浅谈企业管理中的人本管理

第一篇：浅谈企业管理中的人本管理

浅谈企业管理中的人本管理

摘要：泰罗的科学管理理论将人类的管理思想从抽象的经验管理发展到具体科学的标准化管理，在近一个世纪的理论研究和实践活动中发挥了重大作用。但是，随着人类社会和管理实践不断向纵深的延伸，标准化管理越来越多地暴露出种种弊端，与此同时，企业管理者对人的认识有了升华，提出人是最重要的资源，最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓，建立以人为本的管理工程和机制，是时代的要求，企业成功的关键。

关键词：人本管理内涵；人本管理方式

一、人本管理的内涵

所谓人本管理，不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。具体来说，主要包括如下几层涵义：

第一，依靠人——全新的管理理念。在过去相当长的时间内，人们曾经热衷于片面追求产值和利润，却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。在生产经营实践中，人们越来越认识到，决定一个企业、一个社会发展能力的，主要在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是社会经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源。归根到底，一切经济行为，都是由人来进行的；人没有活力，企业就没有活力和竞争力。因而必须树立依靠人的经营理念，通过全体成员的共同努力，去创造组织的辉煌业绩。

第二，开发人的潜能——最主要的管理任务。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。解放生产力，首先就是人的解放。我们目前所进行的改革，从根本上说，正是为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。

第三，尊重每一个人——企业最高的经营宗旨。无论是领导人，还是普通员工，都是具有独立人格的人，都有做人的尊严和做人的应有权利。无论是东方或是西方，人们常常把尊严看作是比生命更重要的精神象征。我国是社会主义国家，理所当然地应当使人受到最大的尊重，使人的权利得到更好的保护；不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在。一个有尊严的人，他会对自己有严格的要求，当他的工作被充分肯定和尊重时，他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。

二、人力资本管理的主要方式

（一）员工持股计划

通过让企业员工拥有公司的股票，获得公司的股权，把员工变成企业的主人、企业家，从而提高企业员工工作时有一种为了自己工作的主动性，从而增强员工与企业结成一种荣辱与共的血肉联系。美国经济学家认为，职工持股计划能为建立一种生产率更高的合作经济提供动力，能为员工创造更多的参与各层次事务的机会，能为大多数员工提供更大的收入来源，更重要的是增强了员工工作的精神动力，是美国等西方国家企业应该选择的积极方向。

（二）职业生涯管理

职业生涯管理是美国近十几年来从人力资源管理理论与实践中发展起来的新学科。所谓生涯，根据美国组织行为专家道格拉斯·霍尔的观念，是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。组织生涯发展是组织生涯管理和个人生涯计划活动相结合所产生的结果。把个人的生涯计划和组织的生涯管理两者结合起来，通过组织内生涯发展系统以达到组织人力资源需求与个人生涯需求之间的平衡，创造一个高效率的工作环境。职业生涯管理是企业为实现每位员工自主开发精神资源的有效管理方式，它能有效抑制企业与员工个体在目标整合上的偏差，并避免由此所造成的员工工作的主动性、积极性等因素的丧失。

（三）“魔鬼”式的高强度训练

这是西方企业培训的又一全新理念。近年来西方企业培训的重大变化是重在培训员工的素质，是对员工的敬业精神、毅力品格、工作态度进行培训，即培训的重点是人，而不是技术。这种管理思想认为，企业的经营靠的是人，如果人的素质不高，再高的技术也不能发挥出竞争性作用来，所以最重要的培训是培训人的素质，要让员工能适应企业最艰苦的竞争的需要。这种企业的培训宗旨认定，对人的意志的锻炼是对员工的各种业务技能培训的基础。可以说，精神因素的磨砺，对企业发展与员工成长来说，往往具有重要性。

（四）创建学习型组织

这是美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在其被喻为“管理圣经”的名著——《第五项修炼——学习性组织的艺术与实务》中所提出的一个开创性的概念，他把艰深的系统动力学简化成人人易学的系统思考，试图教人学会整体性的全新思考方式，进而提升人类组织整体运作的“群体智力”，特别为企业如何不断突破自我提供了崭新的思维方式。学习性组织的五项新技术分别是“自我超越”、“改善心智模式”、建立“共同的愿景”、促进“团队学习”和形成“系统思考”。眼光面向未来的企业应使员工不断地去学习，而且还应帮助员工建立长期的旨在使其发挥最高水平的核心技能。这也是企业实现能量转换所必须的。一个不注重学习的企业，就会形成安于现状而无创新管理，从而影响到企业的生存和发展。

三、结束语

在企业管理中，首先管理主体是人，其次管理客体虽然兼有人和物，但是对物的管理取决于对人的管理，归根到底还是对人的管理，所以管理客体主要也是对人的问题。人本管理中含有“天人合一”、人际关系融洽的我国古代管理思想，要古为今用。在中西管理结合的基础上进一步完善以人本管理为主的中国式管理，乃是时代向我国管理界提出的历史任务。参考文献：

1、弗雷德里克海思格泰勒。科学管理原理[M]。机械工业出版社，20072、毛蕴诗。管理学原理[M]。东北财经大学出版社，2004

第二篇：浅谈现代企业管理中的人本管理

现代企业管理论文

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浅谈现代企业管理中的人本管理

摘要：“坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观，更好地推动经济社会发展。”是胡主席在中国共产党十六届四中全会提出的治国理念，而人本管理也是现代企业管理的重中之重。但是在我国的企业管理实践中，以人为本的管理理念却很淡薄，以人为本的管理理念亟待加强。本文将就人本管理的概念及人本管理理念的内涵、人本管理的在现代企业管理中的重要性和人本管理在现代企业管理实施的措施与途径作一浅要的论述。

关键词：现代企业管理以人为本人本管理

一、人本管理的含义及理念

（一）、人本管理的含义

所谓人本管理，也就是“以人为本”，即在管理活动中把“人”作为管理的核心。我们通常所说的企业人本管理是指把“人”作为企业管理的核心和企业最重要的资源，把企业全体员工作为管理的主体，围绕怎样充分利用和开发企业的人力资源，为企业内外的利益相关者提供服务，从而实现企业目标和员工目标的管理理论和管理实践活动的总称。由于人在现代企业管理中的特殊作用，决定了人本管理在企业管理中的特殊地位，要求在企业管理中要“以人为本”。在现代企业管理中，应从员工人格主权尊重、工作动机激励、个性差异管理和组织文化建设等方面加强人本管理，从而更大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。

