第一篇:浅谈企业品牌延伸策略.
浅谈企业品牌延伸策略
所谓品牌延伸是指一个品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上,多项业务或产品共享原有的品牌资源;也就是说它是利用已经取得成功的品牌来推出新产品、新业务、新项目,使新产品、新业务、新项目开始市场运作,获得原来品牌力量的支持。品牌延伸是实现品牌无形资产转移、发展的有效途径。品牌也受寿命周期规律的约束,存在导入期、成长期、成熟期和衰退期。品牌作为无形资产,是企业的战略性资源。如何充分发挥企业的品牌资源潜能并延续其寿命周期便成为企业的一项重大战略决策。品牌延伸一方面在新产品上实现了品牌资产的转移,另一方面又以新产品形象延续了品牌寿命。有了新产品或更新换代产品,品牌重新证明自己的价值,跟上了时代的要求。国际研究表明,在美国市场近十年来成功品牌(通常指年营业额至少在1500万美元以上),有三分之二源于延伸品牌而不是上市的新品牌。因此,在面临日益多元化、多品化、多能化、多样化、多角化、多客化的今天,如何使品牌适应这种经营变迁,已成为企业经营者战略管理的核心。
一、品牌延伸的意义
1.有利于新产品进入市场
在激烈的市场竞争中,企业为了发展和前进,就要不断地研制开发新产品。而新产品市场的开拓,不仅需要大量的人力、物力和财力,而且还需要一定的时间。而通过品牌延伸则可以将开发出的新产品冠以名牌,迅速地打入市场。它不仅为开拓新产品市场节约了大量的营销费用,而且也为新产品占领市场赢得了时间。
2.利于新产品树立形象
众所周期的是新产品形象的塑造是非常困难的,成功的形象塑造需要耗费大量的企业资源,有时甚至会劳而无获。但如果企业原有的成名品牌能够准确地传达新产品的个性,那么通过品牌延伸,新产品的形象很容易可以塑造出来。采用品牌延伸策略,借助成名品牌推出新产品,使新产品能够沿袭成名产品在市场上的独特形象,可以很迅速的建立起新产品的品牌形象,为产品进入市场打下坚实的基础。
3.利于企业发展
实施品牌延伸策略,可以扩大拥有名牌的企业的规模。企业在实行品牌延伸策略时,通过其经营领域的拓展,使企业获得高额利润的同时,形成优势互补、技术关联的整体。品牌延伸也可以使企业中的人、财、物、技术、管理、企业声誉等有形无形资产,发挥其巨大的潜力,为企业创造价值。品牌延伸还可以节省企业有限的资源,因品牌代表产品的质量、信誉等,在同一品牌下延伸出来的其他产品或劳务,可以利用品牌在消费者心目中的地位,而无须去花大量资金再为新品牌作宣传。品牌延伸还可以分散企业经营风险,企业由原来的单一产品结构、单向经营领域,向多种产品结构、多经营领域发展,从而有效地分散经营风险。
二、品牌延伸策略
1.产品线延伸策略
产品线延伸策略指在使用同一著名品牌的某个产品线内,增加产品项目,并且继续使用同一著名品牌。这一策略是市场上品牌延伸最常见也是最易成功的延伸模式,新产品使用同一品牌,品牌形象与个性定位容易统一,使新产品能够最大限度利用品牌资源。具体又可分为向上延伸、向下延伸以及水平延伸、双向延伸四种方式。
2.行业的品牌延伸策略
按照延伸产品与主产品所处行业的不同,可以将品牌延伸策略分为同行业品牌延伸和跨行业品牌延伸两种。
同行业延伸与产品线延伸有许多交叉点,也是市场上十分常见到一种延伸方式。它一般是指延伸品牌所涵盖的商品是配套商品或者是使用时关联度非常高的商品,原产品与延伸产品处于同一行业,满足的是共同的需求。企业在发展过程中,随着技术的积累和对本行业了解的深入,进行配套产品与关联产品的开发是近乎自然的选择,而且成功的可能性也相应较高。
跨行业延伸是指主品牌涵盖不同行业的不同种类的产品,满足多种需求。这种方式比较少见,但却被我国一些有雄厚实力的大企业所偏爱,如TCL生产手机、彩电、电脑、电池、照明设备;娃哈哈从开始的儿童营养口服液,发展到现在中国最大的饮料企业,涵盖饮用水、碳酸饮料、乳品、果汁饮料、医疗保健品、方便面等十余种产品,甚至将产品延伸到童装行业,也是以娃哈哈为品牌名。
3.依据品牌内涵的品牌延伸策略
品牌内涵即指“品牌核心价值”、“品牌关联”及“品牌核心优势”等相应概念,包括品牌所关联的产品种类,品牌定位,品牌下产品的技术特点与市场形象等。品牌内涵是一个品牌的灵魂,依据这一标准品牌延伸可以划分为内涵不变式与内涵渐变式两种方式。
内涵不变式一般存在于同行业、水平品牌延伸中,或是企业发展相对成熟平稳、发展跨度不大的时期。这一模式被大多数人所赞同,因为其新老产品的主要属性基本相同,品牌延伸后延伸产品不会造成核心品牌内涵的变化,在延伸产品本身发展良好的情况下,对核心品牌的负面影响不大或相对不容易出现。
内涵渐变式一般出现在跨行业、垂直品牌延伸中,或是企业发展速度较快、发展跨度很大的时期。如海尔始于冰箱,现今已拓展到家电、IT、手机等行业;熊猫以电子产品起家,现在熊猫手机、熊猫软件在市场上比比皆是。这些企业的品牌内涵都在潜移默化中发生着改变。
4.主副品牌延伸策略
按照新产品使用核心品牌名的方式可以将主副品牌延伸策略划分为三种:新产品直接使用核心品牌名、新产品间接使用核心品牌名,以及新产品同时使用核心品牌名与副品牌名,即直接冠名、间接冠名和副品牌延伸方式。直接冠名与间接冠名均是很常见的延伸方式,通过使用原品牌名有利于节约推广成本,加快市场导入速度,由于使用核心品牌名方式的不同,间接冠名较直接冠名更易规避品牌稀释的风险,受负面影响相对较小。
副品牌延伸方式近年来被许多企业所推崇,是比较热门的一种延伸方式。所谓副品牌,就是在保持核心品牌名不变的情况下,为新产品引入一个副品牌名,如“海尔——神童”、“松下——画王”等。副品牌名一般能够直观,形象地表达新产品的优点和个性形象,同时也利用了核心品牌的品牌资源。这样消费者既可以对新产品保持一个整体形象,又能够对企业各类产品形成比较距离,体现共性的同时彰显个性。对品牌资源的利用程度,以及避免延伸风险的能力均大大增强。
5.授权许可品牌延伸策略
授权许可品牌延伸策略指通过授权许可得方式延伸品牌,即准许别人使用你的品牌名称和商标,通常授权对象是和原品牌截然不同的产品类型。消费者之所以购买授权许可的产品,关键在于品牌的良好声誉和消费者对品牌的信任。由于品牌和授权许可的产品联系紧密,消费者常常在购买过程中没有意识到自己购买的是授权许可的产品。
三、品牌延伸成败的影响因素
1.核心品牌因素
核心品牌又称为原品牌,指已建立市场地位的、作为品牌延伸出发点的原有品牌。其影响又可细分为以下几个延伸因子:相似因子、市场强大程度因子、品牌定位因子、品牌内涵等。一般来说,相似度越高,核心品牌越强大,偏向非属性定位、象征意义的定位核心品牌以及内在的涵义越丰富,品牌延伸可实现的空间越大。
2.消费者因素
品牌延伸的成败最终取决于消费者对其的态度和评价,其影响细分为以下延伸因子:品牌认知度、品牌联想度和品牌的适应度。消费者对核心品牌的了解和知名的程度越高、联想范围和深度越广,心理感受后和接受能力越强,品牌延伸成功率越高。
3.市场因素
影响品牌延伸的市场因素主要有两个方面:竞争程度和生命周期。竞争越激烈,品牌延伸的相对价值越高。并且同类产品处于萌芽导入期与处于成熟期相比较,运用延伸的效果前者会明显好于后者,即品牌延伸宜在早期进行。
4.其他营销因素
公司在品牌延伸时,营销组合因素也会对品牌产生一定影响,主要包括价格因素、销售因素等。
5.公司因素
根据研究,公司因素的影响主要反映在以下二个方面;公司可信度和公司相关度等,关联度越高,延伸机率越大。
第二篇:娃哈哈品牌延伸策略
目录
一、娃哈哈品牌概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 1
