人本管理理念在企业管理中的应用

第一篇：人本管理理念在企业管理中的应用

人本管理理念在企业管理中的应用

[摘 要]在社会不断发展的过程中，以人为本的管理理念被越来越多的企业管理者所关注。但以人为本管理理念作为一种新的管理理念，在实际应用方面仍然处于探索阶段。鉴于此，本文在阐述以人为本含义的基础上，对企业实施以人为本理念存在的问题提出一些个人建议。

[关键词]企业；人本管理；管理模式

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2018.06.041

[中图分类号]F279.23 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）06-00-02

随着社会的不断发展，企业更加注重以人为中心的管理思想，由此也可以看出，人本管理理念是未来企业管理思想和方法的主要发展趋势。打造一个优秀企业，离不开先进设备和科学技术的支持，但科学技术和先进设备要想发挥其应有的效用，就离不开人的操控，究其根本，人才是这些因素发挥作用的主要因素。因此，即便是科学是第一生产力的今天，也必须要重视人的因素，尽可能通过各种方式，将人的作用最大化实现，不断挖掘人才的潜能，这也是现代企业制度的迫切需求。人本管理理论概述

人本管理指的是以人为核心、为根本的管理思想，主要讲的是在企业管理的复杂环境中，承认人在企业发展过程中占据的重要作用，人是企业发展过程中最重要的资源。企业的经营和发展都离不开人的配合和组织。人本管理是企业提升核心竞争力的关键方法，这种管理理念，不仅可以应用到事业单位、党政机关，且在各类企业中也有着重要的作用。在现代企业的发展过程中，国内企业开始不断转变传统以物为中心的管理理念，无论是企业事务的开展，还是企业内资源的配置，都是人在其中发挥核心作用，因此，人力资源作为企业三大资源的核心要素，它的作用不容忽视，将人本管理理念运用到企业管理中，能够将人在企业中的作用最大化地体现出来。人本管理包括两个含义：一是企业是由人构成的，企业内的所有类型活动都是以人为主体而开展的，而且人在企?I管理过程中，承担着决策制定、发布、控制等所有环节的责任，如果忽视了人在其中的重要作用，企业的一般经营活动将难以得到有效的开展；二是人本管理作为一种管理思想，不仅要渗透到管理者的管理理念中，更重要的是，要以这种管理理念指导企业其他活动的开展，从而更加有效地提升企业的执行效率。人本管理在企业内实施的途径

2.1 企业内部建立人本管理理念

随着社会的不断发展，现代企业对人的作用日益关注，目前已经进入了人本管理时代。人本管理理念强调的是，人在企业管理中的核心地位和作用，并围绕企业员工的积极性、主动性和创造性开展各项管理活动，从本质上讲，其要求企业尊重人、服务人、发展人。只有在企业中树立人本管理理念，才能在实际的管理活动中真正实现人本管理。人本管理是时代发展的重要趋势，在不同类型的企业和行业中，具体表现形式是多样的，但本质上是相同的，其核心内容是尊重人、关心人，最终实现人的价值。人本管理不是企业的工作之一，但要将这种理念渗透到企业管理的各个环节中，使企业的所有工作都在人本管理的框架中开展。

2.2 健全企业内各项规章制度

企业内的各项管理活动，都需要通过企业内所有员工的共同努力来呈现。因此，在企业内部必须要建立完善的管理制度，对员工的各项行为进行规范，目的在于统一企业内所有员工的思想和行动。制度和行动之间并不是冲突的关系，因此，人本管理必须要建立合理的制度，并在此基础上，使员工实现自我管理。人都存在两面性，所以企业在制度方面也必须要有惩罚和奖励。

2.2.1 加强企业内法人结构的健全

在人本管理理念的实施过程中，要将企业董事会、管理层、职工等各个阶层的作用最大化实现。企业内所有部门的职能要充分发挥出来，对一些责任问题不能相互推诿，要明确各个部门的职能，明确各个岗位的职能等。

2.2.2 制定科学的选人、用人、留人、育人制度

第一，科学选人、健全企业的人才引进机制。人才引进的目的是实现企业的发展目标，因此，这是一项非常严谨的工作，企业必须要根据自身实际，制订人才引进计划，并按照科学选人程序开展各项引进工作。整个引进计划应包括人力资源计划、招聘计划、录用机制等，且在选拔人才的方法运用方面，也要坚持多样化。目前，人才选拔方法主要包括笔试、面试、情景模拟等方法。在人才引进方面，只有运用科学的方法，才能保证人才引进的质量。

第二，合理用人、坚持量才适用的原则。每个人都有其擅长的内容，这是每个人区别于其他人的特点。对于企业管理者，其的工作之一在于合理用人，这需要根据企业员工的特点、兴趣等各项因素，以将人放在最合适的岗位，最终发挥人才的作用。在使用人方面，要坚持任人为能的原则，重点提拔那些有能力和责任感的人才，且在用人方面必须要做到公平、公正的原则。

第三，建立好的留人机制。职业稳定性和好的发展空间是企业留人的关键因素。企业要想留住人，首先就要为员工提供长期稳定工作的机会，不断增加员工对企业的归属感，从而使员工更加积极的工作。另外，营造好的发展空间也是留住人的一个重要方法。人只有能够看到美好的未来，才有更为充足的动力来工作。在企业的实际管理过程中，必须要充分考虑员工的发展和价值，为企业员工营造好的发展氛围，如为员工提供更多的发展机会等，尽可能实现企业员工自身的价值。

第四，激励、培养人才。在引入人才后，企业管理者不但要会使用人，更要注重育人，也就是注重人才的培养和开发。企业要加快建立有利于用好现有人才的动力机制，有计划地实施员工培训计划，不断增加员工对新知识、新技术的掌握，企业可以通过提供更多的学习机会，实现企业员工技能、知识水平提升的目的。同时，在培养员工方面，还要注重员工精神方面的培养，如爱岗敬业精神和风险精神等。

第五，建立科学有效的绩效考核机制。绩效考核是对企业员工某段时间业绩和工作能力的科学评估，也是企业对员工自身未来发展能力和实力的一个综合考核。这种考核的目的是，使员工了解到自身在工作内存在的不足，并能够积极提升自我，以发挥自身在岗位上的作用。绩效考核内容应包括工作能力、学习能力、适应能力等，还要将考核结果反馈给员工。绩效考核在企业管理中有着非常重要的作用，如果能够将其的作用最大化实现，必然会对企业的发展起到积极作用，反之，则会对企业的发展造成不良影响。因此，在制定考核机制方面，必须要根据不同部门的实际情况，确定不同的考核方法。

2.3 建立现代企业激励监督机制

科学完善的激励监督机制能够充分地挖掘员工潜能，调动员工的工作积极性和主观能动性。对于企业来讲，要完善激励监督机制，首先就要注重建立企业家的激励机制。对于企业来讲，企业家是企业能够发展的核心力量，这主要是因为企业家是企业内所有决策的制定者。他们要想作出正确的决策，就必然要作出更多的努力，这是能力的一种有效体现，但也伴随着一定的管理风险。这种工作性质决定了企业要给予这部分群体更多的薪酬，而这些报酬是普通员工很难达到的水平。企业在制定激励机制方面，需要针对企业家的不同情况，制定具有针对性的激励机制，就实际来看，精神激励效果要强于物质激励。其次是针对企业内员工的激励机制。基层员工是企业发展的主要力量，他们迫切希望得到企业的认可，实现自身的价值，因此，企业可以通过物质激励与精神激励相结合的方式，激发员工工作的积极性。人本管理的主要目的是激发员工的内在力量，通过企业内各项政策的实施，激发员工潜能，为企业创造更多的价值。企业在开展员工管理的过程中，应当采用具有弹性的管理方式，培养员工的自觉性以及对时间的自主支配能力，根据员工实际情况制订发展计划，努力使员工与企业的发展目标统一，这样就可以使员工在实现自我价值的同时，实现企业受益。

