浅谈领导决策应具备的素质[最终版]

第一篇：浅谈领导决策应具备的素质[最终版]

浅谈领导决策应具备的素质

作为领导者的基本职能之一，决策在整个管理和领导的过程中举足轻重。领导者的任务就是对出现的各类问题进行分析研究，在权衡利弊后，找到解决问题的最好方法。顾名思义，决策的过程，实际上就是对诸多处理方案或方法进行提出，分析，继而选择和实施的过程。要做出科学的决策，领导者需要做到以下几个方面：

一、要有远见卓识。俗话说：“活到老，学到老。”这句话告诉我们生命不息，学习不止，特别是现代领导者如何使自己具有渊博的知识和开阔的视野。如何使自己做到足智多谋，看问题具有预见性，如何使自己遇到问题能保持冷静的头脑，做到处变不惊，这都要求他们拥有丰富的知识系统。领导者不仅要掌握具有中国特色的社会主义理论体系，而且要学习政治、经济、文化、科技、教育、卫生、法律等各个方面的知识。这些知识放在一起就是系统化的信息，能够帮助领导者树立正确的人生观、价值观，使他们真正服务于民，更重要的是再这些信息的指导下确立战略思维，做出正确的决策，造福于民。

二、要有严谨科学的态度。态度决定一切，态度是行动的指南，它为行动指明方向，有些时候严谨的态度似乎比结果显得更加重要。任何时候，领导者都必须有意识的培养自

己严谨的科学态度，用全局的眼光看问题，权衡各个方面的利益关系，看问题要有预见性，运用科学的技术和方法寻求解决问题的最佳方法，要看重质量和实际效果而不是只追求速度和表面现象。

三、要增强创新精神。爱因斯坦说过：“提出问题往往比解决问题更重要。因为解决问题也许仅仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，新的可能性，从新的角度去看旧的问题，却需在有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。”领导者不仅要用全局的眼光看问题，也要用时代的眼光看问题，也就是说要用创新的思维方式去发现问题、提出问题和解决问题。时代在进步，领导者的决策也要跟得上时代的步伐，否则就会走很多弯路甚至做出错误的决策。很多问题不是重复性的出现，用常规性的方法是根本解决不了的，因此领导者要具备良好的开拓创新意识，打破常规，同时理论联系实际才能解决领导工作中那些没有常规可循的新问题，才能提高决策的正确性。

四、坚持平等民主原则。领导者的知识是有限的，要获得成功光靠自己的力量是不够的，要借助其他人的力量才能把事情做到最好，他们的头脑中要树立一个“尊重知识，尊重人才”的观念。领导者必须与智囊团、专家组之间要建立一种平等和谐的关系。智囊团只有平等、民主的环境中，才能自由的发表言论，提出真知灼见。因此，做为一个领导者，必

须有宽广的胸怀，充分发挥民主，允许各种意见自由争鸣，特别是对那些敢于向领导提意见，向权威提看法，敢于向正统意见以及多数人意见挑战的人，要给予特别的鼓励和重视。

四、坚持“谋”与“断”分工原则。古人云“谋之贵众，断之贵独，虑之贵详，行之贵力”，也就是说，领导者要借助“外脑”的作用，请专家独立分析问题，提供最佳方案，但是不要为智囊团、专家组的意见所左右，他们做为领导者的“外脑”，只能提供决策所需要的信息，依据或预见，绝不能代领导者决策。在决策最后拍板定案时，领导才具的最后的决定权。“断”、“谋”分家是现代决策的特点，借用“外脑”能有效规避决策者的思维定势、认识局限性和感情倾向性。

五、要遵循科学的决策程序。正确的决策都是经过一步步的决策程序后才被实行的，很多失败的决策都是忽略的程序中的一个或者多个环节。因此在解决问题是不能抱有一步登天的想法，要认识问题的本质，集思广益，听取智囊团和专家的意见，然后在备选方案中选取最令人满意的方案，通过试点对方案进行修正和完善，最后在全面实施方案的过程中进行追踪检察，随时纠正偏差。在决策中还要学会权益应变，要做到具体情况具体分析。实际工作中所有的一切都是一个复杂的系统，不能把决策程序生搬硬套到实际中去。