1、现有产品简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
2、消费者的品牌认知„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
二、品牌延伸优势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
三、品牌延伸方向„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
四、品牌延伸可行性分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3
1、饼干市场新需求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
2、娃哈哈品牌竞争优势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
3、旗舰品牌附加值„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4
4、旗舰品牌与子品牌的相关性„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
5、品牌资产优势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
五、品牌延伸策略实施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6
六、品牌延伸实施策略分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
七、风险分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
2011年娃哈哈品牌延伸策略
一、娃哈哈品牌概述
杭州娃哈哈集团成立于1987年,前身为杭州市上城区校办企业经销部,现已发展成为国内规模最大、效益最好最具发展潜力的食品饮料企业。经过24年的探索与实践,公司拥有了一流的技术、一流的设备,一流的服务,打造出了一流的品质,给顾客留下良好的产品印象和企业形象,现已积累了雄厚的品牌资产和生产经营实力,缔造了在饮料行业难以撼动的霸主地位。集团饮料产量、销售收入、利润等各项指标已连续13年位居中国饮料行业首位。公司位列2010中国企业500强141位,中国制造业企业500强64位,中国企业效益200佳第25位,饮料加工业第1位。
1、现有产品简介
娃哈哈现有产品按目标群体可分为两大类有——儿童产品与成人产品。其中儿童产品有:含乳饮料(如娃哈哈果奶、AD钙奶、乳娃娃、爽歪歪等)、童装、医药保健品(儿童营养液)、爱迪生奶粉等;成人产品包括饮用水、碳酸饮料、果汁、hello-C系列、茶饮料、功能饮料、植物饮料、凉茶、呦呦系列、果乳系列(营养快线)、利乐包系列、罐头食品、瓜子、大厨艺营养湿面等。
2、消费者的品牌认知
娃哈哈十分注重企业产品的品牌效应,努力打造出儿童饮料市场强势品牌。自推出儿童营养液,成功迈出品牌积累的娃哈哈第一步后,就开始着力进行关联性的产品开发,加大技术改造力度。1992年推出了第一支儿童饮料——娃哈哈果奶,此后又延伸至乳饮料系列、娃哈哈乳酸菌奶饮品、陪伴宝宝成长系列的哈哈宝贝乳饮品等产品。由于娃哈哈的营养、健康、欢乐的品牌诉求很快深入人心,加之其完备的营销网络的建立,迅速占领了市场,很大程度上提升了娃哈哈的品牌知名度和顾客的忠诚度。同时,在品牌积累的进程中十分重视产品的质量,为确保产品的质量,娃哈哈引进先进的技术设备,运用科学的生产方法,严格操作,使产品体现 “可信、安全、欢乐”的内涵,顾客对其产品的品质认知度进一步加深。“娃哈哈”儿童品牌已在消费者心目中形成深刻的印象,消费者对娃哈哈的品牌联想,首先想到的是儿童产品。
二、品牌延伸优势
品牌延伸得当,不仅可以给企业还能够为消费者带来许多方面的优势,主要体现在以下几个方面:
1.品牌延伸可以产生品牌伞效应,加快新产品的定位,保证新产品投
很有吸引力。同时这一年龄段的儿童处于成长阶段,消化功能强,容易饥饿,饼干就可作为点心充饥。现在市场上饼干种类多样,儿童到底适合吃什么样的饼干?如何吃对身体有益又能充饥?儿童又有什么不同的选择要求呢?
儿童需要的不是仅仅口感好的饼干,而是既美味又健康的饼干。其实饼干的大小、形状并不重要,企业应更关心饼干的成分。
饼干的主料是面粉、油脂和糖分。为了让饼干更为松脆香甜,还可能会加入鸡蛋、奶粉、香精以及各类食品添加剂等物质。面粉和糖类容易控制,而脂肪和添加剂,最易对儿童的身体健康造成影响。考虑到这些因素,我们认为有必要对饼干成分进行调整,使其更加营养健康,从而适合儿童需要。要点如下:
1、配方上强调营养健康,不仅减少油脂和糖分含量,还应采用低聚糖、糖醇、类脂肪等替代物,在减少产品能量的同时,尽可能地模拟出油脂和蔗糖的功能,提高产品的可接受性。这样不至于让儿童摄入过多的糖分,对其牙齿有益,而肥胖儿童可选择低糖饼干。同时,把各类添加剂的含量降到最低,同时添加脱脂奶粉和多种营养元素,促进儿童健康成长。
2、口味多样,有六种口味可供选择,每一种口味都有特别的味道且口感好,满足儿童的多样化需求。水果味(香蕉、草莓、椰子、香橙味)提高维生素含量,补充儿童成长所需维生素;牛奶味早餐饼干突出奶味,食用一袋饼干相当于喝一杯牛奶;高钙饼干含有丰富的钙质,给发育期的儿童补充钙。
3、为满足儿童求新求奇求知心理,专为儿童推出的“寓教于乐”的趣味性饼干,不仅饼干形状可以多样化,饼干外包装图案也可丰富多彩,在外包装上印上26种常见动物形状,同时附上中英文名称(每个包装印一种),让小朋友在享受美味的同时快乐学习,这样将语言学习寓教于乐。
4、考虑到不同儿童食用饼干的频率和每次食用量不同,规格上我们可以将饼干细分为25g、50g、75g、100g;而包装则选用袋装,这样成本低也便于携带。
5、价格适中。按不同规格和口味来定价,价格范围为:1-5元。虽然我们的目标消费群体是3-10岁儿童,然而他们并没有经济能力,饼干的购买者、决策者往往是其父母或其他长辈,所以在价格上主要是根据其长辈收入水平来定位。同时,价格中端可以吸引更多的儿童消费者。
此外,根据上述饼干的市场需求状况,进一步推出另一产品——磨牙饼干。婴儿通常在半岁左右喜欢咬东西、啃手指,这时候可以给他们吃磨牙饼。磨牙饼干并不仅仅针对出过牙的宝宝,让即将出牙的宝宝啃咬也有好处,可以锻炼他们牙龈的坚韧。这种饼干要非常酥脆,不能让宝宝卡住,宝宝5个月时就可以食用。
四、品牌延伸可行性分析
1、国内饼干市场新需求
近年来,我国的饼干业发展迅速,饼干的层次、类别多种多样。合资企业蓬
品,甚至包括营养快线等,给人的印象就是营养健康,这种印象已深入人心,为延伸产品奠定了很好的基础。
(2)娃哈哈产品安全可靠,值得消费者信赖。娃哈哈品牌的产品长久以来没有出现过质量问题,经权威机构认证其产品不含对儿童有害的化学物质,对儿童身体健康有保证。在品牌积累的进程中他们十分重视产品的质量,采取了一系列保障产品质量的措施,使产品更能体现品名“可信、安全、欢乐”的内涵。通过控制产品质量措施,使顾客对其产品的品质认知度进一步加深。
(3)娃哈哈儿童产品长期以来的广告传播,突出“营养、健康、欢乐、亲切”的广告内容,赋予了品牌生命力和活力,切合了消费者的心理状态。
4、旗舰品牌与子品牌的相关性(1)产品种类相似性
