供应链管理及其方法论透视分析.

第一篇：供应链管理及其方法论透视分析.

供应链管理及其方法论透视分析

1、引言

在世界经济全球化大趋势下，企业生存环境发生了巨大变化，市场的复杂性和不确定性增加，用户需求层次升级和需求结构多样化，产品生命周期越来越短，竞争日趋激烈。与此同时，现代信息技术有了迅速发展。在这种背景下，供应链管理应运而生。该理论虽提出时间不长，但因其巨大的优越性，引起了学术界、企业界的广泛关注，尤其受到那些致力于完善精益生产、TQM（全面质量管理）、JIT等管理思想的企业和研究机构的青睐。尽管从上个世纪90年代开始我国就掀起了一股供应链管理的热潮，但从我国目前许多企业的实际经营管理方式来看，还没有构成真正意义上的“供应链”，供应链管理的应用就更谈不上。究其原因，市场环境、基础设施等影响因素固然存在，但对供应链管理思想的认识仍存在欠缺。本文旨在从哲学思考的角度作粗浅探讨，以期对我国企业运作有所帮助。

2、供应链管理的特点

供应链管理通过利用现代各种信息技术手段，对业务流程进行改造和集成，以及与供应商和客户建立协同的业务伙伴联盟，为企业实现内部资源和外部资源的有效控制、优化调配提供了可能，从而大大提高了企业的竞争力。

（1）供应链管理强调和依赖战略管理。传统的管理模式考虑的更多是战术层和操作层，对企业带来的增值效益不高。供应链管理则是从企业发展战略的高度考虑事关全局的核心问题，如实施战略的制定问题、运作方式的选择问题、信息支持系统的建立问题等。

（2）供应链管理实施“横向一体化”战略，它把所有节点企业看作一个整体，涵盖了从供应商的供应商到用户的用户的采购、制造、分销、零售等所有职能领域过程，通过同步、协调运行，达到供应链整体利益最大化。而传统的模式在设计企业经营系统时只考虑生产过程本身，没有考虑本企业生产系统以外的因素对企业竞争力的影响。

（3）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。这种集成包括系统运行环境的集成、技术的集成、信息的集成及人和组织的集成。

（4）在供应链管理环境下，企业间建立的是战略合作伙伴关系，强调共同努力实现共有的计划和解决共同问题，强调相互之间的信任与合作。传统模式则注重短期利益，认为与它人合作实属不得已。

正是由于供应链管理克服了传统模式协调性差、处理事务静态孤立、响应市场迟钝等弱点，才使得它在实践领域中呈现出与传统模式不一样的生机。1997年PRTM公司进行的一项关于集成化管理的调查表明，供应链管理的实施可以使企业总成本下降10%，供应链上节点企业准时交货率提高15%以上，订单满足提前期缩短25%-35%，中型企业的增值生产率提高10%以上。

3、供应链管理的哲学分析

现代管理的管理理念、管理理论、管理方法、管理技术的创新，都离不开科学理论的启发和指导。供应链管理理念也必然蕴含着丰富的哲学思想，离开了对哲学思想的理解和掌握，我们就无法正确认识、解释和操作供应链管理。

3.1系统论

按照一般系统论的观点，供应链本身就是一个远离平衡态的开放的系统，供应链管理通过着重考察供应链系统与其外部经济环境、系统与其要素--各节点企业、系统内各要素与要素之间即节点企业之间的关系，从而达到最佳的处理问题的目的。

首先，供应链具有系统的基本特征：

（1）供应链系统具有明确的目的性。一方面，它以客户为中心，着眼于提高产品和服务的质量，以用户满意度为其经营的最终衡量指标，力求快速响应市场需求，提高系统的整体竞争力；另一方面，它通过建立各节点企业之间的战略合作伙伴关系，整合各方资源，最大限度地发挥各方优势，从而实现多赢的目的。

（2）各要素之间具有相干性。系统论认为，相互制约关系是系统结构得以存在的主要杠杆。供应链内的企业或部门之间正是相互影响、相互依赖、相互制约，形成了有特定关系的利益共同体。