怎样做好决策与用人是所有管理者所面临的的核心问

题，处理好这一问题，科学决策与用人至关重要，探讨和研究这一课题的道路还任重道远。

第二篇：试析企业决策应遵循的基本原则

试析企业决策应遵循的基本原则

［内容提要］ 科学决策对一个企业生存发展事关重大，为保证企业决策的正确性、科学性，必须遵照决策的客观规律，运用决策的基本原则去判断、引导和决定决策过程。

［关 键 词］ 决策基本原则

一、问题的提出

决策，是企业管理过程中最关键、最核心的环节。在当今日趋激烈的市场竞争态势下，企业要想在市场风浪中立足并发展壮大，科学决策显得尤为重要。无论是关于经营方向的战略性决策，还是价格技巧的战术性决策，无论是涉及宏观的投资决策，还是微观的产品决策，无不对企业的生存发展起着至关重要的作用。一项科学、正确的决策，能使一个濒临死亡的企业峰回路转、重振雄风；反之，一项错误的决策则可能会给一个原本正常经营的企业招致灭顶之灾。

为了保证决策的正确性和科学性，我们应力求遵照决策的客观规律，运用决策的基本原则去判断、引导和决定决策活动的方式、方法，使决策活动沿着正确的方向运行。这正是我们研究、探讨管理决策过程基本原则的目的所在。

二、企业管理决策的基本原则

1、正确决策的前提——信息健全原则

信息，就一个企业来说，是关于整个经营过程中，经营环境、对象、经营方式、成果的特征及其发展变化情况的各种消息、情报、资料和数据的总称。信息的占有，既是制定正确决策的前提和依据，又是决策活动应投入和加工的原料。离开对信息资源的占有，决策只能是无源之水、无本之木，失去鲜活的灵魂。

信息健全原则包含三个层面的问题：一是对信息的占有要全面、充分，满足决策时对事物分析判断的需要。例如：在制定产品价格决策时，如果我们不充分掌握成本信息、市场供求信息、竞争产品价格信息以及消费水平信息等全面资料，做出的价格决策就无法做到有针对性，收到出奇制胜的效果；二是从质量上讲，信息应准确、及时，不能失实、过时。失实和过时的信息必然误导决策，作出非客观的判断；三是对信息应进行有效的加工整理，去粗取精，去伪存真，归类提炼，便于决策者使用。

2、厘清决策思路——系统分析原则

企业或企业管理都是一个复杂的大系统，是由若干层次、若干部分、若干子系统、分子系统有机构成的整体。运用系统分析的原则，就是要把企业管理决策的对象，看成一个复杂系统中的子系统，研究它在整个大系统中所处的地位和作用；就是要弄清拟决策的事项在企业管理大系统中的主次关系、先后关系，使决策的事项与上下左右有着良好的协调关系。这就要求我们的决策者在制定决策时要有系统的观念，运用系统的方法对决策活动进行系统分析、系统设计和系统选择，以保证所作出的决策与企业整体发展战略、经营观念、目标的同步和一致性。

例如，当我们进行一项人才投资决策时，我们不能概念化、公式化地用人才重要性的一般理论作为人才投资决策的依据。我们应该做的是，系统分析人才投资在整个企业投资中的地位、比重，分析研究不同时期企业人才投资的重点、结构和数量，使人才投资决策与其他投资决策相互协调，产生最佳的效益。

3、衡量决策的标志——可行性原则

一项决策是否可行，是衡量该决策正确性的标志。这是一个显而易见的问题。任何决策的制订都是为了得到实施，无法实施或受到环境条件限制而行不通的决策，即使具有较高的层次和先进性，也是没有任何意义的。可行性原则就是要求我们在制定决策的初期，必须把决策的可行与否作为决策过程的一个内容、一个重点认真考虑。

在实际决策过程中，可行性原则应重点研究解决的问题是决策的实施有无人力、物力、财力做保证，有无技术手段做支持，有无充分的实施时间和良好的契机做条件。只有解决了这些问题，才能使决策的出台建立在确实可行的基础之上。

4、化解决策的限制——环境适应原则

企业管理中任何一项决策都会面对一系列环境条件，如宏观政策、法律法规、地域气候等等。这些环境条件都会使决策受到或大或小、或强或弱的约束和限制。这是客观存在而不可回避的问题。我们在进行管理决策时，应该做的不是无视这些限制的存在，更不能与之对立形成冲突。好的决策和决策过程应该主动顺应和适应环境因素，将决策的方向和目标努力调整到与环境因素一致。例如，当进行产业结构调整决策时，我们应该逐渐压缩或淘汰国家政策限制的产品生产，扩大或新增政策鼓励和扶持的产业项目。这样，我们可能会放弃一些眼前的、暂时看来是高报酬产品，但换来的则是长远的、可持续的发展

