人本管理思想在现代企业管理中的融入

第一篇：人本管理思想在现代企业管理中的融入

人本管理思想在现代企业管理中的融入

【摘 要】自改革开放以来，我国经济得到了快速的发展，科技的进步，促进了企业的成长。为了能够进一步提升企业的管理能力，应将人本管理思想融入到现代企业的管理当中来，将其作为管理的核心，给员工平台来充分展现自我的能力，全面提升员工的价值，积极调动员工的积极性与创造性的发挥。人本思想的在现代企业中的融入，为企业的成长与发展起到了十分重要铺垫。

【关键词】人本管理；思想；现代管理；融入

当前，国内市场竞争压力越来越大，企业如何在市场竞争中得到发展，已经是每一个企业多关心的重中之重的问题。必须全面提升企业的竞争力，人本管理思想的融入，更够有效的提升企业的管理制度，对于企业竞争力的提升起到了至关重要的作用。为企业可持续性发展提供了持久的动力。

一、人本管理思想的内容及对企业管理的意义

1.人本管理思想的内容。

人本管理思想主要是把员工来作为企业的最重要资源，重点针对员工的兴趣、特长、能力以及心理状况等各方面综合性情况来实施科学地安排其相适应的工作，并能够在工作中考虑到其成长与价值利用，进而全面提升效率强化业绩。人本管理思想就是“以人为本”的管理制度，同时也指出人才是现在企业在管理方面的主体育主导。人本管理思想的内容主要包涵一下五个方面，分别是凝聚人、培养人、开发人、尊重人与依靠人。凝聚人就是把每一个员工都团结起来，为企业的发展提供强大的凝聚力。培养人主要是围绕企业的成长，全面系统的对员工进行培养以及升华，使其能够达到为企业成长提供助力的要求。开发人，就是在企业管理方面认真观察员工的潜力，并进行深入挖掘，强化员工的积极性与创造性。尊重人，说白了就是企业在管理方面以人为本，充分尊重员工，维护其尊严和人格。依靠人，企业的力量源泉就是人，通过企业员工的凝聚力创造力以及团结奋斗的精神，为企业的成长添砖加瓦，从而提升市场竞争力。

2.人本管理思想对企业的意义。

员工作为在企业管理方面的重要元素，是企业在每一个环节上都必不可少的，人本管理思想的融入，能够为企业的成长以及发展提供全面的动力支持，全面提升企业的管理水平。人本管理思想首先是推进了企业的发展的基础，人对企业的发展起着十分重要的作用，企业必须做好员工的培养工作，使员工能向着企业发展的方向为企业提供源源不绝的动力支持。同时人本思想的融入有助于企业看清发展的方向，不至于盲目发展误入歧途，更好的推动企业健康发展。其次是建造和谐企业助力，工作换件、作息?r间、工资待遇等方面，远没有和谐的环境为企业工作效率的影响大。创建良好的企业工作环境以及企业文化是提升员工企业凝聚力的关键所在。最后是推动企业创新的动力源泉，创新是企业的活力体现，创新可以提让企业在市场竞争中暂露头角，而人力资源，则作为创新的主体来说，基于在“人”这个层次，紧紧围绕创新主体，通过不断提升员工素质，强化队伍建设，进而引发企业创新发展的动力所在。

二、人本管理思想在现代企业管理中的应用

企业必须把一部分重心以及经理放在员工这个主体上来，合理的运用人本管理思想，做到以人为本的管理目标。

1.重视对人的管理，树立“以人为本”的管理理念。

企业必须要坚持“以人为本”的核心管理思想。要充分的认识到只有把员工成长与企业发展实施有机融合，尽可能满足员工在合理范围内的需求，同时要注重在高端专业人才方面的吸引，利用高端管理人才来强化自身的管理。于此同时，留住具有创新能力的企业人才，充分的发挥出员工的能力水平，展现其自身价值，以增强员工对企业的家的意识，只有让员工对企业产生家的感觉，才能更好的让员工为企业着想，也就能为企业更好的发展奠定基础。

2.完善企业人本管理激励与约束机制。

企业利用人本管理思想针对员工做好在激励与约束机制上的管理，就能够更好的为企业发展带来新的动力。

首先，企业要建立完善的人本管理激励制度，詹姆斯教授在对激励问题进行了专题性研究后提出：正常情况下，一个人的能力仅能发挥1/3；如果加以激励，则能够将能力发挥到2/3，甚至是3/4。在当今的企业模式下，激励也是实现企业管理的一种有效模式之一。

其次，建立完善的企业约束力，约束制度的建立，主要体现在企业管理规范的严格方面，好的几率与管理约束制度，能够更好的督促员工认真工作，也能够维护企业的利益，约束力的体现不仅仅体现在制度上，还要体现在在管理上，只有双重约束的共同协作才能为企业的健康发展，提供有力安全保障。

三、人本管理思想融入企业管理的策略

1.针对人本管理思想的认识不清。

现今，多数大中型企业发展与市场竞争中，过于注重企业在经济效益方面的短期快速增长，并没有彻底的意识到良好的企业管理制度给企业在未来发展上起到的巨大重要作用。甚至一部分企业虽然看到了问题所在，但在经济效益上的短期快速增长面前，没有正确认识到管理的重要性，导致其内部的管理制度漏洞百出，制度及其不完善的状况，从而进一步导致企业的内部管理十分混乱，无法促进企业的长久健康发展。企业一旦缺乏完善的管理制度，在未来的发展过程中就会出现许多阻碍、限制其发展的问题因素，如果不能够及时解决企业在这方面存在的问题，就会为将来的企业生存埋下严重的隐患。

2.人本管理思想体系建设不完善。

国内的众多企业中，在企业管理层的管理人员通常只关注生产技术及生产效率，针对在管理工作方面存在随意性较大的问题，一方面是为了节约精力与节省成本，另一方面也体现了企业的管理层的水平偏弱，企业根本就没能意识到人本管理思想融入企业管理中的重要性，很多企业在人本管理思想体系上海存在着很多方面不完善的问题，进而导致企业在管理职能方面偏弱，与企业发展需求产生严重不相符，这是当前我国企业在发展道路上的重要阻碍。虽很多企业都设置了相关部门，但没有相对完善的管理系统，管理层人员不足，身兼数职，同时管理层人员的相关专业知识相对不足，在管理制度模式上较为单一，无法及时正确处理企业管理中存在的问题，致使企业管理出现漏洞。

3.人本管理思想缺乏奖惩制度。

时代发展，竞争激烈，企业唯有利用科学的管理方式才能在竞争中得到机会。在这种环境下，部分企业依然不转变管理手段，仍然沿用传统的管理方式，对于员工在管理方面缺少方式、方法，人才培养重视程度不高。在管理工作上也始终以企业的利益为中心，压榨员工，在激励制度上，企业对于员工的奖惩主要是依据的企业管理制度上的相关内容实施，惩罚内容，也与当前企业的发展存在着较多隔阂，与当前时代完全脱钩，甚至在奖惩制度上也很不合理，惩多、惩重、奖少、奖轻的现象，没有意识到人本管理思想在奖惩制度方面的重要功能，甚至部分员工在人格以及尊严方面都得不到尊重和保护。这种管理无法激发员工爱岗敬业的积极性，十分不利于企业的发展。