（3）供应链结构呈现出有序性。供应链结构是按供需关系而组成。核心企业与供应商之间、供应商的供应商之间、销售商之间、销售商的销售商之间形成层层网络结构。只有当供应商、制造商、分销商和零售商依据各自在此结构中的位置，及时履行各自的职责，系统才能正常运转。

其次，供应链管理正是在系统论的指导下，根据系统观念，按照系统方法的基本思路去分析处理问题，从而提高管理效率。

（1）从更高层次上寻求出路。供应链作为一个开放的系统，必然与其所处环境不断地进行物质、能量和信息的交换与流通。随着系统外部环境的不断变化，客户需求的不断更新，供应链必然要作出适时的调整与更新，才能满足存在与发展的需要。正是基于这一点，供应链管理不断地采纳目前最先进的管理理论与方法体系，比如，MRPⅡ制造资源计划、JIT准时生产制、AM敏捷制造、CIMS计算机集成制造、ERP企业资源规划、BPR企业流程再造、3PL第三方物流等。

（2）整体最优原则。这一原则要求在研究问题时，考察系统与要素之间的关系，统筹兼顾，本着“多得相衡取其重，多害相衡取其轻”的精神进行综合优化和系统筛选，达到整体优化的目的。正是本着这一思想，供应链管理引入VMI供应商管理系统、联合库存管理、多级库存优化等策略，降低系统不确定性影响，从而使供应链总成本达到最低。此外，在评价供应链企业绩效水平和进行激励时，也充分遵循整体化原则，力求反映整个供应链运营情况，而不仅仅针对单个企业的运行绩效。

（3）通过调整结构，增强功能。根据系统结构--功能原理，一定的结构是产生相应功能的基础，相同的要素不同的结构具有不同的功能。BPR正是基于竞争激烈、瞬息万变的市场环境，打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，从而实现高效益、高质量、高柔性、低成本的供应链管理。

第二篇：增值税专用发票管理透视分析

虚开增值税发票行为的透视分析

王典典

[摘 要]1994年税制改革，我国形成了以增值税为主，增值税、营业税、消费税并存的流转税征税体制。2009年，我国实行了增值税的全面“转型”，由过去的生产型增值税转变为消费性增值税。与此同时，我国实行了“凭票抵扣”制度，即企业应交增值税为当月的销项税额减进项税额。这样做，一方面简化了征纳计算，提高了征管效率；另一方面，专用发票也为企业骗税偷税提供了可乘之机。本文将通过对虚开增值税行为的原因、流程的探讨，并据此为税收管理提供建议，已达到减少国家税收的流失，维护国家的税款安全的目的，进一步维护税收的效率和公平。

[关键字]增值税专用发票;虚开;税务机关

据统计，仅去年国家税务总局在全国范围内开展的对商贸企业增值税一般纳税人的专项检查中，各级税务机关共检查纳税人125.9 万户，发现问题的就有52.6 万户，查补增值税总额达162.3 亿元。这些数字表明，我国现行的值税专用发票管理模式仍然无法有效地遏制国家增值税款大量流失的现象。

一、虚开增值税专用发票之他见

虚开增值税专用发票是指违反增值税专用发票管理法规，以骗取出口退税、抵扣增值税进项税额为目的的，在没有货物购销或者没有提供或接受应税劳务的情况下或进行了实际经营活动的情况下，为他人虚开、为自己虚开、让他人为自己虚开、介绍他人开具数量或者金额不实的增值税专用发票的行为。这里的“虚开”狭义上是指开票金额不实；从广义上来说，凡是与实际情况不符的均为虚开，包括主体不符、金额不符等，即票据内容与实际情况不符。

根据《刑法》第205 条第4款, 虚开增值税专用发票具体包括四种表现形式(1)为他人虚开(2)为自己虚开(3)让他人为自己虚开(4)介绍他人虚开。另外, 法律规定行为人非法购买增值税专用发票又虚开的, 依虚开增值税专用发票论处。由此可以看出，虚开增值税一般涉及两方法律关系主体，即开票方和受票方。这种行为的实质个是人利益与国家利益的冲突，而这种冲突便形成了纳税人和税务机关博弈的局面。如果这种局面不能被很好地控制，就很可能会给国家利益造成重大损害。