2.4 构建“以人为本”的企业文化

企业文化是企业能够持续发展的灵魂所在，其是企业在生产经营活动过程中，逐步形成的具有自身特色的一种文化。企业文化的构建需要企业内部所有员工的共同努力，这是企业精神的一?N体现，也是企业发展的需要。企业文化的构建，是企业发展目标和发展精神的综合表达，企业的发展目标在企业文化中的体现，要与企业员工自身的价值实现相一致，这样企业在经营发展过程中，就可以使员工看到自身价值实现的希望。在构建以人为本的企业文化方面，可以借鉴部分其他优秀企业的发展经验，并结合自身发展实际，确定发展具有自身特色的企业文化。结 语

在传统企业管理过程中，管理对象主要是原材料、劳动力、技术工人等，管理的重点是节约成本，增加收入等，管理手段也是以离散管理方式为主，对于人的知识、技能等方面的管理，也是以实物管理为主。在现代企业管理环境中，人的作用开始被更多的人所关注，而人本管理理念是现代管理理念的一种创新，也是未来的重要发展趋势，其强调的是人在企业管理中的作用，并且希望企业通过各种方式的实施，将人的作用最大化地实现。对于企业来讲，积极实施人本管理理念，能够使自身得到更为持续健康的发展。

注：杨立男，通讯作者

主要参考文献

[1]康艳杰.浅谈现代企业管理的方法[J].环渤海经济?t望，2013（11）.[2]刘永奎.基于以人为本理念下的部门管理探析[J].企业研究，2014（4）.[3]蔡鹏.刍议以人为本的企业管理理念[J].中国金属通报，2015（2）.[4]王明波.以人为本的企业文化助力企业新发展[J].经济师，2017（1）.

第二篇：人本管理理念在成人教育管理中的应用的论文

摘要：成人教育是教育体系的重要组成部分，人本理念的缺失已成为制约成人教育管理成效的瓶颈。文章分析人本管理在成人教育管理中的可行性，并从树立人本管理理念、以人为本进行差别教学、重视人际情感沟通管理等方面，研究人本管理在成人教育管理中的应用策略。

关键词：人本管理；成人教育；教育管理；以人为本；个性

一、前言

人本管理是一种以人为本的管理理念，人本管理重在尊重人的个性。人本管理的基本特征在于管理基于人的本质，关注人的内在需求，尊重人的个性差异，促进成员与组织共同发展。成人教育是教育体系的重要组成部分，人本理念的缺失已成为制约成人教育管理成效的瓶颈。传统的学校管理或多或少存在“重事轻人”的问题，对学生的心理需求关注不够，激励机制不健全，出现许多管理不畅的问题。因此，在成人教育管理中要渗透人本管理理念，要尊重成人学生的生命、尊严和人格，从人的生存与发展角度实施教育管理，提高成人教育管理效果。

二、人本管理在成人教育管理中的可行性

1.人本管理的内涵

人本理念自古有之。在成人教育管理中应用人本管理理念，要求学校充分尊重成人学生的个性特点，在尊重学生人格、满足学生心理和精神需求的基础上对学生进行教育管理。人本管理理念在成人教育管理中的应用，主要体现在以下两个方面。首先，可以将人本管理作为一种思维模式。采用这种思维模式对成人学生进行教育管理，也就是强调在教育管理过程中要将学生作为最终的教学目标，要以学生为中心开展教学活动，通过各种灵活的教学方式提高学生的综合素质，促进学生成长成才。在成人教育管理中应用人本管理理念，就是体现教育管理的服务性质，要从学生的全面发展角度对其进行教育管理，提高学生的学习主动性、积极性和创造性，发掘学生的潜力，激发学生的能动性。其次，人本管理也是一种价值观。人本管理倡导尊重人，关心人，激发人的热情，满足人的合理需要，实现人的价值。在教育管理过程中，人本管理理念强调关注不同学生之间的相同点和不同点，注重不同个体之间共性和个性的关系处理，也就是要处理好学生和学生之间的关系，同时尊重不同学生之间的个性差异。将人本管理理念应用到成人教育管理中，就是坚持以人为本，营造良好的教育氛围，依据学生的个性差异和学习需求进行教学活动，注重提高学生的身心素质，保证学生的幸福和自由全面发展。

2.成人教育学校学生的特点

成人教育学校的学生，具有自身独特的特点。首先，和普通学校学生相比，成人学生具有自身丰富的社会实践经验，但一般在文化理论知识方面有所欠缺，很多成人学生没有接受过系统、正规的高等教育。其次，成人学生具有较强的求知欲。和普通学生相比，成人学生对自己求学的目标更加明确，他们一般是在工作中遇到很多问题、感到自身知识不足而来求学，一般都是自愿、积极地想获取更多的科学文化知识，因而求知欲非常强烈。但是，成人学生一般都是在职的工作人员，很多都在基层工作，一些已经成家，生活压力也比较大，因而学习时间比较少，导致学习压力比较大。最后，成人学校的学生都是成人，记忆力方面相对比较差。虽然具有较强的思维能力和分析能力，但由于记忆力欠佳，因此，很多知识都不容易记住。

3.人本管理在成人教育管理中的可行性

在成人教育管理中采用人本管理，就是以尊重为出发点，重视人的因素，要尊重人、关心人、实现人的价值。虽然成人学生来自不同的行业和领域，在职位上有高低之分，但是在教育过程中，教师应该同等对待，像企业重视员工一样充分重视每一个成人学生、尊重每一个成人学生。同时，学校对教职工也应该进行人本管理，注重教职工的人格尊严和发展需求，采用一定的激励措施激励其努力工作，为成人教育事业做出贡献。在成人教育管理中只有采用人本管理理念，以人为本，尊重学生的生命、尊严和人格，才能注重学生内心需要的满足及自我价值的实现，才能重视学生的能动性和内在潜能，保证学生的幸福和自由全面发展。

三、人本管理在成人教育管理中的应用

1.树立人本管理理念

要将人本管理理念应用到成人教育管理中，学校就要真正转变教育教学观念，勇于革新管理模式，充分调动人的积极性，实现学校的持续健康发展。成人教育和普通教育具有很大的差异，学生之间的差异更大，学生来自不同企业不同行业，层次高低各不相同，因此，学校应该投入更多的精力和时间。现阶段一些成人教育学校有时偏重经济效益而忽视社会效益，导致教育教学工作效果不明显，影响学生的学习与发展。因此，成人教育学校必须树立人本管理理念，在教学目标、教学活动等方面体现人本管理思想，加强对成人学生内心需求的关注，平等对待所有学生，高水平地进行教育教学。这样，才能调动学生的学习积极性，实现成人教育的教学目标，满足成人学生的实际需求，推进学校健康持续发展。

2.以人为本进行差别教学

在成人教育管理中渗透人本管理理念，就是要加强对成人学生内心需求的关注，充分尊重学生的个性，注重因材施教，对不同层次、不同知识结构以及不同学习需求的人进行差别教育。成人教育应该打破传统教学模式，对学生的创新能力和应用能力给予更多的关注。教师要创新教学方法，充分了解学生的特点和实际需求，了解学生的行业、职位、知识结构和知识需求，有针对性地进行个性化教学。成人学生的学习动机非常强，目的非常明确，因此，教师的教学方向也要非常明确。教师应该重视学生的实际需求，在教学过程中充分尊重学生的主体地位，让学生真正掌握有用的知识，提高实际能力。对成人学生来说，他们更希望获得实践能力和有用的知识，因此，教师应该注重培养学生的实践能力，不断调动学生的学习积极性，引导学生发现问题、分析问题、解决问题。此外，教师还应该不断创新考核方式，不能只关注学生的最终考试成绩，还应该关注学生的学习过程，加强对平时学习状况的考核，综合评价学生的学习情况。