四、强化人本管理思想在现代企业管理中的融入

1.强化人本管理意识。

人本管理思想上十分重视人这方面的作用，在管理过程中给予员工充分发挥的优势发挥空间，同时积极采纳企业员工提出的正确的意见建议，对调动企业员工的主动性与积极性具有着十分关键的作用。企业的领导层也需要清醒的意识到人本管理思想融入到企业管理中的必要性，针对人本管理思想，在企业内部设立相关的部门，有针对性的对企业员工进行系统的培训，强化企业员工的人本管理能力，充分展现人本管理思想在企业内部管理上的重要作用。同时，要求企业的各管理部门，挑选出人本管理相关负责人，对相关负责人实施系统培训，培训成绩优异的给予相应的精神以及物质奖励，对培训成绩相对较差的人员给予相对惩罚以及精神方面的鼓励。让员工深刻意识到人本管理的重要性，充分调动员工在人本管理上的积极性，进一步强化企业的可持续健康发展。

2.完善企业人本管理思想体系。

为了进一步强化管理，急需在企业的内部建立完善的人本管理体系，对人本管理相关人员实施系统培训，针对人本管理人员进行合理的督促，以保证人本管理在工作方面的顺利实施。同时，企业需要为人本管理人员提供相互之间交流学习以及合作的机会，进行培训的学习的人员在每一个学习阶段都要进行一个小结，对于自己近期的学习情况进行总结，企业也制定出较为合理的管理方案，保证人本管理工作的有效开展。管理部门的人员，要针对企业所有人的情况进行细致的分析了解，掌握员工的思想状态，以便结合每个员工的自身特点，对其实施具体划分，让员工能够在自己相对熟悉的领域中进行工作，这样，能够促使员工充分的发挥出自身优势，提升工作效率，展现员工的工作潜能，对促进企业的发展具有长远意义。

3.设置合理的激励机制。

激励机制是人本管理思想中的一个十分重要的组成部分，合理的激励制度，能够更好的提升员工的主动性与积极性，使员工在工作中充满工作热情，充分发挥其特长以及潜力，使员工能够尽可能的展现自我价值。合理的激励制度中主要有物质与精神激励这两个方面，需要结合员工自身情况以及性格特点的不同，选择较为合理的激励方式方法。物质激励主要是在物质方面的奖励，在实际的运用过程中，需要在制度保持一致，企业在内部要建立出一套较为完善的激励制度，充分的展现制度的公平、公正原则，只有这样才能使激励机制达到良好的使用效果，为企业营造出良好的氛围，促进企业的核心竞争力的进一步提升。

五、结束语

随着市场环境的不断变化，企业在不断的发展过程中，有很多企业已经清醒的意识到了人本管理在现实企业管理工作中的重要作用，必须将人本管理作为企业内部管理的核心，牢记坚持“以人为本，激励创新”的管理理念，为员工努力营造出参与企业管理，为企业决策提供意见建议的机会，对全面提升员工工作效率的主?有杂牖?极性具有着十分重要作用，充分激发员工潜能，促进核心竞争力全面提升，为企业的可持续性发展提供有力保证。

参考文献：

[1]张丽，汪一舟，赵征，董泉润.人本管理思想在现代企业管理中的应用分析[J].中国管理信息化，2017，20（18），103-104.[2]马腾.人本管理思想在现代企业管理中的应用研究[J].中国国际财经（中英文），2017，（12），150-151.[3]常亮.人本管理思想在现代企业管理中的融入[J].财经界（学术版），2016，（14），347.

第二篇：人本管理思想在企业管理中的应用研究

人本管理思想在企业管理中的应用研究

摘要：在企业人本管理中，人是最重要的资源，是核心，是主体。全面理解人本管理的内涵及实质，建立以人为本的管理机制，是时代的要求，是企业的需要，也是现代企业管理的走向。在市场经济下，以人为本的企业管理，不仅能够建立全员统一的价值观，同时还可利用各种激励手段来调动员工的积极性、创造性、主动性，有效促进了企业的生存与发展。本文就人本管理思想在企业管理中的应用进行分析、研究。关键词:人本管理 企业管理 应用 管理机制

一、引言

当前经济迅猛发展，信息技术飞速变革，人才成为最宝贵的财富。企业要想在经济的高速发展中长久生存，必然要适应当下的社会大背景，跟上时代瞬息万变的步伐，实现人本管理是经济发展的需要和时代的要求，人本管理是现代企业管理的走向，现代企业管理模式逐渐由“以物为主”转变为“以人为本”的人本管理模式。人本管理理念强调人的主体性，提倡个人的价值，能够有效地增强企业的竞争力，显然，以人为核心的人本管理已成为现代企业管理的大趋势大方向。实现人本管理是企业生存发展的要求，企业只有合理的开发利用人力资源，充分调动员工的积极性，才会充满活力并不断发展。总之，树立人本管理理念将会是现代企业生存与发展的根本所在。人本管理的出现，完成了由“管理人”到“合作人”的转变，企业采取“合作者”的方法管理员工，关系平等，地位平等，迎合了知识型员工的需求，是打造灵活型组织的根本出发点。在企业界中，人本管理思想得到了广泛的关注，并且被运用到各个领域中。在现代企业管理理念中，人本管理思想已成为其中非常重要组成部分。

二、企业在人本管理方面存在的问题

（一）人本管理的理念没有确立

在管理实践中，特别是在刚转型的国有企业中，行政领导是组织指挥的一种基本手段，对于集中统一指挥领导，确实起到了很好的作用。但如果过多地依赖于行政手段，将会逐渐抹杀员工的主动性和创造性。同样，过于依赖物质激励进行管理，也只能换来短暂的劳动积极性，缺乏持久性。只有树立人本管理的思想，把人看成具有主观能动作用的人，才能激发和调动员工的积极性和创造性，企业才能在市场经济中形成竞争力。

（二）缺乏行之有效的激励和约束机制

企业的人本管理没有一个有效的奖惩制度支撑，企业对员工管理方面没有重视奖惩制度的功能，很多企业在对员工进行管理时通常是对违反企业有关规定的

行为进行处罚，但是对一些促进企业发展的行为却没有相应的奖励措施，这就使企业员工的积极性大大的降低。管理的本质是激励，鉴于中国的国情，中国大部分企业长期以来受到社会、经济等种种因素的影响，根本不能满足员工应有的需求。“需要是积极性的本源”，本源都满足不了，谈何积极性？就更别说实现企业价值最大化与员工价值最大化了。其次，中国大多数企业没有科学有效的约束机制，无规矩不成方圆，没有有效的约束、监督做保证，企业是很难实现其组织目标的。

（三）企业人力资源方面存在问题

主要表现在⑴企业缺乏人力资源开发意识，且开发人力资源潜能的方法过于陈旧，缺乏实用性；⑵人力资源素质不高，整体缺乏积极性，致使人力资源得不到充分的利用，造成人力资源的浪费。

（四）缺乏企业文化构建

企业文化是企业可持续发展的源泉。企业缺乏对企业文化的了解，对将正确的价值观渗透到企业人本管理之中不够重视，企业领导者只注重企业的制度文化和物化文化的建设，而忽视了企业文化的培育，使企业文化和员工思想不能统一起来，无法很好地将企业文化建设贯穿企业人本管理始终，致使企业员工缺乏激情和活力，企业效益也难以提高。

