浅谈中职市场营销课程教学

第一篇：浅谈中职市场营销课程教学

浅谈中职市场营销课程教学

【摘要】本文基于中职市场营销课程的学科特点和本学科普遍存在的问题，对中职市场营销课程教学改革提出了相关的建议。

【关键词】中职 市场营销 改革 建议

市场营销学20世纪初创立于美国，1978年引入中国并初步传播。2O世纪末，市场营销学在我国也被很多中等职业学校列为新兴的公共学科。有需求才会有市场，我们应针对社会的需求，培养有高能力的实用性人才。这就需要改革市场营销教学，使之适应当今形势发展的需要。

一、当前中职市场营销教学存在的问题

（一）教学理念因循守旧，不能调动学生的主动性和积极性

长期以来，我国各类教育受前苏联教育理论影响，形成了“以教为主”的学科本位或知识本位的教学模式。教学基本上是采用“填鸭式”被动教学。这就使得教与学分离，这种状态下的教学效果必然是收效甚微。教学内容采用学科体系，强调教学内容的科学、系统、完善，但不强调其实用性。职业教育也没有完全摆脱这种重知识轻能力、重理论轻方法、重应试轻应用教学模式的影响。一些职校就按普高模式办学，学生缺乏学习的积极性、主动性。

（二）学生学习基础差，缺乏自信

中职学校多数学生没有达到普通高中的录取分数线，他们是带着中考的挫折感踏进了中职学校的校门。他们初中学业水平较低，学习方法欠佳，严重缺乏自信。从加德纳的多元智能论来看，一个人的智能不能仅仅以他在学校中的表现为依据，而是要看这个人实际解决问题的能力，以及在实际合理环境下的创造力。中职学生是一群具有特殊智力倾向的群体——潜力未被开发、学习成绩或品行暂时落后的学生。当然问题不是单纯地来自学生本身，人们长期以来形成的学生观本身也存在问题。

（三）教材内容不丰富，更新慢

现在中职学校使用的市场营销学教材看起来可供选择的很多，但是绝大部分内容雷同，甚至很多是大学高职高专教材的翻版，很多近期的企业营销实践案例也没能及时加入到教材中来，教材内容更新慢，导致教师要花很多的时间来处理教材，学生手中的教材跟教师讲授的内容就有了较大的差别，教材在无形中变成了鸡肋。

（四）教师学科素质不高

从目前的营销专业教师队伍的现状来看，实践不足仍是较为普遍的现象，师资队伍的素质也参差不齐。现在的营销教师大多数是非营销类专业出身，还有部分是从其他文科类转岗过来的，师范院校营销专业很少，那些老师自身就缺乏足够的理论和实践经验。进入教学岗位后，由于教学任务繁重和管理学生的压力过大，往往难以保证社会实践时间，也就不可避免地出现教师脱离实践的现象。

（五）实训实习有所欠缺

在中职学校这是个普遍性的问题：对营销类专业重视不够，经费的投入很少，相当一部分的中职学校都没有建立营销模拟实训室，用以提供学生营销实训、实习需要，更不用说到校外去建立相应的实训实习基地了。一些学校虽然建立了相应的营销模拟实训室，但是，毕竟模拟的实训室与现实生活中的营销环境有着相当大的差别，有些营销实践问题是不能通过校内实训就能解决的，这样学生就不能很好的学以致用，了解当今社会对营销人才的真实要求。

二、中职市场营销课程教学改革的几点建议

（一）改进选用师资的方式，提升学生营销能力的基础

一方面要大量聘用企业营销经验丰富的人员来给学生授课，担任学生的校外指导老师。同时，要有计划地安排教师到企业参与市场营销活动的全过程，定岗锻炼，与企业建立长期的合作关系，这样既实现了学校和企业双赢的战略，又有助于教师在今后的教学中能更好地结合企业实际，改进教学内容，把成功的市场营销实践或者失败的教训充实到市场营销学的教学中去，以提高学生灵活地运用基础理论知识分析和解决问题的能力。

（二）采用启发式教学，激发学生的学习兴趣，树立市场营销观念

启发式教学法是教师根据教学目标，从学生的年龄、心理特征、知识基础和认知结构等实际情况出发，在充分发挥教师主导作用的前提下，确立学生在学习过程中的主体地位，采用各种生动活泼的方法，激发学生的求知欲和学习兴趣，引导学生积极开展思维、自觉思考。启发式教学法是一种使学生主动获得知识、发展智能的积极、双向的教学方法。

市场营销学是一门与生活联系密切的学科，教师应抓住这一特点，在讲授某些知识点时，可以将书本及所学知识与学生熟悉的实际生活相联系，激活他们的思维，使学生从感性认识逐步上升到理性认识，深刻而有效的树立市场营销观念。比如在讲品牌这部分内容时，让学生讨论以下平时大家都穿什么牌子的衣服，这样就能将学生的学习兴趣调动起来，选出几个最受学生欢迎的品牌，然后问学生为什么喜欢这些品牌，进而引入为什么要有品牌以及企业的品牌策略等等，最后在讲完书本上的理论知识后再布置学生为自己喜欢的某一商品设计品牌。由于学生在刚一接触品牌这一知识时，受到教师的启发，学习积极性很高，而且悟性也较强，在之后的学习环节中就会兴趣盎然，学习效果非常好。

