市场营销课程教学大纲(专科)

第一篇：市场营销课程教学大纲(专科)

市场营销课程教学大纲（专科）

一、本课程说明

“市场营销学”是大学经济管理类各专业的一门公共专业基础课。作为一名企业管理人员确立市场营销观念，掌握市场营销管理和各种营销策略的运用方法，是保证自己的企业在日趋激烈的市场竞争中能够立于不败之地的根本。市场营销学设立的目的就是希望学员通过系统的学习掌握市场营销的基本理论和从事市场营销管理活动的方法。

市场营销学与其他课程之间存在明显的差异，市场营销学更加侧重于方法和方法的运用，这就要求学员不仅要掌握书本上提供的基本知识，更应该不断地结合社会实践活动用学到的营销理论去进行解释，将自己从中获得的体会去加深自己对市场营销学理论知识的理解。

本课程选用的教材是由中国人民大学郭国庆编写的”市场营销学”。根据网络学院教学规律的特征，对原来教科书进行适当调整，将原有15章缩编为十章内容，即第一到第十一章，扣除其中第六章程市场竞争战略分析。希望能够为大家注意到。

二、本课程教学内容与要求

本课程教学课时数为方48学时（不含光盘课件学习时间）。每章学时分配可参照以下设计用时数安排进行

第一章：市场营销导论 课堂教学：4课时

教学目的：理解市场营销管理是管理需求的真实含义，清楚存在的各种需求以及各种需求的 市场营销管理方法。掌握各种市场营销哲学的实质，以及把握推销观念与客户观念、市场营 销观念与社会营销观念的区别。掌握市场营销学与经济学之间的联系与区别。教学的基本要求：领会并把握下列内容:

1、市场、市场营销者、市场的三个要素（人、购买力、购买欲望）、相互营销**；

2、八种需求与八种市场营销**；

3、六种市场营销哲学、推销与营销的差别、社会营销与市场营销的差别**；

4、市场营销学的性质

5、市场营销学的研究对象：**

6、市场营销学与经济学的关系：

第二章 战略计划过程

课堂教学：5课时

教学目的：了解定点超越理论与方法，明确战略业务单位应该具有的特征，掌握战略业务单位的主要评价方法---波士顿咨询公司法与通用电器公司法的运用方法和特点。熟悉三大类市场营销增长战略的内容以及各种战略的特征、使用条件和实施的结果 教学要求：本章需要重点掌握下列内容

1、什么是战略业务单位

2、战略业务单位的两种评价方法、波士顿咨询公司法与GE公司法、各有什么结果**

3、密集性增长战略的三种方式各自含义**

4、一体化增长战略的三种方式各自含义**

5、多角化增长的三种方式各自含义**

第三章 市场营销调研与预测

课堂教学：6课时

教学目的：掌握实际工作中运用各种获取市场信息的方法，并熟悉观察法、实验法与各种调查法存在的优点和不足。掌握市场需求的各种量化结果以及这种结果与市场营销力量的关系，什么叫市场营销力量它具体包含哪些因素？市场潜量与企业潜量的关系，市场需求与企业需求之间的关系。怎样对具体产品的市场需求进行预测？各种预测方法的特征和存在的缺陷。

教学要求：理解与掌握下列几方面的内容。更应该掌握实际运用的方法。

1、市场营销信息系统由哪四个子系统组成（内部报告、营销情报、营销调研、信息分析四个系统的含义以及功能）**

2、名义、顺序、间距和比例四种尺度的特征

3、使用二手资料前必须对其公正性、有效性和可靠性进行评价**

4、观察法（观察购物过程、研究销售技术。方法主要有机械、人员观察）优缺点：只能观察到客观实在无法了解内在**

5、实验法的种类（简单时间序列、重复时间实验、前后控制分析）的具体操作

6、问卷设计（问题类型、措辞、形式、次序的选择与确定）**

7、市场需求的相关概念（产品、总量、购买、顾客群、区域、时间、营销环境、营销方案）

8、市场营销力量对市场需求的影响（营销支出、营销组合、营销配置、营销效率）

9、市场预测、企业需求、企业预测、企业潜量的含义** 10 购买者意向调查法、销售人员意见法、专家意见法

第四章 市场营销环境分析

课堂教学：4课时

教学目的：了解营销环境与营销策略之间的区别和关系，在此基础上掌握微观环境分析的几个主要因素和宏观环境分析的主要因素。如何认识环境对企业营销管理而言既存在机会又存在风险，怎样更加全面地做好机会与风险分析。教学要求：掌握以下几点内容

1、环境威胁与环境机会分析方法、环境威胁与环境机会分析矩阵以及得出的四种业务**

2、市场营销渠道企业：供应商、商人中间商、代理中间商；几种辅助中间商**

3、几种市场即五种顾客**

4、4种竞争者与7种公众

5、经济环境的几种收入**

第五章 市场购买行为分析

课堂教学：4课时

教学目的：只有掌握影响购买者决策的影响因素才能更加有针对性地制定市场营销策略，消费者市场与产业市场相比各具有哪些特点？消费者是怎样进行购买决策的，参与消费者购买决策的有哪些人。产业市场有哪些购买类型，产业市场购买决策的主要环节有哪些。教学要求：理解并掌握下列内容

1、消费者市场的含义、影响消费者购买决策的因素：文化、社会、个人、心理**

2、几个重要名词：参照群体（直接与间接的）；家庭的类型；马思洛的需要层次理论；亚文化**。

3、消费者购买决策的参与者、消费者购买类型；消费者信息的主要来源

4、组织市场的三种构成**

5、产业市场的特征**

6、产业市场购买的三种类型

7、产业市场购买决策过程八项内容

第六章

市场竞争战略分析（略图）

第七章 目标市场营销

课堂教学：4课时

教学目的： 市场细分的含义、理论依据及其作用。市场细分的标准及消费者市场细分的各种结果。市场细分是一项重要的工作怎样对其有效性进行评价有哪些评价标准。目标市场与目标市场策略的含义，几种目标市场营销策略的特征及其优缺点。市场营销组合的内容、特点以及与营销战略的关系。

