实施有机融合,尽可能满足员工在合理范围内的需求,同时要注重在高端专业人才方面的吸引,利用高端管理人才来强化自身的管理。于此同时,留住具有创新能力的企业人才,充分的发挥出员工的能力水平,展现其自身价值,以增强员工对企业的家的意识,只有让员工对企业产生家的感觉,才能更好的让员工为企业着想,也就能为企业更好的发展奠定基础。

2.完善企业人本管理激励与约束机制。

企业利用人本管理思想针对员工做好在激励与约束机制上的管理,就能够更好的为企业发展带来新的动力。

首先,企业要建立完善的人本管理激励制度,詹姆斯教授在对激励问题进行了专题性研究后提出:正常情况下,一个人的能力仅能发挥1/3;如果加以激励,则能够将能力发挥到2/3,甚至是3/4。在当今的企业模式下,激励也是实现企业管理的一种有效模式之一。

其次,建立完善的企业约束力,约束制度的建立,主要体现在企业管理规范的严格方面,好的几率与管理约束制度,能够更好的督促员工认真工作,也能够维护企业的利益,约束力的体现不仅仅体现在制度上,还要体现在在管理上,只有双重约束的共同协作才能为企业的健康发展,提供有力安全保障。

三、人本管理思想融入企业管理的策略

1.针对人本管理思想的认识不清。

现今,多数大中型企业发展与市场竞争中,过于注重企业在经济效益方面的短期快速增长,并没有彻底的意识到良好的企业管理制度给企业在未来发展上起到的巨大重要作用。甚至一部分企业虽然看到了问题所在,但在经济效益上的短期快速增长面前,没有正确认识到管理的重要性,导致其内部的管理制度漏洞百出,制度及其不完善的状况,从而进一步导致企业的内部管理十分混乱,无法促进企业的长久健康发展。企业一旦缺乏完善的管理制度,在未来的发展过程中就会出现许多阻碍、限制其发展的问题因素,如果不能够及时解决企业在这方面存在的问题,就会为将来的企业生存埋下严重的隐患。

2.人本管理思想体系建设不完善。

国内的众多企业中,在企业管理层的管理人员通常只关注生产技术及生产效率,针对在管理工作方面存在随意性较大的问题,一方面是为了节约精力与节省成本,另一方面也体现了企业的管理层的水平偏弱,企业根本就没能意识到人本管理思想融入企业管理中的重要性,很多企业在人本管理思想体系上海存在着很多方面不完善的问题,进而导致企业在管理职能方面偏弱,与企业发展需求产生严重不相符,这是当前我国企业在发展道路上的重要阻碍。虽很多企业都设置了相关部门,但没有相对完善的管理系统,管理层人员不足,身兼数职,同时管理层人员的相关专业知识相对不足,在管理制度模式上较为单一,无法及时正确处理企业管理中存在的问题,致使企业管理出现漏洞。

3.人本管理思想缺乏奖惩制度。

时代发展,竞争激烈,企业唯有利用科学的管理方式才能在竞争中得到机会。在这种环境下,部分企业依然不转变管理手段,仍然沿用传统的管理方式,对于员工在管理方面缺少方式、方法,人才培养重视程度不高。在管理工作上也始终以企业的利益为中心,压榨员工,在激励制度上,企业对于员工的奖惩主要是依据的企业管理制度上的相关内容实施,惩罚内容,也与当前企业的发展存在着较多隔阂,与当前时代完全脱钩,甚至在奖惩制度上也很不合理,惩多、惩重、奖少、奖轻的现象,没有意识到人本管理思想在奖惩制度方面的重要功能,甚至部分员工在人格以及尊严方面都得不到尊重和保护。这种管理无法激发员工爱岗敬业的积极性,十分不利于企业的发展。

四、强化人本管理思想在现代企业管理中的融入

1.强化人本管理意识。

人本管理思想上十分重视人这方面的作用,在管理过程中给予员工充分发挥的优势发挥空间,同时积极采纳企业员工提出的正确的意见建议,对调动企业员工的主动性与积极性具有着十分关键的作用。企业的领导层也需要清醒的意识到人本管理思想融入到企业管理中的必要性,针对人本管理思想,在企业内部设立相关的部门,有针对性的对企业员工进行系统的培训,强化企业员工的人本管理能力,充分展现人本管理思想在企业内部管理上的重要作用。同时,要求企业的各管理部门,挑选出人本管理相关负责人,对相关负责人实施系统培训,培训成绩优异的给予相应的精神以及物质奖励,对培训成绩相对较差的人员给予相对惩罚以及精神方面的鼓励。让员工深刻意识到人本管理的重要性,充分调动员工在人本管理上的积极性,进一步强化企业的可持续健康发展。