从产品性质上说,旗舰品牌产品(儿童含乳饮料)和子品牌产品(乐多多儿童饼干)都属于食品这一大类。两种产品均为满足消费者的生理需求,都是供消费者食用的,两者紧密相连,互相依附。旗舰品牌产品主要用来解决消费者饥饿、口渴的问题,同样的子品牌产品也可以解决饥饿的问题,因此消费者享用旗舰品牌商品的时候,能够联想到子品牌产品。(2)目标群体相似性
目标群体都是针对3-10岁的儿童。旗舰品牌产品和子品牌产品均专为儿童设计,满足儿童在成长阶段的营养需求。儿童在3-10岁身体成长很快,需要很多的营养供给,同时父母也非常关注孩子的身体健康,旗舰品牌产品和子品牌产品抓住父母的这一心理特征,以“营养健康快乐”为诉求点,专门针对儿童这一特定群体提供产品。目标群体上的相似性会诱发消费者联想,因而父母在购买旗舰品牌产品时,从儿童的角度出发一定会想到同样专门针对儿童的同一品牌的同样营养健康的子品牌产品。(3)内涵相似性
都是以“营养、健康、快乐”为内涵,娃哈哈旗舰品牌产品配方成分是针对儿童的,含有许多营养价值的物质,有助于补充儿童营养,促进身体健康.相应的,子品牌产品娃哈哈儿童饼干专门给儿童食用,其配方成份里含有许多钙、磷、铁、锌等微量化学元素及一些维生素,专为儿童补钙、补铁、补充维生素等,防止儿童因缺少微量元素而引发疾病,促进儿童身体成长,脑部发育,从而使儿童健康,快乐地成长,同时减少油脂和糖分含量,更加健康。其次,子品牌“乐多多”饼干在宣传上也类似于旗舰品牌产品娃哈哈儿童果乳系列,着重于“营养、健康、快乐”这一概念,使这一品牌内涵深入人心。
5、品牌资产优势
(1)品牌感知度、忠诚度方面:娃哈哈品牌在国内有较高的知名度,在消费
儿童乳饮品。现在我们将产品延伸至儿童营养饼干,强调健康的儿童零食,所以必须始终以3-10岁的儿童市场为中心,把握“营养、健康、快乐”的品牌核心价值,确保延伸产品形象与品牌形象的一致性。
2.做好品牌实力评估
品牌延伸的目的就是要借助已有品牌的信誉和影响迅速向市场推出新产品。因此,品牌延伸的前提就是这一品牌具有较高的知名度,在消费者心中有很高的地位。娃哈哈品牌在国内市场上家喻户晓,而儿童产品已在消费者心中形成很深的印象,所以就品牌实力这一方面,娃哈哈有延伸的可行性,当然延伸跨度应保持在品牌实力范围内。
3.把握延伸时机
把握品牌延伸时机主要是指:第一,企业进行品牌延伸必须在旗舰品牌成熟并已经在消费者心目中建立起良好声誉后才能进行。第二,延伸可选择产品趋于成熟的时候。一方面,娃哈哈儿童果乳系列产品已普遍在消费者心中树立起良好的产品形象,顾客对其满意度和忠诚度较高;另一方面,当前中国饼干市场发展趋势良好,消费者对饼干的需求出现由注重口感转向保健功能的倾向,而专注儿童营养饼干的市场还未形成规模,所以我们必须有效地把握这一良好市场机遇,适时推出满足市场需求的新产品。鉴于以上情况,我们认为娃哈哈最好在2011下半年11月份左右推出我们的“乐多多”营养饼干。因为饼干是带有一定季节性需求的产品,一般来说冬天需求量比较旺盛。11月份恰好要步入冬天,饼干市场整体需求状况比较良好,如果适时推出,会增强“乐多多”营养饼干延伸成功的可能性。
4.保持相关性,进行适度延伸
在实施品牌延伸策略时,以同产品类别和同行业类别的产品延伸为主,这样就使延伸产品和核心品牌产品的属性与品牌内涵具有很大程度的相似性。必须保证娃哈哈儿童饼干与核心品牌——系列乳饮品在产品类别、定位属性、目标消费者以及视觉上都具有一定的关联性,强化娃哈哈的营养、健康、欢乐的品牌诉求。在实施产品延伸策略时,娃哈哈可以充分利用已建立起的关联性营销网络,进行延伸产品推广。这样可以降低延伸产品的渠道进入壁垒,获得更多被消费者认知与熟悉的机会,从而稳固娃哈哈品牌的市场地位。
六、品牌延伸实施策略分析
(一)产品策略
1、成分:配方上强调营养健康,添加多种营养元素;采用低聚糖、糖醇、类脂肪等替代油脂和糖分,在减少产品能量的同时,尽可能地模拟出油脂和蔗糖的功能,提高产品的可接受性。
2、口味:口味多样,有六种口味可供选择,每一种口味都有特别的味道且口感好,满足儿童的多样化需求。
绿豆沙、纯净水等,在延伸的时候没有考虑到关联性或关联性延伸过度,导致损毁了消费者心中的形象。基于此种情况消费者在品牌认知上有一定程度的困惑,对于娃哈哈品牌的印象比较模糊,在品牌认知上产生偏差。究竟娃哈哈是生产什么的,娃哈哈的饮品是不是营养健康的?最终到导致消费者对娃哈哈品牌产生困惑进而影响延伸产品娃哈哈饼干,失去对娃哈哈品牌的信赖,也建立不起旗舰品牌产品与子品牌产品的一对一关联。
所以在推广娃哈哈儿童饼干的过程中应切实把握好旗舰品牌和子品牌的关联性,对于延伸的关联性方面多进行宣传教育,维护好旗舰品牌的良好形象,强化“营养、健康、快乐”这一概念,使消费者产生一种信赖感。
2、可能导致过度延伸,影响品牌形象
延伸过程中如果歪曲了旗舰品牌的内涵和形象,将会演化成一种可能切合市场需求但缺乏与旗舰品牌关联性的产品。娃哈哈旗舰品牌本身的内涵和形象是“健康、营养、快乐”,而且这一形象比较突出。娃哈哈品牌下的AD钙奶、营养快线等产品都很好地诠释了这一概念,强化了这一形象,从而在消费者心中树立了一个鲜明的品牌个性。然而像其延伸的绿豆沙、红豆沙等产品打破了“营养健康快乐”这一形象,与娃哈哈旗舰品牌关联不大,但却是符合市场需求的。同样地,在进行娃哈哈旗舰品牌延伸的时候就很容易出现只生产薄脆的粗粮饼干,这种饼干从形态上说有助于儿童消化,但就营养价值来说不够突出“营养、健康、快乐”的形象。
如果不考虑市场需求,对旗舰品牌进行任意的关联性延伸,将会损害旗舰品牌的形象,比如生产高端的娃哈哈巧克力饼干,虽然从成分上说符合营养健康的形象,但是高端的产品市场接纳度较低,而且巧克力食用过多也不利于身体健康。
因此,企业在进行产品延伸时一定要考虑到品牌的承受力,关联性延伸要确保在不损害品牌形象的前提下,进行适度的品牌延伸,防止过度延伸,认真做好监控工作,实施扎实、稳妥的品牌延伸策略,保证品牌延伸适度。
综上所述,娃哈哈在推广新产品的过程中应加强产品质量监控与管理,在保证其品牌核心价值不变的前提下给新产品冠以新的品名,防止品牌个性淡化(用“乐多多”这一品名就是这一目的);同时,科学创新地进行广告宣传,避免新产品给消费者带来心理上的冲突,积极规避品牌延伸风险。
第三篇:茅台酒的品牌延伸策略分析
目 录
一、茅台酒品牌延伸策略现状分析............................................1
(一)茅台简介........................................................1
(二)茅台酒品牌延伸策略现状分析......................................1
二、茅台酒品牌延伸策略存在的问题..........................................2
(一)形成“株连效应”................................................2
(二)淡化品牌特性....................................................2
(三)品牌延伸过度....................................................2
三、针对现存问题提出的改良措施............................................3
(一)对延伸产品采用主副品牌策略......................................3
