第一篇:质量意识的演讲稿
各位领导,各位同事,大家好!
很荣幸能站在这里,我今天演讲的题么是——品质与企业。
品质是企业的根本,企业是我们成长的保护伞。
充满无限生机的一年已经悄悄流逝了一小半。
XX对于我们长城人来说,是一个不平凡的一年,因为我们的长城天津分公司将在这一年起步腾飞!首先,我要先感谢我们的长城公司让我有机会成为其中的一员。在日常工作中成长,在长城学习中进步,更在与领导沟通中收获!
今年,同样是我们长城的汽车天津分公司充满挑战、机遇与压力的一年。也是我们长城兄弟姐妹们非常重要的一年。
大家都知道,我们的天津分公司要在今年正式投产,我们的产品要打入市场进军国际,我们要打造世界级大品牌,将我们的公司发展成世界级大公司。然而,想实现这些的基础是什么?——是我们生产出来的产品的品质!
没错,我们的能力在工作实践中得到了很大的提升,工作作风变得更加严谨,公司上下团结一致,兢兢业业,一同来见证了我们的公司和品牌在全国打响,但是又有谁能说我们的产品品质是最好的?
企业未来的走向在于品牌。一流的品牌,尤其是世界级的大品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。
企业就像一台机器,是有成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器的正常运行的效果取决于每一个零部件是否正常的将功能发挥出来,配合是否准确到位。而我们,就是其中的一个小小的零部件。我们关心整个企业的发展,而我们现在所要做的是发挥我们这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的正常运行。
质量在我心中——表明质量是人控制的。现在我就冲“人的责任心”来论述我的这个观点。我认为:不管在什么情况下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职员干出来的,而不是质检员检出来的!因此,我们应该提高我们自身的业务素质,把产品质量深入到我们的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,我们要树立“我就是质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下一道工序”的观念。举个例子:上班了,我接班后继续生产,产品质量出现问题,经分析是上一个班留下的产品,不是我生产出来的担责任应该是我,我应该承担,没什么呢?因为我没有检查啊!假如我检查了,就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。
质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们推开,那么,企业这么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人的责任是一个一犯的错误。
推卸这人是不可取的。而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我心中,就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责,但是,不要把质量问题推给别人,因为:质量在我心中。
一个企业无论它的产品广告有多漂亮,包装有多华丽,但是,如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要省发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。
总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。我们只有把讲究质量放在我们的工作和整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,我们的保护伞才能在猛烈的暴雨中立于不败不倒的境地,我们才能在保护伞下 学习、奋进与发展。
质差异共同对标,量多少共同稳抓;
意注重共同奋进,识发展共同努力。
我的演讲到此结束,谢谢!
覃建利
XX.4.24
第二篇:质量意识培训演讲稿
质量意识培训演讲稿
尊敬的各位公司领导,各位公司员工:
非常感谢大家抽出时间来参加我这个质量培训会议,让我们大家共同学习共同进步,如果存在哪些不全面不合理的地方,请大家给出宝贵的指导和建议,以便达到更好的效果。
大家都知道,质量是一个企业的生命,是企业的根本,质量做不好,企业迟早被淘汰,那么就如何改变我们的观念,提高自身的质量意识,做出更高质量的产品,这就是本次会议的核心。在开始之前我们回顾一下去年今年所发生的一些质量问题: 2014年:
1.YM软密封验收不合格返工-
2.秘鲁止回阀在运输过程中翻车,插口返工 3.花山软密封投诉,中头漏水,阀体渗漏 4.外购硬密封密封泄漏等等。2015年:
1.埃美柯加工过滤器烂牙,少孔,偏孔,丝攻不到位 2.合肥平压盖软密封漏水 3.中聚600压盖漏水 4.花山铜罗母被拉掉 5.F4 DN400少打一个眼
等等,其实这些都是一些细节问题,不是我们做不好,大部分都是粗心,质量意识不到位造成的,丢失一个客户很容易,但是就算付出再10倍.20倍的努力也不见得能够找回来。(当然,我不是说客户丢失了就是我们质量不合格造成的,但是我们不能因为质量把客户做丢)
现在我们不能用以前的眼光来看待阀门(阀门不漏水,内在没问题,外观差不多了就合格了),客户的标准才是我们的标准。客户的要求我们必须满足,所以我们的观念必须改变,我们的意识必须提高,那么我今天的内容有五个。第一什么是质量 第二质量意识的确立 第三怎么样做出合格的产品 第四常见缺乏质量意识的题 第五树立正确的质量观念,我们老是在说质量质量,每次开会的话题都是质量,那质量到底是什么?有人说质量不就很简单嘛,就是做好,但是怎么样做好?好在哪里?什么才叫好?今天就深入的、全面的分析“质量”这个名词,质量意识的建立:观念导致行动,行动养成习惯,习惯决定人生,得出的结果就是:观念决定人生,在这里我又想到一个故事:
有个穷人,因为吃不饱穿不暖,而在佛祖面前痛哭流涕,诉说生活的艰苦,天天干活累的半死却挣不来几个钱,哭了半晌他突然开始埋怨道:“这个社会太不公平了,为什么富人天天悠闲自在,而穷人就应该天天吃苦受累?” 佛祖微笑的问:“要怎样你才觉得公平哪?”
