日事日毕,日清日高的管理

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第一篇:日事日毕,日清日高的管理

日事日毕,日清日高的管理.txt45想洗澡吗?不要到外面等待下雨;想成功吗?不要空等机遇的到来。摘下的一瓣花能美丽多久?一时的放纵又能快乐多久?有志者要为一生的目标孜孜以求。少年自有少年狂,藐昆仑,笑吕梁;磨剑数年,今将试锋芒。自命不凡不可取,妄自菲薄更不宜。日事日毕,日清日高的管理.txt16生活,就是面对现实微笑,就是越过障碍注视未来;生活,就是用心灵之剪,在人生之路上裁出叶绿的枝头;生活,就是面对困惑或黑暗时,灵魂深处燃起豆大却明亮且微笑的灯展。17过去与未来,都离自己很遥远,关键是抓住现在,抓住当前。推崇“日事日毕,日清日高”管理2007年08月15日 13:29 最近在管理工作中,发现很多员工在细节方面做地不是很好,包括中层,每天工作好象找不到头绪样,导致最终的结果也不是很理想。于是我想到了海尔集团的“日事日毕,日清日高”管理方法,不妨也在我们的团队中试试,说不一定有两好的效果。先把这一先进的管理理念分享给大家,希望大家在以后的工作中有所改进。

在全面质量管理当中,最重要的一个原则就是“三全”的原则,即全面的、全方位的、全过程的。全面质量管理主要是全员参与的管理。在整个质量管理过程中,“海尔”采取了日清管理法。为了便于在国际上交流,我们把它叫做“OEC管理法”,也就是英文“Over all every control and clear”的缩写,就是全面地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,“日事日毕,日清日高”。今天的工作必须今天完成,今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。

曾经有一个比喻来说明这个日清日高的概念。把一块钱人民币存到银行里,如果计算利息不是单利而是复利即利滚利,假如利息率仅仅为1%,那么70天的时间,一块钱就会变成两块钱。这个意思说明,把所有的目标分解到每个人身上,每个人的目标每天都有新的提高,这样就可以使整个工作有条不紊地、不断地增长。我们的每个员工都有一张“三E卡”,所谓“三E卡”,就是每天、每件事、每个人,“每个员工干完今天的工作后,必须要填写这张卡片,填写完之后,他的收入就跟这张卡片直接挂钩。这张日清卡,使我们把整个的工作、大目标分解落实到每个人身上。比方说我们的冰箱共有156道工序,545个责任区,这些都落实到每个人头上去。我们的冰箱仓库一共有1964块玻璃,每一块玻璃都有一个责任人,这就使得整个的质量能够保证是优质,其中的关键是员工的素质,也就是只有优秀的员工才能生产出优秀的产品。

OEC管理对不管什么企业都适合。国家经贸委曾在青岛开了一次市场研讨会,都认为做法很好,但是好多方面学不了。学不了不是因为深奥,也不是因为操作有多复杂,关键就是能否坚持下去。OEC管理需要坚持做,几十次、几百次、几千次。比如,半个小时就可以把玻璃擦得非常干净。这事并不复杂,但是天天这样做就变得很难。很多企业要求的管理目标和人员素质差距一直解决不好。要把一般员工的素质提高起来,管理人员就应该天天下工夫去做这件事。这归根到底还是管理上的问题。有人说,中国企业的员工素质太差,实际上不是员工素质太差,而是管理人员的素质太差,或者管理人员不肯下工夫。我们有一个很有名的“斜坡论”。“斜坡论”形象地说就是,你的基础工作稍微差一点,就要滑下去,一旦滑下去,你这个名牌就完了。