（二）、以人为本的管理理念

“人本”是针对“资本”提出的，最初的企业大多是以资本为中心建立起来的，资本的积累和再生产的扩大是企业谋取利润的重要手段，这一时期以“资”为“本”的管理是管理的中心。随着技术的创新和知识经济时代的到来，人对企业生产率的贡献越来越大，从而企业中的人就提升到了比物更为重要的地位。于是“人本”就逐渐地取代了“资本”，“人本主义”就在企业中占据了主导地位，以人为本的管理也就应运而生。现代人本管理的核心是把企业中的人视为人本身来看待，而不仅仅是将他们看作一种生产要素或资源。把员工的全面发展看作是企业发展的前提和根本保证，把培养人、尊重人、关心人、发展人、造就一支过硬的员工队伍，当作企业的长期目标。始终围绕人的需要和特性进行管理，使人这一活动资本能发挥巨大作用，完成企业目标，并达到社会和谐。人本管理的关键是满足人的合理需求。以此认识为前提，我们全面实施目标管理责任制，强调职责的双重性，即一方面要达到一定的经济指标，另一方面更要追求工作的完满，在工作的数量、质量、业务技术、应急能力等方面尽可能达到最优化，将效益工资与职责的完成情况挂钩，以激发人的竞争力和工作潜能；同时，我们注重文化建设，注重提高人的技术素质和道德修养、品味，强化技术服务意识，树立自觉奉献的价值观。通过各种有意义和丰富多彩的活动，培养良好的人际关系、提高集体凝聚力，在创造优美文明的人文环境上下功夫，并以传统文化教育及其它方式教育培养执着的人生追求。

二、全面理解人本管理的内涵

所谓人本管理，不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，必须是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。具体说来，应正确理解如下几层涵义：

（一）、依靠人是现代企业的管理理念。传统的管理中，企业片面追求产值和利润，却忘记了创造价值和财富的人和使用产品的人。在管理实践中企业更加认识到，决定一个企业发展和壮大的并不是以财物为主，而是以人拥有的知识、智慧、才能为核心。人是企业的主体，财产、物资、时限、信息都是在人的掌控和管理中发挥最大的作用。人没有活力，企业便没有活力和竞争力。因此，在企业中，必须坚信依靠人的思想，培养个人具有企业发展所需要的能力作为头等管理对象。

（二）、尊重人是现代企业管理的核心价值观。人是企业的灵魂，每个独立人格的人，都有做人的应有权利和做人的尊严。企业中严禁有侮辱人格，侵害人权的现象存在。一个有尊严的人，一个人权充分满足的人，他会严于律已，高标准，严要求的遵守规章制度，积极主动，认真负责的完成工作任务，充分体现自身价值。

（三）、开发人的潜能是现代企业管理的核心内容。解放生产力，发展生产力是管理中的重要任务。如何最大限度地调动员工的积极性，激励员工发挥聪明才智，为企业低物耗、高产出提供一流的产品和服务是现代企业管理探索的课题。

（四）、打造高素质的团队是企业可持续发展的基础。企业应把培育人、提高人的素质作为企业的战略目标。在当今时代，科学技术日新月异，产品和服务竞争日益激烈，新技术的生命周期不断缩短，知识更新速度愈来愈快，每个人，每个企业都需要不断学习，不断的推陈出新，才能适应环境和社会的变化和发展。

（五）、人的全面发展是现代企业管理的最高目标。人只有在不断满足不同层次的需求后才能充分调动积极性，向更高的目标前进，追求自身更高的价值和实现自己更大的理想。现代企业管理必须将人的全面发展同企业的发展战略有机的结合才能实现。

（六）、凝聚人的活力是现代企业的核心竞争力。企业是一个有活力的生命体，企业中的每个人都是有机生命体的一部份。现代企业管理不但要调动人的积极性，创新力，而且要调动企业凝聚力与向心力，形成团体的合力。因此，现代企业必须将个人目标和企业目标保持一致，才能有统一的思想和统一的行动，最终实现个人和企业双赢的结果。

所以我们也可以说人本管理的内涵就是不断培育和提升人的个体内心的目标，并实现目标。

三．现代管理中实施人本管理的重要性

现代企业不同于工业化早期的企业，管理占有非常重要的地位。教条管理虽然有其不能被替代的位置，但其局限性正被管理科学所发现。人本管理是柔性管理的一种新实践。西方企业柔性管理的实践经验十分丰富。在企业管理实践所涉及的七个变量中，战略、结构和制度是三个硬性指标，而人员、作风、技巧、共有价值观是四个柔性指标。企业管理的柔性和刚性是一对矛盾统一体，柔性管理并不排斥管理中的刚性成分，而是在保持适度刚性的同时，尽可能地提高管理的柔性，使企业有刚有柔、刚柔并济，从而更加科学、实用、灵活、高效。

（一）、人本管理是企业持续发展的基石

社会中的人具有两面性：一是客观性，人自身具有的客观存在的性格，愿望和需求；二是主观性，作为管理客体的人，可以主动的并且是能动的选择配合或

拒绝。

人本管理是在企业管理中以人为核心，采取适当的管理方法，创造相应的环境条件，调动人的积极性、主动性、创新性，实现人与企业共同发展为目的。核心内容是管理者发自内心尊重员工，相信每一个员工都能发挥聪明才智，干好本职工作。核心价值观是激发员工内心深处的自身价值欲望，自尊，自爱，自强的信念，有强烈的责任感和事业心，将主动性，创造性发挥得淋漓尽致，一定有事半功倍的效果。

（二）、“以人为本”的企业文化是现代企业人本管理的精神支柱

企业文化足企业在长期生产经营中形成的企业价值观念、管理思想、群体意识、作风传统、行为规则等的统一体。企业精神是企业文化的核心，是企业无形的财富和宝贵的资源。企业员工是企业文化的创造者，同时又是接受者和传播者。因此，企业文化是企业员工的精神支柱，企业精神成为企业员工的动力源泉。以人为本的企业管理应该弘扬自己的人文精神，培育优秀的企业文化。纵观世界上著名大企业的成长发展历程，都无不揭示了优秀企业文化塑造成功企业的秘诀。早在1 9 3 3年日本松下电器公司就为自己的企业树立了“松下七精神”：工业报国精神、光明正大精神、团结一致精神、奋发向上精神、礼服谦让精神、适应形势精神、感恩报答精神。时至今日，“松下七精神”仍深入人心，即使公司的创立者松下幸之助隐退后，其公司并没有衰退。可见，以人为本的“松下精神”乃松下之魂。在美国，企业文化建设致力于培养员工具有不怕风险、勇往直前、积极开拓进取的精神，崇尚尊重个人、鼓励自由竞争。美国倡导的这种企业文化精神保证了其在科技开发方面处于世界领先地位。