穷人急忙说道:“要让富人和我一样穷,干一样的活,如果富人还是富人我就不再埋怨了。”
佛祖点头道:“好吧!”说完佛祖把一位富人变成了和穷人一样穷的人。并给了他们一家一座煤山,每天挖出来的煤当天可以卖掉买食物,限期一个月之内挖光煤山。
穷人和富人一起开挖,穷人平常干惯了粗活,挖煤这活对他就是小菜一碟,很快他挖了一车煤,拉去集市上卖了钱,用这些钱他全买了好吃的,拿回家给老婆孩子解馋。
富人平时没干过重活,挖一会停一会,还累的满头大汗。到了傍晚才勉强挖了一车拉到集市上买,换来的钱他只买了几个硬馒头,其余的钱都留了起来。
第二天穷人早早起来开始挖煤,富人却去逛集市。不一会带回俩个穷人来,这两个穷人膀大腰圆,他们二话没说就开始给富人挖煤,而富人站在一边指手画脚的监督着。只一上午的功夫富人就指挥两个穷人挖出了几车煤去,富人把煤卖了又雇了几个苦力,一天下来,他除了给工人开工资的钱,剩下的钱还比穷人赚的钱多几倍。
一个月很快过去了,穷人只挖了煤山的一角,每天赚来的钱都买了好吃好喝,基本没有剩余。而富人早就指挥工人挖光了煤山,赚了不少的钱,他用这些钱投资做起了买卖,很快又成了富人。
结果可想而知,穷人再也不抱怨了。观念决定命运,想法决定活法。那么我们自己呢?如何改变自己的质量观念,提高自身的质量意识,更好的做好我们的产品? 作为一线员工来说,我们的工作质量具体要求有几点: 1/检验标准包括图纸,公差等其他的一些要求,墙上的工艺流程。现在的流程卡就是你们的操作步骤跟要求,2/一定要树立好”质量是由我生产出来的,不是检验出来的” 思想,不要想着不管我做的怎么样,还有检验员呢
3/零缺陷原则,第一次就把事情做好,避免返工及产生不合格品,4/严格执行品质保证的三不政策和三不放过原则,5/不合格品的控制和处置
我们现在的产品所发现的一些质量问题,大多数都是由于我们的质量意识比较薄弱,比如说:车床加工法兰厚度不均匀,公差从上限到下限,钻孔分型线没有对齐,阀盖滑孔深深浅浅,阀体钻孔偏浅。。。其实这些都是很细微的细节,但是却影响了我们整个产品的质量,从手中溜走1%的不合格,到客户手中就是百分之百的不合格。
最后非常感谢大家
第三篇:《质量意识永远在我心中》演讲稿
文章
来源莲山
课 件 w w w.5y K J.Co m 5
《质量意识永远在我心中》演讲稿
尊敬的各位领导同志们
大家好。
我是焊接车间的姜维,我今天来演讲的话题是:“质量在我心中”。
我们在进行产品质量把关的时候经常提到“一点也不能差,差一点也不行”。董晓峰懂事长的要求。这里质量是排在各项工作的最前面。因为质量在这里是最重要的、只有严把质量才有市场。还有就是人的因素是最根本的因素,人的自身因素同样重要,如果人的自身因素能确立的话,那么,质量问题就会少出现或杜绝在萌芽状态,但是提高质量背后是什么?我认为质量意识就是一个员工的使命感。在车间,每个员工都不一样,都有不同的质量意识,都有不同的习惯,对质量都有不同的要求。有的员工很注重质量,而有的员工却比较马虎,我们可以制定很多的条规定去约束那些表现不怎么好的员工,但是效果却不明显。所以我认为,培养一个员工的使命感不应该从哪些表现略差的员工身上入手,因为我们没办法一下子改变一个人的习惯,也就没办法让一个员工一下子就提高自己的质量意识。反而我们在管理这些质量意识薄弱的员工的时候或许还会影响到那些表现好的员工的情绪,员工也不能建立起对于质量的使命感。所以我认为与其去批评哪些表现差的员工还不如去表扬好的员工,只有充分的肯定哪些好员工,给他们更多的表现机会,让他们的质量意识去潜移默化的影响哪些不注重质量的员工,让大家看到好员工的质量意识,给大家起到一个榜样的作用,引导大家培养好的习惯、建立起质量意识,让大家明白质量把握在我们每个人的手中也让好员工能够更加坚定自己的态度,自己的信念,这样通过质量意识强的员工去带动更多的人,带动一个班甚至一条生产线的质量水平。