——因为，我们的决策与国家政策一致，与环境因素一致。决策的事项也将受到环境因素的支持。

5、注重决策的方法——对比择优原则

企业管理者在进行决策时，必须对各种被选方案进行比较，在多个方案比较分析的基础上择优选用。实际上，就管理本质而言，决策就是选择，就是对管理中若干备选方案的优劣进行分析评估，从而做出取舍判断的过程。

遵循对比择优原则应把握两个基本点：一是对比，即要有足够的供决策者对比判断的被选方案，便于决策者进行分析比较；二是择优，按照利大害小原则，趋利避害，选择最佳方案。

6、把握决策时机——实效性原则

决策必须讲求时效。一项决策只有在一定的时间内作出并得到贯彻实施，才是有效的。实效性原则包括两个方面的问题：一方面，决策的制定和出台不能太超前，超前的决策有可能因条件不具备而得不到执行者的响应，也可能因时机的不成熟而降低决策实施的效果；另一方面，决策的作出不能太迟，决策的滞后会贻误战机。当前市场竞争形势瞬息万变，企业决策者在决策过程中，如果不能切实把握决策时机，正确的决策也可能完全丧失其效力。例如，当一项投资机遇来临时，这个机遇的周期往往很短，稍纵即逝。如果我们不能及时做出判断，就可能与机遇失之交臂，甚至踩错节拍，使原本可行的投资决策成为错误。

7、遵循决策的程序——集体决策原则

强调集体决策原则是社会发展的客观要求，使决策科学性、正确性的重要保证。随着企业经济活动和面临市场环境的日益复杂化，任何一个单一的决策者都无法凭借个人的经验、知识、智慧，从容地对各类重大管理问题做出决定。在现代管理中，仅凭个人决策而取得经营管理成功的可能性已大为减少。群体决策已成为发挥集体智慧、减少个人决策局限进而回避决策风险的必然趋势。

实施有效的集体决策，一是要实行民主集中制，反对一言堂或个人完全操纵决策过程，这是化解决策失误的关键措施；二是要发挥参谋咨询机构的作用，建立独立于决策者之外的智囊团，充分地运用好“外脑”的功能，真正提高决策的科学性。

决策：是在一定的环境条件下，从若干可行的备选方案中，选取实现既定目标的最佳方案。

分类：按性质分为规范性和非规范性决策；按范围分为宏观和微观决策；按主体分为个人和集体决策；按过程分为突破性决策和追踪性决策；按目标分为单目标和多目标决策。

决策科学主要研究：决策的基本理论、基础条件，决策的种类、特点、程序、具体方法、决策的组织、应用、开发，决策的工具、规律等。

决策程序：提出问题、确定目标、收集信息、设计方案、分析评价、选定方案、执行反馈。

决策的特点：目标性、选择性、关键性、创新性、层次性。原则:观察问题、处理问题的准绳。是决策形成过程中所必须遵守的基本规则。

第三篇：企业家应具备哪些基本领导素质

企业家应具备哪些基本领导素质

《企业家的思想道德和领导艺术修养》系列谈之三

现代企业领导者要想驾驭全局，从繁杂的事务中解脱出来，牢牢掌握工作的主动权，就要具备高超的领导艺术和科学的工作方法。古人云：“只有无为之将，没有无用之兵。”在工作实践中现代企业家应该具备什么样的领导艺术呢?我认为可以概括为以下十条：

运用信息的艺术———灵魂

信息的广泛应用和创新是知识经济的一个显著特征。信息像神经一样渗透在各个领域。概括起来，信息主要体现在：资源信息化，不论是人力资源、还是科技资源，不论是文化资源、还是矿产资源，不论是金融资源、还是市场资源，都可以进行综合分析，都可以迅速做出反映;政务电子化，在当今信息时代里，打造“数字政府”、全面提升政府信息化水平，已经成为衡量一个地区综合竞争力和拒腐防变能力的重要标准;商务网络化，网上银行、网上购物、网上签约和网上商务活动已经走进千家万户和企业厂家;信息集成化，信息应用也需要从局部走向集成，由“信息孤岛”走向集成与整合，由自立门户走向资源共享;设备智能化，数控机床、机器人、计算机、信息处理、自动检测、自动控制等高新技术集于一体，具有高精度、高效率等特点，对制造业实现自动化、智能化起着举足轻重的作用;全球一体化，全世界正在构筑数字化地球，正在创造出一个个“电子社区”，推动着语言的大融合、文化的大融合、科技的大融合、贸易的大融合、旅游的大融合。

