第一篇：企业文化师基础知识同步练习第三章法律法规知识
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企业文化师理论知识同步练习
一、单项选择题（每题只有一个最恰当的答案）
1、从宏观层次说,企业的经营与管理是依靠完善的（法律和制度）来保障的,因此遵守国家法律也是企业文化最重要的前提之一。（157页）
A、法律和制度 B、经济制度 C、企业规章制度
D、市场经济体系
2、世界上最早出现的公司形式是（无限公司）,这类公司与合伙并没有本质的区别。（158页）
A、有限公司 B、无限公司
C、人合公司 D、资合公司
3、世界
风俗的事项。（159页）
A、法律有规定、与公司营业无关； B、法律有规定，与公司营业有关； C、法律无规定，与公司营业无关； D、法律无规定，与公司营业有关；
8、变更公司章程必须经（全体股东）同意或经股东大会形成决议。（160页）A、三分之二以上的股东 B、半数以上的股东
C、全体股东 D、参加会议的股东
9、公司可以向其他企业投资;但是,不得成为对所投资企业债务承担（连带）责任的出资人。（160页）
A、无限 B、有限 C、担保 D、连带
10、有限责任公司的股东可以货币出资,也可用实物、（知识产权）、土地使用权作价出资。（161页）A、无形资产
B、工业产权 C、知识产权 D、劳务
11、公司的权利能力（始于法人营业执照或法人登记证所注册的成立日期之时，终于该法人清算完结注销登记之日）。（161页）
A、始于股东大会通过公司成立之日，终于股东大会通过公司清算之时； B、始于法人营业执照或法人登记证所注册的成立日期之时，终于该法人清算完结注销登记之日。
C、始于公司许可机关同意之时，终于公司营业执照被吊销之日。D、始于法人营业执照或法人登记证所注册的成立日期之时，终于股东大会通过公司清算之日；
12、公司股东滥用公司法人独立的地位和股东有限责任，逃避债务,严重损害公司债权人利益的,应当对公司债务承担（连带）责任。（161 页）
A、无限责任 B、有限责任 C、一般责任 D、连带责任 国家职业资格培训教程
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13、设立有限责任公司必须由（全体出资人）制定公司章程。（161 页）A、全体发起人 B、全体股东 C、全体出资人 D、出资人代表
14、有限责任公司设经理。经理是公司行政工作的负责人,由（董事会）聘任或者解聘。（163页）
A、董事会
B、监事会 C、股东会 D、董事长
15、监事会是有限责任公司的监督组织, 监事（可以）列席董事会会议,并对董事会决议事项提出质询或者建议。（163页）
A、应当 B、必须 C、可以 D、必要时
16、一人有限责任公司的股东,不能证明公司财产独立于股东自己的财产的,应当对公司债务（承担连带责任）。（163页）
A、承担无限责任 B、承担有限责任 C、承担赔偿责任 D、承担连带责任
17、董事会决议的表决,（实行一人一票）。（163 页）A、由公司章程规定
B、按出资额多少行使表决权 C、实行一人一票
D、实行一人一票，但董事长可按两票计。
18、设立股份有限公司应当有（二人以上二百人以下）为发起人。（164 页）A、五人以上
B、二人以上二百人以下 C、二百人以上 D、二人以上
19、股份有限公司采用发起设立的方式设立的,公司全体发起人首次出资额不得低于注册资本的百分之（二十）,其余部分由发起人自公司成立之日起（两年）内缴足。（164 页）国家职业资格培训教程
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A、三十 五年 B、二十 两年 C、五十 一年 D、二十五 三年
20、单独或者合计持有公司（3%）以上股份的股东,可以在股东大会召开10日前提出临时提案并书面提交董事会。（165 页）
A、3% B、5% C、8% D、10%
21、股份有限公司董事、监事、高级管理人员应当向公司申报所持有的本公司的股份及其变动情况,在任职期间每年转让的股份不得超过其所持有本公司股份总数的（25%）;所持本公司股份自公司股票上市交易之日起（1年）内不得转让。（167 页）
A、25%，2年 B、10%，1年 C、25%，1年 D、10%，2年
22、合伙企业的设立，须有2个以上合伙人,并且都是依法承担（无限责任）者。（168 页）
A、有限责任 B、无限责任 C、连带责任 D、担保责任
23、合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资;经全体合伙人协商一致,合伙人也可以用（劳务）出资,其评估办法由全体合伙人协商确定。（168页）
A、无形资产 B、工业产权 C、技术专利 D、劳务
24、合伙企业存续期间,合伙人向合伙人以外的人转让其在合伙企业中的全部或者部分财产份额时,须经其他合伙人（一致同意）。（169 页）
A、多数同意 B、一致同意
C、三分之二上的人同意 D、二分之一以上的人同意。国家职业资格培训教程
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25、新合伙人入伙时,应当经全体合伙人同意,并依法订立书面入伙协议。入伙的新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担（连带责任）。（170页）
A、有限责任 B、无限责任 C、赔偿责任 D、连带责任
26、合伙企业财产在支付清算费用后,按下列顺序清偿:（A）（171 页）
A、(1)合伙企业所欠招用的职工工资和劳动保险费用;(2)合伙企业所欠税款;(3)合伙企业的债务;(4)返还合伙人的出资。
B、(1)合伙企业所欠税款;(2)合伙企业所欠招用的职工工资和劳动保险费用;(3)合伙企业的债务;(4)返还合伙人的出资。
C、(1)合伙企业所欠招用的职工工资和劳动保险费用;(2)合伙企业所欠税款;(3)返还合伙人的出资；(4)合伙企业的债务。
D、(1)合伙企业所欠税款;(2)合伙企业所欠招用的职工工资和劳动保险费用;(3)返还合伙人的出资;(4)合伙企业的债务。
27、合伙企业解散后,原合伙人对合伙企业存续期间的债务（仍应承担连带责任）。但债权人在五年内未向债务人提出偿债请求的,该责任消灭。（171 页）
A、不再承担责任 B、仅就合伙出资的部分承担有限责任 C、仍应承担连带责任 D、承担无限责任
28、中外合资经营企业是指中国合营者和外国合营者依照中华人民共和国法律的规定,在中国境内（共同投资,共同经营）,并按投资比例分享利润、分担风险及亏损的企业。（172页）
A、共同出资、合伙经营 B、共享收益、共担风险 C、共同投资、共同经营 D、协商出资、利益共享
29、在合营企业的注册资本中,外国合营者的出资比例一般不低于（25%）。合营企业各方可以现金、实物、工业产权等进行投资。中国经营者的投资可包括为合营企业经营期间提供的场地使用权。如果（场地使用权）未作为中国合营者投资的一部分,合营企业应向中国政府缴纳使用费。（172页）
A、20% 土地所有权 B、35% 房屋使用权
C、30% 工业产权 D、25% 场地使用权 国家职业资格培训教程
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30、根据中外合营企业法规定，合营企业协议与合同有抵触时,（以合营企业合同为准）。经合营各方同意,也可以不签订合营企业协议而签订合营企业合同、章程。（172 页）
A、合营各方协商确定 B、以合营企业协议为准
C、按照出资比例较大的一方意见确定 D、以合营企业合同为准
31、根据《合同法》的规定,下列哪种协议或行为属于合同法调整的范围。（D）（173 页）
A、企业内部承包合同、B、收养协议 C、聘用协议
D、瘦身美容
32、在我国合同法中对合同的形式作了规定,采取了（以当事人约定的）形式为主,以法定的形式为辅的立法原则。（173 页）
A、以书面的
B、以当事人约定的 C、以灵活的 D、口头的
33、合同的订立是指（缔约人）为意思表示并达成合意的状态。（173页）A、缔约人 B、当事人 C、合同订立人 D、有关人员
34、合同法对无效合同作了规定，下列哪种情形不属于无效合同的情形:（正确为，一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益）（A）（174页）
A、一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。
B、恶意串通,损害国家、集体或者
36、任何合同的订立都要经过（要约和承诺）两个阶段。（174 页）A、协商和约定 B、要约和承诺
C、要约邀请和订立合同 D、要约邀请和承诺
37、效力待定合同属于法律效果未知,允许相关人采取（补救措施）,（促使合同生效）的合同。（175 页）
A、双方充分协商的方式，补充为完善
B、法律手段，解除该合同 C、有关措施，追认成生效 D、补救措施、促使合同生效
38、无效的合同或者被撤销的合同（自始）没有法律约束力。（175页）A、自有关部门认定之日起 B、自当事人提出异议之日起
C、自依法认定无效或撤销之日起 D、自始
39、债权人领取提存物的权利,自提存之日起,（五年）内不行使其提取权利者,其权利消灭,提存物扣除提存费用后归国家所有。（176 页）A、一年
B、二年 C、五年 D、十年
21、债权债务同归于一人,也称为（混同）将发生债权与债务同归于一人的事实,而致使合同权利义务消灭。（176 页）
A、竞合 B、混同 C、抵消 D、提存 40、缔约过失责任又称先合同责任,是指当事人在合同订立过程中,因过错违背基于（诚信原则）而产生的法定义务导致合同不成立时,使对方遭受损害而应承担的一种民事责任。（177页）
A、诚信原则 B、尊重原则 C、公平原则 D、自愿原则
41、缔约过失责任是一种合同成立前的责任,它不同于（违约责任）,而是一种独立 国家职业资格培训教程
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的合同责任。（177页）
A、一般的法律责任 B、连带责任 C、违约责任 D、赔偿责任
42、注册商标的续展指注册商标有效期的延续。《商标法》规定,注册商标的有效期为十年, 有效期满,需要继续使用的,应当在期满（前六个月）内申请续展注册:在此期间未能提出申请的,可以给予（六个月）的宽展期。（179 页）
A、后六个月，三个月
B、后三个月，三个月 C、前六个月，六个月
D、前三个月，六个月
43、注册商标使用许可的方式一般包括三种，下列哪种不在范围内？（协商使用许可）。（179页）
A、独占使用许可 B、协商使用许可 C、排他使用许可 D、一般使用许可。
44、根据《消费者权益保护法》
47、《劳动法》的立法目的是为了保护（劳动者的合法权益）,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步。（194页）
A、用人单位和劳动者的合法权益 B、劳动者的合法权益
C、国家和集体利益 D、劳动力市场的健康发展
48、劳动法律关系的客体,指劳动法律关系主体双方的权利义务共同指向的对象,即（劳动行为）。（194页）
A、劳动行为
B、劳动结果 C、劳动内容
D、劳动对象
23、劳动法律关系主体所享有的权利和应承担的义务是法律关系的（B）。（194 页）A、客体 B、内容 C、对象 D、基础
49、采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同,则无效劳动合同,从订立时起即没有法律约束力。合同部分无效,其余部分的效力（仍然有效）。（197页）
A、待定
B、双方重新约定 C、仍然有效
D、由仲裁或法院裁定
50、用人单位因生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过（1）小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下每日不得超过（3）小时,但每月不得超过（36）小时。（198 页）
A、1，3，36 B、2，3，36 C、1，2，36 D、1，3，24
51、劳动争议案件，实行（仲裁前置程序）,未经申请仲裁而直接向人民法院提起劳动争议诉讼的,人民法院依法不予受理。（201页）
A、仲裁前置程序 B、仲裁调解程序 C、仲裁审议程序 D、仲裁预裁程序 国家职业资格培训教程
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52、在我国，未成年工是指年满（D）的劳动者。（200页）A.12周岁未满16周岁 B.14周岁未满16周岁
C.14周岁未满18周岁 D.16周岁未满18周岁
二、多项选择题（每题有两个及以上正确答案，多选少选，选错不得分）
1、有限责任公司的构成人员是有限责任公司的股东。股东资格的取得,分为（原始取得和继受取得）。（162 页）
A、法定取得 B、原始取得 C、继受取得
D、协议取得。
2、股票根据不同的标准,可以划分为不同种类:（ABCD）。（166 页）A、记名股票和无记名股票;B、额面股票和无额面股票;C、普通股股票和特别股股票: D、国家股股票、法人股股票、个人股股票和外资股股票
3、股份发行的方式分为（AB）。（166 页）A、定向募集发行和社会募集发行: B、自办发行和委托发行。C、公募发行和私募发行 D、内部发行和外部发行
4、合伙企业是指依照法律在我国境内设立的由各合伙人订立合伙协议,（共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险）、并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。（168 页）
A、协商出资 B、共同经营 C、共享收益 D、共担风险
5、根据合伙企业法，各合伙人对执行合伙企业事务享有同等的权利,可以由（ABC）合伙企业事务。（169 页）
A、全体合伙人共同执行
B、合伙协议约定，委托一名或者数名合伙人执行 C、全体合伙人决定，委托一名或者数名合伙人 D、合伙协议约定，委托一名非合伙人执行 国家职业资格培训教程
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6、合伙企业的退伙分为（协议退伙、当然退伙、除名退伙）等。（170页）A、协议退伙、B、法律退伙 C、当然退伙 D、除名退伙 E、特殊退伙
7、合同法对一般合同所具备的基本条款作了规定,包括（AB）。（174 页）A、履行期限、地点和方式;B、解决争议的方法。C、生产厂家名称。D、产品规格和样式。
8、现行合同法对格式合同作了以下方面的限制和规定:（ABC）（174 页）A、免责条款未作醒目表示和提示的，该条款无效；
