领导素质

第一篇：领导素质

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如何培养领袖性格

领袖七种根性：沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当;六项能力：洞察力—思考力—决策力—组织力—影响力—执行力。

——余世维

沉稳。领袖的第一个根性是沉稳，一个人如果沉稳，他给人的感觉一定是比较缜密、谨缜、专业、完美。

沉稳的人面临有人叛变或窝里反的情况，不会坐困愁城，一筹莫展。

沉稳的人碰到市场出现逆转的情况不会无计可施，失去斗志。

沉稳的人面对重要的投资绝对不会草率行事。

沉稳这棵树讲完了，我再给大家提提生活与工作中的建议。

第一，不要随便显露你的情绪。

第二，不要随便逢人诉说你的困难与遭遇。

第三，在征询别人的意见之前，自己要先做思考，不要先讲。

第四，不要一有机会就唠叨你的不满。

第五，重要决定或处分尽量与别人磋商，最少要隔一夜再发布。

第六，走路与说话不要慌乱。

细心。心细的人，外在表现的就是谨慎、缜密、专业和完美。

再精彩的思想 如果没有方法是做不出来的。

人如果非常细心，他提出的目标或者口号就不会没有方法，没有手段。我发现，我们有些人很喜欢讲目标和口号，都讲成了习惯。每年都讲相同的话，有什么意义呢?我们最主要是把目标做出来，讲口号有什么用呢?

细心讲完了，我再给大家提提生活与工作中的建议。

第一，对身边所发生的事情，要常常思考它们的因果关系。

第二，对于做不到位的执行问题，要挖掘它们的症结所在。

第三，对于习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。

第四，做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。

第五，经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。

第六，自己要随时随地对不足的地方补位。

胆识。一个人有胆识，外在表现就是强势、果断、冒险。有胆识的人在需要力排众议的时候，不会瞻前顾后。有胆识的人，发现百年难得一遇的机会，不会犹豫不决。

孩子三年级了 你就别再牵他的手

在生活和工作中，如何培养胆识?

第一，不要常常说缺乏自信的话。

第二，不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。

第三，在众人争执不休的时候，不要没有主见。

第四，遇到有不公、不正、不仁、不义的事情，不要一味沉默。

第五，面对自视甚高的干部或员工，要注意他们逾越和犯规的举动，并且坚持自己的观点。

第六，不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思。

第七，对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己探险。

那么，如何在生活和工作中培养自己积极的心态?

第一个建议我用鲁冠球的一句话来说，每天做一件实事。

第二，找一两件无论如何都要坚持的小事。

第三，积极的人，通常不是一步到位的。

第四，积极的人很阳光，很乐观。

第五，积极的人做任何事情，都要表现出很用心的样子，因为有人在看你。

积极。机会来了发现的人很多 抓住的人很少为什么?

积极的人将计划付诸实现的时候，不会半途而废，功亏一篑。积极的人通常都会坚持。有一天，我们都会躺在床上和儿女道别，你要和儿女说些什么话?最好现在就做好准备，免得到时候讲不出来。女儿啊，儿子啊，爸爸这一生尽力了，不管有没有功成名就，但已经非常努力。说完笑笑，咽气走了。人这一生可以不显赫，可以不飞黄腾达，但是不能不努力，努力了没有达到目的也不会遗憾。人可以平凡但不能平庸，不能庸碌过一辈子。我很自豪地告诉我两个女儿，你们爸爸很努力，星期

六、星期天没有坐在院子里发呆。不要平庸，积极过好每一天，也是一种领袖性格。

积极的人在被人赏识和试用的时候，不会表现平平，错失机会。我经常对我的下属讲，商场上朋友很多，伙伴很少;公司里面可爱的人很多，可靠的人很少;营销计划漂亮的很多，可行的很少;机会来了，发现的人很多，抓住的人很少。积极的人一碰到有人赏识他，就非常积极，非常用心，所以成功了。

大度。能够包容、忍耐、慷慨，有东西会跟别人分享。对不同的意见不会刻意打压、故意漠视。我们没有办法把外面的敌人变成朋友 那至少不要把家里面的朋友变成敌人。

我们如何听从别人的意见?我给各位几个建议：

第一，不是职员有想法了，非要到你的面前来说，或者开会的时候让他站起来报告，你应该想出一些其他方法，探听他们的声音和意见。

第二，一个公司对意见的采纳，不是只针对自己公司的员工，供应商、渠道商、经销商，甚至是客户都应该对你表达不同的意见。

第三，对任何意见都要反馈给对方，你将采取什么做法，必须让他知道。这个才叫做真正采纳人家的意见。

大度的人，为你卖命的同志和手下不会纷纷出走。我提醒各位，自己公司出去的员工，比外面真正的敌人还要厉害，因为自己公司出去的人通常对公司的弱点最了解。所以，我们要记住一句话，这是美国前总统尼克松讲的：我们没有办法把外面的敌人变成朋友，那至少不要把家里面的朋友变成敌人。

大度的人，受过你恩惠的人不会见死不救。读《三国演义》，没有人不知道华容道那个精彩的故事，就是“捉放曹”。关羽把曹操捉住，然后又把他放掉。就是因为关羽曾经受到过曹操的恩惠。所以，给别人留下恩惠的时候，就是给自己留下退路。我给各位一个忠告：在商场上，除非这个人将来对你有很大伤害，否则不要把人家逼上绝路，不要把别人弄得非常凄惨，除非是战争，在商场上没有必要打到这种程度。

大度的人，在竞争非常激烈的市场里，不会到处树敌。现在有个名词，叫“策略联盟”，与同行甚至竞争伙伴结成联盟，资源共享，联合起来抵抗危机。所以，在商场上尽量多交朋友，至少他不会联合其他人灭了你。

在生活和工作中，如何培养自己大度的性格呢?