二、我国增值税专用发票管理上存在的问题——虚开增值税专用发票的客观因素

其一、增值税专用发票的管理制度不完善，主要表现在：（1）发票“专用”变“通用”。虽然，增值税专用发票是由存根联（已被取消）、发票联、抵扣联和记账联构成，与一般的发票有很大差别。在全国内种类和式样统一，便于辨别专用发票的真伪，但同时又使专用发票可以在不同行业混用、串用；专用发票各省的编码不统一，有七位或八位，然而票面上只印省市的全称，专用发票可以在同一县区内串用。（2）专用发票大部

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分环节未实现机动化。增值税专用发票的使用流程：申请—领购—保管—使用—认证—抵扣，虽然我国已经在发票的“使用”和“认证稽核”阶段实现了机动化，但是在其他环节仍然是人工管理，这就使不法分子偷税漏税有了可能性。

其二、不法分子专门以伪造、窃取、倒卖专用发票为职业，以牟取暴利。发生在黑

龙江省呼兰市的邓玉财、于敏、隋国华等人盗窃增值税专用发票案中，犯罪人共盗窃倒卖发票800本，每本50张，共达四万张。据有关部门计算，如果每份发票都按最高限

额999万余元开出，每份能抵扣税款145万余元，4万份发票共计可抵扣税款581亿余元，其危害之大可以想见。

其三、增值税一般纳税人为了获取手续费或其他利益原因，为小规模纳税人，甚至

是非增值税纳税人代开增值税专用发票。目前，国内的一些零星消费者，特别是个人消费者，普遍没有养成购货索要发票的习惯，这就纵容企业可以销货不入账。这样的企业就可能出现留抵税额和进项税额多于需要抵扣的销项税额，形成了专用发票的供给方，而另一些企业的进项税额不足以抵扣本企业的销项税额或单纯的在交易中需要增值税

专用发票，就形成了专用发票的需求方，如此需求与供给的碰撞，就形成了虚开增值税专用发票的市场。最终，所造成的结果必然是国家税款的流失。

其四、极少数税务人员素质不高，给不法分子可乘之机。不仅有些税务人员玩忽职

守，不注重通过对比分析企业的实际情况来辨别发票真伪，更有甚者更不住利益的诱惑，与不法分子联合密谋，为其大开方便之门，危害国家利益。税务人员利用职务之便，可以通过违反规定降低一般纳税的认定标准、盗用密码为企业多发售发票、违反规定为不法企业办理纳税申报等多种方式为企业偷逃税款。

其五、增值税相对狭窄的征税范围、转型政策不彻底以及“凭票抵扣”制度导致征

税链条断裂。这不仅影响了税款征收的效率，还违背了“实质课税”的原则。有些企业有实物交易但没有增值税专用发票，不能抵扣进项税，还必须全额缴纳销项税额；部分企业因为增值税专用发票未能及时认证，虽有票也不能抵扣；我国大大部分企业，尤其是民营企业，大多不满足增值税一般纳税人的认定标准，不能领用专用发票，也不能抵扣增值税，这严重地阻碍我国民营企业的发展，对我国的经济发展产生了不良影响。法国税务专家罗伯伦说：“增值税的抵扣制像一个人的血液循环系统，抵扣像心脏促使血液流动，如果不抵扣，就如同一个人的血液循环系统被堵塞了。抵扣是增值税的艺术所在，一个抵扣不完全的增值税制不是真正的增值税。”由此可见，完善增值税的抵扣链条是一个值得深入探讨的问题。

其六、科学技术的发展为虚开行为提供了技术条件和信息传递渠道。我国关于代开

增值税专用发票的规定中税务机关是唯一合法的代开单位。然而，非法代开单位的广告却出现在网络等媒体上。比如说，有不法商业分子可以通过在网页上发布代开增值税专用发票的广告（见下图）。①①李宝剑《增值税理论与管理》 东北财经大学出版社 1992年版