现代企业家要努力学习，学会掌握和运用现代信息艺术：第一，掌握信息要快，第二，运用信息要准，第三，保护信息要严，第四，创造信息要好。

统筹决策的艺术———核心

工作有轻有重、有缓有急、有大有小，只有随时表现出自己是一个具有远见卓识，深谋远虑，有科学的决策力，有周密的协调落实能力的领导，才能让上级放心，下级佩服：

第一，统揽不包揽，集中精力抓大事。大小企业的领导，其根本职责就是抓大事、把方向，但有的在具体工作中抓不住主要矛盾，抓了芝麻丢了西瓜;有的不善于区分责任，对下不放心、不放手，以致包揽了大量的具体事务，种了别人的地，荒了自己的田，结果大事没办好，小事办不完，该统的没统住，该放的没放开，费劲不小，效果不好，自己忙死，别人急死，能人气死。该统的统不起来，就是失职，但统揽不等于包揽，包揽过多叫事务主义。古人讲：“善弈者，谋势;不善弈者，谋子。”古语道，“不谋全局者，不足以谋一域”，也是这个道理。

第二，敢断不武断，集思广益作决策。我们有的领导经常出现这样的情况：决策前拍脑袋，想一想，就这么定了;决策时拍胸脯，出了问题我负责;问题出了拍大腿，哎呀，又交了一次学费;最后董事会上又不愿接受批评，拍屁股一走了之。这样的“四拍”领导对个人来说是无能的表现，对企业来说是无穷的灾难。作为企业领导必须要有主见，该“拍板”的就要大胆“拍板”，一定要敢于和善于决断。但在敢于决断的同时，也要防止自以为是，听不进不同意见，真正做到集思广益，博采众长。拍板需要胆识，“胆”就是企业家的气质、魄力，“识”就是企业家的素质、能力。敢断的前提必须是善断。怎样做到敢断不武断呢?首先，就是要有很强的民主作风，其次，要善于发挥各部门的职能作用，千万不要为面子所障碍，为压力所动摇，为人情所困扰。

第三，放手不撒手，跟踪督促抓落实。要站在全局上抓重点，事关政策性、关键性、全局性的工作必须一抓到底，事务性、技术性、一般性的工作要放手，交给分管领导或部门负责，让他们各司其职抓落实。有的从早到晚忙忙碌碌，却效益平平。其原因往往与主要领导统得过死，抓得过细，事必躬亲。你对我不放心，我就不用心;你对我不放手，我就不动手;你一竿子插到底，我就一棍子捅上天。领导对部属，特别是对副手，一定要充分信任，敢于放手，否则，纵使你有万般能耐，也难“一手遮天”。这里有四个环节需要紧紧把握住：一是区分责任，明确分工;二是加强检查，搞好督促;三是注重整体，搞好协调;四是以身作则，率先垂范。领导者应尽量不参与和自己无关的小事，集中更多的精力抓好全面性和方向性的大事。识才用才的艺术———根本

管理学家汤姆·彼得斯说过：“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。”企业发展，人才为本。

一要有求才的理念。二战时期，登陆柏林之后，苏联的军队把武器、物资、装备都运回了国家，而美国则组成了一支叫阿尔索斯的敢死队，抢夺德国的先进资料和科学家，带走了德国和意大利的5000多名核物理、原子物理和化学、数学等方面的专家。

二要有识才的眼光。领导者识才简单说就是“知人善任”。知人，就是要全面、客观、准确地了解一个人的德、才、识、能等，切忌以貌取人，以私看人。善任，就是要正确地使用人才。

三要有用才的气魄。管理者的用人魄力，表现在要敢于提拔开拓进取的人才，重视胸襟宽广的人才，不拘一格用各种得力的人才，宁可重用有缺点的干才，也不可重用无缺点的庸才;敢于用持不同意见的人才，甚至用曾经反对过自己并被实践证明是反对错了的人才，不用只会说“是”的奴才。我们一定要做到：重用能人干大事，帮助常人干小事，激励庸人别误事，团结小人别坏事。

