长航集团企业文化试卷题目

第一篇：长航集团企业文化试卷题目

长航集团企业文化知识竞赛试卷

单位（部门）

姓名

分数

一、填空(42分)

1、企业文化是企业的 ,是企业的，是企业软实力,是企业 的重要组成部分。一流的企业,须有 支撑。

2、企业文化，既是企业发展过程中的，又是对企业。广义的企业文化是指企业所创造的 的 ；狭义的企业文化是指企业所形成的、的综合。

3、集团重组后，随着 的逐步形成，如何将集团全体员工的思想统一起来，形成“一个外运长航”旗帜下的共同理想和文化信仰，成为集团企业文化建设工作中的。

4、实践表明，积极开展和加强企业文化建设，不仅能够有效提升，进一步促进企业使命、愿景、核心价值的清晰和实现，大幅增强企业核心竞争力，而且能够使广大员工 企业的价值理念，把个人发展与企业发展有机结合起来，进一步转变思想观念，增强学习创新意识。

5、随着市场竞争的日益激烈和现代企业管理制度的逐步演变，现代 已经从经验管理、制度管理、科学管理，逐步上升到 新阶段，企业文化管理是企业 的管理。

6、企业文化渗透在组织结构、规章制度、员工行为之中，可以 员工思想，员工行为，激发员工的，增强员工的，凝聚员工的，是一个企业的，在企业的经营发展过程中发挥着重要作用。

7、中央企业加强企业文化建设是贯彻落实党的十七届六中全会、十八大和十八届三中全会精

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神、国务院国资委有关要求的一项。将集团企业文化建设融入到企业改革发展的全过程，推动先进企业文化的落地生根，对于 集团在社会主义文化建设中的地位和作用，意义重大而深远。

8、国务院国资委下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，并召开了，要求央企的企业文化建设必须以党的十七届六中全会、十八大精神为指引，将社会主义核心价值体系

企业文化建设的;不断，推动管理提升，实施 管理;加强文化传播，构筑中央企业之魂。强调中央企业要 ；进一步加强领导，提高认识，将 重要的议事日程；进一步

，配置，确保文化建设工作的有效开展；进一步加强 建设，企业文化建设工作者队伍。

9、《中国外运长航集团企业文化建设纲要》旨在阐明集团企业文化建设工作的总体思路，包括 等，系统构建集团企业文化的，赋予集团企业文化新的时代精神，努力使集团企业文化符合国务院国资委和集团董事会对于集团的 定位和 要求，从而实现在全集团统一思想、凝聚共识、激励斗志、鼓舞士气，为集团实现既定战略目标。

10、集团所属单位及控股子公司也要有，明确企业文化建设主管，按照集团企业文化建设工作、以及，组织实施本单位企业文化建设工作。

11、集团企业文化建设的体系主要由、、及 文化体系四部分构成。

12、集团理念层文化体系包含 三个方面。其中，战略层理念包括 三个部分，它描述企业发展的，昭示企业。

13、集团行为层文化是企业和员工在生产、经营、管理、改革、发展全过程及内外交往、社会活动中所倡导和遵循的。集团的行为层文化体系主要包括：、、、、、等。

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14、集团是以 为核心主业，为重要支柱业务，为相关配套业务的综合物流企业。集团将围绕自身熟悉和长期从事的综合物流事业专注发展，通过对相关产业的深耕细作，把企业建设成为。

15、“ ”充分反映了集团最具国际竞争力的综合物流企业的明确定位，是最大程度满足股东、客户、员工、社会等各方利益的责任感和宏伟远大的理想追求。集团的企业愿景是：。

16、集团的企业口号是：！

17、中国外运长航集团企业文化建设实施方案主要任务中，要求建立集团企业文化建设工作组织

，明确集团企业文化建设工作的，明确，确保。

18、中国外运长航集团企业文化建设实施方案主要任务中，要求以集团 为依据，坚持把核心价值理念渗透于 建设之中，对现有 等所有制度和规定进行修订、完善和规范，促进企业文化与 的深度融合，以文化建设推动集团管理，不断 适合集团科学发展的体制机制，形成与集团理念层文化，提升企业科学管理水平。

19、中国外运长航集团企业文化建设实施方案主要任务中，要求 《集团企业文化建设纲要（2013--2020）》关于集团物质层文化的要求，通过 等视觉识别系统，通过正面典型的示范效应和企业形象宣传，以，向员工和外界 集团企业文化，集团核心理念。

20、中国外运长航集团企业文化建设实施方案要求集团所属各单位应按照集团统一要求,紧密结合自身实际,，按照集团企业文化建设工作的具体要求，本单位企业文化建设工作。

21、在遵循集团企业文化理念体系统一性的基础上，集团所属各单位可以

的不同，本单位的执行层企业文化理念，历史故事、创业故事、人物事迹、制度解读、管理理念等，形成集团文化的 与各单位的、文化的 相结合的集团企业文化。

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二、判断题（判断对错并指出错误，18分）

1、在推进集团品牌整合工作中，逐步统一并推广了企业标识和形象识别系统，建立了较为完整的集团企业形象识别系统，并在集团系统的办公场所、办公用品、内外网站、仓库厂房、运输车辆及船舶等进行了标志更换，做到了三个统一，即企业标志统一、外观形象要素统一、外观形象风格统一，将集团的新形象、新面孔、新架构迅速展现给社会。

2、集团企业文化建设的指导思想是：以党的十七届六中全会、十八大和十八届三中全会精神为指导，确立理想的企业价值理念，形成先进的企业文化，凝聚人心，激发活力，塑造集团良好形象，提高集团的知名度、美誉度和客户的忠诚度，增强核心竞争能力，为实现集团成为客户首选的物流供应商之愿景,提供强有力的支持。

3、集团企业文化建设委员会下设办公室，作为集团企业文化建设日常工作机构，集团企业文化建设委员会办公室与集团公司党委办公室合署办公，负责贯彻落实上级和集团企业文化建设委员会确定的工作任务，拟定集团企业文化建设纲要，制定阶段性工作计划，重点工作安排，提出集团企业文化建设工作要求，指导所属单位企业文化建设实践活动。

4、集团企业文化建设委员会办公室内设集团企业文化建设推进工作小组，负责完成集团企业文化建设工作进展，跟踪重点任务落实情况，检查集团企业文化建设中出现的问题，纠正所属单位企业文化建设中出现的偏差，落实集团企业文化建设工作的考核、评价办法，提供考核、评价依据，负责组织集团企业文化建设考核、评价等具体工作。

5、集团的物质层文化体系，由集团形象识别系统和企业最终服务产品两部分组成。视觉识别系统指公司名称、标识、商标、品牌、产品等内涵及外延的规范化、标准化。环境建设系统主要

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是指集团内部生产、工作场所的环境布局和集团为客户和社会服务所触及的文化环境、工作环境和生活环境的统一、规范。

6、集团的企业核心价值观是：诚信、包容、质朴、创新。

7、中外运长航集团企业文化建设实施方案中的主要任务，是要求在集团理念层文化主导下，通过推进落实行为规范系统，将集团的理念层文化转化为集团员工开展生产经营活动和处理内部关系的指导思想和行为准则,转化为集团和员工对外沟通、交往的行为规范，以此约束集团员工行为习惯和集团经营行为，培养与集团理念层文化、制度层文化相一致的行为层文化。