第一，还是不要刻意地把自己的伙伴变成对手。

第二，对别人的小错误、小过失不要斤斤计较。

第三，不要有权力的傲慢和知识的偏见。

第四，任何成果与成就，包括公司的利润，都应该与人分享。

第五，必须有人牺牲或奉献的时候，自己要走在前面。叫别人去牺牲，自己先牺牲;叫别人奉献，自己先奉献。

诚信。诚信的人，给人的感觉是正直、道德、务实。诚信的企业，不会永远缺少老客户，在商业社会中，不会随波逐流，毫不突出。

什么叫随波逐流? 我只想讲两个。第一个是定力不够，在中国搞电器的，不知道为什么都喜欢做汽车;在中国搞电子的，不知道为什么都喜欢做MP3和手机。第二个就是急功近利，先问眼前能够赚多少钱，先把钱圈进来再说。一个企业，如果急功近利而且定力不够，那么它的品牌就很难持久，永远丢掉了客户。这是我国品牌价值做得不够的原因，随波逐流，守不住我们的老客户。当大家都在随波逐流的时候，怎么可能有品牌呢?品牌价值是慢慢积累起来的，但是一夜之间也能崩塌。因为诚信，我们的品牌价值就不会突然崩塌。

担当。出现任何问题和状况，不会怕事，领导把困难的任务交给他，他不会找借口临阵脱逃。

一个有担当的人，在应该提高警惕的时候，不会粉饰太平，不会推卸责任。坐在底下的企业，我给你们一个建议，开会的时候不要一直讲好消息，应该讲点坏消息;开会的时候不要常常歌功颂德，应该检讨自己的问题;开会的时候不要常常去蔑视自己的对手，应该要称赞自己的对手;开会的时候不要常常记功嘉奖，要找些应该记过处分的人。什么东西都应该先研究过错，再研究功劳，这个就叫做不要粉饰太平。因为大家都讲好听的话，那不好听的话就没有人讲，该追究的事情就没有人追究。

那么，在生活和工作中如何担当呢?

首先，各位在检讨过失的时候，先从自己或自己人反省。

第二，事情或项目结案后，先审查过错，再列述功劳。

第三，认错从上级开始，表功从下级开始。

第四，着手一个计划，先将权责界定清楚，分配相当。

第五，对“怕事”的人要挑明，说出他的弱点。不要耽误大家时间，把事情交给你不信任的人。

第六，公司要勇于承担下属犯错所造成的损失。

第二篇：办公室领导必须素质

创新思想观念，拓宽工作思路，不断提升自身素养

各位领导、各位评委、同志们：

去年九月，在濮阳兴衰进退的重要关口，市委高瞻远瞩、审时度势提出在全市开展“创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境”为主题的“一创双优”教育活动，其意义不言而喻。诚如引用的那句耳熟能详的话“思想有多远，我们就能够走多远”，思想决定行动，解放思想永无止境，更新观念未有穷期，回顾以往，发现自己还存很多不足，展望未来，知道自己还有很多知识需要学习。“一创双优”活动为了我们提供了一个学习的平台，大论坛为我们创造了一个交流思想的平台。通过学习，结合自身实际，使我深刻的认识到创新思想就是要我们拓宽思路，开拓视野；优化干部作风就是要我们扎扎实实工作，认认真真办事，切切实实提高工作质效；优化发展环境就是要我们通过自身素养的提高，为濮阳经济发展作出应有贡献。如何提高自身素养我认为要从以下几个方面努力：

一、能当好参谋。就是要出主意、想办法，协助`领导工作，成为“领导脑的扩充和手的延伸”。因此，就要树立良好的参谋意识，主要体现在三个方面：一是主动。从本职工作出发，大胆地参，主动地谋，在被动中求主动，充分发

挥主观能动性。二是敏感。要时刻敏感自己的职责，在领导需要的时候恰倒好处地提供自己的意见，在领导出现失误的时候恰如其分地“补台”。三是秉直。要有秉直的参谋胆略，敢于提出与领导不同的观点和意见，尤其是对于一些原则问题、事关大局的问题更要坚持原则，各抒己见，秉直“进谏”。四是准确定位，作为参谋只有忠实地为领导工作服务的义务，无擅自作主行使领导职责的权利。同时，还应具备一定的参谋能力，起码应做到四点：一是要有广博的知识，较高的政治理论素养和政策水平。二是要掌握丰富的第一手资料。要求吃透“上情”的基础上掌握“下情”、熟悉“己情”。三是要足智多谋，反映敏捷，随机应变，有敏锐的观察力和分析力，思考问题能够由此及比，由表及里，由始及终，善于归纳和总结。四是要有一定的参谋艺术，做到把握时机，掌握分寸，注意场合，讲究方式。

二、能做助手。`是`的办事机构，每名工作人员都是办事员，要在为领导抓大事、定决策方面充分发挥助手作用。一要为领导挡小事、办实事，进行分流，特别是在办文、办会、办事中，要让其摆脱烦琐的事务纠缠，以便集中精力想大事、抓要害、作决策。二要为领导分忧解难，减轻压力，乐于并善于出面去处理一些一时难以解决的矛盾，一些错综复杂的突发事件领导先出面可能会没有回旋余地的纠纷。三要更多地站在主要领导的角度想问题、办事情，协助处理日

常工作，保持机关正常运转，代为分挑一些主要领导不便管，业务部门难于管又管不了的工作，充当“不管部长”。

三、能搞协调。也就是具有较强的协调能力，是对`主任的又一特殊要求。每个机关都存在上下左右，机关内外，领导与群众，领导与领导等各种各样的复杂关系，总免不了出现矛盾和摩擦、分歧与扯皮。而`是处理人事的主体、交叉中心，是民警的服务之家，更是首当其冲。因此，一要注意拓展自己的知识面，提高组织、社交和业务能力。二要正视环境，精于因事求实，分析矛盾；善于异中求同，通达权衡；长于灵活变通，化解矛盾。