（三）加强指导，引导自主解决，扎实学生营销观念

教师的“教是为了不教”，因此中职市场营销教学首先要从根本上改变学生被动的学习状态，不能只满足于学生的“学会”，还要引导学生自己“会学”，启发学生善于学习，勤于思考，勇于创新。因此在课堂上教师不要把事情做“完”，而应给学生提供广阔的学习空间。例如，在讲营销调查问卷设计时，先发给学生一张标准的调查问卷，然后让学生根据问卷的样式和教材知识去归纳问卷的结构，最后根据样卷再为某产品设计一张调查问卷。教师只要最后对课堂作业进行讲评和解析。在这样的教学方式下，使学生在具体的学习行动中不断解决问题，手脑并用，形成一种心理上的内驱力，同时又使学生的兴趣始终处于最佳的状态。

（四）创新教学方法，提升学生营销能力

课堂教学是教学的重要环节，也是培养学生创新思维、创新能力的重要阵地。实践证明，单一的课堂讲授不利于学生知识的掌握和能力的提高。教师要灵活运用多种有效的教学方法组织课堂教学，实现教学方法创新。

1.案例教学法。比如可以让学生到校园及周边地区店铺、企业中实践，让他们搜集现有店铺企业的经营范围、经营业务、组织结构、营销状况、销售收入等基本情况，在调研的基础上，让学生再通过互联网及其他统计资料更深入地搜集相关数据，并据此做SWOT分析，最后回到课堂上进行讨论分析。

2.协作学习式教学。在教学过程中，选择个别章节让学生以小组形式共同研讨和学习，然后展示成果并开展组间的比赛。这样能很好地培养和锻炼学生的创新能力、团队协作精神，提高学生学习的参与性和趣味性。此外还有启发式教学、角色扮演教学法、拓展训练法等。

（五）建立校内模拟实训基地，切实增强营销能力

就市场营销专业教学而言，可以尝试建立一个模拟营销公司，并且按照市场规则进行运转。公司总经理由指导老师担任，副总、部门经理等由学生担任。各自分工明确、责任到位，实训采用模拟公司和企业合作的方式，即模拟公司为企业完成营销任务、有偿服务，所获取的报酬以一定比例转化为分数加入到学生期末考试分数当中。各业务部门可自行联系业务，但报经总经理批准，也可开展各种形式的营销策划、公关策划等活动。模拟实习基地的建设，突出了对学生应用能力的培养，必将收到良好的教学效果。

总之，为了达到中职学校培养人才的目标，需要对市场营销课程进行不断的探索和改革，采取多种教学方法和手段，同时结合专业课程设计进行实践，从而培养出理论扎实、能力出众的市场营销人才。

【参考文献】

［1］ 张润琴.市场营销基础［M］.高等教育出版社，2005．

［2］ 孙喜亭.关于教学改革中若干问题的思考

（一）［J］.江西教育科研，2000（5）.［3］ 颜帮全.市场营销案例教学存在的问题及对策［J］.江苏商论，2006.

第二篇：《市场营销》课程教学改革方案

《市场营销》课程教学改革方案

市场营销学是我校财会和电子商务专业的必修课，也是一门主要的专业课。从学生反应和学习效果看，教学中存在诸多问题。例如教师本身缺乏实际营销管理经验，对如何培养学生实践能力力不从心；教学方法有待更新，无法实现教学目标等等。根本的原因很多，有学生本身素质的原因，也有学校的学习资源问题，也有教师本身的教学能力和营销知识结构问题等等。所以对《市场营销学》的教学改革进行探索有助于解决上述问题。另外，搞好这门课程的教学改革，对于培养学生的市场意识、市场观念和经济思维、提高对经济现象和活动的敏感度，对书本的知识和现实经济问题的分析能力和解决能力具有重要现实意义。科组的市场营销老师根据多年积累的教学经验，依据电子商务专业的特点和要求及学生的思维能力、知识结构等具体特点，同时结合课程改革的实践，主要从课程改革的基本原则、教学模式的设计与构建、教学模式改革中应注意的问题等几个方面做了一些初步的设想和方案。

一.市场营销学教学改革的原则

第一，有利于学生自主学习为主的原则。在教学改革中，为何调动学生的学习热情和兴趣，启发和帮助学生自主学习是教师首先要解决的一个重要问题。我们认为，关键是要做好学习材料和支持服务两个方面的工作。最主要的是在媒体技术的支持下，精心设计编制出多种媒体材料和行之有效的教学形式，并使之有利于学习过程的简洁和优化，有利于学习资源的获取和使用，为学生自主化学习创造必要的条件。

第二，体现课程特点和学习目标的原则。市场营销学主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。通过本课程的教学，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而能在以后的职业活动中和实践中有效地参与企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，提高企业经营管理水平。基于上述特点和学习目标，在本课程的教学改革中，特别注意教学方法的精心设计，在原理的阐述和案例的列举中要多联系实际生活中看到的经济现象和活动，使理论知识恢复其真实性和生动性几生命力，通俗易懂，不脱离生活实际；增加案例教学的比重，文字教材和音像教材的教学要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和讨论，给学生接触实际、动手分析的机会；三是日常的面授辅导应着重于重点问题的归纳、难点问题的剖析以及作业讲解。

二、市场营销学新教学模式的设计与构建

市场营销教学过程是教学理论和教学实践与实际生活相联系的的综合教学过程。具有更强的时空性，教学过程在时空上的组合方式显得更加重要，直接影响学生学习的主动性和积极性，影响着教学效率和质量，关系到教学目标是否实现，教学任务是否完成。教学成功的关键在于教师对构成教学系统的组成要素的合理组合。这种组合方式是教学模式的核心问题，因此一种教学模式，必有一套成型的教学操作程序、规则和方法，可以在教学实践中具体运用。