贯彻或者一种规章制度的要求,今天达到了,明天可能就达不到。在外国发达企业里这种情况似乎就不存在。他要求你做到什么程序,一旦你达到了,一般不会再改变。而中国企业则非常现实,比方说要求你将桌子擦干净,今天你擦干净了,明天就差点,后天可能就不擦了。因此就必须不停地要求,我们自己把这叫做“反复抓,抓反复”。合资企业里的外国人到现在也理解不了,告诉他这样做,他也会做了,怎么过一个礼拜就走样了,就干的不对了?所以我们的“斜坡论”形象地来说就是,你基础工作稍微差一点,就要滑下去,一旦滑下去,你这个名牌就完了。因为就名牌而言,很重要的一点就是全员的,从整个系统来讲每一个环节很是重要,如果每一个人的工作都差一点,那么这个名牌就差太多了,和国际名牌的竞争,我们是小差距和大差别。从产品上来看,可能差距不大,可能是那么点粗糙,这儿不够光滑,可就是差那么一点,恰恰看出了我们在管理上和人员素质上的巨大差异。所以,我们这个“斜坡理论”就是要顶住,不要让它滑下去,在这个前提下,才能谈别的。

中国过去几十年的企业管理,走了一条什么样的道路呢?老是愿意搞运动,不管目标,场面壮观,指标很好,但结果什么用都没有。

话题扯远了,现在我就要求员工今天的事情今天必须做完,绝不能拖泥带水!

第二篇:日事日毕 日清日高

关注细节 坚定执行

---《请记住:日事日清》读后感

陆丰分公司 陈胜贤

最近,汕尾分公司梁总向全体员工推荐《请记住:日事日清》一书。通过认真学习该书后,深受启示。该书介绍的核心理论是‚日事日毕,日清日高‛的OEC管理法,其含义是每天对每人每件事进行全方位的控制和清理,每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%。‚日事日毕,日清日高‛是最完美的工作态度,这种工作方法可以大大促进执行力的提升。

笔者认为,企业的优秀和卓越不是来源于多么激昂的豪言状语,而是源自日常的点点滴滴和踏踏实实地做好每个细节。‚日事日毕、日清日高‛就是善始善终地执行细节。

彼得〃德鲁克说:‚管理是一种实践,其本质不在于‘知’,而在于‘行’。‛由此可见执行的重要性。作为企业员工,面对当前企业战略转型和电信行业重组的新形势,对于上级的各项决策部署和工作任务,必须树立强烈责任感,化压力为动力,自动自发、持之以恒地加大执行力度,努力实现企业转型战略目标,积极迎接全业务经营时代的到来。

第一,必须做到刻不容缓、立即行动。,‚决不拖延、立即行动‛已成为沃尔玛商店、通用汽车、德国电信、苏黎世金融服务、英特尔等知名大公司严格执行的员工行为准则。比尔.盖茨说,如果我要完成一件事情,我得立即动手去做,空谈无济于事。作为企业员工,对于公司赋予的职责、对于领导交办的任务,都必须坚持做到‚今日事、今日毕‛,始终做一个积极主动的人。

第二,必须坚持做正确的事情,正确地做事。彼得.德鲁克说,卓有成效的管理者总是把重要的事情放到前面先做。每个员工在一天中都要做出决策与选择。必须合理分配事情,拣最重要的事先做,然后再做次要的事情。只有今天永远做重要的事情,才能以最短时间达到预定的目标。

第三,必须关注细节。美国的麦当劳对每一流程的细节都进行了量化,连炸薯条、制作牛肉汉堡都有详细的规定,如牛肉饼烤二十分钟后没有卖掉就要丢掉,这也是量化的细节。记得一位管理大师说过,现在世界级的竞争,就是细节竞争,细节影响着品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定胜败。一个能把小事做细的人,至少是一个合格的员工;一个能把小事做细并坚持做到底的员工,就是一名优秀员工。

第四,必须守时达标,善始善终。美国心理学家威廉〃詹姆士所说:‚播下一个行动,收获一种习惯;播下一个习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。‛做事守时达标、坚持到底是一种习惯,是一种恒心和毅力,是一种走向成功的优秀品质。

请记住:一流企业不仅需要执行力,需要细节管理,更需要日事日清:不是日事日清的执行,等于白执行;不能日事日清地解决细节问题,就会酿成致命问题;日事日清地执行细节,才能造就一流企业!