四、能提笔杆。起草文稿，拟写材料、制发文件等办文工作是`的日常工作，而且是十分重要的工作。而对于`主任而言，是文件的把关人，不仅要能提得起笔杆，而且要能够成为机关里数得着的“笔杆子”。在文字方面，要求更高，要求是“既长于打鱼又擅于破鱼”。所谓“打鱼“就是自己亲手动笔。所谓“破鱼”指的是审稿、核稿、改稿等方面的功夫。

五、能有口才。有人说，`对上是参谋部，对下是综合部，对外是宣传部，对内是管理部，涉及面广，上下内外，要说话的地方太多了。对`主任来讲，会不会说话关系重大，因为他不仅仅是个人的问题，往往是代表整个单位的形象，所以必须做到讲话有技巧。首先，要不当“歪嘴和尚”，不

走腔、不跑调，不说外行话，用集体和领导的意图来约束自己的言论；其次，不信口雌黄、胡言乱语、搬弄是非，或夸夸其谈、言不由衷、油腔滑调；第三，要能扮演多种角色，既能打“官腔”，也会说“方言”。面对不同情况，对待不同人员都要得心应手，应用自如；此外，还要掌握一定的说话艺术和技巧。口齿清晰，词意准确，文明礼貌自不必说，还要讲究风度，增加语言的感染力和说服力，做到幽默而不无聊，庄重而不虚伪，朴实而不落俗套。

六、能搞组织。各种会议、各项活动，一年下来，大大小小、林林总总上百起，都需要`去组织、去实施、去布臵、去跟踪、去落实。从组织酝酿策划到方案、计划、通知、文件的出台到具体的组织实施再到情况的总结上报反馈，整个过程，中间环节众多，稍不注意，哪个环节出了问题，就影响总体效果，甚至使整个工作“搞砸”，领导不满意、民警怨言多、工作被动。因此，这就需要组织者首先要通盘考虑，全面权衡，在整个组织过程中尽量想细些、想难些、想重些，大处着眼，小处着手，防患于未然；其次要预测效果，兵法云：兵马未动，粮草先行。策划起初阶段就要预测整项工作的结果、结局，估计、预测尽量做到准确些、精确些；第三要随机应变，一旦情况有变或领导意图改变，工作方式方法也就随之变化，不可墨守成规，临事慌张，而应从容面对、临机决断。

七、能抓落实。上级的精神，党委的决策、举措，许多靠`去贯彻、去落实。抓落实，应注意抓好三个环节：一是传达落实。首先要深刻理解领会领导真实意图，吃透文件精神；其次要对本单位及下属的情况了然于胸，做到上下结合，相互联动。脱离“下情”，“传声筒”式的传达，只能是对空放炮，脱离“上情”，乱传一气，既违反原则，于工作也贻害无穷。再次传达落实要到位，该传哪级传哪级，不越级，不缺级，一级一级抓落实。二是跟踪落实。在传达落实的基础上，对所传达的精神、部署的工作要进行追踪，检查贯彻落实情况、落实的效果。协助领导克服当前普遍存在的“布臵多，检查少”的弊病，切实解决工作含水份，数据不真实，落而不实的问题。三是反馈落实。要及时将“下情”反馈给领导，在汇报工作时，要坚持喜忧兼报，抛弃个人恩怨得失，敢于揭露矛盾，反映存在问题，抓住难点、热点和敏感点，提出转忧为喜的对策，增强落实的广度、深度和力度。

八、能受委屈。众所周知，`作为一个综合部门，对全局工作影响大，牵涉广，出任何差错都会产生一种放大效益。而另一方面，它又是一个“杂货铺”，民警的生老病死，工资、警衔，福利、待遇，大小会议，事无巨细什么都管。所以，往往出现这样的情况，你的工作做好了，没有出差错，谁都不会说什么，谁都认为是正常的、应该的，也显不出你有多少功劳，很少有人认识到“`无过便是功”。而一旦不

慎出现失误，有了差错，则马上就显现出来了，谁都看得清清楚楚，而且也不是所有的领导、所有的同志都能理解政工干部的苦衷。因此，政工干部确要有些肚量和修养，要有受委屈的准备和胸襟。

九、能耐寂寞。“淡泊以明志，宁静以致远”。作为一名`主任，思想境界更应高远些，应该是“只问耕耘，不问收获”，不争名、不争利，淡己欲，耐寂寞，甘当无名角色。要有“三不”精神：一不越位，二不逐利。三不争名。

在千帆竞发，百舸争流的今天，让我们我们紧紧围绕创新思想观念主题，以“三种意识”、“六超精神”、“八扬八弃”、“十破十立”为指引，持续有效地开展“一创双优”活动，为建设和谐富裕美丽新濮阳作出积极贡献。

第三篇：重要领导素质

重要的领导素质：负责任

如果你不愿意负责任，你就不能当领导。

这是一个常识，也是一种人生态度。

请先回答下列问题：

今天下雨忘记带伞，你该负多少责任？

你的孩子十几岁开始抽烟，你该负多少责任？

你的夫妻关系有点紧张，你应该负多少责任？

你是销售部门经理，产品质量出了问题，你应该负多少责任？

你的上级决策出了差错，你该负多少责任？

广州的空气污染严重，你该负多少责任？

一般人可能会说，忘带雨伞，我要负 100%的责任；

孩子抽烟，我大概要负 80%的责任；

夫妻关系紧张，我负 50%的责任；

产品质量出了问题，谈不上要负责，如果一定要负，就 20%吧；

上级决策失误，我无能为力；

广州污染严重，就更与我不相干了。

看看你的回答是不是也与之相同，如果是，那么你与绝大多数人一样有这样的看法：“如果我认为这件事与我有关，我就会去负责任；如果我认为这件事与我无关，我就不会去负责任。”