3.重视人际情感沟通管理

成人教育学校一般是在校外设点授课，学校的管理者甚至不需要和学生见面，教师一般不太关注学生的内心需求，和学生之间的沟通非常少，不重视对学生的情感关怀，教学时只是简单地将一些知识讲给学生听，常常上完课就直接走。因此，学生总有一种被遗忘的感觉，影响学习的主动性和积极性。而将人本管理理念运用到成人教育之中，就要求教师加强和学生之间的沟通，注重学生的人际交往和情感需求，要通过各种途径真正了解学生的实际需求，采用各种方式关注学生的内心世界。在教学过程中，教师还可以定期举行座谈会，加强师生之间的情感交流，同时听取学生对成人教育的意见和建议。在这个过程中，教师一定要营造和谐友好的氛围，尤其是应该体现人与人之间的互相尊重，形成良好的师生关系。通过和学生之间的积极沟通，教师还可以了解学生在实际生活、学习、工作中遇到的困难，帮助他们解决实际问题，增强学生的幸福感，促进学生全面发展。

四、结束语

人本管理关注人的个性，尊重人的尊严和价值。在成人教育管理中，学校应该积极贯彻人本管理理念，从成人学生的实际情况出发，根据成人学生的特点进行教育管理。以人为中心进行灵活管理，对提高成人学生的归属感、凝聚力和向心力具有重要作用。目前，部分人对成人教育存在着一定的偏见。因此，学校更应该采用人本管理理念进行教育教学，关注成人学生的实际学习需求，充分尊重学生的个性差异，结合成人教育的特点进行教学，增强成人学生的素质与技能，进一步提高成人教育教学质量。

参考文献：

[1]刘洁.浅谈人本管理在普通高校成人教育管理中的应用[J].教育界,2015(02).[2]张宏雷,刘雪辉.论人本管理理念在高校教学管理中运用的必要性[J].中国成人教育,2013(08).[3]李选艳,陈夕军,彭金生,等.新形势下高校成人教育学生“人本管理”探析[J].西北成人教育学院学报,2013(02).[4]程希羲.普通高校实施人本管理的思考[J].南昌教育学院学报,2013(10).[5]刘如意.谈人本管理在普通高校成人教育管理中的应用[J].教育与职业,2008(12).[6]孙雯,王福建.人本管理思想在民办高校管理中的应用探析[J].中国成人教育,2013(19).

第三篇：以人为本的管理理念在高校学生管理中的应用

以人为本的管理理念在高校学生管理中的应用

杨敏1

摘要：随着经济的发展和体制的转型，高等学校办学规模的扩大和学生人数的增加，学生管理出现了不少新情况，新问题，同时也面临着新的机遇和挑战，学生管理方法必须进行相应的改革。本文提出以人为本的管理理念在高校学生管理中的应用，从它提出的意义、实施现状分析找出相应的对策，目的是适应科学发展观的要求，为把高校学生管理工作做好提出建议。

关键词：以人为本；高校学生管理；现状；对策

学生是学校的主体，是学校的生存之本。学生管理工作在整个高校管理中占据非常重要的地位，随着经济的发展和体制的转型，高等学校办学规模的扩大和学生人数的增加，学生管理出现了不少新情况，新问题，同时也面临着新的机遇和挑战，学生管理方法必须进行相应的改革。以人为本的高校学生管理理念就是在这样的环境下提出的，同时充分贯彻了十七大报告的精神，坚持以人为本的思想，注重人文关怀，尊重学生，用心去沟通和感化，营造浓浓的亲情氛围，增强班级的凝聚力。提高管理效率，同时也能充分施展学生的才华，激发他们的创造力，实现自身的价值。

一、以人为本的高校学生管理概念及意义

1.以人为本的高校学生管理概念

以人为本就是强调发挥人的主观能动性，最大限度地发挥人的积极性和创造性，其根本出发点是尊重人、理解人、关心人，以人为中心，强调人的重要性。以人为本的高校学生管理正是适应这一要求而提出来的，即高校的学生管理者视管理为一种完全服务于人的手段，以促进管理对像(学生)的全面发展为宗旨的管理方式。本的办学理念。高等教育中为“本“的“人”很多，应该包括学生、教师、员工、学生家长等等。但是核心应该是以学生为本。按照胡锦涛总书记提出的“既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人，理解人，关心人，帮助人“，以人为本的高校学生管理就是以学生的发展为高校工作的出发点和落脚点，一切为了学生，使大学生德、智、体、美全面发展。具体来说包括理解学生、尊重学生、服务学生、依靠学生、相信学生。[1]

2.以人为本的高校学生管理意义

在党的十七大报告中指出：建设和谐文化，培育文明风尚。和谐文化是全体人民团结进步的重要精神支撑，要激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力。胡锦涛同志曾指出，社会主义和谐社会是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会[2]。作为高等院校，根本任务就是要坚持以人为本，创建和谐大学，为国家培养更多的社会主义建设者和接班人。和谐大学是以人为本、拥有和谐融洽育人环境的大学，是由若干和谐班集体组成的大学；为创建和谐大学，必须要坚持以人为本，运用情感教育模式加强对学生的人性化管理，真正达到创建和谐文化、和谐大学、和谐班集体的需要。

二、以人为本的高校学生管理现状分析

1.传统的高校学生管理体制存在的弊端

管理既是一门科学，也是一门艺术。管理工作是很讲究方式方法的，传统的高校管理体制大体可以分为以下几种：一级管理、集权式、有科室设置；二级管理、分权式、两处型；二级管理、分权式、单处型、有科室设置；二级管理、分杨敏（1986—），女，陕西商洛杨斜中学，研究生。E-mail:yangminspy@126.comTel:***

权式、合属型、无科室设置。各种体制都有其自身的优缺点，由于管理方法实施的不科学或是管理环境不协调，在高等学校的学生管理工作中，就出现一下问题：政治、工作不分，在开展活动中从策划、组织到实施，都是一手操办，无闲暇时间提高理论水平和工作能力，使工作平庸无创新性可言[3]。另外，使学生在学习中生活中缺乏锻炼，压抑了学生组织协调能力的培养和心理素质的锻炼，也不利于学生主体意识的增强、自主能力的提高。管得过细、过死，一竿子插到底，压抑了学生的积极性和政工干部孤军作战，对学生不闻不问是高校学生管理现象中常见的问题。

2．高校学生管理理念存在的缺陷

所谓管理理念就是指管理的指导思想或宗旨。在高等院校，教育和服务的对象是学生，高校管理的科学理念应该是为学生成才服务，高校的一切工作必须围绕和服务于这个宗旨。长期以来，由于受计划体制下种种观念的影响和现行体制的束缚，在我国高校中学校与学生之间的关系实际上是一种主从关系，高校是主动的教育者和管理者，学生则是被动的受教育者和管理客体，这种传统的管理理念在学生工作中具体体现就是严格的“制度管理相统一”，过分强调“统一性”，过分依赖制度管理，而忽视大学生作为一个个体，所存在的个体差异性。为了保证了学校正常的教学秩序、生活秩序，他们强烈追求统一，追求一个步调、一种风格、一种色彩，从而使不同高等院校学生在思维方式，知识结构、水平能力等方面差异性太小。这种僵化的管理方式的弊端，随着社会的不断发展和进步，日益凸现，它忽视了学生的主体作用，限制了学生的个性发展，抹杀了学生的创造力。