只要是自己认为对的事情,不可优柔寡断,必须马上付诸行动。不做事的人,固然没有做错事的机会,但也失去了成功的机遇。我们说:“行动不一定成功,但是不行动一定不会成功。”

做一个积极主动的人,实现自己的人生目标,从养成无条件及时行动的好习惯开始。时刻记着本杰明·富兰克林的话:“今天可以做完的事不要拖到明天。”

这也就是我们俗话所说的:“今日事,今日毕。”

今日的事万万不要拖到明日,要知道:明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。

倘若你一刻也不忘记“现在”,就会完成许多事情;如果常想“将来有一天”或“将来什么时候”,那就将一事无成。

日事日毕 日清日高 同志们:

分公司机关作风整顿活动已经进入对照检查,边查边改阶段。这一阶段要求全体管理干部结合自身实际开展‚五查五看五对照‛。即通过查思想、查学习、查工作、查纪律和查服务,切实解决存在的突出问题,增强高效执行的自觉性、主动性和创造性。

最近,汕尾分公司梁总向全体员工推荐《请记住:日事日清》一书。该书介绍的核心理论是‚日事日毕,日清日高‛的OEC管理法,其含义是每天对每人每件事进行全方位的控制和清理,做到‚日事日毕,日清日高‛,每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%。在机关作风整顿‚五查‛环节中,查服务是关键、是根本。只有服务工作的到位和服务效率的提升,才能从根本上改进机关作风,提升机关服务形象。而如何才能促进服务工作的到位和服务效率的提升?我认为,必须克服拖延,立即行动,真正做到‚日事日毕、日清日高‛。

案例:

‚日事日毕、日清日高‛的含义主要有两层:

□属于当天的工作,每个员工都必须当天完成,绝不把当天的工作推到明天;在处理完当天的工作后,每个员工都必须认真反省、总结一下自己一天来的工作得失。

□在完成、总结当天工作的同时,还要进一步看到近期和远期的努力方向,以每天提高一点的观念,在原有基础上有所提高,力争一天上一个台阶,从而形成一种自我激励和鞭策的创新机制。

观察几种习惯现象:

●人们都有这样的经历,清晨闹钟将你从睡梦中惊醒,想着自己所订的计划,同时却感受着被窝里的温暖,一边不断地对自己说:该起床了,一边又不断地给自己寻找借口——再等 一会儿。于是,在忐忑不安之中,又躺了五分钟,甚至十分钟……

● 贯彻一种规章制度的要求,今天达到了,明天可能就达不到。比方说要求你将桌子擦干净,今天你擦干净了,明天就差点,后天可能就不擦了。因此就必须不停地要求,需要管理者‚反复抓,抓反复‛。

‚日事日毕、日清日高‛ 讨伐的对象是‚拖延‛,因为拖延造成工作延迟、工作质量低下,并给自己和他人带来压力。拖延的弊病: □习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。如果我们存心拖延逃避,就能找出成千上万个理由来辩解为什么事情无法完成,而对事情应该完成的理由却想得少之又少。

□拖延是对惰性的纵容,一旦形成习惯,就会消磨人的意志,使你对自己越来越失去信心,怀疑自己的毅力,怀疑自己的目标,甚至会使自己的性格变得犹豫不决。书中提到一个3p策略,它们分别是优先要务,就是Priority,它要求我们做每件事情都要分类;合宜,就是Propriety,它要求我们要牢记正形条例,并严格去执行(合宜:正形条例。它包括以下7个内容:

1、做正确的事。

2、为正确的理由而做。

3、和正确的人一起做。

4、在正确的时间做。

5、按照正确的顺序做。

6、尽心尽力去做。

7、做了之后有正确的结果。);执著,就是Commitment,它阐述的是我必须想要。为了记忆方便,把执著也说成是P。这个3P策略对于我们成功是非常有用的。

没有不能成功的企业,只有效率低下的企业。员工的效率对企业的效益起决定作用,要想打造一流的企业,必须拥有一支高效的团队,效率低下的员工将最终成为制约企业发展的致命软肋!提高员工工作效率的根本解决之道,就是帮助他们克服做事拖拉的恶习,请他们记住:日事日清!

日事日毕,日清日高。企业的优秀和卓越不是来源于多么激昂的豪言状语,而是源自日常的点点滴滴和踏踏实实地做好每个细节。只争朝夕,日积月累,成功就变成了一种习惯,一个必然。

日事日清是最完美的工作态度!只有日事日清我们才有可能获得成功。让我们都以3P策略作为工作的指导方法吧!让我们都做到日事日清吧!如果都这样做的话,相信成功一定会属于你!