“我的上级出差错，与我有什么关系？”你当然可以这样看。但是，如果你这样看时，你一定不会对那件事产生影响力。

在这里，负不负责任，不是法律问题，也不是道德问题，而是心态问题。

你可能会说，人的能力是有限的，不可能对什么事都负责。但是没有人知道你

到底有多大的能力。

神经语言学的研究认为，每个人“已拥有所需的一切资源，来对付他们面临的任何处境”。很显然，你的上级要负的责任比你要多，朱榕基总理要负的责任比你多得多得多。

对于一个教练来说，他是有可能教练看起来比他职位高的，更重要的人物。只要他愿意对这个人负责，他是完全有能力去教练到对

方的。

你愿意负责任的事越多，你的能力就越大。负责任是扩大自己能力的一个入口。

一个人有多重要，通常与他所负责任多少成正比。

你可能会说，当一个人重要的时候，他的责任自然就多。但是教练的观点是，当你愿意负责，并且对那些你认为和你有关的事去负责的时候，你会变得重要起来。同时，在这个过程中，你的能力的提升可能是你意想不到的。

你认为自己的孩子跟自己有关，你去关心他，爱护他，是不会觉得自己能力不够的。有一篇感人的新闻报道，写的是四川有一位老人风雨无阻、坚持多年替孙子上学的故事。这位老人的十岁的孙子突然得了一种病，长年躺在床上。为了让孩子不丧失学习的机会，她决定自己去替孙子上学。七十多岁的老人风里来雨里去，每天往返数十里山

路，去替孙子上课，记下笔记，晚上回来再一字一句地教他。新闻照片上，老奶奶和孙子的同学一起站在黑板前演算习题，这张照片一直在人们的脑海中挥之不去。她坚持了整整三年时间、一千多天！让这个孩子以优秀的成绩通过了毕业考试！

对于一件事，如果你事先已经认为它是不可能的，它一定是不可能的。如果你认为它有可能，它就有可能。如果人类认为比空气重的东西永远不能在天上飞，你我今天就不会有空中旅行的便利。

回到前面的问题，如果你认为夫妻关系出现问题的责任在自己，你一定会找到解决的办法，具有处理的能力的；

作为销售部门的经理，如果你认为自己也应该为生产质量负责，并且认真看成是自己的事，你一定会促使他们改进生产质量。因为你认为产品质量与你有关。如果你真的做到了，你会很快对生产部门具有发言权。有理

由相信，一段时间以后，你就具有可以管理至少销售和生产两个部门的能力了。

你的上级出了差错，如果你真的认为和你有关，愿意去负责的话，你一定会找到既顾全上级的面子，又可以避免错误发生的办法。并且如果你真的具备这种能力的话，你是有机会做你上级的上级。

广州的城市污染和你无关吗？如果你认为和你无关，你就不会对这种情况的改善发挥自己的影响；如果你认为和你有关，你是可以做一些事令它不一样的。比如你可以提出治理方案。可以投诉排污企业等等。如果更多的人像你一样想，像你这样做，广州的空气污染离解决的一天将不再遥远。

责任和荣誉是一枚硬币的两面

一个母亲对她的婴儿负责任是没有条件的，一个丈夫对他的家庭负责任是没有条件的。一个总统对它有国家负责任是没有条件的。

从这个角度讲，负责任是一种荣誉。不知为什么，当人们说：“国家兴亡，匹夫有责”的时候，总是透着一股顶天立地的豪气，不管怎么样，能够为你的国、你的家尽一份责任是一种荣誉。

反过来讲，如果你承担着某种责任，你一定同时享受着某种荣誉。如果你为自己是一个教练而自豪的话，你一定负起了你应负的责任。责任与荣誉是一枚硬币的两面。如果你享有某种荣誉而没有尽到责任，一定会出现问题。荣誉可以是职位、称谓，像总统、总经理、组长、爸爸、妈妈，也可以是别人对你的信赖。当别人对你讲：“这个交给你负责，就是将荣誉交给了你。”如果你不能承担起这个荣誉，便要付出代价。比如说：引咎辞职。

报纸上关于美国总统的逸闻很有意思。比如说克林顿总统下台以后，面临财政危机。因为莱温斯基的官司他还欠着巨额的诉讼费。做总统一年的薪水不过百万美元，比一个成功的商人差得远。做总统很不自由，要为国家的经济负责，要为国家的安全负责，要为穷人负责，也要为富人负责。而且，自己和家庭生活在“玻璃房”中，个人生活没有隐私，没有自由，一旦犯了什么“生活错误”，便闹得满“球”风雨，成了全世界人民茶余饭后的笑谈。那为什么还要做总统？为什么要负这么多责任？因为是种荣誉。美国总统选举时，戈尔和布什打得难舍难分，有好事者网上拍卖总统宝座，叫价一亿美元。说明这个“荣誉”还是相当值钱的。

有时这种荣誉并不是一个显赫的职位，而是别人对你的信任。

有一个流传至今的故事，被收在卡内基的《人性的弱点》中，它就是《把信交给加西亚》。讲述的是美西战争期间，美国必须尽快与西班牙的反抗军首领加西亚将军取得联系，美国总统需要他的合作。而加西亚正在古巴丛林的山中，没有人知道加西亚确切的地点，没有办法写信或打电话给他。如何

尽快找到他呢？这时有人说：“有个叫罗文的人，有办法找到加西亚。”罗文从总统手中接过写给加西亚的这封重要的信，没有多问一句话，经过千辛万苦，在几个星期之后，把信交给了加西亚。