三、企业实现人本管理的途径

（一）建立一套完善的人本管理机制 1.建立有效的以人为本的激励机制和奖惩制度

心理学研究表明，通常人们在工作中只要发挥20%～30%的能力就足以应付，但当他们一旦处于激励状态，其能力可以发挥到80%～90%。在现代企业制度下，人本管理的实践首先是激励。企业通过运用组织激励和自我激励等有效的人性化激励方法，使员工积极参与企业各项活动，最终达到情感上的双向沟通；同时，对员工进行成才激励，可以使员工以企业为发展依托，发掘自身潜力，在实现自身价值的同时，企业价值也达到最大化。本管理思想主要是以人为本，有效的对员工的行为进行奖惩，才能充分调动员工的积极性，企业应制定一个奖惩制度的细则，细则包括哪些行文可以得到奖励，哪些行为会被处罚，将员工做出对企业有帮助的行为纳入绩效考核，将违反企业利益的行为进行严格处理。因此可以说，建立有效的以人为本的激励机制和奖惩制度，对搞好企业管理具有事半功倍作用。

2.建立制度规范和伦理道德规范的约束机制

制度和伦理道德使人的行为有所规范，使人的行为有所遵循。制度作为一种有形的强制的约束，它告诉人们什么能做什么不能做；伦理道德，作为一种无形的约束，它教会人们如何去做才能把事情做对。

3.建立包括竞争压力和目标责任压力的压力机制

常说的一句话，有压力才会有动力。竞争带来挑战，让人紧张，催人奋进；目标给人责任，促使其尽一切可能完成使命。适当的压力对于企业中的每个人来说都不是一件坏事。

4.建立包括法律保证和社会保障体系保证的保证机制

具体表现为：保证员工基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害；同时保证员工在老、伤、病、残、失业等境况下依旧可以正常生活。

5.建立选择机制

员工可以选择自己的职业，可以选择离开某个岗位，可以选择去适应新职业，这是员工自由选择的权力；同样，企业可以选择员工，可以解聘员工，可以调整员工岗位，这是企业的选择权力。

6.建立环境影响机制

企业建立环境影响机制，从两方面着手。其一，塑造良好的工作环境，提升工作条件，以保证员工可以在舒适的环境中工作，；其二，营造良好的人际关系环境，有了和谐、友善、融洽的人际关系氛围，员工可以在快乐的心境中工作，如此一来，工作效率自然会随之提高。

（二）创建以人为本的企业文化

企业文化建设要建立一种为企业全体员工认同的企业精神、企业伦理观和经营管理理念。只有坚持人本管理的核心价值观，坚持文化育人，才能形成人企合一的人文氛围，才能培养出独具特色的企业文化，才能塑造出良好的企业形象。企业文化的创建，有利于企业员工人文素养的培养。

惠普公司创建人比尔·休利特说过，“惠普之道就是那种关心和尊重每位员工和承认他们个人成就的传统。”看似简单的一句话，承载了惠普企业文化的精髓。正是这种关心员工，相信员工，依靠员工的人本管理之道，形成了惠普公司良好的企业文化氛围，在这种人文环境熏陶下，公司上下团结协作，同舟共济，让惠普创造着一个又一个的成功。

（三）实施全员参与的民主管理模式

实施人本管理，还要实现民主管理，让职工参与管理，参与决策的制定，以便利于决策的执行。这就要求企业在组织结构上尽量扁平化，进行业务流程重组，打破原来过细的专业分工，不断丰富工作内容，使员工感到工作的乐趣，更好地发挥其积极性、创造性。在民主管理的基础上，还要逐步实现自主管理，让员工根据企业的发展战略和目标，自主制定计划、实施提纲、实现目标，即所谓“自己管自己”。允许职工对管理和决策提出建议和批评，给予职工适当的决策权，这样既有利于提高企业的管理质量，也有利于激发职工的工作热情。通过不断地宣传教育，努力树立全体职工的主人翁责任感和地位感，树立与企业共命运的思想意识。

（四）建立科学合理的选人、用人、育人机制

在现代企业管理中，培训员工是企业管理者的一项重要职责，企业管理者的主要任务在于将员工的积极性最大化地调动起来，尽可能将员工的潜能释放出来。人力资本和物质资本一样，都是需要通过一定的投资才能得到的，而并不是天生就具有的。只有将一定的知识和技能传授给自然人，自然人在具备这些能力之后，其才真正转变为人力资本。为此，企业要对人力资源予以再投资，积极创造开拓创新的宽松环境，对劳动者进行教育和培训。企业在进行选人、用人、育人管理战略的制定时，要始终以企业发展的总体战略上来完成企业战略。要在企业中进行有效的人本管理，坚持公平、公正、竞争、择优原则，建立富有活力的选人用人机制，这就需要对用人制度进行改革，将竞争机制引入其中，实行管理人才竞聘上岗，并实行平等、公开的竞聘上岗制度。要建立动态管理机制，各类职位有聘期，任期满要重新竞聘，职位空缺又通过竞聘补充，避免出现新的“终身制”；建立规范有效的考核评价机制，实行考核和聘期考核相结合，以业 绩、能力和品德为主要考核内容。在人力资源的管理上，管理者尤其要能知人善任，挑选出优秀的人才。此外，企业要尽量营造出良好的吸引人才的环境，通过增强人才吸引力、凝聚力的相关政策的制定，来吸引更多优秀人才。吸引和造就优秀人才是企业势在必行的战略任务。总之，企业要实施有效的人本管理，就要加大对人才的投资力度，实施再教育和再培训，不断更新知识，加大对人力资源的开发力度。

（五）坚持人本管理要与企业的社会责任相结合

社会责任不仅是企业公民应该承担的社会义务，而且是企业赖以生存之根本。因为企业存在于社会的前提是其事业（产品或服务）得到社会的认可。树立正确的企业责任观，把企业社会责任的履行放在突出位置。所有企业都应该明确，企业要想获得大发展，必须根据科学发展观和构建社会主义和谐社会的总要求，既尊重市场经济条件下企业竞争的规律又尊重企业在社会环境中生存和发展的规律，把自己的企业当作一个社会的“企业公民”，把履行社会责任作为重要任务，明确社会责任范围，规范自身行为，把履行社会责任作为提高企业核心竞争力的重要内容。在“以人为本”的社会主义建设新时期，发生涉及人民群众生命与财产安全的重大事件时，企业社会责任应当成为判定事件性质的准绳。在全面建设小康社会的历史时期，企业的社会责任成为制约经济发展与社会进步的重要因素，同时也成为衡量企业可持续发展的重要指标。

（六）关怀和尊重每一个人

每个人都渴望被关怀和尊重，作为一个企业，可以创造各种渠道让员工参与管理，实行全员决策，员工将会感受到自己在企业中受尊重的地位，他会尽最大的努力去完成自己应尽的责任。企业一切从人出发，适时对员工给以工作上及生活上的关注，无需太大的成本，有时只需一句小小的问候，员工就会感受到来自企业的关怀，也必将以更加饱满的热情投入到工作中去，与此同时，又从根本上稳定了员工的思想，增强了企业的凝聚力。