日事日清的关键是落实,没有落实等于零,要将任务和目标落实到人,该形成制度的形成制度,并且要检查督促落实,马上可以解决的问题就必须马上解决,需日后解决的问题需要记下来日后解决,需提交给相应部门及领导的问题就及时提交。

特别提醒:请参考或模仿,不可照搬照抄,多谢合作!

今日事,今日毕

---《请记住:日事日清》读后感

《请记住:日事日清》是一本励志佳作,对企业管理水平和员工工作效率的提升有很大的促进作用。该书介绍的核心理论是‚日事日毕,日清日高‛的OEC管理法,其含义是每天对每人每件事进行全方位的控制和清理,做到‚日事日毕,日清日高‛,每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%。书中倡导我们:凡是坚决克服拖延,做到立即行动,就能够实现目标,成就事业。

当前,电信企业正在全力推进战略转型,电信重组序幕的拉开,即将迎来全业务经营新时代,新的形势、新的机遇和新的挑战,需要我们以更加积极的姿态高效的执行。本杰明〃富兰克林说过:‚今天可以做完的事不要拖到明天‛。这是一种积极主动的工作态度。对于工作,如果我们能坚持做到日事日清,做一个积极主动的人,从养成无条件及时行动的好习惯开始,才能实现自己的人生目标。

要做到今日事、今日毕,就必须成功运用书中提到一个3p策略,它们分别是优先要务,就是Priority,它要求我们做每件事情都要分类;合宜,就是Propriety,它要求我们要牢记正形条例,并严格去执行(合宜:正形条例。它包括以下7个内容:

1、做正确的事。

2、为正确的理由而做。

3、和正确的人一起做。

4、在正确的时间做。

5、按照正确的顺序做。

6、尽心尽力去做。

7、做了之后有正确的结果。);执著,就是Commitment,它阐述的是我必须想要。为了记忆方便,把执著也说成是P。这个3P策略对于我们成功是非常有用的。

立即行动的最大敌人是拖延。拖延是对惰性的纵容,一旦形成习惯,就会消磨人的意志,使你对自己越来越失去信心,怀疑自己的毅力,怀疑自己的目标,甚至会使自己的性格变得犹豫不决。

今日的事万万不要拖到明日,要知道:明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。只要是自己认为对的事情,不可优柔寡断,必须马上付诸行动。不做事的人,固然没有做错事的机会,但也失去了成功的机遇。我们说:‚行动不一定成功,但是不行动一定不会成功。‛

‚如果我要完成一件事情,我得立即动手去做,空谈无济于事!‛让我们时刻记住比尔〃盖茨的话,让拖延远离我们身边!

克服拖延 立即行动

---《请记住:日事日清》读后感

《请记住:日事日清》是一本励志佳作,对企业管理水平和员工工作效率的提升有很大的促进作用。作者在书中阐述了‚日事日毕、日清日高‛的3P策略,告诉我们鲍勃如何成功运用3P策略从一名‚最后一分钟经理‛成长为‚高效能官‛的故事。这对于员工的发展与成长具有积极的影响作用。

‚做任何事情都必须克服拖延、立即行动、持之以恒、贯彻到底‛。这是我读完该书后的强烈感受。它应该作为企业员工的核心价值观,成为企业员工走向成功的秘诀。

我们有时总在抱怨人生坎坷、事业不顺、成功相对自己来说更是遥遥无期,甚至对自己失去信心。其实,天下从来就没有救世主,一切只能靠自己的努力和拼搏。读该书后,才真正明白,人生最大的敌人是自己,如果自己能战胜犹豫不决、办事拖延、行动缓慢,做到任何事情、任何时候刻不容缓,立即行动,日事日清地执行,把工作完成在昨天,并且持之以恒,贯彻始终,就一定在最短的时间内实现自己的理想,成就自己的事业。

立即行动的最大敌人是拖延。很多时候,我们不难发现,拖延就发生在我们身边:清晨闹钟将你从睡梦中惊醒,想着自己所订的计划,同时却感受着被窝里的温暖,一边不断地对自己说:该起床了,一边又不断地给自己寻找借口——再等一会儿。于是,在忐忑不安之中,又躺了五分钟,甚至十分钟……