除了人之外,另外一个影响质量的重要因素我认为就是技能。学习改善一个人的知识训练改善一个人的能力。先进的设备固然能提高产品质量,但更需员工有先进,精湛的技术水平。我们公司有着一流的设备,但是我们不能只是当一个操作工,只会操作一个筒单的焊接程序。我觉得我们应该开展一些实际的技能上的培训,员工只有对于自己所用的焊接材料应该多了解,这样,才知道应该怎样去焊接,从那个方面去焊接,鼓励持续改进,不断对所有细节问题进行改进,这样才能保证设备生产出来的是放心的产品。
只要大家通力合作,充分调动起员工的积极性和能动性,我相信在生产质量上我们能够取得双赢。谢谢大家。
焊接车间:
文章来源莲山
课 件 w w w.5y K J.Co m 5
第四篇:质量意识
如何提高员工质量意识:
1、做好新员工培训(产品的基本知识、质量的重要性、产品的相关标准、相关规章制度),奠定良好基础。培养一种良好的习惯比纠正一种坏习惯要轻松的多!
进行规范的操作培训,选生产线上操作技能最强、操作最规范、质量意识最强的老员工带新员工,让新员工从开始就养成良好习惯,然后慢慢影响另外一些老员工。理论培训
当新员工实习了一段时间后,对产品加工有一定的认知度时,再结合生产实际进行理论培训,这样可以让新员工更容易理解。
4、抓好培训考核,提高员工重视程度
通过培训考核,促使员工集中精力、认真听课,做好笔记,然后对考核不合格员工进行培训,再次不合格则换岗,通过这种方式,提高员工对待培训的重视程度,加强培训效果。
5、班前班后进行质量意识灌输是一项长期的培训方式
班组长是生产车间最基层管理人员,大部分时间是在生产第一线,他们可以发现很多不规范行为,在班前或班后通报,让员工理解此行为的危害性,防止类似行为再次发生,对于产品质量状况也要及告知员工,当发生不合格时,或许员工会提出许多管理者不知晓的现象或好的建议,这有助于分析问题和采取相应的措施,同时也会增强员工参与质量管理的积极性。
6、管理者加强是质量意识是关键
“没有不合格的员工,只有不合格的管理者。”这句话说明了管理者的意识的重要性,基层管理人员就是生产队伍的指路人,员工就按照管理者指明的方向前进。如果管理者对于一些违规现象视而不见、不制止、不纠正,员工就会逐渐淡化质量意识,违规现象就会不断增加。质量意识应是自上而下的。管理者的意识和行为对员工会起到潜移默化的作用。我们应该把确保产品质量当成一种责任和使命,而不是仅仅为了完成考核指标。
7、加大考核力度,建立质量激励机制
质量的重要性靠什么来体现?在市场经济时期,也许经济的杠杆的作用更具有优势,加大质量考核力度,加大奖罚额度。对于工作质量好的员工,就应该大张旗鼓的奖励,对于工作质量差的员工,理所当然应受到惩罚。如果说,干的好干的坏没有差别,或者说差距太小,就不能体现质量的重要性,就不能增强员工的重视度。好的意见或建议,都应该2、3、给予物质激励或精神激励,这样才能充分调动员工的积极性,真正做到全员参与质量管理,从而进一步提高质量意识。