四、结语

人本管理是符合现代市场经济规律的一种管理模式，它强调管理要以人为中心，尊重人的价值，重视人性的完整性和人的需要的多样性，其要义是在管理中正确认识和处理人与其它生产要素的辩证关系，重视人的智慧、创造力及主导作用，实行综合性、动态性管理，从而帮助员工完善自我，实现人生价值，形成共同为企业的发展目标而奋斗的整体合力。企业施行人本管理，不仅能够提高其内部运作的效率与质量，同时还能有效提升其市场竞争力，从而保证企业的生存与发展。在知识经济时代，只有充分认识人的作用，有效实施人本管理，才能促进管理水平的不断提高，增强企业的竞争优势，实现人、企业和社会之间的和谐发展。

参考文献

[1]赵继新,人本管理[M].北京：经济管理出版社,2008.[2]李清河,论企业文化管理中的人本管理[J].北京：商场现代化，2009年第13期.[3]马凤祥，浅谈人本管理的有效途径[J].内蒙古：内蒙古科技与经济,2006.[4]王国颖，陈天祥，人力资源管理（第三版）[M].广州：中山大学出版社，2008.

第三篇：人本管理思想在企业管理中的应用

人本管理思想在企业管理中的应用

一、摘要

本文结合实际工作中遇到的情况，对企业管理中存在的一些问题做了探讨，给出了解决的措施，办法和注意事项。

二、关键词：人本管理;途径

目 录

前 言.........................................................................................................2 一．人本管理思想概述............................................................................3

1.人本管理思想基本内涵和特征.......................................................3 2.人本管理的基本内容......................................................................3 二．人本管理的重要意义........................................................................4

1.人本管理思想的运用大大发挥了劳动者的积极性......................4 2.人本管理思想决定了现代企业管理的走向..................................4 3.人本管理思想是现代化管理的物质保证......................................4 三.当前部分企业人本管理存在的问题及解决途径............................5

1.我国部分企业人本管理存在的问题..............................................5 2.企业人本管理的实现途径..............................................................6 四．结论.....................................................................................................7 五．谢 辞...................................................................................................8 六．参考文献.............................................................................................9

前 言

本次实习的目的是通过实际中对企业管理的接触，了解企业管理在企业中的运用，学会企业管理具体的运作模式；在实习中以领会企业管理中人本管理的内涵，应用，以及现在企业中存在的问题为实习的任务。在公司实习中我主要以企管部的部长主力的身份参与公司的管理与学习，公司所有的关于员工的培训、生活、娱乐等所有活动的组织与举办我都身体力行，在实习中我协助部门管理，落实具体事件的实施，在工作外我和企业的员工以及各个管理人员积极交流，听取他们对企业的意见与建议，并在具体管理中落实员工提出的合理的建议。在知识经济时代，决定企业成功的关键因素在逐步转入人力资源，实施人本管理，深受越来越多的企业所推崇。人本思想的诞生及在企业中的应用，使企业管理从以优化资本为目的管理转变为以优化人员为目标的管理，这是当代企业管理的一大进步。人本管理是以人为核心，充分发挥人的主观能动作用和创造精神的科学管理方式，是企业管理的最高境界，弄清楚人本管理的内涵以及本质，对于人本管理在人才管理，尤其是高等人才管理中的作用具有重大的实践意义。当然，虽然有些企业也提出了“以人为本”的口号，但在具体的做法上却往往存在很多问题。在现实社会中，凡是重视人本管理的企业，企业就充满生机和活力，反之就处于呆板和沉寂状态。

人才是知识经济之本，企业必须坚持把人放在诸多因素的第一位，强调调动人的积极性和创造性的重要性，做好人的管理工作，充分重视人的作用，尊重人的价值，促进员工需求满足，在企业内部努力营造有利于员工充分发挥创造作用的文化环境，注重启发，调动和发挥员工的积极性和创造性，引导员工实现企业预订的目标，只有这样，员工的利益才会得到保障，企业的效益才会得到提高。

从实习中我也发现了很多问题，也就是人本管理中存在的问题，（1）人本管理的理念没有确立，（2）缺乏有效的激励机制，（3）人力资源开发利用不充分，（4）缺乏企业文化的构建。

一．人本管理思想概述

1.人本管理思想基本内涵和特征

（1）基本内涵。人本管理，是把“人”作为管理活动的核心要素和组织的最重要的资本，把组织成员作为管理的主题，充分利用和开发组织的人力资本，把组织成员作为管理的主体，充分利用和开发组织的人力资本，服务于组织外的利益相关者，从而实现组织和成员目标“双赢”的管理理论和实践的总称。它不同于把人作为工具、手段的传统管理模式，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。

人本管理强调管理要以人为中心，把尊重人，关心人、爱护人作为企业经营活动的出发点，把谋求人的全面自由发展作为管理的最高目标，是一种新的管理理念和管理模式。

（2）人本管理的特征。人本管理不同于此前的其他管理模式，它是建立在马克思主义哲学基础之上，综合古今中外优秀的管理理论及实践，包括我国传统的人本思想，我党的思想政治理论及实践理论，国外首倡的行为科学及企业文化学等，经提炼，概括而成的基本管理思想，原则和方法体系。有三个主要特征：一人为核心的管理模式，把人置于管理中最重要的地位，个人的自我管理是人本管理思想的本质特征；人本管理思想对人的约束是柔性的，尊重人，关心人，以激发全体员工的创造性和能动性；企业文化是人本管理思想的核心，追求企业目标和个人目标共同实现。

2.人本管理的基本内容

（1）建立和谐的人际关系。企业是一个经济组织，同时也是一个人群组织，不仅在其内部成员之间存在着各种各样的人际关系，而且在企业与外部社会组织以及个人之间也存在着错综复杂的人际关系，从而构成企业的人际关系网络。

（2）以激励为主积极开发人力资源，作为企业主体的员工，其素质和能力对于企业的生存和发展至关重要。人本管理注重激发人的潜能，最重视的就是人在企业中的作用。因此，应想办法调动员工的积极性，开发企业的人力资源，激励是要从精神和物质两方面来进行。

（3）使员工从“被管理者”向“管理者”转变。企业在组织结构上尽量扁平化，进行业务流程重组，打破原来过细的专业分工，不断丰富工作内容，使员工感到工作的乐趣，更好的发挥其积极性，创造性，在民主管理的基础上，还要逐步让员工根据企业的发展战略和目标，参与企业的各项管理工作。自主管理能有效体现人本管理宗旨，是民主管理的更高层次，当然不可能每个人都是企业的管理者，但每个人都潜存着成为企业管理者的可能，要做到人人争当先进，事实争取成功。

二．人本管理的重要意义

1.人本管理思想的运用大大发挥了劳动者的积极性

随着管理思想这一“软件”化的普遍，人本管理作为现代企业的新概念，新事物，作为企业的实践既定目标，高效益管理的软性手段，促进了 的治理脑力的提高，大大的发挥了员工的积极性，主动性，创造性。