3高校学生心理咨询工作中存在的问题

首先，传统理念影响心理咨询者观念相对滞后。多年来，大多数学生认为去心理咨询室的人都是有神经病或精神病，都是不正常的，他们以同情或歧视的目光看待那些访问者，结果是有心理障碍者障碍更重，无心理障碍但需心理帮助的同学也望而却步，最终使心理咨询活动无法开展。虽然咨询者和被咨询者都有建立联系的愿望，但是因观念相对滞后而形成一道推不开的门。

其次，学校及领导对心理咨询工作重视不够。高校心理健康教育目标是培养学生良好的心理素质和预防心理疾病，更重要的是开发学生心理潜能，培养良好的个性品质，更好应对新世纪的挑战，但目前还有很多学校及领导认为这项工作可有可无，得过且过，既不投入资金，也不计算工作量，心理咨询队伍培训工作缺乏系统性、规范性，造成的结果是心理咨询的水平不高，许多学校的心理咨询中心只是挂个招牌，并无实际意义。

三、以人为本的高校学生管理对策研究

以人为本的高校学生管理就是以学生的发展为高校工作的出发点和落脚点，一切为了学生，使大学生德、智、体、美、劳全面发展。这就要求高校的学生管理者在平时的教学中，尊重学生的主体性、能动性和多样性，在具体工作中要贴近学生生活、倾听学生呼声、了解学生要求、关心学生疾苦，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，把好事办实，把实事办好，要以学生满不满意、喜不喜欢、接不接受作为思想政治工作是否收到了实效的唯一标准。把解决学生的思想问题和解决实际问题相结合，根据以人为本高校学生管理工作的条件及现状，对以人为本的高校学生管理提出下面对策：

1树立服务意识，完善服务机制

高校的根本任务是培养人才，学生管理工作的观念应该是为学生成才服务，应该紧紧围绕促进大学生成长来开展工作，增强服务意识，完善服务机制。随着高校的扩招，以及大学里学习、工作、生活方式的改变，大学生面临着极大的压力，巨大的变迁给学生的心理造成较大的冲击，大学生的心理健康问题成了社会各方面需要关注的紧迫问题。《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》指出“要积极开展青春期卫生教育，通过各种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折，适应环境的能力”。[4]

首先，建立高校心理咨询中心，配置专门人员，切实地开展各方面的工作，同时利用计算机网络、校刊、校报、橱窗、板报等宣传媒体，组织开展心理健康教育，让大学生正确地审视自己，客观地评价他人，提高学生的自我意识水平和自律能力。其次，建立大学生就业指导中心。近几年，社会就业形势日趋严峻，以人为本的学生管理工作不能忽视建立和完善大学生就业指导中心的必要性和重要性，用科学的方法帮助毕业生了解自我，以确定自己的职业取向，帮助学生合理定位和正确择业。再者，建立大学生勤工助学指导中心，让贫困学生无忧无虑上学，拓宽他们的视野及社会适应能力。最后，建立大学生科技文化活动指导中心，使学生的课余活动不再单调，学生们寻找适合自己需求的“兴奋点“，追求个体差异性，丰富多彩的社会活动，拓宽学生的视野，活跃学生的思维，陶冶学生的情操，提高学生自我调整、自我约束和调节人际关系的能力。2提高学生管理工作专职队伍的素质

高校学生管理的服务和管理对象都是高层次的大学生，因此，学生管理队伍的稳定程度、素质高低直接决定着高校的学生管理工作水平。这就要求学生管理工作者具有相应的文化素质、知识素质、能力素质以及政治思想素质。另外，由于高校学生工作方位全，内容广泛，涉及部门多，要使学生管理队伍保持高效、有序、充满活力的运行机制，需要各部门间理顺关系、协调一致，共同努力构建工作合力系统，提升学生管理工作的针对性和有效性。对于管理者要定期进行资格培训和认证，从而优化学生管理工作队伍的岗位设置和聘任，积极发现人才利用人才，给学生锻炼机会。

3创设以人为本的校园环境

人既受环境影响，又能改变环境，只有在不断改造的新环境中，才能更好的发挥环境育人的作用。校园环境是学生施展才华开辟通道的基地，是学生成长的重要环境，作为一种无声的教育力量，潜移默化地影响着学生的行为，并且这种影响力还相当持久。如何创建校园环境使其发挥自身优势从而影响学生？

首先，这里的校园环境包括硬环境和软环境。硬环境包括学校的建筑设施、设备、绿化、美化等外显的东西；软环境包括学校的人际关系、校风学风、文化氛围、道德、信念等内在的东西。其次，在硬环境的建设中，要以人为本，为人创造环境。创设良好的硬环境，要求我们在校园建筑设计上，既注重实用性又注重观赏性，更注重人性化色彩，以学生使用便利、顺畅、愉悦为目的。最后，创设良好的软环境，是以人为本的校园环境中的主要部分，在校园中创设良好的人际关系软环境的重要内容就是建立良好的师生关系。要求学生管理工作者尊重学生合理的生活需要、工作需要、发展需要，真心实意地关心和爱护学生，对学生进行情感管理，营造优良的师生人际关系和浓厚的师生情谊。创设良好的校风环境，引导校园舆论，建立公平、民主、科学的激励机制，树立自由探讨、求实创新的学风，以达到育人环境的最大优化，是创设以人为本的校园环境的最终目的。4对学生进行情感管理，建立良好的师生关系

当代教育心理学家曾研究指出：情感教育是最高层次的有效的教育章程。因此，要增强高校学生管理体制的实效性，达到其说服人、教育人、感染人的目的，就要求我们教师和学生管理干部在工作方法上要以情感人、以理服人；运用情感教育模式，注重情的渗透与感化作用，运用多种方式把自己的爱传给学生，滋润他们的心田。以情感人是指做思想政治工作的教师和学生管理干部，要有深厚的感情，要用情感去影响、打动、感召学生，使双方产生情感上的共鸣和心灵上的相通，从而使学生顺利完成思想的转变和升华[5]。在高校学生管理中实施情感教育模式是创建和谐文化、和谐大学、和谐班集体的必然需要。

5注重软性管理，引导大学生进行自我教育、自我管理和自我服务的理念

以人为本的学生管理工作不否定学生管理工作人员对学生进行管理的重要作用，但这些管理只能是帮助和引导型的，而不能是强迫、压制型的。学生的“自我管理、自我教育和自我服务即“参与管理”是以人为本高校学生管理工作所提倡的。苏霍姆林斯基指出，“只有能够激发去进行自我教育的教育，才是真正的教育。" [6]可以说，学生管理工作的最终目的是实现学生的自我管理和自我教育。另外，学生管理工作是针对学生的，管理机构直接作用者是学生。学校管理出现有些问题，不处在其中的管理者，是难以发现的。而学生生活在其中，学生感觉是最敏锐的，最能亲身体会到自己的需要。吸收学生参与学校管理中，学校管理者直接听到他们的心声，是提高管理效能的有效方式；也是学生自我锻炼、自我服务的价值趋向。

综上所述，学生管理是一门艺术、是一门科学，需要我们不断地去探索、去研究。特别是作为大学生的直接管理者，身处知识经济的时代，现代人的节奏意识就更要加强。以人为本的高校学生管理理念是适应时代的发展和要求产生的，在实践中存在着一定的弊端但有其自身的优势是它得以拓展的主要原因。文章针对以人为本的管理现状进行分析，得出一点对策以供高校学生管理做个参考。因为，没有固定的管理模式，需要我们具体问题具体对待，在处理问题时认真地去思考，去分析，要不断的探索新的管理观念、策略，采取不同的管理方式方法，争取达到最优韵管理效果。