教学要求：主要领会与把握以下问题

1、目标市场营销的三个步骤市场细分、目标市场、市场定位

2、市场细分的几种作用**

3、市场细分有效的三个标准：可测量、可进入、可赢利**

4、目标市场涵盖战略的三种方式：无差异、差异性、集中性；各种战略的优缺点**

5、市场营销组合的4P：产品、价格、地点、促销4P的含义**

6、市场营销组合与市场营销战略的关系

7、市场营销组合的特点：可控性、复杂结构、动态性、与营销战略的相关性**

第八章

产品策略

课堂教学：5课时

教学目的：本章是市场营销学的重点章节。必须清楚地告诉学员什么是产品整体概念，理解产品整体概念有什么意义。产品组合的具体内容以及产品组合的特征测量。什么叫品牌，可供企业选择的品牌策略有哪些？产品生命周期是一个什么概念，它由哪些阶段组成，各有什么特征。在各阶段上企业应该采用什么市场营销策略才能实现营销目标。成功地开发新产品应该经过哪些必要环节，新产品采用与新产品扩散各指什么含义？影响新产品采用的主要因素有哪些？在新产品扩散过程中先后采用新产品的人可分为哪五种？ 教学要求：重点把握以下内容

1、产品整体概念的组成

2、便利、选购、特殊、非渴求品的含义及特征

3、产品组合及产品组合的长度、宽度、深度与关联度的含义**

4、产品延伸的三种方式，各种方式的意义

5、品牌的含义与构成（名称与标志）商标的含义**

6、品牌扩展和多品牌策略

7、个别、统一、分类、企业名称加个别品牌策略**

8、可供企业选择的包装策略**

10、产品生命周期的阶段（介绍、成长、成熟、衰退期）以及各阶段的特征**

11、各阶段的营销策略**

12、新产品开发的过程

13、新产品采用过程（认识；说服：相对优越性、适用性、复杂性、可试性、明确性。决策；实施与证实）**

14、新产品采用与扩散的差别（采用对于微观个体，扩散则是对于宏观广泛）**

15、产品采用者的五种类型（创新采用、早期采用、早期大众、晚期大众、落后采用）

第九章

定价策略

课堂教学：5课时 教学目的：本章是市场营销学中的重点章节。影响企业准确定价的因素有哪些？企业在为自己生产或经营的产品定价时可以采用哪些定价方法？这些定价方法各有何利弊。企业在为新产品定价时可以选择的策略有哪两种？它们使用的前提条件是什么？折扣与折让策略有哪些？差别定价策略的差别在何处。教学要求：主要掌握以下内容

1、影响定价的因素（需求：几种需求弹性；成本：几种成本涵数；竞争：几种竞争的含义）**

2、企业定价目标：生存、最大利润、占有率最大、质量最好。

3、定价方法：成本导向定价、需求导向定价方法、竞争导向定价方法**

4、新产品定价策略（撇脂策略及使用条件；渗透策略及使用条件）**

5、几种折扣与折让策略**

6、差别定价的四种形式（不同顾客、不同型号、不同位置、不同季节）需求差别定价策略成功的5个条件**

7、几种心理定价策略（声望、尾数、招徕）

8、可以选择的各种价格调整策略

第十章

分销策略

课堂教学：4课时 教学目的：本章是课程的重点章节。掌握市场营销渠道或者是对于企业掌握自己的产品分销渠道的重要意义。在设计分销渠道是根据渠道的层次不同有哪些渠道类型可供选择。选择中间商是批发商与零售商各有哪些类型，在协助企业传递产品是各自发挥什么作用。为什么要对渠道合作者进行评价与激励？应该怎样评价和激励。物流在市场营销管理中的意义。物流系统有哪些具体类型。公司在存货决策上主要解决哪些问题。如何确定订购点？如何确定订购量？

教学要求：重点掌握以下部分内容

1、市场营销渠道与分销渠道的区别

2、渠道层次数目决定渠道的长度（零层即直接渠道；一层和多层渠道。适合哪些商品？**

3、垂直、水平营销系统的含义与特征**

4、密集、独家、选择分销的含义与特征**

5、影响渠道系统设计的主要因素（顾客、产品、中间商、竞争、环境等特征）**

6、几种可供选择的物流系统（单一工厂/单一市场；单一工厂/多个市场；多个工厂多个市场）

7、运输方式及各种运输方式的优缺点**

8、存货决策的两大要素（订购点的含义与确定；订购量的含义及确定）**

第十一章

促销策略

课堂教学：4课时

教学目的：本章是课程重点章节。理解促销的真实含义，掌握影响企业选择促销组合时的因素。广告决策主要涉及哪些内容，怎样确定广告预算。有哪些主要的广告媒体可供企业选择？它们有那些优缺点？人员推销的特征与可供企业使用的人员推销具体方式。在人员推销活动 4

中销售人员的任务应该有哪些。怎样确定企业销售队伍的规模？对于销售人员为什么要加以激励又应该怎样激励？销售促进的含义。对消费者、产业购买者、中间商和销售人员应该分别采用什么销售促进策略？ 教学要求：主要掌握下列内容

1、促销与促销组合的含义

2、促销预算决策的内容（花多少钱来促销？促销预算怎样在各种促销工具之间分配）**

3、何种情况下需要增加促销预算（竞争产品相似对于领导者、处于介绍期、以邮购方式销售的产品、用自动售货机销售的产品）

4、确定促销组合是应该考虑的因素（产品特征、推式或拉式策略、促销目标、产品生命周期阶段、经济前景）**

5、广告的特点（形式多样、有明确的发起人、支付广告费、非人员式）**

6、各种广告预算确定方法（量力而行、销售百分比法、竞争对等、目标任务法）**

7、广告媒体（报纸、杂志、电视、广播、户外直接邮寄）的优缺点**

8、广告效果（沟通效果、销售效果）的评价方法**

9、人员推销的主要形式（本企业建立自己的销售队伍：内部销售人员、外勤推销人员。合同销售人员：制造商代理、销售代理商、经纪人等）**

10、销售人员的工作任务（寻找潜在顾客、产品信息传递、推销技术运用推销产品、提供服务、报告推销活动情况等五项）**

11、人员推销的特点（人际关系建立、较大灵活性、更具针对性无效劳动少、实现潜在交换造成实际销售、了解市场情况、适应激烈的市场竞争）**

12、销售队伍规模的确定方法（销售百分比法、分解法、工作量法）**

13、销售人员的激励方式（几种销售定额、佣金制度）

14、销售促进的主要方式（企业对消费者、对中间商的、对销售人员的；中间商对消费者的）**

15、销售促进方案的内容（诱因的大小、参与者的条件、促销媒体的分配、促销时间的长短、促销时机选择、促销总预算等）**

总复习

课堂教学：3课时

教学目的：将各章内容综合、连贯地再讲述一遍。提出各章重点与难点，主要针对各章中的带有**号的问题进行重点讲解，解释学生的疑难问题。保证考试及格率。教学要求：着重复习4P的内容以及与制定4P策略有关的相应章节。