（一）.明确教学指导思想。首先要有一个正确的指导思想。总体指导思想是：以选定教材为基础，充分应用现代教育信息技术和多种媒体，对教学过程及要素进行优化设计，充分发挥教师在教学方面的主体作用，指导学生实行交互式学习，使学生达到培养目标和质量规格的要求。

（二）.教学功能目标。总目标是：使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，认识在经济发展进程中，企业和其他组织加强市场营销管理的重要性，了解分析营销环境，研究市场购买行为，制定营销组合决策，组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力。除了总目标之外，沿着市场营销的学科主线，每一章都有更具体的教学目标。

（三）.教学结构及活动程序。传统的市场营销教学结构有一些突出的问题。第一，老师讲、学生听的传统教学方法没有突破，教师教得吃力，学生学得被动，学生的主动性、积极性没有充分调动起来；第二，“原理＋例子”的教学方式方法本身并没错，有些教师在教学中也力争引进国外案例教学的方法，但在传统的重原理轻实践的教学方法影响下，一个“案例”实际上只起到一个“例子”的作用；第三，在教学过程中，学生普遍缺乏“动手”的机会，实习时间不多，即使有，其 目的也不过是验证老师讲授的“原理”，调动不了学习兴趣；四是最新的营销理念、策略和方法难以引入课堂。现行的教学管理制度，强调的是按既定的大纲讲课，按既定的大纲要求命题考试；第五，任课教师没有多少实践经验。与现实的市场营销操作过程差距巨大。

用这样的教学结构和活动程序很难实现教学目标的，必须进行改革。市场营销理论与方法大都来自于企业实践经验的总结和概括，因此，市场营销课教学的改革，必须从它是一门实践性很强的课程特点出发；同时，市场营销学是一门创新性极强的科学。营销理念、营销策略与方法都在不断更新。

基于上述考虑，市场营销课的教学过程改革如下：

1.课堂教学。①多媒体教学与网络教学并用，增强学生的参与意识和互动效果。教师根据教学需要，事先制作好PPT课件，通过图文并茂、生动形象的课件来进行理论课的授课，提高学生学习理论知识的兴趣。本课程要大量采用现代教育技术，不断完善本课程的内容和形式，给学生学习提供方便；指导学生在网络上搜索有关信息，以开阔视野，丰富学习内容②进行丰富的案例教学。近年来，市场营销学课的教学过程中普遍采用了案例教学法。同学们十分欢迎这种授课方法，也收到了较好的教学效果。但案例教学存在相当多的问题，主要有:案例选取不规范，教师选择案例比较随意，且案例陈旧；教师往往注重理论研究，对市场营销的实践不甚了解，这就导致理论和实践的脱节；案例教学的方法简单陈旧，教师对案例教学的组织驾驭不够，有些老师将案例教学等同于举例说明，忽视调动同学积极参与到案例教学中来，这使得案例教学的效果大打折扣，同学不感兴趣。

案例教学的改革从以下两个方面进行：

首先统一选择基础案例。但并不限制教师按照自己的教学内容增加相应案例，这既保证了案例选择的统一性和协调性，又不至于影响和限制教师的自由发挥。案例选取的主要原则有以下几点：选取经济生活中的热点话题和现象。选取经济生活中的热点话题和事件无疑会大大提高学习兴趣，刺激求知欲望。，选取与大学生生活相关的或同学感兴趣的。我校身处广州黄埔，是广州的工业重地，是许多大型企业的所在地，在为同学说明环境分析模式的同时，我们为学生选取了“广州本田及中国汽车业的现状和发展”作为重点分析。发动同学们积极主动 3 地或上网或在图书馆查阅相关资料，在课堂上踊跃发言，这样就提高了学习兴趣，并为同学今后的择业提供了有用的信息；选取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在叙述说明，这不利于学生发现问题并解决问题；在选取外国企业的案例时要注意中外企业面临的经济环境的差异。在教学中使用经典案例对于教学帮助较大。但是要注意国外的案例不一定适用于我国的国情；适度选取一些反面案例。反面案例中隐含了一些带有一定普遍意义的问题，启发性较大。例如：家乐福在日本的失败和在中国的成功对比

2.实践教学。

在实践教学中，我们不断完善模拟公司活动教学法。让每个班的同学自行组成成六个小组，组建模拟公司。尽量根据实际情况按照真实公司的成立的要求去组建。根据教学进度，要求每个模拟公司对本公司的实际情况、营销环境分析、市场分析、调研预测、市场细分和目标市场战略、市场定位策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略等作出书面报告和策划书。要求模拟公司由组长分配任务，组织成员共同讨论和研究，收集各种不同的资料，形成一个集思广益的过程。这既利于分工协作，又有利于培养团队精神；控制好进度和时间。同时要求同学在课前仔细阅读，查找相关资料，进行小组讨论并得出结论后在课堂发言。为防止同学敷衍了事，应当规定每个小组发言的时间，一方面引导同学在规定的时间内将小组讨论的精华展现出来，另一方面对那些敷衍了事的同学也有约束作用；重视同学发言完毕后的点评环节。教师应在每次模拟公司各阶段的发言介绍后，留出一定时间对各公司的情况报告和同学发言进行点评。同学的发言有其合理的一面，但也难免有分析不到或者分析不够正确的一面，如果不进行点评，而是就此了事，则对理论的掌握就有一定欠缺。通过点评环节，指出同学分析问题的差错面，并补充分析不够之处。这往往也是同学较为关心和期待的环节，否则他们就会感到无所适从，不知道自己分析讨论的结果到底是否正确，是否全面。