参考文献：

[1]刘帮胜.论以人为本的学生管理新理念[J].河南司法警官职业学院学报,2008(12):123

[2]贺志燕.试论高校学生管理中的情感教育模式[J].辽宁工业大学学报,2008(6):93

[3]孙宝舫,郭红,王宏利.关于高校学生管理工作创新的思考 [J].辽宁工业大学学报,2008(6):93

[4]张勇.以人为本的高校学生管理研究[J].武汉理工大学硕士学位论文,2008(4):35

[5]胡广鹏.试论大学生管理工作的理念创新[J].管理科学，2008(11):191

[6]潘懋元.新编高等教育学[M]北京:北京师范大学出版社,1996

第四篇：以人为本的企业管理理念在现代企业管理中的应用

以人为本的企业管理理念在现代企业管理中的应用

摘要：现代企业管理中的以人为本的企业管理理念是非常受企业重视的管理模式式，它是对传统企业管理模式的变革与创新。它强调在现代企业管理中要以人为本，重视人的思想，人的需求人的价值，使人的能力最大化的被发挥出来，调动人的积极性，激发创造性，促进企业的全面发展。本文针对现代企业中存在的问题，提出以人为本的管理理念来解决企业管理中的问题。重视员工的个人发展，将员工个人的发展与企业的发展统一起来，以实现企业的持续快速全面发展。

关键词：以人为本 企业管理 全面发展 1 以人为本在现代企业管理中的内涵 1.1以人为本的提出

儒家思想博大精深。儒家思想中的“仁”理念，在当今社会发展中具有十分重要的地位和作用。目前现代企业管理中注重企业文化的发展，注重管理方式的转变和创新。以人为本已经成为现代企业管理理念发展的主流思想。而儒家的以“仁”为核心儒家人文思想也包含了以人为本的理念,对企业管理的发展具有非常重要的作用。改革开放30年来，我国经济不断发展，随着社会经济的不断发展，必然会伴随着各种各样的问题，为了解决社会经济发展中的问题，促进社会经济的持续快速发展。胡锦涛总书记在党的十六届三中全会上提出了 “坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。”的发展观念。

“以人为本”的理念在我国源远流长,对社会的发展进步起着非常重要的作用。现如今我们在现代企业管理中要汲取传统思想的精华，促进“以人为本”的现代企业管理理念的发展。1.2以人为本管理思想的内涵

“以人为本”在本原上是“人本主义”,而“人本主义”思想理念又是在资本主义社会的历史背景下提出的。随着资本主义的生产方式不断发展,企业员工对企业生产发展的贡不断增大,从而将企业中的员工的地位越来越受重视。于是,“人本主义”思想就慢慢在现代企业中占了比较重要的地位,以人为本的企业管理理念在企业管理模式中就产生了。现代企业管理中以人为本的管理理念的核心就是充分重视个人能力的发展,而不仅仅将员工看成是企业剥削利用的资源。识。以人为本的管理观念对企业管理中的作用 2.1提高企业的生产效率

员工是为企业创造利益的源泉，员工对企业的生产效率起到决定性的作用。企业管理者们，如果可以充分利用以人为本的现代企业管理理念，满足员工在各个方面的需求。那么必将对他们的工作生产效率有大大的提升。产生意想不到的效果。大大提升企业的收益。人的需要是否得到一定程度的满足，直接会影响员工的创造性、和员工潜能的发掘,从而不能使得员工的能力得到充分的利用，从而影响工作生产的效率。2.2增强企业的凝聚力

企业的凝聚力是将企业员工的思想和行动都统一起来。只有企业内部员工心往一处想，力往一处使，每个员工的能力才能更好的发挥出来。实现一加一大于二的效果。要提高企业员工在企业的凝聚力，就要对企业员工的需求方面有所了解。企业员工对企业的向心力主要体现在企业员工对企业的热爱程度和贡献程度上。一个企业在当今社会如此激烈的竞争中，能否掌握主动权，企业内部的凝聚力至关重要。企业如果丧失的企业的凝聚力,企业就会是一盘散沙，必将走向灭亡。2.3增强企业的竞争力

企业在社会经济中的竞争日趋激烈，如何能突出一个企业，提高企业的竞争能力。竞争不仅仅是看设备技术等，还要看企业文化，企业内部员工的形象素质等。在企业的经营管理中，切实贯彻道德观念对企业竞争力的提高具有很重要的作用。以人为本的现代企业管理理念是提高企业竞争力的重要手段。企业的发展，不仅仅靠技术的支持，更要靠人的执行，靠企业重要的管理手段。不要只一味的强调片面的企业物质技术发展关，只有注重企业中的人的作用，用道德手段来培养和发展企业员工的素质，才能提高企业的竞争力，从而推动人和社会的全面发展。

3我国企业实施以人为本管理中存在的问题 3.1企业员工素质不高 当前我国现代企业中人才利用方面存在着许多不足之处。主要表现在以下几个方面: 第一，对企业员工的教育培训水平低。企业员工的自身的文化水平不高,而企业的又不重视教育。这将会导致员工对企业实施设备的不够了解，影响运营效果。管理人员的管理水平也得不到很好的发挥。

第二,许多企业员工缺少团队精神，只注重个人利益，在团队合作的情况下工作积极性不高。这必将不利于企业的整体发展。3.2企业管理者与企业员工的关系不平等

企业管理者与企业员工的关系是一种制度性的上下级的关系。任何一个企业都是由不同职位构成。在企业中，企业员工必须遵从管理者的领导。但这种领导与被领导的关系只限制于工作领域,而且,管理者在执行自己的领导任务时,又必须尊重下属，对待员工要实行以人为本的管理理念。这对管理者也是一种压力和考验。但目前许多企业管理者，只会剥削、压迫员工。在薪资和劳动量上都有很大差距。这大大加强了管理者和员工之间的不平等。4如何将以人为本的管理理念运用到企业当中 4.1充分体现人才的能力，注重人才培养 4.1.1 体现人性化管理

企业员工在企业中具有及其重要的地位。而员工也不仅仅只只一名小小的员工。每个员工都是一个整体，一个完整的人。每个员工都有自己的特性，自己的尊严。因此,现代企业管理中的以人为本的管理理念至关重要。对员工的管理体现人性化。如今我们提倡的以人为本的管理理念,就是要重视员工的人格,将员工个人的价值与企业整体的价值统一起来。以促进员工个人和企业集体的共同全面发展。在实施企业管理的过程中，要尊重人的心里感受。注重人的需求和满意程度。在一定程度上，可以把企业看成是所有员工关系的总和，建立良好的员工之间的关系，相互尊敬，相互爱护，增强企业的凝聚力，促进企业内部员工和企业的全面健康快速的发展。4.1.2 注重人才培养

第一,建立健全企业员工的培养机制。企业管理者在强调以人为本管理过程中要高度注重员工整体素质的提高,因为现代企业间的竞争实际上是企业决策水平、工作效率、产品质量、成本状况、创新能力、应变能力和企业信誉等方面的竞争,而关键是企业员工综合素质的竞争。只有建立有效培养企业员工综合素质的机制，使得员工的潜力得到有效的释放，才能提高企业的活力，提高生产效率。对员工的教育，要全面，持续，高效，提高员工的整体素质，和综合能力。

第二,增强员工的团队意识。企业员工是企业力量的核心,也是企业人才开发的重点和难点。近几年,我国企业员工的流动性不断提高,面对这样的形势,在建设现代企业时,企业拥有一支“核心的员工团队”更加重要。这有利于增强企业员工的培养，提高员工潜能开发效益,同时,企业可以利用这支员工团队来影响并且带动流动性大的员工,更好地为企业实现良好的目标。4.2企业领导必须转变思想、提高素质、改革管理方法 4.2.1转变思想观念