B、格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。C、不可排除法定条款的效力，否则，该条款无效；
D、格式条款发生歧义时，由提供格式条款一方负责解释
9、一方以（欺诈、胁迫）的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同, 受损害方有权请求人民法院,或者仲裁机构变更,或者撤销。（175 页）
A、诱骗 B、胁迫 C、欺诈 D、强制
10、执行政府定价或者政府指导价的合同，买受人逾期提货的，则（AD）。（175页）
A、价格上涨时，按新价格计算价款 B、价格上涨时，按原价格计算价款 C、价格下降时，按新价格计算价款 D、价格下降时，按原价格计算价款
E、无论价格上涨或下降，一律按交付时价格计算价款
11、债务抵消指当事人互负种类相同的债务,依照法律规定或双方约定, 在等额债务范围内相互抵消。债务相互抵消可以分为（法定抵消和合意抵消）。（176 页）
A、法定抵消 B、合意抵消 C、协商抵消 D、自然抵消
12、合同法规定的承担违约责任的方式主要有（BCD）。（177 页）A、解除合同 B、定金担保 C、采取补救措施 D、继续履行
13、商标按其不同的标准,可以作多种划分。我国商标法中按商标的使用对象、使用目的、构成形式、知名度高低不同,分为（商品商标和服务商标,集体商标和证明商标,平面商标和立体商标,普通商标和驰名商标等）。（ABCD）（178 页）国家职业资格培训教程
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A、商品商标 B、平面商标 C、证明商标 D、集体商标
14、根据我国《商标法》的规定,下列标志不得作为商标使用:（BD）（178 页）A、个人姓名
B、同“红十字”、“红新月”的名称、标志相同或者近似的 C、历史典故或民间传说
D、县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名，15、广告法是指调整（广告主、广告经营者、广告发布者）以及广告管理者,在商业广告的设计、制作、发布和管理过程中形成的权利义务关系的法律规范的总称。（181页）A、广告主
B、广告经营者 C、广告生产者 D、广告发布者 E、广告策划者
16、《广告法》对广告内容提出了基本要求:一是真实,不含有虚假的内容,不欺骗和误导消费者:二是合法,符合社会主义精神文明建设的要求。因此，广告不得有下列情形:ABCDE。（181页）
A、含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;B、妨碍环境和自然资源保护;C、损害未成年人的身心健康;D、贬低其他经营者的商品或服务, E、使用国家级、最高级、最佳等用语:
17、广告主、广告经营者、广告发布者在广告活动中违反法律和行政法规规定的,将依法承担相应的法律责任。承担行政责任的方式有:责令停止发布广告、责令改正、公开更正、罚款、没收广告费用、没收违法所得、停止广告业务等。（ABD）。（183 页）
A、责令停止发布广告 B、罚款
C、行政拘留 D、公开更正
18、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,在展览会结束或者柜台租赁期满后，可以向（AB）要求赔偿。（186 页）
A、展销会的举办者 B、柜台的出租者 C、柜台的所有者 国家职业资格培训教程
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D、商品的销售者和商品的服务者
19、《产品质量法》对生产者的产品质量义务中规定，产品质量必须做到以下要求：ABC。（188页）
A、不存在危及人身、财产安全不合理的危险。B、具备产品应当具备的使用性能；
C、符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准； D、有产品质量检验合格证明
E、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址:（DE是产品或其包装上标识的要求）20、《产品质量法》规定生产者或销售者应承担民事责任的，主要是指（产品瑕疵责任和产品缺陷责任）。（CD）（189 页）
A、修理、更换、退货
B、赔偿损失 C、产品瑕疵责任 D、产品缺陷责任
21、以下说法错误的是：（ACD）。
A、劳动合同的内容具有特定性 B、劳动合同的内容具有法定性
C、劳动合同的内容具有自治性 D、劳动合同的内容具有协商性
22、环境保护法基本制度中的“三同时”制度是指在建设对环境有影响的建设项目时,其中防治污染的设施,必须与主体工程（同时设计、同时施工、同时投产使用）的法律制度。（191页）
A、同时计划、同时部署、同时考核 B、同时审批、同时部署、同时施工 C、同时设计、同时施工、同时投产使用 C、同时施工、同时验收、同时使用
23、我国《劳动法》规定劳动者的基本权利有以下几项:（ADE）（195页）
A、职业培训权 B、工资谈判权 C、获得尊重权 D、参与民主管理权 E、自由择业权
24、根据《劳动法》
C、未经劳动行政部门进行鉴证备案的劳动合同 D、采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同
25、根据《劳动法》第二十条的规定,劳动合同的期限可以分为（BDE）:（197页）A、长期劳动合同、短期劳动合同、临时劳动合同 B、无固定期限的劳动合同。
C、一般劳动合同和特殊劳动合同 D、有固定期限的劳动合同。
E、以完成一定的工作为期限的劳动合同。
26、根据《消费者权益保护法》的有关规定,经营者应具有下列义务:（ABDE）。（185页）
A、听取意见和接受监督义务: B、保障消费者人身、财产安全的义务;C、为消费者提供物美价廉服务的义务； D、出具相应凭证和单据的义务;E、提供真实信息的义务:
27、劳动者在劳动过程中与用人单位发生权益问题的争议时,有权请求有关部门对争议进行处理。包括（申请劳动争议调解、申请劳动争议仲裁、提起劳动争议诉讼）三项权利。（BC）（201 页）A、申请劳动争议复议
B、申请劳动争议调解 C、申请劳动争议仲裁
D、向有关部门投诉、举报和申诉
28、国际货物运输过程中因各种意外事故(一般包括自然灾害、意外事故、外来风险)造成的货物损失可分为两类:（205 页）
A、实际全损 B、推定全损 C、全部损失 D、部分损失
第二篇：企业文化师能力训练同步练习专业知识练习
职业道德
１、什么是职业道德？（P5）
２、职业道德的突出特点有哪些？（P5～6）３、职业道德的基本职能有哪些？（P6～7）
４、社会主义职业道德建设的意义是什么？（P8～9）５、社会主义道德建设的意义是什么？（P9～11）６、社会主义职业道德的主要内容是什么？（P20～21）
7、企业文化师职业道德守则包括哪几个方面的内容？（P21～23）
8、制定企业文化职业道德规范需要把握哪几个基本原则？（P25～26）
专业知识
1、常见的企业组织形式有哪些？（P36）
2、企业是什么样的组织？（P28）
3、什么是团队？（P53）
4、马斯洛需求层次理论的基本观点及先后顺序是什么？（P66）
5、什么是企业的内部约束？（P63）
6、什么是企业的外部约束？（P63）
7、简述企业文化的定义？（P68）
8、什么是企业的精神文化？（P68）
9、什么是企业的核心价值观？（P69）
10、什么是企业精神？（P69）
11、什么是企业的制度文化？（P70）
12、什么是企业的行为文化？（P70）
13、企业文化的特征包括哪几个方面？（P70～73）
14、企业文化有哪些功能？（P74～78）
15、贾春峰教授提出的企业文化力包括哪几种？（P99）
16、中国企业文化建设的三大特点是什么？（P111）
17、建设有中国特色企业文化途径是什么？（P111）18、2004年以来中国企业文化新发展具体体现在哪几个方面？（P114）
19、企业文化建设有哪四大体系？（P133～134）
20、企业文化建设与思想政治工作的联系与区别表现在哪几个方面？（P153）
21、学习型组织五项修炼的具体内容是什么？（P99）
22、什么是战略、什么是企业发展战略？（P2）
23、什么是企业使命与企业愿景。（P2）
答题要点：企业使命是企业存在的根本理由，是目前企业产品业务、目标顾客定位及如何满足顾客需求的选择；企业愿景是指企业对未来发展所设计的蓝图。
24、企业文化调研内容一般有哪些？（P5）答题要点：
（一）企业的经营领域和发展战略
（二）企业高层领导的个人修养和风范
（三）企业员工的素质及需求特点
（四）企业优良传统及成功经验
（五）企业现有文化理念及其适应性
（六）企业面临的主要矛盾
（七）企业所处地理环境
25、试分析访问调研法的优点及其局限性（P9）
26、问卷设计应注意哪些方面的问题？并说出其优点及局限性（P9）。答题要点：见教材。
27、对企业文化常态调研一般分哪几种方式？其各自的特点是什么？（P10～11）
答题要点：对企业文化常态调研的方式一般有：性企业文化调研、阶段性企业文化调研、随机性企业文化调研
28、企业转型期企业文化调研需注意哪些问题？(P11)答题要点：调研目标要尖锐而集中；适时而果断提出调研建议；注意文化变革特性的调研。其调研目标及重点一般确立在企业文化自身的变革上。
29、请结合企业实际，论述企业文化建设的重点和难点？（P12）答题要点：重点的难点是及时根据企业发展的需要，明确不同时期对企业发展最有影响的个人或集体，并得到他们对企业的心理接纳。
30、企业文化调研计划书一般有哪几部分组成？（P13）答题要点：前言、调研目的、调研内容、工作方式、调研程序及安排、调研经费预算。
31、调研方案一般由哪几部分组成？(P19)答题要点：主要由调研目的、调研内容、调研范围、调研时间、调研对象、调研方法、调研组织、调研经费、调研安排等部分组成。
32、科学制定调研提纲应遵循的原则。（P20）
答题要点：强调实用性、注意时效性、重视经济性、掌握一定弹性。
33、网络调研的方法一般有哪些？（P26）
答题要点：网上搜索法、网站跟踪法、电子邮件调研、在线调研表、公告调查问卷等。
34、如何执行调研计划？（P26）答题要点：调研进度协调（包括搜集资料、资料处理、输入资料）；调研活动组织（设立调研领导小组、人员培训）。
35、企业文化调研资料的框架类分析应从哪几个方面入手？（P32～33）
答题要点：企业文化现状（首先明确企业现阶段处在哪种行为导向时期，并以此作为分析的依据）；员工价值观（员工独立意识和奋斗精神，对工作意义的理解，对企业社会地位及个人晋升机会的重视程度，对职业性组织的偏好，对企业目标的认知、理性评价的程度，对企业内外部竞争关系的接受程度等等。）；行为取向（对企业行为取向和员工行为取向的综合对比分析等）。
36、简要说明调研报告的一般格式。（P35）
答题要点：开篇部分（封面、题目、目录和摘要）；主体部分（引言、调研方案设计、调研实施、数据分析、调研结果、局限性及必要说明、结论和建议等）；附件部分（调研问卷、图表、有关计算细节或技术说明、参考文献等）
37、撰写调研报告应注意哪些问题？（P43）
答题要点：要叙议结合（应有分析、有观点、有结论）；要点面结合（典型数据和典型材料以及文献的一般情况）；要实事求是。
38、简要回答企业文化建设导入的重要时机。（P46）答题要点：企业领导者明确提出进行企业文化建设；企业高层发生重大人事变更；企业开展重大庆典活动；企业产权结构发生重大转变；企业战略进行重大调整；企业竞争环境发生重大变革；企业发展受到严重阻碍；企业遇到突如其来的危机风险。
39、企业文化建议主要有哪些内容？（P48）
答题要点：目标（通过企业文化建设使企业的经营管理得到提高）；内容（理念设计、宣传落实、评价诊断、完善提高）；方法（调 查访谈、领导示范、培训教育、舆论导向、规范行为、寻找“英雄”、激励创新、“制造”事件、架“连心桥”、公关传播、礼仪规范等）。传播形式（辩论比赛、讨论会、文化娱乐、体育竞赛、庆典纪念、参观旅游、员工生日活动、员工工艺活动和社区联谊活动等）；时间及建设步骤。
40、企业文化建设规划的内容主要包括哪些方面？（P50）答题要点：企业文化现状与环境因素分析；企业文化发展战略与指导思想；企业文化发展目标；企业文化三至五年内的发展重点与实施计划；企业文化规划实施的组织、政策保障以及需要说明的其他内容等。
41、如何设立企业文化建设目标？其特征有哪些？（P54）答题要点：总体建设目标是指在当前历史时期的中心任务或根本性任务，分阶段目标是完成总体目标的中间性任务目标。企业文化建设目标的制定需要根据企业实际，进行系统思考，从全局、战略的高度出发进行权衡利弊反复推敲，最后取其重者，圈定核心任务，并应用目标的语言表达出来。
42、简述如何对企业文化建设规划进行有效性分析？（P55）答题要点：重点分析企业文化规划是否符合在中国文化背景下，对国外企业文化基础理论的借鉴，对中国传统文化、社会文化及西方优秀文化的借鉴，与企业内外部环境的关系等。分析是否对企业文化进行跟踪及反馈，并且随着企业环境的变化，对企业文化及时调整，使其符合时代要求，促进企业战略目标实现。
43、试述企业文化建设计划制定应遵循的原则？(P57)答题要点：适应性原则（从企业实际及计划实施效果出发，在投入产出效益最大化状态下有序进行。目标明确、方案具体、评价考核有保证。）；可行性原则（计划在具体执行过程中的现实操作 性）；协调性原则（考虑不同部门不同方面的制约关系，和各部门、各层次计划进行很好的配套、衔接。）
44、企业文化建设的效果评估应从哪些方面进行？(P60)答题要点：企业文化建设的不足（存在不足是正常的，发现不足才能有利于工作水平的提高）；企业文化建设的动力（当企业员工个体、群体与企业文化建设方面的需求一致时，企业文化建设的成效就最大。）；企业文化建设机遇与环境变化（抓住企业内外部环境的变化，如国家新的方针、政策的制定，新的措施、方案的出台；企业面临的投资环境、市场环境发生的变化；企业改制或破产重组；企业进入快速增长期或效率低下时，敏锐地认识和把握潜在的建设机遇，制定切实可行的本企业文化建设计划。）
45、企业文化计划工作项目内容有哪些？(P62)答题要点：企业价值观建设（当绝大多数员工的个人价值观趋于一致时，企业的整体价值观才能形成）；团队建设（优秀团队具有学习能力、思考能力、主动性和合作精神四个要素）；制度建设（制度建设是企业文化建设的重要内容，是企业价值观内化为员工自觉行动的重要手段，也是企业文化建设取得成效的保障。）培育和谐的群体关系（和谐群体的表现：企业内部气氛和谐、员工工作心情舒畅、上下级平级沟通顺畅、管理工作容易做好，制度执行顺畅有效、工作质量工作效率高。）行为规范建设（重点在于引导和规范员工“怎么做”，目的是提高员工素养。）开展与个人发展相关的各类活动（有利于培养员工的竞争意识和团队精神；有利于员工发挥创造性，培养创新意识；有利于调动职工参与企业文化建设的积极性；有利于企业文化建设的普及与深入。）