拖延是事业最狠毒的杀手。习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。如果我们存心拖延逃避,就能找出成千上万个理由来辩解为什么事情无法完成,而对事情应该完成的理由却想得少之又少。我们必须牢记:‚行动不一定成功,但是不行动一定不会成功。‛只要是自己认为对的事情,不可优柔寡断,必须马上付诸行动。不做事的人,固然没有做错事的机会,但也失去了成功的机遇。

在工作中,不要总是抱怨领导的要求过于苛刻,不要总是抱怨执行的阻力过大,不要总是抱怨赋予的任务过于繁重,做任何事情我们必须立即执行,这体现的是一种完美的执行态度。在执行过程中,我们还应注重执行的正确性和有效性,即始终坚持做正确的事,正确地做事。有的人整天忙忙碌碌,大部分时间和精力疲于应付、疲于奔命,最终还不清楚自己做了什么,总觉得干越多、离目标更远。其实,问题就出在我们没有做到优先要务,没有坚持做重要而紧迫的事情,而是本末倒臵、轻重错位。我们应该记住著名管理大师彼得〃德鲁克说过的话:‚卓有成效的管理者总是把最重要的事情放在前面先做‛。

‚坚持做正确的事,正确地做事。‛应该说,已经向成功迈出了一大步。但要最终获得成功,还需要一种善始善终、坚持到底、永不放弃的执著精神。只要我们坚持把简单的事情重复做,把平凡的事情持续做,就一定能成就不简单、收获不平凡。‚如果我要完成一件事情,我得立即动手去做,空谈无济于事!‛让我们时刻记住比尔〃盖茨的话,让拖延远离我们身边!

(陆丰分公司 李跃鹏)

第三篇:日事日毕,日清日高

日事日毕,日清日高

第五章习惯改变一点点——顺畅实现目标的捷径

习惯的养成有如纺纱,一开始只是一条细细的丝线,随着我们不断地重复相同的行为,就好像在原来那条丝线上不断缠上一条又一条丝线,最后它便成了一条粗绳,把我们的思想和行为给缠得死死的。习惯对人的影响太大了,好习惯是开启成功的钥匙,坏习惯则是一扇通向失败的大门,性格其实就是一堆习惯,是若干习惯的组合体。成功是因为养成好的习惯,一旦你养成了成功者身上的所有好习惯,你会发现,你不成功也很难,因为习惯成自然。

日事日毕,日清日高

“日事日毕,日清日高”这个是海尔的口号。海尔的全面质量管理当中,最重要的一个原则就是“三全”的原则,即全面的、全方位的、全过程的。全面质量管理主要是全员参与的管理。在整个质量管理过程中,“海尔”采取了日清管理法,就是全面地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理——日事日毕,日清日高。今天的工作今天必须完成,今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。

其实,“日事日毕,日清日高”不仅对于企业管理很重要,对于员工个人来说也非常重要,坚持这个原则,可以保证我们的工作整饬有序且保质保量的完成。“日事日毕,日清日高”是自我事务管理的黄金法则,它实际上有两层意思:一是今日事今日毕,二是每天进步一点点。

今日事今日毕

拖延的习惯最能损害及减低人们做事的努力。因此你应该今日事今日毕,否则可能无法做大事,也不太可能成功。所以应该经常抱着“必须把握今日去做完它,一点也不可懒惰”的想法去努力才行。歌德说:“把握住现在的瞬间,把你想要完成的事物或理想,从现在开始做起。只有勇敢的人身上才会赋有天才、能力和魅力。因此,只要做下去就好,在做的历程当中,你的心态就会越来越成熟。能够有开始的话,那么,不久之后你的工作就可以顺利完成了。”

有些人在要开始工作时会产生不高兴的情绪,如果能把不高兴的心情压抑下来,心态就会愈来愈成熟。而当情况好转时,就会认真地去做,这时候就已经没有什么好怕的了,而工作完成的日子也就会愈来愈近。总之一句话,必须现在就马上开始去工作才是最好的方法。