2.完善企业人本管理思想体系。

为了进一步强化管理,急需在企业的内部建立完善的人本管理体系,对人本管理相关人员实施系统培训,针对人本管理人员进行合理的督促,以保证人本管理在工作方面的顺利实施。同时,企业需要为人本管理人员提供相互之间交流学习以及合作的机会,进行培训的学习的人员在每一个学习阶段都要进行一个小结,对于自己近期的学习情况进行总结,企业也制定出较为合理的管理方案,保证人本管理工作的有效开展。管理部门的人员,要针对企业所有人的情况进行细致的分析了解,掌握员工的思想状态,以便结合每个员工的自身特点,对其实施具体划分,让员工能够在自己相对熟悉的领域中进行工作,这样,能够促使员工充分的发挥出自身优势,提升工作效率,展现员工的工作潜能,对促进企业的发展具有长远意义。

3.设置合理的激励机制。

激励机制是人本管理思想中的一个十分重要的组成部分,合理的激励制度,能够更好的提升员工的主动性与积极性,使员工在工作中充满工作热情,充分发挥其特长以及潜力,使员工能够尽可能的展现自我价值。合理的激励制度中主要有物质与精神激励这两个方面,需要结合员工自身情况以及性格特点的不同,选择较为合理的激励方式方法。物质激励主要是在物质方面的奖励,在实际的运用过程中,需要在制度保持一致,企业在内部要建立出一套较为完善的激励制度,充分的展现制度的公平、公正原则,只有这样才能使激励机制达到良好的使用效果,为企业营造出良好的氛围,促进企业的核心竞争力的进一步提升。

五、结束语

随着市场环境的不断变化,企业在不断的发展过程中,有很多企业已经清醒的意识到了人本管理在现实企业管理工作中的重要作用,必须将人本管理作为企业内部管理的核心,牢记坚持“以人为本,激励创新”的管理理念,为员工努力营造出参与企业管理,为企业决策提供意见建议的机会,对全面提升员工工作效率的主?有杂牖?极性具有着十分重要作用,充分激发员工潜能,促进核心竞争力全面提升,为企业的可持续性发展提供有力保证。

参考文献:

[1]张丽,汪一舟,赵征,董泉润.人本管理思想在现代企业管理中的应用分析[J].中国管理信息化,2017,20(18),103-104.[2]马腾.人本管理思想在现代企业管理中的应用研究[J].中国国际财经(中英文),2017,(12),150-151.[3]常亮.人本管理思想在现代企业管理中的融入[J].财经界(学术版),2016,(14),347.

第五篇:现代企业管理的人学理念―人本管理

现代企业管理的人学理念―人本管理

【摘 要】传统、僵硬的管理思想无法适应现代企业管理的需要,如何实施人本管理是企业界普遍关心的话题。本文针对现代企业管理的人学理念-人本管理这个话题,分析了现代企业管理的人本思想、我国现代企业管理的人本问题、我国实现现代企业人本管理的科学路径。以期望对相关问题的研究提供借鉴和帮助。

【关键词】现代企业管理;人本管理;问题;路径

引 言

为适应日益进步的社会需要,我国领导人提出了中国梦的理想,其中中国梦的实现科学应该坚持以人为本,充分尊重人的劳动和人的创造性,最终实现社会的和谐发展。以人为本原本是哲学的概念应用到企业管理之中也就形成了所谓的人本管理。很多企业虽然平时在口号上经常呼吁人本管理,但是企业的管理实践与其口号却是大相径庭,人本管理只停留在书面上,企业管理实践中没能真正实现人本管理。并且当前我国的企业管理人学理念的科学研究也仅仅处于起步阶段,有待于进一步的提高。因此对现代企业管理的人学理念-人本管理这个问题进行深刻的探讨和系统的分析是非常有必要的。

一、现代企业管理的人本思想概述

(一)中国的人本思想

人本管理思想是我国由悠久历史的积淀而形成的,它经历了漫长的历史沿革。我国首先在哲学上提出了人本思想的理念,中国现代企业管理受历史文化的深刻影响因而将人本思想应用到企业管理当中。人本管理思想在儒家文化中主要表现为在一个组织中群体要具有协调与和谐的特征,传统儒家的人本思想从根本上看强调人的服从性和奉献精神。儒家传统文化中所倡导的人本文化在处理问题上讲究和为贵。在中国的历史长河中儒家的人本思想对我国社会发展起到了极大的作用。

中国这些管理思想具有一定的稳定性,无论是管仲还是孔子在这些范畴中都主张稳定,而且封建社会的政治统治深受该思想的影响。企业将该思想应用到管理模式中最理想的模式是创造企业和谐稳定的发展环境,并建立协调的人际关系。但是对待该种思想也应该辩证的应用追求稳定不等于固步自封。企业管理如果缺乏创新、缺乏发展新思路,那么将给企业的发展带来不可估量的损失。