三、考试形式

建议采用闭卷笔试的考试形式。

四、大纲说明

在各章中列出的带有**号的问题是必须掌握的重要内容，即不仅理解含义而且要掌握在实践中如何使用的方法。

第二篇：旅游市场营销教学大纲(专科)

《旅游市场营销》教学大纲

课程编号： ZX102307 课程性质： 专业选修课

适用专业： 经济管理类专业

先修课程： 市场营销

后续课程：

总 学 时： 36学时

总 学 分： 1.5学分

一、教学目的与要求

《旅游市场营销》是对旅游相关部门、企业管理经营过程中的旅游营销活动进行预测、组织、协调、分析和控制的一种管理活动。

通过本课程的学习，要求学生掌握旅游市场营销的基本理论和基本技能，通过习题和案例，提高运用于实践的能力。

二、课程内容及学时分配

第一章 绪论（2学时）

第一节 旅游与旅游市场营销 第二节 旅游市场营销学及其发展历程 第三节 旅游市场营销学的内容体系及创新

第二章 扫描旅游市场营销环境（2学时）

第一节 旅游市场营销宏观环境因素分析 第二节 旅游市场营销微观环境因素分析 第三节 SWOT分析 第四节 SWTO与中国旅游业

第三章 旅游市场调研与预测（2学时）

第一节 认识旅游市场营销信息系统 第二节 旅游市场调研综述

第三节 旅游市场营销预测步骤与方法

第四章 旅游市场细分与目标市场的选择（3学时）

第一节 旅游市场营销细分概述 第二节 旅游市场细分基础

第三节 旅游目标市场选择及营销战略 第四节 旅游市场定位

第五章 旅游市场营销战略（3学时）

第一节 旅游市场营销战略概述 第二节 旅游产品-市场战略 第三节 旅游市场竞争战略 第四节 旅游市场营销战略组合

第六章 关注消费者的需求——旅游产品策略（3学时）

第一节 广义的旅游产品

第二节 旅游产品生命周期理论及营销策略 第三节 旅游产品现状及新品开发 第四节 旅游产品组合

第七章 旅游产品定价策略（3学时）

第一节 旅游产品定价简介 第二节 旅游产品定价方法

第三节 旅游产品或服务定价策略与技巧

第八章 旅游产品营销渠道策略（3学时）

第一节 旅游产品的营销渠道综述 第二节 重要的渠道中介——旅游中间商 第三节 旅游产品营销渠道的决策和策略

第九章 旅游促销策略（3学时）

第一节 认识旅游促销

第二节 高效信息传播方式旅游广告 第三节 短期促销——旅游营业推广 第四节 面对面沟通——旅游人员推销

第十章 旅游市场营销控制与管理（3学时）

第一节 旅游市场营销活动的管理过程 第二节 旅游市场营销计划的制定 第三节 旅游市场营销组织 第四节 人力资源管理 第五节 危机管理

第十一章 旅游市场营销创新（3学时）

第一节 旅游市场营销创新 第二节 旅游市场营销观念创新 第三节 旅游市场营销战略创新

第十二章 第五个“P”——旅游市场营销中的公共形象（2学时）

第一节 公共关系与公共形象概述 第二节 旅游企业形象与形象调查 第三节 企业整体形象识别系统(CIS)

第十三章 整合营销的应用——旅游目的地地区营销策略（2学时）

第一节 旅游目的地地区营销概述 第二节 旅游目的地形象营销策略 第三节 旅游目的地产品促销策略

第十四章 中国出入境旅游市场管理（2学时）

第一节 中国入境旅游市场与开发 第二节 中国出境旅游市场和管理 第三节 边境旅游市场特征及管理

三、实践性教学内容

实践性教学包括课内实践教学和课外实践教学两大部分，其中课内实践教学最少要占课内教学总学时的30%，课外实践教学视具体情况而定。具体见该课程实践教学大纲。

四、主要参考书目

1．赵西萍等.旅游市场营销学——原理〃方法〃案例..北京：科学出版社，2009年7月。

2．赵西萍等.旅游市场营销学..北京：高等教育出版社，2007年5月。

第三篇：文化市场营销课程教学大纲

020028《文化市场营销学》课程教学大纲

英文名称：the study of cultural marketing

课程类型:专业课

总 学 时： 64讲课学时：48实践学时：16

学分：3.5适用专业及层次:市场营销与策划；大专

先修课程：无

一、课程性质、目的（一）性质

文化市场营销学是以文化企业为中心，以满足文化消费者的需求为出发点，以文化产品的营销规划、价格制定、渠道扩散、销售促进为主要内容，研究文化企业如何想把文化产品与文化服务有效地送达文化消费者的全部过程的一门学问。

文化市场营销学是文化事业管理专业的核心课程之一，是对市场调查与预测、广告策划与文案、文化产业创意策划等课程的综合应用与拓展性学科，能够让学生很好地理解文化产品市场化管理的全过程，有利于学生管理实践能力的提升，为培养能够从事文化产业项目的策划、宣传、开发、经营和管理的高素质技能型专门人才提供学科支撑。

（二）目的通过本课程的学习，要求学生能正确理解文化市场营销的观念，熟悉文化产品的属性；文化产品的营销特点；练习写作文化产品营销策划书，初步掌握掌握文化产品营销策划流程，文化产品营销策划书写作技巧和要求，掌握文化市场营销的普遍规律、基本原理和一般方法。