(二)品牌延伸要符合原核心产品的价值个性.............................3
(三)品牌延伸要适度..................................................3 结语......................................................................4 【参考文献】..............................................................5
山西大学商务学院管理学院
学年论文
论文题目浅析茅台酒的品牌延伸策略 专业班级 11级市场营销G2班 姓名
李 元 学号2011370211 指导教师宋 艳
日期2014/3/6
浅析茅台酒的品牌延伸策略
学生姓名:李元指导教师:宋艳
【内容提要】茅台,这个中国白酒行业的领袖企业,最具价值的品牌之一,是中国白酒品牌神话的缔造者。茅台的品牌,不是企业自身塑造的,而是广大消费者赋予的。绿色、有机、健康的品质特性给消费者提供了独特的产品利益和价值,是茅台品牌的基础;而神秘、动人的故事为茅台增添了更加美丽的光环;这也造就了茅台“诚信、独特、稀缺和珍贵”的品牌核心价值。然而,近年来,由于白酒界的竞争加剧,五粮液等竞争对手不断实施了有效的品牌战略,不断冲击着茅台的市场。茅台面临的问题相当严峻,于是采取对策,不断修改品牌定位,并进行了品牌延伸策略。这样的做法如果使用不当不但会稀释茅台的品牌价值,也给茅台酒坚持多年的产品品质宣传制造了难题。
【关键词】茅台 品牌定位 品牌延伸策略
一、茅台酒品牌延伸策略现状分析
(一)茅台简介
茅台是我国的国酒,产于中国的贵州省仁怀市茅台镇,是与苏格兰威士忌、法国科涅克白兰地齐名的三大蒸馏酒之一。与泸州老窖,杏花村汾酒并称我国三大名酒,是大曲酱香型白酒的鼻祖。茅台酒酒素以透明、醇香馥郁、入口柔绵、清冽甘爽、回香持久等特点而闻名天下,被称为中国的国酒。
(二)茅台酒品牌延伸策略现状分析
巩固核心品牌,扩展延伸子品牌。一直以来,在品牌的掌控上,茅台非常严格。多年来,茅台系列的产品品种达到一千多种,有茅台不老酒系列酒、中王龙系列酒、茅乡龙系列酒、新茅乡系列酒、天赐鸿福系列酒、星级葡萄酒、茅台啤酒等。茅台酒以“高端品牌策略”紧紧抓住高端客户,占领高端市场这一利润大、竞争相对较弱的市场,获得了良好的效益。但由于在高端市场上遭受五粮液等其他品牌产品的冲击,其针对市场趋势,茅台集团推出了中低档的产品,中低市场也推出了中高档的“茅台王子酒”、中王龙系列酒与中低档的“茅台迎宾酒”、福缘、小幸福等茅台酒系列产品,力争在中低市场占有一席之地。除此之外,其发展思路是:在巩固、发展高档白酒细分市场的基础上,向中低档细分市场进行一定的品牌延伸。
二、茅台酒品牌延伸策略存在的问题
(一)形成“株连效应”
茅台集团做啤酒、干红等,初衷是凭借茅台酒的品牌号召力获得消费者认同。但是,生产白酒和啤酒是完全不同的工艺,茅台酒主要是靠高粱和小麦酿造,而啤酒的主要生产原料为大麦和啤酒花,工艺上也完全不同。茅台白酒之所以品质高,与当地的水、气候、菌类等有关,而实践也证明,只有茅台镇能生产出高品质的茅台酒,而茅台的啤酒厂则在遵义。从生产工艺、原料、产地等方面分析,茅台啤酒除了有“茅台”的名号,基本跟茅台无关。茅台做啤酒失败,正是因为其过度的应用了“茅台”的品牌影响力。有分析认为,茅台的品牌号召力,延伸到其生产的中低端白酒,如茅台迎宾酒、王子酒还可以,茅台做啤酒则完全是外行。而茅台做干红也面临同样的问题,茅台干红的生产基地位于河北昌黎,除了酒厂是茅台集团的子公司,产品名字上有“茅台”二字,实际上与茅台白酒的高品质并无实质关系。将原有强势品牌冠名于其他的产品上,如果原有品牌产品和延伸品牌产品中的任何一个出现问题,都会影响到另外其他产品在消费者心目中的形象,从而损害整体品牌的声誉。品牌延伸中的新产品可以成为企业新的利润增长点,但同时也会因管理跨度的增加、企业力量的分散而成为风险点。若某一新产品选择或生产不当,则不但无法收回巨额投资,还会影响企业其他方面的发展,从而使企业陷入危机,导致品牌形象受到威胁。
(二)淡化品牌特性
茅台酒一直主打高端市场,高端产品象征的是一种身份和地位,因此目标顾客应该是国家机关人员、大中型企业中高层经营管理者、体育文艺界名人等高收入、高消费人群。从我国的白酒销量来看,有1%是用于官宴、65%用于管商宴、商送官或官送官占24%、民宴占10%;这也就给大部分的中低端消费者照成了很大的误解、认为茅台酒的目标市场一直是高端产品,而延伸产品仍旧如此。这样在消费者心中不仅淡化了品牌的特性,还会消弱茅台酒原有的品质。当一个品牌在市场上取得成功后,在消费者心目中就有了特殊的地位,消费者的注意力也集中到该产品的功用、质量等特性上。如果企业用同一品牌推出功用、质量相差无几的同类产品,或与原有产品关联性不强的产品会使消费者迷惑不解,该品牌特性就会被淡化,这样会削弱长期建立起来的品牌形象,失去广大的客户群。营销专家艾·里斯说过: “实际上被输入到心目中的根本不是产品,而是产品的名称,它成了潜在的顾客将属性挂与其上的挂钩。” 成功的品牌在消费者心中形成了鲜明的定位,之后的品牌延伸成功与否直接影响到这种定位。
(三)品牌延伸过度
茅台10多个品牌的白酒,能被消费者叫上名号的并不多,而其主要业绩仍是靠茅台飞天系列白酒。而茅台干红和茅台啤酒就更是难以打开局面。从营销角度分析,茅台高端白酒是典型的“卖方市场”,长期处于供不应求状态,而茅台高端白酒的销售主要主要依靠党、政、军的团购和茅台专卖店,并不需要主动去普张营销网络。而茅台所成产的其他品牌白酒和干红、啤酒等,则是“买方市场”,需要茅台去铺设营销网络和宣传。茅台在白酒领域长期的王者思维影响下,显然不可能 2
投入大量人力、物力、财力去做利润率并不高的这些二线产品。品牌延伸的进行并不是随心所欲的,其首先要面临一个广度和速度的问题。延伸广度过小,会造成资产的浪费; 延伸广度过大,延伸品牌无法得到原品牌的有力帮助,从而成长缓慢艰难。延伸速度太慢,会错过时机; 延伸速度太快,则会造成原品牌严重透支。
三、针对现存问题提出的改良措施
(一)对延伸产品采用主副品牌策略
为了避免单一品牌延伸可能带来的株连效应,企业可实行主副品牌策略。副品牌就是企业在为多种产品采用统一品牌的同时,再为每种产品取一个独特的名字。副品牌是对品牌的补充和递进,是品牌延伸的重要形式,是企业防范单一品牌延伸风险的有效方法。主品牌可使企业的产品一体化,副品牌可以彰显产品个性,二者配合使用相互补充,使企业的品牌更丰富实在,更易于沟通传播。这样可以使各种产品在消费者心目中有一个整体的概念,又在各种产品间形成一定的差异,使产品在统一中保持鲜明个性。以“茅台”作为统一品牌的同时,再根据不同产品的特征起一个富有魅力的名字作为副品牌,以突出产品的个性形象。采用副品牌的意义有让人感受到全新一代和改良产品的问世、创造了全新的卖点、给品牌注入了新鲜感和兴奋点、妙趣横生而获得了新的心理认同等等。
(二)品牌延伸要符合原核心产品的价值个性