8、为加强集团行为层文化体系建设，规范企业员工行为习惯，约束企业经营行为，培养与企业理念层文化、制度层文化相一致的行为层文化。可采取以下具体措施：

（1）编制《公司员工守则》，明确员工行为规范体系内容，规范员工行为方式。

（2）制定《公司员工职业道德规范》，开展职业道德专题教育，通过举行职工座谈会、知识讲座、专题演讲等活动，引导员工讲求职业操守、遵守职业道德，提高员工的职业道德水平和职业综合素质。

（3）编制《公司礼仪手册》，建立集团的企业行为规范体系，规范企业重要会议、重大节庆活动、送温暖活动和各种社会公益活动。

（4）开展学习型企业创建活动。在集团员工中广泛开展树立新观念、学习新知识、掌握新技能、争做新贡献的活动，倡导在工作中学习，在学习中工作，在集团营造争做学习型、知识型员工、文明员工的浓厚氛围。

9、集团企业文化建设的基本原则是：

1、传承与创新相结合

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2、战略指引与注重实效相结合

3、共性与个性相结合

4、上下互动与内外兼顾相结合

5、生产经营与理论研究相结合

6、系统规划与分步实施相结合

7、领导示范与全员实践相结合三、选择题（单选或多选，直接在答案上打√。20分）

1、集团重组之初，就迅速把加强企业文化建设作为推动集团深度重组和改革发展的重要任务，纳入集团发展总体框架。先后在哪些方面推进相关工作，使得员工们对集团有了一定的认同感和归属感，最终在全集团形成了企业文化建设共识与一定的企业文化建设自信。

A、集团一系列对口支援和社会公益活动 B、集团企业形象与标识系统设计 C、集团企业文化核心价值理念提炼 D、集团企业文化梳理与融合

2、从特征上来看，企业文化具备几个要素,它们共同作用于企业文化形成和发展的过程中。A、企业环境 B、价值观 C、礼节和仪式 D、文化网络 E、模范人物

3、从构成上来看，企业文化大体可分为几个层次：

A.理念层文化（核心层）：指企业使命、愿景、经营哲学、伦理道德等企业价值观，是企业精神和企业风格的最佳体现，决定企业制度、员工行为和工作结果。

B.制度层文化（中间层）：指企业各种规章制度、组织机构及体制机制。

C.行为层文化（表现层）：指企业员工所表现出的行事态度、行为习惯等为人处事的思想与行为模式。

D.物质层文化（视觉层）：指企业的对外识别系统、企业对外视觉形象系统，包括企业标识、6 / 8

标语、产品、设备、设施等最直观、最易于感知的部分。

4、集团理念层文化是集团企业文化建设体系的 A、核心和基础 B、依据和要求

5、集团要建立、健全集团企业文化建设工作管理制度，通过制定并实施以下哪些制度、规定，使集团的企业文化建设工作有章可循，有据可依，有规可查，确保集团的企业文化落地生根、企业文化建设目标任务落到实处。

A、《集团企业文化建设工作管理办法》 B、《集团形象视觉识别体系管理办法》 C、《集团企业名称规范管理办法》 D、《集团对外宣传管理办法》 E、《集团企业文化培训管理办法》 F、《集团企业文化建设考核、评价办法》

6、集团的制度层文化，包括的管理制度有

A、组织管理制度、B、人力资源管理制度、C、决策议事管理制度、D、资产管理制度、E、财会管理制度、F、安全及风险防控制度、7、建立和完善集团企业文化建设动态评估指标体系，可运用哪些方式，就“集团企业文化与集团战略的匹配度”、“集团企业文化对集团竞争力的支持度”、“集团品牌与集团企业文化的特色度”以及“集团企业文化传播推进体系的有效度”等指标对集团企业文化建设工作进行动态跟踪管理，做好集团企业文化建设动态评估工作。

A、综合运用问卷调查 B、计算推理 C、明察暗访 D、座谈访问

8、建立并完善企业文化建设推进所需要的各项规章制度，包括： A、《集团企业文化建设管理与考评办法》B、《集团企业文化培训办法》 C、《集团企业形象识别系统管理办法》D、《集团企业对外公关管理办法》 E、《集团企业对外宣传管理办法》 F、《集团企业命名管理规定》

9、集团企业文化建设的任务，主要有哪几个方面？

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A、确定理念层文化 B、完善制度层文化 C、规范行为层文化 D、建设物质层文化 E、总结、完善，持续提升企业文化 F、使企业文化反哺企业经营管理工作

10、中国外运长航集团企业文化建设实施方案中2014-2015年的年度目标是

A、2014年，完成集团理念层文化各要素释义的编写工作，在集团上下进行理念层文化宣传，开展行为层文化建设，使集团员工逐步认知集团企业文化、实践集团企业文化。

B、2015年，开展集团企业物质层文化建设，彰显集团企业文化的影响力，提高集团员工和客户及社会公众对集团企业文化的认知、认可和赞誉度。

C、2015年，开展集团企业制度层文化建设，用理念层文化规范集团的制度体系，使集团企业文化融入集团企业生产、经营、管理和改革、发展之中。

四、问答题：（简答及详述题，20分）

1、《纲要》针对当前集团所处的内外部环境变化和企业文化建设的实际，就加强企业文化建设提出具有七项重要的现实意义，试论述加强企业文化建设是打造集团核心竞争力的内在需要、是集团攻坚克难的有力举措、是集团创新党建工作的重要载体等观点。（详述）

2、中外运长航集团理念层文化体系有哪八个内容？（简答）

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第二篇：正大集团企业文化

正大/卜蜂（CP）集团高层立足于企业的长远发展，着力建设与现代企业制度相适应的正大企业文化。自然资源会枯竭，唯有文化才能生生不息。方圆标志的含义

方形代表坚定的原则；

圆形代表灵活的策略。企业愿景

做世界的厨房，人类能源的供应者，提供“生命之食品”、“精神之食品”、“生活之便利”。

正大集团价值观

利国、利民、利企业，快速优质，化繁为简，适应变革，不断创新，诚信正直、互惠互利 人才理念

人才是最珍贵的企业资源，要理解人、尊重人、依靠人、凝聚人、培养人，以人为中心，重视每一位员工的创造性，提高每位员工的责任心。商业哲理

利国、利民、利企业 “三利” 商业哲理

利国就是为国家创造效益。为国家创造经济效益的同时,创造和发展社会效益。

利民就是为人民创造效益。使生产者能够早日过上小康生活,使消费者能够得到质优价廉的商品。

利企业就是为企业创造效益。企业在不断开发新产品,满足消费者需要的同时,也为企业创造经济效益。

爱是正大无私的奉献

爱国、爱家、爱公司、爱顾客、爱个人 正大集团企业理念内涵

正大集团在中国是大型外商投资企业之一，站在“亚洲世纪”的前列，扮演着多元化跨国大企业和“农牧巨子”的角色。

本着“做对社会、对人民有利的，也就是对CP集团有利” 的原则稳步发展，从一家经营种籽的小企业发展成为如今的跨国大型企业集团。

企业文化要求员工

全心全意, 忠诚可靠, 积极勤奋, 吃苦耐劳, 知恩达理, 不断创新

企业文化要求企业

重视科技、提升品质。重视新科技的引进，引进最先进的生产工艺和种植、养殖品种，并加以改良生根，同时也非常重视品质的稳定及领先地位，以维护顾客的利益。

利益结合、成果共享。正大集团坚信，在符合共同利益的原则下，获取合理的利润，才能不断茁壮成长、长远为民生福祉做出贡献。因此，始终把公司的发展与合作伙伴的利益紧密结合在一起，不仅提供优质产品，又负责回收成品，还提供饲养技术、指导与管理能力训练，以满足消费者日新月异的需求。