二、课程的学时、学时分配

课内学时为64课时，安排在大二第一学期开设。

第一章 绪论（3课时）

第一节 市场与市场营销

第二节 文化市场与文化市场营销

第三节 文化市场营销学研究的内容与方法

第二章 文化市场营销环境（3课时）

第一节 文化市场的宏观环境

第二节 文化市场的微观环境

第三章 文化市场营销信息系统、市场调查与目标选择（3课时）

第一节 文化市场营销的信息系统与信号分析

第二节 文化市场调查

第三节 文化企业目标市场的选择

第四章 文化市场机会、细分与定位（3课时）

第一节 文化市场机会

第二节 文化市场细分

第三节 文化市场定位

第五章 文化市场竞争者（3课时）

第一节 文化市场待业竞争

第二节 文化市场竞争者

第三节 文化市场地位战略

第六章 文化市场消费者（3课时）

第一节 文化消费者行为的影响因素

第二节 文化消费者的满意与忠诚

第三节 关系营销：文化消费者的获取与维系

第七章 文化产品营销组合（5课时）

第一节 文化产品营销规划

第二节 文化产品价格规划

第三节 文化产品的市场扩散通路

第四节 文化产品的促销策略

第八章 文化企业营销管理（4课时）

第一节 文化企业的营销策划

第二节 文化企业的营销管理方式

第三节 文化企业的营销组织

下编

第九章 图书市场营销（3课时）

第一节 图书市场构成要素与需求特征

第二节 读者购买行为

第三节 图书市场营销规划

第十章 报业市场营销（3课时）

第一节 报业市场与市场营销

第二节 读者需要与购买决策

第三节 广告客户满意与赎买行为

第十一章 音像市场营销（3课时）

第一节 音像业的中国现状与国际趋势

第二节 音像产品供需变动的影响因素

第三节 音像市场营销的路径

第十二章 演出市场营销（3课时）

第一节 演出的组成阿素与类型

第二节 异军突起的旅游演艺市场

第三节 演出要素与营销的关系

第四节 演出服务的营销方式

第十三章 娱乐市场营销（3课时）

第一节 娱乐业概述

第二节 娱乐业营销

第十四章 文化旅游市场营销（3课时）

第一节 文化旅游的动机和行为指向

第二节 文化旅游产品的开发

第三节 文化旅游产品的市场营销

第十五章 会展市场营销（3课时）

第一节 会展营销要义

第二节 中国会展营销的现状与趋势

第三节 会展营销策略

三、教学要求

通过本课程学习，要求学生了解下列基本概念：市场营销、文化市场营销、文化市场信息系统、文化 机会特征和类型、文化市场竞争者、文化消费者行为、文化产品、图书产品与市场、报业市场与报业营销、音像市场营销、演出市场、娱乐市场、文化旅游市场、会展营销等。

理解文化市场营销学的基本理念、研究方法、文化市场宏观和微观环境影响因素、文化市场机会、文化市场细分与定位、文化消费者的满意与忠诚关系、文化产品的生命周期、文

化企业营销管理方式等基本知识和理论。

掌握文化市场营销的一般规律、文化市场营销策划的流程、文化企业产品营销策略、文化企业产品定价策略、文化企业分销策略、文化企业促销策略。懂得运用文化市场营销的一般规律认识和分析文化企业营销中的问题，进行文化企业营销策划。

四、实践环节

（1）课堂实践：将学生进行分组，布置案例分析、营销策划等实践类作业，并由学生制作成ppt进行演示和讨论。

（2）模拟实践：将学生进行分组，进行营销实战模拟训练。、五、考核方法

平时成绩、课程实训成绩与期末考试相结合。平时成绩占10%。课程实训成绩占30%。期末考试占60%、期末采取闭卷考试形式。

六、推荐教材和教学参考书

教材：

《文化市场营销学》，李康化著，书海出版社，2006年版

参考书：

《文化市场与营销变革》，李康化著，北京大学出版社2008年版

七、说明

以课堂教学为主，采用灵活多样的教学方法，将课堂教学与社会实践结合起来，充分利用多媒体教学手段以及课外实践，采用多种多样的教学方法，延伸和深化本课程的教学。在教学中主要采用理论教学、案例教学、课堂互动、多媒体教学和实践教学、参加社会实践活动等。

大纲制定人：陈恒

大纲审核人：

制定日期：2010-9-26

第四篇：国际市场营销(双语)课程教学大纲

《国际市场营销》（双语）课程教学大纲

一、课程简介

课程类别：专业课 开课单位：工商管理系

授课对象：本科 市场营销专业 学时与学分：36学时；2学分 使用教材：Warren J.Keegan and Mark C.Green，《全球营销学》第四版（Global Marketing, Fouth Edition），中国人民大学出版社，2005年9月

参考教材：[美]菲利普·R·凯特奥拉，《国际营销》（International Marketing），机械工业出版社，2003年1月

二、教学目的与教学要求：

1.本课程教学目的是：介绍由经济与金融、社会与文化、政治与法律等方面构成的全球商务环境，进而从环境和战略的角度讨论企业的全球营销策略和方式；介绍一整套先进的概念和分析工具（如价值链分析框架、产品贸易周期模型、国际产品生命周期理论、管理导向类别框架、杠杆理论、资源外取理论、全球战略伙伴关系、全球当地化整合原理和国家竞争优势分析框架等）；启迪和帮助学生在全球营销中把握发展战略，成功创作和实施4P（产品、价格、分销、促销）策略组合的途径；帮助学生运用英语学习专业知识，提高学生地英语使用能力。

2.教学要求：

①对于教师，具体的要求有：双语授课，英语授课课时比例大约50%；使用原版英文教材；理论讲解与案例讨论相结合；

②对于学生，具体的要求有：必须先修完“市场营销”；英语达到4级水平

3.考试方式和成绩计算：采用全英文考试；平时成绩占10%，期中占20%，期末占70%。

第一章 Introduction to Global Marketing

学时：2 周，共 3 学时

教学重点：全球化和全球本地化的概念、全球营销的管理取向、影响全球一体化和全球营

销的因素。

教学难点：全球营销的管理取向、影响全球营销的因素。

教学内容：

1.Overview of Marketing(1)Competitive advantage(2)Globalization(3)Global Industries 2.Global Marketing: What It Is and What It Isn’t 3.The Importance of Global Marketing 4.Management Orientations(1)Ethnocentric Orientation(2)Polycentric Orientation(3)Regiocentric(4)Geocentric orientations 5.Forces Affecting Global Integration and Global Marketing(1)Driving Forces(2)Restraining Forces 6.Outline of this book