3.成绩评定。模拟公司按小组记分，由两部分构成：一是个阶段分析报告成绩；二是课堂发言成绩，考察同学综合表达能力。在此基础上实行加分和扣分制度，计评个人得分，作为平时分数和期中期末考试分数一部分。增加这一评分程序是考虑到按小组记分可能产生有些学习态度不好的同学有“搭便车”行为。无偿占有别的同学的学习成果。

4.建立健全学生反馈和师生学习观点交换渠道和方式。反馈方式指教师如何看待学生，如何对学生的外显行为作出反应。教师对于学生的一些不符合常规和习惯的思维方式和解决问题的思路不应当一味否定，这可能恰恰是学生创新思维的一种表现，应予以适当的引导和保护。结合市场营销课的特点，师生在教和学的过程中，对知识的学习和观点进行交换意见的方式、方法、地位、角色、关系、相互作用等应该建立一种民主自由的氛围，即教师与学生在教学活动中的作用相当，教学民主，教师通过启发引导学生自主进行意义建构，主动获取知识、发展能力。

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第三篇：《市场营销》课程教学改革方案

《市场营销》课程教学改革方案

市场营销学是我校电子商务专业的必修课，也是一门主要的专业课。从学生反应和学习效果看，教学中存在诸多问题。例如教师本身缺乏实际营销管理经验，对如何培养学生实践能力力不从心；教学方法有待更新，无法实现教学目标等等。根本的原因很多，有学生本身素质的原因，也有学校的学习资源问题，也有教师本身的教学能力和营销知识结构问题等等。所以对《市场营销学》的教学改革进行探索有助于解决上述问题。另外，搞好这门课程的教学改革，对于培养学生的市场意识、市场观念和经济思维、提高对经济现象和活动的敏感度，对书本的知识和现实经济问题的分析能力和解决能力具有重要现实意义。

科组的市场营销老师根据过去积累的教学经验，依据电子商务专业的特点和要求及学生的思维能力、知识结构等具体特点，同时结合课程改革的实践，主要从课程改革的基本原则、教学内容和模式的设计与构建、教学模式改革中应注意的问题等几个方面做了初步的探索。

一.市场营销学教学改革的原则

第一，有利于学生自主学习为主的原则。在教学改革中，为何调动学生的学习热情和兴趣，启发和帮助学生自主学习是教师首先要解决的一个重要问题。我们认为，关键是要做好学习材料和支持服务两个方面的工作。最主要的是在媒体技术的支持下，精心设计编制出多种媒体材料和行之有效的教学形式，并使之有利于学习过程的简洁和优化，有利于学习资源的获取和使用，为学生自主化学习创造必要的条件。

第二，体现课程特点和学习目标的原则。市场营销学主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。通过本课程的教学，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而能在以后的职业活动中和实践中有效地参与企业的经营活动，使企业以市场为导 向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，提高企业经营管理水平。

基于上述特点和学习目标，在本课程的教学改革中，特别注意教学方法的精心设计，在原理的阐述和案例的列举中要多联系实际生活中看到的经济现象和活动，使理论知识恢复其真实性和生动性几生命力，通俗易懂，不脱离生活实际；日常的面授辅导应着重于重点问题的归纳、难点问题的剖析以及作业讲解；三是特别重要的一点，增加案例教学的比重，文字教材和音像教材的教学要突出典型案例的剖析，同时安排必要的作业和讨论，给学生接触实际、动手分析的机会。

二、市场营销学课程教学内容及模式的设计与构建

市场营销教学过程应该是教学理论和教学实践与实际生活相联系的的综合教学过程。具有更强的时空性，教学过程在时空上的组合方式显得更加重要，直接影响学生学习的主动性和积极性，影响着教学效率和质量，关系到教学目标是否实现，教学任务是否完成。而要顺利实现教学目标首先要有一本好的教材。现在我校电子商务专业的市场营销课程所使用的教材是xxxx出版社与年月第几次印刷出版的,在理论教学方面这本书可以说是非常全面的,其章节内容如下图所示:

教学成功的关键在于教师对构成教学系统的组成要素的合理组合。这种组合方式是教学模式的核心问题，因此一种教学模式，必有一套成型的教学操作程序、规则和方法，可以在教学实践中具体运用。

（一）.明确教学指导思想。首先要有一个正确的指导思想。总体指导思想是：以选定教材为基础，充分应用现代教育信息技术和多种媒体，对教学过程及要素进行优化设计，充分发挥教师在教学方面的主体作用，指导学生实行交互式学习，使学生达到培养目标和质量规格的要求。

（二）.教学功能目标。总目标是：使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，认识在经济发展进程中，企业和其他组织加强市场营销管理的重要性，了解分析营销环境，研究市场购买行为，制定营销组合决策，组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力。除了总目标之外，沿着市场营销的学科主 线，每一章都有更具体的教学目标。