长时间以来,由于中国几千年的封建社会的官位思想的影响,企业领导在企业管理的过程中，往往会忽视对企业员工的重要性的认识,忽略员工在企业中的地位,企业员工受不得应得的尊重,忽视培养企业员工的积极性、主动性和创造性,一味的剥削利用员工，把员工当作权利的附属品。这样不仅仅造成企业管理效率低下,而且激发了企业管理者和企业员工之间的矛盾。因此,现代企业管理者首先要转变思想观念:（1）从把员工看作是剥削利用的资本，转变为把员工看成是给企业创造价值的贡献者，重视企业员工的地位和作用；

(2)从认为企业员工是被管理的对象，转变为把员工看成是和管理者一同 经营治理企业的合作者；

4.2.2加强学习,提高领导者的素质

企业的好坏，绝对离不开企业管理者的素质和水平。所以，提高管理者的素质和水平就也成为企业有好的发展的重要因素。首先，管理者要学习各个方面的科学文化知识，以提高自身的知识素质。提高思想道德素质，政治素质，身体素质。从而提高领导水平和能力。摒弃管理者的不良风气，抵制不良诱惑，为企业传递正能量。火车跑的快，全靠车头带。员工的素质水平能否得到好的发挥和利用，这和管理者是否发挥了好的管理和领导作用密不可分。好的领导，可以发挥员工所有能力，企业运营自然蒸蒸日上。如果没有一个好的领导者，在好的员工团队，也无处施展才华。企业管理者学习的同时，要将理论与企业的实际情况相结合,努力提高自己的管理能力和水平。4.2.3实施“以人为本”的管理方案。

传统目标管理机制是以泰勒科学的管理理念和行为科学理论为基础而形成的一套系统的管理制度。以人为本的企业管理理念在传统意义的管理方法中，更加强调全体优秀员工或员工代表者参与企业的重大决策。以人为本企业管理方法应突出:（1）强调企业员工与企业共同全面发展。企业员工的全面发展是企业全面发展的基础,企业管理者在管理工作过程中应尽量做到企业的目标与员工的目标总体协调一致,求大同而存小异。充分考虑企业整体发展又不忽视企业员工个人的利益,这样有利于充分调动企业员工的积极性、主动性和创造性；

(2)让企业员工参与企业管理工作。让企业员工参与企业管理可以提高企业管理者和企业员工之间的人际关系,管理者可以通过此，充分了解和认识员工的意向、要求和想要达到的目标,又可以使企业员工理解和领会企业的目标内容,同时还可以让员工了解管理者的工作难度，使管理者和员工心连心，发挥企业最好的效果。

(3)实行员工自我约束和管理。以人为本的企业管理理念强调以自我管理代替“压制性管理”,这样可以充分调动和发挥员工自身的创造力和潜能,突出企业员工自我价值的实现和企业的目标的实现；

(4)注重绩效。以人为本的企业管理理念要对企业中的每位员工、每个部门都建立起一套明确的目标成果考核体系,按每位员工实际的贡献来做评价,从而增强员工的自身的满足感、荣誉感,调动员工的工作的主动性、积极性和创造性,以提高组织的凝聚力。

4.3根据企业自身特点,建立以人为本的企业管理模式 4.3.1确立优质的聘用制度

我国现代企业的整体水平必较低,往往对比较高水平的人才的吸引力存在不足,建立起比较务实、成熟的人才聘用制度,是改善这一状况的有效手段。我们都知道,人才在应聘某家企业时,除了比较关注薪酬外,还会更加关注企业的用人环境和自身的发展前景。企业聘用制度就是创造这一环境的非常重要的一个环节。在聘用人才时,企业应该更新原有的观念,力求人才素质的多样化,对应聘者要一视同仁。只要有专业素质水平,适合企业的基本需求,就应该不拘于一格,给予试用和录用的机会。在企业管理、企业技术岗位人员的聘用上,要做到宁缺毋滥。即使某个企业岗位存在长期空缺的情况,也不能聘用不太合适的员工,应该将职位留给更加合适的人才。在录用员工之前，要对应聘者进行严格测试考核,这有助于优秀人才的挑选,从而也会降低企业的解聘率。在员工录用的管理中,可以对浙江省万向集团的管理经验进行学习,实行阶梯式员工利用方法,即用工采取多种利用方式,实行终身工、固定工、合同工、试用合同工、临时工等梯式排列,每一级比一级高,每一级的收入、福利和薪资待遇都不同。在动态企业管理方面,对五种类型之间实行流动性管理,即可上可下,可高又可低。这将有助于克服企业员工的惰性,激发和促进企业员工的进取心,促进企业全面发展。4.3.2建立和完善企业管理者和企业员工的培训体系

这既是企业能够保持持续全面快速发展的需要,也是现代终身雇佣关系取消后企业员工自身全面发展的需要。在现代企业情况下,企业员工在选择企业的时候,除对企业的薪酬水平、发展前景等因素比较关注以外,还会比较关注企业是否会保证不断地为自己提供培训和教育机会,扩展自己的知识水平和技能,确保自己在什么时候都能够具备在其它企业施展自己的才华和能力。由此,企业为了增强企业自身的竞争力和对企业员工的吸引力外,也应该尽量争取拥有比较良好的教育和培训资源,保证提供和促进个人职业发展的机会。对于企业新员工来讲,企业应该为他们安排一定时间的入职培训教育,就企业文化、公司规章及制度，薪资情况、福利待遇等方面，向他们做详细地介绍。通过这种培训教育,可增强企业员工对企业的认同,缩短对企业的认识和适应的时间。为提高员工的知识能力,同时为适应目前工作的各种需要,企业应对企业职员进行有关工作流程的全面的培训教育。这样做虽然会话费一些时间，但会收获更大的效益。使得员工具有全方位的工作能力，大大对生产效率有所提高。企业每年也应该对企业员工进行定期的培训教育，不断的提高员工的各方面的综合素质及工作能力，也可以允许员工自己来选择自己以后的发展方向，可以为员工提供企业内部横向发展的机会，这也可以避免人才的流失。有利于企业持续健康快速的发展。4.3.3合理制定员工的工作时间

有些个小型企业的生产规模比较小,生产工作流程比较简单,工作轮换就可以在这里实施。在对企业内部员工进行了工作流程的全面培训教育的基础上,制定工作岗位轮换的制度,这样能够能使企业内部员工受到多方面的培养,锻炼全面的企业内部的执行和工作能力,也便于企业员工选择自己最喜爱的工作岗位。有部分企业的实施了工作轮换制度后的结果表明,能够使企业员工培养成全面人才,还对员工的团结集体的观念有了提升和促进作用,使每位员工在面对别的岗位出现问题的时候，能够站在别人的角度思考问题，从而问题在其形成之前就预防掉。对于企业管理者,采取适合企业的岗位轮换制度进行企业员工人才培养, 有利于各企业管理者，增加对其他企业部门工作的深入了解,更好地为其服务,更加有利于管理者对企业内部情况有全面的了解，一遍成为合格的企业管理者。5结论