本章考点：

1.What are the basic goals of marketing? Are these goals relevant to global marketing? 2.What is mean by “global localization”? Is Coca-Cola a global product? Explain.3.Describe some of the global marketing strategies available to companies.Give examples of companies that use the different strategies.4.How do the global marketing strategies of Harley-Davidson and Toyota differ? 5.Describe the difference between ethnocentric, polycontric, regiocentric, and geocentric management orientations.6.Identify and briefly describe some of the forces that have resulted in increased global integration and the growing importance of global marketing.7.Define leverage and explain the different types of leverage utilized by companies with global operations.本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 2.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆，《国际营销》，中国人民大学出版社，2005 3.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 4.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 5.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004 6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 7.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003

第二章 The Global Economic Environment

学时：2 周，共 4学时

教学重点：国家发展阶段，产品饱和度，经济合作协议 教学难点：国家发展阶段，国际结算，国际金融

教学内容：

1.The world Economy: An overview 2.Economic systems(1)Market Capitalism(2)Centrally Planned Socialism(3)Centrally Planned Capitalism and Market Socialism 3.Stages of Market Development(1)Low-Income Countries(2)Lower-Middle-Income Countries(3)Upper-Middle-Income Countries(4)Marketing Opportunities in LDCs and Developing Countries(5)High-Income Countries(6)The Triad(7)Marketing Implications of the stages of Development 4.Banlance of Payments 5.World Trade in Merchandise and Services 6.Overview of International Finance(1)Managed Dirty Float(2)Foreign Exchange Market Dynamics 2(3)Purchasing Power Parity(4)Economic Exposure(5)Managing Exchange Rate Exposure

本章考点： 1.Explain the difference between market capitalism, centrally planned capitalism, centrally planned socialism, and market socialism.Give an example of a country that illustrates each types of system.2.What is a BEM? Identify the BEMs according to their respective stages of economic development.3.A manufacture of satellite dishes is assessing the world market potential for his products.He asks you if he should consider developing countries as potential markets.How would you advise him? 4.Turn to the Index of Economic Freedom(Table 2-1)and identify where the BEMs are ranked.What does the result tell you in terms of the relevance of the index to global marketers?

本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 2.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆，《国际营销》，中国人民大学出版社，2005 3.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 4.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 5.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004 6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 7.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003年

第三章 Social and Cultural Environments

学时：2 周，共3学时

教学重点： 高背景文化和低背景文化、马斯洛的需求层次说、霍夫斯泰德德文化类型说以

及自参考标准

教学难点： 霍夫斯泰德文化类型说、自参考标准和文化差异和相似性

教学内容：

1.High-and Low-Context Cultures 2.Hofstede’s Cultural Typology 3.The Self-Reference Criterion and Perception 4.Diffusion Theory+(1)The Adoption Process(2)Characteristics of Innovations(3)Adopter Categories(4)Diffusion of Innovations in Pacific Rim Countries 5.Marketing Implications of Social and Cultural Environments

本章考点：

1.What are some of the elements that make up culture? How do these find expression in your native culture? 2.What is the difference between a low-context culture and a high-context culture? 3 Give an example of a country that is an example of each type and provide evidence for your answer.3.How can Hofstede’s cultural typologies help Western marketers better understand Asian culture? 4.Explain the self-reference criterion.Go to the library and find examples of product failures that might have been avoided through the application of the SRC.5.Compare and contrast USA and Japan in terms of traditions and organizational behavior and norms.本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 2.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆，《国际营销》，中国人民大学出版社，2005 3.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 4.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 5.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004 6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 7.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003

第四章 The Legal and Regulatory Environments of Global Marketing 学时：2 周，共 3 学时

教学重点：普通法和成文法、专利和商标、许可贸易、法庭裁决和仲裁方式、管理环境 教学难点：专利和商标、许可贸易、各种政府和民间组织

教学内容

1.The Legal Environment(1)Common Law Versus Civil Law(2)Sidestepping Legal Problems: Important Business Issues(3)Conflict Resolution, Dispute Settlement, and Litigation 2.The Regulatory Environment(1)Regional Economic Organizations: The European Union Example

本章考点：

1.What is sovereignty? What is it an important consideration in the political environment of global marketing? 2.Describe some of the sources of political risk.Specially, what forms can political risk take? 3.Briefly describe some of the differences between the legal environment of a country that embraces common law and one that observes civil law.4.Global marketers can avoid legal conflicts by understanding the reasons conflicts arise in the first place.Identify and describe several legal issues that relate to global commerce.5.“See you in court” is one way to respond when legal issues arise.What other approaches are possible?

本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 2.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，2004 3.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 4.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 5.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年 6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 7.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003

第五章 Global Information Systems and Market Research

学时：2 周，共 3 学时

教学重点：市场信息的来源、正式的市场调查研究步骤 教学难点：市场调查研究步骤，一体化的市场信息收集

教学内容：

1.Information Technology for Global Marketing 2.Information subject agenda and environmental scanning modes 3.Sources of market information 4.Formal market research(1)Step1: Identify the Information Requirement(2)Step2: Problem Definition---Overcoming the SRC(3)Step3: Choose Unit of Analysis(4)Step4: Examine Data Availability(5)Step5: Assess Value of Research(6)Step6: Research Design(7)Step7: Analyzing Data(8)Step8: Presenting the Findings(9)Headquarter’s Control of Marketing Research(10)An Integrated Approach to Information Collection

本章考点：

1.Explain two information technology puts powerful tools in the hands of global marketers.2.What are the different modes of information acquisition? Which is the most important for gathering strategic information? 3.Outline the basic steps of the market research process.4.What is the difference between existing, latent, and incipient demand? How might these differences affect the design of a marketing research project? 5.Describe some of the analytical techniques used by global marketers.When is it appropriate to use each technique?