四要有育才的制度。企业领导者建立科学的人才管理机制，为人才成长提供规范化、制度化的保证。五要有留才的政策。领导要用事业吸引人才，用人格感召人才，用榜样带动人才，用系统整合人才，用战略驾驭人才，用目标确定人才，用荣誉激励人才，用物质赏罚人才，用任务锻炼人才，用纪律规范人才，以考核分辨人才。

改革创新的艺术———动力

企业家从创业开始到最后的成功，经历是多种多样的，方法也是多种多样的。但是，有两个共同点是一致的，那就是在创业之初的学习之路以及持续一生的创新之路。企业创新应该在哪些方面下功夫呢?第一，理论创新———即解放思想，敢于打破常规，突破思维定式的束缚，成为第一个“吃螃蟹”者。思路决定出路，思路一新，遍地黄金;思想僵化，没有办法。

第二，体制创新———同样的企业，同样的设备，同样的员工，体制一改产生了不同的经济效益和社会效益，激发了职工的生产创造性和积极性，激发了企业家的事业心和责任感，使老企业焕发了青春。第三，机制创新———机制创新即企业转换经营机制，建立产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度等等。第四，人事创新。第五，分配创新。第六，技术创新。第七，管理创新。教育沟通的艺术———号召力

第一，要把老道理讲新。比如儒商的基本精神，应该是把儒家的传统文化同现代经商实践相结合，做到在经商中以儒家思想为理论指导，运用和发展儒家的思想，形成有自己特色的现代企业文化。第二，要把大道理讲实。顾名思义，“大道理”就是马克思主义理论，就是科学发展观，就是世界观、方法论。邓小平对马克思主义概括了九个字：

一、不能丢;

二、讲新话;

三、要管用。第三，要把小道理讲好。作为企业领导，要经常直接面对广大群众，要想达到春风化雨、润物无声的效果。比如，关心员工利益问题，看似是小道理，但其中体现着民生、民计的大道理。

化解矛盾的艺术———凝聚力

第一，素质之间的矛盾要靠学习提高的办法化解。

第二，决策上的矛盾要靠调查论证的办法化解。关键是要通过调查论证，让事实说话，从实际出发，充分统一好思想认识，形成科学的决策。我体会，最主要的就是要吃透上头的精神，摸清下边的情况，掌握横向的动态，形成自己的工作思路，把员工的思想统一好。

第三，用人上的矛盾要靠评议考核的办法化解。

第四，干扰上的矛盾要靠对话沟通的办法化解。干扰来自方方面面，总的来分主要有感情上的干扰、政策理解上的干扰、社会上的干扰。采取群众评议的办法，看看能否得到群众的认可;采取组织考核的办法，看看是否能过了考评关;采取审计审核的办法，看看经济上有无问题;采取班子个别谈话的办法，看看在成员中有无凝聚力。

第五，性格上的矛盾要靠谅解包涵的办法化解。设身处地的为对方着想、为别人着想，才能及时消除误会、解除隔阂，人与人之间的关系才会更加和谐，人们的生活才会更加愉快。

开展批评的艺术———战斗力

第一，自我批评是觉悟———我们必须清醒地认识到，批评与自我批评只有建立在相互尊重、相互平等、真心善意帮助他人进步的基础上，才有可能达到内心彻底地交流与沟通。

第二，相互批评是帮助———班子成员之间往往是你的所长、正是我的所短，你的所短、正是我的所长。有成绩时要互相鼓励，增强信心;有问题时要互相提醒，防微杜渐;有缺点时要互相批评，防止铸成大错。

第三，群众批评是信任———你能糊弄了领导，糊弄不了群众;能糊弄了一时，糊弄不了长久;糊弄了自己，糊弄不了别人。因此，群众有意见并不可怕，可怕的是群众不提意见。

第四，领导批评是爱护———作为企业的领导者，当领导批评你的时候，可能有时场合不太得当、语气强硬了一些、态度严厉了一些，但毫无疑问，领导的这些批评是善意的，也是诚恳的，出发点是好的，意在帮助你不断提高、不断进步。反之，如果领导一旦感觉到对你的批评已经毫无意义了，不再批评你了，那么也就失去了领导当前对你的信任，进而也就会失去以后对你的重任。因此，经常对我们批评的领导应当看做是帮助我们进步的人，是真正爱护我们的人，是器重我们成才的人。

协调落实的艺术———目的作为企业的领导和管理者必须善于协调处理好企业系统内部的各种关系和企业与外部的公共关系，做到人与人之间和谐、人与事相匹配。

第一，要纵向协调抓到底。企业的领导与领导、领导与部门、部门与部门之间都有不同的关系和各自的分工，管理者要做好上情下达、下情上报的协调落实工作。

第二，要横向协调抓到边。如何既发挥主观的主导作用，又发挥助手的辅助作用?如何既发挥一线技术员工的突击队作用，又发挥管理队伍的协调作用?如何既发挥科研人员的支撑作用，又发挥后勤人员的服务作用?如何既发挥企业内部的活力，又发挥社会的推动力?