（三）.教学结构及活动程序。传统的市场营销教学结构有一些突出的问题。第一，老师讲、学生听的传统教学方法没有突破，教师教得吃力，学生学得被动，学生的主动性、积极性没有充分调动起来；第二，“原理＋例子”的教学方式方法本身并没错，有些教师在教学中也力争引进国外案例教学的方法，但在传统的重原理轻实践的教学方法影响下，一个“案例”实际上只起到一个“例子”的作用；第三，在教学过程中，学生普遍缺乏“动手”的机会，实习时间不多，即使有，其目的也不过是验证老师讲授的“原理”，调动不了学习兴趣；四是最新的营销理念、策略和方法难以引入课堂。现行的教学管理制度，强调的是按既定的大纲讲课，按既定的大纲要求命题考试；第五，任课教师没有多少实践经验。与现实的市场营销操作过程差距巨大。

用这样的教学结构和活动程序很难实现教学目标的，必须进行改革。市场营销理论与方法大都来自于企业实践经验的总结和概括，因此，市场营销课教学的改革，必须从它是一门实践性很强的课程特点出发；同时，市场营销学是一门创新性极强的科学。营销理念、营销策略与方法都在不断更新。

基于上述考虑，市场营销课的教学过程改革如下：

1.课堂教学。①多媒体教学与网络教学并用，增强学生的参与意识和互动效果。教师根据教学需要，事先制作好PPT课件，通过图文并茂、生动形象的课件来进行理论课的授课，提高学生学习理论知识的兴趣。本课程要大量采用现代教育技术，不断完善本课程的内容和形式，给学生学习提供方便；指导学生在网络上搜索有关信息，以开阔视野，丰富学习内容②进行丰富的案例教学。近年来，市场营销学课的教学过程中普遍采用了案例教学法。同学们十分欢迎这种授课方法，也收到了较好的教学效果。但案例教学存在相当多的问题，主要有:案例选取不规范，教师选择案例比较随意，且案例陈旧；教师往往注重理论研究，对市场营销的实践不甚了解，这就导致理论和实践的脱节；案例教学的方法简单陈旧，教师对案例教学的组织驾驭不够，有些老师将案例教学等同于举例说明，忽视调动同学积极参与到案例教学中来，这使得案例教学的效果大打折扣，同学不感兴趣。

案例教学的改革从以下两个方面进行：

首先统一选择基础案例。但并不限制教师按照自己的教学内容增加相应案 例，这既保证了案例选择的统一性和协调性，又不至于影响和限制教师的自由发挥。案例选取的主要原则有以下几点：选取经济生活中的热点话题和现象。选取经济生活中的热点话题和事件无疑会大大提高学习兴趣，刺激求知欲望。，选取与大学生生活相关的或同学感兴趣的。我校身处广州黄埔，是广州的工业重地，是许多大型企业的所在地，在为同学说明环境分析模式的同时，我们为学生选取了“广州本田及中国汽车业的现状和发展”作为重点分析。发动同学们积极主动地或上网或在图书馆查阅相关资料，在课堂上踊跃发言，这样就提高了学习兴趣，并为同学今后的择业提供了有用的信息；选取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在叙述说明，这不利于学生发现问题并解决问题；在选取外国企业的案例时要注意中外企业面临的经济环境的差异。在教学中使用经典案例对于教学帮助较大。但是要注意国外的案例不一定适用于我国的国情；适度选取一些反面案例。反面案例中隐含了一些带有一定普遍意义的问题，启发性较大。例如：家乐福在日本的失败和在中国的成功对比

2.实践教学。

在实践教学中，我们不断完善模拟公司活动教学法。让每个班的同学自行组成成六个小组，组建模拟公司。尽量根据实际情况按照真实公司的成立的要求去组建。根据教学进度，要求每个模拟公司对本公司的实际情况、营销环境分析、市场分析、调研预测、市场细分和目标市场战略、市场定位策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略等作出书面报告和策划书。要求模拟公司由组长分配任务，组织成员共同讨论和研究，收集各种不同的资料，形成一个集思广益的过程。这既利于分工协作，又有利于培养团队精神；控制好进度和时间。同时要求同学在课前仔细阅读，查找相关资料，进行小组讨论并得出结论后在课堂发言。为防止同学敷衍了事，应当规定每个小组发言的时间，一方面引导同学在规定的时间内将小组讨论的精华展现出来，另一方面对那些敷衍了事的同学也有约束作用；重视同学发言完毕后的点评环节。教师应在每次模拟公司各阶段的发言介绍后，留出一定时间对各公司的情况报告和同学发言进行点评。同学的发言有其合理的一面，但也难免有分析不到或者分析不够正确的一面，如果不进行点评，而是就此了事，则对理论的掌握就有一定欠缺。通过点评环节，指出同学分析问题的差错面，并补充分析不够之处。这往往也是同学较为关心和期待的环节，否则他们就会感到无所适从，不知道自己分析讨论 的结果到底是否正确，是否全面。

3.成绩评定。模拟公司按小组记分，由两部分构成：一是个阶段分析报告成绩；二是课堂发言成绩，考察同学综合表达能力。在此基础上实行加分和扣分制度，计评个人得分，作为平时分数和期中期末考试分数一部分。增加这一评分程序是考虑到按小组记分可能产生有些学习态度不好的同学有“搭便车”行为。无偿占有别的同学的学习成果。

4.建立健全学生反馈和师生学习观点交换渠道和方式。反馈方式指教师如何看待学生，如何对学生的外显行为作出反应。教师对于学生的一些不符合常规和习惯的思维方式和解决问题的思路不应当一味否定，这可能恰恰是学生创新思维的一种表现，应予以适当的引导和保护。结合市场营销课的特点，师生在教和学的过程中，对知识的学习和观点进行交换意见的方式、方法、地位、角色、关系、相互作用等应该建立一种民主自由的氛围，即教师与学生在教学活动中的作用相当，教学民主，教师通过启发引导学生自主进行意义建构，主动获取知识、发展能力。