46、企业文化建设计划的实施要求。(P63)答题要点：领导（领导者既是企业文化的设计者，又是文化的 “承包人”。）进度（既保证各项任务完成所需要的时间，同时又要保证工作的效率。）质量（一方面对各项工作完成的程度有相应要求，同时对具体责任人也要提出相应的要求。）资金（资金投入最少，工作效率最大化原则；专款专用。）激励（考核激励措施一定要落实到位。）
47、企业文化建设项目分哪几种类型？(P67)答题要点：精神文化建设（企业在长期生产经营过程中形成的精神成果和文化观念，包括企业精神、企业核心价值观、企业哲学、企业道德、企业伦理、企业作风等。）；制度文化建设（在精神文化的指导下形成的规范企业行为的组织基础、管理规章制度和约定俗成的各种工作流程、工作规范。）行为文化建设（员工在生产经营过程中开展的有关活动和行为。）
48、搜集企业文化建设项目计划中需要的资料应从哪方面着手？（P69）
答题要点：企业外部因素的影响（经济影响、政治影响、国际化影响）；企业内部因素的影响（管理层影响、员工队伍影响、企业发展历史影响）；相关典型案例。
49、以培训项目为例，说明如何制定企业文化项目建设方案？（P72）？
答题要点：企业文化项目建设目标（做到制定合理、结合实际）；企业文化项目建设的必要性、可行性分析以及指导思想；企业文化建设项目的活动形式、内容、责任人和进度要求；企业文化项目建设的具体要求（不同的项目具有自己的特殊性）。
50、以《培训项目计划书为例》简要回答企业文化项目建设方案的编写内容。
答题要点：培训项目背景、项目定位和目标、项目基本信息、课程设臵、实施流程、责任分工、相关规定、附属信息及附件。
51、甘特图一般由那几部分组成？（P76）
答题要点：活动清单或任务清单、活动日期、进度期限和每个单位时间的时展情况等。横轴表示时间进度节点，以纵轴表示安排的项目活动或任务，以不同的线条表示计划安排和实施情况。
52、请说出甘特图中进度图与机器图的区别。（P77）答题要点：进度图的工作任务换成设备、人力资源，横道则表示为完成某项任务，该设备的使用、占用情况及空臵情况等。
53、宣传材料的一般种类及其特点（P80）
答题要点：文字宣传材料（可以给读者充分的选择自由，不仅可以自由控制阅读，也可以重复阅读）；电子宣传材料（速度快、时效性强、现场感强，亲切感人）；新媒体宣传材料（信息传播迅速、覆盖面广、受众参与性强）
54、为什么说企业文化是企业核心竞争力之一？（P82）答题要点：核心竞争力定义。（区域唯有对核心竞争力进行持续创新，才有可能使企业获取持续的竞争优势，企业核心竞争力必须要具有不可替代的个性化和独特的个性特征）；研究表明日本独具特色的企业文化是日本经济真正的核心竞争力，是日本企业的绝对竞争优势。因此企业文化成为企业核心竞争力之一。
55、如何编写企业文化宣传材料？（P84）
答题要点：抓住核心内容写，特别是要从企业经营管理的角度来分析企业的实际情况，为企业文化宣传的顺利进展奠定基础。搜集、整理企业发展历史资料；综合分析和评价企业经营管理运作系统；企业全员素质状况分析；分析企业发展战略目标和前景；编写宣传材料。
56、建立全员识别系统应注意哪些方面？（P90）答题要点：企业理念必须是全员的理念；在开始实施项目时吸收相关专家；让理念更好地为企业经营管理服务；把企业理念作为人力资源开发与管理的依据，招聘价值观基本相同的员工，并进行岗前培训。
57、企业识别系统在内部宣传中所使用的方法和途径？（P91）答题要点：系统培训、编制员工手册、编写企业先进人物志、建立定期沟通制度、设立企业文化系列奖、举办“企业文化活动周”。
58、企业文化个性特征分析应从哪几个方面着手？（P94）答题要点：分析企业理念是否具有企业自己的个性特色，看一个企业的文化是否具有自己行业的特色，分析企业的文化是否具有民族特色，企业文化的个性还与本企业的经营管理情况直接相关。
59、企业精神的培育现状应从哪些方面来分析？（P94）答题要点：企业领导人是否带头大力提倡和培育企业精神，企业精神是否成为全体员工的共同行动指南。
60、企业员工素质一般从那几个方面展开？（P97）答题要点：年龄结构和健康状况、思想道德素质（员工的思想觉悟、作风纪律等）、科学文化素质（员工文化知识的高低、知识结构、学历层次、专业技能及员工总体的质量和数量等）。
61、什么是人员素质？（P98）
答题要点：企业所拥有的干部、职工数量、质量及配比。质量是指人的思想觉悟、作风纪律、文化知识、专业技巧、体能、智能等方面的水平。人员素质是决定企业活力的根本因素。
62、企业文化培训计划一般由哪几部分组成？（P100）答题要点：培训依据、培训目的、培训内容与培训对象、培训时间及实施进度、师资来源、培训预算、培训效果评估。
63、企业基层员工的企业文化培训师资一般由哪些人组成？（P103）
答题要点：在基层企业文化培训中，讲授老师一种是内部人员（企业高层经营管理人员、企业文化部门负责人、人力资源部门的相关人员或先进员工）；另一种是外请专家，最好是参与过本公司企业文化设计和策划的专业人员。
64、如何确定基层企业文化的培训内容？（P104）
答题要点：高级管理人员以理念研讨和案例分析为主，并让参加人员充分讨论；一般管理人员应注重企业文化基础知识和基本理论以及本公司企业文化内容的宣贯和培训；基层员工以宣贯企业文化基本知识和本公司的企业文化内容为主，特别是制度文化、行为规范以及操作性非常强的视觉系统的宣贯和辅导。
65、企业文化培训评估的主要内容有哪些？
答题要点：企业员工对企业价值观与企业精神的认同度、企业美誉度和知名度、销售额、生产率、企业利润率。
66、企业文化培训评估中统计法一般包括哪几个环节？（P107）答题要点：统计设计（根据统计客体 特点与研究目的，确定研究对象范围设计指标体系，确定调查、整理和分析的方法步骤）、统计数据收集（根据统计指标体系收集有关统计客体的原始资料）、统计数据整理（对原始资料科学分组、归纳综合，获得清晰的再生信息，形成统计表、统计图、计算特征数等）、统计推断分析（运用统计技术分析研究，把握客观事物的变化特征及内在规律，对未来做出预测，提出决策方案）。
67、请简要说明企业文化建设项目实施的启动时机有哪些？（P113）
答题要点：企业发展进入高速发展期（企业发展越迅速文化危机就越大，只有抓住适当时机，创新文化，才能保证企业经营稳定 持续发展下去）；企业业绩平平或陷入困境期（当原因不明或找不到直接原因时，检查企业自身文化是否滞后，及时变革文化）；企业管理掣肘增多，效率低下期（企业管理掣肘增多，效率低下的根本原因，一般是文化滞后造成的，应配合机构改革，大力推进文化革新，用一种新文化武装一个新机构，才能赋予它新的生命。）企业面临的市场环境发生重大变化期（企业还在固守旧的价值观，企业衰败是不可避免的）。
68、一般，除创办新企业外，多数企业文化的实施项目要选择从哪几个方面切入？（P114）
答题要点：从解决企业面临的主要问题入手；从发扬光大企业优良传统入手；从企业资产重组或制度重大创新入手。
69、试举例说明企业文化礼仪活动的内容有那几种？（P116）答题要点：工作性礼仪；生活性礼仪；纪念性礼仪；服务性礼仪；交往性礼仪。
70、试说明企业文化理念与企业制度的关系。（P120）答题要点：企业文化理念与企业制度互动互融（制度是文化理念的载体，制度是有形的理念是无形的。有形的制度中渗透着文化，无形的文化理念通过有形的制度载体得以体现。）企业文化理念统率和指导企业制度（企业制度的制定与变化需求，源于企业理念）；企业制度促进企业文化的形成（在企业制度中体现企业文化，促进企业文化的形成）
71、生产工人岗位责任制包括哪些方面？（P122）
答题要点：岗位专责制、交接班制、巡回检查制、设备维护保养制、质量责任制、岗位练兵制、安全生产制、岗位核算制。
72、在运用文化理念对企业制度的诊断中，预备诊断与正式诊断主要有什么区别和联系？（P125）答题要点：预备诊断是对企业的全面了解和把握，正式诊断是在预备诊断的基础上给出答案，并给出全面详细的分析。预备诊断报告内容主要包括诊断人员基本情况介绍、预备诊断日程安排、预备诊断的指导思想和基本方法、企业存在的主要问题、改善的步骤和方向以及预期的效果、正式诊断的报酬和费用等，预备诊断报告可以是书面形式，也可以是口头形式。正式诊断是继预备诊断之后，对预备诊断结论进行验证、确认、深化及善后处理阶段。正式诊断主要任务是继续对诊断的的主要问题继续深入的专题调查研究，并提出解决问题的方案。
73、试说出编写正式诊断报告应遵循的几个原则？（P126）答题要点：主题鲜明（诊断报告中提出、论述及回答的问题以及解决的措施必须明确）；结构要严谨（报告要合乎逻辑，尽量采用三段论的形式）；数据要科学（通过深入细致的调查得出准确科学的数据，并运用科学的方法对调查资料进行科学分析，找出规律性的东西）；语言要准确、生动（尽量以简短的句子表现丰富的内容）；格式要规范（表现形式要美观，文图搭配要得体）
74、简要回答什么是系统管理方法，其一般步骤有哪些？（P129）
答题要点：系统方法，就是从系统的观点出发，始终着重从整体与部分之间、整体与外部环境之间、部分与部分之间的相互作用和相互制约的关系中考察对象，从而达到最佳处理问题的一种方法。其一般步骤是：确定问题，收集资料；系统分析；方案决策；实施计划。
75、德尔非法的定义与一般步骤。（P130）
答题要点：采用函询的方法或电话、网络的方式，反复咨询专家们的建议，然后由策划人作出统计，如果结果不趋向一致，就再 征询专家，直至得出比较统一的方案。步骤：确定调查目的，拟定调查提纲；选择专家；向专家发出调查表，征询意见；对返回的意见归纳总结，再反复，最后得出结果。
76、全面质量管理（P130）
答题要点：指依靠企业全体员工，以数理统计方法为基本手段，综合运用组织管理、专业技术及各种科学方法和手段，对产品质量形成过程中的各种影响因素进行全面预防和控制，保证能最经济地向用户提供满意的产品和服务所进行的综合、系统的管理回答。
77、ABC管理法（P131）
答题要点：运用数理统计的方法，对构成事物的影响因素按其主次进行分类排列，以抓住事物的主要矛盾进而对它们实行分别控制的一种分类管理技术。
78、ERP实施过程要经历的五个阶段和六个步骤有哪些？（P133）
答题要点：五个阶段：基础建设、引进观念、业务重组、系统运用、持续完善。六个步骤：方案规划、项目组织、全面培训、原型定义、数据准备、系统切换。
79、以文化引领企业战略从而对企业战略管理系统进行文化创新设计，应从哪几个方面进行设计？（P138）
答题要点：构筑共同愿景；塑造企业核心价值观；确立制度保证；确立企业标杆；修改视觉识别系统；建立企业仪式。
80、简述对生产流程运行的文化创新设计主要包括哪几方面内容？（P139）
答题要点：确立生产流程的目标；组织结构的柔性化和扁平化；创新设计生产流程；变革员工的工作态度和思维方式。
81、人力资源管理系统的创新设计主要包括以下几个方面？（P147）
答题要点：员工招聘系统；员工绩效考核系统；员工薪酬系统；员工晋升系统；员工培训系统；员工沟通机制。
82、团队有哪些特点？
答题要点：以目标为导向；以协作为基础；共同的规范和方法；成员在技术或技能上形成互补。
83、简要说明塑造高绩效团队的方法与途径？（P155）答题要点：树立明确的团队共同愿景；培育团队精神；构建合理的团队结构；建立良好的沟通机制；创立互信的氛围。
84、企业文化建设评价的意义主要体现在哪些方面？（P160）答题要点：能有效解决当前企业文化建设中遇到的突出难题；评价工作直接关系到企业文化建设的目的和意义能否顺利实现的现实问题；有利于系统提升企业文化建设工作的水平；有利于促进企业长远发展。
85、简述企业文化建设评价的目的。（P161）
答题要点：终极目的是促进企业和谐发展；根本目的为了促进和改进企业文化建设工作；直接目的是为了发现企业文化建设中可能出现的关键问题和不足。
86、企业文化建设评价指标一般分成哪两大部分？（P162）答题要点：一是反映企业文化建设对象即企业文化本身质量和水平的指标；二是反映企业文化建设工作的质量和水平的指标。
87、反映企业文化质量的指标有哪几种类型？（P162）答题要点:反映企业文化主要特征的指标；企业文化发展指标；企业文化认同指标；企业文化冲突指标。
88、根据“企业文化战略分析”模块中的关键指标，可将企业文化划分为哪几种类型？请用四分图表示。（P163）答题要点：根据企业文化所表现出的灵活性或稳定性特征，以及表现出的对企业内外部环境的关注程度，可将企业文化大体分成团队型、活力型、层级型及市场型四种类型。
89、试举例说明能准确反映企业文化建设水平的指标有哪些？（Ｐ167）
答题要点：反映企业文化建设成果的指标（如：领导、部门或员工对企业文化建设的满意度）；反映企业文化建设内容的指标（如：反映理念体系建设中的工作质量和数量的指标等）；企业文化建设质量与效率指标（企业文化建设计划执行情况指标）
90、简述企业文化评价时，对企业资料进行分析可以了解哪些信息？
答题要点：资料分析是一项十分扎实的基础工作。如分析企业历史沿革可以了解企业的发展历程和企业传统文化；分析总结报告，可以了解企业现实的基本经营情况和制度安排；分析企业报刊，可了解企业近期各种活动、理出文化思想的脉络；分析人力资源及组织结构资料，可了解企业人员的基本素质；分析领导的重要讲话，可了解企业家的价值取向；分析企业的经营规划，可了解企业未来的愿景及目标。
91、资料分析方法主要有哪些？（P172）
答题要点：比较与分类；归纳与演绎；分析与综合。92、现场考察的方法与技巧有哪些？（P175）
答题要点：观与拍（观察体验在允许的前提下随时拍照留下分析的资料）；闻与录（认真听取情况介绍，在征求当事人同意前提下，可以录音）；问与记（对关键人物及关键问题要及时问，认真记录）。
93、在访谈过程中评价人员要注意哪几个方面？（P176）答题要点：真诚合作、耐心倾听、立场中立、氛围轻松、紧扣主题、严守机密、检查回顾。
94、简要回答专题研讨的主要要求有哪些，对评价人员有何能力要求？（P178）
答题要点：议题应集中,不要过于分散;讨论过程要注意引导、适度提示、提问或插话,因势利导;精心挑选参与研讨的人员,每次以6到8人为宜。
评价人员的能力要求：思想敏捷，概括力强；沟通协调能力强；记忆力好；灵活变通；察言观色；掌控全局，有幽默感。
95、一般而言，问卷调查的主要流程有哪些步骤？（P180）答题要点：确定调查目的；设计问卷；发放问卷；回收问卷；统计结果；形成报告。
96、调查问卷填写方式有哪些，各有何要求？ 答题要点：
97、企业文化测评的定义?(P183)答题要点：综合运用现代统计学、管理学、行为学、心理学、文化学、经济学等综合学科，通过定序、定比、定距、定类等方法将企业文化的现象和问题转化为数据，并通过对数据指标的变化进行综合分析，从中发现隐藏在大量繁杂表象背后的文化特征、联系及规律，为文化建设和管理以及企业战略变革、人力资源、市场营销等相关工作提供重要的决策依据。