现代管理、永续经营。正大集团高层着眼于企业的长远发展。不急功近利，更积极推行现代管理制度。

只有良好的管理制度，着眼长期发展，才能集结天下英才，集众人之智慧能力，达到整体效果。为此，正大集团对各级人才之招募、培训、任用与奖励，以及管理作业制度之建立、执行、追踪改进、都投下甚大心力。“人才第一”、制度化管理是正大集团高层的管理哲学，并且身体力行，在企业界成为一大特色，并配合长期性的战略性投资行为，来巩固连贯经营的生生不息，故得以领先竞争者。

第三篇：联想集团企业文化

联想集团企业文化：人才观

一、联想人才观 1 ．联想寻求的人才

如果你专业知识过硬，知识结构完整，思维活跃，思绪宽广，对人生与社会有自己独立的见解，那么你就是联想所寻求的人才。如果你还具备如下综合素质，那么你无疑就是联想所寻求的最优秀的人才：

(l）有敬业精神和上进心―

这是最根本的一点，要把上进心转化为事业心。(2）有韧性―

知难而进，有一种不达目标誓不罢休的精神。(3）有责任感―

敢于承担责任，对于职责范围内的事情敢做决定；勇于承担责任，对于发生的问题不推诱。(4）有悟性―

悟性来自于学习和继承，好员工应非常虚心地吸收前任、上级、下级先进的工作方法、经验和好的个人品行，并能虚心地借鉴其它公司的先进经验。(5）有创新精神和创造性―

不是按部就班，而是不断去创新和思考，创造性地完成工作。(6）沟通能力强―

树立强烈的沟通意识，掌握有效的沟通方法。(7）做工作与生活的主人―

联想欣赏的是既能工作，又会生活的人。能够在工作中体会生活的充实和美满。把工作当作生活的一部分，在工作中体会生活的乐趣。．联想伴你成长

“把员工的个人追求融入到公司的长远发展中”是联想与员工共同成长的核心价值观。公司的进步蕴含了你的成长，公司的成长为你提供进步的机遇。(l）帮助你找到一个精彩的起点―

从进人联想的第一天起，围绕员工发展所精心设计的各项服务就已经准备好了。公司将为新员工提供为期两周的封闭式岗前培幼11，并准备详细的新员工指导计划。公司还将为每位新员工安排指导人以便提供个性化的具体工作指导，帮助员工迅速适应环境，进入角色。(2）为你提供各种提升能力的学习机会―

联想针对不同级别（新员工、普通员工、干部）和专业类型（研发、市场、服务、制造等）的人员建立了培训体系。员工可以根据自己发展的需要，有选择地参加公司提供的丰富多彩的职业技能培训或专业技能培训。Q 五大方面的培训

．企业文化与发展战略，如联想的文化理念、公司规划等； ．管理技能培训，如领导能力、沟通技巧、如何授权等；

．职业技能培训，如办公软件的培训、网页制作、商务礼仪、演讲技巧等； ．自我拓展培训，如拓展训练、情绪和压力控制、如何提高自学能力等；

．专业技能培训，如销售技巧、项目管理、质量管理及技术人员的微软认证培训等。0 培训的方式

．在岗培训和脱岗培训相结合；

．对于研发人员和高级管理人员公司还将送其到国外学习进修； ．与北京大学光华管理学院联合，专为公司干部举办EMBA 班；

．联想电脑公司将培训视为员工发展的重要途径，培训水平已接近国际先进企业。．与你共同描绘职业发展的前景

联想将为每位员工提供两种可选择的职业发展通途：对综合能力强的员工，可以选择行政升迁的职业道路；对专业能力强的员工，可以选择精专发展的专业道路。公司通过制度保障两种职业道路的贡献与待遇相匹配。

“没有天花板的舞台”，就是联想对你实实在在的承诺！(l）联想为你提供更高品质的生活

联想将在你充分发挥才华的同时，为你提供工作与生活的坚实后盾，为你营造轻松欢乐的氛围。(2）岗位工薪

联想电脑公司提供IT 业富有竞争力的薪资，不断提高员工的生活质量。(3）年终红包

公司根据年终效益情况和员工本人绩效评估发放1 一3 个月的工资作为红包。(4）股票期权制度

公司实行有条件的员工股票期权制度作为长期激励。(5）公司福利政策

公司执行各地政府的有关规定，开展了养老保险、住房公积金等社会福利项目，医疗保险现执行公司自己的医疗报销制度，门诊报销80 %，大病住院报销，现正在逐步向社会化靠拢。另外公司制定并实行了带薪休假和出国休假制度，使员工在辛勤工作之后有一个身心放松的好机会。

(6）丰富多彩的业余生活

春游、足球联赛、运动会、周末体育休闲、春节晚会等。

联想集团的激励模式可以给我们很多启示，其中多层次激励机制的应用是联想铸就辉煌的一个法宝，联想集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统，要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。这首先表现在联想在不同的历史时期有不同的激励机制，对于第一代联想人，集团主要注重培养他们的集体主义精神和物质生活基本满足；而进入第二代联想人之后，新一代的联想人自我意识提升，由强烈的物质要求，从这些特定因素出发，联想更新出台了合理的、有效的激励措施，那就是多一点弹性空间、多一点激励办法：比如让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多，这样就使他们能安心现有的工作，而不是煞费苦心往领导岗位上发展，他们也不再认为只有做官才能体现价值，因为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值，这样他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去，从而创造出最大的工作效益和业绩。

联想集团的成功经验启示我们：只采取激励一条跑道一定会拥挤不堪，一定要激励多条跑道，这样才能使员工真正安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想办法了解员工需要的是什么，分清哪些是合理的哪些是不合理的，哪些是主要的哪些是次要的，哪些是现在可以满足的哪些是今后努力才能做到的。

总之，联想集团的激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目标相结合，从而达到激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励手段是灵活多样的，是根据不同的岗位、不同的层次、不同的情况制定出不同的激励机制，而不是一种制度一成不变。

盛田昭夫的“鲜花疗法”并不复杂，就是在批评犯错的下属时，不忘肯定他们的成绩，既消除了不良影响，又维护了员工的自尊心，稳定了队伍。根据著名心理学家马斯洛的需求理论，每个人都有被尊重和被认可的需求。一个懂得顾全下属面子的管理者，会使批评更有效果，让员工心存感激，从而以更好的姿态，投入到工作中去。

其实把“鲜花”当作管理手段的企业家，并非外国人的专利，中国联想集团创始人柳传志也算一位高手。不过，他用的不是盛田昭夫的“鲜花和美酒”，而是真诚。

联想有这样的制度：20人以上的会议，如有迟到者，须罚站一分钟。然而，第一个开会迟到的人，竟然是柳传志的老领导。但是，规则面前人人平等。他对老领导说：“您先在这里站一分钟，今天晚上我到你家里也站一分钟。”如此一来，既维护了铁的纪律，又挽回了老领导的面子，还显示了他的真诚，老领导的不愉快也就烟消云散了。