四、人本管理在现代企业管理实施的措施与途径

(一)、牢固树立以人为本的思想，充分调动人的积极性和创造性

构建和谐企业在市场经济的大环境下，企业要健康、快速地发展，最重要的是最大限度地开发人力资源，即“人本”在所有资本中最重要。所以必须牢固树立人力资源是第一资源的科学管理理念，充分认识人力资源开发与管理的战略意义。一个企业衡量它的改革是否成功，管理是否科学有效，根本的一条是看它是否树立了以人为本的思想，是否把广大员工的积极性、创造性真正调动起来了，协调好了各方面的利益关系，企业是否真正和谐。企业领导者的重要职责是营造人才竞争向上的氛围和环境，树立公开竞争、优胜劣汰、无功就是过的新观念，激励大家比才能、比贡献，人人为企业出力献策。重视并加强人本管理是企业的一项十分重要的管理工作，也是企业保持生机与活力的根本举措。

(二)、增强企业领导者自身的素质

企业领导者是管理主体的人，在管理活动中始终处于主导地位。他们的作用是至关重要的，他们承担着科学决策的职责，扮演着经济创新的角色，担负着科学管理的职能和资源合理配置的责任。实践证明，企业的好坏与企业领导者的素质高低有直接关系。中外经济理论就是强调企业家才能在四个生产要素(劳动、资本、土地、企业家才能)中的关键作用。因此，坚持人本管理理念，首要的是解决企业领导者素质提高的问题。作为企业领导者，首先必须具有对商品信息敏锐的洞察力，准确的预见能力，决策的前瞻能力和科学的果断能力。善于与人交往，传递信息，有很好的运营机制和长远打算，必须重视人才，从实际出发，把人本管理贯彻到企业经营管理的全过程。

（三）、建立人本管理运行的基本机制

通过建立一整套完善的管理机制和环境，使员工处于自动运转的主动状态，才能有效地进行人本管理，激励员工奋发向上、励精图治。

1．建立动力机制。主要包括物质动力和精神动力。即利益激励机制和精神激励机制，并使二者相辅相成，形成一个整体。

2．建立压力机制。包括竞争的压力和目标责任压力。竞争使人面临挑战、有危机感，从而使人产生一种拼搏向上的力量。而目标责任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任，迫使人们努力去履行自己的职责。

3．建立约束机制。约束机制由制度规范和伦理道德规范两种规范组成。前者是企业的法规，是一种有形的强制约束，而后者主要是自我约束和社会舆论约束，是一种无形的约束。当人们的思想境界得到进一步提高时，约束则将转化为自觉的行为。

4．建立保证机制。主要指法律的保护和社会保障体系的保证。前者主要是保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害，而后者则是保证人的基本生活。此外，企业福利制度则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。

（四）、个性差异管理。

在人本管理实践中，要做好选人、用人、激励人、培养人等人力资源管理工作，就应该对员工的个性差异进行研究和分析。员工差异对人本管理的有效性有着直接的影响。对员工个性差异的管理主要包括员工气质管理、员工性格管理和员工能力管理等。在员工气质管理方面，虽然在人的实践活动中不起决定作用，但是它可以影响活动的效率。所以，在气质管理方面，一个非常关键的问题就是要在管理中根据不同的人的气质类型安排最为适合的工作，以做到人适其事，事得其人。在员工性格管理方面，为了加强管理，深入了解人的性格，必须对人的性格进行鉴定。但是，比起能力或其它心理方面的鉴定来，性格的鉴定存在着特殊的困难。因为环境因素和人的行为表现十分复杂，若鉴定个人的性格就必须作系统的观察研究，并善于从极其多样的行为方式中选择典型的行为方式。同时，还要善于区分一时性的偶然行动和体现性格动力特征的行为方式。在能力对于员工工作绩效的影响方面，心理学家首先提出了如下的公式：工作成绩=能力X动机。该公式表明，在正常条件下，如果一个人既有敬业精神，肯吃苦，又有能力，具有与完成任务相适应的智力、技能、精力和体力，他的工作成绩才会大。除此之外，在能力管理方面，还应处理好职业差异与能力标准的关系，职务相关与人事管理的关系，从而有效地开发人力资源。

总之，“人本管理”是当今时代管理的核心和发展方向。只有真正树立“人本管理”的企业管理思想，努力提高企业员工的素质，充分发挥他们的潜能，激发他们的热情，才能不断增强企业的向心力和凝聚力。只有创建出具有企业自身特色的企业文化，重视个体人性化的管理，力争让企业的每一位员工成为所在岗位的专家，才能给企业带来巨大的经济效绩。

参考文献：

[1 ]郑晓明．现代企业人力资源管理导论[M ]．北京：机械工业出版社，20 02．

[2 ]张德．人力资源管理[M ]．北京：企业管理出版社，2 0 0 2．

[3]．松下幸之助．松下经营成功之道[ M ]．北京：军事文艺出版社．19 8 7

[4]．陈传明．管理发展新趋势[J]．南京大学学报，1 9 9 5(2)

[5]．严庆和．人本管理乃管理之本[J]．管理现代化，1 9 95(3)

第三篇：现代企业管理中人本管理的探析

学院：专业：班级：学号：题目：

现代企业管理

经管学院 人力资源管理 级（2）班

09 2009132020234 《关于现代企业管理管理中“人本管理”的探析》

现代企业管理

关于现代企业管理管理中“人本管理”的探析

摘要：人是企业的首要资源，是企业管理的主体，人在企业精英活动中起着决定性作用。随着时代和社会的发展，人本管理在企业管理中越来越重要，它是现代企业管理中人力资源管理史上的一座新的里程碑,代表了现代企业管理发展的大趋势,堪称为现代企业管理之魂。本文从内涵，重要性，实施措施与建议等方面对人本管理进行了基本的研究与探析。

关键词：现代企业管理；人本管理；根本途径

随着经济的发展，越来越多的人认识到了人力资源在企业管理中的重要性。20世纪80年代，人力资源管理中开始兴起了“人本管理”这一种新型管理模式，它代表着现代企业管理的发展方向。

人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织的最重要的资源，把组织内全体成员作为管理的主体，围绕如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。它体现了管理学与伦理学的融合趋势。

人本管理是企业管理的灵魂，其核心即尊重人，理解人，爱护人，关心人，激发人的热情，满足人的合理需要，完善人的个性，把企业经营管理的全部工作都纳入以人为中心的轨道上来。下文将从多方面对“人本管理”做一探析。

一、“人本管理”的内涵

“人本管理”在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目

现代企业管理 的的管理理念与管理模式,可以说人本管理的内涵就是不断培育和提升人的个体内心的目标,并实现目标。“人本管理”充分体现了“以人为本”的思想意识。“以人为本”强调“人”重于“物”；强调对人性的理解和尊重；强调一切为了人。

二、“人本管理”与传统管理的区别

人本管理是与管理史上相继出现过的以机器为本、技术为本、资本为本的“以物为中心”的管理模式根本区别,人本管理始终强调“以人为中心”、“以人为根本”进行管理,以激发人的积极性和创造性，挖掘人的潜能,充分发挥人的睿智和才干,实现人的价值和创造出最佳工作绩效。