98、有效的企业文化测量应从哪些角度入手？（P183）答题要点：现状特征、发展趋势、理念功能、价值观分布、文化能力、文化氛围、员工个性等。
99、什么是企业文化的定性评价？（P183）
通过语言、图像、活动等形式，通过比较、分类、归纳、演绎、分析和综合后，结合所获得的局部体会、感受，对企业文化建设进行整体、宏观的分析和判断。
100、绩效考核的方法分哪两类？（P183）
答题要点：一是结果考核法：目标管理法、360度考核法、关键业绩指标法、平衡计分卡法；二是过程考核法：比较法、排序法、关键事件法。
101、企业文化建设测评的时机有哪些？（P186）
答题要点：一是根据企业文化建设项目周期来确定。二是根据企业文化考核的周期来确定。三是根据专项工作需要开展的企业文化评价工作。需要注意的是：尽量选择在企业文化建设已见成效的时候开展评价工作，二是要注意企业文化评价要定期进行，持续积累，常规化运作。
102、企业文化评价工作的指导原则是什么？（P186）答题要点：目的明确、实事求是、科学有效、简单可行、重点突出。
103、企业文化评价计划书一般由哪几部分组成？（P188）答题要点：项目背景、项目分析、评价目的、评价内容、实施步骤、项目组织、项目预算等。
104、调查报告的引言部分一般有哪几种写法？（P198）答题要点：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过或方法，以及人员组成等调查本身的情况，引出中心问题或基本结论；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况；提出中心问题或主要观点；第三种是开门见山，直接概括调查结果。
105、评价报告的结构一般由哪几部分组成？（P202）答题要点：标题部分；前言部分；正文部分；附录部分；评审 部分。
第三篇：企业文化师能力训练同步练习第一章_企业文化调研
国家职业资格培训教程
企业文化师能力训练同步练习
选择题
1、企业文化建设、企业文化的提升和跨越是一项系统工程，它的策划与构架都应放在（B）的层面上。（P1）
A、企业经营管理
B、企业发展战略
C、市场营销
D、人力资源管理
2、（ABC）是现有战略制定中三种通用战略制定思路。（P2）
A、总成本领先战略
B、差异化战略
C、专一化战略
D、市场领先战略、一般讲，企业核心能力可以归结为（BCDE）四类能力。（P2）
A 融资能力
B 产品技术能力
C 对用户需求理解能力
D 分销渠道能力
E 制造能力
F服务能力
4、识别企业组织架构的三个工具是（ABD）。（P3）
A 行政结构图
B 部门职责说明
C 组织结构图
D 业务流程图
5、组织依靠规则和程序引导员工行为的程度属于组织结构三个纬度中的（B）。（P3）
A 复杂性
B 正规化
C 集权化
D、系统化
6、针对搜集了解的各类思想动态，企业文化管理人员要及时研究分析，其分析方法是（ABD）。（P5）
A 定量分析
B 定势分析
C 定向分析
D 定性分析
7、企业文化建设的基本程序，一般可分为（BCDE）几个阶段。（P6）
A 资料搜集
B调研总结
C 定格设计
D 宣传推广
E 完善提升
8、企业文化师工作的核心是为了（B）。（P6）
A 增强企业的盈利能力
B 提升企业管理的有效性
C 提高企业的市场美誉度
D 提高企业全体员工的凝聚力
9、企业文化调研的一般方法有（ABCD）。（P7）
A 问卷法
B 访谈法
C 观察法
D 座谈法
E 调研法
10、企业文化调研访谈法一般包括（ABDE）。（P8）
A 直接访问
B 间接访问
C 随机访问
D 一般访问
E 特殊访问
11、关于企业文化调研以下正确的是（B）。（P12）
A、调研要面面俱到
B、调研要分清重点
C、调研要全面与重点相结合D、调研根据企业整体规划要求
12、企业文化调研方案的决策会议一般由（ABDE）组成。（P16）
A、公司高层
B、公司中层
C、主要客户
D、公司劳模
E、员工代表
13、关于会议的准备，以下正确的是（ACD）。（P28）
A、与会者应当明白他们将对会议作出哪些贡献
B、会前应向会议主持人及主要领导提供书面的背景材料。
C、会议场所必须有适当的设备，会场大小适宜。
D、必须明确通知与会者会议的日期、时间、地点和会议的目的。
14、常见的科学决策方法有（ABC）。（P17）
A、头脑风暴法
B、德尔菲法
C、异地思考法
D、轻重缓急法
E、试错法
15、调研报告的撰写所遵循的原则是（ABC）。（P39）
A、条理清晰
B、论据充分
C、结论简洁
D、内容真实
16、由特殊性知识的前提得出一般性知识结论的推理叫做（A）。（P40）
A、归纳推理
B、演绎推理
C、类比推理
D、因果推理
简答题
（答题要点仅做练习使用，复习考试以教材为准）
1、什么是战略、什么是企业发展战略？（P2）
2、什么是企业使命与企业愿景。（P2）
答题要点：企业使命是企业存在的根本理由，是目前企业产品业务、目标顾客定位及如何满足顾客需求的选择；企业愿景是指企业对未来发展所设计的蓝图。
3、企业文化调研内容一般有哪些？（P5）
答题要点：
（一）企业的经营领域和发展战略
（二）企业高层领导的个人修养和风范
（三）企业员工的素质及需求特点
（四）企业优良传统及成功经验
（五）企业现有文化理念及其适应性
（六）企业面临的主要矛盾
（七）企业所处地理环境
4、试分析访问调研法的优点及其局限性（P9）
5、问卷设计应注意哪些方面的问题？并说出其优点及局限性（P9）。
答题要点：见教材。
6、对企业文化常态调研一般分哪几种方式？其各自的特点是什么？（P10～11）答题要点：对企业文化常态调研的方式一般有：性企业文化调研、阶段性企
业文化调研、随机性企业文化调研
7、企业转型期企业文化调研需注意哪些问题？(P11)
答题要点：调研目标要尖锐而集中；适时而果断提出调研建议；注意文化变革特性的调研。其调研目标及重点一般确立在企业文化自身的变革上。
8、请结合自己的企业实际，简要说明企业文化建设的重点和难点？（P12）答题要点：重点的难点是及时根据企业发展的需要，明确不同时期对企业发展最有影响的个人或集体，并得到他们对企业的心理接纳。
9、企业文化调研计划书一般有哪几部分组成？（P13）
答题要点：前言、调研目的、调研内容、工作方式、调研程序及安排、调研经费预算。
10、调研方案一般由哪几部分组成？(P19)
答题要点：主要由调研目的、调研内容、调研范围、调研时间、调研对象、调研方法、调研组织、调研经费、调研安排等部分组成。
11、科学制定调研提纲应遵循的原则。（P20）
答题要点：强调实用性、注意时效性、重视经济性、掌握一定弹性。
12、网络调研的方法一般有哪些？（P26）
答题要点：网上搜索法、网站跟踪法、电子邮件调研、在线调研表、公告调查问卷等。
13、如何执行调研计划？（P26）
答题要点：调研进度协调（包括搜集资料、资料处理、输入资料）；调研活动组织（设立调研领导小组、人员培训）。
14、企业文化调研资料的框架类分析应从哪几个方面入手？（P32～33）
答题要点：企业文化现状（首先明确企业现阶段处在哪种行为导向时期，并以此作为分析的依据）；员工价值观（员工独立意识和奋斗精神，对工作意义的理解，对企业社会地位及个人晋升机会的重视程度，对职业性组织的偏好，对企业目标的认知、理性评价的程度，对企业内外部竞争关系的接受程度等等。）；行为取向（对企业行为取向和员工行为取向的综合对比分析等）。
15、简要说明调研报告的一般格式。（P35）
答题要点：开篇部分（封面、题目、目录和摘要）；主体部分（引言、调研方案设计、调研实施、数据分析、调研结果、局限性及必要说明、结论和建议等）；附件部分（调研问卷、图表、有关计算细节或技术说明、参考文献等）
16、撰写调研报告应注意哪些问题？（P43）
答题要点：要叙议结合（应有分析、有观点、有结论）；要点面结合（典型数据和典型材料以及文献的一般情况）；要实事求是。
第四篇：公安基础知识第八章同步练习
公安基础知识同步练习第八章
说明：答案在题目后面
一、判断题
1．按照第二十次全国公安会议的要求，当前公安队伍正规化建设的重点是“四统一”、“五规范”。（）
2．对于地方根据实际情况增加公安编制，由省级政府提出意见，经中央编办征求公安部意见后，进行审核，报中央编委批准下达，所需经费统一列入地方财政预算。（）
3．加强规章制度正规化建设的核心，是要尽快建立与国家公务员制度相衔接，与《人民警察法》相配套，体现公安机关特点的公安民警管理制度。（）
4．加强公安编制管理的规范化建设，要切实加强公安专项编制的集中统一管理，明确今后凡是公安执法岗位的人员，必须由公安专项编制来解决，不允许用其他编制混岗的现象存在。（）
5．建立科学、合理的职务序列，是调动各个层面人员工作积极性，保证政府或组织架构正常运行和相对稳定的重要方式和手段。（）
6．职务序列的建立，应当以管理规格、管理规模、管理难度为依据。（）7．公安民警职务将设置为领导职务、执行职务、专业技术职务三个序列。（）
8．要解决公安民警职务与一般公务员职务的对应关系，使长期从事公安工作又不担任领导职务的民警能得到相应的待遇。（）
9．思想政治教育是提高队伍素质的根本途径。（）
10．加强教育训练的正规化建设，核心就是要全面落实《训练条令》。（）11．“三个必训”即民警上岗和首任必训、职务和警衔晋升必训、基层和一线民警每年的实战必训。（）12．各级公安政工部门是训练工作的主管部门，负责规划、组织、指导、管理训练工作。（）13．要规范训练体系，健全省、市、县三级训练网络，加强训练基地建设。（）
14．要规范训练方式，实现教学方式由以课堂教学为主向以学、练结合为主的转变，实行“战训合—”的训练模式，增强训练的标准化和针对性。（）
15．要统一训练标准，分层次、分警种、分专业、分岗位制定训练标准。（）16．人事管理的规范化是实现各项工作规范化的前提和保证。（）
17．要制定各主要警种的岗位资格标准，以保证民警的专业水平和战斗力。（）
18．要健全各警种执法执勤的工作规范，严格规范民警执法办案程序，规范执勤用语、动作、处理案(事)件的方式方法，加强养成教育，培养广大民警良好的职业风范。（）
19．要规范行为举止，提高“窗口”单位服务质量，牢固树立群众意识和服务观念，大力整治“冷硬横推”、“吃拿卡要”、伤害群众感情、损害群众利益的行为，不断融洽警民关系。（）
20．要统一公安机关特别是派出所等窗口单位外在标识，以方便人民群众，树立公安机关规范严整的良好形象。
（）
21．要始终把“业务建警”放在公安队伍正规化建设的首位。（）
22．公安机关的性质、任务决定了公安队伍必须保持政治坚定，站稳政治立场，把握正确方向。（）23．公安民警生活待遇的原则是“高于地方、略高于军队”。（）
24．公安机关是政府的一个职能部门，但又不同于一般行政机关；人民警察是国家公务人员，但又不同于政府其他部门的公务员。（）
25．公安工作的成败，公安队伍战斗力的强弱，取决于人民警察素质的高低。（）26．“向素质要警力”，已经成为公安机关各级领导和广大人民警察的共识。（）27．思想政治建设是公安机关的根本建设。（）28．业务素质是人民警察依法履行职务，完成各项任务的实际本领，是公安专业知识和专业技能的综合体现。（）29．当前，全党全国的大局就是加快发展，全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会。（）30．维护国家安全和社会稳定，是公安机关在新时期的总任务。（）
31．各级公安机关和民警要善于从政治上考虑问题，判断形势，增强政治敏锐性和政治鉴别力。（）32．今后维护社会政治稳定的任务更趋复杂艰巨。（）
33．公安机关及其人民警察要与时俱进，牢固树立“社会治安也是投资环境”等现代理念。（）
34．公安机关及其人民警察要坚持以人为本，切实把服务最广大人民的利益放在公安工作的首位，做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。（）
35．要把执法为民的思想根植于每一个警种、每一个民警中，落实到每一个执法环节中。（）
36．要着力在简化手续、方便群众、提高效率、转变态度、办事公正上下功夫，牢固树立“立警为公、执法为民”的思想，树立新型的警民关系。（）
37．公安民警要确立和坚定法律信仰，增强法律至上观念，严格公正文明执法。（）38．公安民警要要增强人权保障观念，切实提高依法行政对策。（）39，在人民警察的观念中，党和人民的利益是高于一切的。（）
40．1994年，公安部对人民警察职业道德规范进行了全面系统的概括和阐述，并在全国公安系统颁布实行。（）41．人民警察不得参加罢工。（）42．《人民警察法》第22条规定，人民警察不得从事赢利性的经营活动或者受雇于任何个人或者组织。（）43．人民警察是一支纪律部队，其纪律不同于其他组织的纪律，也不是一般的组织纪律，而是具有法律属性的纪律，因此人民警察的纪律具有更明确、更强烈的强制性和约束作用。（）
44．人民警察的纪律主要有下列四个方面：政治纪律、组织纪律、工作纪律、保密纪律。（）45．人民警察的工作纪律包括：—切行动听指挥，严格执法，文明执勤。（）46．政治纪律是有关人民警察政治觉悟、政治行为和政治言论方面的规范。（）47．“五条禁令”王要包括枪、车、酒、赌四个方面的内容。（）48．“五条禁令”中规定，严禁酒后驾驶机动车，违者予以纪律处分；造成严重后果的，予以辞退或者开除。（）49．“五条禁令”中规定，严禁在工作时间饮酒，违者予以辞退；造成严重后果的，予以开除。（）50．“五条禁令”中规定，严禁携带枪支饮酒，违者予以纪律处分；造成严重后果的，予以辞退或者开除。（）51．“五条禁令”中规定，严禁参与赌博，违者予以纪律处分；情节严重的，予以辞退或者开除。（）52．“五条禁令”中规定，严禁违反枪支管理使用规定，违者予以辞退；造成严重后果的，予以开除。（）53．民警违反“五条禁令”的，对所在单位自接领导、主要领导予以纪律处分。（）54．《人民警察法》明确规定了担任人民警察应当具备的条件之一，是必须年满18岁的公民。（）55．《公安机关人民警察辞退办法》规定，旷工或者无正当理由逾期不归连续超过15天，或者一年内累计超过30天的，应当予以辞退。（）
56．被辞退的人员，永远不得再录用为人民督察。（）
57．被辞退的人员，自批准之月起停发工资，按国家的有关规定享受失业保险或领取辞退费。（）58．当警衔高的人民警察在职务上隶属于警衔低的人民警察时，警衔高的为上级。（）59．公安机关奖励工作是公安人事管理工作的重要组成部分。（）
60．奖励工作是促进公安工作和队伍建设的有效手段，在加强公安人事管理、促进公安工作和队伍建设方面起着重要的作用。（）
61．2002年公安部制定了《公安机关人民警察奖励条令》，并于当年9月1日起施行。（）62．《奖励条令》第31条规定，奖励批准机关对因公牺牲或者病故的人民警察追授奖励时，可以在颁发第30条规定的奖金之外，颁发特别奖金。（）
63．特别奖金的标准由省级以上公安部门确定。（）