通过本文我们可以认识到,真正好的企业管理方法必然要建立在对企业员工的本身特点的了解上。在管理者与员工之间的矛盾体中,对企业员工本身的个人特性的了解是重中之重。在企业中形成一种新型主体即人的特性:自觉性、自主性、能动性和创造性。这种新型主体的能力不断发展,他们有知识,有能力，敢于创新,他们需要有能够充分施展自己才华的空间；他们希望可以实现独立自主,希望在企业中体现自己的社会价值。现代企业管理中以人为本的管理理正好符合新时期人才的特性,从情感管理理念到民主管理理念再到以人为本的企业管理新理念,者些管理理念越来越体现了企业对人的本性的重视和尊敬。在这种企业管理模式中，企业员工的地位受到了应有的重视，企业为企业员工提供了自由发展的空间,给了他们提高自己的机会,从而实现企业与企业员工的共同全面发展。随着我国社会经济的不断发展,这种以人为本的企业管理理念是企业实现全面可持续发展的必由之路。但是,我们也应该认识到，这种企业管理模式还不够完善，存在一定的弊端。所以，在企业管理中，也不能照搬别人的管理方法，要在借鉴别人好的管理方法的基础上，不断完善管理方法，找到适合企业自身的管理模式，实现企业的长久发展，从而促进我国企业的持续快速全面发展。参考文献

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第五篇：人本管理思想在企业管理中的应用

人本管理思想在企业管理中的应用

一、摘要

本文结合实际工作中遇到的情况，对企业管理中存在的一些问题做了探讨，给出了解决的措施，办法和注意事项。

二、关键词：人本管理;途径

目 录

前 言.........................................................................................................2 一．人本管理思想概述............................................................................3

1.人本管理思想基本内涵和特征.......................................................3 2.人本管理的基本内容......................................................................3 二．人本管理的重要意义........................................................................4

1.人本管理思想的运用大大发挥了劳动者的积极性......................4 2.人本管理思想决定了现代企业管理的走向..................................4 3.人本管理思想是现代化管理的物质保证......................................4 三.当前部分企业人本管理存在的问题及解决途径............................5

1.我国部分企业人本管理存在的问题..............................................5 2.企业人本管理的实现途径..............................................................6 四．结论.....................................................................................................7 五．谢 辞...................................................................................................8 六．参考文献.............................................................................................9

前 言

本次实习的目的是通过实际中对企业管理的接触，了解企业管理在企业中的运用，学会企业管理具体的运作模式；在实习中以领会企业管理中人本管理的内涵，应用，以及现在企业中存在的问题为实习的任务。在公司实习中我主要以企管部的部长主力的身份参与公司的管理与学习，公司所有的关于员工的培训、生活、娱乐等所有活动的组织与举办我都身体力行，在实习中我协助部门管理，落实具体事件的实施，在工作外我和企业的员工以及各个管理人员积极交流，听取他们对企业的意见与建议，并在具体管理中落实员工提出的合理的建议。在知识经济时代，决定企业成功的关键因素在逐步转入人力资源，实施人本管理，深受越来越多的企业所推崇。人本思想的诞生及在企业中的应用，使企业管理从以优化资本为目的管理转变为以优化人员为目标的管理，这是当代企业管理的一大进步。人本管理是以人为核心，充分发挥人的主观能动作用和创造精神的科学管理方式，是企业管理的最高境界，弄清楚人本管理的内涵以及本质，对于人本管理在人才管理，尤其是高等人才管理中的作用具有重大的实践意义。当然，虽然有些企业也提出了“以人为本”的口号，但在具体的做法上却往往存在很多问题。在现实社会中，凡是重视人本管理的企业，企业就充满生机和活力，反之就处于呆板和沉寂状态。

人才是知识经济之本，企业必须坚持把人放在诸多因素的第一位，强调调动人的积极性和创造性的重要性，做好人的管理工作，充分重视人的作用，尊重人的价值，促进员工需求满足，在企业内部努力营造有利于员工充分发挥创造作用的文化环境，注重启发，调动和发挥员工的积极性和创造性，引导员工实现企业预订的目标，只有这样，员工的利益才会得到保障，企业的效益才会得到提高。

从实习中我也发现了很多问题，也就是人本管理中存在的问题，（1）人本管理的理念没有确立，（2）缺乏有效的激励机制，（3）人力资源开发利用不充分，（4）缺乏企业文化的构建。

一．人本管理思想概述

1.人本管理思想基本内涵和特征

（1）基本内涵。人本管理，是把“人”作为管理活动的核心要素和组织的最重要的资本，把组织成员作为管理的主题，充分利用和开发组织的人力资本，把组织成员作为管理的主体，充分利用和开发组织的人力资本，服务于组织外的利益相关者，从而实现组织和成员目标“双赢”的管理理论和实践的总称。它不同于把人作为工具、手段的传统管理模式，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。

人本管理强调管理要以人为中心，把尊重人，关心人、爱护人作为企业经营活动的出发点，把谋求人的全面自由发展作为管理的最高目标，是一种新的管理理念和管理模式。

（2）人本管理的特征。人本管理不同于此前的其他管理模式，它是建立在马克思主义哲学基础之上，综合古今中外优秀的管理理论及实践，包括我国传统的人本思想，我党的思想政治理论及实践理论，国外首倡的行为科学及企业文化学等，经提炼，概括而成的基本管理思想，原则和方法体系。有三个主要特征：一人为核心的管理模式，把人置于管理中最重要的地位，个人的自我管理是人本管理思想的本质特征；人本管理思想对人的约束是柔性的，尊重人，关心人，以激发全体员工的创造性和能动性；企业文化是人本管理思想的核心，追求企业目标和个人目标共同实现。

2.人本管理的基本内容

（1）建立和谐的人际关系。企业是一个经济组织，同时也是一个人群组织，不仅在其内部成员之间存在着各种各样的人际关系，而且在企业与外部社会组织以及个人之间也存在着错综复杂的人际关系，从而构成企业的人际关系网络。

（2）以激励为主积极开发人力资源，作为企业主体的员工，其素质和能力对于企业的生存和发展至关重要。人本管理注重激发人的潜能，最重视的就是人在企业中的作用。因此，应想办法调动员工的积极性，开发企业的人力资源，激励是要从精神和物质两方面来进行。

（3）使员工从“被管理者”向“管理者”转变。企业在组织结构上尽量扁平化，进行业务流程重组，打破原来过细的专业分工，不断丰富工作内容，使员工感到工作的乐趣，更好的发挥其积极性，创造性，在民主管理的基础上，还要逐步让员工根据企业的发展战略和目标，参与企业的各项管理工作。自主管理能有效体现人本管理宗旨，是民主管理的更高层次，当然不可能每个人都是企业的管理者，但每个人都潜存着成为企业管理者的可能，要做到人人争当先进，事实争取成功。

二．人本管理的重要意义

1.人本管理思想的运用大大发挥了劳动者的积极性

随着管理思想这一“软件”化的普遍，人本管理作为现代企业的新概念，新事物，作为企业的实践既定目标，高效益管理的软性手段，促进了 的治理脑力的提高，大大的发挥了员工的积极性，主动性，创造性。

1997年世界500强工业企业排名第47位的美国惠普公司，销售额429亿美元，利润为31亿美元，然而惠普公司取得成功，靠的是它以人为本的管理模式，惠普公司董事长莱特认为：“人才就是资本”人才是知识的载体，知识是人才的内涵；知识使企业无形财富，人才是企业无法估量的资本。

2.人本管理思想决定了现代企业管理的走向

随着经济竞争力的不断加强，有些缺乏设备，技术，人才的企业面临停产，转产甚至破产，究其原因有种种，但最主要的原因之一就是企业缺乏现代化管理经验，不能调动企业员工的积极性和潜能，甚至出现大量人才流失。因此有些企业没有活力，更无从谈到人本管理，只有企业实行了科学有效的人本管理，提高了员工的积极性，企业才能提高劳动生产率和抗风险能力，增强企业的生命力和活力。人本管理思想使企业不只是一个经济的实体，更具备了一个独立人格精神实体的基本要素。所以它既是企业生存之道，又是企业克服种种困难的法宝。