第三，要综合协调形成合力。管理者要主动加强与各部门的联系，使各方都能各司其职、各负其责、相互配合、形成合力。

科学管理的艺术———保障

这就是我们这里所说的“管人四道”：

第一，用制度管理人。在制度面前人人平等。那种 “我说你听从、我管你服从”式的传统管理方法，实际上是把人当做工具，是不符合用制度管人的要求的。第二，用感情打动人。企业领导者的魅力体现不仅仅需要智商和技能，更需要的是情商和人格。第三，用利益激励人。古人曰：“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。”因此，利益最能激励人，所谓“重赏之下必有勇夫”。第四，用事业成就人。自我修养的艺术———本钱

企业的发展主要受到两种力的作用：一种是推力，一种是拉力。推力是指企业运作的80%要靠规范化、制度化、标准化的管理体系来推动，使企业实现良性循环，就是我们说的科学管理;拉力是指20%靠企业领导者本身的素质和领导能力、影响力、凝聚力，共同完成企业的目标，必须加强自我修养和人格魅力的培养。

第一，要有丰富的知识修养。现在很多企业家的综合素质不够高，特别是走下去能干、坐下来能讲、回来能写的领导为数还不多。

第二，要有崇高的人格修养。一个成功的企业家无一例外的有着良好的商誉和口碑，做到老实做人、诚信经商、正道赚钱。小老板靠勤奋吃苦，带头苦干赚钱;中老板靠智慧经验，经营管理赚钱;大老板靠诚信人格，运筹决策赚钱。

第三，要有扎实的作风修养。要做到思想上求实、工作上扎实、生活上朴实。第四，要有严格的纪律修养。企业家办任何事情，做任何生意，说任何话都必须坚持“三个底线”不能突破：一不能突破法律底线，依法经营;二不能突破行规底线，信守合同;三不能突破道德底线，诚信做人。第五，要有良好的个性修养。处于顺境时不因受宠而忘乎所以，处于逆境时不因冷遇而郁郁寡欢。能够冷静地对待自己和他人，做到宠辱不惊，不骄不馁。任何情况下都能容人，不计较;容事，不争论;容物，不重钱。

要干成大事，必须立大志、求大知、成大才，唯独不要争大官，做到：与世无争，事业多;与人无怨，朋友多;与事无惑，奉献多;无心无亏，快乐多。

第四篇：你认为领导应该具备什么素质

你认为领导应该具备什么素质？

一个领导应该具备的素质有很多 我认为 首先 要有很强的个人魅力和良好的品质 这包括毫不动摇的勇气 强烈的正义感 坚定的决心 奉献精神 勇于承担任 富有协作精神 果断的决策力 让人从心里愿意成为这种人的部属 并向他学习

除此之外 还要有非常强的能力 比如良好的控制能力 有广泛的行业知识(市场、竞争、产品、技术)； 广泛了解公司情况(主要领导人及其成功原因、公司文化、历史、制度)。良好的沟通技巧 巧妙的指令艺术 让员工心服口服

在工作方面 一个好的领导还要对工作有着全面的认识 对属下有着充分的了解 他能够具体安排的工作计划 体察部署的困难 掌握详细情况 给属下以恰当的赞美激励 并且还要有超前的冒险意识 最后 还要能倾听部署的陈述

总的来说，领导人首先是一个设计师，为自己创造发挥自己才能的最好的环境和条件。那么他应该具有预测性和发展性的眼光。其次他是一个服务者，全心全意为公司奋斗，为人谋利。那么他应该具有忘我的精神和无私的品质。再次他应该是一个传授者，把技术，创新传授于他人，让他们受益。那么他应该具有较强的感悟力。微软创始人比尔盖茨每年都要拿出一个周的时间来学习并掌握世界上IT业上最先进的技术，拥有技术拥有专业技能就掌握了权力中的专家权。微软中是没有官僚作风的，这恐怕也是盖茨具有那么高的人格魅力的原因，这样他又掌握了最重要的一个权力--典范权。盖茨之所以成为微软巨头不仅靠他过硬的技术水平，同时还要靠他积极的心态和高尚的品质。他利用“思考周" 学习下属建议的有关微软方面的书籍，思考下属提出的建议。世界不断发展，人也应该与时俱进，盖茨不断充电，让自己引领前沿，使他成为人们心目中永恒的“神话”。