64．获得授予全国公安系统一级英雄模范、二级英雄模范荣誉称号奖励的个人，符合条件的，可以推荐进入公安部所属高等院校学习。（）
65．获得授予或者追授全国公安系统一级英雄模范、二级英雄模范荣誉称号奖励的个人的子女，符合条件的，可以保送进入普通公安高等院校学习。（）
66．获得记一等功以上奖励的个人，可以按照有关规定提前晋升警衔。（）67．人民警察受处分期间，不能享受正常的晋升职务、级别，其中受警告以上行政处分的，不得晋升工资档次。（）68．对违反纪律的人民警察．必要时可以对其采取停止执行职务、禁闭的措施。（）69．公安机关人民警察内务，主要是指公安机关人民警察内部工作运转程序。（）
70．人民警察内务建设的原则是高效务实、加强监督、着眼基层。公安机关人民警察内务建设的基本方针是政治建警、从优待警。（）
72．人民警察内务建设的基本要求是培养忠于中国共产党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治立场。（）73．宣誓是公安民警对自己肩负神圣职责和光荣使命的庄严承诺和保证。（）74．内部关系是指导公安机关内部上下级之间、同级与同级之间、警种与警种之间，按照一定规则构成的关系。（）75．处理公安机关内部关系的基本要求是：各司其职，密切协作，互相支持，协调一致。（）76．公安装备是公安机关统一指挥、快速反应、整体作战能力的基本要素，是保障公安任务完成的基本条件。（）77．警徽是人民警察的象征与标志。（）
78．警歌体现了人民警察的性质、任务和宗旨。（）
79．在庄严、重要的场合悬挂警徽、唱警歌是进行人民警察性质、宗旨教育的良好形式。（）80．阅警是人民警察队伍正规化建设的重要举措。（）
二、选择题
1．对于地方根据实际情况增加公安编制，由（）政府提出意见,经中央编办征求公安部意见后，进行审核，报中央编委批准下达，所需经费统一列入地方财政预算。A．县级 B．市级 C．乡级 D．省级
2．加强规章制度正规化建设的核心，就是要尽快建立与国家公务员制度相衔接，与《人民警察法》相配套，体现公安机关特点的（）。
A．公安民警行为规则 B．公安民警管理制度 C．公安工作制度 D．公安管理制度
3．加强公安编制管理的规范化建设，要切实加强公安专项编制的集中统一管理，明确今后凡是公安执法岗位的人员，必须由（）来解决，不允许用其他编制混岗的现象存在。A．专项编制 B．行政专项编制 C．司法专项编制 D．公安专项编制 4．各级公安（）部门是教育训练工作的主管部门。A．人事 B．组织 C．政工 D．职教
5．加强公安教育训练的正规化建设，就要训练方式，实现教学方式由以课堂教学为主向以（）为主的转变，实行“战训合一”的训 练模式，增强训练的标准化和针对性。A．学 B．练
C．学、练结合 D．综合训练 6．公安机关在新时期的总任务是（）。
A．保卫国家安全 B．维护国家安全和社会稳定 C．维护社会秩序 D．维护国家统一
7．各级公安机关和民警要善于从政治上考虑问题，判断形势，增强（），在事关全局、事关政治方向、事关根本原则等重大问题上始终保持清醒和坚定。
A．政治敏锐性 B．政治鉴别力 C．政治敏锐性和政治鉴别力 D．政治警惕性
8．全心全意为人民服务是公安机关及其人民警察的宗旨,（）是公安工作的出发点和落脚点。
A．维护国家统一
B．维护最广大人民群众的根本利益 C．维护社会秩序 D．保卫国家安全
9．公安机关及其人民警察要坚持以人为本，切实把（）放在公安工作的首位，做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。
A．保卫国家安全 B．维护社会稳定 C．服务最广大人民的利益 D．为人民服务 10．公安机关及其人民警察要着力在简化手续、方便群众、提高效率、转变态度、办事公正上下功夫，牢固树立“（）”的思想，树立新型的警民关系。
A．立警为公 B．执法为民 C．立警为公、执法为民 D．为人民服务 11．公安机关及其人民警察要牢固树立“（）”理念，坚持打击、管理、服务的一致性，认真查找服务发展的意识牢不牢，服务发展的能力强不强，服务发展的措施实不实，增强主动服务、平等服务、公开服务、高效服务的观念，不断提高服务质量和水平。
A．人民公安为人民 B．为人民服务
C．为社会主义建设服务 D．一切听从党的指挥
12．公安民警要确立和坚定法律信仰，增强（）观念，严格公正文明执法，自觉接受法律的约束。A．服务至上 B．法律至上 C．稳定至上 D．安全至上
13．公安工作的成败，公安队伍战斗力的强弱，取决于人民警察（）的高低。“向（）要警力”，已经成为公安机关各级领导和广大人民警察的共识。
A．数量／数量 B．数量／素质 C．素质／数量 D．素质／素质 14．（），是指人民警察应具有的政治觉悟、理想信念、道德品质和革命人生观的综合体现。A．业务素质 B．政治素质 C．法律素质 D．文化素质 15．（），是人民警察首要的政治品质。
A．忠于法律 B．勇于献身
C．对党、对人民的绝对忠诚 D．严格执法，热情服务 16．人民警察不论职位高低，（），相互之间是同志关系。A．政治上一律平等 B．人格上平等 C．经济上平等 D．人权上平等 17．（）是人民警察职业道德三个最显著的特征。
A．全民性，专业性，纪律性 B．阶级性，纪律性，行为表率性 C．阶级性，人民性，行为表率性 D．专政性，人民性，专业性 18．服务人民，其要点是：（），（），爱憎分明，除害安良。
A．热爱人民，忠于祖国 B．甘当公仆，忠于祖国 C．听党指挥，甘当公仆 D．热爱人民、甘当公仆 19．秉公执法，其要点是：（），（），严禁逼供，不枉不纵。
A．不徇私情，不畏权势 B．不拘私情，廉洁执法 C．清正廉明，不徇私情 D．清正廉明，不畏权势 20．清正廉明，其要点是：（），克己奉公，（），不沾不染。
A．艰苦奋斗，防腐拒贿 B．艰苦奋斗，甘当公仆
C．甘当公仆，防腐拒贿 D．甘当公仆，艰苦奋斗 21．团结协作，其要点是：（），（），相互尊重，相互支持。
A．顾全大局，通力协作 B．顾全大局，同舟共济 C．同舟共济，通力协作 D．通力协作，顾全大局 22．勇于献身，其要点是：（），业精技强，（），不怕牺牲。
A．前赴后继，甘于奉献 B．忠于职守，甘于奉献 C．忠于职守，机智勇敢 D．前赴后继，机智勇敢 23．严守纪律，其要点是：（），听从命令，遵守制度，（）。
A．服从领导，保守机密 B．听从指挥，守口如瓶 C．服从领导，守口如瓶 D．听从指挥，保守秘密 24．秉公执法、办事公道，其核心就是一个（）字。
A．“公” B．“忠” C．“情” D．“法” 25．人民警察的义务直接决定于（）。
A．人民警察的职责 B．人民警察的职权 C．法律的规定 D．国家的任用行为 26．人民警察义务的规定侧重于对（）的影响。
A．人民警察履行义务 B．人民警察遵守纪律 C．人民警察履行职责 D．警民关系
27．人民警察义务的特点：第一，无论其职务高低，资历深浅，警种是否相同，都要履行法律所设定的人民警察义务；第二，国家公安机关、监察机关、司法机关及其他机关对人民警察的公务行为实行监督，对任何警务人员的违法行为都要追究法律责任。这主要体现出人民警察义务的（）。A．特定性 B．相对性 C．绝对性 D．平等性 28．《人民警察法》第20条规定：“人民警察必须做到：(一)秉公执法，办事公道；(二)模范遵守社会公德；(三)礼貌待人，文明执勤；(四)尊重人民群众的风俗习惯。”这是 对人民警察在履行职务过程中的行为要求，是人民警察职业道德方面的（）。
A．义务 B．纪律 C．权利 D．权力 29．人民警察的纪律是具有（）的纪律。
A．强制属性 B．义务属性 C．道德属性 D．法律属性 30．人民警察纪律的规定侧重于对（）的影响。
A．人民警察履行义务 B．人民警察遵守纪律 C．人民警察履行职责 D．警民关系
31．人民警察是一支纪律部队，其纪律不同于其他组织的纪律，也不是一般的组织纪律，而是具有法律属性的纪律，因而人民警察的纪律具有（）等特点。A．随意性、更强烈的强制性和约束作用 B．更明确、更强烈的强制性和约束作用 C．封闭性、明确性和强制性 D．封闭性、一般性和明确性
32．基于人民警察的性质，人民警察不得散布有损于国家声誉、形象和威信的口头或书面言论；不得参加国家明令取缔、禁止以及未依法得到批准的社会团体或其他组织；不得参加以反对国家为目的的集会、游行、示威等活动；不得参加罢工。这主要是对人民警察（）方面的要求。A．组织纪律 B．工作纪律 C．政治纪律 D．保密纪律 33．一切行动听指挥，是警察职业的一个特点。（）是对人民警察行动上的要求。A．政治纪律 B．组织纪律 C．工作纪律 D．保密纪律 34．人民警察的工作纪律包括（）三个方面。A．一切行动听指挥，严格执法，热情服务 B．积极履行公务，秉公执法，文明执勤 C．一切行动听指挥，秉公执法，热情服务 D．积极履行公务，严格执法，文明执勤
35．人民警察要保守国家秘密和警务工作秘密，不该问的坚决不问，不该说的坚决不说，不该看的坚决不看。决不允许徇私枉法，给违法犯罪人员通风报信，违者必然要受到法律的追究。这主要说 的是人民警察的（）方面的要求。
A．保密纪律 B．工作纪律 C．组织纪律 D．政治纪律
36．为严明纪律，树立公安队伍良好形象，公安部于（）发布了加强公安机关内部管理的“五条禁令”。A．2003年1月1日 B．2003年1月22日 C．2003年2月1日 D．2003年3月1日 37．“五条禁令”自（）起施行。原来规定与“五条禁令”不—致的，以“五条禁令”为准。A．2003年1月1日 B．2003年1月22日 C．2003年2月1日 D．2003年3月1日 38．公安部发布的“五条禁令”规定，严禁在工作时间（），违者予以纪律处分；造成严重后果的，予以辞退或者开除。
A．酗酒 B．饮酒 C．驾驶机动车 D．参与赌博
39．公安部发布的“五条禁令”规定，严禁携带枪支饮酒，违者予以（）；造成严重后果的，予以（）。A．纪律处分，辞退或者开除 B．辞退，开除
C．行政记过，辞退或者开除 D．行政记大过，辞退或者开除． 40．民警违反“五条禁令”的，对所在单位直接领导、主要领导予以（）；民警违反规定使用枪支致人死亡，或者持枪犯罪的，对所在单位直接领导、主要领导予以（）；情节恶劣、后果严重的，上一级单位主管领导、主要领导（）或者予以撤职。A．警告，严重警告，行政记过 B．纪律处分，引咎辞职，纪律处分 C．严重警告，撤职，纪律处分 D．纪律处分，撤职，引咎辞职
41．人民警察的录用方法一般采取（）。
A．直接录用 B．直接聘用 C．直接委任 D．公开考试 42．人民警察录用考试工作由（）统一组织实施。
A．区级公安机关 B．县(市)级公安机关 C．地级公安机关 D．省级公安机关 43．人民警察报考资格审查工作由（）负责。
A．公安行政部门 B．公安人事部门 C．公安政工部门 D．公安法制部门
44．旷工或者无正当理由逾期不归，一年内累计超过（）天的人民警察，应当予以辞退。
A．15 B．30 C．20 D．45 45．《公安机关人民警察辞退办法》第3条规定：人民警察有下一情形之一的，应当予以辞退：连续（）年考核被确定为不称职的；旷工或者无正当理由逾期不归连续超过（）天，或者一年内累计超过（）天的。A．1／15／30 B．2／30／60 C．1/0／60 D．2／15/30 46．人民警察有下列哪种情形、经批评教育、纪律处分仍不改正的，或者经培训试用后仍不合格的，应当予以辞退？（）
A．连续两年考核确定为不称职的
B．不能胜任现职工作，又不服从其他安排的 C．酗酒滋事或者经常酗酒的 D．违反规定收取费用的 47．对被辞退人员，（）年内不得再录用为人民警察。A．2 B．3 C．5 D．10 48．下列情形中，具有哪个条件的人民警察不得辞退？（）A．丧失工作能力的
B．患严重疾病或者负伤正在进行治疗的 C．文化、业务素质低的 D．不执行上级决定和命令的 49．（）是区分人民警察等级、表明人民警察身份的称号、标志和国家给予人民警察的荣誉。
A．警徽 B．警衔 C．警帽 D．警歌 50．警衔制度的核心是（）。
A．警衔等级的设置 B．授予警衔的范围
C．授予警衔的标准 D．警衔的晋升、保留、降级、取消 51．警衔等级的设置是警衔制度的核心，警衔设（）。
A．四等十三级 B．四等十四级 C．五等十三级 D．五等十四级
52．警衔等级的是警衔制度的核心。下列自上而下排列顺序正确的是（）。
A．总警监、副总警监、警监、警督、警司、警员 B．总警监、副总警监、警督、警监、警司、警员 C．总警监、副总警监、警监、警司、警督、警员 D．总警监、副总警监、警督、警司、警监、警员 53．警衔制度规定从（）晋升为（），从（）晋升为（）。都要经过相应的警察院校的培训，经考核合格方可晋升。
A．警司，警督，警督，警监 B．警员，警司，警司，警督 C．警司，警督、警监，副总警监 D．警督、警监，警监，副总警监
54．根据《人民警察警衔条例》第8条和第9条的规定，处(局)级正职的警衔跨度为（）。
A．二级警监至二级警督 B．三级警监至二级警督 C．三级警监至一级警督 D．一级警督至三级警督
55．根据《人民警察警衔条例》第8条和第9条的规定，担任中等专业技术职务的人民警察，实行下列职务等级编制警衔（）。
A．一级警督至二级警司 B．二级警督至二级警司 C．一级警司至三级警司 D．二级警督至一级警司 56．当警衔高的人民警察在职务上隶属于警衔低的人民警察时，（）的为上级。
A．警衔高 B．工作年限长 C．担任现职时间长 D．职务高 57．人民警察离休、退休的，其警衔（）。
A．不予保留 B．予以保留和配带 C．予以保留，但不得配带 D．视级别而定 58．公安民警依据（）和（），构成上下级和同级关系
A．工作年限，行政职务 B．行政职务，警衔 C．工作年限，警衔 D．从警年限，警衔 59．行政处分是国家行政机关根据行政法规的有关规定，给予有违纪行为的公安民警的惩罚。行政处分的种类有（）。
A．通报批评、警告、记过、降级、撤职、开除 B．通报批评、警告、记过、降职、撤职、开除 C．警告、记过、记大过、降级、撤职、开除 D．警告、记过、记大过、降职、撤职、开除 60．开除属人民警察惩处的（）。
A．行政处分 B．警纪处分 C．刑事处罚 D．治安处罚 61．公安机关人民警察（），即公安机关人民警察的内部事务。具体说就是公安机关人民警察内部工作运转程序和公安民警对外发生联系的活动，A．内部关系 B．内务 C．内勤 D．内部纪律
62．为了更好地适应新时期公安队伍建设的需要，健全公安队伍的内务制度，公安部根据《人民警察法》的规定，于（）颁布实施《公安机关人民警察内务条令》，为公安队伍的内务建设提供了法律依据和保障。A．2000年1月1日 B．2002年1月1日 C．2000年6月1日 D．2002年6月1日 63．人民警察内务建设的基本方针是（），A．依法行政、从严要求 B．从严治警、依法治警 C．依法行政，从严治警 D．从严治警，依法行政 64．（）是人民警察政治素质、文明程度、精神风貌、纪律作风和战斗力的综合反映。