第四篇：中职市场营销专业实践教学初探

中职市场营销专业实践教学初探

【摘 要】中职市场营销专业是一项操作性、实践性极强的学科,而实践教学环节承担了培养学生实践能力和职业素质的重要任务。因此,提高市场营销教学的实践性具有重要意义。文章分析了市场营销专业实践教学的现状,进而提出了改进。【关键词】市场营销 实践教学 能力

据近些年社会人才需求信息反映,市场营销专业人才的需求量始终居于前列,但社会对市场营销专业毕业生的工作满意度较低,主要表现在动手能力不强,一些基本业务难以开展,高素质的营销人才难以寻觅。究其原因,其根源是市场营销专业的实践教学薄弱。实践性教学能帮助学生更加深刻地理解市场营销的理论知识,也能培养他们的创新意识和创新能力,还可促进学生更好、更快地适应用人单位的需要,以便尽快与社会接轨。因此,构建一个适应市场需要的,能培养学生营销实战能力的实践教学体系具有十分重要的意义。

一、中职市场营销专业实践教学的现状分析

1.市场营销专业教师普遍缺乏实践经验。在学生的实践能力培养过程中,指导教师起着举足轻重的作用,教师的业务水平、实践能力、创造能力的高低直接影响着学生实践能力的提高。结合很多中职的实际情况来看,该专业教师主要有两大类,一部分是年轻教师, 多是从高校毕业后直接进入学校承担教学业务,从学校到学校,从学生到教师,他们的理论专业知识较全面,但实践经验普遍不足。另一部分是年龄稍大的教师,大多是从教其他学科转教营销专业,教学专业知识缺乏。因此,从整体来看,相当比例的教师缺乏足够的市场营销实践经验,不能有效开展实践性教学活动。

2.市场营销专业实践教学方法存在的问题。市场营销专业现有的主要教学方式是课堂讲授,理论联系实际也仅限于举例、案例分析、讨论、作业等辅助方式的运用,多数课程无法使学生体验、参与、操作,正如学生概括的“上课记笔记,下课抄笔记,考试背笔记”,现已成为教学考核的基本模式。这种“笔记型”市场营销专业的学生,其动手能力极差。另外,教学过程中过于依赖西方的理论体系和企业案例,市场营销专业从教材到案例,大部分是从国外教科书和期刊移植过来的,很多院校往往将国外的一些著名企业的营销案例当作分析对象,缺乏对中国市场和中国企业的关注,无法让学生了解西方营销理论如何在国企和民企环境中运用。而这些院校的学生在刚毕业时,进入大企业工作的几率不大,即使进入也会从基层做起,营销战略层面上的内容根本派不上用场,还得从头学起。

3.实训方法单一。目前,市场营销专业校外实训内容一般包括销售管理技能实训、广告策划实训、推销能力实训、市场调查实训等,这些实训内容要求学生能够真正进入公司相应的部门才能接触到相关内容的实战训练。但现实中,学生很难真正接触到相关内容的训练。很多学校的实践教学部分主要是安排实务性的教学课程,实训部分往往采取短期的毕业实习,通行的做法是在学生临近毕业时,安排20天左右的时间集中实习,时间较短,而且校外实训单位不稳定,很多学校的校外实训基地每年都在不断变化,学校花了不少精力建设的实训单位往往一两次实训后就放弃与学校的合作。

二、完善市场营销专业实践教学策略

1.加强市场营销专业“双师型”师资建设,努力提高教师的实战能力。加强市场营销专业“双师型”师资建设,部分学校采取的“两条腿走路”的办法值得借鉴。一是鼓励中青年教师在搞好专业教学、专业实践的基础上,积极参加全国的资格认证考试,特别是高级营销师、高级商务师、策划师等资格认证,形成“双师型”、“多师型”的教师队伍;二是将现有专业教师送到企业直接参与企业经营管理活动, 鼓励营销专业教师到企业锻炼实践,教师既可以到企业挂职锻炼,也可以深入企业调研,服务企业。挂职锻炼是市场营销专业教师到企业锻炼,在企业担任一定职务,从事具体工作,直接参与企业市场营销策划及市场运作,时间一般半年以上。深入企业调研,服务企业,也可与营销咨询公司合作,为企业解决实际问题。

2.丰富市场营销专业实践教学方法。教师应转变现有的教育“填鸭式”教学方法,采用多种教学方式,提高学生的学习积极性。比较典型的教学方式有:

(1)案例教学法。案例教学是一种集理论与实践为一体的教学方法,这种方法可以使理论知识形象化、生动化,使学生更容易深刻理解、掌握理论要点。运用案例教学,能够让学生学会如何将市场营销的理论知识灵活地运用到实际案例中,分析案例的同时也能从案例中得到启发,深化对理论的学习,积累间接经验,同时还可以提高学生的学习兴趣,提高分析、解决实际问题的能力。在案例教学法中,教师要精心挑选案例,认真安排“案例”,以保证案例的典型性、完整性、代表性、实用性和对专业技能与知识的覆盖性,把专业的技能和知识结合在案例之中,并采用讨论式的案例教学法,使学生主动发现问题,并找出解决问题的方法。