本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 2.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，2004 3.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 4.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 5.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年

6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 7.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003 8.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，2002

第六章 Segmentation, Targeting, and Positioning

学时：2 周，共 3 学时

教学重点：全球细分、选择目标市场、全球定位、产品市场决策、高科技和高感性定位 教学难点：选择目标市场及定位、高科技和高感性定位

教学内容：

1.Global Market Segmentation(1)Demographic Segmentation(2)Psychographic Segmentation(3)Behavior Segmentation(4)Benefit Segmentation(5)Ethnic Segmentation 2.Assessing Market Potential and Choosing Target Markets or Segments(1)Current Segment Size and Growth Potential(2)Potential Competition(3)Feasibility and Compatibility(4)A Framework for selecting Target Markets 3.Product-Market Decisions 4.Target Market Strategy Options(1)Standardized Global Marketing(2)Concentrated Global Marketing(3)Differentiated Global Marketing 5.Positioning(1)Attribute or benefit(2)Quality and Price(3)Use or User(4)Competitor(5)Global, Foreign, and Local Consumer Culture Positioning

本章考点：

1.differentiate the five basic segmentation strategies.Give an example of a company that has used each one.2.Explain the difference between segmenting and targeting.3.Compare and contrast standardized, concentrated, and differentiated global marketing.Illustrate each strategy with an example from a global company.4.What is positioning? Identify the different positioning strategies presented in the chapter and give examples of companies or products that illustrate each.5.What is global consumer culture positioning? What other strategic positioning choices do global marketers have? 6.What is high-touch product? Explain the difference between high-tech product positioning and high-touch product positioning.Can some products be positioned using both strategies? Explain.本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A 6 2.3.4.5.6.7.8.European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，2004 菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年 甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003 王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，2002 第七章 Global Market Entry Strategies: Licensing, Investment, and Strategic Alliances

学时：2 周，共4 学时

教学重点： 许可和合营、市场扩张战略、投资扩张和战略联盟 教学难点： 全球战略合作伙伴概念、市场扩张战略

教学内容： 1.Licensing Special Licensing Arrangements 2.Investment(1)Joint Ventures(2)Investment via Ownership or Equity Stake 3.Global Strategic Partnerships 4.The Nature of Global Strategic Partnerships(1)Success Factors(2)Alliances with Asian Competitors(3)CFM International, GE, and Snecma: A Successful Story(4)AT&T and Olivertti: A Failure(5)Boeing and Japan: A Failure(6)International Partnerships in Developing Countries 5.Cooperative Strategies in Japan: Keiretsu 6.Cooperative Strategies in South Korea: Chaebol 7.Twenty-First Century Cooperative Strategies: Targeting the Digital Future 8.Market Expansion Strategies

本章考点：

1.What are the advantages and disadvantages of using licensing as a market entry tool? Give examples of companies from different countries that use licensing as a global marketing strategy.2.What is foreign direct investment? What forms can FDI take? 3.Do you agree with Ford’s decision to acquire Jaguar? What was more valuable to Ford---the physical assets or the name? 4.What is meant by the phrase global strategic partnership? In what ways does this form of market entry strategy differ from more traditional forms such as joint ventures? 5.What are Keiretsu? How does this form of industrial structure affect companies that compete with Japan or that are trying to enter the Japanese market? 6.Which Strategic options for market entry or expansion would a small company be likely to pursue? A large company?

本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 2.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，2004 3.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 4.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 5.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年 6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 7.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003 8.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，2002 9.吴声功，《跨国公司经营管理》，上海人民出版社，2003

第八章 Product and Brand Decisions

学时：1 周，共 2 学时

教学重点：产品和品牌概念、原产国因素、地域扩张、全球营销中的新产品开发 教学难点：地域扩张、全球营销中的新产品开发

教学内容：

1.Basic product and brand concepts(1)Product Types(2)Brands(3)Local Products and Brands(4)International Products and Brands(5)Global Products and Brands(6)Global Brand Development(7)Local Versus Global Products and Brands: A Need-Based Approach 2.Country of origin as brand element 3.Packaging(1)Labeling(2)Aesthetics 4.Product warranties 5.Extend, Adapt, Great: strategic alternatives in global marketing(1)Strategy1: Product-Communication Extension(2)Strategy2: Product Extension-Communication Adaptation(3)Strategy3: Product Adaptation-Communication Extension(4)Strategy4: Product-Communication Adaptation(5)Strategy5: Product Invention(6)How to Choose a strategy 6.New products in global marketing(1)Identifying New-Product Ideas(2)New-Product Development(3)The International New-Product Department(4)Testing New Products

本章考点：

1.What is the difference between a product and a brand? 2.How do local, international, and global products differ? Cite examples 8 3.What are some of the elements that make up a brand? Are these elements tangible or intangible? 4.What criteria should global marketers consider when making product design decisions? 5.How can buyer attitudes about a product’s country of origin affect marketing strategy? 6.Identify several global brands.What are some of the reasons for the global success of the brands you chose? 7.Briefly describe various combinations of product-communication strategies available to global marketers.When is it appropriate to use each?

本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 2.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，2004 3.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 4.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 5.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年 6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 7.杨建新，《产品生命周期评价方法及应用》，气象出版社，2002 8.胡树华，《产品开发设计的功能成本分析》，科学出版社，2001 9.李倩茹，《新产品开发、定位和销售》，广州经济出版社，2002

第九章 Pricing Decisions

学时：1 周，共 2学时

教学重点：全球定价目标和策略、影响定价决策的环境因素、灰色市场、倾销、转移定价、反向贸易

教学难点：全球定价策略、灰色市场、倾销、抵销、反向贸易

教学内容：

1.Basic pricing concepts 2.Global pricing objectives and strategies（1）Market Skimming and Financial Objectives（2）Penetration Pricing and Nonfinancial Objectives（3）Companion Product “Razors and Blades” Pricing（4）Target Costing（5）Calculating Prices: Cost-based Pricing and Price Escalation（6）Terms of Sale 3.Environment influences on pricing decisions(1)Currency Fluctuations(2)Inflationary Environment(3)Government Controls, Subsidies, and Regulations(4)Competitive Behavior(5)Using Sourcing as a Strategic Pricing Tool 4.Global pricing: three policy alternatives(1)Extension or Ethnocentric(2)Adaptation or Polycentric(3)Geocentric 5.Gray market goods 9 6.Dumping 7.Price fixing 8.Transfer pricing(1)Tax Regulations and Transfer Prices(2)Sales of Tangible and Intangible Property(3)Competitive Pricing(4)Importance of Section 482 Regulations 9.Countertrade(1)Barter(2)Counterpurchase(3)Offset(4)Compensation Trading(5)Switch Trading