核心产品是消费者心理需求的反应,核心产品的价值存在于消费者的意识中。就如同在一群人中,特点鲜明的人很容易被人记住,同时若此人具有人们所欣赏的个性比如真诚,就会被人们接受并喜爱。当然,消费者并不是任何产品都接受,因为他把产品的属性看作人,所以只接受他所认可的产品。只有具有消费者所欣赏个性的产品,才能为消费者接受并愿意购买,从而体现出其核心价值。没有个性的产品只会被淹没在商品的汪洋大海之中,这样的产品是不会具有品牌价值的。由此可见,产品的个性是品牌价值的核心,提升品牌价值就必须创造出与众不同的产品。对各种不同的产品,分别采用不同的营销策略,专门为企业和个人量身定制。它的具体做法就是在酒瓶的正标作个性化的贴标。用户可以用企业特有的图片或具有纪念意义的图片设计成用户专用的酒;喜庆用酒也是这样的,小孩的百日宴、纪念结婚、老人的寿宴等等。只要顾客满意,一瓶也做,一瓶也送货。这种策略可以满足不同产品、不同档次以及不同需要的顾客,分别针对不同的消费者,设计不同品牌个性化形象。这有利于显示产品的档次,有利于显示主人的重视,有利于显示企业的雄厚实力。采取个性化品牌策略,企业的整个声誉不至于受其某种商品的声誉的影响。个性化品牌策略增强企业的竞争性,提高市场占有率,获得更大的经济效益,加大了宣传的口碑。
(三)品牌延伸要适度
用一个知名品牌领导不同种类的产品,加速了品牌认知过程的同时,也降低了产品的市场风险。在企业快速发展阶段,品牌延伸经常会被广泛使用。但任何品牌的内涵都不是无穷尽的,品牌的延伸也要有个 “度”。品牌延伸不能只追求数量的增多,而应努力培养旗舰产品,主要为增强品
牌的形象,其次是培养核心产品。可见,品牌延伸主要是为了获取利润,维护旗舰产品和核心产品,避免遭受其他竞争品牌价格的影响而进行的。如果能够把现有的几个产品做强、做大,就将远远胜过多个没有影响力产品。顾客就是生命,企业要想在市场上获得一席之地,就必须时刻满足消费者多样化的需求,提出满足消费者的需求和服务。为会员提供最低的会员价、享受积分,享受最好的国酒服务、为会员免费进行真伪茅台酒的辨别咨询,凡是会员都可参加“茅台俱乐部新品品介会”、“茅台俱乐部成功人士联谊会”、“消费者权益维护免费咨询活动”等、这些都能为产品进行很好的口碑营销。虽然这样等于变相的增加了其广告成本,但利用这种方式不仅可以很好的提高产品知名度、更重要的是可以增加顾客的“黏度”。
结语:
著名广告大师凯文.罗伯茨认为:最强大的品牌应该建立自己的神话或帮助其忠诚的消费者来建立这种神话。茅台,这个中国白酒行业的领袖企业,最具价值的品牌之一,是中国白酒品牌神话的缔造者。在中国,每一个理性的消费者都会在情感上、理智上认同茅台是中国的国酒,是中国最高档的白酒。茅台的品牌,不是企业自身塑造的,而是广大消费者赋予的。绿色、有机、健康的品质特性给消费者提供了独特的产品利益和价值,是茅台品牌的基础;而神秘、动人的故事为茅台增添了更加美丽的光环;供应增长的瓶颈使得茅台选择了饥饿式营销,这也造就了茅台“诚信、独特、稀缺和珍贵”的品牌核心价值。近年来,中国白酒市场迅猛发展,竞争激烈。各大酒业巨头都在企业的发展战略和营销策略上做足文章,不遗余力的在各个领域寻求利益增长点。茅台决策层清醒地看到:随着市场消费意识正朝着追求高品位生活的方向悄然转化,只有创新,才能将茅台巨大的品牌能量释放出来。
【参考文献】
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[9]http:// 《中国高端白酒市场引发新一轮竞争》 国际商报
第四篇:市场营销典型案例 五粮液的品牌延伸策略
五粮液的品牌延伸策略
一、白酒业 危机四伏
中国白酒行业,是中国传统名牌最多、受WTO影响最小的行业,也是营销环境最为混乱、竞争手段最为复杂的行业之一。自1993年以来,各种国家政策的出台对中国白酒营销的影响不可忽视。
1、对白酒业的政策遏制
国家轻工业“十五”规划(酿酒行业)明确规定“四个转变”,要求重点发展葡萄酒、水果酒,积极发展黄酒,稳步发展啤酒,控制白酒总量;1993年国家税务总局发出文件,规定从1994年1月1日起对酒开征消费税,且区别对待,白酒税率最高。;2001年初,国家税务总局又规定,白酒企业的广告费不得超过销售额的20%,超过部分不能在所得税前支出;2001年5月1日,在保持1994年起从价征收消费税的比例不变的情况下,增加从量征收项目,即对粮食白酒和薯类白酒按出厂价依25%和15%的税率从价征收消费税的基础上,再对每公斤白酒按1元从量征收消费税;同时取消以外购酒勾兑生产酒的企业可以扣除其购进酒已纳消费税的抵扣政策。
2、来自市场本身的危机
与政策遏制相比,更大的危机来自于市场自身。人民生活水准提高、健康意识增强、饮料礼品代用品增多,加上假酒劣酒的负面报道不断,使中国白酒市场规模自1996年以后持续下降。
3、白酒业竞争白热化
几年来,白酒全面滑坡导致行业内部竞争环境的迅速恶化。成百上千的后起品牌,同档次、同价位、质量粗糙、内涵匮乏,以哄抬终端、广告轰炸、概念炒作、本末倒置的强力促销去争夺市场与消费者,忽视品牌成长规律,只求短期效益。这种浮躁病无疑为中国白酒业雪上加霜,进一步导致政策限制、舆论限制,并让无数品牌深受其害。二、五粮液 — 白酒业一抹亮彩
正是在这样一种行业环境中,来自四川宜宾的五粮液,却连续10年稳居中国酒类企业规模效益之冠,以无可争辩的事实,成为中国酒业的巨擘、领袖。
四川宜宾五粮液集团有限公司位于中国酒都宜宾市,其前身为50年代初由几家古传酿酒作坊联合组建而成的“中国专卖公司四川省宜宾酒厂”。五粮液集团有限公司以五粮液及其系列酒的生产、销售为主要产业,同时生产经营精密塑胶制品、大中小高精尖注射和冲压模具现代制造产业,以及生物工程为发展产业,药业工业、印刷业、电子器件产业、物流运输和相关的服务业等产业的多元化现代型股份制企业。集团公司占地7平方公里,现有职工20000余人,从九五期间到2004年,公司创下了销售收入平均增长40%的神奇速度,2004年,实现销售收入138亿元,主导产品五粮液远销欧洲、美洲、亚洲等100多个国家和地区,在中外消费者中享有很高的声誉。数年来“五粮液”品牌连续在中国白酒制造业和食品行业“最有价值品牌”中排位第一,2004年其品牌价值达306.82亿元。五粮液股份有限公司于2003年再度获得“全国质量管理奖”,成为我国酒类行业唯一两度获得国家级质量管理奖的企业。那么五粮液集团有限公司是以何种方式在如此不利于自己主业发展的外部环境下创下了一次又一次的奇迹,又经过了哪些曲折呢?
三、广种薄收 有郎就嫁 养虎为患
1、有郎就嫁,五粮液品牌严重透支
1994年,福建邵武糖酒副食品公司携百万现金入川,与五粮液联姻推出“闽台春”酒,拉开了五粮液品牌延伸的序幕。至2002年五粮液家族已延伸出五粮春、五粮醇、五福液、金六福、六和醇、蜀粮春、铁哥们、干一杯、四海春、京酒、浏阳河、圣酒、友酒、火爆酒、老作坊、东方龙、岁岁乐、宜寿酒、亚洲液、川酒王、国玉春、送福液、六百岁等百余个品牌,200多种规格的新产品,创造了年销售70亿元的辉煌业绩,并取代茅台,成为中国白酒之王。这百余个品牌绝大多数处于成长期,都需要“五粮液”这个母品牌的形象支持。“五粮液”已经不胜其累,品牌资产被严重透支。五粮液延伸出的百余个品牌,价格主要集中在30-80元之间,产品风格、个性和消费者群体没有什么差异,大量同质产品挤在相同的市场空间,难免“济济一堂,同室操戈”。某杂志曾报道过这样一件事:在某酒店负责采购的经理曾经在同一天内接待了11为五粮液系列酒的推销员,而且个个不同酒名,令人难辨真假。五粮液的品牌延伸是一味向下延伸。从一百多元的五粮春,到几十元的五粮醇,在到几元钱的东方龙,让人已经弄不清楚五粮液到底是何种档次酒。五粮液的品牌延伸执行的是品牌卖断模式,是一种典型的品牌特许经营。但五粮液并没有完全按照特许经营的模式运作,而是奉行了有郎就嫁的策略,五粮液提出的条件是支付50万-200万元的品牌使用费,似乎并不在乎受许方的实际经营能力。据2002年10月21日《重庆经济报》报道,五粮液集团又将自己的品牌卖给了做汽车的长安集团,诞生了“长安星”酒。