(2)情景模拟法。情景模拟法是指借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业理论知识、了解市场运作规律、掌握适宜营销管理方法和操作技能、成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法。其做法是针对某一阶段的教学或者在整个理论教学结束后,先带领学生实地参观或者观看营销录像,然后分配模拟角色,准确布置任务,尽快使学生融入情境,自觉进入角色。学生在模拟的营销情境下会遇到很多疑问,从而激发求知欲;学生想办法克服困难、齐心协力解决问题,这中间会有很多意想不到的体验和收获。

(3)任务驱动教学法。教师根据教学要求布置相关任务,学生在任务的驱使下,进一步学习知识、应用知识、掌握知识,最终完成任务。“任务驱动”的主要结构是:呈现任务——明确任务——完成任务——任务评价。任务驱动教学法能让学生“动”起来,进而乐于学习、主动学习、创造性地学习。

3.加强校内、校外实训基地建设。建设校内实训基地的目的是为学生提供实践教学条件,因而必须让学生全员、全过程参与。这样,在建设过程中让学生有一种责任感;同时,建设成功以后,也使学生有一种成就感。校内实训基地一般建在本校生活区,方便学生专业实训的安排和指导教师管理,也降低教学成本。校内实训基地形象店可以经营礼品、饰品和化妆品等定位为学生群体的产品,可以为在校师生日常生活消费提供便利服务,创造社会价值。校内实训训基地面积可以不大,但“麻雀虽小,五脏俱全”,以真实企业、真实产品为载体,由学生自主经营、自主完成、自主操作、自负盈亏,进行市场调查、市场分析、进货、商品定价、促销方案设计和实施、柜台布置。

加强学校与企业的联系与沟通。建立了校外实训基地后,学校应关注学校与企业的联系,密切学校与企业之间的感情,以求实训基地的稳固和进一步发展。学校必须建立专业实训指导教师到企业定期检查制度,联络感情,并分担企业的精力;保证随时有学校专业教师或企业外聘指导人员指导实训,以解决实训中的问题,达到实训教学要求,保证实训质量。

第五篇：浅析中职计算机网络课程教学

浅析中职计算机网络课程教学

【摘 要】在网络飞速的今天，计算机网络课程在中职计算机教育中已属于基础实践课程之一，但由于教材的编写、学生的个体差异、学校的教学模式等因素导致该课程成了一门较为空洞的理论课。本文针对计算机网络教学中存在的主要问题，从教学目标、教学内容、教学方法、教学手段和教学评价五个方面进行了一些切实可行的探索、实践与研究。

【关键词】目标、内容、方法、手段、评价

随着职业教育改革的不断深入，随着社会对计算机综合人才的广泛需求及行业市场对学生实际动手能力越来越高的要求，作为传播计算机网络知识与技术的中职院校，培养计算机网络技术人才，使网络技术更好更快的为社会服务，已成为主要任务。然而，一方面由于该课程建设在中等职业教育中起步较晚、层次不一。另一方面由于计算机网络涉及面广、内容抽象，理论性较强，学生对该课程的教学效果普遍反映是：只学了一大堆网络名词、概念和结构图，一学年总结下来，兴趣已所剩无几，水平仍然停留在只会使用IE浏览器、“上网”和“聊天”阶段。以上这些问题均暴露了中等职业教育计算机网络课程的教学问题。因此，如何在进行基础理论教学的同时，激发学生学习兴趣，达到应用型人才的培养要求，就成为摆在教学工作者面前的一个新课题。本文结合自己多年的教学经验从教学目标、教学内容、教学方法、教学手段和教学评价五个方面分别阐述对该课程的实践与研究。

一、教学目标

教学目标的正确定位是教学改革行之有效的前提和保障，即明确教学是为培养什么类型人才而服务。计算机网络技术应用广泛、实用性强，概念众多，理论复杂，技术发展迅速，因此要在计算机网络课程中形成适应差异，便于学生自主学习的教学体系，以激发学生学习的兴趣和对该课程的正确认识为主线，根据中职学生的特点与不同层次需求采取分层教学，提高教学效率，满足水平参差不齐的学生所需。在教学内容上进行有针对性的取舍，通过可操作性的实验来培养

学生的学习兴趣，通过互动式教学、分层教学等方法来调动学生自主学习的积极性。在考试评价体系方面，依据计算机网络相关课程标准，立足终结性评价和过程性评价结合，定性与定量评价结合，关注个体差异，促进学生全面发展。

二、教学内容

本课程是“计算机网络技术”专业的基础课程，主要讲解：计算机网络的形成与分类；网络高层应用；OSl模型：网络协议；通信原理；常用网络互连设备和传输介质；局域网、以太网、因特网特点和组网技术；网络管理和网络安全等。主要培养学生组建网络的能力、基本的交换机和路由器配置能力、虚拟局域网的划分能力、网络协议配置能力、网络的应用能力、操作系统的运用能力、一般故障检测与排除能力、网络的管理能力等。通过教学实践，要求学生学习本课程后能够：认识网络、熟悉网络、使用网络、配置网络与管理网络。

三、教学方法

坚持“教师为主导、学生为主体，因材施教”的教学模式，改进课堂的教学方法，以人为本，因材施教，充分发挥学生的潜力，提高教师的授课质量。

（一）自主学习指导法

自主学习指导法就是教师根据教学内容安排一定的时间给学生练习和实践，让学生主动地、有主见地、探索性地学习，来激发学生的未知欲和独立思考精神，培养实践与自学能力。实施过程如下：1．教师按照课程内容和教学要求布置学习任务；2．给出学生完成课题所需要自学的参考书目或参考网址，如网易学院、千源网、教师本人的空间或FTP站点等，以供学生参考学习，通过网络联系方式更多地给学生提供必要的辅导；3．每个学生均完成工作后，通过教师评价，学生自评、互评得出评价结果。