世界级管理学大师杰克·韦尔奇认为，管理者不应过度关注员工的错误。有些时候，面对犯了错误的员工，管理者往往只是或轻或重的给予批评，这固然是其职责所在，也为防微杜渐，出于“恨铁不成钢”，应无可厚非。但若能于批评之余，添加些许“鲜花疗法”的成分，是不是会对今后开展工作更加有利，对企业更加有利呢？

探寻快乐工作的秘诀:小恩惠也是良好的激励措施

作者：博天人才网

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“我是在快乐工作吗？”临近岁末，你一定正在思考这个问题，因为答案直接决定着你的脚步将在新年伊始时迈向何处。虽然你深知“快乐来自于内心”，当工作不快乐的时候你总会寻找各类方式激励自己，但不可否认的是，外在因素依然具有那样强烈的杀伤力，奖惩不公平、薪酬不满意、工作环境差、办公氛围压抑、管理混乱、自我价值不被认可等因素都极大地挫伤了你对于工作原本拥有的热情与积极性。

只能遗憾地说，你所效力的这家公司太不聪明，因为聪明的公司都懂得如何让员工快乐工作，它们深谙，让员工快乐工作的最终结果其实只有一个——更高的客户满意度与不断增长的公司业绩。

那么，企业发展是根本

“员工快乐工作的外在因素既然都是企业给与的，那么只有企业发展才能保证这些外在因素的完好。只有企业不断发展，才能提供更好的员工福利待遇，才能提供更多的员工培训，才能提供更多的空间，也才能谈论员工的个人成长感以及员工的事业成就感。” 联想集团中国区人力资源总监卫弘肯定地说。

他的观点在北京美大星巴克咖啡有限公司人力资源部经理谢海燕那里得到了呼应。谢海燕说，人们在进入一个成长性企业时获得的机会更多，美大星巴克正是这样一个快速发展的企业，不停开分店意味着公司需要更多的管理人员，这便是很多人的成长与发展机会。

“当企业发展曲线与个人职业曲线吻合且都在上升时，员工获得的成长感最为突出与强烈。” 佳能(中国)有限公司人力资源部副总经理管然对此观点也十分赞同。她结合佳能的发展情况说，佳能在中国注册公司时是1997年，但业务快速增长其实是在2002年亚太营销总部从香港搬到了北京之后这两三年，目前佳能纯销售额以30%的速度增长，去年纯销售额4.6亿美元，今年完成了6亿美元。

“2007年我们的目标是10亿美元，可想而知我们现在提供给员工的舞台有多么大，这十分明显地说明，提供更大的舞台是与企业自身的快速发展紧密相关的。”她说。

百度资深人力资源总监鲁灵敏最近一段时间一直在主持百度的校园招聘工作，他很感慨地说：“快乐工作最首要的一点就是企业做的事情有意义、有价值、有前途，这也是吸引很多大学毕业生都希望加入到百度工作的原因。人们在选择一家新公司时往往看重的是自身发展，而自身发展的前提就是企业发展潜力，公司业务好了员工才会快乐。”

良好的激励措施

公众对于百度的认知源于百度今年8月在纳斯达克上市，一夜间催生出了一群亿元、千万、百万富翁的“麻雀变凤凰”神话不仅让人们唏嘘羡慕，更让人们开始频频讨论员工期权制度。

虽然很多公司可能无法采用期权激励的方式，但良好的激励措施仍是激发员工快乐工作的重要因子，当一个人的努力、一个人的价值被认可的时候或许是他一生中最幸福的时候。

激励可以来自于简单的举动或语言。美大星巴克的谢海燕说，在星巴克的每一个分店里的墙上，都贴着该店店长或是店员写的好评字条。联想每个月度销售庆功会上的一顿蛋糕和水果。

联想在并购IBM之后学习了IBM的一些激励做法，联想集团人力资源部总裁助理汪舵说：“IBM有个„ThankWord‟文化，即是说彼此之间学会互相感激，各部门买个礼物或是买张卡片对某个人的某个行为进行肯定和表扬。”星巴克甚至用每天、每周咖啡销售的英雄将有机会与公司主管共进晚餐作为激励。

除了以上这些“小恩小惠”，对员工最好的认可以及最好的激励措施最直接的就是规定明确清晰的职位升迁制度以及各种奖励制度。

“星巴克在全球都人手一本职业旅程手册，不论你是咖啡调理员、当班主管、副店经理，还是店经理、区域经理，你在手册上都能够明确看得到自己的工作职责、学习培训、晋升机会以及可预见的成就都包括些什么内容，有了这个清晰的目标，大家十分确切知道自己该做什么、自己努力做可以做成什么。”谢海燕说。

百度的鲁灵敏说，与很多公司激励创新不同，百度允许创新失败。“搜索业务需要不断创新，必须提供宽松的气氛，因此，允许创新失败、不禁锢大家才能不断激励出成果，同时激励出成果必须要让开发的项目具有可预见性，否则会伤害开发者的积极性。”

沟通无障碍

要让员工快乐工作，无论是公司目标、实现目标所需的步骤，还是对于员工非常重要的个人问题如薪酬、福利、培训、个人发展机会等，必不可少都要清楚地沟通。

在联想，每个员工都清楚知道公司制定的战略、发展策略，以及近期业绩的变化“这样能够万众一心往前走，也容易让大家产生归属感和成就感”。联想中国人力资源总监卫弘评价说。

对于自下而上的沟通，联想采取的是内部网络的信箱，联想员工用署名或不署名的方式可以提出自己的建议和意见，甚至可以是写给杨元庆的信件。联想专门有一个沟通部门来处理解答，给出意见反馈。而所有这些疑问与解答都像公告板一样能被公司所有员工看到。

百度则有一种“CC(抄送)文化”，即每一个人都可以把自己的观点直接和他的上司或是组员说明，也可以把自己的观点发送到所有他认为应该知道的人的信箱里去，还可以把对他观点感兴趣的人组织起来进行一个讨论会，这些人可能包括公司高层、同部门或是不同部门的人。

“要让表达观点和提建议的通道永远畅通，这种平等和尊重自由的文化氛围，对于留住员工起到了积极的作用。”百度资深人力资源总监鲁灵敏说。

在佳能每个月的某些天，总裁兼CEO小泽秀树都会给公司所有员工发去Email，告诉他们上个月的销售情况，有哪些地方需要努力和改进，有时候他甚至会指示销售部门向全公司发出推销某种产品的奖励计划，鼓励大家积极投入销售工作。小泽秀树还保持着一两周一次与员工共进午餐的形式，这种随即抽取员工吃便餐沟通的方式打破了公司里的边界。

除了关心业务之外，很多人都很喜欢交流职业规划，很多公司的人力资源部门因此都增加了一项功能——充当员工们个人职业顾问的角色。“越来越多的同事把我们看成职业人，很愿意和我们来沟通他们的职业设计。”佳能人力资源副总经理管然说。