1997年世界500强工业企业排名第47位的美国惠普公司，销售额429亿美元，利润为31亿美元，然而惠普公司取得成功，靠的是它以人为本的管理模式，惠普公司董事长莱特认为：“人才就是资本”人才是知识的载体，知识是人才的内涵；知识使企业无形财富，人才是企业无法估量的资本。

2.人本管理思想决定了现代企业管理的走向

随着经济竞争力的不断加强，有些缺乏设备，技术，人才的企业面临停产，转产甚至破产，究其原因有种种，但最主要的原因之一就是企业缺乏现代化管理经验，不能调动企业员工的积极性和潜能，甚至出现大量人才流失。因此有些企业没有活力，更无从谈到人本管理，只有企业实行了科学有效的人本管理，提高了员工的积极性，企业才能提高劳动生产率和抗风险能力，增强企业的生命力和活力。人本管理思想使企业不只是一个经济的实体，更具备了一个独立人格精神实体的基本要素。所以它既是企业生存之道，又是企业克服种种困难的法宝。

3.人本管理思想是现代化管理的物质保证

管理现代化就是随着科学技术实践的不断发展，在企业管理中不断吸取和应用世界上管理科学的最新成就，以及自然科学和社会科学的的最新成果，使企业管理适应社会化大生产的要求，推动社会生产力向前发展，无论是思想，组织和制度还是方法和工具，都离不开人，因此，人本管理是现实现代化的重要的物质保证。

三.当前部分企业人本管理存在的问题及解决途径

1.我国部分企业人本管理存在的问题

我国建立的现代化企业制度是以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的，职工是企业之本，人本管理是科学管理的的核心。企业内部管理秩序的建立，实施与落实，无不取决于全体职工的团队意识和敬业精神。当前，尽管许多企业管理者都认识到了实施人本管理对企业发展的重要意义，但在思想观念和具体做法上还存在一些需要改进的问题。

（1）人本管理的理念没有确立。在管理实践中，行政领导是组织指挥的一种基本手段，对于集中统一指挥领导，确实起到了很好的作用。但如果过多的依赖于行政手段，将会逐渐抹杀员工的主动性和创造性。同样过于依赖物质激励进行管理，也只能换来短暂的劳动积极性，缺乏持久性。只有树立人本管理的思想，把人看成具有主观能动作用的人，才能激发和调动员工的积极性和创造性，企业才能在市场经济中形成竞争力。

（2）缺乏有效的激励机制。我国企业由于受社会、政治因素的影响，企业管理者在调动职工积极性的方式上，只以工资、提升等外在激励手段为主，而忽视其他社会需要的满足，这样只能使少数人从中获益，而大多数员工不可能在自身的利益需求方面得到有效的激励。

（3）人力资源开发利用不充分。当前我国企业人力资源开发和使用存在许多问题，主要表现在：一是人力资源的素质不高，教育培训缺乏长远规划。许多技术人员、设计人员、研发人员、管理人员没有机会参加必要的培训。二是劳动者主人翁意识淡薄，参加企业管理和决策的程度较低。三是技术人才流失严重。很多企业的待遇偏低，而且原有的激励机制如公费医疗、养老保险等已取消，这些都是人力资源不能充分利用。

（4）缺乏企业文化的构建。也文化是企业可持续发展的源泉。企业领导者对于企业文化重视不足，只重视企业的制度文化和物化文化的建设，而忽视了企业文化的培养，使企业文化和员工思想不能统一起来，从而导致企业文化建设不能很好地融入企业人本管理中去，职工缺乏精神动力。2.企业人本管理的实现途径

人本管理既然是企业管理的灵魂，那么企业管理活动中，就要始终坚持“以人为本”的思想，应将重点放在员工管理上。企业对员工进行教育、引导、指挥等各项管理，关键是要讲求管理艺术，利用科学的方法与合理的制度实施管理。

（1）创造利于开拓创新的宽松环境。“科学管理之父”泰罗认为，培训工人是管理者的职责[1]。人们通常都潜藏着大量的才智和能力，如何最大限度的地调动员工的积极性释放其潜藏的能量是企业管理者的主要任务。人力资本同物质资本一样不是生来就有，而是通过投资得到的。自然人只有掌握了一定的知识与技能后，才完成了人向人力资本的转化。因此，人力资本是社会对劳动者进行教育、培训和接受机会成本等价值在劳动者身上的凝结。这就需要企业对人力资本进行再投资。

（2）建立有效的激励机制和约束机制。人本管理以激励原则作为主导思想，正确的激励措施是人本管理的关键所在。可以采取利益激励机制和精神激励机制相结合和方式，如奖金、晋升，是一种激励员工积极性的精神动力。同时要建立相应的规章制度，规范员工在工作分析中的行为，保障工作分析的顺利开展。美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯用工作绩效=F（能力，激励）这个数学公式表示了激励的作用，人的工作绩效取决于他的能力与水平即积极性的高低，能力固然是取得绩效的基本保证，但是不管能力多强，如果激励水平低，就难以取得好的绩效。[2]可见，人的潜力主导方式是正确发挥激励功能，根据人的心理和行为规律去不断地调动、提高和保持员工工作的积极性、主动性和创造性，从而创造出最佳绩效。

（3）实施全员参与的民主管理模式。实施人本管理，还要实现民主管理，参与决策的制定，以便于决策的执行[3]。这就要求企业在组织结构上尽量扁平化，进行业务流程重组，打破原来过细的专业分工，不断丰富工作内容，使员工感到工作的乐趣，更好的发挥其积极性、创造性。在民主管理的基础上还要逐步实现自主管理，让员工根据企业的发展战略和目标，自主制定计划、实施提纲、实现目标，即所谓“自己管自己”。[4]职工参与管理是党的群众路线在企业中的运用，实行企业决策过程的群众路线允许职工对管理和决策提出建议和批评，给与职工适当的决策权，这样既有利于提高企业的管理质量，又有利于激发职工的工作热情。通过不断的宣传教育，努力树立全体职工的主人翁责任感和地位感，树立与企业共命运的思想意识。

（4）创建和谐的企业文化。企业文化是指在一定的历史条件下，企业生产经营者和管理过程中形成的具有本企业特色的精神和物质财富，包括文化观念、价值观念、企业制度等。企业文化建设要建立一种为企业全体员工认同的企业精

[5]神、企业伦理观和经营管理理念。这就要求企业重视企业精神和价值观的建设，塑造企业形象，是企业文化不仅吸引员工，而且受到广大消费者的认可和推崇。我们在创造企业文化时只有继承传统并不断进行文化创新，才能屹立在世界企业强手之林。我国海尔集团的发展经历了以质量创品牌。以多元化促扩张，以国际化推动企业上档次等不同阶段，其企业文化的核心内涵也由质量，服务向创新、快速响应市场、满足客户的个性化需求等不断转变。[6]今天，也正是海尔的“追求卓越，敬业报国”[7]的宏大精神，促使其在国际竞争中不断取胜。

四．结论

不管实现的管理状况如何，“以人为本”[8]终将成为时代的最强音，实现以人本管理是国有企业目前必须要抓紧解决的问题。国有企业不能等体制改革完成之后才进行自身的改革，应着眼于未来，从现在做起，从自身做起，是管理科学化、现代化、人本化。[9]企业在管理人力资本时，必须尊重人、团结人，否则就会成为一个高级人才不断逃离的藩篱。“以人为本”不仅仅是一种手段，而且更是一种目的。[10]在知识经济时代，只有充分认识人的作用，有效的实施人本管理，才能促进管理水平的不断提高，增强企业的竞争优势，实现人、企业和社会之间的和谐发展。