我认为一个好的领导还要具备以下的几点：

1、尊重员工

尊重员工是企业领导者必备的一项基本素质。尊重是相互的，领导尊重员工，员工反过来也会尊重领导，这种良性循环必然导致企业整体效率的提高，并且有利于优秀企业文化的形成。尊重是人的一种高层次需求，所以领导者要将尊重员工看作是提升自身形象，满足职工需求，提升企业整体凝聚力和竞争力的重要途径。

2、信任下属

信任是领导者实施领导活动的前提和基础，更是提高领导者自身形象的有效途径。

汉高祖刘邦在平定天下之后总结自己成功的经验：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，积饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；战必胜，攻必取，吾不如韩信，此三人皆人杰也，吾能用之是吾之所以取天下也；项羽有一范增而不能用之，是其所以失天下也！”这说明信任下属与否直接决定着领导的最终效果。在现代企业的领导实务当中，只有以信任为基础，才能保证管理活动的有效展开，也只有对员工有充分的信任，才能在员工的心目中树立良好的领导形象。

3用建议代替命令

建议和命令的最大区别就是被建议或命令者对对方的看法和心态截然不同。建议是建立在一种平等的基础上的交流方式，而命令则是建立在明显的上下级关系的基础上的。领导者不妨用建议代替命令，这样不但能避免伤害别人的自尊，而且能使其乐于改正自己的错误，并且在自己的心目中对领导产生了一种好感，正是这种好感很可能成为其后来为组织贡献的强大动力。当然，少命令绝不意味着领导者不可以采取命令的方式来实现起领导的权威，一般来讲，强制性的任务应多采用命令的方式，非强制性的任务则更多的采用建议的方式，只有这样才能最终实现领导者绝对权威和相对权威的统一，也才能使领导者恩威并施的形象在员工心目中得到塑造和积淀。

4、倾听

如果领导者能善于听取员工各方面的意见和建议，就能使员工从内心认为自己的领导者是一个虚心、平易近人、乐于纳柬的好领导，这样领导者在员工心目的形象也就随之上升了。所以，领导者在制定计划，部署工作时，不要只是单方面的发号施令，而应当让大家充分讨论，发表意见。

5、授权

授权是一种艺术。对领导者来说，有效的授权是成功领导的一个显著标志，从被授权和其他员工的角度来说，领导授权又是领导者民主和信任下属的象征。授权不仅是提高管理效率的一个有效方式而且是提升领导者形象的一个有效途径。攻心为上

“士为知己者死，女为悦己者容。”

6、善于用人

如果领导者能够善于用人 “好钢用在刀刃上”必定能够事半功倍 这样 既能够让每个员工都充分发挥了自己的才能 体现了个人价值 又使企业获得了更多的利益 在企业获得利益的同时 员工也会觉得自己所在的企业有发展前景 工作起来就更加的没有后顾之忧了

以上就是我认为的领导应该具备的素质

参考资料：百度知道

第五篇：班组长具备素质

维修班组长应具备的素质

1、掌握捣固车业务技能，会熟练操作捣固车主要号位和大机运行，能够排除设备一般故障，具备应急起复的技能。（有大机操作证、司机证、大机高级工）。

2、有端正的工作态度，能够正确面对上级安排的各项任务。（对待工作不发牢骚，主动找出应对措施，想办法完成）

3、在职工中有较高威信，具有领袖型的个人特质，能够成为班组职工的核心，凝心聚力。

4、有较好的执行力和工作责任心，能够认真执行和贯彻上级的各项规定和要求，执行不走样。

5、有较强的协调沟通能力，对外能够与施工配合单位做好工作协调，营造良好地工作外部环境。对内能够了解职工的思想动态，做职工的知心朋友，维护队伍稳定。

6、有较强的学习力，能够学习新知识新业务，对待业务认真研究，一丝不苟。

7、有极强的事业心，能够把大机工作当作事业来做，工作有激情。