②

上述所有的客观因素都成为了滋生“偷税苍蝇”的土壤，都为虚开增值税装用发票提供了动力和可能。

三．虚开增值税专用发票的原因——虚开单位的主观动机

事物和行为的产生必然是因为社会上对它的需求，同时需求的增长又推动了事物的发展。企业是以盈利为目的的经济组织，其所有一切活动都以盈利为中心。当然，在活动的过程中必然会发生一定的成本和费用，税收也是其经营活动中一块较大的支出。在收入一定的条件下，企业要想获得更高的利润，就只能通过降低成本的方式，偷税漏税也就成了企业惯用的一招。那么，除了利益动机之外，还有没有其他的原因呢？回答是肯定的。分析可知，主要有一下几个方面。第一、企业的利益动机。上面我们已经讨论过，虚开增值税专用发票涉及代开单位（出票方）和虚开单位（受票方）两方。可想而知，由于虚开带来的经济利益必然有双方共享，可见虚开实质结果是代开单位和虚开单位瓜分国家利益的行为。一方面，代开单位可以此获得高额的代开手续费，代开的金额越高，获得手续费也就越高；另一方面，它可以通过代开累积销项税额，获得专用发票的增版增量。而虚开单位则利用非法所得的增值税专用发票获得抵扣收益。第二，虚开双方的侥幸心理。近年来，尽管我国不断加大对虚开增值税专用发票的打击力度和刑事处罚力度，但虚开行为依然屡禁不止，其中一个重要的原因就是不法分子存在侥幸心理，特别是在看到许多虚开单位依然安然无恙之后，所以便认为自己的违法行为不太可能被发现。这也从侧面反映了我国对偷税行为的打击力度不够大，当然，这和我国的税收国情存在着必然的联系。

四．虚开增值税专用发票的手段和交易流程

（一）虚开增值税专用发票的手段

从现实的案例中我们可以总结出虚开增值税专用发票的四种犯罪手段：（1）“大头小尾巴”发票。所谓“大头小尾巴”发票是指同一项经济业务在存根联和记账联记录的金额比较小，而在发票联和抵扣联上记录金额比较大。这样做不仅可以使销货方少记销项税，还可以使进货方多抵进项税，双方得利（2）“拆本使用，单联填开”发票。销货方为了促进销售，在存根联和记账联案实际金额记录，而在发票联和抵扣联上记录较大金额，以使进货方能抵扣更多的进项税。更深层次的说，这还将影响到购货方的销货成本，虚减企业利润，从而对购货方的所得税产生影响。（3）“撕联填开”发票，即“鸳鸯票”。通过增加出口货物的进项金额和进项税额达到骗取出口退税的目的。（4）“对② 引自搜狗网页

开”或“环开”增值税专用发票，以增加彼此的进项税额。

（二）虚开增值税专用发票的交易流程

虚开增值税专用发票的双方必然有利益的往来,而这种利益往来必然有它的渠道。随着现代银行服务业和信息技术的发展，银行转账的流程可以完全被记录，即我们可以通过企业的账户信息来查找企业的非法交易，这其中也包括通过非法虚开增值税得到的收入或支出的费用。许多企业了解银行转账的这一特点，所以非法企业为了规避有关部门的查处，大多选择现金交易。由于现金交易不具备账务往来的记录，所以有关部门也难以发现非法企业虚开增值税专用发票的行为。虚开交易双方的交易方式和流程如下，但不仅限于此：第一步，代开企业一般有自身的经营业务和真实的交易，所以他们还会利用自己的真实交易来掩盖自己的代开行为。在日常的交易中，有许多购买人不索要发票，特别是零售企业，而销货方对这部分交易额暂时也不入账，等到代开发票时就以这些真实交易为依据，为非法行为带上“真实”的面纱。第二步，部分虚开企业为了扰乱稽核人员的视线，伪造真实业务交易的假象，通常会把“购货款和增值税（进项税）”全额转入代开企业的账户中。第三步，关联方参与资金流运转，掩盖资金原路返回的真相。代开单位需将收到的全额资金扣除手续费后的余额返还给代开企业，直接转回有很容易引起交易不实的怀疑。于是，交易双方就选择让代开企业以借出款或往来拆借的名义借助虚开企业关联方的资金账户来收取回款，此做法完善了账面往来，使人难以一下分辨事实，达到了掩人耳目的目的。第四步，当虚开单位以虚开来的专用发票登记入账时，会根据发票内容填制入库单作为原始凭证，并登记存货明细账。而代开单位在开出发票时，也会配以出库单，并登记库存商品明细账。非法交易的双方通过这样的曲线路径增加了执法机关的稽核难度，帮助自己逃脱制裁。