五．谢 辞

真诚的感谢老师，从论文的起稿是不知道从何下手到现在论文的全面完成老师的帮助对我起到了至关重要的作用，老师的指导给我写作的方向，老师的指导让我快速的构思文章框架，老师的指导更让我对做学问的态度和严谨有了更深的认识。

论文完成了，但是老师的指导及课堂中的教导将成为我永远不忘的学习内容。论文中我学到的或许是一个很单方面的知识，但是生活中我学到的是如何构建自己的人生方向，用什么样的态度面对自己的生活。借此回忆起大学的课堂生活，记忆更多的是老师们教导的学习方式和生活常识，这些东西使我们提前了解未来的形式，能够对以后做出正确的选择。

在此真诚的感谢老师，用我平淡的语言表答我真诚的谢意。以后的路还很长，我将怀着一颗感恩的心祝福老师并且时刻鼓励自己一路走好

六．参考文献

[1]陈荣中.企业管理原理[M].上海:复旦大学出版社，2003.[2]邓冬梅，姜农娟.我国国有企业人力资源的问题与对策[J].商业研究，2003，（8）.[3]加里·德勒斯.人力资源管理[M].北京:中国人民大学出版社，2001.[4]冉斌.工作分析与组织设计[M].深圳:海天出版社，2002:3539.[5]周三多，陈传明，鲁明.管理学[M].上海:复旦大学出版社，2003.[6]袁俊昌.人的管理科学[M].北京中国经济出版社，996:6769.[7]郭永军.论作为道德范畴的民主[J].东岳论丛,1995,（4）.[8]朱晓丹.论人本管理[J].学习与探索，2004，（3）.[9]申明，李剑.以人为本[M].北京企业管理出版社，2006.[10]朱卫鸿.企业人力资源开发过程中的人性化管理[J].商业经济与管理，2000,（12）.

第四篇：人本管理思想在企业管理中的应用探讨

人本管理思想在企业管理中的应用探讨

【摘要】随着社会的不断发展，企业更加注重以人为本，由此也可以看出，人本管理理念是未来企业管理思想和方法的主要发展趋势。打造一个优秀企业，离不开先进设备和科学技术的支持，但科学技术和先进设备要想发挥其应有的效用，就离不开人的作用，究其根本，人才是这些因素发挥作用的主要因素。因此，即便是科学是第一生产力的今天，也必须要重视人的因素，尽可能通过各种方式，将人的作用最大化实现，不断挖掘人才的潜能，这也是现代企业制度的迫切需求。

【关键词】人本管理思 想企业管理 应用

中图分类号：C93 文献标志码：A

一、人本管理理论概述

在现代企业发展过程中，国内企业不断转变传统的以物为中心的管理理念，无论是企业事务的开展，还是企业内资源的配置，都是人在其中发挥核心作用，因此，人力资源作为企业三大资源的核心要素，它的作用不容忽视。将人本管理理念运用到企业管理中，能够将人在企业中的作用最大化地体现出来。人本管理包括两个含义：一是企业是由人构成的，企业内的所有类型活动都是以人为主体而开展的，而且人在企业管理过程中，承担着决策制定、发布、控制等所有环节的责任，如果忽视了人在其中的重要作用，企业的一般经营活动将难以得到有效的开展；二是人本管理作为一种管理思想，不仅要渗透到管理者的管理理念中，更重要的是，要以这种管理理念指导企业其他活动的开展，从而有效地提升企业的执行效率。

二、人本管理思想对企业管理的重要意义

在现代企业经营中，先进的技术以及信息是企业最重要的经营资源，而人作为技术和信息的载体，也是技术和信息的应用者，自然成为企业管理中最值得重视的一部分。人本管理思想围绕着“人”阐释了管理目标、管理任务以及经营管理的宗旨，直接为现代企业的经营管理指出了一条清晰、明确的管理路线，这避免了企业经营管理以解决问题的模式去尝试管理思想的推行和管理模式的应用，节省了管理精力，提高了管理效力；人作为企业经营的最重要资源，这种资源本身的能动性以及可发展性是十分强大的，人本管理思想在企业中的推行，能够直接使企业经营资源得以快速发展，使企业能够将内部管理和外部管理有机结合起来，能够突出现代管理思想对企业管理的积极价值，使企业管理发展更为先进，使企业拥有持续的、长足的动力。

三、人本管理认识及应用的误区

（一）把人本管理等同于人力资源管理

从某个角度来说，人力资源管理也是一种物本管理，只不过它的物是“人”。人力资源管理把人的价值看成是“人力资本”，认为人可以创造出更高的价值，这与人本管理中对人自身价值的关怀和对人的全面素质的培养是有区别的。人力资源管理通过研究企业中共性的人与人的关系，挖掘人的潜力，激发人的热情，提高工作效率，从而实现企业目标，实现方式可以是员工内部培训、外部讲师授课、阅读分享会、专业技能比武等等；而人本管理探求个体特性的目标，并促使其实现自我完善和发展，并由此促进组织的进步和发展，它更接近于企业文化、员工关怀等项目的建设。可见人本管理的战略层次是高于人力资源管理的。

（二）实施人本管理过程中太急功近利

自西方部分企业因推行人本管理走上了成功之路后，我国一部分企业也开始试行人本管理，但部分企业在实施过程中出现生搬硬套的情况，没能领悟人本管理的精髓，甚至把人本管理当成一个万能的金字招牌。这些企业往往在激烈的人才争夺战中，打出“以人为本”的旗号，借此吸引公众眼球，抬高自身形象，实则违背人本管理的精神实质，误导公众对于真正人本管理的认知，这样急功近利的行为大大阻碍了人本管理的健康发展。

四、人本管理思想在企业管理中的应用

（一）企业内部建立人本管理理念

随着社会的不断发展，现代企业对人的作用日益关注，目前已经进入了人本管理时代。人本管理理念强调的是人在企业管理中的核心地位和作用，并围绕企业员工的积极性、主动性和创造性开展各项管理活动，从本质上讲，其要求企业尊重人、服务人、发展人。只有在企业中树立人本管理理念，才能在实际的管理活动中真正实现人本管理。人本管理是时代发展的重要趋势，在不同类型的企业和行业中，具体表现形式是多?拥模?但本质上是相同的，其核心内容是尊重人、关心人，最终实现人的价值。人本管理不是企业的工作之一，但要将这种理念渗透到企业管理的各个环节中，使企业的所有工作都在人本管理的框架中开展。