（二）互动式教学法

互动式教学法就是通过精心设计教学过程，采用“提出问题+要求解决方法”、“引导思考+适当提示”、“找出学生思路正确部分引申”、“扩充认识解决问题的条件”等方式，把握课程的进度，活跃

课堂气氛，开发学生的潜能，使学生在获得知识的同时建立科学的思维方法与创新意识。例如：教师给出企业网络系统建设设计方案，或将已有网络系统运行情况告诉学生，让学生分析企业计算机网络系统中存在的问题，提出改进方案，或为企业设计满足实际需求的计算机网络系统，最后由指导老师对学生提出的企业计算机网络方案进行讲评，指出其设计方案的优缺点，并提出改进意见。目的是使学生理论联系实际，加深对计算机网络课堂教学内容的理解，培养学生灵活运用所学知识的能力。

（三）分层教学方法

分层教学法就是教师根据不同学生层次需求，采取分层教学，满足水平参差不齐的学生所需。

理论课分层教学法具体实施方案：对于低层次的学生，教师应放低要求和起点，注重讲解和演示，使其掌握必备的基本知识；对于中层次的学生，教师应精讲精练，既重视基本知识与技能的掌握，又要善于引导他们独立解决问题；对于高层次的学生，在原有课本知识已巩固的情况下，教师要引申一些实例让其多加练习，给该层次学生创造独立学习和思考的机会，注重培养他们综合运用计算机网络知识解决实际问题的能力。

实训课分层教学法具体实施方案：对于低层次的学生，更多的是做验证性实验，通过实验强化基础，巩固技能；对于中层次的学生，要在验证性实验基础上加入设计性实验，在知识、技能巩固的基础上调动起学习积极性，引导他们独立思考；对于高层次的学生，应以综合性实验为主，设计一些应用性、灵活性及探索性较强、思维量大的实验。

（四）类比教学法

对于理论性强的教学内容，启发学生将理论知识和实际生活中的例子相比较、归纳和总结。例如:对于OSI七层模型的理解，用一个“从上海到罗马的贸易过程”的情景设置使学生能体会到为什么要给网络分成这七个层次。主要的目的是让学生知道这个参考模型存在的意义，但并不对每一层的详细功能做过多的介绍。再比如：文件下载实际上

是对网络协议的规范与遵守，并对协议的组成，以日常生活的现实内容进行对比，引申出知识点，如我国的母语普通话的基本构成，就与网络协议的语义、语法、定时间形成较强的对比性和可参照性。

四、教学手段

（一）通过实物展示和现场操作验证理论，加深对概念的理解和印象。实物展示和现场操作的形式可以多种多样，比如在给学生讲解拓扑结构概念时，可以结合本学校校园网的拓扑图和一些实物照片，来阐述为什么会有各种拓扑结构，不同的机构中的优缺点等。

（二）把多媒体技术引入课堂教学中，将文字、图片、声音、视频、动画完美融和，使课堂教学形式发生了巨大变化，内容形象逼真，充分调动了学生的眼、耳、手，使学生更直观地理解了教学内容，使枯燥的教学变得有趣，让学生在学习具体知识时心中有网络体系大框架，便于知识定位。

（三）鼓励学生参加职业资格认证考试。目前与计算机网络课程相关专业技能证书如国际信息化认证考试、全国计算机信息高新技术网络管理员级认证、网络工程师证书、全国计算机信息高新技术网页制作操作员认证、全国软件技术水平资格考试证书等。为了让培养的学生能够适应市场需求，激发学生学生学习动力，鼓励学生参加考试。

五、教学评价

传统计算机网络考试评价方法存在两大弊端：

（一）重知识，轻能力；

（二）重笔试，轻操作，根本不能全面评价学生的专业素养，这就要求建立一个新的教学评价体系，这个新体系不仅关注学生学业成绩，而且要关注学生多方面的潜能和特质的发展。

针对中职学生的特点与多年教学经验，本人粗略谈一下本人的新的评价体系。这个评价体系大致由以下四大部分组成：

（一）理论考试部分，用于验证学生对定义、概念的记忆和理解程度。

（二）实训考试部分，在规定时间内独立的完成指定的任务，用于验证学生的操作能力和基本技能掌握程度。

（三）实训报告部分，从实训报告中能够看出学生的思路是否清晰，是否真正掌握相关的知识点。

（四）平时自主作业及评价部分。最后根据这四个形成最终教学评价。最后成绩＝知识

考核占30%+实训过程考核占30%+实训报告占20%平时自主作业及评价占20%。

六、结束语

作为培养学生计算机应用技能的《计算机网络》课程，我们有责任也有义务完善其教学体系，改善现有教学带来的不良结果，实现“加强基础，注重实践，因材施教，促进创新”的目标，形成了立体化的教学模式，努力培养高素质的创新人才。

参考文献 ：

(1)王绍强。应用型本科计算机网络教学改革的研究与实践[J]。计算机教育，2009，(18):16-18。

(2)朱利民，王明斐。关于高校《计算机网络》课程改革的探讨[J]。甘肃科技 2010(8):169。

(3)雪 职业教育课程改革之我见[J]。辽宁教育行政学院学报，2008年2月。