(二)西方的人本管理思想

西方人本管理思想有别于我国的人本思想,着重强调个体的作用,在应用中也比较强调从人的需求出发。西方管理学在人本管理思想中主要有以下几个观点:第一,经济人与科学管理理论。最早的管理思想认为管理主要就是对人进行管理,一些学者根据科学实验创立了经济人假说,在该理论下企业的经济效益得到了明显的提高。科学管理思想对工作中社会因素进行科学把握,这个观点最具有突破性的地方就是提出了个别工资制,在具体运用中还注重非物质激励对员工提高绩效的影响。第二,社会人与科学管理理论。社会人理论认为人们工作不只是为了获取金钱同时还在于满足自身的社会需求。该理论冲破了对人管理像对待物进行管理的僵硬的束缚,开始正确处理员工之间的个人关系,从而提高了人在企业管理中地位。第三,复杂人与现代人本管理科学理论。该理论认为人由于过分依赖组织就会在工作中产生一种惰性,影响人自我实现的发展。在企业管理中管理者应该以员工为中心,让员工积极参与到企业管理中,从而更好的发挥员工的主观能动性。第四,全面发展的人与现代人本管理理论。该观点主张人的发展是多方面的,因而管理中还要将社会伦理引入到企业管理中来。对人的主观能动性进行了充分的肯定。组织文化要注重人的长远发展,将企业发展与员工自我实现结合起来,将外来文化引入到企业管理中首次提出了“文化人”的概念。所谓“文化人”就是在了解本族文化的基础上同时了解某些外来的文化,并将外来文化融合到本族文化中的员工。

二、我国现代企业管理的人本问题

随着社会的进一步发展以人为本的管理思想逐渐受到企业家的认同与青睐,但是在具体实施中由于认识不到位或理念不够成熟,导致企业人本管理在实施中出现了一些不尽人意的地方,主要表现为:

(一)认识上轻视以人为本

一些企业管理者受社会环境的影响逐渐意识到以人为本在企业管理中的重性,但是囿于固有的管理意识,未能从认识上突破上传统管理的怪圈。再者我国企业管理中的人本管理尚未形成系统的理论,一些企业领导甚至将人本管理放在可有可无的位置,如果人本管理中有提高企业效益的方面就采用不能提高企业效益的方面就舍弃,对人本思想的应用具有强烈的功利性,因而人本管理最终只停留在管理者的口头上并未真正实施。

北京市科航机电公司在企业管理过程中经常在各种会议上强调人本管理的重要性,而且要求员工之间遵守以人为本的处事原则在处理同事关系时尊重人格尊严。但是管理者在实际管理中仍然认为员工必须无条件服从管理者制定的原则,并且在制定公司章程过程中首先考虑经济效益,没有将企业的发展与员工个人发展结合起来,员工个人发展空间狭小。该公司在建立初期取得了良好的经济效益,但是员工长时间工作在该种氛围中感觉身体上心理上无比压抑,因而骨干员工在多次反映无果后纷纷跳槽,人才的流失使该公司效益急剧下降。

(二)用人方面淡漠人的品性

一些企业在用人方面,只注重员工能够给企业带来多少经济效益,往往忽视员工的道德品质,这样的用人理念就会使企业的发展陷入恶性循环中。在这种用人理念下企业的眼前利益虽然得到了保证,但是企业的长远利益却遭到了损失,甚至会将企业送上死亡的不归路。另外,企业中道德品性不良的员工存在还会对其他员工形成一种负榜样效应,长此以往企业的员工素质就会出现整体滑坡,最终影响企业的效益。该种用人思想某种程度上就刻板地遵循了“经济人”理念,严重违背以人为本的管理理念。

苏州永辉电子元件制造公司在企业管理中过分强调员工单位时间的产出量,只要是手快效率高的员工公司一律聘用,而对员工的个人品性却从不考察。该公司在2011年秋季招聘中的唯一标准就是:超过老员工的单位生产率即能保证生产就被录用。此轮招聘中选出的员工个个工作效率极高,但是由于公司未能对员工的个人品性进行考察新员工进场一月之后就有出现技术外泄给其他同行企业的现象发生,使该企业在同行业中的竞争力大大下降。

(三)管理上缺乏人性化

哲学的观点认为人是生产力中最活跃的因素,现代企业管理只有重视人的作用,才能使人的才能发挥到极致。但是在管理实践中一些企业管理者没有认识到人的活跃性,而是将人同物一同看待,采取一成不变的固有制度约束人的行为。当时往往适得其反,因为管理上缺乏人性化员工的工作积极无法得到发挥,固然不能提高工作效率。