（二）人本管理思想指导下的企业项目管理

传统的企业项目管理是按照项目的目标、过程等特征进行管理的，管理目标指向为项目计划的进行以及项目结果的达成。在人本管理思想的指导下，企业项目管理逐渐转变成以“开发项目成员潜能”为主，即要求在项目管理过程中，将项目团队管理以及项目成员的管理作为核心，以此为实现项目的基础。首先，讨论项目团队的组织结构是否能够真正激发团队成员的能力，赋予项目团队更灵活的组织结构建构方法，将项目分割成为小的目标，以每个小目标的达成去要求团队成员在项目中的责任，以此激发团队成员的个人能力。例如，将项目的财务核算周期缩短，要求团队中每一个成员都向财务部门提交资金应用报表，这样，项目团队成员都会重视资金应用的记录，久而久之，项目团队成员的财务数据收集和管理能力都会提高，这就开发了项目成员的潜能。这样的管理措施越多，项目团队成员的潜能发挥就越大，经过一两个项目之后，团队中的每一个成员都会成为“多面手”，后续的项目开展会更为顺利；其次，重视对项目团队成员个人能力的培养。项目团队的核心员工直接影响到项目的发展，企业应该深入了解项目团队中每一个成员的个人发展需要，重视培养那些可能成为核心员工的成员，促进员工之间的沟通和合作有效性，通过一两个项目的实施，能够培养出更多适用于核心岗位的员工。这不仅能够直接提升企业的竞争能力，还能够使未来的企业经营项目开展得更顺畅。

（三）人本管理指导下的企业文化管理

人本管理思想将尊重人作为企业经营管理的最高宗旨，这一管理思路使企业文化管理形成了新的管理路径，即企业文化以多核心、多元化的形式进行。一切与企业经营相关的、有利于企业发展的文化都可以纳入到企业文化系统中，企业员工在实际工作中所表现出来的一切正面的、积极的状态都能够作为企业文化的组成部分，一切企业合作伙伴、企业的客户、消费者群体对企业发展、企业产品以及服务提出的需要，都可以接受其作为企业文化发展的目标。在企业文化管理的认知层面，以尊重人为核心，接纳一切有利于企业发展的文化定义和思想，将其优化并纳入到企业文化当中，形成多核心文化，企业的员工文化、企业的技术文化、企业的市场文化、企业的服务文化，定义可以是不一样的，但是互相不冲突；在企业文化管理的执行层面，以尊重人为主要方法，摒弃以往“轰炸式”宣传的方式，而是重视通过实际的管理工作，去践行和展示企业文化，实现多元化的管理。

（四）引导创新与多元控制相结合

前面我们讲到了“人”在人本管理中不应该作为工具来执行机械性的工作，“人”应该被当做有思想的个体来看待，而且“人”之所以重要和宝贵，是因为其思维方式和角度的多样性。这就意味着企业管理者需要运用各种方法最大限度地引导员工的创新精神，激发员工的想象力，可以运用多层级会谈、头脑风暴会议，金点子创新有奖提案等方式，在各个细节上推陈出新，让企业更年轻、更富有活力。多元控制则是指企业管理者在多元的、合理的、互不冲突的制度下对员工进行适当控制。企业在对员工的管理上不应该是死守教条的刻板规定，而是制定硬制度的同时也制定一些有弹性的制度，软硬兼施，使员工在相对能够自由发挥主观能动性和主管创造性的工作条件下，不会太过于天马行空，偏离企业总方向太远，但也不至于束手束脚，无法施展自身创新才能。

（五）建立现代企业激励监督机制

科学完善的激励监督机制能?虺浞值赝诰蛟惫で蹦埽?调动员工的工作积极性和主观能动性。对于企业来讲，要完善激励监督机制，首先就要注重建立企业家的激励机制。对于企业来讲，企业家是企业能够发展的核心力量，这主要是因为企业家是企业内所有决策的制定者。他们要想作出正确的决策，就必然要作出更多的努力，这是能力的一种有效体现，但也伴随着一定的管理风险。这种工作性质决定了企业要给予这部分群体更多的薪酬，而这些报酬是普通员工很难达到的水平。企业在制定激励机制方面，需要针对企业家的不同情况，制定具有针对性的激励机制，就实际来看，精神激励效果要强于物质激励。其次是针对企业内员工的激励机制。基层员工是企业发展的主要力量，他们迫切希望得到企业的认可，实现自身的价值，因此，企业可以通过物质激励与精神激励相结合的方式，激发员工工作的积极性。人本管理的主要目的是激发员工的内在力量，通过企业内各项政策的实施，激发员工潜能，为企业创造更多的价值。企业在开展员工管理的过程中，应当采用具有弹性的管理方式，培养员工的自觉性以及对时间的自主支配能力，根据员工实际情况制订发展计划，努力使员工与企业的发展目标统一，这样就可以使员工在实现自我价值的同时，实现企业受益。

五、结语

总之，人本管理理念追求的“以人为本”是符合当今时代要求的。企业管理者应当正确运用人本管理理念，发自内心地去尊重人、依靠人、发展人、凝聚人，避免认识和应用的误区，维持企业和企业内部员工的相对平衡，促使员工能够真正肩负起对企业的责任，主动为企业奉献力量，从而实现个人目标和企业目标。

第五篇：试论人本管理思想在现代人力资源管理中的应用.20

试论人本管理思想

在现代人力资源管理中的应用

摘要：知识经济时代，企业正面临着重整提高的挑战。企业管理也从强调以物的管理转向重视对人的开发，是管理领域一次变革和创新，而把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存、发展、始终充满生机和活力的特殊资源来刻意地发掘，科学地管理，已成为当代先进管理思想的重要组成部分。这种知识经济所倡导的管理，称之为人本管理。本文先对人本管理的概念和内涵加以分析，后理论结合实际，浅谈人本管理思想在现代人力资源管理中的应用。

关键词：人本管理；人力资源管理

在一切企业要素中，人是决定性因素，因为资金、设备、原材料、科学技术等都是靠人去掌握和运用。例如，企业的经营、生产、销售、计划、组织协调等都靠人的活动来实现。只有充分调动员工的积极性，挖掘员工的潜力，才能使企业的经营如虎添翼、蒸蒸日上。在市场经济激烈竞争的情况下，一个企业的好坏，是否有前途，不仅取决于资源与货币资本的雄厚与否，而更取决于是否拥有较高素质的人力资源，和完善的人力资源管理制度。人力资源管理的模式有很多种，本文将浅析人本管理思想在现代人力资源管理中的应用。

一、人力资源管理

人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，1培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。人力资源管理的最终目标是促进企业目标的实现。

（一）人本管理 1> 人本管理的概念

人本管理是指在企业管理过程中，树立整体人本观，既重视人的价值与自由，把满足人的需求和人的全面发展作为出发点和目的，又能充分发挥人的主动性和能动性，实现人的全面发展以及企业与社会的共同进步。它不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理模式。用台湾学者陈怡安的话来说，人本管理的精髓就是“点亮人性的光辉，回归生命的价值，共创繁荣的幸福”。

2> 人本管理的内涵

1.人本管理是建立在“重视人的价值与自由”的基础之上的。也就是说人本管理中的人是具有独立人格的人，市场经济是以个人能动性的充分发挥为基础的,企业作为市场经济的主体，其管理也必然基于此基础。

2.人本管理是一个包括思想、方法、模式的系统工程。

人本管理不仅是一种管理思想、道德伦理观念，还包含一系列先进的管理方法；更重要的是它有自己独特的合乎人性的管理模式，将道德与法律、制度与文化有机地结合在一起。从实践的角度来看，人本管理包含价值观管理、行为管理与制度管理三个层次。