好薪情好心情

最为现实的薪资也是员工快乐工作的一项重要因素。星巴克董事长舒尔兹的价值观和信念总是把员工放在首位，并乐意对员工进行大量的投资，他坚信把员工利益放在第一位，尊重他们所做出的贡献，将会带来一流的顾客服务水平，自然会取得良好的投资回报。“尊重员工使我们挣了很多钱，使公司更具竞争力，我们何乐而不为呢。”舒尔兹这样说。

在中国，他的这一理念被完好贯彻执行。“你会发现，星巴克从来不做广告，我们通过一杯杯的咖啡传递着我们的品牌文化。而要让伙伴能够将这一文化更好的传递出去，必须他们先要感受到这样贴心的文化。因此，相对于同行，星巴克员工的工资和福利都是十分优厚的。”星巴克人力资源经理解海燕说。

星巴克考虑到了早晚班员工上下班路途的辛苦，这些人员可以公费乘坐出租车。值得一提的是，除了国家规定之外的妊娠假，星巴克一线员工在4个月的时候便可开始带薪休假，前后一共可休假10个月左右。

称谓的诀窍

听说一个这样的故事：一个门卫由于长年只干这一份工作而产生倦怠感，他变得应付、得过且过，不久同事们惊奇地发现他又恢复到曾经的勤快、热情了，后来才知道这个改变竟是公司新来的经理的一个简单不能再简单的举动——他将“门卫”称谓改成了“防卫工程师”。这就是称谓的诀窍，同一个称谓变换一个说法，给人产生的感觉截然不同。

星巴克就倡导这样的文化，在这里，员工一律被称为“伙伴”，办公总部被称为“支援中心”。

美大星巴克的谢海燕解释说：“我们不称员工而称伙伴，是强调彼此之间相互合作的关系，强调共同努力才能做大事业，平日里，我们不鼓励称谓，都是直呼其名。”

而没有职位称谓会使得公司文化更加自由宽松，因为职位称谓的确会再心理上无形中拉开彼此间的距离。百度鲁灵敏对此深有同感，他说：“百度都是直接喊名字，包括CEO李彦宏我们也从不叫他李总。当然这也和我们公司十分年轻化有关，无等级称谓的人际关系更简单，也没有上下等级间的严肃氛围，大家相互信任，相互依赖。”

“联想也是如此，曾经如果不喊职位称谓被视为不礼貌，但后来发觉这与联想倡导的文化不吻合，我门后来也是直接叫名字了，比如我们叫元庆、乔健。这真的拉近了距离，更符合联想营造的家文化。”联想中国人力资源总监卫弘这样评价说。

创新的刺激元素

记者采访佳能时刚好是在星期一，目睹了传说中的“激情日”，这出自佳能新任总裁兼CEO小泽秀树的“独创”，即是每周一大家都要以红色作为佩饰，或是男员工的领带，或是女员工的红丝巾、红鞋子或者红衬衣，意即让员工振作精神，精神饱满地开始一周的工作。

“不仅如此，小泽先生还倡导每天早上„问好‟活动，每个部门的代表在某个部门总经理的带领下举起„笑脸牌‟围绕办公区域走一圈。这和所谓的„激情日‟一样，其实只是些符号，提示大家应该保持热情，并且让大家在这样的氛围中互相感染对方。”佳能人力资源部副总经理管然说。

在联想大厅里，作为奥运TOP赞助商的联想排摆了2008年北京奥运会的5个吉祥物，在不远的一面荣誉墙上，挂着去年和今年在工作中获得奖励的员工照片。每周二中午都会有一个小时的“Say time”、“Coffee time”，这也是员工每周与公司领导无边界交流的时间，在这个时间里，大家都走出办公室，员工可以找到任何一位在公司的领导沟通工作，或者可以去酒吧间看会《老友记》练习一下英语。

星巴克倡导“以咖啡会友”，每星期两次的“咖啡品尝”时间，品尝的多是伙伴们从各地带来的口味各异的咖啡，带来咖啡的人就以咖啡为切入点，开始了自己的话题。

为减少所谓的IT疲劳综合症、保持员工的创新与活力，百度不仅采取宽松的不打卡制度，更专门聘请了一位有着多年从医经验的医生作为公司的健康辅导师。“这不是以往的医务室，他天天会在你身边观察你，提醒你，比如不要长期坐在电脑前，比如要怎样进行运动健身。如果预防流感时，他甚至会专程将一杯板蓝根递到李彦宏的桌前。如果有人工作太忙去不了医院，健康辅导师会给大

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第四篇：科龙集团企业文化

科龙集团企业文化

万龙耕心]工程 命名释义

在变幻莫测的经济大潮中，科龙人敏锐地感觉到企业文化的重要性，认为二十一世纪的竟争将是知识的竞争、文化的竞争，企业文化将是企业发展的推动力，是一种新型的生产力，因此科龙人把塑造企业文化作为当务之急，冀望通过本次活动为科龙的企业文化注入新的活力，为下个世纪的再创辉煌打下坚实的基础，“万龙耕心”工程因此应运而生，此命名实际上也表达出科龙的每位员工身上都能体现出科龙企业文化的精髓，“万龙” 指科龙集团12000多人的员工队伍，昭示了科龙雄大的实力和丰富的人力资源，“耕心” 是指要把企业文化的种子散播在每位员工的心田，让它开花结果，发展壮大，“耕”字更是画龙点睛之笔，“耕”有深耕细作之意，寓意本次活动将不仅不会流于形式，而且会踏踏实实的展开，要使每个员工参与其中，将大家的心凝聚在一起，塑造出一种良好的、富有个性的企业文化氛围。另外，该命名气势宏大，精致典雅，在音韵上读起来铿锵有力，极富感染力和煽动性，较易记忆和流传。

“做最好的”

“要做就做最好的！”。“做最好的”不仅是生产最好的产品，还包括制定最好的战略，提供最好的服务，树立最好的形象等等，可以涵盖企业行业的方方面面，必将成为所有科龙人不断追求的最高目标。

万龙耕心工程 万龙耕心工程 基本理念

经营目的：做世界知名品牌，创国际一流企业

经营定位：以制冷产业为主，创造市场，创造核心技术，领先同行，多元化经营的跨国集团 经营理念：科龙集团完美宣言(一分科龙，十分完美)人的形象：成熟化、专业化、国际化

事的形象：制度健全化、管理规范化、决策明晰化

营运流程化、质量标准化、服务亲善化 物的形象：精品、经典、金牌

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第五篇：企业文化-华西集团

华西集团企业文化调查报告

现代文秘082 崔荣平

Y01108209 企业价值观的形成一般都是一个长期积累、不断发展循序渐进的过程，它往往受两种主要因素影响，一是各种群体、环境潜移默化的文化交融；二是重大事件所导致的文化剧烈变迁。文化也就在适应内外部环境变化的过程中逐步得以强化。因此，外部环境影响、历史沿革积淀和内部文化演进成为企业文化形成的三大主要因素。对企业文化的研究，也就需要从回顾历史与分析现状入手，从文化梳理与成因分析中，来探寻企业的文化脉络，把握企业的发展方向。