五．防范虚开增值税专用发票的对策

综上所述，代开、虚开增值税的行为大多是因为制度不完善、管理不到位等导致纳

税人通过财务、税务等政策漏洞达到偷税漏税的目的。因此，为了防范这种行为，税务机关可从制度、心理、作业流程和方式、人员管理层面入手，采取相应的措施。

（一）制度层面

首先，扩大增值税的征收范围，完善抵扣链条。我国税法规定增值税的征税范围包括：销售和进口货物，提供加工及修理修配劳务。这里的货物是指有形动产，包括电力、热力、气体等，不包括不动产。加工是指受托加工货物，即委托方提供原料及主要材料，受托方按照委托方的要求制造货物并收取加工费的业务；修理修配是指受托对损伤和丧失功能的货物进行修复，使其恢复原状和功能的业务。同时，我国还规定，增值税与营业税的征收范围互不重叠，以及小规模纳税人的规定，这些规定都造成了征收和抵扣链条的中断。因此，通过扩大增值税的征收范围，完善抵扣链条，不仅可以大大减少因应抵不能抵而造成的虚开行为，也可以更好的实现税收公平。目前，我国实行“营业税改增值税”的税改政策就很好的实现了这一功效。其次，增值税专用发票实行“身份证”

管理制度③。所谓“身份证”管理，是指一般纳税企业到税务机关登记注册，得到一个身份证号，与并企业唯一对应。税务机关将这一号码应用到发票的编号当中去，在稽核的过程中，一旦发现“名称”与“身份证号”不一致的情况，就可以认定为不实票据。通过这种“一对一”的管理，就可以避免增值税发票“专用”变“通用”的问题。

（二）心理层面

就纳税企业而言，通过以上的原因分析，我们可以知道纳税企业之所以有代开和虚开行为是因为利益的驱动和侥幸心理。针对这个方面，税务机关一方面要对纳税人进行依法纳税的教育，树立“依法纳税光荣”的意识，通过对纳税表现良好企业的奖励和偷税漏税行为的严厉打击，激励企业依法纳税；另一方面可以通过税收法律制度教育，让纳税人了解到偷税漏税要承担的法律后果，以及对企业今后发展带来的不良影响，让其认识到偷税漏税的巨大成本，从而形成企业自觉自愿纳税的良好局面。另一方面，就税务人员而言，税收人员代表国家行使征税权利，是征税活动中的唯一能动主体，因此税收人员自身的素质就与征收效果密切相关。树立税收服务人员的岗位责任心，强化税收服务意识，对于减少因税务人员玩忽职守、损公肥私而造成的稽核漏洞具有重要的意义。

（三）作业流程和稽核手段

1.加大机动化作业的程度，减少人工管理环节。针对发票“申请—领购—保管—使用—认证—抵扣”流程的每个环节，开发出一套软件，负责对该环节的管理，使整个流程按照严格的程序进行，降低被不法人员人为操纵的可能性。

2.稽核要从根源查起，透过现象看本质。税务机关稽核可以针对：（1）企业的购销库存帐。对于购买的发票来说，企业并没有实物交易，如果对企业的库存进行盘点就很容易发现企业的“无根之帐”，即只有账目没有货物。同样，虚开企业虽然为虚开发票附上了出库单，但也没有真实的货物出库，实物盘点也行之有效。（2）企业的资金链。

1有来无往或有往无来的款检查各种往来款，看其是否按照相应的协议执行。着重检查○

2未通过往来科目、直接通过资金科目收支的账目○3近来与企业交易频繁的企业的相项○

4与关联方企业樟木结合排查法，检查是否有资金的曲线交易。关账目○（3）检查企业的购销合同以及长期往来账户的合同。一般而言，为虚开发票而签订的购销合同比较简单，或者根本没有合同。与此同时，还要结合资金链往来合同一起查看，因为代开企业在扣除手续费后也有可能将回款直接打回虚开企业。（4）查资质。如果企业自身的交易有一定的资质或特殊性，虚开企业在寻求代开（包括代收）时，也会找到具有相同资质的企业。因此，检查企业的资质也是一种十分必要和有效的手段。