A．日常工作 B．警容风纪 C．内部关系 D．接待群众 65．人民警察内务建设的原则是（）。A．精兵简政、加强管理、着眼基层 B．高效务实、加强监督、着眼基层 C．高效务实、加强管理、精兵简政 D．精兵简政、加强监督、高效务实
66．人民警察内务建设的基本要求是培养（）的优良警风。A．公正廉明、英勇善战、无私无畏、雷厉风行 B．清正廉洁、敢作敢当、雷厉风行、视死如归 C．清正廉洁、敢作敢当、无私无畏、雷厉风行 D．公正廉明、英勇善战、雷厉风行、视死如归 67．（）是人民警察的象征与标志。A．警歌 B．警纪
C．警徽 D．警服
三、多项选择题 l．《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》中明确指出：“要根据公安机关的性质、任务和工作特点，依据《人民警察法》等法律法规，在公安机关的组织机构、勤务机制、管理方式、教育训练、监督制约、警务保障等方面实现（），使公安机关指挥畅通、内务规范、工作高效、保障有力。”这就是公安队伍正规化设的内涵。A．标准化 B．程序化 C．法制化 D．科学化 2．《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》 中明确指出：“要根据公安机关的性质、任务和工作特点，依据《人民警察法》等法律法规；在公安机关的组织机构、勤务机制、管理方式、教育训练、监督制约、警务保障等方面实现标准化、程序化、法制化科学化，使公安机关（）。“这就是公安队伍正规化建设的内涵。A．指挥畅通 B．内务规范 C．工作高效 D．保障有力 3．（），对公安工作和队伍建设提出了新的挑战，公安工作和公安队伍建设存在的突出问题迫切需要抓紧解决，这是当前加强正规化建设、明确现阶段新的管理标准的出发点和立足点。A．社会治安局势的日益复杂 B．依法治国方略的不断推进
C．人民群众民主法治意识的不断提高 D．国际交往与合作日益增多
4．按照第二十次全国公安会议的要求，当前公安队伍正规化建设的重点是“四统一”、“五规范”。下列选项中属于“四统一”内容的有（）。
A．统一考录制度 B．统一训练标准 C．统一纪律要求 D．统一外观标识 E．统一组织纪律
5．按照第二十次全国公安会议的要求，当前公安队伍正规化建设的重点是“四统一”、“五规范”。下列选项中属于“五规范”内容的有（）
A．规范机构设置 B．规范职务序列 C．规范编制管理 D．规范工作纪律 E．规范执法执勤
6．统一训练标准是指严格贯彻落实《公安机关人民警察训练条令》，全面实施公安民警（）的“三个必训”制度。
A．上岗和首任必训 B．调任和轮换必训
C．职务和警衔晋升必训 D．基层和一线民警每年实战必训
7．规范机构设置是指有效整合警力资源，调整机构设置，切实解决（）的问题。
A．分工过细 B．职责交叉 C．警力分散
D．各地机构设置不规范、名称规格不统一
8．规范职务序列是指从警察职业的性质、特点和工作任务出发，将公安队伍的组成人员分为（）几大类进行管理，并根据警官、警员的不同特点，分别设置警官职务序列、警员职务序列，以体现公安机关不同于一般公务员的特点，充分调动公安民警工作的积极性。
A．警官 B．警员 C．专业技术人员 D．辅助人员 E．服务人员
9．按照中央的《关于进一步加强和改进公安工作的决定》和“二十 公”的要求，当前和今后一个时期的公安队伍正规化，建设，应从（）等方面予以加强。
A．加强制度体系的正规化建设 B．加强机构设置的正规化建设 C．加强编制管理的正规化建设 D．加强职务序列的正规化建设 E．加强执法形象的正规化建设
10．加强公安机构设置的正规化建设，应当明确做到（）。A．明确机构数量 B．统一机构名称 C．规范机构职能 D．明确机构规格 11．公安编制管理必须坚持的原则有（）。
A．统一管理 B．严格审批
C．服务实践 D．协调发展 E．专项管理
l2．公安民警的职务序列的建立，应当以（）为依据
A．管理规格 B．管理规模 C．管理幅度 D．管理难度 13．公安民警职务将设置为（）三个序列。
A．领导职务 B．执行职务 C．专业技术职务 D．综合职务
14．教育训练是提高队伍素质的根本途径，加强教育训练的正规化建设，核心就是要全面落实《训练条令》。其具体要求是（）。
A．规范训练类别，做到“三个必训” B．规范训练组织 C．规范训练体系 D．规范训练方式 E．统一训练标准
15．加强公安教育训练的正规化建设,就要统一训练标准,即（）制定训练标准。
A．分层次 B．分警种 C．分专业 D．分岗位
16．人事管理的规范化是实现各项工作规范化的前提和保证。其内容包括（）。
A．严格考核标准，健全完善绩效考核制度 B．严格录用标准 C．严格晋升标准 D．严格岗位标准
17．公安民警职务晋升要坚持的制度有（）。
A．公开选拔 B．竞争上岗 C．引咎辞职 D．任职试用期 E．部分领导职务聘，18． 公安机关中专业性、技术性很强的业务警种部门有（）。
A．国内安全保卫 B．刑侦
C．外事 D．信息网络监察 E．法制
19．公安队伍正规化建设的途径是（）。
A．加强思想政治建设，始终把“政治建警”放在首位 B．坚持从严治警、依法治警，坚决克服消极腐败现象 C．坚持科教强警战略，提高公安队伍的战斗力
D．贯彻“建设过硬班子、纯洁公安队伍、树立良好警风、提高执法水平”的思路，加强领导班子建设
20．全体公安民警牢固树立大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识和法治意识，在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致，确保公安队伍始终保持（）的政治本色。A．忠于党 B．忠于祖国 C．忠于人民 D．忠于法律
21．坚持从严治警、依法治警，坚决克服消极腐败现象，就要（）。
A．建立起与社会主义市场经济体制相适应，与国家公务员制度相衔接，与《人民警察法》相配套，体现不同于一般行政机关，具有人民警察特点，的队伍管理机制，实现依法治警 B．做到严格教育、严格管理、严格监督、严格训练、严格纪律
C．制定健全公安业务工作的各项制度和队伍管理制度，完善实体性和程序性规定，消除消极腐败现象滋生蔓延的土壤和条件
D．坚持两手抓，抓好反腐败斗争，建立健全内部、外部监督机制，严肃查处违法乱纪案件，保证公安队伍的纯洁性和战斗力 22．要贯彻“（）”的思路，加强领导班子建设。
A．建设过硬班子 B．纯洁公安队伍 C．树立良好警风 D．着力公正公平 E．提高执法水平
23．按照德才兼备、任人唯贤的原则和“革命化、年轻化、知识化、专业化”的方针，加强公安机关领导班子建设，把各级公安机关领导班子建设成为（）的领导班子。A．政治坚定 B．开拓创新 C．业务精通 D．团结协作 E．廉政勤政
24．公安部门领导干部要加强的能力建设有（）。
A．科学判断形势的能力 B．准确把握大局的能力 C．驾驭复杂局面的能力 D．快速处理案情的能力 E．严格公正执法的能力
25．公安工作具有的特点是（）。
A．艰苦性 B．危险性
C．超时性 D． 工作时间无规律性
26．要根据国家经济和社会发展水平，不断提高公安民警的岗位津贴和警衔津贴。贯彻落实“二十公”提出的（）；真正关心、爱护民警。
A．民警年休假和体检制度 B．因公负伤快速救治制度 C．因公牺牲抚恤制度 D．因公伤亡保险制度
27．人民警察队伍必须有过硬的本领和高尚的职业道德修养，才能做到（）。A．政治坚定 B．业务精通 C．作风优良 D．执法公正
28．实践证明，公安队伍的主流是好的，是党和人民可信赖的忠诚可靠的队伍。但是，在公安队伍建设中也有一些问题不能忽视：（）；等等，严重破坏了公安机关的声誉，损害了人民警察的形象。
A．有的公安民警宗旨意识淡漠，养成教育较差，纪律松懈，作风涣散，难以担负起公安工作的重任 B．有的公安民警社会知识狭窄，法制观念淡薄，方法简单粗暴，难以适应新形势下公安工作的需要 C．有的公安民警能力素质差，作风纪律差，方法简单粗暴，背离了人民公安的宗旨 D．有的公安民警在改革开放和经济大潮中经受不住考验，受资产阶级极端个人主义、拜金主义和享乐主义的影响，在金钱美色的诱惑面前打败仗
29．人民警察的素质，是指人民警察应具备的（）诸方面条件的总和。
A．政治思想 B．业务能力 C．文化水平D．文化素质 E．身体状况 F．身体素质 30．人民警察应具备的素质有（）。
A．政治素质 B．业务素质 C．法律素质 D．文化素质 E．心理素质 F．身体素质
31．人民警察的政治素质是指人民警察应具有的（）的综合体现。A．理想信念 B．政治觉悟 C．革命人生观 D．道德品质 32．人民警察的业务素质是公安（）的综合体现。
A．专业知识 B．专业技能 C．基础知识 D．基本技能
33．业务素质是人民警察依法履行职务，完成各项任务的实际本领，是公安专业知识和专业技能的综合体现。人民警察必须牢固掌握本职工作所涉及的专业基本理论和操作技能，同时还要具备以下基本能力（）。A．岗位专业能力 B．分析综合能力 C．应变决断能力 D．群众工作能力 E．表达能力
34．在心理素质上，要求人民警察（）。A．应当具有良好的观察、记忆、注意、思维能力
B．具有稳定的情感和顽强的意志，能够抵御错误干扰和各种诱惑，能慎独与自我净化 C．具有宽广的胸怀、合作的气度和对事物发展变化的较强的心理承受能力 D．必须具有良好的体力
35．人民警察的身体素质，是指人民警察的体质，包括（）。
A．体力、耐力 B．运动速度 C．灵活性 D．敏捷性 36．人民警察意识的内容主要包括（）。
A．大局意识 B．政治意识 C．忧患意识 D．群众意识 E．法治意识
37．维护国家安全和社会稳定，是公安机关在新时期的总任务。各级公安机关和民警必须切实增强政治意识，充分认识新形势下（）。A．对敌斗争的极端复杂性
B．维护公共利益和社会秩序的极端复杂性 C．维护社会稳定的极端艰巨性 D．巩固党的执政地位的极端重要性
38．各级公安机关和民警要善于从政治上考虑问题，判断形势，增强政治敏锐性和政治鉴别力，在（）等重大问题上始终保持清醒和坚定，始终保持公安队伍忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色。A．事关全局 B．事关政治方向 C．事关国家利益 D．事关根本原则 39．任何时候、任何情况下各级公安机关和民警都要坚决（）。
A．维护社会政治稳定 B．维护国家统一和民族团结 C．维护宪法确定的基本政治原则 D．维护共产党的执政地位
40．要充分认识到，虽然剥削阶级已经消灭了，但阶级斗争并没有结束，阶级斗争还将在一定范围内长期存在，在一定条件下，还有可能激化。今后维护社会政治稳定的任务更趋复杂艰巨，这表现为（）。A．隐蔽战线反渗透、反破坏的任务十分繁重，B．反暴力、反恐怖形势更加严峻 C．“法轮功”等邪教组织的非法活动将会变本加厉 D．反和平演变、反颠覆的斗争十分复杂
E．因各种社会矛盾引发的群体性事件继续呈上升趋势
41．要在公安机关及其人民警察中深入开展宗旨意识和群众观念的教育，逐步实现从严管、严控的传统型管理思维模式向（）的现代思维模式的转变。
A．开放 B．优质 C．创新 D．文明服务 42．公安机关及其人民警察要把执法为民的思想根植于每一个警种、每一个民警中，落实到每一个执法环节中，（），争取群众的满意和支持。
A．为民 B．便民 C．利民 D．惠民
43．公安机关及其人民警察要着力在（）上下功夫，牢固树立“立警为公、执法为民”的思想，树立新型的警民关系。
A．简化手续 B．方便群众 C．提高效率 D．转变态度
E．办事公正
44．公安机关及其人民警察要牢固树立“人民公安为人民”理念，认真查找服务发展的意识牢不牢，服务发展的能力强不强，服务发展的措施实不实，增强（）的观念，不断提高服务质量和水平。A．主动服务 B．平等服务 C．公开服务 D．高效服务
45．公安民警要增强人权保障观念，切实提高依法行政对策，在履行人民警察职责时切实做到（），并自觉地把自己的行为置于国家法律的监督之下。
A．有法必依 B．执法必严 C．违法必究 D．严格依法办事 46．公安民警要做到秉公执法，办事公道，就要（）。A．具备较高的业务水平和政策水平，有较强的法律意识和法制观念、较高的法律素质和执法水平B．凡是法律规定禁止做的事情，人民警察就坚决不做 C．凡是法律规定必须做的事情，人民警察就要带头去做
D．凡是法律赋予人民警察的职权，就必须依照法律规定来行使
E．在执法过程中坚持实事求是，重证据、重调查研究，忠于事实，正确适用有关法律，做到不枉不纵 F．依法办事，清正廉明，排除各种社会关系和人情的干扰，抵御金钱、美色等各种诱惑 47．人民警察在执勤中要依法办事，（），对犯罪嫌疑人、罪犯实行文明管理，不打骂，不体罚虐待，实行人道主义。
A．不卡压 B．不刁难 C．不恶语伤人 D．不冷嘲热讽 E．不讲粗话、脏话 48．《人民警察职业道德规范》的内容和要点是（）。
A．对党忠诚，服务人民 B．秉公执法，清正廉明 C．团结协作，勇于献身 D．严守纪律，文明执勤 49．人民警察职业道德的特征是（）。
A．鲜明的阶级性 B．广泛的人民性 C．行为的表率性 D．跨国的共有性 50．《人民警察职业道德规范》中对党忠诚的要点是：（）。
A．坚定信念 B．听党指挥 C．维护宪法 D．忠于祖国 51．《人民警察职业道德规范》中服务人民的要点是（）。
A．热爱人民 B．甘当公仆 C．爱憎分明 D．除害安良 52．《人民警察职业道德规范》中秉公执法的要点是（）。
A．不徇私情 B．不畏权势 C．严禁逼供 D．不枉不纵 53．《人民警察职业道德规范》中清正廉明的要点是（）。
A．艰苦奋斗 B．克己奉公 C．防腐拒贿 D．不沾不染 54．《人民警察职业道德规范》中团结协作的要点是（）。
A．顾全大局 B．通力协作 C．相互尊重 D．相互支持 55．《人民警察职业道德规莅》中勇于献身的要点是（）。
A．忠于职守 B．业精技强 C．机智勇敢 D．不怕牺牲 56．《人民警察职业道德规范》中严守纪律的要点是（）。
A．服从领导 B．听从命令 C．遵守制度 D．保守机密 57．《人民警察职业道德规范》中文明执勤的要点是（）。
A．谦虚谨慎 B．不耍特权 C．礼貌待人 D．警容严整 58．人民警察义务的主要内容是（）。
A．秉公执法，办事公道 B．模范遵守社会公德
C．礼貌待人，文明执勤 D．尊重人民群众的风俗习惯 59．人民警察义务的特点是（）。A．人民警察义务主体的特定性 B．人民警察义务具有平等性
C．人民警察义务直接决定于国家的任用行为 D．人民警察义务的被迫性
60．人民警察义务具有平等性。主要体现在（）。
A．无论其职务高低，资历深浅，警种是否相同,都要履行法律所设定的人民警察义务 B．人民警察个体具体职务的平等性
C．国家公安机关、监察机关、司法机关及其他机关对人民警察的公务行为实行监督，对任何警务人员的违法行为都要追究法律责任
D．人民警察个体能力、素质的平等性
61．对“人民警察义务直接决定于国家的任用行为的正确理解是（）。