虽然只是一天的时光,也不可白白浪费。曾有一位员工在年尾受到老板忠告说:“希望明年开始,你能好好认真地做下去。”可是那位打工仔却回答说:“不!我要从今天开始就好好地认真工作。”虽然告诉你明年,其实就是要你现在开始的意思。不从今天而从明天才开始,好像也不错,但比较起来还是要有“就从今天开始”的精神才是最好的。

凡事都留待明天处理的态度就是拖延,这不但是阻碍进步的恶习,也会加深生活的压力。对某些人而言,拖延是一种心病,它使人生充满了挫折、不满与失落感。

虽然大多数人拖延的主要原因只有一个,那就是害怕失败。但是喜欢拖延的人总是有许多借口:工作太无聊、太辛苦、工作环境不好、老板脑筋有问题、完成期限太紧,等等。所以,从现在起就下定决心、洗心革面。拿支笔来,将底下对你最有用的建议画条线,并且把这些建议写到另一张纸上,再将它放在你触目可及的地方,如此可有助你完成改革行动。

1.列出你立即可做的事。从最简单、用很少的时间就可完成的事开始。

2.持续5分钟的热度。要求自己针对已经拖延的事项不间断地做5分钟,把闹钟设定每5分钟响一次;然后,着手利用这5分钟;时间到时,停下来休息一下,这时,可以做个深呼吸,喝口咖啡,之后,欣赏一下自己这5分钟的成绩。接下来重复这个过程,直到你不需要闹钟为止。

3.运用切香肠的技巧。所谓切香肠的技巧,就是不要一次吃完整条香肠,最好是把它切成小片,小口小口地慢慢品尝。同样的道理也可以适用在你的工作上:先把工作分成几个小部分,分别详列在纸上,然后把每一部分再细分为几个步骤,使得每一个步骤都可在一个工作日之内完成。每次开始一个新的步骤时,不到完成,绝不离开工作区域。如果一定要中断的话,最好是在工作告一个段落时,使得工作容易衔接。不论你是完成一个步骤,或暂时中断工作,记住要对已完成的工作给自己一些奖励。

4.把工作的情况告诉别人。让关心这份工作的人知道你的进度和预定完成的期限。注意“预定”这个词汇,你要避免用类似“打算”、“希望”或“应该”等字眼来说明你的进度。因为这些字眼表示,就算你失败了,也不要别人为你沮丧。告诉别人的同时,除了会让你更能感受到期限的压力外,还能让你有听听别人看法的机会。

5.在行事历上记下所有的工作日期。把开始日期、预定完成日期、还有其间各阶段的完成期限记下来。不要忘了切香肠的原则:分成小步骤来完成。一方面能减轻压力,另一方面还能保留推动你前进的适当压力。

6.保持清醒。你以为闲着没事会很轻松吗?其实,这是相当累人的一种折磨。不论他们每天多么努力地决定重新开始,也不管他们用多少方法来逃避责任,该做的事,还是得做,压力不会无故消失。事实上,随着完成期限的迫近,压力反而与日俱增。所以,你千万不要拖拉,把今天的事留给明天去做,那样只会让你有更大的压力。

第四篇:日事日毕,日清日高的管理

推崇“日事日毕,日清日高”管理2007年08月15日 13:29最近在管理工作中,发现很多员工在细节方面做地不是很好,包括中层,每天工作好象找不到头绪样,导致最终的结果也不是很理想。于是我想到了海尔集团的“日事日毕,日清日高”管理方法,不妨也在我们的团队中试试,说不一定有两好的效果。先把这一先进的管理理念分享给大家,希望大家在以后的工作中有所改进。

在全面质量管理当中,最重要的一个原则就是“三全”的原则,即全面的、全方位的、全过程的。全面质量管理主要是全员参与的管理。在整个质量管理过程中,“海尔”采取了日清管理法。为了便于在国际上交流,我们把它叫做“OEC管理法”,也就是英文“Over all every control and clear”的缩写,就是全面地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,“日事日毕,日清日高”。今天的工作必须今天完成,今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。