增值税作为流转税中主要的税种，其征税的有效性不仅仅影响到国家的税收收入，而且对其他的税种也具有很大的影响和借鉴意义。随着我国税收制度的逐步完善，虚开行为也必将越来越少甚至消失，我国的增值税甚至是流转税制度也将朝着越来越健康和完善的方向发展。③ 出自《当代财经》 2003年第3期

参考文献：

[1]汤莉燕《浅析虚开增值税专用发票屡禁不止的原因及对策》，《税务研究》2008年第11期。

[2]杨立坤《虚开增值税专用发票问题透视及对策建议》，《税收与企业》2000年第8期。

[3]李建琴，黄国良《增值税专用发票“身份证”管理模式探微》，《当代财经》2003年第3期。

[4]谭学红《当前增值税专用发票管理的问题与对策》，《广西社会科学》1997年第2期。

[5]范连玉，单颖辉《增值税专用发票管理改进意见》，《法制与社会》2008年10月（下）。

第三篇：项目管理方法论

项目管理方法论

项目范围：

1、最充分地了解客户的要求；

2、将项目范围细分后，再制定项目时间表；

3、让所有成员了解并承诺相应的项目范围，同时明确客户对最终报告的要求；

4、如项目范围变化，立即通知所有成员，并确定其对最终报告的相应影响；

5、从项目成员获得所有的子项目报告，并对照项目范围检查。最后整合成最终报告。

项目成员：

1、挑选能胜任的项目成员；

2、确保所有成员在项目上的时间；

3、项目开发后，要十分慎重对待项目成员的调整。如不得不调整，必须充分得到客户的支持，并尽量减少对项目的影响；

4、项目完成后，给予项目成员评估，同时认真听取项目的反馈。

项目时间安排：

1、制定有明确时间段的项目时间表；

2、明确每个子项目需要递交的内容，同时保证子项目负责的理解，并获得承诺；

3、如果出现任何项目延迟的可能，立即与客户沟通；

4、如对项目时间表有任何修改，立即通知项目成员；

5、如果出现项目延迟，对客户作出充分的解释。

项目预算：

1、按照项目范围细分，制定费用计划，将预算分摊到具体子任务，并与子任务负责人沟通、确认；

2、按费用计划，每周、月检查费用使用情况；

3、按时送发付款通知与发票，跟踪客户付款请款。

项目沟通：

1、最充分地了解客户对项目的期望；

2、准备项目沟通计划（项目组织图、相关负责人、联系电话/e-mail以及相关规定/约定）；

3、确定沟通过形式（会议、备忘录、电话/e-mail、项目进展通报）与沟通频率，并让所有相关人员了解；4召开项目启动会议，包括所有项目成员与客户相关成员；

5、在项目进行中，鼓励所有成员及时提醒可能出现的任何问题；

6、与所有成员通报项目进展情况及客户的关心问题；

7、提前预约与客户的会议，确定参加会议成员，会议目的、议题，充分准备所需的材料；

8、通过各类渠道与客户沟通、解释项目可能的结论，提前得到反馈。

项目质量控制：1制定项目质量控制计划；

2、确保所有项目成员具备必须的技能培训；

3、明确数据管理、资料管理等规定。

第四篇：业务分析方法论整理

业务分析要点：

一、搜集资料

业务分析的突出特点就是用数据说话，摆情况要有数字根据，要用数据作定量分析，提建议措施最好要有数据佐证。有无丰富而准确的资料作基础，这是撰写业务分析的关键。

二、了解需求

要清楚材料报告的对象的需求和重点关注的内容，了解读者对信息的需求，充分领会领导所需要的信息是什么。记得有一次与业务部门领导沟通，他深有感触地谈到：你们给的业务分析，内容很多，应该说是花了不少心思的。遗憾的是不需要的信息太多，而想真正获得的信息却太少。每月辛辛苦苦做出来的业务分析原本是要为业务服务的，可事实上呢？问题出在哪？做好业务分析的前提是分析人员要尽可能地多与领导沟通，捕获他们“真正想要了解的信息”。