为了全面而透彻的把握华西村的华西集团企业文化的建设现状，通过各大网络及期刊杂志等渠道对其进行了材料的搜集。经过全面、细致的整理后，现从以下几个方面来介绍：

一、企业的发展历史和企业文化的形成过程

华西村的发展大致经历的三个阶段，第一阶段是（1961年——1972年）1961年，华西建立大队时，是个只有12个小村落、200多家农户、800多人口的贫穷小村。全村800亩耕地，被水洼沟河分割成1300多块，七零八落，高高低低，稳产难保证，高产则靠天帮忙，村民生活勉强维持温饱。1964年，受大寨大队先进事迹的启发与鼓舞，村支书吴仁宝连夜制定了一个华西村15年发展蓝图，立志实现“五个一”目标：干部有一个团结奋斗的好思想、开好一条排灌两用的华西河、建好一大片稳产高产良田、“三熟”亩产一吨粮、建设一个社会主义新农村。在当时极其艰苦的条件下，华西人不管严冬酷暑，不分白天黑夜，“头昏肚痛不算病，腰酸腿疼不脱劲，烂手烂脚不缺勤”，大兴农田水利，大搞田间管理，被人称为“做煞大队”。历经七个寒暑的苦战奋战，华西人全凭双手两肩与铁锹扁担，建成排灌站3个，埋设地下管道7000余米，填平废河塘47个，挖去田埂上千条，新开1条华西河，累计投入人工32万个，清理土方160多万，提前5年实现了亩产吨粮田的奋斗目标。到1972年，全大队每个农户都搬进了新瓦房，由此迈出了共同富裕的第一步，华西大队也逐步成为江苏与全国闻名的农业先进样板。

第二阶段是（1973年——1995年）

华西村不仅是中国兴修农田水利的先进，而且是探索发展乡村工业的先驱。早在建村初期就悄悄办起小磨坊和小五金厂，为后来的发展乡镇工业积累了资金。改革开放后，华西人遭受长期压抑的大办乡镇工业的激情空前迸发，他们不失时机开始了第二次艰苦创业。1985年，华西村制定“苦战三年，实现三化三园亿元村”的奋斗目标。三化即绿化、美化、净化；三园即远看像林园、近看像公园、细看农民生活在幸福的乐园。为了进一步坚定干部群众的信心与决心，吴仁宝选择在南京雨花台烈士陵园举行誓师典礼。全村100多名党员群众向革命烈士庄严宣誓：“有难同当、有福同享，苦战三年、目标一亿”。有难同当、有福同享，在这里不是江湖结义，而是华西精神的团结归口、服从分配。华西村党员干部共同约定：要像革命先烈那样，到最艰苦复杂的地方去；要严于律己，少拿电筒多照镜，对照先烈想自己；要多做实事，从现在做起，从全家做起。正是凭藉这种团结归口、服从分配的大局意识，艰苦奋斗、勤俭办事的创业精神，身先士卒、不计得失的奉献品格，华西村于1988年建成亿元村，到1991年底已创办大小企业20多家，年产值5亿元，成为名符其实的工业明星村。

第三阶段是（1995年至今）

吴仁宝带领已经富裕起来的华西村民思考如何保持可持续发展。在农业起家、工业发家的基础上，他们积极探索发展第三产业，走旅游旺家之路，大力发展生态农业和乡村观光旅游业，开展乡村游、生态游、民俗游、爱国主义教育基地游等项目，甚至盖起了超五星级酒店，为旅游者提供吃、住、玩、购一条龙服务，为村经济发展提供强劲动力。走进华西的村头，便会发现村头粉墙照壁，后为广场。广场上数十旗杆，飘扬着各种图案的彩旗，这是华西实业公司所属工业的标志，显示出它的经济实力，产值数十亿，产品远销国外。西侧为出入华西村主道，千米大道，华西双桥，以及微缩建成的“南京长江大桥、武汉长江大桥、江阴长江大桥”，宛若巨龙，名“龙廊”。内设商业楼廊，有商场、剧院、会场、餐厅。大会堂富丽堂皇，不时向游人介绍华西情况；大餐厅可容千人同时用餐，村头村尾，有万米长廊贯通。农民公园内有“鹊桥相会、三顾茅庐、桃园结义、刘备点将、十二生肖”等塑像景点。鹊桥周围有五条牛，池中浮鳄鱼，以示居安思危。砖窑洞，是华西村过去的烧窑制砖处，窑中置圆形会议室。壁画有“毛主席住窑洞”、“薛平贵回窑”等，这是村干部的会议室，以示富了不忘过去。近年来华西村按照“现有企业为基础，技改延伸找出路”的方针，做大做强纺织、冶金和三产。2002年先后投入10多亿元新上一批高科技含量的冶金、纺织等项目，使华西村成为真正的工业强村。

2011年11月8日，由华西村村民每户出资1000万元，筹资30亿元人民币建起的高328米的“黄金酒店”——龙希国际大酒店剪彩开业。该酒店，是中国国内最大的单体酒店之一，也是华西村为迎接和庆祝华西五十年村庆的一大献礼。据悉，酒店顶部的61层会有空中花鸟园、空中游泳池；酒店二楼则设有2000平方米的购物区。有人指责高楼是“炫富工程”。但华西村老书记吴仁宝认为，这是“农村城市化”的体现，“让城里人到农村来花钱”。

二、企业核心价值观念的体现

“有条件不发展没有道理，没有条件创造条件发展才是硬道理”。这是农民出身的吴仁宝所提出的发展论。这可以说是对邓小平“发展是硬道理”的最生动、最贴切的诠释之一。当前几年宏观形势趋紧，某些干部流露畏难畏缩情绪时，他立即旗帜鲜明地指出，“大发展，小困难；小发展，大困难；不发展，最困难”。说实话，在华西发展中不是没有遇到困难，而是每当碰到困难时，总是按照老书记的要求，不断创造条件加快发展。改革开放后，当别人忙于分田到户时，他则全力发展乡镇企业；别人大搞乡镇企业时，他已酝酿招商引资；别人奔忙招商引资时，他已谋划结构调整；别人着手结构调整时，他已起动园区建设。在加快发展上他总是先人一步、快人一拍、高人一筹，为华西的大发展创造了优越条件。近两年就牢固树立和全面落实科学发展观，他又进一步指出“发展最科学，不发展最不科学”；“有效益，就叫科学发展；没有效益，甚至亏本，就不叫科学发展”。当他预感到中央要实施宏观调控时，及时提醒华西干部“新投项目开快车，未投项目急刹车，现有企业开稳车”，不仅表明了他超常的政治敏锐性，而且表明了一位老党员服从大局、服从中央的坚强党性。“有条件不发展没道理，没有条件创造条件发展才是硬道理”，实质上代表了吴仁宝的发展论。

在1994年组建华西集团公司的时候就已经强调了这一观念，现任总经理兼董事长是吴仁宝的四子吴协恩，他已带领部下员工在钢铁、面料、化纤、热带、彩板等产品中做强做大！

三、企业精神的凝练与诠释

你的需求，我的责任。这是华西集团在建之处吴老书记所提出的，塑造良好的企业形象，最根本的就在于培育企业精神。企业精神是企业的精神支柱，是企业之魂，是企业在长期的生产经营实践中自觉形成的，经过全体职工认同信守的理想目标、价值追求、意志品质和行动准则。颇具个性的企业精神、形同凝聚全体员工粘合剂，是塑造良好企业形象的恒定的、持久的动力源。培养和弘扬企业精神最积极的意义，就是使之与众不同，独具个性，全员认同。这个解释能很好的诠释了华西人的精神观念。