曾经有一个比喻来说明这个日清日高的概念。把一块钱人民币存到银行里,如果计算利息不是单利而是复利即利滚利,假如利息率仅仅为1%,那么70天的时间,一块钱就会变成两块钱。这个意思说明,把所有的目标分解到每个人身上,每个人的目标每天都有新的提高,这样就可以使整个工作有条不紊地、不断地增长。我们的每个员工都有一张“三E卡”,所谓“三E卡”,就是每天、每件事、每个人,“每个员工干完今天的工作后,必须要填写这张卡片,填写完之后,他的收入就跟这张卡片直接挂钩。这张日清卡,使我们把整个的工作、大目标分解落实到每个人身上。比方说我们的冰箱共有156道工序,545个责任区,这些都落实到每个人头上去。我们的冰箱仓库一共有1964块玻璃,每一块玻璃都有一个责任人,这就使得整个的质量能够保证是优质,其中的关键是员工的素质,也就是只有优秀的员工才能生产出优秀的产品。

OEC管理对不管什么企业都适合。国家经贸委曾在青岛开了一次市场研讨会,都认为做法很好,但是好多方面学不了。学不了不是因为深奥,也不是因为操作有多复杂,关键就是能否坚持下去。OEC管理需要坚持做,几十次、几百次、几千次。比如,半个小时就可以把玻璃擦得非常干净。这事并不复杂,但是天天这样做就变得很难。很多企业要求的管理目标和人员素质差距一直解决不好。要把一般员工的素质提高起来,管理人员就应该天天下工夫去做这件事。这归根到底还是管理上的问题。有人说,中国企业的员工素质太差,实际上不是员工素质太差,而是管理人员的素质太差,或者管理人员不肯下工夫。我们有一个很有名的“斜坡论”。“斜坡论”形象地说就是,你的基础工作稍微差一点,就要滑下去,一旦滑下去,你这个名牌就完了。

贯彻或者一种规章制度的要求,今天达到了,明天可能就达不到。在外国发达企业里这种情况似乎就不存在。他要求你做到什么程序,一旦你达到了,一般不会再改变。而中国企业则非常现实,比方说要求你将桌子擦干净,今天你擦干净了,明天就差点,后天可能就不擦了。因此就必须不停地要求,我们自己把这叫做“反复抓,抓反复”。合资企业里的外国人到现在也理解不了,告诉他这样做,他也会做了,怎么过一个礼拜就走样了,就干的不对了?所以我们的“斜坡论”形象地来说就是,你基础工作稍微差一点,就要滑下去,一旦滑下去,你这个名牌就完了。因为就名牌而言,很重要的一点就是全员的,从整个系统来讲每一个环节很是重要,如果每一个人的工作都差一点,那么这个名牌就差太多了,和国际名牌的竞争,我们是小差距和大差别。从产品上来看,可能差距不大,可能是那么点粗糙,这儿不够光滑,可就是差那么一点,恰恰看出了我们在管理上和人员素质上的巨大差异。所以,我们这个“斜坡理论”就是要顶住,不要让它滑下去,在这个前提下,才能谈别的。

中国过去几十年的企业管理,走了一条什么样的道路呢?老是愿意搞运动,不管目标,场面壮观,指标很好,但结果什么用都没有。

话题扯远了,现在我就要求员工今天的事情今天必须做完,绝不能拖泥带水!

第五篇:“日事日毕 日清日高”浅谈

HangZhou Hengli Metal Processing CO.,LTD.“日事日毕 日清日高”浅谈

稿件来源:激光车间办公室

背 景

恒立钣金,作为一个在全球经济一体化大环境中的快速成长型企业,本身业务的特殊性(来样、来图加工)决定了我们的管理团队必须走一条全新的符合恒立实际发展需求具有恒立特色的管理道路。随着客户群体的不断壮大和提升,生产规模和节奏也已经远远超出了同类生产企业的加工水平和能力,加之在国内属同种加工性质的企业相对都处于成长阶段,因此,在同行业中的可比性和可借鉴性并不强,一些原本已得到验证的国际通用管理模式更不能在恒立钣金简单的拷贝运用,我们在引进先进管理经验的同时,如何在实践中加之改良,真正发挥其本身的作用,是我们要思考和马上去做的。简单得说,就是要求我们结合恒立钣金特定的生产环境和生产因素,在取其精华的同时,恰到其处得灌入具有恒立特色的新鲜血液,使整个管理模式适合恒立钣金的作业需要,使每个生产环节进入一个良好的顺畅的循环状态;克服目前存在的技术准备不完善、物流、生产作业不顺畅、质量、交期无法满足客户等等生产问题,使恒立钣金又好又快得向前发展。这是一个系统工程。