本章考点：

1.What are the basic factors that affect price in any market? What considerations enter into the pricing decision? 2.Define the various types of pricing strategies and objectives available to global marketers.3.Identify some of the environmental constraints on global pricing decisions.4.Why do price differences in world markets often lead to gray marketing? 5.What is dumping? Why was dumping such an important issue during the Uruguay Round of GATT negotiations? 6.What is transfer price? Why is it an important issue for companies with foreign affiliates? Why did transfer pricing in Europe take on increased importance in 1999? 7.What is the difference between ethnocentric, polycontric, and geocentric pricing strategies? Which one would you recommend to a company that has global market aspirations? 8.Compare and contrast the different forms of countertrade.本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 2.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，2004 3.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 4.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 5.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年 6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 7.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003 8.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，2002 9.吴声功，《跨国公司经营管理》，上海人民出版社，2003

第十章 Global Marketing Channels and Physical Distribution

学时：1 周，共 2 学时

教学重点：分销渠道管理、建立和保持渠道中介、全球零售业、物流管理 教学难点：全球零售渠道、物流管理

教学内容：

1.Channel objectives 2.Distribution channels :terminology and structure(1)Consumer Products and Services(2)Industrial Products 3.Establishing channels and working with channel intermediaries 4.Global retailing 5.Innovation in global retailing 6.Physical distribution, supply chains, and logistics management(1)Order Processing(2)Warehousing(3)Inventory Management(4)Transportation(5)Logistics Management: A Brief Case Study

本章考点：

1.In what ways can channel intermediaries create utility for buyers? 2.What factors influence the channel structures and strategies available to global marketers? 3.What is cherry picking? What approaches can be used to deal with this problem? 4.Compare and contrast the typical channel structures for consumer products and industrial products.5.Identify the different forms of retailing and cite an example of each form.Identify retailers from as many different countries as you can.6.Identify the four retail market expansion strategies discussed in the text.What factors determine the appropriable mode? 7.What special distribution challenges exist in Japan? What is the best way for a non-Japanese company to deal with these challenges?

本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 2.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，2004 3.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 4.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 5.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年 6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 7.李飞，《分销渠道》，清华大学出版社，2003 8.邹树彬，《分销渠道管理》，广东经济出版社，2000

第十一章 Global Marketing Communications Decisions:

Advertising and Public Relations

学时：1 周，共2学时

教学重点：全球广告、全球媒体决策、公共关系和公众度 教学难点：全球广告、世界各地的公关差异

教学内容：

1.Global advertising Global Advertising Content: The “Standardization” versus “adaptation” Debate 11 2.Advertising agency: organizations and brands Selecting an Advertising Agency 3.Creating global advertising(1)Art Directors and Art Direction(2)Copy(3)Cultural Considerations 4.Global media decisions(1)Media vehicles and expenditures(2)Media Decisions 5.Public relations and publicity(1)The Growing Role of Public Relations in Global Marketing(2)Communications(3)How public relations practices differ around the world

本章考点：

1.In what ways can global brands and global advertising campaigns benefit a company? 2.How does the “standardized versus localized” debate apply to advertising? 3.What is the difference between an advertising appeal and creative execution? 4.When creating advertising for world markets, what are some of the issues that art directorsand copywriters should take into account? 5.How do the media options available to advertisers vary in different parts of the world? What can advertiser do to cope with media limitations in certain countries? 6.How does public relations differ from advertising? Why is PR especially important for global companies? 7.What are some of the ways public relations practices vary in different parts of the world?

本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 2.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，2004 3.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 4.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 5.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年 6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 7.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003 8.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，2002 9.吴声功，《跨国公司经营管理》，上海人民出版社，2003 10.张映红，《公共关系管理》，北京经济学院出版社，2003 11.周广华，《促销管理实战》，广东经济出版社，2003

第十二章 Strategic Elements of Competitive Advantage

学时：1 周，共2学时

教学重点： 行业分析（影响竞争的因素）、竞争优势、全球竞争和国家竞争优势 教学难点： 竞争优势、全球竞争和国家竞争优势

教学内容：

1.Industry analysis: forces influencing competition(1)Threat of New Entrants(2)Threat of Substitute Products(3)Bargaining Power of Buyers(4)Bargaining Power of Supplier(5)Rivalry Among Competitors 2.Competitive advantage(1)Generic Strategies for Creating Competitive Advantage(2)The Flagship Firm: The Business Network with Five Partners(3)Creating Competitive Advantage via Strategic Intent 3.Global competition and national competitive advantage(1)Demand Conditions(2)Related and Supporting Industries(3)Firm Strategy, Structure, and Rivalry(4)Chance(5)Government 4.Current issues in competitive advantage

本章考点：

1.How can a company measure its competitive advantage? How does a firm know if it is gaining or losing competitive advantage? Cite a global company and its source of competitive advantage.2.Outline Porter`s five forces model of industry competition.How are the various barriers to entry relevant to global marketing? 3.How does the five partners, or flagship model, developed by Rugman and D`Aveni differ from Porter`s five forces model? 4.Give an example of company that illustrates each of the four generic strategies that can lead to competitive advantage: overall cost leadership, cost focus, differentiation, and differentiation focus.5.Briefly describe Hamel and Prahalad`s framework for competitive advantage.6.How can a nation achieve competitive advantage? 7.According to current research on competitive advantage, what are some of the shortcomings of Porter`s models? 8.What is the connection, if any, between national competitive advantage and company competitive advantage? Explain and discuss.本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 2.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，2004 3.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 4.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 5.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年 6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 7.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003 8.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，2002 9.吴声功，《跨国公司经营管理》，上海人民出版社，2003

第十三章 The Digital Revolution and Global Electronic Marketplace

学时：1 周，共2 学时

教学重点： 行业集中、价值网络和分裂性科技、全球电子营销、移动商业和无线连接 教学难点： 行业集中、价值网络、全球电子营销

教学内容：

1.The digital revolution: a brief history 2.Convergence 3.Value-Networks and disruptive technologies 4.Global E-Commerce 5.Web site design 6.New product and services Broadband 7.Mobile commerce and wireless connectivity(1)Smart Cell Phones(2)Internet Phone Service 8.Conclusion

本章考点：

1.Briefly review the key innovations that culminated in the digital revolution.What is the basic technological process that made the revolution possible? 2.What is convergence? How is convergence affecting Sony? Kodak? Nokia? 3.What is the innovator’s dilemma? What is the difference between sustaining technology and disruptive technology? Briefly review Christensen’s five principles of disruptive innovation.4.What key issues must be addressed by global companies that engage in e-commerce? 5.Briefly outline Web design issues as they pertain to global marketing.6.Review the key products and services that have emerged during the digital revolution.What are some products and services that are not mentioned in the chapter?