它主要体现在以下三方面:

（一）从“手段人”向“目的人”的转变———现代企业管理的价值取向

由“手段人”向“目的人”的转变,体现了现代企业人本管理的价值取向。首先,它强调“企业即人”(of the people),企业无“人”则“止”,企业最重要的资源是人和人才,因此,管理应以人为中心,把人的因素放在中心地位,时刻把调动人的积极性放在主导地位。其次,“企业为人”(for the people),企业为满足人和社会的需要而存在和生产,企业必须为了职工发挥聪明才智、全面发展、实现价值提供用武之地。最后,“企业靠人”(by the people),企业经营管理的主体是全体员工,企业一切活动要依靠职工的智慧和力量,要实行“全员管理”。以上三方面被称为现代企业“以人为本”管理的“3P”理

现代企业管理

论,其实质是“目的人”的价值体现。

（二）“以人为本”的企业文化———现代企业管理的精神支柱 企业文化是企业在长期生产经营中形成的企业价值观念、管理思想、群体意识、作风传统、行为规则等的统一体。企业精神是企业文化的核心,是企业无形的财富和宝贵的资源;企业员工是企业文化的创造者,同时又是接受者和传播者。因此,企业文化是企业员工的精神支柱,企业精神成为企业员工的精神动力源泉。

以人为本的企业管理应该高扬自己的人文精神,培育优秀的企业文化。“以人为本”的优秀的企业文化一般有以下共性：首先,经营人心、企通人和是优秀企业文化的基础。其次,热爱祖国、服务社会是优秀企业文化的灵魂。再次,勇于开拓,不断创新是优秀企业文化的精神。最后,求真务实、注重实效是优秀企业文化的风格。

（三）对人实行全方位的激励———现代企业管理的主导方式 与传统的企业管理靠金钱及惩罚的葫萝卜加大棒的管理方式根本不同,现代企业人本管理的主导方式是激励。激励即激发与鼓励,就是激发人的动机,诱导人的行为,发挥人的内在潜力,其根本目的就是调动员工的积极性,保证企业生产经营一直处于最佳状态。因此,激励的过程就是调动人的积极性的过程。

三、“人本管理”的重要性

人力资源是所有资源中最宝贵的资源,人又是生产力诸因素中最积极、最活跃的“第一资源因素”。人力资源所具有的创造性和可持续利用性,是世界上任何一种物质资源所无法比拟和替代的。

现代企业管理

在现代企业生产经营活动中,人是生产经营的关键环节,抓住了以人为中心的管理就抓住了管理的纲领,也就抓住了管理工作的核心,这样企业管理工作才能得到全面提高。

管理的首要问题是发挥员工的积极性、能动性和创造性。人只有在具备了积极性的情况下,才能成为社会生产力。员工的积极性没有被调动起来,对工作没有兴趣,采取对工作应付、凑合的态度,会对企业造成严重影响。在现代企业“人本管理”中,坚持以人为本的原则，发挥人的主导地位,可以充分重视人,唤醒人,解放人,理解人,关心人,全面提高人的素质,增强人的主体意识,发挥人的主动性、积极性、能动性和创造性，有利于企业的长久发展。

因此,现代企业管理应坚持以人为本,把人当成一切制度安排和政策措施等规范价值得以产生的价值源泉。

四、“人本管理”在企业管理中的实施

“人本管理”在企业管理的实施过程中,必须有一定的方法与原则，不能任意为之，只有这样才能真正的建立以人为本的管理制度。

(一)企业文化建设是基础

企业文化,是“人本管理”的企业管理思想基础。优秀的企业文化一旦形成,会像冰山那样在企业中构筑起看不见的深厚根基,并显现为企业的一种人格力量。管理是文化的体现,而企业的人才观又是企业管理的核心。吸引和培育人才需要优秀的企业文化。好的企业管理思想都非常注重企业文化建设。一个企业要想长远发展下去,就必须形成独特的企业风格,创造出具有自身特色的企业文化。只有创建

现代企业管理

出具有企业自身特色的企业文化,重视个体人性化的管理,力争让企业的每一位员工成为所在岗位的专家,才能给企业带来巨大的经济效益。

(二)企业管理中重视个体是关键

重视个体是“人本管理”管理思想的关键。从微观的层面说,无论多么庞大的组织都是由微弱的个体组成的,没有个体能力和积极性的提升,整体的力量只能是无能为力的力量和虚假的力量。正是从这个意义上,体现了“人本管理”的管理思想。

因此,“人本管理”尊严至上,承认员工的个人需求,尊重员工的个人价值和尊严,是企业形成凝聚力的关键。好的企业就是在与人才做一种交换,以员工个人的能力的提升和待遇的增加及成就感的满足换取企业不断增长的经济效益。

(三)“人本管理”中培养“专家”是根本

专家是指对某一门学问有专门研究的人,或擅长某项技术的人。这里说的“专家”并不是人们想象的专家,而是指企业的每一位员工,就是说让企业员工成为专家,即让每一位员工成为所在岗位的专家,是贯彻“人本管理”的企业管理思想的根本。企业之间的竞争表层为产品竞争,其背后是技术竞争,而深层次是人才竞争。企业应力争让每一位员工都成为所在岗位的专家。规范性的管理和培养专家是相辅相成的两个方面,如果每个人都是专家,那么,这个公司的管理必然规范,有了规范的管理和价值尺度才能培养出专家。

五、结语

现代企业管理

当今时代,各方面的竞争日益激烈,紧缺的资源已不再是资金,人才将成为今后真正紧缺的资源。以人为本的管理模式符合现代市场经济发展要求,是对传统企业管理模式和理念的变革及创新,反应了21世识经济的本质和要求。它强调现代企业管理要以人为中心,尊重人的价值,重视人性的完整性和人的需要的多样性,辅之以思导和政治教育,从而凝聚人心,汇聚群智,更好地实现企业良性发展。

总之, “人本管理”是当今时代管理的核心和发展方向。未来企业管理的发展趋势就是向“人”发展，以“人”为核心发展。实施“以人为本”的企业管理,是新时期市场经济条件下企业生存乃至实现可持续发展的关键所在。只有真正树立“人本管理”的企业管理思想,努力提高企业员工的素质,充分发挥他们的潜能,激发他们的热情, 才能增强职工作为主人翁的责任感、紧迫感,形成企业和谐发展的氛围,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力,形成独具特色企业管理模式，并且深化企业改革，增强企业活力，使企业在国内外市场竞争中生存、发展和壮大。

参考文献：

[1]王素芳，《浅谈企业管理之“以人为本”》，2008 [2]刘长江，《人力资源中的人本管理》，2008 [3]刘建军，《以人为本在现代企业管理中的重要意义 》，2005 [4] 苏卫东，《人本管理—国企提高竞争力的必然选择》，2002 6