四、企业文化的体现

（一）让全体员工有“家”的感觉

华西集团的副总经理刘志山认为“家”是“小道理”，可以带动企业发展的“大道理”，企业文化关注员工的真切感受，能够避免空泛的说教。“家文化”是有恩文化，有恩才能感恩，有恩是企业对于员工而言的，感恩是员工对于企业而言的，感恩文化需要双向互动。2008年，经济危机席卷全球，许多企业降薪裁员，吴董事长郑重承诺，“不裁员、不降薪”，非但如此，还通过年终工资套改，使56％的员工收入有所提高，大家以各种方式表达了感激之情，信任升华为信心，成为集团发展的重要无形资产。企业是员工的饭碗，也是衣食父母，必须让员工有安全感，将其看成可以托付一家老小的避风港。不久前华西集团还就大家的住房问题进行了筹划，“华西馨园”小区的建设工作吸收了职工代表参加。“小家”靠“大家”，“大家”靠国家，现在政策好，机会多，企业有多大“人气”，就能做多大事情。

（二）让员工学会感恩

感恩文化以人为本，需要淡化雇佣观念。效率重要，道义更重要，员工不仅是人力资源，更是兄弟姐妹，要多考虑他们的难处。传菜员是再普通不过的岗位了，整天穿梭于厨房和餐厅之间，将来如何发展，是他们自己关心的问题，也是企业关心的问题，2008年，集团开始为他们设计职业生涯规划，以解后顾之忧。王胡飞夫妇都在华西钢铁公司上班，原本家境很好，后来亲人患病花掉了积蓄，生活日渐拮据，集团对他们倍加关照，将怀孕的王妻安排在比较轻松的后勤部门，大家自上而下地捐款帮他们过关。何月军家生活困难，老少三代租住在一间房里，2011年春节前夕，领导和同事们冒着严寒，长途跋涉前往慰问，送去了面粉、花生油和慰问金。辅助贫弱不求回报，但是一定会有回报的，企业的人情味儿足，员工的忠诚度就高，受感动的不仅是受益人，而是所有员工。

（三）与客户建立良好的关系

企业最大的服务对象是客户，没有消费者的支持，华西集团就失去了生存与发展的可能。没有感恩之心的人总是牢骚满腹，怨天忧人，不可能与客户建立良好的关系。华西集团奉守“你的需求，我的责任”的理念，常怀谢意的员工甚至能超越客户的需求做事，比企业理念要求的标准还高。一次，华西的一位员工在公交车上为一位乘客让座，那人坐下后不解地问：“我又不是老弱病残，你为什么这样？”“因为您手中拿着华西手提袋，您是我们的顾客，在哪儿都是。”

感恩为德根，德性乃大才。感恩者一定是努力工作的报恩人，可以快速地积累工作经验，成长格外迅速，感恩文化建设具有人才培养功能，其中的脱颖而出者与企业的 相关性强，“组织人”的素质高。有了感恩精神，易于培养兄弟情谊，这是领导骨干的人脉基础。韩志远1994年10月从东营市高级技工学校毕业后来到企业，杀鱼、宰鸡、择菜的粗活锻炼了他，后来从切配、主配，成长为占灶厨师，2010年担任了华西大饭店餐饮总监，他说：“学习在华西、实践在华西、自我发展在华西，是华西给了我机会、机遇，无论到了哪个岗位，我得到的都是锻炼和培育。我缺乏的太多，所以要付出的就要更多。华西是我无悔的选择，我与华西共成长。” 2005年7月，他挂帅江阴大饭店筹开组，夜以继日地拼命工作，试营业前一天的凌晨3：00，他刚睡下3小时，餐厅的家具运到了，他立刻起床，亲自到现场指挥人员收货、搬运、摆放，一直忙到早上7点，连饭都来不及吃，便精神饱满、面带微笑地出面迎接贵宾。韩志远的作风是精神的典范，他的业绩也为大家所称道，多次获得各种荣誉，如今已经被提拔为集团副总经理。

（四）踏实工作，回报社会

感恩文化培育奉献精神，先行的创业者为大家打造了良好的工作、生活平台，每一个人都不该坐享其成，这是一种心态，也是一种品德。“我为华西奉献一天”小组由东营国际渔歌坊零点厅5名员工组成，在08集团的半年总结大会上，她们得知企业资金周转困难，深感忧虑，便拿出一天的工资奉还给企业，虽然杯水车薪，但是员工能有这种意识，令集团领导非常感动。没有奉献精神，企业与员工之间就是讨价还价的利益关系，这样的公司也能运转，但不会有同舟共济的合力。懂得感恩的人忠诚度高，责任心强，主人翁精神能防止管理边际效益递减，保证边角服务质量，企业规模越大，主要干部现场督导的可能性就越小，执行标准的自觉性就越重要。2000 年，华西集团新开了一家化纤公司，王素萍随之转为华西员工，集团累加了她在原单位的工龄，续缴了各类保险，连之前拖欠的工资也补上了，她深受感动，暗下定决心要用自己的实际行动回报业主的厚爱。作为客房清扫员，王素萍工作踏实认真，技能熟练，主动帮助其他同事，带出了许多优秀员工，多年来被评为先进工作者。

五、企业领袖对企业文化构建的贡献

创优也是华西精神文化的重要内涵和显著特征之一。多年来，吴仁宝不仅强调不仅要在生产经营上坚持质量优先，以优取胜，而且还要在社会生活领域坚持不懈抓创优、出优绩、争高效，不断扩大华西村的对外知名度、美誉度。

（一）始终保持优美环境

优美的生产生活环境始终是华西人幸福追求的重要目标。什么叫村民幸福，吴仁宝认为就是“生活富裕、精神愉快、身体健康”。楼上铺地毯，楼下铺地砖，吃水用开关，雨天外出不打伞在华西早已成为现实。现在，家家住别墅，户户都是百万元户，华西村可以说是富甲天下。物质上富裕了的华西人同时也直接感受到精神愉快、身体健康的巨大福祉，这主要归功于华西村的优美环境。上世纪60年代华西人改天换地，不仅是为了争取稳产高产，而且是为了创造更加适宜人居的生产生活环境。80年代，华西人追求的目标是“三化三园亿元村”，“亿元村”是以“三化三园”为前提的，极可反映华西人的强烈环境意识。进入21世纪，面对工业园区的迅猛发展，华西人再次把环境保护放上突出位置，决不以牺牲环境为代价换取经济一时的发展。吴仁宝老书记认为，“天下第一村”，标准就是两句话，“美丽的华西村、幸福的华西人”。对美丽，他的定位是五容（山容、河容、田容、厂容、村容）。为了进一步美化“五容”，华西人2004年毅然关掉了年产值1.5亿元、利润超千万元的三家化工厂，并投资1000多万元建立日处理能力上万吨的污水处理厂，被评为省级环保示范工程。同年5月，华西村专门成立了环保公司，对新加入的邻近村全面改厕改水，营造与华西村一样的鸟语花香，和谐宜人的人居环境。今年3月，华西现代农业科技示范园区建设与发展规划又顺利通过省级论证，农业园区化、居民社区化、土地利用集约化将使华西更为增色，更为优美。总之，说到底，华西村发展至今，所走的实质上是一条人与自然相和谐的可持续发展之路。