本章参考文献：

1.Warren J.Keegan and Bodo B.Schlegelmilch,《Global Marketing Management: A European Perspective》, Pearson Education Limited，2001 2.沈钺，《全球营销学》，武汉大学出版社，2004 3.菲利普 R.凯特奥拉，约翰 L.格雷厄姆,《国际市场营销学》, 机械工业出版社，2005 4.马萨基.科塔比，克里斯蒂安.赫尔森，《全球营销管理》，中国人民大学出版社，2005 5.闫国庆，沈哲，孙琪，陈林兴，《国际市场营销学》，清华大学出版社，2004年 6.甘碧群，《国际市场营销学》，武汉大学出版社，2002 7.王文举，张启明，《国际市场营销》，中国统计出版社，2003 8.王海忠，《全球营销：规则、指南、案例》，企业管理出版社，2002 9.吴声功，《跨国公司经营管理》，上海人民出版社，2003 10.怀特，董俊英，《国际营销错误案例》，北京经济科学出版社，2003

第十四章 Overall review of course and Preparation of final exam 学时：1 周，共1 学时

教学内容： 回顾本学期所学内容，梳理各章节知识要点，准备期末考试。

第五篇：市场营销专业(专科)主修课程介绍

课程名称：市场营销学

课程主要内容：通过学习本课程使学生掌握市场营销的基本理论和方法。本课程的主要内容：市场营销的基本概念，影响营销活动的环境，目标市场选择、市场调查，对市场营销的4P策略及品牌策略进行了深入分析和探讨。

课程名称：管理学

课程主要内容：通过本课程的学习，使学生掌握现代管理的基本理论、基本方法，确立科学的管理理念为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。本课程的主要内容：管理学的基本概念、知识、思想；企业管理的基本知识；预测决策 的基本理论和方法；计划工作的方法与原理；组织工作的原理与方法；领导与控制的基本理 论与方法。

课程名称：市场调查与预测

课程主要内容：学习市场信息基本知识及市场信息收集,加工的基本方法.掌握调研方案设计,实地调查,调查资料的分析,预测及调查报告的写作。使学生能够独立的设计调查问卷，进行实地的市场调研工作。

课程名称：企业定价

课程主要内容：本课程是市场营销专业的专业核心课。通过本课程的学习，使学生掌握企业定价的基本原则和方法，能够根据产品和环境进行及时的价格调整。本课程主要讲授的内容包括市场经济体制下，价格职能、价格形成等价格理论策略、价格信息、价格预测、价格策略、价格调整等企业定价知识与技巧。

课程名称：推销学

课程主要内容：本课程是市场营销专业的专业核心课。通过本课程的学习，使学生基本具备从事推销工作的素质和能力。本课程讲授的主要内容包括推销理论、推销心理、推销策略与技巧，并涉及推销观念、推销方式、消费心理、推销礼仪、面谈技巧及推销工作的组织和管理等方面的知识。

课程名称：国际市场营销

课程主要内容：本课程是市场营销专业核心课。通过讲授这门课，可以使学生掌握国际市场营销学知识体系和研究方法，使学生牢固树立以国际市场上的跨文化消费者或顾客为中心的营销理念，系统掌握国际市场营销的基本有理和方法。本课程讲授的主要内容包括国际市场营销的内容体系的构成；国际市场营销相关概念与知识概述；国际市场营销环境分析；国际市场信息；国际市场营销战略规划；国际市场商品销售等。

课程名称：广告学

课程主要内容：本课程是市场营销专业的专业核心课。通过本课程的学习，使学生掌握现代广告的核心理论及基本运作方式。本课程讲授的主要内容包括从

认识论层面探讨了现代广告的价值观、市场形象观和品牌观；从动作技巧层面探讨了现代广告的创意艺术、广告作品的设计艺术；从谋略层面分析了现代广告的心理策略、宣传策略、促销策略。具体内容包括：广告概述、广告策划、广告创意、广告媒体策略、广告文案书写、电视及平面广告作品欣赏等。

课程名称：市场营销策划

课程主要内容：本课程主要学习市场细分策划，目标市场策划，目标市场定位策划，一般竞争战略策划，企业形象策划，顾客满意策划，产品整体概念和产品市场生命周期策划，品牌的产品组合策划，新产品开发上市的理论，价格策划，销售渠道策划，物流系统策划，知识营销策划及关系营销策划等内容，掌握营销策划的基本理论和方法。

课程名称：商务谈判

课程主要内容：本课程主要学习商务谈判的类型和内容，谈判者的基本素质和必备的信念，谈判前的准备工作和组织管理工作，谈判僵局的处理，国际商务谈判和风险防范的基本知识，掌握谈判的策略和技巧，商务合同签定的方法及国际商务谈判与风险防范的方法。

课程名称：公共关系

课程主要内容：通过公共关系的学习，可以使学生掌握有关的理论知识，将所学的理论知识和操作技巧运用到社会实践中去，并确立现代公共关系意识，完善自身的公共关系素质。本课程讲授的主要内容包括公众研究、公关传播研究、企业形象及CIS研究、企业公关活动策划、企业内外部公关的策略、企业国际公关策略等。

课程名称：消费心理学

课程主要内容：本课程首先讲述了消费心理学的研究对象、内容、意义及其研究方法。接下来阐述了消费者的心理活动过程、需要、动机、态度、个性及消费者购买行为理论。最后讲述了新产品的设计、销售与消费心理；商品命名、商标、包装与消费心；社会文化与消费心理；消费流行与消费心理；相关群体与消费心理；店容店貌设计与消费心理；柜台服务与消费心理和商业广告与消费心理