三、确立观点

对收集的大量资料，经过分析研究，再通过判断推理，提炼当期业务经营变化的特点，并对观点和材料进行反复的思考。

四、确定分析框架和思路

做业务分析之前一定要有一个清晰的分析框架和分析思路。业务分析的框架具体如下：报告目录—重要提示—报告摘要—具体分析—存在问题—工作建议。

 “报告目录”告诉阅读者本报告所分析的内容及所在页码；

 “重要提示”主要是针对本期报告新增的内容或须加以重大关注的问题事先做出说明，旨在引起领导高度重视；

 “报告摘要”是对本期报告内容的高度浓缩，一定要言简意赅，点到为止。无论是“重要提示”，还是“报告摘要”，都应在其后标明具体分析所在页码，以便领导及时查阅相应分析内容。以上三部分非常必要，其目的是，让领导们在最短的时间内获得对报告的整体性认识以及本期报告中将告知的重大事项。

 “具体分析”部分，是报告分析的核心内容。“具体分析”部分的写作如何，关键性地决定了本报告的分析质量和档次。要想使这一部分写得很精彩，首要的是要有一个好的分析思路。例如：某集团公司下设四个二级公司，且都为制造公司。报告的分析思路是：总体指标分析—集团总部情况分析—各二级公司情况分析；在每一部分里，按本月分析—本年累计分析展开；再往下按盈利能力分析—销售情况分析—成本控制情况分析展开。如此层层分解，环环相扣，各部分间及每部分内部都存在着紧密的勾稽关系。

 “存在问题“一方面是对上期报告中问题执行情况的跟踪汇报，同时对本期报告“具体分析”部分中揭示出的重点问题进行集中阐述，旨在将零散的分析集中化，再一次给领导留下深刻印象。

 “工作建议”部分，是针对问题综述中反映的问题，提出应对办法和解决对策。

五、结合业务

业务分析一定要与公司经营业务紧密结合，深刻领会数据背后的业务背景，切实揭示业务过程中存在的问题。在做业务分析时，往往闭门造车，并由此陷入就数据论数据的被动局面。因此，有必要强调的一点是：各种数据并不仅仅是通常意义上数字的简单拼凑和汇总。每一个数据背后都寓示着非常生动的增减、费用的发生、负债的偿还等。分析人员通过对业务的了解和明察，并具备对数据敏感性的职业判断，即可判断业务发生的合理性、合规性，由此做出来的业务分析也就能真正为业务部门提供有用的决策信息。数据毕竟只是一个中介（是对各样业务的如实反映，或称之为对业务的映射），因而以数据为对象的业务分析不免就数据论数据，分析的重要质量特征“相关性”受挫，对决策的“有用性”自然就难以谈起。

六、主要分析原则和方法

 分析要遵循“差异—原因分析—建议措施”原则。因为业务分析的根本目的不仅仅是停留在反映问题、揭示问题上，而是要通过对问题的深入分析，提出合理可行的解决办法，真正担负起“业务参谋”的重要角色。唯此，业务分析的有用性或分量才可能得到提高和升华。

 对具体问题的分析采用交集原则和重要性原则并存手法揭示异常情况。例如，某公司有36个驻外机构，为分析各驻外机构某月费用控制情况和工作效率，以“人均差旅费”作为评价指标之一。在分析时，采用比较分析法（本月与上月比较）从增长额（绝对数）、增长率（相对数）两方面比较以揭示费用异常及效率低下的驻外机构，分别对费用增长前十位（定义为集合a）及增长率前十位（定义为集合b）的驻外机构进行排名，并定义集合c=a∩b，则集合c中驻外机构将是重点分析的对象之一，这就是“交集原则”。然而，交集原则并不一定能够揭示出全部费用异常的驻外机构，为此“重要性原则”显得必不可少。在运用交集原则时，头脑中要有重要性原则的意识；在运用重要性原则时，同样少不了交集思想。总而言之，财务分析人员要始终“抓重点问题、主要问题”，在辩证法上体现为两点论基础上的重点论。