质量决定品牌,品牌决定企业的发展前景,而员工的质量意识又决定了产品的质量。因此,转变和提高员工的质量意识是一件重要的、长期的工作。我们在日常的质量管理中,经常会说到“员工的质量意识不强”、“员工的质量意识差”等等理由来解释出现的质量问题,从某种程度上讲,员工的质量意识问题似乎成了我们分析和解决问题的借口,好像任何质量事故的出现都与员工的质量意识息息相关,探讨一下关于员工质量意识的问题。
理论上讲,质量意识是质量理念在员工思想中表现的形式,包括对质量的认知、质量态度和相关质量知识,具有对质量行为的控制,是一种超我意识。
质量意识从内容上来说,分为三个方面:
(1)对质量的认知。所谓对质量的认知,就是对质量事物质量属性的认识和了解。任何事物都有质量属性,这种属性只有同过接触事物的实践活动才能把握。一般来说,人们总是先接触事物的数量属性,例如事物的大小、多少,然后才可能接触事物的质量属性,质量是相对数量,可能更难把握的,通常情况下,数量可能是事物的现象,而质量可能涉及到事物的本质,要认知事物的本质,没有一番艰苦的过程,往往是不行的。
因此,对质量的认知过程可能比对数量的认知过程更长,也 1 ```````````更难一些。从这个角度看,对质量的认知更需要通过教育培训来强化。对员工来说,对他们认知产品的特性、认知质量的重要性,仅仅是通过他们自发的、盲目的、放任自流的实践过程可能是很不够的,因此,加强对员工的质量培训很有必要。
(2)对质量的态度。这也是质量意识中最关键的,质量认知是形成质量态度的基础,但仅仅有质量认知往往不一定就能形成较高的质量意识,也不一定就能产生对质量的情感,质量认知还不能起到控制人的质量行为的作用。
事实证明:制约产品质量提高的关键因素往往不是技术,而是落后的质量观念和对质量的态度。员工的观念和态度才是最关键的因素。保证产品质量的关键在于10%的技术加90%的态度。
(3)相关的质量知识。所谓质量知识,包括产品质量知识、质量管理的知识、质量法制知识等等。一般来说,质量知识越丰富,对质量的认知就更容易,对质量也就更能产生坚定的信念。质量知识丰富,也能提升员工的质量能力,从而使其产生成就感,增强对质量的感情,可以说,质量知识是员工质量意识形成的基础和条件,但是质量知识的多少、质量意识的强弱不一定成正比。
为什么出现质量问题时,我们总是强调员工的质量意识问题呢?这是因为如果员工对产品质量的重要性(特别是与自己利益相关的)有深刻的意识,对质量态度抱有肯定态度,就会乐于参加质量管理,重视工作质量,相反质量意识淡薄,态度不端正,就会反感质量管理活动,忽视工作质量,工作中容易出现差错。
实践证明,质量意识强的员工,学习积极性高,学的快、学的好,相反质量意识差的员工,学习往往出现困难,学不好,记不牢。意识和态度对信息还具有“过滤”作用,这种作用甚至反应到实际工作操作中。操作中看错数据,往往也与质量意识有关。质量意识差,对相关的质量要求往往不够,因而会“看错”。而质量意识很强的员工,对相关质量要求不仅敏感,而且注意。质量意识强的员工就会重视质量,对质量工作抱有积极的态度,在接受新任务时,会积极的考虑新任务的质量问题,在完成任务过程中就会时时把质量放在首位,而不论领导是否给他交代或强调过质量。