第四篇：谈企业管理中的人本管理

谈企业管理中的人本管理

内容摘要：

在现代企业管理中，坚持“以人为本”的人性化管理是当今世界上流行的管理理念，它是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。就是在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。它充分体现了以人为本的思想，人性化管理的核心就是坚持“以人为本”，就是要尊重人、信任人、爱护人和激励人。本文从什么是“以人为本”？坚持以人为本的人性化管理的必要性和如何实施人性化管理等几方面做了阐述。

关键词：

企业管理以人为本

人作为自然界中最有灵性的生物，有思想、有情感。一个组织、一个企业中最重要、最关键的因素便是人，人是生产力三要素中的第一要素，它是生产工具的使用者，劳动资料的掌管者，新科技、新思维的创造者，自然而然企业管理中对人的管理成为了企业管理的核心。

人，是有人性的，所以对人的管理不可回避地同时也存在对人性的管理。人性是什么？答曰：人性是一种对感性、理性、自由、平等追求的欲望，而人性化是指人性的关系协调。“人性化”管理就是坚持“以人为本”，通过与被管理者思想的对话使企业的各项政策、制度、管理方式等等能为员工所接受。在大力提倡创建和谐社会的今天，“人性化”管理就是一种提倡和谐共赢的管理模式。

一、“以人为本”的人性化管理的思想内涵

“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念，对这一概念的研究也便成为人性管理学。随着知识时代的来临，人作为知识、智慧的主体变得越来越重要，合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。

人性化管理——一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。

人性化管理的核心就是坚持“以人为本”，就是要尊重人、信任人、爱护人和激励人。人性化管理，强调个人自由与社会秩序的和谐发展，彰显温馨和人文关怀，相对于过去把人格物化的冷峻和僵硬，是显著的历史进步。其实，说的更彻底一些，人性化管理就是尊重人格。按照马斯洛的需求理论，不同的人，不同环境中的人，不同际遇的人，都会有他最直接或最高层次的需求，但无论怎样，获得尊重以及实现自我永远会处于最高层面。

二、坚持“以人为本”管理的必要性

（一）实行人性化管理是知识经济时代对企业的必然要求

所谓人性化管理是指在生产经营管理过程中以人为中心，把调动人的积极性放在首位，在企业内营造一个尊重人性、尊重员工主体地位的良好氛围。其核心是处理好各种人际关系。当今，人类-1-

社会在经历了采集经济、农业经济和工业经济之后，正进入了以全球化、信息化、网络化和以知识驱动力为基本特征的崭新的社会经济形态——知识经济时代。人的作用比以前任何时候都更显得重要，人在社会中的主导作用更加突出。一个国家、一个民族、一个企业必须拥有一大批优秀的创造性人才，才能发展知识经济。人才是知识经济最重要的资源，只有善于管理人才，才能获取较大的效益。因此，如何培养、使用、管理、留住人才成了企业管理头等重要工作。其次，随着技术进步的加快，环境的日趋复杂，信息手段的广泛应用，传统的集权式的组织形式正逐渐受到挑战，组织内部的分权化逐渐成为一种趋势，大规模高度统一的大企业，正逐渐变成由许多自主经营的小单元组成的原子合成型组织。这种分权管理的组织形式必然要求企业更加重视民主管理、自我管理和感情管理。再次，在知识经济时代，由于人们受教育程度的提高和生活水平特别是生活质量的提高，劳动者的追求更加广泛和多样化，劳动不再是一种单纯的谋生手段，越来越多的劳动者把工作看成是实现人生价值的需要手段，在工作中寻求人生意义。这就要求企业更加关注了解员工，不仅满足他们的物质需求，而且设法满足他们精神方面的要求，提高他们的满意程度，以调动他们的积极性，从而获得更大的经济效益。

综上所述，实行人性化管理符合知识经济时代的潮流，也是企业增强内聚力和竞争力的必由之路。

（二）瞬息万变的环境呼唤企业坚持“以人为本”的人性化管理

环境是企业生存和发展的土壤。而我国企业原来的管理制度已经越来越难以适应当前激烈的环境变化。过于陈旧的“硬”制度已经不能适应现代企业的管理需求，越来越多的制度应逐渐“软”化，符合企业的变革与创新，从而更好的适应新的环境。从外部环境来说，“人性化”管理的程度决定了一个企业能否吸引和留住优秀人才，因为现在几乎所有的企业都认识到人的因素在企业的管理中起着至关重要的作用。所以企业之间的竞争在一定程度上变成了对人才的竞争。这就必然要求企业在管理中必须坚持“以人为本”，融入更多的“人性化”。从内部环境来说，企业战略的制定、计划的实施以及企业文化的建设都离不开员工的参与。企业只有实施更为“人性化”的管理，才能提高企业适应环境变化的能力。

（三）坚持“以人为本”的人性化管理是激发创新的有效机制

古人云：“人情之礼，不可不察”。“人性化”能极大调动员工积极性。有人把在严格制度管理下的员工比喻成高速运转机器里的零部件，只能被动的跟着机器转动，而没有个人主观能动性的发挥。完善的规章制度是企业健康运行的重要保证，但比制度约束更高明的，是企业实施的人性化管理。“人性化”管理实际是一种民主管理，它尊重员工的想法和意见，能培养员工的“主人翁”意识，让员工明白自己才是企业的主人，使员工主观能动地参与到企业建设上来。这种“人性化”管理使企业与员工形成一种心理契约。制度约束对于员工而言是“要我做”，而人性化形成心理契约对于员工而言却是“我要做”。把员工的主观能动性调度起来，是企业进行制度创新和技术创新的前提条件。而“人性化”管理正是给员工提供了一种相对宽松的创新环境。

（四）坚持“以人为本”的管理制度有助于企业做出高质量的决策

面对激烈的市场竞争，企业需要作出决策的速度越来越快，决策内容也越来越复杂。任何管理者都难以独立决策，必须转向决策的民主化，吸收下级参与决策，集思广益，改善决策的速度和质量。而企业实施人性化管理，能够让让职工充分地参与到组织的决策当中，体验到主人翁的责任感和使命感。这样，既有利于作出正确的决策，又便于决策的执行，充分提高了企业的工作效率。

三、企业如何实施“人性化”管理

（一）首先要树立起“以人为本”的价值理念

人在不同的人力资源管理模式的影响下，会有不同的行为、心理表现。许多成功的企业，正是树立了“以人为本”这样一种价值理念，才得以不断地发展壮大。从国内现有成功企业不难看出，任何企业只有实施“以人为中心、理性化团队管理”，这个企业的人性化管理才可能会迈上科学、有序的轨道，企业员工才会团结协作、积极主动、行为规范、不断创新，企业的发展前景也将是美好的。如果一个企业在实际管理人力资源的过程中，实施“以自我为中心，非理性集权管理”模式，这个企业的人力资源管理就会步入混乱、无序的轨道，企业员工就会私欲膨胀、各自为政、放弃责任、混时度日，这定会将企业推向衰败。