A．人民警察担任职务，执行公务，反映了国家对人民警察的任用关系 B．人民警察的权力、义务来源于国家的任用行为 C．只有国家选任他为人民警察时，他才必须遵守人民警察义务
D．如果其脱离了与国家的任用关系，则其作为人民警察的义务也就终止了 62．人民警察职业道德方面的义务有（）。
A．模范遵守社会公德 B．礼貌待人,文明执勤 C．严格执法，廉洁奉公 D．秉公执法,办事公道 E．尊重人民群众的风俗习惯 63．人民警察纪律主要有（）。
A．政治纪律 B．组织纪律 C．工作纪律 D．保密纪律 64．关于人民警察的纪律与义务，下列哪些说法正确？（）
A．职责是人民警察遵守纪律的保障 B．纪律是人民警察履行义务的基础
C．人民警察只有首先做到纪律上的各种要求,才谈得到充分、有效地履行有关义务 D．没有纪律，职责和义务的实施就会受到严重影响和破坏 65．对人民警察有关政治方面的纪律主要是（）。
A．不得散布有损于国家声誉、形象和威信出口头或书面言论
B．不得参加国家明令取缔、禁止以及未依法得到批准的社会团体或其他组织 C．不得参加以反对国家为目的的集会、游行、示威等话动 D．不得参加罢工
66．人民警察的政治纪律是有关人民警察()方面的规范。A．政治觉悟 B．政治立场 C．政治行为 D．政治言论 67．人民警察组织纪律的基本内容是（）。A．坚持民主集中制原则
B．下级服从上级，个人服从组织，少数服从多数 C．不参与派性活动，听从组织调度，自觉接受监督 D．无条件地完成领导交办的工作 68．人民警察的工作纪律包括（）。
A．坚信党的领导 B．服从领导，听从指挥
C．积极履行公务 D．秉公执法 E．文明执勤
69．根据《人民警察法》第22条规定，人民警察不得有下列哪些行为？（）
A．散布有损国家声誉的言论，参加非法组织，参加旨在反对国家的集会、游行、示威等活动，参加罢工 B．非法剥夺、限制他人人身自由，非法搜查他人的身体、物品、住所或者场所 C．从事营利性的经营活动
D．弄虚作假，隐瞒案情，包庇、纵容违法犯罪活动
70．根据《人民警察法》第22条规定，人民警察不得有下列哪些行为？（）
A．泄露国家秘密、警务工作秘密 B．刑讯逼供或者体罚、虐待人犯 C．受雇于某组织
D．敲诈勒索或者索取、收受贿赂
71．根据《人民警察法》的规定，担任人民警察应当具备的条件包括（）。
A．拥护《宪法》
B．有良好的政治、业务素质和良好的品行 C．具有高中毕业以上文化程度 D．自愿从事人民警察工 72．录用人民警察的原则是：
A．公开原则 B．平等原则 C．竞争原则 D．择优原则 E．公正原则 73．人民警察辞退制度具有以下哪些特点？（）
A．辞退公安民警是公安机关的法定权力，且要符合法定条件可按照法定程序辞退，无需征得被辞退人员的同意 B．辞退公安民警必须有一定的法定事实，无法定事实，公安民警不得被辞退 C．辞退公安民警必须遵循必要的法定程序，不符合法定程序的辞退没有法律效力 D．被辞退的公安民警享有法定待遇，即可享受待业保险 74．建立人民警察辞退制度的意义是：（）。
A．实行辞退制度是公安机关干部人事制度的一项重要改革 B．实行辞退制度有利于在公安机关形成竞争机制 C．实行辞退制度有利于提高公安队伍的政治觉悟
D．实行辞退制度是保持公安队伍活力，提高公安队伍素质的重要措施 75．人民警察有下列情形之一，经批评教育、纪律处分仍不改正的，或者经培训试用后仍不合格的，应当予以辞退（）。
A．作风散漫，纪律松弛，经常迟到、早退或者上班时间经常办私事的 B．文化、业务素质低，不适应公安工作的 C．对遇有危难情形的群众拒绝提供救助的
D．私自将警械、警服、警衔标志转借、赠送非人民警察的 76．人民警察有下列情形之一的，应当予以辞退（）。A．不符合录用人民警察的条件，未按规定程序招收的 B．连续三年考核被确定为不称职的
C．不能胜任现职工作，又不服从其他安排的
D．因单位调整、撤销、合并或者缩减编制名额需要调整工作，本人拒绝合理安排的
77．人民警察有下列情形之一，错误比较严重又不宜给予行政开除处分的，应当予以辞退（）。A．殴打他人或者唆使他人打人的
B．违反规定收取费用的；从事营利性的经营活动或者受雇于个人、组织的 C．玩忽职守，不履行法定义务的
D．给违法人员通风报信或者给违法活动提供保护的
78．人民警察有下列情形之一，错误比较严重又不宜给予行政开除处分的，应当予以辞退（）。A．违法实施处罚的
B．接受当事人及其代理人请客送礼的 C．利用职权牟取私利的 D．不执行上级决定和命令的
79．人民警察具有条件之一的，公安机关不得辞退 A．因公负伤致残并确认丧失工作能力的 B．在孕期、产期或者哺乳期内
C．在单位调整、撤销、合并或者缩减编制名额需要调整工作，本人拒绝合理安排的 D．患严重疾病或者负伤正在进行治疗的 80．辞退人民警察的程序是（）。
A．所在单位在核准事实的基础上，经领导集体讨论研究提出辞退建议，填写《辞退国家公务员审批表》，按照管理权限报任免机关
B．任免机关人事部门审核 C．任免机关审批
D．被辞退人员对辞退决定不服，可按照（国家公务员申诉控告暂行规定）申请复核或提出申诉 81．辞退的法律后果和其他相关事宜有（）。A．职务关系的消失与警察身份的丧失
B．对被辞退人员，5年内不得再录用为人民警察；被辞退人员的人事档案，由任免机关人事部门按规定转至有关机构
C．被辞退人员，自批准之月的下月起停发工资，按国家的有关规定享受失业保险或领取辞退费 D．被辞退人员的所在单位应当及时收回其使用的枪支、警械、警用标志、工作证件和其他警用物品 82．警衔制度的主要内容有（）。
A．授予警衔的范围 B．警卫等级的设置
C．授予警衔的标准 D．警衔的晋升、保留、降级、取消 83．评定授予警衔的人员必须是属于人民警察建制的在编在职的人民警察，包括（）。A．公安机关（含设在铁道、交通、民航、林业、海关部门的公安机构）的人民警察 B．国家安全机关和监狱、劳动教养管理机关的人民警察 C．人民法院、人民检察院的司法警察
D．警察专业技术单位；院校、报社、医院中担任人民警察职务的人员 84．实行警衔制度的意义是()。
A．实行警衔制度是完善人民警察队伍管理制度的重大措施 B．实行警衔制度有利于人民警察队伍正规化建设 C．实行警衔制度有利于人民警察队伍的集中统一指挥 D．实行警衔制度有利于增强人民警察的责任感、荣誉感
85．警衔等级的设置是警衔制度的核心。警衔设以下几等（）。A．总警监、副总警监、警监 B．警督 C．警司 D．警员 86．根据《人民警察警衔条例》，厅(局)级正职可以授予以下警衔（）。
A．一级警监 B．二级警监 C．三级警监 D．一级警督 87．根据《人民警察警衔条例》，厅(局)级副职可以授予以下警衔（）。
A．一级警监 B．二级警监 C．三级警监 D．一级警督 88．根据《人民警察警衔条例》，处(局)级正职可以授予以下警衔（）。
A．二级警监 B．三级警监 C．一级警督 D．二级警督 89．根据《人民警察警衔条例》，办事员(警员)职可以授予以下警衔（）。
A．一级警司、二级警司、三级警司 B．二级警督、三级警督
C．一级警员、二级警员、一级警员 D．一级警员、二级警员 90．根据《人民警察警衔条例》，担任专业技术职务的人民警察实行下列职务等级编制警衔（）。
A．高级专业技术职务：一级警监至；二级警督 B．中级专业技术职务：一级警督至二级警司 C．初级专业技术职务：三级警督至二级警员 D．初级专业技术职务：三级警督至—级警员
91．对警衔的晋升、保留、降级、取消，叙述正确的是（）。
A．从人民警察成长的规律看，一名人民警察担任某一职务，从熟悉情况到积累经验、增长才干，一般都需要有—个实践过程。因此，人民警察的警衔等级必须在一定的期限和条件下，经考核合格方能越级晋升 B．人民警察离休、退休的，其警衔予以保留，但不得配带 C．人民警察违犯警纪的，可以给予警衔降级的处分
D．人民警察被开除公职的，其警衔相应取消；人民警察(包括离休、退休的人民警)犯罪，被判处剥夺政治权利或有期徒刑以上刑罚的，其警衔相应取消
92．《奖励条令》第三条规定。公安机关奖励工作坚持以下原则（）。
A．实事求是，按绩施奖 B．发扬民主，贯彻群众路线 C．公开、公平、公正
D．精神鼓励与物质奖励相结合，以精神鼓励为主 93．公安工作中个人奖励的种类有（）。A．授予荣誉称号（一级英模、二级英模）B．嘉奖
C．一等功、二等功、三等功 D．特等功
94．公安工作中集体奖励的种类有（）。
A．一等功 B．嘉奖 C．二等功 D．三等功 95．根据《奖励条令》第10条的规定，下列选项中符合集体奖励条件的有（）。A．依法查处违法犯罪活动，维护社会稳定，成绩突出的 B．依法履行行政管理职能，实行科学、文明、规范管理，提高工作质量和办事效率，成绩突出的 C．认真完成综合管理、警务保障等工作任务；成绩突出的 D．密切联系群众，热情为群众服务，成绩突出的
96．根据《奖励条令》第10条的规定，下列选项中符合集体奖励条件的有（）。
A．依法妥善处置群体性事件，积极参加抢险救灾，圆满完成重大活动安全保卫任务，成绩突出的 B．加强公安基层基础建设，落实各项管理防范措施，有效预防和制止违法犯罪活动，成绩突出的 C．加强思想政治工作，强化教育、管理和监督，提高队伍的整体素质和战斗力，成绩突出的 D．勇于探索，大胆创新，有发明创造、革新成果或者创造典型经验，成绩突出的 97．根据《奖励条令》第11条的规定，下列选项中符合集体个人条件的有（）。
A．依法行政，文明管理，提高办事效率和工作质量成绩突出的
B．爱岗敬业，保持良好作风，认真完成各项工作任务，成绩突 出的
C．见义勇为，舍己救人，积极参加抢险救灾，保护国家和人民群众生命财产安全，成绩突出的 D．热情为群众服务，做好事，办实事，成绩突出的
98．根据《奖励条令》第11条的规定，下列选项中符合集体个人条件的有（）。A．锐意进取，勇于探索，有理论创新、革新成果或者创造典型经验，成绩突出的 B．勤奋学习，刻苦钻研，积极参加教育训练，努力提高警务技能，成绩突出的
C．秉公执法，清正廉洁；勇于与社会不良风气作斗争，成绩突出的
D．不畏艰难，不怕牺牲，积极参加查处违法犯罪活动、维护稳定、治安防范管理等各项公安保卫工作，成绩突出的
99．人民警察惩处的种类有：（）。
A．行政处分 B．警纪处分 C．通报批评 D．刑事处罚
100．行政处分是国家行政机关根据行政法规的有关规定，给予有违纪行为的公安民警的惩罚。行政处分的种类有（）。
A．警告，撤职；开除； B．记过，记大过 C．降级 D．免职
101．人民警察有下列行为之一的，可以对其采取停止执行职务的措施（）。
A．拒不执行上级公安机关和领导的决定、命令或者违抗命令不服从指挥，可能造成严重后果的 B．涉嫌泄露国家秘密、警务工作秘密的
C．弄虚作假、隐瞒案情，包庇、纵容违法犯罪活动的；刑讯逼供或者体罚、虐待犯罪嫌疑人、被告人和罪犯，情节比较严重的
D．涉嫌敲诈勒索或者索取、收受贿赂的
102．人民警察有下列行为之一的，可以对其釆取停止执行职务的措施：（）。
A．违反规定使用武器、警械，造成严重后果的
B．违法实施处罚或者收取费用，造成恶劣影响的；接受当事人及其亲属或者代理人请客送礼，数额较大，造成恶劣影响的
C．玩忽职守，不履行法定义务，造成严重后果的
D．从事营利性的经营活动或者应聘、受雇于任何个人、组织搞营利性经营活动，不听制止的 103．人民警察有下列行为之一并不听制止，可能造成恶劣影响的，可以对其采取禁闭的措施（）。
A．违抗命令，不服从指挥，可能造成严重危害的
B．涉嫌泄露公安工作秘密或者为犯罪嫌疑人通风报信的
C．威胁、恐吓、蓄意报复他人的；殴打他人或者唆使他人打人的 D．酗酒滋事，扰乱工作秩序和公共秩序的
104．公安机关人民警察内务建设的主要任务是（）。
A．建立规范的工作、学习、生活秩序 B．树立公安民警的良好形象 C．提高公安民警队伍的战斗力
D．保证圆满完成公安机关的各项任务 105．人民警察内务建设的基本方针是（）。
A．从严治警 B．科技强警 C．依法治警 D．教育强警 106．从严治警的核心是—个“严”字，主要是指对民警（）。
A．严格教育 B．严格训练 C．严格管理 D．严格纪律
107．依法治警，足指运用法律、法规，对公安队伍强化管理，在坚持从严治警的基础上，促进公安队伍向（）迈进，实现依法从严治警。
A．法治化 B．法制化 C．正规化 D．规范化 108．人民警察内务建设的原则有（）。
A．高效务实 B．依法从严治瞥 C．加强监督 D．着眼基层 109．人民警察内务建设的基本要求是（）。
A．公正廉明 B．英勇善战 C．无私无畏 D．雷厉风行，110．内部关系，是推公安机关内部（），按照一定规则构成的关系。A．上下级之间 B．部门与部门之间 C．同级与同级之间 D．警种与警种之间 111．处理公安机关内部关系的基本要求是（）。
A．各司其职 B．密切协作 C．互相支持 D．协调一致 112．关于公安机关的内部关系，下列哪些说法正确？（）。
A．人民警察不论职位高低，政治上一律平等，相互之间是同志关系 B．公安民警依据行政职务、警衔和工资高低，构成上下级和同级关系 C．上级应当关爱、爱护和严格管理下级；下级必须服从上级
D．处理内部关系的基本要求是：各司其职，密切协作，互相支持，协调一致 113．公安机关《人民警察内务条令》的基本内容有（）。A．宣誓、接待群众 B．内部关系
C．警容风纪 D．日常制度、值班备勤 114．公安机关《人民警察内务条令》的基本内容有（）。
A．阅警、警徽、警歌 B．突发事件的处置 C．装备管理、安全防卫与卫生 D．办公秩序与内务设置 115．在建立规范的工作、学习、生活秩序方面，《公安机关人民警察内务条令》指出，公安机关是具有武装性质的治安行政和刑事司法的专门机关，由于其履行职责和担负任务的特殊性，必须建立（）。A．严格有序的工作秩序，保证上情下达，—下情上达，政令统一，指挥有序 B．规范学习秩序，以保证基层民警经常学习，从而不断提高业务素质
C．规范服务秩序，使公安民警保持与人民群众的密切联系，进一步增进对最基层群众的深厚感情，全心全意为人民服务
D．规范生活秩序，使公安民警在业余文艺、娱乐活动中振奋精神，在丰富多彩的体育活动中增强体魄 116．在树立公安民警的良好形象方面，《公安机关人民警察内务条令》强化全心全意为人民服务的宗旨，强调（）。
A．在人民群众中牢固树立爱民为民的忠实公仆形象 B．在打击犯罪和执行任务中牢固树立威武之师形象 C．在依法行政中牢固树立从严治警形象
D．在社会主义精神文明建设中牢固树立文明执法形象 117．在提高公安队伍的战斗力方面，《公安机关人民警察内务条令》强调（）。
A．以坚强的政治思想工作调动公安民警的积极性，激发他们的工作潜力 B．以良好的管理，保障装备在民警执行公务中发挥威力
C．以报警、接警的快速反应，提高迅速平息事态和破敌、制敌、控敌的能力 D．以扎实的基础工作促进公安队伍基层组织的战斗力
118．公安装备是用于实施和保障公安保卫工作（）的统称。
A．武器、弹药 B．警用标志、警械 C．安全防范设备 D．警用技术器材 119．警容风纪是人民警察（）的综合反映。A．业务素质 B．政治素质 C．文明程度 D．精神风貌 E．纪律作风 F．战斗力 120．警容风纪主要是指（）。