这是一个简单的故事，却在全世界流传。我们今天的人仍然记得罗文的名字，是因为他的责任心。一位台湾的大学教授甚至建议：我们应该为他树立不朽的雕像，放在全世界的每一所大学里。

“受害”与负责任

曾有人这样说，我是一个愿意负责任的人。在公司里，身为主管我身上压了一堆责任；在家庭中，身为丈夫和父亲，我也负起了我应负的责任。但是我时时觉得压力太大，有时这些责任像一个搬不开的磨盘一样压着我，我感到非常沉重，想逃也逃不掉。心情沮丧的时候，我甚至想：大概只有死亡才能逃脱这所有的压力吧。真的，要我承担更多的责任我实在是无能为力。

教练的说法则是，当你感到压力和不舒服的时候，就是不愿意负责。你的心情开朗不开朗与你是否愿意有关。

教练不是从理论出发，而是从体验出发。教练不关心你到底懂得多少，我们关心的是你感受如何，心态如何，成果如何。而“心里累”只有一个原因，就是不愿意。

完全负责的心态是积极的，愉快的；比如你非常爱一个女孩子，现在终于可以对她的一生负责你可以娶她了，你的感受如何？反之，如果你是被迫结婚，感受又如何？被迫负责是有压力的，甚至是“受害的。”

生活中的很多事，不管你愿不愿意，事情总是要发生的，你作为这个角色、你在这个位置，有些事总是要你去负责的。教练的作用不在于说明理论，而在于让你体会到你在现实中的位置，你做得怎么样，你的感受如

何？体验是用来检验你的真实状态与你明白的理论之间的距离的。

自己对这件事该负什么责任？自己对自己的身体该负什么责任？自己对自己的生活该负什么责任？这一切都是你自己的选择，是选择继续被动地“受害”，还是选择“负责任”。

当你选择负责任的时候，主动权在你的手上。

为自己负责

有一位四十多岁的商人，功成名就之后，却长年被失眠所困扰。每天晚上要借助于安眠药才能入睡。医生判断他神经衰弱，公司里也人人皆知，吴总要中午才能上班。造成他失眠的症结他自己也知道是因为多年前发生的两件事情。第一件事：他约了晚上去一个朋友家里，结果临时有事没有去。第二天才知道，那天晚上朋友的家里被劫，匪徒冲

进去，开枪杀死了这位朋友，然后将家里值钱物品洗劫一空。他得知此事后，陷入深深的内疚与悔恨，如果那天去了朋友家里，说不定会救他一命！

同一年发生的另一件事更加深了他的内疚感。他是一个独子，也是一个孝子。父亲重病住院四十多天，他天天晚上陪在那里。他知道父亲清醒的时候，会马上找他的。不幸的是，有一天，也是在他离开的时候，父亲去世了。他一直在想：如果我在的话，说不定父亲不会走！

教练了解情况后对他说：你有没有为你自己负责？！你有没有为自己的身体负责，为自己的生命负责？你来到这个世界上是独一无二的，你要为你自己的每一天负责，要为自己的每件事负责。

人的想法真是神奇。这一刻，他突然想通了，像一个被宣布无罪释放的囚犯，逃出了自设的牢笼。这位居住在广州的商人现在已不再

失眠。

为自己负责就是不让自己成为“环境”的受害者，为自己负责就是不让自己成为命运的奴仆。为自己负责就是在无力改变外界环境的时候先从自己做起。

为自己的承诺负责

经常迟到的人总会有很多理由，他们常用的“挡箭牌”就是：我是一个没有时间观念的人。真是这样吗？如果他是一个没有时间观念的人，他会在所有的事情上忘记时间，包括吃饭时间、睡眠时间。事实上他并不是这样。他迟到的原因可能是：这件事没有另外的事情那么重要。反映的真相是：他对自己的承诺不负责。对自己的承诺不负责实际上是一种自我破坏行为。

他可能并不清楚自己在为迟到这件事付出什么样的代价。如果认识到这种代价，他可能会不再迟到。这种代价就是：别人会认为

他是一个对承诺不负责任的人。

我们每天都会做出很多承诺，准时上班、好好工作、周六带孩子去麦当劳都是承诺。

尊重承诺等于建立了你这个人的个人信誉，这是一个人的品牌效应。如果周围的人都认为你是一个对承诺负责的人，你做事的“交易成本”就会大大减少，你人际沟通的效率会大大提高。因此，你迟到可能是因为另一件事比这件事更重要，但是与你的承诺比起来，没有什么事是更重要的。

负责任是一种态度

对欲负责任是一种态度这个观点，有人曾经问过一个问题：“恐怖主义分子袭击美国的世贸中心大楼，数千人死亡。我要为此事负什么责任呢？”

我说：“我不知道。”

没有人可以回答他的问题，如果他一定要找个理由才肯去负责任的话。

负责任是不需要理由。

负责任是一种心态。当你用负责任的态度去看待事物的时候，你才不会指责和抱怨，你才会问一问自己的内心：我如何才能做得更好？

有时候你不去做反而是一种负责任。比如说，你不去事事“亲力亲为”，可能对你的员工、你的下属是一种负责任。你不去帮自己的孩子做每项决定，反而对他是一种负责。

负责任与角色没有关系。作为一个人的身份已足以决定你可以去负责任。作为一个普通人，可以用负责任的心态去对待很多事，这是你的尊严所在，也是你的自由所在。

教练素质的关键就是对对方负责，教练工作的关键也是让对方负责任。

教练对被教练者负责，为他的目标负责，为他个人的成长负责，为他这个人负责。教练为自己负责，为自己的行为负责，为这个职业负责。教练为教练的成果负责。做教练就是负责任。