东芝集团以尊重人为根本，力争成为能创造丰富的价值并能为全人类的生活、文化作贡献的企业集团。经营理念是“通过健全的事业活动，尊重顾客、股东、职工以及所有的人。为实现更好的地球环境而努力，作为优秀的企业为社会的发展作贡献。”在这种理念指导下，东芝集团非常注重劳资双方的合作关系。他们的主要做法有:(1)重视员工的培训。聘用员工时，不看重个人的具体技能，而是强调基本素质。其基本思想是，高素质的员工可以通过企业自己的培训，胜任所有的工作。(2)注重内部提拔。通过内部提拔的方式，增强员工的忠诚度，使内部员工受到较大的激励，从而创造一种积极向上的工作氛围。(3)提倡终身就业。在对员工进行大量的培训以后，一般也不愿意员工离开企业，因此，即使是经济不景气时，日本企业也不轻易解雇工人。这样员工在企业终身就业，其利益就和企业完全拴在一起了。另外，由于员工对企业经营情况的及时了解和对企业的依赖，使员工更加愿意也更加容易与企业合作，这样就形成了日本企业中合作性的劳资关系。

（二）创造宽松和谐的环境，增强员工的归属感。

创设良好的环境，是企业人性化管理的主要内容。在这方面，微软公司的做法值得称道。微软公司的工作十分紧张和辛苦，但它却吸引了全球2.8万名最具创造力的软件开发人员。究其原因，除了人均1000多万美元的市值和两年造就2200名百万富翁的巨大物质诱惑外，精神和环境因素也是十分重要的。一是公司的整体形象和比尔·盖茨的个人魅力。微软自创建以来，奇迹般的发展使其成为知识经济时代精英朝觐的圣殿；比尔·盖茨也以其不息的创新精神、杰出的开发和管理才能成为人们崇拜的“数字英雄”。二是对员工自由和自主的充分尊重。公司的运作基本上没有刻板的方式、繁杂的程序和规则。上下班时间主要由员工自己掌握，既可以在公司上班，也可以在家工作，甚至公司还为其提供必要的设备；只要符合总体工作目标和工作进度，员工可以自行决定具体的操作。三是平等精神。无论职位高低，所有员工在人格上都完全平等。以停车为例，大家都遵循先来后到的原则，甚至比尔·盖茨也不例外。四是优美清新的环境。公司保证每一位程序员都拥有独立的办公室，而且每一间办公室都充满阳光和鲜花，使他们在紧张的工作中始终保持愉快的身心状态。

海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过这样一段话：“要让员工心里有企业，企业就必须时时惦记着员工；要让员工爱企业，企业首先要爱员工。”可见，要使员工安心工作、乐于工作，就要对员工的工作、生活进行全方位的体贴。比如，要确保员工的工作安全，当工作效率与安全问题发生冲突的时候，要坚持安全第一的思想。同时，要关注员工的健康状况，定期检查员工的身体及精神健康状况，为每个员工制定自我健康计划，经常组织员工开展健身活动。此外为员工提供舒适的工作条件，留意每个节日和每个员工的生日，关怀每个员工的家庭，积极解决员工的后顾之忧，努力避免一切歧视现象的发生等等都要摆上企业的议事日程。

（三）搭建沟通交流的平台，增强员工的责任感

实行人性化管理，就要加强企业群体中人与人之间的情感交流和需求沟通，形成企业内融洽的人际关系和整体合力，使员工意识到自己在企业中的作用和义务、权利，从而增强工作责任感。

被誉为“日本的爱迪生”的管理大师盛田昭夫，从自己的管理实践中体会到，通过一定的途径和方式让下级表达自己的不满，发表批评意见，抒发自己的心声，对组织来说非但不是不幸，反而有利于培养上下级的工作关系，使组织少冒风险。不同意见越多，组织的决策就越高明，公司犯错误的风险就越小。

美国普惠公司为促进员工之间的沟通，实行了“走动式管理”和“开放式管理”所谓“走动式管理”即公司高层管理者经常到公司各处走动检查了解情况，与员工进行交谈，倾听他们的意见。所谓“开放式管理”即建立公司全体员工的相互信任和理解的环境，使每个员工感到可以自由的表达他们的思想、意见和问题。公司鼓励员工与任何管理人员讨论任何问题。为此包括最高管理者在内的公司每个员工，都是在没有隔墙、没有门户的大办公室里工作，此外公司为了让每个普惠人不断了解所在的部门工作的最新情况，管理人员充分利用一切可利用的机会、场合和工具，与员工进

行较直接的沟通。例如，喝咖啡时的交谈，各种非正式员工集合，员工刊物等等，取得了很好的效果。

总之，为实现有效的沟通，企业要坚持双向、自愿、平等、诚信等原则，排除影响沟通的各种障碍，注意沟通的技巧和方式。

（四）建立起尊重员工的企业文化

马斯洛的需求层次理论告诉我们：人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人际交往的需求和自我实现需求的递增规律，只有低层次的需求得到满足之后，人们才可以更加安心地工作，更愿意全心付出，达到自我管理和价值实现。对于员工来说，生理和安全的需求都比较容易被满足，但在被尊重的需求上，许多员工都抱有怨言，认为自己经常不被尊重，经常被经理视为己有，时刻受到经理的监督，被管制得很严，没有一点时间可供自己自由支配，自己的想法无法得到实现，工作环境很压抑。相反，员工希望能有更多的时间考虑个人的发展问题，希望在工作的时间补充知识，提高技能，希望能有充足的时间休息娱乐。如果员工作为个体受到了经理的尊重，自我发展和自我实现的欲求得到了重视和满足，他们才更愿意用心工作，更加有效地完成自己的任务。

尊重员工是“人性化”管理的必然要求，只有员工的私人身份受到了尊重，他们才会真正感到被重视，被激励，做事情才会真正发自内心，才愿意和管理人员打成一片，站在企业的立场上，主动与管理人员沟通想法探讨工作，完成组织交办的任务，甘心情愿为工作团队的荣誉付出。人性化的管理就要有人性化的观念，就要有人性化的表现，最为简单和最为根本的就是尊重员工的私人身份，把员工当作一个社会人来看待和管理，让管理从尊重开始，让员工普遍感受到组织的关怀和温暖，只有这样才能最大限度地发挥个人的主观能动性，这也是一个组织所最希望收到的效果。