2、五粮液品牌延伸的后果
五粮液的品牌买断策略的成功,不仅拉开了中国白酒业OEM战国时代的序幕,也给五粮液带来了两个直接的后果:一个是买牌者另起炉灶,另一个是竞争者群起模仿。
(1)养虎为患
美国市场学家罗格.贝克说:最危险是特许经营就是自己的授权对象拥有了属于他的品牌,并成长为自己的竞争对手。五粮液采用是特许经营式的品牌买断策略,授权对象可以在其产品上使用五粮液这个总品牌(以公司名的方式),但同时授权对象还可以拥有一个属于自己的产品品牌(如金六福、京酒的商标所有权都不属于五粮液,而是属于授权对象)。金六福酒业有限公司是由马来西亚新华联集团投资在京创办,他们是较早与五粮液进行品牌合作的企业之一。在短短几年时间里,外五粮液品牌和产品的支持下,金六福便由零做到十几个亿的销售额,跻身中国白酒市场五强。目前,金六福公司手中已握有覆盖全国的营销网络,包括十几家营销分公司、2000多家一二级代理商、600多名专业营销人员以及4000多名编制外的促销人员。已经长大的金六福已成功地推出了自己的福星酒,开始了自己的扩张道路。2001年最后一天,北京金六福酒业有限公司出资3100余万元,收购了云天化旗下的云南香格里拉酒业股份有限公司55.97%的股份,成为“香格里拉.藏秘”酒的新主人,而且金六福还在谋划新的扩张道路。(2)竞争者仿效 五粮液的品牌延伸引来的另一个问题是竞争者的仿效,这无疑加剧了白酒行业的竞争。据悉在白酒行业,茅台、泸洲老窖、剑南春、汾酒、种子酒、沱牌等上百个品牌都在品牌延伸,而这场品牌延伸热必将导致一场全国性的白酒市场危机。
四、剖析危机 把握机会 树立品牌观
1、白酒业的危机与机遇
纵观白酒行业这几十年载,却也承认这个行业市场总规模一直下降、行业产销量下降、利润下滑、OEM品牌过度开发、白酒信誉感降低的危机。同时,这个行业也为五粮液等大企业带来了机会。全行业整体滑坡后开始复苏,市场总量稳定在400万吨左右,各档次白酒保持稳定消费量; 白酒行业的行业集中度有所提高,行业格局呈金字塔状,利润分配趋于垄断,在利润分配上,大中型企业仍主导着我国白酒市场,利税前20位企业占全行业利税总额的6l%,其中利润占全行业的94%;随着水井坊、国窖1573等高档酒的出现,中高档酒市场规模扩大,中、高档白酒将是获利主体;品牌数量将大幅度减少,多数OEM品牌和地产品牌被整合,品牌进一步集中,形成“全国性名品+区域性名品”的市场格局,全国性名品集中为中、高档白酒;消费者品牌消费意识逐步提升,以“质量为基础,品牌为中心”的成熟市场形成;继广告战、终端战、渠道战、促销战、资本战之后,中国白酒市场竞争仍将是传统几大名牌的“品牌战”; 消费者走向理性、成熟,忠诚型消费者数量将大为增加,品牌竞争将从“知名度之争”升级为“忠诚度之争”;传统通路开始整合,规模增大,专业化加速。
2、五粮液的6大品牌规划观
五粮液经过对白酒业存在的危机和机会的细致分析后,提出6大品牌规划观。一为整合观,即做强“五粮液”大品牌,缩减OEM品牌,清晰各档次分布,完成“全国性名牌+区域性名牌”的品牌布局。二为增值观,即坚持在产品质量基础上,清晰品牌文化内涵,整合传播,使品牌持续增值。以品牌文化创造忠实消费。三是高档观。高档观就是品牌开发应以中高档品牌为主,整体做强“五粮液代表高档酒”这一形象,并使各中高档品牌在消费者群体、品牌文化上差异明显,追求长线效益。四是背书观,也就是超越“五粮液”品名的产品含义,按背书品牌、企业品牌的方向,塑造“五粮液”,使其品牌带动面广、透支性强、塑造成本降低。五为全球观,即中国白酒是世界三大蒸馏酒之一,五粮液作为中国酒王,应全球寻找市场,做世界级品牌,从观念上彻底与国内竞品拉开档次。其六就是第一观:作为市场领导者,五粮液的品牌定位不可能是比附、挑战、收缩型的,而是求先、强硬、开放型的。同时,应肩负扩展整体市场容量的领导者重任,改善中国白酒形象。
五、挥泪斩马谡 重建品牌架构
OEM品牌的营销模式让五粮液迅速发挥了规模效应,构筑起了遍布全国的五粮液酒业大市场版图,造就了五粮春、金六福、浏阳河、京酒等全国家喻户晓的名牌,但是也透支了品牌核心价值,埋下极大的市场隐患。在2002年12月18日的五粮液全国经销商大会上,五粮液宣布了2003年的营销政策,五粮液要挥泪斩马谡,重建品牌架构。而上述6大品牌规划观,直接表现在2003五粮液大力度的品牌结构调整上。
1、“1+9+8”的18名牌工程
“1+9+8”的18名牌工程是2003年末提出来的。其中“1”就是要将“五粮液”这个品牌做成世界名牌,并将五粮液分成四个消费层面:珍品五粮液系列、精品系列、豪华系列、饮用型系列;;即1个国际品牌——五粮液。将五粮液分成四个消费层面:珍品五粮液系列、精品系列、豪华系列、饮用型系列。
“9”即打造9个全国品牌,包括五粮春、五粮醇、金六福、浏阳河等家喻户晓的产品。这个“9”是连接五粮液塔基和塔顶五粮液之间的桥梁,即体现在品牌形象上,又体现在价格上,所谓形象决定价值;既然有价格上的支撑,那便有相对价格上的更大的利润空间,这也是吸引众多五粮液品牌商的一个原因。
“8”即打造8个区域性品牌,价格定位比全国性品牌低,大约在40元左右。8个区域品牌是五粮液贴近普通消费者的大众品牌,因为它们是这个金字塔的塔基部分。
2、“三个转变”的改革思路
在2003年末的五粮液经销商大会上,五粮液集团又提出了“三个转变”的改革思路。第一转变:厂商要从一般的产品生产、销售的经营方式转到以打造、培育名牌上来。品牌至上,名牌制胜,注重名牌的塑造与培养。
第二转变:厂商要从生产销售一般的低价位产品为主转到以生产销售中高价位的产品上来。集团老总明确指出,五粮液就是要满足高中档次的消费需求。
第三转变:经销商经销产品要从一般意义上的批发、分销为主转到以抓终端、抓直销上来——这是五粮液在通路格局上的一次变革。其中第一、第二转变,正是对五粮液品牌规划观中整合观、高档观、增值观的具体政策体现,而瘦身后的五粮液品牌架构,从原先的200多个品牌,调整为目前仅余的18个重点品牌,其削减力度之大,表现出五粮液调整品牌架构的坚定决心。
3、品牌结构和内涵价植的调整
五粮液调整后的品牌结构,在消费档次上呈现出五粮清晰、收缩低档、发展中高档的倒梯形式样。而且,各品牌不仅有规格档次的明确划分,更在内涵价值上进行了定位区分,实现了消费人群不同,内涵不同,表达方式不同。
六、以企业品牌带活产品品牌
1、五粮液的品牌内涵—以企业品牌带活产品品牌 在中国名酒企业中,五粮液集团恐怕是唯一一个以企业形象展示的方法来整合企业品牌,带动品牌家族的企业。无庸置疑,名酒五粮液是五粮液集团的最主要产品。在“五粮液”这个品名的内涵赋予上,到底是偏重于集团企业,还是偏重于产品本身,或者两者分开并重?五粮液集团经过仔细研究和思讨,最后选择了以以企业品牌带活产品品牌的方法。回望五粮液发展历程,五粮醇、五粮春、五粮液一帆风顺等副品牌;金六福、京酒、百年老店等独立品牌都曾借着五粮液的品牌实力,迅速取得市场消费者的认可,在市场上立稳脚跟。这些事实充分证明了五粮液的选择的合理性。
2、具体的广告宣传实例
五粮液集团每年投入1.5亿~2亿以上,在央视做宣传五粮液的形象、历史、荣誉、品牌故事的广告。
例如:CCTV-1的19点报时。“用多大的媒体,做多大的市场”,五粮液连续多年的CCTV整点报时,不可不谓为白酒行业的大手笔。2003年,五粮液通过央视招标,以1.2亿元再次获得全年的19点报时,而通过世邦精准的媒介策划,实际获得了中央台近2亿元的广告组合回报,为旗下多个产品建立了全国性的优势媒介资源。再如: CCTV-2著名企业歌曲展播(MTV)。14首MTV基本都出自名家之手,歌曲旋律优美,歌词琅琅上口。