“日事日毕 日清日高”则是支撑这个大系统最根本最核心的工作手段,也是做好这个大系统的基石。在这里,我们主要就是围绕这个点来展开讨论。ERP的上线,给这个大系统提供了一个相对完美的载体。随着公司部门人员的不断完善,工作的不断细分,每个部门每个岗位便成了这个大系统中的一个个模块,当然,这些模块处于上下链接的关系,其中任何一个模块出现问题,都会影响到这个大系统,因为任何一项作业都有其连续性和不可逾越性,这点至关重要!大家要做的其实很简单,做好自己的本职工作,保证你所处的模块始终处于良好状态。那么,怎么样去做好自己的本职工作,怎么样去判定我们的本职工作是否已经做“好”了?怎么样去判定我们的工作是做“完”了还是做“好”了?我觉得判定的标准只有一条:就是“你是否是以一种积极的心态快速主动得去发现、解决工作中遇到的问题和困难,促使你的工作或者说与你关联的工作以最好的状态在生产环节中良好运作”。这些问题可能是已知的,或者是还没有发生可能发生的,或者是已经发生的。在日常工作中,除了完成常规的生产作业,如何帮助我们去主动发现这些问题,提前加以应对解决呢?刚才讲到了“日事日毕 日清日高” 是支撑这个大系统最根本最核心的工作手段,是做好这个大系统的基石。下面就是主要阐述“日事日毕 日清日高”在恒立钣金的具体运用。

“日事日毕”首先讲前面两个字“日事”,字面的理解意思就是每天的事情、工作,那么我们就必须先十分清楚正确得知道我们每个人每天的工作任务到底是什么?哪些是我必须去做的,而且只有我负责去做,不去做会承担什么样的后果和责任,也就是要明确每个人的工作职责。车间、部门内部要做到分工明确,职责清晰,单项工作一人负责足以。这也是做好工作的前提条件。如果把一个部门一个车间当作是这个大系统中的某个模块,那么,其中的人就是这个模块中的每个元件,相互独立而又相互关联,相互传递信息的同时又及时得将信息处理往后传递。

HangZhou Hengli Metal Processing CO.,LTD.“日事日毕”的后面两个字“日毕”,顾名思义就是每天完成,“日事”是指具体的工作内容,“日毕”就是最终的工作要求和目标,每天完成,只有当你知道了你每天到底要完成什么工作的时候才有了具体的目标,要不然“日事日毕”只是一个口号,会让我们觉得茫然和无奈。之前讲到,在这个大系统中,信息是级级传递的,在每个模块中,都需要一个核心处理器,这个核心处理器关联这个模块中的每个元件,将信息汇总再处理,保证不出现纰漏。在实际工作中,在相对保证每个人独立工作的同时,又要避免每个的工作过于独立,尽量保证信息最大化共享,这可以简单得用爱因斯坦的“相对论”去理解,解决办法就是每个车间每个部门的负责人来充当这个核心处理器,每天召集自己的直接下属做一个简短的信息交流再处理小会,这样的工作小会看似简单,意义重大,小会具体的内容因各部门各车间的工作性质不同可单独确立;这里着重要提的就是“日毕”到底是理解为“做完了”还是理解为“做好了”。“毕业”和“结业”有着本质的区别,显然,“日毕”对我们工作提出的要求远远不是做完了,而是要“做好了”,要不然就应该称之为“日事日结”,了,看到这里,会心一笑的同时,我们更应该整理理解到“日事日毕”的精髓。做好了“日事日毕”,“日清日高”自然也就是水到渠成的事了。

人是整个生产活动中最关键的因素,从自己做起,从小事做起,坚决贯彻实施“日事日毕”,完成从“做完了”到“做好了”的思想、行为的转变,我们就是具有恒立特色现代化管理的新鲜血液!

2009-7-1

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