身为企业领导者的企业教练的第一个心态就是负责任。一个公司的使命是什么？负责任！对社会负责，对行业负责，对员工负责，对合作者负责，对消费者负责。可以说，一个企业负的责任越大，它的成就也越大。

对领导者来说，如果他能将“负责任”变成企业文化的一部分，让“负责任”成为一种共同语言，可以大大提高员工的工作积极性和工作满意度，提高工作效率。要成功地做到这一点，作为教练的领导者必须身体力行以负责任的心态对待所有的事。比如，如果你时常抱怨你的员工不愿意去负责的时候，你应该想一想自己应该负什么责任。

第四篇：班主任的领导素质

班主任的领导素质

他们是学校的中坚力量,在学校工作起着示范,引领和榜样的作用,他们领导素质的高低,直接影响着学校的发展,影响着教师的进步,影响着学生的成才,是学校能否上台阶,上层次的决定性的力量.班主任的素质和他的工作能力是对班集体成败和盛衰起决定作用的关键因素.只有提高内在素质才能真正提高人的品位,也只有提高内在素质才会使班主任在处理问题的时候更加深刻与从容.因此,要成为出色的班主任就必须努力提高内在素质并通过工作实践锤炼已获得或即将获得的素质要求。

关键词:班主任 领导素质 能力

教师是学校办学的主体力量,是学校的主人,教育教学质量的高低,关键是这所学校有无一支数量足够,素质较高而且相对稳定并乐于奉献的教师队伍,在教师队伍中有一些特殊的群体,如班主任,他们是学校的中坚力量,在学校工作起着示范,引领和榜样的作用,他们领导素质的高低,直接影响着学校的发展,影响着教师的进步,影响着学生的成才,是学校能否上台阶,上层次的决定性的力量,随着新课程改革的不断深入和推进,对班主任的要求越来越高,那么他们应具备怎么的领导素质才能适应新世纪的发展要求呢 在此必须阐明两方面的内容:

一,明确班主任工作的内容

班主任工作是班主任教育思想,教育能力,教育素养,教育风格和教育机智等方面素质的综合反映,体现.班主任工作通常是班主任在教育实践中所表现出来的精湛,娴熟,巧妙,显著并带有鲜明个性化特点的教育教学技艺.班主任工作是一项在长期教育实践过程中锻炼造就的一种能力,是借鉴他人教育经验,融汇贯通领悟于心,升华外现于行的教育活动.班主任工作是教师在教育教学实践中刻苦钻研教育教学规律,并仔细琢磨了然于心的结晶.班主任工作主要体现为:善于将教育目的与学生实际发展水平结合起来,精心设计和灵活把握教育活动过程;教育形式灵活多样,富于变化,能激起学生内在的活力;妥善而巧妙地处理偶发事件,善于化解矛盾与冲突;情感流露自然,具有强大的感染力,并且具有分寸感;语言表达生动,活泼,形象,幽默,具有逻辑力量和鼓动性;善于使用各种体态语言表示教师对学生行为的肯定,鼓励,赞许,制止,批评,从而使教育教学活动达到最佳境界,并获得最佳效果.班主任工作包括:

1,了解和研究学生.班主任要实现对本班级规范化,科学化的管理,提高工作质量和效率,首先要全面正确地了解和研究学生.俄国教育家乌申斯基说:“如果教育家希望从一切方面去教育人,那么就必须首先从一切方面去了解人.”学生是班集体的主人,但学生的发展又存在着差异,班主任要教育好学生,就得先了解和研究学生,这是做好班级工作的先决条件.2,组织和培养班集体.班集体不是自发形成的,它有一个发展过程.一般认为,刚组好的教学班集体,经过班主任长期系统的组织培养工作,由松散的学生群体转变成为健全的班集体,大致要经过组建,初步形成和形成发展三个阶段.3,做好个别教育工作.苏联教育家苏霍姆林斯基曾经说过,每一个学生都各自是一个完全特殊的,独一无二的世界.每个学生都有自己的特点,兴趣,情感和需要,具有不同的发展水平.要让不同的学生都有所提高,有所发展,班主任必须根据学生的个体差异,采用不同的方法去做好学生的个别教育.班主任对学生的个别教育工作面向的是全班每一位同学.这里着重从类别上分析对优秀生和后进生两类学生的教育工作.4,营造优雅的班级环境.班集体是学生在学校生活中的“小社会”,是社会影响学生,帮助学生进入社会的通道之一.在依靠集体,通过集体教育学生的诸因素里,班级环境建设仍然是一个重要的育人因素.班主任作为班集体的总设计师和管理者,如何创造性地构建富有个性的,生动活泼的班级环境,是其一项重要工作.5,协调好各方面的教育力量.班级工作力量是由多方面教育力量构成的教育整体,除学校领导外,任课教师,团组织,学生家长也是十分重要的教育力量,只有协调并发挥好这些力量,才能保持教育方向的一致性,教育要求的统一性,教育活动的协调性.6,做好班主任工作计划和总结.班主任工作计划的制定和总结,是班级工作不可缺少的环节,是班主任工作达到预定目的的重要保证.二,班主任的领导素质