又如:CCTV-2五粮液企业故事系列短片。每集1分钟,介绍五粮液的历史、荣誉、品牌故事。每集1分钟,介绍五粮液的历史、荣誉、品牌故事。
七、与时俱进 独树一帜——现代进取的五粮液品牌形象
1、行业新贵传统名酒同打“历史牌”
从1998年到现在,中国白酒行业出现了种种怪现状:“文化掘墓派”喧嚣尘上,不重产品质量,不重技术更新,而是在品名、包装、历史典故上费尽苦心。历史上的一个名人、一句古诗、挖掘出来的一个陶罐、一点文物,都煞有介事的描述成为“酒文化”,都要跟自己的产品联系在一起.随之拍上一条广告,组织一场新闻发布会,就可以欣然上市换取高价。这种文化营销的实质不过是缺乏品牌根基的文化贴牌。不可否认,最初有一些产品因此高打高举,获得了暂时的市场追捧,而更多的跟进者则一无所获,甚至血本无归。与此同时,几乎所有的传统名酒,如茅台、剑南春、古井贡等,也大张旗鼓地打起了“历史牌”,希望与后起的文化秀星们争夺“文化正宗”。你是明时坊,我是唐时酒;你是1000年,我是1500年;你是才子佳人,我就是宫廷御用。中国白酒的品牌形象,始终离不开历史传统、祖宗皇帝、玄儒道法,怎一个“旧”字了得。
2、与时惧进—现代进取的五粮液 作为行业领导,五粮液虽然同样具有古老的酿酒历史,但其形象定位远远突破了这一思路局限。中国白酒形象,在当代年轻人心目中正变成“老土”、“过时”、“陈旧”的代名词,对于年轻族群的缺乏感召意味着未来的市场消费断层。五粮液明确指出:在整个世界经济一体化、世界文化多元化的大背景下,五粮液的企业形象,应该是代表与时俱进的人类文明,继往开来,富有朝气。
这一形象定位,从观念上就拉开了与对手的档次,代表着全新的中国白酒形象。我们在企业文化、企业宣传以及日常的产品开发中,也始终贯彻着这一定位,尽量把产品往当代感拉,往年轻感拉,避免老气过时。事实表明,五粮液的企业形象,气势、胸怀、目光都更为远大,获得了中高档消费者普遍认同,找到了历史感与现代感之间的平衡点。在消费年龄上,五粮液的消费者多集中在30~40岁之间,而传统国酒茅台平均年龄则到了50岁以上。
八、众星托月 大象无形——特点鲜明的五粮液广告策略
广告策略,是对五粮液品牌策略的具体传播执行。好的广告策略,表现在准确的创意概念、出众的创意文案、优秀的广告执行,以及精准的媒体投放上。
1、广告创意更注重创意概念
多年来,五粮液不仅努力通过广告提升品牌形象,更重要的是,把广告作为阶段性手段,严格考察不同生命周期、不同市场环境中品牌所最需要的广告,提出解决问题的创意概念,使每一条广告都能激发需求、改变消费行为,达到最终销售效果。创意概念的重要性,远胜过创意表现。
1997年,秦池、孔府等鲁酒拉开了中国白酒的第一次“广告战”,勾兑酒概念很快流行,鲁酒来势汹汹,对浓香型鼻祖的川酒形成不小压力,恰逢其时五粮醇上市,如何定位?如何制造差异?如何超越鲁酒,形成市场亮点?通过调查分析,五粮液决定不走感性路线,而是采用了USP(产品独特卖点)策略,针对勾兑酒提出了技术性的全新概念——“粮食酒”,将白酒酿酒工艺拉回到消费者普遍接受的传统形象上。其后,“五粮酿成五粮醇”的电视广告一经传播,很快受到了市场认同,尤其是中老年人,普遍认为粮食酒才是好酒。借助该广告,五粮醇上市当年,在华南销量就超过了3000吨。
又如五粮春品牌开发,作为五粮液的衍生品,五粮春走位高端,格局较高,是五粮家族的核心成员。如何与五粮液相辅相成。既获得背书支持,又避免与五粮液形象重合,启动中高档白酒市场?我们当时考虑,五粮液雄浑大气,如伟男子,位居“中国酒王”,而五粮春,妩媚春韵,宛如“酒后”,是否可以走女性化形象?就此,提出了五粮春“名门之秀”这个颠覆性的品牌概念(在当时还没有白酒走女性路线,多标榜男性气质),并最终成就了脍炙人口的“五粮春——名门之秀”篇创意,其唯美雅致的白酒女性化风格,开拓了白酒界眼光,成为中国广告的经典之作。
2000~2003年,制作的五粮液产品篇、五粮春杨丽萍篇、一帆风顺之艺术篇、熊猫酒、国宴酒、三杯爽、干一杯、尖庄、百家宴等广告,均取得了较好的市场反响。
2、五粮液产品广告的特色
五粮液在其产品广告宣传上始终贯彻“内涵不具象、技术要突出、企业带产品”的原则。这种对品牌内涵的刻意模糊,完全是根据产品消费实际,实事求是的品牌考虑。
(1)五粮液自身不同于新开发白酒,有很强的特殊性。作为历史酒、政治酒、当代国酒,其多年来形成的内涵沉淀极其深厚,文化、文明、历史、社交、品格、风范、健康,任何一个定位方向(如同茅台定位于“健康绿色”一样),都反而可能具象该五粮液产品,削弱其内涵,破坏消费者的想象空间与情绪感受。
(2)作为最主流的高端公务用酒,五粮液实质上更需要窄众传播,其多年来的消费口碑是最好的传播渠道,不作大众型广告(辅之于持久的上层公关),更能够维持其神秘、高贵的窄众口碑,塑造韬光养晦的政治深意。
(3)从品牌规划来看,以企业品牌涵盖产品品牌,五粮液产品可减少宣传量,而通过企业诸多的软性宣传方式获得品牌增值。
(4)不做形象广告,不等于不要形象。多年来,五粮液的产品技术革新,都以最快的速度广而告之,因为每一次产品变革,都牵动着消费者的最终利益,都是企业几亿甚至几十亿的重大决策,都应尽快、尽可能获得市场认可,深度引导忠诚消费。
如1999年五粮液三重防伪篇,国内高档白酒的第一条防伪广告片,该广告使五粮液获得了经销商、消费者的巨大信任,在当年假酒报道引起国内白酒消费信任危机的环境中,销量不退反增。
2000年五粮液3M透视镜篇,首次提出了透视防伪概念,广告深入浅出的表现了该技术,片子播出3个月,全国开始流行透视防伪,消费者主动学习并引以为乐,3M成为五粮液防伪代名词。
2003年,新包装PET五粮液上市,广告片“三心篇”表达了五粮液的质量观、服务观,理性、优美、尊贵,该片成功配合了五粮液第三次提价。
正所谓大象无形,大音希声。虽然五粮液很少在屏幕露面,但通过五粮春、五粮神等诸多广告,却能感觉到它们背后五粮液王者的威严与矜持,而通过技术革新的历年广告,又深刻传达了成熟品牌“为消费者而生而长”的质量观,提升了五粮液现代、进步、创新、诚信的社会形象,有力的支撑了五粮液在特定群体心目中的上乘地位。
九、立意高远 口碑造势
多年来,五粮液一直非常重视企业、产品的公关活动,作为白酒品牌,常规的营销手段如高频次广告、大力度促销、买断终端进店等近年来已屡见不鲜,竞争激烈,效果日益减弱,而针对政府、媒体的高档次公关活动,有助于提升品牌美誉,赢得领导人群,以高带低,以小搏大,维护品牌忠诚消费。因此,公关手段已经成为五粮液在品牌成熟阶段最为重要的对外传播方式。五粮液形象公关系统的建立,是对企业形象系统、品牌广告宣传系统的重要补充,与之配合,形成五粮液品牌的整合传播结构。
针对五粮液特有的高层消费人群,在公关创意的活动策划上都尽量做到“高(职位地位高)、精(活动精彩精细)、尖(控制成本避免浪费)”三字。比如1998年五粮液杯名人网球邀请赛、1999年五粮液长城世纪跳、2003年钓鱼台大师桥牌赛,这些活动赢得了很多高层人士的青睐,社会反响极大,有些活动的影响力甚至长达数年之久,有力的塑造了五粮液在社会上及政府系统内的品牌声誉,培养、引导了老中青三代高档消费者。思考题
1、谈谈1994年-2002年间五粮液在品牌延伸的功与过。
2、你如何看待五粮液以家族品牌带活产品品牌的做法?
3、你有没有看过五粮液的广告?如果有,你认为五粮液的广告与其他白酒品牌的广告有何不同?
4、五粮液是个多元化经营的企业,你如何看待五粮液进军汽车行业的说法?