 问题集中点法亦可称之为焦点映射法。这种分析手法主要基于以下想法：在各部分的分析中，已从不同角度对经营过程中存在的问题进行了零散分析。这些问题点犹如一张映射表，左边是不同的分析角度，右边是存在问题的数据。每一个分析角度可能映射一个数据，也可能是多个数据。由于具体到各部分中所分析出来的问题点还不系统，因而给领导留下的印象比较散乱，重点问题不突出；而领导通过月度分析报告，意在抓几个重点突出的问题就达到目地了。故而业务分析人员一方面在具体分析时，要有意识地知道本月可能存在的重点问题（在数据整理时具有对数据敏感性的分析人员能感觉到本月可能存在的重大异常情况），另一方面要善于从前面零散的分析中筛选出一至两个焦点性问题。

七、其它问题

 对公司政策尤其是近期来公司大的方针政策有一个准确的把握，在吃透公司政策精神的前提下，在分析中还应尽可能地立足当前，瞄准未来，以使业务分析发挥“导航器”作用；  在平时的工作当中，应多一点了解国家宏观经济环境尤其是尽可能捕捉、搜集同行业竞争对手资料。因为，公司最终面对地是复杂多变的市场，在这个大市场里，任何宏观经济环境的变化或行业竞争对手政策的改变都会或多或少地影响着公司的竞争力甚至决定着公司的命运；

 勿轻意下结论。分析人员在报告中的所有结论性词语对报告阅读者的影响相当之大，如果业务人员在分析中草率地下结论，很可能形成误导；

 分析报告的行文要尽可能流畅、通顺、简明、精练，避免口语化、冗长化。

常用方法：

一、发现问题

1、是否异常：趋势分析、稳定性分析、排名分析

2、是否存在短板：短板分析

3、是否存在隐患：预测分析

二、寻求答案

1、为什么：原因分析、关联分析、相关性分析

2、有哪些：构成分析、二八分析、对比分析、分群分析

3、在哪儿：地区分布分析、轨迹分析

4、何时：时序分析、峰谷分析

5、如何：ROI 分析、可行性分析

三、基础方法

1、演绎归纳法

2、相关联系法

3、纵横对比法

4、因素排除法

5、层层剖析法

6、沙里淘金法

第五篇：方法论分析论文实例

选用文章：

[1] 杨广亮, 龚晓锐, 姚刚,韩心慧.一个面向Android的隐私泄露检测系统[J].计算机工程, 2012, 38(23).1-5点都是采用了观察方法，直接与间接调查搜集的科学事实。

文章作者通过“直接调查”有明确目的性找到TaintDroid隐私泄露检测系统的缺点，然后进行分析，再通过“间接调查”对此程序在安卓平台的运行机制进行了全面的阐述，符合了观察方法在自然发生的条件下、具有明确的目的性、有计划的特性。文中，提出了一个TaintChaser 系统，此系统是基于动态污点跟踪的方法实现的，对隐私信息进行细粒度的跟踪，能产生被测试程序在测试过程中所执行的路径信息，并基于TaintChaser 实现了自动化检测系统。

第6点主要阐述了构建新系统的思维方法：

（1）TaintChaser系统对绝大部分用户隐私信息进行检测（确定对象系统）；

（2）收集检测到的污点信息（信息收集）；

（3）对污点信息进行存储（信息存储）；

（4）通过处理Dalvik 虚拟机中所有相关指令，来实现对污点数据的跟踪，对于Android 应用程序中的JNI 机制，因为程序会脱离Dalvik 虚拟机进入了本地C/C++库，此时系统不能进行正常的污点跟踪。为实现污点的正常的传播，通过hook相关函数方式来进行处理。（信息整理、处理）；

（5）TaintChaser 系统检测隐私泄露点、被测程序执行路径信息的输出，是在反馈被测程序的信息（最后可以认为是“黑箱方法”）；

7-8点主要是作者按照“辩证法”中“实践检验”的方法对TaintChaser系统进行“定性实验”。

首先通过建立“自动化测试系统”；其次对大量安卓程序进行检测；再次得出了一些安卓程序确实存在泄露隐私的可能性；最后通过随机地从样本库中挑选50 个软件(占总量的0.18%)，用TaintDroid 和TaintChaser 分别进行检测，发现TaintDroid 检测出来29 个软件可能存在隐私信息的泄露，而TaintChaser 检测到了32 个。通过实验，最后得出TaintChaser 系统确实有事实存在的优越性。