我们国内一些企业在人性化管理机制的建立上相对于发达国家的企业起步较晚，人性化管理的面也不够宽，但是其管理的优势却日趋凸现，业绩也在不断的提高。海尔集团“人人是人才，赛马不相马”——开展公平、公正、公开竞争。市场竞争说到底是人才的竞争。有什么样的人才，就有什么样的事业，谁拥有最多的高素质人才，谁就可以在竞争中取胜。海尔的人力资源开发自一开始就是“人人是人才”，“先造人才再造名牌”，率先转变大多数企业干部处的职能，人力资源开发中心不是去研究培养谁、提拔谁，而是研究如何发挥人员潜能的政策和机制。他们给员工搞了三种职业生涯设计:一种是专门对着管理人员的，一种是对专业人员的，一种是对工人的，每一种都有一个升迁的方向。仔细分析一下海尔的人力资源管理体制，不难看出其中充满了“人性化’管理的特征。

“用人不疑”，才能真正实现对员工的尊重和信任，才能保持组织的活力，在企业目标既定的情况下，整个组织的战斗力是最强大的。授权与分权使制度约束的钢性与文化平衡的柔性完美统一。

（五）提供充分发展的空间，增强员工的成就感。

在知识经济时代，企业员工的高级需要主要表现为谋求在事业上有较大的发展，实现自我价值。为此不少企业采取了相应的措施。一是放松控制，让有创新潜能的员工自由发挥。如TCL集团在企业中广泛建立起分工明确、权责一致的授权、分权体系，放松对员工的控制，让员工参与到企业目标和自己人生目标的实现中去。二是容许犯错误、失败，鼓励冒险。只要员工不是故意为之或重犯错误，作为企业的领导要容忍员工在工作中犯错误和出现失败，而且要积极鼓励员工去变革创新，以此保护他们的积极性和创造性。三是改善、强化激励机制。既要有物质鼓励，更有精神激励，两者紧密配合。海信集团一贯坚持“发钱+发精神+发权利”的原则，对不同对象采用不同的激励方法，充分发掘了各部门、各单位、各个人的创造性和积极性，力求责权利的统一性、一致性，增加透明度，做到公开、公正、公平。有的企业还采取轮换工作，参与管理，让能人挑重担，开发质量小组活动等办法来激发员工的创新潜能和工作热情，使企业取得持续不断的成绩，四是建立完善的学习机制。通过个性化培训、支持员工的学历教育、提供完备的学习支持、鼓励员工`进行外部交流等方式，形成“在学习中工作，在工作中学习”和“在学习中创新，在创新中学习”的氛围，让所有职工都能获得持续的学习和实践机会，不断地充实和完善自己，以求得更大的发展。

（六）建立合理的制度

古人云：“无规矩，无以成方圆”。健全合理的制度是企业运行的基础，再先进的理念，如果没

有制度作保障，也会变成无源之水、无本之木。以人为本的管理制度是以合理的管理制度如规范的业务流程、合理的管理平台和科学的决策体制和监督体制等来整合个人利益，协调各种冲突，从而实现企业组织的目标。规范的制度，能使企业更加稳定，更加原则，更加公正，使企业具有团队精神和可持续发展的活力，使企业在发展中更上一层楼。

世界著名企业爱立信公司在移动通讯系统、移动电话及用户终端或者是其他信息通讯系统的产品领域，都无可挑剔的居于世界通信行业的领先地位。纵观爱立信走过的历程，它除了建立起了“职业精神，相互尊重”的核心理念外，还制定了一套完善的用人机制。他们通过员工能力评估系统选拔出管理者的候选队伍，并有组织地对其能力进行培训和开发，对确认合格的人员大胆加以任命，使其在管理工作中得到锻炼和培养，上级管理者与人力资源部门负责评估和检验任职者的资格水平。这是一个优胜劣汰的过程，也是公司与员工双方互相审视适应性的过程。爱立信认为，个人的素质(个性、信仰、价值观等)基本上与生俱来，很难通过培训而获得，而能力则是可以经后天培训而不断改进的。能力要素的管理是一个独立的系统，但与绩效管理休戚相关，能力管理有助于员工实现职业发展规划；绩效管理则有助于员工改进和提高绩效，从而有助于公司经营业绩的提升。

参考文献：

《浅谈“人性化”管理》李甫赶

《企业文化与人本管理》段维龙

《企业文化新思维：人本化与市场的相互推动》王成荣

第五篇：人本管理理念在企业管理中的应用

人本管理理念在企业管理中的应用

[摘 要]在社会不断发展的过程中，以人为本的管理理念被越来越多的企业管理者所关注。但以人为本管理理念作为一种新的管理理念，在实际应用方面仍然处于探索阶段。鉴于此，本文在阐述以人为本含义的基础上，对企业实施以人为本理念存在的问题提出一些个人建议。

[关键词]企业；人本管理；管理模式

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2018.06.041

[中图分类号]F279.23 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）06-00-02

随着社会的不断发展，企业更加注重以人为中心的管理思想，由此也可以看出，人本管理理念是未来企业管理思想和方法的主要发展趋势。打造一个优秀企业，离不开先进设备和科学技术的支持，但科学技术和先进设备要想发挥其应有的效用，就离不开人的操控，究其根本，人才是这些因素发挥作用的主要因素。因此，即便是科学是第一生产力的今天，也必须要重视人的因素，尽可能通过各种方式，将人的作用最大化实现，不断挖掘人才的潜能，这也是现代企业制度的迫切需求。人本管理理论概述

人本管理指的是以人为核心、为根本的管理思想，主要讲的是在企业管理的复杂环境中，承认人在企业发展过程中占据的重要作用，人是企业发展过程中最重要的资源。企业的经营和发展都离不开人的配合和组织。人本管理是企业提升核心竞争力的关键方法，这种管理理念，不仅可以应用到事业单位、党政机关，且在各类企业中也有着重要的作用。在现代企业的发展过程中，国内企业开始不断转变传统以物为中心的管理理念，无论是企业事务的开展，还是企业内资源的配置，都是人在其中发挥核心作用，因此，人力资源作为企业三大资源的核心要素，它的作用不容忽视，将人本管理理念运用到企业管理中，能够将人在企业中的作用最大化地体现出来。人本管理包括两个含义：一是企业是由人构成的，企业内的所有类型活动都是以人为主体而开展的，而且人在企?I管理过程中，承担着决策制定、发布、控制等所有环节的责任，如果忽视了人在其中的重要作用，企业的一般经营活动将难以得到有效的开展；二是人本管理作为一种管理思想，不仅要渗透到管理者的管理理念中，更重要的是，要以这种管理理念指导企业其他活动的开展，从而更加有效地提升企业的执行效率。人本管理在企业内实施的途径