第五篇:关于企业品牌延伸战略的思考
关于企业品牌延伸战略的思考
[摘要]随着市场竞争日趋激烈,品牌已成为重要的竞争手段。品牌不仅仅是资产,更是一个取之不尽,用之不竭的宝藏。所以,成功的企业都希望通过品牌延伸来挖掘品牌的潜在优势,即以现有品牌名称推广新产品。但品牌延伸是具有双重属性的复合体,在帮助企业走向成功的同时,也蕴含着巨大的风险。因此,企业在将品牌延伸策略付诸实施前,必须对它有一个全面的了解,正确认识品牌延伸策略的优势和陷阱,而后才有可能做出正确的决策,让企业在发展壮大中立于不败之地。
[关键词]品牌延伸 优点 风险 建议
菲利普•科特勒认为,品牌延伸是指“公司决定利用现有品牌名称来推出产品的一个新品目”。品牌管理的国际先驱凯文•莱恩•凯勒对品牌延伸的定义是:“一个公司利用一个已建立的品牌推出一个新产品。”品牌延伸从广义上可分为两类:一是指产品线延伸,即利用母品牌在同一产品线下推出新的产品项目,具有不同的成分、不同的品味、不同的形式和尺寸、不同的使用方式。二是指产品种类延伸,即利用母品牌推出属于不同种类的新产品。
一、品牌延伸战略的优点
对于一个拥有良好的信誉、较高的服务水平以及较强的技术实力,能让消费者产生信任感的企业,适时适度的运用品牌延伸战略,可以使新产品尽快获得消费者的认知,降低企业扩张成本,分散风险,巩固并且扩展原有品牌的优势,提高企业的核心竞争力。具体而言,品牌延伸具有以下优点。
1.有利于新产品迅速得到市场的承认
新产品被冠之以消费者已熟知的老品牌,借助原品牌的声望进入市场,可以诱导消费者将其对老产品的好感转移到新产品上,容易让人产生“爱屋及乌”的心理,即消费者学习理论中所谓的“刺激泛化”效应。它可以大大降低新产品进入市场时的“感情壁垒”,使新产品迅速被认知且较容易地被接受,从而有利于新产品尽快进入市场。新产品使企业不必由零开始建立品牌知名度,更易于市场竞争。
2.减少推广运动的成本,有利于降低新产品的促销成本
某一种新产品进入市场后要想在短期内占有一定的市场份额就必须进行较大规模的广告宣传,而在品牌延伸时,因为原有品牌就具有较高的知名度和美誉度,所以企业可以节省广告费用,降低顾客的搜寻成本。利用品牌延伸则可以使促销费用大大减少:一方面,原品牌积淀的广告效果对后续延伸产品存在波及效应;另一方面,在品牌伞下,对核心品牌做宣传就意味着对企业同品牌所有产品都进行了宣传。
3.有利于丰富品牌形象,提高市场占有率,分散企业风险,使企业稳健发展
随着市场竞争程度的加剧和市场推广费用的日益增长,新产品的市场导入已面临着越来越大的风险。解决这类问题的有效途径之一就是把原有强势品牌的资产价值,通过品牌延伸转移到新产品中,降低新产品进入市场的壁垒和风险,而在品牌延伸过程中企业经营不同种类的商品,也使企业分散了风险。同一品牌的新产品,可为原有的品牌带来新鲜感和成长感,使品牌所蕴含的意义更加规范、丰富,也使消费者对产品的选择愈加完整,有利于扩大市场占有率。
4.有助于强化品牌效应,增加品牌这一无形资产的经济价值
利用品牌延伸成功推出新产品可为顾客提供更多的选择和满足顾客多样化的需求,使广大顾客认识到企业品牌在时间推移过程中一直在不断创新,强化了顾客对企业品牌的良好认识,形成极具创新内涵的品牌形象,提高顾客的忠诚度,反过来进一步提升品牌的知名度和美誉度,增强品牌的整体竞争力,使品牌资产价值不断增值,形成企业实力强劲的形象,增强企业
品牌的影响力。
二、品牌延伸的风险
营销专家艾•里斯曾说过:“品牌是根橡皮筋,你多伸展一个品种,它就多一份疲弱。”品牌延伸是一个综合管理过程,是一项细致复杂需要循序渐进的工作,盲目的品牌延伸会产生不容忽视的风险,因此,在进行品牌延伸时,必须注意其存在的风险。品牌延伸的风险主要体现在以下几个方面。
1.削弱原品牌形象,稀释品牌定位
一个品牌的建立需要经过长期、艰苦的努力,才能把准确的品牌形象定位根植于消费者的脑海中。而消费者一旦拥有了这个品牌的“定义”后,就会以此为尺度去评价此品牌的所有产品。一旦延伸产品出现质量问题或达不到消费者对品牌的期望值,就会直接影响原品牌在消费者心目中的形象和地位。这种劣势主要体现在将原有品牌向高一级市场或低一级市场进行延伸而形成的误区。
2.淡化原品牌的特性
品牌延伸不当就会冲淡原有品牌的个性化。消费者对原品牌往往记忆清晰、认知明确,一旦品牌进行不当延伸以后,就会毁掉消费者对核心品牌概念的认知,使消费者失去忠诚感,从而使竞争对手乘虚而入。盲目延伸品牌,而忽略延伸品牌与原有品牌的个性定位之间的密切关系,势必产生品牌延伸的负效果。皮尔•卡丹曾无不自得地想象“用皮尔•卡丹做牌子的一切都属于我,我可以睡皮尔•卡丹床,坐皮尔•卡丹椅子,在皮尔•卡丹餐厅进餐,用我的灯照明,去剧院看戏到展览会参观,都可以不出我的品牌帝国。”于是皮尔•卡丹把品牌延伸到能进入的所有领域,从男装、女装、鞋、袜子、皮具、衬衣,直到巧克力、地毯、家具、饭店等。结果导致品牌形象不一致,品牌个性丧失。20世纪70年代就已星光暗淡,难以进入高端品牌之列。
3.产生跷跷板效应
在品牌延伸的战略中,一个品牌处于优势之后,把这种优势延伸到另一个领域的产品上,这样,随着另一个品牌的崛起,原品牌的优势如果不加以巩固和保护,就很可能丧失。这是因为一旦品牌延伸之后,原品牌的独特专有意义开始具有了多重含义,品牌的概念模糊了,影响力随之下降,加之竞争者的作用,原来的忠诚消费者变成了游离消费者,形成品牌延伸的贬值现象。
4.导致消费者心理冲突
如果将品牌延伸到与原市场不相容或毫不相干的产品时,品牌认知就会弱化,甚至使消费者产生心理冲突。美国Scott公司生产的舒洁牌卫生纸,本来是卫生纸市场上的头号品牌,但随着舒洁餐巾纸的出现,消费者的心理发生了微妙的变化。对此,美国广告学专家艾•里斯幽默的评价说:“舒洁餐巾纸与舒洁卫生纸,究竟哪个品牌才是为鼻子策划的?”结果舒洁卫生纸的头牌位置很快被宝洁公司的Charmin牌卫生纸所取代。
5.株连效应
集聚于同一品牌之下的几种产品,可能会因为一种产品的经营失败而波及其它产品的信誉,由此导致公众对整个品牌的全盘否定,正所谓“城门失火,殃及池鱼”,这就是品牌延伸的“株连效应”。
三、对企业实施品牌延伸战略的建议
1.提升品牌内涵,从产品品牌到价值品牌
假如品牌等于某一类具体的产品,虽然可以为品牌带来竞争上的优势,但要把品牌延伸到其他产品上就会非常困难。例如青岛啤酒在最初合并了西安和扬州的两家啤酒企业后,曾将这两家企业生产的啤酒也命名为“青岛啤酒”,但销路不畅,因为消费者认为只有用崂山矿泉水生产的啤酒才是“青岛啤酒”。而假如一个品牌所代表的是一种经营理念或对消费者的一种利
益承诺,则其延伸能力就比较强。如海尔集团通过“海尔中国造”、“海尔真诚到永远”等,使“海尔”从代表电冰箱转化为一种经营理念,提高了“海尔”的品牌延伸能力。
2.保持延伸产品与原有品牌核心价值一致
核心价值是品牌的精髓,只有保持延伸产品与原有品牌核心价值一致,延伸产品才能最大限度利用原有品牌的影响力并不会对原有品牌造成不利影响。
3.使用副品牌
副品牌就是企业在生产多种产品的情况下,给所有产品冠以统一名称的同时,再根据每种产品的不同特征给其取上一个恰如其分的名字,这种好处是“借船出海”,既可以借用到主品牌的资产,享有母品牌的形象、影响力,又可由子品牌来突出单个产品的差异化特征,同时在一定程度上降低或避免“株连效应”的风险。由于子品牌的限定,消费者对产品的认知不会过分依赖主品牌的类别意义,因此可以避免由于子品牌形象不佳而对主品牌形象造成侵蚀的现象。
4.根据企业实际需要决定是否进行品牌延伸
(1)把握时间界限,谨防过早延伸。品牌延伸的目的,就是要借助已有品牌的声誉和影响推出新产品,因此,品牌延伸的前提就是这一品牌必须是强势品牌,有很高的品牌忠诚度。如果企业一味急功近利,“东方未亮就想西方亮”——在品牌形象尚未完全确立之时就肆意进行延伸,结果必然是稀薄的品牌资产无法抵御新产品上市所带来的巨大风险,延伸效应无从产生,主导产品声誉受损。
(2)明确范围界限,谨防过度延伸。品牌延伸一方面要保持新产品与原产品定位一致,使其在目标市场、消费群体、品质档次、服务系统等方面能够一脉相承,维护和强化原品牌定位;另一方面,要保持新产品与原品牌的核心价值一致,或丰富、深化核心品牌形象,或彰显、张扬品牌个性,避免盲目跟进、误入延伸陷阱。品牌延伸不轻易介入与主导产品无关的产品领域或行业跨度大的非相关多元化下的行业领域。
总之,品牌延伸像一把双刃剑,运用得当,可以使新产品搭乘老品牌的声誉便车,扩大市场的覆盖面,并针对不同的市场需求实施差异化市场营销策略,分散企业经营风险,提高企业形象,一荣俱荣;运用不当,则易掉进延伸陷阱,损害原有品牌的形象,给企业造成直接经济损失,使整个品牌战略一损俱损。因此,我们应该权衡利弊、审时度势,在延伸品牌时要多方面考虑,并制订可行的方案,谨慎从事,合理把握延伸界限,才能规避风险、克敌制胜。
参考文献:
[1]菲利普•科特勒.市场营销管理[M].中国人民大学出版社,2007.[2]夏建胜,秦辉.企业品牌延伸的若干策略[J].经济问题探索, 2006,(03).