3.人本管理思想是现代化管理的物质保证

管理现代化就是随着科学技术实践的不断发展，在企业管理中不断吸取和应用世界上管理科学的最新成就，以及自然科学和社会科学的的最新成果，使企业管理适应社会化大生产的要求，推动社会生产力向前发展，无论是思想，组织和制度还是方法和工具，都离不开人，因此，人本管理是现实现代化的重要的物质保证。

三.当前部分企业人本管理存在的问题及解决途径

1.我国部分企业人本管理存在的问题

我国建立的现代化企业制度是以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的，职工是企业之本，人本管理是科学管理的的核心。企业内部管理秩序的建立，实施与落实，无不取决于全体职工的团队意识和敬业精神。当前，尽管许多企业管理者都认识到了实施人本管理对企业发展的重要意义，但在思想观念和具体做法上还存在一些需要改进的问题。

（1）人本管理的理念没有确立。在管理实践中，行政领导是组织指挥的一种基本手段，对于集中统一指挥领导，确实起到了很好的作用。但如果过多的依赖于行政手段，将会逐渐抹杀员工的主动性和创造性。同样过于依赖物质激励进行管理，也只能换来短暂的劳动积极性，缺乏持久性。只有树立人本管理的思想，把人看成具有主观能动作用的人，才能激发和调动员工的积极性和创造性，企业才能在市场经济中形成竞争力。

（2）缺乏有效的激励机制。我国企业由于受社会、政治因素的影响，企业管理者在调动职工积极性的方式上，只以工资、提升等外在激励手段为主，而忽视其他社会需要的满足，这样只能使少数人从中获益，而大多数员工不可能在自身的利益需求方面得到有效的激励。

（3）人力资源开发利用不充分。当前我国企业人力资源开发和使用存在许多问题，主要表现在：一是人力资源的素质不高，教育培训缺乏长远规划。许多技术人员、设计人员、研发人员、管理人员没有机会参加必要的培训。二是劳动者主人翁意识淡薄，参加企业管理和决策的程度较低。三是技术人才流失严重。很多企业的待遇偏低，而且原有的激励机制如公费医疗、养老保险等已取消，这些都是人力资源不能充分利用。

（4）缺乏企业文化的构建。也文化是企业可持续发展的源泉。企业领导者对于企业文化重视不足，只重视企业的制度文化和物化文化的建设，而忽视了企业文化的培养，使企业文化和员工思想不能统一起来，从而导致企业文化建设不能很好地融入企业人本管理中去，职工缺乏精神动力。2.企业人本管理的实现途径

人本管理既然是企业管理的灵魂，那么企业管理活动中，就要始终坚持“以人为本”的思想，应将重点放在员工管理上。企业对员工进行教育、引导、指挥等各项管理，关键是要讲求管理艺术，利用科学的方法与合理的制度实施管理。

（1）创造利于开拓创新的宽松环境。“科学管理之父”泰罗认为，培训工人是管理者的职责[1]。人们通常都潜藏着大量的才智和能力，如何最大限度的地调动员工的积极性释放其潜藏的能量是企业管理者的主要任务。人力资本同物质资本一样不是生来就有，而是通过投资得到的。自然人只有掌握了一定的知识与技能后，才完成了人向人力资本的转化。因此，人力资本是社会对劳动者进行教育、培训和接受机会成本等价值在劳动者身上的凝结。这就需要企业对人力资本进行再投资。

（2）建立有效的激励机制和约束机制。人本管理以激励原则作为主导思想，正确的激励措施是人本管理的关键所在。可以采取利益激励机制和精神激励机制相结合和方式，如奖金、晋升，是一种激励员工积极性的精神动力。同时要建立相应的规章制度，规范员工在工作分析中的行为，保障工作分析的顺利开展。美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯用工作绩效=F（能力，激励）这个数学公式表示了激励的作用，人的工作绩效取决于他的能力与水平即积极性的高低，能力固然是取得绩效的基本保证，但是不管能力多强，如果激励水平低，就难以取得好的绩效。[2]可见，人的潜力主导方式是正确发挥激励功能，根据人的心理和行为规律去不断地调动、提高和保持员工工作的积极性、主动性和创造性，从而创造出最佳绩效。

（3）实施全员参与的民主管理模式。实施人本管理，还要实现民主管理，参与决策的制定，以便于决策的执行[3]。这就要求企业在组织结构上尽量扁平化，进行业务流程重组，打破原来过细的专业分工，不断丰富工作内容，使员工感到工作的乐趣，更好的发挥其积极性、创造性。在民主管理的基础上还要逐步实现自主管理，让员工根据企业的发展战略和目标，自主制定计划、实施提纲、实现目标，即所谓“自己管自己”。[4]职工参与管理是党的群众路线在企业中的运用，实行企业决策过程的群众路线允许职工对管理和决策提出建议和批评，给与职工适当的决策权，这样既有利于提高企业的管理质量，又有利于激发职工的工作热情。通过不断的宣传教育，努力树立全体职工的主人翁责任感和地位感，树立与企业共命运的思想意识。

（4）创建和谐的企业文化。企业文化是指在一定的历史条件下，企业生产经营者和管理过程中形成的具有本企业特色的精神和物质财富，包括文化观念、价值观念、企业制度等。企业文化建设要建立一种为企业全体员工认同的企业精

[5]神、企业伦理观和经营管理理念。这就要求企业重视企业精神和价值观的建设，塑造企业形象，是企业文化不仅吸引员工，而且受到广大消费者的认可和推崇。我们在创造企业文化时只有继承传统并不断进行文化创新，才能屹立在世界企业强手之林。我国海尔集团的发展经历了以质量创品牌。以多元化促扩张，以国际化推动企业上档次等不同阶段，其企业文化的核心内涵也由质量，服务向创新、快速响应市场、满足客户的个性化需求等不断转变。[6]今天，也正是海尔的“追求卓越，敬业报国”[7]的宏大精神，促使其在国际竞争中不断取胜。

四．结论

不管实现的管理状况如何，“以人为本”[8]终将成为时代的最强音，实现以人本管理是国有企业目前必须要抓紧解决的问题。国有企业不能等体制改革完成之后才进行自身的改革，应着眼于未来，从现在做起，从自身做起，是管理科学化、现代化、人本化。[9]企业在管理人力资本时，必须尊重人、团结人，否则就会成为一个高级人才不断逃离的藩篱。“以人为本”不仅仅是一种手段，而且更是一种目的。[10]在知识经济时代，只有充分认识人的作用，有效的实施人本管理，才能促进管理水平的不断提高，增强企业的竞争优势，实现人、企业和社会之间的和谐发展。

五．谢 辞

真诚的感谢老师，从论文的起稿是不知道从何下手到现在论文的全面完成老师的帮助对我起到了至关重要的作用，老师的指导给我写作的方向，老师的指导让我快速的构思文章框架，老师的指导更让我对做学问的态度和严谨有了更深的认识。

论文完成了，但是老师的指导及课堂中的教导将成为我永远不忘的学习内容。论文中我学到的或许是一个很单方面的知识，但是生活中我学到的是如何构建自己的人生方向，用什么样的态度面对自己的生活。借此回忆起大学的课堂生活，记忆更多的是老师们教导的学习方式和生活常识，这些东西使我们提前了解未来的形式，能够对以后做出正确的选择。

在此真诚的感谢老师，用我平淡的语言表答我真诚的谢意。以后的路还很长，我将怀着一颗感恩的心祝福老师并且时刻鼓励自己一路走好

六．参考文献

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