2.1 企业内部建立人本管理理念

随着社会的不断发展，现代企业对人的作用日益关注，目前已经进入了人本管理时代。人本管理理念强调的是，人在企业管理中的核心地位和作用，并围绕企业员工的积极性、主动性和创造性开展各项管理活动，从本质上讲，其要求企业尊重人、服务人、发展人。只有在企业中树立人本管理理念，才能在实际的管理活动中真正实现人本管理。人本管理是时代发展的重要趋势，在不同类型的企业和行业中，具体表现形式是多样的，但本质上是相同的，其核心内容是尊重人、关心人，最终实现人的价值。人本管理不是企业的工作之一，但要将这种理念渗透到企业管理的各个环节中，使企业的所有工作都在人本管理的框架中开展。

2.2 健全企业内各项规章制度

企业内的各项管理活动，都需要通过企业内所有员工的共同努力来呈现。因此，在企业内部必须要建立完善的管理制度，对员工的各项行为进行规范，目的在于统一企业内所有员工的思想和行动。制度和行动之间并不是冲突的关系，因此，人本管理必须要建立合理的制度，并在此基础上，使员工实现自我管理。人都存在两面性，所以企业在制度方面也必须要有惩罚和奖励。

2.2.1 加强企业内法人结构的健全

在人本管理理念的实施过程中，要将企业董事会、管理层、职工等各个阶层的作用最大化实现。企业内所有部门的职能要充分发挥出来，对一些责任问题不能相互推诿，要明确各个部门的职能，明确各个岗位的职能等。

2.2.2 制定科学的选人、用人、留人、育人制度

第一，科学选人、健全企业的人才引进机制。人才引进的目的是实现企业的发展目标，因此，这是一项非常严谨的工作，企业必须要根据自身实际，制订人才引进计划，并按照科学选人程序开展各项引进工作。整个引进计划应包括人力资源计划、招聘计划、录用机制等，且在选拔人才的方法运用方面，也要坚持多样化。目前，人才选拔方法主要包括笔试、面试、情景模拟等方法。在人才引进方面，只有运用科学的方法，才能保证人才引进的质量。

第二，合理用人、坚持量才适用的原则。每个人都有其擅长的内容，这是每个人区别于其他人的特点。对于企业管理者，其的工作之一在于合理用人，这需要根据企业员工的特点、兴趣等各项因素，以将人放在最合适的岗位，最终发挥人才的作用。在使用人方面，要坚持任人为能的原则，重点提拔那些有能力和责任感的人才，且在用人方面必须要做到公平、公正的原则。

第三，建立好的留人机制。职业稳定性和好的发展空间是企业留人的关键因素。企业要想留住人，首先就要为员工提供长期稳定工作的机会，不断增加员工对企业的归属感，从而使员工更加积极的工作。另外，营造好的发展空间也是留住人的一个重要方法。人只有能够看到美好的未来，才有更为充足的动力来工作。在企业的实际管理过程中，必须要充分考虑员工的发展和价值，为企业员工营造好的发展氛围，如为员工提供更多的发展机会等，尽可能实现企业员工自身的价值。

第四，激励、培养人才。在引入人才后，企业管理者不但要会使用人，更要注重育人，也就是注重人才的培养和开发。企业要加快建立有利于用好现有人才的动力机制，有计划地实施员工培训计划，不断增加员工对新知识、新技术的掌握，企业可以通过提供更多的学习机会，实现企业员工技能、知识水平提升的目的。同时，在培养员工方面，还要注重员工精神方面的培养，如爱岗敬业精神和风险精神等。

第五，建立科学有效的绩效考核机制。绩效考核是对企业员工某段时间业绩和工作能力的科学评估，也是企业对员工自身未来发展能力和实力的一个综合考核。这种考核的目的是，使员工了解到自身在工作内存在的不足，并能够积极提升自我，以发挥自身在岗位上的作用。绩效考核内容应包括工作能力、学习能力、适应能力等，还要将考核结果反馈给员工。绩效考核在企业管理中有着非常重要的作用，如果能够将其的作用最大化实现，必然会对企业的发展起到积极作用，反之，则会对企业的发展造成不良影响。因此，在制定考核机制方面，必须要根据不同部门的实际情况，确定不同的考核方法。

2.3 建立现代企业激励监督机制

科学完善的激励监督机制能够充分地挖掘员工潜能，调动员工的工作积极性和主观能动性。对于企业来讲，要完善激励监督机制，首先就要注重建立企业家的激励机制。对于企业来讲，企业家是企业能够发展的核心力量，这主要是因为企业家是企业内所有决策的制定者。他们要想作出正确的决策，就必然要作出更多的努力，这是能力的一种有效体现，但也伴随着一定的管理风险。这种工作性质决定了企业要给予这部分群体更多的薪酬，而这些报酬是普通员工很难达到的水平。企业在制定激励机制方面，需要针对企业家的不同情况，制定具有针对性的激励机制，就实际来看，精神激励效果要强于物质激励。其次是针对企业内员工的激励机制。基层员工是企业发展的主要力量，他们迫切希望得到企业的认可，实现自身的价值，因此，企业可以通过物质激励与精神激励相结合的方式，激发员工工作的积极性。人本管理的主要目的是激发员工的内在力量，通过企业内各项政策的实施，激发员工潜能，为企业创造更多的价值。企业在开展员工管理的过程中，应当采用具有弹性的管理方式，培养员工的自觉性以及对时间的自主支配能力，根据员工实际情况制订发展计划，努力使员工与企业的发展目标统一，这样就可以使员工在实现自我价值的同时，实现企业受益。

2.4 构建“以人为本”的企业文化

企业文化是企业能够持续发展的灵魂所在，其是企业在生产经营活动过程中，逐步形成的具有自身特色的一种文化。企业文化的构建需要企业内部所有员工的共同努力，这是企业精神的一?N体现，也是企业发展的需要。企业文化的构建，是企业发展目标和发展精神的综合表达，企业的发展目标在企业文化中的体现，要与企业员工自身的价值实现相一致，这样企业在经营发展过程中，就可以使员工看到自身价值实现的希望。在构建以人为本的企业文化方面，可以借鉴部分其他优秀企业的发展经验，并结合自身发展实际，确定发展具有自身特色的企业文化。结 语

在传统企业管理过程中，管理对象主要是原材料、劳动力、技术工人等，管理的重点是节约成本，增加收入等，管理手段也是以离散管理方式为主，对于人的知识、技能等方面的管理，也是以实物管理为主。在现代企业管理环境中，人的作用开始被更多的人所关注，而人本管理理念是现代管理理念的一种创新，也是未来的重要发展趋势，其强调的是人在企业管理中的作用，并且希望企业通过各种方式的实施，将人的作用最大化地实现。对于企业来讲，积极实施人本管理理念，能够使自身得到更为持续健康的发展。

注：杨立男，通讯作者

主要参考文献

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