(四)激励措施忽视人的心理和精神需求

一些企业虽然表面上提出了以人为本的管理理念,但是在实际操作中仍然使用传统的管理模式,对员工的管理采用强硬手段、严格的纪律和森严的等级制度,促使管理者与被管理者的地位出现了严重的不平衡,甚至在人格上都出现了不均衡。企业的人本管理仅仅停留在对员工进行物质激励上,忽视对员工的心理与精神需求进行激励。对员工的管理只是针对广大普通员工而不对自身进行管理,管理者实际上成为了具有特权的人,严重违背以人为本的管理理念,把人当做物进行管理。

著名的三鹿企业的失败中也不乏有企业管理不当的方面,三鹿企业在员工的管理采取了等级森严的管理制度。如果取得了一定的绩效,公司会给予员工适当的物质奖励但是却忽视员工的精神需求。员工平时的生活中缺乏相应的精神食粮,导致员工对公司的凝聚力不高。管理者高高在上的态度,使员工与管理者之间的关系出现了隔阂,无法进行顺畅的沟通。员工向心力不足加快了公司破产的步伐。

三、我国实现现代企业人本管理的科学路径

(一)认真学习并贯彻以人为本的科学发展观

科学发展观是适应时代需求的发展观点,其核心就是以人为本。我国企业为了适应市场经济的发展也应该认识到以人文本对企业长远发展的重要性。首先,企业管理者要充分学习现代企业制度,把握现代企业制度的精髓,在管理上注重员工深层次素质的挖掘,并将用人与育人结合起来。其次,以人为本的科学管理理念要求管理者认识到员工是一个有独立个体,有思想、有情绪,在管理中充分尊重人权利。再次,完善相应的配套制度。我国企业管理还应该对员工的其他配套管理制度进行相应的完善,解决员工的受教育、社会保障、医疗等问题,从而提高员工的整体生活水平。

齐鲁石化是我国一个现代化的石油化工生产企业,企业管理者在管理中积极开展“信得过”活动。增强员工的主人翁意识,使员工实现了“被管理”到“要管理”的转换。而且公司适应现代企业制度的要求,逐渐完善员工的福利待遇使员工在受教育、医疗、社保等方面的权利得到了保障。员工的竭力奉献使公司挺过了金融危机实现了扭亏为盈的目标。

(二)构建以人为本的企业文化

首先,企业文化在企业发展中具有重要作用,可以对人形成无形的约束。当一个员工置身于优秀的企业文化中,耳濡目染自身素质也会逐渐提高。构建以人文本的企业文化有利于员工之间相互尊重对方,从而构建和谐的员工关系。其次,注重企业人力资源开发。在企业人力资源开发过程中应该从“权威性”管理理念向“以人为本”的理念转变,着重提高员工的综合素质,提高员工在市场经济中的竞争力。

中国小米公司起初只是一个很不起眼的手机制造商,但是在市场突变的环境中,小米企业注重构建以人为本的文化建设。企业针对每个员工的优点和缺点,在年初会制定出相应的工作计划。该企业在具体实施中管理者还会不断与员工交流、沟通,对其中不合理的部分进行纠正,并且员工也可以根据企业管理中存在的弊端提出自己的合理建议。这种管理模式不仅体现了管理者对员工的信任与尊重,同时可以调动员工参与本公司事务积极性。某种程度上来说小米企业在手机市场上所取得的成就很大一部分得利于其采取了以人为本的管理制度。

(三)建立以人为本的现代企业管理机制

首先,树立正确的人才观。企业应该摈弃传统的论资排辈思想,在人才选拔中注重公平、平等,坚持以人为本同时注重人的道德品性。注重员工的个人发展,使员工敢于发表自己的意见同时建立相应的奖惩制度,把合适的人放到合适的岗位上做到合理利用人才。促使人才的合理流动,人在能够合理流动的企业环境中工作,会使自身才能得到最大程度的发挥。其次,重视员工的培训与提高。

西南航空公司在迎接市场的挑战中首先从改善自身的管理机制入手,公司从各个细节中注重以人为本。在用人方面公司敢于打破传统的工龄、学历限制,应用公平、公正的聘用理念选拔人才。员工进入公司后公司会对员工进行进一步的考查,从而发现员工的闪光点并将其安排在合理的岗位上。如果有员工认为当前的工作与自己的能力和爱好不相适应,公司会为员工提供流动的机会,从而最大限度地发挥员工的才能。员工在用人的过程中还注重对员工的培训,每年为员工提供学习的机会帮助员工提高自身工作技能。

四、结论

现代企业管理人本管理理念的实施是一项长期而复杂的工作,企业应该从思想上认识到人本管理的重要性,并针对自身管理中存在问题采取有效促使完善人本管理,最终促进企业的长远发展。

【参考文献】

[1]吕和.中外“人本管理”的差异及我国企业“人本管理”的发展思路[J].乡镇企业研究,2001(04).[2]李进挺.儒家的人学方法论及其在现代企业管理中的应用[J].郑州轻工业学院学报(社会科学版),2001(03).

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