相反,质量意识差的员工一听说质量二字,就会反感,不管领导如何强调,也难以把质量放在首位,质量意识强的员工,质量态度往往积极,不但能积极的参加质量改进,而且能产生肯定性情感,心情舒畅,容易产生成就感,相反,员工的质量意识差,质量态度就会消极,也就会感到这也不是那也不对,或者烦躁、冒火、生气,或者恼怒、痛苦、不安。由此可以看出我们常用员工的质量意识不强来解释所出现的质量问题,并不是没有道理。
事实上,员工的质量意识不强,责任不完全在于员工自己,关键在于管理者的质量培训和教育。质量教育的目的就是促进员工质量意识的形成、巩固和发展。当然,这里所说的质量教育是广义的,不仅包括了各种上课培训,更重要的是平时开展质量活动对员工进行潜移默化的教育。
我们的质量培训和教育不能趋于形式,不能只限于管理者,也不能只是理论教条的东西,应该是惠及到广大员工,理论结合实际,增强广大员工的质量意识,提高员工的质量能力。每个人都有自重感,都有学习和提高的愿望,但是每当有学习培训的机会时,相当一部分员工都不是很积极,把质量教育当成了负担,或者人到心不到,达不到质量教育的目的,那种用惩罚措施强迫员工参加学习的方法,更是效果不佳,也是现在的无奈之举。
综上所述,员工质量意识问题是我们一切质量问题的根本,也是我们质量提高的瓶颈。如何提高员工质量意识我们任重而道远。
第五篇:质量意识
质量意识
质量意识是一种理性认知成分,指人们对产品质量、工作质量、服务质量的认识、了解、掌握质量知识的程度,对质量的思想认识、信念以及质量素养,对质量的评价等,都属质量意识的范畴。质量意识对质量态度的影响最大,可以说质量意识是度量质量态度的基础。
3、质量态度
质量态度是人们(职工)对产品质量、工作质量、服务质量相对稳定的心理倾向。态度通过意见和举止反映出来。意见是态度的言语表现,态度不仅反映在言语所表现的意见上,更主要是反映在不属于言语的行动上。行动上反映出来的态度往往才是真正的态度。态度具有稳定性,人们(职工)的质量态度一旦形成,在类似的甚至不同的情境中都会表现出来,而且将持续一段时间不会轻易改变。
质量态度的功能
质量态度一般具有以下的功能:
(1)对行为的方向性和对象的选择性具有调节作用。如一个职工对质量工作抱有肯定态度,就会乐意参加质量工作,重视质量工作;相反质量态度不端正,就会反感,忽视质量工作。
(2)对信息的接受、理解与组织作用。人们对抱有积极态度的事物容易接受,对抱有消极态度的事物则不容易接受,学不好,记不牢,易出差错等,都与态度有关。
(3)预定对对象事物的反映模式。态度是在过去认识和情感体验的基础上形成的,一经形成之后,就会使人对某种对象或事物采取相应的行为模式,重视质量,在工作中把质量放在首位。相反,质量态度差,一听到质量误码题就会产生反感,也难以把质量放在重要的位置上,更谈不上把质量放在首位。
(4)导致情绪上的不同体验。人们对事物的态度不一样,所产生的情绪体验也不相同,质量态度是一种习惯的心理倾向,不是生来就有的,而是通过后天环境,特别是在工作和生产环境的影响下逐渐形成的。质量态度一旦形成,又反过来对产品质量、工作质量、服务质量的形成过程产生相一致的反应,在连续不断的影响和反应作用和被作用下,人们不断修正并完善自己的质量态度,从而逐渐与社会对企业要求趋于一致。
质量行为
质量行为的人们(职工)对产品质量、工作质量、服务质量的实际反应或行动,是质量意识和质量情感的外在表现。行为受认知成分和情感成分的影响,又有其独立地位。质量行为直接作用于工作质量、产品质量和服务质量。人的行为的非常复杂的,不公受意识和情感的制约,而且还受客观环境、生理机制、社会因素等的制约。