（二）始终保持优良村风

华西村朴实文明优良风气的形成，是与华西村始终坚持“两手抓、两手都要硬”方针，切实加强思想政治工作分不开的。在华西，政治思想工作没有“淡季”和“旺季”，也没有“低潮”和“高潮”，是几十年的“一贯制”。华西的思想政治工作，为什么能够持之以恒，不仅得到社会公认，而且村民也热情接受，其关键在于不断赋予新的内容，新的涵义，具有很强的华西特色。华西的“精神文明开发公司”可说是中国唯一，世界没有，她具体担负起全村“富脑袋”工程，也就是使全村村民思想纯净化、知识科技化，造就一代社会主义新农民的重任。华西精神文明开发公司，摒弃了过去政治思想工作“空对空”说教式的方法，采取了同村民生活、经济建设密切结合的做法，使思想工作取得了实效性的结果。“爱党爱国爱华西，爱亲爱友爱自己”的“六爱”教育，由吴仁宝老书记亲自创作的“十富赞歌”、“十穷戒词”等，都把大道理化成群众的口头语，有内容，有目标，成为大家都能操作的行为标准。华西村歌、华西的“荣誉馆”、华西艺术团的各类节目，时时提醒村民致富不忘共产党、不忘过去。华西村的“长寿亭”“金水桥”“双桥”，处处教育村民看到桥、走过桥，不忘共同富裕是金桥；华西精神文明开发公司对退休、多病老年村民，对遇有特发事情的村民等的家访，都赋予了崭新的、独特的思想教育内涵。这些都直接推动华西村由“老三无”（无赌博、无迷信、无重大刑事犯罪），发展到“新三无”（无上访、无告状、无暗斗）。

（三）始终保持优质服务

“有难官当，有福民享”，是华西村党员干部的根本行为准则。在多年前，吴仁宝就提出对村干部在村内不要称职务，而要称司机。因为干部是管人的，司机是为人民服务的。吴仁宝首先从自己做起，身体力行。早在70年代他就给自己立下了“三不规矩”：“不拿全村最高的工资，不拿全村最高的奖金，不住全村最好的房子”。华西村别墅改新换代好几次，环境一次比一次好，档次一次比一次高，他仍然住在70年代建造的小楼中。对华西村干部他也要求做到“三正、三平、三守”，即“办事认真、处事公正、经营廉政”；“政策水平、技术水平、管理水平”；“守法、守约、守信誉”。也就是说要德才兼备。吴仁宝还说，“不怕群众不听话，就怕自己说错话”；要“对上抓与党中央保持一致，对下抓同人民群众保持一致”；“华西可以搞„一村两制‟，但决不搞„一家两制‟”等，这些都体现了老书记以民为本的思想品格。正是有老书记的示范带动，华西村的干部都能一专多能，都能既会当领导，又能不脱离实际，不脱离群众，不脱离基层劳动。现在华西村提倡干部“明的照拿，暗的不拿”，实际上大部分干部明的拿不足，暗的一分不拿。华西村党委两次被评为全国“先进基层党组织”也是众望所归、名不虚传。

华西村党员干部不仅切实做到全心全意为华西村民服务，而且毫无保留地为全国服务，特别是为中西部欠发达地区服务。自上世纪80年代以来，华西村累计为中西部地区无偿培训干部120多期上万人次。华西还先后在宁夏黑龙江两地建设省外华西村，不惜人力物力、精力财力推进经济欠发达地区加快发展。现又准备在江西吉安建设第三个省外华西村。华西村以自己的实际行动践行了富了不忘国家、不忘集体、不忘左邻右舍和中西部欠发达地区的“三不忘”诺言。

吴仁宝语录：

1、地创高产出,人创高素质。

2、我们在建的增地空中新农村大楼为什么是328米呢?因为,北京最高的一座大楼高度是328米,华西村要和首都高度保持一致。

3、不拿全村最高工资,不住全村最好房子,不拿全村最高奖金.4、家有黄金数吨,一天也只能吃三顿;豪华房子独占鳌头,一人也只占一个床位。我拿这些钱干什么呢?我不愁吃,不愁穿,生不带来,死不带去。到马克思那里报到的时候,你有几百万、几千万、几个亿,与几百块、几千块、几万块都是一样的——在这一点上,我早就想通了。

5、记者问吴仁宝:“为什么你还要住在这个上世纪70年代的老房子里,这是不是在‘做秀’?”

老书记毫不避讳地回答,是的,我是在做给人家看。我是做给华西的党员干部看的!我这样做,比我开100个会议,讲1000句话还管用!

6、过去,人们常说:“有福同享,有难同当”。这是对的,但还不够,也要与时俱进。华西提倡的是“有福民先享,有难官先当”,干部见困难就上,见荣誉就让。实践证明,凡是一个单位能够做到“有福民先享,有难官先当”的,组织就有战斗力,干部就有权威,经济就能发展,老百姓就能得到真正实惠。事实上,只要我们做到“有福民先享”的,老百姓也不会让我们做干部的穷到哪里去。只要我们“有难官先当”的,当真正遇到困难的时候,老百姓也一定会支持我们,共同挑起担子,共同克服困难!

7、华西一贯是不折不扣地执行国家的法律、法规,依法办事,充分发扬民主。但是,有两个法,我们不一定要执行:一个是《劳动法》,我们的职工要执行《劳动法》,干部就应该少休息、多工作、多奉献。另一个是《破产法》,华西的企业要一年更比一年好,不要谈破产,而是要谈又好又快地发展!

8、新上项目要急刹车、现有项目要开稳车、已经投入的项目要开快车。

9、大发展,小困难;小发展,大困难;不发展,最困难。

10、发展最科学,实事求是发展最科学,节约资源发展最科学,有效益的发展最科学。

11、不怕文化低,就怕不学习、不研究。

12、要实现物质精神“双富有”,也就是既要“富口袋”,又要“富脑袋”。就是要在物质生活不断富足的同时,人的素质不断提高,让家家户户升级成“口袋越鼓、脑袋越思进取”的新型农民家庭。

13、小材大用,基本有用;大材小用,一般无用。

14、引才要大胆,育才要舍得,用才要放开。

15、选这个日子有两层寓意,一个是对上做到“三诚信”,要对党诚信、对国家诚信、对集体诚信；一个是对下也要“三诚信”,就是对亲诚信、对友诚信、对己诚信。（华西首创了中国独一无二的诚信节,就在每年的3月23日。）

16、听领导的不走样,听国外的不走神,听百姓的不走偏。

六、结语

四十多年来，吴仁宝一直努力饯行的华西精神，也就是华西人实践的华西精神，是华西人民的精神财富。吴仁宝和华西村作为全国的先进典型，学习实践华西精神，对于正在全党基层组织和党员中深入开展的创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动具有“典型引路”意义。我认为，我们要学习实践的华西精神，其核心就是创业、创新、创优精神。

最后我认为，我们应该以吴仁宝为学习模范，学习华西集团的那种发展模式，如果在软实力上能够有所提高的话，那将会促进企业的又好又快发展！【参考文献】：

1.吴仁宝箴言：《党政论坛》 2011年第14期

2.江组，优秀共产党员：一个党员一面旗帜——老书记吴仁宝 《党的生活（江苏）》2011年第6期

3.严佳志、张学军，吴仁宝的企业精神，《思想政治工作研究》 2011年第10期

4.网站http:// 《华西之路，文化之旅》