3.人是管理的出发点与目的。

从管理要素的角度来看，人是最具能动性和创造力的要素，通过科学的人本管理，能调动员工的积极性与创造能力，提升企业管理水平，促进企业实现自身的目标。然而，从管理的目的来看，一切管理活动均是为了人的全面发展。

三、人本管理在现代人力资源管理中的体现

（一）以人为本实施培训

彼得•圣吉曾经说过：“未来唯一持久的优势，是谁有能力比你的竞争对手学习得更快。”员工培训是保持组织拥有持久竞争力的重要途径。人本管理要求企业改变传统的注重企业自身发展而进行培训的观念，将员工个人目标和企业目标结合起来实施员工培训。1>培训需求分析 人本管理对于培训的需求分析较传统管理更好地体现员工的利益和要求。企业把员工的利益和发展列为重点，制定出企业的战略目标和员工的职业发展计划。在培训需求调查中更多关注员工的意愿和心理诉求。根据马斯洛需求层次理论，可将员工个体的培训心理需求划分为：(1)安全的需求；(2)成长的需求；(3)自我实现或者成就的需要。企业首先要划分员工属于哪个心理需求阶段，并针对不同阶段的员工开展相应的培训。

2>培训内容创新 人本管理要求企业在培训内容时要根据时代发展的要求，及时更新培训内容；根据员工的职业发展以及员工全面发展的需要，增强培训内容的实用性以及前瞻性。首先要保证培训内容适应时代的变化、不同个体的要求、不同职业生涯发展的阶段。其次企业要针对组织和个人的发展现状及可能出现的问题，进行有针对性、预见性、超前性的教育培训，为企业未来发展储备必须的人力资源，同时也为增强员工的市场竞争力奠定基础。最后，要加强员工思维、观念及心理培训，培养创新型、抗压型、自主型人才。

3>培训方法适当 每位受训者在职务特征、技术及心理成熟度、文化水平、工作可离度等方面或多或少存在差异。企业应该充分考虑个体差异，构建“以员工为核心的差异化培训体系”，从不同岗位的素质胜任力标准出发，结合员工的差异性能力，确定各员工的培训需求，选择最适宜的培训方法，因材施教。出于培训成本考虑，将同类型或类似需求的员工集中培训。培训完成回任后实施评估，达不到素质要求或未满足员工需求的，安排进行再培训。这样形成一个同时满足企业需求和员工需求的有差异性的、持续的、回环的培训体系。

（二）以人为本制定薪酬策略

1> 关注员工需求 员工被视为企业最重要的资源，斯奈尔教授对组织中最重要的资源（人力资源）又进行了区分，即根据价值（Value）和稀缺性（Unique）不同，将人才划分为核心人才、通用人才、独特人才和辅助人才四类。企业针对不同类型的人力资源所具有的工作特征和需求特征，在薪酬给予模式上要有不同侧重。同时制定薪酬策略时要注重员工的个性化需求，分别设计符合其特点、满足其价值目标的不同的薪酬方案。自助餐式的福利方案以及薪酬方案是种很好的选择，企业可以在其薪酬预算范围内，针对员工的不同需求偏好而设计出供员工自己选择的福利方案和薪酬方案。自助式福利方案正被众多企业采用，作为节省企业成本、提高员工满意度的措施之一。

2> 加强薪酬沟通

企业要让员工理解和认同薪酬策略，而不只是让他们被动的接受。企业可以通过问卷调查、个体言谈等方法搜集员工对于薪酬策略的看法，采用合适的媒介向员工呈现企业薪酬策略的优缺点及实施依据，举行正式会议向员工进行公开解释，最后公布薪酬办法时举行员工听证。这些沟通确立了员工作为企业活动主体的地位，加强员工决策参与感，减少员工的顾虑、畏惧和抵触情绪，同时减少企业薪酬战略实施过程中阻碍。

1.1.以人为本进行职业生涯规划

1.1.1.做好过程管理 企业应帮助员工进行较准确的自我评价，对员工所处的相关环境进行深层次的分析，向员工提供个人无法完成的评鉴测试和各种职业信息。接着企业要向员工介绍科学的决策程序来协助员工确定个人职业生涯目标。最后企业针对不同职业目标的员工采取不同的激励措施，并有意识地回顾员工的工作表现，检验员工的职业定位和职业倾向是否合适，企业从全局以及局外人的角度来观察员工的最终目标与分阶段目标的偏差，为员工提供建议。

1.1.2.实施分阶段规划

员工的工作年龄一般从20多岁起持续到退休，其间职业生涯规划可分为三个阶段：早、中、晚期。早期一般为20～30岁，企业采取对员工的有效评估、培训以及职业生涯规划与管理等措施，帮助员工适应工作。中期一般为30～50岁，此阶段员工贡献最多，但中年危机易发，企业需要灵活运用管理策略，通过工作轮换、工作丰富化等途径减轻员工职业高原现象带来的痛苦，建立并落实内部晋升通道，帮助员工处理好自我发展、职业工作与家庭生活之间的关系。后期一般指50岁至退休这段时期，员工的个人进取心、竞争力和职业能力会明显下降。企业应该从“思想工作到位”、“退休计划安排到位”、“做好退休之际的职业工作衔接”等方面出发，发挥员工的潜能和余热，并帮助员工顺利度过这段时间。

1.2.建立人本管理下的和谐劳资关系 人本管理在最大程度上结合了员工个人目标和企业目标，这一管理模式有助于实现劳资两利的“双赢”格局，是和谐劳资关系的基础。

1.2.1.构建劳资双方良性心理契约 根据斯奈尔教授的人才区分标准，企业应该对员工进行分类，有针对性地采取不同的组织期望和承诺。企业建立能够充分发挥每个员工不同价值的制度和机制，在这种氛围下，劳资双方就不符合双方期望的方面进行敞开心扉的交流与沟通。这套健全的反馈机制能保证及时、公开的沟通，充分尊重员工的意见，缓和劳资矛盾。

1.2.2.通过工会维护员工合法权益 在实现企业与员工平等共赢之前，员工仍然处于弱势地位，工会作为集体性组织能为员工争取利益。人力资源管理基础工作做好，管理层面对工会时才能理直气壮地解释。同时人力资源部门要积极支持工会工作，把工会工作推向正规化、法制化轨道。

1.2.3.加强员工参与 人力资源管理的新角色要求人力资源部门与员工建立合作伙伴关系，让员工参与到管理中，使员工以“主人翁”姿态为组织贡献才智，这是劳资关系和谐的最高境界。员工参与是建立在劳资双方共同追求更大效益的目标的劳资关系模式。人力资源管理者主动接受工会或员工的意见，并由员工或其代表与人力资源部门在某一共同利益领域

内，共同决定策略和制度。员工参与是社会进步的需要，有利于做出更赋有执行力的决策，有助于满足员工责任、成长、自尊及自我实现的需要。

四、结语 人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源，以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作，并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设，使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率、增加工作业绩，为达成企业发展目标做出最大的贡献。

参考文献：

（1）董克用，叶向峰编著，《人力资源管理概论》，中国人民大学出版社，2004，第36页。

（2）亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛著，冯化评译，《人本管理模式》，内蒙人民出版社，2003，第41－42页。