A．人民警察在着装方面的行为规范 B．人民警察在仪容方面的行为规范 C．人民警察在家庭生活方面的行为规范 D．人民警察在礼节方面的行为规范
121．公安机关人民警察内务条令的日常制度主要包括（）。
A．日常行政会议、请示报告、公文运转等方面的制度 B．请假销假、工作交接等方面的制度
C．证件印章管理、文件收发运转等方面的制度 D．保密工作等方面的制度 122．对违反“五条禁令”的行为，（）的，一经发现，从严追究有关领导责任。
A．隐瞒不报 B．压案不查 C．迟报漏报 D．包庇袒护
123．在追究有关领导责任方面，确保公安部“五条禁令”得以切实执行的措施有：（）。
A．民警违反五条禁令的，对所在单位直接领导、主要领导予以纪律处分
B．民警违反规定使用枪支致人死亡，或者持枪犯罪的，对所在单位直接领导、主要领导予以撤职 C．对违反五条禁令的行为，隐瞒不报、压案不查、包庇袒护的，一经发现，从严迫究有关领导责任 D．情节恶劣、后果严重的，上—级单位分管领导、主要领导引咎辞职或者予以撤职
强化训练参考答案 判断题
1．√ 2．√ 3．√ 4．√ 5．√ 6．√ 7．√ 8．√
9．X。教育训练是提高队伍素质的根本途径。10．√ 11．√ 12．√
13．X。要规范训练体系，健全部、省、市三级训练网络，加强训练基地建设。14．√ 15．√ 16．√ 17．√ 19．√ 20．√
21． X。要始终把“政治建警”放在公安队伍正规化建设的首位。22．√
23．X。公安民警生活待遇的原则是“高于地方、略低于军队”。24．√ 25．√ 26．√
27．X。公安队伍建设是公安机关的根本建设。
28．√ 29．√ 30．√ 31．√ 32．√ 34．√ 35．√ 36．√ 37．√ 38．√
39．X。在人民警察的观念中，国家的利益和人民的利益是高于一切的。40．√ 41．√ 42．√ 43．√ 44．√
45．X。人民警察的工作纪律包括积极履行公务、秉公执法、文明执勤三个方面。46．√ 47．√ 48．X。“五条禁令”中规定，严禁酒后驾驶机动车,违者予以辞退；造成严重后果的，予以开除。49．X。“五条禁令”中规定，严禁在工作时间饮酒，违者予以纪律处分；造成严重后果的，予以辞退或者开除。50．X。“五条禁令”中规定，严禁携带枪支饮酒，违者予以辞退；造成严重后果的，予以开除。51．X。“五条禁令”中规定，严禁参与赌博己违者予以辞退；情节严重的，予以开除。52．X。“五条禁令”中规定，严禁违反枪支管理使用规定，违者予以纪律处分；造成严重后果的，予以辞退或者开除。53．√ 54．√ 55．√
56．X。被辞退的人员，5年内不得再录用为人民警察。
57．X。被辞退的人员，自批准之月的下月起停发工资，按国家的有关规定享受失业保险或领取辞退费。58．X。当警衔高的人民警察在职务上隶属于警衔低的人民警察时，职务高的为上级。59．√ 60．√
61．X。2003年公安部制定了《公安机关人民警察奖励条令》，并于当年9月1日起施行。62．√
63．X。特别奖金的标准由奖励批准机关确定。64．√ 65．√ 66．√ 67．√ 68．√
69．X。公安机关人民警察内务包括公安机关人民警察内部工作运转程序和公安民警对外发生联系的活动。70．√
71．X。公安机关人民警察内务建设的基本方针是从严治警、依法治警。
72．X。人民警察内务建设的基本要求是培养公正廉明、英勇善战、无私无畏、雷厉风行的优良警风。73．√ 74．√ 75．√76．√77．√ 78．√ 79．√ 80．√ 单项选择题
1．D 2．B 3．D 4．C 5．C 6．B 7．C 8．C 9．C 10．C 11．A 12．B 13．D 14．B 15．C 16．A 17．C 18．D 19．A 20．A 21．A 22．C 23．A 24．A 25．D 26．D 27．D 28．A 29．D 30．C 31．B 32．C 33．B 34．B 35．A 36．B 37．C 38．B 39．B 40．D 41．D 42．D 43．C 44．B 45．D 46．C 47．C 48．B 49．B 50．A 51．C 52．A 53．A 54．B 55．A 56．D 57．C 58．B 59．C 60．A 61．B 62．C 63．B 64．B 65．B 66．A 67．C
三、多项选择题
1．ABCD 2．ABCD 3．ABCD 4．ABCD 5．ABCE 6．ACD 7． ABCD 8．ABCD 9．ABCDE 10．ABD 11．ABCD 12．ABD 13． ABC 14．ABCDE 15．ABCD 16．ABCD 17．ABCDE 18．ABCDE 19．ABCD 20．ABCD 21．ABCD 22．ABCE 23．ABDE 24．ABCE 25．ABCD 26．ABCD 27．ABCD 28．ABD 29．ABCDE 30．ABCDEF 31．ABCD 32．AB 33．ABCDE 34．ABC 35．ABCD 36．ABCDE 37．ACD 38．ABD 39．ABC 40．ABCE 41．ABD 42．ACD 43．ABCDE 44．ABCD 45．ABCD 46．ABCDEF 47．ABCDE 48．ABCD 49．ABC 50．ABCD 51．ABCD 52．ABCD 53．ABCD 54．ABCD 55．ABCD 56．ABCD 57．ABCD 58．ABCD 59．ABC 60．AC 61．ABCD 62．ABDE 63．ABCD 64．BCD 65．ABCD 66．ACD 67．ABCD 68．CDE 69．ABCD 70．ABCD 71．ABCD 72．ABCD 73．ABCD 74．ABD 75．ABCD 76．ACD 77．A8CD 78．A8CD 79．ABD 80．ABCD 81．ABCD 82．ABCD 83．ABCD 84．ABCD 85．ABCD 86．AB 87．BC 88．BCD 89．AD 90．ABD 91．ABCD 92．ABCD 93．ABC 94．ABCD 95．ABCD 96．ABCD 97．ABCD 98．ABCD 99．ABD 100．A8C 101．ABCD 102．ABCD 103．ABCD 104．ABCD105．AC 106．ABCD 107．BC 108．ACD 109．ABCD 110．ACD 111．ABCD 112．ACD 113．ABCD 114．ABCD 115．ABD 116．ABCD117．ABCD 118．ABD 119．BCDEF 120．ABD 121． ABCD 122．ABD 123．ABCD
第五篇：企业文化师能力训练同步练习第四章 企业文化建设评价
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选择题
１、在进行文化评价个人访谈时，大多以（Ａ）中的深度访谈为主。（P176）
Ａ、半结构型、正规型、直接的一次性访谈 Ｂ、非结构型、正规型、直接的一次性访谈 Ｃ、半结构型、非正规型、直接的一次性访谈 Ｄ、非结构型、正规型、直接的多次性访谈
２、绩效考核方法中的360度考核法适用于具有（ＡＢＤ）等特性的组织。（P184）
Ａ、高开放性
Ｂ、高参与性
Ｃ、严格的纪律性
Ｄ、活跃的员工职业发展体系
3、将企业战略转化为内部过程和活动，以不断增强企业的核心竞争力和持续地取得高效益的绩效考核方法是（B）。（P184）
Ａ、平衡计分卡法
Ｂ、关键业绩指标法
Ｃ、关键事件法 Ｄ、目标管理法
4、平衡计分卡法是从（ABCD）四个方面衡量绩效的方法。（P184）
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Ａ、财务 Ｂ、顾客
Ｃ、内部业务过程
Ｄ、学习与成长
5、绩效考核体系一般由（ＡＣＤＥＦＧ）所组成。（P185）Ａ、考核主体
Ｂ、考核客体
Ｃ、考核周期
Ｄ、考核要素
Ｅ、考核权重
Ｆ、考核标准
Ｇ、考核结果
6、企业文化评价项目组一般由5~8人组成，应包括（BCD）等。（P188）A、项目总监
B、项目负责人 C、项目助理 D、评价师
E、被评价部门负责人
7、在问卷调研中样本要覆盖企业管理的各个层级，样本总数一般为员 国家职业资格培训教程
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工总数的（A），规模较小的企业，可全员参与。（P192）
A、10％~20％
B、20％
C、20％~30％
D、50％
8、撰写企业文化评价动态报告应满足（ACD）几项基本要求？（P194）A、及时性
B、真实性
C、完整性
D、统一性
9、撰写评价报告应在（A）部分做出责任承诺。（P202）A、前言部分
B、正文部分
C、附录部分
D、评审部分
简答题
（答题要点仅做练习使用，复习考试以教材为准）
１、企业文化建设评价的意义主要体现在哪些方面？（P160）答题要点：能有效解决当前企业文化建设中遇到的突出难题；评价工作直接关系到企业文化建设的目的和意义能否顺利实现的现实问题；有利于系 国家职业资格培训教程
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统提升企业文化建设工作的水平；有利于促进企业长远发展。
2、企业文化建设评价的目的是什么？（P161）
答题要点：终极目的是促进企业和谐发展；根本目的为了促进和改进企业文化建设工作；直接目的是为了发现企业文化建设中可能出现的关键问题和不足。
3、企业文化建设评价指标一般分成哪两大部分？（P162）
答题要点：一是反映企业文化建设对象即企业文化本身质量和水平的指标；二是反映企业文化建设工作的质量和水平的指标。
4、反映企业文化质量的指标有哪几种类型？（P162）
答题要点:反映企业文化主要特征的指标；企业文化发展指标；企业文化认同指标；企业文化冲突指标。
5、根据“企业文化战略分析”模块中中的关键指标，可将企业文化划分为哪几种类型？请用四分图表示。（P163）
答题要点：根据企业文化所表现出的灵活性或稳定性特征，以及表现出的对企业内外部环境的关注程度，可将企业文化大体分成团队型、活力型、层级型及市场型四种类型。
6、试举例说明能准确反映企业文化建设水平的指标有哪些？（Ｐ167）答题要点：反映企业文化建设成果的指标（如：领导、部门或员工对企业文化建设的满意度）；反映企业文化建设内容的指标（如：反映理念体系建设中的工作质量和数量的指标等）；企业文化建设质量与效率指标（企业文化建设计划执行情况指标）
7、资料分析的作用
答题要点：资料分析是一项十分扎实的基础工作。如分析企业历史沿革可以了解企业的发展历程和企业传统文化；分析总结报告，可以了解企业现实的基本经营情况和制度安排；分析企业报刊，可了解企业近期各种活动、国家职业资格培训教程
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理出文化思想的脉络；分析人力资源及组织结构资料，可了解企业人员的基本素质；分析领导的重要讲话，可了解企业家的价值取向；分析企业的经营规划，可了解企业未来的愿景及目标。
8、资料分析方法主要有哪些？（P172）
答题要点：比较与分类；归纳与演绎；分析与综合。
9、现场考察的方法与技巧有哪些？（P175）
答题要点：观与拍（观察体验在允许的前提下随时拍照留下分析的资料）；闻与录（认真听取情况介绍，在征求当事人同意前提下，可以录音）；问与记（对关键人物及关键问题要及时问，认真记录）。
10、在访谈过程中评价人员要注意哪几个方面？（P176）
答题要点：真诚合作、耐心倾听、立场中立、氛围轻松、紧扣主题、严守机密、检查回顾。
11、简要回答专题研讨的主要要求有哪些，对评价人员有何能力要求？（P178）
答题要点：议题应集中,不要过于分散;讨论过程要注意引导、适度提示、提问或插话,因势利导;精心挑选参与研讨的人员,每次以6~8人为宜。
评价人员的能力要求：思想敏捷，概括力强；沟通协调能力强；记忆力好；灵活变通；察言观色；掌控全局，有幽默感。
12、一般而言，问卷调查的主要流程有哪些步骤？（P180）
答题要点：确定调查目的；设计问卷；发放问卷；回收问卷；统计结果；形成报告。
13、调查问卷填写方式有哪些，各有何要求？ 答题要点：
14、企业文化测评的定义?(P183)答题要点：综合运用现代统计学、管理学、行为学、心理学、文化学、国家职业资格培训教程
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经济学等综合学科，通过定序、定比、定距、定类等方法将企业文化的现象和问题转化为数据，并通过对数据指标的变化进行综合分析，从中发现隐藏在大量繁杂表象背后的文化特征、联系及规律，为文化建设和管理以及企业战略变革、人力资源、市场营销等相关工作提供重要的决策依据。
15、有效的企业文化测量应从哪些角度入手？（P183）
答题要点：现状特征、发展趋势、理念功能、价值观分布、文化能力、文化氛围、员工个性等。
16、什么是企业文化的定性评价？（P183）
通过语言、图像、活动等形式，通过比较、分类、归纳、演绎、分析和综合后，结合所获得的局部体会、感受，对企业文化建设进行整体、宏观的分析和判断。
17、绩效考核的方法分哪两类？（P183）
答题要点：一是结果考核法：目标管理法、360度考核法、关键业绩指标法、平衡计分卡法；二是过程考核法：比较法、排序法、关键事件法。
18、企业文化建设测评的时机有哪些？（P186）
答题要点：一是根据企业文化建设项目周期来确定。二是根据企业文化考核的周期来确定。三是根据专项工作需要开展的企业文化评价工作。需要注意的是：尽量选择在企业文化建设已见成效的时候开展评价工作，二是要注意企业文化评价要定期进行，持续积累，常规化运作。
19、企业文化评价工作的指导原则是什么？（P186）
答题要点：目的明确、实事求是、科学有效、简单可行、重点突出。20、企业文化评价计划书一般由哪几部分组成？（P188）
答题要点：项目背景、项目分析、评价目的、评价内容、实施步骤、项目组织、项目预算等。
21、调查报告的引言部分一般有哪几种写法？（P198）国家职业资格培训教程
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答题要点：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过或方法，以及人员组成等调查本身的情况，引出中心问题或基本结论；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况；提出中心问题或主要观点；第三种是开门见山，直接概括调查结果。
22、评价报告的结构一般由哪几部分组成？（P202）
答题要点：标题部分；前言部分；正文部分；附录部分；评审部分。
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