班主任作为班级的教育者和组织者,在班集体的发展和学生的健康成长中起着十分重要的作用.有一句教育名言:“校长是学校的灵魂,班主任是班集体的灵魂”.一个所谓的“差班”,“乱班”,凭着优秀班主任认真负责的工作态度,深入细致的工作作风,恰到好处的工作方法,可以转变成“好班”,“先进集体”.而一个本来不错的班,由于班主任不负责任,或者缺乏适宜的方式方法,可能逐渐松弛,散漫,变为落后.班主任工作的质量,在很大程度上决定着一个班的精神面貌和发展方向,深刻影响着每个学生德,智,体等方面的全面发展.国家教委颁布《中学班主任工作条例》中,明确提出“班主任应当成为学生全面成长的导师”,班主任在素质教育中发挥好导师作用主要体现在要努力成为学生知识上的启蒙者,思想上的引路人,人生道路上的导航员.当前,社会各界,广大学生及学生家长,越来越认识到,影响学生发展的重要因素除了学校的办学水平之外,决定的因素在教师,而班主任的素质,水平,能力如何,又是社会各界及所有学生家长关注的焦点.可见,努力提高班主任素质,是提高育人水平的关键,是提高办学质量的基础,是全面推进素质教育的急切需要.1,优秀的人格品质

一名班主任,无论在学生面前,还是在日常生活中,无论是在教室的讲台,还是在人生的舞台上,都应当保持言行一致,表里如一的优秀“人格本色”,并用这种本色去感染自己的学生,教育自己的学生.前苏联教育家苏霍姆林斯基说:“……不管教育方针定的如何,也不管校长提出了怎样的要求,决定的因素还是教师”.强调教师人格品质的重要,有两个主要原因:一是中学生的向师性及模仿性,有怎样的班主

任,就有怎样的学生,班主任如果拉里邋遢,学生就会不修边幅,班主任如果经常迟到早退,学生就会自由散漫,要求教师必须随时注重自身一切言行的示范性;二是“初学做人德为先”.班主任的神圣职责之一,就是通过个人的优秀人格本色和艰苦育人劳动,为自己学生的一生铺垫下坚实的优良的人格基础,为他们的终身发展开辟道路.班主任塑造自身的优秀人格品质,应当按照以下标准做出努力,坚定正确的政治方向,高尚的思想道德情操,诚实守信的品质,严谨治学的态度,和谐的人际关系,敬业献身的精神.2,班主任要具有广博的知识水平

首先,班主任要对所教知识的内涵与外延,有着精深的认识和理解,并力求有一定深度的探讨与研究.因为,班主任应当成为教学的强者,以求使学生获得系统而扎实的基础知识.就是要备好课,上好课,讲好课,课上得好的班主任,能够弥补班主任工作的不足,通常,课上得好的教师班主任工作相对也是比较突出的.此外,班主任要做一个杂家,身为班主任,虽然不是专门的理论工作者,但学生也会问到经济,文化方面的问题;虽然不是宣传工作者,但学生也会问到国家方针,政策与法规;虽然不是心理医生,但孩子们常会把心中的苦闷向班主任倾诉,以求得班主任的关切与抚慰,为此,班主任知识面要宽,信息量要大,生化光电,政经史哲,天文地理,都要了解一二为佳.如果班主任孤陋寡闻,知识单一而贫乏,就不能满足学生的求知欲望,久而久之,在学生心目中的形象就会受到损害.因此,我们的班主任应具有“ T”字形的知识结构,即纵向深邃,横向广博.3,班主任要有真诚的爱生情感

温家宝总理在第二十个教师节来临前夕,看望部分教师时说:“没有爱就没有教育”.具有真诚的,深沉的爱生情感是班主任具体教育实践中的首要素质.爱生是师德的核心.爱生要真心实意,真诚实在,不做作,不掺假,不虚伪.因为班主任的“爱生”,是教师敬业精神的凝聚和体现.许多优秀班主任认为,班主任的爱生情感是班主任工作的强大动力,是获取教育成效的源泉,是与学生情感交流的纽带和桥梁.因为,情感投入本身就是一种力量.师生之间一旦缺乏情感交流,那么这种交流往往是乏味的,呆板的,低效的.在爱生的问题上,有两点值得注意:⑴爱并不是教育的全部,爱生虽然能产生感化,激励和调节的功能,但“爱”并不能替代教育,“爱”为教育提供了坚实,深厚的基础.所谓“以爱代教”的提法是行不通的.教育者之爱代表当今时代和未来的需要,代表党和国家的人民之爱.⑵必须正确处理“爱”与“严”的关系.要知道,爱是严的基础,严是爱的体现.只爱不严,则失去了教育者的责任.“教不严,师之惰”,一位教育前辈曾说:“不会科学地严格要求学生的教师不是好教师”.科学地处理严与爱的关系,应当是宽严结合,爱而不纵,严而不苛.要坚持孔子:“温而厉”的原则,并在严格要求中,坚持做到严之有理,严之有情,严之有度,严之有恒.4,班主任要具有良好的心理素质

班主任面临的工作特点是重要而繁杂,艰巨而细致.其中,有预料也有意外,有干扰也有误解,有愉悦也有苦衷……这就要求班主任必须具有高尚的精神情操,优良的意志品质,良好的自控能力等心理素质.特别要注意培养以下四种心理素质:

(1)振奋向上的精神.班主任应当具有高尚的理想信念,以培育英才为终生追求目标.要培养自身忠诚人民教育事业的敬业精神,这是一名教师奋发向前,自强不息的力量源泉.(2)宽广,开朗的胸怀.面对各类型学生的不同行为表现,面对外界诸种不同的反映与刺激,班主任都应该以豁达开朗的胸怀和平静的心态对待每件事情.(3)乐观,豁达的情绪.乐观,豁达的情绪能促进师生关系的和谐发展,对创造民主,健康的班级氛围非常有益.富于幽默感的教师,善于以恰当,贴切,风趣的语言,缓解教育中的紧张局面,使工作走向主动与成功.(4)刚毅,坚强的意志品质.班主任工作任务重,项目多,周期长,见效慢,这就要求班主任必须培养自己刚毅,坚强的意志品质,努力增强自制力.5,为人师表,率先垂范.班主任的言行举止,甚至品德性格和为人处世的态度,对学生都会起着潜移默化的作用.所以,教师要时刻严格要求自己.用高尚的情操和模范行为去教育学生.在教书育人的过程中,班主任与学生接触比较多,一言一行在学生中都有着强烈的影响.事实证明,榜样的力量是无穷的.班主任一丝不苟的态度和言行一致的作风,对学生成长必将产生极为良好的影响.如果教师大讲文明礼貌,而自己却满口粗话,就不可能使学生受到有益的教育.有的教师大谈崇高理想,大公无私,可自己却在生活,工作上斤斤计较,无原则地与领导或同事大吵大闹.由于言行不一,对学生就缺乏说服力.有一位严于律己的班主任接上一个组织纪律较松散的班级时,发现很多学生不愿参加课间操和课外活动,她坚持带头参加了课间操和课外活动.身教重于言教,从此以后,班上学生普遍积极参加,不敢迟到或早退了.还有一位班主任经常带病坚持上课,有一次,竟晕倒在课堂上,这深深地感动了全班学生,许多学生异口同声地说:“班主任日夜为我们呕心沥血,我们没有理由不好好学习”.经验告诉我们:班主任以身作则,做出表率.对学生进行教育和提出要求,学生就比较容易接受.凡是要求学生做的,教师首先应带头去做;凡是要求学生不要做的,教师一定不能做.只有这样,才能取得良好的教育效果.因此,班主任作为学生的领班人,不仅要抓好班风建设,提高学生学习的积极性和自觉性,而且要注意加强学生心理健康教育,以培养学生对环境的适应能力.1,要细心观察,了解学生的真实思想.由于环境,性格,性别等方面的差异,每个学生对同一问题可能会做出不同的反应,对于这一切,班主任一方面要根据每个学生的情绪变化和行为举止窥测其内心深处的变化;另一方面要通过谈心活动,打开学生心灵的窗户,使学生无所顾忌,愿意向教师倾诉真情.然后,针对学生不同实际,对症下药.2,要耐心疏导,以诚相待,做学生的知心朋友.中学生的年龄多在15--20岁之间,这个时期不仅生理上发生着巨大变化,而且心理上也经历着幼稚和成熟的混杂和

交替.其表现是情绪波动大,思想单纯,易被人诱惑,感情冲动,自我控制能力差.因此,班主任要针对学生这些变化,反复耐心地帮助教育,因势利导,切不可操之过急,以常人的思想去要求衡量学生.尤其对一些差生,万不可一味训斥,责怪,而要在学习中善于发现他们的“闪光点”,多表扬,少批评,多鼓励,少指责,以增强他们对学习的自信心.对于后进生,班主任要善于发现后进生的闪光点,充分挖掘后进生的潜能和特长,加以利用.运用赏识教育,有意识地在班级,学校,家庭给他们创造有利于他们施展特长的环境,鼓励他们进入角色,把自己的潜能,特长发挥出来,得到别人的肯定,激发他们的内驱力,增强他们的自尊自信,从而自觉地改正错误,不断进步

3,要加强与家长的联系,沟通家长,教师,学生三方面的情感交流.学生心理负担加重,不仅有着学校方面的原因,家庭方面也有着重要影响.班主任一方面要利用家长会的形式,就共性问题与家长进行双向交流,以便沟通思想,相互配合;另一方面要通过家访和个别谈话方式,就个别问题与家长取得联系,找出病因,密切合作,将问题消灭在萌芽状态.4,要丰富课余文化生活,为学生创造良好的学习环境.进入中学后,“家庭――学校”两点一线的生活单调,乏味,限制了学生的视野和活动空间.因此,班主任要根据青少年好奇,好玩,好动,好积极思维的特点,利用自习或业余时间,组织一些丰富多彩的文化活动,使学生在轻松愉快的氛围中学习,成长.总而言之,班主任只有认真学习教育科学理论,掌握教育教学艺术和技巧,努力提高教书育人的水平,才能把工作做得更有成效.在全国上下积极推进素质教育的今天,班主任的基本素质是学校素质教育能否得到有效实施的关键!加强班主任的修养,是关系到良好班风的形成和学生的健康成长,也是关系到全面贯彻执行教育方针的重大问题.各级党委,教育行政部门和学校领导都要进一步采取切实有效的措施,关心和帮助班主任政治上的成长和业务上的提高,努力建设一支德才兼备,强而有力的班主任队伍.

第五篇：领导的素质(徐剑)

领导的素质--

1、领导的自我意识。

——情绪意识：领导能触及内心深处的感情并做出评估。

——自我评价：善于有幽默感的开展批评和自我批评。

——自信：有分析问题和解决问题的能力，有参与感和安全感。

2、自我管理。

——自制：可以较好的疏导自己的感情。

——透明：坦率而真诚。富有人格魅力、威信、感召力。

——适应性：灵活应付各种突发局面，同时保持专心致志，热情和行动的连贯性。——雄心壮志：提出更高的目标并努力实现。

——主动：不死板的守株待兔，主动寻找机会。

——乐观：营造积极的气氛。

3、社会意识。

——神入：具备细致的洞察力，通过迹象了解他人的感情。

——组织意识：领导在他的领域中游刃有余如鱼得水，善于检查人们形成的网络秩序。——服务：尽管他是处于指挥的位置，但他更明白他的作用是一种服务。

4、管理。

——灵感：不仅是首要的灵魂光环人物，更重要的是发挥班子里其他人的创造力。——感召力：具备最强的说服力，团结最优秀的合作者，收集每一个有用的建议。——重视他人的成长：操心的是下属的进步。

——应变能力：力挽狂澜，危难之中显身手。

——化解矛盾和冲突：到场使局面镇静，起到化解作用。

——团队精神：领导的自身发展取决于大家的工作。